產(chǎn)品推廣部工作總結(jié)（精選7篇）
產(chǎn)品推廣部工作總結(jié) 篇1
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作；會(huì)中的工作是幫助銷(xiāo)售工作；會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、 主題不鮮明：
主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)與睡眠專(zhuān)場(chǎng)也不明確，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專(zhuān)場(chǎng)也講水機(jī)。
二、 因循守舊，缺少創(chuàng)新：
每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”！也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、 缺乏與顧客溝通：
我們面對(duì)的客戶(hù)人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話(huà)及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話(huà)、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的.喜愛(ài)，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話(huà)就是“以前……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映；老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念。總之，讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入！
四、 模板講解吸引力不大：
大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有達(dá)到效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以?xún)?nèi)，講解人的話(huà)語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解。
1、 到老顧客家時(shí)，采訪(fǎng)他們使用產(chǎn)品的效果。
2、 公司員工處理顧客投訴的過(guò)程。
3、 貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面。
4、 對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)。
五、 工作不注重細(xì)節(jié)：
推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話(huà)，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)百分之百的“不滿(mǎn)意”。
20xx年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：
1、 會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。
2、 按事先安排好的程序進(jìn)行，順序一定不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。
3、 主持人的臺(tái)詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司提供的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中內(nèi)容要精練，圍繞主題有目的展開(kāi)工作，節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺(jué)意猶未盡。
4、 策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，內(nèi)容要以情動(dòng)人。
5、 會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。
6、 會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
我深知20xx年的工作很艱巨，只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營(yíng)造好的氛圍、促進(jìn)銷(xiāo)售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)品推廣部工作總結(jié) 篇2
斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車(chē)輪剛輾過(guò)，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20yy，數(shù)數(shù)手指頭，我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月。過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20yy年里，把工作做得更好，現(xiàn)將XX年度推廣部工作總結(jié)如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會(huì)中的工作是幫助銷(xiāo)售工作;會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。XX年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)與睡眠專(zhuān)場(chǎng)也不明確，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專(zhuān)場(chǎng)也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么!就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：我們面對(duì)的客戶(hù)人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話(huà)及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話(huà)、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話(huà)就是“以前……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映;老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念。總之，讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入!
四、模板講解吸引力不大：大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有達(dá)到效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以?xún)?nèi)，講解人的話(huà)語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：
1、到老顧客家時(shí)，采訪(fǎng)他們使用產(chǎn)品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程;
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面;
4、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié)：推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話(huà)，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)百分之百的“不滿(mǎn)意”。
產(chǎn)品推廣部工作總結(jié) 篇3
斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車(chē)輪剛輾過(guò)20xx，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20xx，數(shù)數(shù)手指頭，我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月。過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20xx年里，把工作做得更好，現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作；會(huì)中的工作是幫助銷(xiāo)售工作；會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)與睡眠專(zhuān)場(chǎng)也不明確，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專(zhuān)場(chǎng)也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”！也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：我們面對(duì)的客戶(hù)人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話(huà)及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話(huà)、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話(huà)就是“以前……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映；老年人追求
產(chǎn)品推廣部工作總結(jié) 篇4
斗轉(zhuǎn)星移。歷史貨輪即將駛?cè)?01x年。回目走過(guò)的一年，部門(mén)承載了許多，有過(guò)大喜過(guò)望，有過(guò)懸而未決，但總歸都是值得載入史冊(cè)的。在繼承我院的優(yōu)良的口碑營(yíng)銷(xiāo)推廣的基礎(chǔ)上，又開(kāi)拓了以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主的嶄新的推廣方式。現(xiàn)將一年的市場(chǎng)推廣工作總結(jié)下：
第一傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷(xiāo)方式在我部門(mén)的普遍的應(yīng)用。因?yàn)槲覈?guó)是關(guān)系社會(huì)，一件產(chǎn)品信息往往通過(guò)親戚朋友間的交流迅速傳播開(kāi)來(lái)。學(xué)員到我部門(mén)報(bào)到的當(dāng)天我們都會(huì)詢(xún)問(wèn)他是哪個(gè)渠道知道我院的小語(yǔ)種培訓(xùn)。相當(dāng)一部分人是通過(guò)父母，或朋友的推薦。在我們和學(xué)員的交流溝通時(shí)，也會(huì)選擇代表性的人進(jìn)行適當(dāng)?shù)目诒疇I(yíng)銷(xiāo)，比如俄語(yǔ)初級(jí)班大多數(shù)的學(xué)員的父母都是在雅寶路工作，所以我們會(huì)盡量選擇這樣的學(xué)員進(jìn)行口碑的營(yíng)銷(xiāo)。
第二正確的市場(chǎng)的定位，讓我們市場(chǎng)推廣以及宣傳方面少走彎路，做到有限資源的最大利用率。首先要確立目標(biāo)人群，在我們部門(mén)學(xué)習(xí)都是那個(gè)年齡段，學(xué)習(xí)目的是什么。經(jīng)過(guò)調(diào)研的確認(rèn)俄語(yǔ)基礎(chǔ)班的學(xué)員有許多90后的學(xué)員，日語(yǔ)脫產(chǎn)班的學(xué)員學(xué)習(xí)都是以出國(guó)為目的。
1.經(jīng)過(guò)了初步的定位以后，就要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。由于我們的資源有限，所以我們采用了大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式，qq在我國(guó)的.使用量是最大的聊天工具，為了能對(duì)學(xué)員的情況有更深入的了解，在各個(gè)班級(jí)都建立qq群，使我和學(xué)員們有一個(gè)溝通與交流的平臺(tái)，更能有效地開(kāi)展工作。同時(shí)通過(guò)這種線(xiàn)上交流方式，拉近與學(xué)員們的距離。增加彼此間的信任感。例如你發(fā)傳單，很多人有抵觸情緒，認(rèn)為小廣告不可信，但qq聊天工具上大家熟識(shí)后，他們還會(huì)為你盡心宣傳。
2.通過(guò)博客的方式宣傳，博客已不可思議的速度籠絡(luò)人心，從名人到草根，從學(xué)界泰斗到新銳人物。這也是最精打細(xì)算的市場(chǎng)推廣方式，通過(guò)博客的點(diǎn)擊量，擴(kuò)大我部門(mén)的知名度和影響力。至今為止人氣最高的博客是新浪博客，所以我相繼在新浪建立的博客，把學(xué)院的簡(jiǎn)介放在最明確的為止，吸引觀眾的眼球。通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)名人的博客，留言，評(píng)論，以及訪(fǎng)問(wèn)其他人的博客來(lái)增加點(diǎn)擊量和人氣。
針對(duì)阿拉伯語(yǔ)的特殊性，學(xué)習(xí)阿拉伯語(yǔ)有很多穆斯林人士，所以我在最大的阿語(yǔ)人論壇建立了博客。主要是宣傳和營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院為主。
3貼吧百度貼吧是最大的中文社區(qū)，但廣告貼基本上是禁止的所以要是這對(duì)于市場(chǎng)推廣來(lái)說(shuō)是個(gè)妨礙，只能跟帖在日語(yǔ)論壇韓語(yǔ)論壇等小語(yǔ)種論壇中。堅(jiān)持每天上午查看論壇中新的動(dòng)向以及有沒(méi)有回帖，耐心細(xì)致回答他們的問(wèn)題。
再有就是在本院的論壇當(dāng)中發(fā)帖，以居士和誰(shuí)主沉浮的名字發(fā)帖，主要是以小語(yǔ)種知識(shí)的普及為主的帖子，讓瀏覽帖子的人產(chǎn)生興趣，對(duì)學(xué)習(xí)有所幫助。
4另外，在立足于日新月異的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)的市場(chǎng)推廣的方式我們也是不離不棄，大力的推廣
首先就是發(fā)傳單，發(fā)傳單地主要是有目的性和目標(biāo)人群，比如在寒假和暑假即將臨近之時(shí)我們就把傳單派發(fā)到各所高校尤其是地緣接近的院校，比如青年政治學(xué)院北京理工等多選擇貼在食堂宿舍出入人群頻繁且集中地方。日語(yǔ)能力考試傳單，我們就放在能力考試當(dāng)天，在學(xué)員們考前和考試結(jié)束后的一段時(shí)間。
5最后是關(guān)于公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)，通常我部門(mén)是采取的是講座的方式，我們的講座都是采取公開(kāi)的多媒體的教學(xué)方式，從聽(tīng)眾的興趣以及當(dāng)下的熱點(diǎn)問(wèn)題出發(fā)，令聽(tīng)眾在一次講座中讓老師授予的更多，聽(tīng)眾獲取信息最大化。比如日語(yǔ)的宋剛老師日本的人際關(guān)系與間文化和李書(shū)成老師的釣x島事件及中日關(guān)系都是聽(tīng)眾們關(guān)心關(guān)注的話(huà)題。
產(chǎn)品推廣部工作總結(jié) 篇5
20xx年是公司大發(fā)展、大跨越的一年，也是品牌推廣部組建成立，團(tuán)結(jié)奮斗的一年。部門(mén)員工在公司領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一步一印，開(kāi)拓創(chuàng)新，將公司品牌推向全國(guó)，取得不不俗的成績(jī)。
回顧20xx，部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度和年初與公司簽署的“品牌推廣部目標(biāo)管理合同書(shū)”，圍繞“一切以效益為目的，以營(yíng)銷(xiāo)為中心”的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作，為公司品牌發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，實(shí)現(xiàn)怡清源品牌走出湖南，走向全國(guó)；同時(shí)品牌效應(yīng)促進(jìn)公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)展壯大，在公司同仁的共同努力下，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售快速增長(zhǎng)，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱(chēng)贊，具體情況總結(jié)如下：
