2022年上半年個人工作總結(jié)(精選18篇)
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇1
對于出納工作人員而言,寫好工作總結(jié)是一件非常重要的事。20_年上半年過去了,那么,出納上半年工作總結(jié)怎么寫呢?大家可以參照以下這篇出納上半年工作總結(jié)范文,可以予以適當(dāng)借鑒。
我是_公司財務(wù)部的出納_,以下為我對20_年上半年工作總結(jié)。20_年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作:
1、做好出納會計工作計劃,及時與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20_年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
5、做好20_年下半年工作計劃,爭取各出納各項(xiàng)工作開展得更好。
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇2
回顧上半年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,切實(shí)保障酒店的按時開業(yè)
在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),可以說是時間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識,時間再緊,任務(wù)再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案,并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開展工作。
成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個時期的工作重點(diǎn)和工作思路。成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實(shí)。嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購,并組織人員及時組織到位。按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項(xiàng)工作,及時制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。
三、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時,首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強(qiáng)的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識到,加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。
為此,在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進(jìn)行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課,并進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)和實(shí)習(xí),取得了培訓(xùn)合格證書。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實(shí)行“一對一”的培訓(xùn),這對新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。
今后酒店需要全方位加大管理力度,按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。加大培訓(xùn)力度,采取走出去請進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試,以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇3
一、上半年工作總結(jié)
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力配合下,調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘,奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識,盡職盡責(zé),任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作。結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下:
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、加強(qiáng)安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對所查出的隱患跟蹤落實(shí)督促整改,消除了隱患,保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。認(rèn)真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會,研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況,及時對各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認(rèn)真審視每天的工作,改進(jìn)不合理的工作流程,遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。xx年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸,掘進(jìn)進(jìn)尺3500米,進(jìn)行了15101首個綜采工作面帶負(fù)荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實(shí)施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運(yùn)巷的開口工作,認(rèn)真組織了15105風(fēng)運(yùn)巷及15105高抽巷的掘進(jìn)施工。
3、完善應(yīng)急管理體制。編制了xx年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計劃,并根據(jù)具體情況及時進(jìn)行了修改,按年初制定的應(yīng)急演練計劃逐項(xiàng)進(jìn)行了演練,上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無計劃停風(fēng)、雨季“三防”、水災(zāi)事故六項(xiàng)應(yīng)急演練工作。每次演練活動有方案有措施,均進(jìn)行了評審和總結(jié),從而大大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力,并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)》,對應(yīng)急救援工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行了明確。
4、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了變化環(huán)節(jié)的管 理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求,制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、 變化管理分析考核機(jī)制,對單項(xiàng)工程實(shí)行了分級管理,對重點(diǎn)變化重點(diǎn)監(jiān)管,超前預(yù)控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機(jī)電開關(guān)設(shè)備搬家運(yùn)輸工作,均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調(diào)度裝備管理。運(yùn)行使用了標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代的調(diào)度臺。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn),如兼職救護(hù)隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、CAD培訓(xùn)學(xué)習(xí)、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識學(xué)習(xí),平時主動學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識,努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平。
(二)調(diào)度匯報
