自我工作總結(jié)范文(精選30篇)
自我工作總結(jié)范文 篇1
按照《20xx年度中國聯(lián)通駐馬店市分公司干部員工述職考核辦法》第十四條第二款關(guān)于員工述職內(nèi)容的要求分為下面三個部分:一是提綱式表述個人完成工作項目及工作成效;二是工作中存在的問題;三是解決問題的措施和建議。
XX年1月15日~3月26日,省公司開展“23g互操作專題優(yōu)化”,我開始跟著工程師學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司下發(fā)的《中國聯(lián)通2/3g互操作分場景參數(shù)設(shè)置指導(dǎo)書》,這是首次參與到具體的3g工作中,才發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)的wcdma理論與實(shí)際工作要想結(jié)合起來真難,以前學(xué)的好像是看明白了,但在實(shí)際工作中還是不會,茫然無頭緒,唯一的辦法是邊干邊學(xué),邊干邊想,我反復(fù)地、逐字逐句地閱讀107頁的指導(dǎo)書,努力把工作經(jīng)驗與理論指導(dǎo)相結(jié)合,我總結(jié)出一套學(xué)習(xí)方法,簡單地說就是“針對指導(dǎo)書,一句話問三個問題”,由于認(rèn)真工作,積極提問,認(rèn)真鉆研技術(shù),積極思考,我逐漸,一點(diǎn)一點(diǎn)地明白了關(guān)于“23g互操作”的大致內(nèi)容,并開始在工程師的指導(dǎo)下修改一些無線參數(shù)。
XX年3月1日~4月30日,我到新鄉(xiāng)跟著中興3g網(wǎng)優(yōu)小組跟工學(xué)習(xí)。這是我自參加工作以來,出差時間最長的一次,長達(dá)2個月,學(xué)習(xí)時間充足,而且時間安排上比較自由,又沒有其他干擾因素,可以充分發(fā)揮主動學(xué)習(xí)的一次寶貴機(jī)會。在學(xué)習(xí)期間,我分秒必爭,日夜不停地學(xué)習(xí),夜里熬到三四點(diǎn),白天一睜開眼又繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究,到了單位更是努力學(xué)習(xí)和提問,晚上回到賓館又一直學(xué)到深夜。學(xué)習(xí)移動通信原理和wcdma原理以及3gpp技術(shù)規(guī)范、研究信令、學(xué)習(xí)掌握了在word,excle文檔中進(jìn)行vba編程、熟練制作各種wcdma報表、wcdmarf天饋、dt路測、單站驗證、學(xué)習(xí)使用中興網(wǎng)管系統(tǒng)和前后臺軟件等等,并根據(jù)學(xué)習(xí)所得寫了一系列的論文,在新鄉(xiāng)學(xué)習(xí)期間,我先后兩次因為喉嚨和支氣管發(fā)炎生了重病,后來腳又嚴(yán)重扭傷,再后來因為長時間熬夜而導(dǎo)致腰部缺鉀癱瘓,而媽媽在駐馬店因肺部重度炎癥住院一度生命危險,孩子又患上了輕微的手足口病,我忍受著身心的痛苦和壓力,一直堅持到學(xué)習(xí)結(jié)束,我心想我一定不能辜負(fù)聯(lián)通公司對我的栽培。
從XX年5月4日開始,為了配合5月17日世界電信日各縣開始3g放號,開始了對各縣3g的測試,其中主要是評估和改善23g互操作。我抓緊一切工作時間努力工作。由于有了在新鄉(xiāng)的工作經(jīng)驗,我感到干3g的工作更加有信心了,我認(rèn)真測試和分析,不斷實(shí)驗各種無線參數(shù),在基本獨(dú)立的情況下開展工作,而且進(jìn)展迅速。在李主任的協(xié)調(diào)下,在白帆的支持下,在愛立信何工的配合下,解決了駐馬店2g愛立信區(qū)域現(xiàn)網(wǎng)存在的23g互操作問題,大大改善了23g互操作的情況,并且為今后的日常23g互操作處理積累了一定的經(jīng)驗。我利用在新鄉(xiāng)學(xué)習(xí)的vba編程方法編寫了大量中興3g網(wǎng)優(yōu)工具程序,大大方便了日常工作。
從XX年5月17日開始,啟動“XX年網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)項目”。我跟隨中興3g組學(xué)習(xí)。具體工作是日常投訴的處理。同時我在工程師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)利用中興后臺軟件來分析路測數(shù)據(jù)。為了能夠更好地、更專業(yè)地對投訴處理和路測數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,我又學(xué)習(xí)掌握了在mapinfo中進(jìn)行mapbasic編程,并利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)對原始路測數(shù)據(jù)進(jìn)行分解,并判斷越區(qū)覆蓋、導(dǎo)頻污染、弱覆蓋等情況,并將處理分析結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)樵趍apinfo中顯示地理圖形顯示。而且可以根據(jù)經(jīng)緯度或地名在多個地圖上查找,并顯示距離最近的2g和3g基站。
但是目前缺少更多的技術(shù)資料和深入專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)和交流討論,在wcdma的學(xué)習(xí)進(jìn)度上遲緩,路測分析能力差,而且目前對網(wǎng)優(yōu)手段的理解和利用僅限于覆蓋優(yōu)化中的天饋調(diào)整,而更深層次的綜合處理例如:基站告警檢查和處理、容量優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)優(yōu)化、切換優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、2g3g同覆蓋優(yōu)化、優(yōu)化仿真與仿真驗證方面的研究、邊界優(yōu)化、干擾優(yōu)化技術(shù)、功率優(yōu)化、碼資源優(yōu)化、使用掃頻儀測試等深度內(nèi)容還不會,對網(wǎng)優(yōu)故障的排除整個過程還未掌握。我希望在下半年的工作過程中,深入上述方面的工作和研究。
我深知“移動通信系統(tǒng)是一個高速發(fā)展、迅速演變的巨型技術(shù)系統(tǒng),涉及的知識領(lǐng)域無限廣大和深入,需要以極大的決心,投入大量的時間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí),才能把工作真正干好。”
我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領(lǐng)下,在網(wǎng)優(yōu)專家白帆的指導(dǎo)下,與在座的各位精英同事攜手共進(jìn),共同把網(wǎng)優(yōu)工作干好。
自我工作總結(jié)范文 篇2
不知不覺間,來到X縣X有限公司已經(jīng)有半年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的六個月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我一開始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我信任,讓我獨(dú)自學(xué)習(xí),熟悉了自己的工作,如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里,我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學(xué)習(xí)著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中,能夠更多的學(xué)到書本上面學(xué)不到的東西。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力,努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的工作有了越來越深的認(rèn)識。但是對于工作的細(xì)節(jié),自己覺得做的還不夠,如有些領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細(xì)節(jié),盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項工作任務(wù)。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作之余,我們公司還組織了自己的籃球隊,這讓我們在勞累的工作之后,有了一個放松、娛樂的平臺。既讓我們鍛煉了自己的身體,也使我們增強(qiáng)了相互間的團(tuán)隊意識,這一點(diǎn)讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團(tuán)隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好……
自我工作總結(jié)范文 篇3
自我評價
一年又過去了,時間真的是過得有點(diǎn)快,回頭想想在過去的五個月中的工作,似乎什么都沒有做,可能是覺得那樣做不是為自己的理想和目標(biāo),有時候經(jīng)常會問自己這只是想單純的過這重復(fù)的生活。但有時侯換個角度想自己剛剛從校園走出來能來到這里學(xué)習(xí)工作是不是覺得幸運(yùn)呢?下面我就五個月來的工作、生活、以及思想等各方面的情況簡單的匯報總結(jié)一下吧。 在工作中
剛剛步入社會工作開始自己本身很不能不接受這個現(xiàn)實(shí),在學(xué)校面試通過(其實(shí)沒想過我在面試中會通過)到準(zhǔn)備要到東莞恒科儀器這里工作,剛開始是心里不是很愿意,然后自己出來是去找工作,面試的時候老板說了一句有沒有工作經(jīng)驗?碰壁了心里很不舒服,心里想工作經(jīng)驗,還有自己沒有本事是多么的重要,不管怎么樣對我來說都是一個經(jīng)歷,經(jīng)過這事后自己還是來到東莞這個地方,進(jìn)入到恒科工作(在這個時候還是覺得自己挺幸運(yùn)的),調(diào)整好心態(tài)去接受這一切,在這學(xué)習(xí),工作,剛開始接觸這份工作的時候有很多的都不懂,做網(wǎng)絡(luò)這份工作要有耐心。剛開始兩三個月去認(rèn)識公司產(chǎn)品的,去了解怎么樣發(fā)外鏈到發(fā)軟文、博客、阿里巴巴、百度知道等等,在工作中慢慢的就知道要做好SEO網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這門學(xué)問是用很大耐心。在這個過程中學(xué)習(xí)怎么去做好一件事情,有計劃的去安排做哪些工作。在這五個月里面學(xué)會了很多,工作方面收獲了挺多的知識,學(xué)會了耐心做事。
有時候也明白在工作中存在許多不足:一是在工作中學(xué)習(xí)不夠自覺;二是工作較累的時候有過松弛思想,不愿意去工作;三是對待工作有時不夠主動、積極,只是滿足于完成平時工作任務(wù)。
生活中的工作思想
生活中經(jīng)常想自己的工作是挺好,不過一天復(fù)一天地重復(fù)著做一些相同的事情,有時候會對工作失去了熱情還有那種厭倦感,感覺那對我來說是一件很可怕的事情,有時候不想去浪費(fèi)時間,不想繼續(xù)這樣下去。盡管我去努力追求著,可我發(fā)現(xiàn)迷茫的時候總是比現(xiàn)實(shí)清楚的時間要多。也許是我想得太多,一直都希望可以做到行勝于言,也許對于我來說這就生活,迷茫中清醒著。嗯,還有一件事就是出來工作后要懂得理財,每個月的支出還有收入都要預(yù)算好,要知道養(yǎng)成一個好的習(xí)慣,懂得過去的習(xí)慣,決定今天的你。
明年希望
在明年我希望可以學(xué)習(xí)更多的東西。
要積極自信的行動起來,還有心態(tài)方面希望取得最大的進(jìn)步。
要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不要拖泥帶水的
工作要注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成
要提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;
要提高工作方式的思考和實(shí)踐。
總結(jié)日期:14年12月30號
自我工作總結(jié)范文 篇4
XX年初以來,林業(yè)局按照地委、地紀(jì)委關(guān)于國企黨風(fēng)建設(shè)工作的安排和部署,高度重視,認(rèn)真謀劃,把全局黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上突出位置,作為一項重點(diǎn)工作來抓,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,積極組織,扎實(shí)推進(jìn),為我局各項工作的順利開展和社會和諧穩(wěn)定提供了有力保障。現(xiàn)將我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
按照大紀(jì)發(fā)[]18號文件精神,我局成立了以局黨委書記和林業(yè)局局長為組長的全局黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《林業(yè)局XX年黨風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見》。對黨風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行逐項分解,明確了責(zé)任主體、責(zé)任內(nèi)容,確定了牽頭部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),做到責(zé)任到人,落實(shí)到位,使黨風(fēng)建設(shè)工作的每項內(nèi)容有人負(fù)責(zé)、有人管、有人抓。局黨委、林業(yè)局分別與基層單位黨政一把手和機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,明確了各單位黨組織書記、行政主要領(lǐng)導(dǎo)是黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,對單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)總責(zé),在我局上下形成了黨政同責(zé)、齊抓共管、同獎同罰的'工作機(jī)制,增強(qiáng)了全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的緊迫感和責(zé)任感。
二、深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育
一是在春節(jié)期間開展了十個一活動。(召開一次黨風(fēng)廉政建設(shè)會議,觀看一部警示教育電教片,召開一次警示教育動員會,進(jìn)行一次廉政承諾,寫出一份廉潔自律保證書。召開一次黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制座談會。黨政一把手講一次黨課。開展一次廉潔自律自查自糾活動。一篇調(diào)研文章,簽訂一份黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀)。活動中全局黨政領(lǐng)導(dǎo)干部共撰寫心得體會260余篇,講黨課30余節(jié),調(diào)研文章65篇,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀55份。二是開展作風(fēng)年活動。以兩轉(zhuǎn)變、一完善(促進(jìn)機(jī)關(guān)由審批型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,促進(jìn)一些干部的思想由官本位向民本位轉(zhuǎn)變;完善干部作風(fēng)建設(shè)的各項制度,靠制度管權(quán)、管人、管事)為目標(biāo),在全局領(lǐng)導(dǎo)干部中開展了干部作風(fēng)建設(shè)年活動,著力解決了群眾反映強(qiáng)烈、影響工作效能、破壞發(fā)展環(huán)境方面的問題,在進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)、提高能力、健全機(jī)制、形成氛圍上取得了實(shí)效。
三、認(rèn)真抓好《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)
一是重點(diǎn)開展了四個一學(xué)習(xí)活動,即:召開一次黨委、黨總支(支部)中心組學(xué)習(xí)會,舉辦一次專題學(xué)習(xí)報告會,開辦一期專題培訓(xùn)班,主要領(lǐng)導(dǎo)講一次廉政黨課。活動中,全局各單位和部門共召開中心組學(xué)習(xí)會、專題學(xué)習(xí)報告會30余次,舉辦專題培訓(xùn)班2期,50余名單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加了講黨課活動。二是積極開展了《廉政準(zhǔn)則》知識測試活動。購買學(xué)習(xí)資料85本,在全局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展了學(xué)《廉政準(zhǔn)則》倡廉潔從政百題知識競賽活動,共有500余人參加了答題。33名新提職領(lǐng)導(dǎo)干部參加了廉政知識測試,300余名副科級以上干部參加了《廉政準(zhǔn)則》知識網(wǎng)上答題活動,黨政一把手撰寫《廉政準(zhǔn)則》情景短劇心得體會文章70余篇。通過開展這些活動,引導(dǎo)廣大黨員干部系統(tǒng)學(xué)、逐條學(xué),全面、透徹、深入地領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),筑牢拒腐防變的思想防線,在工作、生活和社會交往中自覺踐行,做到知行統(tǒng)一。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)
