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2025收銀近三年個人工作總結

發布時間:2025-02-18

2025收銀近三年個人工作總結(精選3篇)

2025收銀近三年個人工作總結 篇1

  過去的一年,我從通訊員崗位轉到督查崗位后,在辦公室領導的帶領和指導下,在機關全體同志的關懷、幫助和支持下,緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況進行匯報。

  一、自覺加強理論修養,不斷提高政治思想素質

  為一名機關干部,政治合格、素質過硬至關重要。為此,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態度,明確學習目標,增強學習自覺性。系統的學習了科學發展觀、xx大精神等重要內容,解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識結構和健全自身的知識體系,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓班學習,以優異的成績完成了各項學習任務,經過組織考察,目前被確定為預備黨員。在此基礎上,始終堅持理論聯系實際,注重學以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫,政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉,始終保持正確的政治立場,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。

  二、刻苦學習專業知識,努力提高業務水平

  辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自己是從教師崗位轉任而來,缺乏從事辦公室工作的相關業務知識,為了盡快更好地適應工作需要,始終注重加強業務學習,拓寬知識領域,優化知識結構,提高業務素質。一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之余,把學習作為自覺行動,堅持向書本上學,學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識,努力從書中汲取營養,豐富頭腦。三是注重向實踐中學。通過下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業務培訓。年以來,先后參加了全省級政府系統辦公廳(室)新任秘書人員培訓,政府政務信息員培訓,系統學習了相關業務知識,有效優化了自己的知識結構。此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試,并以優秀的成績畢業,通過自考學習,不但拓展了自己的知識領域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎。總之,通過不斷的學習磨練,各方面業務素質方面有了較大提高。具體表現在:一是文字表達能力明顯增強。目前,各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協調能力明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務,協調各方面關系,較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新能力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,通過創新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。

  三、牢固樹立宗旨觀念,保持良好工作作風

  一是不斷增強事業心和責任感,做到愛崗敬業、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業業,任勞任怨,不分份內份外,不計個人得失。經常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務,也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發,不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度,時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態。

2025收銀近三年個人工作總結 篇2

  半年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領導的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業心和責任心,圍繞著收銀的工作性質,能夠嚴格要求自我,求真務實。在“鴻德百貨”的半年工作中使我對服務行業有了更深的認知。

  收銀工作處于商場的最前沿,是體現公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業,顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤于學習,提高技能。做到對企業負責,對消費者負責。用良好的專業素質,主動熱情,耐心周到的服務思想,友善服務態度,豐富的業務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優良,周到高效的服務宗旨而努力。

  做為收銀員的我每天在開業前要做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內的定額零錢,檢查收銀機是否在聯網的狀態下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好向導,排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的VIP貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與POS機打出的收款結算單是否一致,檢驗鈔票真偽,錢款當面點清。將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客結算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好。早班的工作結束時,要和下午班做好交接,錢款和單據交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入錢箱中鎖好,關機,關閉電源,在員工通道撤離。

  我們的主管為全體收銀員講了一次“信用卡”的學習,在此次學習中,我對“信用卡”有了真正的認知,對各種信用卡的號位,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,此次的學習為我們增添了收銀工作的業務知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。

  在商場中收銀員每天接角的顧客很多,在顧客眼中,服務員就是服務,他們就是公司的代表,作為商場中與消費最親密接觸的收銀員,形象的一言一行非常重要,與顧客接觸多,其碰到的問題也會很多,收銀員的素質也就提出更高要求。收銀臺是商場的服務窗口,我的是一名收銀員,主要負責為顧客提供商品結算服務,所以服務是收銀員工作的重點,服務顧客中,我們應該做到的幾點:1.對顧客笑臉相迎,顧客來到收銀臺,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體會到并至如歸的感覺,即使在結賬服務中,遇到一些不愉快的事,如果我們仍然以笑臉相迎,相信再怎么無理取鬧的顧客也會壓住脾氣。2.“急顧客之所急,想顧客之所想”,收銀服務的人員每天都會接觸到不同類型的顧客,針對不同的顧客應提供不同的服務,其服務宗旨,把顧客當做我們的上帝,服務準則,讓顧客方便是服務的最高準則,客人需求是服務的最高命令,永不說“no”......

