工作年終總結怎么寫?(精選31篇)
工作年終總結怎么寫? 篇1
本人_女1969年8月20日出生現年35歲。于1989年7月畢業于_縣技校護理班同年8月分配至_縣_區衛生院從事護理工作1997年7月至20__年7月畢業于_大學1998年8月調_醫院從事護理工作20__年8月至20__年8月到_醫院進修學習放射一年現從事護理和放射工作。本人堅決擁護黨的路線、方針、政策認真學習“三個代表”重要思想認真學習黨的xx大、xx屆三中全會、xx屆四中全會重要精神堅持醫療為人民服務為大眾服務的方針在工作中真正做到了“情為民所系利為民所謀”。多年來在院黨支部的領導下積極投身本院的各項改革積極參加各項時事政治學習堅持每天收看中央電視臺《新聞聯播》節目關注國際國內的重大事件關注改革開放的逐步完善時刻、社會公德和本院各項規章制度無任何違法違紀犯罪活動積極參加本院的各項活動尊重領導團結同志愛崗敬業求實奉獻以主人翁態度參與醫院各項建設活動具有良好的醫德醫風本著救死扶傷的宗旨實行革命的人道主義全心全意為病人服務。在護理工作中本人處處以一個白衣戰士的身份嚴格要求自己勤勤懇懇、任勞任怨不怕臟、不怕臭為患者服務積極參加方院組織的業務理論學習和護理業務操作。在護理工作中能獨擋一面執行醫囑及時、準確能夠配合醫生積極的對危重病人進行搶救在臨床中做到了三查七對對病人做到了急病人所急想病人所想多年來從無醫療事故的發生。在實踐基礎之上為了不斷充實自己的理論知識于1998年參加了_縣護理學術會的學習其中《做好基礎護理工作的體會》獲征文獎。在放射工作中本人虛心向同科室人員請教、學習基本上掌握了對常見病、多發病的診斷技巧遇到疑難片子時積極向上級醫生請教盡量做到診斷的準確性、及時性、避免耽誤病人的最佳治療時間以避免延誤病情與老師合著的《貌似乳腺腫塊的胸壁脂肪瘤一例》在20__年3月的《放射學實踐》中發表。時光如梭光陰似箭在今后的工作學習中本人將更加嚴格要求自己團結同志關心病人急病人所急想病人所想以“病人是上帝是我們的衣食住行”為服務宗旨做一名合格的優秀的醫務人員。
工作年終總結怎么寫? 篇2
20年很快就要過去了,本年度是項目管理達標的關鍵一年,達標工作也上了一個新臺階。一年工作總結如下:
一、嚴格控制分部分項工程質量。認真實行質量三檢制度,班組先自檢,然后工序交接檢,最后質量部專檢。事先給班組進行質量交底,包括各個工序施工情況,最主要是質量控制,要求偏差控制在規范允許范圍內。事中監控,發現的問題及時跟班組交待,或下達整改通知單,并制定整改通知單。
二、加大質量檢查的力度。質量部門嚴格要求班組、工長對施工各環節嚴格把關,質量部門對全程監控。每日巡查:每日對每個單位工程,分項工程進行實測實量檢查,并記錄實測數據,將數據反映給班組。每周例行質量檢查:每周質量部門對所有分項進行檢查,并下達整改通知單,同時對上一周質量整改情況檢查,通報。每周例行質量會議:會上質量部門通報一周所有每天檢查出的質量問題,并對為什么會出現這樣的問題進行分析總結,制定對策,以免再犯。分包隊伍把自己的想法說一說,并將自身存在的困難之處提出來,項目質量部給予解決。
三、特殊過程監控情況。質量部對特殊過程進行全過程旁站監控,包括地下室防水、電渣壓力焊等關鍵工序進行監控。發現不符合規范及設計要求的第一時間要求整改,務必整改合格,給下一道工序創造的條件,堅決避免出現返工現象。
四、關于項目管理達標。項目管理達標,是中建四局的硬指標,是必須保質保量的完成。看似局要求嚴格,其實是對項目管理的有效指導,是指導項目能否干好的風向標。而能否達標,關鍵就是項目及班組的認識水平及重視程度,只要想干好,想達標,就必定能達標。項目管理達標里面的要求很具體很詳細。而我們的項目部、施工班組時有不重視、不管理、不作為的現象,這是必須杜絕的。質量部門對所有控制的20項均嚴格要求,必須滿足達標要求。所有環節制定計劃及方案,并做好交底,檢查,反饋、復查。
五、聯絡、溝通。我質量部在日常中及時與勞務班組、監理單位進行及時有效的溝通。為不耽誤工期,使每個環節都能連續、快速的實施。平時對班組進行檢查,及時要求整改,確保每次驗收都能一次性通過。對公司方面,每月質量部向公司項目管理部電話匯報項目質量管理情況,并將項目管理部的要求記錄下來,認真學習整改。
六、資料方面。所有資料提前構思,學習其他項目在資料上面的長處,補自己的不足,但不是抄襲,學習了,就要有創新,比別人做的好。所有資料一定在該做的時間做完,不能后補資料。
工作年終總結怎么寫? 篇3
我社區共青團工作以“三個代表”重要思想為指導,堅持以*理論和xx大精神為指導,以搞好青少年德育工作為行動指南,積極抓好常規工作,根據青少年成長和成才的需求,開展了各項活動,豐富了學生假期生活,提高了學生的素養,我社區共青團工作在繼承中創新,在探索中前進。并切實加強團的自身組織建設,努力提高團員的政治思想素質,積極發揮團員的先鋒模范作用,圓滿完成了年初制訂的各項工作計劃,并取得了良好成績,現將一年來的工作總結如下:
一、以保持*員先進性教育為契機,加強青年思想政治工作,提高廣大團員青年的政治理論水平
在團員青年中深入開展以堅定理想信念、增強團員意識為主題的宣傳活動。今年,在全黨范圍內開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持*員先進性教育活動。團總支以組織學習、觀看光盤、報紙摘要等形式對廣大團員進行團章、黨章、黨史、黨的路線、方針、政策及其相關知識的學習培訓,使團員青年對我黨有了更深刻的了解,也更加明確了自己作為一名團員應該如何做好黨的助手和后備軍。
二、具體活動開展情況
1.我社區以“展清名魅力,揚振華精神”為主題,組織青少年團員在社居委乒乓室打乒乓,從而起到強健體質,豐富業余生活。
2.邀請社區世界民間藝術大師孫平芝老人手把手教同學們剪紙,受到大家的歡迎與喜愛,并進行富含知識性、趣味性猜謎活動。
3.社區團員志愿者采訪社區老黨員們,了解黨員在社區建設中所發揮的作用。
4.組織青少年團員慰問軍屬,傷殘軍人家庭。同學們帶上慰問禮品向革命家庭表示新年的祝福,并祝他們健康長壽。
5.全面深化“一社區一團建項目”工作,全力推動社區團的工作整體提升。
6.以建黨90周年為主題,召集社區青少年在社區會議室開展唱響紅色革命歌曲的文藝演出。
7.繼續深入開展青春要約訪談活動,引導青少年樹立積極向上的人生觀與價值觀。
8.為了豐富青少年的假期生活,我社區組織青少年在第六高級中學進行了套圈、丟沙包等項目的興趣比賽。
回顧20xx年,我社區共青團工作取得了一定的成績,但我們也要清醒的認識到,工作中還存在著一些不足與問題:
1、團支部的各項制度還不完善,支部工作不夠規范。
2、思想教育工作的有效性和針對性有待進一步增強,克服形式主義,探求思想政治教育的新形式、好形式、多形式。
3、自身綜合素質、業務培訓等有待進一步提高,思想觀念需要進一步更新。
4、需要進一步加強各團支部之間的合作與交流。
總之,在20xx年我社區團支部在街道黨總支、區團委的直接領導下,在廣大青年黨、團員的積極支持配合下,較好地完成了團內的工作。在新的一年里,我們將繼續努力,克服浮躁,力求扎實,為青年團員多辦好事、實事,充分發揮青年黨、團員的積極性、主動性和創造性,一步一個腳印地邁向更高目標,把共青團工作推上一個新臺階。
工作年終總結怎么寫? 篇4
x年初以來,在局黨委、行政的正確領導和大力支持下,我社區按照全局“又好又快,率先發展”的工作要求,堅持科學的發展觀,確立了“抓機遇、促發展、保穩定、創文明、多做事、做實事”的工作思路,全體干部團結一心,攻堅克難,各項工作都取得了一定的成績。現對上半年的工作完成情況及下半年工作計劃作一個簡要匯報:
一、經濟工作
1、保持了省重點無公害蔬菜品牌。一是鞏固拓展基地成果,繼續樹立農業產業結構調整的示范旗幟。二是保牌增效促發展,繼續做好蔬菜生產技術指導。社區利用遠程教育設施,為菜農提供技術和信息服務,特別是冰災之后,多次請省、市專家為菜農傳授受災后如何迅速恢復生產、怎樣提高戰勝自然災害的能力等等,使菜農的收入得到了明顯提高。三是加強農藥化肥管理,對無公害蔬菜基地的農藥化肥進行全程監督。上半年共接受省、市抽樣檢測4次,合格率達100%。四是加強基礎設施建設,不斷完善水利設施。
2、優化了企業的投資環境,發展了社區長效財源。加強了對現有租賃企業的管理和服務,監督企業加強內部管理和安全生產,為企業調處各類矛盾8起,協調企業安置本社區勞動力就業人員30人。為充分利用社區閑置土地,增加社區收入,一是將紙箱廠旁邊的土地進行了招商引資;二是社區在澇湖一期重建地旁建一個農貿市場,解決社區居民買菜難的問題;三是在車站北路沿線新建臨時門面一批,現各項手續已經基本完成,預計下個月將開始建設。
3、推進了社區開發建設。我社區本著高度的政治責任感和歷史使命感打造了親民干群關系,做好了車站北路、和順置業的拆遷安置及其他后續工作,積極解決拆遷安置中的遺留問題。配合做好了拆遷安置對象建檔工作,確保了無錯、漏、重復安置現象。現泵站的青苗補償也基本發放到位,為泵站的順利開工打下了基礎。
二、文明創建工作
1、加強黨的建設,永葆員先進性。一是加強理論學習,建立學習制度,制定學習計劃,建立黨員干部學習長效機制,通過黨課學習、形勢報告、座談會等形式,使黨員干部接受黨的知識教育,不斷提高自己的思想水平和理論水平。通過黨小組會、民主生活會、支部大會等,使黨員干部經受嚴格的黨性鍛煉,加強黨性修養和紀律意識,規范黨員干部行為,切實轉變工作作風。二是深入基層,幫助群眾解決實際困難。通過黨員志愿者“一幫一”活動,讓黨員干部為群眾辦一些好事,做一些實事,增強宗旨觀念,提高黨員干部服務社會、服務群眾的意識。三是樹立先進典型,掀起學先進、趕先進的新風尚。四是加強黨風廉政建設,嚴格按照局黨風廉政建設目標責任制的要求,廉潔自律,克己奉公。
2、加強制度建設,確保各項工作順利開展。一是學習制度。用理論武裝頭腦,采取集中學習和自學相結合的方式,開展各項學習,并要求做好學習筆記,寫好學習心得。二是考勤制度。堅持上、下班考勤,每月通報一次考勤情況,納入年度個人考核,通過嚴格考勤提*部自律能力。三是崗位責任制。結合各崗位實際,制定切實可行的崗位責任制度,誰主管,誰負責,提高為民辦事的效率。四是落實干部聯點責任制。要求每個干部聯點一個居民小組,深入了解小組上各個居民的情況,及時為群眾排憂解難。
3、加強社區建設,為長沙市文明創建增光添彩。一是成立了以支部書記為組長的創建工作領導小組,根據社區具體情況制定了切實可行的實施方案,成立了“四組一隊”,明確了責任。二是加強硬件建設,整合資源,按文明創建的要求,完善黨員活動室、未成年人活動室、人民調解室、市民學校、圖書閱覽室、科普活動室、十米宣傳長欄等各項硬件設施,對社區主干道史新路及主要進出道路和周邊的綠化帶進行了全面修復。三是整章建制,按社區管理要求建立各項規章制度,完善創建要求的各項資料,并接受了市、區文明辦的檢查,得到了一致好評。四是加大了創建宣傳力度,完善了社區的宣傳陣地,對宣傳櫥窗每季度進行更新,共粘貼宣傳標語300張,懸掛橫幅20條,創建宣傳牌150塊,發放市民手冊、普法宣傳資料及問卷調查2300余份,大大提高了群眾的知曉率。五是開展各種主題活動,以活動凝聚人、教育人,營造人人遵守家庭美德、職業道德、社會公德的良好氛圍。組織志愿者活動,讓志愿者了解志愿精神,主動投身到創建文明城市的志愿服務中來,組織志愿者為孤老病殘人員進行志愿服務。長沙晚報的創建專刊還對我社區于7月16日開展的“美化家園”的志愿者活動進行了報道。通過開展活動,大大提高了居民對文明創建的參與率。六是提升社區服務功能,打造親民干群關系,做好低保戶、困難戶的困難救助工作,做到應保盡保,對考上大學的優秀學生給予獎勵,為特困群眾申請大病醫療救助。制定了孤寡老人監護制度,每月至少到敬老院看望一次。社區出資1萬余元,派專人為特困戶史習恒新建了房屋。認真搞好計劃生育及流動人口管理,社區以爭一流為目標,夯實基礎,狠抓綜合改革和計生居民自治等特色工作,對流動人口實行和常住人口同等的計生管理和服務,使流動人口能在我社區安心創業。社區通過這一系列的為民辦事,進一步提高了居民對創建的滿意率。七是做好證照清理工作,對轄區內所有經營場所的持證情況進行了調查摸底,組織經營戶集中*3次,要求有三證的經營戶做到規范經營、亮證經營,建立臺帳,制度上墻,督促沒有三證的經營戶迅速辦理好三證。八是加大了對市容市貌的整治力度。對上次通報的我社區需要整改的地區,社區聯合*進行了一次大的行動,為鞏固成果,社區派專人蹲點,發現問題,及時處理。加大了拆違、控違力度,及時發現、制止、拆除了轄區內的違法違章建筑。
三、穩定工作
我們把維護社會穩定作為第一責任,牢固樹立“平安是福”的理念。舍得花精力想平安;舍得花時間抓平安;舍得組織人力、物力保平安。一是加大政策、法律法規宣傳力度,建立宣傳陣地,及時讓群眾了解黨的路線、方針、政策,不讓群眾在理解政策上出現偏差。二是建立健全以隊長、片長、黨員、場民代表為主的維穩聯席會議制度和情報信息網絡,及時掌握和了解群眾思想動向。三是完善了社區人民調解室,認真做好調解筆錄,把各種矛盾糾紛處理在萌芽狀態,并對已調處的問題進行不定期的回訪,上半年共調處矛盾糾紛10起,成功10起,成功率達100%。四是成立了支部書記為組長的信訪工作小組,進一步整合綜治、司法、信訪等資源,制定了信訪登記、統計、報送制度,堅持“敢于面對,善于面對”的原則,對群眾提出的問題不拖、不等、不靠,能當面答復的問題立即答復,不能當面答復的請示有關部門后予以答復,對群眾普遍關心的問題專門以座談會的形式集中給予解答。五是經常組織黨員、干部、隊長、場民代表學法,讓每位黨員、干部、隊長、場民代表在做到知法、守法、懂法的同時,當好黨的法律、政策宣傳員;七是加大了對“兩勞”回歸人員的安置幫教工作,強化了安全生產監管,近年來未發生一起安全責任事故,未出現等邪教組織。八是做好工程,成立治安巡邏和紅袖章義務巡防隊,確保社區居民生命、財產安全。
x年,我們將不斷提升服務水平,強化工作措施,樹立良好形象,提高市民素質,力爭將打造成一個經濟實力更強、生態環境更優、人民生活更富、文明程度更高的社區。
工作年終總結怎么寫? 篇5
20xx年公共服務中心在鎮黨委政府的正確領導和大力的支持下嚴格遵循“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,緊緊圍繞民生工程,就企業養老保險、城鄉居民基本養老保險、城鄉居民醫療保險、就業、失業、小額創業貼息和社會勞動保障服務,認真履行職責,強化服務水平,抓住重點,協調推進,全面扎實的開展公共服務中心的各項工作。現結合實際,就公共服務中心一年以來的'工作情況匯報如下:
一、工作開展情況
1、公共服務中心克服工作壓力,工作積極主動,最大可能爭取領導的重視和支持。主動向有關領導匯報公共服務中心的各項工作情況和上級有關會議精神,把各項社會保障政策及時、準確的落到實處。
2、城鄉居民基本養老保險工作20xx年我鎮新參保人數368人,征繳金額40600元,續保11052人,征繳金額112萬,完成87%,在全市排名前列,20xx年有3842人享受了養老金待遇,發放3918840元,征繳企業養老保險共計51萬元,為企業退休人員辦理視頻認證138人,被市人力資源和社會保障局評為“先進單位”工傷保險參保576人,征繳金額167898.4元。居民基本醫療保險工作參保25030人,征繳金額1501800元,參保率98.45%,20xx年度總醫療保險費用的報銷為1291840元,其中特殊門診報銷599386元,意外傷害報銷225666元。辦理就業失業登記證年檢190本,新辦理就業失業登記證10本。20xx年申請小額創業貼息21戶,申請金額191萬元。幫助東興社區成功申請“長沙市社會化管理示范社區”,成為了長沙市第一個鄉鎮級的示范性社區。
二、完成中心工作情況
公共服務中心在完成本辦公室的工作外,積極的完成黨委政府按排的各項中心工作,一是在環境衛生整治工作方面,公共服務中心工作人員深深的認識到環境衛生工的重要性,是和我們全鎮百姓生活密切相關的,所以我們在每一次的環境衛生整治的活動中盡心盡職把每一個角落都搞到位,為全鎮的居民創造一個整潔、優美的生活環境而不懈努力;二是聯村工作,根據黨委政府的安排公共服務中心聯系永幸村,在聯村和群眾工作站中,我們著眼村級的發展,積極的督促、配合村干部開展各項工作,確保了村上的各項工作都走在前面,在每次下村走訪時心系群眾,堅持以人為本的理念,積極地為村民出主意、想辦法,提供創業致富的信息并向村民們承若竭盡所能的幫助需要幫助的人。
三、存在問題及困難
1、因為公共服務中心工作經費的緊張,在做好本職工作外還要到上級去爭取資金來解決本辦公室工作人員的待遇,在一定程度上也影響了工作的精力。
2、勞動用工不夠規范,擴面征繳難度大,有些用工單位社會保障法律意識不強,不簽訂勞動合同,不參加養老、工傷保險,嚴重損害了職工的合法權益,也對我們的工作開展帶來了諸多不便。
四、下步的工作打算
以建設一流工作環境,打造一流工作服務為目標,認真貫徹上級政策,切實履行各項工作職責,強化隊伍素質建設,完善服務體系,打造便民、高效的窗口單位。
1、按照黨委政府和上級部門的要求,結合公共服務中心實際,進一步加強社會保障政策的宣傳工作,確保各項社會保障政策宣傳到我鎮的家家戶戶。
2、在市人力資源和社會保障局的要求下,深入開展“就業與再就業”工作的調查摸底,全力做好群眾的再就業技能培訓和農村勞動力轉移上崗培訓工作。
3、積極的向市上級多渠道籌措資金,解決工作人員的工資待遇和工作經費,進一步提高工作效率。
工作年終總結怎么寫? 篇6
通過近半年的中隊見習鍛煉,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設貢獻青春和熱血的信念。當然,自己要學的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績,但通過這次見習,發現自己在工作中存在一些不足:
(一)與戰士的溝通不夠多,沒能很好的開展經常性思想工作。在以后的工作中我將同戰士打成一片,做到“五同”以合格黨員的標準來要求自己,和官兵一起為中隊建設不斷努力。