一是加強(qiáng)教育制度建設(shè)。堅持和完善中心組學(xué)習(xí)制度,結(jié)合實(shí)際確定主題、確保學(xué)習(xí)效果。進(jìn)一步完善和實(shí)施《林業(yè)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗責(zé)任分工具體實(shí)施意見》、《中共林業(yè)局委員會議事規(guī)則》、《行政領(lǐng)導(dǎo)定期向黨組織匯報工作制度》、《林業(yè)局分層分崗反腐倡廉教育制度》、《機(jī)關(guān)工作人員行為十不準(zhǔn)》等示范教育、警示教育、崗位廉政教育制度,形成了科學(xué)有效的反腐倡廉教育培訓(xùn)機(jī)制。二是加強(qiáng)監(jiān)督制度建設(shè)。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《林業(yè)局黨風(fēng)廉政建設(shè)四項制度實(shí)施辦法(試行)》、三重一大等有關(guān)制度,嚴(yán)格執(zhí)行和不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、誡勉談話、領(lǐng)導(dǎo)干部個人事項報告制度。以黨務(wù)、政務(wù)、企務(wù)三公開為重點(diǎn),全面推行公開化辦事制度,通過完善信訪等制度發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,注重輿論監(jiān)督,形成監(jiān)督合力。三是加強(qiáng)預(yù)防制度建設(shè)。從重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手,排查廉政風(fēng)險,建立內(nèi)控機(jī)制。建立實(shí)施了重要崗位輪換制、收支兩條線制度、《林業(yè)局大額資金使用管理暫行辦法》、《林業(yè)局大宗物資采購辦法》、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理等相關(guān)制度,形成了以積極防范為核心,強(qiáng)化管理為手段的科學(xué)防控機(jī)制。
五、切實(shí)加大對重大決策執(zhí)行的監(jiān)督檢查
一是嚴(yán)格規(guī)范運(yùn)作,保證重大決策科學(xué)執(zhí)行。我們通過學(xué)習(xí)貫徹三重一大制度,不斷加強(qiáng)民主規(guī)范決策意識,提高科學(xué)決策水平,嚴(yán)格追尋議事規(guī)則,在實(shí)際工作中切實(shí)做到凡屬三重一大事項,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決策的原則,切實(shí)做到重大事項決策前做到充分醞釀,重大事項決策時堅持民主集中,重大事項決策后采取集體復(fù)議。二是嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行,保證重大項目合理安排。一年來,我們嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)重大項目的執(zhí)行,始終做到:建立投標(biāo)企業(yè)準(zhǔn)入制度。在工程項目招投標(biāo)工作中,嚴(yán)格企業(yè)準(zhǔn)入制度,投標(biāo)企業(yè)經(jīng)林業(yè)局等有關(guān)單位查詢沒有不良記錄的,才能進(jìn)入我局的項目建設(shè)中,從源頭上有效遏制有不良記錄企業(yè)從事我局項目建設(shè)施工;建立企業(yè)招投標(biāo)制度。按照工作建設(shè)要求,建立了企業(yè)招投標(biāo)制度,細(xì)化了工作程序,做到標(biāo)前有防范、標(biāo)中有監(jiān)督、標(biāo)后有查處,從體制機(jī)制上有效預(yù)防了腐敗的發(fā)生。兩年來,我局棚戶區(qū)建設(shè)、城鎮(zhèn)道路改造、城鎮(zhèn)綠化、木材銷售等,均采取了招投標(biāo)制度,既維護(hù)了企業(yè)利益最大化,又從根本上杜絕了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生;建立企業(yè)投標(biāo)監(jiān)管制度。我們嚴(yán)格遵守上級有關(guān)過規(guī)定,對企業(yè)決策的重大項目一經(jīng)出臺,就及時要求有關(guān)部門全程參與,聘請有資質(zhì)的單位全過程監(jiān)督工程項目招投標(biāo)事項,客觀、公平、公正地推薦出中標(biāo)單位或候選中標(biāo)單位。對于中標(biāo)單位及候選中標(biāo)單位,只有零投訴才簽發(fā)中標(biāo)通知書,從而強(qiáng)有力地保證了項目的順利實(shí)施。三是嚴(yán)格規(guī)范使用,保證大額資金合理支出。為保證大額資金的使用,我們主要采取了事前預(yù)算、事中控制、事后監(jiān)督的辦法,對于不同用途的資金采取了有差別的管理措施,并相應(yīng)出臺了管理辦法。在社會事業(yè)發(fā)展、服務(wù)保障民生、城市基礎(chǔ)設(shè)施等方面單項支出數(shù)額較大的公共性資金安排上,根據(jù)資金來源渠道進(jìn)行分類,對招投標(biāo)、預(yù)算、開竣工報告等進(jìn)行嚴(yán)格審核,符合要求的經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)證后按進(jìn)度付款,款項支付情況定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。為加強(qiáng)企業(yè)資金管理,我們還出臺了《大宗物資采購管理辦法》,對超過一萬元的物資及構(gòu)成固定資產(chǎn)要素的采購行為,都要根據(jù)《大宗物資采購管理辦法》,采取事前申請、事后驗收、款項匯付購貨單位的辦法,防止舞弊行為的發(fā)生。
六、嚴(yán)肅查處違紀(jì)案件
一是開展專項舉報。針對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違反《廉潔從政若干準(zhǔn)則》;破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境;教育醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、食品安全、社會保障等方面嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的違法違紀(jì)問題,在全局開展了為期半個月的專項舉報。充分發(fā)揮局域網(wǎng)站、電視臺等媒體作用,設(shè)立并公布專項舉報電話和電子信箱,認(rèn)真受理群眾舉報投訴。二是加大信訪舉報進(jìn)社區(qū)工作力度。有效利用信訪舉報接待場所、專線舉報電話、公示板、便民服務(wù)卡、信訪舉報檔案等基礎(chǔ)設(shè)施,認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作,接待群眾來訪,解決群眾矛盾,暢通和拓寬案源渠道。三是加大對重點(diǎn)工作監(jiān)督力度。重點(diǎn)對工程建設(shè)領(lǐng)域,防火工作,資源林政的管理等情況進(jìn)行檢查,加大對領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部濫用職權(quán)、工作不作為、少作為等失職瀆職案件的檢查。截至目前,共立案12起,結(jié)案12起,6名科級干部受到政紀(jì)處分,責(zé)任追究案件 1起,有4人受到責(zé)任追究。
七、努力提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的履職能力
一是以加強(qiáng)思想政治建設(shè)為立足點(diǎn),抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅持每周五下午學(xué)習(xí)日制度,不斷創(chuàng)新教育內(nèi)容和手段,通過領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)、專題調(diào)研等形式,進(jìn)一步提高了紀(jì)檢監(jiān)察干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時注重加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,提高紀(jì)檢監(jiān)察干部工作能力。二是以抓制度建設(shè)為切入點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察干部的施政行為。先后制定和完善《機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》、《查辦案件工作紀(jì)律》、《紀(jì)檢監(jiān)察干部八不準(zhǔn)》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范辦案工作程序的暫行規(guī)定》、《機(jī)關(guān)信訪舉報件閱辦程序及處理權(quán)限的暫行規(guī)定》等一系列制度,涉及日常規(guī)范、工作紀(jì)律、履行職責(zé)、考核評比等方面,逐步形成了按制度辦事、靠制度管人,操作順暢的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制。三是以抓作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn),樹立良好形象。結(jié)合做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人主題實(shí)踐活動,把學(xué)習(xí)王瑛和姜瑞峰同志先進(jìn)事跡活動作為加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)自身建設(shè)的重要載體,根據(jù)工作實(shí)際,把解決問題作為作風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),注重深入一線調(diào)查研究,出臺了領(lǐng)導(dǎo)包案,重點(diǎn)問題下訪,限時辦結(jié)等規(guī)定,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,有力促進(jìn)了一些問題的盡快解決。四是以組織建設(shè)為支撐點(diǎn),提升紀(jì)檢機(jī)關(guān)內(nèi)生動力。進(jìn)一步加大紀(jì)檢監(jiān)察干部培養(yǎng)、輪崗、交流和提拔力度,提了升紀(jì)委內(nèi)部凝聚力、戰(zhàn)斗力,今年4月份有一名紀(jì)檢干部由于工作突出得到提拔重用,《突出四個環(huán)節(jié),增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)效》被評為全區(qū)十大亮點(diǎn)工作。
自我工作總結(jié)范文 篇5
20xx年9月3日,大家新學(xué)期開學(xué)了,一轉(zhuǎn)眼2個月的暑期會計見習(xí)已完畢。在這里2個月里,我觸碰到了許多新的物品,切身感受了精英團(tuán)隊合作的重要性,要我的工作經(jīng)歷越來越豐富,與此同時也認(rèn)識到了自身有很多的存在的不足,因而我很感激此次見習(xí)帶來我的意外驚喜,帶來我的進(jìn)步。
最先,我懂得了怎樣實(shí)際操作應(yīng)用專業(yè)的賬務(wù)軟件,此軟件包括著每個上市企業(yè)的金融類數(shù)據(jù)信息,根據(jù)這些手機(jī)軟件可以查看到許多實(shí)用的財務(wù)報表,為咱們的課題研究“鋼鐵產(chǎn)業(yè)負(fù)稅剖析”的科學(xué)研究解決了數(shù)據(jù)信息收集上的難點(diǎn)。“磨刀不誤砍柴工,工欲善其事”,要想實(shí)現(xiàn)一個新項目,依靠有益的專用工具和資源是需要的。
次之,見習(xí)期內(nèi),根據(jù)梳理材料,打印出一些顧客公司的財務(wù)報表和業(yè)務(wù)流程申報單,學(xué)了目錄中間的邏輯關(guān)系,盡管院校中也有學(xué)習(xí)培訓(xùn)這種物品,但沒詳細(xì)的見過相近公司所得稅申報的總體構(gòu)造,都沒有詳盡科學(xué)研究過,而此次,用心掌握并學(xué)了相關(guān)內(nèi)容,獲益匪淺。
最終,我與工作組組員一起做“鋼鐵產(chǎn)業(yè)負(fù)稅剖析”的課題研究,大家根據(jù)賬務(wù)軟件搜索有關(guān)財務(wù)報表,而且在線下載梳理幾個發(fā)售鋼鐵廠的本年度合并財務(wù)報表,從這當(dāng)中挑選出有效的信息開展整理并測算,進(jìn)而得到鋼鐵產(chǎn)業(yè)近些年的負(fù)稅。本次研究課題根據(jù)橫著分析方法和豎向分析方法融合的方式,根據(jù)剖析幾個具備象征性的.發(fā)售鋼鐵廠的稅賦,進(jìn)而得到全部煤炭行業(yè)的負(fù)稅。在做課題研究的情況下,大家團(tuán)隊組員團(tuán)結(jié)一致,分工明確,每個人在勤奮,主管也在很精心的具體指導(dǎo)大家,我們總算在見習(xí)完畢前完成了優(yōu)點(diǎn)布局的課題研究。
這兒,我想總結(jié)一下自身在實(shí)踐期內(nèi)的感受。最先要學(xué)生自主學(xué)習(xí),“書到用時方恨少”,專業(yè)知識不足,必須隨時隨地學(xué)習(xí)培訓(xùn),才可以隨時隨地發(fā)展。第二是不斷進(jìn)取的工作責(zé)任心,在工作上,你沒只求企業(yè)造就了經(jīng)濟(jì)效益,與此同時也提升了自個的待人接物工作能力,大家做為沒有工作經(jīng)歷的新手,更必須通過多學(xué)多最多問來積累經(jīng)驗。假如心態(tài)上不足認(rèn)真,那將學(xué)不上一切新的物品,新的邏輯思維,新的鍛練。
我堅信根據(jù)此次見習(xí),從這當(dāng)中得到的社會經(jīng)驗對于我日后的學(xué)習(xí)和工作中一定會有較大的危害,并會在我畢業(yè)之后的具體工作上不斷獲得證實(shí),我能在未來的工作上把學(xué)得的基礎(chǔ)知識和社會經(jīng)驗持續(xù)的運(yùn)用到具體工作上來,充足展現(xiàn)我的自我價值和人生理想,為完成自身的滿意和光輝的前途而勤奮。
自我工作總結(jié)范文 篇6
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到----貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(tuán)(湛江項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機(jī)項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司-熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標(biāo)的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞-巴領(lǐng)導(dǎo))過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師-父---的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗機(jī)項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為----國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
自我工作總結(jié)范文 篇7
我20__年_月_日有幸進(jìn)入貴公司,時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。現(xiàn)在公司讓我接管保安工作,我做到了;
一、能盡快熟悉現(xiàn)場各種設(shè)施設(shè)備的分布位置,各樓層的裝修情況。
二、嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章制度,和崗位職責(zé)按月對保衛(wèi)進(jìn)行定期考核。
三、掌握保衛(wèi)隊員的思想情況,著手于重點(diǎn)人員管理帶領(lǐng)保衛(wèi)完成慈奚銀泰的安保工作。
下部工作目標(biāo):
在以后的工作中我會更加努力,、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的銀泰保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為銀泰的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
請領(lǐng)導(dǎo)看我們的實(shí)際行動!
