物業(yè)的月工作總結(精選3篇)
物業(yè)的月工作總結 篇1
親愛的業(yè)主朋友們,春節(jié)小長假不知不覺結束啦!讓我們一起調整狀態(tài),整裝待發(fā)。嶄新的20xx,我們來啦!接下來讓我們共同回顧一下20xx年2月管理處都做了哪些工作吧~~
送姜茶活動持續(xù)進行。暖暖的一杯姜茶,濃濃的一份情意。這個冬天,天頌伴您度過。在寒冷的冬日來一杯熱氣騰騰的姜茶,暖胃,暖人心。
每一天,安保人員都在為保衛(wèi)家園而默默努力著。強化管理準則,加強現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的服務水平。
團結就是力量。工程部的維修師傅們團結一心,確保每次的維修任務圓滿完成。他們不怕苦,不怕累,把各項維修工作作為己任,是設備最強大的守護者。
物業(yè),品質服務。春節(jié)期間掛起紅燈籠,裝飾中國結,悉心裝扮美好家園。做物業(yè),我們是認真的。
園區(qū)的美好環(huán)境需要大家的共同維護。保潔人員每日兢兢業(yè)業(yè),認真完成清潔工作。無論三伏酷暑還是數九嚴寒,無論是風雨交加還是漫天飛雪,保潔人員始終奮斗在環(huán)境衛(wèi)生工作第一線。
您的滿意是我們前進的動力!在您生日當天我們會送上一份鮮花,讓我們在您的每一個重要的日子都能帶給您幸福與驚喜!親切的生活,質樸的管家。在您身邊!
物業(yè)的月工作總結 篇2
時間過的飛快,當初進入_第一天的情景還在歷歷在目,但轉眼間就到過去了大半年的時間!自從_月加入以來,這是我在第一年,也是我在第一次迎接年末。
怎么說呢,這一年對我而言太過短暫,對將近一年的時間也沒有太多的實感。也許是因為自從的進入試用期占去了太多的時間,導致我在這一年里將不少的時間都放在了學習當中。但盡管如此,我在這一年里仍然有很多的收獲和體會,這些都是值得好好的總結反思的地方。以下是我在20xx年的工作總結:
一、學習方面
在學習方面,我保持著積極嚴謹的態(tài)度,面對領導的培訓以及日常的鍛煉能仔細的分析,并擴展思考工作和學習中的問題,全面的提高自身的知識儲備和工作經驗。
今年來,我的學習一直持續(xù)至今都沒有停下,因為越是學習,我越是能認識到,想要做好這份工作,就必須不停的前進下去!在學習上,我最主要的知識來源是領導的培訓。在培訓中,我認真理解,積極思考,在學習上做到不懂就問,嚴格的搞懂工作知識,保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓以及后來不時的教導,我較好的掌握了_崗位工作的基礎,并在今后較好的完成了自己的工作。
此外,在中,我還認識到了很多的工作上的前輩,在平時的時候與他們交流,進而學習到了關于工作的不少技巧,這又進一步的完善了我的能力。
二、工作的情況
一年來,我在工作上嚴格仔細的遵守公司_崗位的要求,努力完成領導教導的任務。前幾個月,因為試用期經驗不足的緣故,確實在工作中出現了不少的問題。但每當我的工作出現問題的時候,我都會第一時間加以反思改進,讓自己能牢記錯誤,并在下次的工作中積極改進。
如今,盡管工作還在不斷的改變,不斷的提高要求。但我也能通過嚴謹的自我管理和積極的自學來適應工作的改變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成績。
回顧這一年,我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績,但在新的20xx年中,我一定會更加嚴格,更加的努力的去做好自己的成績,為自己,為團隊,也是為xx公司貢獻出更加出色的優(yōu)秀成績!
物業(yè)的月工作總結 篇3
為規(guī)范潤豐物業(yè)的服務行為,讓您更加深入的了解物業(yè)日常工作內容,提高廣大住戶對物業(yè)服務工作的認知度,保障您在物業(yè)服務、管理活動中的知情、監(jiān)督權。現就將物業(yè)公司**年12月份作總結進行公示,請各位領尚家人監(jiān)督、批評指正.
