有關個人年度工作總結范文（精選33篇）
有關個人年度工作總結范文 篇1
行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20_年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將_年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的.發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說_年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著_年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、_年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。_年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，_年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行iso體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協助部門工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。_年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是_年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
有關個人年度工作總結范文 篇2
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有一年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，并使之與項目目標相協調。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創造良好的工作環境，充分調動每一位員工的積極性，并保持團協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總交流銷售經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。
9.負責處理客戶的投訴，并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總經驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領導工作順心，身體健康!
有關個人年度工作總結范文 篇3
20xx年至20xx年是x行發展比較快的幾年，這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年，是適應變革的三年，是開拓創新的三年，也是理清思路、加快發展的三年。在這三年里，隨著x行的發展，我完成了自己與工作的.融合，并且在這三年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著x行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。
我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的中行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。
當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為x行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處!
三、工作展望
本人希望繼續在現在的儲蓄崗位上工作，安分守己，兢兢業業，所以對于目前的工作崗位 時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝�；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下，經過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務�，F將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：
一、工作總結
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規范化和優質的服務，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下，經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉鎮村民家中，主動向客戶營銷我行產品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源于優質的服務。文明規范服務是社會發展對服務行業提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規范、語言規范、操作規范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。
(四)我從敬業守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
三、20xx年工作計劃
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創新服務招納客戶。我深知，惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌，通過創新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。
有關個人年度工作總結范文 篇4
20__年是學院持續穩定發展的一年，學院各項工作正沿著“加強質量管理，提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同學院共同成長的一年，總結20__年的工作之前，我看了自己20__年的工作總結。工作崗位沒有變化，工作內容沒有變化，該怎么總結呢?世界的事物總不是簡單的重復，重復中總有新的發現、新的收獲、新的思索。20__年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20__年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是20__年的收獲。
現在，我將自己20__年的思想和工作匯報如下：
學院辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為院領導、各部門和師生員工做好服務工作，確保學院各項工作正常開展。所以，20__年工作總的指導思想是“強化服務功能增強服務意識
流失。其次，嚴格執行資產的采購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請，院領導審批，主任交辦的規范程序。對手續不齊全的資產申請一律不予辦理。第三做好資產的核對匯總工作，對每一項資產報批完畢后及時入帳，在年終做好該年度新置資產的帳目表，并報相關領導。
原有資產對學院以前的資產主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產的維護工作。
積極學習學校資產處關于資產管理新措施、新規定、新辦法。校資產處為迎評建工作，20__年5月1日以后所有資產辦理采用計算機系統管理，同時為資產管理提出了更高的要求，通過培訓學習，熟悉掌握了資產新的報批程序，使學院的資產管理工作符合學校資產處的要求。
有關個人年度工作總結范文 篇5
過去的一年里，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協作、盡職盡責，全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作情況和明年：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影�？梢哉f，集團每個辦理緊急業務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議，確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態度，確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性，把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協調，統籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難�；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中，進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執行，同時缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的領導的助手
�。ㄒ唬蚀_理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
(三)響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的`派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理。
我衛生所在縣衛生局和衛生院的業務指導下，我所遵守國家法律法規，嚴格執行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛生職業道德。在衛生院的正確領導下，完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了取長補短，更好地開展工作：
一、建立居民健康檔案
按照衛生部《城鄉居民健康檔案管理規范》的要求，協助鄉衛生院偉居民建立檔案，我村目前現所有村民，規范建立居民建檔人數為份，建檔率為99%，檔案項目填寫基本齊全，健康檔案使用更新及時。
二、健康教育
健康教育宣傳內容每月更新一次，更換兩次版面。開展健康教育知識講座9次，發放結核病、艾滋病、高血壓、糖尿病“三高一病”和常見多發病防治宣傳資料約500余份，《中國公民健康素養66條》宣傳普及率以及健康知識知曉率不斷提高。
三、老年人及高血壓、2型糖尿病、重癥精神病人的管理。
對我村65歲以上居民進行登記病并管理，協助衛生院對我村老年人153人進行體格檢查，并在飲食習慣、用藥及自我保健方面進行了全面指導。
對我村高血壓30人和2型糖尿病6人進行登記管理，每年進行四次定期隨訪，并進行一次全面體格檢查，每次隨訪進行面對面訪視，詢問病情及用藥情況，使隨訪率達到100%。并在飲食、用藥、運動、心理等生活習慣方面進行指導。
對重癥精神病患者建檔建卡8份，配合專業機構人士給重癥精神病人進行心理疏導和康復指導，并進行隨訪和指導。
對以上人群要做到心中有數，管理到位。及時發現并及時建檔造冊納入管理，并每月上報。
四、預防接種
我所盡一切能力完成上級下達的各項預防接種疫苗計劃免疫任務。為適齡兒童接種國家免疫規劃疫苗，使我村接種率達到100%以上。同時，今年10月11日和11月11日，組織對0-3歲兒童開展脊灰減毒活疫苗強化免疫活動，接種率達到上級要求。
五、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理以及衛生協管監督
我所在轄區內積極收集有關傳染性疾病和突發公共衛生事件，一經發現疫情和突發事件及時處理病按規定及時上報。開展衛生服務咨詢指導和飲用水衛生安全摸摸底，協助開展學校衛生服務。食品安全、非法醫療和傳染病疫情等信息。
六、婦幼保健
對待孕婦女進行免費發放葉酸，積極配合伊漢通鄉衛生院對轄區內的孕產婦開展孕期保健服務和產后隨訪，對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理和健康指導。對新生兒進行積極登記，配合伊漢通鄉衛生院積極完成兒童體檢和隨訪工作。
七、新型合作醫療
我村參加新型合作醫療人數為98%。我所嚴格執行基本藥物目錄，合理用藥，合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。積極穩妥地開展新型農村醫療合作醫療服務，最大限度的為全村人民群眾的健駕護航。
我們的工作還存在許多不足之處，仍需進一步去努力完善，力爭做好每一項工作。爭取在新的一年里，繼續努力學習，克服理論和實際能力的不足。
有關個人年度工作總結范文 篇6
時光飛逝，轉眼在柴幼的一學年過去了�；仡欉@一學期的工作，緊張而充實，在摸索的過程中比較圓滿得完成了第一次帶小班的工作任務。在各位同事和領導的幫助支持下，我能夠認真做好班級工作，積極完成學校布置的各項任務，下面我把這學年的工作做簡要匯報總結。
一、師德方面
嚴格遵守園內各項規章制度，積極參加園內各項活動和年級組教研活動，做好各項工作，要求上進。熱愛集體，團結同事，服從分配，為身為柴幼的一員感到驕傲。尊重家長，尊重孩子，努力做到為人師表，既教書又育人。
二、教育教學方面：
1.認真工作，虛心向老教師學習。這是我第一次帶小班，剛看到小班孩子的時候會有些手足無措，不知道小班的孩子喜歡什么，不知道小班孩子說話時候用什么樣的方式孩子才可以理解……但是，慢慢的，在第一學期和老沃老師、胡老師的搭班過程中學到了很多帶小班的有用的方法。從不適應到適應，如今已經能夠比較好的勝任小班的教育教學工作，保教結合，做一個讓家長放心、讓孩子喜歡的老師。
