健康醫院創建工作實施方案（精選9篇）

健康醫院創建工作實施方案 篇1

　　為深入貫徹落實xx市人民政府辦公室關于印發《xx市創建全省健康促進示范市實施方案的通知》的文件精神，充分結合醫院工作實際，就推進我院健康促進模式改革工作制定以下實施方案：

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實黨的十八大精神，以全民身體健康為宗旨，以創建“健康醫院”為目標，將醫療服務模式由過去單一的醫療型向促進健康、提高生命質量的醫療-預防-保健型轉化，提高患者對醫護人員的信任感和依從性，促使醫護人員強化服務意識、文明服務語言、規范服務行為，營造健康有益的醫療環境和生活環境，傳播健康相關信息，倡導科學文明健康的生產生活方式，不斷提升全民健康素質和生活品質。

　　二、工作目標

　　通過建立科學合理的分配機制、約束機制和激勵機制，到20xx年中旬，我院患者住院率控制在10%以內，患者轉出率控制在10%以內，實現“保健在家庭、小病在鄉村、大病去醫院”的目標。

　　三、具體內容：

　　（一）醫療隊伍建設

　　1、醫院組建一支醫療專家隊伍，做好進農村，進社區，開展巡回體檢工作，對患病人數多、群眾看病負擔重的高血壓、糖尿病、尿毒癥、精神病等多發病進行患病原因和預防干預措施研究，并根據流行病學調查結果提出合理用藥，飲食控制，適度體育鍛煉等指導性的健康處方，指導基層醫療機構開展疾病預防干預措施。幫助鄉、村兩級醫務人員做好居民健康狀況基線調查、收集健康信息、指導健康管理。

　　2、堅持中西醫并重方針，在做精做強西醫工作的同時，大力開展中醫藥工作，提供中醫藥服務，達到體改療效、降低費用的目的。充分發揮中醫“治未病”的優勢作用，對轄區群眾進行健康工具包使用、中醫健康保健知識、食療方法防治疾病的宣教，對醫護人員進行中醫適宜技術的培訓，培養中醫臨床骨干和中醫藥技術人才，提升中醫藥服務能力水平，構建完善中醫藥預防保健服務體系。

　　（二）醫院環境建設

　　1、院內綠化達標，環境整潔，道路平坦，通風、采暖和排水系統完善，無安全隱患。

　　2、公共設施布局合理、完好潔凈：

　　（1）院內生活垃圾和醫療廢物分類收集，醫療廢物標識清晰，收集、放置和轉運合理，符合院感規定；

　　（2）座椅數量適當，方便病人及家屬，無破損，無污跡；

　　（3）各類公用設施落實消毒措施。

　　3、按照醫院就醫與工作環境中健康與安全、職業傷害的危險因子的定期評估機制或規定，評估是否符合，并不斷提出改進建議。

　　4、室內候診區及醫務人員辦公區整齊干凈，就診有秩序，重點場所如病房、水房等切實做到無異味，無衛生死角和安全隱患。

　　（三）設立健康的生活、運動場所，引導健康生活方式

　　1、設立環境怡人的患者室外活動區域。

　　2、加強食堂的管理，確保醫院職工及患者的食品安全衛生。

　　3、根據病人的文化背景、飲食習慣、社會狀況、身體殘疾情況等方面的不同需求，提供人性化的設施或服務。

　　（四）醫院為職工提供衛生保健服務

　　1、按醫院《職工體檢制度》為全院職工進行體檢，建立職工健康檔案，并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進行總結。

　　2、根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數。

　　3、維護女職工的合法權益，關心女職工的身心健康。

　　4、關心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。

　　（五）嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內控煙實施細則

　　1、成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃；

　　2、所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙；

　　3、醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導；

　　（六）開展健康教育

　　1、固定的健康教育陣地

　　（1）利用電子屏播放健康教育科普片；

　　（2）門診咨詢臺分發健康教育資料至少3種以上。

　　2、醫院健康教育活動

　　（1）對職工、病人及家屬進行形式多樣的健康教育，每月開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座；

　　（2）向全體醫務人員進行醫院各項健康促進政策與措施的宣傳，至少每年舉辦一次“健康促進醫院”專題培訓，培訓內容包括健康教育與健康促進的理論、技能培訓，并將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容；

　　（3）醫院有健康教育處方10種以上。每個門診和病房都應該備有2種以上與本專業相關的健康教育宣傳材料；

　　（4）醫護人員開展院前、院中、院后醫療服務健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。；

　　（5）為不少于50%的新進住院患者提供個體化干預，發放健康教育宣傳資料；

　　（6）各臨床科室制定本科室接觸到的主要慢性病及病人健康促進臨床操作指南，并根據患者的不同狀況及病情提供健康促進干預的內容與方法的說明；

　　（7）建立規范的健康教育處方制度。開設健康教育個性化處方項目，并努力擴大覆蓋率；

　　（8）病區開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，并建立健康干預檔案。

　　（七）與多家衛生院建立醫療聯合體，推進健康促進工作

　　組織多點執業專家，定期或不定期（每月2次）到鄉鎮衛生院開展義診、講課，帶動鄉鎮衛生院的發展，強化衛生院的門診服務和健康管理職能，促進了合理診療，保障基層人民群眾的健康。

　　（八）完善分級診療制度

　　為加快實現小病不出鎮、大病不出市的工作目標，緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”問題，我院積極落實分級診療制度：堅持以人為本，切實維護患者的合法權益，充分尊重患者的知情權、選擇權；根據病情需求，在我院治療的疾病五特殊情況堅決不轉診，需要轉診治療的按程序轉上級醫院治療；認真落實同級醫院檢驗檢查結果互認的相關規定，建立同級醫療機構之間和患者知情自愿原則，對上級醫療機構相關檢查“直通車”，減少不必要的重復檢查，減輕參合農民就醫的經濟負擔，促進衛生資源的合理利用；逐步建立上下協調、嚴密有序、高效實用的轉診渠道，為患者享受到分級診療帶來的連續、完整、快捷、有效、價廉的醫療服務。

　　四、實施步驟

　　（一）宣傳發動階段（20xx年7月底至8月初）

　　1、成立創建領導機構。成立創建“健康促進醫院”工作領導小組。按照考核標準落實到人，并實行目標管理，做到各項工作有專人負責，各項職責有明確分工，各項任務有專人承擔，確保如期完成創建任務。

　　2、完善各項制度。將上述創建標準進行歸納分類，屬于醫院管理、行風建設、醫務人員行為準則等，分別進行建章立制，形成長效機制。在具體工作中嚴格督促檢查，以制度管人，以制度約束人，并形成工作行為準則，潛移默化中推動“健康醫院”創建工作順利進行。

