十一月銷(xiāo)售工作總結(jié)(精選3篇)
十一月銷(xiāo)售工作總結(jié) 篇1
xx年9月25日—10月8日,我店開(kāi)展了主題為《盛世60載、輝煌2周年、國(guó)慶店慶、林城歡慶》的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷(xiāo)模式方面推陳出新,而且在服務(wù)理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎(jiǎng)勵(lì)方面,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方面,文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷(xiāo)模式。第一階段9月25—30日,以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷(xiāo)手段,旨在提銷(xiāo)的同時(shí)預(yù)熱店慶主線活動(dòng)。第二階段10月1—8日,我店以提升銷(xiāo)售最有效的手段:送券,為主要活動(dòng)形式,并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品,全面開(kāi)展活動(dòng),搶奪銷(xiāo)售的戰(zhàn)役正式拉開(kāi)序幕。
下面對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié):
一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
全店計(jì)劃銷(xiāo)售為870萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售892萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售計(jì)劃的102%。其中百貨部分計(jì)劃銷(xiāo)售635。25萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售654萬(wàn)元,完成計(jì)劃的103。1%,同比上升47%。占全店銷(xiāo)售的73%;超市計(jì)劃銷(xiāo)售166萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售167。6萬(wàn)元。完成計(jì)劃的101%,同比上升48。3%。占全店銷(xiāo)售的19%;租金返算實(shí)現(xiàn)70萬(wàn)元,占全店銷(xiāo)售的8%。1至8號(hào)參加活動(dòng)專(zhuān)柜銷(xiāo)售401萬(wàn),禮金券銷(xiāo)售93。2萬(wàn),占比23。24%。活動(dòng)期間百貨會(huì)員銷(xiāo)售占比達(dá)24。2%,超市會(huì)員消費(fèi)占比達(dá)52。5%。
百貨日均交易筆數(shù)為27512筆,較同期增長(zhǎng)321%。活動(dòng)期間客流明顯增加,根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午2:50—3:00在1號(hào)門(mén)對(duì)進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示,活動(dòng)期間客流較平日增加11。2倍。
二、活動(dòng)費(fèi)用分析:
本次活動(dòng)總費(fèi)用支出345,398元,占總銷(xiāo)售的3。8%。其中獎(jiǎng)品費(fèi)用94,586元(全部獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和),裝飾制作費(fèi)用17,000元,宣傳費(fèi)用58,720元,印刷品費(fèi)用5,554元;一線員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用46,060元,其他費(fèi)用123,478元。
三、活動(dòng)成功點(diǎn):
1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分
本次十一活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部提前一個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次修改、反復(fù)論證方案確定,而且方案細(xì)則細(xì)致入微。
本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比,參與率大有增加,參與活動(dòng)專(zhuān)柜占參與活動(dòng)賣(mài)區(qū)的90%。對(duì)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷(xiāo)柜組,且銷(xiāo)售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利,實(shí)銷(xiāo)實(shí)扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面,提前一個(gè)月開(kāi)始對(duì)各個(gè)專(zhuān)柜進(jìn)行商品檢查,監(jiān)督商品庫(kù)存量及新品上柜情況,并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。活動(dòng)前一周,由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組,對(duì)每個(gè)專(zhuān)柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查。
活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢,提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動(dòng)前營(yíng)銷(xiāo)部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員,召開(kāi)了2次技能培訓(xùn)會(huì),落實(shí)細(xì)節(jié)工作,保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。