2.注重自身成長，積極應對各自公開展示活動。為檢驗三年學習成果，上學期全區進行了三年匯教活動。在匯教過程中，我認真準備教案和游戲活動，應該說比較好的完成了匯教的任務。另外，在上學期參加了全區游戲化課程的區域活動展示活動，向全區的老師較好地展示了柴幼區域活動特色。本學期，參加了區里組織的幼教論文評比活動，獲得三等獎，還需要努力。另外，參加了師徒結對活動等等。
3.認真讀書，寫好讀書筆記。響應單位“書香校園”的號召，在本學年度內認真閱讀了《成長在路上》、《致青年教師》等優秀書籍并寫好讀書筆記。在略顯浮躁的時候，捧起書本看看書，不僅讓自己的心態平靜下來，而且學到了別人很多優秀的經驗。
三、班主任、配班工作方面：
1.作為班主任，能夠全方位的對班級工作進行負責。上學期，我擔任了小二班的班主任工作，在工作過程中細致做好各方面工作，注重安全工作，注重對幼兒的觀察記錄、和對家長的反饋，注重保育與教育工作的開展，班級工作開展順利。班級工作中，能夠和胡老師相互合作、相互溝通，共同致力于班級工作的有序、有效開展。
2.作為配班，能夠協助班主任做好各項工作。本學期由于升級做了大肚子媽媽，單位領導和同事們都給了我很多的關注，盡可能地對我進行了照顧。作為配班，我能夠做好力所能及的事情，為班級工作做出一點點小小的貢獻。
四、家長工作：
一個班的工作能否得以順利的開展，很重要的是要得到家長們的支持和配合。特別在小班，因小朋友年齡小，自理能力比較差，所以家長都會比較關心孩子在園的各方面情況，自然對我們老師的要求也比較高。為做好家長工作，我采取了一下措施：
1.主動親切地與家長溝通。充份利用了早接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。
2.利用QQ群和論壇，及時發布幼兒在園動態。有了網絡這樣的溝通方式，家長通過圖片等形式直觀地看到了孩子在園表現，也可即時和教師進行溝通。
3.讓家長參與到我們的工作中。在主題教學活動中，讓家長和幼兒共同完成一些材料的收集。這活動不僅能促進我們與家長的關系，而且還能讓家長更了解我們的工作。
本學期工作在忙碌中走向了尾聲。在工作中我享受到收獲的喜悅，但也在工作中發現一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好！
有關個人年度工作總結范文 篇7
在20xx年活動部主要組織參與了與校友協會一起舉辦的“實習崗位點將臺”比賽以及活動之后的聯誼活動，一些相關的招聘會，還計劃過與寧大的一次交流活動。在20xx年，活動部的成員積極參與協會組織的各項活動，也積極地組織策劃協會內部的活動。
另外活動部的內部團結，各成員之間的相處融洽也是他們能夠做好事情的一個重要因素，每個禮拜一次的內部會議。盡管也許在某些人看起來好無意義，甚至是個累贅，但事實上它對于促進內部各成員之間的關系實在是有極大益處。
有關個人年度工作總結范文 篇8
從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。幾個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，了解了這句話的含義：“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時的工作只是錄入裝箱單核運單，還有一些不長做的，大概一個月做一次的簽收回單和盤點情況的登記。因為公司系統的所有都是英文的，對于其他的沒有經常接觸的都不會，需要做筆記和詢問主管，不過對于平時常用的那些表格上面的工具還是比較熟悉的。我也是比較喜歡這樣的公司的，雖然我的英文不怎么好，但是我想在這里好好的學習，不僅是英文還有一些的為人處世等。
雖然每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。對于現在的我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來的麻煩或損失，還是得認真完成。剛踏上社會的我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。對于公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在臨近畢業答辯的時候，我更希望早點回來看望生活在一起三年的室友和同學們，更加珍惜與同學之間的相處。
對于這次的實習，我學到了很多：要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差!在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點，給自己機會證明自己做得到。當然，如果結果并不如人意，也不要灰心。要知道，一個壞的結果，總比沒有結果強。也許，我們需要的，還有時間。凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經歷太多過去沒有經歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現象的時候，只要不觸及到原則問題，能忍則忍，不要沖動，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養成為堅強的人。以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。參加實習的幾個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
有關個人年度工作總結范文 篇9
當工作停止到必然階段或告一段落時，必要我們去對前段時代所做的工作當真地剖析研討一高，確定結因，找出成績，回納出履歷教導，以便于更好的做好高一步工作。以下是考必過為大師籌辦的教員教務個人年度工作總結，求您鑒戒。
正在教誨處與教校帶領的準確帶領高，正在教務處全部同仁配合勤奮高，正在教校各部分的通力合營高，教務處美滿完成了本教期的講授工作聘請，與得了必然的工作結因�，F總結以下：
1、抓好新教期的講授慣例檢討工作，構造好慣例講授舉止。
重新教期起頭，教務處脆持每
天檢討上課狀況三--四次，做好檢討紀錄。全教期檢討教員教案、聽課條記、先生做業、講授進度等各兩次。教校帶領親身到場慣例檢討工作，發揚教研組長正在教科講授檢討中的自動性，讓教研組長到場到講授各環節中去，收現成績實時與先生相同，提出了處置成績的方法。改造慣例檢討方式，期中期終召開班長與進修委員集會，理解任課教員的做業修改狀況，做業檢討讓先生干
部到場出去，按期由進修委員上交紀錄，教務處片點檢討做業兩次，抽查兩次。第一次檢討教案狀況：體育組謄寫好的是亮。高兩年級物理備課組較當真，個中教案表現出電教手腕與板書設想。數教組
第兩次檢討教案狀況：高兩教員謄寫標準筆跡工致的教員有
第一次檢討教員聽課條記，聽課次數較多的教員有。
第兩次檢討教員聽課條記，聽課次數較多教員有x。聽門徒課對照多的教員有宋教仄、段曉霞。高兩聽課較多的教員有。
檢討高一記分冊，紀錄小考、發問次數多，記分冊應用的對照好的教員是
教員上課狀況：教員能以講授為中間，踏實展開工作，講授不亂有序停止，
總的狀況很好。存正在的成績有：a關注講授反應，憑據反應狀況調解好講授做的不敷。b聽課收現開導式講授本則貫徹深刻，以教員為主導、先生為主體的改變力度不敷，師生互動進程對照好，有的班級先生有睡覺、看字畫、高棋等景象。c教具利用標準。d聽力課、體育課、實行課、疑問技能課鈴響前應到位，體育課離講授樓遠些。e晚自習聽力狀況有所惡化，但已到達100%。f有一般教員仍正在辦公室教導先生，影響先生備課。針對以下情況教校增強講授檢討力度，肯定四月份與六月份為講授量量檢討月。工作重點抓慣例講授的標準性。標準講授行動，進步講授量量，針對講授檢討中收現的成績從寬請求并實時反應給年級，予以改正。
第一次檢討高一高兩先生做業。做業檢討狀況：
1、統一教科統一條理班級間差別班級做業量差別。高一數教：5班數教做業16次，6班做業5次，小考次數根本上雷同。高一化教：8班做業4次，試卷3份，小考5次，操練冊20次。6班做業8次，試卷2份，小考2次，操練冊1次。高兩物理：6班做業22次，試卷12份，小考2次。9班做業6次，試卷15份，小考1次。
2、通俗班做業修改次數比非通俗班修改次數少。
3、做文修改：教期過半修改沒過半的班級有：1年2班、1年6班、1年10班、2年6班。4、整體上對照好的備課組有：高一英語、物理、化教、汗青、地輿。高兩數教、物理、化教、生物、英語。
有關個人年度工作總結范文 篇10
本人自20xx年參加工作以來，始終堅定不移地貫徹落實黨的路線、方針、政策和省、州的各項政策和措施，深入學習和貫徹落實科學發展觀。在單位領導及同事們的關心和幫助下，本人兢兢業業、盡職盡責、扎實工作，較好完成了單位與領導交辦的各項任務�，F將三年來個人思想和工作等情況總結如下。
一、強化學習，不斷提升自身素質
按照縣委建立學習型機關、培養學習型干部要求，以在全縣深入開展學習實踐科學發展觀和“創先爭優”活動為契機，以“4321”學習活動與“晚八點”學習班為載體，堅持學習工作化、工作學習化，強化自主學習意識，注重理論與實踐的結合，努力提高個人的思想政治素質和黨性修養，不斷增強自身服務意識。
(一)向書本學，理論基礎不斷夯實。按照縣委“4321”學習活動要求，在扎實掌握自身業務知識的基礎上，深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大精神等中央、省州各種路線方針政策。抽調縣委辦跟班學習后，堅持參加每周二的“晚八點”學習班，認真領會省、州各種文件精神。同時，堅持撰寫讀書筆記和學習心得，共完成學習心得2篇、讀書筆記3篇、調研報告5篇。自身的理論水平和科學水平得到較大提高。
(二)向實踐學，實踐能力得到提高。在負責XX辦公室工作期間，在認真做好辦公室工作的前提下，主動與單位技術人員深入到各基地，親身動手操作，學習各種技術和管理技術，不斷增強理論與實踐結合的能力。實踐能力得到較大提高。同時，在工作之余，加強向單位領導、身邊同事學習，不斷豐富自身社會經驗和工作經驗。服務基層的能力得得較大提高。
二、扎實工作，不斷提升服務水平
(一)著眼精、細、快，文會服務水平明顯提升。一是辦文上，本人堅持做到嚴謹、精簡、規范、優質，嚴把公文質量關，對領導修改的文稿，精心學習，深刻領會，基本做到了“零差錯”，較好完成了各種材料的編報工作，三年來，共完成各種材料編寫300余篇。在負責X辦公室工作期間，本人積極協助單位領導編報各種項目材料20余個，為全縣產業爭取項目資金3000余萬元，并編寫產業各種中、長期發展規劃10余份，為XX縣產業發展奠定了堅實和基礎。二是會議活動安排上，本人與辦公室同事一起，在嚴、精、細、實上下功夫，做到周密、安全、高效;三是收發文件上，在負責縣XX辦公室工作時，對上級來文做到及時簽收、及時呈送，確保了上級各種政策和精神及時傳達到單位的各個股室;四是信息工作上，本人在負責縣XX辦公室工作期間，與辦公室同事一起，著眼時效、高效、實效原則，加大信息挖掘力度，認真、及時的收集和發布信息，為單位領導的科學決策當好“耳目”，較好完成了各年度的信息報送工作。
(二)著眼服務，后勤保障水平明顯提升。本人在負責縣XX辦公室工作期間，會同辦公室同事，著力在綜合服務、車輛管理、節假日值班、公務接待等方面下功夫，加強單位職工之間的溝通與協作，后勤保障水平和協調合作能力得到不斷提升，為全縣產業的發展提供了有力保障。三年來，共完成種植6.24萬畝、完成種植1萬畝，培訓農戶1萬余人次。
三、嚴于律己，切實維護單位整體形象
作為一名辦公室工作人員，個人的一舉一動、一言一行都直接影響到單位的整體形象。為此，本人始終堅持把遵守黨的章程和各項規章制度作為自己為人處事的出發點和落實腳點，堅持做到嚴于律己、率先垂范。在工作中嚴格要求自己，從沒有遲到或早退現象，發揚和踐行“白+黑”、“5+2”的工作作風，每天都堅持工作10個小時以上;在生活中，處處以一個中共黨員的行為規劃要求自己，樹立廉潔、正直、向上的個人形象，切實維護單位整體形象。
在今后的工作中，本人將一如既往地加強學習，樹立堅持學習、終身學習的理念，不斷拓展自身的知識層面和視野，豐富自己的人生閱歷和基層工作經驗，努力提升自身黨性修養，堅持理論與實踐相結合。創新工作方式方法，推動各項目工作任務的全面完成和落實，努力為全縣經濟社會的跨越式發展做出自己應有的貢獻。
有關個人年度工作總結范文 篇11
進入x縣福滿花園項目已有一年了。的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業績，下面是為大家準備的業務助理個人年度工作總結。
1、銷售人員培訓
銷售部于x月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃后，協助王經理開展培訓工作�，F銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統計
xx年度到訪客戶共記850人次�？蛻魜碓L的數據每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題，客戶的數據不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經過銷售部周會提出此問題后，現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在x月xx日開展的vip卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xx月x日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪（vip增值確認書）、款申請書、退款確認書統一管理，按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情況。
5、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動�，F場管理由王經理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，項目的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的`主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、xx年工作存在問題