　　3、動員全員參與。開展宣傳發動，形成濃厚的創建氛圍，讓全院職工了解創建“健康促進醫院”的目的意義和具體任務，從自身做起，從點滴做起，樹立“人人代表醫院形象”的意識，自覺主動積極地進行創建“健康醫院”活動。

　　（二）全面創建階段（20xx年8月中旬至20xx年6月初）

　　對照“健康促進醫院”的具體標準，軟、硬件建設同步進行，要做到不留死角，不漏事項，逐條落實。在醫院員工教育方面，加強醫護人員、衛勤人員及后勤人員的健康教育與健康促進技能培訓，力爭在要求的時間內，讓全體干部職工的了解、掌握健康促進工作宗旨及內容，形成和諧醫院、健康醫院的氛圍。

　　（三）自查自評階段（20xx年6月初至6月底）

　　以“健康促進醫院”的具體標準為依據，高標準、嚴要求，定期、不定期對自身的創建工作反復進行自查，對查出的問題認真整改。組織相關單位的學習參觀，汲取他人之長，服務自身建設。各部門分管領導之間、各科室之間定期、不定期組織互查，力爭找出工作盲點，進一步推動創建工作。

　　（四）接受評審階段（20xx年7月）

　　接受上級部門對“健康促進醫院”的評審，準備好相關材料待查。

健康醫院創建工作實施方案 篇2

　　健康促進醫院是世界衛生組織倡導的全球性行動，是實現醫學社會價值的重要策略，也是全面保護和促進患者、醫護人員以及人民群眾健康的重要舉措。健康促進醫院以患者和健康為中心，通過改革醫院管理制度，改善醫療環境，普及健康技能，提供全方位健康服務，改進醫護質量，提高健康水平。為推動健康促進醫院工作科學、規范、可持續開展，積極響應“健康中國行-科學就醫主題宣傳教育活動”，在20xx年全國健康促進醫院試點工作的基礎上，制定20xx年健康促進醫院項目工作方案。

　　一、項目目標

　　（一）在全國范圍內創建660家健康促進醫院，擴大項目覆蓋范圍，惠及更多人民群眾健康。

　　（二）積極探索、不斷完善適合不同地區、不同級別醫院的健康促進醫院管理體制、運行機制、策略措施和技術方法。

　　（三）促進健康促進醫院工作的經驗交流，加強醫院與健康教育專業機構的合作。

　　二、項目范圍

　　在全國31個省（區、市）及新疆生產建設兵團開展。

　　三、創建任務及補助標準

　　各省（區、市）和兵團在2-6個項目點開展健康促進醫院創建，每個項目點創建6個健康促進醫院，東、中、西部地區每個項目點補助標準分別為8萬元、9萬元、10萬元。

　　每個省份從開展健康促進醫院創建的醫療機構中選擇3個醫療機構開展戒煙門診服務，東、中、西部地區每個戒煙門診補助標準分別為7萬、9萬和11萬。

　　四、工作要求

　　（一）選點。

　　20xx年創建660個健康促進醫院，其中96個健康促進醫院開展規范化戒煙門診服務，20xx年已創建的醫院不作為20xx年國家經費支持對象。各省（區、市）項目點的設置要遵循統一規劃、方便管理、逐步推廣的原則。

　　（二）主要任務。

　　1、所有試點醫院要按照《健康促進醫院工作基本要求》（試行）和《健康促進醫院評價指標體系（20xx版）》開展創建活動，見附件1和附件2。

　　2、達到無煙衛生計生機構標準是創建健康促進醫院的必要前提條件，無煙衛生計生機構標準和評分標準見附件3。

　　3、設立的戒煙門診要具有專門診室、診療設備、藥品儲備等硬件設施，同時還要配備專門的、有能力提供戒煙服務的醫務人員，并加強對戒煙咨詢服務人員的`培訓，戒煙門診標準見附件4。

　　4、開展戒煙門診試點的健康促進醫院要面向所有患者及員工提供規范化的戒煙服務，戒煙門診服務基本要求和簡短戒煙干預方法見附件5和附件6。

　　5、所有試點醫院要針對患者組織開展科學就醫健康教育活動（科學就醫健康教育核心信息見附件7）。

　　（三）交流與評估。

　　各地應收集整理20xx年試點醫院的典型經驗與案例，通過組織經驗交流會、培訓研討班、現場考察、編寫經驗匯編、發放簡報、建立交流QQ群等方式進行交流。有關材料及時提交國家項目辦公室。為便于交流，國家項目辦公室已建立全國醫院健康促進網絡QQ群和專用郵箱，請各省（區、市）匯總上報試點醫院聯絡信息，見附件8。各試點醫院需每年完成一次自評報告，報告模板詳見附件9，各地要逐級匯總、上報試點醫院自評報告。各省（區、市）負責對轄區內的試點醫院進行考核評估，有條件的省份可以開展階段性命名和考核工作。

　　五、組織實施

　　（一）國家級。

　　國家衛生計生委宣傳司負責全國項目工作監督管理，會同醫政醫管局制定項目工作方案，組織開展督導和評估。中國健康教育中心負責為項目實施提供技術支持，配合開展監督指導與評估。

　　（二）省、市、縣級。

　　省、市、縣級衛生計生行政部門健康教育主管處室會同相關處室負責本級項目的組織實施和監督管理工作，加強項目經費管理，專款專用，提高資金使用效率。上級衛生計生行政部門要對下級進行逐級指導。省級要對本省項目實施情況進行管理與監督。