自我工作總結(jié)范文 篇8
讓我們在工作的同時享受工作,在過去的一年里我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同事,主動履行工作職責(zé),能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識,能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
去年一年來我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識,提高自己的思想覺悟水平。工作期間我積極學(xué)習(xí)上級行以及銀監(jiān)會等相關(guān)部門的文件精神,在業(yè)務(wù)辦理中堅持規(guī)范辦理,堅決杜絕不合理的收費(fèi)行為,嚴(yán)格按照各項規(guī)章要求進(jìn)行工作,規(guī)范經(jīng)營是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障,業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理,對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶做出解釋,取得客戶的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù),發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂于奉獻(xiàn)的精神,對持各項工作都任勞任怨盡職盡責(zé),以高度的責(zé)任心,客戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營落到實(shí)處。
入行一年多的時間里,我早已沒有了剛開始工作時的緊張和茫然,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng),工作能力也有很大的提高,對于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余學(xué)習(xí)各種會計業(yè)務(wù)知識和保險代理業(yè)務(wù)知識,并獲得會計從業(yè)資格證和保險代理從業(yè)資格證。
回首x年,這段時間里我學(xué)習(xí)到很多東西,自身素質(zhì)也有了很大提高,一年來,我不段充實(shí)自己,在樹立正確的人生觀,世界觀和價值觀上有新的認(rèn)識,一年里我思想積極向上,工作勤勉努力,堅持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)思想,自覺貫徹黨和國家制定的方針政策,全心全意為人民服務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,忠于職守,實(shí)事求是,在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),對于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會貫通學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高。
自我工作總結(jié)范文 篇9
回顧一年來的各項工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)將本年度的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
認(rèn)真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度,堅持以人為本的工作思路。以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中
積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我認(rèn)真克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
護(hù)理自我工作總結(jié)5
光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20__年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
護(hù)理自我工作總結(jié)6
一段工作又面臨結(jié)束,回首前段時間的工作,我在護(hù)理這工作上我發(fā)現(xiàn)自己還有些地方是做的不夠好的。不過大體的工作我在醫(yī)生和我們護(hù)士長他們的帶領(lǐng)下比較好的完成了我的工作。下面是對這段工作的總結(jié):
一、盡職做好了工作
雖然我只是個普通護(hù)士,但是對于工作,我還是很認(rèn)真的。我負(fù)責(zé)的每項工作,我都很努力的做完做好。我護(hù)理工作上是很盡職的,每次查房我都會很細(xì)心的問清楚病人的狀況,給他們把體溫監(jiān)測好,認(rèn)真的記錄病人的恢復(fù)情況,如果發(fā)現(xiàn)病人情況不對,我會立馬告知醫(yī)生,然后準(zhǔn)備后續(xù)的護(hù)理工作。輪到我值班的時候,我從來不會擅自離崗,如果真的有重要的事情,我都會事先跟同事打好招呼,讓她替一下我的工作。這段時間的工作,我沒有出過什么大失誤,盡職盡責(zé)完成了自己負(fù)責(zé)那部分的工作。
二、深入學(xué)習(xí),提高自身能力
本段時間,我沒有因為工作繁忙就停下學(xué)習(xí)的腳步,對于自己不太會的護(hù)理知識,我都是先認(rèn)真的記下,等我有時間的時候去去上網(wǎng)查,要不就是問護(hù)士長和同事們,我一定會去把不懂的給學(xué)會。這段日子,我也去接觸了一些新的護(hù)理技術(shù),學(xué)了很多的機(jī)械操作。我還去其他科室觀看學(xué)習(xí)了,這樣也就提高了我很多方面的知識和能力,讓我在護(hù)士崗位上有更多展示自己的機(jī)會。
三、我的不足
我覺得自己在這項工作上存在的一個不足就是溝通不及時,這其實(shí)也是一個大問題,因為跟上級溝通不及時,所以無法為病人提供更好的幫助,很多時候都被拖到后面才解決。因而在此段時間里我就這點(diǎn)是沒有做好的,沒有給病人一個好的交代,跟領(lǐng)導(dǎo)也沒有進(jìn)行好的溝通,導(dǎo)致我的工作是出現(xiàn)了一些問題的。在未來的日子里,我必須去跟領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,努力把病人的情況上報給醫(yī)生,及時的做出解決方案,幫助我們的病人更好的恢復(fù)健康。
新的工作也快開始了,面對新階段的工作,我會認(rèn)真吸取上階段工作的教訓(xùn),把還存在的問題給努力解決,讓自己可以更好的提供護(hù)理服務(wù),為醫(yī)院的救死治傷工作貢獻(xiàn)力量,為病人恢復(fù)健康提供良好服務(wù)。我相信自己在不斷的學(xué)習(xí)下和不斷的奮斗,我在護(hù)士這條路上可以走得更長遠(yuǎn)的。
護(hù)理自我工作總結(jié)7
今年這一年的工作都非常的緊張,我們護(hù)士的工作依舊是保持一個非常高的警惕度。走到現(xiàn)在,其實(shí)我對今年這一年的經(jīng)歷還是有很大的感觸的。一方面是我對這份工作的一個深入,其次是我對這份事業(yè)的責(zé)任上的認(rèn)識。因此,在這里,我利用了一些時間做了一個總結(jié),希望可以引導(dǎo)自己更好的進(jìn)行下一年的護(hù)理工作,為我們科室營造一個更好的護(hù)理環(huán)境。
一、保持學(xué)習(xí),做好基礎(chǔ)工作
這是我進(jìn)入醫(yī)院的第二年,第一年為我這一年打的工作下了一個不錯的基礎(chǔ)。所以在這份工作上,我還是保持著一個很高的自信度的。今年對于我們?nèi)迫藛T來說,都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下,我依舊保持學(xué)習(xí),不管是在理論上還是在實(shí)戰(zhàn)上,我都堅持學(xué)習(xí)和實(shí)際操作。爭取去提升個人能力,更好的完成自己的基本工作。
二、嚴(yán)紀(jì)守矩,保持高度責(zé)任感
進(jìn)入醫(yī)院之后,我一直都是保持一個非常謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,保持一個高度的責(zé)任感。今年的確是我在護(hù)士行業(yè)經(jīng)歷的第一個大挫折,同時也在這一次抗?fàn)幹械玫搅撕艽蟮奶嵘=衲瓴还茉鯓樱叶紝ψ约禾岢隽撕芨叩囊螅蔷褪桥囵B(yǎng)好自己的專業(yè)技術(shù),并且培養(yǎng)一個良好的職業(yè)精神,保持一個好的工作面貌,給每一位患者一份安心,也讓患者家屬得到一份欣慰。其實(shí)護(hù)理工作的確是一份兩難的工作,不僅是對患者,還有對他們的家屬,護(hù)士都應(yīng)該去妥善的處理好,不應(yīng)該留下任何不好的影響。
三、能力提升,提高專業(yè)素質(zhì)
這一年,我的專業(yè)能力提高了不少,我的專業(yè)素質(zhì)也得到較大的提升。這一年護(hù)士長給了我很大的肯定,這也沒有辜負(fù)我這一年艱苦的努力和奮斗。其實(shí)護(hù)理工作難不是難在做事上面,而是在我們的意志力上,如果我沒有堅強(qiáng)的一個新年,那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者,加上今年情況比較特殊,我們的裝備也是比較缺少的,所以對于我們心理上的考驗是很大的。我很幸運(yùn)自己走過了那一段艱難的時光,迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時對我的幫助和鼓舞,未來一年,我會繼續(xù)提升自己,做好這一份護(hù)理工作,為我們醫(yī)院增添一份光亮。
自我工作總結(jié)范文 篇10
回顧本學(xué)期學(xué)校教科研方面做的工作,本人能踏實(shí)工作,根據(jù)學(xué)校教科室制定的教科研,以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo),從規(guī)范入手,有目的、有計劃、有步驟地進(jìn)行課程改革實(shí)驗,加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究,以促進(jìn)提升教科研水平的不斷提高。本學(xué)期主要做了以下工作:
1、用敏銳的眼光審視自身教學(xué)。
任何偉大的研究都源于實(shí)踐,都基于對很多事實(shí)的研究。教科研也不例外,對教育教學(xué)實(shí)際,進(jìn)行多角度、多層面的研究,這是開展教科研工作的重要基礎(chǔ)。很多人往往缺少的是發(fā)現(xiàn)。在實(shí)際的教學(xué)過程中,我們會遇到各種各樣的問題,如學(xué)校與家庭社會、學(xué)校管理、教與學(xué)、新課程改革等,這些都是教科研的對象,我們不能視而不見,聽而不聞,而應(yīng)當(dāng)用明銳的眼光審視自我的教學(xué),去觀察、發(fā)現(xiàn)、解決問題,用提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的去思考、分析與解決問題。
2、個人專題研究,個案分析,撰寫教學(xué)論文。
平時,我注重教學(xué)理論的學(xué)習(xí),從身邊的教育教學(xué)實(shí)際入手,選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较颍谶M(jìn)行專題研究時,充分發(fā)揮自我的特長和愛好,加強(qiáng)學(xué)生本事的培養(yǎng),本學(xué)期,個人的專題研究《小學(xué)數(shù)學(xué)分層練習(xí)的實(shí)驗研究》取得了必須的進(jìn)展。同時,在日常教學(xué)工作中,注重加強(qiáng)對典型個案的剖析,進(jìn)行教學(xué)反思,進(jìn)取撰寫教學(xué)論文,從而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。本學(xué)期撰寫兩篇論文。
3、扎實(shí)開展學(xué)科組活動;指導(dǎo)青年教師的日常教學(xué)工作;聽課、評課活動。
本人能深化教學(xué)理論的學(xué)習(xí),進(jìn)取參加學(xué)校的教科研活動,扎實(shí)開展一周一次的學(xué)科組活動;作為一名骨干教師,能把自我的寶貴經(jīng)驗毫無保留的傳給年輕教師,指導(dǎo)其日常教學(xué)工作,他們雖然踏上工作崗位僅有幾個年頭,但在我的悉心指導(dǎo)下,他們分別參加了青年教師賽課活動并紛紛獲獎;本人在做好本職工作的同時,共聽、評學(xué)校年輕教師的課20多節(jié),促進(jìn)了青年教師的成長。
自我工作總結(jié)范文 篇11
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職豐澤園項目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的`支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。20xx年6月,我正式升任客服部主管,對于物業(yè)客服工作者來說,整個過程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當(dāng)成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
自加入客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評,有力的激勵了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成豐澤園一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)20xx年10月中旬,豐澤園一期正式交房入住,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計處理。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的、職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)部門管理制度、流程不夠健全
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了豐澤園交付的準(zhǔn)備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計劃要點(diǎn)
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到96%以上;
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平,確保年底收費(fèi)率達(dá)到95%以上;
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望20xx年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
暮雨朝云年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到花園物業(yè)客服部已兩年多了。20xx年對于物業(yè)客服部來說,可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年,我們在不斷改進(jìn)完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊,打造堅實(shí)果敢的團(tuán)隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實(shí),“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)*人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失。現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)認(rèn)識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ),二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團(tuán)隊配合協(xié)作意識,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況,理論聯(lián)系實(shí)際,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自20xx年7月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工23棟,共計1158戶住宅,共60單元。二期工程已完工__棟,共計__戶住宅,共__單元。總體上已收樓__棟,辦理入住__戶,其中具備辦理入住條件共__戶,未辦理入住手續(xù)為__戶。閑置房屋共計__戶,其中空置房__戶,樣板間10戶,工程抵款5戶,施工單位辦公借用2戶,具備辦理入住條件未辦理入住__戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭工作認(rèn)真細(xì)致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé),及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患154起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計83戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達(dá)到98%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有__戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展20xx—20xx年B區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期,不計算在內(nèi)),B5已到期__戶,現(xiàn)已催繳收取__戶,B2已到期__戶,現(xiàn)已繳納__戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議,現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題,達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務(wù)品質(zhì)。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo),在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化,從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
20xx年是我不斷探索,也是自我追尋的一年,在未來20xx年全新的一年里,我要努力改正過去一年工作中的缺點(diǎn),不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進(jìn)一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升能力,跟上公司前進(jìn)步伐。
不去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨,既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會到達(dá)理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收獲。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
自我工作總結(jié)范文 篇12
我于XX年04月02日成為公司的試用員工,到07月02日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團(tuán)隊中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門負(fù)責(zé)人多次成功地完成臨時而又緊急的任務(wù),現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面。
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn),較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題,便首先和同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障),
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產(chǎn)線的進(jìn)程。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)方面。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作專業(yè)水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結(jié)并形成獨(dú)特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:
產(chǎn)品規(guī)格:01—30054—9001rs由04月21號18.6%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)3.7%
產(chǎn)品規(guī)格:01—5010f—9001rs4由04月26號23、48%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1.54%
產(chǎn)品規(guī)格01—5010f—9001rs4由04月9號4.3%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1.57%
產(chǎn)品規(guī)格01—4345f—9001rs4由04月12號3.08%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)0.53%。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機(jī)器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事一起在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下共同努力成功將(01—4378f)1.2m3.5四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導(dǎo)入車間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。在車間產(chǎn)線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產(chǎn)線結(jié)合運(yùn)用人因工程法,人機(jī)分析法,動作分析法等進(jìn)行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升!(努力將在完成產(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低)。
但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達(dá)到更好的效果:
1、針對車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中,都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn),每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設(shè)備,材質(zhì),工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細(xì)而引起的后果,沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進(jìn)行自檢的心態(tài),只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序,致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟(jì)損失,簽于此種情況,希望公司能在品質(zhì)上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質(zhì)中去!
2、在二樓多批少量流水線上在制品數(shù)量少且雜,會產(chǎn)生一些整理、取放的動作,而這些動作不產(chǎn)生任何價值,是無效勞動,不但不能提高效率反而會隱藏問題點(diǎn),使效率無形中降低,我公司為線類產(chǎn)品,在制品過多易產(chǎn)生混亂,取線時免不了拉扯,容易產(chǎn)生質(zhì)量問題。公司是否可以考慮采取單件產(chǎn)品分開生產(chǎn)方式生產(chǎn),這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢,節(jié)奏感加強(qiáng),從而提高效率
3、所有流水作的上道工序作業(yè)員沒有考慮給下道工序的作業(yè)員提供方便,其實(shí)在某些時候前道工序一個簡單的動作就會省去后道工序好幾個動作,從而提高整條線的效率。比如在生產(chǎn)4224產(chǎn)品所一種扎線用的扎絲,其一面為平面,另一面為凸面,在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸,而這些裁切好的扎絲多程弓型,且平面在外,凸面在內(nèi),這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來后才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內(nèi),則可直接進(jìn)行扎線。
4、自進(jìn)公司以來,公司一直強(qiáng)調(diào)降本增效這一口號,大力提倡公司員工(特別是pe)盡量想辦法工藝革新,但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具,設(shè)備等上面的革新,而對于現(xiàn)場的一些人因疲勞誤工,熱門思想?yún)R報人機(jī)配合,動作改善等方面根本沒怎么重視,其實(shí)我覺得每個車間現(xiàn)場除了夾具,設(shè)備改善之外,在人因疲勞誤工,人機(jī)配合,動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產(chǎn)量達(dá)到降本增效這一目的。
5、希望公司領(lǐng)導(dǎo)能重視ie工程這一科學(xué)行業(yè),并深層的導(dǎo)入到車間主管與班組長的心中去,說實(shí)在的我個人發(fā)現(xiàn)公司對ie文化的認(rèn)識與推行是很薄弱的!因為在以前仔細(xì)了解與觀察過,在任何一家設(shè)立ie部門的公司,他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實(shí)踐經(jīng)驗的,這方面的經(jīng)驗實(shí)實(shí)在在的來自于ie人員在一線掌握到的資料,而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個公司的整個布局與創(chuàng)新。而只是寫寫sop,做做產(chǎn)線平衡與標(biāo)時之類的東西、這些工作都是非常之基礎(chǔ)的工作,我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩,感覺工作的枯燥和乏味、這些都是工廠中運(yùn)營的最最基礎(chǔ)的東西,如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進(jìn)行傳遞、當(dāng)這些事情做到一定的程度的時候,它相應(yīng)的運(yùn)作體系也就形成了,后面的事情無非按部就班就可以做好它、對于做項目改善的人,我想他們都這樣這樣的困惑,當(dāng)做了幾個項目之后,就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做!
6、希望公司能留住老員工,據(jù)我統(tǒng)計觀察二樓車間所有將近200人員當(dāng)中,正真有經(jīng)驗的老員工不超過15個,可想而知,這是多么大的人力資源流失浪費(fèi),企業(yè)在市場堅強(qiáng)的立足很大程度上靠的是公司內(nèi)員工的團(tuán)結(jié)凝聚力和員工所積累的經(jīng)驗與技術(shù)力量,所以公司內(nèi)的技術(shù)隊伍素質(zhì)如何,人員是否穩(wěn)定直接關(guān)系著整個企業(yè)的生存和發(fā)展,故此我認(rèn)為有一句話說的非常好:"企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭!"在這短短三個月的工作時間里,我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神和思想境界,還是在自身素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
總結(jié)這幾個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),我將認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)各項專業(yè)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),嚴(yán)格要求自己,保持一顆積極的心態(tài)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!謝謝!
自我工作總結(jié)范文 篇13
11年的教學(xué)生涯,9年的班主任工作,經(jīng)歷了其中的不易,但也換來了更多的碩果。“千教萬教,教人求真,千學(xué)萬學(xué),學(xué)做真人。”一向堅守自我平凡的崗位,以勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自我的教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好教師”做為自我的座右銘,用實(shí)際行動來詮釋教師這一崇高的職業(yè)!
