供電所臺區經理個人工作總結范文(通用4篇)
供電所臺區經理個人工作總結范文 篇1
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所運用安全日活動時機,投入到了積極的學事故案例活動之中。我所對每一起事件案例的學都非常注重,全體隊員積極參與,認真學每一起出現在我們身邊的事件,共同探討車禍發生的諸多因素。
首先,大家覺得在觀念上要高度加強安全,認真善待和用心做好每一件事情。毛主席以前說過:“世界上最怕是認真二字”,只要認真了,天下就沒有干不好的事情,就不會有這種或那種的事件出現,只要你們對每件事都積極地負起責任,端正好自己的心態,處處從嚴要求自己,在日常工作中時刻謹慎自己,不存在絲毫麻痹大意的觀念,想信什么事情都無法做好。
其次,作為我們能源制造工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們需要嚴密遵守法規政策和操作規程,不能由于自己熟,以前干什么都沒有出過事,就去遵守操作規程,今年的人身事故和的違章操作就是一個鮮明的例子,我們必定會把它們血的教訓成為我們未來工作的前車之鑒,認真分析它們發生事件的直接和間接的緣由。加強本所的安全管控,杜絕管理違章和行為違法的車禍發生。
第三,現場作業一定要有專人監護。工作負責人要全面負起自己的責任,一切根據工作票上標定的安全機制進行操作。不能象它們一樣由于怕麻煩就不辦工作票,不驗電,不掛接地線。因為放松了自己,就連掛接地線的順序就會搞錯,一定要按電力安全操作規程進行操作,做好大型施工和小型搶修與維護。特別是我們平時的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進行安全培訓,用常識武裝自己的頭腦,做到理論和實踐相結合,讓你們懂得安全工器具的使用和操作,不要一到真場上就一個頭兩個大,使用出來哪個都不懂。
然而,學事故案例決不是哪個紙上談兵,不是手段主義,而是要將對方的教訓銘記于心,時刻鼓勵我們的日常行為。養成進入施工現場的之后會摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心中。認認真真的做好每一個工作,做到開開心心上班來,平平安安回來去。
供電所臺區經理個人工作總結范文 篇2
今天,省公司召開工作經驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優質服務工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。
一、加強領導,從根本上實現優質服務工作的三個到位。
首先是加強領導,做到認識到位。隨著市場經濟的發展和國網公司“一強三優”現代公司發展目標的確立,優質服務已成為企業經營管理的重要內容,它直接關系到企業的生存和發展,關系到企業的社會形象,關系到構建社會主義和諧社會。基于這樣的認識,公司領導班子帶頭轉變作風,調整工作思路,將行風建設和優質服務作為企業的中心工作來抓,結合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統領公司一切工作的出發點和落腳點。
其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設和優質服務工作納入到企業三個文明建設的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創新機制,做到措施到位。建立四級包保聯系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責,堅持定期聯系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層?梢哉f,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業的自維變壓器突然冒起了黑煙,業主在情急之下,想起了手中的包保聯系卡,抱著試試看的態度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現場,經過兩個多小時的搶修,及時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業服務作風的轉變。
二、以客戶滿意為目標,開展全方位的優質服務。
在優質服務建設過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須將優質服務貫穿于企業生產經營的全過程。
在營銷系統,我們從規范服務入手,在服務窗口開展禮儀服務、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內容,實施更為人性化、個性化的服務:
與移動公司合作開通了電費信息短信服務功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發送短信查詢最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業務。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,年以來,我們又陸續投資近百萬元在城區居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
供電所臺區經理個人工作總結范文 篇3
時間飛逝,20xx年的工作已經結束,在20xx年的工作中認真貫徹供電企業領導下達的各項任務并協助了所長完成了各項工作,通過自己的不懈努力,并與20xx年11月被公司授予技術員職稱,在這期間,我對我們公司首站的各系統有了更深入的了解和認知,對一些系統發生的各類事故有了一定的獨立分析和處理能力,按質按量的完成了一名供電技術員應盡的責任和義務。具體個人工作總結如下:
1、20xx年11月19日在所長的帶領下,章臺供電所全體員工進行了安全規程理論與實踐培訓,保證安規考試百分之百合格,安規要求百分之百執行,實現“三不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害)措施百分之百落實。
2、認真分析所轄配電網和中心區域等重點地區在電網安全運行和可靠供電存在的問題,全面評估重要地段停電可能造成的安全影響,有針對性地制定完善電網安全穩定運行和突發事件應急處理預案。提高自身應對突發大事件的應急處理能力。
3、針對夏季高溫和重負荷等特點,對重要設備、長期重載設備以及老舊設備,制定過載、過溫運行的相關技術規定,確保出現過載、過溫運行情況下的配電設備安全。
4、切實做好防雷、防雨、防火、防污閃等工作。有針對性開展大檔距、交叉跨越線路導線弧垂和交叉跨越距離的檢測和線路走廊的清理。
5、積極配合當地公安部門開展嚴厲打擊盜竊破壞電力設施的行動。
供電所臺區經理個人工作總結范文 篇4
根據《晏塘供電所管理問題排查工作實施方案》工作步驟及時間節點安排,4月份已進入全面整改階段,F就上月工作進行小結以及4月份工作計劃匯報如下:
一、4月份工作小結
1、4月11日,本所開展了全員學習題庫,本班組進行了配電“三基”考試工作。
3、4月12日,開展了“清潔家園。鄉村行”行動,清掃了鄉村公路,清潔了河道垃圾。
4、根據公司要求,4月22日,本所開展了“安全日”學習活動,公司副總陳鋒、客服中心負責人丁權參加了會議并給予了工作指導,使本所的安全管理得到了提升。
5、4月19日,在前水沖小學開展一次“送安全進校園”活動,增強了小學生的安全用電意識。
6、4月份,本班組按照“星級晉階”資料管理規范要求及時梳理并歸檔了相關資料。
二、5月份工作計劃
結合本班組的責任分工,對管理問題排查發現的問題做到及時整改,并要求留有痕跡。5月份計劃完成如下工作:
1、統計上報線下樹障情況,繼續開展樹障清理工作,爭取6月底全面結束。
2、開展農村防汛基礎設施用電安全的專項排查工作,落實金星黃嶺、保慶貴灘兩座排灌站的缺陷整改工作。
3、對部分家保失靈或擅自退出用戶發放“家保告知函”通知其更換整改。
4、積極參與公司“履行崗位職責,爭當最好員工”活動,讀好《能力與責任》、《做最好員工》兩本書,并撰寫心得體會。
5、完成所領導交辦的其他工作。