(二)業務水平還不高,不夠鉆研,故在開展工作中比較盲目,有時缺乏一定自信。在今后我將加強政治理論和業務的學習,改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,站在講政治、講正氣的高度要求自己。
(三)是工作方法簡單,處理事情方法簡單,沒有創新精神,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有注意到工作方法的完善,給自己工作帶來事半功倍的效果。應不斷的提高對業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,扎實基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況,在紀律作風,自我嚴格要求,以及部隊其它工作上,做為一名見習排長,本人發現了很多新問題,例如:某段時期工作責任心有所下降,對自己放松要求,所學的知識未能與實際工作的結合不夠緊密等一系列的問題,鞭策自己不斷前進,這都對本人明年的工作提出了明確的目標,作為前進路上的一股動力,我相信在中隊領導的關心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。
時間一晃而過,轉眼間我以來到公司兩年了。在這兩年的時間里,在各位領導的關心幫助下,經過我刻苦學習、努力奮斗,始終以一名軍人的標準嚴格要求自己,經過兩年來的磨練,使我從一名無知的地方青年變成了一個敢打敢拼、堅決服從命令、聽從指揮、勇敢頑強的合格的消防戰士。
工作年終總結怎么寫? 篇7
時光飛逝,自去年x月份來到xx鄉從事組織宣傳工作,并駐xx村已經x年了,在這段時間里我感覺自己受益匪淺,誠然,基層工作苦且雜,但卻別有一番滋味。在領導的關心栽培和同事的幫助支持下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,認真完成任務,履行好崗位職責,現將這一年來的學習、工作總結匯報如下:
1.嚴以律己,政治思想得到提高。
這一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難。在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2.強化理論和業務學習,增強實踐能力,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛進鄉鎮的新人,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,現在的工作與以前的工作也是截然不同,以前面對學生授課,相對比較單一,理論知識占據了半壁江山,而現在的工作不僅需要扎實的理論水平,更要強化的是實踐能力以及應變能力。需要從各方面增強自己的綜合素質以更好的姿態來迎接工作。認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。平時多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習、各種工作會議都是我學習的好機會。自工作來參加了公務員初任培訓、電子商務培訓,都使我增長了知識。在學習工作中不斷增強自己的實踐能力,加強業務水平,對組織宣傳這塊工作也有了長足的進步。
3.努力工作,認真完成工作任務。
1)、組織宣傳工作。緊緊圍繞鄉鎮的中心工作,做好信息報道工作,完成宣傳信息的編輯、統計、排版工作,協助宣傳委員做好宣傳工作。在工作的這段時間,認真完成各項工作,對組織宣傳這兩條線有了系統全面的了解,從中也增強了自身的業務素質。
2)、駐村工作。積極配合第一駐村干部完成在xx村的相關任務,協助第一駐村干部做好五水共治、禁養限養等以及環境衛生整治工作。這一年來,與第一駐村干部和村書記經常走村入戶,參加村民代表會議、座談會等等,到田地、建筑實地考察,學習了許多農村工作的方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。在實踐中更加獲得提升鍛煉,豐富了基層工作經驗,做到從群眾中來,到群眾中去。
回顧這一年來的工作,我在各方面都取得了很大的進步,同時也成長了不少,但與此同時也要清醒的認識到自己的不足之處:首先在業務水平上遠不夠熟練深入;其次,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間較多,深入村里的時間相對較少,造成調研不夠,情況了解不細,這也不利于成長。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足,認真學習、發奮工作,積極進取,盡快成長,把工作做得更好,以更好的姿態去迎接工作。相信,經過我的努力一定會更好的完成工作,貢獻自己的力量。
工作年終總結怎么寫? 篇8
在過去的這一年里,在領導的帶領下,在同事的幫助下,通過自身的努力,各方面取得了一定的進步,思想政治方面以及業務技術方面取得了很大的進步,現將這段時間的工作總結如下:
一、不斷加強政治學習,素質進一步提高。具備良好的政治素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年來,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質.同時也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效的提高了理論水平和思想政治素質。
二、不斷加強業務學習,醫務科室管理的項目比較多,也比較繁瑣。包括病例復印、健康證辦理、在園兒童健康查體、導醫、事業單位職工及家屬查體等。一年四季不分炎熱酷寒都要堅持導醫,導醫的時間必須比其他科室提前十分鐘上崗,每逢查體時間更要提前,導醫必須態度熱情,言語溫和,面帶微笑,不厭其煩的回答病人提出的每個問題。
三、每逢接到查體任務我們要及時給各科室打印通知,讓他們提前做好準備,我們同時也要積極為查體人員開好各種化驗單及健康查體個人檔案,及時的寫好流程交到辦公室與辦公室協調好工作保證查體任務的圓滿完成。
四、不足之處時:在給查體人員反饋化驗單時,有時不能完整的把化驗單反饋給他們,存在化驗單缺漏的情況造成工作的很多不便,為此今后工作中要認真負責,絕不能再次出現類似的問題。
今后在工作中加強學習,多看多問,取長補短,完善自己,取得更好的成績。
工作年終總結怎么寫? 篇9
根據xx市人民政府辦公室關于加強政府系統預防職務犯罪工作的通知》要求,我鎮采取有效措施,進一步加強預防工作,現將情況報告如下:
20xx年以來,我鎮在預防職務犯罪工作中,認真貫徹落實《關于加強預防職務犯罪工作的決定》,組織全鎮干部和轄區村干部開展《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等專題學習,堅持教育、制度、監督并重的方針,落實責任,標本兼治,綜合治理,積極探索我鎮預防職務犯罪工作新思路,努力從源頭上預防職務犯罪。
(一)加強領導,健全組織機構
為保證我鎮預防職務犯罪工作快速、高效、廉潔推進,我鎮成立了預防職務犯罪領導小組和辦公室,明確工作職責,并將該項工作納入目標管理,形成預防職務犯罪的合力。領導小組積極主動發揮在預防職務犯罪工作中的組織協調、指導監督作用;加強對職務犯罪預防工作的研究,協調解決工作中的重大問題;充分發揮領導小組的積極作用,建立和完善社會預防體系和網絡,形成預防工作合力。
由于領導重視,機構健全,預防職務犯罪工作取得明顯成效。20xx年,我鎮沒有發生貪污、盜竊、賄賂、受賄、挪用公款等經濟案件。
(二)加大宣傳力度,強化思想政治教育
要切實抓好預防職務犯罪工作,從源頭上預防和治理腐敗,就得從抓思想政治教育入手。為了提高廣大干部職工的拒腐防變能力,把預防職務犯罪工作抓得更加深入具體,更加扎實有效,鎮黨委、政府采取了多種形式的宣傳教育活動。
一是強化廉政主題教育。今年來,認真貫徹執行《關于加強預防職務犯罪工作的決定》,結合我鎮工作特點,開展了一系列廉政教育活動,在全鎮營造了濃厚的預防職務犯罪主題教育氛圍。如舉辦黨風廉政建設專題學習教育活動,黨委書記給全鎮干部上廉政黨課,通過召開警示教育專題學習會、領導干部民主生活會、黨員干部上黨課等多種形式的廉政主題教育活動,多渠道、多層次開展理想信念、思想道德、法律紀律教育,使廣大黨員干部充分了解罪與非罪的界線,掌握了基本的法律、法規知識,增強了廉潔從政意識和預防職務犯罪能力。
二是強化“一把手”教育。我鎮堅持以創建好班子作為預防職務犯罪的有力保證,要求領導干部率先垂范、以身作則,自覺遵紀守法,崇勤廉、講操守、重品行,為做好預防職務犯罪工作起到帶頭示范作用。經常性開展理想信念、職業道德、法律法規和黨性、黨風、黨紀教育,堅決守住道德、黨紀、國法“三條底線”,正確樹立人生觀、價值觀、政績觀、群眾觀“四項觀念”,牢固把好政治、經濟、生活、權力、交往“五道關口”,構筑牢固的思想道德防線和法紀防線。同時,還嚴格按照縣委、縣政府對預防職務犯罪的具體要求,采取聽取匯報、專項檢查、政務督查、綜合考評相結合的辦法,及時掌握黨員、干部的思想動態,發現問題隨時整改,提高領導班子和領導干部預防職務犯罪工作的責任意識。
(三)以制度創新為著力點,開展機制預防
近年來,我鎮以制度建設為中心,在職務犯罪多發、易發崗位開展預防職務犯罪工作過程中,積極探索并建立了預防職務犯罪的新機制。
一是建立預防職務犯罪工作的組織領導機制。由鎮黨委書記任組長,鎮長、鎮紀委書記任副組長,各分管領導為成員的預防職務犯罪工作領導小組,負責統籌協調寬闊鎮預防職務犯罪工作的開展。并與全鎮機關干部職工簽定了“鎮預防職務犯罪承諾書”,定期或不定期地進行檢查、落實,做到了年初有計劃,年中有督促、檢查,年底有總結。形成了一把手親自抓、分管領導具體抓、上下配合、齊抓共管,層層落實的良好局面,健全了預防職務犯罪工作的組織領導機制。
二是建立預防職務犯罪工作的預警機制。今年來,我鎮加強對重點崗位、重點站所的監督管理,把預防職務犯罪工作要求滲透到各個環節,提出了用制度規范從政行為、按制度辦事、以制度管人的有效預警機制,加強廉政風險防范,不斷完善預防職務犯罪預警機制建設。
三是建立預防職務犯罪工作的廉政風險防控機制。我鎮根據各站所工作性質和特點,在明確職權的基礎上,采取“自己找、群眾提、相互查、領導點”等方式,查找本單位、本站所、本崗位的廉政風險點。全體機關每一個崗位、每一個人都結合自己的崗位職責和權力,確定了風險類別、風險點、風險等級及其防控措施。梳理出了權力運行流程圖,明確分析出各流程的風險點。做到人人一本廉政風險防控手冊,明確職權,嚴格按手冊辦事。
(四)存在問題和今后努力方向
我們在開展預防職務犯罪工作過程中,通過努力,取得了一定的成績。但是,還存在著一定差距,我們要持之以恒地不斷加強學習,注重政治思想教育,提高全體干部職工的自身綜合素質,總結和積累工作經驗,嚴格按照縣預防職務犯罪領導小組的工作部署,進一步加強學習、改進作風,進一步貫徹落實好《關于加強預防職務犯罪工作的決定》,從源頭上預防和治理腐敗,為我鎮經濟發展做出新的貢獻。
工作年終總結怎么寫? 篇10
通過這2年多的工作經歷和領導戰友們的關心鼓勵,我認為,當好一名炊事員,應從以下幾個方面要求自己,提高自己。
政治思想方面:
認真學習重要思想理論知識,加強自身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時代的步伐,加強自身的政治思想素質建設,決貫徹執行軍隊的各項條令條例和單位的各項規章制度。總之,提高自己的思想認識是作為一名革命軍人的基本要求,而炊事員也是革命軍隊的一分子,只有擺正自己的思想態度,才能樹立建功軍營的決心,而只有樹立了建功軍營的決心,才能正確對待每一份工作崗位。炊事工作是組織交給我的任務,做好炊事工作是保障部隊工作和訓練的必要前提,所以我應該努力做好后勤工作,為單位做好后勤保障。
業務能力方面:
我從入伍之后特別是負責炊事工作以來,由于業務能力的淺簿,各方面總有達不到領導和戰友們要求的情況。“工欲善其事,必先利其器”,我認識到要勝任任何一個工作,就應該深鉆細研,認真學習和提高相關的業務能力和素質,炊事工作也不例外,若沒有高超的烹飪技能,談何后勤,談何保障。所以我應該有干一行愛一行,而且把自己本職工作干好的決心,首先就是要認真從書本上學習烹調知識,要不知疲倦地翻看烹調書籍,更要不厭其煩地試炒菜肴調味,不能間斷對烹調知識的學習;同時還應擺著一個謙虛好學的態度,注重從多方面提高自己。我國飲食文化源遠流長,各大菜系爭奇斗艷,雖然個人的能力有限,但是盡自己的能力多學一點都是財富,只要能讓戰士們吃上美味的飯菜,就不能放棄任何一個學習的機會。俗話說“三人行必有我師”,我應該善于發現能接觸到的任何學習機會,虛心請教,認真學習;還有,實踐是提高技能必不可少的環節,“實踐出真知”,多少烹飪大師都是從數十年如一日的鍋碗瓢盆和柴米油鹽中走出來的,這就要求我要多實踐,多操作,從苦干實干的工作中提高自己。
日常工作方面:
首先應擺正自己的工作態度,認清炊事工作的重要性,這就要在自己的本職工作中,做到盡心盡力,不計報酬,不怕苦不怕累;為了在戰友們的辛苦工作之余能吃上放心的飯菜,我還要注意抓食品的衛生問題,從保持工作環境的衛生整潔開始,再到嚴把食品采購關,同時凡有霉變的庫存食品一律清除,總之,應時刻告誡自己,讓戰友們喝上干凈的水,吃上有味的飯,是我工作的職責;還有,要在服務態度上下功夫。
部隊就是官兵們的家,而最能體現家的溫暖的地方就是食堂。為了讓官兵們在就餐的時候能深刻感受到這點,我應本著全心全意服務官兵的心態,笑臉待人,和善為人,務必使戰友們能充分感受到稱心如意,讓家的溫暖在無微不至的服務中體現出來,在無形中能更加增強官兵們的主人翁意識和認同感,提高大家愛家建家的意識,更好的投入到工作和訓練中去;最后,還必須在各種細節上認真下功夫,最能體現工作好壞的地方就是各種微笑的細節,我應時時刻刻注意工作中的各種細節,比如餐具的調配,打飯的秩序,飯后的洗漱等等方面,保證食堂正規化建設之余,提高后勤保障的整體水平。
工作年終總結怎么寫? 篇11
一年來,在鎮黨委、政府的堅強領導下,同事的相互幫助下,自己始終以一個共產黨員的標準來約束自己,堅持高標準、嚴要求,不斷加強政治理論學習,刻苦鉆研業務,不斷提高自己的理論水平和業務素質。恪盡職守,愛崗敬業,腳踏實地完成了各項工作任務,現將一年來的工作述職如下:
一、認真學習,不斷提高自己的政治覺悟和理論水平
一年來,認真學習市、縣黨代會、人代會精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、努力工作,按時完成工作任務
一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在自己平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻,努力做好本職工作。
上半年在計生站工作的時候,對所包三關村的計生工作認真負責.首先,按時運轉鎮、村卡、表、冊、單,督促村級軟件工作的順利進展。其次,同村計生專干一起經常走訪入戶,摸清三關村新婚、出生的底子,并做好隨訪、季訪、月訪視記錄,為每一月的報表提供基礎數據。第三,配合鎮計生站其他人員做好生殖健康服務進家庭活動,同時加大宣傳力度,提高了群眾對計劃生育的知曉率和參與率。使計劃生育工作上了一個新臺階,為今后的工作順利開展打下了基礎。、
下半年因為工作變動,調到辦公室。半年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對業務知識的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全鎮機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在的問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞的精神,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。所以在今后工作中我將努力奮斗,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
工作年終總結怎么寫? 篇12
一、開展預防維修,提高設備功效。
(1)四月初,對中央空調1號主機進行年度維修保養,采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法,清除了蒸發器和冷凝器上的結垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節性維修保養,更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統進行挖潛技術改造,增加冷卻塔的布水量,科學地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行,使設備始終處于最經濟的運行狀態,即降低了設備磨損,又節約了電費。
(2)對空調制冷效果差、風機盤管噪音大的客房,進行一級維修保養。拆下風機盤管,進行除塵除垢清洗,對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理,降低空調噪音,提高制冷效果,對大堂空調柜機進行化學清洗、調整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養任務,每臺維修成本僅為30元。
(3)在進行一級維修保養的房間內,同時對房間內其它設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭發等雜物,保持排水暢通。
小結:通過對備進行預防性維修保養和挖潛技術改造,不但提高了設備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間,在制冷效果大幅度提高,空調開啟時間延長的情況下,耗電量比20xx年下降了12%,節電25000度。