　　省、市、縣級健康教育專業機構具體負責項目的統籌協調和技術指導，負責本省資料的匯總分析和總結上報。試點醫院負責按照國家方案要求開展試點工作。

　　六、時間安排

　　014年8月—20xx年5月：各省、自治區、直轄市和新疆建設兵團參考國家工作計劃與要求制定本省計劃，開展試點醫院創建、培訓工作。國家級組織項目督導和評估。

　　20xx年6月：各試點醫院完成自評，向省級技術指導單位提交工作總結報告。各省完成項目總結報告，上報國家項目辦公室。

　　七、聯系方式

　　國家衛生計生委宣傳司健康促進處：

　　姜玉冰

　　聯系電話：

　　電子郵箱：

　　中國健康教育中心指導與培訓部：任學鋒、杜維婧

　　聯系電話：

　　健康促進試點醫院聯絡郵箱：

　　全國醫院健康促進網絡QQ群：

　　地址：

健康醫院創建工作實施方案 篇3

　　為做好我縣“平安市場”的創建工作，根據文件精神，現結合我縣實際，特制定創建“平安市場”工作方案如下：

　　一、組織機構

　　為加強對創建“平安市場”工作的組織實施，成立創建“平安市場”工作組。

　　二、目標和任務

　　1、目標：通過“平安市場”的創建工作，力爭我縣各類市場達到規范、有序、公平、安全的目標。

　　2、任務：

　　①嚴把市場主體準入關。凡應取得合法有效證、照而未取得合法有效證照的經營者，不得進入市場從事經營活動；

　　②規范市場主體經營行為。所有已取得合法有效證、照的經營者，均必須在遵守國家法律、法規前提下開展經營活動，不得有違犯法律、法規的經營行為；

　　③取締無證、無照經營。對無證、無照或證、照失效的經營者進行查處、取締；

　　④嚴厲查處不正當競爭、傳銷、商業欺詐、短斤少兩、哄抬物價等各種違法、違章經營行為。

　　三、職責分工

　　1、工商局：負責市場主體工商營業執照、食品流通許可證的把關和日常監督管理及本職責內的無證、無照經營的查處取締和不正當競爭、傳銷、商業欺詐等違法、違章經營行為的查處。

　　2、公安局：負責法定職責內消防、特種行業許可證等的把關和日常監督管理及本職責內的無證、無照經營的查處取締和違法犯罪經營行業的打擊。

　　3、食藥監局：負責法定職責內餐飲、保健食品、藥品許可證等把關和日常監督管理及本職責內的無證、無照經營的查處、取締。

　　4、質監局：負責法定職責內加工、生產許可證等把關和日常監督管理及本職責內無證、無照的查處取締和短斤少兩違法、違章經營行為的查處。

　　5、物價局：負責經營者價格行為的日常監督管理及哄抬物價等違法價格法行為的查處。

　　四、工作步驟

　　1、宣傳發動階段（20xx年4月20日前）

　　（1）組織機構。成立創建“平安市場”工作領導小組。

　　（2）制定工作方案。

　　2、組織實施階段（20xx年4月20日—11月30日）

　　各責任單位對照本工作方案，按照各自職責分工狠抓落實，全面開展檢查整治活動，發現問題采取措施及時予以整改到位。

　　3、工作總結階段（20xx年12月1日—12月30日）

　　各責任單位要認真總結創建工作取得的經驗和做法，并于12月15日前形成書面工作總結上報縣政法委辦公室。

　　五、工作措施：

　　1、嚴把市場主體準入關，各級登記審查員要嚴格按照法律規定的程序條件把關，各級工商機關要實行上下聯動、密切配合，加強對市場主體經營行為的日常監管。

　　2、各級工商行政管理機關要加強日常巡查監管工作，對流通領域的商品進行日常巡查監管和不定期抽檢活動，特別是食品、農資、建材等重要商品，實行流通領域準入制度，強化經營者自律意識，對重點商品要實行索證索票、進貨查驗、建立購銷臺帳和商品申報備案制度等，不斷完善市場長效監管機制，確保商品質量安全和源頭的可追溯性。

　　3、加大行政執法力度，強化與公安、質監、食藥局、物價、文化等部門的執法聯動，形成執法合力，嚴厲查處取締無證無照、商業欺詐、哄抬物價、不正當競爭和傳銷等各種違章違法經營行為，切實保護消費者和其他經營者的合法權益，確保營造一個公平競爭的市場經營秩序，維護社會經濟秩序穩定。

　　六、工作要求：

　　1、強化工作落實。各創建“平安市場”成員單位要按照職責分工各自抓好各自職責內各項工作任務的落實，強化組織，狠抓落實。

　　2、密切配合，工作相互支持、配合，互通信息，對涉及本單位辦理的許可證或許可證失效的信息及時抄告相關單位；涉及要移送的案件及時轉送。

　　3、加強聯系，各成員單位每季度應將本單位開展創建活動的工作情況和取得成效用書面形式于次季度第一個月的5日前抄送創建“平安市場”工作組辦公室（縣工商局市管股），然后，由創建辦公室匯總各成員單位工作的情況，以創建工作組的名義形成書面工作匯報材料上報縣政法委辦公室。

健康醫院創建工作實施方案 篇4

　　一、指導思想

　　組織開展創建活動，是為了進一步加快我市旅游行業綜合發展水平，充分發揮先進典型在旅游行業中的標桿作用，增強企業核心競爭力，促進我市旅游企業提檔升級。

　　二、實施步驟

　　1、組織籌劃階段（6月10前）

　　市旅游局制定創建標準和工作方案。

　　2、實施申報階段（6月10日至30日）

　　各縣（市）區旅游局組織申報，并對照創建內容進行自查整改。創建名額分配為各縣（市）區旅游局1個A級區、2家星級飯店。

　　3、推進實施階段（7月1日至10月31日）

　　指導各申報單位抓好創建工作推進，并對創建工作中突出的事件進行宣傳報道。

　　4、考核驗收階段（11月1日至11月20日）

　　對申報單位進行考核驗收，并將考核結果報市放心辦公室。

　　三、工作要求

　　各縣（市）區旅游局要強化指導，各創建單位要對照創建工作內容，結合本單位實際，制定創建工作方案，成立創建工作領導小組，扎實抓好放心消費創建工作，以此為契機，全面提升旅游服務質量。

健康醫院創建工作實施方案 篇5

　　為改善農村生態環境，實現“環境友好型示范區”的試驗區創建目標，結合我鎮實際，特制定創建生態文明示范村實施方案。

　　一、指導思想

　　以河南省農村改革發展綜合試驗區建設為統攬，以促進農村社會進步、實施農村治污保潔、改善農村人居環境為目標，以村級“六有六無”為載體，以示范村五項工程為抓手，堅持以人為本和污染防治與生態保護并重、環境綠化與基礎設施共建的原則，加大農村環境綜合整治力度，加強生態農業和循環經濟的發展，打造社會主義和諧新農村。

　　二、基本原則

　　（一）分類指導原則。堅持從實際出發，因地制宜，分類指導，分步推進。

　　（二）可持續發展原則。按照科學發展觀的要求，堅持經濟發展、環境保護、生態建設有機結合，發展生態農業和循環經濟，提高資源綜合利用水平，建立可持續發展的資源節約型和環境友好型社會。

