高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié)(精選28篇)
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇1
近一年來(lái),在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在后勤中心主任及其他領(lǐng)導(dǎo)成員、廣大員工的支持幫助下,圍繞后勤服務(wù)中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面,我將本人任職以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況述職如下,
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高,努力適應(yīng)新的工作崗位需要
到新的工作崗位任職以來(lái),面對(duì)新的工作環(huán)境和工作任務(wù),我深感責(zé)任重大,唯恐辜負(fù)組織的培養(yǎng)和群眾的信任,必須更加刻苦學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)改進(jìn)工作方式方法,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位需要。
一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)。
按照自治區(qū)和學(xué)校的部署要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆三中、四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極參加區(qū)直工委舉辦的廉潔從政建設(shè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及學(xué)校和中心組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì),努力提高政治理論水平和思想政治素養(yǎng),不斷提高綜合分析和處理問(wèn)題的能力。
二是加強(qiáng)后勤管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
按照后勤工作的特點(diǎn)和崗位要求,加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)保障理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、管理理論、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等業(yè)務(wù)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),注重學(xué)以致用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性,堅(jiān)持依法依規(guī)辦事,提高日常管理和服務(wù)效率。
三是注重在工作中學(xué)習(xí)積累,不斷提高自身綜合管理能力。
在日常工作中,堅(jiān)持積極好學(xué)和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),遇到問(wèn)題能虛心向中心主任和其他領(lǐng)導(dǎo)成員請(qǐng)教,主動(dòng)與員工探討改進(jìn)工作方式、提高工作效率的方法,不斷豐富自己各方面的知識(shí)和能力。任現(xiàn)職后,及時(shí)深入到后勤各個(gè)科室,了解各部門(mén)的工作職責(zé)和工作流程,熟悉掌握分管部門(mén)的工作情況,按照中心的工作部署細(xì)化部門(mén)工作思路,制訂工作方案,認(rèn)真抓好工作落實(shí)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力完成分管的工作任務(wù)
任現(xiàn)職以來(lái),在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按崗位分工積極協(xié)助配合中心主任抓好各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作。
(一)認(rèn)真抓好后勤服務(wù)保障工作。
堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求穩(wěn)、腳踏實(shí)地、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),保持積極向上的工作姿態(tài)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,每天早來(lái)晚走,經(jīng)常犧牲節(jié)假日與家人團(tuán)聚的休息時(shí)間投入工作,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)保障任務(wù)。
一是先后完成了廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主體班的培訓(xùn),教職員工以及承接辦班辦會(huì)的伙食、會(huì)議洽談、教室使用等保障任務(wù),保障人數(shù)達(dá)20多萬(wàn)余人次,多次受到廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主體班學(xué)員和辦會(huì)人員的好評(píng)。
二是完善了膳食部規(guī)章制度和人員崗位職責(zé)的制定,促進(jìn)了膳食保障工作的落實(shí)。
三是狠抓食品安全衛(wèi)生工作,組織膳食部人員學(xué)習(xí)新頒布的《食品安全衛(wèi)生法》,加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人員的監(jiān)管,建立了食品入庫(kù)驗(yàn)收登記索證制度,落實(shí)餐具消毒制,確保供應(yīng)食品衛(wèi)生安全。
四是加強(qiáng)伙食管理,一方面抓好廚師的崗位技能,另一方面盡量減少不必要的浪費(fèi),降低伙食成本,讓學(xué)員教職員工吃到價(jià)廉物美的食品。
五是抓了預(yù)防甲型流感的宣傳工作,要求制作了宣傳板報(bào)小常識(shí)和有關(guān)預(yù)防注意事項(xiàng),同時(shí),每天堅(jiān)持安排醫(yī)護(hù)人員在兩個(gè)餐廳門(mén)口,對(duì)就餐人員進(jìn)行體溫測(cè)試,嚴(yán)把了甲型流感傳播安全關(guān)。
(二)切實(shí)加強(qiáng)后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。
今年秋季招收主班學(xué)員較多,為做好各項(xiàng)后勤保障準(zhǔn)備工作,利用暑假期間對(duì)博文園和崇信園兩個(gè)餐廳的硬件設(shè)施進(jìn)行了不同程度的整改,新添置了部分廚房用具,充分達(dá)到布局合理,適用方便的良好效果。年初,及時(shí)成立了安全領(lǐng)導(dǎo)工作小組,制定了防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)組織員工進(jìn)行演練,從而較好的杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生。餐廳供應(yīng)的湯、粥有專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)所有加工好的供應(yīng)食品進(jìn)行留樣,11月份組織膳食106名員工進(jìn)行了健康檢查,切實(shí)做到崗前預(yù)防,持證上崗,主、副食品做到生熟分開(kāi)、無(wú)四害,三餐保潔等。針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(三)認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍建設(shè),搞高整體服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)分管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),督導(dǎo)分管部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理技能,在崗位上充分發(fā)揮戰(zhàn)斗保壘作用。
二是抓了分管部門(mén)員工的安全教育工作,制定了管理措施,深入一線(xiàn)認(rèn)真了解和聽(tīng)取員工對(duì)管理上的意見(jiàn)和建議,定期組織思想品質(zhì)和職業(yè)道德教育,及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。
三是落實(shí)培訓(xùn)考核制度,加強(qiáng)對(duì)廚師技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)保障等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),組織了兩次技能考核和一次軍事素質(zhì)培訓(xùn)考核,考核成績(jī)與晉升等級(jí)工資掛勾。同時(shí),對(duì)新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的崗前培訓(xùn),使新員工較快的進(jìn)入工作角色,提高了工作效率。
三、堅(jiān)持勤政廉政,努力樹(shù)立黨員干部良好形象
作為一名后勤管理人員,我時(shí)常提醒自己,必須按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力加強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān),堅(jiān)定理想信念,牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。從事各種公務(wù)活動(dòng),能?chē)?yán)格按照規(guī)定辦事,認(rèn)真執(zhí)行民主集中的原則,堅(jiān)持集體議事的規(guī)則,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),反對(duì)奢侈浪費(fèi),厲行節(jié)約,按章辦事,嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,在具體工作中,以職責(zé)為已任,從不借工作之便吃、拿、卡、要,做到不以權(quán)謀私和個(gè)人小團(tuán)體的利益,樹(shù)立勤政為民的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:
一是對(duì)后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦,容易滿(mǎn)足于完成具體工作任務(wù),對(duì)整體發(fā)展謀劃不夠;
二是在管理工作不夠精細(xì),對(duì)員工關(guān)心不夠,了解不多;
三是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作不夠,工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
在今后的工作中,樹(shù)立全心全意為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù),為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想,加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高后勤管理能力。要加大員工培訓(xùn)力度,力爭(zhēng)引進(jìn)1-2名膳食高層次餐廳管理和高級(jí)廚師人才,來(lái)提高后勤服務(wù)保障質(zhì)量,要堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步完善分管部門(mén)的各項(xiàng)管理制度,以更加精細(xì)、更加人性化的管理方式來(lái)促進(jìn)后勤整體服務(wù)保障水平的提高。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年,后勤在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管校長(zhǎng)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在學(xué)校各有關(guān)部門(mén)的大力支持下,堅(jiān)持為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞學(xué)校迎評(píng)促建的中心工作,全體員工團(tuán)結(jié)一心、克服困難,圓滿(mǎn)地完成了我校后勤服務(wù)保障工作。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、提高管理水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
高校后勤工作承載著“管理育人、服務(wù)育人”的重托,無(wú)論后勤社會(huì)化改革到什么程度,我們的宗旨永遠(yuǎn)是為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)。xx年集團(tuán)加大管理力度強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高后勤服務(wù)管理水平,為此,集團(tuán)組織各中心主任到兄弟院校參觀(guān),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí)、座談、交流等方式,提高自身管理素質(zhì)。集團(tuán)注重抓服務(wù)承諾,在工作的各個(gè)層面樹(shù)立服務(wù)至上的理念。
通過(guò)抓管理和服務(wù),使每一位員工深刻領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的辨證關(guān)系,在處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系時(shí),更要注重社會(huì)效益,也就是要把服務(wù)放在首位,沒(méi)有好的社會(huì)效益,經(jīng)濟(jì)效益無(wú)從談起,如果只注重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)效益,改革注定要失敗。正是因?yàn)橛辛诉@種理念,我們?cè)谝荒甓嗟脑u(píng)建工作中始終堅(jiān)持學(xué)校利益至上,整體榮譽(yù)為先的原則,認(rèn)真落實(shí)文明服務(wù)承諾,號(hào)召各部門(mén)積極主動(dòng)為教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)提供了強(qiáng)有力的后勤保障。一年來(lái),三校區(qū)的后勤服務(wù)水平均有所提高,并得到了各有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。
二、實(shí)施目標(biāo)管理,節(jié)約增效成績(jī)顯著。
xx年是集團(tuán)實(shí)施目標(biāo)管理的第二年。為迎接國(guó)家教學(xué)水平評(píng)估,學(xué)校努力改善辦學(xué)條件,新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學(xué)樓,新增加各種設(shè)備、儀器數(shù)百件。這些新增加的項(xiàng)目,給實(shí)施目標(biāo)管理帶來(lái)諸多困難和極大壓力。為此,集團(tuán)多次召開(kāi)會(huì)議研究對(duì)策,提出要向管理要效益、向節(jié)約要效益。安排兩名職工專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)節(jié)水、節(jié)電工作,一年來(lái),在用水用電量急劇增加的情況下,經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,集團(tuán)全年節(jié)約水、電費(fèi)總體指標(biāo)16萬(wàn)元,全年節(jié)約經(jīng)濟(jì)指標(biāo)26萬(wàn)元。
各中心也較好地完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為學(xué)校節(jié)約了資金。xx校區(qū)飲食服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)節(jié)約xx萬(wàn)元,如果不計(jì)10萬(wàn)元設(shè)備投入,應(yīng)盈利xx萬(wàn)元;xx校區(qū)生活服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬(wàn)元,節(jié)約xx萬(wàn)元,由于評(píng)建工作的需要,環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費(fèi)超支xx萬(wàn)元,人工費(fèi)超支xx萬(wàn)元,其他費(fèi)用超支xx萬(wàn)元,扣除評(píng)建因素正常可節(jié)約xx萬(wàn)元;xx校區(qū)動(dòng)力維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬(wàn)元,超支xx萬(wàn)元,超支主要原因是評(píng)建工作增大了維修量,維修費(fèi)用超支xx萬(wàn)元,人員經(jīng)費(fèi)超支xx萬(wàn)元,其他超支xx萬(wàn)元,扣除評(píng)建因素正常可節(jié)約xx萬(wàn)元;xx校區(qū)飲食服務(wù)中心盈虧持平,由于評(píng)建工作需要增加維修工作量,投資xx萬(wàn)元,扣除評(píng)建投資因素,可節(jié)約xx萬(wàn)元;xx校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬(wàn)元,節(jié)約xx萬(wàn)元,節(jié)約原因是清欠多年陳帳,增收取暖費(fèi)及電費(fèi)xx萬(wàn)元,由于評(píng)建工作增加了維修任務(wù),維修費(fèi)超支xx萬(wàn)元,因新建軟件教學(xué)樓增加人員經(jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元,扣除評(píng)建因素及增收因素正常可節(jié)約xx萬(wàn)元;xx校區(qū)綜合服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬(wàn)元,節(jié)約xx萬(wàn)元。xx校區(qū)動(dòng)力維修服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)xx萬(wàn)元,扣除新增設(shè)備2萬(wàn)元,可節(jié)約xx萬(wàn)元,工程創(chuàng)收xx萬(wàn)元;xx校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)xx萬(wàn)元,扣除新增教學(xué)樓和宿舍樓xx萬(wàn)元,可節(jié)約xx萬(wàn)元,工程創(chuàng)收xx萬(wàn)元;xx校區(qū)綜合服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)xx萬(wàn)元,工程創(chuàng)收xx萬(wàn)元。集團(tuán)全年扣除評(píng)建及新增樓房及設(shè)備等因素,全年可節(jié)約xx萬(wàn)元。
三、圍繞評(píng)建工作,全力提供后勤服務(wù)保障。
20xx年學(xué)校面臨國(guó)家本科教學(xué)水平評(píng)估,這對(duì)我校的建設(shè)和發(fā)展意義重大,其結(jié)果將影響到國(guó)家對(duì)學(xué)校的投入,影響到社會(huì)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià),影響到學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。一年來(lái),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將評(píng)建工作作為重中之重工作來(lái)落實(shí),充分強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量與評(píng)建工作的關(guān)系,確立“立足崗位”的主導(dǎo)思想,通過(guò)多次宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。集團(tuán)成立了評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,集團(tuán)黨、政領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,制定迎評(píng)工作預(yù)案,建立快速反饋機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任,組織窗口人員集中培訓(xùn),全體員工以高度的責(zé)任感和主人翁精神,全力以赴,克服困難,圓滿(mǎn)地完成了評(píng)建工作的各項(xiàng)任務(wù)。
1、校園環(huán)境不斷改善,室內(nèi)外衛(wèi)生得到加強(qiáng)。
為了給全校師生創(chuàng)造一個(gè)和諧、整潔、文明、優(yōu)美的校園環(huán)境,充分展示我校的管理水平和精神風(fēng)貌,今年集團(tuán)加大綠化工作力度,自籌資金2萬(wàn)元,種植了各種花草樹(shù)木500余棵,移植綠籬60延米,補(bǔ)栽地瑾260延米,擺設(shè)5個(gè)花壇,補(bǔ)齊了校園內(nèi)綠化死角,請(qǐng)專(zhuān)家設(shè)計(jì)了校園綠化生態(tài)風(fēng)景發(fā)展規(guī)劃,精心繪制了校園綠化平面圖,并已上報(bào)省建設(shè)廳,力爭(zhēng)獲得吉林省第一批園林式單位稱(chēng)號(hào)。可以說(shuō),我們的校園環(huán)境建設(shè)已取得了一定的成績(jī),今年我校又被省綠化委員會(huì)評(píng)為綠化先進(jìn)單位,在剛剛舉辦的“綠色生態(tài)校園優(yōu)勝杯”競(jìng)賽中,得到評(píng)委們的一致好評(píng)。
可以看到,我們平時(shí)的工作基礎(chǔ)是好的,評(píng)估期間,更是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在全年10余次“迎檢”工作中均取得了好成績(jī)。評(píng)建期間,教室保潔、環(huán)衛(wèi)綠化部門(mén)要求職工早5:00到崗,7:30前完成所有清掃任務(wù),校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心的因家遠(yuǎn)怕完不成任務(wù)就住在學(xué)校,連續(xù)幾天不回家;因時(shí)間緊、任務(wù)重,xx校區(qū)教室保潔員的家屬來(lái)幫助搞清潔工作,形成了老少三代齊上陣的感人場(chǎng)面;環(huán)衛(wèi)部主任身先士卒,始終工作在第一線(xiàn),他帶領(lǐng)職工連續(xù)幾天清洗垃圾車(chē)灑出的油漬,在寒風(fēng)中一干就是一天,類(lèi)似這樣的感人事跡還有許多,同志們這種主人翁意識(shí)和默默無(wú)聞、甘于奉獻(xiàn)的精神,得到了校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的一致認(rèn)可,也得到了國(guó)評(píng)專(zhuān)家的好評(píng)。
2、飲食服務(wù)工作,又上新臺(tái)階。
飲食服務(wù)工作是集團(tuán)工作的重點(diǎn),今年我們加大管理力度,八月份集團(tuán)成立了物資采購(gòu)服務(wù)中心,對(duì)xx校區(qū)食堂主副食品、原材料實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo),統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一配送,從而進(jìn)一步降低了食堂運(yùn)行成本,嚴(yán)格控制了進(jìn)貨渠道,目前采購(gòu)中心運(yùn)行狀況良好,已初步達(dá)到預(yù)期效果,下學(xué)期xx校區(qū)飲食中心也將納入統(tǒng)一采購(gòu)。針對(duì)學(xué)生提出食堂菜價(jià)問(wèn)題,我們?cè)绞?nèi)兄弟院校做過(guò)多次調(diào)研,根據(jù)我校實(shí)際情況,制作了飲食服務(wù)工作運(yùn)行情況說(shuō)明的幻燈片,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生代表直接對(duì)話(huà)、座談,詳細(xì)介紹了食品價(jià)格的構(gòu)成以及主副食品原材料漲價(jià)對(duì)價(jià)格的影響等學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題,以增進(jìn)與學(xué)生的溝通,使學(xué)生對(duì)飲食工作的運(yùn)行情況有所了解,便于今后工作的順利開(kāi)展。從管理角度看,三個(gè)校區(qū)飲食工作均取得不同程度的進(jìn)步,去年xx校區(qū)飲食服務(wù)中心被高薪區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所列為衛(wèi)生免檢單位,本學(xué)期初對(duì)xx校區(qū)食堂管理人員、管理模式做了相應(yīng)的調(diào)整,改造了部分基礎(chǔ)設(shè)施和就餐環(huán)境,受到教職員工和學(xué)生的好評(píng)。
xx校區(qū)食堂已連續(xù)兩年被市衛(wèi)生監(jiān)督所授予食品衛(wèi)生放心學(xué)校食堂稱(chēng)號(hào),獲此殊榮的高校全省僅7所。在我省關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建健康促進(jìn)學(xué)校評(píng)估百所掛牌學(xué)校中,我校榮獲全省41所大、中專(zhuān)院校排名第一的好成績(jī),為我校的食品衛(wèi)生和迎評(píng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們還成立了食品衛(wèi)生檢查小組,隨時(shí)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,專(zhuān)門(mén)對(duì)窗口服務(wù)人員集中培訓(xùn),在國(guó)評(píng)期間,以熱情、周到的服務(wù),整潔、有序的就餐環(huán)境給前來(lái)就餐的13位專(zhuān)家留下深刻的印象。
3、水電暖供應(yīng)及維修保障工作,及時(shí)到位。
根據(jù)評(píng)估工作需要,學(xué)校各部門(mén)提出大小專(zhuān)項(xiàng)維修改造項(xiàng)目197項(xiàng),工程款300多萬(wàn)元,大量維修、制作、改建工作需要在評(píng)估之前完成,時(shí)間緊、任務(wù)重,其工作強(qiáng)度是學(xué)校前所未有的,這對(duì)于我們后勤隊(duì)伍是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們提出既要按時(shí)保質(zhì)保量地完成迎評(píng)專(zhuān)項(xiàng)維修任務(wù),又不能影響正常教學(xué)秩序。我們按工程性質(zhì)分類(lèi),將任務(wù)分解,科學(xué)排序,維修部門(mén)打破班組工種界限,調(diào)動(dòng)一切力量,加班加點(diǎn),在大部分工程款不到位的情況下,我們按時(shí)保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)任務(wù)。
評(píng)估期間學(xué)校安裝了大量設(shè)備,又在xx校區(qū)增建了一棟學(xué)生宿舍和一棟軟件學(xué)院教學(xué)樓,在全校用水、用電大幅度增加的情況下,水、電、暖維修部門(mén)的同志們不分晝夜連續(xù)工作,克服一切困難,確保了水、電、暖的正常供應(yīng),其中一些事跡令人感動(dòng),xx校區(qū)動(dòng)力維修服務(wù)中心電工班的同志們?yōu)楸WC學(xué)校新設(shè)備的順利投入使用,一連十幾個(gè)晚上都加班到10點(diǎn)鐘左右,他們毫無(wú)怨言,及時(shí)保證了新設(shè)備的配電工作,他們對(duì)待工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度受到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的稱(chēng)贊。為了保證完成任務(wù),木工班的同志曾工作到凌晨近2點(diǎn)鐘,有的同志家太遠(yuǎn)就在木工工作臺(tái)上睡一宿,第二天照常工作。專(zhuān)家組來(lái)校期間,xx校區(qū)第一教學(xué)樓二樓由于用電量過(guò)大,線(xiàn)路超載,電工班長(zhǎng)郭維光帶領(lǐng)同志們?cè)诒WC了晚上十點(diǎn)之前正常用電的情況下,連續(xù)兩天搶修到后半夜,最終修好了線(xiàn)路,保證了評(píng)建期間的正常供電。除評(píng)建工作外,一年來(lái),三個(gè)校區(qū)的維修部門(mén)共完成大小日常維修達(dá)4000余人次。事實(shí)證明,我們的隊(duì)伍是特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
4、運(yùn)輸服務(wù)工作,保障有力。
運(yùn)輸服務(wù)工作是后勤服務(wù)工作的焦點(diǎn)。三校區(qū)課間班車(chē)、實(shí)習(xí)用車(chē)量大幅度增加,在車(chē)少、任務(wù)重的情況下,我們完成了全年用車(chē)任務(wù)。評(píng)估期間全校上下超常規(guī)的工作方式,對(duì)運(yùn)輸工作提出新的考驗(yàn)。我們提出為教學(xué)部門(mén)提供主動(dòng)、熱情、文明服務(wù),針對(duì)加夜班的.教職工,專(zhuān)門(mén)安排小班車(chē)隨時(shí)接送,同時(shí)要求司機(jī)送加夜班的女職工到家門(mén)口,保證了教師們的人身安全。四月份到評(píng)估近八個(gè)月時(shí)間,加夜班的幾名司機(jī)每天工作到深夜12點(diǎn)多鐘,第二天照常上班,沒(méi)有得到一個(gè)休息日,每天睡眠只能保證6——7個(gè)小時(shí),在這種超強(qiáng)度的工作狀態(tài)下,我們的司機(jī)沒(méi)有一句怨言,安全順利地完成了各項(xiàng)運(yùn)輸服務(wù)任務(wù),受到各部門(mén)的一致好評(píng)。我們對(duì)同志們的這種敬業(yè)精神深表敬意。
5、學(xué)校電話(huà)虛擬網(wǎng)建設(shè),深得人心。
由于學(xué)校總機(jī)設(shè)備落后,總機(jī)轉(zhuǎn)內(nèi)線(xiàn)帶來(lái)諸多不便,為了給學(xué)校節(jié)省資金,提高各部門(mén)之間的辦公效率,經(jīng)學(xué)校同意,集團(tuán)多次與電信、網(wǎng)通、鐵通公司接觸,洽談建立學(xué)校虛擬網(wǎng)有關(guān)事宜。通過(guò)比較,最終選擇了與實(shí)力雄厚、服務(wù)到位、信譽(yù)良好的網(wǎng)通公司合作。此項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,特別是在評(píng)估時(shí)期,哪個(gè)環(huán)節(jié)稍有差錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致全校系統(tǒng)的癱瘓,直接影響到評(píng)估工作的順利進(jìn)行。總機(jī)班同志們精心準(zhǔn)備,加班加點(diǎn)的工作,趕在評(píng)估前順利的完成了900余部電話(huà)的變更,20__多根線(xiàn)頭的搭接工作,使得三校區(qū)內(nèi)線(xiàn)電話(huà)一次性割接成功,極大地提高了各部門(mén)在評(píng)估期間的辦公效率。電話(huà)虛擬網(wǎng)建設(shè),是一項(xiàng)利校利民的好事,深得人心,在電話(huà)總體容量增加的情況下,全年節(jié)約電話(huà)費(fèi)用約6萬(wàn)元。
四、精神文明建設(shè),取得較好成績(jī)。
1、不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
員工是企業(yè)的靈魂,員工素質(zhì)的好壞關(guān)系到集團(tuán)的整體形象,因此,建立一支懂管理、高素質(zhì)的干部隊(duì)伍和技術(shù)過(guò)硬的職工隊(duì)伍是集團(tuán)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。集團(tuán)黨總支利用暑假舉辦了班組長(zhǎng)以上干部培訓(xùn)班,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了提高。在職工隊(duì)伍建設(shè)方面,我們以制度規(guī)范員工的工作行為,抓住迎評(píng)工作的契機(jī),深入開(kāi)展“三育人”活動(dòng),增強(qiáng)員工的使命感和責(zé)任感,統(tǒng)一思想,振奮精神,立足本職,搞好服務(wù)。
2、制度建設(shè)取得階段性成果。
后勤集團(tuán)按企業(yè)化方向發(fā)展,逐步建立了新的管理運(yùn)行機(jī)制,接下來(lái)的任務(wù)就是加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。建立各項(xiàng)規(guī)章制度是后勤實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理和有效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和保障。xx年我們?cè)谶@方面著手做了大量的工作,通過(guò)不斷探索創(chuàng)新,逐步建立完善了167項(xiàng)規(guī)章制度,完成了六萬(wàn)三千余字的《后勤集團(tuán)規(guī)章制度》,為科學(xué)的管理提供了制度保障。通過(guò)各類(lèi)人員崗位職責(zé)和規(guī)章制度的完善,確保了工作有章可循、有法可依,實(shí)現(xiàn)了向規(guī)范化管理目標(biāo)邁進(jìn)。通過(guò)開(kāi)展服務(wù)承諾,實(shí)施規(guī)范管理,后勤員工的服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng),服務(wù)水平明顯提高。
3、廉政建設(shè),深入人心。
工作中我們也十分注重培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。為加強(qiáng)廉潔自律意識(shí),提高拒腐防變的能力,增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,集團(tuán)黨總支曾在全體黨員干部中開(kāi)展警示教育活動(dòng),通過(guò)動(dòng)員部署、集中學(xué)習(xí)、觀(guān)看警示教育片和專(zhuān)題討論等方式對(duì)干部進(jìn)行教育,從中得到啟發(fā),幫助他們明確責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子更是以身作則,認(rèn)真履行黨員干部應(yīng)盡的責(zé)任,違反規(guī)定和原則的事堅(jiān)決不做,得到了干部群眾的認(rèn)可。
4、充分發(fā)揮工會(huì)的作用。
一年來(lái),我們認(rèn)真履行工會(huì)的“維護(hù)、建設(shè)、參與、教育”四項(xiàng)社會(huì)職能,從職工的切身利益出發(fā),為他們辦實(shí)事辦好事。由于集團(tuán)職工人數(shù)多,生活困難職工比例較大,我們建立職工檔案,進(jìn)行信息跟蹤,隨時(shí)了解情況,對(duì)他們進(jìn)行定期走訪(fǎng),對(duì)困難職工,我們盡到第一責(zé)任,當(dāng)好第一知情人,第一幫助人。凡遇職工婚喪嫁娶,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)得知后,能夠第一時(shí)間到場(chǎng),在人力物力上竭盡所能給予幫助,得到了職工的普遍認(rèn)可。為豐富職工的業(yè)余文化生活,集團(tuán)分工會(huì)充分利用工會(huì)活動(dòng)日時(shí)間,舉行棋類(lèi)、撲克、拔河、乒乓球等比賽,增進(jìn)了職工彼此間的友誼和了解,增強(qiáng)了集體凝聚力和向心力。我們除了積極參加學(xué)校組織的捐款捐物活動(dòng)外,繼續(xù)在經(jīng)濟(jì)上資助我校三名特困大學(xué)生。
5、綜治工作取得較大成效。
社會(huì)治安、綜合治理是集團(tuán)常抓不懈的工作。一年來(lái),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視綜治工作,各部門(mén)齊抓共管,常抓不懈,各項(xiàng)工作層層落實(shí),遇到問(wèn)題隨時(shí)解決,確保了安全生產(chǎn)。xx年未發(fā)生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,加大宣傳教育力度,提高警覺(jué),群防群治,確保了無(wú)重大安全事故的發(fā)生。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入實(shí)際檢查工作,加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作,在學(xué)生中采取了有獎(jiǎng)監(jiān)督舉報(bào)措施,嚴(yán)禁出售“三無(wú)”產(chǎn)品,從食源、水源上保證師生飲食安全。為提高員工安全防范意識(shí),防患于未然,飲食服務(wù)中心曾組織員工學(xué)習(xí)使用安全防火器械,并進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演習(xí),確保一旦發(fā)生火警,每個(gè)人都能采取有效措施,不至于釀成大禍。
五、開(kāi)拓市場(chǎng)增加創(chuàng)收渠道。
減輕負(fù)擔(dān)、讓學(xué)校把主要精力放在教學(xué)、科研上是后勤社會(huì)化改革的目的之一,因此,05年我們?cè)跒閷W(xué)校搞好服務(wù)的同時(shí),把一部分精力放在了開(kāi)拓市場(chǎng)上。先后考察了xx市幾家大的苗木基地,為了給新建校園提供綠化、美化樹(shù)種及為集團(tuán)增加經(jīng)濟(jì)效益,集團(tuán)在學(xué)校新買(mǎi)的東郊果園建了一個(gè)3萬(wàn)平方米的苗圃。
六、存在的問(wèn)題與不足:
回顧一年來(lái)的工作,各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步,但也清醒的看到存在的問(wèn)題與不足。xx年,學(xué)校后勤服務(wù)工作檢查評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過(guò)各種方式的綜合檢查考核,年度總分等到89分,結(jié)果是令人滿(mǎn)意的,但是,我們應(yīng)該清楚地看到,后勤整體的服務(wù)質(zhì)量離高標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距,還需要全體員工共同努力,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工整體素質(zhì),更要樹(shù)立服務(wù)至上的理念,使每個(gè)員工能對(duì)怎樣做好本職工作有明確和深刻的認(rèn)識(shí),在這一點(diǎn)上,管理者的思想方法、管理水平是關(guān)鍵,歸根結(jié)底,還是管理者的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。所以要解決我們自身存在的問(wèn)題,應(yīng)首先從領(lǐng)導(dǎo)做起。
七、工作中得到一些有益的啟示:
1、深化后勤社會(huì)化改革,轉(zhuǎn)變思想是關(guān)鍵,必須要樹(shù)立好服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。
2、準(zhǔn)確把握社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,是后勤集團(tuán)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