二、采用新型建材,解決遺留問題。
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發黑的現象。同時為了達到消防規范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發生滲水現象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數量,疏堵結合,不但解決了落地窗滲水的問題,而且阻擋了太陽光直接照射到房間,可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決,影響了正常營業。我們向裝修公司提出解決方案,采用911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時閉水試驗后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問題。
(4)除了對遺留問題積極加以解決外,還對集體宿舍存在的不足進行整改,在36個房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關改為漏電保護斷路器,從技術上保證了員工和出租戶的人身財產安全。將廢棄的倉庫、油 庫、廁所等改為11間出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補門窗、 屋頂,解決出租戶的實際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。
小結:通過對市場上新型建材的了解,結合新技術、新工藝,嚴格按行業規范和工藝要求進行施工,保證了改造工程的質量,徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。
三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏。
(1)酒店的電度計量,經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調使用高峰時更加明顯,最高差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進行分析比較,現場測量各部門的分時電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發現舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計量的公正、準確,我們對承包部門的電路進行整改,使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量,選用先進的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
(2)酒店的燃油鍋爐,由于設備老化,能耗很高,20xx年消耗柴油達50噸。為了節約能源,我們一方面向領導提出能源轉換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠程溫度控制儀,對熱水溫度進行精確控制,根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度,確定開、關爐時間。夏天鍋爐的開啟次數,由原來每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對發電機組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節約了4噸。
(3)酒店的消防系統由于和舊生活水管相連在一起,只要消防水泵一啟動,水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,還造成客房走廊到處漏水,影響正常營業,并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進行封堵和隔離,將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供,解決了漏水的問題。其次針對消防管道存在設計和安裝上的安全隱患,向承建的廈門金廈消防安全工程公司發出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》,要求盡快解決。
小結:通過對水、電、油等能源的嚴格管理,減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失,降低營運成本,提高計量精度,為酒店的成本核算提供了準確的依據。
四、狠抓質量監督,嚴格工程驗收。
(1)在會議廳裝修的前期準備工作中,我們對整體布局進行了統籌規劃和需求分析,制作了平面布置、空調、強弱電安裝等草圖,供領導和設計人員參考。在工程招投標中,我們根據設計圖紙和現場實際情況,核算工程量和材料清單,起草了《會議廳裝修招標文件》。根據建設工程定額估算出工程標底,供領導在招投標中作為決策參考,(開標的最低中標價和估算的標底僅相差3000多元)。開標后,又立即制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案,保證了工程如期開工。
(2)在會議廳裝修中,嚴把質量關,從材料進場到施工工藝,安排專人對裝修工程進行全程監督,核對進場材料的品牌、質量、數量是否和乙方工程預算書相符合。對隱蔽工程中的空調和消防管道,按規范進行24小時加壓試驗,對強電線路進行耐壓絕緣測試。對地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網和混凝土鋪設都進行了嚴格的監理。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預留、燈具的安裝,都提出了嚴格的要求,對不規范行為立即責令整改。根據會議廳的特點和需求,精心布置了音響、寬帶上網、投影銀幕等線路的預埋,并預留了今后發展的空間。充分利用原多功能廳和夜總會的音響設備,進行整修、安裝和調試,為酒店節省了購買調音臺、攻放機、音箱的費用。
(3)在會議廳裝修工程竣工驗收和工程結算中,對木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。對工程質量嚴格把關,發現問題立即責令整改。除了組織酒店相關部門進行驗收外,還邀請消防部門對工程進行驗收,裝修工程的質量達到了消防規范的要求。
小結:通過對會議廳裝修工程進行認真的質量監督、規范的工程監理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算,使工程質量達到了設計要求,工程造價控制在預算范圍之內。
五、尋找不足之處,提高管理水平。
(1)在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神;工作積極主動,設法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務絕不向外發包,主動圓滿地完成各項任務。舉辦技術講座,對客房和前臺服務員進行寬帶上網操作培訓,對部門員工采取傳、幫、帶的培訓方法。定期召開部門例會,學習酒店的規章制度和崗位責任制,對前期工作進行講評。發揚民主,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術難題,進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。
(2)雖然在20xx年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為:①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。
小結:酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的能力,發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育,努力提高管理水平。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處于高效的工作狀態,徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門,為酒店創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮斗的目標!
工作年終總結怎么寫? 篇13
時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉眼間我接管炊事班班長已經一年了。作為炊事班自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為炊事班,在部隊這也是很重要的。作為班長更應多為戰友們的飲食著想,為保證每位戰友的身心健康而考慮,現我對這一年時間的炊事班工作作以如下總結:
政治方面:認清形勢,與時俱進。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求炊事人員,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,做到不缺課、不早退,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:堅持學以致用,不斷提高工作水平。由于自己剛剛從今年初當班長,在管理上不是很熟悉,但我能向老班長加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。能夠撲下身子不恥下問的向大家學習請教。作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位戰友身體健康的大事。首先,每位炊事員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對炊事人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高炊事員在工作中的服務質量和意識。切實做好食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。
如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體炊事人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了連隊日常工作正常開展。第二、能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也整齊,使領導對食堂不會產生了臟、亂、差的印象。八月是忙碌的一個月,也是關鍵的一個月,為了保證奧運會期間不出現事故,進行食物檢查、注意用電、用水等安全隱患。
對炊事班衛生,我和全班人員一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。把住食品進貨也非常重要。外面送進來的食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我親自嚴把存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位戰士的`身體健康。在奧運期間在我營食堂用餐的人員無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。
工作年終總結怎么寫? 篇14
今年6月,我從學院畢業后分配到我們一支隊中隊擔任排長。一年來,在支隊黨委和支隊領導者的關懷培養下,在中隊黨支部和隊領導的關心幫助下,我認真履行職責,刻苦學習,勤于思考,慮心求教,勇于探索,敢于創新,善于在工作中尋找差距,在實踐中總結經驗,經過不懈的努力,克服了管理經驗不足,業務基礎薄弱的缺點,發揚自身優勢,圓滿完成了上級交給的各項任務。
同時,思想覺悟,工作能力和業務水平都有了長足的提高,為了更好的完善自己,發掘自身存在的不足,進而總結經驗教訓,為明年的工作乃至今后的成長進步制訂一長遠的計劃與步驟。現將這一年來的學習、工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高防腐拒變能力
20x年一年來,我認真學習了總隊開展的理想信念教育。一年來,我時刻關注社會動態和時事政治,始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非,實施在具體行動上,從而加強自身道德修養和黨性覺悟,提高防腐拒變的能力。
二、強化業務基礎,提高指揮能力
不久的將來我也要擔任一線指揮員,由于我是文書出身,學的又是防火管理專業,對火場指揮和器材裝備的性能不夠熟悉,深知自身不足,剛下隊我就投入到對戰備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中,通過向中隊其他干部、戰斗班長和其他士官請教,目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法,并已跟車,擔當副指揮,到火場一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應用范圍以及指揮員的現場指揮方法、指揮程序和要求,并在歸隊后加以總結記錄。空余時間請求與通訊一道外出熟悉轄區內的水源、地形和交通道路,通過這一段時間的了解與學習,業務知識方面已有了長足的進步。
三、踏實工作求實效
來到中隊雖有一年,其實在隊工作時間大半年的時間。軍訓期間,我嚴格遵守我們消防部隊的有關規定,牢記支隊領導的囑托,發揚在校學習期間的優良傳統和作風,維護了我們消防部隊的良好形象。期間我帶領中學參加了新區軍訓會操,取得了第一名的優異成績,為我們支隊和校方爭得了榮譽。
今年是我們中隊的'又一豐收年,準備打一攻堅戰,業務上已取得了很好的成績,為了能在后勤考評上也打一個大勝仗,中隊全體官兵一齊動手,隊長將中隊的衛生工作分管給我,這是領導對我的信任,也是對我的考驗,深感責任重大。我以身作則,親自動手,帶領大家出色地完成了所有的衛生工作,為后勤考評的成績取得做出了我所有的努力。
工作年終總結怎么寫? 篇15
一年來,在縣政府辦公室的正確領導下,在辦公室班子成員和其它同志的關懷和支持下,我牽記黨的宗旨,按國家公務員的標準嚴格要求自己,從一個共產黨員的黨性要求出發,不斷完善自我,加強學習,積極進取,不怕困難,努力工作,較好地完成了自己所肩負的各項工作任務,現總結如下:
一、努力做好本職工作
一年來,對自己所分工負責的各項工作,認真負責,積極完成。
一是認真完成了行政執法人員執法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報的要求和部署,從x年x月至今年x末,對全縣行政執法證件進行了年檢。使全縣行政執法人員都能持有效證件進行執法,確保了行政執法的嚴肅性。
二是認真做好《中華人民共和國行政許可法》學習培訓工作和行政審批項目的清理工作。《中華人民共和國行政許可法》正式頒布實施后,為了貫徹實施好這部法律,保證行政機關依法進行行政許可行為,專門聘請了省政府法制辦領導、專家來扶余講授這部法律,對全縣700多名行政執法人員和從事行政審批的工作人員,進行了集中培訓和考試,并把考試作為x年行政執法證件年檢的重要依據。通過對《行政許可法》的學習培訓,提高了全縣行政執法人員的知法、懂法、學法、用法的法律意識和依法行政水平。
于x份和x份,對全縣行政審批項目進行了兩次全面細致的清理,經過集中核對審理,共取消審批、核準項目x項,最終保留審批、核準項目x項;審核項目取消了x項,保留x項。核實確認實施行政許可的主體x個,其中:行政機關x個,法律、法規授權的組織x,取消不合法的行政許可實施主體x個。
三是積級做好規范性文件審查工作。今年,按照省、市政府的文件要求和縣政府領導的簽批意見,我參與審核了政府出臺的相關規范性文件,從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。
四是加強了行政執法監督檢查工作。按照年初工作計劃,x份起草了關于《行政許可法》貫徹實施情況的檢查通知,并以政府辦公室文件形式下發到各執法部門。在x份,同市政府法制辦聯合,對交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實施情況和行政執法情況進行了集中檢查,對檢查中發現的行政審批不按《行政許可法》要求辦理,行政處罰卷宗制作不規范、不按法律條款處罰等相關問題,都要求執法單位認真進行整改,在一定程度上保護了行政相對人的合法權益。
五是認真開展了行政復議工作。我今年共辦理行政復議案件x件,其中不予受理x,申請人主動撤回申請x,維持x,撤銷x,尚未審結x。并且,所辦的案件經過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正,真正維護了當事人的合法利益。
二、積極加強學習,不斷提高自身素質
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了很大的提高。根據自身業務工作的需要,我認真鉆研政治理論和法學理論知識,積極掌握法制工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。同時,我還認真參加了省、市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓班和市政府法制辦舉辦的行政應訴和行政復議培訓班。