　　（三）以人為本原則。以促進農村社會發展進步，改善農村環境和生活質量為目標，幫助和引導農民發揮本地資源優勢，調整農業和農村經濟結構，轉變經濟增長方式，營造鄉風文明、村容整潔、管理科學的生產生活環境，實現人與自然和諧發展。

　　（四）污染防治與生態保護并重、環境綠化與基礎設施共建的原則。一方面要加強農村環境污染防治，加大資金投入，實施農村環境綜合整治；另一方面要注重生態保護和建設，防止生態破壞和環境污染，保護飲用水源水質，有效改善農村生態環境質量。要將環境綠化與農村基礎設施建設“三同步”，即同步規劃、同步實施、同步驗收。

　　三、創建內容

　　1、高標準建設培山村文化廣場，新征地2800平方米，計劃總投入60萬元。廣場建設以景觀與實用兼具的理念，按要求配備健身器材和相應的文化娛樂設施，綠化、亮化、凈化、美化全面達標，綜合發揮廣場服務和精神文明的主陣地功能。

　　2、建設培山村公共垃圾處置場。實行戶戶配備垃圾桶，統一清運垃圾，集中填埋，培山村配備一輛垃圾清運車，確定兩位清潔工，負責全村生活垃圾的收集清運與填埋。

　　3、高標準規劃和建設培山農民新村。規劃新征地97畝，概算建設投資500萬元，計劃安置容量為110戶。

　　4、全村13個村民組之間全部修通3.5米水泥路，高標準修建李小灣至張大灣全長3公里的培山農民新村水泥大道。

　　5、嚴格穩妥的實施培山村建設規劃。切實杜絕村民建房無序散亂狀態。全面按照建設規劃的引導集中建設區、限制建設區和禁止建設區的規劃要求，統一合理布局。村集體統一流轉和調整土地，堅決杜絕個人非法占用和買賣。x年開始，培山村新建住宅全部進農民新村規劃區。

　　6、以桂花博覽園和牡丹園建設為依托，全面實現無綠化空場地創建目標。傾力配合桂花博覽園500畝的二期擴建工程。按期完成500畝的土地流轉任務，保質保量完成新建區整地和花木栽植任務；積極促成牡丹園招商引資上規模。計劃在兩園內新植桂花等各類花、樹20xx0棵，由培山村丹桂飄香園藝合作社具體負責栽植和養護工作。

　　7、廣播電視入戶率100%，程控電話入戶率100%，行政村通寬帶。

　　8、實行集中供水和井泉供水相結合，自來水入戶率達到90%。

　　9、村民集中居住區無“一池三化四清五改”遺漏戶。切實推進沼氣池建設，戶建沼氣池達到60%以上，使用率達到100%。

　　10、污水入池，無污水橫流現象。家禽家畜一律圈養。保持農戶庭院干凈整潔。

　　11、全面加快實施培山村農業科技服務站建設。已經建成的畜牧獸醫站要爭取資金完善配套設施，加強從業人員專業培訓，全面提升服務質量和水平。

　　12、突出特色完善旅游服務體系。按照旅游發展總體規劃布局，立足“紅綠”資源特色，依托“桂花博覽園”、“牡丹園”品牌，放大紅色旅游路沿線核心的優勢競爭力，突出旅游服務精品產業開發，圍繞食、住、行、游、購、樂，健全服務功能，配套基礎設施，加大宣傳力度，強化產業管理，全面提升旅游等第三產業發展的質量檔次，使旅游服務業在三年內成為培山村經濟發展的支柱產業。

　　四、保障措施

　　（一）制定規劃，明確目標，認真落實創建任務。成立鎮村兩級生態文明示范村建設工作領導小組，在x年全力以赴，完善生態文明示范村基本條件，全面達到建設標準。首先制定具體可操作的創建方案，制定好村莊創建規劃，建立上下銜接的規劃體系；規劃要以改善人居環境為重點，體現生態環境的協調發展，明確遠景目標和階段性任務；制定規劃要從實際出發，做到科學合理，便于操作，并認真組織實施，切實抓好落實。

　　（二）發動群眾，依靠群眾，組織農民廣泛參與。要向農民廣泛宣傳創建生態文明示范村的重大意義、任務目標，做好群眾的組織宣傳工作；制定村莊建設規劃、修建村莊道路、綠化村莊、改水改廁、治理環境等，都要組織農民民主討論，廣泛征求意見，充分發揮農民的積極性、主動性和創造性；要充分發揮農村黨員、團員的先鋒模范作用，團結和帶動農民積極投身到創建活動中來，用自己的雙手建設美好家園。

　　（三）政策扶持，社會幫建，積極提供創建條件。創建生態文明示范村資金籌措采取“四個一點”的方式：即爭取上級支持一點、地方財政補助一點、村集體自籌一點、社會各界捐助一點，確保村級投入不少于5萬元。

健康醫院創建工作實施方案 篇6

　　一、活動目標

　　認真貫徹落實《關于印發深圳供電局大運會優質服務活動方案的通知》的各項工作，結合供電所實際，制定細化切實可行的大運會優質服務工作方案，絕不發生涉大重點保電場所停電事故，絕不發生影響供電企業形象的供電服務事件，為大運會順利舉辦積極創造安全、和諧的社會環境。

　　二、組織機構

　　成立大運會優質服務工作小組，負責統一部署，協調解決工作中出現的問題。工作小組成員名單如下：

　　三、活動內容

　　1、加強營業廳規范化建設與管理，持續提升窗口服務水平。營業廳在普通話、粵語的基礎上，正式推出英語服務。繼續做好供電營業廳分類達標工作，對檢查中發現的問題及時整改，確保順利通過達標考評。加強營業廳服務硬件建設，按市局安排分批更換營業廳排隊呼號系統，推廣應用觸摸屏交互系統；加強營業人員服務行為規范培養，加大考核力度，提升窗口人員的服務形象；加強對業務引導員的工作指導與考核，加強現場應急管理，減少客戶排隊等候時間。開展營業窗口“大運服務之星”評選活動，持續不斷提升客戶服務水平。

　　2、豐富和完善電費支付方式，為客戶提供方便、快捷、安全的電費賬務服務。充分利用“服務進社區”機會，在各社區宣傳欄顯著位置張貼相關宣傳單；各抄表員利用上門抄表的機會向客戶宣傳銀行劃扣電費的好處，重點對未簽約客戶進行服務；營業廳對前來現金繳費的客戶進行登記，逐一進行解說我局繳交電費方式，讓客戶體會銀行劃扣電費的方便，引導客戶辦理銀行劃扣電費手續。開展電子賬單推廣活動，積極引導并鼓勵客戶使用無紙化的電子賬單。合理安排電費催收工作，維護和諧供用電關系，原則上大運會保供電期間暫停實施停電催費措施。

