行政年度工作總結(jié)范文（精選33篇）

行政年度工作總結(jié)范文 篇1

　　我本不是矯情的人，可平時(shí)為人處世卻很是矯情。比如，本文的開場白。想破頭也擠不出一個(gè)華麗的辭藻。就這樣吧，我的年度個(gè)人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)能耐心的看完。

　　20xx年x月x日進(jìn)的公司，在項(xiàng)目專員的崗位上混了2個(gè)月，也給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，正在自愧吃白飯之時(shí)，接到了現(xiàn)在這份工作。剛接手的時(shí)候就像打了強(qiáng)心針，一下子覺得生活充實(shí)了，不再混日子了，可仔細(xì)梳理了一下過去8個(gè)月的行政工作，卻覺得干的事太蒼白，毫無深度可言。以下是我的工作總結(jié)：

　　一、工作開展情況：

　　1) 考勤統(tǒng)計(jì)工作：完成了9個(gè)月的員工考勤統(tǒng)計(jì)、司機(jī)里程統(tǒng)計(jì)、并注明員工的入職離職情況。

　　2) 人才引進(jìn)：辦理了7人次高層次人才的引進(jìn)、戶口遷移手續(xù)，并協(xié)助開發(fā)區(qū)和人才開發(fā)科做好我公司高層次人才的統(tǒng)計(jì)和登記工作。

　　3) 代辦暫住證工作：陸續(xù)代辦了21人的暫住證。

　　4) 體系工作：參加了一次內(nèi)審，一次CMD外審和一次CE外審，在參加培訓(xùn)后參與的兩次外審本部門沒有發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)。協(xié)同有關(guān)部門對程序文件、質(zhì)量手冊、管理文件及質(zhì)量記錄等受控文件進(jìn)行了更改、新編、發(fā)放及銷毀,保證體系文件的一致性和實(shí)效性。對各部門的部門質(zhì)量目標(biāo)考核情況進(jìn)行了監(jiān)督和提醒。

　　5) 對外培訓(xùn)工作：參與接待了四期培訓(xùn)班學(xué)員，從發(fā)放通知、人員確定、食宿安排、旅游安排、會場準(zhǔn)備到學(xué)員返程，力爭做到使學(xué)員在愉悅的心情下完成兩周的學(xué)習(xí)。

　　6) 車輛調(diào)度、司機(jī)管理工作：實(shí)時(shí)跟蹤車輛及司機(jī)的安排情況，合理調(diào)度，從公司根本利益出發(fā)，盡量節(jié)約車輛的運(yùn)營成本。對司機(jī)的出車狀況、工作情況進(jìn)行監(jiān)督，做到合理分配，平等對待。向司機(jī)及時(shí)傳達(dá)上級的指示，對司機(jī)的行為進(jìn)行監(jiān)督和提醒。做好報(bào)銷單的檢查及核對工作。

　　7) 油卡充值：每月不定期的跟蹤油卡的使用情況對油卡進(jìn)行充值。

　　8) 辦公耗材管理：主要是激光打印機(jī)的硒鼓加粉工作，在同行業(yè)中尋找質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商，且尋找到更加省時(shí)省力的易加粉硒鼓，為公司節(jié)約激光打印機(jī)打印耗材成本50%以上。

　　9) 設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)工作：及時(shí)聯(lián)系空調(diào)維修人員，并不定期的調(diào)查維修服務(wù)和材料的市場價(jià)，不固定維修人員，比價(jià)格、比效率、比滿意度。盡力做到花更少的錢辦更高效的事。對部分電視機(jī)、電腦以及打印機(jī)進(jìn)行了送修。

　　10) 臨床人員招募工作：協(xié)助完成了為期一個(gè)半月120多人次參與的1.5T超導(dǎo)臨床的人員招募、車輛安排等后勤保障工作（其中70多人次為俞瓊登記）。協(xié)助完成了為期兩個(gè)月的120多人次的數(shù)字胃腸臨床人員的招募及后勤保障工作、協(xié)助招募了已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)半月的數(shù)字胃腸臨床人員近80人以及后勤保障工作。

　　11) 食堂：動(dòng)員食堂及保潔人員對食堂進(jìn)行了一次大掃除，并不定期的對衛(wèi)生狀況進(jìn)行督促和檢查，及時(shí)對員工的意見和建議進(jìn)行了反饋。

　　12) 保潔：不定期的檢查公共場所的衛(wèi)生狀況，茶具、果盤的'清潔狀況。督促保潔人員維持整潔的廠區(qū)環(huán)境。有客人入住招待所前督促保潔人員做好準(zhǔn)備工作。

　　13) 宿舍、招待所：公司現(xiàn)有宿舍57間，其中4樓單人間17間、3個(gè)套房（6間）全部安裝空調(diào)、1間招待所、1間儲藏室、1間空房間（無空調(diào)）；5樓27間其中502為屏蔽房大房間 5011A、508B無空調(diào)。

　　14) 水電維修：6月底新增水電工一名，隨叫隨到，對一些突發(fā)事件能在最短時(shí)間內(nèi)趕到并處理。

　　15) 客戶接待：及時(shí)做好了客戶來訪前的水果、茶具、資料、顯示屏、衛(wèi)生清潔、食宿安排等一系列準(zhǔn)備工作，使客戶有賓至如歸之感！

　　16) 辦公用品管理：及時(shí)申購辦公用品，對辦公用品的領(lǐng)用進(jìn)行了適當(dāng)控制。

　　17) 說明書、培訓(xùn)教材制作：完成了幾十套的說明書打印及制作，近兩百套培訓(xùn)教材的打印和制作。

　　18) 展會：協(xié)助完成了20xx年秋季的福州展會食宿、出行情況的安排。完成20xx年深圳春季展會的房間篩選和預(yù)訂工作。

　　19) 訂房訂餐、旅游事務(wù)：按照要求及時(shí)訂房訂餐。確定培訓(xùn)人員的出行路線聯(lián)系相關(guān)人員做好旅游前的準(zhǔn)備工作。與酒店、旅行社不定期核對賬務(wù)、列出明細(xì)并交財(cái)務(wù)。

　　20) 名片印制：協(xié)助印制員工名片20多人次。

　　21) 網(wǎng)站備案工作：幾經(jīng)周折終于完成了鑫高益遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)的備案工作，于20xx年x月5日成功備案。經(jīng)過公司技術(shù)人員的努力預(yù)計(jì)年內(nèi)能順利通過順利登陸網(wǎng)站。

　　22) 及時(shí)完成上級交辦的其它事務(wù)。

　　二、工作中存在的不足：

　　1) 制度缺陷導(dǎo)致工作不得力：考勤管理、司機(jī)管理、車輛管理、食堂管理平時(shí)工作中的種種難題，歸根揭底還是制度的不完善，因?yàn)椴煌晟疲�所以自己只能每天扮演著救火員的角色。

　　2) 欠干脆、欠果斷：做事過于拖沓，事情過于煩冗，沒有靜下心來安排好事情的輕重緩急。導(dǎo)致很多簡單的事復(fù)雜化。

　　3)日常的事務(wù)缺乏流程：比如剛接手時(shí)一團(tuán)亂的狀態(tài)，就是因?yàn)槭虑樘��?xì)碎、沒有固定的模式讓新人參考，遇事慢慢摸索的結(jié)果。有時(shí)托人辦某一件事情，還得解釋半天，這在一定程度上浪費(fèi)了雙方的時(shí)間。

　　4) 愛做老好人，導(dǎo)致自身工作量更加吃緊：“好多管閑事”是我的優(yōu)點(diǎn)卻也是我致命的弱點(diǎn)，說“不”對于我來說太難，雖然一直以來都知道自己的短板，但是到了那種境況下卻依然會雙手接下別人扔來的“山芋”。

　　5) 對食堂、清潔、安保人員的關(guān)心度不夠：可能是因?yàn)閷λ麄兲�放心、太信任，而甚少關(guān)注他們的工作及生活狀況，雖然偶爾會聊聊天，但之中總是缺少了點(diǎn)什么。

　　6) 記憶力太差：別人托我的事總是會忘記、說事情多絕對不是理由。十一月底開始試著對每天的工作情況進(jìn)行記錄，希望自己不至于那么健忘，這一個(gè)多月似乎是比之前好點(diǎn)了。繼續(xù)加油。

　　7) 安保工作及安全生產(chǎn)工作問題多：短短半年時(shí)間發(fā)生數(shù)起偷盜事件，表明安保漏洞多。發(fā)生了幾起工傷事故，則表明工作現(xiàn)場隱患太多。

　　三、20xx年度計(jì)劃：

　　在保持原有的工作激情和工作效率的前提下通過以下幾點(diǎn)使自己的業(yè)績能不斷提升：

　　1) 制度的完善、流程的完善:一有空就編制制度和流程，從根源上抑制問題的再發(fā)生，使管理有章可循。保證任何人遇到同類事，看著流程就能輕車熟路的操作。

　　2) 學(xué)會說“不”：對一些工作職責(zé)以外的事，學(xué)會說“不”，特殊情況除外。

　　3) 加強(qiáng)關(guān)心度：加強(qiáng)對后勤人員的關(guān)心度，對他們工作的關(guān)注度。

　　4) 勤記、勤回憶：好記性不如爛筆頭，多記不會錯(cuò)。

　　5) 加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及事故預(yù)防：計(jì)劃與生產(chǎn)部商量針對公司實(shí)際情況舉行一期安全生產(chǎn)培訓(xùn)，定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，消除事故隱患。

　　最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)能耐心看完我這摞凌亂的文字，以上是我這一年來的工作總結(jié)，如有不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多加指正。謝謝！

行政年度工作總結(jié)范文 篇2

　　8月14日下午，東涌鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)在鎮(zhèn)文化中心二樓會議室召開20xx年上半年工作總結(jié)會議，鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長姚鎮(zhèn)海，副鎮(zhèn)長陳鉅新及執(zhí)法大隊(duì)全體人員共120余人參加了會議。

　　會議由執(zhí)法大隊(duì)教導(dǎo)員主持，執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長重點(diǎn)圍繞理論學(xué)習(xí)、拆違、治違及控違等方面總結(jié)上半年工作情況，并部署下半年工作計(jì)劃。要求全體隊(duì)員要以打造“聽黨指揮、能打勝仗”的執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo)，工作中要敢于擔(dān)當(dāng)，對于違法行為不能心慈手軟，要依法行政，不能搞特殊。要時(shí)刻繃緊廉潔這根弦，杜絕吃拿卡要，防微杜漸。隨后，陳鉅新同志從廉潔、酒駕及作風(fēng)等七個(gè)方面向全體隊(duì)員提出了要求。

　　最后，姚鎮(zhèn)海充分肯定全體隊(duì)員的成績，同時(shí)強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見：

　　一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)、法律法規(guī)及案件的學(xué)習(xí)，切實(shí)做到法在心中，有法可依。

　　二是圍繞執(zhí)法的權(quán)限、任務(wù)、目標(biāo)等方面，強(qiáng)調(diào)要依法行政，切實(shí)把執(zhí)法隊(duì)伍打造成能體現(xiàn)東涌形象的一面旗幟。

　　三是強(qiáng)調(diào)了個(gè)人進(jìn)步的激勵(lì)機(jī)制，指出不能人情執(zhí)法，要建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制，要有有為才能有位的認(rèn)識。

　　四是要嚴(yán)守紀(jì)律底線，工作中要切實(shí)遵守組織紀(jì)律、廉政紀(jì)律，強(qiáng)化保密意識，以打造標(biāo)兵、違法建設(shè)零新增、人情執(zhí)法零容忍為目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)大隊(duì)全面建設(shè)再上一個(gè)臺階。

行政年度工作總結(jié)范文 篇3

　　在即逝的一年里，武漢華僑城在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步，作為行政部門的一員我肩負(fù)著公司的文件發(fā)放簽收.報(bào)刊的發(fā)放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作，看著公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到不斷加強(qiáng)與完善，我的內(nèi)心無比激動(dòng)。雖然我加入公司的時(shí)間不長，但我卻深深體會到了華僑城這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

　　1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的，行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　(2)做好了各類公文的收發(fā)工作，每天按時(shí)把報(bào)刊、公函、及時(shí)分發(fā)到各部門及個(gè)人。

　　(3)做好會議室的會議安排和管理工作，協(xié)調(diào)好各部門的會議時(shí)間并進(jìn)行合理協(xié)商。

　　(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工做按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作按時(shí)完成。

　　4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步有成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

行政年度工作總結(jié)范文 篇4

　　正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。20--的虎年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為--獻(xiàn)上自己的力量!

　　一、20--年度工作總結(jié)

　　1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

　　⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，20--年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。

　　⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。

　　⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

　　2、招聘管理

　　⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。

　　⑵招聘渠道與招聘實(shí)施

　　a.充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu)，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

　　b.積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運(yùn)部營業(yè)員需求。

　　⑶招聘需求與招聘程序

　　本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃，嚴(yán)格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟�。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

　　3、培訓(xùn)教育管理

　　百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

　　⑴根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門，同時(shí)購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

　　⑵根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長期性，持續(xù)性。

　　⑶根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。20--年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

　　⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識，取得了良好的效果。

　　4.績效考核管理

　　本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo)，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。

　　5.薪酬福利管理

　　⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。

　　⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯(cuò)，工資按時(shí)正常發(fā)放。

　　⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

　　6.食堂宿舍管理

　　食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20--年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，定期召開會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度較高。

　　7.日常行政管理

　　⑴公司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

　　⑵公司20--年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費(fèi)用。

　　8.檔案管理

　　按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

　　9.考勤管理

　　根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運(yùn)營。

　　10.督查管理

　　公司20--年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的`職權(quán)，每周定期對公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報(bào)告，并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰，維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

　　11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

　　20--年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致，努力工作，并取得了一定的成績。在團(tuán)隊(duì)管理中，本部門以激勵(lì)、表揚(yáng)、贊美為管理理念，以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來融合團(tuán)隊(duì)，凝聚團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，本部門還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊(duì)。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺，鼓勵(lì)本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)職場心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長。

　　二、工作中存在的不足

　　1. 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。

　　2.公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

　　3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

　　4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

　　5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

　　6.培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評估沒有實(shí)施，沒有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。

　　7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。

　　8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。

　　9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強(qiáng)。

　　10.辦公費(fèi)用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng)，辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。

　　11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。

　　三、20--年度工作計(jì)劃

　　20--年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司20--年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

　　1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

　　⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

　　⑵根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

　　⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。

行政年度工作總結(jié)范文 篇5

　　20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我街道全面落實(shí)法治政府建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)，努力提高行政機(jī)關(guān)依法行政水平，為確保轄區(qū)各項(xiàng)工作順利開展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)快速發(fā)展?fàn)I造了良好的法治環(huán)境。現(xiàn)將有關(guān)自查自評情況報(bào)告如下：

　　一、依法行政（法治政府建設(shè)）工作情況

　　（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，厘清行政依據(jù)。

　　1.加大文件整治力度，確保規(guī)范性文件的時(shí)效性。20xx年，我街道由黨工委（行政）辦、紀(jì)工委和司法科牽頭，對規(guī)范性文件的制定、修改、廢止進(jìn)行統(tǒng)一把關(guān)，取得明顯成效。一是嚴(yán)格控制文件數(shù)量，20xx年，我街道共印發(fā)深南蛇工委文件52個(gè)、深南蛇辦31個(gè)，同比分別下降34.2%、24.4%。二是修改、完善規(guī)范性文件2個(gè)，包括《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《小型項(xiàng)目招投標(biāo)管理補(bǔ)充辦法》。三是廢止不合時(shí)宜的規(guī)范性文件2個(gè)。

　　2.嚴(yán)格落實(shí)“三不”原則，確保規(guī)范性文件的合法性。一是不越權(quán)，所有規(guī)范性文件都符合街道一級職權(quán)范圍；二是不違法，所有規(guī)范性文件都由法律顧問嚴(yán)格把關(guān)，確保不違反法律、法規(guī)、規(guī)章和上級有關(guān)規(guī)定；三是不創(chuàng)設(shè)，沒有創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政收費(fèi)等事項(xiàng)，沒有違法增加公民、法人和其他組織的義務(wù)。

　　3.加大居民問政力度，確保規(guī)范性文件的群眾性。20xx年開始，我街道對關(guān)系社區(qū)居民群眾切身利益的重大決策，必先征求群眾的意見建議。三年以來，累計(jì)召開9場，具體如下：一是年初召開工作部署會，通過座談會、入戶征求意見等形式，征求轄區(qū)居民群眾的意見建議，之后，組織專家學(xué)者進(jìn)行論證，把全年的重點(diǎn)工作和民生實(shí)事確定下來,最后通過規(guī)范性文件印發(fā)出來，并且納入街道內(nèi)部績效考核。二是年中召開工作推進(jìn)會，向居民群眾報(bào)告年初確立的各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，探討下步如何推進(jìn)；三是年終召開工作驗(yàn)收會，主要向轄區(qū)居民群眾全面匯報(bào)一年的工作落實(shí)情況，接受老百姓的評判，評判結(jié)果與各科室、社區(qū)年終考核成績掛鉤。

　　4.增強(qiáng)法律顧問力量，確保規(guī)范性文件的權(quán)威性。今年，我們成立街道法律顧問室，聘請兩名執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任街道法律顧問，專門對街道黨工委、辦事處的重大決策中涉及到法律方面問題的提供意見建議，對規(guī)章制度及規(guī)范性文件進(jìn)行審核，起草、審閱各類民事經(jīng)濟(jì)合同。

　　5.及時(shí)發(fā)布規(guī)范性文件，確保規(guī)范性文件的透明性。定期在街道網(wǎng)站發(fā)布市、區(qū)出臺的有關(guān)政策法規(guī)及規(guī)范性文件信息87條，方便居民群眾能在第一時(shí)間掌握有關(guān)情況。同時(shí)，按照區(qū)政府有關(guān)要求，我街道積極落實(shí)網(wǎng)上辦事大廳“審批和服務(wù)效能”，進(jìn)一步完善街道規(guī)范性服務(wù)事項(xiàng)，經(jīng)梳理，共有服務(wù)事項(xiàng)7件，主要涉及計(jì)生、低保、養(yǎng)老等內(nèi)容。

　　（二）堅(jiān)持科學(xué)民主決策，不斷提高決策水平。

　　1.全面完善行政決策制度。20xx年，我街道相繼完善《蛇口街道黨工委書記辦公會議制度》、《蛇口街道黨工委會議制度》，對相關(guān)會議的議事范圍、議事程序作了明確規(guī)定，對會議議題事先的調(diào)查研究和咨詢論證提出了具體要求。

　　2.積極推進(jìn)科學(xué)民主決策。在重大行政決策過程中，我街道事先向社會公布、廣泛聽取社會公眾意見，并通過適當(dāng)途徑反饋或公布意見采納情況，

