商場招商工作總結（精選6篇）

商場招商工作總結 篇1

　　廣場招商部，于20xx年7月中旬在商百開發商的籌備下組建。隸屬于商百經營管理公司籌備處。現有編制3人，招商部經理一名，招商主管2名。招商部自組建以來，在公司領導和經管處領導下，主要開展了以下工作：

　　招商前期準備工作：

　　1、深入了解本物業結構和面臨市場現狀進行分析。

　　2、對商丘本地零售市場開展市場調查。

　　3、根據市調情況對本物業進行項目主體業態定位。

　　4、充分分析了本物業結構和市場需要，確立了項目主體業態為銷品茂形式的購物中心業態。

　　5、根據項目主體業態進行業種分布和區域劃分。確立了主力店加名品專業店的業種配置。

　　6、根據項目業態定位及業種配置制定了兩套招商框架條款。

　　現階段開展工作：

　　進入8月份，招商部根據公司總經辦制定的招商框架條款，展開實質性工作，在籌備中心領導下開展框架條款業主認可工作。召開了首次業主招商工作懇談會，招商部人員負責會議的通知和現場持續的維護。并收集了業主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答，使首次業主招商洽談會順利召開，并完成了到場業主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上，后續補簽工作正在積極有序的開展，為以后招商工作打下良好的基礎。

　　8月中旬，深入落實經管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責，招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定，對招商現場進行了部署。利用現有人力資源開展現場招商接待工作，除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標，開展了首次外聯工作。目標區域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥，永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。

　　根據首次外聯招商情況，有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯系溝通，得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經理首次對本物業進行了實地考察，現場參觀了物業，進行了拍照記錄，并向公司領導提出了建議和入駐所需物業標準。

　　8月中旬根據徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負責人會同中央商場業主主要負責人，對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業態、經營情況，進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業面積在1萬平米以下，對于本物業提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的`合作意向并建議公司進行多業態組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業態，作為其主力店拓展計劃，營業面積1——2萬平米，對本項目有意全部承租，但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬。小業主問題：公司招商將銀座列為接洽第一目標，新一佳列為第二目標。

　　8月份招商部按照總經辦對以往主力店招商目標不明確，招商目標資源匱乏的現狀和要求積極通過網絡查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發現本項目的招商有以下特點：

　　一、目標客戶主次分明

　　首先是確定主力店，其作用主要有四個：

　　1、是有助于穩定整個項目的經營，主力店占有整個項目一半左右的營業面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業績記錄的主力店可使項目更加穩定，且有利于項目的可持續發展。

　　2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。

　　3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體，這一優點可以幫助項目在日后的營運中，能在保持一定量客流的基礎上發揮更大的效用。

　　4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現為下一項目打下基礎。

　　其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業態組合設計招入中小店群，以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。

　　二、租金高低懸殊，租期長短不一

　　主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始遞增，遞增在3%~10%。由于本物業小業主較多業主文化與經濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經營的主力店最終是有利于項目的可持續性發展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續的工作對經營管理公司管理水平，經濟實力要求較高，現階段公司不具備這樣的管理實力和精力，也不可能長期負擔下去搞不好又會出現以前萬隆的狀況。

　　三、招商時間長

　　地產商業的招商時間相對較長，從業態組合確定開始至項目全面營業，它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否，我們要先確定主力店，并按其要求重新規劃設計業態布局、改造相適應商業設施，但這樣招商落地周期較長；而中小店群則對形成后的商業設施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行，當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。

　　四、招商難度大

　　招商的難度大主要原因在于如下四個方面：

　　1、是項目已建設完工，主力店對項目中央商場的現有面積和情況不滿意后期改造費用較大。

　　2、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。

　　3、功能分區的招商進度影響了各類店的進駐決策，按照合理的功能分區計劃，順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經營互動起來，對于項目和各店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來，則整個項目服務功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店。餐飲店或同類店中知名店（特色店）沒法進來時，更是影響了整體的經營。