　　3、健全配網故障快速復電機制，護航歡樂大運。全面上線應用配網故障快速復電系統，實現故障停復電信息的實時傳遞與共享，建立到達現場及時率、故障信息反饋及時率等關鍵指標的常態統計、分析、通報機制，提高故障搶修效率，減少客戶故障停電時間，努力把停電給客戶帶來的影響降到最低。

　　4、保障重要客戶安全用電，全方位服務大運盛會

　　根據20xx年第xx屆世界大學生夏季運動會保供電要求，觀瀾轄區共有2個重要用戶（含比賽場地），其中特一級重要用戶1個、一級重要用戶1個。

　　為確保大運會期間重要用戶可靠供電，我所結合實際，對2個保供電重要用戶建立健全大運期間重要客戶保供電預案，實行“現場責任到人”的保供電運作模式，對每個重要客戶配備一名客戶經理，負責統籌協調供電服務工作。制定和開展具體的保供電工作計劃、應急預案、現場事故演練；嚴格按照國家、行業標準和有關規定，對重要客戶的新建受電工程開展設計資料審核、中間檢查和竣工檢查等工作，及時發現和糾正不符合技術規程要求的施工工藝及設備質量問題，提高受電工程質量。協助重要客戶開展繼電保護裝置和安全自動裝置的定值計算、整定和檢驗工作，開展重要客戶隱患排查治理工作，發現安全隱患要按照“一患一檔”的要求建檔立案，提出整改建議并書面通知客戶，由客戶簽收，督促客戶整改，同時向有關部門報告。確實不具備整改條件的，必須制定切實可行的應急措施和反事故措施，協助重要客戶制訂電力供應應急預案及《安全用電保障手冊》，做到一戶（館）一冊，開展大負荷測試和應急演練。

　　5、深入開展“低碳大運，電力先行”活動

　　開展“電網助您低碳出行看大運”活動。加快住宅小區綠色聯盟協議簽訂工作，推進電動汽車便捷充電體系進社區工作。已購電動汽車的市民可通過營業窗口或95598熱線，聯系在其指定的可行區域先行安裝1-2個公用充電樁，保障市民低碳出行看大運。幫助客戶開展節能診斷，為新報裝8000kVA及以上永久用電客戶提供“點對點”差異化服務，為客戶科學選用節能設備提供參考，并進行現場能效審核服務，贈送客戶節能診斷和分析報告。進一步豐富節能減排宣傳渠道。在營業廳建設節能宣傳角；進一步加大客戶節能宣傳覆蓋面，在全社會營造節能減排的氛圍。

　　6、加強宣傳，開展豐富多彩、形式多樣的品牌宣傳與服務推廣活動。

　　⑴客戶經理服務電話統一設置“歡樂大運，活力南網”引導語。

　　⑵印制宣傳資料，通過營業廳、電費賬單、手機短信等各種交互媒介，開展系列優質服務與品牌形象宣傳，突出電網公司“負責任、受尊敬”的形象。

　　⑶印制英文版業務宣傳手冊。

　　⑷以“綠色點亮大運”為主題，組織開展計量開放日和參觀節能展廳活動。

　　⑸以“節能低碳，StartHere”為主題，廣泛開展電子電費賬單服務宣傳推廣活動，開展“用電子賬單，贈電費充值卡”活動，對開通電子賬單服務的客戶，贈送20元電費充值卡。

　　⑹通過電費賬單、門戶網站開展“電網“U”質服務，添彩大運盛會”有獎問答活動，整合宣傳各項優質服務舉措，并通過互動問答抽獎活動吸引客戶參與，提升客戶關系和情感投入度。

　　⑺開展營業窗口“大運服務之星”評選活動，邀請客戶對窗口員工服務質量進行評價，評選出客戶心目中的“大運服務之星”。

　　⑻以“電網助您低碳出行看大運”為主題，廣泛開展電動汽車充電樁進社區的宣傳，提升客戶對企業形象的認知。

　　⑼與大型物業管理單位合作舉辦“迎大運活力電網杯”社區親子運動會，通過現場活動、互動交流等多種形式宣傳供電優質服務舉措、大運知識、科學用電、安全用電知識等。

　　⑽建立重要客戶綠色通道服務，優先解決與保供電重要場所的用電問題。

　　四、工作要求

　　㈠提高認識，高度重視

　　各班組（部門）要有高度的政治責任感，提高認識，認真組織開展大運會優質服務活動，動員全體員工積極投身“歡樂大運，活力南網”活動，把大運會優質服務活動與日常工作緊密結合起來，深刻領會開展本次活動的意義，抓住大運會有利契機，努力提升客戶滿意度，進一步提升企業品牌形象。

　　㈡加強領導，確保活動取得實效

　　加強服務監控，嚴格執行客戶投訴及意見信息提級處理制度及重大事件報告制度，及時發現和處理不穩定因素，避免矛盾升級，確保不發生惡性供電服務事件，不發生重大行風事件和影響企業形象的重大投訴事件。落實供電所領導接訪日制度，適當增加接訪頻次，大運保供電期間至少每周安排一次接訪日活動。

　　㈢強化服務信息報送制度

　　各班組（部門）要設立一名大運會優質服務活動信息聯絡員，每月25日前向大運會優質服務工作小組書面匯報月度活動情況及經驗和亮點。簡報內容包括：

　　1、大運優質服務活動進展情況、采取的主要措施及效果。

　　2、各班組優質服務的典型事跡、先進經驗、亮點。

　　3、地方政府、社會、客戶的重要表彰、表揚。

　　4、主要媒體的新聞報道。

　　5、走訪客戶以及與社會互動情況。

　　6、客戶典型意見、投訴調查處理、客戶滿意率（度）調查情況。

　　7、節能宣傳、綠色行動開展情況。

　　8、其他重大事項。

　　我是聯絡員，所在的班組為:計量及用電檢查班

　　班組設置兩個工種：裝拆表工和用電檢查員。

　　裝拆表工主要是進行各種電能計量裝置的安裝和調換工作；分析判斷計量裝置的各種故障和錯誤接線；根據設計圖樣、有關施工工藝及驗收規程的規定，進行內線工程的檢查驗收和接電。用電檢查員主要工作內容，用戶執行國家有關電力供應與使用的法規、方針、政策、標準、規章制度情況。為用戶受電裝置工程施工質量檢驗等工作。

