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鄉鎮醫院個人工作總結范文

發布時間:2025-03-15

鄉鎮醫院個人工作總結范文(精選15篇)

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇1

  20xx年轉眼即過,在今年的工作中,全體護理人員在局黨委和院領導的正確領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

  一、認真落實各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證

  全體護士能遵守國家的法律法規及院上的各項規章制度,同事間團結互助,相互協作。按時參加院上組織的政治學習及各項業務學習,不斷學習護理理論提高業務技術水平,強化三基護理知識及技能操作訓練。重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。護士各盡其職。

  二、每日嚴格交接班,保持病房空氣新鮮、流通

  地面無垃圾,被褥整潔干凈,床單平整無碎屑,為患者創造舒適的住院環境,及時對病人及家屬做好健康教育宣傳工作。在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫患溝通技巧,并積極參加院內組織的醫德醫風學習,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。開展健康教育,對病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在85%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

  三、加強了院內感染管理,嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度

  堅持了每天對治療室、病房進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。在病人眾多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,按時焚燒。并定期檢查督促,及時更換消毒液。手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

  四、5月在醫院領導的大力支持下,我院開展了靜脈穿刺實踐操作技術大比武和護患座談會活動,詮釋著護士節主題

  本次活動的成功開展,不僅使護理工作者更清楚地意識到自身的價值,自己承擔的角色和責任,更極大的激勵了護理工作者全心全意為人民健康服務的決心。不斷改進護理工作,加強護患溝通,提高專業技術水平,為人民提供合格優質的護理服務。

  五、“手足口”病非常時期

  全體護士能配合相關人員,做好包村監督工作,深入群眾積極宣傳“手足口”病預防知識,配合和督導鄉醫做好宣傳和預防工作。

  1、護理工作和服務態度滿意度大于90%;

  2、護理人員年考核合格率95%;

  3、護理人員操作合格率98%;

  4、基礎護、理合格率大于90%;

  5、急救藥品完好率100%;

  6、常規器械消毒滅菌合格率100%;

  7、護理差錯事故發生次數為0;

  8、一人一針一管執行率100%;

  9、護理人員“三基”理論考試成績大于85。

  六、工作中存在問題

  雖然20xx年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:

  1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。

  2、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。

  3、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態連續性。

  4、病房管理有待提高。

  一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但還存在著許多不足之處,我們將進一步努力,全方位地搞好護理管理工作,爭取護理工作更上一層樓。

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇2

  根據《20xx年事業單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神,我院領導高度重視,認真組織實施,對全院29名同志進行了年度考核,現將考核情況匯報如下:

  一、基本情況

  這次考核是我院較為系統、全面、正規的一次考核,從考核準備、組織實施到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價,既營造出了一個良好的.考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。

  二、主要做法

  (一)、領導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質,我院對這次考核工作十分重視。就事業單位干部考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發表了重要意見,這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。

  (二)、嚴格考核程序

  1、個人總結。由被考核人按考核內容認真進行個人年度總結,進行自我評價,填寫《年度考核登記表》。2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議,由考核人在大會上述職。

  3、民主測評。在個人述職的基礎上,按客觀、公正的原則,對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。

  4、考核組確定考核等次。考核領導小組在個人總結基礎上,綜合民主測評、分管領導評議,結合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責情況和工作實績,進行綜合評定,提出最后審核意見,確定擬考核等次。

  (三)、測評公開,接受全體職工監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在全體事業干部的監督下進行,最后進行了公示。

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇3

  在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的起碼的工作。

  作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇4

  20xx年,xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:

  一、醫療衛生工作成效顯著

  (一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

  在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。

  1、整章建制、科學謀劃。

  為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。

  2、以人為本,搞好服務。

  為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。

  (二)公共衛生工作有序推進。

  1、著力應對突發公共衛生事件。

  在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。

  2、扎實做好防保、防疫工作。

  一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。

  二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。

  其中:

  (1)全鎮0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。

  (2)四苗單項接種率—— %,強化免疫率——%。

  (3)出血熱疫苗接種——人次,接種率—— %。

  (4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。

  3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。

  一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。

  二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。

  三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。

  4、醫療衛生服務工作明顯提高。

  今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。

  5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。

  一是20xx年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。

  二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。

  (三)新農合工作穩步發展。

  隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:

  1、加強管理,嚴肅報銷制度。

  為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。

  2、方便群眾,搞好服務工作。

  我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。

  二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。

  其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

  二、存在的不足

  20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:

  1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。

  2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫綜合素質不高,短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。

  3、業務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。

  4、衛生院距離縣城100余里,是東部重要的醫療救護中心,轄區輻射兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。

  三、20xx年工作思路及工作舉措

  20xx年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。

  目標任務

  預期完成——所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫療衛生各項指標。

  工作思路

  1、進一步加強村所建設,提升服務水平。

  我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨干,以村衛生所為基點的衛生服務網絡,20xx年力爭——%的村實現標準化衛生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。

  2、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。

  20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫院退休專家來社區坐診,提高衛生服務質量。

  3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。

  一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。

  二是進一步強化護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。

  三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。

  四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。

  4、進一步加強基本醫療服務質量。

  一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。

  二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。

  三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

  總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇5

  在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。

  在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇6

  承接上半年的工作,為了完成全年的工作計劃,下半年共開展了6次面向公眾的健康教育咨詢活動,該活動主要利用各個世界病日針對特殊人群展開的,其中1次中醫治療糖尿病。

  下半年共播放了3期,其中一期為《補益中藥的合理應用》,播放內容通俗易懂,并且貼近村民生活,收到廣大村民的一致好評。

  到目前為止,完成了全年的工作,但工作中也存在許多不足,20xx年我們將再接再厲做好下年的健康工作。

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇7

  我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

  總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇8

  作為一名基層鄉鎮衛生院的醫生,我需要履行的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。在本年度的工作當中,我認真學習深入貫徹落實黨的xx大精神,不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:

  一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質

  在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。

  二、恪盡職守,踏實工作

  當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終身”。今天,我不斷的努力著。

  基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。365天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。

  創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇9

  對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一實事辦好。

  經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的建設,并順利地通過了驗收。

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇10

  在寫年終工作總結的時候,意味著我又得開始以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以耐心負責為原則,始終小心謹慎去學習,這是對我新的一年的考驗了!抗住了今年對我的考驗的我,相信在新的一年里,我也能夠如往常一般的耐心負責,更能夠始終保持小心謹慎的姿態去學習醫院對我們護理工作的培訓。至于明年的護理工作總結,那全靠我明年的工作表現了!我會繼續保持下去,不讓醫院對我失望,更不讓病人以及家屬對我失望。

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇11

  20xx年我院在旗衛生局的正確領導和在信訪業務的指導下,依據目前醫療行業的大環境和特殊性,以“三個代表”重要思想和科學的發展觀為指導,緊緊圍繞維護社會穩定和創建和諧醫院為目標,認真落實信訪工作條例,積極排查和消除不安定隱患,為促進額濟納旗的社會政治穩定和醫院的發展做出了自己應有的努力,全年無一例上訪事件發生。下面就一年的工作總結如下:

  一、 統一思想,提高認識

  醫院領導班子本著“信訪非小事,小事不上訪”的理念,和抓學習、促提高的信訪工作要求,為全院職工負責,對信訪工作條例不但班子成員要學,同時組織全院職工進行學習,在學習的同時堅持聯系實際,著眼于醫院穩定,真心實意的樹立宗旨意識、群眾觀念,只有把各項信訪工作制度落實好,才能真正開展好醫院的各項工作,排查不安定因素著手,促進信訪各項制度的落實,真正從實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀,從維護社會穩定的高度認識信訪工作的重要性,才能夠切實做好信訪工作。