關(guān)鍵詞：“祥和中國(guó)節(jié)” 、“社區(qū)文化節(jié)”。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全年策劃組織參與祥和中國(guó)節(jié)四場(chǎng)大型活動(dòng)，分別是北京新聞發(fā)布會(huì)（20xx年8月1日）、張家界千古情愿鵲橋會(huì)（20xx年8月16日）、長(zhǎng)沙杜甫江閣璀璨中秋賞月會(huì)（20xx年9月22日）、長(zhǎng)沙岳麓山百孝登高慈滿(mǎn)天下（20xx年10月16日）。經(jīng)過(guò)怡清源和芒果radio的共同努力，“祥和中國(guó)節(jié)”系列活動(dòng)在全國(guó)推廣，已成為時(shí)下最熱門(mén)的話(huà)題，引起廣泛關(guān)注，被多家媒體譽(yù)為“本年度最激蕩人心的文化大事”。怡清源茶業(yè)，作為本次活動(dòng)全程唯一合作伙伴，鼎力支持申遺活動(dòng)、權(quán)利策劃、配合活動(dòng)開(kāi)展，共舉辦4次活動(dòng)，主要工作有：活動(dòng)銜接、策劃、組織、物品采購(gòu)與籌備、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行（踩點(diǎn)、展示等）、茶水服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)演出、新聞宣傳推廣、廣告宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣（論壇發(fā)帖、博客推廣）、活動(dòng)宣傳物品的設(shè)計(jì)與制作、活動(dòng)線(xiàn)下推廣、后勤保障、產(chǎn)品研發(fā)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等。其中活動(dòng)廣告費(fèi)x萬(wàn)元，禮品費(fèi)用：x萬(wàn)元（零售價(jià)），活動(dòng)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用x萬(wàn)元；新聞報(bào)道145篇（其中一半以上報(bào)道是我們自行推廣），自創(chuàng)茶藝2個(gè)，意向客戶(hù)參與活動(dòng)70余人，“怡清源”品牌走出湖南，迅速?gòu)牡胤狡放瞥砷L(zhǎng)為全國(guó)性的品牌。
20xx年6月—10月為配合“淡季旺做”大型促銷(xiāo)活動(dòng)，公司積極舉辦參與了“長(zhǎng)沙首屆社區(qū)文化節(jié)·怡清源野尖黑茶進(jìn)社區(qū)送健康”活動(dòng)。此活動(dòng)主要覆蓋長(zhǎng)沙主要社區(qū)，對(duì)打動(dòng)社區(qū)周邊怡清源專(zhuān)店有較好的宣傳作用，為此我們進(jìn)行了一系列的策劃活動(dòng)，在實(shí)施過(guò)程中發(fā)揮了“怡清源”精神，被譽(yù)為“最堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍”，也是活動(dòng)中宣傳效果最好的企業(yè)。因后期活動(dòng)與“祥和中國(guó)節(jié)”活動(dòng)沖突，原計(jì)劃21場(chǎng)活動(dòng)，我們只參加了17場(chǎng)；在此次活動(dòng)中我們共獲得報(bào)道22篇（一半以上來(lái)自我們的推廣），廣告費(fèi)x萬(wàn)元，其他報(bào)銷(xiāo)xx萬(wàn)元。
產(chǎn)品推廣部工作總結(jié) 篇6
斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車(chē)輪剛輾過(guò)20xx，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20xx，數(shù)數(shù)手指頭，我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月。過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20xx年里，把工作做得更好，現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作；會(huì)中的工作是幫助銷(xiāo)售工作；會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、 主題不鮮明：
主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)與睡眠專(zhuān)場(chǎng)也不明確，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專(zhuān)場(chǎng)也講水機(jī)。
二、 因循守舊 缺少創(chuàng)新：
每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”！也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、 缺乏與顧客溝通：
我們面對(duì)的客戶(hù)人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話(huà)及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話(huà)、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話(huà)就是“以前……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映；老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念。總之，讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入！
四、 模板講解吸引力不大：
大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有達(dá)到效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以?xún)?nèi)，講解人的話(huà)語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：
1、 到老顧客家時(shí)，采訪(fǎng)他們使用產(chǎn)品的效果；
2、 公司員工處理顧客投訴的過(guò)程；
3、 貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面；
4、 對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、 工作不注重細(xì)節(jié)：
推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的`話(huà)，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)百分之百的“不滿(mǎn)意”。
20xx年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：
一、 會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。
二、 按事先安排好的程序進(jìn)行，順序一定不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。
三、 主持人的臺(tái)詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司提供的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中內(nèi)容要精練，圍繞主題有目的展開(kāi)工作，節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺(jué)意猶未盡。
四、 策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，內(nèi)容要以情動(dòng)人。
五、 會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。
六、 會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
我深知05年的工作很艱巨，只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營(yíng)造好的氛圍、促進(jìn)銷(xiāo)售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)品推廣部工作總結(jié) 篇7
過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20xx年里，把工作做得更好，現(xiàn)將XX年度推廣部工作總結(jié)如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的.工作是策劃準(zhǔn)備工作;會(huì)中的工作是幫助銷(xiāo)售工作;會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。XX年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)與睡眠專(zhuān)場(chǎng)也不明確，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專(zhuān)場(chǎng)也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”！也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。