雖然xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處；戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在xx年要改正，學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析，讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會做得更好。希望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個臺階。
有關個人年度工作總結范文 篇12
今年11月3日，我加入中鐵二十局西成客專項九工區這個大家庭。作為一名新進成員，九工區給了我一種家的感覺，一種積極向上，奮發進取的觀念。我很欣慰能加入到這個工區成為一名測量員。
在這幾個月內，大家對我非常熱情，我有什么工作方面的問題，大家都熱心幫助我，我現在已經適應這環境，工作也進展的很順利。
測量時工程的眼睛。作為測量人員，我本著實事求是的態度，一切數據說話的原則，從事測量工作。到西成這個項目，是我人生的起點，也是我重要的一部分，在這我得到了至深的鍛煉。
我總結了我這幾個月以來學到的東西：
一、嚴謹科學，認真求證
在施工測量之前，認真審圖，隊途勝有無，有疑問的地方及時處理；在測量放樣之前，反復查看數據，確保萬無一失，隊各種數據注意保存及時整理。測量放線后，要認真復核點位的坐標距離，做好三方交底。
二、不斷進取，精益求精
各種新的施工材料和機械，應用到建設施工中，同時出現了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業務水平，學會各種新的測量儀器，去更好的工作。
三、那百家之長，補自家之短
平時多跑施工現場，多和工人師傅交流學習，學習工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問題所在，同事看到自身的不足，已達到“博眾之長，補己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果，時刻準備著解決各種難題，積極應對可能面臨的挑戰。測量人員本著實事求是的工作態度，尊重科學、事實。在項目領導的引領下，把工程測量這一關做好，完善內外業工作資料，落實各項任務，及時為前線測量放樣，為提前竣工做自己的貢獻。
測量工作的嚴密施工，靠工區領導的支持，靠測量人員在工作中每時每刻的謹慎，保證萬無一失。為了又快又好的服務施工現場，為領導提高前期決策，充分的迎接各項檢查工作。針對某一件事，我們做了很多次的反復工作，風里來，雨里去，當我們完成任務，扛著儀器歸來，我們仍用微笑向其他同事展現我們的魅力。
在此感謝工區丁繼剛經理及工區項目各領導、前輩、同事的關心、指導與支持！相信我一定在西成這項目中不斷學習，不斷成長，從而為以后的事業奠定基礎。
有關個人年度工作總結范文 篇13
一、積極做好林業科技宣傳，廣泛開展林業新技術的推廣和應用。在“送科技下鄉”活動中，聘請市科協的有關專家向廣大林農宣傳舉辦林業科技培訓多期。歷年來培訓農村技術人員323人次。同時，通過報刊、網絡等形式，廣泛搜集事宜我市發展的各種林業技術資料800余份。從而，達到了增強生態效益與經濟效益的和諧統一，使林業技術的科技含量得到進一步提高。
二、扎實開展林業有害生物的調查、測報和防治。廣泛宣傳，提高認識，連續兩年參加了林業外來有害生物調查。經過兩年的艱苦努力，基本摸清了我片區外來有害生物種類，以及為害狀況。共采集幼蟲標本15件。根據調查了解狀況，及時向縣森防辦做了匯報，為縣森防辦制定有效的防治方案提供了第一手資料。從而有效遏制了林業有害生物的大面積發生和蔓延。
三、積極參與我站的油茶容器育苗試點工作，虛心向懂技術的同志們學習，扎扎實實的掌握油茶容器育苗技術要點，觀察油茶容器育苗的生長過程。并通過網絡等突進了解油茶的生活習性。
四、認真做好自用材的采伐設計工作。根據縣上制定的年度轄區木材采伐限額及有關申請，到伐區進行外野勘察，嚴格確定采伐范圍，調查林分狀況。嚴厲杜絕不到采伐現場情況，嚴格一戶一證。
五、配合站上其他同志完成了歷年來退耕還林驗收，嚴把錢糧對縣關;做好天然林保護工作，確保森林資源安全，維護林區秩序;積極參與義務植樹及農業綜合開發項目，確保造林質量。
盡管我做了大量的工作，但仍然存在一些不足。在今后的工作中，我將再接再厲，刻苦鉆研，多看多問，勤動腦勤動手，為南鄭林業再創佳績貢獻自己的力量。
有關個人年度工作總結范文 篇14
我自從20xx年有幸進入調水局以來，在局領導的關懷下，在廣大同事們的幫助下，經過個人不懈努力，圓滿地完成了領導安排的各項工作任務，為調水工程做出了一定的貢獻。具體情況匯報如下：
一、工作方面。
加強職責，認真做好分管標段的管理工作。領導讓我具體分管標段。經過一段時間的了解，我了解到當時工作最主要的矛盾是：所屬標段進度緩慢和省水利廳定下的年底基本通水大目標之間的矛盾。但當時各個標段都有各個標段的問題，要想解決這個矛盾，不是簡單的命令就能奏效的。為此，我針對不同標段的不同情況，以激發他們的主觀能動性，使他們將“要我干”變為“我要干”作為工作的切入點。
1、由于工程利潤少，總公司對該工程不重視，項目負責人積極性差。對此，我向他們分析，項目越拖，由此將造成項目的租賃費、管理費、人工費等工程成本大幅增加，與其久拖不如速決。并結合當時材料調價的預期來做他們的工作。經過一段時間的工作，也經過該標段項目經理向其總公司請求，該公司加大了對項目的投入，使其施工速度也明顯加快。到目前為止，該標段的渠道除了未完工建筑物附近未挖通外，其余的基本貫通。
2、這個標段由于環境問題而導致施工進度較慢，對此我一方面積極聯系下屬局機關局，另一方面和項目部溝通，讓他們把能施工的抓緊施工，以便在環境問題解決后集中突擊�，F在部分環境問題已經解決，項目部正在按照12月14日會議精神的要求，積極組織施工。
3、該標段當時由于工程存在虧損而萌生退意，曾經撤回濟南一段時間。我把企業自身的信譽和調價預期作為工作的切入點，積極和項目經理及分管該工程的張局長進行溝通。復工后，我主動和他們溝通，幫助解決施工中的困難。當他們因渠道積水而無法進行襯砌施工時，我和科長先后五次到現場幫助他們想辦法。目前該標段建筑物主體已完成，渠道基本貫通。
4、該標段前期由于多方面原因，項目部處于癱瘓狀態，復工后現場有許多遺留的質量問題，同時諸多的環境問題也接踵而至。針對遺留的質量問題，我組織現場監理及項目經理沿標段整個排查了一遍，發現問題現場解決。針對出現的環境問題，同樣是阻擾施工，但他們的問題和1標段不同。因此我一方面催促下屬局機關局盡快給與解決，另一方面也和項目經理溝通，讓他們不要事事全靠下屬局機關局，有時項目部自己做工作能起到所起不到的工作。目前該標段大部分問題已經解決，工程進展順利。
積極主動，做好領導安排的其他工作。在工作中，我除了做好分管標段的工作外還協助領導完成各標段趕工措施的收集整理、統計施工環境和設計問題及參與其他標段的驗收等工作。
二、學習方面。
抓緊時間學習業務知識，通過提高業務知識水平來提高工作能力。由于我以前從事的是建筑施工，雖然兩者在質量標準和施工組織上有諸多的相似之處，甚至在質量標準上建筑要更加嚴格一些，但由于是兩個行業，還是有一些不同之處。
對此，我首先多看、多問、勤思考盡快地掌握了水利施工自身的一些特點，從實踐中學習；其次，我還仔細學習了《水利水電基本建設工程單元工程質量等級》等，充實自己的理論知識。
三、思想方面。
進入調水局后，隨著角色的轉變自己的意識也應該轉變。同時深刻領會領導的講話精神，并把它作為自己在實際工作中的的指南。
四、作風方面。
我堅持深入施工一線，到現場去發現問題、解決問題。我們經常到工地檢查，回來時經常是一身土，一腳泥。在平時工作中，我堅持軟和硬兩手，在質量問題上堅決原則，不放過；在待人接物上，避免態度生硬，使他們不產生抵觸情緒。
五、存在的不足和下一步的打算。
回顧幾個月來來的工作情況，雖然取得了一些成績，但仍然存在一些問題。例如工作中不能大膽負責，習慣于凡事請示領導。今后要養成敢于負責的工作態度，主動地想工作，把工作做到前面，為膠東調水工程盡到自己應盡的職責。
20xx年即將過去，新的一年馬上開始。我的工作重點也將由土方和建筑物方面的監管轉變為對渠道襯砌的監管。渠道襯砌的質量關系到今后的運行，我將借鑒建筑施工中“樣板領路”的做法，以《襯砌質量技術要求》為標準，加強質量管理。同時發揚一不怕苦，二不怕累的作風，為調水做出自己應有的貢獻。
有關個人年度工作總結范文 篇15
本人主要負責總機工作，以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規劃：
一、總機：
1、負責公司所有經銷商日常訂單的接收、確認及匯總。
2、客戶確認單的制訂及相關催款等事宜。
3、負責非標產品的報價及圖紙確認。
4、銷售統計表的制訂及相關客戶回款賬目的整理。
5、日常訂單的'跟蹤及回復。
6、發貨狀況的協調與跟進等。
二、不足之處：
1、對客戶沒有一種概念急客戶之所急的基本理念�？蛻羲从车膯栴}未能及時解決，導致給客戶一種公司混亂的印象
2、缺乏生產進度表導致客戶問產品生產進度時無法及時反饋信息給客戶。
3、缺乏團隊合作精神！缺乏相互配合的工作態度，導致工作積極性喪失及自我約束力松懈，工作效率低下。
三、對自己有以下要求：
1、對所有客戶都有一種理念客戶是上帝。但不能太低三下氣。給客戶一個好印象，為公司樹立更好的形象。
2、客戶反映問題，不再事不關己，高高掛起一定會盡全力解決。讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
3、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增加工作技能。
，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。
有關個人年度工作總結范文 篇16
今年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
1、20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點
1、20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經驗和收獲
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查
1、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
2、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與員工的協調，進一步理順關系。
2、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
3、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!
有關個人年度工作總結范文 篇17
20__年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了各項工作任務，在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高�，F將20_年的各項工作總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面。
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶，核對客戶收貨情況與數量，整理現款現貨的客戶開出收據，統計每天入庫和出庫的數量。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：
1、統計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對，做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時匯報給采購部。
3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足。
總結20__年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
個人年度工作總結通用版篇三
在單位工作了一年又一年，自己逐漸從一個青澀的小女孩成為了一個成熟的員工，這一路上走來，需要感謝的人有很多，能夠肯定的地方有很多，需要檢討的地方也有很多，今年又在各項忙碌之中度過了，其實真的很不舍歲月的流逝，但是人是在不斷長大的，我學會接納一切的逝去和重啟。在此我對過去一年的工作進行一項總結。
一、個人的成長
這一年，我遇到了自己的低谷期。一是生活中巨大的改變，二是自己沒有抓住很好的機遇，這讓我感到非常遺憾和沮喪。這段低谷期大概維持了三個月，這三個月過去了之后，我就想開了，也有了一些思想上的進步。其實每個人的成長都是基于一些事物上面的，這次我能夠迅速的成長起來，也是因為自己經歷了很多，開拓了自己的視野，不辜負單位這些年對我的培養。
二、工作的成績
在單位里，我一直都是一個比較沉默寡言的人，所以平時我的存在感并不是很強，但是今年我還是改變了一些。我逐漸去學習開朗的和他人交流溝通，頁改變了自己的心態，不要總是喪喪的，要積極向上一些。這些方面的改變給我的工作帶來了一些巨大的改善，我的表現比以前更好了，工作成績也得到了很大的提升，不僅受到了身邊同事們的表揚，也得到了單位領導各方面的肯定和鼓勵。
三、不足之處
這一年下來，其實我不足的地方還是有的。首先就是自己的性格方面還是要多去調整一下，有時候開朗一點，積極一點去對待每件事情，結果會更好，這是一個永恒的定律。保持一個樂觀的心態去生活，也是能夠給予我們幸福感的。還有一點就是膽子還是太小了，有時候能夠爭取的機會就要去爭取，不要畏畏縮縮，這不會給我帶來更好的未來，所以未來，我會保持這樣的一個態度，努力進取的。
四、未來計劃
明年，我想會是更好的一場經歷。對于明年的計劃，我想我首先要做的就是要先去提升自己，然后再去實現自己的目標。先打基礎，然后再去闖關，這樣會讓我們更加順利的去得到自己想要的東西。接下來的一年，我會保持一個更加穩定的、積極地心態去面對每一件工作、每一天和每一次機遇。時光雖然迅速，但是每一個明天都值得期待，都值得去盼望!