3、隊(duì)伍素質(zhì)的提高是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、后勤集團(tuán)的發(fā)展永遠(yuǎn)離不開(kāi)學(xué)校這個(gè)市場(chǎng),更離不開(kāi)學(xué)校的政策扶持。
5、后勤工作離不開(kāi)全校師生的支持、理解和幫助。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇3
當(dāng)前季度的后勤工作雖已完成卻也要為以后的發(fā)展早做準(zhǔn)備,由于第二季度的表現(xiàn)著實(shí)比較平庸的緣故自然要在吸取教訓(xùn)的同時(shí)做好后勤工作,若是因?yàn)樽约簩?duì)待后勤工作不認(rèn)真從而令校領(lǐng)導(dǎo)失望的話(huà)則是得不償失的,想要履行好學(xué)校后勤人員的職責(zé)就得先對(duì)第二季度的工作加以總結(jié)從而積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
在采購(gòu)物資的同時(shí)我嚴(yán)格對(duì)照了上一季度的的清單與消耗狀況,既要加強(qiáng)對(duì)后勤物資采購(gòu)重要性的認(rèn)識(shí)也要通過(guò)自身的努力將其完成,所幸的是同事的協(xié)助讓我在處理好采購(gòu)方面的事務(wù)之時(shí)減輕了不少麻煩,再加上食堂采購(gòu)之類(lèi)的工作有其他的人員進(jìn)行處理自然不需要花費(fèi)太多心思,但本著對(duì)后勤工作負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我對(duì)第二季度采購(gòu)的物資進(jìn)行了逐一清點(diǎn),既要保證后勤部門(mén)的經(jīng)費(fèi)沒(méi)有任何浪費(fèi)的余地也要為校職工以及學(xué)生們的需求考慮,若是連這方面的事務(wù)都不認(rèn)真做好的話(huà)則未免顯得自己對(duì)待后勤工作太不負(fù)責(zé)了,無(wú)論是對(duì)采購(gòu)物資的清點(diǎn)入庫(kù)還是后期的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)都要做好這方面的工作才行。
做好了后勤處的物資保管工作并對(duì)日常消耗進(jìn)行了登記與清點(diǎn),每當(dāng)有師生領(lǐng)取的時(shí)候自己都會(huì)對(duì)所在班級(jí)進(jìn)行標(biāo)注,既要保障物資的消耗有賬可查又要滿(mǎn)足校園師生的日常所需,所以為了履行好學(xué)校后勤人員的職責(zé)導(dǎo)致我在這方面的工作中花費(fèi)了不少心思,但是當(dāng)取得后勤工作中的成果之時(shí)也著實(shí)令人感到比較滿(mǎn)意,只不過(guò)相對(duì)于工作的開(kāi)展而言更應(yīng)該思考如何才能夠?qū)⑵渫瓿傻酶茫@既是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)傳授的經(jīng)驗(yàn)也是我在以后的后勤工作中需要做到的。
由于部分班級(jí)的燈管需要更換的緣故導(dǎo)致我聯(lián)系了相應(yīng)的維修人員進(jìn)行處理,也許的確是存在著年久失修的狀況導(dǎo)致部分班級(jí)的正常授課受到了影響,所以我在第二季度利用節(jié)假日時(shí)間對(duì)部分班級(jí)的設(shè)施進(jìn)行修繕,雖然在這項(xiàng)工作中比較忙碌卻也存在著不少做得不夠好的地方,若是能夠事先考慮到校園基礎(chǔ)設(shè)施的不完善性也許不會(huì)影響到部分班級(jí)的授課,我在檢討的同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)下一季度的規(guī)劃以免再次發(fā)生這類(lèi)狀況。
總體而言自己在第二季度的后勤工作中有得有失從而積累了不少經(jīng)驗(yàn),只不過(guò)對(duì)第二季度暴露出來(lái)的些許問(wèn)題應(yīng)當(dāng)加以改善并吸取教訓(xùn),至少已經(jīng)在后勤工作中吃過(guò)虧的自己不能夠讓這類(lèi)狀況延續(xù)到下一季度之中,以后我會(huì)更加注重學(xué)校后勤工作的細(xì)節(jié)并爭(zhēng)取將其做好。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇4
本學(xué)期將要結(jié)束了,在這個(gè)學(xué)期中我們部門(mén)主要做的事情如下:
一、迎新工作
我們部門(mén)在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極努力的做好后勤保障,與學(xué)生會(huì)總體成員一起般桌子布置我們系迎新的會(huì)場(chǎng),為迎新工作人員提供三餐,水。同時(shí)我們加入一條龍服務(wù),迎接,帶新生進(jìn)行入學(xué)注冊(cè),交入學(xué)相關(guān)費(fèi)用,辦理住宿及其他手續(xù)以及帶新生進(jìn)入宿舍。在迎新的工作過(guò)程中,我們部員積極,努力,認(rèn)真,負(fù)責(zé),將我們工作做實(shí);在接待新生以及面對(duì)家長(zhǎng)時(shí),我們禮貌而有耐心的回答關(guān)于我們學(xué)校情況的問(wèn)題。
二、招新工作
今學(xué)期由于全校男少女多情況和我們?cè)谛麄鞣椒ㄉ喜徽_,導(dǎo)致我們?cè)谡行旅嬖嚨臅r(shí)候,出現(xiàn)一些問(wèn)題。在新生考核期中,我們老部員很有耐心的給新生講我們部門(mén)的工作內(nèi)容,帶他們購(gòu)買(mǎi)物品,到現(xiàn)在,我們部門(mén)招收了8名新成員,他們都是自愿加入我們隊(duì)伍,同時(shí)在考核期中表現(xiàn)較好的新生。他們就是我們部門(mén)的新鮮血液,他們的加入,使我們工作的力度得到提高。
三、迎新晚會(huì)
在迎新晚會(huì)開(kāi)始的前幾周,我們系部就著手準(zhǔn)備。文藝部列出晚會(huì)所要使用的物品清單,我們帶著新成員去購(gòu)買(mǎi)。清單及費(fèi)用如下:
三、其他工作
接下來(lái)系部又舉辦了十佳歌手大賽、寢室文化大賽、錢(qián)王爭(zhēng)霸賽等一系列活動(dòng),我們照樣為主辦部門(mén)提供購(gòu)買(mǎi)物質(zhì)以及其他后勤服務(wù),在這些工作中,我們部門(mén)成員秉承著負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作到位,使活動(dòng)在有物質(zhì)保障的基礎(chǔ)上順利進(jìn)行。
本學(xué)期的活動(dòng)比較多,但我們并沒(méi)有因此而有放棄的想法,活動(dòng)多,我們學(xué)會(huì)了合理安排自己的時(shí)間;在學(xué)生會(huì)工作,讓我們達(dá)到我們進(jìn)入系學(xué)生會(huì)的目的,使我們更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,找到自己的不足之處,然后找出解決問(wèn)題的方法,使我們自身的處事臻至完善。
在本學(xué)期的工作之中,我們存在的不足是賬目統(tǒng)計(jì)以及報(bào)賬不夠及時(shí),這個(gè)不足是我們本學(xué)期最大的難題,每次活動(dòng)之后,我們要找一些正規(guī)的發(fā)票,正規(guī)的發(fā)票很不好找,而且我們沒(méi)有渠道找,我們找到之后也不能立即就用,找到之后還要略加修改才可以使用,因此這報(bào)賬就會(huì)跟不上活動(dòng)的進(jìn)度。
因此,接下來(lái)的下學(xué)期,我們主要的任務(wù)就是找渠道得到正規(guī)發(fā)票,有了渠道得到這些發(fā)票,我們的工作才會(huì)更加順利,以后的成員工作更加方便。
我們后勤服務(wù)中心是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),可以說(shuō)系部幾乎所有的活動(dòng)我們部都會(huì)參與進(jìn)去,因此,我們得到鍛煉的機(jī)會(huì)很多。我們學(xué)會(huì)了購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的商品,同時(shí)仔細(xì)的記錄賬目可以影響我們處事的方法,使我們的生活有條理。我相信,只要我們部門(mén)成員努力、積極的工作,我們得到的收獲也就愈多。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇5
尊敬的學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過(guò)去了,與此同時(shí)一年一度的年終總結(jié)工作全面展開(kāi),后勤處和總務(wù)處的各位員工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮和密切關(guān)懷下,緊緊圍繞服務(wù)學(xué)校、保障運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)的宗旨開(kāi)展工作。各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,取得一定成績(jī),同時(shí)也存在問(wèn)題,為了促進(jìn)工作,提高工作標(biāo)準(zhǔn),為了今后后勤工作開(kāi)展取得更好成績(jī)。現(xiàn)將后勤班一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下,基本情況:
一、取得的成績(jī)有:
1、結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)工作;
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,如何使學(xué)校的總務(wù)和后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)工作,為學(xué)校全校師生服務(wù),是我總務(wù)和后勤工作的重頭戲。20xx年總務(wù)和后勤處的主要工作有:
(1)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時(shí)做好各種物資的采購(gòu)、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(2)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理,防患于未然。
(3)為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對(duì)全校師的健康負(fù)責(zé),把好食品的采購(gòu)關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān),餐具每天消毒,環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學(xué)生口味,讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來(lái)的飯菜是用來(lái)給學(xué)生吃的,不是用來(lái)倒的)。加強(qiáng)對(duì)師生的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。伙食團(tuán)工作不能出任何問(wèn)題,出了問(wèn)題就是大問(wèn)題,這點(diǎn)是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學(xué)校做好了學(xué)校管理用品,學(xué)生學(xué)習(xí)用品、學(xué)生生活用品的征訂,以及對(duì)我校的車(chē)輛進(jìn)行有序、安全的管理。
(5)對(duì)我校的全部取暖設(shè)施進(jìn)行維修和改造;對(duì)我校的餐廳進(jìn)行了改造和維修;對(duì)我校的下水管道進(jìn)行了部門(mén)的和維修和改造;
2、優(yōu)化管理,事事處置以嚴(yán)格要求自己;
一在主管后勤和采購(gòu)中廉潔自律。物資采購(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)助其它工作
因?yàn)槲覀兛倓?wù)和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當(dāng)中,我要求我們總務(wù)和后勤處的員工要嚴(yán)格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的`工作。在做好自己的本職工作的同時(shí),我還要求同事們做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。在這些工作中,我個(gè)人的作用是微不足道的,但是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上,我學(xué)會(huì)了如何與其它部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào),社會(huì)能力得到了進(jìn)一步提高。
4、伙食保障有顯著提高。一年來(lái)我們后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí),努力提高自身做飯做菜的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。為保障好師生的飲食打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。老員工不斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí),新員工在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的情況,能夠積極主動(dòng)加強(qiáng)炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老的同志學(xué)習(xí),虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見(jiàn),任勞任怨。
在學(xué)校的日常運(yùn)行以及工作中我們注重學(xué)校的實(shí)際,我們注重從一點(diǎn)一滴做起。以“服務(wù)學(xué)校、運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)”為指針,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障。
盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資源問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購(gòu)貨物以“三省”為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在學(xué)校基本設(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。
利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒(méi)有叫累沒(méi)有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在總務(wù)和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司和校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問(wèn)題需要今后改正解決。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對(duì)后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦,容易滿(mǎn)足于完成具體工作任務(wù),對(duì)整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細(xì),對(duì)員工關(guān)心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作不夠,工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
20xx年已經(jīng)來(lái)臨,隨著我們學(xué)校規(guī)模的不斷發(fā)展,學(xué)生人數(shù)的逐漸增多,學(xué)校對(duì)我們總務(wù)和后勤的要求也必將更高,如何更好的為武威生物制藥技術(shù)學(xué)校全體師生服務(wù),如何能更好的促進(jìn)學(xué)校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務(wù)和后勤處的一道難題。因此。
二、在新的一年里,我們總務(wù)和后勤處要做好以下工作:
(1)加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高后勤人員的綜合素質(zhì),提高對(duì)后勤服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),提高服務(wù)水平。
(2)提高伙食團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象;學(xué)生的就餐,相關(guān)教師要服務(wù)到位、指導(dǎo)到位、保障學(xué)生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發(fā)育。群策群力,挖掘潛力,精細(xì)管理,使食堂社會(huì)效益最大化。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)班級(jí)公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進(jìn)一步落實(shí)“誰(shuí)使用誰(shuí)保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維,繼續(xù)探索后勤管理新型模式,使后勤工作上臺(tái)階,為教育教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。
(5)修訂并完善了后勤各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施。“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)”,“無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓”。只有好的、符合我們實(shí)際情況的工作制度,才能出來(lái)好的工作成效,才能為我們的事業(yè)保駕護(hù)航。尤其是我們總務(wù)和后勤處,工作細(xì)、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情,需要不怕臟,不怕累的工作精神,需要我們比其他部門(mén)的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹(shù)立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任心
在工作中,首先需要解決的問(wèn)題就是思想觀(guān)念問(wèn)題,具體點(diǎn)講就是對(duì)待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職,增強(qiáng)工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。時(shí)刻牢記事情無(wú)大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實(shí)的、認(rèn)真的、仔細(xì)的做好自身工作。
(7)切實(shí)加強(qiáng)后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。和學(xué)管處加強(qiáng)合作,制定防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)組織師生進(jìn)行演練,從而避免和杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。對(duì)于學(xué)校的后勤和總務(wù)工作,我們要思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(8)認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍建設(shè),搞高整體服務(wù)水平。同時(shí),對(duì)新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的崗前培訓(xùn),使新員工較快的進(jìn)入工作角色,提高工作效率。后勤和總務(wù)工作雖然苦了一點(diǎn),累了一點(diǎn);我相信有付出,總會(huì)有回報(bào)。在接下里的一年里,我會(huì)竭盡所能為學(xué)校工作,為全體老師服務(wù),一如既往的做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
我深深的知道,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部,我深知我們猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中,我和總務(wù)及后勤處的員工們將在總公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下和在各部門(mén)同事的幫助下,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今后的工作中,我們要樹(shù)立全心全意為學(xué)校教學(xué)服務(wù),為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想,加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,為武威生物制藥學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量,在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
謝謝大家!
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx年即將過(guò)去,二十一世紀(jì)的第八個(gè)年頭又不知不覺(jué)地接近尾聲了。在生命才長(zhǎng)河里,一年時(shí)間說(shuō)短也不短,說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)。回首過(guò)去的歲月,我真心的感受到在過(guò)去的一年中,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。
20xx年,是我院搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化最大的一年,也是學(xué)校后勤工作力求發(fā)展,開(kāi)拓進(jìn)取的一年。是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進(jìn)行。回顧過(guò)去一年來(lái)的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過(guò)自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績(jī),如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)。回顧自己這一年的工作情況,主要可以分為兩個(gè)部分:
一、后勤工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)院的校園規(guī)劃與建設(shè)及零星維修等方面的工作
上半年完成的工程項(xiàng)目有:
(1)圖書(shū)綜合樓68樓辦公室及一樓圖書(shū)資料室改造。
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門(mén)安裝工程及機(jī)房改造。
(3)北區(qū)1號(hào)教學(xué)樓架空層學(xué)院及各分院學(xué)生會(huì)辦公室改造。
(4)北區(qū)新建側(cè)門(mén)。
下半年完成的工程項(xiàng)目有:
(1)圖書(shū)綜合樓改造:大廳、報(bào)告廳及電梯廳裝飾裝修;
24樓圖書(shū)資料室、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、504機(jī)房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)裝修工程、外墻防水工程等。
(2)實(shí)驗(yàn)樓改造:實(shí)驗(yàn)樓1號(hào)、2號(hào)樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程;
部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程,以及實(shí)驗(yàn)1號(hào)樓電纜改造。
(3)教學(xué)樓改造:13號(hào)教學(xué)樓走廊塑鋼窗增設(shè)工程及外墻涂料工程;
2號(hào)樓一樓階一座吸音紙面石膏板。
(4)陶藝實(shí)驗(yàn)室改造:陶藝實(shí)驗(yàn)室旁鋼棚及地坪工程、門(mén)前路面修繕。
(5)北區(qū)廣場(chǎng)道路改造工程(花壇部分)。
以上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài),效率讓人贊許,態(tài)度令人滿(mǎn)意。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們凡事都從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服務(wù)。
二、班主任工作
除此之外,上學(xué)期我還擔(dān)任了土建1、2兩班的班主任,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),這是對(duì)我班主任工作的`最大肯定。本學(xué)期還擔(dān)任了土建2班的班主任。不能否認(rèn),班主任工作是艱巨而又重要的。從我當(dāng)上班主任時(shí)間起,我一直盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個(gè)班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂(lè)。
在即將逝去的一年中,不論是在業(yè)務(wù)能力上,還是教育教學(xué)上,我都取得了巨大的進(jìn)步。作為一名團(tuán)員,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),工作中嚴(yán)以律己,忠于職守。牢固樹(shù)立全新權(quán)益為任命服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。
當(dāng)然,我平時(shí)工作中需要改進(jìn)的地方也比較多,比如說(shuō),業(yè)務(wù)只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,塑造出一個(gè)更加出色的自己。
一年的時(shí)間匆匆滑過(guò),我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,但請(qǐng)相信我在不懈地努力!
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇7
運(yùn)輸中心在全體職工上下共同齊心的努力,按照集團(tuán)iso9001管理體系工作要求,完成了年內(nèi)的兩校區(qū)班車(chē)通勤任務(wù)和各項(xiàng)中心具體工作,現(xiàn)逐項(xiàng)做個(gè)具體工作匯報(bào):
第一項(xiàng)、經(jīng)后勤集團(tuán)通過(guò),中心制定完成了新學(xué)期新的工資體系調(diào)整辦法,從1月份起運(yùn)輸中心對(duì)在編織職工,和外聘員工制定了新的管理運(yùn)行體系,加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),安全行車(chē)獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)駕駛員安全獎(jiǎng)勵(lì)做了調(diào)整,獎(jiǎng)懲辦法有了新規(guī)定。要求對(duì)車(chē)輛安狀合理利用改造了洗車(chē)場(chǎng)地,改善了環(huán)境。對(duì)外承包方便了老師洗車(chē),同時(shí)也為中心增加收入效益。
第二項(xiàng)、運(yùn)輸中心對(duì)所有車(chē)輛年入夏之前,每車(chē)逐一做了空調(diào)清洗維護(hù),4輛車(chē)進(jìn)行了充佛維護(hù)檢修,其中部分四、五部車(chē)更換了一對(duì)輪胎,今年暑期開(kāi)學(xué)前為所有車(chē)輛配備了新的深色座位頭套,使車(chē)輛內(nèi)部干凈整潔,在年檢之前逐車(chē)進(jìn)行了維護(hù)維修,6月份9輛車(chē)都已經(jīng)完成了所有車(chē)輛年檢工作,保證了車(chē)輛暑假實(shí)習(xí)工作的使用,確保了每年迎新車(chē)輛的使用。
第三項(xiàng)、按照集團(tuán)工作要求,集團(tuán)對(duì)中心做了幾次iso9001認(rèn)證質(zhì)量管理體系工作的安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問(wèn)題和不足,明確了哪些管理工作需要提高管理水平。我中心還獲得了集團(tuán)的獎(jiǎng)勵(lì),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和改進(jìn)使我們能更好的按照集團(tuán)質(zhì)量方針為學(xué)校師生做好服務(wù)。在管理方面服務(wù)方面不松懈。
第四項(xiàng)、在車(chē)輛少任務(wù)多的情況下,我中心解決了學(xué)校的各種大型會(huì)議的用車(chē)接待。在學(xué)校組織的cuba華東地區(qū)大學(xué)生籃球聯(lián)賽當(dāng)中,我校車(chē)很好的完成接待任務(wù),駕駛員不分晝夜的車(chē)站接送隊(duì)員,比賽期間為學(xué)生看球提供了交通方便,每天安排接送學(xué)生看球兩校區(qū)之間最晚運(yùn)行至夜里12點(diǎn)多。學(xué)校的各種校友會(huì)活動(dòng),研究生考試接送監(jiān)考老師任務(wù)、計(jì)算機(jī)考試任務(wù)、畢業(yè)生離校送高鐵任務(wù),學(xué)生上半年實(shí)習(xí)用車(chē)等工作任務(wù),都圓滿(mǎn)完成,沒(méi)有發(fā)生重特大交通事故。
第五項(xiàng)、在中心抓規(guī)范服務(wù)的同時(shí),督促監(jiān)督收費(fèi),降低維修成本,要求駕駛員能自己動(dòng)手修理的自己修理,能自己更換的盡量自己更換,加強(qiáng)自身的宣傳工作和服務(wù)行為。好人好事層出不窮,駕駛員撿到錢(qián)包,學(xué)生卡、各種證件都主動(dòng)交回。我們與學(xué)生志愿者建立了聯(lián)系,為丟失東西的學(xué)生做了招領(lǐng)送回工作。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年,后勤集團(tuán)在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管校長(zhǎng)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在學(xué)校各有關(guān)部門(mén)的大力支持下,堅(jiān)持為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞學(xué)校迎評(píng)促建的中心工作,全體員工團(tuán)結(jié)一心、克服困難,圓滿(mǎn)地完成了我校后勤服務(wù)保障工作。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、 提高管理水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
高校后勤工作承載著“管理育人、服務(wù)育人”的重托,無(wú)論后勤社會(huì)化改革到什么程度,我們的宗旨永遠(yuǎn)是為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)。xx年集團(tuán)加大管理力度強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高后勤服務(wù)管理水平,為此,集團(tuán)組織各中心主任到兄弟院校參觀(guān),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí)、座談、交流等方式,提高自身管理素質(zhì)。集團(tuán)注重抓服務(wù)承諾,在工作的各個(gè)層面樹(shù)立服務(wù)至上的理念。
通過(guò)抓管理和服務(wù),使每一位員工深刻領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的辨證關(guān)系,在處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系時(shí),更要注重社會(huì)效益,也就是要把服務(wù)放在首位,沒(méi)有好的社會(huì)效益,經(jīng)濟(jì)效益無(wú)從談起,如果只注重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)效益,改革注定要失敗。正是因?yàn)橛辛诉@種理念,我們?cè)谝荒甓嗟脑u(píng)建工作中始終堅(jiān)持學(xué)校利益至上,整體榮譽(yù)為先的原則,認(rèn)真落實(shí)文明服務(wù)承諾,號(hào)召各部門(mén)積極主動(dòng)為教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)提供了強(qiáng)有力的后勤保障。一年來(lái),三校區(qū)的后勤服務(wù)水平均有所提高,并得到了各有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。
二、 實(shí)施目標(biāo)管理,節(jié)約增效成績(jī)顯著。
xx年是集團(tuán)實(shí)施目標(biāo)管理的第二年。為迎接國(guó)家教學(xué)水平評(píng)估,學(xué)校努力改善辦學(xué)條件,新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學(xué)樓,新增加各種設(shè)備、儀器數(shù)百件。這些新增加的項(xiàng)目,給實(shí)施目標(biāo)管理帶來(lái)諸多困難和極大壓力。為此,集團(tuán)多次召開(kāi)會(huì)議研究對(duì)策,提出要向管理要效益、向節(jié)約要效益。安排兩名職工專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)節(jié)水、節(jié)電工作,一年來(lái),在用水用電量急劇增加的情況下,經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,集團(tuán)全年節(jié)約水、電費(fèi)總體指標(biāo)16萬(wàn)元,全年節(jié)約經(jīng)濟(jì)指標(biāo)26萬(wàn)元。
各中心也較好地完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為學(xué)校節(jié)約了資金。xx校區(qū)飲食服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)節(jié)約xx萬(wàn)元,如果不計(jì)10萬(wàn)元設(shè)備投入,應(yīng)盈利xx萬(wàn)元;xx校區(qū)生活服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬(wàn)元,節(jié)約xx萬(wàn)元,由于評(píng)建工作的需要,環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費(fèi)超支xx萬(wàn)元,人工費(fèi)超支xx萬(wàn)元,其他費(fèi)用超支xx萬(wàn)元,扣除評(píng)建因素正常可節(jié)約xx萬(wàn)元;xx校區(qū)動(dòng)力維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬(wàn)元,超支xx萬(wàn)元,超支主要原因是評(píng)建工作增大了維修量,維修費(fèi)用超支xx萬(wàn)元,人員經(jīng)費(fèi)超支xx萬(wàn)元,其他超支xx萬(wàn)元,扣除評(píng)建因素正常可節(jié)約xx萬(wàn)元;xx校區(qū)飲食服務(wù)中心盈虧持平,由于評(píng)建工作需要增加維修工作量,投資xx萬(wàn)元,扣除評(píng)建投資因素,可節(jié)約xx萬(wàn)元;xx校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬(wàn)元,節(jié)約xx萬(wàn)元,節(jié)約原因是清欠多年陳帳,增收取暖費(fèi)及電費(fèi)xx萬(wàn)元,由于評(píng)建工作增加了維修任務(wù),維修費(fèi)超支xx萬(wàn)元,因新建軟件教學(xué)樓增加人員經(jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元,扣除評(píng)建因素及增收因素正常可節(jié)約xx萬(wàn)元;xx校區(qū)綜合服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬(wàn)元,節(jié)約xx萬(wàn)元。xx校區(qū)動(dòng)力維修服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)xx萬(wàn)元,扣除新增設(shè)備2萬(wàn)元,可節(jié)約xx萬(wàn)元,工程創(chuàng)收xx萬(wàn)元;xx校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)xx萬(wàn)元,扣除新增教學(xué)樓和宿舍樓xx萬(wàn)元,可節(jié)約xx萬(wàn)元,工程創(chuàng)收xx萬(wàn)元;xx校區(qū)綜合服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)xx萬(wàn)元,工程創(chuàng)收xx萬(wàn)元。集團(tuán)全年扣除評(píng)建及新增樓房及設(shè)備等因素,全年可節(jié)約xx萬(wàn)元。
三、圍繞評(píng)建工作,全力提供后勤服務(wù)保障。
20xx年學(xué)校面臨國(guó)家本科教學(xué)水平評(píng)估,這對(duì)我校的建設(shè)和發(fā)展意義重大,其結(jié)果將影響到國(guó)家對(duì)學(xué)校的投入,影響到社會(huì)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià),影響到學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。一年來(lái),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將評(píng)建工作作為重中之重工作來(lái)落實(shí),充分強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量與評(píng)建工作的關(guān)系,確立“立足崗位、服務(wù)最大”的主導(dǎo)思想,通過(guò)多次宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。集團(tuán)成立了評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,集團(tuán)黨、政領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,制定迎評(píng)工作預(yù)案,建立快速反饋機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任,組織窗口人員集中培訓(xùn),全體員工以高度的責(zé)任感和主人翁精神,全力以赴,克服困難,圓滿(mǎn)地完成了評(píng)建工作的各項(xiàng)任務(wù)。