工作自我鑒定:工作中我堅定信念,為人師表;熱愛工作,精心施教;潛心鉆研,完善自我;精心哺育,培養(yǎng)人才。
一,堅定信念,為人師表。
“學(xué)高為師,德高為范。”多年來,始終具有堅定的夢想和信念,崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的教育方針,認(rèn)真貫徹教書育人的思想。在工作中具有高度的職責(zé)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛關(guān)心全體學(xué)生,幫忙學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項工作,積極參加教研活動,服從分配,完成學(xué)校指定的各項工作,極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),努力提高思想覺悟,自覺遵守《教師法》等法律法規(guī),自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度。在工作中,廉潔自律,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。甘于奉獻(xiàn),從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從團(tuán)體利益。在學(xué)生和教師心目中,具有較好的教師形象。
二,熱愛工作,精心施教。
教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù)。在教學(xué)方面,能準(zhǔn)確把握課標(biāo)及教材,制定合理的教學(xué)目標(biāo),把各種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合起來,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo),學(xué)生的主體作用。認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,課后及時對該課作出,寫好教后反思。講求教學(xué)藝術(shù),教學(xué)語言精煉,表情生動,板書規(guī)范,在課堂上異常注意調(diào)動學(xué)生的進(jìn)取性,加強(qiáng)師生交流,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得簡便愉快。同時在每一堂課上都充分研究每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)本事,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。為了提高自我的教學(xué)本事,虛心請教其他教師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都進(jìn)取,征求其他教師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時,多聽教師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自我的不足,領(lǐng)導(dǎo)聽課后,及時聽取他們的反饋意見,改善工作。
三,潛心鉆研,完善自我。
“逆水行舟不進(jìn)則退”。為了使自我適應(yīng)教育發(fā)展的需要,從教11年以來,我不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自我,有了點(diǎn)滴收獲。
1、在20xx年全鄉(xiāng)教師課堂導(dǎo)語大賽中獲取一等獎。
2、自修了專本,積極參加教師培訓(xùn)及繼續(xù)教育,在20xx年的“長春市中小學(xué)教師素質(zhì)教育操作本事訓(xùn)練”中取得了市級優(yōu)秀的好成績。
3、在20xx年吉林省普通話水平測試中取得了二級甲等的成績,
4、在20xx年,信息技術(shù)應(yīng)用水平到達(dá)了中級,并且一向在不斷地學(xué)習(xí),建立了自我的教學(xué)博客,積極參加教育教學(xué)論壇活動。
5、在20xx年全鄉(xiāng)青年班主任基本功大賽中榮獲二等獎。
6、積極參加學(xué)校的教育教研活動,和同組同事進(jìn)行的小課題研究“如何在數(shù)學(xué)課中進(jìn)行情境教學(xué)”已經(jīng)結(jié)題;此刻正在進(jìn)行“如何提高低年級的課堂識字教學(xué)效率”課題研究。
7、在學(xué)校舉行的教學(xué)開放及示范課活動中多次執(zhí)教,得到了同行及家長的認(rèn)可。
8、在20xx年撰寫的論文“如何體現(xiàn)學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用”發(fā)表在《吉林省教育學(xué)院學(xué)報》20xx年第五期上。
9、在20xx年經(jīng)過考試,獲得了縣級骨干教師的光榮稱號。
俗話說:“活到老,學(xué)到老。”我將在以后的日子里,繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,潛心鉆研,不斷完善自我,不但提高自我駕馭課堂的本事,并將總結(jié)經(jīng)驗,構(gòu)成論文,與同行共勉。
四,精心哺育,培養(yǎng)人才。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師的'最大心愿、最高榮譽(yù)。在班主任方面,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。時時以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級的每一次活動。我所帶的班級,沒有一位學(xué)生中途退學(xué),沒發(fā)生過任何一齊安全事故。我所接管的班級也能夠在比較短的時間內(nèi)構(gòu)成良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。平時經(jīng)常與學(xué)生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。對后進(jìn)生和差生進(jìn)行細(xì)心的引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。經(jīng)常利用雙休日、傍晚、假日與家長取得密切聯(lián)系,和他們共同教育好其子女。功夫不負(fù)有心人,這些后進(jìn)生在我的精心教育下,思想有了較大的轉(zhuǎn)變,成績也提高了。在工作中從不歧視差生。而是想方設(shè)法了解學(xué)生,深入到學(xué)生中間,做學(xué)生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導(dǎo)下變得規(guī)規(guī)矩距,熱愛學(xué)習(xí),熱愛團(tuán)體。平時很注意自我班主任應(yīng)有的職責(zé),課外經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)工作,開展科學(xué)性、知識性、趣味性的活動,培養(yǎng)本事、開發(fā)智力。經(jīng)常和學(xué)生談心,愛學(xué)生如親人。
這就是我,一名年輕的班主任,堅守教育平凡崗位,努力用心書寫教育人生,雖不輝煌,但每一步都很踏實(shí)。教育教學(xué)是一門永無止境的藝術(shù),未來路漫漫,以后的日子,我會堅持工作,堅持學(xué)習(xí),堅持著走下去,我相信堅持的昨日是立足,堅持的今日是進(jìn)取,堅持的明天是成功!
自我工作總結(jié)范文 篇14
由于學(xué)校實(shí)際工作需要,本學(xué)期我仍承擔(dān)六個年級十五個班的美術(shù)教學(xué)工作。為了繼續(xù)做好本人的教學(xué)等工作,特將這半年工作總結(jié)如下:
一、校本培訓(xùn)
每周六上午進(jìn)行三個小時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),即校本培訓(xùn)。會前,我能夠按時或提前趕到,半年內(nèi)從未因病因事請過假。會上,我能夠認(rèn)真聆聽、學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立新的理念。
二、教學(xué)工作
備課基本上能夠做到細(xì)致入微。根據(jù)各年級教參、課本,針對各年級學(xué)生特點(diǎn),我的備課做到備教材、備學(xué)生。課堂上,我嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真聽講。布置作業(yè)后,讓學(xué)生先動腦筋思考畫什么,再想一想怎樣畫。往年,學(xué)生做完美術(shù)作業(yè)后,有的去做語文、數(shù)學(xué),有的看課外書籍,甚至有的合伙做游戲。今年,為杜絕以上現(xiàn)象發(fā)生,我除了讓他們準(zhǔn)備空白草稿紙練筆畫畫外,還分配他們根據(jù)各年級段練字——一、二年級描紅練習(xí)鉛筆字,三、四年級描紅練習(xí)鋼筆字,五、六年級練習(xí)毛筆字。
課后,我跟往年一樣,利用上午一、兩節(jié)課時間備課,下午最后一節(jié)課批改作業(yè)。批改作業(yè)時,對于少數(shù)不認(rèn)真的學(xué)生,我就在其作業(yè)本封面標(biāo)個記號,在下次上課時便提個醒;對于作業(yè)認(rèn)真且作畫精美的學(xué)生,我會在下次上課當(dāng)眾表揚(yáng)。
三、書畫展
半年一度的書畫展于12月27日開展了。在大約三周前,本次書畫賽方案公布。根據(jù)方案的要求,我作為作品收集負(fù)責(zé)人,在首周逐一通知各班立刻準(zhǔn)備相關(guān)作品。兩周后,全校700余人上交作品200余幅。經(jīng)過胡海燕和喬菊萍兩位老師的集中評選,有70幅作品分獲一、二、三等獎。
在這半年,有這樣三點(diǎn)不足:
(1)在課堂上沒有調(diào)動學(xué)生積極性,導(dǎo)致許多學(xué)生美術(shù)作業(yè)粗枝大葉;
(2)在書畫賽過程中,我沒有給學(xué)生恰當(dāng)?shù)闹R指導(dǎo),導(dǎo)致作品上交數(shù)量偏少;
(3)在校本培訓(xùn)時,我有很多時候只認(rèn)真聽講、沒有做筆記或筆記過于簡單。
總之,新的一年到來了,我將在新學(xué)期繼續(xù)“俯首甘為孺子牛”,使學(xué)生的繪畫水平“更上一層樓”!
自我工作總結(jié)范文 篇15
XX年12月29日清晨,在劉明菲、林藝兩位老師的帶領(lǐng)下,我們 XX級市場營銷系的70余名學(xué)生前往位于武漢沌口經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)姚家?guī)X的三環(huán)海通“4S”汽車銷售公司和三環(huán)勁通中日合資東風(fēng)—NISSAN汽車銷售公司進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。通過對公司的實(shí)地參觀以及公司銷售顧問的全面講解,同學(xué)們進(jìn)一步了解了“4S”汽車銷售公司的銷售模式及該模式的優(yōu)缺點(diǎn),加強(qiáng)了對汽車銷售“4S”模式的感性認(rèn)識,并根據(jù)自己所學(xué)的有關(guān)市場營銷專業(yè)的知識,對這次參觀實(shí)習(xí)實(shí)地考察到的各種資料、信息進(jìn)行了歸納整理,做了如下實(shí)習(xí)報告總結(jié)。
一.兩家“4S”汽車銷售公司簡介
(一)湖北三環(huán)海通汽車有限公司
湖北三環(huán)海通汽車有限公司是上海通用汽車有限公司授權(quán),由三環(huán)集團(tuán)銷售公司投資興建的“四位一體”別克汽車專賣店,注冊資本八百萬元。公司地處318國道與京珠高速公路的交匯處,交通便利,而且位于武漢汽車銷售一條街上。該公司占地面積900多平方米,由展廳、工作室、維修車間、車庫四個部分組成。現(xiàn)有員工61人,其中專業(yè)銷售和技術(shù)人員53,管理人員8人。
當(dāng)我們走進(jìn)寬闊的銷售大廳,便感受到了濃濃的圣誕的節(jié)日氣息。高掛在大廳頂部的具有中國民族特色的風(fēng)箏給人以美好的視覺享受,并給人以親切自然的感受,一下拉近了大家與公司之間的距離。銷售大廳播放著優(yōu)美而舒緩的背景音樂,使顧客在參觀欣賞各款汽車時倍感輕松、舒暢,這是值得眾多專營店借鑒的。大廳的陳列,面對產(chǎn)品的主推區(qū),圍繞四面的分別是特展區(qū)、推薦區(qū)、接待臺、顧客休息區(qū)和兒童游樂區(qū)。
三環(huán)海通汽車銷售有限公司堅持顧客至上的原則,
以優(yōu)質(zhì)的專業(yè)顧問式銷售服務(wù),體貼周到的售后維修并通過購車、上牌、保險、維修保養(yǎng)、車輛定損索賠等“一條龍服務(wù)”,24小時緊急救援,為顧客提供了方便,贏得了廣大用戶的信任和青睞。該公司現(xiàn)在代 理的品牌有別克君威、賽歐(2款)、GL8等四款車型。
武漢三環(huán)海通公司4S中心從銷售引導(dǎo)、維修服務(wù)、配件供給、信息反饋都達(dá)到一流的標(biāo)準(zhǔn)和水平。
“合格的產(chǎn)品、滿意的服務(wù)、不斷的進(jìn)取、更好的奉獻(xiàn)”成為公司的宗旨。其服務(wù)的主要內(nèi)容有:
配件價格、工時透明:配件、服務(wù)工時明碼標(biāo)價;封閉式配件運(yùn)作體系,所有配件確保原廠供應(yīng),價格具有競爭力。
快速保養(yǎng)通道:采用預(yù)約制度,提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量;專設(shè)保養(yǎng)工位,保證快速接待;規(guī)定時間內(nèi)完成常規(guī)保修保養(yǎng)車輛工作。
一對一顧問式服務(wù):維修保養(yǎng)前,度身定制“愛車計劃”,詳細(xì)解釋維修內(nèi)容及費(fèi)用支出;維修后,主動出示替換配件。
兩年或四萬公里質(zhì)量擔(dān)保:所有新車提供兩年或四萬公里質(zhì)量擔(dān)保,即4次免費(fèi)換原配機(jī)油(賽歐2次)
靈活的付款方式:為了方便顧客公司提供多種靈活的付款方式——存折或刷卡,解除顧客攜帶大量現(xiàn)金的煩惱。
售車一條龍服務(wù):在顧客購車后,公司可代辦驗車,上牌照,一切手續(xù)均由公司一條龍服務(wù)人員為顧客辦理,使顧客輕松擁有愛車。
個性裝飾、扮靚愛車:專門設(shè)立汽車精品部,可根據(jù)顧客的需求,提供個性化汽車裝飾服務(wù),價格優(yōu),質(zhì)量佳。各種裝飾品種齊全、專業(yè)的裝飾人員、技術(shù)嫻熟。一般性裝飾可在3個小時內(nèi)完成,方便快捷。
主動式關(guān)懷服務(wù):購車三天、一周及一個月內(nèi)電話關(guān)懷,解答顧客在使用中的各種疑問,定期提醒顧客維修保養(yǎng)。利用現(xiàn)代化計算機(jī)輔助管理系統(tǒng),建立完備的顧客檔案,隨時提供咨詢服務(wù)。
分期購車、輕松擁有:可辦理分期購車業(yè)務(wù),最低首付10%,讓顧客輕松擁有愛車。
(二)湖北三環(huán)勁通汽車有限公司
湖北三環(huán)勁通汽車有限公司是由三環(huán)集團(tuán)控股的,在湖北建立的首家品牌專營店,獨(dú)家代理東風(fēng)日產(chǎn)系列汽車產(chǎn)品。
專營店用全透明玻璃材料作專營店門面設(shè)計,以方便往來人群直觀地觀看店內(nèi)的汽車產(chǎn)品陳列以及員工的工作活動。進(jìn)入店內(nèi),濃烈、和諧的圣誕氣息迎面而來,面前一棵巨大的圣誕樹和玻璃窗上噴繪的圣誕祝詞給顧客溫馨親切的感覺。五輛汽車展覽品以45度角方向整齊地擺放于銷售大廳內(nèi),據(jù)銷售經(jīng)理介紹,這樣擺放的能給顧客最好的視覺效果,也最能夠表現(xiàn)產(chǎn)品的造型特點(diǎn)以及其設(shè)計風(fēng)格。而且可進(jìn)行6方位繞車觀看,即可對整車的車前方、駕駛室、車后座、車后方、車側(cè)方和引擎室6個方位繞車觀看。展廳里可以看到除了高貴豪華的NISSAN新藍(lán)鳥系列,還有充滿生活情趣的NISSAN SUNNY(陽光)、實(shí)用的鄭州日產(chǎn)皮卡和粗獷豪放的PALADIN(帕拉丁)等車型。
東風(fēng)NISSAN專營店是于XX年2月28日成立的其前身是東風(fēng)公司專營店,現(xiàn)與日本NISSAN公司以各占50%的資產(chǎn)合資,利用日產(chǎn)的品牌和技術(shù),在中國開拓更大的市場。至今三環(huán)勁通已銷售整車2500余臺,維修保養(yǎng)東風(fēng)日產(chǎn)、風(fēng)神汽車15000多臺,營業(yè)額達(dá)到4.2億元,目前三環(huán)勁通公司資產(chǎn)總額已達(dá)到5200萬元。
勁通公司從顧客進(jìn)門開始便有一整套獨(dú)特的接待顧客的規(guī)程。作為4S汽車專賣店,服務(wù)是其核心,而服務(wù)依靠的主要傳播途徑是人際傳播。據(jù)銷售經(jīng)理介紹,該店的顧客有大約百分之三十是由老顧客介紹來的,所以勁通公司十分重視與客戶建立長期友好的的關(guān)系。在汽車銷售出去時,每輛車都加了四分之一的油,這是因為考慮到一些客戶由于是新手,開車回家途中不知道加油而拋錨。這樣一來可以使顧客無論在武漢市的哪個地方都有足夠的油可以從該店順利駕車回家,這是其他汽車銷售公司都沒有做到的。專營店分銷售部、服務(wù)部、配件部、市場部、財務(wù)部和行政部6大部門,其整體服務(wù)流程分接待流程、交涉流程及客戶關(guān)懷流程三個方面:
1.接待流程
該環(huán)節(jié)主要由電話訪問、商品介紹和客戶接待等方面組成。其中尤其重要的是,當(dāng)顧客進(jìn)入專營店后,接待人員對其進(jìn)行商品介紹,這是最直接反映專營店形象的環(huán)節(jié)。因此,該公司特別重視對接待人員的服務(wù)禮儀和專業(yè)性知識的的培訓(xùn)。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營銷服務(wù)十點(diǎn):行動快一點(diǎn);微笑露一點(diǎn);效率高一點(diǎn);腦筋活一點(diǎn);做事多一點(diǎn);理由少一點(diǎn);嘴巴甜一點(diǎn);度量大一點(diǎn);動作輕一點(diǎn);脾氣小一點(diǎn)。這樣通俗而又貼切的要求體現(xiàn)了該店在經(jīng)營管理上既嚴(yán)格又富有人情味的特點(diǎn),足見該公司在管理上的獨(dú)到之處,也體現(xiàn)了“對員工嚴(yán)格要求就是對顧客負(fù)責(zé)”的基本服務(wù)理念。
2.交涉流程
該環(huán)節(jié)主要包括在購車過程中幫助顧客試車、介紹功能鍵用法、上牌、加油等一系列全套服務(wù)。
3.客戶關(guān)懷流程
客戶在購車后的一周內(nèi),會接受接待人員的電話溝通,比如問您“車用得怎么樣?”等問題,了解您對公司售后服務(wù)的進(jìn)一步要求。根據(jù)用戶在公司預(yù)留的客戶資料信息,每逢節(jié)假日、生日、結(jié)婚紀(jì)念日等特殊日子,公司會寄送小卡片或發(fā)送短信祝語給客戶,以便客戶感受到公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)之外的關(guān)懷。
在整體管理方面,公司引進(jìn)了中國臺灣的全套管理流程,對6大部門的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,并且會請客戶填寫29道SSI問卷,該問卷包括服務(wù)、態(tài)度、環(huán)境、氣氛等方面的問題,以找出自身的不足。因此,客戶滿意最大化是公司長期發(fā)展、樹立品牌形象、贏得競爭優(yōu)勢的目標(biāo),也是公司實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù)的宗旨。
(二) “4S”內(nèi)容的簡介
“4S”汽車專賣店是由經(jīng)銷商投資建設(shè),用以銷售由生產(chǎn)廠家特別授權(quán)的單一品牌汽車,能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
所謂“4S”:是指包括整車銷售(SALES)、配件供應(yīng)(SPAREPART)、維修服務(wù)(SERVICE)以及信息反饋(SURVEY)四部分組成的汽車專營店的全套銷售流程。
●“4S”店的基本形式是:“前店后廠”
●“4S”店的核心是服務(wù);
●“4S”店的生存根本是誠信
●“4S”店汽車營銷的一線操作分為:
1. 銷售流程(9個步驟):客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、 交車、跟蹤
(1)客戶開發(fā):在銷售過程中的潛在客戶開發(fā)步驟中,最重要的是通過了解潛在客戶的購買需求和他們建立一種友好的關(guān)系。只有當(dāng)銷售人員確認(rèn)關(guān)系建立后,才能對潛在客戶進(jìn)行邀約。
(2)接待:為客戶樹立一個正面的第一印象。由于客戶通常預(yù)先對購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會消除客戶的負(fù)面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。
(3)咨詢:重點(diǎn)是建立客戶對銷售人員及經(jīng)銷商的信心。對銷售人員的信賴會使客戶感到放松,并暢所欲言地說出他的需求,這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢過程中通過建立客戶信任所能獲得的重要利益。
(4)產(chǎn)品介紹:要點(diǎn)是針對客戶的個性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認(rèn)識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
(5)試車:這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機(jī)會。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
(6)協(xié)商:為了避免在協(xié)商階段引起客戶的質(zhì)疑,對銷售人員來說,重要的是要使客戶掌握一些必要的信息,此外,銷售人員必須在整個過程中占主導(dǎo)地位。如果銷售人員已明確客戶在價格和其他條件上的需求,然后再提出銷售議案,站在客戶的角度上來思考問題,會使客戶覺得是在和一位誠實(shí)而值得信賴的朋友打交道,那么就極大的提高的成交的機(jī)會。
(7)成交:重要的是要讓客戶有充足的時間做決定,同時加強(qiáng)客戶的信心。銷售人員應(yīng)對客戶的購買信號有較強(qiáng)的敏感度。一個雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。
(8)交車:交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那么就為建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo),也能加強(qiáng)客戶對經(jīng)銷商的信任感。此時需要注意的事,交車時間有限,銷售人員應(yīng)抓緊時間回答客戶詢問的任何問題。
(9)跟蹤:最重要的是認(rèn)識到,對于一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務(wù)是他初次親身體驗經(jīng)銷商的服務(wù)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是,在客戶購買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維修保養(yǎng)。新車出售后對客戶的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁,是服務(wù)部門的主要責(zé)任。
2. 服務(wù)流程:(10個步驟):預(yù)約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認(rèn)可追加項目、維 修、質(zhì)檢、交車、跟蹤
(1)預(yù)約。有效的預(yù)約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時候能獲得服務(wù),也可最大限度減少客戶在接受服務(wù)前的等待時間。預(yù)約安排可以避開峰值時間,以便使服務(wù)接待有更多的時間與客戶接觸。
(2)接待。在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心。在客戶到來時,接待人員應(yīng)微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進(jìn)行溝通并理解其要求。
(3)咨詢。這是整個服務(wù)流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務(wù)人員和服務(wù)部門的信心的良機(jī)。通過體現(xiàn)誠摯的服務(wù)態(tài)度,傳達(dá)提供其所需服務(wù)的意愿以及對客戶個性化需求的關(guān)注,服務(wù)人員會贏得客戶的信任。這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題。
(4)派工。此步驟是內(nèi)部流程,和客戶無直接接觸,不包含在顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中。
(5)診斷。內(nèi)部流程。
自我工作總結(jié)范文 篇16
轉(zhuǎn)眼間,我的大學(xué)生活就要結(jié)束了。
在思想品德上,本人自覺遵守《大學(xué)生行為準(zhǔn)則》和學(xué)校的規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心集體,積極參加學(xué)校及系里組織的各項活動,遵紀(jì)守法,有良好的道德修養(yǎng),樹立了集體主義為核心的人生價值觀,并有堅定的政治方向,積極地向黨組織靠攏。
在學(xué)習(xí)上,我熱愛自己的專業(yè)。除了在專業(yè)知識方面精益求精外,我還利用課余時間閱覽各類書籍,擴(kuò)大了自己的知識面和背景知識。
在生活上,我誠實(shí)守信,待人友好,樂于助人,一直以來與同學(xué)相處融洽。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛,注重配合其他學(xué)生干部完成各項工作。
這幾年年的大學(xué)生活,使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將告別美好大學(xué)生活、踏上社會征途的時候,我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。
自我工作總結(jié)范文 篇17
二月份的工作已經(jīng)落下帷幕了,我現(xiàn)在是感受很多,作為一名護(hù)理工作人員,我對自己的工作是非常重視的,我也希望自己能夠做好這么一件事情,作為一名護(hù)理人員,總應(yīng)該知道自己的方在哪里處理好日常的工作,這是最基本的事情,二月份的工作雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我已經(jīng)非常的緊張了,我相信下一階段的工作肯定不會輕松的,一定要做好相關(guān)的準(zhǔn)備,時刻的保持一個狀態(tài),讓自己隨時隨地都能夠戰(zhàn)斗,這就是作為一名護(hù)理工作人應(yīng)該有的精神,而且對于已經(jīng)過去的工作,也應(yīng)該做一個總結(jié)。
在這個月的工作當(dāng)中,我表現(xiàn)的還是比較好的,我對自己的工作有了一個全新的看法,我認(rèn)為自己能夠在二月份的工作當(dāng)中說的像是優(yōu)秀了,因為做出了很多很多的事情,我對自己的能力有一個提高,因為作為護(hù)理工作人員需要不斷的學(xué)習(xí),在工作當(dāng)中去突破自己是最好的一個方式,總是停留在理論階段,是肯定不對的,我們這一行肯定是需要不斷的實(shí)踐,在實(shí)踐當(dāng)中提高自己的能力,護(hù)理水平高不高?在于你在實(shí)踐當(dāng)中得到了多少鍛煉,這是我覺得自己的一個鍛煉,我希望自己能夠保持一個好的方向,成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作人員,肯定是需要不斷的去提高自己的,肯定是需要經(jīng)過無數(shù)次的積累,這樣才能夠得到一定的提升,我不是說自己有多么么多么的厲害,但是我還是值得驕傲的,因為在過去一個月的工作當(dāng)中,這不僅僅是我的從來沒有體驗過的,而且還是我在以往的互利工作當(dāng)中接觸過的最好,最復(fù)雜的一些工作,我做到了,我也做好了,這就是我最大的一個驕傲。
能力上面我并沒覺得自己有多么的厲害,我一直都相信有更多的人比我優(yōu)秀,在這一個工作當(dāng)中,自己只能做到基礎(chǔ),只能做到讓自己滿意,我相信等我有一天做到了,讓大的那一天肯定是我優(yōu)秀了,肯定是我讓大家滿意了,那才是我值得驕傲的時候,我一直都在努力著,我也時刻都在保持著一個好的狀態(tài),把自己的好的一方面展示出來,這還是很有必要的,為了這些東西,我一直都在認(rèn)真的思考問題,我也隨時都在準(zhǔn)備著,有些東西不是說說就可以了,那是需要自己去付出一些行動的,而我就是那個付出行動的人,我愿意讓自己的能力展示出來,我愿意讓自己在這個過程當(dāng)中得到一些積累,我不希望這會有什么限制,但是我希望我能夠在這個過程當(dāng)中得到確確實(shí)實(shí)的一個成長。
自我工作總結(jié)范文 篇18
本人于XX年XX月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對__的評價“既然身穿白衣,就要對生命負(fù)責(zé)。在這個神圣的崗位上,良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),對技術(shù)精益求精;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
對于我來說在牙科方面還是個小學(xué)生,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合,在臨床實(shí)踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步,此外,積極學(xué)習(xí)三基知識,不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如:
1、愛牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療。
2、積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款。
3、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動,完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
自我工作總結(jié)范文 篇19
今年×月×日,本人蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和賞識,有幸加入公司任防腐廠安全員一職,感到非常榮幸。在我加入__×這段時間是我人生中彌補(bǔ)不足的一次珍貴經(jīng)歷,也給我留下了精__而美好的回憶;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心關(guān)懷、指導(dǎo)、信任和同事的理解、支持幫助下,使我在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,漸漸融入到__×的大家庭中,逐步將本職工作走向正軌,為以后更好的開展和完成工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。至今1個多月來,作為一名安全員,我熟悉了本職崗位的具體事項和工作的全面性,通過自己的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的相關(guān)事務(wù)。現(xiàn)將試用期工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作方面
在公司領(lǐng)導(dǎo)、__×廠長、廠辦主任及相關(guān)部門的支持和高度重視下,始終堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,強(qiáng)化安全責(zé)任、重在落實(shí),扎實(shí)開展安全生產(chǎn)工作,牢固樹立安全生產(chǎn)發(fā)展理念,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督、監(jiān)管,沒有發(fā)生一起安全事故。通過對公司短期的認(rèn)識和了解,加上多年的安全工作經(jīng)驗積累,做了大量的工作:
1、結(jié)合__×實(shí)際情況,制定、修訂和建立、健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、__作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書;以約束防腐廠員工安全作業(yè),
2、在__×車間內(nèi)外張貼安全__示標(biāo)志;懸掛安全生產(chǎn)__示、教育標(biāo)語;規(guī)范了進(jìn)入車間人員規(guī)定,并通過現(xiàn)場安全監(jiān)督、督促員工遵守現(xiàn)有的規(guī)章制度、作業(yè)規(guī)范和遵守勞動紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,
3、會同__×對__×正在建設(shè)的施工作業(yè)現(xiàn)場安全、環(huán)境等檢查、督促,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,完成率99%以上;
4、培訓(xùn)新員工人數(shù)達(dá)到100%;
5、深入作業(yè)現(xiàn)場督促、督查作業(yè)人員、設(shè)備及環(huán)境檢查,在作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違規(guī)__作進(jìn)行批評教育、罰款;
6、配合公司對我__×安全生產(chǎn)工作綜合檢查;對__×的安全工作批評指導(dǎo),作好一切記錄;
7、會同公司綜__×組織公司義務(wù)消防隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)訓(xùn)練,提高員工消防安全素質(zhì),確保安全生產(chǎn);
8、應(yīng)__×,對__進(jìn)行一次駕駛員交通基礎(chǔ)知識安全培訓(xùn),提高駕駛員行車安全素質(zhì);
9、應(yīng)__×每個月一到兩次對__×車間進(jìn)行全面性的安全檢查,從中學(xué)習(xí)一些好的經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,提高_(dá)_×安全,確保安全生產(chǎn)。
10、制定__×月、季、年度安全工作計劃,并組織實(shí)施。
11、督促__×有關(guān)部門做好電氣、機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),及特種設(shè)備一、
二、三級檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作。
在取得成績的同時,我還有很多的不足,安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻,安全管理工作永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn),在以后的安全生產(chǎn)管理工作中我將根據(jù)實(shí)際,明確責(zé)任,加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅持不懈的抓下去,以確保__×安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定;開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面,為創(chuàng)造__×安全生產(chǎn),作出積極的貢獻(xiàn)。
安全員是一個責(zé)任心強(qiáng)的一種職業(yè),必須把安全放在第一位。
自我工作總結(jié)范文 篇20
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼201x已經(jīng)過去了,回首過去,內(nèi)心不禁萬千感慨。 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,不斷提高自己的思想水平。在工作上,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,并善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,較好完成工作任務(wù)。這兩年里在大家的關(guān)心、支持和幫助下,同時通過自己的不懈努力,我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了很大的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下幾方面:
一、思想方面:
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍等途徑積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)知能力和思想政治素質(zhì);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在這兩年的工作學(xué)習(xí)中,我理解了要堅持“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。并在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。同時加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自盛、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神。
二、工作方面:
我本著“把工作做得更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)學(xué)規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。對于自己的工作高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),工作態(tài)度端正。“醫(yī)者父母心”,我以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成, 做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。在兩年的工作中,我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”。
三、生活方面:
嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和對知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確。我基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際,除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。我嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉。我認(rèn)真完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),努力工作,按時完成工作任務(wù)。在工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在近兩年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