　　（三）依法化解社會矛盾，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定大局。

　　20xx年，街道共處理信訪及糾紛案件（信訪案件、人民調(diào)解案件）851宗，涉及當(dāng)事人數(shù)2126人，調(diào)解成功830宗，涉及金額522.58萬元。與去年同期相比，案件數(shù)量下降10.3%，涉及當(dāng)事人數(shù)下降10.2%。 全年。居民群眾到區(qū)上訪60批，上訪率在全區(qū)八個(gè)街道中排第6；到市上訪7批19人次，同比分別下降41.7%、84.2%，在全市處于較低水平；沒有發(fā)生赴省進(jìn)京非訪；沒有發(fā)生一起行政訴訟、行政復(fù)議案件。

　　（四）推進(jìn)行政能力建設(shè)，提升干部法律意識。

　　1.建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法，確保依法行政能力得到增強(qiáng)。一是專門制定《蛇口街道黨工委理論中心組學(xué)法制度》，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、考核方式，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、依法行政、依法管理、依法辦事的能力。二是把領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)法計(jì)劃納入年度普法工作規(guī)劃，每年黨委理論學(xué)習(xí)中心組至少組織集體學(xué)法活動(dòng)4次。 20xx年，黨工委中心組通過集體學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、座談?dòng)懻摰雀鞣N形式，累計(jì)學(xué)習(xí)48余次，其中學(xué)習(xí)法律知識共計(jì)12余次，集中學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)24小時(shí)。

　　2.扎實(shí)推進(jìn)街道干部職工學(xué)法用法活動(dòng)，切實(shí)提高干部職工法律素質(zhì)，增強(qiáng)依法辦事能力。一是制定《蛇口街道公職人員學(xué)法用法考核制度》，明確一般公職人員的學(xué)法目標(biāo)、學(xué)法內(nèi)容、考核內(nèi)容以及相關(guān)要求，把學(xué)法情況作為干部任職、考核、任免的重要依據(jù)。二是組織公職人員學(xué)法培訓(xùn)6次。20xx年，先后組織學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政強(qiáng)制法》、《廉政準(zhǔn)則》、《人民調(diào)解法》、《婚姻法司法解釋三》等法律法規(guī)，參加率達(dá)100%。三是重視引導(dǎo)干部職工網(wǎng)上學(xué)法。組織干部職工通過“XX區(qū)法律培訓(xùn)考試系統(tǒng)”學(xué)習(xí)法律法規(guī)，全年，參學(xué)人數(shù)累計(jì)55人次。四是向街道公職人員發(fā)放《人民調(diào)解法》以及《黨員干部廉潔從政教育讀本》，并結(jié)合黨紀(jì)教育組織全街道黨員參與“遠(yuǎn)離商業(yè)賄賂”的學(xué)習(xí)。五是注重開展社區(qū)人民調(diào)解員學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》活動(dòng)，先后組織人民調(diào)解員學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)2次，并要求調(diào)解員在工作過程中嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求開展調(diào)解工作。

　　3.為了規(guī)范法律顧問室工作，進(jìn)一步發(fā)揮法律顧問在依法治理方面的積極作用，我們制定《蛇口街道法律顧問1+6》文件，其中“1”是《蛇口街道法律顧問管理辦法》，作為總的指導(dǎo)文件，規(guī)范法律顧問工作，“6”包括《選聘辦法》、《工作職責(zé)》、《例會制度》、《工作日志制作辦法》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦法》和《考核辦法》。實(shí)施以來，法律顧問為街道行政決策和中心工作提供政策性法律意見45條，審查民事經(jīng)濟(jì)合同共計(jì)份，開展法制講座4場。

　　（五）開展案卷評查工作，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。

　　認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，做到明確執(zhí)法主體，明確執(zhí)法內(nèi)容與范圍，同時(shí)，嚴(yán)格管理執(zhí)法隊(duì)伍，做到執(zhí)法程序規(guī)范，裁量適當(dāng)，嚴(yán)格執(zhí)法。

　　20xx年，街道執(zhí)法部門一共辦理行政執(zhí)法案件共計(jì)325宗，其中城管執(zhí)法312宗、土地監(jiān)察執(zhí)法8宗、安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法5宗。對于這些案件，我們參照“沙河模式”，要求駐隊(duì)律師逐一審核，避免因?yàn)榘讣�問題被提起行政復(fù)議或行政訴訟。

　　（六）扎實(shí)開展“法律四進(jìn)”，認(rèn)真做好普法工作。

　　1.法律進(jìn)校園活動(dòng)。一是結(jié)合“法官進(jìn)校園”活動(dòng)，邀請蛇口法庭庭長曹振海到蛇口小學(xué)以“關(guān)于年齡的那些事”為題講授《未成年人保護(hù)法》。二是聯(lián)合區(qū)依法治區(qū)辦、區(qū)教育局、區(qū)普法辦舉辦青少年法制書畫比賽。比賽一共征集到了轄區(qū)四家學(xué)校的254家作品，后經(jīng)學(xué)校初審、專家評審、主辦單位復(fù)審，評出71件獲獎(jiǎng)作品。頒獎(jiǎng)過后，我們還在蛇口大廈成功舉辦作品展。三是幫助轄區(qū)四家學(xué)校配齊配強(qiáng)法制副校長，并對法制副校長進(jìn)行集中培訓(xùn)。

　　2.法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。一是舉辦“第八屆社區(qū)普法文化節(jié)”活動(dòng)。本屆社區(qū)普法文化節(jié)共有10個(gè)系列活動(dòng)，其中包括大型法律咨詢、法制闖關(guān)游戲、“文明出行”情景劇和青少年書畫比賽等，深受轄區(qū)群眾歡迎。二是組織開展“法律大講堂”活動(dòng)，廣泛邀請法官、檢察官、執(zhí)業(yè)律師、學(xué)者教授和人民調(diào)解員來給社區(qū)民居講授法律知識。在課題選擇上，我們注重結(jié)合基層實(shí)際，要求講師重點(diǎn)講授《物權(quán)法》、《侵權(quán)法》、《婚姻法》、《治安管理處罰法》和《信訪條例》等。20xx年，我們已經(jīng)開展了“法律大講堂”場。三是結(jié)合“一社區(qū)一法律顧問”工作，要求每個(gè)法律顧問每個(gè)季度深入社區(qū)講授一次法律課程。20xx年，我們已經(jīng)組織開展26場。

　　3.法律進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。一是邀請上級領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者講授法律知識，提高職工干部法律意識。例如，9月份，我們邀請區(qū)信訪局副局長王海林講授“如何做好信訪工作、人民調(diào)解工作”。11月份，邀請省委黨校教授王玉云講授“廉政法律法規(guī)”。二是組織全辦在編干部職工參與學(xué)習(xí)“XX區(qū)法律培訓(xùn)考試系統(tǒng)”，已有96%街道公職人員完成上述培訓(xùn)、考試。

　　4.法律進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。組織法律援助律師走進(jìn)企業(yè)，10月份，我們聯(lián)合區(qū)司法局法援處到漁一工業(yè)區(qū)開展“法律知識走進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，除了重點(diǎn)宣傳《勞動(dòng)法》、《合同法》、《仲裁法》和《侵權(quán)法》，還安排法援律師現(xiàn)場解答企業(yè)員工提出的法律問題。活動(dòng)中，共有102名企業(yè)員工前來咨詢，3名企業(yè)員工提出法律援助，并且得到受理。

　　（七）加大媒體報(bào)道力度，榮獲中央級別榮譽(yù)。

　　1.20xx年7月6日，我們在《南方日報(bào)》刊登《一年三會 三年“問”出長效機(jī)制》。此文還被新浪、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載。

　　2.20xx年12月，榮獲“全國法治社區(qū)建設(shè)示范街道”。

　　二、工作重點(diǎn)

　　20xx年，我街道將以黨的十八屆四中、五中全會精神為指引，根據(jù)上級關(guān)于法治政府建設(shè)的統(tǒng)一部署和要求，圍繞街道中心工作，進(jìn)一步提高依法決策水平，規(guī)范行政執(zhí)法行為，積極探索基層政府依法行政工作的新舉措、新機(jī)制，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

　　（一）嚴(yán)格執(zhí)行重大行政決策程序規(guī)定，提升依法決策水平。重點(diǎn)加大重大決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評估等機(jī)制的運(yùn)用力度，完善行政決策監(jiān)督體系，促進(jìn)依法、科學(xué)、民主決策。

　　（二）進(jìn)一步提升規(guī)范性文件的科學(xué)化、民主化水平。重點(diǎn)邀請“兩代表一委員”、專家學(xué)者以及普通群眾參與規(guī)范性文件的前期調(diào)研論證、起草以及征求民意等環(huán)節(jié)，并以事后備案等方式，自覺主動(dòng)接受居民群眾監(jiān)督。

　　（三）強(qiáng)化對行政權(quán)力的監(jiān)督和制約。一是建立健全蛇口街道黨委部門權(quán)責(zé)清單。二是自覺接受上級黨政部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督。

　　（四）加強(qiáng)普法工作。一是緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作，制定《蛇口街道“七五”普法工作計(jì)劃》以及《蛇口街道20xx年普法工作計(jì)劃》，重點(diǎn)做好“法律五進(jìn)”工作。二是不斷創(chuàng)新普法模式，抓住社會熱點(diǎn)問題，增強(qiáng)普法的敏感性、針對性和實(shí)效性，重點(diǎn)做好第九屆社區(qū)普法文化節(jié)。三是開展形式多樣的普法活動(dòng)，印制多款法制宣傳讀本，拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道。

行政年度工作總結(jié)范文 篇6

　　立足本職干好工作

　　回顧xx年的工作，自已能夠勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員，努力做到馬達(dá)一響，集中思想，車輪一轉(zhuǎn)，注意安全，車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感，在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心，駕車中來不得半點(diǎn)馬虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，行車時(shí)處處想到安全，工作中做好服務(wù)，重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù)，以服務(wù)為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，行車中做到安全第一，中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，不搶超、搶會，集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責(zé)任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險(xiǎn)道和繁華路段時(shí)，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全。

　　愛護(hù)車輛，勤儉節(jié)約。在xx年的車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報(bào)告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用，保證完成出車任務(wù)，全年安全行駛4萬多公里。

　　平時(shí)能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務(wù)，隨叫隨到，不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日，因?yàn)轳{駛員的工作很特殊，所以干一行愛一行，對外樹立我們?nèi)�門峽煙草企業(yè)的形象，文明做人，老實(shí)辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。

　　加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理

　　在做好本職工作的同時(shí)，我積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng)。自己做為一名駕駛員，工作比較有特殊性，經(jīng)常出車在外，局機(jī)關(guān)組織的集體活動(dòng)有時(shí)不能及時(shí)參加。所以，在今后的工作中，要積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，服從管理，樂于助人，平時(shí)要能夠團(tuán)結(jié)同志，互相幫助，善待他人，熱心幫助他人解決困難，求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢，按照市局xx年的工作方針及指導(dǎo)思想，并肩作戰(zhàn)，齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個(gè)“力”字，即盈利能力、競爭實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Γ�恪守�?jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實(shí)、長遠(yuǎn)發(fā)展“三個(gè)理念”，大力弘揚(yáng)以人為本的原則，認(rèn)清形勢，開拓進(jìn)取，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神，把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn)，要求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，從我做起，不圖名不圖利，始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致，企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)，多看書多學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務(wù)，步調(diào)一致，力爭圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強(qiáng)，說話有時(shí)不太注意措辭，容易發(fā)脾氣，可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解。總之，在這新的一年里，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠心實(shí)意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實(shí)處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn)，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，看好自己的家門，做好自己的事，為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力，為三門峽兩煙振興加油出力，搞好本職工作，要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好職工。

　　以上是我對xx年工作的述職，匯報(bào)中如果有不當(dāng)?shù)牡胤剑�敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評指正。

行政年度工作總結(jié)范文 篇7

　　時(shí)光荏苒，20xx年即將結(jié)束!

　　自20xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任行政文員，，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我"只有管好人，才能管好事"，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

　　在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、人事管理

　　1.徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

　　2.建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級)管理。

　　⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

　　⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

　　⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

　　⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

　　⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3.人員招聘。

　　⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

　　⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4.員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

　　5.嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

　　⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

　　⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

　　⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　6.認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

　　7.人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

　　8.收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務(wù)

　　1.貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

　　2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

　　3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

　　4.加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5.能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

　　6.監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　7.辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

　　8.公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

　　9.公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　10.公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

　　11.接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

　　12.保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

　　13.公司各種表格管理。

　　14.完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

　　三、20xx年計(jì)劃

　　根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

　　行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

　　⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　　⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布，通過"以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)"，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　　⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

　　⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

　　⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　　⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

　　⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

　　⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

行政年度工作總結(jié)范文 篇8

　　20xx年，我局按照省、市國稅局和XX區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于推進(jìn)依法行政工作部署，始終把依法治稅作為稅收工作的靈魂，以提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為為目標(biāo)，以健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制、加大執(zhí)法考核力度為保障，大力推進(jìn)依法治稅。通過落實(shí)稅收執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范執(zhí)法行為，優(yōu)化納稅服務(wù)，稅收執(zhí)法工作取得了較好成績。干部執(zhí)法行為日益規(guī)范，稅收管理不斷強(qiáng)化，稅收服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，稅收收入大幅增長，實(shí)現(xiàn)了稅收與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)、良性發(fā)展。現(xiàn)將我局一年來依法行政工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)制、打牢依法行政工作基石

　　（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高創(chuàng)建共識。我局高度重視省級依法行政示范單位創(chuàng)建，結(jié)合自身依法行政工作實(shí)際，對照《關(guān)于開展浙江省依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的通知》文件精神，集中力量開展創(chuàng)建工作。我局成立了以局長為組長、分管副局長為副組長的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，從而形成“一把手”行政負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、政策法規(guī)科配備專職法制工作人員貫徹實(shí)施、其他職能部門緊密配合的依法行政工作網(wǎng)絡(luò)，為我局依法行政工作開展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。建立工作例會和專題會議制度，形成民主議事、科學(xué)決策的工作氛圍。

　　（二）強(qiáng)化制度建設(shè)，健全保障機(jī)制。完善《工作目標(biāo)考核辦法》，讓考核內(nèi)容更具體、更全面，把規(guī)范性文件管理、行使行政處罰自由裁量權(quán)、稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控、柔性執(zhí)法方式落實(shí)、嚴(yán)格行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)等內(nèi)容納入了工作目標(biāo)考核，為我局依法行政工作提供了制度保障。在加強(qiáng)對各科室的考核的同時(shí)進(jìn)一步對科員依法行政工作進(jìn)行考核，將定量考核和定性考核相結(jié)合，考核結(jié)果與考核獎(jiǎng)金、評優(yōu)評先掛鉤，大大加強(qiáng)了工作的執(zhí)行力度和制約力度。

　　（三）強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。我局按照市局和區(qū)局的教育、培訓(xùn)計(jì)劃，分期、分批、分層次開展全員法律知識培訓(xùn)，同時(shí)充分利用網(wǎng)上教育平臺進(jìn)行自學(xué)；區(qū)局主要領(lǐng)導(dǎo)參加上海財(cái)大領(lǐng)導(dǎo)班子培訓(xùn)班，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用；執(zhí)行干部任免、執(zhí)法上崗、在崗學(xué)習(xí)的法律知識考試制度。20xx年我局網(wǎng)上教育平臺學(xué)習(xí)、考試得分列全市第三，在我局樹立起研究問題先學(xué)法、工作決策遵循法、解決問題依據(jù)法的長效機(jī)制。

　　二、完善措施、規(guī)范程序、強(qiáng)化執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范工作

　　（一）注重程序、明確職責(zé)。在稅收執(zhí)法活動(dòng)中，嚴(yán)格遵守執(zhí)行法律、法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)稅收征管程序，公正、合理地行使自由裁量權(quán)。按照程序正當(dāng)和高效便民的要求，嚴(yán)格落實(shí)回避、告知等各項(xiàng)程序制度和陳述申辯、聽證等各項(xiàng)法律救濟(jì)措施程序，依法保障納稅人的合法權(quán)益。制定《XX市XX區(qū)國家稅務(wù)局涉稅事項(xiàng)工作規(guī)程管理辦法》進(jìn)一步明確工作流程。同時(shí)專門成立督察小組，對工作規(guī)程的落實(shí)情況開展巡查，加強(qiáng)工作督辦力度。

　　（二）注重依法、落實(shí)政策。一方面，依法行使組織收入職能，完成各項(xiàng)稅收征管工作。今年共完成各項(xiàng)稅收收入178335萬元，超額4.58%完成全年稅收收入計(jì)劃，其中外資企業(yè)企業(yè)所得稅收入14269萬元，增幅31.90%，增長幅度最高。另一方面，引導(dǎo)納稅人依法用足用好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，讓稅收優(yōu)惠政策得到不折不扣的落實(shí)，讓符合條件的納稅人都能享受稅收優(yōu)惠政策。共辦理各項(xiàng)增值稅減免退稅56498.65萬元，其中，出口企業(yè)辦理出口退（免）稅51442.24萬元，福利企業(yè)辦理增值稅退稅3141.52萬元，資源綜合利用企業(yè)辦理增值稅退稅1646.02萬元，充分發(fā)揮了稅收對地方經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用。

　　（三）注重監(jiān)督、開展檢查。利用稅收執(zhí)法信息管理系統(tǒng)、浙江國稅基層單位稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)等信息化手段，對稅務(wù)人員的稅務(wù)執(zhí)法行為進(jìn)行全程監(jiān)控。開展以執(zhí)法督察、執(zhí)法監(jiān)察和內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)為主的執(zhí)法督察自查，并接受市局組織執(zhí)法督察。經(jīng)檢查，我局無重大執(zhí)法過錯(cuò)問題發(fā)生。注意發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，把辦稅程序、法律規(guī)定、時(shí)限要求等向納稅人公布，辦稅過程透明，讓納稅人監(jiān)督。依法保障公眾監(jiān)督權(quán)利，在辦稅大廳設(shè)立舉報(bào)箱，向社會公布舉報(bào)電話，對反映的問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、依法及時(shí)作出處理，并進(jìn)行回訪。進(jìn)一步健全特邀監(jiān)察員制度，聘請社會各階層的人士擔(dān)任廉政監(jiān)察員、行風(fēng)評議員，使監(jiān)督的質(zhì)量和效果得到了充分發(fā)揮。