通過學習,極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領域。
三、服從領導安排,努力完成領導交辦的其他工作
一年來,除積極做好自己所分工的法制工作外,還認真努力地完成縣政府及辦公室領導臨時交辦的關于編寫扶余縣"四個一"工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。同時,受辦公室領導的委派,我今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭x;并參與辦理縣政府領導交辦的處理各類矛盾糾紛x。
總之,感到自己一年來的工作取得了一定的成績,達到了組織的要求。今后,我將不斷總結經驗,揚長避短,戒驕戒躁,在政府辦公室的正確領導下,認真負責地做好各項工作。
工作年終總結怎么寫? 篇16
20xx年是我們X公司業務快速、健康、和諧發展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下,按照年初集團所確定的“創新、探索、務實、高效”的企業理念和工作方針,結合我部的實際狀況,堅持的企業發展戰略,在全部門的共同努力下,克服了種.種困難,在政策及市場環境不佳的狀況下,圓滿、優質地完成了今年本部的各項工作:
一、工作計劃完成狀況:
1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據X項目發展的總體要求,本部今年在總經理的指導下,順利完成了X項目定位、方案修編、概念提升、相關業態運營機構評選、營銷策劃機構評選等主要工作,為該項目高效、有序推進帶給了重要的專業支持。
2、商業策劃、定位顧問評審工作穩步、協調、快速完成。至20xx年底,本部在總經理指導下評選、審定、督導X項目定位及其商業部分定位和設計優化,評選相關顧問公司及機構共計38家。其中,適合該項目合作的機構6家,且同時具備項目策劃、定位、設計優化及招商運營優秀潛力的機構有2家,與之合作深度和工作成效堪為優良。
3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始,充分發揮和學習老一輩領導的“敬業精神和實戰經驗”,在總及綜合辦公室的督導及大力協助下,將《X部門管理制度》、《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用,為本部的科學化、規范化管理起到了重要的指導作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業務開展和實施的元年,又是我們在產業結構擴張及探索發展的一年。應對局勢多變的政策及市場環境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領導的帶領下,重點針對X項目、X項目、X項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業發展及資源累積帶給了超多的實戰經驗。
5、儀式籌備完滿順利。本年度X月間,我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發揮出“不要錢、不要命”的從業信念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業、奠基籌備時間內,圓滿地完成了“X有限公司”開業相關物料的設計、制作及安裝,并順利地完成了開業典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產業板塊的展業之路打響了響亮的“一炮”。
與此同時,結合X項目現實發展狀況,我部在集團領導及全體同仁的重托和協助下,發揮群眾的力量,成功地完成了奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執行大型活動經驗上奠定了堅實的基礎。
6、公共關系維護得力、順暢。按照集團近期的戰略發展方向和相關產業公共資源需要。本著“每位X人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員,以及相關產業合作伙伴、專業人士訪談等取得了良好的公關成效。同時,在公共關系協調、產業信息收集等方面,結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。
二、重大突破和工作亮點:
20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發展的一年,但對于總體產業環境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下,立足XX市紅旗招展呢總結起來主要有以下幾點:
一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導好處的工作方針,同時上級領導經常結合本部的實際工作資料了解狀況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的用心性和士氣,有力地推動了我部業務的發展。在上級的正確領導下,本部在X項目定位評審,奠基儀式,X有限公司開業典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰略方向和工作方針后,我部就結合本部實際狀況,確定了“以業為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。并結合項目發展實際需要訂立了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。
兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于專業提升。透過一手抓開拓,一手抓專業,在促進市場開拓的同時,也更加注重職能專業水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業生涯計劃》。產業經營的最終目的是實現資本收益的化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發展方向,而《個人職業生涯計劃》是實現《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執行好《部門年度計劃》、《個人職業生涯計劃》是實現集團經營目標的可靠保障。
本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確,業務措施得當,工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來發展事業的精兵,面臨我們在還屬新興的集團公司,業務開拓環境具有必須的局限性,如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位,這就會導致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調查研究和學習,認清工作環境,打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:1、研究分析區域內的經濟發展狀況,政策、產業和發展規劃;2、研究分析同行業的發展狀況,明確競爭對手,認清形勢;3、研究分析項目定位、推廣等到達資本化所需要的條件;4、研究自身的策劃對策。
三、有待改善和不足之處
在上述一年中,我部雖有良好的業績表現,卻在實際工作當中發現了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證價值提升的關鍵。本部針對X項目策劃及定位的過程中,雖延續常規項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區域經濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產業和產品的發展趨勢,為該項目入市前做好效益化的充足準備。
同時,在今年各項活動策劃中存在的問題是,對活動籌備前的準備不夠充分,以及活動策劃和組織的統籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改善問題深度剖析活動策劃和組織的核心資料、核心條件,在前瞻性及規范性上重點突破改善。
問題二、商業顧問及運營:商業部分既是商業地產的核心部分,又是我集團總體產業戰略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業經驗、宏觀把控、產業研究、資源累計上還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員潛力和專業素質上“苦練內功”,在我集團帶給的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業內的精英團隊,向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團在珠三角產業擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點針對集團既定的產業擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優秀的戰果。
問題四、組織架構及管理:本部于今年上半年,在集團領導的正確指導下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中帶給了正確的方向和綱領。而制度的有效執行和產業發展的有效結合就成為了科學化管理的核心資料。在20xx年的工作當中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規范。在制度執行過程中發現現實工作推進不夠順暢,這也是制度建設不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設、制度中規范實踐”,將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值化。
四、建設性推薦:
一個企業乃至一個國家,能夠“戰無不勝”、“基業長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作推薦做以匯報:
推薦一、拓寬“融智”途徑,加強行業交流:在以往公司內部的培訓和外部考察、學習的基礎上,根據職務資料需要,有針對性地增加和拓寬行業經驗交流及行業信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發進入實質性推進重要的一年,也是我們全員素質迅速提升和產業發展信息超多累積的關鍵一年。
而外出學習、考察、交流則是我們項目發展至關重要的“養料源泉”,“沒有調查就沒有發言權”、“知己知彼百戰百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部推薦明年的工作進程中盡可能多增加考察和學習的機會,本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會,將將所學、所感構成規范的報告,并堅持“學到、悟道、做到”的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
推薦二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一向在做“要命”的那一個呢就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結合職業生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發揮到極致,有些自己能夠發掘,有些則需要身邊的領導、同事或朋友能夠發掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質差異。所以,本部推薦在集團內部定期開展“你最棒的地方!”
主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優點進行發掘和提煉。構成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么自己到底要什么自己要到達的目標多久能夠實現在公司如何能夠實現”。明確了自己的職業生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領導對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結:
20xx年是集團奠定珠三角事業根基重要的一年,能夠悉心共創我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此,心懷感恩之情,我協同本部向集團各位領導及所有同仁致敬!感謝各位領導一向以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進取!也正是這些,我部才有這天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領導和同事密不可分的!
“既來之,則為之”。20xx年,我們將一如既往、再接再厲,充分運用發展平臺,共創共享我們的偉業。為集團創造更大的價值是我們的目標,為團隊締造更多的佳績是我們的職責,為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團領導的帶領下,透過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點,新的開始,最后,本人協同部門全體向集團領導及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進龍騰盛世,集團發展氣壯云天!
工作年終總結怎么寫? 篇17
光陰如梭,一年的工作轉瞬間又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
一、銷售方面:
在xx年x月x日新疆友好集團天百國際購物中心在伊犁開業,打破了我陽光時代廣場在百貨行業“一枝獨秀”的格局,對此,公司領導組織各部認真分析了雙方的優勢和劣勢,最后決定:做出特色,做好我們自己!提出了錯位經營的思路!可是事實證明友好的進駐的確分流了我們的顧客,分割了我們的銷售,20xx年x月到4月五部銷售比xx年同期上升44%,20xx年x月到10月五部銷售比xx年同期下降92%。為了實現xx年的銷售目標,營運部首先是重點更加明確了貨品方面的要求和規范、檢查和處理,結合合同約定一年進行四次的貨品檢查,對限期整改仍不合格的專柜給予20xx元的通報處理,還特別嚴格規范了與天百重復品牌的調貨要求,其次是更加細化了對導購的培訓檢查和指導來提升服務質量,將例行檢查內容制表作為每周每天的重點工作,每周一將問題匯總后進行分析、講評和指導。
為了提升銷售營造更好的品牌氛圍,五部分兩次進行了裝修調整:首先調整的原因是阿迪生活和思萊德品牌入駐,童裝區和兒童其他區8個專柜調整,毛衫區3個品牌撤柜。阿迪生活進駐分為兩步,4月x日拆除商場原辦公區,同時與原商場辦公區相連的專柜向前移動1.2米,在4月x日晚童裝區和兒童其他區調整到位同時阿迪生活進場裝修,該品牌經銷商與商場約定在4月x日開柜,但是因品牌公司對裝修材料沒有計劃到位,主要是石膏板和地磚,延誤了開柜日期,在裝修過程中違規噴漆給予了1000元處理和延遲開柜3天給予了600元違約金個處理,思萊德是4月x日進場裝修同時毛衫區撤柜,該柜裝修進度很迅速,但是在器架方面出了問題,原因是:天百和陽光都在裝修,托運部把天百ONLY和VM和陽光思萊德的道具混亂了,通過該公司進行了積極的查找,使得專柜在4月x日順利開柜。其次是運動品牌樂途9月x日進場裝修同時安踏撤柜,9月x日順利開柜,裝修比較順利,通過調整補充了五樓的品牌結構,豐富了品牌的風格。
二、管理方面:
(一)、部門管理:
20xx年部門的工作目標是:帶出一名出色的主管,目前五部的團隊是在xx年x月組成的,通過不斷的磨合,我認為現在我部門的優勢是:
1、團隊的配合性好,大家都能顧全大局支持部門的工作;
2、互相的溝通很順暢,對工作中的問題和不足都能夠暢所欲言;
3、團隊年齡是青年和中年的結合,工作中的思想和方法可以互相取長補短,
4、團隊始終保持積極認真的工作態度,
5、團隊有共同的工作目標,都能夠積極改善工作中的不足,我們也看到了部門工作中的的不足:
1、在執行公司制度的同時,工作思路還不夠創新;
2、管理工作中的堅持性還不夠,還需要督促;
3、管理經驗還不夠成熟;
通過今年的努力,讓我們看到了成績也發現了不足,雖然距離出色的管理人員還有差距,但是,只要我們仍然保持積極認真的學習態度,我們相信來年一定實現這一工作目標。
(二)、供應商管理:
主要體現在溝通和談判方面,首先本年度的大型促銷活動主要是:3.8滿400元送120元禮金券,5.1滿300元立減130元,10.1滿500元立減80元,活動內容的溝通比較順利,活動的費用承擔和往年不同,大家的分歧是:都想讓自己的利潤化,我們總結到事前的準備工作很重要,包括:如何計算雙方的利潤,主要是替商戶和商場算賬、供應商話術應對方法和管理人員的心態如何調整,通過大家的努力商場統一大型促銷活動五樓專柜參加率平均都在95%左右,實踐證明,準備充分了,的確能達成良好的談判結果,通過和供應商的談判我們也積累了談判技巧,比如:要充分發揮品牌經理的協調作用促成雙方的意愿、談判條件的交換、“太極拳”式的溝通法、“底牌式”的溝通法、“欲擒故縱”式溝通法等,其實方法有很多種,談判的主要目的都是為了維護公司利益和更好的與供應商合作!提升工作效率!