1、校園環(huán)境不斷改善,室內(nèi)外衛(wèi)生得到加強(qiáng)。
為了給全校師生創(chuàng)造一個(gè)和諧、整潔、文明、優(yōu)美的校園環(huán)境,充分展示我校的管理水平和精神風(fēng)貌,今年集團(tuán)加大綠化工作力度,自籌資金2萬(wàn)元,種植了各種花草樹(shù)木500余棵,移植綠籬60延米,補(bǔ)栽地瑾260延米,擺設(shè)5個(gè)花壇,補(bǔ)齊了校園內(nèi)綠化死角,請(qǐng)專(zhuān)家設(shè)計(jì)了校園綠化生態(tài)風(fēng)景發(fā)展規(guī)劃,精心繪制了校園綠化平面圖,并已上報(bào)省建設(shè)廳,力爭(zhēng)獲得吉林省第一批園林式單位稱(chēng)號(hào)。可以說(shuō),我們的校園環(huán)境建設(shè)已取得了一定的成績(jī),今年我校又被省綠化委員會(huì)評(píng)為綠化先進(jìn)單位,在剛剛舉辦的“綠色生態(tài)校園優(yōu)勝杯”競(jìng)賽中,得到評(píng)委們的一致好評(píng)。
可以看到,我們平時(shí)的工作基礎(chǔ)是好的,評(píng)估期間,更是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在全年10余次“迎檢”工作中均取得了好成績(jī)。評(píng)建期間,教室保潔、環(huán)衛(wèi)綠化部門(mén)要求職工早5:00到崗,7:30前完成所有清掃任務(wù),校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心的因家遠(yuǎn)怕完不成任務(wù)就住在學(xué)校,連續(xù)幾天不回家;因時(shí)間緊、任務(wù)重,xx校區(qū)教室保潔員的家屬來(lái)幫助搞清潔工作,形成了老少三代齊上陣的感人場(chǎng)面;環(huán)衛(wèi)部主任身先士卒,始終工作在第一線(xiàn),他帶領(lǐng)職工連續(xù)幾天清洗垃圾車(chē)灑出的油漬,在寒風(fēng)中一干就是一天,類(lèi)似這樣的感人事跡還有許多,同志們這種主人翁意識(shí)和默默無(wú)聞、甘于奉獻(xiàn)的精神,得到了校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的一致認(rèn)可,也得到了國(guó)評(píng)專(zhuān)家的好評(píng)。
2、飲食服務(wù)工作,又上新臺(tái)階。
飲食服務(wù)工作是集團(tuán)工作的重點(diǎn),今年我們加大管理力度,八月份集團(tuán)成立了物資采購(gòu)服務(wù)中心,對(duì)xx校區(qū)食堂主副食品、原材料實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo),統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一配送,從而進(jìn)一步降低了食堂運(yùn)行成本,嚴(yán)格控制了進(jìn)貨渠道,目前采購(gòu)中心運(yùn)行狀況良好,已初步達(dá)到預(yù)期效果,下學(xué)期xx校區(qū)飲食中心也將納入統(tǒng)一采購(gòu)。針對(duì)學(xué)生提出食堂菜價(jià)問(wèn)題,我們?cè)绞?nèi)兄弟院校做過(guò)多次調(diào)研,根據(jù)我校實(shí)際情況,制作了飲食服務(wù)工作運(yùn)行情況說(shuō)明的幻燈片,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生代表直接對(duì)話(huà)、座談,詳細(xì)介紹了食品價(jià)格的構(gòu)成以及主副食品原材料漲價(jià)對(duì)價(jià)格的影響等學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題,以增進(jìn)與學(xué)生的溝通,使學(xué)生對(duì)飲食工作的運(yùn)行情況有所了解,便于今后工作的順利開(kāi)展。從管理角度看,三個(gè)校區(qū)飲食工作均取得不同程度的進(jìn)步,去年xx校區(qū)飲食服務(wù)中心被高薪區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所列為衛(wèi)生免檢單位,本學(xué)期初對(duì)xx校區(qū)食堂管理人員、管理模式做了相應(yīng)的調(diào)整,改造了部分基礎(chǔ)設(shè)施和就餐環(huán)境,受到教職員工和學(xué)生的好評(píng)。
xx校區(qū)食堂已連續(xù)兩年被市衛(wèi)生監(jiān)督所授予食品衛(wèi)生放心學(xué)校食堂稱(chēng)號(hào),獲此殊榮的高校全省僅7所。在我省關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建健康促進(jìn)學(xué)校評(píng)估百所掛牌學(xué)校中,我校榮獲全省41所大、中專(zhuān)院校排名第一的好成績(jī),為我校的食品衛(wèi)生和迎評(píng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們還成立了食品衛(wèi)生檢查小組,隨時(shí)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,專(zhuān)門(mén)對(duì)窗口服務(wù)人員集中培訓(xùn),在國(guó)評(píng)期間,以熱情、周到的服務(wù),整潔、有序的就餐環(huán)境給前來(lái)就餐的13位專(zhuān)家留下深刻的印象。
3、水電暖供應(yīng)及維修保障工作,及時(shí)到位。
根據(jù)評(píng)估工作需要,學(xué)校各部門(mén)提出大小專(zhuān)項(xiàng)維修改造項(xiàng)目197項(xiàng),工程款300多萬(wàn)元,大量維修、制作、改建工作需要在評(píng)估之前完成,時(shí)間緊、任務(wù)重,其工作強(qiáng)度是學(xué)校前所未有的,這對(duì)于我們后勤隊(duì)伍是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們提出既要按時(shí)保質(zhì)保量地完成迎評(píng)專(zhuān)項(xiàng)維修任務(wù),又不能影響正常教學(xué)秩序。我們按工程性質(zhì)分類(lèi),將任務(wù)分解,科學(xué)排序,維修部門(mén)打破班組工種界限,調(diào)動(dòng)一切力量,加班加點(diǎn),在大部分工程款不到位的情況下,我們按時(shí)保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)任務(wù)。
評(píng)估期間學(xué)校安裝了大量設(shè)備,又在xx校區(qū)增建了一棟學(xué)生宿舍和一棟軟件學(xué)院教學(xué)樓,在全校用水、用電大幅度增加的情況下,水、電、暖維修部門(mén)的同志們不分晝夜連續(xù)工作,克服一切困難,確保了水、電、暖的正常供應(yīng),其中一些事跡令人感動(dòng),xx校區(qū)動(dòng)力維修服務(wù)中心電工班的同志們?yōu)楸WC學(xué)校新設(shè)備的順利投入使用,一連十幾個(gè)晚上都加班到10點(diǎn)鐘左右,他們毫無(wú)怨言,及時(shí)保證了新設(shè)備的配電工作,他們對(duì)待工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度受到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的稱(chēng)贊。為了保證完成任務(wù),木工班的同志曾工作到凌晨近2點(diǎn)鐘,有的同志家太遠(yuǎn)就在木工工作臺(tái)上睡一宿,第二天照常工作。專(zhuān)家組來(lái)校期間,xx校區(qū)第一教學(xué)樓二樓由于用電量過(guò)大,線(xiàn)路超載,電工班長(zhǎng)郭維光帶領(lǐng)同志們?cè)诒WC了晚上十點(diǎn)之前正常用電的情況下,連續(xù)兩天搶修到后半夜,最終修好了線(xiàn)路,保證了評(píng)建期間的正常供電。除評(píng)建工作外,一年來(lái),三個(gè)校區(qū)的維修部門(mén)共完成大小日常維修達(dá)4000余人次。事實(shí)證明,我們的隊(duì)伍是特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
4、運(yùn)輸服務(wù)工作,保障有力。
運(yùn)輸服務(wù)工作是后勤服務(wù)工作的焦點(diǎn)。三校區(qū)課間班車(chē)、實(shí)習(xí)用車(chē)量大幅度增加,在車(chē)少、任務(wù)重的情況下,我們完成了全年用車(chē)任務(wù)。評(píng)估期間全校上下超常規(guī)的工作方式,對(duì)運(yùn)輸工作提出新的考驗(yàn)。我們提出為教學(xué)部門(mén)提供主動(dòng)、熱情、文明服務(wù),針對(duì)加夜班的教職工,專(zhuān)門(mén)安排小班車(chē)隨時(shí)接送,同時(shí)要求司機(jī)送加夜班的女職工到家門(mén)口,保證了教師們的人身安全。四月份到評(píng)估近八個(gè)月時(shí)間,加夜班的幾名司機(jī)每天工作到深夜12點(diǎn)多鐘,第二天照常上班,沒(méi)有得到一個(gè)休息日,每天睡眠只能保證6——7個(gè)小時(shí),在這種超強(qiáng)度的工作狀態(tài)下,我們的司機(jī)沒(méi)有一句怨言,安全順利地完成了各項(xiàng)運(yùn)輸服務(wù)任務(wù),受到各部門(mén)的一致好評(píng)。我們對(duì)同志們的這種敬業(yè)精神深表敬意。
5、學(xué)校電話(huà)虛擬網(wǎng)建設(shè),深得人心。
由于學(xué)校總機(jī)設(shè)備落后,總機(jī)轉(zhuǎn)內(nèi)線(xiàn)帶來(lái)諸多不便,為了給學(xué)校節(jié)省資金,提高各部門(mén)之間的辦公效率,經(jīng)學(xué)校同意,集團(tuán)多次與電信、網(wǎng)通、鐵通公司接觸,洽談建立學(xué)校虛擬網(wǎng)有關(guān)事宜。通過(guò)比較,最終選擇了與實(shí)力雄厚、服務(wù)到位、信譽(yù)良好的網(wǎng)通公司合作。此項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,特別是在評(píng)估時(shí)期,哪個(gè)環(huán)節(jié)稍有差錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致全校系統(tǒng)的癱瘓,直接影響到評(píng)估工作的順利進(jìn)行。總機(jī)班同志們精心準(zhǔn)備,加班加點(diǎn)的工作,趕在評(píng)估前順利的完成了900余部電話(huà)的變更,20__多根線(xiàn)頭的搭接工作,使得三校區(qū)內(nèi)線(xiàn)電話(huà)一次性割接成功,極大地提高了各部門(mén)在評(píng)估期間的辦公效率。電話(huà)虛擬網(wǎng)建設(shè),是一項(xiàng)利校利民的好事,深得人心,在電話(huà)總體容量增加的情況下,全年節(jié)約電話(huà)費(fèi)用約6萬(wàn)元。
四、精神文明建設(shè),取得較好成績(jī)。
1、不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
員工是企業(yè)的靈魂,員工素質(zhì)的好壞關(guān)系到集團(tuán)的整體形象,因此,建立一支懂管理、高素質(zhì)的干部隊(duì)伍和技術(shù)過(guò)硬的職工隊(duì)伍是集團(tuán)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。集團(tuán)黨總支利用暑假舉辦了班組長(zhǎng)以上干部培訓(xùn)班,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了提高。在職工隊(duì)伍建設(shè)方面,我們以制度規(guī)范員工的工作行為,抓住迎評(píng)工作的契機(jī),深入開(kāi)展“三育人”活動(dòng),增強(qiáng)員工的使命感和責(zé)任感,統(tǒng)一思想,振奮精神,立足本職,搞好服務(wù)。
通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、組織技能競(jìng)賽等方式激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。各中心相繼開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),取得顯著成效。其中,xx校區(qū)飲食服務(wù)中心還為駐xx部隊(duì)炊事班分期培訓(xùn),組織烹飪比賽,提高雙方炊事人員的專(zhuān)業(yè)技能,此項(xiàng)活動(dòng)被x晚報(bào)專(zhuān)題報(bào)道,作為軍民共建典型事例加以宣傳。
2、制度建設(shè)取得階段性成果。
后勤集團(tuán)按企業(yè)化方向發(fā)展,逐步建立了新的管理運(yùn)行機(jī)制,接下來(lái)的任務(wù)就是加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。建立各項(xiàng)規(guī)章制度是后勤實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理和有效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和保障。xx年我們?cè)谶@方面著手做了大量的工作,通過(guò)不斷探索創(chuàng)新,逐步建立完善了167項(xiàng)規(guī)章制度,完成了六萬(wàn)三千余字的《后勤集團(tuán)規(guī)章制度》,為科學(xué)的管理提供了制度保障。通過(guò)各類(lèi)人員崗位職責(zé)和規(guī)章制度的完善,確保了工作有章可循、有法可依,實(shí)現(xiàn)了向規(guī)范化管理目標(biāo)邁進(jìn)。通過(guò)開(kāi)展服務(wù)承諾,實(shí)施規(guī)范管理,后勤員工的服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng),服務(wù)水平明顯提高。
3、廉政建設(shè),深入人心。
工作中我們也十分注重培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。為加強(qiáng)廉潔自律意識(shí),提高拒腐防變的能力,增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,集團(tuán)黨總支曾在全體黨員干部中開(kāi)展警示教育活動(dòng),通過(guò)動(dòng)員部署、集中學(xué)習(xí)、觀(guān)看警示教育片和專(zhuān)題討論等方式對(duì)干部進(jìn)行教育,從中得到啟發(fā),幫助他們明確責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子更是以身作則,認(rèn)真履行黨員干部應(yīng)盡的責(zé)任,違反規(guī)定和原則的事堅(jiān)決不做,得到了干部群眾的認(rèn)可。
4、充分發(fā)揮工會(huì)的作用。
一年來(lái),我們認(rèn)真履行工會(huì)的“維護(hù)、建設(shè)、參與、教育”四項(xiàng)社會(huì)職能,從職工的切身利益出發(fā),為他們辦實(shí)事辦好事。由于集團(tuán)職工人數(shù)多,生活困難職工比例較大,我們建立職工檔案,進(jìn)行信息跟蹤,隨時(shí)了解情況,對(duì)他們進(jìn)行定期走訪(fǎng),對(duì)困難職工,我們盡到第一責(zé)任,當(dāng)好第一知情人,第一幫助人。 凡遇職工婚喪嫁娶,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)得知后,能夠第一時(shí)間到場(chǎng),在人力物力上竭盡所能給予幫助,得到了職工的普遍認(rèn)可。為豐富職工的業(yè)余文化生活,集團(tuán)分工會(huì)充分利用工會(huì)活動(dòng)日時(shí)間,舉行棋類(lèi)、撲克、拔河、乒乓球等比賽,增進(jìn)了職工彼此間的友誼和了解,增強(qiáng)了集體凝聚力和向心力。我們除了積極參加學(xué)校組織的捐款捐物活動(dòng)外,繼續(xù)在經(jīng)濟(jì)上資助我校三名特困大學(xué)生。
5、綜治工作取得較大成效。
社會(huì)治安、綜合治理是集團(tuán)常抓不懈的工作。一年來(lái),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視綜治工作,各部門(mén)齊抓共管,常抓不懈,各項(xiàng)工作層層落實(shí),遇到問(wèn)題隨時(shí)解決,確保了安全生產(chǎn)。xx年未發(fā)生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,加大宣傳教育力度,提高警覺(jué),群防群治,確保了無(wú)重大安全事故的發(fā)生。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入實(shí)際檢查工作,加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作,在學(xué)生中采取了有獎(jiǎng)監(jiān)督舉報(bào)措施,嚴(yán)禁出售“三無(wú)”產(chǎn)品,從食源、水源上保證師生飲食安全。為提高員工安全防范意識(shí),防患于未然,飲食服務(wù)中心曾組織員工學(xué)習(xí)使用安全防火器械,并進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演習(xí),確保一旦發(fā)生火警,每個(gè)人都能采取有效措施,不至于釀成大禍。
五、開(kāi)拓市場(chǎng)增加創(chuàng)收渠道。
減輕負(fù)擔(dān)、讓學(xué)校把主要精力放在教學(xué)、科研上是后勤社會(huì)化改革的目的之一,因此,05年我們?cè)跒閷W(xué)校搞好服務(wù)的同時(shí),把一部分精力放在了開(kāi)拓市場(chǎng)上。先后考察了xx市幾家大的苗木基地,為了給新建校園提供綠化、美化樹(shù)種及為集團(tuán)增加經(jīng)濟(jì)效益,集團(tuán)在學(xué)校新買(mǎi)的東郊果園建了一個(gè)3萬(wàn)平方米的苗圃。
六、存在的問(wèn)題與不足:
回顧一年來(lái)的工作,各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步,但也清醒的看到存在的問(wèn)題與不足。xx年,學(xué)校后勤服務(wù)工作檢查評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過(guò)各種方式的綜合檢查考核,年度總分等到89分,結(jié)果是令人滿(mǎn)意的,但是,我們應(yīng)該清楚地看到,后勤整體的服務(wù)質(zhì)量離高標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距,還需要全體員工共同努力,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工整體素質(zhì),更要樹(shù)立服務(wù)至上的理念,使每個(gè)員工能對(duì)怎樣做好本職工作有明確和深刻的認(rèn)識(shí),在這一點(diǎn)上,管理者的思想方法、管理水平是關(guān)鍵,歸根結(jié)底,還是管理者的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。所以要解決我們自身存在的問(wèn)題,應(yīng)首先從領(lǐng)導(dǎo)做起。
七、工作中得到一些有益的啟示:
1、深化后勤社會(huì)化改革,轉(zhuǎn)變思想是關(guān)鍵,必須要樹(shù)立好服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。
2、準(zhǔn)確把握社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,是后勤集團(tuán)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
3、隊(duì)伍素質(zhì)的提高是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、后勤集團(tuán)的發(fā)展永遠(yuǎn)離不開(kāi)學(xué)校這個(gè)市場(chǎng),更離不開(kāi)學(xué)校的政策扶持。
5、后勤工作離不開(kāi)全校師生的支持、理解和幫助。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇9
大家好!轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過(guò)去了,與此同時(shí)一年一度的年終總結(jié)工作全面展開(kāi),后勤處和總務(wù)處的各位員工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮和密切關(guān)懷下,緊緊圍繞服務(wù)學(xué)校、保障運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)的宗旨開(kāi)展工作。各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,取得一定成績(jī),同時(shí)也存在問(wèn)題,為了促進(jìn)工作,提高工作標(biāo)準(zhǔn),為了今后后勤工作開(kāi)展取得更好成績(jī)。現(xiàn)將后勤班一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下,基本情況:
一、取得的成績(jī)有:
1、結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)工作。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,如何使學(xué)校的總務(wù)和后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)工作,為學(xué)校全校師生服務(wù),是我總務(wù)和后勤工作的重頭戲。20xx年總務(wù)和后勤處的主要工作有:
(1)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時(shí)做好各種物資的采購(gòu)、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(2)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理,防患于未然。
(3)為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對(duì)全校師的健康負(fù)責(zé),把好食品的采購(gòu)關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān),餐具每天消毒,環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學(xué)生口味,讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來(lái)的飯菜是用來(lái)給學(xué)生吃的,不是用來(lái)倒的)。加強(qiáng)對(duì)師生的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。伙食團(tuán)工作不能出任何問(wèn)題,出了問(wèn)題就是大問(wèn)題,這點(diǎn)是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學(xué)校做好了學(xué)校管理用品,學(xué)生學(xué)習(xí)用品、學(xué)生生活用品的征訂,以及對(duì)我校的車(chē)輛進(jìn)行有序、安全的管理。
(5)對(duì)我校的全部取暖設(shè)施進(jìn)行維修和改造;
對(duì)我校的餐廳進(jìn)行了改造和維修;對(duì)我校的.下水管道進(jìn)行了部門(mén)的和維修和改造。
2、優(yōu)化管理,事事處置以嚴(yán)格要求自己。
一在主管后勤和采購(gòu)中廉潔自律。物資采購(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)助其它工作。
因?yàn)槲覀兛倓?wù)和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當(dāng)中,我要求我們總務(wù)和后勤處的員工要嚴(yán)格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時(shí),我還要求同事們做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。在這些工作中,我個(gè)人的作用是微不足道的,但是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上,我學(xué)會(huì)了如何與其它部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào),社會(huì)能力得到了進(jìn)一步提高。
4、伙食保障有顯著提高。一年來(lái)我們后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí),努力提高自身做飯做菜的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。為保障好師生的飲食打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。老員工不斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí),新員工在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的情況,能夠積極主動(dòng)加強(qiáng)炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老的同志學(xué)習(xí),虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見(jiàn),任勞任怨。
在學(xué)校的日常運(yùn)行以及工作中我們注重學(xué)校的實(shí)際,我們注重從一點(diǎn)一滴做起。以“服務(wù)學(xué)校、運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)”為指針,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資源問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購(gòu)貨物以“三省”為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在學(xué)校基本設(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒(méi)有叫累沒(méi)有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在總務(wù)和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司和校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問(wèn)題需要今后改正解決。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對(duì)后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦,容易滿(mǎn)足于完成具體工作任務(wù),對(duì)整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細(xì),對(duì)員工關(guān)心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作不夠,工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20__年我又接任后勤材料會(huì)計(jì)工作,對(duì)于我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)又是新難題,但是,既然接
受了就要想法做好,于是請(qǐng)教學(xué)校計(jì)財(cái)處的同事如何做好賬本等等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。以前,我們后勤處的材料會(huì)計(jì)工作基本上都是傳統(tǒng)手工做賬,工作量大,而且容易出錯(cuò),核查起帳來(lái)非常不方便,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,效果又不好。由于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用較為廣泛,為了提高業(yè)務(wù)水平,我克服年齡大、對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)一無(wú)所知等重重困難,經(jīng)常利用八小時(shí)以外的時(shí)間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作技術(shù),不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教,一遍不會(huì)兩遍,兩遍不會(huì)三遍,直到學(xué)會(huì)為止。記得20__年底,處領(lǐng)導(dǎo)要求我把20__年一年的日常報(bào)表、每月材料出入報(bào)表、每月與計(jì)財(cái)處對(duì)賬報(bào)表以及每月材料盤(pán)存表等都必須在計(jì)算機(jī)上打印上報(bào),當(dāng)時(shí),面對(duì)這各種報(bào)表,可愁壞了剛剛對(duì)計(jì)算機(jī)入門(mén)的我,因?yàn)槲业臐h字輸入速度極慢,各種表格的制作也不是很熟練,如果將這次工作完成,按我當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)的水平,至少需一個(gè)星期的時(shí)間,處領(lǐng)導(dǎo)要的很急,于是我四處求人,但別人都有工作再忙,終無(wú)結(jié)果,怎么辦?我暗下決心想通過(guò)這次工作任務(wù),徹底提高自己計(jì)算機(jī)漢字輸入速度,掌握各種表格的制作,于是我加班加點(diǎn),不會(huì)就問(wèn),經(jīng)過(guò)兩天一夜的不懈努力,終于保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。從這以后我為自己買(mǎi)了關(guān)于計(jì)算機(jī)知識(shí)方面的書(shū)籍,還為自己制定了計(jì)算機(jī)知識(shí)勤練打字速度,刻苦鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí)以便更好地掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為全校師生服務(wù)。同時(shí)經(jīng)常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當(dāng)遇到自己吃不準(zhǔn)的問(wèn)題時(shí),就虛心向他人請(qǐng)教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計(jì)較個(gè)人得失。
在日常工作中始終認(rèn)為材料會(huì)計(jì)必須具備小心謹(jǐn)慎和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。材料會(huì)計(jì)工作不同于其他工作,不能有一絲一毫的差錯(cuò),嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務(wù),如遇到財(cái)務(wù)手續(xù)不全或無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽字堅(jiān)決不準(zhǔn)入賬,或者是單據(jù)、票據(jù)與實(shí)際發(fā)生不符或無(wú)票據(jù)現(xiàn)象,不怕得罪人堅(jiān)決打回重新開(kāi)票,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀,為了便于領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)核查全校低值財(cái)產(chǎn)的使用情況,我把全校各處、辦、室及各系部的低值耐用財(cái)產(chǎn)都記錄在帳,便于領(lǐng)導(dǎo)在財(cái)產(chǎn)是否購(gòu)買(mǎi)上提供依據(jù),能調(diào)劑就調(diào)劑,想法設(shè)法為學(xué)校節(jié)約資金,在日常記賬處理賬務(wù)中,總是將單據(jù)和票據(jù)仔細(xì)核查,將每一筆入賬、出庫(kù),每一個(gè)數(shù)字、每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都審查的仔仔細(xì)細(xì),嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定要求力爭(zhēng)做得更好。
一、熱情耐心細(xì)致服務(wù),樹(shù)立后勤良好的形象。
高校后勤是一個(gè)很重要的保障服務(wù)窗口,我在后勤干了快30年了,先是在學(xué)校食堂做管理工作,04---05年校外兩個(gè)校區(qū)的后勤全面管理都有我負(fù)責(zé),在學(xué)校和后勤處直接領(lǐng)導(dǎo)下,我踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),06年做后勤材料會(huì)計(jì)工作至今。斗轉(zhuǎn)星移,在后勤工作即將30年,我仍然像螺絲釘一樣堅(jiān)守在后勤崗位上,始終
把全校師生的呼聲作為第一信號(hào);把全校師生的需要作為第一選擇;把全校師生的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深懷愛(ài)師生之心,恪守為師生之責(zé),多辦為師生之事。因此,我認(rèn)為材料會(huì)計(jì)這個(gè)崗位,是學(xué)校后勤工作的重要組成部分,肩負(fù)著全校師生員工的日常辦公、教學(xué)的材料供
應(yīng),個(gè)人的言行舉止將會(huì)影響整個(gè)后勤的形象,雖然很枯燥,但也要時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守崗位,并
注重加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),只有服務(wù)提高了,才能得到全校師生對(duì)我們后勤工作的認(rèn)可,后勤良好的形象才能得到維護(hù),如果保障不力或工作滯后,學(xué)校的正常工作將會(huì)受到影響。對(duì)學(xué)校來(lái)講,后勤保障具有牽一發(fā)而動(dòng)全身的功能,除了物質(zhì)保障作用外,通過(guò)后勤工作人員的良好服務(wù)和熱忱的工作態(tài)度,也為全校師生提供了暖心窩的情感保障。所以,我始終堅(jiān)持一切工作為了全校師生,堅(jiān)持“管理育人,服務(wù)育人”的原則,避免辦事推諉,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱忱的態(tài)度、良好的形象、規(guī)范的工作為師生服務(wù)。幾年來(lái),在處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,在我的辛勤努力下,目前后勤材料會(huì)計(jì)工作已理順并步入規(guī)范,經(jīng)我出入庫(kù)的材料不下千余種,開(kāi)出入庫(kù)單賬本已達(dá)200余本,臺(tái)賬本50余本,每月與學(xué)校計(jì)財(cái)處對(duì)賬分文不差,切實(shí)做到了賬賬相符、帳物相符,從未出現(xiàn)差錯(cuò),有時(shí)為了方便工作,急用戶(hù)之所急,還親自上門(mén)服務(wù),受到了師生的好評(píng)。
二、 強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)意識(shí),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展學(xué)生日常管理工作。
除了后勤日常工作,我還任臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)08級(jí)三個(gè)班、10級(jí)一個(gè)班的兼職輔導(dǎo)員,進(jìn)
入輔導(dǎo)員隊(duì)伍到現(xiàn)在已有6個(gè)年頭了,做輔導(dǎo)員工作期間,業(yè)務(wù)知識(shí)不斷成長(zhǎng)起來(lái),工作有條不紊地開(kāi)展,這與后勤處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持分不開(kāi)的,與學(xué)工處、醫(yī)療系部領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的指導(dǎo)關(guān)心密切相關(guān),在平常的工作中,學(xué)到并掌握了許多知識(shí),對(duì)輔導(dǎo)員工作有了更深刻的了解,自我感覺(jué)工作既充實(shí)又忙碌。07年被評(píng)為“十佳班主任”、08年被評(píng)為“十佳輔導(dǎo)員”、09年被評(píng)為“學(xué)生就業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人”、09—10學(xué)年被評(píng)為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、這是對(duì)我輔導(dǎo)員工作的最大肯定。
1、 抓住新生入學(xué)教育。新生到校入學(xué)教育很重要,使學(xué)生從中學(xué)到大學(xué)盡快轉(zhuǎn)變,并
逐步適應(yīng)大學(xué)生活,了解大學(xué)、了解大學(xué)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,了解大學(xué)教育的性質(zhì)、特點(diǎn)、考試、學(xué)籍管理等常識(shí),重點(diǎn)抓好法制教育、安全教育、校紀(jì)校規(guī)教育、考試紀(jì)律教育、違紀(jì)處罰教育、表彰獎(jiǎng)勵(lì)教育及專(zhuān)業(yè)教育。
2、 引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的目標(biāo)定位。根據(jù)學(xué)生自身的實(shí)際情況,引導(dǎo)學(xué)生實(shí)事求是地分
析和研究自己,思考過(guò)去的自己,審視自己的現(xiàn)在,設(shè)計(jì)自己的將來(lái),如:大學(xué)生生涯設(shè)計(jì);其次、目標(biāo)定位要合理,要切合實(shí)際,注意目標(biāo)定位的多向性、績(jī)效性,再次、要求學(xué)生在做到學(xué)習(xí)工作進(jìn)步的同時(shí),還應(yīng)該加強(qiáng)自身能力和特長(zhǎng)的培養(yǎng),注意專(zhuān)業(yè)技能的提高,如:參加針灸推拿等各種職業(yè)資格技能的培訓(xùn)。
3、 抓住常規(guī)教育。對(duì)班級(jí)的管理融于日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的教育中,常規(guī)教育常抓不懈。內(nèi)
容包括:①組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守學(xué)生守則;②組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守文明班級(jí)評(píng)比規(guī)定;③組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守宿舍管理制度;④組織學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)先推優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)助學(xué)金規(guī)定;⑤組織學(xué)生制定和實(shí)施班規(guī)。
4、 指導(dǎo)學(xué)生正確處理個(gè)人和集體的關(guān)系。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,使學(xué)生懂得個(gè)人離
