關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié)(精選33篇)
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇1
現(xiàn)在由我來為大家總結(jié)一下上一周的值周工作!上一周是第十周,值周行政是錢校長,值周老師是曾均老師和我,值周班級是3.1班,值周學(xué)生是蔣坤、姜軍宇等6位同學(xué)。
一、上周的主要大事有:
1、李*老師參加區(qū)青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽。
2、付*、黃*等老師參加德陽市五一頌《咱們工人有力量》歌唱比賽,陳*、古*老師參加舞蹈比賽。
3、班主任組織學(xué)生參加了《抗?fàn)幘葹?zāi)》手抄報(bào)比賽。
二、上周做得好的方面有:
1、早讀和午自習(xí)時(shí)段,每個(gè)班級紀(jì)律都很好。小干部的管理能力很強(qiáng),學(xué)生基本做到了老師在與不在一個(gè)樣,個(gè)班各具特色:有的在與學(xué)生一起活動(dòng)。總之,學(xué)生自覺性很強(qiáng),能按照常規(guī)有序活動(dòng)。
2、每天早上,個(gè)班同學(xué)打掃清潔也很及時(shí)、仔細(xì),校園的衛(wèi)生總體較好,有些班主任還帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛(wèi)生,率先示范,精神可嘉。
3、中午用餐,由于班主任加強(qiáng)了組織教育,值日老師工作負(fù)責(zé),都堅(jiān)持到學(xué)生用餐完畢才離開,好多班主任與學(xué)生一起用餐,督促學(xué)生洗碗。
三、四點(diǎn)不足:
1、做操的時(shí)候,有的學(xué)生邊做邊講話,動(dòng)作懶散,做操的質(zhì)量不高,主要是動(dòng)作不規(guī)范。希望班主任引起重視,加強(qiáng)教育,并參與指導(dǎo)。
2、中午用餐下樓時(shí),老師有點(diǎn)擔(dān)憂:有些學(xué)生下樓時(shí)候,有推搡的現(xiàn)象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險(xiǎn)的隱患,也有亂倒的現(xiàn)象,請同學(xué)們不要邊走邊吃,注意安全。樓梯口多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學(xué)保持距離,以免飯菜倒在其他同學(xué)身上。請同學(xué)做事多設(shè)身處地地為他人想想。
3、幾乎是每天的'不同時(shí)段,在學(xué)校的不同場合,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán)、塑料紙等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人不舒服。我可以肯定,沒有哪一位同學(xué)會(huì)故意破壞我們整潔的環(huán)境,根源還在平時(shí)的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。說明少數(shù)同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識(shí),有隨手扔垃圾的習(xí)慣。清潔的校園飄著幾張字紙,顯得很不協(xié)調(diào),很不美觀。其實(shí)保持重于打掃,校園里出現(xiàn)了字紙,作為一名學(xué)生,就應(yīng)該主動(dòng)撿起來,放到垃圾桶里。希望大家都為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。
4、放學(xué)路隊(duì)。很多班級的放學(xué)路隊(duì)是在老師的護(hù)送下在校園里走得很整齊,也非常有禮貌地和老師說再見。但還是有少數(shù)同學(xué)沒有走到校門口就自動(dòng)解散了,各種不文明的表現(xiàn)都也出來了。在大門口更需要同學(xué)們嚴(yán)格要求自己,自覺遵守紀(jì)律,要走得更好,因?yàn)椋谶@個(gè)時(shí)候,學(xué)校大門口有很多家長和其他的社會(huì)人員在看著我們,每一天,他們都在檢閱著同學(xué)的行為,在注視著我們學(xué)校的形象。因此,為了我們的安全,為了我們的聲譽(yù),為了我們學(xué)校的形象,請同學(xué)們務(wù)必要走好,直至回家。
四、兩個(gè)建議:
1、請各班和各位同學(xué)都按時(shí)站隊(duì)放學(xué),注意交通安全,不在路上逗留,按時(shí)回家。
2、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請同學(xué)們不要吝嗇自己的微笑。用我們真誠的微笑面對老師和同學(xué)。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇2
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了必須的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,基本上了解了自我的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激,感激你們的不吝賜教,感激你們對我工作的支持和幫忙。雖然我接觸工作的時(shí)間不長,可是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來。
來到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,能夠幫忙新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老Dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。經(jīng)過一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會(huì),在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情景和背景.
3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事
對于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
我將繼續(xù)努力提高自我的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自我的知識(shí)面,加強(qiáng)對專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對自我的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要進(jìn)取主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會(huì)努力將自我的知識(shí)背景和公司的具體情景相結(jié)合,利用自我精力充沛、理解本事強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫忙,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自我的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個(gè)新臺(tái)階。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇3
經(jīng)歷了一周緊張、忙碌而又充實(shí)的工作,我想很多伙伴和我一樣都感觸頗深。因?yàn)樵诒局埽氯私Y(jié)束了上周的培訓(xùn),轉(zhuǎn)而開始進(jìn)入團(tuán)隊(duì)進(jìn)行上崗前的實(shí)戰(zhàn)演戲。這也就意味著大家要更加打起精神來學(xué)習(xí)和不斷充實(shí)自我,僅有這樣才能夠盡快趕上整個(gè)團(tuán)隊(duì)的步伐并早日沖刷業(yè)績。而對于我個(gè)人而言,由于前期的工作性質(zhì)與此可能有必須的距離,再加上工作資料的不一樣,需要我學(xué)習(xí)的地方十分多。下頭我就針對自我在本周內(nèi)所吸收的知識(shí)以及技能做以總結(jié):
首先,本周內(nèi)主要任務(wù)是招聘人員。按照公司規(guī)定,每位主管需要招聘五名員工。經(jīng)過對招聘簡歷的系統(tǒng)總結(jié),本周共計(jì)撥打電話約60通,其中意向人員20人,最終參加面試并經(jīng)過的有2人。可是由于時(shí)至年終,很多人期望在年關(guān)增加收入,所以不愿意換工作;另外下期培訓(xùn)班是在20天后開辦,也就是說,即使招聘來的人員也要等在20天后參加新人培訓(xùn)班(再加上一周左右的時(shí)間)才能夠入職;以上種種原因?qū)е乱庀蛉藛T大批流失。所以針對以上情景,為了解決招聘人員能夠與等待冗長的沖突問題進(jìn)行合理解決。下周的備戰(zhàn)措施將初步定為在進(jìn)行人員篩選的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行此問題的重點(diǎn)描述,也將此作為招聘工具以突顯國壽在人員招聘過程中具有高度一致性和嚴(yán)格管理。
其次,新產(chǎn)品即將上線。在上線之前,每位員工必須對產(chǎn)品進(jìn)一步熟知,尤其要將之前的產(chǎn)品與新產(chǎn)品做突出比較,避免混淆。另外還要講新產(chǎn)品的特性重點(diǎn)描述給每位客戶。對于自我的產(chǎn)品首先我們的員工要有充分的信心,對國壽的品牌給予充分的肯定,這樣在上線與客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)揮。再次,管理技能需要進(jìn)一步鍛煉。在班長的安排下,本周新組長進(jìn)行了模擬早會(huì)的開展。資料分別是:①主題分享②人員互動(dòng)③娛樂環(huán)節(jié)。經(jīng)過一次模擬演練。出現(xiàn)了幾個(gè)問題:資料比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協(xié)調(diào)。原因主要由于經(jīng)驗(yàn)不足,人員情緒把控不夠精準(zhǔn)。