　　（四）注重宣傳、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)。一方面通過懸掛橫幅、張貼海報(bào)、分發(fā)資料等傳統(tǒng)宣傳手段，擴(kuò)大稅法宣傳覆蓋度；另一方面，利用XX區(qū)國家稅務(wù)局網(wǎng)站，南潯國稅官方微博、短信平臺等新現(xiàn)代宣傳工具，豐富稅法宣傳載體。通過南潯微博、短信平臺等渠道向納稅人發(fā)出提醒57批次，涉及納稅人達(dá)到六萬余戶。組織開展稅收宣傳月、“兩看兩比·聚力發(fā)展”等活動(dòng)。組織開辦稅收政策座談會、行業(yè)輔導(dǎo)會、企業(yè)辦稅人員培訓(xùn)會，向各行業(yè)納稅人宣傳稅收政策，解答政策，提高納稅人遵從度。開展了新認(rèn)定一般納稅人培訓(xùn)、海關(guān)通用繳款書先比對后抵扣政策、“走出去”企業(yè)座談會、匯算清繳培訓(xùn)等一系列活動(dòng)。采取分類培訓(xùn)提升所得稅匯繳質(zhì)效，對房地產(chǎn)行業(yè)、電梯行業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)單獨(dú)開辟培訓(xùn)專場，實(shí)行差別化培訓(xùn)，提升培訓(xùn)的針對性。在20xx年納稅人滿意度調(diào)查中，我局列全市第一。

　　三、創(chuàng)新舉措、優(yōu)化服務(wù)、提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展水平

　　（一）堅(jiān)持稅收征管與納稅服務(wù)并重。一方面圍繞辦稅公平、方便、快捷，不斷降低納稅成本，完善納稅人需求快速響應(yīng)機(jī)制，推行“企稅通”平臺，建立“十五分鐘辦稅圈”等多層次服務(wù)體系，簡并涉稅業(yè)務(wù)、簡化審批程序、下放審批權(quán)限，規(guī)范納稅服務(wù)流程，營造良好的稅收環(huán)境。另一方面嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅源管理制度，大力推行納稅評估、納稅約談等措施，不斷強(qiáng)化稅收征管，提高了廣大納稅人的稅法遵從度。

　　（二）堅(jiān)持上門服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管并重。加強(qiáng)稅企溝通、主動(dòng)上門服務(wù)、舉辦政策培訓(xùn)、開展納稅輔導(dǎo)，解決企業(yè)難題，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營。同時(shí)充分發(fā)揮信息管稅的作用，利用四小票系統(tǒng)、海關(guān)進(jìn)口增值稅稽核系統(tǒng)等，查驗(yàn)鑒別發(fā)票真?zhèn)危�防范假的發(fā)票的出現(xiàn)，保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，有效遏制發(fā)票違法犯罪行為的發(fā)生。

　　（三）堅(jiān)持柔性執(zhí)法與秉公執(zhí)法并重。完善柔性執(zhí)法工作機(jī)制。我局成立柔性執(zhí)法方式領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了工作制度、實(shí)施方案、實(shí)施意見、工作細(xì)化等一系列工作制度，為柔性執(zhí)法方式的推行奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)依法對納稅人違法違章行為進(jìn)行處罰。我局共辦理稅務(wù)行政處罰49份，其中一般程序8份，全部采用說理式執(zhí)法文書。

　　（四）堅(jiān)持打造“陽光稅務(wù)”形象。我局十分重視信息公開制度，明確信息公開工作責(zé)任分工，主動(dòng)、及時(shí)地公開相關(guān)政府信息。大力推行公開辦稅，陽光辦稅，繼續(xù)執(zhí)行稅法公告、欠稅公告、納稅人信用等級評定、稅款核定、行政處罰等公開制度，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，明確程序，主動(dòng)發(fā)布納稅人和社會各界關(guān)心的稅收政策、納稅服務(wù)、重大涉稅案件等信息，依法公開涉稅事項(xiàng)。

　　明年，我局將按照《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、構(gòu)建法治政府、推進(jìn)依法行政工作的要求，進(jìn)一步堅(jiān)定法治理念，加強(qiáng)法制培訓(xùn)，提高干部依法行政的觀念和能力；推進(jìn)依法行政考核，全面規(guī)范稅收執(zhí)法行為；積極開展重點(diǎn)執(zhí)法督察和日常執(zhí)法檢查，進(jìn)一步落實(shí)稅收執(zhí)法責(zé)任制，將我局依法行政工作不斷推向前進(jìn)。

行政年度工作總結(jié)范文 篇9

　　時(shí)光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。

　　行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比200X年又邁進(jìn)了一步。

　　回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

　　一、 人事管理方面

　　1、 根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　2、 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

　　3、 配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

行政年度工作總結(jié)范文 篇10

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20--年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí)，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

　　行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

　　20--年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20--年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

　　二、行政事務(wù)工作方面

　　1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

　　2、搞好ISO再認(rèn)證工作，確保ISO認(rèn)證通過，通過這次ISO在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

　　3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

　　三、公司管理運(yùn)作方面

　　1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

　　3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

　　4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

　　5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

　　四、工作中的收獲

　　懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

　　五、工作中存在的不足：

　　過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊�仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

　　4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來說20--年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20--年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。

　　六、工作計(jì)劃

　　搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20--年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

　　1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

　　2、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

　　成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20--年行政部的工作將以此為中心。

　　3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來幫助。

　　4、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20--年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20--年行政人事部工作的重心。

　　其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。謝謝大家!

行政年度工作總結(jié)范文 篇11

　　一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識

　　2月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實(shí)踐過，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當(dāng)于一切從零開始，無論從哪個(gè)角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力，增強(qiáng)對本職工作的勝任力。

　　二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來工作和生活

　　工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練，我逐漸認(rèn)識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切，這樣生命才會更精彩。

　　三、以樹立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情

　　俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學(xué)會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅(jiān)決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時(shí)，并沒有注意到這方面的重要性，有時(shí)自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。

　　四、將理論用于實(shí)踐，為公司做出薪酬和績效方案

　　在總經(jīng)理的安排下，由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù)，我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中，一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學(xué)長和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。

　　回顧這一年，由于年紀(jì)較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

行政年度工作總結(jié)范文 篇12

　　一.政治思想

　　一年來，雖然工作繁忙，但對于政治學(xué)習(xí)我卻絲毫不敢放松，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，特別是科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀，時(shí)刻堅(jiān)定政治信念，不斷提高政策理論水平。堅(jiān)持每天看新聞，了解國內(nèi)外大事。時(shí)刻牢記遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨組織作出的各項(xiàng)決定，更加堅(jiān)定了為民族教育事業(yè)奮斗終身的信念。

　　二.總務(wù)工作

　　1、總務(wù)工作服務(wù)于教學(xué)工作。開學(xué)前的常規(guī)準(zhǔn)備及時(shí)到位。備品的購入堅(jiān)持保質(zhì)、價(jià)廉。 備品的入庫、保管、發(fā)放賬目清楚。備品的發(fā)放，嚴(yán)格把關(guān)，并做到搶前抓早，做好教學(xué)的后勤工作

　　2、維修，維護(hù)工作千頭萬緒，每天都有干不完的活，我們在工作中，主要是分清主次、緩急，排列順序處理。

　　3、報(bào)廢物品審批清理工作。

　　4、為教師辦好每年工資晉級晉檔、教師醫(yī)保、住房公積金、績效工資等福利。只要上面有政策，就積極為教師們謀福利。

　　5.暑假期間教育局投入100多萬于暑期開始鋪建塑膠操場。經(jīng)過兩個(gè)多月的精心施工，嶄新、美觀、實(shí)用的塑膠操場終于全面完工了.新建的塑膠操場面積約4000多平方米，有200米的環(huán)形跑道、3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)籃球場、80米直跑道及體育器械活動(dòng)區(qū)。同時(shí)新建了舞臺、升旗臺，改造了約500平方米的綠化面積。

　　6、平整教學(xué)樓周圍的地面，溝蓋板的更換，并硬化了幼兒園門前部分路面。寒假期間對食堂屋頂進(jìn)行了防漏處理。食堂、傳達(dá)室進(jìn)行刮膠，為師生提供一個(gè)舒適的就餐環(huán)境。

　　7、二樓辦公樓前安裝不銹鋼的護(hù)欄，各個(gè)教室更換了班牌。

　　8、辦公室安裝空調(diào)，學(xué)校進(jìn)行了電線線路更新。

　　9、對以前移植的樹澆水，培土，對種植的草坪，花卉，澆水，除草。

　　10、塑膠操場慶典籌備和工會元旦聯(lián)誼會接待工作，聯(lián)系伙食，人員的安排等事宜都參與其中，并盡最大努力做好工作。

　　12、接受各部門的檢查，物價(jià)所、紀(jì)委消防、衛(wèi)生所的抽查……

　　13、在甲流期間做好一切物質(zhì)保障。

　　三、工作中的不足

　　有時(shí)工作不夠細(xì)致，遺留一些問題，將在今后的工作中進(jìn)一步完善。

行政年度工作總結(jié)范文 篇13

　　xx年，在市委、市政府和省工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市工商局堅(jiān)持全速轉(zhuǎn)型、全面履職、全心服務(wù)、全力落實(shí)“四全”工作原則，強(qiáng)力推進(jìn)“三打兩建”，營造良好市場環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，各項(xiàng)工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市xx年度落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)績考核工作先進(jìn)單位” 、“全市消防工作先進(jìn)單位”等多項(xiàng)稱號；市局黨組被評為“市縣處級黨委（黨組）學(xué)習(xí)中心組先進(jìn)集體”；市局市場合同科榮獲“全國工商系統(tǒng)xx年度誠信市場創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位” 稱號。

　　一、以開展“三打”工作為著力點(diǎn)，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效

　　（一）健全機(jī)制明責(zé)任。將“三打”工作作為“一把手”工程來抓，市局和縣級局分別成立以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，層層動(dòng)員教育，逐級落實(shí)責(zé)任，制定實(shí)施方案，狠抓督查落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，對查辦的大案要案，嚴(yán)格依法查處。落實(shí)“三打”案件周報(bào)告制度，定期開展督查，嚴(yán)肅追究工作不力、報(bào)告不實(shí)的單位和個(gè)人責(zé)任，確保工作落實(shí)到位。

　　（二）宣傳發(fā)動(dòng)造氛圍。通過市局“一把手”接受《xx日報(bào)》專題采訪、召開“三打”新聞發(fā)布會、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加名升網(wǎng)在線訪談、開展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動(dòng)、懸掛宣傳條幅等，營造良好工作氛圍。xx年，廣東衛(wèi)視、茂名日報(bào)、茂名電視臺等媒體先后報(bào)道全市工商系統(tǒng)“三打”行動(dòng)新聞30多篇（次）；全市工商系統(tǒng)共發(fā)放宣傳資料15萬多份，發(fā)送手機(jī)短信300萬條。

　　（三）排查摸底定線索。全市工商系統(tǒng)通過在投訴舉報(bào)中“找”、在社會調(diào)查中“問”、在日常監(jiān)管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式，深入開展情況和線索摸排工作。并加大對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場所的市場巡查力度，xx年，全市工商系統(tǒng)共開展市場巡查xx戶次，發(fā)放“三打違法行為調(diào)查表”50000多張。

　　（四）端點(diǎn)斬鏈嚴(yán)整治。突出食品、農(nóng)資等重點(diǎn)商品，突出城鄉(xiāng)結(jié)合部、商場超市等重點(diǎn)區(qū)域，突出食品安全、知識產(chǎn)權(quán)、欺行霸市等焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合“雙打”、“打傳”、“查無”、廣告市場整治等專項(xiàng)行動(dòng)，配合開展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會治安綜合治理、市場中介組織防治腐敗等工作，從嚴(yán)從快查處各類違法行為。xx年，全市工商系統(tǒng)共立案查處“三打”案件多宗，案值多萬元。

　　二、以推進(jìn)“兩建”工作為支撐點(diǎn)，注重突破難點(diǎn)、先行先試，建設(shè)社會信用和市場監(jiān)管體系邁出新步伐

　　（一）突出“快”，健全機(jī)構(gòu)明責(zé)任。提請市委、市政府成立市“兩建”專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和日常辦事機(jī)構(gòu)，配合市領(lǐng)導(dǎo)開展專題調(diào)研和拜會省“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)，爭取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用，多次召開專題會議，推進(jìn)全市市場監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報(bào)制度》等，定期開展分類評估，并將市場監(jiān)管體系建設(shè)工作列入各地各部門干部政績綜合考核。

　　（二）突出“細(xì)”，細(xì)化措施抓落實(shí)。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點(diǎn)工作方案，經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執(zhí)行。落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)提出的“兩建”工作“點(diǎn)、線、面、網(wǎng)”齊推進(jìn)的工作思路，縱深推進(jìn)“兩建”工作。由市“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展督導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)情況，督促試點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。同時(shí)，認(rèn)真抓好工商部門牽頭的市場準(zhǔn)入體系建設(shè)、市場競爭秩序建設(shè)、消費(fèi)維權(quán)和社會監(jiān)督體系建設(shè)、企業(yè)信用體系建設(shè)、放心食品名牌工程、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作等6個(gè)“兩建”子體系建設(shè)工作，制定方案，細(xì)化措施，狠抓落實(shí)，確保成效。

　　（三）突出“實(shí)”，攻堅(jiān)克難顯成效。結(jié)合茂名實(shí)際，從人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和市場監(jiān)管難點(diǎn)著手，大力推進(jìn)市縣鎮(zhèn)三級行政服務(wù)中心建設(shè)，市場準(zhǔn)入等行政服務(wù)效能大大提升；加快市場監(jiān)管信息平臺建設(shè)步伐，市級市場監(jiān)管信息平臺已通過專家論證，進(jìn)入報(bào)批實(shí)施階段，市場監(jiān)管效能進(jìn)一步提升；擴(kuò)展藥品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺，藥品市場監(jiān)管進(jìn)一步到位；推進(jìn)“放心食品名牌工程”建設(shè)，農(nóng)產(chǎn)品“從農(nóng)田到餐桌”無縫監(jiān)管體系初見成效；推進(jìn)綜合試點(diǎn)地區(qū)的試點(diǎn)工作，市場監(jiān)管工作有新突破。

行政年度工作總結(jié)范文 篇14

　　回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作：

　　根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。

　　二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序

　　檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

　　三、保障有力，做好物資管理

　　接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。

　　四、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

　　按照國家工商部門的規(guī)定，定期對和_的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對_的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建辦公室的人員溝通，還借助了同事的助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

　　五、其他工作完成情況

　　1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會準(zhǔn)備工作。

　　2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。

　　六、明年需要努力的方向及工作思路：

　　在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。

　　20xx年將是項(xiàng)目干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止方有禮，待人待事熱情誠懇。

　　以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心助。

行政年度工作總結(jié)范文 篇15

　　一、認(rèn)真學(xué)法，推進(jìn)依法行政工作制度化

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實(shí)了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開會議，專題研究依法行政工作。制定了《市科技局20xx*年依法行政重點(diǎn)工作安排》，部署了依法行政工作，并認(rèn)真組織實(shí)施。在每月工作例會上，依法行政工作與科技業(yè)務(wù)工作，同布置同檢查同考核，并把依法行政作為對各科室及工作人員年度考核的重要內(nèi)容之一，確保依法行政工作真正落到實(shí)處。

　　2、健全工作機(jī)構(gòu)。科學(xué)劃分科室職能，設(shè)置法制管理機(jī)構(gòu)，將對應(yīng)省廳政策法規(guī)處的民營科技企業(yè)認(rèn)定，民營科技企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員中、初級職稱評審，創(chuàng)新型企業(yè)培育和研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等業(yè)務(wù)調(diào)整到局辦公室，確定2名專（兼）職工作人員，具體負(fù)責(zé)依法行政工作。此外，局專利科專門負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)（專利）的創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理工作。

　　3、落實(shí)學(xué)法制度。完善并認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)法制度，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)“三項(xiàng)評議”活動(dòng)等，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》、《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》和《科技進(jìn)步法》、《行政許可法》、《專利法》、《廉政準(zhǔn)則》等法律法規(guī)，并利用每周五政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，積極開展法制講座，對全局干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行知識測試，提高依法行政工作的水平。

　　二、公正執(zhí)法，推進(jìn)依法行政工作規(guī)范化

　　1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，重視專利執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，組織市及縣區(qū)專利執(zhí)法人員參加省知識產(chǎn)權(quán)局和省法制辦舉辦的專利執(zhí)法培訓(xùn)班。與市經(jīng)委等四部門聯(lián)合出臺《XX市專利聯(lián)絡(luò)員制度工作意見》，組建一支專利聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，在規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、認(rèn)定或培育的高新技術(shù)企業(yè)以及民營科技企業(yè)，調(diào)整發(fā)展專利聯(lián)絡(luò)員229人（去年是156人）。專利聯(lián)絡(luò)員這支隊(duì)伍組建以來，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作水平明顯提升，全市專利申請和授權(quán)數(shù)量顯著增加。1-10月份，全市專利申請和授權(quán)量較上年有了較大幅度的提高，共申請專利1438件，其中發(fā)明專利180件。共授權(quán)專利854件，其中發(fā)明專利20件。預(yù)計(jì)全年專利申請量達(dá)到1500件，授權(quán)量達(dá)到900件，可超額完成年初目標(biāo)任務(wù)。

　　2、加強(qiáng)項(xiàng)目檢查。7月份，會同市財(cái)政局對20xx年科技項(xiàng)目安排的科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)和科技企業(yè)孵化器建設(shè)兩項(xiàng)專項(xiàng)資金進(jìn)行了績效考評。考評組深入到兩個(gè)項(xiàng)目承擔(dān)單位，聽取了項(xiàng)目實(shí)施情況的匯報(bào)，實(shí)地查看了專項(xiàng)資金使用情況，召開了有關(guān)企業(yè)和部分科技特派員座談會。考評組認(rèn)為，兩項(xiàng)科技專項(xiàng)資金到位及時(shí)，使用規(guī)范，社會、經(jīng)濟(jì)效益明顯。9月份，根據(jù)六轉(zhuǎn)經(jīng)監(jiān)組[20xx]2號文通知精神，又會同財(cái)政局對各縣區(qū)承擔(dān)的重大科技專項(xiàng)進(jìn)行抽查，項(xiàng)目承擔(dān)單位都能按照合同的要求認(rèn)真實(shí)施，且實(shí)施情況較好，企業(yè)加大了研發(fā)費(fèi)用投入，加快了新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品研究開發(fā)，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式發(fā)揮了積極作用。

　　3、開展專項(xiàng)行動(dòng)。去年11月至今年6月，市知識產(chǎn)權(quán)局系統(tǒng)在全市范圍內(nèi)扎實(shí)有效地開展了保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)。會同XX區(qū)、XX區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局分四批對城區(qū)內(nèi)六安百大金商都、沃爾瑪超市以及九州大藥房等11家大型商場、超市和藥店開展了專項(xiàng)行動(dòng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，共檢查涉及專利商品406種。專項(xiàng)行動(dòng)以宣傳和教育為目的，不以處罰為目的，6月底商場、超市已對有問題的商品進(jìn)行了整改，停止了銷售或消除了專利標(biāo)識。