1.事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報,采取有力措施,積極組織救援搶險,杜絕隱瞞和遲報各類事故,使得事故在最有效時間內(nèi)得到了處理,保證了安全,為生產(chǎn)贏取了時間。
2.采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現(xiàn)場向礦調(diào)度室作三次匯報,內(nèi)容包括除生產(chǎn)進(jìn)尺外現(xiàn)場地質(zhì)變化、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。
3.班、日匯報。按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時向調(diào)度室匯報班、日生產(chǎn)、安全等情況,并做好記錄,做到數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容具體,按時印發(fā)生產(chǎn)日報。
4.月度匯報。月度匯報有產(chǎn)、運(yùn)、銷、存、掘進(jìn)進(jìn)尺、 開拓進(jìn)尺、 采掘重點(diǎn)工作的完成,存在問題及采取的主要措施, 內(nèi)容具體,數(shù)字準(zhǔn)確,并按規(guī)定時間進(jìn)行了上報。
6.標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報。每月自檢一次,并填寫好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。
7.專題匯報。專題匯報按內(nèi)容、時間要求等要求記錄,并按時間順序編號存檔。
8、重點(diǎn)工程匯報。對礦井重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作周有匯報,月有總結(jié)。
9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實(shí)行零匯報制度,對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項(xiàng)措施,并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進(jìn)行跟班,確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計劃
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調(diào)度員每月入井至少8次,填寫入井檢查記錄,并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實(shí)整改,消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。xx年生產(chǎn)和安全任務(wù)重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作,加強(qiáng)各科隊之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量。按xx年年初制定的應(yīng)急演練計劃,組織好下半年“火災(zāi)事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運(yùn)輸安全事故、自然災(zāi)害及汛期防護(hù)事故、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統(tǒng)異常專項(xiàng)演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶運(yùn)輸事故”9次演練,每次演練要認(rèn)真組織和對待。每次演練完成后進(jìn)行評審與總結(jié),繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力。
4、加大變化管控力度
認(rèn)真落實(shí)變化管理,嚴(yán)格非正規(guī)作業(yè),加強(qiáng)非正規(guī)作業(yè)單項(xiàng)工程管理,強(qiáng)化科隊領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理。對重點(diǎn)變化工程重點(diǎn)監(jiān)管,超前預(yù)控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。
(二)重點(diǎn)調(diào)度管理
1、雨季“三防”管理。進(jìn)入下半年,隨著雨季的來臨,組織各部門做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)雨季“三防”演練,增強(qiáng)雨季“三防”管理安全意識,加強(qiáng)各部門的值班,要求雨季“三防”辦公室加強(qiáng)與氣象部門聯(lián)系,對特別惡劣天氣提前預(yù)報,采取得力措施,保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理,對冬季“三防”提早準(zhǔn)備,提前制定有效措施,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在帶負(fù)荷調(diào)試期間,組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應(yīng)機(jī)制,組織各類生產(chǎn)事故分析會,督促相關(guān)科室組織設(shè)備、安全、質(zhì)量事故分析。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度,從領(lǐng)導(dǎo)抓起,層層落實(shí)事故,責(zé)任到人,對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責(zé)任人員按制度嚴(yán)格進(jìn)行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責(zé)任人,嚴(yán)格按照生產(chǎn)事故管理制度落實(shí)考核。對當(dāng)天完不成任務(wù)的隊組,調(diào)度室組織相關(guān)單位隊組分析追查和考核,隊組負(fù)責(zé)人在調(diào)度會上要講評并承諾。
(四)加強(qiáng)信息的呈報。信息力求及時、準(zhǔn)確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速呈報。認(rèn)真落實(shí)各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。組織開展督促檢查,既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實(shí)效,保證全礦上下政令暢通,更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識。以及專業(yè)知識,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,擴(kuò)展思路,樹立超前意識,加強(qiáng)制度建設(shè),做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里,調(diào)度室有信心、有決心,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下,扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé),確保礦井的安全生產(chǎn),為把我礦建設(shè)成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇4
20__年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年。在這上半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲。思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對這半年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié):
一、上半年考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)
通過上半年的考核后對存在的問題,進(jìn)行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應(yīng)多努力改之。
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從_月_日到_月_日有記載的客戶訪問記錄有_個,加上沒有記錄的概括為_個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進(jìn)的,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作
(一)銷售業(yè)績