不開(kāi)集體,根深才能葉茂,班興我榮,班衰我恥,多開(kāi)展集體活動(dòng),使學(xué)生之間的關(guān)系融洽擰成一股繩,形成人人為班集體添磚加瓦的良好風(fēng)氣。
5、 傾注人文關(guān)懷,著力打造班級(jí)文化建設(shè)。俗話(huà)說(shuō):“環(huán)境造就人”,一個(gè)班級(jí)的文化
環(huán)境對(duì)于學(xué)生的熏陶是潛移默化的,在班級(jí)文化建設(shè)活動(dòng)中去塑造、鍛煉學(xué)生,無(wú)疑比起單
一的說(shuō)教效果會(huì)事半功倍影響深遠(yuǎn),在班級(jí)文化建設(shè)中要給予學(xué)生人文關(guān)懷,讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂(lè),諸如辦黑板報(bào)、宣傳欄、組建各種興趣小組、引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐,從而使班級(jí)出現(xiàn)了一派生機(jī)勃勃的景象,學(xué)生不斷得到藝術(shù)的的熏陶、哲理的啟迪、榜樣的激勵(lì),享受著活動(dòng)教育的魅力。
班級(jí)精神文化的主體是班風(fēng),優(yōu)良的班風(fēng)是無(wú)聲的命令,它使學(xué)生自覺(jué)地約束自己的言
行,抵制和排除不符合班級(jí)利益的各種行為。建設(shè)優(yōu)良的班風(fēng),能在班級(jí)成員的心理上產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵(lì)因素,從而增強(qiáng)班級(jí)集體的凝聚力。正是這樣管理班級(jí)才涌現(xiàn)出我?guī)У尼樛?502班連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)班級(jí),也涌現(xiàn)出了許多好人好事,三好學(xué)生和優(yōu)秀大學(xué)生。不可否認(rèn),輔導(dǎo)員工作既艱巨而又重要,從我任輔導(dǎo)員時(shí)間起,我一直盡心盡力而努力工作,做輔導(dǎo)員固然辛苦,但辛苦中我體會(huì)到了更多地人生快樂(lè)。
光陰荏苒,20__年即將過(guò)去,不論是在業(yè)務(wù)上,還是學(xué)生管理工作中,我都取得了很大的收獲。作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,牢固樹(shù)立為全校師生服務(wù)的宗旨,愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)老師和學(xué)生赤誠(chéng)相待,在師生之間架起一座理解、溝通、信賴(lài)的橋梁,切實(shí)做到在思想上尊重師生、感情上貼近師生、行動(dòng)上深入師生、工作上依靠師生,多為師生做好事、辦實(shí)事,永遠(yuǎn)做師生的貼心人,始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和思想修養(yǎng),做到自重、自警、自省、自勵(lì),始終保持廉潔從事,嚴(yán)以律己的工作作風(fēng)和艱苦樸素、勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),講黨性、重品性、作表率,立足本職,恪盡職守,求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,為推動(dòng)學(xué)校又好又快科學(xué)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20xx年已經(jīng)來(lái)臨,隨著我們學(xué)校規(guī)模的不斷發(fā)展,學(xué)生人數(shù)的逐漸增多,學(xué)校對(duì)我們總務(wù)和后勤的要求也必將更高,如何更好的為武威生物制藥技術(shù)學(xué)校全體師生服務(wù),如何能更好的促進(jìn)學(xué)校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務(wù)和后勤處的一道難題。因此在新的一年里,我們總務(wù)和后勤處要做好以下工作:
(1)加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高后勤人員的綜合素質(zhì),提高對(duì)后勤服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),提高服務(wù)水平。
(2)提高伙食團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩飯剩菜的.現(xiàn)象;學(xué)生的就餐,相關(guān)教師要服務(wù)到
位、指導(dǎo)到位、保障學(xué)生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發(fā)育。群策群力,挖掘潛力,精細(xì)管理,使食堂社會(huì)效益最大化。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)班級(jí)公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進(jìn)一步落實(shí)“誰(shuí)使用誰(shuí)保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維,繼續(xù)探索后勤管理新型模式,使后勤工作上臺(tái)階,為教育教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。
(5)修訂并完善了后勤各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施。“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)”,“無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓”。只有好的、符合我們實(shí)際情況的工作制度,才能出來(lái)好的工作成效,才能為我們的事業(yè)保駕護(hù)航。尤其是我們總務(wù)和后勤處,工作細(xì)、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情,需要不怕臟,不怕累的工作精神,需要我們比其他部門(mén)的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹(shù)立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任心。
在工作中,首先需要解決的問(wèn)題就是思想觀(guān)念問(wèn)題,具體點(diǎn)講就是對(duì)待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職,增強(qiáng)工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。時(shí)刻牢記事情無(wú)大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實(shí)的、認(rèn)真的、仔細(xì)的做好自身工作。
(7)切實(shí)加強(qiáng)后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。和學(xué)管處加強(qiáng)合作,制定防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)組織師生進(jìn)行演練,從而避免和杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。對(duì)于學(xué)校的后勤和總務(wù)工作,我們要思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(8)認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍建設(shè),搞高整體服務(wù)水平。同時(shí),對(duì)新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的崗前培訓(xùn),使新員工較快的進(jìn)入工作角色,提高工作效率。后勤和總務(wù)工作雖然苦了一點(diǎn),累了一點(diǎn);
我相信有付出,總會(huì)有回報(bào)。在接下里的一年里,我會(huì)竭盡所能為學(xué)校工作,為全體老師服務(wù),一如既往的做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。我深深的知道,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部,我深知我們猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中,我和總務(wù)及后勤處的員工們將在總公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下和在各部門(mén)同事的幫助下,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今后的工作中,我們要樹(shù)立全心全意為學(xué)校教學(xué)服務(wù),為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想,加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,為武威生物制藥學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量,在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
謝謝大家!
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇12
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年,餐飲管理服務(wù)中心在學(xué)院、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制定的目標(biāo)任務(wù),發(fā)揚(yáng)埋頭苦干、務(wù)實(shí)進(jìn)取、敢于拼搏、團(tuán)結(jié)奮斗的工作作風(fēng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,基本完成了年度工作目標(biāo)。
(一)確保安全,積極做好學(xué)生食堂穩(wěn)定工作。學(xué)生食堂的安全穩(wěn)定是做好一切工作的重中之重,它不僅是食品安全,還包括消防安全、操作安全、廉政安全等諸多方面。按照“強(qiáng)基礎(chǔ)、重預(yù)防、除隱患、保穩(wěn)定”的總體思路,主要做了以下幾項(xiàng)工作:建章立制,完善安全管理制度及各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案;聯(lián)合檢查,規(guī)范各類(lèi)操作流程,嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理工作;交流總結(jié),邀請(qǐng)食品安全委員會(huì)、衛(wèi)生監(jiān)督所等多個(gè)職能部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),以問(wèn)題為導(dǎo)向,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)生食堂安全管理工作。
(二)確保供應(yīng),積極推進(jìn)硬件設(shè)施建設(shè)及原材料儲(chǔ)備。根據(jù)整體工作安排,中心結(jié)合實(shí)際情況,預(yù)估了20xx年下半年和20xx年的預(yù)算計(jì)劃。同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),對(duì)各餐廳經(jīng)營(yíng)所需的餐具、低值易耗等進(jìn)行了配置。九月份加入省教育后勤協(xié)會(huì)(包括伙專(zhuān)會(huì)等)和省高等學(xué)校后勤物資聯(lián)合配送中心,利用現(xiàn)有的公共平臺(tái)做好食堂原材料物資采購(gòu)及保障工作。
(三)確保執(zhí)行,積極加強(qiáng)學(xué)生食堂制度建設(shè)工作。延續(xù)前期后勤集團(tuán)的制度建設(shè),因地制宜、不斷改進(jìn)和完善,初步形成本中心的崗位職責(zé)、餐廳操作和服務(wù)規(guī)范、員工手冊(cè)、大菜單等內(nèi)部制度,做到工作有章可循。同時(shí)根據(jù)后勤集團(tuán)薪酬管理辦法,初步完成中心各崗位定崗定級(jí)工作。以加強(qiáng)制度的執(zhí)行,提升管理實(shí)效。
(四)確保服務(wù),積極實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)效益最大化。在全體成員的共同努力下,攻堅(jiān)克難,截止20xx年12月25日,本中心下屬大眾、教工餐廳實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額分別為128萬(wàn)元、62萬(wàn)元,共計(jì)190萬(wàn)元。11月份通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性磋商引進(jìn)清真餐廳經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位,豐富就餐品種。為不斷提高自身的服務(wù)能力,中心同時(shí)也相繼走訪(fǎng)了省電力公司職工餐廳、高教園區(qū)各學(xué)生食堂等,學(xué)習(xí)交流,并堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,為師生員工提供安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的餐飲保障服務(wù),積極實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收。
(五)確保質(zhì)量,強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)
為了適應(yīng)學(xué)院高規(guī)格、高起點(diǎn)的要求,努力提供高水準(zhǔn)的餐飲保障,從而實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”。我中心首先從源頭開(kāi)始步步把控,提高菜品質(zhì)量,豐富菜肴品種,提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工隊(duì)伍的技能水平和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高,中心3位廚師和2位面點(diǎn)師代表我院參加省高校后勤烹飪技術(shù)大賽,榮獲一銀、一銅及三優(yōu)秀等獎(jiǎng)項(xiàng)。同時(shí)我中心也保質(zhì)保量地完成學(xué)院各項(xiàng)餐飲保障任務(wù),包括專(zhuān)家評(píng)估組、省委老干部、省文化廳、宣傳部、省咨詢(xún)委員會(huì)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和開(kāi)學(xué)迎新等各類(lèi)大型活動(dòng),進(jìn)一步展示了餐飲中心良好的精神風(fēng)貌。
(六)確保管控,積極強(qiáng)化成本核算。
成本費(fèi)用是衡量部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行效率的重要指標(biāo)。在確保食堂飯菜價(jià)格穩(wěn)定的情況下,我們始終堅(jiān)持成本控制與效益并重的原則,采取多種形式,增強(qiáng)全體員工的成本控制意識(shí),規(guī)范各重要環(huán)節(jié)的控制,使“節(jié)能降耗、挖潛增收”成為全體員工的自覺(jué)行為,同時(shí),也重點(diǎn)分析食堂經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各項(xiàng)成本的控制情況,及時(shí)的進(jìn)行修正和調(diào)節(jié),細(xì)致地做好成本核算工作。
(七)確保運(yùn)行,積極規(guī)范一卡通及物流核算工作。截止12月25日,一卡通飯卡充值210萬(wàn)元(不含教師補(bǔ)助),迎新期間學(xué)生制卡xx63張,學(xué)院及后勤教職工692張,臨時(shí)卡575張。物流核算按照財(cái)務(wù)部相關(guān)流程,完成了上百萬(wàn)的原材料采購(gòu)單據(jù)制單,往來(lái)業(yè)務(wù)掛賬結(jié)算等工作任務(wù)。
二、20xx年工作計(jì)劃
以繼續(xù)貫徹制定的目標(biāo)任務(wù)為宗旨,提升服務(wù)質(zhì)量,以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力,全力推進(jìn)餐飲管理服務(wù)中心各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
深入抓好廉政建設(shè)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,抓好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí),修訂完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度,完善落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制,落實(shí)“一崗多責(zé)”,確保廉政責(zé)任落實(shí)到人,逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制。
深入抓好目標(biāo)責(zé)任制管理工作。借助集團(tuán)對(duì)中心制定的目標(biāo)管理任務(wù)為標(biāo)桿,部門(mén)與各餐廳簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),并以此為載體,強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí)。規(guī)范內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,理順權(quán)責(zé)關(guān)系,強(qiáng)化日常監(jiān)督及結(jié)算,確保學(xué)生食堂的穩(wěn)定,有效推進(jìn)目標(biāo)責(zé)任制管理工作。同時(shí)強(qiáng)化成本意識(shí),開(kāi)源節(jié)流,節(jié)能降耗。
深入抓好評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)工作。建立學(xué)生食堂工作信息公開(kāi)公示制度,暢通師生意見(jiàn)投訴渠道,舉辦師生座談會(huì)或走進(jìn)食堂活動(dòng),定期進(jìn)行食堂滿(mǎn)意度調(diào)查。對(duì)食堂經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,及時(shí)整改處理,形成良性的“倒逼”機(jī)制,自覺(jué)接受學(xué)院師生員工的監(jiān)督,推動(dòng)各食堂民主及協(xié)同創(chuàng)新管理。利用網(wǎng)絡(luò)、微信、電子顯示屏等平臺(tái),不定時(shí)推出各類(lèi)菜肴新品種或團(tuán)體活動(dòng),同時(shí),也做好“光盤(pán)行動(dòng)”的宣傳工作,創(chuàng)建節(jié)約型餐飲。不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。積極利用浙江省高校后勤協(xié)會(huì)、伙專(zhuān)會(huì)等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來(lái)”,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),練好內(nèi)功,構(gòu)建一支“技術(shù)過(guò)硬,敢打硬仗,富有創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)”的員工隊(duì)伍。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇13
回顧過(guò)去本學(xué)期來(lái)的后勤工作,主要做了以下工作:
第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開(kāi)展,努力做好教師的后勤部長(zhǎng)。
學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校不少設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機(jī)、投影儀等。我放棄休息時(shí)間,自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備開(kāi)展維修,雖然苦一點(diǎn),累一點(diǎn),但為學(xué)校節(jié)省了不少開(kāi)支。看著師生們能夠正常地使用這些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。
第二,創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。
這是我這個(gè)總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任。本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)實(shí)情況和學(xué)生的年齡特點(diǎn),我首先把校園劃分為若干個(gè)區(qū)域,包干給各班承擔(dān)責(zé)任。每天,我都要在校園的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)開(kāi)展,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)開(kāi)展處理。經(jīng)過(guò)我和全校師生的一同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓留下了深刻的印象。其次,進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時(shí)我組織人員定期給學(xué)校綠化帶開(kāi)展除草,給花草樹(shù)木開(kāi)展施肥、除蟲(chóng)、澆水。
第三,進(jìn)一步完善食堂管理制度,強(qiáng)化品質(zhì)意思和服務(wù)意識(shí),努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實(shí)勤勞,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒地方的工作,真正使師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認(rèn)可。
本學(xué)期為進(jìn)一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)品質(zhì),我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生地方的條例和知識(shí),和他們簽訂了協(xié)議,使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂每次買(mǎi)菜,我都親自參與,既要購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價(jià)格。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買(mǎi)的菜既便宜又能保證品質(zhì),我認(rèn)為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步完善了食堂財(cái)務(wù)制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢(qián)分別管理,從物品入庫(kù)到領(lǐng)用,都要開(kāi)展登記,做到帳、物、錢(qián)相符。同時(shí)每月認(rèn)真審核,使集體食堂越辦越好。
由于本人水平有限,有些地方還需進(jìn)一步改善。我將繼續(xù)地認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理辦法,適應(yīng)當(dāng)前教育成長(zhǎng)的新形勢(shì)。相信我的努力和各位老師們的協(xié)助下,我將把后勤工作越做越好,以更好地服務(wù)師生。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇14
北京高校后勤研究會(huì)第十二屆理事會(huì)自20__年5月20日換屆組建以來(lái),在教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,研究會(huì)的工作很快的步入了正軌,并已比較順利地完成了研究會(huì)下半年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下:
一、精心籌備,認(rèn)真組建新一屆研究會(huì)
1、5月20日,北京高校后勤研究會(huì)第十二屆理事會(huì)會(huì)議在中國(guó)傳媒大學(xué)召開(kāi),會(huì)議順利進(jìn)行了第十一屆和第十二屆理事會(huì)的換屆選舉工作,中國(guó)傳媒大學(xué)成為新一任理事長(zhǎng)單位。新一屆研究會(huì)秘書(shū)處設(shè)在中國(guó)傳媒大學(xué)后勤管理處,負(fù)責(zé)研究會(huì)日常工作。
2、經(jīng)北京高教學(xué)會(huì)后勤管理研究會(huì)第十二屆理事會(huì)會(huì)議研究,并報(bào)請(qǐng)北京市教育委員會(huì)同意,對(duì)北京高校后勤研究會(huì)各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)組成人員進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,選舉產(chǎn)生了新一屆各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)成員。
二、積極參加上級(jí)學(xué)會(huì)、區(qū)域后勤研究會(huì)組織的活動(dòng)
今年10月,北京高校后勤研究會(huì)組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會(huì)2020__年會(huì)。在北京市教委學(xué)校后勤處的大力支持和研究會(huì)秘書(shū)處的努力工作下,此次北京高校后勤參加年會(huì)的單位達(dá)到了30家,參會(huì)人數(shù)50多人,圓滿(mǎn)的完成了會(huì)議的組織協(xié)調(diào)工作。在組織參加年會(huì)時(shí),研究會(huì)還向北京各高校后勤單位征集了大量?jī)?yōu)秀論文,并編寫(xiě)形成論文集在會(huì)議上交流使用,受到了與會(huì)者的一致好評(píng)。
三、創(chuàng)新工作,深化北京高校后勤文化建設(shè)
為了 更好地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),建設(shè)和諧校園,推進(jìn)首都高校后勤文化建設(shè),經(jīng)北京市教育委員會(huì)研究,決定在20__年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。研究會(huì)作為教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的參謀助手和聯(lián)系各校后勤干部職工的橋梁,積極投入到藝術(shù)節(jié)的籌備活動(dòng)當(dāng)中。在市教委的領(lǐng)導(dǎo)下,成立了北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)組委會(huì),共有 47個(gè)學(xué)校,64個(gè)節(jié)目,500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學(xué)20__年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學(xué)專(zhuān)場(chǎng)獲得圓滿(mǎn)成功,目前組委會(huì)正有條不紊的策劃、組織藝術(shù)節(jié)的閉幕式活動(dòng)。
通過(guò)藝術(shù)節(jié)這樣一種群眾性的文化活動(dòng)的開(kāi)展,不僅豐富后勤職工文化生活,展示后勤風(fēng)采,而且增強(qiáng)了后勤隊(duì)伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通,同時(shí)還構(gòu)建充滿(mǎn)生機(jī),富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
四、加強(qiáng)研究會(huì)自身建設(shè),各專(zhuān)委會(huì)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作
1、物業(yè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作
創(chuàng)建節(jié)約型校園是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)以來(lái),各高校普遍提出的一項(xiàng)新課題,是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)新舉措。長(zhǎng)期以來(lái),各高校對(duì)節(jié)能工作盡管十分重視,采取了許多有力措施,節(jié)能效果也比較顯著。隨著科技進(jìn)步,節(jié)能理念和節(jié)能手段的提升,對(duì)節(jié)能概念提出更加全面科學(xué)的解釋。這其中包括:資源性節(jié)能,水電暖全程監(jiān)控平臺(tái),平衡節(jié)能,科技節(jié)能,回收節(jié)能,建筑墻圍護(hù)節(jié)能,宣傳節(jié)能,政策節(jié)能,節(jié)能規(guī)劃以及節(jié)能審計(jì)與評(píng)價(jià)等一系列新概念。09年10月,物專(zhuān)會(huì)組織北京18所高校參加了全國(guó)高校節(jié)能工作交流研討會(huì),北京有3所高校代表發(fā)言(中國(guó)傳媒大學(xué),北京師范大學(xué)、清華大學(xué)),9所高校被評(píng)為全國(guó)高校節(jié)能工作先進(jìn)單位(清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)、中國(guó)林業(yè)大學(xué)、北京化工大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué))。
為了規(guī)范北京高校物業(yè)服務(wù),提升服務(wù)水平,物專(zhuān)會(huì)繼20__年出臺(tái)《物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》后,于20__年又組織15所高校物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)先后4次集中研討《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制思路,并由清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、中國(guó)體育大學(xué)、北京交通大學(xué)、首都師范大學(xué)5所高校物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆,經(jīng)20多次修訂完成。為了準(zhǔn)確理解、把握和有效使用,《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》又分解為5個(gè)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn):教室標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境綠化標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、家屬宿舍標(biāo)準(zhǔn)。目前“標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)市教委批準(zhǔn)印發(fā)北京各高校。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的制定,北京高校物業(yè)服務(wù)水平將邁向新臺(tái)階、新領(lǐng)域。
2、服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作
20__年是建國(guó)60年大慶之年,是繼08年奧運(yùn)之后中國(guó)歷史上另一個(gè)輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時(shí)期的校園安全穩(wěn)定工作,服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,廣泛交流安全生產(chǎn)和維護(hù)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn),確保安全生產(chǎn),確保服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)開(kāi)源節(jié)流,降低成本,確保食堂飯菜價(jià)格的基本穩(wěn)定和食品安全,加強(qiáng)對(duì)甲型H1N1流感的預(yù)防,有游行方隊(duì)任務(wù)的學(xué)校積極做好方隊(duì)后勤服務(wù),確保國(guó)慶期間安全穩(wěn)定,為祖國(guó)60歲生日獻(xiàn)禮。
隨著服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展,社會(huì)用工日趨短缺,高校后勤用工也嚴(yán)重短缺,各高校后勤都存在員工流失嚴(yán)重、招工頻繁、招聘人員較復(fù)雜的現(xiàn)象。因用工問(wèn)題,所引起的糾紛也日漸增多,為進(jìn)一步規(guī)范高校后勤勞務(wù)用工管理,有針對(duì)性的解決各高校在《勞動(dòng)合同法》貫徹落實(shí)中,所遇到的后勤用工的難點(diǎn)和共性問(wèn)題,服務(wù)專(zhuān)業(yè)委會(huì)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,商討成立北京高校后勤勞動(dòng)用工委員會(huì),對(duì)各校在勞務(wù)用工上遇到的一些實(shí)際問(wèn)題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動(dòng)用工委員會(huì)籌委會(huì),提名了委員會(huì)主任、副主任以及成員,完成了后勤勞動(dòng)用工委員會(huì)的構(gòu)架搭建。
3、商業(yè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)校園超市專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。20__年11月全國(guó)高校商專(zhuān)部一屆四次會(huì)議決定在全國(guó)高校后勤系統(tǒng)開(kāi)展校園超市“樣板店、標(biāo)準(zhǔn)店”評(píng)估活動(dòng),即在全國(guó)高校用三年的時(shí)間創(chuàng)建100個(gè)樣板店、1000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店的“百千工程”活動(dòng)。經(jīng)全國(guó)商專(zhuān)部評(píng)估組的全面考察評(píng)估、審批,教育部發(fā)展規(guī)劃司后勤改革處同意,授予北京化工大學(xué)首經(jīng)貿(mào)店、清華大學(xué)清風(fēng)湛影超市、中國(guó)人民大學(xué)品園商店三所高校的校園超市為“全國(guó)高校教育超市樣板店”的稱(chēng)號(hào);授予北京航空航天大學(xué)優(yōu)購(gòu)超市、北京化工大學(xué)首師大店、中央民族大學(xué)承坤超市、中國(guó)傳媒大學(xué)星光盛典超市為“全國(guó)高校教育超市標(biāo)準(zhǔn)店”稱(chēng)號(hào)。
承辦全國(guó)高校后勤研究會(huì)商專(zhuān)部的一屆五次常委會(huì)。承辦全國(guó)高校“高校校園超市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班”的組織工作。
為了更大范圍的推動(dòng)北京高校商貿(mào)工作的交流與合作,召開(kāi)20__年北京高校商貿(mào)工作會(huì)議,共有34所高校的商貿(mào)同仁參加了本次會(huì)議。
4、管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作
完成《管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)通訊錄》的編撰和發(fā)放工作。
完成專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、片組長(zhǎng)的換屆工作。
5、思想專(zhuān)業(yè)委員工作
成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié) 。
積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災(zāi)區(qū)學(xué)校捐款,以幫助阿壩師專(zhuān)恢復(fù)后勤設(shè)施運(yùn)行。
6、公寓專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作
20__年12月,對(duì)學(xué)生公寓管理和服務(wù)人員統(tǒng)一培訓(xùn)《大學(xué)生公寓管理辦法》,《消防安全預(yù)案》。
加強(qiáng)安全檢查力度,落實(shí)公寓安全措施,開(kāi)展秋季安全衛(wèi)生大檢查”,檢查方式由原來(lái)采取以片組“自查為主、協(xié)作組互查為輔”的檢查方式,改變?yōu)椤皩W(xué)校自查、協(xié)作組互查、教委和寓專(zhuān)會(huì)典型考察”方式進(jìn)行,從而進(jìn)一步加大了檢查力度和督察指導(dǎo)作用。
推動(dòng)“一刊”、“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,積極提升北京高校學(xué)生公寓管理“信息化”程度。建設(shè)《北京高校學(xué)生公寓網(wǎng)站》,積極創(chuàng)辦《北京高校學(xué)生公寓雜志》。舉辦公寓管理信息化建設(shè)推進(jìn)研討會(huì),推介適應(yīng)北京高校學(xué)生《公寓管理軟件》現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩。
大力推進(jìn)限制違規(guī)用電裝置、安全疏散門(mén)電控裝、門(mén)禁裝置等一批適合學(xué)生公寓管理的安全防范措施,從而提高了學(xué)生公寓安全防范能力。
認(rèn)真開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化”驗(yàn)收工作。20__年5校9棟學(xué)生公寓通過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作。
北京高校后勤研究會(huì)在下半年的工作中取得了一定的成績(jī),但也遇到了不少困難,而高校后勤社會(huì)化改革任重道遠(yuǎn)。在教育部、北京市教委和全國(guó)高校后勤研究會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將進(jìn)一步振奮精神,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于探索,為建立一個(gè)均衡全面、協(xié)調(diào)發(fā)展、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的高校后勤保障體系,為開(kāi)創(chuàng)北京高校后勤研究會(huì)工作新局面而努力奮斗!