　　4、項目較低的宣傳費用造成項目在商業圈里知名度較低，加上經管公司缺乏經驗，使招商難度進一步提高。

　　5、主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過，需要盡快展開全方位招商工作。

　　五、招商技術要求高

　　招商技術要求高主要表現在四個方面：

　　1、是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發、物業管理等相關的基本知識；掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理；了解租賃、消費、產品、銷售等相關的法律法規。

　　2、是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等；在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。

　　3、是需具備較強的評估能力。對租戶的評估，其評估的內容包括資金實力、經營業績、經營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目，并按一定標準進行量化評估，為選擇租戶決策提供科學的數據及報告。

　　4、是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果，招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求，并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施，以保證招商工作少投資，高效率。

商場招商工作總結 篇2

　　進入商業企業管理有限公司已經滿兩年，在這兩年的時間里，本人在我公司招商xx部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商x部主要負責的招商品項有：食品類（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等）。目前洽談總資源數量x戶，其中x類客戶x戶、x類客戶x戶、已來訪客戶x戶，已拜訪客戶x戶。現將20xx年具體工作情況總結如下：

　　一、工作總結

　　1、熟悉項目情況

　　作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業地產方面的知識相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學習和了解，并在不久后基本掌握了這個項目的基本情況。

　　2、學習招商工作專業技能知識

　　招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業技能知識。本人在進入公司后，學習了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客戶談判的方式與方法等等。

　　3、進行招商具體工作大致如下：

　　①參加前期的市場調研工作：主要針對xx市各商圈內本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業配套等的調查，通過這些市調工作來充分認識市場及商圈情況。共計調研商場x家，主要有：

　　a、x商圈x家

　　b、x商圈x家

　　②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調研過的商場外，還包括以下商場及門市：。資源收集共計46家商場，7條街道門市。

　　③與同事共同完成對等商場現有餐飲、服裝品牌調查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解xx市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目后期招商及規劃作參考。

　　④獨立完成對xx市本地商家的主動拜訪工作，截至本周20xx年12月26日止已拜訪客戶xx戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業態商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調查，了解他們目前店鋪的租金價格、經營狀況等情況。

　　⑤電話聯系本地目標客戶共計xx戶，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近xx戶，已到項目中心洽談過的有家，其他未約見客戶后期繼續跟進。

　　⑥在上半年招商規劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規劃及圖紙設計工作，并為北京華聯、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規劃CAD圖紙。

　　⑦完成公司布置的各項工作。

　　二、工作中存在的問題及改進方式

　　①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：

　　1、通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶入駐所需各項準備工作了解欠缺。

　　2、招商工作經驗不足；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續推進等等。

　　②改進方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

　　三、20xx年工作規劃

　　1、繼續跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達成家；

　　2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎；

　　3、按照我項目一期規劃設計，將本人所負責的各品項進行數量及面積規劃，總招商面積范圍450㎡—1400㎡。

　　4、加大力度學習專業技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。

商場招商工作總結 篇3

　　我擔任商場招商辦經理已經xx年了，我來總結一下招商經驗：

　　招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。

　　招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。

　　在談判過程中，觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。

　　商場開業籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業籌備工作的一項重要內容。在商場開業籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環境美陳、二次商裝管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下，如果對商場沒有一個明確的業態定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結構是多少？如果對商場沒有一個科學的賣場規劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個區位？不同樓層和區域之間的品種、品牌關系是什么？還有，即使招商完成了，但賣場如何美化？專柜如何裝修？商品如何陳列？從基層營業員到中高層管理干部要不要培訓？開業的慶典、促銷方案要不要制定和實施？……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題！