截止_年_月_日,共完成銷售額_元,完成全年銷售任務(wù)的_%,按揭貸款_余戶,比去年增長的_%,貸款額約為_萬,基本回款_元,回款率為_%,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理_余戶;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動_次,外出宣傳_次,回訪客戶_戶,回訪率為_%。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神
1、有良好的團(tuán)隊合作精神和工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊伍強(qiáng)有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn),期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營銷心理的培訓(xùn),使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
2、客戶至上,每天堅持練習(xí)言、行、舉、止
作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
利用空閑的時間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境;項(xiàng)目的平面布局,周邊的長寬;項(xiàng)目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;了解工程進(jìn)展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項(xiàng)目賣點(diǎn);每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關(guān)費(fèi)用。
4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真地去做,我相信你也會做到和做好。所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,人才招聘,用心就是水平的銷售技巧。
5、誠實(shí)做人、正值做事.只有用真心做事,才能為自己為公司,同事也為客戶贏得一臉笑容。
四、下半年工作的改進(jìn)情況
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。
在下半年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好!在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇5
社區(qū)平安建設(shè)半年工作小結(jié)靈秀社區(qū)平安建設(shè)工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府,鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,一直堅持“以人為本”、“人人都享有健康和安全權(quán)利”的理念,按照資源整合、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的要求,積極開展創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、建立“平安建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作建立“平安建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。擬定工作職責(zé)制,定立了工作計劃,制定了實(shí)施方案,社區(qū)還建立了相應(yīng)的其他工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了各組織機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),形成全員參與創(chuàng)安建設(shè),促進(jìn)轄區(qū)安全與健康和諧發(fā)展的平安建設(shè)工作新局面。社會力量積極參與
二、大力開展“平安建設(shè)”工作宣傳一是明確平安建設(shè)全社區(qū)目的意義;二是加強(qiáng)、消防、食品衛(wèi)生、化學(xué)危險品、煙花爆竹等的檢查。三是大力宣傳平安建設(shè)的重要意義和轄區(qū)單位進(jìn)行平安建設(shè)相關(guān)知識普及。三是廣泛在轄區(qū)主要地段、人口密集區(qū)、公共場所設(shè)立安全警示標(biāo)語標(biāo)牌。
三、加強(qiáng)安全隱患的排查和整治一是社區(qū)按區(qū)域進(jìn)行排查。二是轄區(qū)主要單位通過單位的安全員進(jìn)行日常排查,對排查的安全隱患進(jìn)行收集整治,督促相關(guān)單位落實(shí)責(zé)任進(jìn)行整治。三是層層簽訂安全責(zé)任書,明確轄區(qū)各單位的安全工作責(zé)任。
四、加大宣傳力度,廣泛宣傳平安建設(shè)的重要性,必要性實(shí)施全民“安全素質(zhì)工程”,大力宣傳普及安全知識,增強(qiáng)全民安全意識,在全社區(qū)唱響“安全發(fā)展”主旋律。根據(jù)建設(shè)“平安鹿城”的要求,努力推進(jìn)安全社區(qū)創(chuàng)建工作,一是治安防控體系的完善,二是教育改造和矯治工作的開展。三是社區(qū)轄區(qū)單位突發(fā)矛盾糾紛的排查調(diào)處。四是群體性事件的預(yù)防和控制。五是加強(qiáng)學(xué)校安全設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理,學(xué)校周邊交通、治安環(huán)境治理,防范社會閑雜人員對學(xué)生的傷害。六是加強(qiáng)道路交通、食品衛(wèi)生、養(yǎng)老助殘等工作。
五、存在的主要問題
一是轄區(qū)部分單認(rèn)識不到位,未真正落到實(shí)處,人人參與安平安建設(shè)工作積極性有待于提高。二是部分轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,
六、下半年工作計劃
(一)進(jìn)一步落實(shí)全年平安建設(shè)創(chuàng)建工作計劃,保證各項(xiàng)措施得到落實(shí)。
(二)加強(qiáng)對轄區(qū)單位的檢查督促,認(rèn)真研究分析平安建設(shè)工作中存在的具體困難和問題和下步工作措施。
(三)加大平安建設(shè)工作宣傳力度,提高創(chuàng)建平安社區(qū)的使命感和緊迫感,積極動員社會各界支持參與創(chuàng)建活動,營造良好的創(chuàng)建氛圍,以提高社區(qū)人員安全意識和防范事故與傷害的能力。結(jié)合下半年“119消防日”主題活動等方式積極開展“創(chuàng)建安全社區(qū)”宣傳活動,切實(shí)對預(yù)防各類傷害事故起到教育示范作用。
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇6
今年來,市統(tǒng)計局緊緊圍繞市委市政府重點(diǎn)工作和省市統(tǒng)計調(diào)查工作的總體要求以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以提升統(tǒng)計服務(wù)為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動力,以加快統(tǒng)計信息化建設(shè)為支撐,開拓進(jìn)取,爭先創(chuàng)優(yōu),推動各項(xiàng)統(tǒng)計工作全面發(fā)展,在南通市統(tǒng)計年度綜合考評中連續(xù)五年榮獲一等獎。為不斷提高全面建設(shè)小康水平,為全面率先開啟基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化新進(jìn)程,建設(shè)幸福美好新通州做出積極貢獻(xiàn)。
(一)全力做好統(tǒng)計調(diào)查工作
高質(zhì)量完成統(tǒng)計年報和定報工作。以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以南通爭第一、全省有位置、全國有影響為工作目標(biāo),采取五項(xiàng)措施加強(qiáng)統(tǒng)計工作,準(zhǔn)確、及時地完成了2020__年報和20__年上半年定期報表任務(wù)。一是強(qiáng)化組織實(shí)施。為高質(zhì)量完成2020__年報和20__年定報任務(wù),局專門成立統(tǒng)計年報、定期報表工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門召開年報、定期報表工作會議,研究明確總體思路,科學(xué)制定實(shí)施方案,提出年報、定期報表工作的組織方式、操作規(guī)程、質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)處理及總結(jié)考核等各環(huán)節(jié)工作要求,切實(shí)加強(qiáng)年報、定期報表工作組織領(lǐng)導(dǎo)。二是明確目標(biāo)責(zé)任。制定工作目標(biāo)責(zé)任制,明確各專業(yè)人員工作目標(biāo)責(zé)任,并具體落實(shí)到人。三是落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真落實(shí)統(tǒng)計工作規(guī)范化管理辦法,要求每個專業(yè)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)把數(shù)據(jù)資料質(zhì)量關(guān)。四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。加大專業(yè)間的協(xié)調(diào)力度,及時準(zhǔn)確收集基層基礎(chǔ)數(shù)據(jù);加強(qiáng)與相關(guān)部門和上級統(tǒng)計部門的溝通、銜接,掌握第一手資料,確保統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)有理有據(jù)。五是完善評估機(jī)制。進(jìn)一步完善主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機(jī)制,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合時序進(jìn)度,客觀反映我市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