所以,從下周開始,展開早會(huì)之前需要更加認(rèn)真去研究早會(huì)主題,把帶動(dòng)組員情緒放在首位,另外要豐富早會(huì)資料,以進(jìn)取正面的議題為主。
最終,以上便是對上周工作資料以及下周工作方向的總結(jié)。期望下周內(nèi),無論在知識(shí)或是管理方面都能有更高一層的提高。也期望各位同事、領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì)與配合。多謝。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇4
本周我的工作主要是負(fù)責(zé)COSCO的訂艙。真正的實(shí)際操作和看著學(xué)習(xí)還是有本質(zhì)的區(qū)別的。在本周整個(gè)訂艙流程有充分的練習(xí)機(jī)會(huì),也是在這些練習(xí)中不斷地發(fā)現(xiàn)自身的問題。本周的工作中,在訂艙操作中由于個(gè)人的疏忽把訂艙郵件主題和訂艙單中的起運(yùn)港和目的港沒有寫一致,但是后來及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,避免了后續(xù)工作各種麻煩的發(fā)生。經(jīng)過這一件事,我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了細(xì)心于這個(gè)崗位來說是多么重要的基本素質(zhì)。除此之外,
嚴(yán)謹(jǐn)也是必備的職業(yè)守則,在收到一份海運(yùn)計(jì)劃單后,第一件事就是要審核計(jì)劃單的完整性,并確認(rèn)品名是否屬于敏感詞匯,若是敏感詞匯,要向客人確認(rèn),需要其提供貨物運(yùn)輸條件鑒定書,有些貨物比如電池,除了需要客人提供貨物運(yùn)輸條件鑒定書外還需另加一個(gè)檢測報(bào)告,然后再向船東確認(rèn)能否接受此種貨物的運(yùn)輸。
本周,針對危險(xiǎn)品問題,公司還專門展了專業(yè)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對我往后的工作的的幫助來說是有必要的',這次培訓(xùn)讓我對危險(xiǎn)品有了一個(gè)更加深入的認(rèn)識(shí)。很多在我看來極為普通甚至跟危險(xiǎn)沾不上邊的日常用品,居然會(huì)被歸為危險(xiǎn)品。比如膠水、脫水蔬菜,甚至乒乓球也被歸為危險(xiǎn)品類。這些品類在日后工作中是要特別注意到的。
起初,本周遇到的頭等問題是郵件的發(fā)送和答復(fù)。但是經(jīng)過前輩的教導(dǎo)和實(shí)際的操作演練,我漸漸的也掌握了郵件答復(fù)和發(fā)送的規(guī)律和技巧。但是由于本周我操作的單子不是很多,還有一些有針對性的問題可能還未顯現(xiàn),日后,隨著工作量的增加,會(huì)遇到各種情況,郵件問題也就會(huì)迎刃而解了。
除了COSCO外,本周還接觸到HSUD。HSUD的訂艙和COSCO不同的是在網(wǎng)上訂艙,HSUD的訂艙單的填寫大致和COSCO無太大差異,主要是重量單位、ETD的選擇、客戶備注等幾個(gè)點(diǎn)需注意,在點(diǎn)擊完預(yù)定后記下單號(hào)即可。
一周的工作總體感覺還是很充實(shí)的,雖然每天都在重復(fù)著同樣的工作,但是在這不斷重復(fù)的工作中感悟到耐心和細(xì)心的重要。日后,我一定會(huì)學(xué)到更多的東西,會(huì)有更多的心得和感受。每天都有進(jìn)步,每周都有收獲。這是我對自己工作的基本要求。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇5
一、本周八大亮點(diǎn):
1、晨讀、早讀效果良好,校園學(xué)習(xí)氛圍進(jìn)一步增強(qiáng),多數(shù)學(xué)生能在早上7點(diǎn)之前進(jìn)入教室,有較強(qiáng)的時(shí)間觀念,絕大部分的班級紀(jì)律錄良好。
2、班干部的`管理能力較強(qiáng),學(xué)生基本做到了自習(xí)課老師在與不在一個(gè)樣,各班各具特色。學(xué)生自覺性很強(qiáng),能夠自覺學(xué)習(xí)。特別是畢業(yè)班學(xué)生,學(xué)風(fēng)濃厚,在此,我們真誠地期望今年中考能取得好成績!
3、每天各班值日生打掃清潔及時(shí)、仔細(xì),校園的衛(wèi)生總體較好。尤其是八3班同學(xué)及時(shí)清理校園積水,班主任帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛(wèi)生,率先示范,精神可嘉。
4、校園的教研風(fēng)氣也很濃厚。教研組長和學(xué)科組教師在課外活動(dòng)時(shí)間對進(jìn)行優(yōu)秀教師觀摩課說課和評課活動(dòng),在活動(dòng)中,大家坦誠交流,互相學(xué)習(xí),共同提高,學(xué)校教研氛圍日漸濃厚。
5、中午用餐,各班班主任和學(xué)生一起用餐,管理到位,秩序良好。
6、齊心協(xié)力遏違紀(jì)。政教處和班主任對各類違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)糾正、處理,違紀(jì)現(xiàn)象逐漸減少。
7、就寢工作抓得實(shí)。住校生管理員能及時(shí)到寢室查人,大部分學(xué)生會(huì)按時(shí)就寢,及時(shí)關(guān)燈關(guān)門,晚上就寢紀(jì)律也有很大改善,能基本保證安靜、有效。
8、值周教師能按學(xué)校值周工作要求準(zhǔn)時(shí)到位,加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。全體班主任認(rèn)真負(fù)責(zé),做到及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,從生活上和學(xué)習(xí)上全面地關(guān)心我們的學(xué)生。全體學(xué)生也已經(jīng)完全進(jìn)入了正常的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
二、存在的五大問題:
1.早晚自習(xí)的習(xí)慣問題:我們的同學(xué)能在6:40左右進(jìn)入教室固然讓人欣慰,但也有相當(dāng)一部分同學(xué)進(jìn)入教室后聊天、抄作業(yè)、打鬧等。望各位班主任能加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)和教育,另外,少數(shù)班級空堂自習(xí)紀(jì)律較差,一些同學(xué)借討論問題為由講話,有些看一些與課本無關(guān)的課外書,甚至有些用手機(jī)聽音樂等等,下午第一節(jié)課住校生遲到較多,部分班級學(xué)生存在故意遲到現(xiàn)象,七年級尤為嚴(yán)重,也望班主任加強(qiáng)監(jiān)督和管理,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和班風(fēng)。
2.學(xué)校圖書室按時(shí)開放供學(xué)生借閱。但部分學(xué)生借閱時(shí)不遵守借閱制度,個(gè)別學(xué)生存在偷書行為。
3、中午用完餐下樓時(shí),我們有點(diǎn)擔(dān)憂:有些學(xué)生下樓時(shí),有推搡的現(xiàn)象,有的速度很快,影響秩序,存在安全隱患,請同學(xué)做事多設(shè)身處地地為他人想想。
4.平時(shí)的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。少數(shù)同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識(shí),有隨手扔垃圾的習(xí)慣。保持重于打掃。希望大家都為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。
5.參加升、降旗儀式時(shí)不夠嚴(yán)肅,個(gè)別學(xué)生在隊(duì)伍中說話、搞小動(dòng)作,對升、降旗的意義認(rèn)識(shí)不夠,有損形象。
三、五點(diǎn)建議:
一周值周工作,走馬觀花,但我們也深深感到,學(xué)校工作千頭萬緒,最重要的是要把常規(guī)抓實(shí),把細(xì)節(jié)抓好,把過程抓到位。各處室、各位教師都要有執(zhí)行力,實(shí)施精細(xì)化管理,因此,有些工作還需今后進(jìn)一步完善,如:
1、希望同學(xué)們要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,講究科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,調(diào)整出良好的心態(tài),要善于擠時(shí)間,要抓緊一切時(shí)間,充分利用一切時(shí)間,做一個(gè)學(xué)習(xí)的有心人,努力提高學(xué)習(xí)效率。
2、中午和課處活動(dòng)時(shí)間段借閱圖書時(shí)由班主任或語文老師提供借閱書目,再由圖書管理老師統(tǒng)一借給班級,各班學(xué)生遵從借閱教師的安排,不得擾亂借閱秩序,更不要偷拿學(xué)校圖書室的圖書。
3、健全課堂學(xué)生請假制度。部分學(xué)生選擇性的上課,在部分老師的課堂上缺課,班主任要及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)向,如果不聞不問,久而久之,個(gè)別學(xué)生會(huì)長期不上課,班集體缺乏凝聚力,班干部沒有執(zhí)行力,班主任也沒有什么威信可言,好班都會(huì)變差班。所以,建議各位班主任把工作做實(shí)做細(xì)做到位。一個(gè)班班風(fēng)好壞,紀(jì)律優(yōu)劣,學(xué)風(fēng)濃淡,除學(xué)生素質(zhì)外,很大程度上取決于班主任工作的質(zhì)量。巧干實(shí)干,才會(huì)見真功,出實(shí)效!