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇15
自1981年參加工作,在后勤工作快30年了,30年來(lái),我秉承“任事負(fù)責(zé),勤奮工作”的理念,對(duì)工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業(yè),受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),20__年被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、20__年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論,努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻不忘記自己的身份,始終把理論,“三個(gè)要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),黨的xx屆五中全會(huì)精神作為自己的行動(dòng)指南,加強(qiáng)對(duì)黨的知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想信念,增強(qiáng)自身修養(yǎng),對(duì)新時(shí)期我黨舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)有了比較清醒地認(rèn)識(shí),為做好后勤各項(xiàng)工作打牢政治基礎(chǔ).在后勤我干過(guò)食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會(huì)計(jì)、高校輔導(dǎo)員等工作,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)各種反腐倡廉的教材,學(xué)習(xí)食堂管理、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法、學(xué)習(xí)有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務(wù)理論、學(xué)習(xí)高校輔導(dǎo)員如何管理學(xué)生工作、學(xué)習(xí)材料會(huì)計(jì)工作制度、材料會(huì)計(jì)工作職責(zé)等一系列專(zhuān)業(yè)知識(shí),力求所學(xué)的內(nèi)容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對(duì)本職工作的熱愛(ài)和對(duì)全校師生的真情,盡職盡責(zé)服務(wù)師生,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)要思想,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的全部?jī)?nèi)涵。
二、 抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
20__年處領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)學(xué)生食堂的監(jiān)管工作。俗話(huà)說(shuō)得好“學(xué)校要管好,重點(diǎn)抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說(shuō)明了辦好高校學(xué)生食堂的重要性,充分說(shuō)明了高校食堂不僅僅是伙食的問(wèn)題,也是一個(gè)政治問(wèn)題,它直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和學(xué)校的發(fā)展,是一個(gè)非常敏感而重要的問(wèn)題。
近年來(lái),隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入,絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運(yùn)行機(jī)制,在食堂建設(shè)過(guò)程中加大了投資力度,于是向處領(lǐng)導(dǎo)建議,在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),更重要的能否打破壟斷經(jīng)營(yíng),引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并抓好管理工作,改善學(xué)生就餐環(huán)境,提供服務(wù)質(zhì)量。為了能達(dá)到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,告訴食堂負(fù)責(zé)人,學(xué)生食堂服務(wù)是一塊重要市場(chǎng),吃飯人多,伙食供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點(diǎn),主副食價(jià)格必須隨著季節(jié)波動(dòng)而調(diào)整,必須強(qiáng)調(diào)服務(wù)于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運(yùn)營(yíng)上下功夫,實(shí)行薄利多銷(xiāo),爭(zhēng)取在量大多銷(xiāo)的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤(rùn)。具體講:
1、 管住價(jià)格
高校學(xué)生食堂的主要功能是為學(xué)生提供餐飲服務(wù),具有明顯的公益性,食堂的運(yùn)作、經(jīng)
營(yíng)既要遵循市場(chǎng)規(guī)律,更要立足于為全校師生服務(wù);既要考慮經(jīng)營(yíng)者的利益,更要兼顧大學(xué)生的利益,決不允許經(jīng)營(yíng)者為謀取更大的利潤(rùn)而隨意提高價(jià)格。加強(qiáng)學(xué)生食堂管理監(jiān)督首先管住價(jià)格,對(duì)大眾食堂的就餐價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)。
2、 嚴(yán)格學(xué)生食堂的餐飲準(zhǔn)入制度。
對(duì)學(xué)生食堂經(jīng)營(yíng)著,實(shí)行嚴(yán)格的公開(kāi)招標(biāo)制度,各有關(guān)方面(包括學(xué)生)均應(yīng)有代表參
加招標(biāo)工作,防止暗箱操作及其他不正當(dāng)之風(fēng)。
3、 學(xué)校與經(jīng)營(yíng)方簽訂具有法律效力的契約。
簽訂契約,明確各自責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);明確質(zhì)量要求和處理方法,不符合條件堅(jiān)決取
消其經(jīng)營(yíng)資格。
4、 嚴(yán)把食堂衛(wèi)生準(zhǔn)入關(guān)
對(duì)食堂的衛(wèi)生狀況加以嚴(yán)格的規(guī)范和管理,建立有效的管理監(jiān)督機(jī)制,請(qǐng)校、系學(xué)生生
活部的學(xué)生干部共同參與食堂管理與監(jiān)督,由生活部收集同學(xué)們對(duì)食堂各方面的意見(jiàn)和建議,不定期召開(kāi)生活委員會(huì),及時(shí)處理和改進(jìn)同學(xué)們對(duì)食堂反映的意見(jiàn)和建議,這個(gè)形式一直沿用至今。
同時(shí),食堂內(nèi)部也要加強(qiáng)管理,把責(zé)任落實(shí)到人,要求食堂全體工作人員都要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行食品加工,此外,加強(qiáng)衛(wèi)生安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),對(duì)不符合衛(wèi)生食品法堅(jiān)決抵制。
正是這樣對(duì)食堂的嚴(yán)格監(jiān)管,食堂學(xué)生就餐環(huán)境、就餐質(zhì)量有了明顯改善,學(xué)生就餐人數(shù)越來(lái)越多,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及學(xué)生的好評(píng)。
三、 做好校外兩個(gè)校區(qū)的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能。
俗話(huà)說(shuō):“兵馬未動(dòng),糧草先行”。對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō),后勤工作的先行性功能主要體現(xiàn)在兩方
面,第一是工作的超前性,學(xué)校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開(kāi)始的,第二是觀(guān)念上的超前性,這是指后勤人員要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)和時(shí)代意識(shí)。一所學(xué)校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量、適應(yīng)師生的不同需要、改進(jìn)管理方法、減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率,而且需要不斷更新教學(xué)設(shè)施設(shè)備,對(duì)新購(gòu)置的一些后勤服務(wù)設(shè)備,后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,后勤服務(wù)工作要走在學(xué)校其他工作的前面。
20__—20__年,由于新校區(qū)還在建設(shè)中,原來(lái)兩個(gè)老校區(qū)住宿、教學(xué)都不能滿(mǎn)足新生到校的需求,為此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做出決定,租賃長(zhǎng)江大學(xué)西校區(qū)一幢四層教學(xué)樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時(shí)實(shí)驗(yàn)樓及一大間圖書(shū)閱覽室,學(xué)生就餐食堂與澡堂和長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)生共用。這樣,04年6月中旬學(xué)校對(duì)租賃的教學(xué)樓、宿舍樓及實(shí)驗(yàn)樓開(kāi)始基建維修、改造,并組建了長(zhǎng)江大學(xué)校區(qū)的一套班子,后勤方面由我一人負(fù)責(zé)。按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時(shí)間緊,任務(wù)重,天氣又熱,后勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,于是我很快制定出工作計(jì)劃,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時(shí)勤雜人員共7人,對(duì)他們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的工作分工:水電工檢查、維修教學(xué)樓、宿舍樓、實(shí)驗(yàn)室的水電運(yùn)轉(zhuǎn)情況,兩名樓官員分別做好教學(xué)樓、宿舍樓、圖書(shū)閱覽室、實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生及垃圾清運(yùn),四名勤雜人員負(fù)責(zé)教學(xué)樓學(xué)生課桌凳的搬運(yùn)、擺放,實(shí)驗(yàn)室教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備、圖書(shū)閱覽室書(shū)籍的搬運(yùn)、擺放,待這些工作完成后,馬上轉(zhuǎn)入學(xué)生宿舍上下床鋪的搬運(yùn)、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個(gè)一個(gè)肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點(diǎn)上蠟燭繼續(xù)安裝。當(dāng)
時(shí)的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區(qū)離家特別遠(yuǎn),為了任務(wù)的能按時(shí)完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時(shí)就在附近餐館將就
吃點(diǎn),由于連續(xù)加班加點(diǎn),導(dǎo)致身體嚴(yán)重透支,加之天氣炎熱,終于有一天我支持不住暈倒了,醒來(lái)之后又去工作了。在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的幫助下,終于把近1500套學(xué)生課桌凳擺放在教室里、19個(gè)班的黑板、講臺(tái)全部到位、738套學(xué)生上下床鋪安裝完畢、并為學(xué)生每間宿舍配備課桌凳共計(jì)300余套、為學(xué)生晾曬衣物拉鐵絲約1000米、教室里還安裝了62臺(tái)吊扇,為了新生到來(lái)有一個(gè)良好的校園環(huán)境,鏟除了教學(xué)樓、宿舍樓周?chē)碾s草,請(qǐng)市環(huán)衛(wèi)部門(mén)打藥車(chē)把校園內(nèi)的所有樹(shù)木打了農(nóng)藥。一個(gè)暑期下來(lái)我們?cè)诤笄谔幍念I(lǐng)導(dǎo)指揮下和同事們的大力支持配合下,終于保質(zhì)保量地按期完成了校區(qū)的組建任務(wù),保證了新生到校正常開(kāi)學(xué),因此受到了處領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、 謙虛謹(jǐn)慎,盡職盡責(zé),扎實(shí)做好保障服務(wù)工作。
20__年我又接任后勤材料會(huì)計(jì)工作,對(duì)于我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)又是新難題,但是,既然接
受了就要想法做好,于是請(qǐng)教學(xué)校計(jì)財(cái)處的同事如何做好賬本等等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。以前,我們后勤處的材料會(huì)計(jì)工作基本上都是傳統(tǒng)手工做賬,工作量大,而且容易出錯(cuò),核查起帳來(lái)非常不方便,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,效果又不好。由于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用較為廣泛,為了提高業(yè)務(wù)水平,我克服年齡大、對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)一無(wú)所知等重重困難,經(jīng)常利用八小時(shí)以外的時(shí)間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作技術(shù),不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教,一遍不會(huì)兩遍,兩遍不會(huì)三遍,直到學(xué)會(huì)為止。記得20__年底,處領(lǐng)導(dǎo)要求我把20__年一年的日常報(bào)表、每月材料出入報(bào)表、每月與計(jì)財(cái)處對(duì)賬報(bào)表以及每月材料盤(pán)存表等都必須在計(jì)算機(jī)上打印上報(bào),當(dāng)時(shí),面對(duì)這各種報(bào)表,可愁壞了剛剛對(duì)計(jì)算機(jī)入門(mén)的我,因?yàn)槲业臐h字輸入速度極慢,各種表格的制作也不是很熟練,如果將這次工作完成,按我當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)的水平,至少需一個(gè)星期的時(shí)間,處領(lǐng)導(dǎo)要的很急,于是我四處求人,但別人都有工作再忙,終無(wú)結(jié)果,怎么辦?我暗下決心想通過(guò)這次工作任務(wù),徹底提高自己計(jì)算機(jī)漢字輸入速度,掌握各種表格的制作,于是我加班加點(diǎn),不會(huì)就問(wèn),經(jīng)過(guò)兩天一夜的不懈努力,終于保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。從這以后我為自己買(mǎi)了關(guān)于計(jì)算機(jī)知識(shí)方面的書(shū)籍,還為自己制定了計(jì)算機(jī)知識(shí)勤練打字速度,刻苦鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí)以便更好地掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為全校師生服務(wù)。同時(shí)經(jīng)常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當(dāng)遇到自己吃不準(zhǔn)的問(wèn)題時(shí),就虛心向他人請(qǐng)教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計(jì)較個(gè)人得失。
在日常工作中始終認(rèn)為材料會(huì)計(jì)必須具備小心謹(jǐn)慎和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。材料會(huì)計(jì)工作不同于其他工作,不能有一絲一毫的差錯(cuò),嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務(wù),如遇到財(cái)務(wù)手續(xù)不全或無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽字堅(jiān)決不準(zhǔn)入賬,或者是單據(jù)、票據(jù)與實(shí)際發(fā)生不符或無(wú)票據(jù)現(xiàn)象,不怕得罪人堅(jiān)決打回重新開(kāi)票,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀,為了便于領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)核查全校低值財(cái)產(chǎn)的使用情況,我把全校各處、辦、室及各系部的低值耐用財(cái)產(chǎn)都記錄在帳,便于領(lǐng)導(dǎo)在財(cái)產(chǎn)是否購(gòu)買(mǎi)上提供依據(jù),能調(diào)劑就調(diào)劑,想法設(shè)法為學(xué)校節(jié)約資金,在日常記賬處理賬務(wù)中,總是將單據(jù)和票據(jù)仔細(xì)核查,將每一筆入賬、出庫(kù),每一個(gè)數(shù)字、每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都審查的仔
仔細(xì)細(xì),嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定要求力爭(zhēng)做得更好。
五、熱情耐心細(xì)致服務(wù),樹(shù)立后勤良好的形象。
高校后勤是一個(gè)很重要的保障服務(wù)窗口,我在后勤干了快30年了,先是在學(xué)校食堂做管理工作,04---05年校外兩個(gè)校區(qū)的后勤全面管理都有我負(fù)責(zé),在學(xué)校和后勤處直接領(lǐng)導(dǎo)下,我踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),06年做后勤材料會(huì)計(jì)工作至今。斗轉(zhuǎn)星移,在后勤工作即將30年,我仍然像螺絲釘一樣堅(jiān)守在后勤崗位上,始終
把全校師生的呼聲作為第一信號(hào);把全校師生的需要作為第一選擇;把全校師生的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深懷愛(ài)師生之心,恪守為師生之責(zé),多辦為師生之事。因此,我認(rèn)為材料會(huì)計(jì)這個(gè)崗位,是學(xué)校后勤工作的重要組成部分,肩負(fù)著全校師生員工的日常辦公、教學(xué)的材料供
應(yīng),個(gè)人的言行舉止將會(huì)影響整個(gè)后勤的形象,雖然很枯燥,但也要時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守崗位,并
注重加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),只有服務(wù)提高了,才能得到全校師生對(duì)我們后勤工作的認(rèn)可,后勤良好的形象才能得到維護(hù),如果保障不力或工作滯后,學(xué)校的正常工作將會(huì)受到影響。對(duì)學(xué)校來(lái)講,后勤保障具有牽一發(fā)而動(dòng)全身的功能,除了物質(zhì)保障作用外,通過(guò)后勤工作人員的良好服務(wù)和熱忱的工作態(tài)度,也為全校師生提供了暖心窩的情感保障。所以,我始終堅(jiān)持一切工作為了全校師生,堅(jiān)持“管理育人,服務(wù)育人”的原則,避免辦事推諉,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱忱的態(tài)度、良好的形象、規(guī)范的工作為師生服務(wù)。幾年來(lái),在處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,在我的辛勤努力下,目前后勤材料會(huì)計(jì)工作已理順并步入規(guī)范,經(jīng)我出入庫(kù)的材料不下千余種,開(kāi)出入庫(kù)單賬本已達(dá)200余本,臺(tái)賬本50余本,每月與學(xué)校計(jì)財(cái)處對(duì)賬分文不差,切實(shí)做到了賬賬相符、帳物相符,從未出現(xiàn)差錯(cuò),有時(shí)為了方便工作,急用戶(hù)之所急,還親自上門(mén)服務(wù),受到了師生的好評(píng)。
六、 強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)意識(shí),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展學(xué)生日常管理工作。
除了后勤日常工作,我還任臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)08級(jí)三個(gè)班、10級(jí)一個(gè)班的兼職輔導(dǎo)員,進(jìn)
入輔導(dǎo)員隊(duì)伍到現(xiàn)在已有6個(gè)年頭了,做輔導(dǎo)員工作期間,業(yè)務(wù)知識(shí)不斷成長(zhǎng)起來(lái),工作有條不紊地開(kāi)展,這與后勤處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持分不開(kāi)的,與學(xué)工處、醫(yī)療系部領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的指導(dǎo)關(guān)心密切相關(guān),在平常的工作中,學(xué)到并掌握了許多知識(shí),對(duì)輔導(dǎo)員工作有了更深刻的了解,自我感覺(jué)工作既充實(shí)又忙碌。07年被評(píng)為“十佳班主任”、08年被評(píng)為“十佳輔導(dǎo)員”、09年被評(píng)為“學(xué)生就業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人”、09—10學(xué)年被評(píng)為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、這是對(duì)我輔導(dǎo)員工作的最大肯定。
1、 抓住新生入學(xué)教育。新生到校入學(xué)教育很重要,使學(xué)生從中學(xué)到大學(xué)盡快轉(zhuǎn)變,并
逐步適應(yīng)大學(xué)生活,了解大學(xué)、了解大學(xué)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,了解大學(xué)教育的性質(zhì)、特點(diǎn)、考試、學(xué)籍管理等常識(shí),重點(diǎn)抓好法制教育、安全教育、校紀(jì)校規(guī)教育、考試紀(jì)律教育、違紀(jì)處罰教育、表彰獎(jiǎng)勵(lì)教育及專(zhuān)業(yè)教育。
2、 引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的目標(biāo)定位。根據(jù)學(xué)生自身的實(shí)際情況,引導(dǎo)學(xué)生實(shí)事求是地分
析和研究自己,思考過(guò)去的自己,審視自己的現(xiàn)在,設(shè)計(jì)自己的將來(lái),如:大學(xué)生生涯設(shè)計(jì);其次、目標(biāo)定位要合理,要切合實(shí)際,注意目標(biāo)定位的多向性、績(jī)效性,再次、要求學(xué)生在做到學(xué)習(xí)工作進(jìn)步的同時(shí),還應(yīng)該加強(qiáng)自身能力和特長(zhǎng)的培養(yǎng),注意專(zhuān)業(yè)技能的提高,如:參加針灸推拿等各種職業(yè)資格技能的培訓(xùn)。
3、 抓住常規(guī)教育。對(duì)班級(jí)的管理融于日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的教育中,常規(guī)教育常抓不懈。內(nèi)
容包括:①組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守學(xué)生守則;②組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守文明班級(jí)評(píng)比規(guī)定;③組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守宿舍管理制度;④組織學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)先推優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)助學(xué)金規(guī)定;⑤組織學(xué)生制定和實(shí)施班規(guī)。
4、 指導(dǎo)學(xué)生正確處理個(gè)人和集體的關(guān)系。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,使學(xué)生懂得個(gè)人離
不開(kāi)集體,根深才能葉茂,班興我榮,班衰我恥,多開(kāi)展集體活動(dòng),使學(xué)生之間的關(guān)系融洽擰成一股繩,形成人人為班集體添磚加瓦的良好風(fēng)氣。
5、 傾注人文關(guān)懷,著力打造班級(jí)文化建設(shè)。俗話(huà)說(shuō):“環(huán)境造就人”,一個(gè)班級(jí)的文化
環(huán)境對(duì)于學(xué)生的熏陶是潛移默化的,在班級(jí)文化建設(shè)活動(dòng)中去塑造、鍛煉學(xué)生,無(wú)疑比起單
一的說(shuō)教效果會(huì)事半功倍影響深遠(yuǎn),在班級(jí)文化建設(shè)中要給予學(xué)生人文關(guān)懷,讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂(lè),諸如辦黑板報(bào)、宣傳欄、組建各種興趣小組、引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐,從而使班級(jí)出現(xiàn)了一派生機(jī)勃勃的景象,學(xué)生不斷得到藝術(shù)的的熏陶、哲理的啟迪、榜樣的激勵(lì),享受著活動(dòng)教育的魅力。
班級(jí)精神文化的主體是班風(fēng),優(yōu)良的班風(fēng)是無(wú)聲的命令,它使學(xué)生自覺(jué)地約束自己的言
行,抵制和排除不符合班級(jí)利益的各種行為。建設(shè)優(yōu)良的班風(fēng),能在班級(jí)成員的心理上產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵(lì)因素,從而增強(qiáng)班級(jí)集體的凝聚力。正是這樣管理班級(jí)才涌現(xiàn)出我?guī)У尼樛?502班連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)班級(jí),也涌現(xiàn)出了許多好人好事,三好學(xué)生和優(yōu)秀大學(xué)生。不可否認(rèn),輔導(dǎo)員工作既艱巨而又重要,從我任輔導(dǎo)員時(shí)間起,我一直盡心盡力而努力工作,做輔導(dǎo)員固然辛苦,但辛苦中我體會(huì)到了更多地人生快樂(lè)。
光陰荏苒,20__年即將過(guò)去,不論是在業(yè)務(wù)上,還是學(xué)生管理工作中,我都取得了很大的收獲。作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,牢固樹(shù)立為全校師生服務(wù)的宗旨,愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)老師和學(xué)生赤誠(chéng)相待,在師生之間架起一座理解、溝通、信賴(lài)的橋梁,切實(shí)做到在思想上尊重師生、感情上貼近師生、行動(dòng)上深入師生、工作上依靠師生,多為師生做好事、辦實(shí)事,永遠(yuǎn)做師生的貼心人,始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和思想修養(yǎng),做到自重、自警、自省、自勵(lì),始終保持廉潔從事,嚴(yán)以律己的工作作風(fēng)和艱苦樸素、勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),講黨性、重品性、作表率,立足本職,恪盡職守,求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,為推動(dòng)學(xué)校又好又快科學(xué)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇16
北京高校后勤研究會(huì)第十二屆理事會(huì)自20xx年5月20日換屆組建以來(lái),在教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,研究會(huì)的工作很快的步入了正軌,并已比較順利地完成了研究會(huì)下半年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下:
一、精心籌備,認(rèn)真組建新一屆研究會(huì)
1、5月20日,北京高校后勤研究會(huì)第十二屆理事會(huì)會(huì)議在中國(guó)傳媒大學(xué)召開(kāi),會(huì)議順利進(jìn)行了第十一屆和第十二屆理事會(huì)的換屆選舉工作,中國(guó)傳媒大學(xué)成為新一任理事長(zhǎng)單位。新一屆研究會(huì)秘書(shū)處設(shè)在中國(guó)傳媒大學(xué)后勤管理處,負(fù)責(zé)研究會(huì)日常工作。
2、經(jīng)北京高教學(xué)會(huì)后勤管理研究會(huì)第十二屆理事會(huì)會(huì)議研究,并報(bào)請(qǐng)北京市教育委員會(huì)同意,對(duì)北京高校后勤研究會(huì)各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)組成人員進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,選舉產(chǎn)生了新一屆各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)成員。
二、積極參加上級(jí)學(xué)會(huì)、區(qū)域后勤研究會(huì)組織的活動(dòng)
今年10月,北京高校后勤研究會(huì)組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會(huì)20xx年年會(huì)。在北京市教委學(xué)校后勤處的大力支持和研究會(huì)秘書(shū)處的努力工作下,此次北京高校后勤參加年會(huì)的單位達(dá)到了30家,參會(huì)人數(shù)50多人,圓滿(mǎn)的完成了會(huì)議的組織協(xié)調(diào)工作。在組織參加年會(huì)時(shí),研究會(huì)還向北京各高校后勤單位征集了大量?jī)?yōu)秀論文,并編寫(xiě)形成論文集在會(huì)議上交流使用,受到了與會(huì)者的一致好評(píng)。
三、創(chuàng)新工作,深化北京高校后勤文化建設(shè)
為了更好地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),建設(shè)和諧校園,推進(jìn)首都高校后勤文化建設(shè),經(jīng)北京市教育委員會(huì)研究,決定在20xx年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。研究會(huì)作為教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的參謀助手和聯(lián)系各校后勤干部職工的橋梁,積極投入到藝術(shù)節(jié)的籌備活動(dòng)當(dāng)中。在市教委的領(lǐng)導(dǎo)下,成立了北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)組委會(huì),共有47個(gè)學(xué)校,64個(gè)節(jié)目,500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學(xué)20xx年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學(xué)專(zhuān)場(chǎng)獲得圓滿(mǎn)成功,目前組委會(huì)正有條不紊的策劃、組織藝術(shù)節(jié)的閉幕式活動(dòng)。
通過(guò)藝術(shù)節(jié)這樣一種群眾性的文化活動(dòng)的開(kāi)展,不僅豐富后勤職工文化生活,展示后勤風(fēng)采,而且增強(qiáng)了后勤隊(duì)伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通,同時(shí)還構(gòu)建充滿(mǎn)生機(jī),富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
四、加強(qiáng)研究會(huì)自身建設(shè),各專(zhuān)委會(huì)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作
1、物業(yè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作
創(chuàng)建節(jié)約型校園是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)以來(lái),各高校普遍提出的一項(xiàng)新課題,是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)新舉措。長(zhǎng)期以來(lái),各高校對(duì)節(jié)能工作盡管十分重視,采取了許多有力措施,節(jié)能效果也比較顯著。隨著科技進(jìn)步,節(jié)能理念和節(jié)能手段的提升,對(duì)節(jié)能概念提出更加全面科學(xué)的解釋。這其中包括:資源性節(jié)能,水電暖全程監(jiān)控平臺(tái),平衡節(jié)能,科技節(jié)能,回收節(jié)能,建筑墻圍護(hù)節(jié)能,宣傳節(jié)能,政策節(jié)能,節(jié)能規(guī)劃以及節(jié)能審計(jì)與評(píng)價(jià)等一系列新概念。20xx年10月,物專(zhuān)會(huì)組織北京18所高校參加了全國(guó)高校節(jié)能工作交流研討會(huì),北京有3所高校代表發(fā)言(中國(guó)傳媒大學(xué),北京師范大學(xué)、清華大學(xué)),9所高校被評(píng)為全國(guó)高校節(jié)能工作先進(jìn)單位(清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)、中國(guó)林業(yè)大學(xué)、北京化工大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué))。
為了規(guī)范北京高校物業(yè)服務(wù),提升服務(wù)水平,物專(zhuān)會(huì)繼20xx年出臺(tái)《物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》后,于20xx年又組織15所高校物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)先后4次集中研討《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制思路,并由清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、中國(guó)體育大學(xué)、北京交通大學(xué)、首都師范大學(xué)5所高校物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆,經(jīng)20多次修訂完成。為了準(zhǔn)確理解、把握和有效使用,《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》又分解為5個(gè)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn):教室標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境綠化標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、家屬宿舍標(biāo)準(zhǔn)。目前“標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)市教委批準(zhǔn)印發(fā)北京各高校。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的制定,北京高校物業(yè)服務(wù)水平將邁向新臺(tái)階、新領(lǐng)域。
2、服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作
20xx年是建國(guó)60年大慶之年,是繼08年奧運(yùn)之后中國(guó)歷史上另一個(gè)輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時(shí)期的校園安全穩(wěn)定工作,服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,廣泛交流安全生產(chǎn)和維護(hù)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn),確保安全生產(chǎn),確保服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)開(kāi)源節(jié)流,降低成本,確保食堂飯菜價(jià)格的基本穩(wěn)定和食品安全,加強(qiáng)對(duì)甲型H1N1流感的預(yù)防,有游行方隊(duì)任務(wù)的學(xué)校積極做好方隊(duì)后勤服務(wù),確保國(guó)慶期間安全穩(wěn)定,為祖國(guó)60歲生日獻(xiàn)禮。