積極開展統(tǒng)計專項(xiàng)調(diào)查和統(tǒng)計預(yù)測預(yù)警。上半年,我局在高質(zhì)量完成報表任務(wù)的基礎(chǔ)上,克服任務(wù)重,人手緊等困難,積極應(yīng)對國際金融危機(jī),主動開展專項(xiàng)調(diào)查和統(tǒng)計預(yù)測預(yù)警工作。圍繞市委市政府三項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)有序開展了中小企業(yè)運(yùn)行情況、固定資產(chǎn)投資、工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)景氣調(diào)查、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等專項(xiàng)調(diào)查;圍繞擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長、調(diào)整結(jié)構(gòu)政策實(shí)施情況,進(jìn)一步加強(qiáng)部分服務(wù)業(yè)調(diào)查,加強(qiáng)大中型企業(yè)發(fā)展的跟蹤監(jiān)測調(diào)查;圍繞民生問題,加強(qiáng)對城鄉(xiāng)居民收入的調(diào)查,加強(qiáng)對生產(chǎn)、銷售、投資、消費(fèi)、就業(yè)、收入、價格等領(lǐng)域運(yùn)行情況的監(jiān)測;圍繞新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)開展農(nóng)村勞動轉(zhuǎn)移、貧困戶脫貧攻堅、農(nóng)村環(huán)境和公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況調(diào)查。同時,認(rèn)真落實(shí)好主要食品消費(fèi)價格、重要工業(yè)品出廠價格監(jiān)測旬報應(yīng)急機(jī)制,重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品價格半月監(jiān)測制度,重要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格月度監(jiān)測制度,重點(diǎn)城市房地產(chǎn)市場分析監(jiān)測制度,為市委市政府制定有關(guān)政策措施及時提供統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮統(tǒng)計參謀作用。
(二)以優(yōu)化服務(wù)為重點(diǎn),全力提高統(tǒng)計服務(wù)水平
拓展內(nèi)容,做優(yōu)載體。今年已先后參與了市政府組織的項(xiàng)目建設(shè)情況、中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況等多項(xiàng)專題調(diào)研活動;連續(xù)5年承接市政府交辦的對市級機(jī)關(guān)部門工作績效考核、鎮(zhèn)(區(qū))民營經(jīng)濟(jì)考核和全面小康實(shí)現(xiàn)程度等多項(xiàng)考核工作,使統(tǒng)計部門從“幕后”走到“前臺”。按照各個層面對統(tǒng)計信息的要求,繼續(xù)做好《通州統(tǒng)計月報》、《通州服務(wù)業(yè)統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計分析專輯》、《統(tǒng)計信息》、《統(tǒng)計年鑒》的改版編發(fā)工作,不斷創(chuàng)新完善,提高質(zhì)量。圍繞改革開放30年,我局組織精干人員進(jìn)行精心策劃、設(shè)計、整理和制作,編纂了《巨大的變化輝煌的成就》——通州改革開放30年宣傳冊,得到與會代表和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(三)以改革創(chuàng)新為動力,全力夯實(shí)統(tǒng)計調(diào)查基礎(chǔ)
1、統(tǒng)計方法制度改革有新突破。按照省政府辦公廳《關(guān)于健全統(tǒng)計制度方法做好科學(xué)發(fā)展評價工作的實(shí)施辦法》文件要求,認(rèn)真組織實(shí)施了服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)核算、農(nóng)村城鎮(zhèn)住戶調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)和限額以下批零住宿餐飲業(yè)以市縣為總體的抽樣調(diào)查制度,進(jìn)一步完善了統(tǒng)計調(diào)查方法。
2、統(tǒng)計“雙基”建設(shè)有新加強(qiáng)。按照《江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計工作規(guī)程》、《國家統(tǒng)計局江蘇調(diào)查隊系統(tǒng)統(tǒng)計調(diào)查工作管理辦法》、南通市統(tǒng)計局《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作爭先創(chuàng)優(yōu)活動的通知》和《全市統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》的目標(biāo)要求,加強(qiáng)對本局各專業(yè)及各鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計工作規(guī)范要求,以“實(shí)體型”統(tǒng)計辦公室建設(shè)為抓手,按照鎮(zhèn)統(tǒng)計工作“八化”要求、“雙十”標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模企業(yè)“六有一無”和部門統(tǒng)計工作“四個有”的目標(biāo)要求,典型示范,全面推進(jìn),不斷提升基層統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)水平,使我市統(tǒng)計工作“雙基”建設(shè)繼續(xù)保持在南通市、全省統(tǒng)計系統(tǒng)領(lǐng)先。
3、統(tǒng)計信息化建設(shè)有新進(jìn)展。繼續(xù)做好統(tǒng)計局辦公自動化系統(tǒng)的完善工作,創(chuàng)建了通州調(diào)查隊網(wǎng)站,大力推進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計網(wǎng)站建設(shè),到目前全市20個鎮(zhèn)區(qū)已全部建好統(tǒng)計網(wǎng)站,全市已構(gòu)建統(tǒng)一、兼容、共享的統(tǒng)計數(shù)據(jù)平臺。在南通市各縣(市)統(tǒng)計信息化工作考核評比中榮獲一等獎。
4、統(tǒng)計依法行政工作有新舉措。一是突出重點(diǎn),把握時機(jī),積極開展法制宣傳教育,創(chuàng)新統(tǒng)計普法宣傳方式和載體。今年我局在繼續(xù)搞好“五五”普法的同時,抓住全國經(jīng)濟(jì)普查的機(jī)會,充分利用電視臺游動字幕、戶外廣告牌、大型電子屏、通州大眾報和通州網(wǎng)站等媒體加大統(tǒng)計普法宣傳,在全市各級開展了《統(tǒng)計法》知識競賽,參賽人數(shù)達(dá)到1500多人。二是建立健全統(tǒng)計督查機(jī)制。采取“三結(jié)合”方法,即統(tǒng)計業(yè)務(wù)指導(dǎo)與統(tǒng)計執(zhí)法檢查相結(jié)合,室內(nèi)審核與部門評估相結(jié)合,請上來交流與沉下去調(diào)研相結(jié)合,加強(qiáng)對基層統(tǒng)計工作的督查和數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估。上半年我局已對40多家單位進(jìn)行了統(tǒng)計督查,進(jìn)一步維護(hù)統(tǒng)計調(diào)查秩序,改善統(tǒng)計調(diào)查環(huán)境,提高統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性、完整性和一致性。