有關個人年度工作總結范文 篇18
一、注重政治思想學習，不斷提高個人的政治素養。
我堅持四項基本原則,積極響應貫徹“三個代表”重要思想，熱愛教育事業，具有高度的事業心和責任感，盡職盡責，學而不厭，誨人不倦，科學育人。我愛生如子，團結協作，服從組織安排，潛心培育21世紀的新型人才。
二、組織紀律嚴謹，顧全大局。
在工作上我服從組織的工作安排。我擔任三年(2)班的語文教學與二(1)英語教學工作。從開學初我就不辭勞苦地組織一些基礎落后或學習懶散的后進生，開展針對性的輔導與溝通。時常是兩三小時一直在課室里忙，嗓子不停地在運作，一口水還顧不上喝。即使是女兒生病住院期間，我也協調好工作與照顧孩子，做到不耽誤學生一節課程。經過不斷的幫扶與激勵，之前一些成績出現紅燈的學生，如小婷、小斌、小維、小君、小浩、小波等均取得不同程度的突破。
三、兢兢業業，教書育人。
教學教育的主體是孩子，我總認為嚴慈有度，贊揚總比批評好。因此在辛勤培育的同時，我常會以最飽滿的激情熱愛、贊賞我的學生，讓他們在榮譽沖擊中保持積極情緒，同時達到自我教育。如經過不斷嘗試改進，我推行了切實有效的小組競爭互助模式，與個人常規加分升級制度，推行以來，效果顯著。如針對學生寫字馬虎、出錯率高的問題，我冠以“大小書法家”的頭銜，標記在學生的作業本封面上，這個做法可以說取得了革命性的突破，現在全班學生基本上都克服了馬虎粗心的毛病。又如在寫作方面，我冠以“大小作家”頭銜，并安排作品欣賞交流時間;還常常擠出時間，與學生筆交心，了解他們所想所憂，激勵他們用筆抒心;經過一段時間的培訓，學生的寫作勁頭越來越足了;從之前艱澀的三言兩語到現在精彩的洋洋灑灑。我另外利用“官銜制”，讓我的學生在管理其他同學或班級事務的同時達到自我約制，自我教育等。經過了苦心的耕耘，反復的試驗，本班已逐步形成了自理自律能力較強、學習風氣較濃的班風。
在其他方面，我兼任科研組長工作，盡職盡責地協助科組長開展了各種教研工作。其中我級組的羅老師本學期參加了與兄弟學校的交流活動，獲得好評。另外我也代表了學校參加了區的演講比賽。
有關個人年度工作總結范文 篇19
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走進垃圾焚燒發電廠的我，沒有任何的工作經驗，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產運行值，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入電廠培訓時師傅對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向師傅學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段，所以在剛培訓時，在主控室跟著師傅們的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少鍋爐的專業知識。
通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對突發事故還是會感覺緊張，但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向同事們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對鍋爐事故處理上，應細心的進行檢查，哪怕多檢查幾次也要保證其安全性。除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過近半年的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。
面對現今就業難的大局，能夠成為忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。鄭工帶領我們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
有關個人年度工作總結范文 篇20
在x家具各位領導及各位同事的支持助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：
一、認真學習，努力提高職業素養。
因為我畢業就是在家具行業基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構，這樣對我現在的工作有很的助。我必須還要量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作.
作為一名家具銷售業務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
四、個人感受及心得
1、不要輕易駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要婉的駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常，但是也有一點的小遺憾，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
祝x家具在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!
有關個人年度工作總結范文 篇21
時間飛快，轉眼來到__集團_個多月了，今年的工作也馬上接近尾聲。今年是我參加工作的第_年，在__的這_個月的工作中，從實習期、試用期到現在，從購物中心現場主管再到__城項目籌備組的一員，這一切都充滿了新的挑戰，也充滿了收獲的喜悅。在領導的關心和幫助下以及同事之間的默契配合下，我積極服從工作安排，加強自身鍛煉，理論結合實踐，較好的完成了各項工作任務，現將20__年工作總結如下：
一、工作內容
自_月__日開始，在購物中心做現場主管工作，主要參加對導購的入職、培訓及日常考勤的管理；每日工作例會的組織召開，傳達公司下達的政策和活動內容；對商場公共設施的監管，有問題或隱患的及時報物業管理部門；不定時巡視各崗位，對賣場日常秩序的維護，并指導督促導購完成工作，以協助保證銷售任務的完成；與導購核對每日銷售流水，以保證財務數據的準確性。
目前，在__城項目籌備處做前期籌備、招商等工作，協助于經理本市美食調研，基本完成了對本市客源好、品牌優的美食的資料信息收集；通過對__城和__品牌庫的了解，積極搜集與之有關品牌的材料，用以建立品牌商品資料庫，為篩選招商對象做好前期準備工作；通過練習對__城和__品牌落位圖的繪制，參考其格局布置，對__城品牌落位圖設計起到良好的指示作用；此外，還積極配合其他同事做一些協助性的工作。
二、收獲
一年多來，在思想上重視理論學習，加強社會實踐，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習相關資料，通過深刻領會其內涵精髓，用以指導自己的工作，不斷提高自己知識，業務水平。始終堅持以成為一名優秀的管理工作人員為要求，嚴于律己，拼搏向上，在思想覺悟上有了很大提高。
在工作上勤奮敬業，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，圓滿完成了領導指派的各項任務，使我得到了很大的鍛煉。包括溝通能力、處理矛盾能力、時間的合理安排以及心理素質等。尤其是來到__城項目籌備組之后，在完成以上幾項工作的同時，我掌握了很多之前從未了解的知識和技能。
三、不足及未來展望
由于初出校園的緣故，我在看待事物時有時過于理想化，不能現實的妥善處理一些工作中的問題，亦缺乏簡捷有效的工作途徑。工作期間，在領導的關心幫助下，自己的業務水平有了很大提高，但是還存在一定的缺陷，與年長的同事還存在很大差距，今后定會更加努力工作，來彌補自身不足，相信隨著時間的推移，加上我的努力學習和適應，工作經驗的日益增加，這些問題也會隨之得以解決。
有關個人年度工作總結范文 篇22
尊敬的公司領導，各位同事：
新年好！在此，我為大家匯報一年來我的工作情況及對公司來年的期望和祝愿。
我于x年x月xx日入職以來。根據公司的需要，擔任xx部安裝工程師一職，暫負責xx項目的電氣、給排水、暖通等系統工程管理工作至今，完成安裝總產值約萬。
在這近一年里，在工程部相關領導的帶領下，在工程部及公司相關同事的協同下，主要做了以下幾方面的工作：
1.0工程技術管理方面
1.1認真審核施工圖，這是施工技術管理中的第一步，也是關鍵的一步。盡可能提早發現圖紙與實際使用過程中相沖突的技術問題，并在施工前予以解決。在發現問題后，及時與工程部領導和設計人員聯系，根據現場的情況和規范要求，提出良好的建議和處理方案，最終達到解決問題，確保了施工圖的準確性和完整性。
1.2做好技術交底，這是施工技術管理中的中心環節。在查閱了施工組織設計和專項方案設計，針對施工各工序、各部位的特點。進行專門的口頭和書面交底并作施工日志記錄。
1.3認真審閱前任工程師作出的相應指令及指令目的，并根據現場實際情況審核其合理性，督促施工單位實施。
2.0工程現場管理方面：
2.1現場管理，這是我的工作重心。
2.2工程質量、安全控制：按施工規范和設計要求檢查各施工部位的標高、軸線，各專業管線的施工層次、交叉情況，在保證設計功能的前提下，盡可能做到美觀、大方。在現場檢查中發現了質量、安全隱患，及時了其解施工過程，分析產生隱患的根源，協調施工人員處理問題，待處理完畢后，進行檢查驗收，最終達到消除質量安全隱患。
2.3工程進度控制：這是我們工程部控制的重點之一。審查項目部的工程進度計劃的合理性、準確性。并且召開專門的進度議會，協調各方面的關系，盡可能的為項目的進度提供優質條件，加強現場進度的督促。特別以我們工程部領導為首的指揮下，工程總進度達到了預期的控制目標。
在這個施工現場管理中，我始終站好甲方的崗位，嚴格要求自己，督促監理人員的`工作情況，努力控制好工程質量、安全、進度。發現問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領導匯報，以便更好的、及時的處理問題，使工程順利的進行。
3.0工程成本控制方面：
3.1設計變更的審核控制。凡涉及增加工程量的變更，我都反復的核實，確定其變更的準確性、必要性和實用性。所有變更都向領導匯報，并做好資料的收集和整理，以便結算工作。
3.2在原有的設計基礎上，不影響工程的使用功能和整體效果的前提下，合理變更或減少施工內容。
3.3做好現場工程的收方工作。仔細查看合同，確定收方部位和內容，會同公司和約部、監理項目部共同收方確認。做好收方資料的收集和整理，并及時向工程部領導匯報收方結果。做到收方的真實性和準確性。
3.4做好現場施工用水用電的采集和管理，根合同相關約定，對相應施工單位的水電盡可能在相應月份的進度款中予以扣除。
4.0在公司各位領導和同事的關心、支持下，通過本人的努力，各項安裝工作基本得以順利進行，到目前為止，各項安裝工作具體情況如下：4.1消防工程
4.1.1消防水系統：安裝及調試工作全部完成。
4.1.2消防電系統：安裝及監視及報警系統調試工作全部完成。
4.1.3防排煙系統：安裝及單機調試工作全部完成；
4.1.4防火門安裝：安裝及單機調試工作全部完成。
4.1.5人防設備安裝：安裝工作全部完成；
4.2給排水工程：安裝工作全部完成，已達通水條件；
4.3強電工程：安裝及試電工作全部完成，目前采用現場臨時箱變進行供電，等待正式市電接通；
4.4弱電工程：安裝工作全部完成，調試工作逐步進行；
4.5電梯安裝工程：安裝及調試工作全部完成。