客 服 部
物業(yè)客服前臺12月累計接待保修855項。其中物業(yè)維修855項,完成855項。累計接待客戶來訪1459次。
鈴兒響叮當活動
圣誕節(jié)到了,物業(yè)客服部為了活躍園區(qū)圣誕節(jié)的氣氛,表達管理處對業(yè)主深切的問候,樓管管家穿著圣誕老人的服飾、帶著可愛紅色的小帽子,為我們園區(qū)可愛的小朋友送圣誕禮物,看著小盆友那一張張帶著微笑的臉龐,讓行走在冬天冷風中我們,心中也是暖暖的。
工 程 部
原有車庫應急照明隨著使用年限到達5年,蓄電池老化,雖然地下車庫停電是小概率事件,但保障緊急情況下業(yè)主安全為物業(yè)公司首先要保障的。本月地下車庫增加新型應急照明,比原有應急照明亮度更高,位置更合理。如果業(yè)主在地庫時,停電將不會讓大家感到驚慌。
業(yè)主家排水管道倒流,工程師傅緊急搶修疏通管道,只為還給業(yè)主一個舒適的居住環(huán)境。
疏通管道時發(fā)現堵塞物其實就是我們的襪子、塑料袋等生活垃圾,他們本不應出現在污水管道。所以敬請業(yè)主在使用時勿要把垃圾隨水一塊沖走,這樣會很容易造成堵塞,污水倒流回家中。所以這點一定要注意哦。
在20號樓供暖期間,有些新入住的租戶家暖氣遇到問題,工程師傅上門調試。對鍋爐房、供暖設施設備和供暖工作情況進行了檢查,更新鍋爐房標識,完善設施。確保業(yè)主度過一個安全又暖和的供暖季。
在這些整修工作外還進行了裝修管理、設備間運行、公共設施維護、單元門維護等一些日常維修工作。
在此對您給予工程師傅各項工作的理解與支持表示感謝。
安 保 部
關于亂停車現象溫馨提示
溫馨提示園區(qū)業(yè)主(住戶):如下圖中的標志,消防通道路面禁止停私家汽車。如果出現緊急情況,私家汽車占用通道,導致急救車進入小區(qū)時困難,救援不及時出現意外等情況,這都是我們不愿意看到的。也是為業(yè)主創(chuàng)造良好的公共秩序,創(chuàng)造溫馨、舒適、整潔的社區(qū)環(huán)境。
以上是亂停放車輛圖片,圖片中亂停放的車給其他業(yè)主造成出行不便,物業(yè)公司本月處理亂停車問題425次,很多業(yè)主以接送老人等借口騙進小區(qū),并在不當位置長時間停放車輛,給園區(qū)帶來巨大風險。對此物業(yè)公司也將按照誠信記錄,對于長期違停車輛進行處理。
感謝您的合作,祝您生活愉快!
保 潔 部
裝飾園區(qū)
一年四季中百草凋零的冬天,不復夏季的百花爭艷。園林師傅為了讓冬季園區(qū)的景色更加美觀,專門給園區(qū)的花園裝飾一番,希望給廣大業(yè)主帶來一個多彩的冬天。
但同時裝飾布景后出現人為攀折的現象,雖不值多少錢,多數業(yè)主也是為了逗孩子,但這確實不是一個好的示范,園區(qū)安全文明需要大家一起來維護。
清理白色垃圾
冬季大風較多,很多垃圾隨風飄起,為了小區(qū)環(huán)境質量的提升,將小區(qū)內外散落的塑料袋、食品包裝盒、飲料瓶、廢紙等白色垃圾進行清理。
除了日常清潔,保潔員工每月進行大區(qū)域集中清理,保持公共區(qū)域的衛(wèi)生。冬季氣溫較低,無法用水進行濕拖,待氣溫回暖后再統(tǒng)一進行清理。
本月由于工作交接出現問題,公眾號推出較晚,在此表示誠摯的歉意。