(四)以爭先創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo),全力提升干部隊伍的能力和水平
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在局機(jī)關(guān)實(shí)行“局長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分管局長組織協(xié)調(diào)、專業(yè)科室具體實(shí)施”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制;繼續(xù)實(shí)行統(tǒng)計工作“月度小結(jié)、季度點(diǎn)評、年度考核”的工作機(jī)制。全市各鎮(zhèn)(區(qū))及部門也建立了相應(yīng)的統(tǒng)計工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,確保組織有力、職責(zé)明確、協(xié)調(diào)順暢。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國家、省和市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)一系列文件精神和《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20__-20__年工作規(guī)劃》的實(shí)施意見,,進(jìn)一步強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解、考核和責(zé)任追究。通過多種形式的學(xué)習(xí)教育和實(shí)踐活動,尤其是通過5·10思廉日和廉政風(fēng)險防范動員及局領(lǐng)導(dǎo)以黨風(fēng)廉政建設(shè)為主題的黨課教育,切實(shí)增強(qiáng)了局全體干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的意識和責(zé)任。
3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。廣泛深入開展統(tǒng)計職業(yè)道德教育,牢固樹立統(tǒng)計工作的使命感和職業(yè)榮譽(yù)感,使依法統(tǒng)計、堅持原則、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、保守秘密成為統(tǒng)計工作者的自覺行動。樹立“親民務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),深入調(diào)查研究,了解基層統(tǒng)計工作實(shí)情,掌握調(diào)查對象的承受力,把握統(tǒng)計用戶的需求,廣泛汲取廣大統(tǒng)計調(diào)查工作者的智慧。加強(qiáng)行政效能監(jiān)察,加強(qiáng)績效考核,切實(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng)。一是局領(lǐng)導(dǎo)帶頭組織專業(yè)人員深入基層單位調(diào)查研究掌握第一手資料,把好源頭數(shù)據(jù)關(guān),上半年組織較大規(guī)模檢查活動12次。二是各科室隊通過辦公例會匯報交流工作情況,想互比照工作進(jìn)度及工作效果,分管領(lǐng)導(dǎo)逐一點(diǎn)評,提出要求,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍開展統(tǒng)計工作群眾滿意度調(diào)查,接受社會監(jiān)督,并將收集到的情況及時通報,認(rèn)真整改。
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇7
結(jié)束這半年的會計工作,其實(shí)心里還是感覺真的不容易,公司也是付出了很多,同事們也是經(jīng)過了努力才讓我們公司可以繼續(xù)的經(jīng)營下去,不然可能真的要丟掉了工作,所以我也是認(rèn)真的去做好我該做的事情,珍惜在這兒做會計的一個機(jī)會,半年的時間,我也是收獲了一些來讓自己變得優(yōu)秀,對于工作也是來總結(jié)下。
開年沒有多久,疫情的影響也是很打擊我們的公司,讓我們公司真的發(fā)生了很多的一個改變,很多的同事也是擔(dān)心被辭退,當(dāng)時我也是想,我們會不會工作就沒了,不過還好這是危機(jī)也是一個機(jī)會,大家也是一起努力去抓住了,去改變以前的工作方式,去調(diào)整工作的方向,而我們會計的工作也是得到了落實(shí),又有賬目要算,有數(shù)據(jù)要去做了,在居家的那段日子,雖然也是有挺多的擔(dān)心,但是我也是知道,無論在不在公司,自己的能力才是更加的重要,只有能力上去了,無論在哪,都是有好的工作來做的,所以我也是認(rèn)真的去看書,雖然暫時無法去考證,但是也是可以去為之而做好準(zhǔn)備。學(xué)到的知識其實(shí)也是可以運(yùn)用到日常的工作之中,特別是我也是去反思之前自己做的還不夠好的地方,想著去改變。
回到公司之后,開始的工作并不是很多,不過我也是做好準(zhǔn)備,既然有了改變,那么也是要考慮到是事情更多了,還是要走,不過同事們的努力沒有讓我們這些不是業(yè)績部門的同事失望,也是看到了希望,看到賬目上的數(shù)字,我也是知道我們公司是度過了這個關(guān)卡,同時自己也是可以安心的去做好工作,不用去想其他的一個事情,并且努力之中,我的效率也是得到了提升,大家也是予以了肯定,半年下來,看到公司穩(wěn)步的前進(jìn),我的會計工作也是沒有出過差錯,來為公司做好了賬,出好了財務(wù)報表。每一個數(shù)字背后其實(shí)都是大家一起努力的結(jié)果,雖然我不是業(yè)績部門,但是我也是在自己的一個崗位上把自己的事情做好了,去為公司的前進(jìn)出一份力。
下半年也是要來了,我也是相信我們的工作會繼續(xù)的增加,公司也是會更好,同時自身一些還有提升的地方也是要繼續(xù)的努力,去讓自己變得更加的優(yōu)秀才行,我也是會把下半年的一個會計工作繼續(xù)做好的。
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇8
我于_日進(jìn)入__,擔(dān)任電儀技術(shù)員一職。作為一個只有石油化工工作經(jīng)驗(yàn),而沒有紙廠工作經(jīng)驗(yàn)的我,對公司的工作程序?qū)嵲谟悬c(diǎn)困惑,但是公司融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化,嚴(yán)謹(jǐn)安全的工作程序,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。
半年來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大貢獻(xiàn)。來到___這里工作,我最大的收獲就是公司的企業(yè)文化——安全,5s,一點(diǎn)課程,合理化建議!下面總結(jié)一下公司的企業(yè)文化:
1)其中安全是重中之一,在任何工作的過程安全始終都是排在第一位,不管進(jìn)行哪項(xiàng)維護(hù)工作,在維護(hù)設(shè)備和能源不但做到上鎖確保人身和設(shè)備安全,而且必須要做足夠安全措施確保萬無一失情況下才能進(jìn)行工作,足以證明公司對任何員工的安全是多么的注重!
2)5s的管理好處:可以證明出員工日常的素質(zhì),5s的管理是給我們的工作帶來很大的幫助,比如:我們在維護(hù)設(shè)備過程中需要備件,只要一到備件房一看就可以馬上找到備件,因?yàn)槿粘N覀儼褌浼康?s堅持每天做!
3)一點(diǎn)課程:每個人都可以把自己特有的和學(xué)到的專業(yè)或非專業(yè)其他知識寫出來與大家同事分享,可以增加大家對專業(yè)或非專業(yè)知識認(rèn)識!
4)合理化建議:可以幫公司提出一些很合理的建議去改造設(shè)備,安全,技術(shù)和生產(chǎn)議案,可以給公司的一些技術(shù)和設(shè)備或安全都有很大的幫助。在試用期間,每次停機(jī)檢修,緊張而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修使我深感我在這個電儀技術(shù)員的崗位上責(zé)任重大,特別是進(jìn)入紙機(jī)工作,一定要十分注意人身和設(shè)備安全,在檢修過程中,不能有小件的零件掉到傳動部位,否則就會造成整塊網(wǎng)和其他傳動部位報廢,還要注意機(jī)械傷害到自己,該進(jìn)行安全保護(hù)自己,做好安全防護(hù)措施。
所以我感覺到在中煙摩迪工作不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)水平,而且還要有很強(qiáng)的責(zé)任心。每天要時刻認(rèn)真檢查設(shè)備的隱患存在,不能讓設(shè)備帶故障運(yùn)行,以確保公司的生產(chǎn)順暢。在這里無論在敬業(yè)精神,思想,安全,工作能力都得到了很多大的進(jìn)步與提高,激勵著我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
希望在___的日期里繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為____創(chuàng)造價值,展望美好未來!