　　所以，我們說，商場的開業籌備工作，是一項系統工程，必須全面考慮、統籌設計、系統實施、整體保障。因此，要保證一個商場的成功招商和成功開業，一定要做到以下幾點：

　　1.進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局；

　　2.建立現代的商業組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；

　　3.建立一支有現代商業管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍；

　　4.成功的招進一批符合業態定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；

　　5.嚴格地進行品牌專柜的設計、裝修和商品陳列，營造濃郁、現代的賣場氛圍，美化賣場內部空間環境和商場外觀商業環境；

　　6.建立一套適合現代商業管理、現代商業營銷和現代商業服務的商業POS和MIS系統；

　　只有這樣，才能真正實現商場的招商成功、開業成功，也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。

商場招商工作總結 篇4

　　進入商業企業管理有限公司已經滿兩年，在這兩年的時間里，本人在我公司招商X部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商X部主要負責的招商品項有：食品類（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等）。目前洽談總資源數量X戶，其中X類客戶X戶、X類客戶X戶、已來訪客戶X戶，已拜訪客戶X戶。現將20xx年具體工作情況總結如下：

　　一、工作總結

　　1、熟悉項目情況

　　作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業地產方面的知識相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學習和了解，并在不久后基本掌握了這個項目的基本情況。

　　2、學習招商工作專業技能知識

　　招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業技能知識。本人在進入公司后，學習了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客戶談判的方式與方法等等。

　　3、進行招商具體工作大致如下：

　　①參加前期的市場調研工作：主要針對XX市各商圈內本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業配套等的調查，通過這些市調工作來充分認識市場及商圈情況。共計調研商場X家，主要有：

　　a.X商圈X家

　　b.X商圈X家

　　②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調研過的商場外，還包括以下商場及門市：。資源收集共計46家商場，7條街道門市。

　　③與同事共同完成對等商場現有餐飲、服裝品牌調查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解XX市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目后期招商及規劃作參考。

　　④獨立完成對XX市本地商家的主動拜訪工作，截至本周20xx年12月26日止已拜訪客戶XX戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業態商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調查，了解他們目前店鋪的租金價格、經營狀況等情況。

　　⑤電話聯系本地目標客戶共計XX戶，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近XX戶，已到項目中心洽談過的有家，其他未約見客戶后期繼續跟進。

　　⑥在上半年招商規劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規劃及圖紙設計工作，并為北京華聯、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規劃CAD圖紙。

　　⑦完成公司布置的各項工作。

　　二、工作中存在的問題及改進方式

　　①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：1、通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶入駐所需各項準備工作了解欠缺。2、招商工作經驗不足；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續推進等等。

　　②改進方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

　　三、20xx年工作規劃

　　1、繼續跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達成家；

　　2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎；

　　3、按照我項目一期規劃設計，將本人所負責的各品項進行數量及面積規劃，總招商面積范圍450㎡-1400㎡。

　　4、加大力度學習專業技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。

商場招商工作總結 篇5

　　一、招商工作——引進企業結構上有所突破

　　▲來訪企業的匯總及跟蹤情況

　　▲企業入駐開建情況

　　▲六層綜合服務樓的招商

　　▲沙發生產租賃區的招商

　　▲博覽會和推介會的參加情況

　　二、團隊的建設、流程梳理及細化管理工作

　　（一）來訪企業的匯總及跟蹤情況

　　招商部今年上半年共接待來訪客戶約200余批次，600余人次，基本是家具及家具配套生產企業，主要以其他行業內人員的口頭宣傳為主；從企業規模上看年產值在5000萬以上的企業數量少，大部分來訪的家具企業年產值依然集中在200-1000萬之間。

　　外出招商共涉及8個區域：河池寨工業園、史家彎、張家坡、韋曲崔家營、田馬路、長安縣東兆余、長安區夏殿村、新城區三殿村。這8個區域的企業涉及到園區原材料區商鋪、沙發租賃區和二期土地的招商。