健康醫院創建工作實施方案 篇7

　　一、指導思想和基本原則

　　（一）指導思想

　　認真落實縣關于公務用車配備使用管理的有關規定和厲行節約要求，著力解決突出問題、規范管理、建立健全制度，提高公務用車配備使用管理的規范化。

　　（二）基本原則

　　堅持分級負責、齊抓共管。按照分級管理的要求，明確各人員工作職責，健全工作機制，建立公務用車問題專項治理工作責任制，一級抓一級、層層抓落實。堅持總量控制、規范管理。嚴格編制核定、嚴格配備標準，從嚴控制公務用車數量和經費規模，加強和規范公務用車配備使用管理。堅持積極穩妥、注重實效。立足實際，著眼大局，積極主動開展工作，嚴格把握政策界限，實事求是處理問題，確保取得實實在在的效果。堅持標本兼治、糾建并舉。在清理糾正違紀違規問題的基礎上，注重治本和制度建設，著力構建公務用車配備使用管理的長效機制。

　　二、治理工作的范圍和內容

　　（一）專項治理工作范圍

　　我局的公車配備及私用

　　（二）專項治理工作內容

　　1.超編制配備使用公務用車，是指違反公務用車編制規定，超額配備使用、未經審批配備使用、不在編制內配備使用公務用車。

　　2.違反規定換車、借車、攤派款項購車、豪華裝飾公務用車、公車私用、濫用軍警號牌。換車、借車是指未達到換車條件，擅自采取折舊變賣、轉送下屬局、提前報廢等方式處理能夠正常使用的公務用車，利用職權以各種名義借用、調用、換用下屬局或其他特定關系對象的車輛。攤派款項購車用車是指向下屬局、企事業局或其他服務管理對象攤派款項購買車輛，或擅自接受下屬局、企事業局或其他服務管理對象贈送的車輛，以及攤派、轉嫁車輛運行費用。豪華裝飾公務用車是指增加公務用車高檔配置或豪華內飾。公車私用是指將公務用車用于婚喪喜慶、探親訪友、度假休閑、接送親友、學習駕駛等非公務活動。

　　三、工作步驟與推進措施

　　此次專項治理工作從本實施方案下發之日起至20xx年六月基本結束，共分5個階段。

　　（1）動員部署（截至20xx年12月）

　　由同志任專項整治組長，召開動員大會，對具體工作作出安排部署。

　　（2）自查自糾（截止20xx年1月xx日前完成）

　　對公務用車進行登記，并將登記情況在本局進行公示，時間不少于7日；登記自查面必須達到100%；對違規問題提出整改意見。同時填報《違規借車（換車）自查自糾情況登記表》、《違規使用軍警號牌自查自糾情況登記表表》、《離退休干部繼續占用原工作用用車自查自糾情況登記表》、《領導干部使用豪華車輛、進口越野車自查自糾情況登記表》各辦公室主要負責人對登記自查情況簽字負責。將以上表格上報鄉公務用車專治辦，及時匯總后報宣威市公務用車問題專項治理工作領導小組辦公室。

　　（3）督導檢查（截止20xx年1月至20xx年6月）

　　上面會由縣紀委牽頭，組織縣交警大隊、縣財政局等局及特邀監察員和新聞媒體工作人員，組成監察小組進行明察暗訪、聽取匯報、集體座談、查閱資料等形式進行督導。

　　我局專項整治辦公室也會在平時尤其是元旦、春節等重要時段進行公務用車集中管理、節假日封存、公車私用方面進行嚴格的督查。

　　（4）整改落實（20xx年2月至20xx年4月）

　　根據中央和省公務用車配備使用管理的文件規定，制定發改委公務用車配備使用的具體管理規定，規范公務用車的購置審批和日常管理制度，并認真總結經驗，形成專題工作報告，嚴肅查處違規情況，及時上報典型案件，推動整改落實。

　　（5）評估總結（截止20xx年6月）

　　結合即將開展黨的群眾路線教育實踐活動要求，堅持深入推進專項整治工作，完成各項整治任務。

　　首先，全面匯總。梳理專項整治工作中好的經驗和做法存在的問題及整改方向，并在局公開，接受群眾監督。

　　其次，將局政治工作總結于20xx年6月15日前上報縣紀委黨風廉政室。

　　最后，重點抽查了局公務用車經費支出情況嚴明紀律，為建立長效機制打基礎。

　　四、專項治理的工作要求

　　（一）加強組織領導。此次專項治理工作在縣紀委的領導下進行，成立發改委公務用車問題專項治理工作領導小組，研究制定有關規定和工作措施，協調解決專項治理相關問題。領導小組辦公室設在發改委104辦公室，負責日常組織協調工作。

　　（二）嚴格落實責任。領導小組對公務用車專項治理工作負總責。對在專項治理工作中敷衍塞責、走過場的，要責令整改；對弄虛作假、造成不良影響的，要按照黨風廉政建設責任制的規定，嚴肅追究相關負責人的責任。

　　（三）推進源頭治理，不留死角。登記自查是這次專項治理工作的基礎環節，必須做扎實，全面掌握公務用車的型號、價格、分布、使用等基本情況。要按照登記表內容對公務用車逐車逐項登記信息；確保不遺漏一輛車，不遺漏一項信息，包括在編、不在編、借用、借出的車輛均須進行登記，不得瞞報、漏報。要依據有關政策規定，對本局所有車輛進行自查，并將自查情況包括違規情況如實登記填報。要將登記情況在本局進行公示后報縣黨風廉政室，公示時間不少于7天。公務用車專項治理領導小組及辦公室要認真研究有關政策規定；明確相關工作要求，建立完善工作機制；加強宣傳教育，正確引導輿論，營造良好氛圍。要及時掌握工作動態，加強溝通交流，及時匯總情況；要注意總結好的經驗，及時發現和糾正問題。要認真受理信訪舉報，嚴肅查處典型案件，推動專項治理工作深入開展。要把開展專項治理工作與推進公務用車制度改革相銜接，在清理規范的基礎上探索完善相關制度，為下一步公務用車制度改革創造有利條件。

健康醫院創建工作實施方案 篇8

　　為全面貫徹實施縣電力公司關于認真開展反事故斗爭的通知精神，迅速在全所范圍內開展反事故斗爭，確保人身、電網和設備安全，確保電力有序供應，結合本所實際，特制定反事故斗爭實施方案。

　　一、全所干部職工要站在講政治、顧全大局的高度認識反事故斗爭的必要性和嚴肅性，不折不扣的開展工作，認真抓落實，真正把反事故斗爭工作落實到每個細節之中，并作為一件大事和一項長期工作來抓。

