報社發(fā)行的個人總結(jié)(精選4篇)
報社發(fā)行的個人總結(jié) 篇1
20--年,嶄新的一年,對我來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。從我來到出版社報到,至今已經(jīng)4個多月的時間,在這期間有過困惑更多的是收獲,以下就對這半年來的工作做個小結(jié)。
一、片區(qū)基本情況:
來到出版社后,我接手東北三省和內(nèi)蒙古片區(qū)的工作。在主任及同事們的關(guān)心幫助下,迅速學會了“云因”發(fā)行系統(tǒng)的使用,掌握了中醫(yī)藥出版社的圖書品種分類,以及片區(qū)主要客戶的分布和基本情況,為日后的管理和掌控片區(qū)的工作打下基礎(chǔ)。
東三省和內(nèi)蒙古東北部從區(qū)域分都屬于中國的東北部,是我國主要的重工業(yè)及農(nóng)業(yè)大區(qū),傳統(tǒng)的貢獻型城市較多,大部分城市經(jīng)濟發(fā)展起步較晚,居民消費水平相對較低,用于文化的消費就更少了。即使是這樣,在中醫(yī)藥以前的業(yè)務的努力下,業(yè)務范圍依然覆蓋了片區(qū)內(nèi)的絕大部分適合中醫(yī)藥圖書銷售的主、二道市場的經(jīng)銷商。片區(qū)內(nèi)接手后正常合作的新華書店29家(包括兩所大學客戶),民營書店客戶27家。其中我選擇了主渠道重點客戶9家,分別是......;二渠道重點客戶11家,分別......。今后的工作重點將以這些客戶為中心,在保障給這些客戶服務的基礎(chǔ)上,再發(fā)展其他一般客戶和尋找新的客戶渠道。
二、發(fā)貨、退貨、回款情況分析:
從此表可得出,上半年的發(fā)貨比同期下滑了40%,退貨增長了72%,回款基本持平。發(fā)貨的較大差距與經(jīng)銷商秋季教材報定時間有一定關(guān)系,圖書的訂單也較少,一般圖書的可銷售品種也比09年同期比有所減少,主發(fā)圖書的復本量客戶要求的也比較嚴格;主觀原因也和我新接手業(yè)務,對本版教材的推廣不力,致使學校教材的選用品種有不少流失;還有對客戶適銷圖書品種的把握以及本版圖書的了解不精有直接關(guān)系。退貨較大的原因主要是藥師圖書在下半年開始大范圍的退貨,還有主發(fā)的圖書個別品種復本量較大銷售不理想,客戶對不合理庫存的清理,以及退貨庫房拆退不及時等原因造成的。退貨并不是客戶的單方行為,這與平時的發(fā)貨合不合理有很大關(guān)系,做到不能盲目發(fā)貨,要根據(jù)不同客戶的特點有針對性的發(fā)貨,嚴格控制主發(fā)圖書的品種和復本量,密切關(guān)注圖書的上架情況等。發(fā)貨少,退貨大,回款還能基本持平,在此要感謝j主任、z老師和f老師,朱老師還在百忙之中抽空和我去了一趟東北,給予我非常大的幫助,我才能完成上半年任務。
三、渠道、營銷管理工作情況:
1、新開發(fā)客戶,到目前為止有幾家客戶想與社里做長期客戶,由于時間較短還未談妥。(社里對新開客戶都有哪些要求)
2、合同的簽訂,到目前為止合同還都未簽,客戶對補充協(xié)議還有不同意見,在下半年出差中解決合同問題。
3、為保證地區(qū)的銷售增長,針對不同客戶的銷售及經(jīng)營情況,適當調(diào)整客戶的欠款額度,并針對重點客戶具體銷售情況進行庫存的合理調(diào)整。
4、積極主動地與各綜合書城合作,新書及暢銷書的宣傳,搶占平臺,不放掉任何可利用空間,打壓競爭對手,努力提升銷售。
5、統(tǒng)計春季和秋季教材的流向,及時將信息提供給市場部,為開展教材換版及售后服務提供有力的幫助。
四、存在的問題及改進方向:
1、現(xiàn)在各省店市店在一般圖書供貨折扣方面都存在不同問題,輕的控制進貨量,嚴重的干脆不進貨,嚴重影響整體銷售,一定要做好片區(qū)客戶整體折扣的調(diào)控。