在過去一年的工作中我學(xué)習(xí)到了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,工作水平有了長足的進(jìn)步,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。護(hù)理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己能夠成為護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后,我將一如既往做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足,為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!不懈努力,為人民的健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
自我工作總結(jié)范文 篇21
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在集團(tuán)即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對集團(tuán)的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。 現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下:
一、 工作總結(jié):
剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。當(dāng)時存在的問題主要有兩個,一是儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。二是關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,并能對招聘組人員進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經(jīng)過我們篩選與初步面試把關(guān)后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。
培訓(xùn)方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,因此,我參與的工作主要有三部分:一是學(xué)習(xí)與了解集團(tuán)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,全面了解集團(tuán)各層次人員的培訓(xùn)需求,一步步建立集團(tuán)的培訓(xùn)制度。二是日常培訓(xùn)工作的安排,重點(diǎn)在于第四期儲備干部的培訓(xùn)安排與跟進(jìn)。因為第四期儲備干部剛剛走出校門,經(jīng)歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定。因此,對他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活,融入集團(tuán)這個大家庭。第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等。目前,培訓(xùn)管理制度正在進(jìn)行草擬,第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓(xùn)工作,第三階段在上海基地的培訓(xùn)工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。
二、 對集團(tuán)文化的理解與感悟
三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團(tuán)是個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常河蟹,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。
而從集團(tuán)經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)領(lǐng)先地位,成功在香港上市,建立40多個生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營,涉足房地產(chǎn)、物流運(yùn)輸、電子等行業(yè),真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營。根據(jù)安排,我還去了多個下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),初步了解了集團(tuán)經(jīng)營管理情況。
三、 下部工作打算
根據(jù)部門分工安排,我以后開始主持部門工作,主要計劃如下:
1、 招聘:短期目標(biāo)在關(guān)鍵崗位需求梳理與招聘具體實(shí)施上,目前集團(tuán)需求的主要崗位是:營銷副總、質(zhì)量管理部福部長、輪船事業(yè)部經(jīng)理、專用車事業(yè)部經(jīng)理、房地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)理、車場場長、銷售區(qū)域經(jīng)理等八個崗位,目標(biāo)是9月底前力爭保質(zhì)保量到位。持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié),把工作做深做細(xì),與相關(guān)部門做到充分溝通。中長期目標(biāo)在招聘渠道拓展、核心人才儲備、集團(tuán)人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進(jìn)等。
2、 培訓(xùn):短期目標(biāo)在第四期儲備學(xué)員的第三階段的培訓(xùn)安排與實(shí)施、部門內(nèi)部培訓(xùn)的安排與實(shí)施,力爭課程合適,環(huán)節(jié)緊扣,過程跟進(jìn),讓儲備學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定,融入公司文化,并有效提升部門與經(jīng)營單位人力資源人員的專業(yè)技能。中長期目標(biāo)在于基于崗位勝任度的培訓(xùn)制度與體系的建立健全、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的建立與發(fā)展、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立、集團(tuán)培訓(xùn)教材的編寫與完善等。
3、 帶領(lǐng)團(tuán)隊與下屬培養(yǎng)方面:對于團(tuán)隊下屬的管理,除工作方面從嚴(yán)要求,制訂較高的工作標(biāo)準(zhǔn)外,更多合理設(shè)置目標(biāo),有效傳幫帶,讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升,做到都能獨(dú)當(dāng)一面。生活方面,給予更多關(guān)心,盡量幫助解除他們的后顧之憂。
4、 其他方面:根據(jù)集團(tuán)與部門的工作需要,全力配合分管副總裁開展相關(guān)工作,尤其在部門內(nèi)部績效考核試行與部門內(nèi)部相關(guān)活動組織與工作氛圍營造等方面。另外,有針對性學(xué)習(xí)了解集團(tuán)其他模塊的工作,提升自己全面管理與綜合能力。
通過三個月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在集團(tuán)工作的機(jī)會。希望能與集團(tuán)共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動集團(tuán)發(fā)展。
自我工作總結(jié)范文 篇22
學(xué)習(xí)了《教師校本培訓(xùn)的組織、實(shí)施與過程管理》后,對校本培訓(xùn)有了較為深刻的認(rèn)識,明白校本研究是教師專業(yè)成長的必然要求,是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展的必由之路,也更清楚的認(rèn)識到校本培訓(xùn)存在如下難題:
一是教師重實(shí)踐輕反思,教師專業(yè)發(fā)展的自主提高意識不強(qiáng),部分教師甚至只注重或追求所謂的學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,忽視其過程與方法的反思與提升。二是校本教研活動大多是“平面累積”,缺乏層次性和目標(biāo)性,尤其是未能有效聚焦師本研究這一中心層次目標(biāo),從而導(dǎo)致教師盲目應(yīng)付,教師在校本培訓(xùn)中得不到實(shí)質(zhì)性提高,也影響了教師參訓(xùn)進(jìn)取性。三是校本培訓(xùn)的組織者對校本培訓(xùn)環(huán)境創(chuàng)設(shè)、校本教師資源整合和研究主體主角意識強(qiáng)化不夠,導(dǎo)致了校本培訓(xùn)形式化。
下面就談?wù)勎覍Ρ緦n}學(xué)習(xí)的一些體會,不妥之處,請專家同仁多多賜教。
此刻的校本培訓(xùn)確實(shí)存在很多難題,要解決這些難題,恐怕尚需時日和機(jī)會。專家講了很多理論,也談了很多方法、措施,我認(rèn)為那只能從形式上解決問題,無法從根本上解決問題。形式好做,上頭要求搞個培訓(xùn),下頭就能像模像樣的完成任務(wù),但實(shí)效究竟何在那就一言難盡了。我認(rèn)為要從根本上解決校本研修中的問題,就應(yīng)當(dāng)從下頭幾個方面下功夫:
一、“沉”。
所謂的沉,就是要沉下去,到基層去,到廣大的農(nóng)村去調(diào)查研究農(nóng)村教師的生活現(xiàn)狀。我們經(jīng)常談到要將教育當(dāng)作事業(yè)來做,這種提法是對的,從時間層面來說,因為教師的職業(yè)在中國是相當(dāng)固定的,一旦做了教師,基本上就一生從教。可是不要忘了,如果所從事的工作不能贏得體面的生活和別人的尊重,那就很難從內(nèi)心深處認(rèn)同這種工作是事業(yè)。我相信,但凡沉在農(nóng)村基層工作或沉在基層調(diào)查過的教育工作者,都很難有將教育當(dāng)做事業(yè)的沖動。而教師能否將教育當(dāng)作事業(yè)是解決教師培訓(xùn)工作難題的關(guān)鍵。如果每一位教師能把教育當(dāng)作事業(yè),那么教師參培的主觀能動性就有了,教師培訓(xùn)就會變被動為主動,教師培訓(xùn)難題就會迎刃而解。對農(nóng)村教育工作者的生存現(xiàn)狀的調(diào)查能夠為上層制度設(shè)計供給事實(shí)依據(jù),從而制定出切實(shí)可行的'實(shí)施方案。
二、“鉆”。
所謂的鉆,就是要鉆進(jìn)教育制度的內(nèi)部,去發(fā)現(xiàn)不合理的、不切實(shí)際的資料,仔細(xì)探討研究,制定出科學(xué)合理的制度。此刻的教育公平問題、教育腐敗問題、教育過度行政化問題十分嚴(yán)重,普通教師在一個學(xué)校的話語權(quán)相當(dāng)有限,他們就沒有主人翁精神,這些問題不能很好解決,無疑,教師的參培進(jìn)取性就無從提高。
三、“抓”。
所謂的抓,就是要抓住時代發(fā)展和政治體制改革的的大好機(jī)遇,進(jìn)行大膽的教育制度改革,要從根本上扭轉(zhuǎn)此刻的教育現(xiàn)狀。制度好了,教育大發(fā)展的勢頭就旺,教師的工作進(jìn)取性就會極大提高。
總之,制度好了,制度下的個體就活了;教育制度好了,教育制度下的教師就富有活力了,教師培訓(xùn)工作就會呈現(xiàn)百家爭鳴、吹陳出新的局面。
自我工作總結(jié)范文 篇23
來附幼實(shí)習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。雖是短短一學(xué)期,但是這一段時間所帶給我的,卻能受益終身。這次實(shí)習(xí)中我懂得了教育的第一步就是愛,受到了榜樣良好的啟發(fā),深刻地喚起了幼兒教師的理想,他們就像一面旗幟,指引著我在幼教的道路上一路光明。
實(shí)施幼兒教育要有愛心、有耐心。一學(xué)期的實(shí)習(xí)生活使我懂得:只要用心愛孩子,孩子也會一樣愛你。身為幼兒教師,要彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音。這些日子,和孩子們在一起的喜怒哀樂,就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起。這些美好的片段,帶給我純真的幸福感,更教會了我一個深刻的道理:愛孩子是好的教育的第一步。孩子好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。每個孩子都有自己的內(nèi)心世界,老師要真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們。
從附幼的`老師們身上,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,我也找到了許多幼兒教育工作的榜樣。老師們用心的指導(dǎo),給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)。從書寫教案,備課到上課,我認(rèn)真地準(zhǔn)備每個環(huán)節(jié)。剛開始我只會死板地背教案,現(xiàn)在我能自信地、靈活地上好一節(jié)課,這中間我收獲了相當(dāng)寶貴的經(jīng)驗,離不開指導(dǎo)老師真誠的幫助。在指導(dǎo)老師的幫助下,我也學(xué)會了如何解決孩子間的交往問題,以引導(dǎo)者的角色引領(lǐng)孩子正確地與同伴相處。在這段時間里,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)操經(jīng)驗,為我以后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
幼兒的天性是好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗和知識經(jīng)驗的局限性,只有靠老師給予引導(dǎo)。要教出全面發(fā)展的幼兒,首先教師自身就應(yīng)是個全面好學(xué)的人。在實(shí)習(xí)中我增長了見識,也深感自身的不足,今后我將拓寬自身的學(xué)習(xí)興趣,善于求知,勤于思考,不斷充實(shí)自己,提高自身的素養(yǎng)。
自我工作總結(jié)范文 篇24
農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是以行政村內(nèi)失能半失能、空巢、獨(dú)居、孤寡、困難老人等為重點(diǎn)服務(wù)對象,提供生活照料、膳食供應(yīng)、保健康復(fù)、休閑娛樂的綜合性服務(wù)場所,是農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的精品亮點(diǎn)工程,具有典型、示范和帶動效應(yīng)。
xx鄉(xiāng)地處南部山區(qū),由于政策原因,無法發(fā)展工業(yè),近年來,村內(nèi)的大部分年輕人都已外出打工,留著村里以老年人為主,據(jù)統(tǒng)計全鄉(xiāng)共有60歲以上老年人2400余人,其中失能半失能有134人,老年人迫切需要照顧和關(guān)懷。20xx年我鄉(xiāng)“居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心”在縣委、縣政府的重視下,在相關(guān)部門的幫助扶持下,共完成了8個照料中心的建設(shè),涉及8個村,圓滿的完成了工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
根據(jù)“居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)”工作要求,建立xx鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)指導(dǎo)小組,同時8個行政村也成立了以村書記為組長的工作組,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,保障工作的順利開展。
二、整合資源,合理利用
xx鄉(xiāng)各行政村村集體經(jīng)濟(jì)普遍比較薄弱,為了保證工程質(zhì)量,同時也為了讓老年人有更好的硬件設(shè)施歡度晚年,各村充分利用村內(nèi)閑置房屋,如村辦公樓舊址、原小學(xué)舊址等閑置房屋進(jìn)行改建,根據(jù)老年人日間照料的需要設(shè)置老年人的生活服務(wù)、保健康復(fù)、娛樂及輔助用房,老年人生活服務(wù)用房包括休息室,設(shè)置床位26張,供老年人日間休息所用;沐浴間及理發(fā)室免費(fèi)為老年人提供洗浴及理發(fā)服務(wù)及衣物清洗工作;餐廳、廚房及儲藏室,為老年人提供用餐;老年人康復(fù)用房包括醫(yī)療室、談心室為老年人提供心理疏導(dǎo)及日常健康看護(hù);老年人娛樂用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學(xué)教室,為老年人提供娛樂學(xué)習(xí)及日常休閑之所;輔助用房包括辦公室及公共衛(wèi)生間。同時還配備冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、電腦等生活辦公用品。
三、加強(qiáng)指導(dǎo),保障運(yùn)行
居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是由政府主導(dǎo)的非盈利性項目,鄉(xiāng)黨委政府高度重視,在完成硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上加強(qiáng)軟件建設(shè),全鄉(xiāng)已培訓(xùn)了43名服務(wù)人員,為老年人提供就餐、洗浴、理發(fā)、娛樂、學(xué)習(xí)、休閑等日間照料服務(wù)工作。下步將加大培訓(xùn)力度,同時加大相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),使各村的照料中心保持正常運(yùn)行。
自我工作總結(jié)范文 篇25
一、開展多種教育,提高職工素質(zhì)
面對今年艱巨的生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)量高、進(jìn)尺多,設(shè)備使用及維修量大的實(shí)際情況,從確保任務(wù)完成,提高設(shè)備檢修質(zhì)量入手,我們班子成員首先統(tǒng)一認(rèn)識,更新觀念,對過去曾經(jīng)一度出現(xiàn)的勞動紀(jì)律松弛,管理不嚴(yán),檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象進(jìn)行綜合分析研究,找出差距,針對這些情況,我們把抓好職工隊伍的思想建設(shè)列入工作重點(diǎn),采用多種形式對職工進(jìn)行教育。
進(jìn)行形勢教育。公司今年的利潤指標(biāo)是5587萬元,這是建廠以來指標(biāo)最高的一年,當(dāng)時聽到這么高的數(shù)字,在一些職工思想中出現(xiàn)了波動,有的認(rèn)為完不成指標(biāo),又得扣工人工資,眾說紛紜,顧慮重重,針對這種苗頭,我們立即在全廠開展了形勢政策教育,給職工講我廠發(fā)展的大好形勢,以及我廠設(shè)備生產(chǎn)接續(xù)情況和完成指標(biāo)的重大現(xiàn)實(shí)意義。直接關(guān)系到我們職工的切身利益,只要我們有勇氣,團(tuán)結(jié)一致,上下一心,努力拼搏,就一定能夠克服困難完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)我廠的各項奮斗目標(biāo)。這樣使職工了解了我廠的實(shí)際情況和我廠大發(fā)展的前景,從而使職工轉(zhuǎn)變了觀念,增加了信心,鼓起了干勁,消除了顧慮和雜念。
進(jìn)行法制法規(guī)教育。根據(jù)公司黨委要求,我們對職工進(jìn)行“四五”全民普法教育和學(xué)習(xí),上半年學(xué)習(xí)了“六法”,即《憲法》、《行政復(fù)議法》、《勞動法》、《教育法》、《合同法》、《刑法》通過學(xué)習(xí)和討論,提高了職工對法律法規(guī)的認(rèn)識,增強(qiáng)了職工遵紀(jì)守法的法律意識,使我廠干部和職工沒有違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,職工隊伍比較穩(wěn)定。
進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化安全管理。積極組織職工觀看電視安全教育片,聽取局勞動模范的事跡報告,觀看安全畫展,參加礦工會舉辦的各種安全知識競賽,引導(dǎo)職工正規(guī)操作,按章作業(yè),樹立自主保安的意識,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活。