隨著服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展,社會(huì)用工日趨短缺,高校后勤用工也嚴(yán)重短缺,各高校后勤都存在員工流失嚴(yán)重、招工頻繁、招聘人員較復(fù)雜的現(xiàn)象。因用工問(wèn)題,所引起的糾紛也日漸增多,為進(jìn)一步規(guī)范高校后勤勞務(wù)用工管理,有針對(duì)性的解決各高校在《勞動(dòng)合同法》貫徹落實(shí)中,所遇到的后勤用工的難點(diǎn)和共性問(wèn)題,服務(wù)專(zhuān)業(yè)委會(huì)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,商討成立北京高校后勤勞動(dòng)用工委員會(huì),對(duì)各校在勞務(wù)用工上遇到的一些實(shí)際問(wèn)題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動(dòng)用工委員會(huì)籌委會(huì),提名了委員會(huì)主任、副主任以及成員,完成了后勤勞動(dòng)用工委員會(huì)的構(gòu)架搭建。
3、商業(yè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)校園超市專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。20xx年11月全國(guó)高校商專(zhuān)部一屆四次會(huì)議決定在全國(guó)高校后勤系統(tǒng)開(kāi)展校園超市“樣板店、標(biāo)準(zhǔn)店”評(píng)估活動(dòng),即在全國(guó)高校用三年的時(shí)間創(chuàng)建100個(gè)樣板店、1000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店的“百千工程”活動(dòng)。經(jīng)全國(guó)商專(zhuān)部評(píng)估組的全面考察評(píng)估、審批,教育部發(fā)展規(guī)劃司后勤改革處同意,授予北京化工大學(xué)首經(jīng)貿(mào)店、清華大學(xué)清風(fēng)湛影超市、中國(guó)人民大學(xué)品園商店三所高校的校園超市為“全國(guó)高校教育超市樣板店”的稱(chēng)號(hào);授予北京航空航天大學(xué)優(yōu)購(gòu)超市、北京化工大學(xué)首師大店、中央民族大學(xué)承坤超市、中國(guó)傳媒大學(xué)星光盛典超市為“全國(guó)高校教育超市標(biāo)準(zhǔn)店”稱(chēng)號(hào)。
承辦全國(guó)高校后勤研究會(huì)商專(zhuān)部的一屆五次常委會(huì)。承辦全國(guó)高校“高校校園超市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班”的組織工作。
為了更大范圍的推動(dòng)北京高校商貿(mào)工作的交流與合作,召開(kāi)20xx年北京高校商貿(mào)工作會(huì)議,共有34所高校的商貿(mào)同仁參加了本次會(huì)議。
4、管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作
完成《管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)通訊錄》的編撰和發(fā)放工作。完成專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、片組長(zhǎng)的換屆工作。
5、思想專(zhuān)業(yè)委員工作
成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災(zāi)區(qū)學(xué)校捐款,以幫助阿壩師專(zhuān)恢復(fù)后勤設(shè)施運(yùn)行。
6、公寓專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作
20xx年12月,對(duì)學(xué)生公寓管理和服務(wù)人員統(tǒng)一培訓(xùn)《大學(xué)生公寓管理辦法》,《消防安全預(yù)案》。
加強(qiáng)安全檢查力度,落實(shí)公寓安全措施,開(kāi)展秋季安全衛(wèi)生大檢查”,檢查方式由原來(lái)采取以片組“自查為主、協(xié)作組互查為輔”的檢查方式,改變?yōu)椤皩W(xué)校自查、協(xié)作組互查、教委和寓專(zhuān)會(huì)典型考察”方式進(jìn)行,從而進(jìn)一步加大了檢查力度和督察指導(dǎo)作用。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇17
時(shí)值中國(guó)人民大學(xué)七十五周年校慶之際,為了以良好的精神面貌,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接校慶的到來(lái),我部全體員工緊密配合、辛勤勞動(dòng),使各項(xiàng)工作井然有序的開(kāi)展。現(xiàn)將上半年具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)工作
(一)自營(yíng)商店
我部現(xiàn)有品園商店、匯賢商店和留學(xué)生便利店三家自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),三家網(wǎng)點(diǎn)上半年銷(xiāo)售狀況與去年同期相比都有所增長(zhǎng)。品園商店今年上半年銷(xiāo)售額為430.56萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)4%。在人員缺編4人的情況下,品園超市全體員工團(tuán)結(jié)一致,通過(guò)減少休息、加班加點(diǎn)的方式保證店內(nèi)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。銷(xiāo)售額的提高,是品園超市全體員工不懈努力的結(jié)果。
匯賢商店今年上半年銷(xiāo)售額為249.67萬(wàn)元,較去年同期相比銷(xiāo)售額上升5萬(wàn)元左右,上漲幅度不大。這與其所在商圈顧客相對(duì)單一且基本固定,消費(fèi)水平有限有一定的關(guān)系。今年商品銷(xiāo)售毛利率為17%,相比去年下降了2.52%,主要原因是價(jià)格不斷上漲,加之用工成本上升,使得利潤(rùn)空間不斷縮小。要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng),在商品進(jìn)貨成本及用工成本不斷上漲的前提下,必須做好開(kāi)源節(jié)流。因此,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,根據(jù)賣(mài)場(chǎng)的布局特點(diǎn),對(duì)貨架商品進(jìn)行一次大規(guī)模的調(diào)整,同時(shí)對(duì)商品進(jìn)行銷(xiāo)售排行,淘汰滯銷(xiāo)商品。在端頭的陳列上,把銷(xiāo)售狀況較好的商品陳列在明顯位,同時(shí)與供貨商簽訂端頭協(xié)議,這樣做既增加了銷(xiāo)售量,也帶來(lái)了利益。通過(guò)與供貨商的協(xié)商,不斷增加特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),帶動(dòng)銷(xiāo)售額的提高。
(二)聯(lián)營(yíng)工作
商貿(mào)中心現(xiàn)有外租、聯(lián)營(yíng)商戶(hù)共計(jì)66家,遍布校園且經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目繁雜,整合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、加強(qiáng)租金管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量是上半年資源管理辦公室的工作重點(diǎn)。具體工作如下:
1、拆除西北區(qū)七間商貿(mào)用房
知行區(qū)知行三樓東側(cè)和北側(cè)兩處房屋分別建造于20xx年和20xx年,現(xiàn)均用于校園商貿(mào)服務(wù)。其房屋主體為彩鋼板結(jié)構(gòu),保溫填充物為聚氯乙烯。按照現(xiàn)行北京市消防局關(guān)于彩鋼板的使用規(guī)定,已不符合相關(guān)防火安全要求,消防部門(mén)多次責(zé)令我部對(duì)上述房屋進(jìn)行整改。因此,為了保證校園安全、杜絕火災(zāi)隱患;美化校園環(huán)境,樹(shù)立商貿(mào)服務(wù)良好形象,我部于20xx年五一期間對(duì)知行三樓北側(cè)七間房屋進(jìn)行拆除,恢復(fù)建造前原貌。知行區(qū)拆除的七間商貿(mào)用房,主要為打字復(fù)印、自行車(chē)銷(xiāo)售、水果店等與師生日常生活密切相關(guān)的店鋪。此區(qū)資源的拆除,在一定程度上給該區(qū)師生造成不便。拆除的資源,使得我部一年損失租金約20萬(wàn)元。
2、拆除東風(fēng)四樓北側(cè)九間商貿(mào)用房
東風(fēng)四樓北側(cè)九間商貿(mào)用房,主要為打字復(fù)印、數(shù)碼維修、小飾品百貨等與師生日常生活密切相關(guān)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。但因其房屋主體結(jié)構(gòu)為彩鋼板結(jié)構(gòu),保溫填充物為聚氯乙烯,存在巨大的安全隱患。因此,我部根據(jù)學(xué)校的整體規(guī)劃及后勤集團(tuán)整體工作安排,于20xx年7月1日前將此區(qū)臨建房進(jìn)行拆除。拆除后一年租金損失約40萬(wàn)元。
3、定期進(jìn)行消防安全、食品安全檢查及培訓(xùn)
為杜絕安全隱患,保證食品安全,資源管理辦公室對(duì)聯(lián)營(yíng)商戶(hù)進(jìn)行消防安全、食品安全檢查累計(jì)共千戶(hù)次。上半年,資源管理辦公室會(huì)聯(lián)合校保衛(wèi)處進(jìn)行安全檢查一次,組織聯(lián)營(yíng)商戶(hù)參加消防安全培訓(xùn)一次,組織聯(lián)營(yíng)商戶(hù)住宿員工安全培訓(xùn)一次。3月27日,我部聯(lián)合餐飲管理部,邀請(qǐng)海淀區(qū)衛(wèi)生防疫站專(zhuān)家講解食品安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)。聯(lián)營(yíng)商戶(hù)金盛福、水穿石咖啡館、陽(yáng)關(guān)地帶、漫咖啡參加培訓(xùn)。
對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全通道阻塞、安全設(shè)施遮擋、電源插座未固定等問(wèn)題,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,要求商戶(hù)在檢查記錄上簽字,并責(zé)令其限期整改。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)提高商戶(hù)的安全意識(shí),要求各聯(lián)營(yíng)商戶(hù)下班后拉閘斷電,每日寫(xiě)安全日志。
4、加強(qiáng)對(duì)便民市場(chǎng)的管理
校內(nèi)便民市場(chǎng)的存在有諸多歷史原因,主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為生鮮水果、蔬菜及肉類(lèi),小百貨等,迎合了部分教職工家屬及在校學(xué)生的消費(fèi)需求,也是其長(zhǎng)期存在的客觀(guān)因素。由于市場(chǎng)內(nèi)面積狹小、商品存放量大、攤位密集,存在較大的安全隱患。因此,便民市場(chǎng)管理人員每日對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)有任何安全隱患,立即要求商戶(hù)進(jìn)行整改。同時(shí),對(duì)商戶(hù)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)教育,以規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
5、加強(qiáng)對(duì)聯(lián)營(yíng)商戶(hù)“五統(tǒng)一”的管理
為了加強(qiáng)商貿(mào)聯(lián)營(yíng)管理,樹(shù)立商貿(mào)服務(wù)的良好形象,我部要求所屬的66家聯(lián)營(yíng)商戶(hù)做到“五個(gè)統(tǒng)一”。即統(tǒng)一店招、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一胸牌、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范。要求各商戶(hù)在我部規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按時(shí)保質(zhì)保量的完成以上工作。6月初,我部對(duì)聯(lián)營(yíng)商戶(hù)下發(fā)要求做到“五個(gè)統(tǒng)一”的倡議書(shū),號(hào)召部門(mén)所屬聯(lián)營(yíng)商戶(hù)嚴(yán)格遵守“五個(gè)統(tǒng)一”的相關(guān)規(guī)定,維護(hù)商貿(mào)中心的良好形象。
二、行政管理工作
1、制定《經(jīng)營(yíng)拓展部營(yíng)業(yè)員窗口服務(wù)評(píng)比辦法》,定期對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考評(píng)
為了全面貫徹落實(shí)后勤集團(tuán)關(guān)于窗口服務(wù)的相關(guān)規(guī)定及要求,督促窗口服務(wù)人員熟練掌握業(yè)務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,拓寬服務(wù)渠道,提升服務(wù)形象,同時(shí)也為進(jìn)一步增強(qiáng)窗口服務(wù)人員“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)品牌”的意識(shí),全力打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型”的窗口服務(wù)單位,我部于20xx年4月份制定《經(jīng)營(yíng)拓展部營(yíng)業(yè)員窗口服務(wù)評(píng)比辦法》。每年針對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展1-2次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng),并根據(jù)調(diào)查結(jié)果評(píng)選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口1個(gè),優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵1為,并頒發(fā)窗口及標(biāo)兵適當(dāng)獎(jiǎng)金。通過(guò)窗口服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng),提高各個(gè)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識(shí),以便更好的為校內(nèi)師生員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、完成世紀(jì)方興公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作,配合工商部門(mén)對(duì)各分支機(jī)構(gòu)衛(wèi)生許可證進(jìn)行增項(xiàng)。
三、人事管理工作
1、為達(dá)到退休年齡的職工辦理退休手續(xù)
為職工辦理退休手續(xù)是一項(xiàng)非常繁雜的工作。辦理一個(gè)職工的退休手續(xù),順利的情況下要去5次社保中心。遇到審核中出現(xiàn)問(wèn)題的,一個(gè)月要來(lái)回十幾趟的奔波于單位與社保中心之間。20xx年上半年共3名員工需要辦理退休手續(xù)。世紀(jì)方興公司王巧慧于20xx年3月份正式退休;鄭連霞于20xx年6月份正式退休;勞服中心內(nèi)退職工梁鳳嶺于20xx年6月份正式退休。其中梁鳳嶺在預(yù)審階段,發(fā)現(xiàn)其1992年10月至1993年7月份養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納與連續(xù)工齡審批表審核時(shí)間重復(fù),需辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)退費(fèi)手續(xù)。雖然手續(xù)繁雜,需要多趟往返于社保中心與勞動(dòng)局,但是,通過(guò)不懈的努力,終于為其順利辦理完全部手續(xù),使其能夠按時(shí)領(lǐng)上退休金。
2、制定《績(jī)效考核辦法》,完善管理制度
為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效的促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn),合理配人力資源,我部于20xx年6月初制定員工績(jī)效考核辦法。對(duì)各部門(mén)員工的工作進(jìn)行細(xì)化,每月定期對(duì)各部門(mén)各崗位員工進(jìn)行績(jī)效考核,以提高工作效率,做到人盡其才,各施所能。
3、做好社保、公積金基數(shù)核定工作
4、員工培訓(xùn)
2月中旬,在超市開(kāi)始新一年的營(yíng)業(yè)前,由商貿(mào)中心主任馬小麗主持召開(kāi)新學(xué)期超市員工培訓(xùn)。全體超市全員參與培訓(xùn)。除了進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)外,還對(duì)員工進(jìn)行社保知識(shí)的培訓(xùn),以增加員工對(duì)社保政策的認(rèn)識(shí)。
四、存在問(wèn)題
由于歷史等客觀(guān)原因,我部人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,其中包含事業(yè)編制人員、勞服中心人員、原超市發(fā)接收人員、世紀(jì)方興社會(huì)招聘人員、盛博匯達(dá)勞務(wù)派遣人員等五類(lèi)不同編制的員工。其中盛博匯達(dá)勞務(wù)派遣人員流動(dòng)性大,對(duì)工作造成一定的影響。下半年迫切需要制訂相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,以提高員工工作積極性,保證人員穩(wěn)定。此外,部分崗位存在崗位職責(zé)不明確,工作分工不合理的狀況,導(dǎo)致部分員工工作量偏大,部分員工在其崗不謀其職的狀況。下半年需明確各個(gè)崗位的職責(zé),明確工作分工,以免出現(xiàn)相互推諉的狀況,影響工作的順利開(kāi)展。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇18
自1981年參加工作,在后勤工作快30年了,30年來(lái),我秉承“任事負(fù)責(zé),勤奮工作”的理念,對(duì)工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業(yè),受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),20__年被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、20__年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論,努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻不忘記自己的身份,xx屆五中全會(huì)精神作為自己的行動(dòng)指南,加強(qiáng)對(duì)黨的知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想信念,增強(qiáng)自身修養(yǎng),對(duì)新時(shí)期我黨舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)有了比較清醒地認(rèn)識(shí),為做好后勤各項(xiàng)工作打牢政治基礎(chǔ).在后勤我干過(guò)食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會(huì)計(jì)、高校輔導(dǎo)員等工作,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)各種反腐倡廉的教材,學(xué)習(xí)食堂管理、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法、學(xué)習(xí)有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務(wù)理論、學(xué)習(xí)高校輔導(dǎo)員如何管理學(xué)生工作、學(xué)習(xí)材料會(huì)計(jì)工作制度、材料會(huì)計(jì)工作職責(zé)等一系列專(zhuān)業(yè)知識(shí),力求所學(xué)的內(nèi)容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對(duì)本職工作的熱愛(ài)和對(duì)全校師生的真情,盡職盡責(zé)服務(wù)師生,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的全部?jī)?nèi)涵。
二、 抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
20__年處領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)學(xué)生食堂的監(jiān)管工作。俗話(huà)說(shuō)得好“學(xué)校要管好,重點(diǎn)抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說(shuō)明了辦好高校學(xué)生食堂的重要性,充分說(shuō)明了高校食堂不僅僅是伙食的問(wèn)題,也是一個(gè)政治問(wèn)題,它直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和學(xué)校的發(fā)展,是一個(gè)非常敏感而重要的問(wèn)題。
近年來(lái),隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入,絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運(yùn)行機(jī)制,在食堂建設(shè)過(guò)程中加大了投資力度,于是向處領(lǐng)導(dǎo)建議,在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),更重要的能否打破壟斷經(jīng)營(yíng),引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并抓好管理工作,改善學(xué)生就餐環(huán)境,提供服務(wù)質(zhì)量。為了能達(dá)到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,告訴食堂負(fù)責(zé)人,學(xué)生食堂服務(wù)是一塊重要市場(chǎng),吃飯人多,伙食供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點(diǎn),主副食價(jià)格必須隨著季節(jié)波動(dòng)而調(diào)整,必須強(qiáng)調(diào)服務(wù)于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運(yùn)營(yíng)上下功夫,實(shí)行薄利多銷(xiāo),爭(zhēng)取在量大多銷(xiāo)的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤(rùn)。具體講:
1、 管住價(jià)格
高校學(xué)生食堂的主要功能是為學(xué)生提供餐飲服務(wù),具有明顯的公益性,食堂的運(yùn)作、經(jīng)
營(yíng)既要遵循市場(chǎng)規(guī)律,更要立足于為全校師生服務(wù);既要考慮經(jīng)營(yíng)者的利益,更要兼顧大學(xué)生的利益,決不允許經(jīng)營(yíng)者為謀取更大的利潤(rùn)而隨意提高價(jià)格。加強(qiáng)學(xué)生食堂管理監(jiān)督首先管住價(jià)格,對(duì)大眾食堂的就餐價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)。
2、 嚴(yán)格學(xué)生食堂的餐飲準(zhǔn)入制度。
對(duì)學(xué)生食堂經(jīng)營(yíng)著,實(shí)行嚴(yán)格的公開(kāi)招標(biāo)制度,各有關(guān)方面(包括學(xué)生)均應(yīng)有代表參
加招標(biāo)工作,防止暗箱操作及其他不正當(dāng)之風(fēng)。
3、 學(xué)校與經(jīng)營(yíng)方簽訂具有法律效力的契約。
簽訂契約,明確各自責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);明確質(zhì)量要求和處理方法,不符合條件堅(jiān)決取
消其經(jīng)營(yíng)資格。
4、 嚴(yán)把食堂衛(wèi)生準(zhǔn)入關(guān)
對(duì)食堂的衛(wèi)生狀況加以嚴(yán)格的規(guī)范和管理,建立有效的管理監(jiān)督機(jī)制,請(qǐng)校、系學(xué)生生
活部的學(xué)生干部共同參與食堂管理與監(jiān)督,由生活部收集同學(xué)們對(duì)食堂各方面的意見(jiàn)和建議,不定期召開(kāi)生活委員會(huì),及時(shí)處理和改進(jìn)同學(xué)們對(duì)食堂反映的意見(jiàn)和建議,這個(gè)形式一直沿用至今。
同時(shí),食堂內(nèi)部也要加強(qiáng)管理,把責(zé)任落實(shí)到人,要求食堂全體工作人員都要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行食品加工,此外,加強(qiáng)衛(wèi)生安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),對(duì)不符合衛(wèi)生食品法堅(jiān)決抵制。
正是這樣對(duì)食堂的嚴(yán)格監(jiān)管,食堂學(xué)生就餐環(huán)境、就餐質(zhì)量有了明顯改善,學(xué)生就餐人數(shù)越來(lái)越多,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及學(xué)生的好評(píng)。
三、 做好校外兩個(gè)校區(qū)的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能。
俗話(huà)說(shuō):“兵馬未動(dòng),糧草先行”。對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō),后勤工作的先行性功能主要體現(xiàn)在兩方
面,第一是工作的超前性,學(xué)校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開(kāi)始的,第二是觀(guān)念上的超前性,這是指后勤人員要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)和時(shí)代意識(shí)。一所學(xué)校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量、適應(yīng)師生的不同需要、改進(jìn)管理方法、減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率,而且需要不斷更新教學(xué)設(shè)施設(shè)備,對(duì)新購(gòu)置的一些后勤服務(wù)設(shè)備,后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,后勤服務(wù)工作要走在學(xué)校其他工作的前面。
20__—20__年,由于新校區(qū)還在建設(shè)中,原來(lái)兩個(gè)老校區(qū)住宿、教學(xué)都不能滿(mǎn)足新生到校的需求,為此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做出決定,租賃長(zhǎng)江大學(xué)西校區(qū)一幢四層教學(xué)樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時(shí)實(shí)驗(yàn)樓及一大間圖書(shū)閱覽室,學(xué)生就餐食堂與澡堂和長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)生共用。這樣,04年6月中旬學(xué)校對(duì)租賃的教學(xué)樓、宿舍樓及實(shí)驗(yàn)樓開(kāi)始基建維修、改造,并組建了長(zhǎng)江大學(xué)校區(qū)的一套班子,后勤方面由我一人負(fù)責(zé)。按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時(shí)間緊,任務(wù)重,天氣又熱,后勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,于是我很快制定出工作計(jì)劃,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時(shí)勤雜人員共7人,對(duì)他們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的工作分工:水電工檢查、維修教學(xué)樓、宿舍樓、實(shí)驗(yàn)室的水電運(yùn)轉(zhuǎn)情況,兩名樓官員分別做好教學(xué)樓、宿舍樓、圖書(shū)閱覽室、實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生及垃圾清運(yùn),四名勤雜人員負(fù)責(zé)教學(xué)樓學(xué)生課桌凳的搬運(yùn)、擺放,實(shí)驗(yàn)室教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備、圖書(shū)閱覽室書(shū)籍的搬運(yùn)、擺放,待這些工作完成后,馬上轉(zhuǎn)入學(xué)生宿舍上下床鋪的搬運(yùn)、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個(gè)一個(gè)肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點(diǎn)上蠟燭繼續(xù)安裝。當(dāng)
時(shí)的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區(qū)離家特別遠(yuǎn),為了任務(wù)的能按時(shí)完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時(shí)就在附近餐館將就吃點(diǎn),由于連續(xù)加班加點(diǎn),導(dǎo)致身體嚴(yán)重透支,加之天氣炎熱,終于有一天我支持不住暈倒了,醒來(lái)之后又去工作了。在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的幫助下,終于把近1500套學(xué)生課桌凳擺放在教室里、19個(gè)班的黑板、講臺(tái)全部到位、738套學(xué)生上下床鋪安裝完畢、并為學(xué)生每間宿舍配備課桌凳共計(jì)300余套、為學(xué)生晾曬衣物拉鐵絲約1000米、教室里還安裝了62臺(tái)吊扇,為了新生到來(lái)有一個(gè)良好的校園環(huán)境,鏟除了教學(xué)樓、宿舍樓周?chē)碾s草,請(qǐng)市環(huán)衛(wèi)部門(mén)打藥車(chē)把校園內(nèi)的所有樹(shù)木打了農(nóng)藥。一個(gè)暑期下來(lái)我們?cè)诤笄谔幍念I(lǐng)導(dǎo)指揮下和同事們的大力支持配合下,終于保質(zhì)保量地按期完成了校區(qū)的組建任務(wù),保證了新生到校正常開(kāi)學(xué),因此受到了處領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇19
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),發(fā)揮職能作用,在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了很大的提高,在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行“管理育人,服務(wù)育人”的方針,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的方向,發(fā)揚(yáng)“務(wù)實(shí)、高效、安全、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
后勤工作是為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)的,我們?nèi)w人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作,我們加強(qiáng)自己的思想政治學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的認(rèn)識(shí)水平,使自己的素質(zhì)不斷提高,保持最佳的工作狀態(tài)。
二、強(qiáng)化安全意識(shí),狠抓安全保衛(wèi)管理
學(xué)校的安全保衛(wèi)工作與后勤工作密不可分,我們牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切、責(zé)任重于泰山”的觀(guān)念。按照上級(jí)機(jī)關(guān)和學(xué)校安全保衛(wèi)的工作布置和要求:
一是建立健全了各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度,制定了安全保衛(wèi)工作預(yù)防措施、應(yīng)急預(yù)案
二是建立健全了安全保衛(wèi)工作制度,值班人員堅(jiān)持24小時(shí)在崗
三是充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)的作用,加強(qiáng)對(duì)師生的法制教育,增強(qiáng)了校內(nèi)的治安整治力度,依法保護(hù)學(xué)校和師生的利益
四是爭(zhēng)取當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎?duì)我校的支持,加強(qiáng)了對(duì)我校周邊巡視,降低了學(xué)校周邊的發(fā)案率;
五是投入x千多元對(duì)學(xué)生宿舍和教學(xué)樓等地的消防設(shè)備進(jìn)行了配備,新添了x個(gè)滅火器,更新配備了x盞應(yīng)急燈
六是堅(jiān)持每月對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查,做到重點(diǎn)部位滅火設(shè)施到位
七是根據(jù)我校實(shí)際情況加強(qiáng)了值班制度,嚴(yán)格了校內(nèi)外人員進(jìn)出的管理
八是為嚴(yán)防學(xué)生各類(lèi)安全事故的發(fā)生,堅(jiān)持定期、不定期由后勤、保衛(wèi)人員、組成的'檢查隊(duì)伍,對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行安全保衛(wèi)突擊檢查,及時(shí)排除安全隱患。
三、嚴(yán)格物資管理、節(jié)約采購(gòu)成本
后勤一班人牢固樹(shù)立了“用自已的錢(qián),辦自已的事”的成本觀(guān)念。今年為保障各部門(mén)物資供應(yīng),同時(shí)為節(jié)約成本,規(guī)范物資采購(gòu)和校產(chǎn)管理、維修報(bào)修行為,最大限度的節(jié)約支出成本,制定了“物資采購(gòu)制度、校產(chǎn)維修報(bào)修制度”。
校產(chǎn)使用采取“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)報(bào)修”,后勤負(fù)責(zé)檢查和維修的辦法,保證了全年各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其具體做法:
一是各部門(mén)所需物資嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)申報(bào)制度,后勤采購(gòu)人員選購(gòu)物資做到貨比三家。堅(jiān)持所購(gòu)物資須政府采購(gòu)的一律政府采購(gòu),增強(qiáng)了物資采購(gòu)的透明度,為學(xué)校節(jié)約了成本減少了支出。
二是校產(chǎn)維修及時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。學(xué)校設(shè)施設(shè)備雖有自然損壞的但又有部份是學(xué)生人為破壞的。比如課桌凳、自來(lái)水龍頭、電路開(kāi)關(guān),教室里的電燈、電教設(shè)備、護(hù)欄、鐵門(mén)、疏通廁所、廁所內(nèi)的照明問(wèn)題等,力求做到隨報(bào)隨修,隨喊隨到,雖然苦一點(diǎn),累一點(diǎn)。臟一點(diǎn),但為了學(xué)校節(jié)省開(kāi)支,我們自己動(dòng)手及時(shí)解決,保證了師生能夠正常使用各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。
四、嚴(yán)監(jiān)食品衛(wèi)生、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
今年加強(qiáng)了對(duì)食堂食品和飲水衛(wèi)生的管理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常對(duì)食堂進(jìn)行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知,限期改正。
五、改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力
后勤工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則,今年根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生管理的要求,為師生完成了以下幾個(gè)方面的工作:
1、完成了學(xué)校外部下水道的鋪設(shè)工程,保證了學(xué)校的排水暢通。
2、在宿舍樓、餐廳投入使用之前,又完成了學(xué)校的低壓線(xiàn)路改造,使學(xué)校用電正常、安全。
3、完成了舊教工宿舍、伙房的搬遷、拆除、清理工作,擴(kuò)大了校園面積,提升了校園的整體形象。
4、為了順利通過(guò)今年的省教育督導(dǎo)評(píng)估,我們做了大量的工作:教學(xué)樓防水、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、會(huì)議室的布置、教室及樓道的墻壁裝修、門(mén)口踴路兩側(cè)的墻壁的整修等,每一項(xiàng)工作我們后勤人員都能及時(shí)、高效的完成自己的服務(wù)、保障工作,保證了各部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、今年下半年,學(xué)校進(jìn)行封閉式管理
我們?cè)谌藛T緊缺的情況下,克服各種困難,保證了學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其中,x老師的功勞我們都看在眼里。
七、冬季供暖工作
今年冬天冷的特別早,但是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,我們及時(shí)維修好取暖設(shè)施,招聘了經(jīng)驗(yàn)豐富的`鍋爐工,按規(guī)定及時(shí)供上了暖。我們的冬天是溫暖的,我們這里才是真正的“暖冬”。