2、加強對教材推廣,積極與片區(qū)內(nèi)有需求的院校取得聯(lián)系,保持與學校之間的信息溝通。
3、希望社里能制訂出符合地區(qū)特點的銷售政策,成為激勵客戶的有效措施,例如黑龍江省和吉林省的代理商的任務,因為.....的.....大學的教材都是由社里直接供貨。
4、努力提升自身全面工作能力及素養(yǎng),提高市場敏銳度,加強工作中的協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
5、做好各項基礎(chǔ)性工作,在關(guān)注變化的同時要注重持續(xù)累積,把握客戶特點。
6、加強自身市場開拓能力,積極開發(fā)新渠道。
20--年的上半年已經(jīng)過去,在此再次感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心與幫助。在下半年我一定會戒驕戒躁,腳踏實地,努力進取,多向同事們學習,積極調(diào)整經(jīng)營策略,努力完成今年社里的各項指標任務。
報社發(fā)行的個人總結(jié) 篇2
首先,請允許我先向各位介紹一下為晚報做發(fā)行服務的“----報刊發(fā)行有限責任公司”。
“----公司”是全國首家通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證的專業(yè)報刊發(fā)行公司,是20--年10月由晚報社和市總工會共同出資創(chuàng)辦的。它擁有投遞、零售、物流、汽運等多個下屬分公司,20__多名發(fā)行人員。100多個發(fā)行站,遍布城區(qū)和郊縣。
它的發(fā)行特點是服務范圍廣、訂閱讀者多,其中最突出的特點是零售采用的是“報追人”的發(fā)行方式。
鑒于這些特點,20--年,我們將繼續(xù)努力保持晚報在都市報市場,訂閱“第一”的成績。
截止到昨天,我獲得的晚報訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。但同時,我們現(xiàn)在也開始主動對訂閱讀者結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。
例如:我們到核心讀者(城市白領(lǐng))聚集的百盛、世都等數(shù)十家購物中心進行現(xiàn)場征訂;利用和<天下無賊>電影的合作在西單首都時代廣場影院進行現(xiàn)場征訂;聯(lián)系國航訂閱了幾千份晚報上飛機;還聯(lián)系了負責多家高檔小區(qū)物業(yè)的銀達物業(yè)公司訂閱了20__份晚報贈送業(yè)主等等。這些都是我們對晚報讀者結(jié)構(gòu)進行主動調(diào)整所做的努力。
另外,在今年11月召開的首都人口與發(fā)展論壇上,有關(guān)預測:到20__年,只有十分之一的北京人還住在城里,包括遷移和流動人口在內(nèi)的絕大部分北京人都將成為郊區(qū)各大小區(qū)的居民。我們注意到這種變化趨勢,明年的訂閱重點除CBD商圈、中關(guān)村地區(qū)、金融街等區(qū)域外,新興的各大住宅小區(qū)也將成為重點。目前,我們已經(jīng)開始聯(lián)系朝陽區(qū)委、區(qū)政府和北京市物業(yè)管理協(xié)會,準備在朝陽區(qū)內(nèi)的所有高檔住宅區(qū)開展長期的征訂和現(xiàn)場品牌推廣活動。為在小區(qū)開展發(fā)行活動摸索經(jīng)驗。
說到品牌推廣,我們除征訂期會在北京音樂臺、北京交通臺、公交車上做宣傳以外,貫穿全年,我們會組織一系列的推廣活動。
在零售方面,我們將晚報零售作為明年的發(fā)行最重點。我們會組織自己的送報隊;擴大零售范圍;在地鐵全線范圍內(nèi)大力開展促銷活動,包括:委托地鐵金螞蟻公司進行有效“唱賣”;不定期在寫字樓附近、地鐵出站口等核心讀者聚居地進行贈送果汁、礦泉水等形式的促銷活動;還要嘗試在北京高檔寫字樓內(nèi)通過自動售報機的形式進行售報。