在黨員中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”競賽活動,充分利用黨日活動,對黨員進(jìn)行理想、信念教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識,使廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強(qiáng)黨性,提高了認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了觀念,提高了服務(wù)質(zhì)量,黨員自身樹立了良好形象,發(fā)揮了帶頭模范作用,促進(jìn)了全廠工作的整體發(fā)展。
正是在多種教育激勵、鞭策下,全廠職工奮發(fā)進(jìn)取,素質(zhì)普遍提高,服務(wù)質(zhì)量和設(shè)備檢修質(zhì)量比去年大有提高。在今年3月份3006工作面安裝中,檢修的設(shè)備臺臺合格,受到了集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、健全完善制度,充分發(fā)揮職工群眾主人翁作用
群眾路線是一切工作的根本路線,是力量之源,是勝利之本。為了確保今年各項任務(wù)的順利完成,強(qiáng)化地面安全管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,結(jié)合實(shí)際工作,注重職工群眾的地位和作用,聽取職工群眾意見,對去年的各項制度進(jìn)行修改完善,制定了20_年<>《材料內(nèi)部承包辦法》、《加強(qiáng)班組管理考核辦法》及<<黨日活動考核制度的規(guī)定>>通過廠職代會審議通過,得到群眾的擁護(hù)和贊成,使每個職工都能自覺遵守制度,約束自己,調(diào)動了職工群眾的積極性,由于實(shí)行多層次民主參與管理,職工主人翁作用得以充分發(fā)揮,使民主管理滲透到各個環(huán)節(jié)之中。同時注意傾聽職工群眾的呼聲,及時解決各種問題。有利的促進(jìn)了全廠工作的順利進(jìn)展,保證了生產(chǎn)一線生產(chǎn)所需。
三、開展勞動競賽,提高經(jīng)濟(jì)效益
半年來,我們圍繞“雙文明”建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)中心,積極組織開展勞動競賽,對各工種進(jìn)行量化定額記分制定了考核標(biāo)準(zhǔn)。提高了工作效率,提高了工作質(zhì)量,保證了設(shè)備和備品配件的正常供應(yīng)。還協(xié)助工會、女工分會舉辦了女工技術(shù)比武、崗位練兵活動。進(jìn)一步提高了全廠職工學(xué)技術(shù)學(xué)業(yè)務(wù)的自覺性。充分發(fā)揮車間女工分會、團(tuán)支部組織的優(yōu)勢。堅持井口送溫暖不斷線、積極參加礦女工委舉辦的各項活動。團(tuán)支部組織團(tuán)員青年利用業(yè)余時間,對廠的環(huán)境衛(wèi)生及垃圾死角進(jìn)行清理打掃,較好地發(fā)揮了黨的助手的作用。
緊緊圍繞企業(yè)中心任務(wù),積極開展“節(jié)支降耗”活動,支部班子首先帶頭解放思想、更新觀念,以黨員“一區(qū)一崗”活動為主載體,帶動和影響周圍的職工群眾,引導(dǎo)職工樹立“主人翁”精神,在各自崗位上精打細(xì)算,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從節(jié)約一滴油,一把棉紗,一個螺絲釘,一根焊條著手,嚴(yán)格控制各種材料浪費(fèi)和流失,降低消耗。擴(kuò)大自制加工范圍,凡是能自制加工的零部件決不外購。進(jìn)入今年來,我廠生產(chǎn)任務(wù)較往年有所提高,生產(chǎn)設(shè)備使用和安裝準(zhǔn)備工作相應(yīng)出現(xiàn)高峰。為確保生產(chǎn)需要,和班子人員進(jìn)行了具體分工,在抓設(shè)備檢修,材料維修,勞動效率,節(jié)支降耗上下工夫,在廠人員少的情況下,加大工作力度,進(jìn)行工作量化考核,促進(jìn)了工作任務(wù)完成。
以上是我們上半年的工作回顧。雖然取得了一些成績,但距上級對我們的要求以及職工對我們的期望還相差很遠(yuǎn),還存在不足之處。主要表現(xiàn)在管理上還不夠嚴(yán)格,個別職工的自主保安意識還不夠牢固,責(zé)任制落實(shí)還不夠到位。今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí)各項考核制度,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),努力把工作干好。
四、下半年工作打算
1、以“安全責(zé)任重于泰山”為主題,以實(shí)現(xiàn)安全專項整治年為主線,深入貫徹上級安全指示精神,加大安全教育,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)法律法規(guī)和安全知識學(xué)習(xí)。立足崗位,多做貢獻(xiàn)。
2、積極組織車間工會,女工分會,團(tuán)支部開展好各項活動。再發(fā)動再宣傳,充分調(diào)動廣大職工群眾的積極性。為完成下半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提供強(qiáng)有力的思想保證,組織保證。
3、抓好周五安全技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好周一安全活動會,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,對職工進(jìn)行安全法規(guī)、法律知識教育,進(jìn)一步提高職工正規(guī)操作,按章作業(yè)和自主保安意識。
4、嚴(yán)格勞動紀(jì)律,加大考核力度,確保出滿勤、干滿點(diǎn),立足本職崗位,節(jié)約降耗,多做貢獻(xiàn)。
5、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化地面安全管理,以樣板礦的標(biāo)準(zhǔn),抓落實(shí),找差距,抓好設(shè)備檢修質(zhì)量,以礦黨委提出的'“三五五三”的具體要求在,規(guī)范自己的言行,以好的形象去增強(qiáng)影響力、號召力、帶動職工群眾完成各項任務(wù)。
6、繼續(xù)抓好“修舊利廢,節(jié)約代用”,嚴(yán)格材料控制,努力降低材料消耗。
7、干部帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實(shí)實(shí)干,深入車間,抓安全、抓質(zhì)量,抓工作進(jìn)度,堅持求真務(wù)實(shí),反松破滿,以爭創(chuàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)樣板礦為動力,促進(jìn)全面工作的發(fā)展確保井下一線設(shè)備和配件的正常供應(yīng)。
自我工作總結(jié)范文 篇26
本人于20xx年4月畢業(yè)于xx大學(xué)高電壓與絕緣技術(shù)專業(yè),研究生學(xué)歷,研究方向為。畢業(yè)后,又非常有幸地回到家鄉(xiāng)工作。目前就職于xx局,主要負(fù)責(zé)變電檢修及電氣試驗工作。20xx年12月取得電力工程師資格。工作幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的帶領(lǐng)和幫助下,我取得了較好的成績,專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要技術(shù)工作經(jīng)歷
20xx年4月,我在xx公司xx局參加工作,所在班組為變電部高壓試驗班。自參加工作起,我開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)變電檢修和高壓試驗方面的相關(guān)知識。
高壓試驗班主要負(fù)責(zé)兩個500kV變電站一次的檢修、試驗及維護(hù)工作,而全班僅有五人。在當(dāng)時xx局人員少,技術(shù)力量相對薄弱的情況下,作為一名年輕的技術(shù)人員,我著重加強(qiáng)了對現(xiàn)場設(shè)備的熟悉及高壓電氣試驗知識的學(xué)習(xí),在配合老師傅們完成檢修、試驗工作的同時,我勤于思考,虛心求教。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,我逐步掌握了各類電氣設(shè)備的原理結(jié)構(gòu)、試驗方法和一些診斷技術(shù)。幾年里,我參加了各類一次設(shè)備檢修、維護(hù)及預(yù)防性試驗工作。同時參加了500kV串補(bǔ)工程、站220kV線擴(kuò)建工程等各類工程投產(chǎn)調(diào)試驗收工作,以及站刀閘地刀輔助開關(guān)更換、站3AT2-EI型開關(guān)大修、站加裝220kV避雷器等各類大修技改工作。工作過程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,利用課余時間查閱相關(guān)專業(yè)書籍,鞏固自己的專業(yè)基礎(chǔ),技術(shù)技能水平也得到了很大提高,同時也具備了一定的組織工作能力。
在預(yù)防性試驗方面,我嚴(yán)格執(zhí)行《電力設(shè)備預(yù)防性試驗規(guī)程》的要求,順利地完成了xx局所轄一次設(shè)備的試驗工作。在此過程中,我逐漸由看方案轉(zhuǎn)變?yōu)榫帉懛桨福瑥呐浜祥_展工作轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織開展工作,從學(xué)徒轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻軒氯说膸煾怠T谠囼灩ぷ髦校囼灁?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是分析診斷設(shè)備健康狀態(tài)的基礎(chǔ),我深入分析、探索如何最大限度的減少試驗誤差,確保試驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在設(shè)備診斷方面,我能夠綜合分析各項試驗數(shù)據(jù),結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際,深入研究,對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)作出判斷。
20xx年5月,我在預(yù)試中發(fā)現(xiàn)站主變35kV側(cè)CVT介損偏大,經(jīng)分析確認(rèn)是由于絕緣受潮引起,據(jù)此,xx局于同年6月申請停電將故障CVT更換,保證了安全穩(wěn)定運(yùn)行。20xx年10月,我非常有幸地觀摩了發(fā)生故障的主變C相返廠解剖全程,通過向?qū)<艺埥獭⒉殚嗁Y料,并根據(jù)自己所學(xué)的專業(yè)知識對故障進(jìn)行分析總結(jié),逐步加深了對變壓器內(nèi)部結(jié)構(gòu)及故障診斷方法的理解,最終獨(dú)立完成論文《一起500kV變壓器故障分析》并投稿于《變壓器》雜志。20xx年底,我全程參與了500kV串補(bǔ)站的投產(chǎn)驗收工作,在串補(bǔ)站一呆在就是一個多月,發(fā)現(xiàn)并處理了不少工程遺留問題,對串補(bǔ)的結(jié)構(gòu)原理也有了較為全面的了解,同時掌握了串補(bǔ)一次設(shè)備的試驗方法,為串補(bǔ)的順利投產(chǎn)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年5月,站低壓電抗器C相線圈頂部發(fā)生燃燒故障,我積極參與故障處理及
分析,針對預(yù)防性試驗中電抗器匝間絕緣無法考核的盲點(diǎn),申請了科技項目《干式電抗器匝間絕緣試驗方法研究》。20xx年5月,預(yù)試中發(fā)現(xiàn)站5033CTB相二次回路對地絕緣為零。我作為xx局的代表參加故障CT的返廠解剖、維修,并完成設(shè)備故障報告,為同類故障的檢查處理積累了寶貴的經(jīng)驗。20xx年9月,紅外測溫發(fā)現(xiàn)變電站主變35kV側(cè)解,最終獨(dú)立完成論文《一起500kV變壓器故障分析》并投稿于《變壓器》雜志。20xx年底,我全程參與了500kV串補(bǔ)站的投產(chǎn)驗收工作,在串補(bǔ)站一呆在就是一個多月,發(fā)現(xiàn)并處理了不少工程遺留問題,對串補(bǔ)的`結(jié)構(gòu)原理也有了較為全面的了解,同時掌握了串補(bǔ)一次設(shè)備的試驗方法,為串補(bǔ)的順利投產(chǎn)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年5月,站低壓電抗器C相線圈頂部發(fā)生燃燒故障,我積極參與故障處理及
分析,針對預(yù)防性試驗中電抗器匝間絕緣無法考核的盲點(diǎn),申請了科技項目《干式電抗器匝間絕緣試驗方法研究》。20xx年5月,預(yù)試中發(fā)現(xiàn)站5033CTB相二次回路對地絕緣為零。我作為xx局的代表參加故障CT的返廠解剖、維修,并完成設(shè)備故障報告,為同類故障的檢查處理積累了寶貴的經(jīng)驗。20xx年9月,紅外測溫發(fā)現(xiàn)變電站主變35kV側(cè)CVTC相二次電壓偏高,我接到任務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)對我在變壓器方面相關(guān)工作的認(rèn)可,我參與編制了《xx公司電氣設(shè)備技術(shù)導(dǎo)則》,主要負(fù)責(zé)變壓器方面的編寫。20xx年底,我順利地獲得了電力工程師資格。
從20xx開始,我開始負(fù)責(zé)xx局絕緣專業(yè)技術(shù)監(jiān)督工作。我嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)合理地安排試驗、技改等工作,在技術(shù)監(jiān)督工作始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保設(shè)備安全、可靠運(yùn)行。20xx年3月,我參與制訂了《xx公司20xx年變電一次設(shè)備重點(diǎn)反事故措施》。同年,我負(fù)責(zé)對開關(guān)回路電阻超標(biāo)問題進(jìn)行分析及處理,通過理論分析、現(xiàn)場試驗及返廠解剖等多種方式,找出了故障原因,并提出了有針對性的對策;此外,還將獲得的經(jīng)驗總結(jié)成論文《斷路器回路電阻超標(biāo)原因分析》,發(fā)表在《廣西電力》上與大家分享。 在一次設(shè)備檢修工作方面,幾年來,我與班組成員一道,順利完成了設(shè)備維護(hù)工作,針對試驗過程或運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備消缺,本著“有修必修,修必修好”的原則,一一進(jìn)行了消缺。對于突發(fā)缺陷,能夠按照南方電缺陷管理的要求,及時進(jìn)行消缺,緊急、重大缺陷消缺率達(dá)100%,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。
工作中,我除了積極向老師傅們請教,同時還非常樂于將自己所取得的收獲拿出來與大家分享。雖然不是兼職培訓(xùn)師,但這絲毫沒有影響到我參與、組織班組及部門的內(nèi)部培訓(xùn)的積極性。幾年來,我開展的培訓(xùn)課程有變壓器結(jié)構(gòu)及故障診斷知識培訓(xùn)、紅外測溫培訓(xùn)及變壓器/高抗濾油技術(shù)培訓(xùn)等等,同時,我積極聯(lián)系外派技術(shù)人員到各研試單位及設(shè)備生產(chǎn)廠家學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在努力提高自身能力的同時,也使身邊的同事從中受益,促進(jìn)了集體技術(shù)技能水平的共同提高。
二、主要技術(shù)業(yè)績和成果
(一)、積極參與科技創(chuàng)新工作
參加工作至今,我一直立志成為一名科研型檢修人才。作為一名高電壓與絕緣技術(shù)專業(yè)的研究生,我對自己的專業(yè)功底充滿了自信,先后在xx公司、xx公司及xx局舉辦的技術(shù)論壇上發(fā)表論文并獲獎。利用故障設(shè)備返廠的機(jī)會,參與故障原因分析,并通過絡(luò)、與專家交流等方式,增進(jìn)對設(shè)備的了解,還將學(xué)到的東西加以歸納整理,以論文的形式先后在《變壓器》及《廣西電力》期刊上發(fā)表各一篇。近年來所發(fā)表論文如下:
20xx年,以第一作者身份發(fā)表論文《混合電場作用下?lián)Q流變壓器端部電場分析》。該論文在20xx年技術(shù)論壇中獲得三等獎,被推薦為大會宣讀論文。
20xx年,獨(dú)著論文《空間電荷對換流變壓器內(nèi)部電場的影響》,該論文在xx局青年技術(shù)論壇中獲得一等獎,并于20xx年在《xx公司首屆青年技術(shù)論壇》中獲得三等獎。
20xx年,獨(dú)著論文《一起500kV變壓器故障分析》,并發(fā)表到中文核心期刊《變壓器》。20xx年,以第二作者身份發(fā)表論文《LOV現(xiàn)場試驗技術(shù)與診斷技術(shù)研究》 20xx年初,xx局所轄500kV串補(bǔ)站投入運(yùn)行。在串補(bǔ)運(yùn)行過程中,MOV頻繁承受線路短路電流和一定時間內(nèi)串補(bǔ)裝置的外部、內(nèi)部故障電流的影響,對MOV內(nèi)非線性電阻承受能量能力有很高的要求。在國內(nèi),已經(jīng)出現(xiàn)過因線路故障而導(dǎo)致MOV爆炸的事故。目前,IEC、GB及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)尚未對MOV現(xiàn)場試驗做出明確的規(guī)定。
為有效開展我局500kV串補(bǔ)站MOV現(xiàn)場試驗技術(shù)與診斷技術(shù)研究,通過試驗、分析,總結(jié)出一套有效的現(xiàn)場試驗方法和設(shè)備診斷方法,把握設(shè)備健康狀態(tài),提高設(shè)備安全運(yùn)行可靠性。20xx年,我作為項目第二負(fù)責(zé)人,參與實(shí)施科技項目——串補(bǔ)MOV現(xiàn)場試驗技術(shù)與診斷技術(shù)研究。項目組根據(jù)串補(bǔ)MOV結(jié)構(gòu)特點(diǎn),重點(diǎn)研究串補(bǔ)MOV直流參考電壓測試及0.75倍直流參考電壓下的泄漏電流的測量技術(shù),研究、分析了確定MOV直流參考電壓的思路、方法,提出了MOV直流參考電壓測試及0.75倍直流參考電壓下的泄漏電流測試的診斷依據(jù),并建立了MOV直流參考電壓U及0.75U下泄漏電流試驗數(shù)據(jù)檔案。
科技項目:《串補(bǔ)MOV現(xiàn)場試驗技術(shù)與診斷技術(shù)研究》對如何開展串補(bǔ)MOV現(xiàn)場試驗及診斷提出了指導(dǎo)性的意見。20xx年,該項目獲得獲xx公司科學(xué)技術(shù)獎三等獎。 三、回顧、展望
回顧這4年的工作,自己在業(yè)務(wù)上、技術(shù)上均有了很大的提高,也取得了較好的成績。在今后的技術(shù)工作中,要有一種學(xué)無止境的態(tài)度,在不斷鞏固自身專業(yè)的同時,加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷的完善自己,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,更加注重理論聯(lián)系實(shí)際,力爭為我所鐘愛的電力事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
自我工作總結(jié)范文 篇27
11年的教學(xué)生涯,9年的班主任工作,經(jīng)歷了其中的不易,但也換來了更多的碩果。“千教萬教,教人求真,千學(xué)萬學(xué),學(xué)做真人。”一向堅守自我平凡的崗位,以勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)的'態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自我的教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好教師”做為自我的座右銘,用實(shí)際行動來詮釋教師這一崇高的職業(yè)!