5.0完成相關方案的優化及調整，以滿足合理化及人性化使用的要求，減少違規或不合理的設置，保證工程的質量，減少了造價。具體的技術核定及圖紙優化如下：
5.1完成住宅項目各種設備基礎（電梯、通風設備、給水設備、配電防配電柜等）的基礎圖及基礎制作；
5.2完成77戶商鋪生活給水及消防水系統的優化調整及技術核定工作，保證了商鋪內整潔及方便后期的管理維護，減少水管長度；
5.3地下室夾層給排水方案優化，解決了原方案水管穿越人防區、管線長排水不利及排水設備較大等問題；
5.4室外總平管網（水、電、氣）的綜合優化及調整，完善原圖未明確部位、調整商鋪水表集中安裝位置、保證了現場總平管網的合理性及易接入性。
5.5完成住宅內水、電設計遺漏及調整；
5.6完成變配電方案審核及相關工作；
5.7完成高壓進線方案優化及調整，解決了原方案走室外需要修建通道與總平無空間的矛盾，充分利用1#配電室至2#配電室的高壓橋架，減少了修建室外高壓通道的工作，為公司節約了建設成本；
5.8及時完成本項目施工用水用電的申購、抄表、統計及費用分配；
5.9完成x畝降水護壁臨時配電工作；
5.10完成x畝施工圖給排水、暖通圖紙的初審及相關建議，暖通建議若被采納，將為公司節約至少1000萬元建設成本。
回顧過去，我能體會到公司領導們的宏偉決心以及公司的發展期望。但公司在管理體制方面仍有一些需要提升的地方，如建筑項目的開發定位及標準、施工單位的選定標準、材料設備的質量標準認定、大型系統方案論證及確定等，借鑒和建立一套標準化體系對公司項目開發和發展具有深遠的積極作用。
對于我本人來說，我能夠積極、主動、熟練的完成自己當前的本職工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。當然，在所做工作中，也還有諸多不足之處，在此，請各位領導和同事多多批評指正。
展望未來，我將繼續努力，揚長補短。努力學習各方面知識，理論與實踐相結合，根據公司總的規劃節點，及時完成滿園春未完的相關工作，給業主和公司交一份滿意的答卷。同時，及時做好相應的技術管理工作，為公司決策提供及時的建議，爭取與公司各位同仁一道，把這一綜合體，也是公司第一個有相當規模的綜合體，一個指引公司向前向更高端發展的一個綜合體做成功，達到甚至超越預期目標。
x公司是一個溫暖、團結向上的公司，是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結拼搏的集體。“一個巴掌拍不響，萬人鼓掌聲震天”，團結就是力量，拼搏就是財富。對我個人來說，在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善；對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，與大家一道，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!最后，我衷心地祝愿實業集團在來年更加輝煌騰達；祝愿工程部在來年順利完成x項目的計劃施工任務,為公司交出滿意的答卷,為客戶交出放心的工程。同時也祝各位領導和同事，身體健康，萬事如意，合家歡樂，新春愉快！
有關個人年度工作總結范文 篇23
工作方面：
統計員的主要工作是負責每天的生產產量的統計、日常包材等的統計、成本核算及月底的員工考勤的匯總，報表是體現生產狀況的依據，所以對數據的要求要相當的精確，我們在平時的工作中就要謹慎認真，保證輸入的數據快速準確，檢查公式的連接是否對應等，確保數據的準確；平時做的一些報表數據關聯性特別大，因而報表之間可以相互對應數據是否準確，另外，除了要求對數據的準確性外，還要學會對數據的分析，月底是我們最忙碌的時期，不僅要做員工的考勤還要把本月的包裝物原料醬等的使用及領用情況上報財務，而這過程中就會出現一些問題，如領用與使用差距太大等，我們就要找出問題的所在。
學習方面：
統計工作對電腦接觸比較多，就要求掌握基本的電腦操作知識，平時與其他同事請教，解決一些棘手問題；另外，除了通過其他渠道如書本了解統計學的一些理論知識外，還在平時的工作中去總結，總結一些如何能把數據做到既快又準確無誤。
工作態度方面：
嚴格要求自己，工作積極認真，對自己的錯誤及時改正并注意不再犯類似錯誤，對領導的批評虛心接受，統計工作比較繁瑣，如平時的物品領用會與做報表相沖突，容易發生抵觸心理，這要求我們要分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
缺點不足：
身為80后的新人，卻沒有青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。
在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限，導致在平時的工作中比較死板、心態放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話，與同事們尤其是領導的溝通和交流很少，工作目標不明確，并且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學習。
這是我對這段時間工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。
有關個人年度工作總結范文 篇24
一、“一點通”進口報關工作流程(港口貨物)
1、 核對單據
2、 現場交單(邱關員)
3、 審核完畢后出“稅單”
4、 單據退回留存(關稅第5、6聯，增值稅第6聯和單據裝訂好)
5、 將“稅單”退企業繳稅(關稅退4聯，增值稅退5聯)
6、 將已繳稅稅單復印1份裝訂在單據的最后面(要審核稅單的銀行章，日期是否清楚，是現訖還是轉訖)
7、 將“單據”和“稅單”交單核稅(陳關員)
8、 核稅后將“單據”和“提單復印件”交單放行(陳關員)
9、 放行后，“提單復印件”退出(會在提單復印件上蓋放行章)
10、 將“一點通聯系單”及“提單復印件”交邱關員(邱關員簽字科長簽字)
11、 “提單復印件”退回，給塘沽傳真過去。
12、 單據放行(徐關員)
13、 將單據從進口放行欄中找出，海關存檔單據放入進口存檔欄中，退企業單據要蓋放行章
14、 找源海打印”付匯證明聯”
15、 ”付匯證明聯”蓋進口付匯證明章和驗訖章
16、 核完稅的稅單、付匯證明聯、報關單退企業
注：一般貿易進口會有“稅單”，來料加工、進料加工沒有稅單，稅單步驟跳過。 來料加工不需要打印付匯證明聯
二、“一點通”進口報關工作流程(機場貨物)
1、 核對單據
2、 現場交單(邱關員)
3、 審核完畢后出“稅單”
4、 單據退回留存(關稅第5、6聯，增值稅第6聯和單據裝訂好)
5、 將“稅單”退企業繳稅(關稅退4聯，增值稅退5聯)
6、 將已繳稅稅單復印1份裝訂在單據的最后面(要審核稅單的銀行章，日期是否清楚，是現訖還是轉訖)
7、 將“單據”和“稅單”交單核稅(陳關員)
8、 核稅后將“單據”、“提單復印件”交單放行(陳關員)
9、 放行后，“稅單”、“提單復印件”和“報關單據”退出(會在提單復印件上蓋放行章)
10、 將“一點通聯系單”、“提單”和“報關單據”交邱關員(邱關員簽字科長簽字)
11、 將簽字的“一點通聯系單”復印1份，然后再交邱關員
12、 邱關員出具關封，關封內容：正本簽字的“一點通聯系單”蓋章和“提單”、“報關單據”(到機場辦理提貨)�！耙稽c通聯系單復印件”海關留存
13、 單據放行(徐關員)
14、 將單據從進口放行欄中找出，海關存檔單據放入進口存檔欄中，退企業單據要蓋放行章
15、 找源海打印”付匯證明聯”
16、 ”付匯證明聯”蓋進口付匯證明章和驗訖章
17、 核完稅的稅單、付匯證明聯、報關單退企業
有關個人年度工作總結范文 篇25
自20_年_月來到鄉人民政府以來，在鄉___、鄉政府的領導下，努力學習政策理論知識，不斷提高自我的處理業務工作的本事，堅守崗位，盡職盡責的完成各項本職工作。一年以來，共完成新型農村養老保險工作、就業指導工作、新型農村合作醫療工作、水泥票發放工作以及駐村工作等多項工作，在處理各項工作的過程，有成績也存在不足，在以后的工作過程中，也是在不斷地學習過程中，我將不斷提高自我處理業務工作的本事，爭取在以后的工作中做的更好。
一、過去一年的主要工作
1.新型農村養老保險工作：“新農保”是國家惠及農民的一項養老保險政策。自9月份以來，共完成9——12月四個月養老金月報表、核對新老養老保險合并表、填寫二女戶繳費證、辦理老農保到期領取、20_年二女戶以及重度殘疾人繳費錄入等多項工作。
2.新型農村合作醫療工作：自接管“新農合”工作以來，為前來辦事群眾進行系統信息更正，為慢性病患者供給證明，以及為對“新農合”存在疑問的群眾答疑解惑，得到了群眾的普遍認可。20_年“新農合”繳費工作從20_年11月16日開始，在收費過程中，嚴格做好督促工作，定期進行核票，及時把握各村的收費進度，并認真做好各村進度排行，提高收費干部的進取性。截至20_年底，共完成全鄉“新農合”收費任務30%。
3.就業指導工作：工作初期，為去年已申請小額貸款并有意愿繼續貸款的農戶供給幫忙，告知所需材料以及申請程序。作為全縣率先進行勞動就業檢測的試點鄉鎮，嚴格執行就業檢測及時跟蹤，就業系統及時更新，確保顯示最新的適齡勞動人口、外出務工人員工作所在地等信息。
4.水泥票發放工作：自9月理解水泥票發放工作以來，全鄉共發放水泥2803噸，并做好登記，嚴格控制建房戶的水泥用量，做到有據可查。
5.駐村工作：在基層工作，首先必須學會如何與基層群眾溝通，而村是溝通普通農民的直接通道。自駐村以來，我及時調整自我狀態，進取融入到農民群眾中，向村干部了解村里的基本信息，與村干部建立良好的關系;做好宣傳工作，為工程建設動向及時做好報到;進取配合村官進行土坯房改造工作;進取配合“三送”單位做好“三送”，完善的民情臺賬、“三送”連心冊等一系列“三送”材料。
在工作過程中，經歷了對所負責工作逐漸由陌生到熟悉的過程，也在工作過程中不斷地提升自我本事，從工作中學習到了很多以往不懂的知識，對鄉情也不斷熟悉起來。
二、往后的工作計劃
在一年多的工作過程中，我正慢慢地進行著主角的轉變，可是依然存在著很大的不足，以后的工作中必須要不斷完善自我。
1.要更加深入的融入到基層工作中。首先必須努力學習一口正宗的方言，這樣才能更好地與普通群眾交流，才能更好地落實好我的本職工作。在工作中要虛心地向老干部學習，學習他們做基層工作的技巧。
2.要繼續提高自我的業務本事。作為直接接觸基層群眾的窗口單位，首先自我的業務本事必須過硬。在以后的工作中，我必須繼續加強對本職業務的學習，繼續熟悉“新農�！焙汀靶罗r合”以及其他新政策。
3.要努力提升自我的理論素養和寫作本事�！皶接脮r方恨少”，在工作中體會的尤其明顯。提高自身的理論修養不論是對于寫作還是發言都是大有裨益，能夠更好地體現自身的知識水平。在以往的學校學習過程中，雖然學習到了很多的知識，可是沒有針對性。在往后的工作中，必須要有目標有計劃的提高自身的政治理論素養，同時也必須不斷給自身充電，不斷學習一些專業性知識。
有關個人年度工作總結范文 篇26
20-年，一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收獲。一年來，在黨支部的關懷下，在戰友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學習，加強世界觀的改造，強化業務學習，不斷提高業務能力，嚴格落實各項規章制度，工作取得了一定的成績，基本上完成了上級交給的各項工作任務。現就一年來的思想、學習、工作、生活情況做總結如下：
一、思想方面