　　二、供電所決定于3月20日召開全體職工會議，明確反事故斗爭的重要性，對照《二十五條重點措施實施細則》認真學習，并部署全所反事故斗爭的具體方案和實施步驟，確保反事故斗爭有序進行。

　　三、各營銷車間開展反事故斗爭的主要范圍是：1、加強職工安全思想教育；2、組織職工認真學習《安規》和上級有關安全工作的指示；3、規范職工的不安全行為，加大習慣性違章處罰力度；4、嚴格規范“兩票四制”，檢查標準化作業程序和兩票執行情況；5、切實抓好高低壓配電線路通道柯砍和配變電設備的檢修工作，查處在電力設施保護范圍內違章建房行為，消除危及電力設施安全的一切隱患。

　　四、變電站開展反事故斗爭的主要范圍是：1、加強職工安全教育；2、規范職工的不安全行為，嚴肅查處值班人員的習慣性違章；3、嚴格規范“兩票四制”，檢查標準化作業程序和兩票執行情況；4、對主設備和其它變配電設備進行一次徹底的檢查，確保正常安全運行；5、對二次部分的各類保護進行徹底檢查，確保能正常動作；6、迅速聯系公司生產技術部實施變電站10kv隔離刀閘操作機構的改造；7、及時修復變電站圍欄和消防砂池；8、加強變電站值班人員工作紀律。

　　五、各車間在開展反事故斗爭工作中，每個星期為一個階段，并將每個階段的進展情況書面報供電所反事故斗爭辦公室。

　　六、供電所領導和安全員將不定期對各車間開展反事故斗爭工作進行督辦檢查，凡查出工作不到位的`單位和個人給予通報批評，并對相關人員扣發效益工資。

　　七、9月15日前各單位將開展反事故斗爭工作情況總結材料報供電所反事故斗爭辦公室。

健康醫院創建工作實施方案 篇9

　　為認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的xx大精神，深入貫徹落實習近平總書記對政法工作、四川工作的重要指示精神，落實新時代黨的建設總要求，根據20__年度省廳黨委、達州市局黨委有關部署要求，萬源市公安局黨委決定，我局將持續開展“支部”創建工作。為確保創建工作取得實效，特制定如下方案。

　　一、指導思想

　　以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的xx大精神為指導，牢牢把握新時代黨的建設總要求，全面落實全省公安局處長會議、全市公安工作會議和全市公安黨建隊建暨黨風廉政建設工作會議精神，緊緊圍繞黨建工作重點，以提升組織力為重點，以“突出創新特色、培育黨建品牌、強化示范帶動、提升整體水平”為目標，突出政治功能，堅持標準引領，高質量地把我局各支部建設成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領導基層治理、團結動員群眾、促進業務工作的堅強戰斗堡壘。持續深化黨支部標準工作法，著力創建一批特色鮮明、主題突出、內涵豐富、成效顯著的基層黨組織黨建洋板，打造具有萬源公安特色的“堅強黨支部”，為服務萬源經濟發展社會平穩提供強有力的組織保障。

　　二、工作目標

　　以習近平總書記“四句話、十六字”為總要求，緊扣“以黨建為統領”這一支點，做實“加強黨的領導，保障服務經濟社會發展”這一板塊，圍繞“支部班子優、黨員隊伍優、工作機制優、工作業績優、群眾反映優”五個核心指標創建“支部”，著力實現“信念強、核心強、作風強、機制強、業務強”“五個強”，激發隊伍活力，增強組織保障，發揮黨支部在“防風險、保平安、護發展”工作中的示范引領作用。結合萬源公安基層黨組織實際，自20__年至20__年，三年內分步實現“支部”全覆蓋，20__年推樹20__年度創建“支部”未成功授牌的舊院派出所黨支部以及羅文派出所、白沙派出所、看守所、行政拘留所、紀檢督黨支部共6個黨支部，構建以黨組織為核心的基層治理體系，為立足“穩中求進、鞏固提升、精益求精”基調，總體實現“陣地建設標準化、常態動作規范化、自選動作品牌化”，奮力推動萬源公安實現跨越式發展提供堅強組織保障。

　　三、創建標準

　　（一）支部班子優。支部班子政治堅定，堅決維護習近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位，堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權威和集中統一領導，帶頭貫徹執行黨的基本路線、方針政策和上級黨組織的決議、決定及工作部署，切實履行好管黨治警的主體責任，發揮支部書記和支委成員“頭雁”作用，促進隊伍綜合素質整體上臺階。

　　1、黨支部班子團結。堅持民主集中制，做到集體領導與個人分工相結合，每月按時召開支委會。黨支部班子是一個優勢互補、敢于擔當、團結奮進、開拓進取的堅強集體。

　　2、黨支部書記“雙當雙抓”。黨支部書記既要當好行政負責人、抓好行政業務工作，又要當好黨支部負責人、抓好黨建工作，切實履行“具體責任”。

　　3、黨支部委員表率作用突出。組織、宣傳、紀檢等支部委員政治合格，作風過硬，群眾信任，帶頭履行黨建責任和黨員義務，為普通民警樹立榜樣，在創建活動中爭當表率。

　　（二）黨員隊伍優。發揮黨員干部和黨員民（輔）警先鋒模范作用，引領帶動支部整體建設。

　　1、黨員政治理論學習深入。依托“黨員活動日”、黨小組會等，組織黨員民（輔）警深入學習黨的xx大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平總書記對政法工作、四川工作的重要指示精神和黨章黨規，認真踐行“四句話、十六字”總要求，深入學習領會省委、兩級市委和省廳、達州市局黨委重大決策部署，黨員黨性增強，政治定力堅定。

　　2、黨員主體地位突出。能夠認真履行黨員義務，主體地位得到保障。拓寬黨員民（輔）警表達意見渠道，切實落實黨員民（輔）警知情權、參與權、選舉權、監督權。

　　3、黨員先鋒作用發揮明顯。黨員領導干部帶頭嚴守政治紀律、政治規矩，牢固樹立“四個意識”、不斷強化“四個自信”，堅決做到“四個服從”。引導黨員民（輔）警立足崗位創先爭優，深入開展共產黨員示范行動，做到忠誠衛士，當干事先鋒。

　　4、黨員帶頭弘揚時代新風。帶頭踐行社會主義核心價值觀和人民警察核心價值觀，模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德。

　　（三）工作機制優。按照黨支部標準工作法要求，堅持硬件建設和軟件建設兩手抓，大力推進黨建工作規范化建設，豐富黨組織生活，發揮黨支部戰斗堡壘作用。以解決黨建工作管理考評滯后為導向，強化機制創新，推動責任落地落實。