同時,我們還將通過零售,開展針對客戶特殊要求的定點零售業(yè)務,例如:我們會將晚報投送到客戶指定的區(qū)域進行銷售、或指定單位進行展示等。
在服務上:我們首先要求20--年晚報90%以上的讀者要在7點鐘以前收到晚報;小橙帽發(fā)行公司每周要向晚報廣告經(jīng)營中心遞交發(fā)行簡報,介紹最新的發(fā)行舉措,同時,聽取意見。還要每周向晚報編輯部遞交讀者反饋信息,供編輯部作為調(diào)整內(nèi)容的依據(jù)。真正做到讀者第一。同時,不僅是在報紙內(nèi)容上真正把讀者需求放在第一位,還要充分利用基層發(fā)行人員與讀者一對一的溝通與服務的有利條件,真正在發(fā)行全過程中實現(xiàn),質(zhì)量第一、服務第一、情感溝通第一,通過發(fā)行將讀者與報社利益融為一體。
20--年,也許我晚報的發(fā)行量不是最大的、也許晚報的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報風格也不如南方媒體靈活,但是,我們有敬業(yè)的發(fā)行人、有最勤勞的發(fā)行員工、還有,為讀者、為晚報、為在座的每位嘉賓做好服務的決心。我相信,明年的這個會肯定會變成對早上早報刊發(fā)行公司的表揚會,謝謝。
報社發(fā)行的個人總結(jié) 篇3
20--年已經(jīng)在新年的鐘聲中離我們而去,10年的戰(zhàn)斗才剛剛開始,此刻,作為這個發(fā)行團隊中的一員,我的心情是激動的,也充滿了工作的激情,因為--年的工作就要開始。
此刻,我將我們--年的報刊發(fā)行工作進行一下總結(jié)。
20--年我們發(fā)行部堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)行全局,以形成和建立與報業(yè)市場相適應的先進理念為目標,積極探索和實踐新形勢下發(fā)行工作的新途徑、新辦法,以創(chuàng)新思維求增長、謀發(fā)展,取得了較好的發(fā)行業(yè)績,發(fā)行量比上年增長---,多種經(jīng)營創(chuàng)利近---元,各項管理工作有了新的提升和發(fā)展。
總的來說,本社--年度發(fā)行量基本保持平穩(wěn)增長,發(fā)行狀況良好,本人也榮幸的被本社評為先進個人,這不是我個人的榮譽,我們社每個人的榮譽都是與集體團隊的凝聚力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力分不開的。
此時,20--年剛剛開始,我想隨著上海世博會的舉行,對我國的很多行業(yè)都將產(chǎn)生了巨大的影響,發(fā)行行業(yè)也不例外。20--年將是個分水嶺,發(fā)行行業(yè)將進入“服務經(jīng)濟時代”,這一時期顯著的特點就是,發(fā)行已經(jīng)不像以前那樣發(fā)發(fā)貨、退退書了,很多的讀者變的越來越理性和隱性了,這對發(fā)行提出更高的要求。
存在就有存在的理由。一本雜志的存在就有她的生存土壤和自己的讀者群,這個讀者群受網(wǎng)絡(luò)和其他新興媒體的影響,對紙媒體的需求欲望將逐漸減退,如何挖掘報刊的目標讀者并讓讀者產(chǎn)生購買行為將是發(fā)行工作的最重要的工作內(nèi)容。“服務經(jīng)濟時代”,為讀者提供不緊緊是產(chǎn)品功能本書所帶來的價值,而是包括這之外的第三方甚至是多方的服務,這些服務功能實現(xiàn)的好壞,將是決定讀者購買行為的主要標準。所以要為讀者提供超值的服務將是這一時期發(fā)行的重中之重。
在20--年里我們團隊會將工作做的更好!發(fā)行量力求突破預定目標!