不斷加強政治理論學習，堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習，認真學、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加強。
二、學習方面
與時俱進，努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發展，必須不斷加強學習，不斷充實完善自己。自己深深感到，學習問題是一個干到老學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習，適應形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應工作需要不落伍。
三、工作方面
加強責任心，完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作，取得了一定的成績。
組織紀律方面：自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結同志中，講民主，重團結。與別人發生矛盾、誤會時，不背后私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結戰友。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環節，主要體現在以下幾個方面：
一是學習積極性不夠，滿足于現有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二是工作標準不夠高，習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬。
四、20-年工作計劃
加強學習，努力提高自身素質;注重團結協作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準;堅持和發揚良好的工作作風，努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
有關個人年度工作總結范文 篇27
本學年，我校教研組工作主要是根據街道教研組的工作計劃，結合學校《工作意見》以及本校學科教學實際，以___為指導，實踐科學發展觀，圍繞夯實基礎的目標，抓好課堂教學模式的構建及校本教研活動的開展，努力提升我校學科整體教學質量和教學教研水平。主要完成下列二項工作：
一、加強教研組建設，創建學習型組織。
教研組本學年繼續利用教研組的活動，組織教師學習《鳳翔街道思想品德教研組工作計劃》，領會學科教學教研精神;組織學習學科教學資料《如何提高小學品德與社會教學時效性》，提高教師對學科教學的認識，使教師們更深刻地把握準學科的教學特點，提高教學的實效性。本學年，教研組先后分兩次組織學科青年教師參加澄海區、汕頭市兩級的觀摩課活動，共聽課15節次，使青年教師對學科的課堂教學有新的認識，對老師們的課堂教學進行了有效的指導，提高了本校學科教學的質量和水平。
二、抓好教學常規管理。
本學年，教研組繼續加強教學“五認真”工作檢查，加強對教學全過程的監控。重點抓好學科教案的規范撰寫，17周舉行的教案檢查，各年級教案比以往更規范，更有質量。其中，一年級和五年級教師還根據學科要求撰寫了“同課異構”的教案，值得其他年級教師的學習和借鑒，教研組下學年還要在全校鋪開，落實、深化學科的教研工作。
除了抓好教案的管理工作，教研組還要求全體學科教師嚴格執行課程計劃，上足課時，上全教材內容，嚴禁放羊式教學，落實完善學科的考查制度，把學生的學習和成績評價掛鉤，提高學生的學習積極性，使教師們對學科的教學更加重視。
本學年教研組在校本教研中做得還不夠，今后將加大力度針對課程改革中的熱點、難點問題，確立校本研究專題，擬定好詳細研究的計劃，并認真落實，在教學科研中促進教師的專業成長。
有關個人年度工作總結范文 篇28
回眸今，在部門領導的指導下，我較好地履行了崗位職責，并在個人的工作和學習上，都有一定的進步和提高�，F將基本情況匯報如下：
一、今年工作總結
作為市公司銷售支持崗，其崗位職責是盡自己的能力，做好業務追蹤和后援支持工作。今年，我主要工作內容為:
（一）做好日常追蹤，炒作氛圍，反饋情況。
1、通過下鄉調研和電話追蹤，了解基層運作情況，掌握方案執行進度，反饋基層出現的問題，盡可能為基層提供力所能及的幫助，并為領導決策提供參考。今年我主要掛點追蹤安溪公司，安溪公司業績人力均取得較快的發展，在運作日�；鰡T、營造競賽氛圍、構架追蹤體系等方面均非常突出，對全市有借鑒意義。
2、通過短信、戰報、報表的制作和下發，追蹤業績目標的達成，炒作競賽氛圍。每日的短信追蹤（業績通報類、炒作類，經驗介紹類，重要工作提醒類等），每周的戰報下發（基本上每周兩期，標產會期間一天一期），制式的報表制作（根據方案的要求，進行機構、區部、職場、精英追蹤報表、年度星級營銷服務部報表的設計和制作），有效地追蹤業績達成進度，炒作競賽氛圍。
3、通過與技術部溝通，將報表和客戶資源管理系統實現網絡化，進行實時數據追蹤和查詢。通過部門領導與技術部溝通，取得技術部的支持，我將個險渠道季度競賽追蹤報表設計成系統報表,經過技術部的開發后，實現各個層級可以通過系統直接查詢到競賽業績。
�。ǘ﹨⑴c組織運作各種類型的會議項目，提升自己的綜合能力。
在個險的經營運作中，會議經營具有非常重要的地位。市公司個險部組織了各競賽階段的業務啟動會，現場評估會、視頻評估會、組訓例會、表彰大會、培訓大會、高效產說會等會議及培訓，我都積極參與其中，會議籌備、草擬通知、海報設計、會場布置、簽到、現場運作、照相、主持、音控、后勤保障、數據統計、總結歸檔、財務報賬等各個環節我都不同程度參與過。在一季度和三季度的高效產說會項目運作中，我主要負責后勤保障組，物品從采購、入庫到出庫、分發我都盡心盡責，為高效產說會的順利運作提供后勤保障。通過參與各種類型的會議運作項目，在為會議的順利進行作出自己的一份努力的同時，也提升了自己的綜合能力。
（三）認真做好營銷服務部相關工作。營銷服務部是個險工作的基礎單位，對營銷服務部進行有效管理具有重要性的意義。在日常的工作中，我認認真真做好續租、新增租賃、變更地址、變更負責人、新設營銷服務部等各項工作。
�。ㄋ模┱J真做好獎勵兌現。獎勵兌現既包括機構附加傭金的下發，也包括管理層面績效、營銷員個人獎勵的兌現。在我負責的每次的獎勵兌現中，我都按照省市競賽方案，在做好過程追蹤的同時，及時準確兌現各種獎勵。
（五）制作方案宣導和階段分析幻燈。通過數據分析，及時評估階段運作進度。
（六）按照省公司和部門領導的要求，完成領導交代的各項工作。
二、今年個人成長收獲和學習體會
在市公司個險部，每一次會議，每一次培訓，都是一種學習；每一次研討，每一次評估，都是一種進步。在平時的工作中，我不斷地總結經驗，學習同事，學習領導，學習先進。今年我有幸參加了兩個較大規模的培訓班：6月24日-6月30日省公司組織的為期一周的統一運營推廣培訓班和10月11日-11月8日省公司組織的為期一個月的第十四期組訓崗前班，每一次培訓，我都全身心投入，積極參與。收獲很多：
（一）明確職責，完善知識。
來培訓班前，我們常常疲于應付大量的瑣事，卻很少坐下來好好的思考自己做的那些工作背后的意義，通過系統的培訓，我進一步明確了崗位工作的職責，掌握了崗位需要具備的一些技能。通過學習我不僅豐富了我的知識結構，同時也了解了自己身上的一些不足，在今后的日子我將圍繞著這些不足去改進，因為只有全面和專業的知識水平支撐，自己才能勝任銷售支持崗這份工作。
�。ǘ┡囵B習慣，事半功倍。
習慣決定性格，而性格決定人生，一個良好的習慣，是一把成功的鑰匙。培訓班一開始我就體驗到管理的嚴格，特別是組訓班，從日常生活的一舉一動，我們都受到了高標準的要求。剛開始時候覺得很不適應，但是隨著時間的推移，我們漸漸的習慣了培訓班的節奏，其實培訓班不僅僅是教授了我們知識，更重要的一點是它對我們平時的一些生活習慣進行了強迫式的建立，這些習慣將讓我們受益終生。
�。ㄈ┡囵B抗壓，堅持到底。
在培訓班中，每天的精神都是保持高度的緊張狀態，迎接一整天的課程，晚上課程結束后老師還會布置相應的作業。但是當我們闖過一關關的考驗時，那種如釋重負的成就感真的是妙不可言。其實每個人都需要有壓力，就像我們鐵人王進喜說過的“井無壓力不出油、人無壓力輕飄飄”，只有不斷地給自己施加壓力，我們的人生道路才會不斷地前進。
�。ㄋ模﹫F隊精神，堅不可摧。
培訓班上，分小組和團隊進行比賽和研討發布，無不充斥著激烈的競爭。不管是個人的競爭還是小組乃至班級的對抗，都凝聚著每個人的心血，一個小組只要有一個人掉隊都會對其他人產生影響。在團隊精神中還有一個重要的詞協作，每次的小組活動，單單依靠個人英雄主義是無法完成的，所以需要大家的配合，比如畫海報、研討發布等，每個人都有不同的分工，通過相互協作，達到目標。
三、不足之處
�。ㄒ唬⿲Ω鞣N數據未能深入剖析，對很多問題的看法還停留在表面。這需要我在今后的工作中，不斷學習，做好調研，探尋數據背后隱藏的真相。
�。ǘ⿳徫患寄苓�有待提高，特別是銷售企劃方面的內容。在今年工作中，我主要負責銷售支持方面的工作，對于銷售企劃涉獵不多。
（三）與領導、同事、全省同仁需要進一步加強溝通與交流�？茖W家牛頓曾說過這么一句話“我們創造了太多的圍墻，卻沒有建造足夠的橋梁”。溝通和交流無疑是一道橋梁，通過溝通，可以不斷學習和進步。
四、明年工作和學習計劃
�。ㄒ唬┡囵B良好的工作習慣，提高工作效率。好的習慣是成功的開始，嚴謹高效的工作習慣我想是每一個銷售支持崗所必需的。我會認真做好行事歷和工作總結，不斷改進工作方法，養成良好工作習慣，提高工作效率。
�。ǘ┘訌妽徫患寄芊矫娴膶W習，提高履行崗位職責的能力。開展統一運營后，市公司作為組織運營中心，承擔更多的責任和使命，對崗位的工作提出更高的要求。只有不斷加強崗位技能方面的學習，向同事、兄弟公司同仁、領導學習，方能適應個險發展的需要。在明年的工作中，我將認真學習先進企劃方案，加強調研，激發創意，點燃思考，在做好銷售支持工作的同時，積極參與銷售企劃工作。
（三）強化語言溝通能力，鍛煉膽識，提高主持和培訓能力。個險渠道需要一專多能的綜合性人才，我會爭取機會，加強鍛煉提高主持和講課能力。
�。ㄋ模┘皶r做好獎勵兌現。獎勵兌現是營銷伙伴和各層級管理人員都非常關注的，我將及時準確的做好獎勵兌現。
五、對部門和工作的建議
（一）每次競賽方案結束后，對方案進行評估，通過數據分析，基層調研，電話溝通等各種方式，對方案成效做分析評估，總結成敗得失，為下次方案的企劃提供參考。
（二）建議策劃和制定管理人員和營銷員獎勵體系。每次的競賽方案總推出很多獎項，前期宣導追蹤時激情澎湃，兌現時卻似乎有點平淡。個險渠道建立榮譽體系，獎項不要太多，形成聚焦點，每個月、每季度、每年所有人都關注這幾個獎項花落誰家，形成常態化的榮譽獎勵推動。
�。ㄈ⿲τ诳h銷售支持崗，建議每次組訓例會或區部經理例會時，縣公司銷售支持崗人員均要參會�？h公司銷售支持崗直接面對營銷員和組訓，負責縣公司的銷售支持、業績追蹤、獎勵核對等。如果縣公司銷售支持崗不了解方案，不了解當前的工作主題和工作部署，不利于競賽方案的推進和跟蹤。另外，如同人力發展崗例會、營銷員管理崗例會，市個險部銷可定期或根據業務需要，召開縣銷售支持崗例會，提升技能，并傳達經營和追蹤的重點，規范各縣公司銷售管理崗位的工作。
�。ㄋ模﹤�險部舉辦多種類型的團康活動，形成良好的團隊文化。今年雖然已經結束了，但新的征程剛剛開始，我將以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，在做好本職工作的基礎上，創造性的開展工作，為銷售單位提供專業后援支持。