其次是包括貨品、銷售、導購問題的溝通,首先是結合每次的貨品檢查結果和旬/月銷售報表中的專柜的貨品庫存和個各品類貨品結構及時和供應商分析解決,為了得到供應商的重視并有效解決問題,我們每月向總代理和本地的重點品牌供應商發送銷售溝通函,主動再次跟進函是否收到?是否看完?有否其他問題?再對溝通函中的問題進行說明,有時一個溝通函的跟進完成需要4到5天時間,我們的努力也得到了供應商的認可,因為我們感到了供應商在工作中給予的配合,也看到了他們接受了你提出的建議,他們也特別愿意和你溝通工作中的問題和想法,這也給了我們動力,我們會更加重視對專柜的管理和溝通。
通過和供應商的溝通,發現目前一個商戶經營多個品牌的,他缺的是專業的營運和管理團隊,對導購的專業培訓只能依賴品牌公司,雖然供應商已經意識到了不利因素的存在,但是,在沒出現嚴重問題的情況下,并不會拿出力度進行解決,這些因素制約了品牌銷售的提升。提升供應商的質量,提升供應商的管理能力,成為我們下一步的工作目標。
(三)、導購管理:
1、導購的思想教育和培訓方面:
(1)、在晨會中給導購講寓言故事,來引導導購正確的思想觀念和積極的心態;
(2)、利用身邊工作中的人和事與導購共同分析做人做事的正確道理;
(3)、學習視頻《銷售我教你》和《做最棒的導購》,主要內容是導購應當具備的心態和技巧;
(4)、總結每周臨柜中關于導購目測、介紹、搭配、成交中的細節和話術問題,對指出問題同時告知正確的方法;
(5)、總結每周例行檢查中文本、票據、形象、陳列、回訪、的問題和改進的方法;
(6)、培訓學習流行趨勢、面料和風格;
(7)、培訓《導購員手冊》制度和銷售話術包括:面料知識、洗滌保養方法、顧客異議處理方法;
(8)、學習新入駐品牌文化和各部的LOGO標識、樓層和風格;
(9)、導購技能競賽和趣味活動競賽存在問題和暴露出的不良心態的點評;
今年導購的流失率占45%(不含新入駐品牌),流失的重點區域是運動區和時尚休閑區,導購的年齡普遍在25歲以下,流失的原因可能和每個樓層都大相徑庭主要是:找到了其他工作或是結婚及帶孩子或者就是不想干了,雖然如此,管理人員依然要履行自己的職責,不斷教帶導購的銷售技能和專業知識,這使得導購的質量提升非常緩慢,為了更有效的發現問題和解決問題,營運部將各項例行檢查內容進行細化為每一周每一天,通過每天的檢查能夠有效的發現導購存在銷售技能方面存在的問題和不足,通過對導購的違紀處理和與她進行一對一溝通指導外,下周仍然會再次進行檢查。當然,我們會明確:處罰不是目的,最重要的是需要導購掌握銷售技能。
我認為在目前商場競爭如此激烈的情況下,除了商場的硬件設施,其他有競爭力的就是導購員,她們在銷售過程中有著不可替代的作用,它代表著商場的外在形象,更是加速著銷售的過程,目前同類產品繁多,顧客到底買誰家的產品,在很大程度上取決于導購員的言談舉止和服務水平,優秀導購的專業和綜合素質都比較高,包括商品知識、語言表達能力、一定的推銷技巧、高品質的服務意識等。優秀的導購員是管理教育培訓出來的,公司得具備相應的管理培訓制度和環境,管理上嚴格要求、與績效掛鉤、給導購員一定的榮譽感、定期進行專業技能培訓等等,總之公司管理水平越高,導購員的水平也隨之變高。從目前實際情況來看,我們是處罰多于獎勵,xx年五部導購違紀處罰金額是14867元,人均172元,因專柜違紀超標或獎金不足十元被取消的獎金有3890元。對專柜/導購的挑戰獎勵和促銷日獎勵和技能競賽獎勵金額大約為:6515元,人均76元,有時在晨會中導購回答問題正確時給她獎勵一顆糖,她們都會非常興奮,尤其是面對抗壓力弱、自尊心強的90后導購,可見導購是非常希望得到認可和鼓勵的!導購作為產品銷售中重要的一環,越來越引起人們的重視,但是從招聘人、培育人到用人、管人這幾個流程,任何一個環節工作做不好,我們就不可能有優秀的導購員,當公司不景氣管理混亂的話,好的導購員還會轉投到競爭對手那里。因此,好的導購員,不光是員工本身努力就可以的,更是公司決策管理層所創造的與時俱進的管理制度與環境起相當大的作用。
(四)、店長管理:
今年有兩名比較優秀的導購從商場辭職后(已扣供應商導購管理費和培訓費)到專賣店從事店長工作,在堅持了半年后都辭職離開了專賣店,主要原因是:無力開展有效的管理。通過商場的不斷的努力營造了
良好的管理氛圍,并且在日常工作中管理人員可以協助店長開展各項管理和培訓工作,目前五部店長的留存率是:77%。
目前我商場店長存在的主要問題是:“有心無力”,想計劃好店內好工作,但是卻不知如何開始第一步,想指導提升導購的銷售技能,但是卻不知如何有效教帶同時自己的專業也比較有限,想對導購提出更高的要求,卻又勇氣不足,想得到專柜導購的支持理解和擁護,卻有時又管理不好自己,丟失了威信。我們深知一名工作能力優秀和工作責任心較強的店長對店鋪的銷售起決定性作用,主要從以下幾點來提升店長能力:
(1)、要求店長履行店長工作職責,做好專柜導購、貨品的管理和監督;
(2)、堅持因導購例行檢查不合格對店長進行連帶責任處理,提升了店長的管理力度;
(3)、工作中與導購了解店長在專柜管理中的執行力和管理能力;
(4)、利用店長會議指出店長工作中的問題和不良心態,并指導管理辦法;
(五)、現場管理:
截至20xx年x月五部共用導購86人,共處理違紀1356起,14867元,人均173元,人均A類17起,在現場管理中要雙管齊下:不但要加強導購的思想教育提升自律能力,而且要對違紀行為嚴格按制度處理。例行檢查重點突出問題是:庫存尺碼、一口報價,主要原因是:首先是導購對學習的重視程度不夠,面對檢查有僥幸心理,其次是不會合理安排自己的學習時間,每天總是忙的沒時間學習,最后是學習不能堅持總是臨陣磨槍應付檢查,我們在晨會中分析了檢查的目的,分享了其他專柜好的學習方法,要求店長加強監督的同時管理人員也堅持檢查標準,通過多方努力來提升導購的銷售能力。
日常檢查中的突出問題是:行為舉止、離崗記錄和遲到,五部導購年齡偏低,做過了解早晨會有70%的導購不吃早飯,對自己受到的違紀處理會自責會下決心改善,但是不會拿出有效的行動來解決和改變存在的問題,普遍存在的問題是:自律性不足、責任心意識不強、韌性有待提升,我認為問題不是一朝一夕能夠解決的,重點還是加強導購的思想教育,用生活中的一個人、一件事、一句話來和她們共用體會和感受優秀源于責任,無論是面對自己還是面對別人。
(六)、貨品管理:
在新合同期公司重新完善了供應商貨品和貨量的要求,明確了每年4次對專柜進行貨品貨量的檢查,對不合格專柜給予處理比較有效的解決了專柜的貨品問題,其次,為了讓此項工作得到專柜店長導購的重視和配合,讓他們充分認識到專柜貨量是否充足和她們有直接的利害關系,目的是為了讓大家齊心協力地管理好專柜的貨品,實現有效庫存化。現在場外有專賣店的店長每周進行一次補貨或每月去專賣店一到兩次給陽光店補充和調整貨品,保證了陽光店的貨品優于專賣店,再有如果烏市大倉已經到貨但是供應商又借口不提貨的情況,品牌經理會及時向我們反饋,雙方共同商量對策,在不暴露目的的情況下,給供應商施加壓力,讓其匯款提貨,既解決了商場的貨品需求又解決了品牌公司的壓力,可以看出在解決專柜的貨品問題方面店長和品牌經理也充分發揮了重要的作用。
但是目前對貨品影響的是:
1、資金的管理和貨品的不良周轉:比如一個商戶經營多個品牌的或者是銷售業績差的專柜;
2、計劃外開店:專柜為了解決貨品需求,從其他各店調配貨品,只能抽調其他店庫存多的商品,恰恰是一些慢銷品;
3、代理公司限訂貨量;
4、在貨品的結構方面還存在不足:運動區上裝和下裝比例失衡,其他新開的專柜還在逐漸摸索伊犁的消費市場正在不斷地調整專柜的貨品;
對以上的問題我們要結合實際情況進行分析解決,建議供應商要合理安排到貨期限,前后銜接,疏密有度,要結合自己的貨品實際情況進行主推的主題活動,促進良性的貨品流轉,要有詳細及時的貨品分析,通過分析可以讓我們及時改進和調整策略,最終達成我們的目標。
為了實現預期的目標,以人為中心進行的協調活動。它包括4個含義:1、管理是為了實現組織未來目標的活動;2、管理的工作本質是協調;3、管理工作存在于組織中;4、管理工作的重點是對人進行管理。管理就是制定,執行,檢查和改進。制定就是制定計劃(或規定、規范、標準、法規等);執行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執行的過程或結果與計劃進行對比,總結出經驗,找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗,將經驗轉變為長效機制或新的規定;再次是針對檢查發現的問題進行糾正,制定糾正、預防措施。
總結一年的工作盡管有了些許的成績和進步,但一些方面仍存在不足,比如有創造性的思路還不多,個別工作還不夠完善,還有待在今后的工作中加以改進,在新的一年里能夠做的更加完美。
工作年終總結怎么寫? 篇18
20xx年已經結束了,在20xx年的工作中,我們做到了,在不斷的發展中,我們企業經受住了金融危機的考驗,順利的度過了企業發展的最困難的時刻,相信只要我們在明年的工作中繼續不斷的努力,我們企業就會得到更大的發展!企業的安全管理工作也很重要,一直以來我們都是很重視的,時刻也不曾放棄!
回顧一年來,在公司各級領導的關心和工作的指導下,在和諧的工作環境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了部門經理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導思想,狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下:
(一)完善安全設施基本管理。
安全設施的管理是全廠安全管理的重點,我部門在9月份完成全廠消防系統的安裝及防護用品的分配,并設置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理責任下發到以各班組為單位的生產車間負責人身上,監督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執行情況,安全員主要對各車間的消防系統進行檢查,保證消防管道內的通水,其中我部經理提出的生產崗位兼職安全員責任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時保持狀態,關鍵時刻能馬上使用。
(二)特種設備與特種作業的管理
特種設備在公司生產運營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設備設施加強了管理,除了制定《特種容器設備管理制度》,還對特種設備設施專門進行檢查,發現問題及時檢修,杜絕帶病作業導致的惡性后果,使全年保持了良好的運行狀態,保證了生產的正常運行。同時我部門從嚴查著手,規范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結合的方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業人員堅持持證上崗,登記特種設備使用臺帳,從源頭把關,在招聘時沒有資格證不予錄用,已經錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規范了作業隊伍。
(三)與政府部門的協作,建立了重大危險源信息系統。
對危險化學品進行了申報。根據區安監部門要求,每月對工廠進行安全隱患排查,實行隱患自查自改,每月接受安監局來訪人員的監督。12月份根據安監局的要求在廠區內各生產工序設置了危化品標志牌,在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加大監督力度,積極與市區安監團配合,準備好資料,及時進行上報,當月全廠未發生一起安全事故,向政府部門樹立了良好的企業形象。
(四)開展企業安全生產工作,落實企業安全生產工作基礎。
落實預防企業安全生產是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內的安全管理可以分為兩個階段,第一階段:建設周期階段,從20xx1月至20xx年9月我主要負責公司建設工地的安全管理,抓好兩個工地重點安全隱患的整治,加強人員安全生產工作環境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區域進行專項整治,并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。第二階段:生產周期階段,從20xx10月至20xx12月,我主要負責試驗線的安全生產管理,在以各級生產班組為基礎的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動,擴大生產部門的安全意識培訓,每天按時對試驗線進行安全巡查,并與車間生產主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產工序,包括機器設備進行安全檢查,至年底共發出整改通知10處,查處安全生產事故1起,試驗線無人員傷亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部門經理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產系統內開展進行,監督各系統生產崗位的《崗位責任制》、《安全操作規程》的上墻,對各生產系統的設備進行掛牌生產,防止員工在生產過程中的誤操作,同時加強特種容器的管理,制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理臺帳,做到安全使用。
(六)組織了安全培訓,提高員工隊伍素質。
安全教育與培訓是今年我部門工作的重點,根據公司各部門實際情況及特點,1.組織員工參加了各種安全方面的培訓,包括入場安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓,特種容器作業培訓,范圍覆蓋全公司生產線員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓,2.同時根據公司領導安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應急預案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應對日后緊急事故的發生奠定了基礎。3.加大宣傳力度:通過板報、消防日、安全生產月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
(七)強化安全生產責任制,防范重特大安全事故發生。
強化安全責任目標考核。一是對各生產系統崗位進行了安全生產工作目標管理化,加強違章懲處力度,對生產系統檢查分為監督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20xx年安全生產控制指標,結合我公司的實際情況,層層簽訂安全生產責任書。將安全管理責任落實到車間主任、專業部門、生產員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監督管理,每天堅持進行生產巡視,推動安全生產落實到實處。
20xx年安全生產方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續認真貫徹落實國家安全生產法律法規和公司領導指示精神下,進一步抓好安全生產的基礎工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我們還可以做的更好,只是現實的情況是我們一直以來都在不斷的進步,我們企業的安全管理工作也是逐漸的加強,逐漸的成為更好的發展的時刻,在不斷地發展中,我們得到了很多的進步,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我們一定要做的更好,我們會有更大的發展,相信20xx年,我們企業一定會更好!
工作年終總結怎么寫? 篇19
自從我成為公務員已經有一年的時間了,在20x年,我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務員,對自己的工作不是很熟悉,不過在成為公務員之前,我已經工作幾年了,所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經結束了,總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應,在經過一個月的工作后,我已經對自己的工作十分的內行了。
一年的時間很快過去了,在這一年中,我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現將這一年的工作情況匯報如下:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、具體工作
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認真做好“市農業短信服務平臺”的信息采集、編輯和發送工作。
2、協助x公司的工作人員完成了對“市農業短信服務平臺”的改版和測試。
3、認真做好“x專家熱線”的管理工作。
4、認真做好網站人事、工資的變更和上報。
5、按時完成網站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。明年,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發展做出更大更多的貢獻。
在20x年的工作中,我將會繼續進步。公務員的工作是來之不易的,是我經過長時間的學習努力后才考取的,所以我會倍加珍惜我現在的工作。當然,自己在工作方面也是極為努力。一年來得到了領導和同事的一致贊揚,不過我不會驕傲,我會一直工作下去,做一名的工作人員。
工作年終總結怎么寫? 篇20
辭舊迎新,轉瞬間20xx年已經過去,新的一年已經到來,總結過去,展望未來,20xx年度質量部從年初的3人發展到現在的13人,本年度完成的主要工作有:
一、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測方法
1.來料質量控制:
a)熟悉發電機生產過程中的控制要點,更好的理解圖紙的技術要求,總結以往各類物料發生過的問題,分類梳理物料質控點,不斷完善,把相關注意事項加上去,避免再次犯同樣的錯誤。
b)根據需要增加一些高精度的檢驗設備,豐富檢驗手段,增加檢驗項目,提高檢驗數據的精確性。
c)盡可能安排檢驗人員到關鍵物料特別是定轉子支架的供應商生產現場去檢驗,同時也熟悉一下供應商的生產工藝過程。
2.生產過程質量控制:
a)依據工藝過程卡片編制相應的過程檢驗記錄表,并記錄相應的測試數據,對
過程質量進行全方位的監控;
b)組織對檢驗員進行生產工藝流程、關鍵質量控制點進行培訓,逐步提高過程