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇9
半年來,公司發(fā)展迅速,現(xiàn)已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧半年來,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心和支持,極大地鼓舞了行政人事部門取得新的突破。在此,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。在你的理解和幫助下,我的工作更加舒適,也因?yàn)槟愕膸椭腋玫赝瓿闪烁黜?xiàng)任務(wù),將公司的發(fā)展推向了一個更高的水平。工作總結(jié)如下:
一.人員征聘
各部門新職位的管理。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性的合理招聘員工,為各個崗位配備;穿過
過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計,并對離職、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由__或外請老師培訓(xùn)。同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績效和薪酬的管理
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。
監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇10
上半年即將結(jié)束。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,完成工作
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)物資采購計劃,按時按需采購公司主要產(chǎn)品和輔助材料。采購材料時,應(yīng)及時向相關(guān)技術(shù)部門提供材料的價格信息,為產(chǎn)品設(shè)計和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高買方自身的知識和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,高質(zhì)量低價采購物資,降低工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為了降低成本,通過尋找多個供應(yīng)商,我們可以詢價、比價、議價,選擇質(zhì)量好、價格低的供應(yīng)商
2、與供應(yīng)商建立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,對每一個來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個合適供應(yīng)商的數(shù)據(jù)不丟失,同時有利于采購掌握供應(yīng)商信息,從而進(jìn)一步拓展市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名單,對供應(yīng)商進(jìn)行評估和劃分,只有合格的才具有供應(yīng)商資格。
3、在工作中團(tuán)結(jié)同事,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮工作職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,根據(jù)技術(shù)部的要求及時與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡一切努力按照我們的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年工程訂單要求的所有設(shè)備都能按時交付,未能及時到貨的設(shè)備將及時上報上級,并做出相應(yīng)處理。供應(yīng)商在供應(yīng)貨物時也需要提供必要的信息。
二、采購工作的一些經(jīng)驗(yàn)
1、按照采購制度和程序公開透明地處理事務(wù)。采購前、采購中和采購后的所有環(huán)節(jié)都由財務(wù)等部門積極監(jiān)督。任何問題都會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、注重成本控制,采購性價比高的產(chǎn)品等。買家在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價和比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理和協(xié)調(diào)。在合作過程中,買家一定要公平、嚴(yán)格,最后為公司選擇有戰(zhàn)略合作伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)設(shè)備材料價格信息管理,提高部門采購員的責(zé)任心。下半年,采購部將特別關(guān)注采購人員的工作分配,確保采購設(shè)備和材料信息的有效跟蹤。在專業(yè)知識提高的同時,專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心很重要。做一個有責(zé)任心的買家,保證公司的進(jìn)口。
第三,采購工作中的小要求
關(guān)于各部門的請購,希望采購部給采購部一定的采購時間,在采購物料時制定請購計劃,盡量避免當(dāng)天或第二天馬上要貨。因此,買方的工作計劃會被打亂,急需的材料可能會導(dǎo)致價格或運(yùn)費(fèi)過高,不利于成本控制。請各部門制定采購材料的計劃。
四、工作中的缺點(diǎn)和不足
1、對于新安裝設(shè)備的s11-250kva臨時變壓器項(xiàng)目,由于在采購和施工過程中未能及時發(fā)現(xiàn)和提供相關(guān)證書和報告,在項(xiàng)目驗(yàn)收和通電過程中出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,給公司造成了極其惡劣的影響和巨大的損失。這樣的低級錯誤完全可以避免,但由于采購部的疏忽,給公司帶來了不必要的影響和麻煩,公司愿意承擔(dān)任何處罰。通過這一課,未來采購部的工作要求更加完善。設(shè)備進(jìn)廠前,所有相關(guān)資料必須到位,如有變更必須補(bǔ)充供應(yīng)商設(shè)備。并了解市場的變化,要求每個購買者充分了解設(shè)備,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系不完善,重要材料/設(shè)備沒有健全的數(shù)據(jù)庫。工作的計劃性不強(qiáng),對市場情況沒有充分了解,對東莞變壓器的變化沒有很好的把握。部門之間的溝通也沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
以上都是采購部存在的問題。我們會一一克服我們知道的問題。如有不妥或不到位之處,也希望各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事提出您寶貴的意見和建議。你們都是我們身邊的好老師好朋友。有你的支持,我們才能進(jìn)步得更快。
V、下半年工作計劃
1、完善供應(yīng)商體系,要求2-3家重要材料/設(shè)備供應(yīng)商,確保材料/設(shè)備的及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化,盡量多渠道降低成本,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)潛在供應(yīng)商,持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商體系,持續(xù)改進(jìn)工作方法,積累成本方面的經(jīng)驗(yàn)。
2、在市場因素的影響下,各種原材料的價格都在不同程度的上漲或下跌。買家要做好比價、比價、議價工作,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由要求公司加價。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成項(xiàng)目所需設(shè)備及輔助材料的采購、設(shè)備的進(jìn)場、項(xiàng)目所需設(shè)備的各種質(zhì)量信息。
4、對采購物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購制度。比如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購不能在短時間內(nèi)完成,所以在采購過程中要制定采購計劃;如文具等日常所需的常用材料,保持相應(yīng)的庫存。如果采購量大,可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握倉庫庫存,了解銷售情況,
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇11
20xx上半年,市人事局工會工作在市總工會的精心指導(dǎo)下,著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)工會建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會法》,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,積極履行工會職能,充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性,推動了人事人才工作的創(chuàng)新發(fā)展。
1、加強(qiáng)了工會組織建設(shè),提高工會工作質(zhì)量
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),充實(shí)班子。局黨組加大對工會的支持力度,明確一名局領(lǐng)導(dǎo)分管工會工作,2次召開會議專題研究,并重新選舉了新一屆工會委員,調(diào)整充實(shí)了力量,為工會工作進(jìn)一步發(fā)展提供了有力的保障;二是堅持依法治會,規(guī)范自身行為,加強(qiáng)工會組織自身建設(shè),始終按照工會法的要求,組織好各項(xiàng)工會活動;三是開展工會信息宣傳工作,收、管、用好工會經(jīng)費(fèi),促使工會作用得到更好的發(fā)揮,更好地為人事人才工作大局服務(wù)。
2、扎實(shí)組織學(xué)習(xí)教育,工會會員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
一是每月組織了一次學(xué)習(xí)教育活動。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,與機(jī)關(guān)黨支部聯(lián)合開展了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和必讀書目,學(xué)習(xí)《工會法》等法律法規(guī)知識;二是強(qiáng)化電子政務(wù)知識學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在市直單位率先推行電子政務(wù)辦公制度,文件、政策、程序、工會動態(tài)全部上網(wǎng)發(fā)布,節(jié)約了行政成本,提高了工作效率,加快了機(jī)關(guān)建設(shè)的電子信息化進(jìn)程。
3、開展幫扶活動,發(fā)揮工會作用