　　2.六層綜合服務樓的招商

　　今年三月份園區為了增強園區配套設施的建設，服務入園企業，在入園大道西側，南靠312國道處建造一棟6層綜合服務樓，規劃中本樓6層將作為園區的辦公地點，1-5層將進行招商，意向為中型超市、金融通訊、小吃城、醫藥超市、酒店、茶秀、咖啡廳、高端餐飲等，自四月份開始我招商部開始進行6層樓的招商工作，金融行業中與信合、農行、郵政儲蓄都有過接洽，最終與信合簽訂合同，售出約800平面積，單價4200元每平，優惠后總計318萬元，通訊行業與移動及聯通都有過接洽，現在還在跟進中，小吃城與餐飲與西安寶地餐飲集團、西安勺勺客餐飲服務有限公司、人人樂小吃城的張先生、都有過深入接觸，暫時他們的意向不明朗，醫藥超市的招商是對縣上的各個醫藥超市老板進行邀約，正在跟進，酒店方面聯系了兩個意向客戶，但是因為他們都只要5層，規模太小不符合園區發展規劃，已經予以否定，正在努力尋找新的意向。

　　這幾個月的招商工作中，招商手法有些單一，因為園區的宣傳方面比較薄弱，大多人對園區不了解，我們主要是通過在58同城、趕集網上發布招商信息，客戶介紹，自己跑街這3個方式進行招商，效果不是很理想，來園區的意向客戶70%是通過網上看到公司的招商信息前來咨詢的，不過網上的客戶大多實力較弱，規模不能符合園區的規劃。

　　在下面的日子里，我們招商部還是要加大6層樓的招商工作，討論思考有沒有更好的切入點，將招商工作做好。

　　3.沙發生產區租賃

　　20xx年4月20日對田家灣沙發輔料市場企業召開了一次“商鋪推介會”，當日部分客戶已交定金并簽訂意向合同，售出商鋪13間。5月開始針對田家灣沙發輔料市場做出“以產帶消”政策。通過130畝土地租賃形式吸納西安市做沙發的小企業來園區生產以此加快園區原材料市場的形成。為此我們外出招商，行至8個做沙發的區域，期間了解到做沙發的企業老板主要以山陽縣、藍田縣和長安縣三個為主，并成功邀請到園區參觀。簽訂部分客戶土地14畝。還有很大一部分企業對園區規模、發展等很感興趣，但對于租賃土地的道路和期限兩大問題存有很大顧慮，為此處于觀望態度。對此我們需改變一下前期的招商策略，先吸引一些家具企業入駐，以保證園區正常利益。后期繼續關注沙發生產企業入駐。

　　（二）企業入駐情況

　　今年上半年，新引進企業10家，基本全部是家具類的相關企業。知名的規模較大的企業有盛百世木藝有限公司、攬月裝飾材料有限公司等。轉讓土地266畝，單畝平均轉讓價格為24.7萬元。

　　正是因為招商政策上的變化，提高了招商門檻，導致今年的入園企業數量有所下降，但是家具企業占比由去年的34.3%提升至今年的68.33%，同時，回款也由去年的69801900元提升至今年的93996799元。

　　一期企業開建及投產情況

　　一期入園企業69家，已開工建設達59家，其中有6家是司華旗下房產、3家是一號地企業、1家是2號地企業。在已開工建設的企業中，廠房、辦公樓、宿舍樓等已竣工并具備投產條件的有14家，已經投產的企業有3家。在下半年時間內，加大對開工企業建設進度催促，對未開工企業采取必要的強制措施，以保證年底30家企業投產的任務。

　　（三）博覽會和推介會的參加情況

　　20xx年，園區參加了西安第十一屆酒店用品及設備展覽會，并且在園區成功舉辦了陜西省家具協會二屆七次西安國際家具博覽會，同時在福建省莆田市舉辦了針對當地紅木家具企業的專項推介會。