4、加強(qiáng)課間管理。學(xué)生課間時(shí)間打鬧情況比較嚴(yán)重,有的甚至造成財(cái)產(chǎn)損失和人身安全問題。跳打燈管,課桌上亂跳,樓道內(nèi)起哄,拿衛(wèi)生工具追逐打鬧等現(xiàn)象存在。
5.春季早晚溫差變化較大,同時(shí)也是各種病菌傳播的季節(jié)。希望同學(xué)們注意加減衣服,照顧好自己,同時(shí)養(yǎng)成愛護(hù)清潔衛(wèi)生的好習(xí)慣,有效預(yù)防各種流行病、傳染病的傳播。
春天是播種希望的季節(jié),同學(xué)們每天投入到了緊張充實(shí)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,學(xué)習(xí)的狀態(tài)比較好。好的方面我們當(dāng)然要繼續(xù)保持,但更重要的是我們必須不斷找到自己的不足,在追求完美的道路上尋找新的目標(biāo)。讓我們一起珍惜時(shí)光,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!最后,感謝大家對我們值周工作的大力支持和配合。謝謝!
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇6
自周一入職以來,我逐步了解公司實(shí)際情況,在不斷學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)的同時(shí),及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)和計(jì)劃,回到務(wù)實(shí)的崗位上來。
本周網(wǎng)絡(luò)推廣圍繞“親子方舟”四個(gè)字,工作成果(沒被刪貼的):搜搜問答3則、互動(dòng)百科詞條建立、58同城和大唐生活網(wǎng)各發(fā)廣告貼1篇、百度貼吧發(fā)帖2條、新浪微博加粉絲31、四個(gè)網(wǎng)站分別到百度必應(yīng)搜搜谷歌搜索引擎提交1次、微信分享達(dá)標(biāo)。
下周計(jì)劃是,一邊廣發(fā)帖,一邊適時(shí)維護(hù)頂貼。主要陣地集中在:百度貼吧知道、新浪微博、大唐生活網(wǎng)、三晉社區(qū)網(wǎng)、58同城、搜搜問答、微信。
推廣建議,實(shí)體店推廣,希望增加百度競價(jià)推廣、騰訊效果推廣、粉絲通、本地論壇廣告位合作、公交廣告等付費(fèi)推廣,與此同時(shí)把微信也可以擴(kuò)散推廣出去。
另外,淘寶網(wǎng)店也需要抓緊準(zhǔn)備上線運(yùn)營了,微店畢竟不方便下單交易,各類功能及推廣媒介也有很多局限,短期內(nèi)不能成為主流。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇7
本周主要工作內(nèi)容:
首先去電視廣播中心簽訂四鈴啤酒與平頂山新聞節(jié)目片頭平面廣告合同和領(lǐng)取合同發(fā)票。其次就是和廣告部劉主任聯(lián)系安排我們?nèi)ノ幕瘜m東門詢問電視背投租用價(jià)格、以及半園廣場租用價(jià)格。電視背投一天開放四小時(shí),一天20__元。大屏幕下的大廣場一天3000元,再次就是去哈爾濱啤酒廣場場地拍照、考察。去了西高皇哈爾濱啤酒廣場拍照,該場地面積過小,是以前七彩陽光幼兒園改造的夜市場地,近28張桌子,每張桌子可做45位客人,最多可容納130人左右,院子內(nèi)外貼約有20張哈爾濱啤酒大廣告、大門鐵圍欄6張,廚房二樓墻上及東側(cè)墻有2張巨幅廣告,院內(nèi)約有12張廣告貼,場地上方拉有網(wǎng)格狀的品牌小廣告貼,對哈爾濱啤酒品牌有強(qiáng)烈推廣作用,耳濡目染讓該品牌深入消費(fèi)者心中。廣場內(nèi)擺放好整齊的桌椅,招待來客酒菜、燒烤,級別高于馬路大排檔、煙霧繚繞的街邊燒烤,不能滿足人們的需求,給人的印象是健康、衛(wèi)生、時(shí)尚、溫馨,以啤酒及風(fēng)情文化為特色,打造出具有優(yōu)雅消費(fèi)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高端啤酒夜市。前城村和小營村是臨近的兩個(gè)小城中村,在小營村附近神馬大道上面找到哈爾濱啤酒廣場招商場地,該場地由于在招商中,現(xiàn)場地空曠,場地門外擺設(shè)大箱式廣告箱,上附有招商電話,場地大約有700平方米,一間簡易房為廚房,院內(nèi)深處設(shè)一公廁,哈啤廣場選址優(yōu)勢:
1、交通便利,地處神馬大道臨街。
2、環(huán)境優(yōu)美,南鄰村莊麥田,靜謐頗有田園野餐風(fēng)格。
3、市場優(yōu)勢,北接高陽小區(qū),小區(qū)附近有夜市群,以便吸引顧客。
缺點(diǎn):
1、距市區(qū)較遠(yuǎn),對市區(qū)消費(fèi)者來說路程長,夜晚喝多啤酒的消費(fèi)者行車不便。
2、未能為消費(fèi)者準(zhǔn)備停車位,由于離市區(qū)遠(yuǎn),對市區(qū)消費(fèi)者自駕車來就餐來說停車不便。
工作心得:
拿合同去電視臺(tái)簽字蓋章的時(shí)候,沒有弄清楚簽字人是什么身份就去廣電辦公室簽字蓋章,下次在辦理類似這樣的事情,一定要先調(diào)查核實(shí)清楚簽字人的身份,詢問清楚簽字人是否有權(quán)利簽訂。其次在再去調(diào)查收集場地資料的時(shí)候,做足充分的準(zhǔn)備工作,不做沒頭緒沒思路的工作,從而節(jié)省時(shí)間,提高效率。
下周工作計(jì)劃:
著手落實(shí)三人籃球賽執(zhí)行工作,繼續(xù)調(diào)查、收集、籌備,四鈴啤酒花園前期工作及資料。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。收集啤酒推廣、啤酒品牌策劃的資料。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇8
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理特殊情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對倉庫的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;特殊處理流程;盤點(diǎn)流程等;
3、對管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,積極和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自我的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。
在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。
生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自我的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃
在這周工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識(shí),對物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
經(jīng)過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每一天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書上的東西,并且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事,增強(qiáng)與客戶溝通的本事,增強(qiáng)解決客戶問題的本事,使自我成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,細(xì)心求證,力求做得更好;
在今后我會(huì)努力改善,做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情景看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼一周過去了,人總是在學(xué)習(xí)中總結(jié)才能成長,所以對于本周做個(gè)總結(jié)并制定好下周的工作計(jì)劃。
本周工作總結(jié):
1、行政監(jiān)督:上班期間大家都很賣力,沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,擔(dān)心的就是新來員工的流失。
2、衛(wèi)生監(jiān)督:要加強(qiáng)管理和監(jiān)督,一切按制度來。
3、早會(huì):現(xiàn)在早會(huì)主持還可以,不過還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。
4、員工心態(tài):沒事多和員工聊聊,走親民路線,因?yàn)閱T工流失這個(gè)問題很嚴(yán)重,想先從和員工談心開始。
5、考勤記錄:看參加早會(huì)各隊(duì)人員的人數(shù)是否到齊,做好早報(bào)的記錄(遲到,請假,曠工),另外新報(bào)到員工的名字和電話,離職人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。
6、主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會(huì)的準(zhǔn)備。
7、員工入職離職:新來員工的登記,以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取,員工入職表的及時(shí)更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
8、網(wǎng)絡(luò)招聘:近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲(chǔ)備工作,公司現(xiàn)在雖然就一個(gè)網(wǎng)站招聘,不過可以通過其他的招聘渠道來擴(kuò)大搜索簡歷量,現(xiàn)在自己申請了網(wǎng),58,趕集,網(wǎng),網(wǎng),,,網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)站,不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓*簡歷,但是會(huì)盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來*所需簡歷。還有就是通知面試這塊,每天保證有效電話70個(gè),盡量把人都約來,針對沒有到訪的人做個(gè)回訪。
針對以上工作職責(zé)的總結(jié),還有待學(xué)習(xí)和改進(jìn),現(xiàn)在做下下周計(jì)劃如下:
1、早會(huì):以后多注意語氣,然后以鼓勵(lì)的語言激勵(lì)大家的信心
2、主持:按照主持表合理的安排時(shí)間,并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習(xí)如何調(diào)動(dòng)的會(huì)議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報(bào)業(yè)績時(shí)運(yùn)用。
3、衛(wèi)生:監(jiān)督到位,如果在開盤時(shí)間,值班人員無法來清掃,前臺(tái)要做到隨手打掃下。
4、行政監(jiān)督:需要改善自己的性格,更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