  通過在這將近半年的上班工作中,學到了一些在學校里學不到的東西,因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中學的東西自然就不一樣了,要學會從實踐中學習,從學習中實踐,而且在中國的飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了,我們不只要學好學校里的知識,還要不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中,突出自己表現自己在收銀過程中,我要注意收到的錢的真假,細心的接好每一張單,不能有任何的差池,在工作中,不斷的學習別人先進的地方,也要學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。

  進入鴻德百貨商場后,領導和各位同事都很關心我,教我如何更好的去適應各方面的工作,抓好收銀工作,領導和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉折點上有了一個很好的開端,同時我感受到鴻德百貨像一個大家庭,每位成員都是這個家庭的一份子。在工作中我也做出了自己應有的貢獻,現針對自己在工作中遇到的問題,談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧:作為與現金直接打交道的收銀員,我以為必須遵守商場的紀律,收銀員在營業時身上不可帶有大額現金,一面引起不必要的誤解和可能產生的私挪的現象,收銀員在進行收銀作業時,不可擅離款臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨,收銀的責任重大,不得有半點差池。

  進入商場以來,我認真的完成領導布置的每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業務技能,很快的適應了這份工作,半年時間很快的過去了,我也很好的完成了我的工作。

2025收銀近三年個人工作總結 篇3

  三年來,自己在思想上和工作中能以一個黨員的標準嚴格要求自己,較好地完成了組織交給的各項任務,同時也使自己的思想覺悟和工作能力有了一定程度的提高,下面就三年來的工作總結如下:

  一、工作范圍

  教學管理(制修訂教學計劃、專業建設、課程建設、教學評估等);

  學籍管理(學生學籍的日常管理(包括學生的休學、復學、退學等)、畢業生的畢業資格和學位資格審核、推薦免試研究生和農村教育碩士、畢業生的檔案管理工作等);

  教學實踐(學生教育教學實習、學生畢業論文、普通話和漢語應用推廣等);

  多媒體教學(學分制系統運行與管理、多媒體教學等);

  教務管理(課程安排、課程調度、教學日程安排、教室資源管理等);( 勵志天下 )

  說明:上學期工作調整,不再負責“教學管理”和“教學實踐”工作,增加了“教務管理”工作。

  二、思想政治方面

  在工作中自己深深感到,沒有和時代同步的認識,沒有同黨中央保持高度一致的思想覺悟,是很難在工作中不迷失方向的,所以在日常工作中除堅持參加各種學習活動外,自己堅持讀黨報看新聞,尤其是在保持員先進性和學習黨的十X大報告的活動中,積極參加各項活動,認真學習報告內容,在小組會上就自己的感受積極發言,并努力把對文件的體會貫徹到實際工作中。

  三、工作方面

  過去的三年是我校繼續深化教學改革,加強教學建設的關鍵三年,我校的學分制改革進入重點攻關階段,我校辦學也由規模辦學向注重質量開始轉變,國家教學質量工程也完成了第一階段的工作,并在去年開始了第二階段的工作,做為這一系列改革的參與者和教學管理者,自己在充分認識自己肩負責任的同時,以極大的熱情,積極投身到了這一改革潮流中,并使自己的教學改革思想得到了升華,同時也使自己的工作能力和工作水平得到了鍛煉和提高。

  1、堅持更新教育觀念,加大制度創新力度

  隨著高校改革的深入,努力建立一套適應社會發展的新管理制度是高校面臨的新的課題,而且已經建立的制度也有待于進行不斷的適應性改進。結合我黨提出的科學發展觀要求,我們在規范管理過程中提出了一系列的新要求,出臺了一系列新的舉措,自己參與制訂了一些相關的規章制度,如《河北師范大學全日制本專科學生學籍管理規定》、《河北師范大學普通高等教育學生學士學位授予辦法》、《河北師范大學學生轉專業管理辦法》、《河北師范大學高水平運動員學業考核管理辦法》等,這些規定的出臺對于完善我校的管理制度發揮了重要的作用。

  在管理實踐中,我們依據科學發展觀,努力更新思想觀念,本著以人為本精神,以學生的需求、以學生個性發展為目的確定我們的改革方向,如適應時代要求,對學生轉專業工作進行了大膽改革,允許學生入學后,可以重新選擇專業,使一些學生轉到了自己喜歡的專業學習,上學期有近百名學生實現了轉專業的要求。

  針對學生對四六級外語考試與學位掛鉤提出的問題,我們經過分析研究,也對此進行了改革,同時也對計算機等級考試進行了改革,鼓勵學生認真學習外語和計算機知識,但不再和學位授予掛鉤,這樣一方面減輕了學生學習的壓力,增強了學生專業學習和擴充知識面的動力,使學生的學習具有了更大的主動性和自主性。

  2、加強教學建設,提高教學水平

  多年來自己一直負責教學管理科的工作,在工作中力求做到站在教學改革的前沿,積極推動學校各項教學改革,如在教學計劃制訂和修訂過程中,由于近幾年我校的專業數量增長較快,也加大了制、修訂教學計劃的難度,但自己在工作中力求對每個專業的計劃都認真審核,保證每屆學生的教學計劃科學、規范的完成。另外,課程建設近幾年我校也有了較大的發展,省級精品課程的數量居全省前列,專業建設等項工作也取得了較大的成績,當然這些成績的取得是全校教師全體教學管理人員共同努力的結果,自己做為其中的一員,盡到了自己應盡的責任。

  以上是小編收集整理的近三年個人工作總結范文,希望對大家有所幫助。

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