　　三、團隊建設、流程管理及細化管理工作

　　20__年，公司招商部人員經過兩次較大變動并且將管理中心分離成獨立部門，將工作分工進一步細化。雖然現在招商部的員工數量只有4人，但是通過公司培訓和科學的內部體系，使得部門構架結構規范化，工作明確分工，責任到人。部門內部按工作內容劃分為平面設計與策劃和分地塊的招商負責人。

　　同時，在公司其他部門的配合下，也能圓滿完成例如家具博覽會等大型會展的組織工作。我們還通過每周周會、內部培訓和經驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業務能力。

　　第二部分

　　工作中存在的問題與不足

　　招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商結果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，我們還要加強客戶信息儲備、拓寬信息源、建立與客戶間友好信任關系等方面的工作，更要培養招商工作一線人員的“釘子精神”，增強工作信心和改善畏難情緒。對于目前招商隊伍的經驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。要加招商隊伍對《產業園區招商實戰攻略》一書的學習，抽時間一起討論心得。

　　細節處理方面，尤其是一些體現公司形象方面的細節上，例如部門員工的工作紀律，待人接物的技巧以及員工的著裝形象、言談舉止等方面還要進一步規范。

　　第三部分

　　20xx年度招商工作計劃和展望

　　▲持續開展二期招商的整體招商工作

　　▲各種形式的會展活動和推介會的商業招商

　　▲一期企業的服務和跟蹤

　　▲提高自身的綜合素質和業務能力

　　▲加強和各部門之間的協作

　　▲六層綜合服務樓招商

　　（一）持續開展二期的整體招商工作

　　招商工作需要更多的堅持，招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的時間內就能取巨大的成效。因此，招商工作對我們來說需要有很大的耐心和毅力，需要持續不斷地總結招商經驗。

　　對于20xx年的二期土地招商方面，我們要著重在宣傳和選商上面下功夫，和國內的知名家具企業加強聯系，專人負責跟蹤，進一步細化招商方案，針對企業的自身特點，制定符合其企業需求的可行性方案，并針對全國知名品牌企業，專門制定一套對他們而言的園區招商優惠政策。力爭全年引進50家以上家具企業，5家左右年產值過億的大型家具企業。

　　（二）各種形式的會展活動和推介會的

　　1.商業招商

　　招商工作需要不斷拓寬渠道。做為園區對外招商的窗口，也需要從不同渠道大力宣傳園區優勢，展示形象、提高園區知名度。利用多種多樣的形式開展招商活動，這就需要我們不斷的創新，不斷的與時俱進。

　　20xx年，我們將通過依托重大項目節點，加大招商力度，爭取開展1-2次大型會展活動，2-3次中小型專項推介會活動。

　　2.20xx年招商思路

　　立足現有招商團隊，以20xx年公司下達的招商計劃為目標，以華南、西南等省為重點招商區域，同時加大對陜西本地大中型家具企業招商力度；

　　通過業內專業家具雜志，尤其是發行區域為我園區重點招商區域的雜志，進行全年或半年的專版園區宣傳，對咨詢的潛在客戶進行按區域劃分和歸納，有的放矢的選擇最合理的招商區域，走出去進行推介會或上門宣講。

　　以20xx年全國各地的大型家具展為依托，對參展企業進行宣傳資料的派發，擴大我園區在國內家具企業的知名度和影響力，同時積極和家協聯系溝通，通過家協的引薦等方式爭取和當地的家具企業進行點對點的聯系。

　　合理科學的運用現有入園企業的力量，進一步實行以商引商的招商策略，對已入園企業引進新的符合園區招商要求的企業，視招商程度和效果給予其獎勵，例如管理費的減免等等。

　　（三）一期企業的服務和跟蹤

　　20xx年，除了二期招商工作這個重點外，另一個重中之重就是我們已經簽訂入園協議企業的跟蹤服務。首先是具備交地條件的企業保證在合同簽訂的時間內繳清土地轉讓金；其次是對于符合開工建設的企業，做到及時開工，并在合同約定的時間內投產；最后，我們要和公司其他部門積極配合，及時協調企業與園區的各種事宜。