5、網(wǎng)絡(luò)招聘:九博上及時(shí)刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上,免費(fèi)*所需要的簡歷,通知電話至少每天保證在70-100之間,盡量利用有限的時(shí)間來通知,上午通知的下午來,下午通知的次日來,次日未來的要做回訪。
以上就是本周的總結(jié)和計(jì)劃,我會(huì)不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇10
實(shí)習(xí)階段結(jié)束后,我逐漸意識(shí)到辦公處文員的工作職責(zé)有多難。很多事情等著處理,比如工作報(bào)告,打印文檔,整理資料等等。我終于等到星期四放松了。但是,還有一周的工作總結(jié)沒有寫到?jīng)]法好。個(gè)人有幾個(gè)細(xì)節(jié)可能需要注意。
一、記錄每天完成的工作,做好記錄
二、做好會(huì)議記錄,列出一周的重點(diǎn)
三、做好獎(jiǎng)懲登記表,落實(shí)公司制度
四、做好新人的`培訓(xùn)投資計(jì)劃,讓新人入職時(shí)孕育更快
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)人員管理
總結(jié):一定要實(shí)事求是,不夸大成績,不減少缺點(diǎn),不弄虛作假。這是分析借鑒的基礎(chǔ)。條理清楚。深入分析是寫給人看的。組織不清楚,人家看不懂。即使看了也不知道為什么,所以達(dá)為不到總結(jié)的目的。切的時(shí)候要適當(dāng)小心翼翼。材料是眾所周知的、顯著的、重要的和次要的。寫作的時(shí)候要把過去的精華保存下來。剖析中的問題要分主次,要詳細(xì),要省略。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)瞬間,我已經(jīng)在公司工作滿一周了,作為初到貴公司的我來說,卻是具有特別意義的一周。置身于一個(gè)新的環(huán)境,面對新的工作模式,身邊的各種生疏,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。很是慶幸的是,貴公司是一個(gè)非常暖和、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)懷和同事的熱忱幫忙下,我還是比擬快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,開頭了我的工作。現(xiàn)在本周工作狀況總結(jié)如下:
1.端正心態(tài),明確自己的位置。
在這樣一個(gè)活力十足而具有沖勁的團(tuán)隊(duì)里,每天都要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和壓力,感覺自己好多東西不知道、也不懂,自己顯得有些不自信。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓舞下,我也很快融入到了工作中來了,擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài)。現(xiàn)在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時(shí)虛心跟經(jīng)理學(xué)習(xí),并漸漸努力將自己的優(yōu)勢呈現(xiàn)出來。
2.仔細(xì)學(xué)習(xí),不斷提高工作技能。
我的崗位是銷售工程師。這一周我的主要工作是打電話熟識(shí)客戶,歸納出那些潛力客戶,并通過與客戶的溝通讓客戶不斷了解我們公司的業(yè)務(wù)流程,來不斷的關(guān)注于我們公司,從而為我們公司帶來客戶源。同時(shí)在閱歷豐富的張經(jīng)理指導(dǎo)下,我也漸漸的懂得了如何去跟別人溝通、介紹我們公司的業(yè)務(wù)。開頭還真有點(diǎn)不敢跟別人打電話,總是怕別人問了我答不上來的東西,因此我就用本子把我要問的'和別人可能會(huì)問到的東西都寫下來,這樣來不斷地提升自己的應(yīng)對力量。同時(shí),我也盼望讓自己能夠盡快上手,勝任銷售這個(gè)職位。
3.腳踏實(shí)地,努力工作。
誠然,這一周的工作也是讓我意識(shí)到了我現(xiàn)在還有很多的缺乏,還需要不斷的豐富和修飾自己,并且我學(xué)習(xí)的東西還許多,其中一些為人處世的東西也要我自己花許多功夫去琢磨的。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
總之,這份工作對我來說是個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉時(shí)機(jī),我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,盡量做到很好。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇12
521進(jìn)入__公司開始了我的辦公室文員崗位的工作,雖然與我所學(xué)的專業(yè)并不對口,我還是報(bào)以很認(rèn)真的態(tài)度去對待的。這是第三次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每一天都在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間也必須要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也逐漸換了主角,教師變成了老板,同學(xué)變成了同事,相處之道也完全不一樣了。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我也許會(huì)感到彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。可是這些都不會(huì)成為我逃避的原因。
不一樣的辦公室也具有不一樣的工作和不一樣的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)私人單位的辦公室,是一個(gè)任務(wù)比較繁雜的工作。雖然此刻我還沒有正式與工作接軌,可是對于文員具體要做些什么,我還是有所了解的。
第一,基本的辦公自動(dòng)化操作。利用計(jì)算機(jī)錄入文字、文件處理和編制報(bào)表等;利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息;還有復(fù)印、傳真等。
第二、文字處理工作。一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行謄寫或打印以便于繼續(xù)修改或交付打印。文稿起草,依照領(lǐng)導(dǎo)的指示起草相關(guān)的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、發(fā)言稿等,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第三、會(huì)務(wù)工作。按照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在單位組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照安排對重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使單位黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳到達(dá)各部門。
第三、上傳下達(dá)工作。對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,如期上報(bào)辦理結(jié)果。主動(dòng)做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。
第四、辦公室日常接待工作。平常我會(huì)負(fù)責(zé)接聽辦公室電話,認(rèn)真做好電話記錄,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,有時(shí)也需要解答疑問、進(jìn)行相關(guān)解釋和說明工作。對于來訪人員,熱情接待,解答相關(guān)問題。
第五、隨著實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸由從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。我能夠根據(jù)自我的所學(xué),提出一些合理的提議。也能夠向領(lǐng)導(dǎo)反映所發(fā)現(xiàn)的問題,防止并糾正偏差。
總的來說,在這一周內(nèi),感覺還是挺不錯(cuò)的。我會(huì)進(jìn)取完成自我的工作,在實(shí)踐中一步一步的提升,不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇13
工作快5個(gè)年頭了,工作方面一年比一年充實(shí),一天一天在長大,總在追求完美,那個(gè)驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,換來的是那個(gè)依然對工作充滿激情、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個(gè)無比倔強(qiáng)的男人,就是我們常說的認(rèn)死理,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的。下面,我將個(gè)人工作總結(jié)如下:
每個(gè)月的最后一天是公司例行盤點(diǎn)的時(shí)候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點(diǎn),昨天到第二個(gè)店面盤點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場是手機(jī)商場,只要逛街基本上都是去手機(jī)商場,我在我們的店里看一看銷售價(jià)格,腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了,因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購進(jìn)來的,對采購價(jià)格、銷售限價(jià)、銷售基準(zhǔn)價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過了。
金立 某機(jī)型 采購價(jià)530元/臺(tái),我給他們定的價(jià)格是599元-699元/臺(tái),她們店的實(shí)際銷售價(jià)格是899元/臺(tái),我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機(jī)型,比正常零售價(jià)都高100元-300元,我找到店長逐一問她這些機(jī)型的采購價(jià)格多少,零售價(jià)格應(yīng)該多少,競爭對手的標(biāo)價(jià)多少,實(shí)際成交價(jià)多少,她基本上一個(gè)問題都回答不出來,當(dāng)時(shí)我的語氣確實(shí)不太好,我也看出來她當(dāng)時(shí)的尷尬,店長應(yīng)該由市場部門直接管理,正常情況下我是不會(huì)管這些的,可是實(shí)在看不過去,一名店長,一個(gè)店的負(fù)責(zé)人,對自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解,對競爭對手的信息毫無了解,這樣的店長,要她做甚?