回顧一年的工作,后勤工作人員為學(xué)校的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為學(xué)校的建設(shè)作出了無(wú)私的奉獻(xiàn)。雖然后勤工作取得一定的成績(jī),但還存在一些不足。
在下年度工作中:
一是還要不斷加強(qiáng)后勤人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和整體素質(zhì)的提高,使大家形成不斷鉆研本職工作的風(fēng)氣,更具有創(chuàng)新意識(shí);
二是要不斷加強(qiáng)安全知識(shí)教育,熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急措施,提高處理突發(fā)事件的能力;
三是在節(jié)約用水用電上要采取有效措施,杜絕水電浪費(fèi);
四是綠化管理上進(jìn)一步加強(qiáng),給師生提供一個(gè)優(yōu)美的學(xué)習(xí)、工作、生活的環(huán)境。
我們決心在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽探索,不斷實(shí)踐,進(jìn)一步創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇20
本年度本人擔(dān)任固定資產(chǎn)管理、完成后勤事務(wù)性任務(wù)等項(xiàng)工作。在工作中本人認(rèn)真履行一級(jí)教師職責(zé),在工作中注重培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn),勤儉節(jié)約的好品質(zhì)。
一、政治思想:
本人擁護(hù)黨的基本路線(xiàn),努力貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。能堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的`工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);自覺(jué)遵守職業(yè)道德,樹(shù)立良好的教師形象;能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。在工作中,我嚴(yán)于律己,寬以待人。時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求,查找不足,及時(shí)糾正,對(duì)別人的缺點(diǎn),則盡量寬容。為人師表,注意教師形象,不愧對(duì)人民教師的稱(chēng)號(hào)。
二、業(yè)務(wù)水平:
作為學(xué)校固定資產(chǎn)管理員,本人積極參加滕州市財(cái)政局和滕州市教委對(duì)中小學(xué)固定資產(chǎn)管理員的各項(xiàng)培訓(xùn);認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)知識(shí);認(rèn)真學(xué)習(xí)《棗莊市行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理暫行辦法》和《滕州市中小學(xué)、幼兒園及教育系統(tǒng)其它事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理辦法》等文件,并在工作中認(rèn)真落實(shí)文件精神。教育現(xiàn)代化和中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)管理員提出了新要求,固定資產(chǎn)管理員崗位職責(zé)要求管理員通過(guò)管理軟件對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)實(shí)施管理,要求管理員通過(guò)軟件為各級(jí)政府對(duì)教育投入,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)改善辦學(xué)條件提供數(shù)據(jù)支持。本年度本人一如既往刻苦鉆研《滕州市中小學(xué)教育固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》、《滕州市行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》、《滕州市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)》等資產(chǎn)管理軟件業(yè)務(wù),為科學(xué)、規(guī)范管理校產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
三、工作業(yè)績(jī):
做好學(xué)校固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)學(xué)校固定資產(chǎn)管理的固定資產(chǎn)管理員要在學(xué)校固定資產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下與財(cái)務(wù)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)及固定資產(chǎn)使用部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇21
一、取得的成績(jī)有:
1、結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)工作;
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,如何使學(xué)校的總務(wù)和后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)工作,為學(xué)校全校師生服務(wù),是我總務(wù)和后勤工作的重頭戲。20xx年總務(wù)和后勤處的主要工作有:
(1)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時(shí)做好各種物資的采購(gòu)、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(2)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理,防患于未然。
(3)為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對(duì)全校師的健康負(fù)責(zé),把好食品的采購(gòu)關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān),餐具每天消毒,環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學(xué)生口味,讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來(lái)的飯菜是用來(lái)給學(xué)生吃的,不是用來(lái)倒的)。加強(qiáng)對(duì)師生的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。伙食團(tuán)工作不能出任何問(wèn)題,出了問(wèn)題就是大問(wèn)題,這點(diǎn)是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學(xué)校做好了學(xué)校管理用品,學(xué)生學(xué)習(xí)用品、學(xué)生生活用品的征訂,以及對(duì)我校的車(chē)輛進(jìn)行有序、安全的管理。
(5)對(duì)我校的全部取暖設(shè)施進(jìn)行維修和改造;對(duì)我校的餐廳進(jìn)行了改造和維修;對(duì)我校的下水管道進(jìn)行了部門(mén)的和維修和改造;
2、優(yōu)化管理,事事處置以嚴(yán)格要求自己;
一在主管后勤和采購(gòu)中廉潔自律。物資采購(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)助其它工作
因?yàn)槲覀兛倓?wù)和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當(dāng)中,我要求我們總務(wù)和后勤處的員工要嚴(yán)格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時(shí),我還要求同事們做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。在這些工作中,我個(gè)人的作用是微不足道的,但是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上,我學(xué)會(huì)了如何與其它部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào),社會(huì)能力得到了進(jìn)一步提高。
4、伙食保障有顯著提高。一年來(lái)我們后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí),努力提高自身做飯做菜的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。為保障好師生的飲食打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。老員工不斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí),新員工在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的情況,能夠積極主動(dòng)加強(qiáng)炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老的同志學(xué)習(xí),虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見(jiàn),任勞任怨;
在學(xué)校的日常運(yùn)行以及工作中我們注重學(xué)校的實(shí)際,我們注重從一點(diǎn)一滴做起。以“服務(wù)學(xué)校、運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)”為指針,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資源問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購(gòu)貨物以“三省”為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在學(xué)校基本設(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒(méi)有叫累沒(méi)有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在總務(wù)和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司和校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問(wèn)題需要今后改正解決。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對(duì)后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦,容易滿(mǎn)足于完成具體工作任務(wù),對(duì)整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細(xì),對(duì)員工關(guān)心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作不夠,工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
20xx年已經(jīng)來(lái)臨,隨著我們學(xué)校規(guī)模的不斷發(fā)展,學(xué)生人數(shù)的逐漸增多,學(xué)校對(duì)我們總務(wù)和后勤的要求也必將更高,如何更好的為武威生物制藥技術(shù)學(xué)校全體師生服務(wù),如何能更好的促進(jìn)學(xué)校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務(wù)和后勤處的一道難題。因此。
二、在新的一年里,我們總務(wù)和后勤處要做好以下工作:
(1)加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高后勤人員的綜合素質(zhì),提高對(duì)后勤服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),提高服務(wù)水平。
(2)提高伙食團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象;學(xué)生的就餐,相關(guān)教師要服務(wù)到位、指導(dǎo)到位、保障學(xué)生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發(fā)育。群策群力,挖掘潛力,精細(xì)管理,使食堂社會(huì)效益最大化。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)班級(jí)公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進(jìn)一步落實(shí)“誰(shuí)使用誰(shuí)保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維,繼續(xù)探索后勤管理新型模式,使后勤工作上臺(tái)階,為教育教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。
(5)修訂并完善了后勤各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施。“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)”,“無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓”。只有好的、符合我們實(shí)際情況的工作制度,才能出來(lái)好的工作成效,才能為我們的事業(yè)保駕護(hù)航。尤其是我們總務(wù)和后勤處,工作細(xì)、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情,需要不怕臟,不怕累的工作精神,需要我們比其他部門(mén)的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹(shù)立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任心
在工作中,首先需要解決的問(wèn)題就是思想觀(guān)念問(wèn)題,具體點(diǎn)講就是對(duì)待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職,增強(qiáng)工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。時(shí)刻牢記事情無(wú)大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實(shí)的、認(rèn)真的、仔細(xì)的做好自身工作。
(7)切實(shí)加強(qiáng)后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。和學(xué)管處加強(qiáng)合作,制定防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)組織師生進(jìn)行演練,從而避免和杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。對(duì)于學(xué)校的后勤和總務(wù)工作,我們要思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(8)認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍建設(shè),搞高整體服務(wù)水平。同時(shí),對(duì)新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的崗前培訓(xùn),使新員工較快的進(jìn)入工作角色,提高工作效率。后勤和總務(wù)工作雖然苦了一點(diǎn),累了一點(diǎn);我相信有付出,總會(huì)有回報(bào)。在接下里的一年里,我會(huì)竭盡所能為學(xué)校工作,為全體老師服務(wù),一如既往的做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。我深深的知道,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部,我深知我們猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中,我和總務(wù)及后勤處的員工們將在總公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下和在各部門(mén)同事的幫助下,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今后的工作中,我們要樹(shù)立全心全意為學(xué)校教學(xué)服務(wù),為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想,加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,為武威生物制藥學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量,在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
謝謝大家!
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇22
為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來(lái),總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè) 強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開(kāi)好學(xué)期會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度 規(guī)范收費(fèi)行為
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線(xiàn),做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī) 工作有條不紊
1、開(kāi)學(xué)初,確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,本著“既滿(mǎn)足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門(mén)窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,針對(duì)暑期來(lái)臨,學(xué)校投入必要的資金,購(gòu)買(mǎi)一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。本著花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴,狠抓安全不放松。開(kāi)學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對(duì)學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī),展開(kāi)校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作,履行服務(wù)職能。本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù),對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化 開(kāi)展井然有序
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際,學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹(shù)成蔭。
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記, 定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作, 做到帳、物相符, 嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快硬件建設(shè) 改善辦學(xué)條件
學(xué)校樹(shù)立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀(guān)念,增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí),積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求,歷時(shí)長(zhǎng)規(guī)模大,投資額為700多萬(wàn)元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白。
總之,上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、銳于實(shí)踐,為學(xué)校在期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇23
轉(zhuǎn)眼間,緊張、忙碌、充實(shí)的xx年即將過(guò)去。在生命才長(zhǎng)河里,一年時(shí)間說(shuō)短也不短,說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)。回首過(guò)去的歲月,我真心的感受到在過(guò)去的一年中,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。
xx年,是我院搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化最大的一年,也是學(xué)校后勤工作力求發(fā)展,開(kāi)拓進(jìn)取的一年。是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進(jìn)行。回顧過(guò)去一年來(lái)的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過(guò)自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績(jī),如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)。回顧自己這一年的工作情況,主要可以分為兩個(gè)部分:
一、后勤工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)院的校園規(guī)劃與建設(shè)及零星維修等方面的工作
上半年完成的工程項(xiàng)目有:
(1)圖書(shū)綜合樓68樓辦公室及一樓圖書(shū)資料室改造
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門(mén)安裝工程及機(jī)房改造
(3)北區(qū)1號(hào)教學(xué)樓架空層學(xué)院及各分院學(xué)生會(huì)辦公室改造
(4)北區(qū)新建側(cè)門(mén)
下半年完成的工程項(xiàng)目有:
(1)圖書(shū)綜合樓改造:大廳、報(bào)告廳及電梯廳裝飾裝修;24樓圖書(shū)資料室、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、504機(jī)房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)裝修工程、外墻防水工程等。
(2)實(shí)驗(yàn)樓改造:實(shí)驗(yàn)樓1號(hào)、2號(hào)樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程;部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程,以及實(shí)驗(yàn)1號(hào)樓電纜改造。
(3)教學(xué)樓改造:13號(hào)教學(xué)樓走廊塑鋼窗增設(shè)工程及外墻涂料工程;2號(hào)樓一樓階一座吸音紙面石膏板
(4)陶藝實(shí)驗(yàn)室改造:陶藝實(shí)驗(yàn)室旁鋼棚及地坪工程、門(mén)前路面修繕
(5)北區(qū)廣場(chǎng)道路改造工程(花壇部分)
以上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài),效率讓人贊許,態(tài)度令人滿(mǎn)意。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們凡事都從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服務(wù)。
二、班主任工作
除此之外,上學(xué)期我還擔(dān)任了土建1、2兩班的班主任,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),這是對(duì)我班主任工作的最大肯定。本學(xué)期還擔(dān)任了土建2班的班主任。不能否認(rèn),班主任工作是艱巨而又重要的。從我當(dāng)上班主任時(shí)間起,我一直盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個(gè)班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂(lè)。
在即將逝去的一年中,不論是在業(yè)務(wù)能力上,還是教育教學(xué)上,我都取得了巨大的進(jìn)步。作為一名團(tuán)員,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),工作中嚴(yán)以律己,忠于職守。牢固樹(shù)立全新權(quán)益為任命服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。
當(dāng)然,我平時(shí)工作中需要改進(jìn)的地方也比較多,比如說(shuō),業(yè)務(wù)只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,塑造出一個(gè)更加出色的自己。
一年的時(shí)間匆匆滑過(guò),我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,但請(qǐng)相信我在不懈地努力!
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇24
平凡的20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的20xx年健步走來(lái),在這辭舊迎新之際,我們認(rèn)真回顧總結(jié)20xx年的工作,科學(xué)規(guī)劃20xx年的未來(lái),旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以求在新的一年里將經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大,將不足徹底克服,從而將20xx年的工作推上一個(gè)新臺(tái)階,為全面完成學(xué)校“十二五”發(fā)展規(guī)劃結(jié)好尾,為科學(xué)制定學(xué)校“十三五”發(fā)展規(guī)劃奠好基,為服務(wù)教學(xué)科研中心工作提供更加有力的保障。
一、黨總支工作
20xx年,后勤黨總支認(rèn)真落實(shí)校黨委安排部署,扎實(shí)推進(jìn)“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”回頭看工作。致力于鞏固活動(dòng)成果,著眼于推動(dòng)問(wèn)題整改;以上級(jí)要求為標(biāo)準(zhǔn),以群眾認(rèn)可為底線(xiàn);將工作合格作為基本要求,將思想合格作為根本目標(biāo)。進(jìn)一步深入廣大師生了解其所啟所盼,創(chuàng)造條件,克服困難,逐項(xiàng)整改,開(kāi)展了大量工作,進(jìn)行了多項(xiàng)整改,群眾對(duì)后勤、對(duì)學(xué)校滿(mǎn)意度不斷提升。
在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和校紀(jì)委的有力監(jiān)督下,我們注重對(duì)后勤黨員干部的理想信念教育,宗旨意識(shí)教育,政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉政紀(jì)律教育,國(guó)情省情市情校情教育。大家的思想認(rèn)識(shí)、政治覺(jué)悟明顯提高,工作作風(fēng)大為改善,廉政意識(shí)普遍增強(qiáng)。
黨的十八屆四中全會(huì)召開(kāi)以來(lái),在校黨委的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我們又開(kāi)啟了學(xué)習(xí)、宣傳、領(lǐng)會(huì)、討論全會(huì)公報(bào)和主席相關(guān)講話(huà)的活動(dòng)。尤其是在20xx年11月底,中共山西省委在全省范圍內(nèi)發(fā)起“學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)”以來(lái),我們掀起了學(xué)習(xí)黨的十八大以來(lái)系列文件高潮。我校后勤黨員、干部、職工都在從主席講話(huà)中汲取新?tīng)I(yíng)養(yǎng),尋找新方法,掌握新理論。以求在主席科學(xué)理論指導(dǎo)下解決新問(wèn)題,破解新矛盾,取得新突破。
大家普遍感覺(jué)到越學(xué)對(duì)未來(lái)越有信心,越學(xué)干工作越有思路。相信富強(qiáng)、文明、公平、正義、民主、法治的社會(huì)主義祖國(guó)離我們?cè)絹?lái)越近,中華民族的偉大復(fù)興之夢(mèng)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
總之,扎實(shí)有效的黨務(wù)工作為業(yè)務(wù)與保障工作提供了重要指導(dǎo)和有力促進(jìn)。
我們要將“學(xué)習(xí)討論實(shí)踐活動(dòng)”深入下去,在學(xué)習(xí)中提高理論,在討論中提高認(rèn)識(shí),在落實(shí)中靠近夢(mèng)想。
二、后勤保障工作
圍繞學(xué)校“十二五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作目標(biāo),20xx年后勤處堅(jiān)持以深化后勤社會(huì)化改革為抓手,以學(xué)校“規(guī)范化、項(xiàng)目化、節(jié)約化、信息化”四化建設(shè)為平臺(tái),以服務(wù)教學(xué)科研中心工作為目標(biāo),以“規(guī)范、精細(xì)、節(jié)約”為工作主題辭,扎實(shí)工作,取得實(shí)效,具體如下:
1、規(guī)范化
①后勤社會(huì)化改革規(guī)范。20xx年底,學(xué)校主體擬搬遷至新校區(qū),而新校區(qū)地處離石城邊緣,水、電、氣、暖等市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)均不到位;同時(shí)面對(duì)快速發(fā)展壯大的學(xué)校,保障任務(wù)與日俱增與后勤隊(duì)伍日漸縮減的矛盾愈加突出。學(xué)校新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì),決定用改革的辦法解決發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾。研究決定快速推進(jìn)后勤社會(huì)化改革,引進(jìn)實(shí)力強(qiáng),聲譽(yù)佳,服務(wù)好的物業(yè)公司,承擔(dān)學(xué)校三校區(qū)保安、保潔、園林綠化、學(xué)宿管理、水電氣暖終端維修、土木鐵石零星維修等后勤保障服務(wù)。因申報(bào)政府采購(gòu)周期長(zhǎng),難解燃眉之急。因此,學(xué)習(xí)太原理工大學(xué)新校區(qū)經(jīng)驗(yàn),由學(xué)校后勤社會(huì)化改革領(lǐng)導(dǎo)組牽頭,委托資質(zhì)高,信譽(yù)好的招標(biāo)代理公司,向全社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)。物業(yè)管理有限公司以最高的資質(zhì),最佳的實(shí)績(jī),最低的價(jià)格中標(biāo)。20xx年1月,該公司正式進(jìn)校服務(wù),服務(wù)質(zhì)量總體不錯(cuò)。學(xué)校后勤社會(huì)化改革邁出了巨大步伐。后勤管理與服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平明顯提升。
20xx年初,學(xué)校響應(yīng)上級(jí)要求,對(duì)上述服務(wù)進(jìn)行規(guī)范。年初,由學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)管理處牽頭,向省財(cái)政廳提出了政府采購(gòu)物業(yè)服務(wù)的申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的政采程序,雖然仍為山東明德物業(yè)管理有限公司中標(biāo),但程序得到了嚴(yán)格規(guī)范,為改革繼續(xù)深化奠定了良好基礎(chǔ)。
②合同協(xié)議規(guī)范。新校區(qū)投入使用之初,因市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位而學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張,后勤保障設(shè)施極不完善,學(xué)生意見(jiàn)很大。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子以后勤社會(huì)化改革為解決問(wèn)題的思路,提出了“以市場(chǎng)換投資”的理念,吸引國(guó)有、私營(yíng)企業(yè)來(lái)新校區(qū)為學(xué)生提供后勤服務(wù)。短時(shí)間內(nèi)較好地解決了學(xué)生購(gòu)物、洗浴、通訊、郵電、儲(chǔ)蓄、快遞、開(kāi)水供應(yīng)等需要,但這在我校也屬創(chuàng)舉,也是“摸著石頭過(guò)河”,合同、協(xié)議簽訂不太規(guī)范。20xx年,黨的十八屆四中全會(huì)以來(lái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從依法治校思想出發(fā),提出規(guī)范合同協(xié)議文本要求。院長(zhǎng)辦牽頭,聘請(qǐng)法律顧問(wèn)2名,逐一修訂學(xué)校與企業(yè)、村委、個(gè)體戶(hù)的合同、協(xié)議,不符合法規(guī)要求處,立即修訂。整改已近尾聲。
③財(cái)務(wù)規(guī)范。在省、市審計(jì)部門(mén)督促下,在校黨政高度重視下,在學(xué)校紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)、國(guó)資、財(cái)務(wù)部門(mén)大力協(xié)助下,完成了飲食中心二級(jí)財(cái)務(wù)的撤并與轉(zhuǎn)制工作。
2、制度化
①建立后勤管理制度多條,如《呂梁學(xué)院水電暖衛(wèi)收費(fèi)管理辦法》,《呂梁學(xué)院關(guān)于禁止使用大功率電器的通知》,《后勤處零星物資采購(gòu)辦法與流程》。
②修訂原有制度十余條。
3、節(jié)約化
積極貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于深入開(kāi)展節(jié)糧節(jié)水節(jié)電活動(dòng)的通知》(教發(fā)[20xx]12號(hào)文件)、《山西省建設(shè)節(jié)約型校園行動(dòng)實(shí)施方案》(晉教后勤[20xx]8號(hào)文件)文件精神。
①制定出臺(tái)了《呂梁學(xué)院節(jié)約型校園建設(shè)方案》。
②改造所有教室、學(xué)生宿舍供電線(xiàn)路;學(xué)生宿舍限額供電,超額(學(xué)生)自購(gòu);教室多媒體與照明線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)分設(shè),白天不再會(huì)因使用多媒體教學(xué)而啟動(dòng)照明;自習(xí)室在人少時(shí)組織合并。
③供暖據(jù)作息與氣溫變化,隨時(shí)調(diào)整溫度;
④教職工家屬住宅、校內(nèi)經(jīng)營(yíng)服務(wù)實(shí)體用電,全部改裝預(yù)付性卡式電表,解決了收費(fèi)難,杜絕了浪費(fèi)。
4、信息化
加強(qiáng)后勤網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù),新建成了校醫(yī)院網(wǎng)站,使23000多學(xué)生晨檢晨報(bào)成為可能,而這正是上級(jí)教育、衛(wèi)生部門(mén)的一再要求。為防疫、保健、醫(yī)療服務(wù)提供了便利。后勤網(wǎng)站維護(hù)更新更加重視。
學(xué)校還引進(jìn)社會(huì)企業(yè),在新校區(qū)實(shí)現(xiàn)了無(wú)限網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
5、項(xiàng)目化
所有后勤維修、建設(shè)項(xiàng)目,達(dá)到20__元以上者,全部立項(xiàng),報(bào)請(qǐng)學(xué)校國(guó)資處牽頭,申報(bào)省財(cái)政廳,進(jìn)行政府采購(gòu),公開(kāi)進(jìn)行招投標(biāo)。
6、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障能力大大提升
新校區(qū)35KV開(kāi)閉所正式投入啟用。學(xué)校原有兩條10KV供電線(xiàn)路供電。因新校區(qū)照明、辦公、供暖、造飯、洗浴、開(kāi)水供應(yīng)等全部使用電能源。學(xué)校發(fā)展至今,原有線(xiàn)路已無(wú)法滿(mǎn)足用電需求,該開(kāi)閉所投入使用后,供電保障系數(shù)大幅提高。
7、醫(yī)療保健能力大幅提高
學(xué)校在后勤社會(huì)化改革中,靠“以市場(chǎng)換投資”理念引進(jìn)的校醫(yī)院已建成,于9月份投入使用。建筑面積4500㎡。醫(yī)療保健防疫保障能力大幅提高。
8、防疫抗傳染病工作成績(jī)斐然
20xx年,國(guó)內(nèi)、省內(nèi)肺結(jié)核、麻疹等傳染病暴發(fā),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)緊急部署,經(jīng)費(fèi)上全力支持。后勤處積極協(xié)調(diào)地方疾控部門(mén)配合,組織校醫(yī)院廣泛篩查,嚴(yán)密防控,及時(shí)隔離診治,將疫情控制在萌芽狀態(tài),我校未出現(xiàn)大面積傳染,未形成醫(yī)療事故。