　　（四）提高自身的綜合素質和業務能力

　　招商工作需要不斷學習。《產業園區招商實戰攻略》是行業內一本難得的招商指導書籍，招商人員要加強學習。招商人員更需要懂經濟、熟悉國情、懂得會談，熟練行業知識等。力爭在原有知識上有所突破，在理論和素養方面需要更多的升華，通過學習各種知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的操作性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質。

　　（五）加強和各部門之間的協作

　　在圓滿完成部門本職工作的基礎上，進一步加強與公司各職能部門之間的協作與溝通，通過更專業化、可行性更高的實施手段，使項目達到整體要求。

商場招商工作總結 篇6

　　時光飛逝，20xx年又接近尾聲。一直以來招商引資是馬陸鎮重中之重的一項工作，是調整產業結構、轉變發展方式的關鍵環節。借著區里、鎮里大力發展以文化信息產業為主導的現代服務業的東風，希望城招商工作和招商部門切實轉變招商思路，調整新產業發展的人員組織，加大新產業招商投入力度，在區、鎮、城的領導關心指導下，在全體員工共同努力下，確保了希望城在全區的領先地位，取得了一定的成績。1至11月共新增企業1070戶，注冊資本18.9579億元，新增納稅戶數1032戶，稅收11.9870億元。其中招商部共完成新增企業720戶，注冊資本14.52818億元，稅收2301.55萬元。

　　一、總結近一年的工作，我們取得了較好的招商引資成果：

　　1、觀念轉變到位，文化信息企業和總部經濟的招商初見成效。

　　新年伊始我們就結合全區調結構促轉型，加快推進“穩二進三”戰略的定位，招商引資與轉變發展方式相結合，緊緊咬住年初確定的目標任務，把引進文化信息企業和總部經濟作為招商引資工作的重中之重。截止到目前為止共有121戶文化信息類企業、6戶總部型企業入駐希望城。

　　2、服務到位，為優質企業發展拓展空間。

　　一些優質企業的發展壯大已成為希望城稅收穩步增長的重要保證，我們一直以來都把“壯大老企業”作為招商引資工作的另一個重要抓手，培育有實力、有潛力的民營企業做強做大。我們要求除了辦證中心在服務上精益求精以外，市區的兩個服務中心以及其他的辦事處也要在服務企業上突出深度，實行全過程跟蹤服務。此外我們還邀請了工區、稅務等職能部門為企業進行業務知識講座和政策解讀，為一些有上市意向的企業進行政策上及實際操作上的輔導，使企業少走了很多彎路。目前已有12家企業正在積極籌備中小企業上市工作。

　　3、辦證速度到位，辦證流程暢通

　　公司通過整合人員、落實崗位責任制來保證辦證速度，同時成立了特殊項目領導小組，開辟綠色通道，特殊項目特別辦理，加快了辦照辦證速度，提高了辦事效率，為企業盡早出稅提供了有利條件。

　　二、20xx年的是堅實基礎的一年，招商部按照公司總體1200戶，招商部750戶目標，重點圍繞對外“走出去招商”和對內“精簡優化量化流程”兩個總體思路開展工作：

　　1、強化“走出去招商”：

　　強化新客站和徐家匯里兩個服務點的“走出去招商”能力，為其配置相關戰略平臺和潛在客戶渠道，同時通過老同事傳、幫、帶具備招商潛質的年輕人等人力資源配置和與工作量、質相適應的財力資源配置，來系統化的實現市區兩個服務點的走出去招商轉型。挖掘人才，發掘潛能，加強招商人員的業務知識培訓，目標建立一支高素質的專職招商員隊伍。在總數量目標范圍內進一步明確文化信息企業的指標，從而起到引導作用。