一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。
手機(jī)行業(yè),采購部和市場部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個(gè)部門,大多情況下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好,市場部就會(huì)說我們采購的價(jià)格高了,要不就是產(chǎn)品性價(jià)比不好,同時(shí)采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個(gè)部門又愛又恨,互相牽制吧。
說到經(jīng)營每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團(tuán),每個(gè)老板都在找這種平衡。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),有時(shí)候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,如果細(xì)心觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,我都想上去給他們兩拳, 但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習(xí)吧,我們不如人家,就要學(xué)習(xí)!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認(rèn)可,想做到這點(diǎn),只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識(shí)到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價(jià)格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識(shí)到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價(jià)格。
我們總監(jiān)去美國旅游8號(hào)就回來了,他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣,也不知道他回來會(huì)發(fā)生什么事情,他走的時(shí)候說在他走的這一周,要銷售20__臺(tái)手機(jī),最近銷量一直不怎么好,估計(jì)是肯定實(shí)現(xiàn)不了了,還真點(diǎn)愧疚的感覺。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長大!在接下來的工作中,我會(huì)做好銷售周工作計(jì)劃,爭取將銷售工作開展得更好。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇14
時(shí)間過得還真快,自我進(jìn)公司至今也一個(gè)禮拜了。在這一個(gè)禮拜以來得到了同事們的熱心的幫助及盡心的指導(dǎo),讓我在這個(gè)職位上的專業(yè)技能得到我極大的提升。在這個(gè)禮拜以來我也漸漸地融入到這個(gè)集體中了。當(dāng)然在這一周里學(xué)會(huì)了不少東西,也有不少感觸。 以下是我這一個(gè)禮拜以來所接觸、認(rèn)識(shí)、了解、掌握的大體內(nèi)容的一個(gè)小結(jié)。
首先是對我們公司ABC產(chǎn)品的一個(gè)總體結(jié)構(gòu)分布的認(rèn)識(shí)。1、商品款式、貨號(hào)中各代碼的理解。2、各色系編碼的定位。3、對商品貨號(hào)及實(shí)物的對比。4、產(chǎn)品各系列的特色。
其次是對商品專員這個(gè)職位所涉及的專業(yè)職責(zé)的大體上認(rèn)識(shí)。這個(gè)職位包含有訂貨會(huì)前、中、后的準(zhǔn)備、參與、整理,訂單量的下發(fā)等內(nèi)容,生產(chǎn)的跟蹤情況,市場商品銷售情況的統(tǒng)計(jì)分析等等。
再次就是對ERP系統(tǒng)軟件的初步的大體上的了解。在ERP系統(tǒng)操作流程中對于作為一名商品專員來說一些基本操作是必不可少的,例采購合同的制作、采購入正品庫新單的建立及采購單的審核,對采購?fù)素浀奶幚怼_有就是對系統(tǒng)基礎(chǔ)資料、相關(guān)報(bào)表的查詢方式等。
最后就是需要對生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤,及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析制作相對應(yīng)的生產(chǎn)跟進(jìn)報(bào)表。還有對每周各大類商品銷售情況的統(tǒng)計(jì)分析,也是制作相對應(yīng)的每周各大類商品銷售報(bào)表。還有就是對每周各大類暢滯銷售排名情況的分析,然后也是相對應(yīng)地制作每周各大類暢滯銷售排名報(bào)表。這都是作為一名商品專員所需要完成的工作職務(wù)。
在這一周以來我在數(shù)據(jù)處理分析上有了進(jìn)一步的理解和掌握,雖然還不是非常的熟練但也有不小的進(jìn)步。特別是對數(shù)據(jù)透視表和透視圖的制作上有了較大的理解和掌握。對數(shù)據(jù)透視表和透視圖的應(yīng)用也較為清晰、明確認(rèn)識(shí)。對ERP系統(tǒng)的一些流程操作上也有著較為深的理解。還有就是對商品專員這個(gè)職位所對應(yīng)的工作流程的大體上認(rèn)識(shí)。以上就是我這周以來的大體學(xué)習(xí)情況。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇15
針對“十一”黃金周旅客運(yùn)輸高峰時(shí)期,農(nóng)客公司高度重視,召開了“十一”黃金周專題安全工作會(huì)議,對認(rèn)真做好“十一”黃金周安全工作進(jìn)行了安排布署。現(xiàn)將農(nóng)客公司開展道路運(yùn)輸安全檢查、“十一”黃金周道路運(yùn)輸安全工作總結(jié)如下:
一、“十一”黃金周前26日、27日的農(nóng)客駕駛員安全學(xué)習(xí)例會(huì),農(nóng)客公司特邀了運(yùn)管、交警針對“十一”黃金周優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全宣傳教育作了節(jié)前專題動(dòng)員。旨在提高駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和安全責(zé)任感,使農(nóng)客車輛駕駛員對超速、超載、超疲勞等違規(guī)違紀(jì)行為在思想上有深刻的認(rèn)識(shí)。
二、針對“十一”黃金周雅上線為旅游線路,旅客運(yùn)輸?shù)母叻鍟r(shí)段,為確保雅上線旅客的安全運(yùn)輸工作,楊經(jīng)理被指派為“十一”黃金周安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,具體負(fù)責(zé)雅上線旅客安全輸運(yùn)工作。
三、“十一”黃金周也是各農(nóng)短車輛超速超載的易發(fā)時(shí)間,農(nóng)客公司對此項(xiàng)工作高度重視,組織農(nóng)客安全檢查人員深入到安全生產(chǎn)第一線,加大路檢路查力度,配合交警部門對所管轄線路運(yùn)行車輛進(jìn)行路檢和路查,路檢206臺(tái)次。路檢中開展安全隱患排查整治,隨時(shí)掌握車輛動(dòng)態(tài)運(yùn)行情況,監(jiān)督駕駛員的操作規(guī)程,及時(shí)糾正不安全行為;找出運(yùn)輸經(jīng)營過程中存在的安全隱患問題,對查找出的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,路檢中發(fā)現(xiàn)有問題要求立即整改的有6臺(tái)次。
四、對各線路道路狀況進(jìn)行了實(shí)地勘察,對沉降路面和垮塌路面進(jìn)行實(shí)地的`拍照,對過往的客運(yùn)車輛進(jìn)行了提醒和告誡。拍的照片將會(huì)同《告誡通行通知》發(fā)到各聯(lián)組,對車輛通過危險(xiǎn)路段提出了具體的要求和指導(dǎo)。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇16
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我這一周的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇17
今天我們又迎來了嶄新的一周。本周從總體上來說,同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然,下面我把本周情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生課間打鬧、購買零食、衛(wèi)生等方面的情況整頓。
2、大隊(duì)委著重抓學(xué)生紅領(lǐng)巾佩戴情況的、早晨購買零食和亂丟垃圾的工作。
二、取得成績及不足之處:
1、學(xué)生出勤。絕大部分同學(xué)都能遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)到校,但仍有部分同學(xué)不按時(shí)到校上課,或者提前來到學(xué)校門口聚集逗留。針對此情況特提出如下要求:少先隊(duì)巡查小隊(duì)在值周教師的帶領(lǐng)下認(rèn)真做好巡查,發(fā)現(xiàn)有同學(xué)在校門外逗留或是購買零食的,要做好記錄,并且督促趕快進(jìn)教室,巡查小隊(duì)不僅巡查校門外,還要巡查班級早讀情況。
2、清潔衛(wèi)生。總體來說各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好,現(xiàn)在很多班級都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,但遺憾的是如:
(1)部分班級的清潔用具沒有按規(guī)定擺放整齊,更重要的是有部分同學(xué)還沒有養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生習(xí)慣,早上和下午學(xué)校門口有很多學(xué)生扔下的垃圾,就連教學(xué)樓樓梯上也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有同學(xué)亂扔的垃圾的情況;
(2)有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底,花池打掃不徹底,還有紙屑、煙頭等等。
要求:各班要加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育,做到不亂扔亂吐,不亂涂亂畫,衣帽整潔,勤洗澡、勤剪指甲,不留長發(fā)。教室及清潔區(qū)的打掃要徹底,不留死角死面,并且要保持干凈整潔,要讓每一位同學(xué)都有“我是學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識(shí),只要看到有垃圾能主動(dòng)彎腰把垃圾撿起來,看到有同學(xué)亂扔亂吐、亂涂亂畫的現(xiàn)象能及時(shí)的制止。
3、大課間。因上周天氣原因所以大課間的開展只有周四,但是通過時(shí)觀察我校大課間活動(dòng)質(zhì)量下滑,主要體現(xiàn)在進(jìn)出場不整齊,舞蹈動(dòng)作不規(guī)范動(dòng)作不統(tǒng)一,有些班級有同學(xué)在里面打鬧等,希望班主任引起重視,加強(qiáng)教育,并參與指導(dǎo)。少先隊(duì)干部要加強(qiáng)檢查的力度。
4、中午用餐情況。中午用餐下樓時(shí),老師有點(diǎn)擔(dān)憂:有些學(xué)生下樓時(shí)候,有推搡的現(xiàn)象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險(xiǎn)的隱患,也有亂倒的現(xiàn)象,請同學(xué)們樓梯口最多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學(xué)保持距離,以免飯菜倒在其他同學(xué)身上。請同學(xué)做事多設(shè)身處地地為他人想想,也請老師們做好陪餐工作。