有關個人年度工作總結范文 篇29
20xx年我被公司聘為流體鉗工技師，即興奮又倍感壓力，流體對我來說是一個全新的領域，但是我決心克服困難，本著干一行愛一行的刻苦精神，一定要拔這項工作做好。
一、加強學習，努力提高技能水平。
本人有著進十年從事設備維護工作的經驗，這給我提供了一個扎實的工作基礎，讓我學習流體來如魚得水，一點即通，并很快解決工作中的問題。例如申報液壓管路中各種規格型號的O型圈70種，R型圈6種，石墨墊12種等，這些密封O型圈，墊片的申報為解訣液壓氣管路中的漏油，漏氣提供了備件支撐，也讓我逐漸從門外漢到精通各種O型圈，墊片的標準。
二、開動腦筋，小改小革，提高工作效率，降低設備成本。
例如針對爐輥軸承潤滑管道堵死的問題，由于爐輥軸承溫度較高，個別達到180°—200°C左右，爐輥軸承潤滑油經常性地被烤干鈣化接團，堵死潤滑管道，剛開始是采用手動加油，費時費力，效率低，容易造成二次污染，一不小心還易被燙傷，特別是在RTF段，由于輻射管的溫度高，超過5分鐘很容易中署，吃不消，后來通過采用DRB移動式潤滑泵，制作一個M16×1。5的短接，利用泵送出來的高壓油疏通，不僅效率高，不會造成二次污染，勞動強度還低，對傳動側爐輥軸承疏通更能體現出事半功倍的效果，并可點對點對單個爐輥軸承加油潤滑。
再比如D7擋板液壓站是用來控制爐壓的，其重要性是不言而喻的，由于伺服閥上的電磁鐵的工藝參數與中國的工業用電不匹配，線圈容易溫升發燙，導致工況不穩定，通過制作一個可調壓板，代替電磁鐵，實踐證明工作穩定可靠，按每個電磁鐵8000元計算，可節約費用3.2萬元。
其次清洗段泵機械密封冷卻水管的改造，大大降低了因為機械密封水管脫落造成的機械密封燒壞的次數，即節約了機械密封的備件成本，有降低了維修泵的工作量，一舉兩得。再比如爐輥軸承接油盤的制作，即解決了爐輥廢油甩到鋼平臺，還便于廢油的及時清理。這些工作中的小竅門，解決了實踐好多問題。
三、自我加壓，搞好技術的傳、幫、帶。
本班組負責車間范圍的液壓，氣動設備的點檢維護工作，組員3人，工作范圍廣，任務重，組員年輕，沒有從事鉗工工作經驗，如何讓他們盡快熟練掌握設備，了解各種液壓閥，氣閥，缸的構造，看懂液壓原理圖，碰到問題如何從哪些方面入手，而不是一頭包無從下手，工作中能獨立解決問題，提高動手能力和檢修技能，一直是我思考的。
為此，工作中言傳身教，手把手的教，盡我所能，把他們帶進鉗工門道。例如更換泵的機械密封，先要做哪些工作，拆卸的要點，裝配過程中的技術要求，如何使用工具，如何站位，吊裝設備的方法，如何掛鋼絲繩，互相之間配合，工完場地清等，以其讓他們盡快成長，成為一個合格的流體鉗工。
總之一句話，希望通過自己的努力工作，與大家一起，共創公司的美好明天！
有關個人年度工作總結范文 篇30
時光荏苒，轉瞬又到了歲末�；仡�20xx年，在部門領導的正確領導和關懷下，在部門同事的支持和幫助下，本人在工作的各個方面取得了長足的進步。現將一年來的工作情況總結匯報如下： 一、20xx年完成的主要工作及取得成績:
1. 2月份組織完成了廠內工作票許可人、簽發人、負責人及高壓單獨巡視人的培訓、考試及名單公布工作。
2. 4月下旬組織完成了20xx年度廠級安全規章制度考試工作，共138人參加考試;
3. 4月份配合完成脫硝供氨站重大危險源的備案工作，按照安監總局40號令的要求建立了重大危險源檔案;
4. 6月份，負責我廠參加山東公司組織的安康杯知識競賽人員組織、篩選與培訓，最終我廠選手取得團體第二名的優異成績。
5. 8月底至9月初配合人資部完成了20xx年度13名新進廠人員的安全培訓與考試工作。
6. 全年負責起草發布違章通報53起;
7. 3月初組織制定并下發了全廠20xx年度應急演練計劃，全年監督各部門認真執行;
8. 按照體系文件要求規范部門資料檔案管理，建立部門相關資料檔案盒。按照檔案管理要求全年交付檔案室資料4份。建立了安監部受控文件清單、安監部記錄清單、安監部適用法律法規清單;
9. 作為部門固定資產管理員配合完成了20xx年度固定資產的清查核對工作;
10. 完成全年部門月度工作計劃的起草與上報工作;
11. 按照廠規范管理的要求，8月份起，接手全廠安全違章罰款、車輛押金、安全施工保證金 相關手續辦理。
12. 參與安全生產管理體系文件的編寫、審核及確認，編寫了“重大危險源管理標準”。
13. 參與安全生產標準化一級企業自我查評與專家組驗收工作。擔任綜合管理組組長。
14. 擔任“創一流工作暨管理提升活動”部門專責人，負責部門創一流工作、管理提升活動日常和過程管理。
15. 機組大小修期間深入現場檢查文明衛生，查禁現場違章。
16. 參與三期安全設施驗收、
二、20xx年個人工作存在的不足之處以及整改計劃：
1. 工作經驗欠缺，工作未做到前頭。導致被動工作，被工作拖著走，結果一些方面做得不盡人意。今后對于自己負責的相關工作應提前準備好，做到未雨綢繆。
2. 知識面還不夠全面，安全及專業知識有待加強學習。
三、20xx年個人工作計劃：
1.認真履行崗位職責，做好部門內部分工要求的工作及領導安排的各項臨時性工作。
2.深入現場，認真查禁各類違章。
3.熟悉系統及設備，努力學習安全及電氣專業知識，進一步提高自己的業務水平。
4.關注注冊消防工程師考試的相關信息，爭取參加并通過20xx年度注冊消防工程師考試。
四、對部門20xx年工作的建議：
1. 建議將網站上傳權限分配給負責違章通報、點監日報、不安全事件分析、安監通知等內容的各位專工，每發一起通報、日報、報表、通知等，相關專工同時將其上傳至廠網站相關板塊，這樣既備份了資料，也方便其他人查詢，就不會出現類似安監通知出現編號經常出錯的情況了。
2. 集團公司10月底轉發了國家安全生產應急救援指揮中心關于做好《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則》實施工作的通知，該導則與安監總局06版的導則以及電監委的電力企業應急預案編制導則都有較大的變化。下一步，我們的應急預案也面臨修訂，建議聯系相關的專家來給我們講課、指導，使我們的預案修編能標準、規范，一步到位。
3. 明年的技改、外包工程依然很多，安全風險依然很高。我愿發揮我在現場監督方面多年積累的經驗，希望領導能安排我參加脫硝等項目組。
五、20xx年對做好全廠安全工作的建議：
建議我廠進一步加強和規范外包隊伍和外包工程的管理。
1. 建議建立涵蓋所有常駐外包單位的企業資質、施工業績、施工工器具、每個工程所有施工人員的身份信息、個人素質、健康證明、特種作業資質、工作票資格、進廠出廠時間等信息的數據庫，真正實現動態管理和標準化管理。
2. 建議建立常駐外包單位的安全例會制度。每月安監部組織召開常駐外包隊伍負責人及安全管理人員參加的外包隊伍月度安全例會，傳達上級安全文件，分析各單位安全管理存在的問題并提出整改意見，布置下月安全工作，進一步規范了外包隊伍的管理。
有關個人年度工作總結范文 篇31
一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托，以突破重點項目改建為核心，以技改項目申報為著力點，在強化開拓能力和創新能力上下功夫，全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。
一、全面加強內部管理，增強企業的核心競爭力
企業的管理是無止境的，企業管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產處于基本停產的現狀，我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理，增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中，我們注重發揮監督檢查的作用，經常性地組織現場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比，使廣大員工提高有標準，改進有尺度，規范有參照。同時，我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制，即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報，并限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究該崗位負責人的管理責任。在管理工作中，我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施，對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規范意識，使員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制;通過強化質量意識，使員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規范;通過強化效率意識，使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。通過實施績效管理，極大地調動了公司員工的工作熱情，促進了員工整體工作質量的提高，帶動了公司核心競爭力的提高。
二、實施經濟指標分解，推動目標責任落實
年初，根據公司的要求，我們對各項經濟指標和工作任務按照各部門的職能進行了分解，并與各部門負責人簽訂了目標責任書。隨后，又對分解到各部門的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中，我們按照優化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標衡量，用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子，個個身上有指標。在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標與任務的完成情況。在獎懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明，充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現，公司員工的工作熱情得到了充分發揮，使得公司的各部門的責任目標均落到了實處，有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
三、提高服務水平，千方百計保障外部市場供應
一年來，隨著公司生產的停頓，公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰。一方面，各代理銷售商提高了產品的進入門檻;另一方面，國家進一步加強了對建陶產品銷售模式的管理，有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題，都對公司的產品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際，公司提出了一切圍繞市場需求，一切服從市場需要，一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司產品質量相關的反饋信息，公司高度重視，及時安排進行相關的檢驗復查，并迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通，使得市場逐步認可了公司的質量管理，為公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時，在日常的工作中，公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真，公司總是能夠在短的時間內安排發貨。一年來，公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的發送工作，全力滿足了市場需求。