　　1.黨建陣地規范布局。按照“六有”標準（即有場所、有設施、有標志、有黨旗、有黨報黨刊、有制度），有專門的黨建工作場所，場所標識為“黨員活動室”。黨員活動室醒目位置懸掛黨旗、入黨誓詞，有滿足本支部黨員活動的桌椅和設備。規范設置黨務公開欄。有書柜、報刊架，訂閱相關黨報黨刊和黨建書籍。黨支部工作職責、班子成員分工負責表、“三會一課”、“黨員活動日”、“雙報到”、民主評議黨員、黨費收繳管理和使用的規定、中國共產黨發展黨員工作流程圖、基層黨組織應急管理流程圖等規章制度統一掛牌上墻。各支部也可靈活設置，將支部發展歷程、榮譽榜等上墻。

　　2.軟件資料規范分揀。軟件臺賬資料規范完整，總體以基本隊伍、基本活動、基本陣地、基本制度、基本保障五個類別分類建立。資料盒分類標識原則上為紅底白字、加黨徽，簿冊數量根據實際自行確定。規范填寫黨支部工作手冊，黨員花名冊、黨費收繳情況表、入黨積極分子情況統計表等信息采集齊全，根據黨支部實際情況及時更新。基本隊伍內容包含《黨員信息》、黨員名冊，支部黨員轉入、轉出臺賬，黨員發展類登記臺賬等；基本活動內容包含支部工作手冊（主要記錄“三會一課”、組織生活會等）、黨課報告、“黨員活動日”、談心談話、黨員民主評議、雙重組織生活紀實表、“雙報到”、走基層（精準扶貧、法制宣傳等）、共產黨員示范團隊（崗）申報資料、簽到冊、專題教育活動等；基本陣地內容包含支部成立、支部換屆、宣傳報道、黨員活動室打造相關資料；基本制度內容包含年度工作文件（工作計劃和總結、學習計劃）、制度文匯等；基本保障內容包含黨費臺賬、學習資料等。同時，做到黨員理論學習個個有記錄、有痕跡。

　　3.軟管理機制創新建立。嚴格執行《達州市基層黨建質效考評暫行辦法》，完善黨組織書記述職評議考核措施，強化黨建績效指數結果運用，與年度黨建目標考核、評先評優、黨內慰問、述職評議等掛鉤。全面建立和推行“黨員積分量化管理”制度，對黨員履行基本義務情況進行細化內容、量化積分，健全結果運用，強化激勵機制，將年底積分作為民主評議、評先評優的重要依據，形成“見紅旗就扛、見第一就爭”的創先爭優良好氛圍。

　　4.軟黨建品牌提煉創建。黨支部突出特色，定位打造有自身警種、部門特色的黨建品牌，每個黨建品牌有自己的理念。選題內容如建設學習型黨支部、建設服務型黨組織或黨員教育管理等，以黨的建設某一領域為主創黨建品牌。

　　（四）工作業績優。充分發揮黨建工作引領作用，大膽探索創新，推動業務工作和隊伍建設黨建品牌。

　　1、業務工作成績突出。統籌好黨建工作與業務工作的關系，做到相互促進、雙向聯動。按照我局目標績效考核辦法，黨支部所在部門年度業務目標考核排名前列。

　　2、支部服務成效顯著。充分調動黨員民（輔）警干事創業的積極性、主動性和創造性，引導黨員民（輔）警在制定、完善和執行相關政策中堅定落實以人民為中心的發展思想，服務中心、服務基層、服務群眾成效顯著。

　　3、隊伍建設成效明顯。把政治建設放在首位，以正規化、專業化、職業化為發展方向，努力把本支部黨員隊伍打造成一支講政治、講規矩、講擔當、講自覺的萬源公安鐵軍，隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力顯著提升。

　　4、脫貧攻堅成效明顯。嚴格履行落實脫貧攻堅責任，扎實開展結對幫扶，貧困戶對幫扶部門或責任民警充分認可。

　　（五）群眾反映優。始終保持同人民群眾的血肉聯系，善于借力于民、借智于民、借勢于民，更好地組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務群眾，不斷提高執法公信力，增強群眾的“三感一度”。

　　1、樹立親和為民的執法形象。警察禮儀規范健全并得到自覺運用。正面宣傳引導有力，沒有發生影響公安機關形象的負面事件。

　　2、樹立工作廉潔的執法形象。嚴格落實黨風廉政建設責任制，對黨員民（輔）警嚴格教育、管理和監督，未發生黨員違法違紀問題，或者積極主動查實投訴舉報，開展責任追究和以案析理。

　　3、樹立群眾滿意的執法形象。積極開展和諧警民關系活動，堅決根除特權思想，在執法工作和為民服務中貫徹以人民為中心的發展思想，不斷提高群眾滿意度。

　　四、組織實施

　　（一）加強組織領導。我局成立創建“支部”工作領導小組，副市長、局黨委書記、局長張正立任組長，黨委副書記、政委楊樹林任副組長，其余局黨委委員為成員。領導小組下設辦公室于機關黨委，負責動員、培訓、指導、督導檢查和資料收集工作。各支部要以本方案為基礎，緊密結合支部實際，擬定適合本支部的創建工作實施方案。

　　（二）明確創建名額。我局現決定將20__年度創建“支部”未成功授牌的舊院派出所黨支部，以及羅文派出所、白沙派出所、看守所、行政拘留所、紀檢督黨支部共6個黨支部納入20__年度“支部”創建名單。

　　（三）突出創建特色。各支部要找準本單位、本部門加強基層黨支部建設工作的切入點和突破口，從制度創新、硬件完善、軟件規范、組織有力、崗位創優等方面入手，認真篩選、反復研究，提煉確保好“支部”創建主題和品牌，記錄好“支部”的創建過程。特別是本年度的6個黨支部要扎扎實實落實各項規定和制度的同時，精心培育特色典型，注重工作創新，力爭做到工作有亮點特色、值得借鑒推廣。

　　（四）強化督導檢查。我局將“支部”創建工作納入年度綜合考評，統籌兼顧、周密安排，與“兩學一做”學習教育常態化制度化、主題教育等有機結合起來。機關黨委要將創建工作情況納入督導檢查工作，通過實地檢查、重點抽查、明查暗訪等形式，掌握進展情況，發現短板問題，督促整改落實。對重視程度不高、組織推進不力、工作落實不到位、成效不明顯的，嚴肅批評、追責問責。