5、課間及營養(yǎng)午餐后的紀(jì)律情況。一直以來課間安全及營養(yǎng)午餐后的活動(dòng)安全我們學(xué)校是非常重視的,但是我們的教育確收不到好的效果。具體表現(xiàn)在:課間及營養(yǎng)午餐后在樓梯間、走廊、教室、操場及學(xué)校的每一個(gè)角落都看到同學(xué)追逐打鬧,高聲喧嘩。甚至有同學(xué)趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險(xiǎn)的游戲等等。
5.紅領(lǐng)巾佩戴情況。通過少先隊(duì)巡查有很多同學(xué)沒有佩戴紅領(lǐng)巾,我們少先隊(duì)巡查小隊(duì)有記錄的,在這里我就不一一的念出來,希望每位同學(xué)每天都要佩戴紅領(lǐng)巾,如果再讓少先隊(duì)巡查小隊(duì)巡查到你沒有佩戴紅領(lǐng)巾,我們就要將你的情況通報(bào)到全校,要把你請到臺(tái)來亮亮相的。
三、幾個(gè)建議:
1、早上晨讀打起精神,讓瑯瑯書聲在校園里回蕩。
2、請各班同學(xué)都按時(shí)站隊(duì)放學(xué),注意交通安全,不在路上逗留,按時(shí)回家。
3、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請同學(xué)們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學(xué)。
4、課間及營養(yǎng)午餐后不允許在樓梯間、走廊、教室、操場及學(xué)校的每一個(gè)角落都看到同學(xué)追逐打鬧,高聲喧嘩。不允許同學(xué)趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險(xiǎn)的游戲等等。
同學(xué)們,燕子去了,有再來的時(shí)候;桃花謝了,有再開的時(shí)候。但是,已過去的日子卻不會(huì)復(fù)返。讓我們一起珍惜時(shí)光,好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不好的及時(shí)糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇18
1、11月6日(周一)晚7:00參加主席團(tuán)擴(kuò)大會(huì)議,會(huì)上主席對本周工作進(jìn)行了大致的安排,我們明確了本周宣傳工作的重點(diǎn)是招新的準(zhǔn)備工作。
2、11月6日(周一)晚8:30參加了溫騰飛主席主講的鄭州大學(xué)第一期社團(tuán)干部培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中我們了解了我校社團(tuán)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景以及怎樣才能做好一名社團(tuán)干部。
3、11月7日(周二)晚7:00我們召開了宣傳部部門內(nèi)部會(huì)議,重點(diǎn)討論了對招新宣傳策劃的修改問題, 會(huì)上王燁副主席給我們提出了很多改進(jìn)的意見。
4、11月7日(周二)晚9:00我們參加了由多個(gè)部室和社團(tuán)共同參加的學(xué)習(xí)社聯(lián)章程的會(huì)議,會(huì)上王燁副主席帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了社聯(lián)章程。
5、11月7日(周二)晚10:30陳松峰副主席對我們的宣傳工作提出了具體的要求。
6、11月8日(周三)我們宣傳部按照陳松峰副主席和王燁副主席的建議和要求,對宣傳策劃進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn)。
7、11月8日(周三)晚7:00參加了程海濤主席主講的第二次社團(tuán)干部培訓(xùn)班,程海濤主席就如何做好一名學(xué)生干部和大家分享了自己積累多年的經(jīng)驗(yàn)。
8、11月9日(周四)進(jìn)一步完善宣傳策劃并開始為招新制作宣傳板。
9、11月10日參加了曹恒濤老師主講的第三次培訓(xùn)班,在培訓(xùn)班上曹老師結(jié)合自己西部支教的經(jīng)歷跟大家談了如何做人,如何做事,令人受益匪淺。
總結(jié)自己上周的工作,我認(rèn)為雖然很繁忙卻學(xué)到了很多東西。在工作中我認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在著很多的缺點(diǎn)和不足,具體表現(xiàn)在不能走在工作前面和缺乏匯報(bào)意識(shí),在今后的工作中我一定努力克服以上缺點(diǎn)。
下一周我們宣傳工作的主要任務(wù)是做好招新前期宣傳工作,認(rèn)真落實(shí)好宣傳策劃的內(nèi)容,把我們社聯(lián)的宣傳工作做好。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇19
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體會(huì)到不一樣的人生,特殊是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹卫硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持究竟就是成功”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向勝利,雖然不知道幾時(shí)能勝利,但能確定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了堅(jiān)韌的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲乏,放松一下是人之常情,在困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的時(shí)機(jī),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一個(gè)電話,多溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)傾聽,把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的.,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、對工作保持長期的熱忱和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就始終保持著仔細(xì)的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的熟識(shí)自己的產(chǎn)品,寵愛自己的產(chǎn)品,保持熱忱,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積存造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積存的老客戶的關(guān)系,他們都對我仔細(xì)的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕恰_@是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)寶,也是我值得傲慢的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人力量、閱歷的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們愿意不斷向好的方向改良和進(jìn)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是埋怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于時(shí)機(jī)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積存核心競爭力的人,終會(huì)贏過追趕時(shí)機(jī)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時(shí)機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積存的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如靠的是時(shí)機(jī),運(yùn)氣總有用完的一天。
始終以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇20
一、本周工作工作總結(jié):
1、于12月15日,對東礦項(xiàng)目建設(shè)一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝進(jìn)行編制方案報(bào)告上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部。
2、于12月15日,對東礦項(xiàng)目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗(yàn)進(jìn)行最后的總結(jié),寫出總結(jié)報(bào)告與建議上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部,同時(shí)對東方礦業(yè)項(xiàng)目建設(shè)一期工程是否上中板生產(chǎn)線進(jìn)行初步分析與建議。
3、于12月16日,根據(jù)項(xiàng)目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線進(jìn)行初步設(shè)計(jì)方案及初步資金投入概算報(bào)告,上報(bào)項(xiàng)建設(shè)指揮部。
4、按照項(xiàng)目部計(jì)劃,配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對項(xiàng)目建設(shè)一期工程各車間土建施工圖的設(shè)計(jì)出圖,要求設(shè)計(jì)院按計(jì)劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院于12月8日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍(lán)圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作情況,對每天進(jìn)行總結(jié),并于12月17日全部拆回項(xiàng)目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設(shè)計(jì)院對一期工程開關(guān)站設(shè)計(jì)圖地形標(biāo)高布置進(jìn)行對接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場施工。
7、于12月10日,在項(xiàng)目建設(shè)指揮部會(huì)議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項(xiàng)目建設(shè)工藝方案進(jìn)行討論,并對工藝中是否采用濃密機(jī)設(shè)備進(jìn)行初步了解和學(xué)習(xí)。
二、下周工作計(jì)劃:
1、按項(xiàng)目建設(shè)指揮部辦公室要求,于12月25日前完成項(xiàng)目部工藝組20_年的工作總結(jié)。
2、要求項(xiàng)目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結(jié),對生產(chǎn)存在的問題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對接,要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車間施工圖紙。