一是開展職工結(jié)對幫扶活動,聯(lián)系北盛鎮(zhèn)馬占村,干部職工與特困戶結(jié)成“一幫一”對子,捐款近萬元,幫助村民發(fā)展經(jīng)濟(jì)、脫貧致富,工會委員姚文奇聯(lián)系貧困戶楊美正,將其小孩接到家中,購買了電子琴、書籍文具等用品,花費(fèi)2200多元;二是支持中和鎮(zhèn)中藥產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作,幫助山區(qū)農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè),脫貧致富。三是做好女職工工作,組織開展檢查,關(guān)心女職工身體健康;四是做好老干和關(guān)協(xié)工作,以老干支部為單位開展有益的工會活動,在“六一”兒童節(jié)開展了周洛古文化村郊游活動,并給予每位學(xué)生100元節(jié)日慰問金;對家屬子弟在校獲獎的,工會給予相應(yīng)獎勵,促使青少年健康成長。
4、以工會活動為載體,增強(qiáng)工會活力和凝聚力
組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富職工文化生活。一是組織職工赴株樹橋水庫觀光休閑,踏春郊游;二是組織了一次撲克比賽,評選了優(yōu)秀選手;三是添置了乒乓球桌等工會活動用品,組織了一次乒乓球賽,達(dá)到鍛煉身體、促進(jìn)工作的目的;四是派一名職工參加了文體局的工間操培訓(xùn)活動,并組織對全局職工工間操培訓(xùn),使職工在緊張的工作之余,加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉;五是組織職工參加行政中心運(yùn)動會,積極組隊參加拔河賽、乒乓球賽、象棋賽、自行車慢車賽,培育職工競爭意識,不增強(qiáng)職工的身體素質(zhì)。
下半年,我局工會將更好地履行職能,充分發(fā)揮作用,增強(qiáng)職工主人翁意識,更好地推動人事人才工作向前發(fā)展。
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇12
上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時光;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作按時完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計并匯報車間每一天的生產(chǎn)狀況。半年來,透過每一天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這事一項(xiàng)長期而艱巨的工作。透過對成本的核算就能更清楚的明白從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平
我從事工作的時光將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距,但是我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,用心的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時光,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
四、存在的不足
半年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
1.許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2.有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3.自我的理論水平有待進(jìn)一步提高。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
總結(jié)下來,在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
下半年,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇13
這半年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達(dá)八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1、開展市場調(diào)研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏_酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
2、人性化服務(wù)。自__酒類承諾"零風(fēng)險"以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過__酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元。
二、存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢,爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績。
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇14
XX年注定是一個不平凡的一年,我也迎來了金鷹領(lǐng)導(dǎo)組織對我的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和工作同事的密切配合下,本人能較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。在此對2104上半年的工作做一份總結(jié)。如下:
一、信息維護(hù)工作
1、元旦、春節(jié)、五一、清明、端午、店慶等重大節(jié)點(diǎn)前收銀臺、電井等進(jìn)行檢查;
2、春調(diào)期間品牌進(jìn)撤場做好收銀臺移位,信息點(diǎn)裝修前的保護(hù);并對已經(jīng)損壞的的信息點(diǎn)進(jìn)行修復(fù);
3、協(xié)助工程部對f館二樓改造工程信息點(diǎn)的改造并測試;并在改造區(qū)域新增一個ap點(diǎn)以便調(diào)整專柜移動pos所用;
4、對賣場移動pos和移動收銀臺反映的信號差問題進(jìn)行一系列的測試,并提出改進(jìn)方案進(jìn)行處理;
5、新進(jìn)大學(xué)實(shí)習(xí)生進(jìn)行幫帶;對聚龍湖新進(jìn)員工進(jìn)行硬件維護(hù)知識的幫帶交流;
6、對奧萊店收銀機(jī)最近頻繁出現(xiàn)死機(jī)藍(lán)屏現(xiàn)象與廠商進(jìn)行溝通,并總結(jié)問題;協(xié)助廠商人員對機(jī)器進(jìn)行升級改造。
二、團(tuán)隊協(xié)作
1、老店劉經(jīng)理借調(diào)期間,對老店工作的支援;
2、公司年會準(zhǔn)備籌劃期間對音視頻項(xiàng)目的支援;
3、協(xié)助經(jīng)理做好20家專柜移動pos上線工作;
4、組織50家移動pos上線品牌店長溝通協(xié)調(diào)會,并對重大節(jié)點(diǎn)時移動pos所屬專柜相關(guān)事宜囑咐;
5、根據(jù)集團(tuán)要求在門店所有在域計算機(jī)部署趨勢殺毒軟件;
6、配合集團(tuán)負(fù)責(zé)對奧萊店所有計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級。
三、存在問題
1、信息工作做前要有規(guī)劃,完成后要進(jìn)行總結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才能得以提高。
2、集團(tuán)信息部組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需要主動積極參加;努力積累更多業(yè)務(wù)知識;對數(shù)據(jù)查詢類的工作進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí),努力自學(xué)一門編程語言為日后更好的完成信息工作做準(zhǔn)備。
四、下半年工作計劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)商貿(mào)信息行業(yè)最新技術(shù),積極參加集團(tuán)組織的各類培訓(xùn)活動;不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力提高工作能力、工作效率。
3、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,及時處理并反饋用戶提出的想法和要求。
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇15
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)半年多了。回顧上半年,不禁感慨良多。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同奮斗下,在我的積極努力下,我成功地完成了我的工作,經(jīng)歷了一次不平凡的考驗(yàn)和磨煉。非常感謝企業(yè)給了我這個成長平臺,讓我在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。以下是我上半年工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度和思想工作
本人熱衷于自己的工作,對自己要求嚴(yán)格,遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,對自己要求嚴(yán)格,把自己放在正確的位置上,始終保持“謙虛謹(jǐn)慎自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學(xué)習(xí),積極上進(jìn),努力提高自己,一直努力工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行工作職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作。
二、設(shè)備操作、工作理解
每個好的員工都應(yīng)該對自己的工作有清晰的認(rèn)識,熟悉并熟練自己的工作。勤奮、認(rèn)真、踏實(shí)地完成自己的工作。反應(yīng)簡單,操作也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這就要求我熟悉了解設(shè)備和操作流程,有很強(qiáng)的理論知識。不僅要了解機(jī)器的操作,還要有應(yīng)對故障和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的能力。但由于能力有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點(diǎn)和不足,對機(jī)器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要。因?yàn)橐粋人的能力是有限的,一切的成功都取決于集體智慧,所以團(tuán)結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的前提。這不僅是工作的問題,也是日常生活的問題,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事情,也是工作的職責(zé)!
三、回顧過去,展望未來
關(guān)于過去的得失,我會吸收有利因素加強(qiáng)工作能力,排除未來工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過與同事的努力合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個合適的工作崗位,讓我能為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。雖然這半年我做的還不夠,但是我相信我以后會繼續(xù)努力的。我相信只要我在崗位上呆一天,我就會自己努力,用我所有的精力和能力去工作,相信我一定能做好!