四、拓寬融資渠道，全力保障公司的正常生產經營
一年來，公司一班人不等不靠，積極與各級金融部門聯系溝通，想方設法拓寬融資渠道。年初，針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策，以劉維康總經理為核心的公司一班人創造性地采取了漸進式的融資模式。一方面，我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向，有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面，則是想方設法通過中介機構進行動態融資;第三，是進一步拓展公司的融資渠道，堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。在融資過程中，__總經理能夠審時度勢，及時調整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創造性地與各融資對象和部門進行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進行。通過我們行之有效的融資工作，一年來，共為公司籌集資金近百萬元，保證了公司經營管理正常有序的進行。
五、創新技改項目申報思維，推動公司事業發展
20__年_月份，經與市、區經濟局反復接觸，確定將公司實施的“改建年產___萬平米仿古地磚生產線”的計劃項目，向省技改委申報技改資金，并取得了成功。同時，在與省、市、區經委主管部門的交往過程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上，公司及時調整以往被動的項目申報思路，創造性地利用公司的網絡資源等優勢，積極尋求項目申報科目和申報渠道。并以擴大產品覆蓋范圍，增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上，沒有條件創造條件也要上的項目申報指導思想。在項目申報的同時，我們還在延伸公司產品鏈等方面做了許多工作。通過區經濟局的引薦，與市_高校結成對子，隨時可以咨詢與技改相關的問題，為公司的穩步發展起到了積極的推動作用。
一年來，通過項目申報，我們不僅得到了公司發展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項目申報的進行，公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高，為公司的發展創造了良好的外部環境。
一年來，我們還根據公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論。完成公司辦公樓樓頂防水__平方米、完成了廠區的基礎設施改造，使廣大員工有了舒適安逸的工作環境。
有關個人年度工作總結范文 篇32
大區經理是一家企業的封疆大吏，往往會決定一個市場的生存和發展。在不同性質的企業，企業不同發展階段，所承擔的工作職責往往不同。但往往面臨著同樣一個核心問題：業績。而往往大區市場的業績并不是靠一個人產生的，自然涉及團隊管理。因而大區團隊管理的水平或績效如何就直接影響到大區銷售業績的好壞。筆者就大區市場不同發展階段，大區經理團隊管理的關鍵之處作如下剖析，供現職大區經理和曾經的大區經理、企業老板探討。
大區市場啟動階段一般有如下狀態：省區/地區經銷商部分或個別已開始合作，市場剛處于前期鋪市階段，下屬人員暫時沒有或剛招聘到位。一般三個月時間。
這時招聘的下屬人員主要是區域經理，主要專職負責指導、督促某個區域經銷商的鋪市、分銷工作，營銷講究“四度空間”，該階段主要是做“寬度”，快消品行業的通路建設“寬度”是市場成敗的重中之重，這時，大區經理對直屬區域經理選擇與管理工作要偏重以下方面：
一、重點領悟總部政策的精髓，摸透總部關注的核心問題。
成熟企業新品上市更看重各市場的布局和基礎建設，等總部媒體和推廣方案一旦啟動，各大區就形成相互呼應，全面開花之勢;而中小企業新品牌上市，由于經驗、資源所限，其實更重短期直接利益，希望經銷商開發出來后，第二個月起或多或少要有回款，有了回款就說明市場在正常推動，這時能超出總部預期的大區市場，往往容易獲得總部支持，營養會更足些。這時大區經理能不能吃透總部政策和關注點，是大區市場能否健康成長的第一步。
二、身教重于言傳。
有句老古話“上梁不正下梁歪”講的很在理，很實用。有些大區經理喜歡玩“小九九”——經常欺下瞞上，包括對經銷商，對下屬一套要求，對自己又是另做一套，其實做銷售的人都是“猴精”，對上司的心理是最喜歡研究的，所以往往“什么樣的將就有什么樣的兵”，個別看不慣大區經理作風的人往往選擇離開。所以，大區經理希望下屬是什么樣的，對自己也要一樣要求，而且必須是帶頭做好。所以大區經理工作風格可以有差異，但要做好市場，人品和職業道德必須要好，工作思路必須要清晰，團隊管理要有手段。
三、選擇比培訓更重要。
區域市場通路建設要想盡快上路，首先必須找熟悉本行業、本區域(有熟悉的分銷渠道、終端客情)、有思路的區域經理;其次，看重該人選的職業素質、工作作風。
往往大區經理選人過程中總喜歡找“自己人”——自己原來的老同事、老下屬，因為好管理，“聽話”，做市場放心。那又為什么“自己人”到了市場三五個月、甚至大半年，并沒有理想的市場業績?除了公司政策、市場對產品與品牌的認知度等因素外，其實主要問題在區域經理，區域經理對當地市場的熟悉程度、工作思路、與經銷商的配合程度、工作責任心、投入市場的精力等都很關鍵，那么最關鍵的啟動市場因素在哪?有經驗的大區經理都知道——經銷商配合不配合、配合的程度多大，才是最關鍵的，因為廠家人手少的情況下，往往前期必須借重經銷商的網絡、人力、車輛、庫房等，那新產品上市為什么經銷商跟你簽合同，又并不是全力投入呢?
經銷商接個新品往往是慎之又慎的，因為他吃不透這產品到底有多大市場，能不能推得出去，廠家政策到底力度多大，而這些都是看不見、摸不著的，讓他有直接信心的人就是廠家駐地的人——“區域經理”，因為他知道大區經理往往簽好合同，就會“拍屁股走人”，不會常呆著，所以區域經理熟不熟當地市場，有沒有思路，工作務實不務實等，就會直接影響到經銷商的人、財、物力的投入力度，一旦前期經銷商投入“打折”太厲害，就會直接影響鋪市，產品都沒鋪到位，終端形象(包括流通市場的檔口)都沒有體現出來，消費者都不知道有這么個產品在賣，又哪來的二次分銷?哪來的經銷商回款?
過程管理不可忽視。經常有大區經理將一個市場交給區域經理后，就急急忙忙到另一個市場去開發了，或者去“悠哉樂哉”了，或者認為“我既然選擇他負責這市場了，就應該相信他，放手讓他做”，甚至更有人認為“我的上司對我管的太嚴了，煩都煩死了，所以要讓下屬認可我，就應該放給他做”，公司規定的什么“月報、周報、報崗等過過場忽悠過去就行了”。往往，在新品上市階段，基礎工作是非常重要的，既費時又費力，而且前期見效慢，當過程管理不到位，你會發現，一個市場也許大半年了都還沒幾個分銷點，談何業績?這時再換人，再加強管理來得及嗎?也許你已經沒有機會了，要么經銷商要么廠家拋棄了你。
根據經驗，這時的大區經理一定要學會統籌管理，白天可以忙你的新市場開發，晚上就可以每天排出時間跟蹤進度，解決問題的，或者下屬或者經銷商的問題;考核一個大區經理專不專業、優不優秀其實就看他一段時間以來的工作有沒有計劃性、有沒有輕重緩急、有沒有合理分工、會不會管人。
管理重在把握一個“度”。經常發現很多大區經理走入兩個極端。動不動就發火，動不動就對下屬破口大罵，或者給“穿小鞋”，象仇家一樣，搞得整個隊伍怨聲載道或者大家一團和氣，卻沒有業績。其實，“嚴制度，重人心”是大區經理管理團隊的一付“良方”，公司管理制度如果用得好，甚至當公司管理制度有缺漏時，你在區域市場完善起來，你會發現，一開始團隊就不會走偏，新人入職開始，就要很明確告訴每一個直接下屬，公司管理制度是“法網”，不能觸犯，而且都是為了市場做得更好提供保障;同時，當發現下屬職業發展、個人生活、家庭等方面面臨困難或困惑時，應積極幫助，做好人心工作。
市場思路和進度一定要牢牢把握。經常聽到一些區域經理說“我的上司沒思路”，這是一個危險信號，如果下屬本身思路清晰，有責任心，那區域市場是能夠起色的，但如果下屬沒思路，而大區經理也沒思路或不給方向、方法指導，那市場非死不可，尤其是新品牌新市場。所以，所管轄的每個市場現在走到哪一步，下步怎么辦，這是大區經理運作市場成敗的節骨眼。必須對區域經理和經銷商每步進度了如指掌，手把手輔導。
有關個人年度工作總結范文 篇33
本人在前年七月份到來到公司任職，20xx.07.05至20xx.08.13的這段時間里，我在公司經營計劃部工作，其間主要工作是熟悉公司部門同事及工作環境，與同事相處融洽；在經營計劃部主要學習整理資料，閱覽以前中標的標書及建設工程委托監理合同，對標書做法有一定了解；曾出差到亳州，到現場學習招標的細節，對招標的程序有了自己的認識；另外我還擔任新公司的裝修的現場監理工作，根據施工設計圖計算校核鋼筋用量，并到施工現場督公司的裝修，記錄鋼筋使用的型號、數量等相關數據。
在20xx.08.14到20xx.02.28這段時間里，我被公司調派到第八項目部，擔任金孔路與爐橋路工程項目的監理員兼資料員一職。其間我仔細認真的學習了相關技術規范，做到以法律法規、規章制度、圖紙設計及相關技術規范文件等為實施監理的依據；檢查施工單位的人、材、機及主要設備的使用運行狀況，并做好檢查記錄，按照相關規范及圖紙設計監督施工單位的施工工序，每日到現場巡視檢查，擔任旁站工作并做旁站記錄，及時向總監理工程師反應問題，認真做好平行檢測工作并及時記錄數據，做好問題跟蹤，每日記錄監理日志；報名參加了監理員培訓，科學系統的了解了監理的工作，和怎樣做一名合格是監理人員，并從專家處了解到了大量書本上沒有的現場經驗。在社會實踐方面，去年公司的年度表彰大會，由我和同事費海峰主持；年會上，我與同事廖延剴的相聲表演《我要旅游》，獲得了領導和同事的一致好評，我也通過這次機會鍛煉了自己的膽量與勇氣。去年三月份，我被重新調回公司經營計劃部，通過在項目部學習的知識與積累的經驗，我對我的'工作更有信心與能力。以下是在經營部的工作：
1、收集招標信息。每日瀏覽安徽省內各個地、市網站招標信息，進行收集、篩選，并及時向領導匯報，對于已經報名的信息繼續追蹤查看招標答疑、招標變更等情況。對于正在建立會員庫的網站，及時辦理會員入庫手續。對于已經入了會員庫的網站，定期追蹤會員到期年審續費情況及其他新動向，保證工作的及時性、有效性。
2、編制標書。向前輩學習標書編制經驗，并在學習改進創新，對標書的編制進行不同方面的嘗試。在內容上，借鑒網絡及其他地方的標書資源進行補充改進，是內容更加詳細完整。在排版上，嘗試放入我監理人員現場的施工圖片，使標書更加豐富。
3、協助領導完成招標代理項目的有關資料準備工作，招標現場秩序的維護工作，以及收集整理招標代理資料做資料總結歸檔。
4、在辦公室白工的配合下，每月查對已投項目的投標保證金的返還情況并建立臺賬，協助領導對于沒有及時歸還的保證金，及時催還。
5、監理投標項目臺賬、業主來訪臺賬、監理合同臺賬，并及時跟進補充，保持數據準確性、完整性。
6、積極完成公司領導交辦的其它任務。