檢驗員的發現問題、解決問題的能力。
c)對生產過程中容易出錯的地方制成醒目的質量警示,懸掛在相應的工作崗位
上,起到警醒的作用。將過程中出現的質量異常情況也匯總起來,做成醒目的圖片,同類錯誤不能再發生,對人為主觀因素造成的不良會有一定的處罰。c)編制對發電機生產過程中的半成品和
成品的檢驗項目和檢驗方法進行了規定,檢驗員依據規程進行檢范文九九網驗。
二、加強供應商管理,努力提高供應商交貨質量水平
a)每月匯總并要求屢次出現質量問題的供應商進行及時整改,提交整改報告,后續進行整改效果的跟蹤驗證。
b)配合采購部做好新供方的調查、資質文件的收集整理。與供應商簽訂
協議>,加強對供應商的質量監控,逐步完善對供應商的考核。
三、測量、監視設備的管理
將公司目前使用的測量、監視設備進行分類匯總,建立和,對測量、監視設備及時送檢、定期維護,計量員負責監督這些設備的正確使用和日常維護。
質量管理工作有一個不斷持續改進的過程,20xx年度雖然質量部全員努力,但質量問題仍時有發生,主要存在以下不足之處:
a)因檢驗手段、對實際應用的不熟悉,導致后續生產過程中質量問題的出現;b)發電機的專業知識不足,實踐能力不夠。
c)對過程質量進行動態審核及巡查力度,質量數據的收集、分析還不夠。
在即將到來的20xx年度質量部會在今年的基礎上再接再厲,繼續本著嚴謹的工作態度,積極與各部門進行溝通,不斷提高自身的能力,充分發揮質量部的職能作用,將質量管理工作做得更好。
工作年終總結怎么寫? 篇21
20xx年來,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、加強政治學習,注重提升個人修養。
在政治思想上,我堅持社會主義道路,擁護共產黨的領導,認真學習“三個代表”的重要思想,深入把握其精神實質。我積極參加思想政治學習,提高自己的政治理論水平和綜合素質,并在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。通過學習,進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養,做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對發展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性。
二、加強理論與業務學習,努力提高財會人員的政治素質和業務水平
1、認真搞好“廉潔執法,永葆先進”主題實踐活動,努力發揮黨員先鋒模范作用。根據分局黨委的統一部署和要求,財務股黨支部采取集中學習和自學兩種方式,學習了講話、社會主義榮辱觀、溫總理對工商工作的重要批示、《黨章》、《公務員法》、六項禁令等,并按要求認真作了筆記,寫出心得體會。通過“廉潔執法,永葆先進”主題實踐活動,財務股全體黨員黨性觀念進一步增強,團結的氣氛進一步濃厚,思想作風、工作作風得到進一步改進。同時加強了基層黨組織建設,于今年8月發展了2名入黨積極分子。
2、加強財務人員業務培訓,提高財務人員職業道德和業務素質,為拓寬知識面,不斷提高會計人員的業務能力,3月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓,10月份全局財務人員參加了紅花崗區財政局組織的財務人員繼續教育。
三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作者的良好形象。
一年來,我認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
四、明年工作打算
1、增強財務預算執行情況的控制分析,進一步加強會計核算工作,為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監督工作,嚴格執行國家財經紀律,保證財務工作的真實、完整,維護全局整體利益。
2、進一步加強部門間的溝通、協調工作,推行機關、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質工作,圍繞全局工作重心,努力工作,給領導當好參謀。
3、進一步做好固定資產管理工作,進一步做好固定資產的清理及固定資產帳卡的的明細登記。
4、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。
20xx年是緊張而繁忙的一年,所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,在過去取得的成績的同時,我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發揮自己的主動性,注重自身思想修養的提高,努力提高自己的業務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,作出應有的貢獻。
工作年終總結怎么寫? 篇22
資金營運部以實踐“三個代表”重要思想為指導,在聯社的正確領導下,牢固樹立科學的發展觀,積極貫徹“富民強社、加快發展”的經營理念,與時俱進,強化信貸基礎管理,樹立信貸營銷理念,建立和完善管理制度,大力清收和盤活不良貸款,增加有效投入為業務工作主線,加強信貸管理,規范貸款操作流程,努力提高信貸管理的總體水平,各項工作均取得了一定的進展,有效地促進了農村信用社信貸工作及各項業務的健康穩步發展。
1、組織資金工作取得長足發展。20xx年度,我部在組織資金工作中按照聯社的統一部署,樹立起市場觀念,增強競爭意識,拓展服務深度,完善考核機制,較好地把握了工作的主動權。截止到20xx年末,全縣信用社各項存款余額萬元,較年初增長萬元,增幅為%,較去年同期多增加萬元;其中儲蓄存款余額和對公存款余額為萬元和萬元;分別較年初增長萬元和萬元,增幅為歷年之最。各項存款增幅較大的信用社有:營業部較年初增加萬元;魏廟信用社較年初增加萬元;孟莊信用社較年初增加萬元;向陽樓信用社較年初增加萬元;湖西信用社較年初增加萬元。
2、有效信貸投入不斷增加。我部認真貫徹落實聯社有關做好信貸支農工作的要求,以發展地方經濟為已任,牢固樹立為“三農”服務的宗旨,積極拓展信貸市場,充分發揮了農村信用社“農村金融主力軍”的作用。截至20xx年末,全縣信用社各項貸款余額萬元,較年初增長萬元。其中農業貸款余額萬元,較年初增長萬元,占當年新增貸款總額的%。農戶小額信用貸款和農戶聯保貸款余額萬元和萬元,分別較年初增長萬元和萬元。20xx年累放發放各項貸款萬元,累收萬元。
3、經營效益不斷提高。20xx年共實現利息收入萬元,較去年同期多收入萬元,經營狀況好轉,效益明顯提高。
4、信用村(鎮、戶)創建工作成效顯著,農村信用環境不斷優化。20xx年末,全縣創建信用鎮2個,信用村101個,信用戶戶,建立農戶經濟檔案戶,建檔面達%,發放貸款證本,發證面達%,成立農戶聯保小組個。
5、積極推進貸款風險五級分類管理工作,建立穩健的信貸經營管理機制,促進了信貸業務的健康發展。20xx年認真組織開展貸款風險五級分類管理工作,通過初分貸款五級分類比貸款四級分類增加萬元,不良占比比四級增加%,全面、真實、動態地反映了貸款質量的真實情況。
總結全年的工作,資金營運部主要抓了以下幾個方面:
一、采取切實措施,完善工作制度,推動組織資金工作上新臺階。
為使全縣組織資金工作有一個良好的開端,年初資金營運及時制訂工作方案,使組織資金工作早部署、存款早動員、措施早落實,增強了工作的計劃性,使組織資金工作取得了良好開局。
1、積極探索新的存款增長方式,努力擴大資金來源。為此,在全面總結去年組織資金工作的基本經驗,詳細考察存款市場的基礎上,合理分解全年總體工作目標任務,改變經營理念,積極探索新的存款增長方式,進行政府攻關,爭取地方政府的支持,經過努力,20xx年縣政府共協調資金萬元;同時要求各信用社、部將發放支農貸款與*相結合,積極動員致富的農戶將資金存入信用社,形成放貸*的良性循環。
王莊信用社加大對傳統經濟農作物的信貸資金投入,支持開發新的西瓜、香瓜等品種,如:京新1號、京新王、四季先鋒等的大批量種植,新品種投放市場深受歡迎,銷量很好,信用社組織人員上門服務,加班加點整點零幣,僅5月份就*近500萬元。作為全國育種基地,湖西信用社信貸全力支持地方特色農業的發展,使稻種等大豐收,銷往全國各地,農民收大大提高,信用社及時上門、上村*,僅十一月份就增加存款1000余萬元。
2、靈活的機制促進了組織資金工作的開展。及時掌握組織資金工作的主動權。聯社第1號文的形式下達了制訂了首季“組織資金競賽活動”考核辦法,各單位接通知后迅速行動起來抓住春節這個組織資金的黃金時機,取得了工作主動權,年初聯社重獎存款任務完成突出的單位,在獎勵金額上拉開檔次,不搞平均主義,充分調動了全體干部職工吸收存款的主動性和積極性,靈活的經營機制促進了組織資金工作主動性的提高,使存款有了大幅增長,提高了我社的資金實力,降低了經營風險。
3、細分存款市場,深挖儲源,各項存款實現超常規增長。面對我縣金融系統日益激烈的競爭,積極動員各信用社、部深入開展“存款立社”的教育活動,各信用社注重市場調研,大力推行個性化服務,根據社會不同客戶的需要結合當地實際情況和工作需要增加業務品種,一方面,積極開辦中行代簽銀行承兌匯票業務及信用社自簽銀行承兌匯票業務,一項,就為信用社增加定期存款萬元,其中向陽樓信用社開辦此項業務后,定期存款比年初增加了萬元;另一方面,建立儲源信息檔案及時了解掌握儲源信息,把登門服務與預約服務結合起來,加強對存款信息的分析工作,進一步使組織資金工作有形化、信息化、規范化,加大對黃金客戶的系統集中公關,促進了各項存款工作的迅猛增長。向陽樓分社及時掌握黃金客戶的生產、經營周期變化,利用自身優勢吸引了大批客戶到該社辦理存款業務,由于工作到位,存款超額完成全年任務。
4、加強宣傳與搞好服務并重,著力打造農信社服務品牌。牢固樹立信用社良好的社會形象,重點宣傳農村信用社的社會地位、資金實力、支農助農的服務功能等,把宣傳工作延伸到千家萬戶;積極拓寬業務范圍,積極開辦信用卡業務,利用農村勞動力外出打工的機會上門宣傳信用卡的相關知識,全面宣傳信用社的業務范圍,使更多農民愿意到信用社辦理業務,截止年末共發卡多張,信用卡存款達到萬元。
二、加大投放力度,積極支持“三農”發展。
今年以來,我們在增加信貸投入的同時,嚴格把握貸款投向和投量,遵循區別對待、優化結構的信貸政策,以支持“三農”為重點,堅持把廣大農戶、個體私營經濟、中小企業作為最基礎客戶,全面支持農村經濟發展,推動了農村小康建設。截止到20xx年末,全縣信用社各項貸款余額萬元,較年初凈增貸款萬元。其中:農戶小額信用貸款余額萬元,比年初凈增萬元,農戶聯保貸款余額萬元,比年初增加萬元,農村工商業貸款余額萬元,比年初增加萬元,農戶貸款余額萬元,比年初增加萬元。
(一)強化優質服務,轉變思想觀念。在提高服務水平和服務質量的同時,不斷優化服務手段,轉變思想觀念,大力推廣農戶小額信用貸款和農戶聯保貸款,加大信用村鎮的創建工作力度,努力優化農村信用環境,提高資產質量
1、在思想上進一步增強支持“三農”經濟發展的光榮感,在經營上進一步增強支持“三農”經濟的責任感,努力為轄區內廣大農村黨員干部和農民群眾提供優質、高效的金融服務,積極做好農戶小額信用貸款和農戶聯保貸款的發放與管理,大力扶持黨員農戶、專業大戶、個私工商戶的發展,培植發家致富能手,發展經濟能人,帶領農民走上脫貧致富奔小康的道路。截止到20xx年底,我社農戶小額信用貸款和農戶聯保貸款余額為萬元,比年初增加萬元,占新增貸款的%。在20xx年8月份資金營運部在原聯保貸款操作管理辦法的基礎上,重新整理和規范了農戶聯保貸款操作規程,按照“自愿聯合、多戶聯保、分期還款、風險共擔”的辦法成立的聯保小組,與每位成員簽訂聯保協議,核定金額和期限,發放給貸款證,有效地解決生產經營正常的專業大戶、個體工商戶的資金需求。
2、確保創建質量,努力改善信用環境。創建信用戶、信用村(鎮)工作,資金營運部堅持創建與降低信貸風險相結合,堅持成熟一個發展一個,確保信用村(鎮)創建工作質量,從根本上解決了農民貸款難問題,優化了農村信用環境,密切了社群,銀政關系,促進了信用社自身發展,是一項“利國、利民、利社”的“民心工程”,廣大農民從小額農貸中充分體會到了黨的富民政策的溫暖,推創工作的開展被廣大農戶譽為看得見的“三個代表”。
3、積極做好國家助學貸款的發放與管理工作。農村信用社發放助學貸款是解決“三農”問題的組成部分,為確保不讓轄區內一位大學生因家庭貧困而綴學,我部每年組織基層信用社信貸人員對所轄區內參加高考的和在校大學生進行全面摸底調查,建立健全學生家庭綜合信息檔案,對符合國家助學貸款條件的大學生,依據國家助學貸款實施管理辦法積極辦理,及時解決困難大學生的學費問題。截止到20xx年末,助學貸款余額為萬元,比年初增加萬元,累計發放國家助學貸款筆,金額萬元。
4、集中信貸資金規模,積極支持個私經濟發展。今年以來,我們牢固樹立“得私營個體經濟市場得天下”的理念,對我縣私營個體經濟呈現出的產業化、區域化生產模式因地制宜,合理調整投向,突出投放重點,支持了已形成一定規模、經營平穩的私營個體大戶的發展。對農業龍頭企業、科技含量高、附加值高、前景好的新科技項目,積極給予支持。20xx年,有針對性地在全縣范圍內,對產權明晰、資金實力強,企業發展前景好、信用好、管理好、符合國家產業政策的私營企業給予信貸支持,截止到年末,累計投放工商業貸款萬元。
(二)創新工作思路,積極拓展新業務,不斷培植信用社新的利潤增長點
1、積極拓展票據貼現業務。為克服農村信用社中間業務經營范圍狹窄的現狀,我部積極與有關部室配合,在完善手續的前提下開辦票據貼現業務,全年全縣共有家信用社辦理貼現業務,累計辦理貼現萬元,累計實現貼現收入萬元,沛城信用社、楊屯信用社、向陽樓信用社、城鎮信用社主動向客戶推薦貼現業務,在最短的時間內使客戶使用到資金,羸得了客戶的好評,大大拓寬了信用社業務范圍,增加了收入,也加快了工商企業短期融資的速度。
2、積極開辦城區門面房抵押和質押貸款的業務。為進一步優化信貸結構,培植優良客戶群體,搶占抵、質押貸款市場占有份額,降低信貸資金風險,對質押貸款凡屬本系統存單在手續合規合法的前提下,貸款優先辦理,貸款利率享受優惠;積極與房產、土管、司法等部門協調,對城區門面房抵押貸款申請,主動上門調查,對符合規定的積極予以辦理,截止年末,我社門面房抵押貸款余額萬元,比年初增加萬元。
三、積極推進貸款風險五級分類管理工作,建立穩健的信貸經營管理機制,促進信貸業務的健康發展
(一)科學測算、分析,合理制定五級分類實施方案
根據上級文件精神,參照其它兄弟聯社的經驗做法,結合我社工作實際,組織相關人員經多次研究討論,制定了《農村信用合作聯社貸款風險五級分類實施細則》,并嚴格按照省聯社規定大額企事業單位貸款余額不得少于企事業單位貸款總額的70%,小額自然人貸款余額不得超過自然人貸款總額的50%的規定,細分了我縣大額企事業貸款和大額自然人貸款的余額。
(二)精心組織培訓和學習,全面提高信貸人員的綜合能力貸款五級分類工作,是一項技術性要求較高的工作。20xx年度貸款五級分類工作有了新的要求,為了增強全縣信貸員對貸款五級分類工作有更新的了解和認識,提高工作的積極性,資金營運部于200年月日和月日先后組織了期貸款五級分類培訓,邀請了我縣資質較深的會計師對財務分析、非財務分析、擔保分析和現金流量分析進行了講解,我社法律顧問重點對擔保分析進行了講解,聯社分管信貸主任帶領受訓人員,認真學習相關文件,要求各基層社組織自學,要學深、學透,吃透文件精神,掌握分類依據,把貸款按照五級分類工作要求分實、分細。
(三)做好督導檢查工作,加強檢查輔導力度。為保證基層社貸款五級分類工作的順利開展,資金營運部成立了貸款五級分類工作督導組,負責對全縣五級分類工作的檢查和業務輔導,確保各信用社能按進度序時完成任務。
四、強化信貸基礎管理,堅持貸款發放與管理并重,努力提高信貸管理的總體水平。
(一)加強對農戶綜合經營信息檔案的管理。我部在組織開展貸款五級分類過程中,加大對了農戶貸款需求調查力度,置換了新型的農戶綜合經營信息檔案,要求基層社對大額農戶貸款按戶對貸款人、擔保人資信、資產狀況、經營前景進行了詳細調查分析,對資產負債狀況進行評定,通過對經濟檔案的規范性檢查,各社都能按要求建立健全農戶綜合經營信息檔案,并對經濟檔案編列號碼;注重貸款調查,詳細記錄借款人和擔保人的經濟情況,及時登、銷記借款人的借款、還款記錄;通過對農戶綜合經營信息檔案的規范性檢查,確保了農戶綜合經營信息檔案實用、整潔、規范。
(二)完善各項規章制度。20xx年,資金營運部對部分信貸規章制度進行了修改及完善,先后制定了《國家公職人員擔保貸款實施管理辦法》、《汽車貸款操作管理辦法》、《信貸資產風險分類實施細則》、《信貸業務管理盡職指引》等。
(三)嚴格執行大額貸款審批制度。20xx年,資金營運部實行貸款大額審批制度,對上報的企業先通過財務分析、擔保分析、非財務分析等方法進行分析、測算,然后到借款單位實地認真調查,客觀真實評價貸款風險,并對大額貸款實行逐筆由聯社審貸委員會成員共同審議、審批;20xx年各信用社、部共上報需審批貸款筆,金額萬元,進行會辦審批同意發放筆,金額萬元,有效控制每筆貸款的風險。
五、加大信貸檢查和處罰力度,認真執行各項信貸管理內控制度,努力提高人員整體素質,完善監督檢查制度
(一)加大信貸檢查力度、切實提高信貸基礎管理水平。今年以來,我們每星期不少于3天時間深入全轄網點進行輔導檢查,檢查中我們通過翻閱貸款的借據、合同,信貸人員的經濟檔案、工作日志、貸后檢查簿等基礎資料,重點檢查抵押貸款手續和公司擔保貸款出具董事會決議的合法性,檢查中發現的問題及時糾正,檢查后并形成書面報告,要求被查網點限期整改,有效促進了信貸基礎管理水平的提高。
(二)堅持以人為本,加強隊伍建設,不斷提高信貸服務水平。首先,強化信貸隊伍建設,優化人員組合。一支什么樣的信貸隊伍,也就決定著什么樣的信貸資產質量,我們堅持“以人為本”,優化人員組合,今年共有個信貸人員進行了崗位交流,同時強化從業人員職業道德,用市場營銷理念推動服務水平的提高,要求信貸人員發揚傳統的背包下鄉、密切聯系群眾的精神,主動幫助客戶解決一些難題,以情感人,營造一個較為寬松的業務空間;其次為做好信貸管理系統的上線工作,今年舉辦培訓期,參加人員達人次,編寫信貸知識資料,邀請電大高級教師作專題講座,及時補充和學習新知識、新技能,著力提高從業人員素質。第三,積極推行貸款操作“陽光工程”,在全轄發放信貸服務“便民卡”,真實了解信貸服務質量、信貸服務存在問題,并采納有關調查問卷中的合理化建議,避免“暗箱操作”,方便群眾了解信貸政策。
六、大力清收不良貸款,切實防范和化解金融風險
(一)結合實際,合理下達任務,實行獎勵辦法。年初,我們根據基層信用社不良貸款的現狀,走訪了大部分信用社,對已形成的不良貸款逐筆過堂和摸底,切實了解不良貸款形成的原因,根據實際情況確定了不良貸款收回的金額和期限,科學合理下達了全年不良貸款清收任務,讓基層信用社在清收不良貸款工作中,做到有目標、有計劃、有壓力。為調動轄內員工清收不良貸的積極性,強化清收不良貸款力度,聯社實行獎勵辦法,凡收回超額完成任務的呆賬貸款給予%比例的獎勵、已核銷呆賬貸款給予比例的獎勵。