　　此次專項(xiàng)行動(dòng)對于提高我市商業(yè)企業(yè)專利保護(hù)意識，維護(hù)消費(fèi)者和專利權(quán)人的合法權(quán)益，優(yōu)化我市市場環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。今年11月市知識產(chǎn)權(quán)局榮獲“全省知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)先進(jìn)集體”稱號，并被推薦為“全國知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)‘雙打?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)’先進(jìn)集體。”

　　三、深入普法，推進(jìn)依法行政工作科學(xué)化

　　1、完善創(chuàng)新政策。建立行政決策制度，在制定科技規(guī)劃，開展科技成果鑒定和科技獎(jiǎng)勵(lì)之前，深入調(diào)查研究，并邀請專家學(xué)者和有關(guān)部門召開座談會、論證會、評審會等，聽取意見和建議，并將結(jié)果進(jìn)行公示，切實(shí)提高行政決策質(zhì)量，促進(jìn)依法、科學(xué)、民主決策。認(rèn)真做好《XX市科技發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》（六政〔20xx〕39號）、《XX市人民政府關(guān)于深入開展科技特派員農(nóng)村科技創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的實(shí)施意見》（六政〔20xx〕40號）的起草工作，多次深入各縣區(qū)和規(guī)模以上企業(yè)調(diào)研，多方征集了有關(guān)專家建議，并征求了縣區(qū)科技部門的意見。6月2日，市法制辦召開論證會，征求市直有關(guān)部門意見。7月28日，經(jīng)市政府第29次常務(wù)會議審議通過。同時(shí)，按要求定期清理規(guī)范性文件，并向社會公布繼續(xù)有效的規(guī)范性文件目錄。

　　2、推進(jìn)政務(wù)公開。深入開展政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行市科技局《公文類信息公開審核辦法》、《信息發(fā)布保密審查暫行辦法》、《信息公開工作考核暫行辦法》、《信息公開責(zé)任追究辦法》四個(gè)辦法，依法及時(shí)更新和發(fā)布信息。制定完善“XX市科技局行政職權(quán)目錄及流程圖”、“XX市知識產(chǎn)權(quán)局行政職權(quán)目錄及流程圖”。深化行政審批改革，結(jié)合我局實(shí)際，健全完善“兩集中、三到位”和“首席代表制”，優(yōu)化辦事流程，對審批服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行挖掘梳理，將所有審批內(nèi)容集中到辦公室，并指定一名同志擔(dān)任首席代表常駐窗口，充分授權(quán)其辦理我局行政審批工作。全年受理、辦結(jié)項(xiàng)目216件。

　　3、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。積極開展“20xx年科技活動(dòng)周”、“4.26”世界知識產(chǎn)權(quán)日、“江淮普法行”等大型法制宣傳活動(dòng)。7月7日，市政府召開第28次常務(wù)會議，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《科技進(jìn)步法》，局黨組書記、局長楊書林在會上作匯報(bào)講解。會議要求，通過政府推動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)、社會聯(lián)動(dòng)，加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，積極推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，著力提升我市自主創(chuàng)新能力。切實(shí)加大科技投入，完善配套制度，落實(shí)優(yōu)惠政策，培養(yǎng)創(chuàng)新人才，整合創(chuàng)新資源，營造良好的科技創(chuàng)新氛圍。4月27日，我市邀請國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局初審及流程管理部副部長、法學(xué)博士何越峰同志來六安作《知識產(chǎn)權(quán)助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型》專題報(bào)告，全市專利聯(lián)絡(luò)員和相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人等共300余人參加報(bào)告會，收到良好效果。

行政年度工作總結(jié)范文 篇16

　　根據(jù)《XX區(qū)法制政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展20xx年度法制政府建設(shè)考評的通知》要求，我局堅(jiān)持以黨的十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，結(jié)合本部門的工作實(shí)際，堅(jiān)持依法行政，為全面建設(shè)宜居宜業(yè)的國際化海XX區(qū)營造更好的法治環(huán)境，維護(hù)城區(qū)發(fā)展空間、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變作出了積極探索，較好完成了查違工作任務(wù)。

　　一、依法行政工作

　　（一）區(qū)委區(qū)政府高度重視，全年多次召開全區(qū)查違專項(xiàng)會

　　區(qū)政府多次召開全區(qū)查違工作部署會議。11月4日，區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開了全區(qū)嚴(yán)查嚴(yán)控違法建設(shè)工作大會，貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于嚴(yán)查嚴(yán)控違法建設(shè)“1+2”文件。 各街道黨工委書記分別作表態(tài)發(fā)言，表示堅(jiān)決按照全市、全區(qū)部署，鐵腕查違，嚴(yán)查嚴(yán)處違法建設(shè)行為。市政府“1+2”文件出臺后，XX區(qū)結(jié)合本區(qū)實(shí)際，出臺了區(qū)查違工作“1+1”文件，即：《中共XX市XX區(qū)委XX區(qū)人民政府關(guān)于嚴(yán)查嚴(yán)控違法建設(shè)的決定》、《XX區(qū)查處違法用地和違法建筑工作共同責(zé)任考核辦法》，明確職責(zé)，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格問責(zé)。

　　（二）全面控停，有力打擊違法建設(shè)違法用地行為

　　20xx年，區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察局和各街道及相關(guān)單位發(fā)揚(yáng)敢打硬仗的作風(fēng)，做了大量的工作。全區(qū)共處理各類群眾投訴1784宗，組織開展強(qiáng)制性拆除行動(dòng)225次，清拆違法建筑近15.7萬平米，清理儲備用地2.3萬平米。限制產(chǎn)權(quán)登記191戶，解除29戶。加強(qiáng)對重大案件的立案查處，尤其是完成了康好市場整體搬遷，及時(shí)制止了海軍某預(yù)備役部隊(duì)違建項(xiàng)目等重大案件的查處，確保了我區(qū)查違工作形勢平穩(wěn)可控。

　　（三）開展專項(xiàng)行動(dòng)，全力打贏查違攻堅(jiān)戰(zhàn)。按照全市違法建筑拆除專項(xiàng)行動(dòng)工作統(tǒng)一部署，區(qū)查違辦于十月份制訂了《XX區(qū)違法建筑拆除專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》，對市規(guī)劃土地監(jiān)察支隊(duì)作出強(qiáng)制性拆除行政處罰決定或發(fā)出限期拆除通知移交執(zhí)行的違法建筑，以及我區(qū)作出的強(qiáng)制性拆除行政處罰決定的，按照計(jì)劃逐宗制定拆除方案開展拆除行動(dòng)。我區(qū)共有13宗重點(diǎn)案件要開展拆除專項(xiàng)行動(dòng)，截至12月份，已完成全部案件專項(xiàng)行動(dòng)拆除工作，拆除面積約7320平方米。

　　（四）堅(jiān)守紅線，確保衛(wèi)片執(zhí)法通過檢查驗(yàn)收

　　對全區(qū)20xx年部衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)督檢查323宗和20xx年度共同責(zé)任考核衛(wèi)片執(zhí)法檢查690宗圖斑查處，對最終判定的28宗違法圖斑全部完成查處整改工作；完成了全區(qū)20xx年度市片574宗圖斑、20xx年度廣東省國土資源廳第二季度213宗圖斑、第三季度省片90宗圖斑、20xx年度住建部第一期規(guī)劃遙感督察衛(wèi)片175宗圖斑的內(nèi)外業(yè)核查及查處整改工作，以及國土資源部20xx年度95宗圖斑的全國土地變更調(diào)查工作。

　　（五）堵疏結(jié)合，積極開展歷史遺留處理試點(diǎn)工作

　　我區(qū)共有1.9萬多棟歷史遺留違法建筑進(jìn)行了普查登記，占地面積約1000多萬平方米，建筑面積近20xx萬平方米。按照市里統(tǒng)一部署，我區(qū)在西麗街道新圍社區(qū)開展了農(nóng)村城市化歷史遺留違法建筑處理試點(diǎn)工作，已登記普查申報(bào)的歷史遺留違法建筑999棟，占地面積約40萬平方米，建筑面積約167萬平方米。下一步，待市政府修改出臺歷史遺留違法建筑處理試點(diǎn)辦法后，將嚴(yán)格按照市政府要求，全力推進(jìn)查違疏導(dǎo)政策的落實(shí)。

　　（六）依法行政，規(guī)范查違執(zhí)法制度建設(shè)

　　全年共應(yīng)對5宗行政訴訟案；10宗行政復(fù)議案件；組織了11次行政處罰案件公開聽證會；新的《行政訴訟法》頒布后，第一時(shí)間修改印刷與該法相抵觸的法律文書，保障執(zhí)法規(guī)范；實(shí)施違法加改擴(kuò)建執(zhí)法流程再造，制訂《XX區(qū)違反城市規(guī)劃加建、擴(kuò)建、改建行為行政處罰案件辦理程序的指導(dǎo)意見》及其操作指引；制定了《XX區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察局行政首長出庭應(yīng)訴工作方案》；11月份開展了全區(qū)20xx年度規(guī)劃土地行政處罰案卷評查工作。深入社區(qū)開展各種形式查違法規(guī)政策宣傳，努力營造公開、公正、透明的查違執(zhí)法環(huán)境。

　　（七）其它方面

　　完成了我區(qū)基本生態(tài)控制線保護(hù)標(biāo)志制作安裝，設(shè)置標(biāo)志牌32個(gè)，界樁82個(gè)，順利通過市規(guī)劃國土委完成數(shù)據(jù)閉合驗(yàn)收；開展了國土資源集約節(jié)約模XX縣（市）創(chuàng)建活動(dòng)復(fù)核工作，復(fù)核資料已于9月20日提交省國土資源廳；開展全區(qū)執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次；深入社區(qū)開展法制宣傳2次。

　　二、工作思路

　　20xx年，我局將進(jìn)一步按照市委市政府和區(qū)委區(qū)政府要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)法黨的十八屆四、五中全會及市、區(qū)依法行政精神，立足本部門行政執(zhí)法職能，將繼續(xù)按照“嚴(yán)管嚴(yán)查嚴(yán)辦違法建筑和違法用地行為”的要求，圍繞強(qiáng)化“一個(gè)觀念”、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)開展查違工作。

　　（一）強(qiáng)化“圍繞中心，服務(wù)大局”觀念

　　當(dāng)前，我區(qū)正在努力打造全市的“雙中心”之一。根據(jù)規(guī)劃，未來10-15年，全區(qū)將新增7500萬平米建筑體量，相當(dāng)于再造一個(gè)南山。但是到20xx年，南山的建設(shè)用地剩余凈增量已是負(fù)數(shù)，發(fā)展空間嚴(yán)重不足，與南山中心城區(qū)的定位格格不入。區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察局作為負(fù)責(zé)全區(qū)查違工作的部門，深感責(zé)任重大。20xx年，我局強(qiáng)化“一個(gè)觀念”即圍繞中心，服務(wù)大局。一是守護(hù)好南山有限土地資源。加強(qiáng)日常巡查執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊各種違法用地和違法建設(shè)行為，為我區(qū)中心工作提供有力保障；二是服務(wù)“四個(gè)中心”，做好保障。在日常執(zhí)法、監(jiān)管和審批等工作上，服務(wù)企業(yè)，配合做好“六大重點(diǎn)發(fā)展片區(qū)”等重大項(xiàng)目的推進(jìn)；服務(wù)民生，對涉及教育、醫(yī)療、交通等民生公益臨建項(xiàng)目，在審核材料、審批程序上加快進(jìn)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　（二）實(shí)現(xiàn)違法建筑“零增量”

　　一是深入開展違建拆除專項(xiàng)行動(dòng)。按照專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃逐宗制定方案開展拆除行動(dòng)；二是全面控停違建。指導(dǎo)督促并會同各街道辦事處立足“打小打早”，堅(jiān)決將其遏制在萌芽狀態(tài)。三是加強(qiáng)衛(wèi)片執(zhí)法工作。指導(dǎo)街道建立以項(xiàng)目為標(biāo)識的衛(wèi)片臺賬管理，對于衛(wèi)片違法案件，敢于“動(dòng)真格、真拆除”，逐步建立符合我區(qū)實(shí)際的衛(wèi)片執(zhí)法工作模式和流程。四是確保順利通過年度查違共同責(zé)任考核。協(xié)調(diào)區(qū)查違共同責(zé)任成員單位之間加強(qiáng)溝通，數(shù)據(jù)共享，完成數(shù)據(jù)錄入、佐證材料的報(bào)送等工作，確保順利通過市20xx年度查違共同責(zé)任考核，取得優(yōu)異成績。

　　（三）實(shí)現(xiàn)巡查發(fā)現(xiàn)“零死角”

　　一是強(qiáng)化區(qū)級專項(xiàng)巡查。二是加大網(wǎng)格化巡查。三是加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域巡查。

　　（四）實(shí)現(xiàn)案件辦理“零失誤”

　　一是規(guī)范執(zhí)法程序，實(shí)施執(zhí)法流程再造。嚴(yán)格執(zhí)行《XX區(qū)違反城市規(guī)劃加建、擴(kuò)建、改建行為行政處罰案件辦理程序的指導(dǎo)意見》及其操作指引，推動(dòng)我區(qū)查違執(zhí)法逐步向規(guī)范化、制度化的軌道發(fā)展；二是開展“對照式”案例剖析專項(xiàng)活動(dòng)。選取近年來我區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察行政執(zhí)法20個(gè)案例，通過法官點(diǎn)評、律師剖析、辦案人員談體會等方式，定期開展“對照式”案例剖析專項(xiàng)活動(dòng)，提升執(zhí)法人員案件辦理質(zhì)量；三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。強(qiáng)化行政執(zhí)法理論知識與操作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對街道規(guī)劃土地監(jiān)察隊(duì)日常法律業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提升執(zhí)法人員依法行政的水平。

　　（五）實(shí)現(xiàn)執(zhí)法人員“零違紀(jì)”

　　一是加強(qiáng)對執(zhí)法人員廉潔自律和作風(fēng)紀(jì)律教育，不斷夯實(shí)執(zhí)法人員廉潔從政的思想基礎(chǔ)，筑牢拒腐防變的思想道德防線；二是深入開展好“陽光監(jiān)察”活動(dòng)。邀請“查違監(jiān)督員”、政協(xié)監(jiān)督員、黨代表等社會各界人士全面深度參與、體驗(yàn)、監(jiān)督我區(qū)查違執(zhí)法工作，傾聽群眾意見，進(jìn)一步提升行政執(zhí)法效率和隊(duì)伍形象。

行政年度工作總結(jié)范文 篇17

　　一年的時(shí)間很快從前了，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與輔助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思維覺醒方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)重要有以下幾個(gè)方面：

　　1、思想政治表現(xiàn)、品格素質(zhì)涵養(yǎng)及職業(yè)道德。

　　能夠認(rèn)真貫徹黨的基礎(chǔ)路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治實(shí)踐;遵紀(jì)遵法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，存在強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心，積極自動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　2、專業(yè)常識、工作才能跟詳細(xì)工作。

　　我是六月份來到xx煤礦工作，擔(dān)負(fù)礦行政秘書，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向引導(dǎo)求教、向共事學(xué)習(xí)、本人探索實(shí)際，在很短的時(shí)光內(nèi)便熟習(xí)了各項(xiàng)工作，明白了工作的程序、方向，進(jìn)步了工作能力，在詳細(xì)的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，可能順利的發(fā)展工作并純熟美滿地完本錢職工作。

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目的，開辟翻新意識，積極圓滿的.完成了以下本職工作：

　　(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把本來沒有具體整理的文件按種別整頓好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供給了很慷慨便

　　(2)做好了各類函件的收發(fā)工作

　　20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不延誤工作，不怕辛勞天天按時(shí)守信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)散發(fā)到部門及個(gè)人。

　　(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)主要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、腦筋清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)軌制，理清思路，分類收拾好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、招待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。科室的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完美標(biāo)準(zhǔn)，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　(4)做好公章的管理工作。公章應(yīng)用做好具體登記，嚴(yán)厲履行公章治理劃定，不濫用公章，不做守法的事件。

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不揮霍，按時(shí)盤點(diǎn)，以便能及時(shí)彌補(bǔ)辦公用品，滿意大家工作的需要。

　　(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

　　為了礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作和諧，除了做好本職工作，我還踴躍配合其余同事做好工作。

　　3、工作立場和勤懇敬業(yè)方面。

　　4、工作品質(zhì)成就、效益和貢獻(xiàn)。

　　在開展工作之前做好個(gè)人工作打算，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的后果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了良多貨色，也錘煉了自己，經(jīng)由不懈的盡力，使工作程度有了長足的提高，首創(chuàng)了工作的新局勢，為礦及部分工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

　　總結(jié)一年的工作，只管有了必定的先進(jìn)和成績，但在一些方面還存在著不足。比方有發(fā)明性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

行政年度工作總結(jié)范文 篇18

　　20--年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。

　　下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

　　一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)

　　1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年-月到目前，共有效招聘--人。

　　2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工--人。

　　3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對營銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)--元。

　　二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)

　　1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工--余場，培訓(xùn)--人。

　　2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《----》，共安排--場，參加人數(shù)共計(jì)--人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)--人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動(dòng)爭議的預(yù)防與解決》等。

　　3、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng)，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

　　4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。

　　三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)

　　1、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

　　2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

　　3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退--人，罰款-人，行政警告-人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)-次。將-名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

　　4、著手--年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵(lì)措施。

　　5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

　　四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度

　　1、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。

　　2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

　　15、進(jìn)行《--年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。

　　3、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

　　4、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

　　五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措施打下基礎(chǔ)

　　1、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。

　　2、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

　　3、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)--份。

　　4、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談--人，通過離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)--多條(見附件一)。

　　六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。

　　1、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司人力資源狀況。

　　2、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)-人，為公司節(jié)省部分開支。

　　3、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)。

　　4、進(jìn)行20--年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺階。

　　5、20--年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)--條，為20--年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)。

　　6、管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。

行政年度工作總結(jié)范文 篇19

　　*年，嘉興電力局認(rèn)真貫徹落實(shí)XX市“兩會”和全市三級干部大會精神，緊緊圍繞“十二五”發(fā)展目標(biāo)和“一鞏固、兩推進(jìn)、三規(guī)范、四提升”年度工作思路，加快電網(wǎng)建設(shè)與改造，保障電力安全可靠供應(yīng)，提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)保障改善民生中承擔(dān)重要責(zé)任，為推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級提速、發(fā)展環(huán)境優(yōu)化、民生福祉增進(jìn)“三大行動(dòng)”，加快“三城一市”和“兩富”現(xiàn)代化建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。