2、服務(wù)理念更新升級(jí)
開(kāi)業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚、品位、生活”,“讓生活動(dòng)起來(lái)”,“無(wú)微不至、無(wú)限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店2周年店慶到來(lái)之際,我們提出了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)口號(hào),將我們的服務(wù)更細(xì)致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺(jué)到我們服務(wù)的變化。
3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷(xiāo),并輔以滿(mǎn)額送禮,滿(mǎn)額抽獎(jiǎng)等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷(xiāo)售,拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。
4、店內(nèi)裝飾引人入勝
本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè),精心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國(guó)慶店慶主題的裝飾素材,使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)部特意制作迎合節(jié)日的國(guó)慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費(fèi)者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動(dòng)。
5、加大獎(jiǎng)勵(lì),全體員工積極性大幅提高
遵從集團(tuán)加大一線員工獎(jiǎng)勵(lì)的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動(dòng)中,加大了一線員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度,首次實(shí)行專(zhuān)柜雙獎(jiǎng)制度,并首次將超市按照計(jì)劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專(zhuān)柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷(xiāo)售納入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。此機(jī)制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷(xiāo)售的積極性,同時(shí)提高了隱含的租賃銷(xiāo)售。
6、宣傳延伸性廣泛
本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在dm的發(fā)放方面,真正的做了細(xì)致入微,派專(zhuān)人監(jiān)督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩
本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國(guó)慶60周年到來(lái)之際,我店借勢(shì)造勢(shì),以勢(shì)炒店,組織了《迎國(guó)慶大家都來(lái)唱》的文化活動(dòng),全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面
1、營(yíng)業(yè)員對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確
我店開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)入門(mén)檻是單票滿(mǎn)200元,在實(shí)施的過(guò)程中有個(gè)別營(yíng)業(yè)員自己購(gòu)買(mǎi)的商品,單票不滿(mǎn)200元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息。次情況反映個(gè)別營(yíng)業(yè)員對(duì)活動(dòng)信息掌握不準(zhǔn)。
2、對(duì)于銷(xiāo)售預(yù)期不足
今年的十一正好是國(guó)慶60周年8天長(zhǎng)假期,在加上八月十五佳節(jié),外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大,我店銷(xiāo)售額一度攀高。營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)此情況估計(jì)不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問(wèn)題得以解決。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)如能出新會(huì)更上一層樓
每天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)熱鬧非凡,但如10月8號(hào)開(kāi)完最后一個(gè)大獎(jiǎng)后,將全部大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)啐R聚一堂,舉辦一個(gè)小型的受獎(jiǎng)儀式將會(huì)將整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)推向一個(gè)更高的高潮,并加以大力度的宣傳,其大活動(dòng)后的延續(xù)宣傳會(huì)更好。