(二)抓好新增貸款的源頭管理,防范新的不良貸款的形成。對新增貸款,我們全面推行科學、適度的授權授信制度,進一步強化貸款程序和制約機制。一是本著“區別對待、分別權限”的原則,科學合理確定基層社貸款授權額度,不搞一刀切。二是全面考慮貸款企業的規模、財務狀況、發展前景和信譽狀況,對企業進行綜合授信。三是授權管理制度全面推開后,我們進一步強化了貸款的發放、管理和收回等各個環節工作。嚴格執行信貸管理規章制度,加強貸款的“三查”,實行“三崗”運作,突出貸后檢查,對大額貸款嚴格審批程序,有效杜絕了貸款“一枝筆、一口清”現象的發生,提高了信貸資金的安全性。
(四)完善清收不良貸款的辦法和制度,增強清收盤活工作的緊迫感和責任心。我們一是重點針對少數社對崗位清收貸款存在著責任心不強、工作不力等現象,加強了對崗位清收不良貸款的管理,督促信用社主任親自抓,落實崗位清收不良貸款責任人,并實行嚴格考核。對信用社內部職工自己貸款、親屬貸款、介紹擔保貸款形成不良的以及違規違紀貸款,采取處罰性,強制性措施,限期收回。我們除實行“掛鉤考核”外,還實行簽訂了不良貸款壓降責任書,對不良貸款的壓降起了積極的作用。
(五)針對全縣農村信用社正常貸款科目中存在逾期貸款較多的現象,為確保信貸資金安全,資金營運部建立了貸款管理臺帳,專人負責;對逾期貸款增幅較大的信用社,建立了不良貸款壓降按旬調度工作制度,對不良貸款增加較多的信用社或責任人,及時召開調度會,分析形成原因,明確責任,分清情況,采取起訴、依法清收、擔保人償還等項措施;同時對跨區、壘大戶、冒名、代簽字發放的貸款,無論是否到期,堅決限期收回,并與責任人簽訂清收責任書;20xx年,對19家新增逾期貸款較多的信用社下發了預警通知書,切實做好不良貸款的壓降工作。
總結20xx年的工作,資金營運部仍然存在以下幾個方面的不足:
一是存款在穩步增長的同時,地區間存在著明顯的不平衡性,有家單位超額完成全年任務,但有家未完成序時任務,并且差距較大。
二是不良貸款不斷上升,資產質量有待提高,我們圍繞防范和化解信貸風險,盡管做了很多工作,下了很大力氣,但由于歷史積累包袱較重,“三項治理”工作的不斷深入,不良貸款逐步暴露。
三是信貸管理工作有待進一步加強,管理制度和考核獎懲機制雖逐步完善,但部分員工不能及時、準確、完整的貫徹執行各項制度,使得管理的效能未能得到充分發揮,在經常性的信貸工作檢查中,仍發現了不少違規違章現象。對基層社信貸工作檢查、指導的廣度和深度還不夠,完成上級管理部門的調查報告,內容不夠全面、具體。
鑒于以上總結,20xx年度資金營運工作將本著市場需求和自身能力,以擴大資金規模搶占市場份額為主線,完善信貸工作量考核機制,切實改進金融服務,加大支農力度,防范和化解金融風險,努力提高自身經營效益。
工作年終總結怎么寫? 篇23
下級向上級匯報工作、反映情況、答復詢問時寫的文書,或有關部門和領導機構按法定程度和工作需要向特定會議所做的報告,統稱工作報告。共青團中央中常用的報告可分為會議報告、工作報告和情況報告3種類型。
(1)會議報告。即本部門、本單位的工作進行到某一階段,向某種會議就工作狀況、主要成績、經驗教訓、存在的問題和下一步打算等所做的報告。如團代會、少代會上的工作報告,各部門、各單位的工作會議或一個單位全體成員大會上的報告等。
會議報告的基本要求是:全面回顧本部門、本單位某一階段或某一方面的工作,成績要講夠,問題要講透,并從中得出應有的經驗、教訓,進而提出下一步工作的指導方針、任務和措施,提交會議討論、修改和審定。
這類報告具有總結性,指導性和號召性。
報告的內容要全面充分,思路要清晰,觀點明確統一。要將本單位的工作情況研究透徹,做充分的調查;文章要結構清楚,條理分明,詳略適當,思路連貫;要講究遣詞造句,語言準確。
(2)情況報告。即下級同上級反映情況的報告。有如下幾種類型:①本單位、本部門的工作到一定階段時,向上級匯報情況,下情上達,使上級單位及時掌握工作進度,成績與不足,困難與問題,及下一步打算等,以便能及時得到指導與支持。在寫法上與會議報告類似;②就某一項專門工作而寫的專題報告,在寫法上除了寫過程的結果外,重點應放在取得成績和總結經驗上;③向上級機關反映本單位發生的或與本單位有關的新情況,新問題的報告。這類報告寫法自由,以陳述情況為主,鄭重于寫清楚事情的原委、性質和自己的看法,也可提出處理這一問題的意見,供有關領導參考。
寫這類報告要注意以下幾點:①對所反映的情況要調查核實,以免失實;②簡明扼要,加以篩選、剪裁,不可啰嗦;③以敘述情況為主。
(3)答復報告。這是下級機關回答上級機關詢問時的一種報告。其主要特點是上級機關詢問什么,下級機關回答什么,一般不涉及上級機關詢問以外的情況。
撰寫答復報告,要求文字簡明扼要,把問題說清楚即可。工作轉正報告·鄉鎮政府工作報告 ·共青團工作報告 ·年度工作報告 ·企業工作報告
團委的工作報告,是團代表大會的主要文件之一,報告的內容應根據實際工作情況和形勢需要來確定,通常情況下,團委工作報告的內容包括兩個部分:一是團委任期內工作的回顧和基本估價,要從理論與實踐的結合上闡明基本經驗、存在的主要問題及其原因。二是下屆任期內共青團工作的主要任務、奮斗目標、具體措施。報告要實事求是,既充分體現黨中央的路線、方針、政策,又緊密結合本地區、本單位的具體情況,既有明確的目標,又有積極可行的措施;既要科學地反映前一階段工作的經驗教訓,又能正確分析當前面臨的新情況、新問題,提出開創新局面的基本要求,回答廣大團員當前最迫切關心的問題。
起草好工作報告有四個要點:
首先要有明確的指導思想,要把團代表大會的指導思想貫徹體現在整個起草工作報告過程中,最重要的是堅持實事求是。
其次,要深入實際,認真調查研究,獲得第一手材料,然后進行綜合分析研究,從理論和實踐的結合上說明問題。
第三,要有民主精神,堅持走群眾路線,起草工作報告,在廣泛征求團內外的意見,反復討論修改,使團委的工作報告成為廣大團員青年的經驗和智慧的結晶。
第四,團委的主要領導要親自動手,充分發揮團委“一班人”的作用,這對于起草報告是至關重要的。
工作年終總結怎么寫? 篇24
過去的20x年可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結匯報如下,請公司領導和同仁審議。
一、工作業績完成情況
1、完成營銷業績;
2、完成營銷物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網絡等);
4、完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節慶布置等);
5、協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;
6、協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協助領導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷,感悟頗多。
(一)勤奮學習是做好工作的基礎。
人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現在對營銷流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,營銷知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
我想作為一個置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常營銷工作中,充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的營銷技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務是做好工作的關鍵。
作為置業顧問這個職業和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務態度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應的變化。
比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發現,一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好營銷工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。
工作年終總結怎么寫? 篇25
本人自今年20xx年上半年X月X日入職擔任物業部清潔工。
工作職責為負責園區A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生清潔服務監管管理。
管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下頭將今年以來工作情景匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情景下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境僅有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。
并進行清潔公司內部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建清潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內清潔撤場,我物業部在人員緊張的`情景下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達X次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過X次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規章制度。先后更新了公司的《清潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。并根據現場情景擬定了清潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也經過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補清潔部門僅有我一個人巡視檢查的現狀。
經過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情景,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。
同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行經過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單
世上的工作原沒有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環境里上班,聽到他們不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一向本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的團體,個人所取得的小小成績,應歸功于我們這支高素質的隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改善工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級領導布置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
工作年終總結怎么寫? 篇26
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。
第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。
第一:每周每天都寫工作總結和工作計劃。一周一小結,每月一大結。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二:每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結,并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個目標:爭取每天至少聯系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。
第四:加強業務知識和專業知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應的時間把客戶關系弄好。并且有什么苗頭及時跟領導反映。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。
工作年終總結怎么寫? 篇27
作為一名鄉村教師,從事教育工作已十多年了,我深深的認識到面對這多變的世界、嶄新的教育形式,必須與時俱進,不斷“充電”,更新教育理念。一年前,縣教育局開展城鄉教師交流活動,聽到這個消息,我抑制不住內心的喜悅,因為這是一次難得的學習和提高的機會。我主動請纓:20__年9月,在城鄉教師交流的開局之年,我迎著這縷春風,帶著滿心喜悅,負著沉沉的責任,踏上了全縣教育教學先進校-----縣第二實驗小學這方熱土,這個讓多少農村教師向往的象牙塔。
時光荏苒,在二小執教已有一年了,一切仿佛都在昨天,初來乍到的那種不安與焦慮已蕩然無存,我已融入這個團結上進的集體。回顧這一學年,心里美滋滋的,收獲沉甸甸的,但也帶給了我無盡的思考和遐想:
來到二小能夠學到知識,可以施展才華。這與二小領導的重視程度是分不開的。自上而下,從校長到一般教師都把交流教師當作座上賓,竭盡全力促發展,一心一意教真經。
學校安排專門人員負責城鄉教師交流工作,為了確保我們順利完成交流任務,學校制定了詳細的工作配檔,積極提供各種條件,創造各種機會,讓我們學習知識、鍛煉能力、展示才能,實際上不用專門安排,就是二小的常規活動,就足以完成各種交流任務。
對待交流教師,學校里一視同仁,一樣的管理、一樣的待遇、一樣的安排,有時還別別地多看一眼,讓我們心里暖洋洋的,二小真是交流教師的樂園。
來二小的收獲實在是太多了,我不能一一列舉,現把對我感觸較深的收獲向大家匯報匯報:
收獲一:師徒結對助我成長
我們來二小的目的就是學習,二小的領導沒有把我們當外人,一來就為我們舉行了隆重的拜師儀式,教學經驗豐富、教育觀念前衛、文學功底深厚的王老師成了我的“師傅”,也成了我的益友。記得第一次上校級公開課時,巨大的心理壓力令我食不下咽,寢不安席,是王老師不遺余力的幫助,使我擺脫困境,上了一堂“成功”的新授課。(“成功”,當然是他們對我的評價,我想這應該是在鼓勵我,讓我有信心進行以后的工作。)
我和王老師同居一室,遇到教學上的難題,她總是不厭其煩地給我講解、與我探討。作為教研組長和班主任的她已忙得不亦樂乎,但對于我這個“笨”徒弟,她絲毫沒有懈怠過:備課、聽課、評課;交流、探討、指導,我在一天天地成熟起來。除了王老師這個名副其實的“師傅”外,同年級的老師、學校的各級領導,一直都在默默地關心著我。每次講授公開課,不管事務有多繁忙,他們均要到場,認真地聽、耐心地評,毫不保留,一針見血,讓我受益匪淺。教育教學需要指導,作業批改、學生管理、教研教改,這些細節更需要指導,我打破沙鍋地問,他們不厭其煩地講,我也就在一天天地成長起來。
初來乍到,習慣于小班化教學的我,被二小80多人的大班額驚呆了:黑壓壓地盡是腦袋。學生小、人數多、活動起來,課堂秩序很難調控,面對這群不把我放在眼里的小家伙,我束手無策。還是搭檔張老師眼疾手快,把他那套成熟、獨特的工作方法毫不保留地傳授給我:管理學生光靠大嗓門、窮折騰是不行的,你要學會與學生交往,做學生的知心朋友,用愛去關心他們,通過交往去了解他們。在張老師的循循善誘下,我和學生一起學習、一起游戲、一起練字、一起辦報,互相信任著、合作著……現在的課堂已氣氛活躍、秩序井然了。
收獲二:教研活動提升底蘊
“二小的教研活動真是豐富。”這對于來自農村學校,教研活動相對貧乏、教育觀念相對落后的我們來說,觸動是深刻的。周一下午的級部教研活動雷打不動,大家抓住這個時機,敞開心扉,通研教材,集體備課,探討教育教學中的熱點難點問題,在這樣的氛圍中由不得你學不到東西——“群策群智,鞭辟入里”,在潛移默化中,你就被引入教育教學的高雅殿堂之內。
別人聽自己的課,是為了指點迷津,提升授課水平;自己聽別人的課,是為了學習先進,掌握最新教育理念。二小安排了很多聽課活動,有師徒伙伴課、個人展示課、級部優質課、學校精典課,還有教學開放周,不同學科、不同課題,風格各異、種類齊全,這些課的質量都很高,很多課還帶有研究性主題。我抓住這些難得的聽課機會,逢課必聽,本學期的30多節精品課,讓我收獲多多,備課時不知如何下手,上課時不知如何駕馭的那種畏難情緒已蕩然無存。
二小承辦了多項省市課題,我們也成了受益者,雖未進課題組,但在課題的承辦和實驗中,通過自己的參與和實踐,懂得了課題的內容、步驟和方法,為以后創設課題、研究課題奠定了堅實的基礎。
收獲三:學習培訓提升素質
周一教研活動,周二、學政治理論,了解國家大事,明確政治方向;周四學論語、看百家講壇,吮吸文化精髓,倡樹崇高師德;周五召開學校例會,總結經驗、明確思路、部署工
作;周六學習教育理論,解析教育名篇,掌握教育動態;每周一張練字,兩篇反思;每學期一本名著……如此多的學習機會,令我應接不暇,也讓我的頭腦逐漸豐富起來。我可以自豪地說,我已不再是過去的我。學習氛圍很重要,一向不愛學習的我也被熏染得變成了小學究,一有時間就捧起書,看個沒完沒了。
收獲四:交流搭建合作平臺
交流是平臺,我們是使者。二小與我鎮結對交流以來,雙方積極聯姻:二小無償為冶西小學印制試卷、排練節目,安排骨干教師下鄉送課,借用最先進的教育教學儀器;二小的兩大特色,寫字和口算被我們鎮引進,現在這兩大特色已在我鎮許多小學生根發芽;我鎮則組織骨干教師到二小聽課,開展各種教學觀摩活動。雙方以交流教師為紐帶,實現了雙方的互助合作、資源共享、共同發展。
來到二小,學到了先進的教育理念、提升了個人素質、增強了駕馭課堂的能力,更結識了一群真摯可人的朋友。我會說課了,也會制作課件了,教學水平提高了,班級管理懂法了,更嘗試著教研教改寫論文了。本學年我被縣教育局評為學科骨干教師,還有幸參加了學科帶頭人的評選,在縣里組織的多種作文比賽活動中,我指導的學生多次獲獎,這一年真的是收獲了很多很多,在此,讓我對二小的領導和老師們誠摯地說一聲:謝謝!