　　（一）提高優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)水平，確保了安全可靠供電

　　今年7月24日，XX市網(wǎng)供最高負(fù)荷達(dá)599.1萬千瓦、全社會最高負(fù)荷達(dá)647.62萬千瓦，與去年最高值相比，同比分別增長11.31%和11.36%，均再創(chuàng)歷史新高。

　　一是圓滿完成迎峰度夏保供電工作。今年夏天，嘉興地區(qū)持續(xù)高溫晴熱天氣，全市用電負(fù)荷需求持續(xù)增大，最大網(wǎng)供負(fù)荷需求約615萬千瓦，最大電力缺口約100萬千瓦，面對今夏超大缺口、全天候缺電的供用電形勢，嘉興電力局嚴(yán)格按照省委省政府“兩保三促”的工作要求，深入推進(jìn)有序用電差異化、精細(xì)化管理，制定完善“1+x”有序用電方案，對35千伏及以上大客戶量身定做個(gè)性化的“一廠一案”，對中壓客戶采用“輪休和負(fù)控”措施相結(jié)合，對低壓客戶實(shí)施低壓分治法，將農(nóng)村居民生活用電與生產(chǎn)用電有效分離，優(yōu)先保障居民生活用電和重要用戶用電。每日分析通報(bào)嘉興地區(qū)供用電形勢，根據(jù)電力缺口適時(shí)啟動(dòng)調(diào)整有序用電方案等級，方案的靈活調(diào)整既保障了電網(wǎng)安全和居民及重要用戶用電，又最大限度降低了企業(yè)損失，確保經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定。建立“分級管理、合署辦公”的市、縣、鄉(xiāng)三級有序用電聯(lián)動(dòng)體系，實(shí)行“負(fù)控在前、調(diào)度在后”的快速響應(yīng)工作機(jī)制，全市累計(jì)1800余人次參與一體化值班，提升有序用電工作全天候響應(yīng)能力，確保限電命令傳達(dá)執(zhí)行到位。開展為期一個(gè)月的專變用戶超容治理專項(xiàng)行動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改超容用電43戶。針對區(qū)域內(nèi)106家高危及重要電力客戶，組織開展迎峰度夏安全服務(wù)月活動(dòng)，取得良好成效。

　　二是全面提升了供電服務(wù)水平。實(shí)施供電服務(wù)提升工程，對8個(gè)方面72項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容深入開展自查自糾。開展供電服務(wù)“無投訴”競賽，建立“周通報(bào)、月分析”制度。構(gòu)建基于“一口對外、協(xié)同運(yùn)作”服務(wù)體系的客戶服務(wù)管理模式，實(shí)施營業(yè)窗口“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一品質(zhì)”，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)營業(yè)廳一體化、集約化管理，簡化業(yè)務(wù)辦理流程、加快業(yè)務(wù)處理速度，減少客戶等待時(shí)間。開展供電營業(yè)所“走村入戶”主題活動(dòng)，供電營業(yè)所走村入戶、提供“面對面、點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù)，全面完成875個(gè)村級便民服務(wù)中心對接，建立供電營業(yè)所“領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)村察民情、臺區(qū)經(jīng)理入戶送服務(wù)”的供電服務(wù)長效機(jī)制。印發(fā)提升供電服務(wù)幫扶企業(yè)發(fā)展活動(dòng)方案，全力支持民營經(jīng)濟(jì)“二次創(chuàng)業(yè)”，多次受到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。推行“電力采購卡”交費(fèi)模式，深化承兌匯票委托代理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、走訪企業(yè)，開展用電形勢、節(jié)約用電、安全用電知識宣傳活動(dòng)，從企業(yè)用電容載比分析、負(fù)荷率分析、峰谷比分析、功率因數(shù)分析等多方面出發(fā)，主動(dòng)為企業(yè)提供優(yōu)化用電建議，合理減少電費(fèi)支出，總計(jì)走訪企業(yè)789家、走進(jìn)社區(qū)（鄉(xiāng)村）115個(gè)，參與人數(shù)達(dá)到1800多人次。積極向居民用戶發(fā)送優(yōu)化用電建議書，累計(jì)發(fā)送43多萬份，引導(dǎo)3萬多戶居民開通峰谷用電。穩(wěn)步推進(jìn)節(jié)能服務(wù)體系建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)對外節(jié)能服務(wù)，以合同能源管理等方式推動(dòng)企業(yè)用戶節(jié)能改造，降低企業(yè)用能成本。

　　三是全面確保了安全可靠供電。開展“安全管理提升”活動(dòng)，以防范電網(wǎng)大面積停電、局部影響較大停電事件、主設(shè)備損壞、人身傷亡為重點(diǎn)，與電網(wǎng)迎峰度夏相結(jié)合，6月至9月集中開展安全大檢查。完成桐鄉(xiāng)大面積停電應(yīng)急聯(lián)合演練。完成城市電網(wǎng)安全性評價(jià)和電網(wǎng)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險(xiǎn)管控，做好用戶業(yè)擴(kuò)等工程施工、驗(yàn)收、送電、用電監(jiān)查各環(huán)節(jié)的規(guī)范協(xié)同和安全管控。嚴(yán)格外包施工隊(duì)伍資質(zhì)審查，加強(qiáng)外包工程全過程動(dòng)態(tài)安全監(jiān)督，杜絕“以包代管”、“以罰代管”。以“三改一拆”為契機(jī)，整合資源、依法合規(guī)開展電力設(shè)施周邊環(huán)境整治。深化狀態(tài)檢測體系建設(shè)，已完成491套在線監(jiān)測裝置安裝，110千伏及以上輸電線路覆蓋率達(dá)56%、110千伏及以上變電站覆蓋率達(dá)58%。規(guī)范配網(wǎng)管理，開展“配網(wǎng)管理提升年”活動(dòng)，建成供電搶修服務(wù)中心，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、配網(wǎng)管理、運(yùn)營監(jiān)控三位一體供電搶修服務(wù)體系，有效提高供電搶修服務(wù)質(zhì)量和效率。完成配網(wǎng)帶電作業(yè)7908次，配網(wǎng)帶電作業(yè)率達(dá)92.38%，停電次數(shù)明顯減少。

　　四是取得抗擊強(qiáng)臺風(fēng)“菲特”的全面勝利。*年10月，嘉興遭受了第23號強(qiáng)臺風(fēng)“菲特”襲擊，給嘉興電網(wǎng)生產(chǎn)和電力供應(yīng)造成了較大影響，共造成嘉興電網(wǎng)19條配網(wǎng)線路、138個(gè)臺區(qū)、7034戶停電，涉及6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、12個(gè)村。面對突如其來的強(qiáng)臺風(fēng)及次生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，嘉興電力局在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮下，周密部署、積極應(yīng)對，第一時(shí)間動(dòng)員廣大干部員工投入防臺抗臺、抗洪救災(zāi)，嚴(yán)防死守保安全、快速搶修保供電，把災(zāi)害損失降到最小程度，出動(dòng)搶修人員6334人次，出動(dòng)搶修車輛2203輛次，皮劃艇18艘，因時(shí)因地創(chuàng)新供電恢復(fù)方式，按照“先通電、后恢復(fù)”的要求，在確保安全的前提下，想盡一切辦法為具備送電條件的客戶送電，如對配電變壓器因受淹損壞的`、采取架設(shè)臨時(shí)配變的方式供電，針對小區(qū)一樓受水淹影響相對嚴(yán)重、則首先對二樓以上樓層供電，做到了“水未退、電先通”，取得了抗臺防汛的最終勝利。

　　（二）加快電網(wǎng)建設(shè)與改造，提高供電能力和質(zhì)量

　　預(yù)計(jì)到12月底，110千伏及以上主電網(wǎng)工程開工變電容量114萬千伏安、輸電線路44.2千米，投產(chǎn)變電容量188萬千伏安、輸電線路52千米。35千伏及以下配電網(wǎng)工程開工變電容量31.63萬千伏安、配電線路912.277公里，投產(chǎn)變電容量202485千伏安、配網(wǎng)線路677.178公里，各項(xiàng)工程均按年度計(jì)劃100%完成。

　　一是積極開展了電網(wǎng)規(guī)劃和前期工作。完成500千伏汾湖變4號主變擴(kuò)建、220千伏臨杭輸變電工程等項(xiàng)目可研，取得500千伏由拳變第三臺主變、500千伏桐鄉(xiāng)變220千伏配套送出、220千伏勤豐輸變電工程等項(xiàng)目核準(zhǔn)，預(yù)計(jì)全年完成項(xiàng)目可研9個(gè)、核準(zhǔn)15個(gè)。搭建配網(wǎng)管理大數(shù)據(jù)平臺，開展配網(wǎng)目標(biāo)網(wǎng)架深化研究，建立市區(qū)配網(wǎng)規(guī)劃項(xiàng)目庫。

　　二是全面完成了電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。220千伏慶云輸變電工程、220千伏星輪輸變電工程、220千伏正陽-大舜線路工程、110千伏虹陽、洛西輸變電工程和110千伏鐘埭、湘湖、八聯(lián)、亭橋、曹橋擴(kuò)建工程等一大批工程的按時(shí)順利竣工投產(chǎn)，有效完善了嘉興電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高了區(qū)域供電的靈活性和可靠性。完成1000千伏皖電東送線路工程屬地化通道清理工作，完成500千伏汾店5441線增容改造工程立塔、架線工作，完成500千伏杭北-喬司ⅱ回線工程嘉興段線路屬地化通道清理工作和500千伏桐鄉(xiāng)輸變電工程線路基礎(chǔ)施工工作。

　　三是加快推進(jìn)智能電網(wǎng)建設(shè)。完成嘉興重要負(fù)荷區(qū)域配網(wǎng)“三雙”接線改造和城市核心區(qū)域配網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)。支持和服務(wù)新能源發(fā)展，加強(qiáng)新能源并網(wǎng)、消納全過程管理，積極做好浙江光伏產(chǎn)業(yè)“五位一體”創(chuàng)新綜合試點(diǎn)有關(guān)工作，開展分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)接入配網(wǎng)適應(yīng)性改造，截止10月17日，全市已受理光伏項(xiàng)目27個(gè)、裝機(jī)總?cè)萘?49.4249兆峰瓦，其中屬于金太陽項(xiàng)目的總計(jì)12個(gè)、裝機(jī)容量118.3163兆峰瓦；已并網(wǎng)運(yùn)行光伏發(fā)電項(xiàng)目13 個(gè)、總并網(wǎng)容量37.69兆峰瓦，其中已投產(chǎn)金太陽項(xiàng)目7個(gè)、總并網(wǎng)容量33.73兆峰瓦。

　　四是全面提高工程建設(shè)質(zhì)量。建設(shè)基于物聯(lián)網(wǎng)空間信息與td-lte230電力無線通信技術(shù)的基建現(xiàn)場實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，將基建安全質(zhì)量管理要求融入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)基建現(xiàn)場安全、質(zhì)量實(shí)時(shí)管控。深化標(biāo)準(zhǔn)工藝應(yīng)用，開展重點(diǎn)質(zhì)量通病防治，實(shí)現(xiàn)工程“零缺陷”投產(chǎn)，110千伏及以上優(yōu)質(zhì)工程率達(dá)到100%。全面應(yīng)用通用設(shè)計(jì)和通用設(shè)備，深化推廣應(yīng)用基建新技術(shù)。220千伏安興變電站工程榮獲*年度浙江省建設(shè)工程錢江杯、國網(wǎng)公司*年優(yōu)質(zhì)工程和省電力公司*年質(zhì)量藝術(shù)獎(jiǎng)。

　　（三）持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理，“三個(gè)建設(shè)”取得豐碩成果

　　一是努力提高了企業(yè)管理水平。深化全面全員績效管理，完善量化考核指標(biāo)體系。深化財(cái)務(wù)集約化管理，促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)高度協(xié)同。開展內(nèi)控優(yōu)化項(xiàng)目試點(diǎn)和原始憑證電子化試點(diǎn)。創(chuàng)新“六盤六活”工作法，盤活利庫工作首家高分通過省電力公司驗(yàn)收。26項(xiàng)qc成果榮獲省電力公司以上榮譽(yù)，榮獲浙江省qc小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)。3項(xiàng)成果榮獲省電力行協(xié)優(yōu)秀管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。積極配合城市有機(jī)更新，完成原南湖分局大樓等搬遷工作，恒光科研樓和秀洲營配大樓入使用，濱海供電營業(yè)用房項(xiàng)目在停工近一年后經(jīng)多方努力重新啟動(dòng)。強(qiáng)化后勤服務(wù)管理，建設(shè)健康食堂，后勤保障水平大幅提高。

　　二是不斷加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)和科技創(chuàng)新。組織開展“追求卓越”項(xiàng)目，32個(gè)項(xiàng)目被省電力公司立項(xiàng)。率先完成*年六至八級人才選拔。職業(yè)生涯管理試點(diǎn)項(xiàng)目通過專家組鑒定。組織內(nèi)部培訓(xùn)102期、9800人次，外送培訓(xùn)191個(gè)班次、888人次。加強(qiáng)班組精益化管理，推進(jìn)班組內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)。2項(xiàng)成果獲得發(fā)明專利授權(quán)、2項(xiàng)成果獲得外觀設(shè)計(jì)專利授權(quán)、49個(gè)項(xiàng)成果獲得實(shí)用新型專利授權(quán)；申請專利101項(xiàng)。1項(xiàng)成果獲得浙江省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。1項(xiàng)成果獲得浙江電力科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。9項(xiàng)成果獲得省電力公司*年科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、二等獎(jiǎng)4項(xiàng)、三等獎(jiǎng)3項(xiàng)。與省電科院在廣泛溝通和深入討論的基礎(chǔ)上，開展分布式光伏并網(wǎng)技術(shù)合作研究，通過確定一個(gè)光伏技術(shù)研究試點(diǎn)區(qū)域，搭建一個(gè)高滲透率光伏接入配網(wǎng)的仿真平臺，建設(shè)區(qū)域性分布式光伏監(jiān)控中心。

　　三是持續(xù)強(qiáng)化了黨建和精神文明建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神。提前完成大政工工作體系建設(shè)，將政工工作與專業(yè)工作相融合，充分發(fā)揮黨組織政治核心作用。開展“八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施細(xì)則落實(shí)情況檢查，嚴(yán)格違規(guī)違紀(jì)行為考核與追究。發(fā)布服務(wù)XX市“十二五”經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展白皮書、20xx年社會責(zé)任實(shí)踐報(bào)告、“紅船品牌”全面社會責(zé)任管理手冊，建成省公司系統(tǒng)首個(gè)社會責(zé)任與企業(yè)文化展廳，企業(yè)榮獲20xx年嘉興品牌力量榜“最有社會責(zé)任感企業(yè)”。搭建綜合性學(xué)習(xí)交流平臺禾光大講堂，舉辦大型講座5期，小型成果發(fā)布8期。開展“共同的事業(yè)、共同的家園”文化體育年系列活動(dòng)。輸電工區(qū)工會等4個(gè)基層工會被評為浙江省黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層工會。XX縣供電局韓明華工作室榮獲國網(wǎng)公司“勞模創(chuàng)新工作室示范點(diǎn)”稱號。落實(shí)離退休老同志“兩項(xiàng)待遇”。開展陽光系列活動(dòng)，采用專業(yè)部室和公司團(tuán)委共建模式，建設(shè)青年安全虛擬團(tuán)隊(duì)。

行政年度工作總結(jié)范文 篇20

　　XX年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

　　(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

　　世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：請點(diǎn)擊以下分頁標(biāo)簽，查看辦公室文員年終總結(jié)下文!6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

　　8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、XX年度所學(xué)知識：

　　1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

　　3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

　　4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

　　5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

　　9、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

　　四、XX年度需要努力的方向及感想：

　　助理對于我來說是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭�我，讓我成長起來的人!

行政年度工作總結(jié)范文 篇21

　　辭舊迎新之際，回顧我13年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中，自身有太多需要惡補(bǔ)的，這也是我14年度的工作計(jì)劃。

　　在--的第一個(gè)春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為--做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

　　10月份隨著部門人員的擴(kuò)充，隊(duì)伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個(gè)崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

　　一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：

　　在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。

　　二、人事信息的及時(shí)更新

　　很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時(shí)了解人員變動(dòng)情況，更新人員信息。

　　三、活動(dòng)統(tǒng)籌

　　參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。

　　四、其他

　　無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。

　　五、20--年度計(jì)劃

　　努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專

　　業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時(shí)的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時(shí)反饋。

行政年度工作總結(jié)范文 篇22

　　從公司20--年12月28日成立至今，作為重要樞紐部門，從籌備整個(gè)初期工作開始，我們就秉承公司的經(jīng)營理念、企業(yè)目標(biāo)，展開內(nèi)勤服務(wù)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，銜接好各部門對內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，為公司健康發(fā)展做著不懈的努力。現(xiàn)將20--年的工作做如下簡要總結(jié):

　　一、人力資源部分

　　1、根據(jù)公司各部門人員編制需求，有針對性的先后進(jìn)行了員工招聘工作，配備到部門各崗位。目前，公司員工共計(jì)39人，已轉(zhuǎn)正員工28人。

　　2、完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事工作，并即時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工人事檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

　　4、為了公司更好的完成業(yè)績目標(biāo)，提升員工素養(yǎng)。配合總經(jīng)理制訂績效管理體系。

　　5、與各部門員工及時(shí)溝通，確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保、公積金辦理事宜。

　　6、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，今年完成員工新進(jìn)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次。

　　二、行政工作方面

　　1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話、網(wǎng)線，采購辦公用品等，保證了公司在短時(shí)間內(nèi)工作正常運(yùn)作。

　　2、證照辦理工作：證照的辦理如期完成，保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào)，有效的開展行政保障工作。

　　3、完善公司會務(wù)工作，現(xiàn)召開的會議有：公司董事決議商討會、周一公司行政例會;總經(jīng)理辦公室會議。

　　4、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機(jī)關(guān)部門、兄弟單位做好溝通工作，以便公司對外聯(lián)絡(luò)保持通暢。

　　5、對內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況，合理地采購辦公用品，并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記。

　　6、每月做辦公用品、低值易耗品購買預(yù)算表，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，各部門申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案，以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計(jì)。以節(jié)約降低成本為第一原則。

　　7、做好公司各部門后勤管理保障工作：負(fù)責(zé)公司安全防范工作、車輛使用、食堂膳食安排等，及時(shí)解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題。

　　8、在年初，本部門聯(lián)合其他三個(gè)子公司一起成功組織了運(yùn)動(dòng)會，此次活動(dòng)不僅加強(qiáng)了全體員工健身意識，同時(shí)也促進(jìn)了與三個(gè)子公司的良好互動(dòng)關(guān)系。