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇16
光陰似箭,自從本人20__年加入__珠寶以來也有半年的時間了。在這半年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20__年的_月讓我擔(dān)任主管一職,這是對我工作的肯定。回首自己半年經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;
1、認(rèn)真的接待顧客,做到三米問好,一米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)半年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量。互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。總之,在這半年里我工作并快樂著!
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇17
20_年,是具有重大挑戰(zhàn)的一年。而現(xiàn)在,上半年已經(jīng)在我們的眼皮底下悄悄的流逝過去了。回顧過去半年的工作生活,我們在各項(xiàng)壓力和挑戰(zhàn)中前行,我們的周圍潛藏著許多危機(jī),同時也蘊(yùn)藏著許多的契機(jī)。我們就這樣帶著一份執(zhí)著和勇敢,在這一路上勇闖無敵,飛躍進(jìn)步。此刻,我將過去半年的工作進(jìn)行了總結(jié):
一、端正態(tài)度,提升自我
不管我們在怎樣的一個階段,或者是在怎樣的一個環(huán)境中,態(tài)度都是一件不可忽視的事情。一個人的態(tài)度是決定一件事情是否能夠完成的重要因素。很多時候我們之所以遇見失敗,不是因?yàn)槲覀儧]有在努力上費(fèi)工夫,而是在態(tài)度上本身就已經(jīng)落后了。如若你真的想要完成一件事,不用別人怎么去說,你立馬就可以完成,這就是態(tài)度。這半年里,遇到了很多的問題,很多的難關(guān),但是我都在努力的往前走,帶著一個良好的態(tài)度,在提升自己的路上不斷進(jìn)步。
二、積極配合,團(tuán)結(jié)合作
配合對于一份工作而言,是很重要的。我們是在公司里工作,那么我們所接觸的集體,也是和我一同奮進(jìn)的一個集體。我們之間需要互相包容,互相扶持,互相配合。有時候一個人做事情的確效率會高很多,但是我們也不能脫離整個集體的。做好配合工作,積極團(tuán)結(jié)部門人員,會讓我們處于一個更加舒適的環(huán)境中工作,效率自然而然也會提升上來了。
三、把握契機(jī),敢于突破
雖然上半年整體下來的確是非常艱難,大家都在恐慌當(dāng)中勇敢的前進(jìn)著。對于我們公司而言,這上半年也是一次巨大的挑戰(zhàn),而我們員工也是承載了巨大的壓力。但是我們能夠苦中求樂,在抵抗困難的同時,我們也在尋找合適的契機(jī)。這一點(diǎn),我認(rèn)為自己也是做得足夠讓人滿意的。我會繼續(xù)去突破自己,把握好各種機(jī)會,讓自己成長的更快,也讓自己更自信的前行。
四、改變不足,勇往直前
不足的地方仍是有的。比如說自己意志力還不夠堅定,有時候遇到一些問題就容易打退堂鼓。在處理事情上,自己也不能夠掌握好尺度,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,也是我自己粗心的體現(xiàn)。對于這一切,我認(rèn)為自己或許應(yīng)該花一些時間去改變,多去外面學(xué)習(xí)一些東西,讓自己可以更快的進(jìn)步起來、發(fā)展起來,不辜負(fù)這段歲月的給予。
2022年上半年個人工作總結(jié) 篇18
進(jìn)入20xx年,正式投入運(yùn)行。轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了,我很榮幸能和領(lǐng)導(dǎo)、各科室以及各位同事共事,回首剛剛過去半年時光,我逐漸適應(yīng)并融入了站的工作和生活,專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大提高,現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
(一) 材料員工作:在以往工作中,我較少有機(jī)會接觸到與材料員相關(guān)的工作,同時在擔(dān)任材料員初期,我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗(yàn)而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時間的推移,在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及配合下,對庫管工作漸漸熟悉,現(xiàn)在能夠做到熟練應(yīng)對。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點(diǎn):
1:熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照站實(shí)際需求,制訂材料申報單及時上報,如遇自己不能確定的事項(xiàng),如規(guī)格、型號、數(shù)量,一定要到市場上確定,確保采購物資與站需求匹配,以免因購入物資閑置,造成公司資產(chǎn)浪費(fèi);
2:庫房材料的入庫和領(lǐng)用必須登記并簽字;每月月底,要對當(dāng)月所有材料的出入庫進(jìn)行審核,如有出入及時查出原因并糾正,避免國有資產(chǎn)流失;
3:做好庫房的防火工作,堅持對消防器材進(jìn)行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設(shè)施統(tǒng)一檢查后填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內(nèi)電源關(guān)閉,門窗鎖閉后方可下班。
(二) HSE管理工作:作為站的HSE管理員,我負(fù)責(zé)日常工作中的HSE管理工作,而在站值班室,有一本記錄本,記錄著我們站每周一安全生產(chǎn)例會的會議記錄本,我會和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點(diǎn)完成站的HSE工作:
1:定期搜集國家現(xiàn)行各項(xiàng)安全法律法規(guī),通過局域網(wǎng)將這些文件傳達(dá)到每個員工的計算機(jī)中,督促大家共同學(xué)習(xí);
2:在每日、每周一以及每月月底的生產(chǎn)會中,第一時間傳達(dá)集團(tuán)以及分公司HSE相關(guān)文件指示,帶領(lǐng)站全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會文件精神,以科學(xué)務(wù)實(shí)的HSE理念指導(dǎo)站安全工作;
3:日常工作中,嚴(yán)格規(guī)范并且嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問題隱患一定要記錄在案,并盡早整改,及時消除安全隱患,保證自身及同事安全。
下步工作展望:20xx的上半年很快就要過去,無論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我會在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,再接再厲,使今后的工作更上一層樓,為**公司的發(fā)展盡上一份力。
以上是我在站20xx年投產(chǎn)、運(yùn)行至今的個人總結(jié),請中心領(lǐng)導(dǎo)批評指正。