4、與項(xiàng)目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊(duì)進(jìn)場作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組、電器組配合,討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電器的方案情況,不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調(diào)的地方進(jìn)行全面核實(shí)調(diào)整,在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入。
7、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇21
通過一周的工作,感覺自己成長了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止符合標(biāo)準(zhǔn),尤其是對于我們這樣的效勞型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致效勞〞的心理,形成一種心理暗示。
2、效勞的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強(qiáng)化“效勞〞的概念,又讓我不斷的將自己“歸零〞,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的.最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時(shí)爭取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。
前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最正確狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準(zhǔn)備工作缺乏以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作缺乏,表現(xiàn)在對我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計(jì)缺乏,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。
還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的過失,結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。
2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)到達(dá)一種最正確狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事,今日畢〞,是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì)。
總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度〞。要不斷的自己“歸零〞,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇22
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一周。回首這走過的一周,很榮幸能與各位同事共同提高,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的____不難,但要做一名優(yōu)秀的____就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的____不僅僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。并且在思想政治上、業(yè)務(wù)本事上更要專研。我,作為一名年輕的____需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
思想修養(yǎng)
作為一名____,要想完成工作的職責(zé),首先必須具備____素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名____,我在工作中無意中會(huì)研究不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、提議來臨時(shí),此刻的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自我,努力告誡自我:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如:______。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:_____。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自我訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自我的幫忙確實(shí)很大。
工作資料
(略)
展望
經(jīng)過這一周的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在____方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇23
一、上周工作回顧:
1、完成前8月9日至8月12日專項(xiàng)檢查的“紅黑榜”的撰寫。
2、完成反腐倡廉三項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)施方案的初稿。
3、熊書記召開部門工作會(huì)議,傳達(dá)省公司候書記講話精神。
4、與周舸一同完成行評“回頭看”領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶支配表。
5、向唐總和熊書記提交參預(yù)省公司“群眾滿意基層站所”的站所名單。
6、完成“創(chuàng)建群眾滿意基層站所,深化供電服務(wù)品牌建設(shè)”的創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作總結(jié)初稿。
7、將申報(bào)全省“群眾滿意基層站所”的相關(guān)要求、申報(bào)表格告知團(tuán)城山所,并要求其在下周二之前完成并上交申報(bào)表格。交代客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人督促團(tuán)城山所完成上述任務(wù)。
8、通知相關(guān)單位在8月25日前完成并提交“行評回頭看整改活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表”。
9、聯(lián)系生技部與計(jì)量中心,請他們協(xié)作完成“七全七步法”相關(guān)模板。
二、工作中的體會(huì):
1.這段時(shí)間的工作較多,簡潔,明顯感覺到有些忙、亂、力不從心。好在領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)提示,能夠準(zhǔn)時(shí)自我調(diào)整,跟上工作節(jié)奏。
2.工作主動(dòng)性有確定的`提高。能夠主動(dòng)通知客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人督促團(tuán)城山所完成申報(bào)任務(wù);能夠主動(dòng)通知相關(guān)單位在規(guī)定時(shí)間前完成并提交“行評回頭看整改活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表”。
3.在起草相關(guān)文件、工作總結(jié)的時(shí)候?qū)W到了許多學(xué)問,行文的用詞造句方面也有所提高。
4.工作效率有確定的提高。能夠在領(lǐng)導(dǎo)交代事情后,快速著手實(shí)施。工作中遇到的問題能夠準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
三、工作中的不足之處:
1、工作不夠細(xì)致。編輯文件時(shí)候,常消逝錯(cuò)別字、格式錯(cuò)誤、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤。在今后的工作中確定要避開類似問題的消逝,寫好文章之后,自己要先多讀幾次,訂正基本文字錯(cuò)誤后,再交給領(lǐng)導(dǎo)修改。
2、獨(dú)擋一面的工作意識(shí)有待提高。這可能是由于還不了解機(jī)關(guān)專責(zé)的含義。所謂專責(zé),就是特地?fù)?dān)負(fù)某項(xiàng)職責(zé)的人。領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,要落實(shí)執(zhí)行,要擔(dān)負(fù)起職責(zé)來。拿起草文件來說,不光要起草文件本身,還要考慮文件中的工作任務(wù)的完成時(shí)間、完成結(jié)果,并且要關(guān)注該項(xiàng)工作的最終落實(shí)。
3、業(yè)務(wù)不生疏,起草文件用語不專,不夠精練。今后要多讀別人寫好的文件,多看專業(yè)方面的書籍,多向閱歷豐富的同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。
4、事情多的時(shí)候,簡潔慌亂,遺忘事情。單個(gè)事情處理時(shí)候較自如,事情一旦多了,就簡潔打亂仗,且簡潔遺忘。為避開此類現(xiàn)象,今后確定要把事情做好記錄,做好支配,寫在記錄本上,放在自己隨時(shí)可以看到的地方,隨時(shí)提示自己。
四、工作展望:
以上為上一周工作總結(jié)。一周的工作有收獲,有進(jìn)步,同時(shí)也表現(xiàn)出業(yè)務(wù)的生疏與不足。希望自己能夠快速適應(yīng)機(jī)關(guān)工作要求,希望自己的工作力氣和文字水平,在工作中得到熬煉和提高。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇24
本周工作總結(jié):
1.學(xué)習(xí)部門相關(guān)工作資料,如品質(zhì)部的各類檢查報(bào)告、報(bào)表的制作,相關(guān)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)教案等
2.熟悉并掌握部門工作內(nèi)容,如負(fù)責(zé)公司各部門品質(zhì)督查工作,負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)各部門針對各自所存在問題的進(jìn)行處理和整改,并進(jìn)行復(fù)查,制定相關(guān)的檢查評分標(biāo)準(zhǔn)
3.熟悉崗位職責(zé),如負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況,負(fù)責(zé)品質(zhì)管理工作,受理投訴電話,監(jiān)督各項(xiàng)目的處理情況,組織實(shí)施培訓(xùn)工作等。
4.同領(lǐng)導(dǎo)一起對一二三期進(jìn)行了品質(zhì)檢查,并對各項(xiàng)目所存在的問題進(jìn)行了匯總。
下周工作計(jì)劃:
1.進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握品質(zhì)部相關(guān)的工作資料,工作內(nèi)容及本崗位的工作職責(zé)。
2.進(jìn)一步學(xué)習(xí)
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇25
回顧這一周,自己的工作情景,捫心自問。在諸多方面還存在不足。在這一周中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面取得了長足的提高。
一、個(gè)人自身方面的總結(jié)
深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!