  二、 機制完善,措施到位

  為暢通信訪渠道,方便信訪人反映和訴求,我院門診大廳設立了意見箱和投訴舉報電話,對信訪人的訴求能當面答

  復的盡量給予當面回答,堅持實行信訪工作“一把手”負責制,分管領導具體抓,主管人員具體做的工作機制,形成了人人重視信訪工作的良好氛圍。

  三、堅持信訪接待日制度

  積極主動地排查和消除不安定因素,把工作做在前面,把矛盾化解萌芽狀態。加大宣傳力度,讓職工明白信訪基本程序,明白如何正確行使權利和履行義務,同時做到“三個到位”即對患者群眾合理的訴求解決到位,對過高要求解釋教育到位,對無理糾纏說服穩定到位,基本做到老問題不留后遺癥,新問題就地化解。從而避免上訪事件的發生,同時要求加強宣傳力度,以求職工知法懂法正確反映問題。

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇12

  20xx年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉鎮衛生院工作總結:

  一、醫護質量管理水平不斷提高

  為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。

  二、人才培養和臨醫學教育成績顯著

  開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

  三、硬件建設有成效提高醫院診療水平

  限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。

  四、醫療服務模式的轉變

  讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關系和醫院形象。20xx年鄉鎮衛生院工作總結

  五、進一步規范了醫療管理行為

  根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規范的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

  六、抓思想政治教育

  在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關系,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。

  總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇13

  進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇14

  今年以來,我院按照衛生局部署要求,結合醫院實際,通過強化領導、精心組織,狠抓落實,積極化解各類矛盾,認真開展信訪工作,取得了階段性的成果。一年來,共接待群眾來訪9次,化解矛盾4 起,信訪案件處結率100%,為經濟社會發展創造了一個良好的環境。

  一、建立組織,加強領導

  為了把信訪工作抓好、抓扎實,醫院成立了由院長任組長,黨支部書記任副組長,副院長、工會主席及相關科室主任為成員的信訪工作領導小組,小組成員分工負責,落實責任,做到院長親自抓,分管領導分頭抓,科室主任具體抓,確保了信訪工作落到實處。

  二、深入學習,提高認識

  醫院充分利用職工大會、中層干部會、科室晨會等形式,認真學習黨的精神、“三個代表”重要思想和信訪工作方針、政策及規定。教育廣大干部職在感情上貼近群眾、作風上深入群眾、工作上依靠群眾,始終維護、保障和實現人民群眾的根本利益,從提高醫療、護理質量為抓手,以提升服務品質為措施,切實解決老百姓“看病難,看病貴”的問題。在學習中思想得到統一、認識得到提高,廣大干部職工進一步認識到信訪工作是關系到人民群眾的切身利益,解決矛盾的關鍵環節。扎實抓好信訪工作,對維護社會穩定、促進醫院發展有著積極重要作用。

  三、健全制度,落實責任

  醫院制定了《信訪工作制度》、《信訪辦公室職責》等規章制度,促使信訪工作逐步走上制度化、規范化的軌道,使醫院的信訪工作做到有章可循。同時切實做好信訪案件的查辦工作,對上級信訪部門交辦的信訪案件及時辦理,做到件件有著落,事事有交待。不斷提高信訪工作人員對信訪工

  作的認識,規范行為規范,努力提高業務素質和處理各類信訪問題的能力,充分發揮自身在交辦、督促、查處、協調等方面的積極作用,充分發揮在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用,及時了解人民群眾心聲,解決人民群眾的困難和問題。

  四、暢通渠道,防患未然

  通過領導接待日、投訴熱線等形式,拓寬信訪渠道,正確處理群眾來信來訪,進一步完善信訪服務工作,確保了言路暢通、政令暢通。強力構筑信訪工作的第一道防線,把矛盾和問題解決在院內,解決在萌芽狀態,全年無重大信訪事件。同時堅持進行信訪隱患排查,防患于未然。

  今年,我院的信訪工作雖然取得一定的成績,但距上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我院將進一步加大信訪工作力度,不斷提高醫護質量。

鄉鎮醫院個人工作總結范文 篇15

  XX年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作總結如下:

  一、加強業務學習,提高業務水平

  業務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在雜志發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。

  二、加強醫療質量管理

  服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關系。

  三、增強安全防范意識

  確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超范圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。

  四、做好新型農村合作醫療工作

  緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。

  五、做好公共衛生工作

  提高農村衛生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。

  六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康

  對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。

  村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。

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