工作自我鑒定:工作中我堅定信念,為人師表;熱愛工作,精心施教;潛心鉆研,完善自我;精心哺育,培養(yǎng)人才。
“學(xué)高為師,德高為范。”多年來,始終具有堅定的夢想和信念,崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的教育方針,認(rèn)真貫徹教書育人的思想。在工作中具有高度的職責(zé)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛關(guān)心全體學(xué)生,幫忙學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項工作,參加教研活動,服從分配,完成學(xué)校指定的各項工作,極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),努力提高思想覺悟,自覺遵守《教師法》等法律法規(guī),自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度。在工作中,廉潔自律,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。甘于奉獻(xiàn),從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從團(tuán)體利益。在學(xué)生和教師心目中,具有較好的教師形象。
教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù)。在教學(xué)方面,能準(zhǔn)確把握課標(biāo)及教材,制定合理的教學(xué)目標(biāo),把各種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合起來,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo),學(xué)生的主體作用。認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,課后及時對該課作出,寫好教后反思。講求教學(xué)藝術(shù),教學(xué)語言精煉,表情生動,板書規(guī)范,在課堂上異常注意調(diào)動學(xué)生的進(jìn)取性,加強(qiáng)師生交流,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得簡便愉快。同時在每一堂課上都充分研究每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)本事,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。為了提高自我的教學(xué)本事,虛心請教其他教師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都進(jìn)取,征求其他教師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時,多聽教師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自我的不足,領(lǐng)導(dǎo)聽課后,及時聽取他們的反饋意見,改善工作。
“逆水行舟不進(jìn)則退”。為了使自我適應(yīng)教育發(fā)展的需要,從教11年以來,我不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自我,有了點(diǎn)滴收獲。
1,在20xx年全鄉(xiāng)教師課堂導(dǎo)語大賽中獲取一等獎。
2,自修了專本,參加教師培訓(xùn)及繼續(xù)教育,在20xx年的“長春市中小學(xué)教師素質(zhì)教育操作本事訓(xùn)練”中取得了市級優(yōu)秀的好成績。
3,在20xx年吉林省普通話水平測試中取得了二級甲等的成績,
4,在20xx年,信息技術(shù)應(yīng)用水平到達(dá)了中級,并且一向在不斷地學(xué)習(xí),建立了自我的教學(xué)博客,參加教育教學(xué)論壇活動。
5,在20xx年全鄉(xiāng)青年班主任基本功大賽中榮獲二等獎。
6,參加學(xué)校的教育教研活動,和同組同事進(jìn)行的小課題研究“如何在數(shù)學(xué)課中進(jìn)行情境教學(xué)”已經(jīng)結(jié)題;此刻正在進(jìn)行“如何提高低年級的課堂識字教學(xué)效率”課題研究。
7,在學(xué)校舉行的教學(xué)開放及示范課活動中多次執(zhí)教,得到了同行及家長的認(rèn)可。
8,在20xx年撰寫的論文“如何體現(xiàn)學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用”發(fā)表在《吉林省教育學(xué)院學(xué)報》20xx年第五期上。
9,在20xx年經(jīng)過考試,獲得了縣級骨干教師的光榮稱號。
俗話說:“活到老,學(xué)到老。”我將在以后的日子里,繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,潛心鉆研,不斷完善自我,不但提高自我駕馭課堂的本事,并將總結(jié)經(jīng)驗,構(gòu)成論文,與同行共勉。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師的最大心愿、最高榮譽(yù)。在班主任方面,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。時時以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級的每一次活動。我所帶的班級,沒有一位學(xué)生中途退學(xué),沒發(fā)生過任何一齊安全事故。我所接管的班級也能夠在比較短的時間內(nèi)構(gòu)成良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。平時經(jīng)常與學(xué)生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。對后進(jìn)生和差生進(jìn)行細(xì)心的引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。經(jīng)常利用雙休日、傍晚、假日與家長取得密切聯(lián)系,和他們共同教育好其子女。功夫不負(fù)有心人,這些后進(jìn)生在我的精心教育下,思想有了較大的轉(zhuǎn)變,成績也提高了。在工作中從不歧視差生。而是想方設(shè)法了解學(xué)生,深入到學(xué)生中間,做學(xué)生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導(dǎo)下變得規(guī)規(guī)矩距,熱愛學(xué)習(xí),熱愛團(tuán)體。平時很注意自我班主任應(yīng)有的職責(zé),課外經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)工作,開展科學(xué)性、知識性、趣味性的活動,培養(yǎng)本事、開發(fā)智力。經(jīng)常和學(xué)生談心,愛學(xué)生如親人。
這就是我,一名年輕的班主任,堅守教育平凡崗位,努力用心書寫教育人生,雖不輝煌,但每一步都很踏實(shí)。教育教學(xué)是一門永無止境的藝術(shù),未來路漫漫,以后的日子,我會堅持工作,堅持學(xué)習(xí),堅持著走下去,我相信堅持的昨日是立足,堅持的今日是進(jìn)取,堅持的明天是成功!
自我工作總結(jié)范文 篇28
時光飛逝,剛開學(xué),忙忙碌碌中一個月又過去了。本月除完成教學(xué)工作外,還在工會、教師培訓(xùn)等方面做了點(diǎn)事,現(xiàn)小結(jié)如下:
1、做好開學(xué)工作會議的相關(guān)準(zhǔn)備,撰寫主持稿并主持。
2、主持每周的夜學(xué)堂工作。在開學(xué)初,對隨筆的上交時間及其他事項做了適當(dāng)?shù)母模ㄖ饺w老師,設(shè)置了夜學(xué)堂紀(jì)念品領(lǐng)條。
3、做好20__年發(fā)展黨員規(guī)劃的相關(guān)工作(外調(diào)、填寫各類表格)及上交。
4、制定工會20__年工作計劃。
5、做好我校團(tuán)支部委員改選工作,并協(xié)助做好分工。
6、提前制定今年的三八節(jié)活動方案。
7、關(guān)于績效方案方面:
(1)把各部門上交的績效考核條例整理成文,形成第一個績效方案,并下村完小征求意見。
(2)第一個方案不能使用,又把第二方案交績效小組成員討論,并利用夜學(xué)堂時間,全鎮(zhèn)教師分組討論,并把征求到的意見分類整理,形成績效考核草案。
(3)上報教代會預(yù)報告表。
8、教師培訓(xùn)方面:
(1)2月_日參加進(jìn)修校組織的教師培訓(xùn)負(fù)責(zé)人會議。
(2)做好全鎮(zhèn)教師20__年的學(xué)時登記,包括榮譽(yù)證書的收集及整理工作。
(3)做好新教師名單上報工作。
自我工作總結(jié)范文 篇29
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。
今年來,在支隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的有力指導(dǎo)下,我們班始終以“三個代表”重要思想為指針,以政治合格、軍事過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力“五句話”總要求為統(tǒng)攬,以《軍隊基層建設(shè)綱要》和總隊、支隊兩級黨委擴(kuò)大會議精神為依據(jù),本著“依據(jù)條例抓管理,按照《綱要》抓建設(shè),以管促訓(xùn),以訓(xùn)促勤,固強(qiáng)補(bǔ)弱,與時俱進(jìn)創(chuàng)先進(jìn)”的工作思路以狠抓“三項經(jīng)常性工作”為出發(fā)點(diǎn),以治理“五個重點(diǎn)問題”和貫徹落實(shí)“執(zhí)勤三項紀(jì)律”、“六個嚴(yán)禁”為突破口,在部隊全面建設(shè)上下功夫,取得了一定成效,也得到上下一致好評。一、主要工作
一是炊事班人員管理
炊事班整改以后,每個人都認(rèn)真落實(shí)值班制度,把工作落實(shí)到個人,責(zé)任到人,哪個環(huán)節(jié)出問題抓哪個環(huán)節(jié)。這樣不僅增強(qiáng)了同志們的責(zé)任心和積極性,還更好的調(diào)動了個人單獨(dú)搞好工作的標(biāo)準(zhǔn)。提高了炊事班的正常運(yùn)行效率和質(zhì)量。
1、炊事班的所有人員在請假外出方面做了調(diào)整,規(guī)定要請假的人員提出申請,大家表決,連隊批準(zhǔn)的過程,該變了以往盲目請假,亂請假的毛病,使更多的同志從中受益。
2、及時的了解班集體成員的思想狀況,對有困難或者有心事的同志實(shí)行互幫互導(dǎo)的方法,使大家更好的融合在一起。
二是日常工作管理
炊事班的同志除了完成連隊一日生活外,還必須遵守連隊安排,進(jìn)行政治、理論、軍事等個方面的訓(xùn)練學(xué)習(xí),在這中實(shí)行相互監(jiān)督,相互督促。增強(qiáng)自我控制意識。
1、通過將近一年的時間以來我們把理論學(xué)習(xí)和政治教育始終放在政治工作的重要位置,注重教育前進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底,掌握同志的思想實(shí)際,理論、政治學(xué)習(xí)后并組織課后討論,加深對教育內(nèi)容的理解和深化,我們在教育形式的多樣性和靈活性上下功夫,改變了過去“你講我聽,你講我做”的灌輸式單一模式,大力開展群眾性自我教育,拓寬教育渠道,保證了教育時間、人員、內(nèi)容、效果的落實(shí)。運(yùn)用各種有效載體,開展經(jīng)常性思想工作。堅持貫徹疏導(dǎo)方針,以理服人、以情感人,同志中出現(xiàn)思想問題能夠及時發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)確掌握,正確處理。
2、抓了條令條例的學(xué)習(xí)教育。在平時學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,按照支隊統(tǒng)一安排,我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,注重作風(fēng)養(yǎng)成,強(qiáng)化同志們履行職責(zé),遵章守紀(jì),服從命令的意識。-安全防事故工作。
3、在烹飪技術(shù)上實(shí)行你教我做,我做你看再指導(dǎo)的原則,使大家在互幫互教中增加感情和知識面,使更多的同志在短時間內(nèi)能獨(dú)立執(zhí)行炊事班任務(wù)。
二、存在的問題:
我們雖然取得了一些成績,但仍然存在不少不可忽視的問題。
1、政治教育的方法還不夠靈活。主要表現(xiàn)在課堂教育與實(shí)習(xí)生工作、生活、思想實(shí)際結(jié)合不是很緊密,還存在照本宣科的情況,教育的“一感三性”不強(qiáng)。
2、軍事訓(xùn)練質(zhì)量不高,主要表現(xiàn)在官兵訓(xùn)練中,還有個別同志思想不夠集中,有在訓(xùn)練場嘻笑打鬧現(xiàn)象,執(zhí)勤中處置情況和應(yīng)急反應(yīng)能力也不是很強(qiáng)。
3、有時作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。表現(xiàn)在集合站隊有個別同志拖后腿,隊列養(yǎng)成也不夠好。還有一些同志對待工作討價還價,對安排的任務(wù)不能認(rèn)真積極負(fù)責(zé)地去完成。
4、組織作用發(fā)揮不十分明顯。主要表現(xiàn)在工作缺乏主動性、規(guī)范化和經(jīng)常性。
以上存在的不足,我們要在今后的工作中下功夫解決。
三、下一步工作打算
繼續(xù)抓好同志們的的理論學(xué)習(xí)和政治教育要切實(shí)加強(qiáng)后勤保障能力。要把保中心、保生活作為后勤保障作為工作重點(diǎn),堅持以任務(wù)為牽引,以質(zhì)量為核心,提高炊事技能,嚴(yán)格落實(shí)連隊一日生活制度,條令條列,等規(guī)章制度。要下功夫抓好軍事訓(xùn)練。以“五句話”去嚴(yán)格要求自己。抓好安全防事故工作,正確操作機(jī)械和各類電器,并定期檢查炊事班的各項電路確保安全無事故。
以上是我班的年終工作總結(jié),有不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出。
自我工作總結(jié)范文 篇30
時間過得很快,從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門急診護(hù)士長到心內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型,從6樓到4樓的搬家分科,搬家后上信息化系統(tǒng),緊接著實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,上中心監(jiān)護(hù)站,誠信醫(yī)院檢查等等,回望過去,這一年是充實(shí)的,作為護(hù)士長我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力! 在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度,較順利的完成了各項護(hù)理工作。同時,積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各種工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、全年工作總量統(tǒng)計:
(略)
二、護(hù)理隊伍的選擇與培養(yǎng)
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護(hù)理工作三大特點(diǎn):工作強(qiáng)度高,護(hù)患溝通困難,以至于護(hù)理難度大,基于這些原因,科室選擇護(hù)士有以下條件:過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的搶救能力。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護(hù)理隊伍,全年我科護(hù)理人員相對比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有11人(其中2人休產(chǎn)假),其中護(hù)士9人,護(hù)師1人,1人護(hù)士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有4人。在護(hù)理梯隊建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。
三、護(hù)理工作管理方面
1、20xx年我院護(hù)理工作重點(diǎn)是推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開展護(hù)理工作,每個護(hù)士負(fù)責(zé)6-8個病人,注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,體現(xiàn)能級對應(yīng)。全科護(hù)士也不斷學(xué)習(xí)專科知識以利于各項護(hù)理及進(jìn)行健康知識宣教,達(dá)到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責(zé)任護(hù)理服務(wù)后,責(zé)任護(hù)士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生,
2、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá) 98.2%以上,比20xx年增長4.2%,全年全科無重大護(hù)理事故。
3、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組,每周對護(hù)理文書、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,找出不足并落實(shí)到班到人,促進(jìn)其及時整改并進(jìn)行追蹤。我也會定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、規(guī)范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé)。
5、做好基礎(chǔ)護(hù)理,每天按時做晨晚間護(hù)理,保持病房的整潔,床單位實(shí)行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號,使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
6、護(hù)士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護(hù)理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改。
7、在院感方面,每周定時進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進(jìn)行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,聽取病人及家屬的寶貴意見,對提出問題及時給予答復(fù)并落實(shí)解決,對科室不能解決的問題及時上報解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評。
三、提高護(hù)理團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)
全年進(jìn)行了護(hù)理專科知識學(xué)習(xí)12次,均由本科護(hù)士自己備課講課,以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,護(hù)理查房12次,由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的基本資料,每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果,疑難或死亡護(hù)理病例討論8例,由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長主持,討論在病人住院期間護(hù)理存在的問題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護(hù)士的專科護(hù)理知識,促進(jìn)了我科護(hù)士的成長,并進(jìn)行了3次專科理論知識考試,成績較好。
四、一年來我科的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定不足,有待進(jìn)一步改善:
1、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級階段,20xx年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵,讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,護(hù)理文書的書寫欠內(nèi)涵,繼續(xù)進(jìn)行專科知識培訓(xùn),只有專科知識提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、主動服務(wù)意識不濃,醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會。
5、對新護(hù)士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng)新。
7、需提高三心:即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
8、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識不濃,存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
五、20xx年護(hù)理工作計劃
20xx年科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全管理的前提下,以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,具體計劃如下:
一、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
二、工作措施
1、護(hù)理管理方面,做到有周計劃月計劃。具體
(1)、繼續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,加強(qiáng)護(hù)患溝通,因為護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,要求責(zé)任護(hù)士(在倒夜班的)病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教,(白班護(hù)士2天內(nèi)行入院階段宣教),住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問題,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評價記錄表上。責(zé)任組長及護(hù)士長每周會定期或不定期對責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊記錄,不足的地方及時整改并追蹤入考核。
(2)、完善護(hù)理文書記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整”,每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書點(diǎn)評及討論,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文書,以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。并每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析,組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯及缺陷、護(hù)理不良事件的原因分析討論會,吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房,并且虛心聽取醫(yī)生對護(hù)理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生工作,使病人滿意的來滿意的出院。
(4)不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度
每半月召開一次護(hù)士工作會,每位護(hù)士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對責(zé)任制護(hù)理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會,認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議,對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決。
(5)護(hù)士實(shí)行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配。
分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、責(zé)任心、工作質(zhì)量、患者滿意度、績效考核結(jié)果等進(jìn)行分配,并且獎金分配透明化,實(shí)時做到公平公開的原則。
具體實(shí)施如下:
1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績效考核扣分,以起到督促的作用。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業(yè)績系數(shù)0.1,80-85分扣業(yè)績系數(shù)0.2,80分以下著扣業(yè)績獎半獎。對90分以上者按相應(yīng)獎金發(fā)放,滿分未扣者給予獎勵50元。
2、對護(hù)理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。
3、對客服部回訪點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。
4、對護(hù)士長查房時病人口頭點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,
5、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進(jìn)行抽問,并一季度理論考試一次,成績納入考核。
6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,并納入考核。
對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理,并上報護(hù)理部。
每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細(xì)在值班室給予公示,對有異議的及時給予講解,如大家均無異議簽名后給予上交財務(wù)處。
(6)嚴(yán)格消毒,使合格率達(dá)100%,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染 。
2、 加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課、護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況,護(hù)士長主持。大家一起提出問題進(jìn)行討論,對操作的問題進(jìn)行整改,避免發(fā)生護(hù)理缺陷。
(2)簡化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
(3)每季度對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行專科知識理論及操作考試,促進(jìn)其被動學(xué)習(xí)。
(4)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,定期進(jìn)行急救知識培訓(xùn),使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(5)注重新護(hù)士的培養(yǎng):對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求,制定切實(shí)可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計劃,選擇經(jīng)驗相對豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計劃對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行專科護(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)理專科業(yè)務(wù)水平。
3、合理利用科內(nèi)的人力資源,我科的護(hù)理工作繁重,我會根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數(shù),全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。