雖然我的工作比上公司其他同事的工作都簡便和簡單的多,可是凡事還是要盡心盡力的去做好,不管是大事還是小事。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作本事,以最好的公司形象來接待每一位到公司的客戶,不做有損公司利益的事情。
二、工作方面的總結(jié)
經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和相關(guān)的培訓(xùn),這一周我覺得我做的挺好的。首先是應(yīng)對來到公司的客戶和其他人員,我不再懼怕和擔(dān)心,做到了勇敢的用最美的微笑和禮貌的語言去接待他們,客人坐下之后立刻給客人端茶倒水。其次就是每一天公司員工就餐的問題,我是每一天就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)員。有多少人吃飯,有沒有人沒吃上飯,開飯時(shí)間準(zhǔn)還是不準(zhǔn),這些都是由我來調(diào)節(jié)和控制的。在這一周里沒有出現(xiàn)好多人沒飯吃的情景,這是一個(gè)突破。就是有兩次早餐做的不準(zhǔn)時(shí),晚了大約半個(gè)小時(shí),對于這個(gè)問題,還需要我進(jìn)一步與餐廳人員多多溝通,進(jìn)而調(diào)節(jié)好。
總之,經(jīng)過對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累了以后工作的經(jīng)驗(yàn),明確了方向。在以后的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己的優(yōu)勢,努力工作。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇26
在公司做銷售也有一周的時(shí)間了,在這短短的一周的時(shí)間里,我也學(xué)到了很多,對銷售工作也有了新的認(rèn)知,也學(xué)會(huì)了一些有關(guān)銷售方面的工作技能。以下是我一周工作的相關(guān)總結(jié)。
在剛?cè)肼毜牡谝惶欤覜]有直接就開始做相關(guān)銷售方面的事情,而是參加了公司相關(guān)的培訓(xùn)。主要是公司企業(yè)文化的培訓(xùn),和對銷售工作的一種認(rèn)知的培訓(xùn)。我還記得培訓(xùn)的精力給我們講的有關(guān)銷售的理念,我只記住了四個(gè)字,就是剩者為王。是剩下的剩,而不是勝利的勝,通過這個(gè)詞來告訴我們,想要做好銷售,最重要的一點(diǎn)是要靠堅(jiān)持的',堅(jiān)持才是勝利。銷售行業(yè)來來走走很多人,大部分人剛進(jìn)來的時(shí)候是被銷售工資比其他職位高來的,卻沒有看到銷售人員背后付出的努力。在第一天,經(jīng)理就給我們傳授了一個(gè)理念,想要做好銷售,就得堅(jiān)持。
在之后的兩、三天里,我主要是接觸了公司銷售的相關(guān)產(chǎn)品,要記住和掌握產(chǎn)品的所有相關(guān)的性能和優(yōu)缺點(diǎn)。不僅要記住自己公司的,對同類型別家的產(chǎn)品也要有所了解,這個(gè)需要自己去查詢和了解。我認(rèn)真的去了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),對于我們銷售人員來說,產(chǎn)品是我們的工具,我們一定要徹底掌握好自己的工具,才能做好銷售工作。
在最后兩天,我開始上手進(jìn)行對產(chǎn)品的銷售了,部門主管鍛煉我的膽量,直接讓我在指定的區(qū)域去詢問一個(gè)陌生的人。我一開始是不敢的,也是不自信的。拿著產(chǎn)品感覺腦子一片空白,什么話都說不出來。還是真的要很感謝主管對我的指導(dǎo),他慢慢的引導(dǎo)我,讓我有勇氣的邁出那一步,有勇氣的去跟陌生人交流,漸漸地既鍛煉了我的膽量,在口才方面也有很大的提升。
工作了一周下來,我覺得我已經(jīng)有所不同,我自己都感覺到我變得自信了,可以很輕松自如的跟客戶打交道,和他們溝通公司產(chǎn)品方面的問題,可以開始獨(dú)立成交了,通過自己和顧客的溝通,成功的拿下一個(gè)大的數(shù)目的成交,更大程度上的激發(fā)了我對銷售工作的熱情,我也一直記得經(jīng)理說的話,要堅(jiān)持。其中做任何工作都需要堅(jiān)持的,不能受到點(diǎn)打擊就放棄,我也會(huì)繼續(xù)努力的,做好這份銷售工作。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇27
在生活和工作中有自己要做的事,而且還覺得這樣的生活和工作很有意義。生活就會(huì)快樂就會(huì)覺得時(shí)間過的快,使自己的生活過的充實(shí)。
這一星期是我到我們金實(shí)的第一個(gè)星期,我認(rèn)識(shí)了新的同事,這周我學(xué)到不一樣的東西了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少,積極的去詢問了不懂的問題,主動(dòng)的去學(xué)習(xí)了個(gè)方面知識(shí)。
這周在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我認(rèn)真的去完成了我的工作,幫助了同事他們非專業(yè)上的事情,我對我的這份工作充滿了激情,我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強(qiáng)了招聘方面的知識(shí),制作了工作上需要的一些資料,檔案等。
在業(yè)余的時(shí)間,我主動(dòng)安排合理的時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),
最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。
本周問題:
1, 加強(qiáng)努力去學(xué)習(xí),強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)。
2, 必須認(rèn)真對待每件事,把工作做到最好。
下周計(jì)劃:
1, 多多熟悉公司環(huán)境
2, 主動(dòng)和同事進(jìn)行交流
3, 合理的安排自己的工作計(jì)劃和生活計(jì)劃
4, 保持良好的心態(tài),保持一顆樂觀的心情去工作。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇28
在這周工作中我深刻的體會(huì)到營業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場競爭也越來越激烈,一些客戶頻繁地銷號(hào)、換卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國移動(dòng)的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的'走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你喊叫,滿口臟話,我屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到移動(dòng)公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出異的成績,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我想我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取更的進(jìn)步,為公司做出更的貢獻(xiàn)!
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇29
1、辦理外系統(tǒng)調(diào)入一名公務(wù)員的調(diào)動(dòng)入編、工資核定等相關(guān)手續(xù)。
2、做好事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員高級職稱繼續(xù)教育學(xué)時(shí)的審核、匯總工作,上報(bào)省局確認(rèn)。
3、辦理市質(zhì)檢所黃國春、魏振易等2位同志的調(diào)檔手續(xù),認(rèn)真審核2位同志的檔案材料。
4、根據(jù)省局要求,收集20__年以來受省、部級以上表彰的人員狀況及時(shí)上報(bào)省局。
5、組織干部考察組到仙游縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的狀況進(jìn)行考察了解。
6、制作事業(yè)單位新招聘人員的繼續(xù)教育證書,上報(bào)省局蓋章。
7、擬定促進(jìn)干部素質(zhì)潛力提升的工作方案,提交領(lǐng)導(dǎo)審定。
8、準(zhǔn)備好全市系統(tǒng)單位整合、變更的工資基金建冊材料,上報(bào)省工改辦審核、建冊。
9、廣泛征求、收集各單位意見,擬定、出臺(tái)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20__年教育培訓(xùn)計(jì)劃。
10、及時(shí)組織有關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加省局舉辦的“金質(zhì)大講壇”,做好教育培訓(xùn)的組織、簽到、座位安排等工作。
下周主要工作計(jì)劃
1、按省局的通知精神,開始辦理全市系統(tǒng)行政機(jī)關(guān)在職人員和退休人員的津貼補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高工作。
2、辦理新招聘4位專業(yè)技術(shù)人員的入編、工資核定等相關(guān)手續(xù)。
3、將市質(zhì)檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進(jìn)行匯報(bào),開始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關(guān)手續(xù)。
4、辦理從三明市局調(diào)入一名專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)動(dòng)上報(bào)審批等相關(guān)手續(xù)。
5、總結(jié)全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作狀況和推薦博士、碩士研究生中(含在讀)先進(jìn)典型,及時(shí)上報(bào)省局。
6、做好第一季度工作總結(jié)及時(shí)上報(bào)辦公室。
7、擬定關(guān)于《對部分科級領(lǐng)導(dǎo)崗位實(shí)行競爭上崗方案》的請示上報(bào)省局批復(fù)后,著手開始準(zhǔn)備競爭上崗的各項(xiàng)籌備工作。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇30
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時(shí)無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時(shí)考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個(gè)新臺(tái)階。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇31
炎炎夏日,就這樣過去了,不過那些炎熱的影像依然沒有揮去。現(xiàn)在是秋天了,秋天的感覺還沒有多么的濃厚,但是也感覺到了收獲的氣息。現(xiàn)在是8月份了,這個(gè)是我的第一周工作總結(jié)。
之前有半個(gè)月的時(shí)間經(jīng)常熬夜加班加點(diǎn)的,就是為了工作不被落下,經(jīng)過了那么多的黑夜漫長,終于體會(huì)到了苦盡甘來的結(jié)果。雖然身體上有一些的不適,但是為了以后的工作的順利,這些舍,不算什么,得到的會(huì)更多。我想等有時(shí)間了就去超市看看,熬夜確實(shí)是個(gè)很傷身體的事,也不知道熬夜吃什么好,所以寫完這個(gè)周工作總結(jié)就會(huì)百度一下。
有時(shí)候不是你笨,而是你不努力,很多東西是很簡單的,但是不去想不做,也是難的。努力就好了,一切都不會(huì)因?yàn)榕Χ兊酶y,只有努力才會(huì)迎刃而解。早起的鳥有蟲吃,比別人努力那么一點(diǎn)點(diǎn),收獲的不會(huì)很少。這個(gè)世界得到最多的,永遠(yuǎn)是用心努力的人,而不是一直閑散慵懶的人。通過上個(gè)月的努力,我的'成績也達(dá)到了我的預(yù)期目標(biāo),當(dāng)然,收獲是超出我的想象的。
我很欣慰。
現(xiàn)在是8月份了,我想我更應(yīng)該努力了,因?yàn)檫M(jìn)入冬季之后,相對我們的這個(gè)行業(yè)來說,是個(gè)淡季,現(xiàn)在拼了,等淡季的時(shí)候再好好的休息休息。人總是要有個(gè)緩沖期的。
加油,工作因你而出色,生活因你而精彩。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇32
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對倉庫的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;
3、對管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自我的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。
在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。
生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自我的事便不會(huì)有懶惰的思想。
關(guān)于個(gè)人周工作總結(jié) 篇33
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,透過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。