為了完成交流任務,實現交流目標,不辜負雙方領導、老師的重托,我每時每刻都想著自己的重任,如饑似渴地學習著、求索著、進步著。同時,我也在深刻地思索著:城鄉教師的差距的確太大了,城鄉教育的發展太不均衡了,我將如何施展所長,進行二次培訓,帶動原校教師學知識、促業務、提能力,為農村教育的發展做出應有的貢獻呢?我將竭盡所能把自己在二小所學帶回我鎮去。
一年的交流時間畢竟太短了,我也僅學了一點皮毛,最后活用一句歌詞結尾吧:如果有可能的話,我真的好想再交流二十年!
工作年終總結怎么寫? 篇28
大橋鎮現有13個村,二個居委會,近3.7萬人口,近年,我鎮在上級領導及交通部門的大力支持下,共建成四級路68公里。從20__年起,我們重點開始抓農村公路的養護管理,逐步完善管理體制,管理方法,管理考核,基本形成了規范化。在養護工作中我們堅持做到“五個到位”,即:認識到位、責任主體到位、資金到位、養護作業到位、監督到位,切實履行了公路管理養護職能,把全鎮農村公路養護管理工作落在實處。
一、強化宣傳,努力營造農路養護的良好社會氛圍
通過廣播標語、黑板報、宣傳等方式對《中華人民共和國公路法》、《江蘇省公路條例》等法律法規進行廣泛的宣傳,提高了干部和村民養路、護路的意識和自覺性,公路沿線住戶村民亂丟垃圾、亂堆亂放等不良現象得到明顯改善,村民對道路的“建、管、養”意識普遍提高。
二、明確責任,進一步完善農路養護的責任機制
年初鎮政府召開各村負責人和道路養護人員會議,明確全年農村公路工作任務和目標,與各村簽訂了《村道管理責任書》,同時全鎮68公里水泥路均與養護責任人簽訂了《村級道路養護合同》,把道路養護、管理等落實到人,責任到人。在總結去年管理機制的基礎上:
一是進一步完善養護機制,建立健全養護責任制和養護責任追究制:
二是村民建房杜絕侵占鄉村的道路的行為發生;
三是充分發揮“一事一議”議事制度,鼓勵和調動村民養路和護路積極性;
四是集思廣益、大力度、多渠道向上爭取資金,改善養護條件,提高養護水平。
三、籌措資金,充分調動全民參與農路養護的積極性
江岸村和洋南村村民積極發揮村組作用,召開村民大會,采取“一事一議”,自籌資金10余萬元,政府投入資金10余萬元,對兩村的路肩進行硬化改造。另外水泥路上的很多橋梁因年久失修,橋面已破損,村民自籌資金,政府投資20余萬元,對其橋進行了改造。以上路橋的改造修復工程,得到了上級有關部門的大力支持,為村民解決了行路難題,方便了村民的生產生活,加快社會主義新農村建設。
四、嚴格管理,高標準完善農路養護配套設施
完善公路配套設施,可以更好的延長路的使用壽命,我們著重做到四個到位:
1、高標準路肩做到位。路肩做好可以護路又可以保證行車安全,我們要求各村公路兩側的路肩培土要確保達到1米以上,除了養護人員正常管理外,每年我們以村為單位對路面水毀路段進行一次全面的培土,今年新老公路路肩共培土方3.2萬方。
2、兩側排水溝挖到位。排水不暢將對公路構成很大的破壞和威脅,排水溝暢通能保證公路兩側無積水,開挖高標準排水溝是養護工作的重中之重,我鎮高度重視這項工作,在路肩兩側1米外開挖排水溝,以確保排水暢通。
3、綠化工作做到位。在公路兩側因地制宜進行綠化,道路兩側栽種楊樹、女貞、紫薇等綠化樹種,保障路肩不被雨水沖刷,今年共栽種各種樹木達4.2萬株,并定期進行修剪、刷白、防治病蟲害,保障樹木的正常生長。
4、農村公路的標志標牌到位,路、村、限載牌、責任牌、拐彎牌、警示樁等等今年共設置了105個,所有水泥結合部都安裝了里程碑,實現了標準化路段管理。
五、扎實工作,努力開創農路養護工作的新局面
在今年的工作中,我們始終保持著高昂的工作精神,在工作中與市農路養護科保持高度一致。為把我鎮的農村公路建設搞得更好而努力,今年我鎮迎接省7月和12月省農村公路檢查,通過檢查給省里的領導留下了很好的印象,特別是7月份的大檢查,我鎮的農村公路資料和路況得到了省交通廳董主任的高度贊賞,在檢查后不久,徐州市銅山縣的領導還親臨我鎮進行了觀摩和學習,我們的養護工作給省市領導留下了深刻的印象。
一年來,在全鎮上下的共同努力下,圓滿完成了我鎮農村公路養護工作,取得了一定的成績。我們決心進一步解放思想,與時俱進,搶抓機遇,乘勢而上,扎實工作,努力開創我鎮農村公路養護管理工作的新局面。
工作年終總結怎么寫? 篇29
20_年已接近年中,插管車間上半年的生產及管理工作即將告一段落。回顧半年來的忙碌與付出車間在廠部的帶領下,緊跟公司下達的生產任務計劃,努力加強生產管理、安全管理,落實管理責任制,貫徹實施績效考核,較好地完成了上半年的各項工作任務,在各個方面都取得了長足的進步。插管單U線的生產和管理等方面亦做了一定的努力和學習,現就單U線上半年的工作完成情況總結匯報如下:
一、主要完成的任務
1、通過了倉庫提前備料的方式,不但了解了欠料信息,同時可以讓車間需要前置加工的物料得以有計劃地完成。依據欠料信息、訂單數量、客戶的需求,合理地進行排產。確保車間生產的流暢性,也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報的異常情況能盡全力進行處理。如有自身處理不了的,能及時的上報領導并跟進到位。對生產計劃是否有序的完成,采取深入員工的方式了解核實生產的進度,以確保訂單的交期
2、生產現場的工藝查證,是保證規范操作和標準生產貫徹執行的要點,在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監督控制,從而實現生產出優質高效產品的目標,單U在過去的半年里,配合品管人員對每批產品的主要工序環節進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產品的生產過程中嚴格執行操作規程,嚴明工藝紀律,保證產品生產工藝標準,避免不合格產品的出現
3、狠抓安全管理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去半年里也發生了幾起工傷事故,這些事故已經給公司和車間帶來損失。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
二、工作中的不足
1、班組管理方面
雖然在過去的半年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業情況有待改進,員工的技術水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業余時間,多安排一些有關標準化作業知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升
2、安全生產方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視的現象,更是有在違規操作的情況從而連續多次發生工傷事故。現在想來這幾起事故的發生,我有著不可推卸的責任。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發生一次事故后沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。
3、質量控制方面
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
三、今后努力方向
下半年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和車間發展,貢獻自己的力量。我決心在下半年中努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業知識和相關管理知識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍。
4、全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的單U班組。
工作年終總結怎么寫? 篇30
與時俱進,解放思想,開拓創新的一年,也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。在十六字精神的鼓舞下,我勵精圖治,各項工作都有了新進展。
一、政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育,善于提練和總結。20__年5月至7月借調解放思想大討論辦公室期間,負責思想政治宣傳工作,參與各階段活動實施和總結,無論思想或是政治理論水平都有飛速進步;積極參加以公道正派為主要內容的“樹組工干部形象”集中學習教育活動,完成各階段總結和整改,政治素質得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓班,取得了優異的成績,并于今年年底被發展成為預備黨員。
二、在區委、區政府的正確領導下,各項工作開創新局面
針對分管工作的特點,我合理安排時間,堅決服從領導安排,同時積極發揮自己的主觀能動性,勤于思考,力爭有新意、有突破,在自己所負責的工作中均有突出表現。所負責的黨校工作較繁雜,在人員僅配備一名的情況下,我能獨擋一面,做到年初有計劃,年終有總結,極力辦好各類培訓班。全年共舉辦培訓班21期,完成調研文章2篇,參加研討學習會1次,其中調研文章《試論全面建設小康社會的內涵、要點及思路——學習xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區遠程教育網絡站點的建設工作,在城區共建設三個站點,開展和組織收看活動6次,觀看人數達上千人;認真負責各站點的維護和播放工作,遇事冷靜,能夠切實地解決問題,還發揚互助協作精神,多次通過電話或上門為兄弟縣區答疑解決實際問題,并被市組指派為全市站點維護技術員。在負責的黨組織建設工作中,能快速熟悉黨內統計數據庫的操作和管理,在短時間內掌握了一定的黨建知識,動態地、持續地做好統計工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標準地完成了工作。在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對零散檔案進行登記和及時歸檔,防止了檔案的遺失,對檔案分放了如指掌,隨時隨地都能快速地查找檔案,還預備利用數據庫軟件完善檔案管理,簡化工作程序,此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負責的部內計算機及辦公設備的管理維護上,能夠做到有條不紊,有問題及時解決或送修,保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失,工作分工不分家,尊敬領導,團結同事,樂于助人,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,工作表現是有目共睹的,得到了上級領導及同事的認可和好評。
三、參加各類業務學習培訓,業務水平邁上新臺階。
年初,參加了為期4天的檔案員培訓,課上我認真做筆記,課后提問消化,不但順利完成了培訓任務,還幫助和輔導別的學員完成了實踐課程,并取得了結業證書。隨著全市遠程教育網絡站點陸續建成,我參加了歷時3天的站點技術人員培訓,因掌握培訓內容較好,還被委任為唯一的一位老師助教,協助老師并教導其它學員較好地完成了培訓任務。之后,還參加了__市城區通訊員培訓班,在對信息與新聞有一定了解的同時,也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報送工作有了較大進步,下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內統計干部的學習培訓,培訓歷時7天,培訓中我能充分利用專業知識,在學習中融會貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學員們開通資源,較好地協助老師完成了教學。
四、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題,我對明年工作也提出了初步設想。一是繼續加強理論學習,牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念,認真學習閱讀今年未讀完的6本書,做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,做專業上的尖兵骨干,使工作再上新臺階;三是密切聯系群眾,多下基層,以便了解情況,發現問題及時匯報,更好地開展工作。
工作年終總結怎么寫? 篇31
在這一年辦公室待的最后一天,以最快速度辦完了這一年的最后一件事,這一年的工作是結束了,剩下的日子就只等待至春節的到來。
(一)情感
情感是人類所獨有的東西,人的情感也很復雜,卻是最脆弱的東西。我努力不讓情感迷惑我的雙眼,影響我的判斷,但是有時候還是顯得力不從心。不論歷經什么樣的事情,也沒有改變我對生活的熱情。感激、幸福、疼痛……感激,感激這一年所有的事情,不論是開心的傷心的,每一件都像烙印深深的刻在了我的心里。
春天,我看見滿園花開,浩瀚的晴天,溫暖著我,那是種溫暖的幸福,我以為那就是我今生要尋找的歸宿。幻想著在這美麗的園子里種下許多櫻花,在美麗的季節如火的盛開;在園子里種下許多瓜果,你掄鋤頭我播種,就這樣種下希望,收獲夢想。只是,最后這個園子里卻被一層綠油油的小草覆蓋。
夏天,滿園的鮮花不再,只剩下枝繁葉茂的大樹,在炎炎夏日中為我撐起一把傘,擋住似火的驕陽。看著春天想要種下希望的園子,已經郁郁蔥蔥,我默默接受自然的安排,也不忍就為了一個不著邊際的夢想摧毀這把為我遮擋烈日的傘。我不明白這樣的情愫是什么,但樹上掉下來的樹的灰塵,卻讓我淚流滿面。
秋天,這個金黃的日子,我也看到了我的收獲,捧著沉甸甸的果實,那是一種踏實的幸福感,也有太多的心酸。那是成長的年代里留下的印痕,就像樹的年輪,一圈一圈。不會想起,不會遺忘,只是封存在心里,去提醒明天不要有雷同的故事罷了。而那些果實,都是經過辛苦的春的播種,夏的照顧,才有了現在滿地里的金黃。卻不忍心多摘,生怕摘完了,所有的都結束了,還是留點給來年吧。
冬天,這個極寒年的冬天,似乎也并不算太冷,比起20__年的冰災,這點小冷,又算得上什么呢?只是,當北風就這樣刮在我的臉上的時候,我還是感受到了刀割一樣的疼;當雙手伸進冰冷的水里的時候,我還是體會到了什么叫刺骨的疼痛。也許這是擺脫不了的輪回,在成長的年代里,一點點地刺痛脆弱的心。也只有這樣了,這顆多愁善感的心才慢慢的變得堅強,接受這社會的諸多不平,經受得起這社會的諸多殘酷。也許,冬,是必備的閱歷吧。經過了如此殘酷的冬,我想不管面對的如何的大喜大悲,我都該淡定自若了吧。
不論悲喜,幸福與疼痛,最后都化作了感激之情,該感激的人太多,所以我會用心對待生活,回報關心我愛護的每個人。
(二)理性
當感情太過豐富,讓人目眩神迷或萎靡的時候,該是理性出現的時候了。這一年,我就是這樣用理性調節著心里脆弱的感情,用我所能去包容著世界美丑。當我沉浸幻想無法自拔的時候,心里的冷靜突然鉆出來,給我炙熱的心,潑上一盆涼水,冷卻了我狂想的熱情,回到現實中來,繼續該做的事情,努力著就為了實現自己的夢想。當我在大樹下愜意乘涼的時候,理性跳出來告訴自己,該是奮斗的時候,雖然炎炎烈日,也不能忘記努力。只有當自己成為參天大樹的時候,才能為自己走出一片天空。要記住,這棵樹也許會倒,也許會不再可靠。當我沉醉在那秋日金黃的時候,理性就這樣把我從沾沾自喜的危險邊緣拉了回來,繼續一步一個腳印的往前走,做最笨的自己。寧可就這樣笨笨的。管住自己的那一點小情愫。當我心灰意冷、遍體鱗傷的時候,我總想那不是絕境,不管是冰凍的寒冷還是刺骨的疼痛,那都不是絕境,那只是成長路上的一次小小摔跤罷了,在一年里,也沒有太多的天數。一年里,奮斗的時候該多,嬉戲的時候該少,這是這個年代的宿命。不管怎樣的疼痛,我都用理性的堅強給自己一個解釋的胸膛,收藏我脆弱的感情,讓他在那里停留,不再泛濫。用理性的寬容,包容所有讓我疼痛的東西,讓他們在那里休憩,從此不再刺傷我,也不再去刺傷關愛我的人,讓傷口在那里愈合,靜靜的愈合。沒有這點理性的東西,我怎么撐過這個冬?
(三)未來
想起了張雨生的“我的未來不是夢”:“我知道我的未來不是夢 我認真的過每一分鐘 我的未來不是夢 我的心跟著希望在動”。沒有實現的未來就是一個夢,實現了的夢是現實,而那已經不再是未來,而是今天或者是曾經了吧。未來是個多么美好的詞語,寄托了我多少的期許,多少美麗的夢。工作、生活及家庭,每一樣都那么的讓我向往,讓我停不下追尋的腳步。因此, 我認真的過每一分鐘,只為了實現心里的夢想,給父母一個安穩的老年的生活。每一分鐘,我都不想虛度。未來,那是情感上想要得到的幸福,理性中想要實現的理想。那個未來,什么時候能到?