　　9、國慶期間，組織舉辦了公司歡慶國慶活動(dòng)，通過活動(dòng)各部門同仁在用餐和游戲中更加強(qiáng)了溝通和交流

　　三、公司辦公管理運(yùn)作方面

　　1、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及OA內(nèi)部辦公系統(tǒng)，為真正實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化做好準(zhǔn)備。

　　2、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了公司《行政管理制度》，內(nèi)含《員工行為規(guī)范》、《辦公物資管理細(xì)則》、《文件收發(fā)管理細(xì)則》、《合同管理細(xì)則》、《印章管理細(xì)則》、《檔案管理細(xì)則》、《保密管理制度》、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》，內(nèi)含《招聘及錄用管理細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理細(xì)則》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司正常辦公秩序，規(guī)范了工作流程。

　　3、逐步完善公司行政管理機(jī)制，加強(qiáng)對各部門員工的監(jiān)督管理力度。

　　4、理清各部門工作職責(zé)，保證各員工定崗定責(zé)。

　　工作中不足之處，待完善事宜總結(jié)如下：

　　1、作為公司的綜合管理部門，在對各部門的行政管理、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

　　2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理尚需努力。

　　3、加強(qiáng)對公司企業(yè)文化建設(shè)，營造和諧工作氛圍。

　　4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。

　　5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

　　6、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的重要部門，應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程，部門內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。

　　20--年，我們將繼續(xù)努力做好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序，掌握服務(wù)規(guī)律的同時(shí)，不斷創(chuàng)新管理，提高績效，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階。具體工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面開展：

　　1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，建立完善的薪酬體制。

　　2、加強(qiáng)全員培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各部門負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

　　3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與同事間的溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。

　　4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。

　　5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

　　6、推行網(wǎng)絡(luò)OA系統(tǒng)，改進(jìn)辦公方式，為逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備條件。

　　7、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

　　公司成立一周年，發(fā)展中遇到很多的困難，但在這樣一個(gè)困難的階段，行政部工作同樣取得了可喜的成績，這充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神。革命尚未成功，同志尚需努力。我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階做出重大貢獻(xiàn)。

　　20--年即將過去，新的一年即將到來。在20--年里，酒店上下，共同努力，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等，對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查，工作多且雜，但在20--年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

　　一、人員招聘工作

　　20--年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn)，相應(yīng)的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。

　　二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)

　　培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20--年加大了培訓(xùn)力度，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)18課時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)16課時(shí)。

　　崗前培訓(xùn)：行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。

　　崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足，通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家：陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團(tuán)隊(duì)溝通》)兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn)，通過講解、點(diǎn)評、交流，使員工在思想認(rèn)識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三星級酒店事宜，結(jié)合外部培訓(xùn)老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看，明顯的員工對于后者的積極性較高，所以在20--年的培訓(xùn)工作中，將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

　　三、制度化建設(shè)

　　為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺階，20--年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核，同時(shí)對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理，堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。

　　目前，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

　　四、三星級酒店掛牌工作的落實(shí)

　　酒店在20--年度的員工大會上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成，即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造三星級標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè)，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。

　　五、酒店全年?duì)I銷活動(dòng)

　　提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多，客源問題非常嚴(yán)峻，為保證酒店正常經(jīng)營，同時(shí)加大營業(yè)收入，酒店在20--年推出全員營銷活動(dòng)，制定出一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售，人人參與銷售的良好局面。

　　同時(shí)酒店針對接待大型會議團(tuán)隊(duì)房間數(shù)量不足的情況，與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不僅為本酒店增加了效益，也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神。

　　為了不讓酒店局限于周口市，行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議，利用多種渠道加大客房的銷售量。

　　酒店于6月份推出大型圖片展活動(dòng)，通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在7月份推出一系列促銷活動(dòng)：餐飲每日一款特價(jià)菜、消費(fèi)贈煙酒、官府養(yǎng)生菜，客房推出特價(jià)房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點(diǎn)退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳，與婚宴公司聯(lián)合，在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動(dòng)，消費(fèi)滿100送20，并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒，以此拉動(dòng)餐飲消費(fèi)，增加酒店?duì)I業(yè)額。

　　六、企業(yè)文化的建設(shè)

　　1、成立酒店藝術(shù)團(tuán)，為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會，同時(shí)使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。

　　2、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖，促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

　　3、舉辦各種員工集體活動(dòng)：四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn)，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會，通過跳繩、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名--)，通過寫作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn)，從各個(gè)部門選出12名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)消防安全意識。

　　七、合理調(diào)整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇

　　酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念，沒有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20--年11月，酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革，增加員工的基本工資，并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性，強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè)，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。

　　八、存在的問題和不足

　　1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下，服務(wù)意識時(shí)有淡薄，客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。

　　2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。

　　3、質(zhì)檢力度不大，20--年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生，未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。

　　4、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題，整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的，未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。

　　5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20--年中，很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通，致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時(shí)無法回答。

行政年度工作總結(jié)范文 篇23

　　時(shí)間如白駒過隙，不知不覺20xx年的工作已接近尾聲。回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪。如今，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我已逐漸適應(yīng)目前的崗位，并逐步走向正軌。為了更好的開展20xx年的工作，現(xiàn)對我20xx年的工作及工作中存在的問題進(jìn)行匯總，請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

　　一、20xx年度總結(jié)：

　　(一)工作內(nèi)容

　　1、餐卡管理：

　　1)每月定期為公司員工餐卡充值。根據(jù)考勤核算充值金額，編制充值明細(xì)，對每日零散充值做好登記，并及時(shí)更新餐卡充值明細(xì)。

　　2)為新入職員工辦理餐卡。員工離職時(shí)，收回餐卡并注銷。

　　2、計(jì)劃編寫：

　　1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，做好計(jì)劃安排，每周編寫周計(jì)劃，按時(shí)上報(bào)月計(jì)劃及季度計(jì)劃，并及時(shí)匯報(bào)完成情況。

　　2)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了本部門上半年總結(jié)及下半年工作計(jì)劃;

　　三季度工作總結(jié)及四季度工作計(jì)劃。

　　3、合同管理方面：

　　20xx年共整理合同份，并建立合同明細(xì)表，注明合同編號、合同內(nèi)容、合作方及附屬材料等，為各部門日后查找、調(diào)閱合同提供便利。

　　4、酒店簽約：

　　20xx年共與11家酒店簽訂住房協(xié)議，其中星級酒店5家，連鎖酒店6家，享有折優(yōu)惠不等，連鎖酒店中2家可全國范圍內(nèi)享有折扣。在一定程度上降低了公司的運(yùn)營成本，并為公司出差員工提供了便利。

　　5、日常工作：

　　1)辦公用品管理：為新入職員工領(lǐng)取所需辦公用品，并對其領(lǐng)用的各類固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行登記;做好各類辦公用品的出入庫及領(lǐng)用管理工作，根據(jù)各部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　2)費(fèi)用報(bào)銷：20xx年共計(jì)報(bào)銷單據(jù)90余份，共計(jì)費(fèi)用110萬元有余。

　　3)辦公環(huán)境的維護(hù)：定期對辦公環(huán)境的安全及辦公設(shè)施的使用狀態(tài)進(jìn)行檢查，及時(shí)對不在正常工作狀態(tài)的辦公設(shè)施進(jìn)行報(bào)修。

　　4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　(二)工作收獲：

　　1、通過對各類日常事務(wù)的處理，懂得了事情應(yīng)分輕重緩急，做事要有計(jì)劃性、條理性，統(tǒng)籌安排，形成系統(tǒng)的工作方式，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　　2、對工作中出現(xiàn)的過失，能夠認(rèn)真反省，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。

　　二、工作中存在的不足之處及改進(jìn)措施：

　　1、由于行政工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力、經(jīng)驗(yàn)等各方面的原因，而不能把每件事情都做到盡善盡美。工作中往往因?yàn)榭紤]不夠周全而影響工作效率。改進(jìn)措施：戒驕戒躁，細(xì)致耐心，做到多想多查，不急于求成。

　　2、自入職以來我陸續(xù)接手一些通知、計(jì)劃、總結(jié)等撰寫工作，但由于自己本身文字功底不是很厚，且對公文寫作也存在著一定的經(jīng)驗(yàn)不足，以至于工作完成的較不盡人意。改進(jìn)措施：加強(qiáng)自己文字功底，提高公文寫作能力。做到多寫、多聽、多看，學(xué)習(xí)正規(guī)的寫作格式，多看與公文寫作有關(guān)的資料及書籍。

　　3、行政管理工作中存在較多的突發(fā)事件，在此方面我的應(yīng)變能力還有待加強(qiáng)。在對內(nèi)、外協(xié)調(diào)工作方面，還需要提高對外協(xié)調(diào)能力，在對外接待、對外聯(lián)絡(luò)等方面由于沒有經(jīng)驗(yàn)，常常不知該如何應(yīng)對。改進(jìn)措施：虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的專業(yè)技能及綜合能力，制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并付諸實(shí)施。

　　4、溝通意識不夠。對公司了解得不夠深入，對一些事務(wù)的真實(shí)情況掌握不夠全面，與領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通意識不強(qiáng)，很多事情走彎路，影響了工作進(jìn)度。改進(jìn)措施：盡快使自己融入公司，遇事主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，積極向同事請教。

　　三、20xx年主要工作計(jì)劃：

　　1、建立日常采購信息平臺：應(yīng)部門20xx年集團(tuán)專項(xiàng)工作計(jì)劃，將行政工作所涉及的采購、維護(hù)、租賃等事宜列入集團(tuán)管理范圍，形成集采信息并予以公示，為各集團(tuán)成員提供采購便利。

　　2、宿舍管理：妥善處理與員工的租賃關(guān)系，做好租賃合同管理;對員工的入住及搬離進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　3、繼續(xù)做好辦公用品、餐卡、合同的管理工作，建立更為詳盡的明細(xì)檔案;做好辦公環(huán)境的維護(hù)工作，做到勤檢查、勤維護(hù);加強(qiáng)文字功底，做好各項(xiàng)計(jì)劃、總結(jié)、通知的編寫工作;完成各項(xiàng)行政費(fèi)用的報(bào)銷工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)事宜等。

　　四、新年展望

　　作為一名實(shí)習(xí)生，我在日常的工作中存在很多的不足之處，在此非常感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我工作的諒解與支持，才能讓我放手工作。感謝公司給予我了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，為此我將盡我所能地對工作能力和方法進(jìn)行改進(jìn)，做出成績以回報(bào)大家。與此同時(shí)，我也深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著公司不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足公司發(fā)展的需求。為此，我會利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己，隨時(shí)準(zhǔn)備在公司需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的力量。

　　新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我將認(rèn)真總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到部門的各項(xiàng)工作中。希望大家在今后的工作中能一如既往的支持我、幫助我，我有信心、更有決心在今后的工作中改正不足，發(fā)揚(yáng)長處，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。

行政年度工作總結(jié)范文 篇24

　　一、公司主要任務(wù)完成情況

　　1、人員招聘情況

　　（1）招聘到崗情況用人部門年度人員需求總數(shù)到崗人數(shù)招聘缺口

　　（2）各招聘渠道效果分析招聘渠道招聘費(fèi)用通知人數(shù)入職人數(shù)

　　2、勞動(dòng)關(guān)系管理部門年初人數(shù)

　　3、薪酬管理部門/月份123年底人數(shù)

　　45期間入職總數(shù)期間離職總數(shù)離職補(bǔ)償人數(shù)補(bǔ)償總額6789〃101112五險(xiǎn)一金總額人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資

　　4、培訓(xùn)管理部門培訓(xùn)類別

　　5、重大工作完成情況

　　分析過程中除說明月度工作重點(diǎn)事項(xiàng)有無完成外，還需要進(jìn)一步說明其完成的.質(zhì)量、存在的問題以及如何改進(jìn)等。在表格填寫過程中只需簡要描述，若需展開，則附在表格后面類別重點(diǎn)工作事項(xiàng)完成情況影響因素總培訓(xùn)次數(shù)總培訓(xùn)人次總培訓(xùn)時(shí)長培訓(xùn)師

　　二、部門管理現(xiàn)狀及未來改進(jìn)設(shè)想

　　1、管理制度建設(shè)情況部門現(xiàn)有制度建立時(shí)間建設(shè)人員效果分析調(diào)整建議該點(diǎn)著重分析現(xiàn)有制度的實(shí)施效果及改進(jìn)設(shè)想。

　　2、未來管理提升思路改進(jìn)模塊改進(jìn)要素具體措施

行政年度工作總結(jié)范文 篇25

　　行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo)，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行管理，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度。

　　行政中心工作雖然繁雜瑣碎，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為以后工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，現(xiàn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　人力資源管理

　　人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度。

　　員工入職管理

　　A.招聘管理：根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著公司發(fā)展需要，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前采用的招聘方式有:網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程，累計(jì)招聘人數(shù)為6人，其中美工2人，開發(fā)2人，實(shí)習(xí)2人。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

行政年度工作總結(jié)范文 篇26

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門的大力配合下，綜合部緊跟公司各項(xiàng)工作安排布置，充分發(fā)揮其職能作用，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作。為了回顧20xx年工作成績與問題，更好的推動(dòng)20xx年度綜合部工作，現(xiàn)將20xx年度的工作情況匯報(bào)如下：

　　固定資產(chǎn)管理

　　會同財(cái)務(wù)部完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作和綠城物業(yè)配套物品的盤點(diǎn)工作，按照誰使用誰負(fù)責(zé)的原則，及時(shí)更新固定資產(chǎn)管理工作臺帳，保持公司賬目清晰，管理有序。

　　文化宣傳管理

　　協(xié)助組織召開各種會議，做到會前有準(zhǔn)備，會后有記錄；

　　全年收發(fā)文件120份，各項(xiàng)通知23份，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理；

　　積極配合集團(tuán)宣傳管理工作，20xx年度投稿《九江信華》報(bào)共計(jì)16篇，登報(bào)12篇。

　　后勤管理

　　負(fù)責(zé)公司物品采購工作，在采購物品時(shí)，盡量貨比三家，選用性價(jià)比高的物品，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約，并對辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。

　　負(fù)責(zé)公司的電腦及打印機(jī)的維護(hù)，確保公司信息設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　制定了《公司衛(wèi)生細(xì)化管理方案》，來嚴(yán)格規(guī)范每位保潔員的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”。

　　規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理并建立了食堂每日消耗明細(xì)臺帳，狠抓節(jié)能降耗。

行政年度工作總結(jié)范文 篇27

　　資料員是土木行業(yè)中最基儲面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都可以接觸的到。

　　有人說“做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途;一個(gè)就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作。”所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，積極了解考試信息，準(zhǔn)備20__年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。

　　雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：20__年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員，但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會用實(shí)際行動(dòng)證明，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作!

行政年度工作總結(jié)范文 篇28

　　今年以來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督支持下，堅(jiān)持以貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線，積極整合原工商、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)部門的工作職能，深入推進(jìn)依法行政，著力規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)，法治建設(shè)取得了明效成效。3月，我局被市人民政府授予“20xx年度依法行政工作示范單位”稱號，4月，被臺州市人民政府評為臺州市法治政府建設(shè)先進(jìn)單位。

　　一、主要工作情況

　　(一)行政處罰與行政許可

　　積極開展食品安全全環(huán)節(jié)大會戰(zhàn)、藥械保化全流程大會戰(zhàn)、消費(fèi)維權(quán)全領(lǐng)域大會戰(zhàn)，集中力量辦大案、破要案。全系統(tǒng)共立案查處各類違法違章案件369起，其中大案247件，涉嫌犯罪移送公安機(jī)關(guān)7件。

　　扎實(shí)推進(jìn)商事登記制度改革，順利實(shí)施“五證合一、一照一碼”。全市新發(fā)展市場主體11050 戶，共有各類市場主體96454戶，其中私營企業(yè)25530戶，個(gè)體工商戶70022戶，外資企業(yè)190戶，農(nóng)民專業(yè)合作社712戶。

　　(二)行政復(fù)議與行政訴訟

　　全年共發(fā)生行政訴訟案件4件、行政復(fù)議案件3件，均以維持我局的處理決定或行政相對人主動(dòng)撤回而告終。

　　(三)行政調(diào)解

　　全年受理消費(fèi)者投訴案件929件，組織調(diào)解結(jié)案883件，結(jié)案率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約210萬元。

　　二、主要做法

　　(一)堅(jiān)持執(zhí)法人員持證上崗，加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)

　　為確保三局合并后的市場監(jiān)管系統(tǒng)依法、高效執(zhí)法，通過事權(quán)劃分，明確各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的職責(zé)和各派出機(jī)構(gòu)的任務(wù)，建立較為清晰的執(zhí)法責(zé)任體系。在此基礎(chǔ)上，健全行政執(zhí)法人員持證上崗制度，將申領(lǐng)《浙江省行政執(zhí)法證》作為重點(diǎn)工作來抓，積極與市法制辦、市編委辦溝通聯(lián)系，組織開展全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員法律知識考試，采取專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)與執(zhí)法資格考核相結(jié)合的方式，促進(jìn)干部執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。目前，有317名執(zhí)法人員取得浙江省行政執(zhí)法證，率先在臺州市內(nèi)完成行政執(zhí)法證發(fā)放工作。10月，我局又組織執(zhí)法人員參加浙江省管理類特種設(shè)備安全監(jiān)察員培訓(xùn)班，共有62名干部考核合格，取得特種設(shè)備安全行政執(zhí)法證件。

　　加強(qiáng)稽查執(zhí)法人員、監(jiān)督管理人員、行政審批人員等從事一線執(zhí)法人員的培訓(xùn)，確保這支隊(duì)伍具有與履行市場監(jiān)管職能新要求相適應(yīng)的行政素質(zhì)和執(zhí)法水平。先后組織開展餐飲服務(wù)監(jiān)管現(xiàn)場帶教、藥械保化模擬檢查、食品監(jiān)督抽檢、“三證合一”登記和經(jīng)檢法制等多項(xiàng)培訓(xùn)，努力提高綜合業(yè)務(wù)能力。

　　(二)緊扣當(dāng)前法制熱點(diǎn)，及時(shí)提供法律定制服務(wù)

　　當(dāng)前法律法規(guī)更替頻繁，我局緊跟形勢，加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過定制式服務(wù)，為基層提供多元化的法律服務(wù)。結(jié)合工作實(shí)際，編印《法制工作資料匯編》，內(nèi)容涵蓋解讀法律法規(guī)的《法制指引》、防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的《法制警示》、加強(qiáng)環(huán)節(jié)管控的《法制提示》和提升案件質(zhì)量的《法制通報(bào)》四部分。特別是發(fā)布4期《法制指引》，做到每期一主題，先后重點(diǎn)解讀、分析新《行政訴訟法》《廣告法》《食品安全法》等法律法規(guī)的亮點(diǎn)及監(jiān)管任務(wù)的變化，旨在指導(dǎo)系統(tǒng)干部加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握市場監(jiān)管領(lǐng)域的法律法規(guī)規(guī)定。