9、食堂工作取得佳績(jī)
經(jīng)實(shí)地檢查評(píng)估后,省伙專(zhuān)會(huì)于年底授予我校“飲食工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
10、開(kāi)水供應(yīng)覆蓋全校
全校各樓宇都安裝了大型熱水器與純凈水機(jī),5棟教學(xué)樓,18棟學(xué)生公寓,行政辦公大樓,信息大樓等人員密集處,每層都有安裝,有的每層兩臺(tái),共安366臺(tái),極大方便了廣大師生飲水需求。此項(xiàng)目也由社會(huì)企業(yè)投資,學(xué)校不僅節(jié)約了投入,而且企業(yè)還對(duì)教職員工免費(fèi)供水。
11、綠化美化邁出堅(jiān)實(shí)步伐
學(xué)校新校區(qū)建在河灘上,院內(nèi)石塊比比皆是,再加仍處建設(shè)期間,建筑垃圾也很多,無(wú)疑給校園美化綠化增加了很大成本。楊述平院長(zhǎng)親自帶頭,利用工作之余、暑假、周末,組織廣大師生頂烈日,冒酷暑義務(wù)勞動(dòng),翻地一尺,撿石頭、廢磚、水泥塊,除雜草。校園80%空地已經(jīng)整理完畢,綠化美化正在按規(guī)劃進(jìn)行。
12、轉(zhuǎn)變職能加強(qiáng)監(jiān)管
實(shí)行后勤社會(huì)化改革之后,保潔、園林、維修、宿管、保安等服務(wù)主體發(fā)生了變化,學(xué)校職能部門(mén)工作發(fā)生轉(zhuǎn)型。后勤處及相關(guān)處室,積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)轉(zhuǎn)型,由原來(lái)的服務(wù)與管理向監(jiān)管轉(zhuǎn)型。20xx年,學(xué)校成立了物業(yè)服務(wù)監(jiān)管委員會(huì),下設(shè)秘書(shū)處統(tǒng)一協(xié)調(diào)。建立了物業(yè)服務(wù)監(jiān)管平臺(tái),明確了職責(zé)。20xx年,根據(jù)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)和學(xué)校實(shí)際,將監(jiān)管職能按處室原有職能拆分,分別由保衛(wèi)處、學(xué)生處、后勤處分別監(jiān)管保安、宿管、保潔、園林、維修等。責(zé)任更明確了,積極性與主觀(guān)能動(dòng)性更加充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)了。各處室還進(jìn)一步修訂了監(jiān)管考核獎(jiǎng)懲細(xì)則。監(jiān)管更加有力。
學(xué)校現(xiàn)有2個(gè)學(xué)生食堂,均為社會(huì)化改革中按“以市場(chǎng)換投資”理念引入的社會(huì)企業(yè)。由后勤處飲食中心監(jiān)管,監(jiān)控其原料進(jìn)口、存貯、食品加工、定價(jià)、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等全過(guò)程。成立了師生共同參與的伙管會(huì),既加強(qiáng)了監(jiān)管力量,也增進(jìn)了溝通,增加了了解,化解了矛盾。現(xiàn)在學(xué)生對(duì)餐飲服務(wù)認(rèn)可度越來(lái)越高。
總之,20xx年,呂梁學(xué)院后勤工作人員,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),克服重重困難,創(chuàng)造性地,較好地完成了本職工作,在市政基礎(chǔ)設(shè)施極不完善的前提下,改革進(jìn)取,自我建設(shè),自我完善,后勤服務(wù)達(dá)到了全覆蓋,而且較好地滿(mǎn)足了師生員工的基本需求,服務(wù)水準(zhǔn)也在不斷提高。在“規(guī)范化,項(xiàng)目化,節(jié)約化,信息化”建設(shè)上也邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,為學(xué)校教學(xué)科研中心工作提供了較好的保障,在服務(wù)育人上取得了新的成績(jī)。
我們將正視不足,深化改革,克服困難,解決問(wèn)題,不斷提升后勤保障能力,全力打造師生滿(mǎn)意后勤。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇25
高校后勤企業(yè)應(yīng)從崗位性質(zhì)入手,明確考核目標(biāo),設(shè)定可量化的考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)合理的考核周期,采用全方位的考核方法進(jìn)行自上而下、全面的績(jī)效考核,及時(shí)反饋考核結(jié)果,幫助被考核者進(jìn)行績(jī)效改進(jìn),改正缺點(diǎn),提升下階段工作目標(biāo),提高企業(yè)效益和員工個(gè)人自身素質(zhì),滿(mǎn)足高校快速發(fā)展后對(duì)新型服務(wù)企業(yè)的要求。
一、績(jī)效考核體系對(duì)高校后勤企業(yè)的重要意義
作為人力資源管理中重要的、基礎(chǔ)的一個(gè)環(huán)節(jié),績(jī)效考核是考評(píng)主體通過(guò)系統(tǒng)的方法、原理對(duì)照績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在崗位上的工作行為和工作效果,并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過(guò)程。大量研究表明,績(jī)效考核在經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐后,已經(jīng)不是單純地服務(wù)于人力資源管理領(lǐng)域,在確保組織發(fā)展與個(gè)人發(fā)展也逐步起著重要的作用。
高校后勤是一個(gè)集服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)為一體的特殊企業(yè),在教育事業(yè)快速發(fā)展的今天,高校后勤也進(jìn)行了一系列的社會(huì)化改革。改革后的后勤部門(mén)具有高校教育特殊的公益性即滿(mǎn)足高校對(duì)后勤服務(wù)零利潤(rùn)的任務(wù),又有企業(yè)的特性既追求利潤(rùn)最大化的需求。因此,在研究教學(xué)規(guī)律、研制服務(wù)內(nèi)容、拓展服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí),還要借助一系列如全員聘任制、激勵(lì)薪酬制、績(jī)效考核制等內(nèi)部管理手段,培養(yǎng)員工樹(shù)立牢固服務(wù)意識(shí),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,從而鞏固校內(nèi)市場(chǎng),拓展校外市場(chǎng),取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩效齊飛。進(jìn)行對(duì)員工的績(jī)效考核就是近年來(lái)高校后勤堅(jiān)持為師生教學(xué)、科研、生活服務(wù)宗旨,依據(jù)教育規(guī)律進(jìn)行內(nèi)部管理的一種有效手段。它是從高校后勤服務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)對(duì)員工工作進(jìn)行考評(píng)并將結(jié)果和人力資源管理、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合的一種規(guī)范化管理的手段。
有效的績(jī)效考核能客觀(guān)評(píng)定員工的能力、行為、工作狀況和適應(yīng)性,能對(duì)員工進(jìn)行定期的、有組織的、實(shí)事求是的業(yè)績(jī)、素質(zhì)評(píng)價(jià),達(dá)到培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)和利用員工能力的目的,同時(shí)還將員工的個(gè)人工作表現(xiàn)狀況和企業(yè)的長(zhǎng)短期戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地聯(lián)系起來(lái),較真實(shí)地反映企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)間的關(guān)系是否協(xié)調(diào)、企業(yè)是否有不斷成長(zhǎng)的可能等,通過(guò)有針對(duì)性的績(jī)效改進(jìn),達(dá)到提升部門(mén)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、高校后勤企業(yè)運(yùn)用績(jī)效考核體系的現(xiàn)狀和存在的困惑
經(jīng)調(diào)查,浙江杭州部分高校后勤企業(yè)在運(yùn)用績(jī)效考核管理時(shí),有這樣的現(xiàn)象:考核部門(mén)整體業(yè)績(jī)的多,考核公司中層干部的多,對(duì)基層員工采取如年末一次評(píng)比的多,考核的結(jié)果只和檢查員工工作完成情況,和薪酬績(jī)效結(jié)合的多,將考核結(jié)果和員工發(fā)展目標(biāo)、和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合的相對(duì)要少。考核指標(biāo)的制定基本上由管理人員決定,員工的意見(jiàn)想法很少體現(xiàn)。考核方面的培訓(xùn)較少,對(duì)考核管理制度的完善進(jìn)行的不及時(shí),考核的總體作用一般。
部分后勤企業(yè)在運(yùn)用和推進(jìn)績(jī)效考核時(shí),還存在著各種困惑,如員工們對(duì)考核充滿(mǎn)焦慮和疑惑,他們不愿意自己的弱點(diǎn)被暴露,也有部分員工認(rèn)為這是做官面文章,搞文字游戲的,在考評(píng)過(guò)程中管理者的偏見(jiàn)就足以葬送他們?nèi)粘A己玫谋憩F(xiàn)。一部分后勤管理者認(rèn)為績(jī)效考核費(fèi)事費(fèi)力,考核標(biāo)準(zhǔn)難以制定,獲取的考核結(jié)果不能真實(shí)反映現(xiàn)狀,很難運(yùn)用到實(shí)際的人力資源開(kāi)發(fā)、薪酬管理中,或者是管理者還存在著人情上的心理障礙,不愿去觸擊員工切身利益這個(gè)非常敏感的雷區(qū),不愿扮黑臉,不愿打擊員工的工作積極性等,因此,經(jīng)過(guò)轟轟烈烈地績(jī)效考核后,其結(jié)果普遍只是象征性地運(yùn)用在年終小額度的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)或處罰上,管理者們不能或不愿系統(tǒng)地將考核結(jié)果用于被考核者的人力資源管理和績(jī)效提升等方面。
誠(chéng)然,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,績(jī)效考核是一項(xiàng)最難實(shí)施、最容易發(fā)生偏差的管理手段。因?yàn)樵擉w系在高校后勤企業(yè)管理手段中還屬初級(jí)階段,沒(méi)有很多可借鑒的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏科學(xué)的實(shí)施導(dǎo)向和技術(shù),也就不可避免地出現(xiàn)了考核主體對(duì)考核工作態(tài)度不夠認(rèn)真、考核內(nèi)容不全面、考核標(biāo)準(zhǔn)不現(xiàn)實(shí)、考核周期不合理、考核過(guò)程形式化等現(xiàn)象,導(dǎo)致無(wú)法從中提取有效的績(jī)效信息,自然就無(wú)法有效地運(yùn)用考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲管理、人員晉升管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、個(gè)人績(jī)效提升等其他職能,無(wú)法對(duì)企業(yè)長(zhǎng)短期發(fā)展目標(biāo)提出建議和改進(jìn)方向。
三、對(duì)建立高校后勤績(jī)效考核體系主導(dǎo)方向的探索
高校后勤要建立一套行之有效的績(jī)效考核體系,可以考慮在具備健全的權(quán)利主體、有一批相對(duì)專(zhuān)業(yè)職業(yè)化的管理者隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,在管理者充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核體系重要意義的前提下,在實(shí)行員工聘用制、崗位職責(zé)制、運(yùn)用監(jiān)控、薪酬管理等管理手段的配合下按以下思路和步驟進(jìn)行:
總思路:建立明確的績(jī)效計(jì)劃→制定可行的考核標(biāo)準(zhǔn)→選取全面的考核主體→運(yùn)用實(shí)用的考評(píng)工具、設(shè)置合理的考核周期→通過(guò)及時(shí)的反饋(雙向溝通與輔導(dǎo))使被考核者認(rèn)同→將績(jī)效結(jié)果充分運(yùn)用到人力資源和組織發(fā)展目標(biāo)的制定、調(diào)整上。
建立明確的績(jī)效計(jì)劃。根據(jù)后勤追求服務(wù)高質(zhì)量、追求社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益兩效齊飛的目的,后勤員工呈現(xiàn)的“績(jī)效”就是員工工作的數(shù)量、服務(wù)的質(zhì)量是否能滿(mǎn)足廣大師生的服務(wù)需求,是否能產(chǎn)生企業(yè)所需的社會(huì)效益或經(jīng)濟(jì)效益;因此,制定員工績(jī)效考核計(jì)劃就要以個(gè)人任務(wù)績(jī)效為主,周邊績(jī)效為輔展開(kāi)。
“任務(wù)績(jī)效”的績(jī)效計(jì)劃應(yīng)通過(guò)有效的崗位分析,使用調(diào)查問(wèn)卷、訪(fǎng)談等多種形式,讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層和員工在充分的溝通與理解的基礎(chǔ)上,深入到實(shí)際,共同商討制定出部門(mén)明確的績(jī)效計(jì)劃,根據(jù)明確的部門(mén)績(jī)效計(jì)劃為每個(gè)崗位作出明確的短、長(zhǎng)期目標(biāo)、說(shuō)明書(shū)、工作流程圖和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等,為制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
“周邊績(jī)效”的績(jī)效計(jì)劃即對(duì)員工素質(zhì)及個(gè)體協(xié)助性、對(duì)外協(xié)調(diào)性的“德”“勤”“能”進(jìn)行調(diào)查:“德”:職業(yè)道德、紀(jì)律性、責(zé)任感和工作積極性,“勤”:工作態(tài)度、考勤記錄、工作的主動(dòng)性和同事們間的協(xié)調(diào)性等,“能”:專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、組織管理、開(kāi)拓創(chuàng)新、發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>
制定可行的考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)共同制定的績(jī)效目標(biāo)和計(jì)劃,再設(shè)定簡(jiǎn)單實(shí)用、可量化、操作性強(qiáng)的考核指標(biāo),即考核參考的標(biāo)準(zhǔn),使員工十分清楚所從事崗位的職責(zé)、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn):即做什么,應(yīng)達(dá)到的效果,完成的時(shí)間;為了完成這些目標(biāo),需要接受何種培訓(xùn)和指導(dǎo);需要有何種服務(wù)意識(shí),運(yùn)用何種工作方法,如果完成目標(biāo)并取得更卓越的成績(jī)可以得到什么獎(jiǎng)勵(lì),完成不了目標(biāo)或出現(xiàn)什么情況會(huì)受到什么處罰等等。采用的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)必須符合績(jī)效計(jì)劃和工作目標(biāo),必須正確合理可行,能全面反映出部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效水平,如果一套績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于模糊、欠缺、走樣、片面、不能準(zhǔn)確量化,員工的認(rèn)同程度很低,那么績(jī)效考核的貫徹力度就會(huì)相當(dāng)弱。同樣,績(jī)效指標(biāo)要有其必要的嚴(yán)肅性,不能經(jīng)常隨著管理者不同的理念而改變,否則就難以保證政策上的連續(xù)一致性,從而直接影響績(jī)效考核體系的運(yùn)用效果。
選取全面的考核主體。績(jī)效考核是組織內(nèi)部各級(jí)管理者及其下屬員工共同的責(zé)任,必須遵循公開(kāi)與開(kāi)放、信度與效度的原則,因此考核主體必須為考核實(shí)施人、被考核人和公司領(lǐng)導(dǎo)三方所能接受的,必須是公認(rèn)的權(quán)威部門(mén),且能遵循全方位獲得評(píng)價(jià)結(jié)果的原則,能采取多角度觀(guān)察和具備正確的判斷技能。目前廣泛認(rèn)同的360度考評(píng)法就是一種相對(duì)全面、科學(xué)、客觀(guān)的一種考評(píng)方法。它建議的實(shí)施主體就是被考核者的領(lǐng)導(dǎo)、同事、下級(jí)、服務(wù)對(duì)象、被考核者自己等,這些主體共同對(duì)考核者進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),最后以科學(xué)的權(quán)重得出相對(duì)客觀(guān)、全面、精確的考核意見(jiàn)。運(yùn)用這樣的考核方法獲得的結(jié)果能有效地避免摻入個(gè)人因素和其他偏差性,相對(duì)保證考核結(jié)果的客觀(guān)性和真實(shí)性。
運(yùn)用實(shí)用的考核工具、設(shè)置合理的考核周期。目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡都是較符合后勤企業(yè)運(yùn)用的考評(píng)工具,無(wú)論哪種方法,以表格形式來(lái)實(shí)施考核是相對(duì)容易又科學(xué)的檢查方法。通過(guò)工作業(yè)績(jī)檢查表、財(cái)務(wù)測(cè)量表、滿(mǎn)意率調(diào)查問(wèn)卷、個(gè)人周邊業(yè)績(jī)調(diào)查表,直接間接管理者和被考核者的面談溝通記錄表、考核者自述工作業(yè)績(jī)報(bào)告等形式可以基本實(shí)現(xiàn)一套考核體系的目標(biāo)。一般而言,對(duì)自述工作業(yè)績(jī)、個(gè)人周邊業(yè)績(jī)的調(diào)查可采取每學(xué)期一次;對(duì)可量化工作量、易評(píng)判工作質(zhì)量的如物業(yè)管理、綠化環(huán)境、飲食服務(wù)、宿舍管理的員工可以采取每天或每周考核工作業(yè)績(jī);對(duì)不可量化的財(cái)務(wù)、辦公室人員可以采取每月或每季考核工作業(yè)績(jī);對(duì)服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意率的調(diào)查可結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、公司企業(yè)運(yùn)動(dòng)開(kāi)展的情況不定期地進(jìn)行。
雙向溝通。即時(shí)進(jìn)行考核過(guò)程中的反饋績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效考核的前饋過(guò)程,績(jī)效反饋就是績(jī)效考核的后饋過(guò)程。因?yàn)榭己瞬皇呛?jiǎn)單的上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)視和檢查,而是雙方共同查擺問(wèn)題,討論成功和進(jìn)步的過(guò)程。因此考核主體就要充當(dāng)被考核者的顧問(wèn)、參謀、輔導(dǎo)者、績(jī)效伙伴,通過(guò)及時(shí)的雙向溝通,使考核者了解本階段中個(gè)人的業(yè)績(jī)是否達(dá)到所定的目標(biāo),上級(jí)對(duì)本人工作業(yè)績(jī)及素質(zhì)的認(rèn)可程度;接受上級(jí)對(duì)下一個(gè)績(jī)效周期的目標(biāo)并相互協(xié)商形成下一步績(jī)效合約。不夸張地說(shuō)“溝通”是架起考核者和被考核者兩者的最佳橋梁,是整個(gè)績(jī)效考評(píng)體系的核心,避免由于不及時(shí)聯(lián)絡(luò),導(dǎo)致員工對(duì)整個(gè)體系的管理思想和行為導(dǎo)向不明晰,產(chǎn)生各種曲解和敵意,對(duì)體系的實(shí)用性、有效性、客觀(guān)公平性表現(xiàn)出強(qiáng)烈的質(zhì)疑。
反饋考核結(jié)果要具體、實(shí)事求是、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用先表?yè)P(yáng)、后批評(píng)、再鼓勵(lì)的方法。反饋要注意形式、要經(jīng)常性地進(jìn)行,要把重點(diǎn)放在解決問(wèn)題上。同時(shí)為解除員工對(duì)績(jī)效考核的不公之感,在結(jié)果反饋的同時(shí)可以采取讓員工在反饋表上簽字以示知曉和認(rèn)可。
考核和激勵(lì)相結(jié)合,推進(jìn)績(jī)效的提升和再計(jì)劃。績(jī)效計(jì)劃的提升與再計(jì)劃是績(jī)效考核系統(tǒng)的最終目的,管理層和被考核者針對(duì)考核中的不足,查找原因,確定改進(jìn)的方向和重點(diǎn),做出具體的方案,并在下一輪績(jī)效考核中付之于實(shí)施,以達(dá)到績(jī)效的提升,而績(jī)效考核的結(jié)果要堅(jiān)持嚴(yán)格兌現(xiàn)的原則,考核只是一種手段。考核后,結(jié)果一定要充分運(yùn)用到員工提職晉升、薪酬的調(diào)整、崗位的調(diào)配、員工的激勵(lì)、員工培訓(xùn)、人力資源規(guī)劃、人力資源潛力開(kāi)發(fā)等過(guò)程中,將考核結(jié)果和員工職業(yè)發(fā)展有效結(jié)合起來(lái),達(dá)到提高和完善員工自身的素質(zhì),實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合,適應(yīng)高校后勤建設(shè)與發(fā)展的要求。
績(jī)效考核體系雖說(shuō)只是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),但有效的考核體系對(duì)整合企業(yè)人力資源和實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、對(duì)推進(jìn)和服務(wù)于組織與員工的共同發(fā)展和管理、對(duì)增強(qiáng)組織的運(yùn)行效率、對(duì)提高員工的職業(yè)技能具有重要意義。有效的績(jī)效考核體系可以幫助管理者確定員工工作的有效性和無(wú)效性,幫助員工找到改善、提高工作成績(jī)的操作方法,提高員工個(gè)體績(jī)效。高校后勤管理者們應(yīng)全力支持該體系在實(shí)際工作中的運(yùn)用,端正對(duì)其的態(tài)度,使體系積極發(fā)揮作用,幫助后勤實(shí)體提高競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展力。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇26
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,一學(xué)期來(lái),我們堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)后勤員工思想建設(shè) 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開(kāi)好每月一次后勤工作會(huì)議,進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度 規(guī)范收費(fèi)行為
嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證專(zhuān)款專(zhuān)用,堅(jiān)持以“少花錢(qián),多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢(qián),提高資金的.使用效率。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)主管部門(mén)制訂收費(fèi)制度,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)、上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī) 工作有條不紊
1、開(kāi)學(xué)初,認(rèn)真做好了免費(fèi)教材和簿本的發(fā)放工作,確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)到位,保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,本著“既滿(mǎn)足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、做好了校舍及附屬設(shè)施的月檢查工作,堅(jiān)持每月檢查一次,重點(diǎn)部位隨時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,做到了全學(xué)期無(wú)安全事故發(fā)生。
4、關(guān)愛(ài)師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,后勤人員本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
5、開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。本著花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
6、 校園綠化美化維修建設(shè)方面,本學(xué)期,我們對(duì)校園花木積極護(hù)理,組織后勤人員人員定期地修剪、除草和治蟲(chóng),給師生提供一個(gè)舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
四、安全工作常抓不懈 校園平安有序
1、本學(xué)期,后勤人員定期對(duì)學(xué)校電線(xiàn)線(xiàn)路及用電設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保用電的安全。
2、后勤人員定期對(duì)學(xué)校消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,特別對(duì)已經(jīng)過(guò)期的滅火器進(jìn)行了換粉加壓維修,使消防設(shè)備的完好率達(dá)到上級(jí)部門(mén)的要求的標(biāo)準(zhǔn)。
3、配合學(xué)校安全管理部門(mén)對(duì)師生進(jìn)行地震避災(zāi)逃生演練。
4、加強(qiáng)對(duì)食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理,經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全,組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生等相關(guān)的法律法規(guī),不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì),努力促使食堂工作規(guī)范化。總務(wù)處有針對(duì)性地對(duì)食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并將檢查情況作好記載。配合學(xué)校做好食品衛(wèi)生監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題配合有關(guān)部門(mén)及時(shí)整改,做到了全學(xué)期無(wú)安全事故發(fā)生。
五、積極做好建設(shè)參謀 使新校區(qū)功能更合理
雖然新校區(qū)建設(shè)屬于“鑰匙”工程,但為了使校區(qū)建設(shè)更合理,功能更完善,學(xué)校派出專(zhuān)門(mén)人員聯(lián)系工程建設(shè),借鑒其他學(xué)校建設(shè)中經(jīng)驗(yàn),多次向管委會(huì)、教育局有關(guān)部門(mén)和建筑單位提出合理建議,使好事辦得更好。
總之,上半年的后勤工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇27
xx學(xué)年,后勤處在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位及全體師生的共同努力配合之下,緊密?chē)@以教學(xué)為中心開(kāi)展工作,以“和諧、主動(dòng)、熱情、廉政、高效”的工作方針,以“外塑形象有所為、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)增效益”的工作理念,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),保質(zhì)保量完成了本年度責(zé)任目標(biāo),為全院師生教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、生活和學(xué)院改革發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障。現(xiàn)將xx年主要工作總結(jié)如下:
一、基本建設(shè)工作
(一)后勤班子自身建設(shè)
-xx學(xué)年,后勤處始終堅(jiān)持每周不少三道會(huì),有事研究事情,無(wú)事溝通交流,會(huì)上民主氣氛活躍,暢所欲言,積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),相互分析問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),達(dá)到共同認(rèn)識(shí)、共同提高的目的;不斷加強(qiáng)班子成員之間相互尊重、信任,相互支持的工作作風(fēng),及時(shí)交換工作意見(jiàn),發(fā)揮班子的整體合力。不斷發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉工作的優(yōu)良作風(fēng),精打細(xì)算,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,統(tǒng)籌使用經(jīng)費(fèi),保證了后勤各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(二)確立服務(wù)宗旨,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量
1、堅(jiān)定“以人為本、尊師愛(ài)生、主動(dòng)熱情、求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信高效,竭盡所能為教學(xué)、科研提供一流后勤保障”的后勤服務(wù)宗旨,圍繞教學(xué)中心,開(kāi)展后勤各項(xiàng)服務(wù)保障工作。后勤領(lǐng)導(dǎo)班子在思想上認(rèn)識(shí)到:后勤是學(xué)校的后勤,后勤的一切工作要以學(xué)院大局為重,凡是工作所需要的,有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上。積極想辦法,克服各種困難,為廣大師生員工服務(wù),保證了學(xué)院正常的教學(xué)、生活秩序,為學(xué)院的穩(wěn)定發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2、不斷引導(dǎo)職工理論學(xué)習(xí)與職業(yè)道德教育、職業(yè)技能培訓(xùn),多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、多積累,強(qiáng)化教職工“手勤、眼勤、腿勤”的“三勤”教育不斷提升后勤職工的職業(yè)素養(yǎng),不斷提高后勤的服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)后勤的.整體服務(wù)能力,截止到年終后勤處后勤各工種工作人員持證上崗率達(dá)98%以上。
二、抓住重點(diǎn),緊緊圍繞本年度目標(biāo)責(zé)任管理開(kāi)展工作
(一)加強(qiáng)宣傳教育,樹(shù)立節(jié)約意識(shí),杜絕浪費(fèi)行為
通過(guò)在網(wǎng)站、條幅等方式進(jìn)行節(jié)約宣傳教育 ,開(kāi)展“勤儉節(jié)約,從我做起” 宣傳活動(dòng),引導(dǎo)師生樹(shù)立節(jié)約意識(shí)。逐步做到教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生公寓等場(chǎng)所,自覺(jué)節(jié)電、節(jié)水,減少水、電浪費(fèi)。
在后勤系統(tǒng)開(kāi)展以“節(jié)能、節(jié)水”為重點(diǎn),提高后勤保障服務(wù)水平,創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)辦公樓、教學(xué)樓和學(xué)生公寓水電管理,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
① 在用電管理上,后勤處積極協(xié)調(diào),投資70萬(wàn)元改造了學(xué)生公寓樓智能控電系統(tǒng),既體現(xiàn)了學(xué)院以人為本的治校方針,又規(guī)范了學(xué)院的用電管理秩序,有效的節(jié)約用電開(kāi)支。
② 在用水管理上,加強(qiáng)巡視和檢修,減少供水管網(wǎng),特別是綠地和衛(wèi)生間跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。根據(jù)學(xué)院情況新增300米深水井兩眼,25kw抽水泵4臺(tái),合計(jì)出水量達(dá)200噸,有效保障了東校區(qū)的用水需求。
③ 在采暖管理上,加強(qiáng)司爐工的技術(shù)管理,合理調(diào)整燃煤使用狀況,根據(jù)季節(jié)冷暖變化,靈活調(diào)整供暖時(shí)間和供暖重點(diǎn)場(chǎng)所,減少能源浪費(fèi)。
(二)加大技改投資力度,提高水、電使用效能
(1)今年投資70萬(wàn)元,對(duì)全院學(xué)生公寓2636間宿舍進(jìn)行了智能用電系統(tǒng)安裝,通過(guò)設(shè)定用電功率和用電負(fù)荷,對(duì)學(xué)生用電進(jìn)行有效實(shí)時(shí)監(jiān)控。
(2)為滿(mǎn)足東校區(qū)餐廳和學(xué)生公寓的用電需求又增加一臺(tái)630kva變壓器并鋪設(shè)高低壓線(xiàn)路1500米。
(3)按照xx年南、東校區(qū)的景觀(guān)燈的規(guī)劃方案,新增添安裝了節(jié)能景觀(guān)燈20盞,鋪設(shè)電纜線(xiàn)1600余米。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及維修改造
(1)為進(jìn)一步讓學(xué)生有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,于8月份對(duì)學(xué)生公寓二至五號(hào)樓鋪設(shè)地板磚5933.5平方米,粘貼衛(wèi)生瓷磚4356.48平方米,墻體粉刷13858平方米。
高校后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 篇28
本學(xué)期的'工作很快就要結(jié)束了,在區(qū)教委、教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平。
現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)跟隨著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì)讓孩子門(mén)愉快安逸,精神振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們?cè)谛@文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場(chǎng)東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿(mǎn)了紅花麥,同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛(ài)綠、護(hù)綠工作。后期我們又改建了領(lǐng)操臺(tái)、升旗臺(tái),安裝了新的白鋼旗桿。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn),我們買(mǎi)了四臺(tái)多功能投影儀,實(shí)物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書(shū)活動(dòng),我們給每個(gè)班級(jí)訂做了統(tǒng)一尺寸的書(shū)柜,這樣學(xué)生獻(xiàn)的書(shū)不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀(guān)。
二、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車(chē)安全管理等諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購(gòu)物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線(xiàn)教師平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合衛(wèi)生局、教育局對(duì)后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
這學(xué)期我們更重視校車(chē)的安全管理。校車(chē)管理好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長(zhǎng)放心,學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對(duì)提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長(zhǎng)對(duì)食堂的要求高,家長(zhǎng)的想法也是五花八門(mén),有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長(zhǎng)的滿(mǎn)意,這也是我們下學(xué)期需要持續(xù)改進(jìn)的地方。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們xx小學(xué)的后勤工作更上一層樓。