至此十一活動(dòng)已經(jīng)告一段落,我們將吸取本此活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到以后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。
十一月銷(xiāo)售工作總結(jié) 篇2
不知不覺(jué)涼爽的秋天已經(jīng)過(guò)去,在十一月份的尾巴上,寒冷的冬季已經(jīng)悄悄向我們走來(lái)。
十一月是美麗的季節(jié),楓葉染紅,落葉飄飄。我們一起收集了許許多多美麗的樹(shù)葉,黃黃的銀杏樹(shù)葉像把小扇子,綠綠的竹葉像一把寶劍,紅紅的楓葉像小金魚(yú)的尾巴,還像寶寶們的小手,褐色的廣玉蘭葉子像一條小船------我們與落葉為伴、與落葉起舞、與落葉嬉戲。我們的可愛(ài)的寶寶與爸爸、媽媽還制作了許許多多美麗的樹(shù)葉貼畫(huà),這些貼畫(huà)都很漂亮,有的構(gòu)思巧妙,有的造型優(yōu)美、有的意境深刻、有的創(chuàng)意獨(dú)特、有的做工精巧,總之,孩子們爸爸、媽媽們確實(shí)是用心在貼畫(huà),用心在感受秋天的美麗。為了表達(dá)對(duì)爸爸、媽媽的感謝,我們還將爸爸、媽媽與寶寶的部分作品張貼在主題墻上,將收集到的全部作品拍下來(lái),照片上傳到班級(jí)博客上,對(duì)于特別優(yōu)秀的作品還給予了評(píng)獎(jiǎng)。
十一月還是個(gè)豐收的季節(jié),果園里的水果熟了,紅彤彤的蘋(píng)果、黃橙橙的梨子、酸酸甜甜的桔子、紫瑩瑩的葡萄、黃黃的香蕉、紅紅的火龍果、咖啡色的獼猴桃。點(diǎn)點(diǎn)班的寶寶們和爸爸、媽媽一起收集了許許多多的水果。我們一起認(rèn)識(shí)水果、品嘗水果、制作桔子花、水果沙拉、還和水果寶寶做游戲。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的《娃娃愛(ài)秋天》主題活動(dòng),寶寶們感受到了秋天的美麗與豐收,更加了解了秋天、喜歡秋天。
十一月還是個(gè)忽冷忽熱的季節(jié),這樣的天氣孩子最容易生病,班里孩子們感冒咳嗽的很多。隨著溫度的下降,我們發(fā)現(xiàn),班上大多數(shù)孩子不會(huì)自己穿脫衣服了,老師除了一個(gè)個(gè)地幫助他們以外,及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,共同培養(yǎng)孩子的自理能力,還抓緊午睡前、點(diǎn)心后的時(shí)間,通過(guò)兒歌“小老鼠蓋房子,吱扭吱扭鉆洞子”的游戲,讓孩子在游戲中用小手和衣服做游戲,學(xué)會(huì)穿脫衣服;為了讓孩子將手臂塞在被子里睡覺(jué),午睡時(shí)和孩子玩一個(gè)“捉迷藏”的游戲,只要老師一說(shuō)“我們來(lái)玩捉迷藏,看看誰(shuí)的小手、小腳本領(lǐng)大,藏到被子里,老師找不到!”孩子們就會(huì)乖乖地把手腳藏進(jìn)去,連肩膀都不露出來(lái)。幼兒入睡后,教師會(huì)經(jīng)常性地巡視,及時(shí)幫助踢掉被子的幼兒蓋被;孩子洗手時(shí),不忘提醒他們將袖子卷一卷;入廁后,幫孩子將內(nèi)衣塞在褲子里,以防寶寶著涼……
寒冷的冬天已經(jīng)來(lái)臨了,希望寶寶們不怕寒冷,能勇敢一些,早晨早點(diǎn)起床來(lái)幼兒園。戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)候能積極參加,鍛煉身體。總之,希望在今后的日子里,孩子們都能健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。
十一月銷(xiāo)售工作總結(jié) 篇3
時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了。我現(xiàn)在從以下幾個(gè)方面,將本班十一月份的工作來(lái)做個(gè)總結(jié):
一、安全問(wèn)題
1、喂藥委托書(shū):在11月份班級(jí)喂藥委托書(shū)實(shí)行較好,大部分家長(zhǎng)都填寫(xiě)好了喂藥委托書(shū)。只有個(gè)別家長(zhǎng)沒(méi)寫(xiě)喂藥委托書(shū)也會(huì)自己和醫(yī)生說(shuō),在醫(yī)生那里做還記錄。喂藥書(shū)也貼在班務(wù)日志上了。
2、校車(chē)離園記錄:班上坐車(chē)孩子一共5名,增加了一名新生。一號(hào)車(chē)(王國(guó)月,郭凱文)二號(hào)車(chē)(付德赫睿、蒙勃文、張銘萱)。王國(guó)月,郭凱文和張銘萱早上都是家長(zhǎng)自己送來(lái)的,下午五個(gè)孩子都坐校車(chē),除了周二張銘萱要上繪畫(huà)課是家長(zhǎng)來(lái)接。
3、離園安全檢查:離園時(shí)檢查孩子物品,提醒孩子上下樓梯的安全。
二、幼兒出勤
本月孩子們四周周到的.很齊,只有連續(xù)幾個(gè)周一有一個(gè)孩子感冒沒(méi)來(lái)。第三周周二有2個(gè)孩子家里有事,所以把出勤率拉下來(lái)了。出勤率為百分之x
三、教育教學(xué)
1、教學(xué)計(jì)劃:本月教學(xué)計(jì)劃已完成。
2、幼兒常規(guī):大部分孩子能將自己的東西自己收、放好了。有個(gè)別幼兒需要加強(qiáng),在學(xué)會(huì)等待方面需要加強(qiáng)。
四、保育工作
1、消毒工作:已按幼兒園的規(guī)定將玩具、杯子、毛巾、床具、桌椅等都按時(shí)消毒搽洗。另天氣變冷,已將孩子的被子換成厚被子。
五、家長(zhǎng)工作
1、網(wǎng)站:網(wǎng)站正常更新,每周照片上傳,家長(zhǎng)疑問(wèn)回答,電子考勤,班務(wù)日志已完成。
2、班務(wù)會(huì):完成4次。
六、班務(wù)工作
1、班上每周一次班務(wù)會(huì)。討論我們那里做得不足,需要改進(jìn)。做得好的繼續(xù)保持。
七、檔案歸檔
本月的幼兒出勤表、校車(chē)記錄表、班務(wù)會(huì)記錄表、喂藥記錄表、消毒工作記錄表等表格都認(rèn)真記錄,放到指定的檔案中。
八、下月工作安排
1、上半月主要是加強(qiáng)鍛煉孩子的英語(yǔ),為楚天英語(yǔ)大賽做準(zhǔn)備。
2、繼續(xù)關(guān)注孩子們的安全問(wèn)題,并加強(qiáng)安全教育。
3、初步構(gòu)思成發(fā)活動(dòng)。