　　我局在健全工商法制咨詢委員會的基礎(chǔ)上，出臺《法律顧問工作規(guī)則》，把外聘律師、公職律師和專家學(xué)者等人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為工作強(qiáng)勢，通過邀請會商、上門征詢等方式，廣泛聽取、充分吸收法律顧問意見，提高運(yùn)用法律手段解決行政執(zhí)法中突出矛盾和問題的能力。對在行政許可、行政處罰和規(guī)范性文件審查過程中遇到疑難復(fù)雜的問題，及時(shí)組織會診、論證，尋求解決難題的良策，促進(jìn)系統(tǒng)提高依法行政水平。期間，以新《行政訴訟法》的施行為契機(jī)，邀請市人民檢察院陳斌副檢察長作《行政訴訟法》專題輔導(dǎo)講座。

　　(三)規(guī)范行政執(zhí)法行為，大力構(gòu)筑執(zhí)法預(yù)警平臺

　　圍繞法治建設(shè)這一主題，加強(qiáng)行政執(zhí)法工作規(guī)范化、精細(xì)化管理，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，推進(jìn)政務(wù)公開。一是進(jìn)一步規(guī)范行政強(qiáng)制措施。發(fā)布《法制提示》，對全系統(tǒng)實(shí)施的行政強(qiáng)制措施，加強(qiáng)流程監(jiān)控，實(shí)行“三色預(yù)警”，實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)管、動(dòng)態(tài)監(jiān)督。二是進(jìn)一步推進(jìn)處罰結(jié)果網(wǎng)上公開。先后通過系統(tǒng)門戶網(wǎng)站、“中國溫嶺”政務(wù)網(wǎng)和浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，將所有行政處罰案件的文號、種類、案情、處罰依據(jù)和處罰結(jié)果等信息向社會公開，進(jìn)一步提高行政處罰透明度，主動(dòng)接受外部監(jiān)督，確保行政權(quán)力陽光運(yùn)行。三是進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范。推行《法制警示》，編制負(fù)面清單。結(jié)合執(zhí)法實(shí)際，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)最高人民檢察院發(fā)布的11起涉食品安全犯罪典型案件中的6起瀆職犯罪案件，教育系統(tǒng)干部引以為戒。

　　(四)強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督，切實(shí)提高執(zhí)法辦案質(zhì)量

　　堅(jiān)持將維護(hù)公平正義作為執(zhí)法監(jiān)督的首要價(jià)值追求，建立以案件核審、案卷評查、考核評議為基礎(chǔ)的執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)辦案期限提速、辦案質(zhì)量提質(zhì)、辦案效果提效。在市法制辦組織的行政執(zhí)法案卷評選活動(dòng)中，分別有1件行政處罰、行政許可案卷入選市“十佳優(yōu)秀行政執(zhí)法案卷”; 在臺州市市場監(jiān)管局組織的行政執(zhí)法案卷評查中，亦有2件被評定為優(yōu)秀案卷。

　　一是健全網(wǎng)絡(luò)，配齊基層法制員。針對基層辦案單位由9個(gè)增加到17個(gè)，不少法制員崗位調(diào)動(dòng)的實(shí)際，采取重新?lián)駜?yōu)遞補(bǔ)，明確工作職責(zé)，實(shí)現(xiàn)基層法制崗位人員不減、工作不斷。并加強(qiáng)對法制員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層法制監(jiān)督能力。二是抓案件核審，嚴(yán)格把關(guān)。對事實(shí)不清、證據(jù)不足的，及時(shí)予以退卷補(bǔ)正，對適法不準(zhǔn)、處罰不當(dāng)?shù)模�建議辦案機(jī)構(gòu)予以修改，充分發(fā)揮法制機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用。三是抓案卷評查，提升質(zhì)量。成立由法規(guī)科、監(jiān)察室、公職律師等組成的執(zhí)法監(jiān)督組，通過飛行檢查、交叉查等有效形式，對各辦案機(jī)構(gòu)辦理的委托案件質(zhì)量進(jìn)行檢查，并制發(fā)檢查通報(bào)，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。四是抓考核評議，強(qiáng)化監(jiān)督。健全“一案一評分、一所一考評、半年一通報(bào)”的“六個(gè)一”案件質(zhì)量考核評議制度。

　　此外，認(rèn)真接受人大法律監(jiān)督和政府法制監(jiān)督。根據(jù)市人大會法工委對我局部分行政執(zhí)法案卷發(fā)現(xiàn)并反饋的問題，以及市法制辦關(guān)于食品安全領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)督查情況的反饋意見，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，切實(shí)加強(qiáng)整改。主動(dòng)接受司法監(jiān)督。積極配合檢察機(jī)關(guān)開展“危害食品藥品安全犯罪專項(xiàng)立案監(jiān)督活動(dòng)”，嚴(yán)格做到危害食藥安全涉刑案件應(yīng)移必移，切實(shí)防范履職風(fēng)險(xiǎn)。

　　(五)積極應(yīng)對行政爭議，全面推進(jìn)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴

　　我局充分認(rèn)識到機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴在防范訴訟風(fēng)險(xiǎn)、確保案件質(zhì)量和解決行政爭議等方面的積極作用，對規(guī)定應(yīng)當(dāng)出庭應(yīng)訴的每一件行政訴訟案件，機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人都親自參與協(xié)調(diào)、出庭應(yīng)訴。全年共發(fā)生行政復(fù)議3件，行政訴訟4件，機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴率達(dá)100%。其中，以工商局為被告的有3件，以食藥監(jiān)局為被告有1件，均以審判機(jī)關(guān)維持我局的處理決定或以行政相對人主動(dòng)撤回而告終。

　　(六)加大普法宣傳力度，不斷創(chuàng)新普法依法治理方式

　　積極落實(shí)“六五”普法各項(xiàng)部署，堅(jiān)持以增強(qiáng)實(shí)效為重點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳形式，大力推進(jìn)普法工作。一是豐富普法載體。充分發(fā)揮報(bào)刊、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等宣傳陣地的作用，利用微博、微信等現(xiàn)代媒介、平臺，結(jié)合“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)日、“5.20”世界計(jì)量日、“12•4”法制宣傳日等活動(dòng)日開展主題宣教，廣泛宣傳法律法規(guī)及典型案例，積極提供法律咨詢服務(wù)。二是注重分層教育。通過大力開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)，送法到企業(yè)、農(nóng)村、校園、社區(qū)、機(jī)關(guān)、單位，積極宣傳工商、食藥監(jiān)和質(zhì)監(jiān)的法律法規(guī)，延伸法制宣傳觸角，提高法制宣傳的覆蓋面。三是開展專項(xiàng)普法。緊扣職能，相關(guān)職能科室在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳。如餐飲服務(wù)監(jiān)管科走進(jìn)校園為廣大師生和學(xué)校食堂人員講解《食品安全法》及其實(shí)施條例;食品流通監(jiān)管科全面實(shí)施食品安全始業(yè)教育;特種設(shè)備安全監(jiān)察科組織各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人和操作人員學(xué)習(xí)《特種設(shè)備安全法》，進(jìn)一步規(guī)范操作程序，增強(qiáng)安全意識。

　　回顧一年來全系統(tǒng)的依法行政工作，有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但也存在一些問題和不足，如缺乏依法行政工作的深入調(diào)研;對機(jī)構(gòu)改革和體制調(diào)整面臨的新課題、新挑戰(zhàn)缺乏深入思考及有效對策等。我局將針對存在的問題，努力加以改進(jìn)、完善和提高，爭取在新一年有新的開拓和進(jìn)步。

行政年度工作總結(jié)范文 篇29

　　根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)遂寧市人民政府20xx年度推進(jìn)依法行政工作安排通知》(遂府辦發(fā)〔20xx〕3號)精神，現(xiàn)將我局20xx年度依法行政工作總結(jié)如下。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作措施

　　年初，局黨組專門召開會議研究了實(shí)施意見，成立了局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合本單位實(shí)際制定了《關(guān)于貫徹落實(shí)〈四川省依法治省綱要〉的實(shí)施意見及20xx年依法行政工作要點(diǎn)》。把工作任務(wù)落實(shí)到各縣(區(qū))環(huán)保局、局機(jī)關(guān)各科室、直屬單位，要求各科室、單位認(rèn)真抓好落實(shí)。指派人員參加國家環(huán)保部、省環(huán)保廳組織的專業(yè)執(zhí)法培訓(xùn)，邀請省環(huán)保廳法律專家到我市給全局干部職工和企事業(yè)單位環(huán)保工作人員集中開展法律培訓(xùn)。

　　二、學(xué)用緊密結(jié)合,嚴(yán)格督促檢查

　　局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真實(shí)施教育指導(dǎo)，注重通過普法教育，加強(qiáng)全局干部職工的法制觀念，提高干部職工應(yīng)用法律知識解決實(shí)際問題的能力。學(xué)習(xí)環(huán)境執(zhí)法各類案例，在案例剖析中闡述法理知識。同時(shí)，將工作中遇到的法律問題歸納起來，開展討論，這種學(xué)習(xí)形式不僅增強(qiáng)了學(xué)習(xí)興趣，也為干部職工解決了工作中遇到的一些實(shí)際法律問題，受到了普法教育對象的歡迎。通過普法教育，不僅使我局廣大干部職工法律素質(zhì)和運(yùn)用法律的能力得到提高，也進(jìn)一步推進(jìn)了我局依法行政工作。依法行政不僅是法律的要求，更利于執(zhí)法者規(guī)范執(zhí)法，高效執(zhí)法，避免執(zhí)法過錯(cuò)。干部職工都能自覺按照法律規(guī)章賦予的職權(quán)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)督管理，沒有發(fā)生一例違法違紀(jì)的人和事。

　　根據(jù)年初下發(fā)的普法教育計(jì)劃，按時(shí)間、內(nèi)容要求進(jìn)行督促檢查，加強(qiáng)環(huán)保系統(tǒng)學(xué)法用法的組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障、學(xué)習(xí)時(shí)間保證，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，深化依法行政工作責(zé)任，深入推進(jìn)依法行政工作。

　　三、健全民主決策制度

　　(一)健全重大行政決策制度。按照推進(jìn)依法行政決策的科學(xué)化、民主化、法治化的要求。成立了遂寧市環(huán)境保護(hù)局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組、行政案審、行政復(fù)議委員會、重大行政審批、行政許可項(xiàng)目審查委員會，堅(jiān)持對重大行政決策實(shí)施審查和穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估制度，多途徑、多形式了解利益相關(guān)方和社會公眾對決策實(shí)施的意見和建議，全面評估決策執(zhí)行效果。完善依法行政專家咨詢制度，對行政執(zhí)法、行政復(fù)議、行政訴訟、環(huán)境保護(hù)政策制定及重大項(xiàng)目建設(shè)等進(jìn)行專家咨詢指導(dǎo)，提高依法行政水平，降低執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

　　(二)深入推行行政權(quán)力公開透明。結(jié)合行政權(quán)力清理，嚴(yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容、程序和方式，及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會公開執(zhí)行的事項(xiàng)和信息。積極推行重大行政決策、重大項(xiàng)目、重要環(huán)節(jié)的管理公開透明，強(qiáng)化陽光政務(wù)。切實(shí)保障社會公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　四、強(qiáng)化監(jiān)管，規(guī)范執(zhí)法，依法保障群眾環(huán)境權(quán)益

　　(一)注重增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)制度。今年我局參加省、市組織的依法行政、依法行政等方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)10次30人。局黨組中心組集中學(xué)法5次，公務(wù)員學(xué)法42學(xué)時(shí)，鼓勵(lì)干部職工參加各種學(xué)歷教育和法律、法律、法規(guī)、規(guī)章和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、系統(tǒng)學(xué)與重點(diǎn)學(xué)相結(jié)合的方法，著力解決法律素質(zhì)方面存在的差距和不足，促使行政執(zhí)法人員進(jìn)一步適應(yīng)了新的工作要求。提升執(zhí)法水平。

　　(二)堅(jiān)持執(zhí)法人員持證上崗。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章修改和政府機(jī)構(gòu)改革職能調(diào)整情況，對行政執(zhí)法主體進(jìn)行清理規(guī)范，加強(qiáng)了行政執(zhí)法隊(duì)伍管理，20xx年年審行政執(zhí)法證5個(gè)，委托執(zhí)法證20個(gè)，新辦執(zhí)法證1個(gè)，確保了執(zhí)法人員持證執(zhí)法，亮證執(zhí)法，認(rèn)真履行環(huán)境保護(hù)職責(zé)。

　　(三)公開執(zhí)法行為。根據(jù)環(huán)保法律、法規(guī)，規(guī)范了行政審批(許可)事項(xiàng)和程序、行政處罰事項(xiàng)、行政強(qiáng)制事項(xiàng)、行政征收事項(xiàng)的自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)。在“遂寧環(huán)保”網(wǎng)站“行政執(zhí)法公告”欄內(nèi)原文公布了遂寧市環(huán)境保護(hù)局“關(guān)于規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)”。嚴(yán)格規(guī)范行使行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，避免執(zhí)法隨意性。

　　(四)規(guī)范行政許可行為。按照行政審批項(xiàng)目流程最短、程序最簡、辦理最快、服務(wù)最優(yōu)的要求，深入開展行政審批事項(xiàng)清理規(guī)范工作，并按照公布的行政審批項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施許可行為。

　　(五)規(guī)范行政強(qiáng)制行為。依法清理行政強(qiáng)制5項(xiàng)，做到行政強(qiáng)制實(shí)施主體合法，嚴(yán)格遵守行政強(qiáng)制措施實(shí)施程序、行政強(qiáng)制執(zhí)行程序，實(shí)施行政強(qiáng)制遵循合法性、合理性原則，在采取強(qiáng)制行為時(shí)，選擇實(shí)施傷害最小的措施，嚴(yán)禁暴力執(zhí)法。

　　(六)加強(qiáng)了執(zhí)法程序制度建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法表明身份、告知、陳述和申辯、聽證、送達(dá)、執(zhí)行、時(shí)效等行政執(zhí)法程序制度的各項(xiàng)規(guī)定，對行政執(zhí)法環(huán)節(jié)和步驟進(jìn)行具體規(guī)范，切實(shí)做到流程清楚、要求具體、期限明確、程序公正，并設(shè)立公示欄，向社會公開執(zhí)法人員信息。嚴(yán)格督促執(zhí)法人員遵守各項(xiàng)程序制度，特別是要切實(shí)規(guī)范調(diào)查取證行為，做到取證合法，事實(shí)清楚，證據(jù)充分，不枉不縱。

　　(七)規(guī)范執(zhí)法文書。制定了并下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一使用環(huán)境行政案件法律文書及編碼的通知》，統(tǒng)一規(guī)范行政執(zhí)法文書。同時(shí)加強(qiáng)行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制、行政征收等具體行政行為的法律文書、材料歸檔和案卷管理。行政執(zhí)法文書按要求格式相對統(tǒng)一、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)，說理清楚、用語規(guī)范，論述完整。做到一案一卷，統(tǒng)一裝訂標(biāo)準(zhǔn)，案卷規(guī)范、整齊美觀。

　　(八)加強(qiáng)規(guī)范性文件監(jiān)督管理。認(rèn)真做好規(guī)范性文件的起草、審核、備案、公告、評估、清理和修改、廢止工作，從源頭上為依法行政提供基礎(chǔ)保障。嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度規(guī)和范性文件有效期制度。

　　五、嚴(yán)格環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法，遏制環(huán)境違法行為，化解矛盾糾紛

　　(一)認(rèn)真開展環(huán)境保護(hù)大檢查工作。根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》(川辦發(fā)〔20xx〕47號)和省環(huán)保廳辦公室《關(guān)于報(bào)送環(huán)境保護(hù)大檢查信息的補(bǔ)充通知》(川環(huán)辦發(fā)〔20xx〕237號)，為切實(shí)做好環(huán)境保護(hù)大檢查工作，市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)20xx年遂寧市環(huán)境保護(hù)大檢查工作方案的通知》(遂府辦函〔20xx〕125號)，明確了各縣(區(qū))政府、市直相關(guān)部門的工作職責(zé)和任務(wù)。市環(huán)保局對環(huán)境保護(hù)大檢查任務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部職責(zé)分解。按照總體要求、工作內(nèi)容、時(shí)間安排和工作要求，做到了分工科學(xué)、職責(zé)明確、措施得力，確保環(huán)境保護(hù)大檢查工作做到全覆蓋，無死角，取實(shí)效。對各類工業(yè)園區(qū)、“十七個(gè)重點(diǎn)行業(yè)”、重點(diǎn)企業(yè)、園區(qū)集中式污水處理廠進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。針對部分企業(yè)無環(huán)評手續(xù)、久試不驗(yàn)、無排污許可證等問題，各級環(huán)保部門按規(guī)定正依法查處，對17家企業(yè)下達(dá)了責(zé)令改正違法行為通知書，3家企業(yè)進(jìn)行了罰款，罰款金額31萬余元。

　　(二)加強(qiáng)日常環(huán)境監(jiān)督檢查工作。今年，市環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法支隊(duì)加大了對工業(yè)企業(yè)、飲用水源的現(xiàn)場執(zhí)法檢查工作，組織力量對新、擴(kuò)、改建項(xiàng)目“環(huán)評”、“三同時(shí)”執(zhí)行情況、污染治理設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況、危險(xiǎn)廢物處置等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，對查出的問題提出整改意見，并下達(dá)了整改意見書。對轄區(qū)內(nèi)一般污染源及其污染治理設(shè)施、限期治理項(xiàng)目、建設(shè)項(xiàng)目每季均不少于6次現(xiàn)場檢查。20xx年截止目前，共檢查市本級工業(yè)企業(yè)污染治理設(shè)施640家次、建設(shè)項(xiàng)目138次、飲用水源68次。全市共檢查工業(yè)企業(yè)污染治理設(shè)施1296家次、建設(shè)項(xiàng)目340次、飲用水源及生態(tài)監(jiān)察480次，許可證現(xiàn)場檢查420次。

　　(三)積極做好環(huán)境應(yīng)急防范措施。為提升環(huán)境應(yīng)急管理水平，切實(shí)維護(hù)環(huán)境安全，今年10月份，新成立了市環(huán)境安全應(yīng)急中心，牽頭負(fù)責(zé)全市的環(huán)境應(yīng)急工作。制定了《遂寧市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案》，聯(lián)合遂寧市氣象局共同制定了《關(guān)于灰霾天氣應(yīng)急處置氣象干預(yù)辦法》。向群眾公布應(yīng)急法律、法規(guī)、程序、規(guī)范和聯(lián)系方式，便于工作人員和群眾查閱、學(xué)習(xí)相關(guān)應(yīng)急常識和防范知識。制作環(huán)境應(yīng)急預(yù)案備案登記流程圖、環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)程序圖，并上墻公示，為群眾提供了便利服務(wù)，做到程序規(guī)范，政務(wù)內(nèi)容公開透明。