　　2、“三個維度”發展產業：

　　隨著產業辦（文化信息和聯手招商的業務、科室融合）的組建，我們將從三個維度來系統化發展產業：

　　第一維度——深化戰略平臺：借助20xx年發展的戰略平臺的基礎，繼續發展和精選一批優秀的戰略平臺，進行全面升入和合作，使得雙方在企業客戶和專業服務上實現復用和共贏；

　　第二維度——完善區域網絡：加強文化信息產業招商和聯手招商的網絡整合互補力度，發揮北京聯絡點、深圳聯絡點、各村各公司代理招商點等的招商網絡的建設，使得產業融合轉型，網絡區域覆蓋的競爭優勢得以實現。積極探索以微博，搜索，SNS等為代表的網絡營銷工作。使得線下網絡與互聯網絡這2張網充分融合，提升廣大中小企業潛在客戶覆蓋率和影響力。

　　第三維度——聚焦行業大戶：探索開展以產業行業為特征區分的大客戶開發工作，結合文化信息產業中的電子商務、媒體娛樂、信息服務等行業，以及聯手招商中的先進制造等行業劃分，使得招商和產業發展人員更具備專業性，產業導向和集聚發展更有現實的抓手。這樣一來，從戰略平臺、小客網絡、行業大客等三個緯度實現產業轉型和發展。

　　3、“信息化”精簡內部流程：

　　借助信息化精簡優化量化辦證中心流程，改善工作細節，提升辦證過程的專業化，以期規范整個審批程序，簡化審批手續。將各種企業在辦證過程中遇到的疑難問題（如：查名，前置審批，驗資等）和關鍵環節實現專人專職，同時利用信息系統的優化升級，將能自動化完成的工作盡量自動化，從而形成批量工作自動化，重難工作專人化的結合，逐步提升辦證辦稅的平均速度和復雜能力。

　　我們有決心，有信心，有能力，在黨委政府的領導下，在公司領導班子帶領下，在招商部全體員工努力下，完成招商部既定目標，實現產業轉型和發展。

　　本學年度，政治學科在校“導引學科發展，服務教育決策，提高教育質量”的工作宗旨指導下，比較順利地開展了各項工作，按時完成了市教研室及我校下達的各項教研任務。

　　三、在把握學科教師專業發展方向、準確解讀高考改革動態、組織有針對性的高考專題教研活動、研究考試發展方向，提升服務決策和宣傳、推廣“主動、有效”課堂教學理念和實施措施的過程中，具體完成了以下16項工作任務：

　　1、傳達了上海市政治學科高考評價會的精神，制定了20xx年高考教學策略和復習計劃。

　　2、宣傳、推廣和實施了“主動、有效”課堂教學理念與措施。

　　3、制定編寫了本學科“主動、有效”課堂教學評價表。

　　4、開展了課堂教學公平的課題研究與實驗活動。

　　5、落實了本學科教研員對高考命題的研究和指導任務，編寫、研磨了7套試題。

　　6、繼續完善三級教研網絡，繼續開展深度調研。完善了以公共郵箱為主體的題庫建設。

　　7、落實了2節資源場館和教材整合、與“主動、有效”課堂教學整合錄像課的展示和觀摩。

　　8、在教育視頻點播網上傳了部分中青年教師的展示交流課。

　　9、開展了8節分年級的公開課和交流課的教學研討工作。

　　10、組織了高三三輪知識點的復習和解題訓練教學，開展了命題與試卷講評競賽活動。

　　11、教師教學論文和學生論文的評選。

　　12、開展新農村教育的網絡培訓和材料總結整理工作。

　　13、完成了崇明縣第四輪骨干教師的考核命題、聽課與答辯工作。

　　14、參加了6所學校的16次集體調研，進行了多次個別調研。

　　15、開展了高一、高二兩個年級教師的讀書體會交流活動。

　　16、創建了政治學科QQ群，深化了第一范文網絡教研活動。