　　(四)暢通渠道，認(rèn)真受理群眾來信來訪。根據(jù)環(huán)境污染投訴的性質(zhì)，采用集中處理和立即處理相結(jié)合，五日辦結(jié)制的措施，并建立了信訪投訴、環(huán)境糾紛處理臺賬，對群眾舉報(bào)的污染事件，做到有舉報(bào)必查處，有舉報(bào)必回復(fù)，及時(shí)調(diào)查處理影響群眾身心健康的環(huán)境違法行為，作到了查處率100%，群眾滿意率100%。截止目前，20xx年共接待來訪群眾4批7人次，處理信訪投訴62件，其中政府熱線320件，省廳批轉(zhuǎn)件4件，其他2件，結(jié)案率100%。

　　六、深入開展法律“七進(jìn)”活動(dòng)

　　切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立專門機(jī)構(gòu)，落實(shí)保證措施，突出工作重點(diǎn)，精心組織實(shí)施。根據(jù)遂寧市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組《貫徹落實(shí)<四川省“法律七進(jìn)”三年行動(dòng)綱要(20xx-20xx年)的實(shí)施方案>的通知》(遂法組〔20xx〕3號)和遂寧市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組與我局簽訂的“法律七進(jìn)”責(zé)任書，抓好了遂寧市環(huán)保局《“法律七進(jìn)”三年(20xx-20xx年)活動(dòng)方案》的落實(shí)。著力抓好法制報(bào)告法制講座，舉辦法制骨干培訓(xùn)班，開展法律宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)，迅速在全局范圍內(nèi)掀起法制宣傳高潮。不斷提高依法管理和服務(wù)社會的水平，把法律作為機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有檢查，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部帶頭學(xué)習(xí)法律，逐步實(shí)現(xiàn)公職人員法律知識考試考核工作的規(guī)范化、制度化。開展“法律進(jìn)家庭”活動(dòng)，促進(jìn)家庭成員懂法守法、和睦相處。通過送法進(jìn)村入戶和法律進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，將法律送進(jìn)千家萬戶，實(shí)現(xiàn)局干部職工家庭聯(lián)系農(nóng)村、社區(qū)“七無”，即無暴力、無糾紛、無賭博、無事故、無邪教、無犯罪，以家庭和美促進(jìn)鄰里和睦、社會和諧。鞏固和發(fā)展各類法制宣傳教育基地和警示教育基地，組織干部群眾進(jìn)行參觀和觀看警示教育影片，接受法制警示教育。加強(qiáng)公共場地法制宣傳、建立固定宣傳欄等宣傳陣地，宣傳法律知識，進(jìn)行安全提示，促進(jìn)了社會治安穩(wěn)定。近幾年來我局未發(fā)生一件刑事案件。

　　七、開展形式多樣的法制宣傳和普法教育活動(dòng)

　　在全市法制宣傳月、“4.22”地球日、“6.5”世界環(huán)境日和“12.4”全國法制宣傳日活動(dòng)期間，我局成立了環(huán)保法律法規(guī)宣傳小組，設(shè)立環(huán)保法律法規(guī)宣傳咨詢點(diǎn)，精心準(zhǔn)備宣傳材料、展板、掛圖，現(xiàn)場發(fā)放環(huán)保法律法規(guī)宣傳資料，倡導(dǎo)節(jié)能減排，低碳生活理念，營造“創(chuàng)模”濃厚氛圍。堅(jiān)持開展生態(tài)文明和環(huán)境保護(hù)宣傳教育活動(dòng)，發(fā)放《低碳生活小貼士》、《環(huán)保知識宣傳手冊》、《垃圾分類指南》、《加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理》、《環(huán)境宣傳資料手冊》、《綠色生活手冊》等環(huán)保資料5000余冊。截至目前，在市政府網(wǎng)站公布各類環(huán)保信息600余條，向遂寧電視臺、遂寧日報(bào)社發(fā)布宣傳稿件80余篇。

　　八、下步的工作思路

　　(一)繼續(xù)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，提高依法執(zhí)政能力。進(jìn)一步加強(qiáng)思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，不斷提高黨員干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)制度和工作機(jī)制，認(rèn)真貫徹民主集中制，改革和完善決策機(jī)制，提高決策水平。

　　(二)深入推進(jìn)依法行政，完善法治建設(shè)機(jī)制。提高行政效率，增強(qiáng)公共服務(wù)能力;推行行政執(zhí)法責(zé)任制，完善行政執(zhí)法的公示聽證、信息公開、評議考核及過錯(cuò)責(zé)任追究等制度，完善便民高效、制約有效的行政執(zhí)法程序，提高新政執(zhí)法能力

行政年度工作總結(jié)范文 篇30

　　外事工作成績顯著

　　學(xué)校共接待42個(gè)國(境)外團(tuán)組232人次，組織派出校院級訪問團(tuán)共40批84人次，另外派出87名教師到國外進(jìn)修,占教師人數(shù)的10%以上。

　　通過豐富交流活動(dòng)，有效地促進(jìn)了國際合作項(xiàng)目。學(xué)校與韓國大邱大學(xué)等六所院校新簽署校際交流協(xié)議，并正式啟動(dòng)了同美國東田納西州立大學(xué)、日本關(guān)西外國語大學(xué)等學(xué)校的2+2聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目。全年共派出留學(xué)生124名，有11名在美國2+X學(xué)生獲得雙學(xué)位，其中有2名同學(xué)被美國高校錄取為碩士研究生。真正實(shí)現(xiàn)了通過合作辦學(xué)，利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的目的。

　　學(xué)校外國留學(xué)生教育快速發(fā)展，20xx年首次招收到研究生，目前在校留學(xué)生總數(shù)達(dá)到87人，其中學(xué)歷生26人，語言生61人，共獲得北京市政府外國留學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金25萬元。20xx年學(xué)校外國留學(xué)生在HSK考試中5級達(dá)到62%。

　　審計(jì)工作不斷加強(qiáng)

　　學(xué)校貫徹落實(shí)“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的指導(dǎo)方針，根據(jù)學(xué)校實(shí)際，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作基礎(chǔ)建設(shè)，圍繞北京市專項(xiàng)審計(jì)、學(xué)校中層干部換屆以及多個(gè)基建、修繕工程項(xiàng)目竣工，重點(diǎn)加大專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和基建及修繕工程項(xiàng)目審計(jì)力度。全年完成第四教學(xué)樓、留學(xué)生公寓及學(xué)生食堂的外部審計(jì)及20項(xiàng)修繕項(xiàng)目審計(jì)，為學(xué)校節(jié)約資金192.85萬元，連續(xù)三年平均審減率在3%以內(nèi)。

　　近年來，學(xué)校絕大部分辦學(xué)指標(biāo)都成階梯狀上升態(tài)勢，始終保持著較快的發(fā)展趨勢，并且自我發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力充沛。與此同時(shí)，學(xué)校內(nèi)部亦形成了明確的發(fā)展思路，團(tuán)結(jié)的干群、師生關(guān)系，民主的工作作風(fēng)以及務(wù)實(shí)進(jìn)取的校風(fēng)，正是在這樣一個(gè)良好的環(huán)境下，20xx年學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)均取得了進(jìn)一步的健康、快速發(fā)展，為學(xué)校20__年的工作奠定了良好的基矗在新的一年里，全體師生員工要繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，繼往開來，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，推動(dòng)學(xué)校改革和各項(xiàng)事業(yè)再上新的臺階。

行政年度工作總結(jié)范文 篇31

　　20xx年，XX縣經(jīng)信局依法行政工作，在縣委、縣政府XX縣法制辦領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，根據(jù)縣行政執(zhí)法的總體部署，結(jié)合XX縣經(jīng)信局工作職責(zé)和工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政處罰法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（20xx年本）》和《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類流通備案登記制度》等國家法律法規(guī)，全面落實(shí)依法行政工作責(zé)任制，秉公執(zhí)法，有效地規(guī)范了依法行政行為、行政執(zhí)法公正嚴(yán)明，確保全縣工業(yè)和商貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)步發(fā)展，取得了一定的成效。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)法律意識，營造法治氛圍

　　加強(qiáng)依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)國家法律法規(guī)的宣傳教育，切實(shí)提高法律意識，是加快依法行政環(huán)境，推動(dòng)依法治安的重要途經(jīng)。

　　1、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)。為進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政的工作力度，XX縣經(jīng)信局于20xx年6月成立了以局長為組長的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂了工作方案，分工負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、抓好法律法規(guī)宣傳，增強(qiáng)干部職工和群眾法律意識。為推動(dòng)依法治安進(jìn)程，促進(jìn)干部職工和人民群眾學(xué)法、知法、守法，XX縣經(jīng)信局加大 法律法規(guī)的宣傳教育。全年共設(shè)立法律法規(guī)咨詢臺5次，掛出法律法規(guī)宣傳橫幅9條，宣傳標(biāo)語250多條，法律法規(guī)宣傳板報(bào)3塊，散發(fā)宣傳資料900余份。通過一系列法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)，提高 干部職工和人民群眾法律法規(guī)意識。

　　3、強(qiáng)化崗位學(xué)法，進(jìn)一步提高依法行政水平。為進(jìn)一步提高XX縣經(jīng)信局干部職工依法行政工作水平，XX縣經(jīng)信局強(qiáng)化了機(jī)關(guān)干部職工崗位學(xué)法，熟悉本局工作職能內(nèi)的法律法規(guī)。開展了本局干部依法行政培訓(xùn)教育工作，制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，發(fā)放了《行政許可法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（20xx年本）》等法律法規(guī)資料，并確定每周星期五為學(xué)法輔導(dǎo)時(shí)間，局長、副局長分別對《行政許可法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《生豬管理?xiàng)l例》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（20xx年本）》等法規(guī)進(jìn)行了重點(diǎn)輔導(dǎo)。同時(shí)，局2名領(lǐng)導(dǎo)干部參加區(qū)法制部門組織的依法行政學(xué)習(xí)，并取得區(qū)行政執(zhí)法證。通過多種措施，有效地強(qiáng)化了干部職工的法律意識，提高了全體干部的依法行政水平。

　　二、突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化行依法行政工作

　　（一）、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面：

　　1、企業(yè)生產(chǎn)。縣經(jīng)信局一直把企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作擺在重要位置抓實(shí)抓好，經(jīng)常性地深入重點(diǎn)工礦企業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行安全檢查。20xx年排查安全隱患180多處，及時(shí)下達(dá)了整改通知書8份，責(zé)令限期整改，現(xiàn)已全部落實(shí)整改情況。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，制定印發(fā)了《20xx年縣經(jīng)信局“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，共發(fā)放宣傳畫冊500多份，出版了一期宣傳板報(bào)，把安全管理工作落實(shí)到位。通過加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理，有效地防范了重特大事故的發(fā)生。20xx年，沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故，促進(jìn)了全縣工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，確保了社會和諧穩(wěn)定。

　　2、行政審批（許可）。根據(jù)上級關(guān)于開展擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣工作的有關(guān)文件精神，20xx年。XX縣經(jīng)信局接收區(qū)、市下放7項(xiàng)行政審批項(xiàng)目。全部按照自治區(qū)的要求，做好接收方案，現(xiàn)已入駐縣政務(wù)中心，正常開展依法行政工作。20xx年共辦理工業(yè)技改投資項(xiàng)目備案6起。

　　（二）、食品安全方面：

　　1、加大肉類食品流通執(zhí)法力度，維護(hù)市場流通秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20xx年，共出動(dòng)執(zhí)法145次，執(zhí)法人員482人次，查處案件0起，檢查定點(diǎn)屠宰場（點(diǎn)）累計(jì)180次，暫扣沒收處理私宰肉540公斤，有效打擊私屠濫宰違法行為，確保群眾吃上放心肉。

　　2、加強(qiáng)酒類流通、商場酒店經(jīng)營及成品油儲備銷售等流通領(lǐng)域的依法行政工作。辦理酒類流通備案登記xx戶，完善全縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，全社會消費(fèi)品零售、生豬定點(diǎn)屠宰量等商貿(mào)經(jīng)濟(jì)工作按預(yù)期目標(biāo)任務(wù)進(jìn)度完成，確保了全縣商貿(mào)流通市場秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　三、堅(jiān)持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為

　　1、建立和完善了依法行政工作機(jī)制。根據(jù)法規(guī)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合XX縣經(jīng)信局實(shí)際，制定了依法行政工作責(zé)任制和一系列規(guī)章制度。明確了依法行政工作目標(biāo)和法律責(zé)任，制定了辦案制度和行政執(zhí)法工作紀(jì)律，簽訂了依法行政工作責(zé)任狀。并嚴(yán)格執(zhí)行依法行政工作“兩錯(cuò)”追究責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、主辦負(fù)責(zé)制，做到了依法行政工作有檢查、有督促，有監(jiān)督。真正使行政執(zhí)法人員既有權(quán)力、又有責(zé)任，既嚴(yán)格了依法行政程序，又規(guī)范了依法行政行為，還充分調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的積極性、創(chuàng)造性。

　　2、建章立制，政務(wù)公開。為了加強(qiáng)行政管理，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政辦事質(zhì)量和效率，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)為人民服務(wù)意識，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，制訂工作、廉政、處罰等各種制度。為了提高行政執(zhí)法的透明度，加強(qiáng)社會監(jiān)督，樹立新形象，專門設(shè)立政務(wù)公開欄，公開辦事、時(shí)限、辦事程序、處罰程序、審批許可程序、審批許可的內(nèi)容及監(jiān)督電話等。并已入駐縣政務(wù)中心窗口，開展依法行政工作。

　　3、嚴(yán)格程序，文明執(zhí)法。XX縣經(jīng)信局把依法行政工作與文明創(chuàng)建、行風(fēng)評議等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，全面推行執(zhí)法服務(wù)制和文明用語工程，規(guī)范執(zhí)法行為，改善執(zhí)法形象，把文明執(zhí)法建設(shè)活動(dòng)作為提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)的重要載體。我們在依法行政工作過程中，嚴(yán)格按照《中華人民共和國行政處罰法》和《XX區(qū)安全生產(chǎn)條例》、《生豬屠宰管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定，出示《行政執(zhí)法證件》；給予行政處罰的，嚴(yán)格按照告知、聽證程序，告知違法事實(shí)、處罰依據(jù)、陳述、申辯或聽證權(quán)力；文明執(zhí)法，以理服人，禮貌待人。

　　20xx年，XX縣經(jīng)信局的依法行政工作做了一些工作，取得了一定的成績，但仍然存在著一些的問題和不足，與依法行政工作的要求相比還存有差距。在今后工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，扎實(shí)工作，切實(shí)加大依法行政工作，提高嚴(yán)肅執(zhí)法、公正執(zhí)法、模范執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平，以個(gè)人創(chuàng)一流業(yè)績、單位創(chuàng)一流品牌、行業(yè)創(chuàng)一流環(huán)境，為全縣工業(yè)和商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

行政年度工作總結(jié)范文 篇32

　　在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室后勤部順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

　　堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　2.恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

　　一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋�我已�?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

　　3.嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

　　嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的`事情；思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的下屬，又能為公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室后勤人員。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

　　二、20xx年的工作思路

　　1.進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。

　　在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

　　2.進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。

　　在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧撸�何以掃天下？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。

　　3.進(jìn)一步端正工作態(tài)度。

　　保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

　　言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予更多的機(jī)會，當(dāng)然，我不會錯(cuò)過任何一個(gè)，更要爭取每一個(gè)，謝謝。

行政年度工作總結(jié)范文 篇33

　　一是積極開展多種形式的法制宣傳。結(jié)合“六五”普法的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真組織開展“法律六進(jìn)”和青少年法制教育等系列法制宣傳教育活動(dòng)，營造濃厚的法治氛圍，使依法行政理念、社會主義法治理念逐漸深入人心。首先是進(jìn)一步加大各類重點(diǎn)對象學(xué)法力度。嚴(yán)格落實(shí)黨委中心組學(xué)法制度，制訂學(xué)法計(jì)劃，落實(shí)學(xué)法內(nèi)容，健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法檔案，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法和依法行政的能力，掀起了全鎮(zhèn)公務(wù)員自覺學(xué)法用法的熱情。其次是扎實(shí)開展經(jīng)常性普法宣傳活動(dòng)。按照全市“六五”普法規(guī)劃和年度普法工作重點(diǎn)，堅(jiān)持每月由司法所牽頭，會同鎮(zhèn)有關(guān)部門，共同組織開展“每月一法”法制宣傳活動(dòng)。同時(shí)采用法制文藝演出、法律咨詢、發(fā)放宣傳單等形式，向廣大人民群眾宣傳政府依法行政的重大意義、目標(biāo)任務(wù)和方式措施，普及法律知識，增強(qiáng)法治觀念和法律意識，營造創(chuàng)建工作的輿論氛圍。

　　二是全面建立政務(wù)公開制度。我們把依法行政，公正司法的相關(guān)制度、程序以及便民措施、服務(wù)承諾等及時(shí)公開。各行政村建立了相對集中的黨務(wù)、事務(wù)公開欄，進(jìn)一步擴(kuò)大了公開范圍，豐富了公開內(nèi)容，廣泛接受群眾監(jiān)督，提高政務(wù)公開的透明度，不僅規(guī)范了政府依法行政行為，也便于群眾對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。

　　三是堅(jiān)持完善權(quán)力監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)行政執(zhí)法責(zé)任制，提高依法行政工作。依法行政工作能否真正落到實(shí)處，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)是否重視。我鎮(zhèn)先后出臺了《西來鎮(zhèn)依法行政工作制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)若干規(guī)定》等規(guī)定，全面落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度和領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度，制定完善了重大問題匯報(bào)制度，重大決策審核制度、處理信訪工作制度等一列制度，有效增強(qiáng)了干部的責(zé)任心和防微杜漸能力。

　　四是實(shí)施了村級事務(wù)民主決策機(jī)制和村級事務(wù)監(jiān)督機(jī)制。按照“三承諾、三公開、三評議”工作法，村級事務(wù)充分尊重民意，建立民主評議和民意調(diào)查制度，設(shè)立意見征求箱，暢通渠道聽取群眾意見。村級工程項(xiàng)目招投標(biāo)時(shí)，讓群眾參與監(jiān)督，杜絕了暗箱操作行為。在征地、土地流轉(zhuǎn)過程中，切實(shí)聽取群眾意見，由群眾代表提出切實(shí)際、可操作的辦法，村委在綜合群眾意見的基礎(chǔ)上做出決策，這樣做出的決策，是在群眾的監(jiān)督下所做出的，既貼了民心、又順了民意，有力地推動(dòng)了工作。