咨詢工作計(jì)劃匯總（精選32篇）

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇1

　　一、做好心理咨詢室的常規(guī)工作

　　1、認(rèn)真上好每一堂心理課，使學(xué)生對(duì)心理健康有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，充分挖掘?qū)W生的主觀能動(dòng)性，由不情不愿到發(fā)自內(nèi)心的需要。

　　2、每天定時(shí)、定人堅(jiān)持做好“心理咨詢室”的開(kāi)放工作。

　　3、對(duì)于年級(jí)中反映的心理狀況異常的學(xué)生給予重點(diǎn)關(guān)注。

　　4、特別關(guān)注生活在特殊家庭中的學(xué)生。

　　5、及時(shí)為“尖子生”提供有效支持。

　　6、與班主任老師共同學(xué)習(xí)有關(guān)班級(jí)心理輔導(dǎo)的內(nèi)容。

　　7、主動(dòng)作好與家長(zhǎng)的溝通互動(dòng)。

　　8、搞好心理輔導(dǎo)的科研工作，開(kāi)設(shè)講座。

　　9、根據(jù)心理咨詢情況，及時(shí)與老師、家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同引導(dǎo)學(xué)生。

　　二、心理輔導(dǎo)工作

　　在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，除了做好常規(guī)工作外，在思想、組織、宣傳、硬件等方面進(jìn)一步做到規(guī)范。

　　1、作為心理輔導(dǎo)老師首先在思想上要以學(xué)生發(fā)展為本，要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生不規(guī)范的行為或多或少都與心理問(wèn)題有關(guān)，都是自己份內(nèi)的事，要主動(dòng)出擊而不僅僅是“守株待兔”。

　　2、要大力宣傳心理健康的重要性，建立宣傳工作的四個(gè)體系：

　　面向全體教師、面向全體學(xué)生、面向家長(zhǎng)、面向心理偏差學(xué)生設(shè)立一個(gè)心理健康宣傳周，利用廣播、黑板報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等，推動(dòng)全校師生共同關(guān)心心理健康問(wèn)題。

　　3、在組織上要給予落實(shí)，擬建立學(xué)校心理宣傳、保健兩條三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。

　　4、在硬件上要進(jìn)一步落實(shí)：信箱、電話、網(wǎng)絡(luò)、心理咨詢室等。

　　5、嘗試社會(huì)化。學(xué)校、家庭、社會(huì)、社區(qū)都是環(huán)境，對(duì)學(xué)生心理健康很重要，讓學(xué)生了解社會(huì)，才會(huì)確定自己的人格。在條件成熟的情況下，組織學(xué)生開(kāi)展走進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇2

　　下年度是非常有意義和非常有挑戰(zhàn)性的年度，我規(guī)劃著自己的年度計(jì)劃，我想在新的一個(gè)年度有更大的突破。

　　在20xx-20xx年度的工作中，我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：

　　一.學(xué)會(huì)分析、反思與總結(jié)

　　堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議，爭(zhēng)取自身業(yè)務(wù)水平提高，保持中突破做最好的自己。

　　二.學(xué)會(huì)交流與合作

　　在反思咨詢問(wèn)題的過(guò)程中，不斷總結(jié)家長(zhǎng)與學(xué)生的類型，這樣才能做到咨詢過(guò)程中因材施教、對(duì)癥下藥；爭(zhēng)取有一套自己的談單風(fēng)格。認(rèn)真、誠(chéng)懇地聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見(jiàn)、見(jiàn)解，相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在交流中合作，在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。

　　三.學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)

　　在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過(guò)程中，學(xué)會(huì)及時(shí)查找、咨詢中小學(xué)全部學(xué)科知識(shí)、各級(jí)各類考試政策、流程、教育資訊及各級(jí)各類中小學(xué)的概況等，不斷地充實(shí)自己，爭(zhēng)取做到有話可說(shuō)、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位，在給學(xué)生做學(xué)科分析的時(shí)候有據(jù)可依，有理可循，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，把自己的盲點(diǎn)抹去，清晰地做每天的事情。

　　四.學(xué)會(huì)挽單、保單與護(hù)單

　　在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下，不斷解決本人談單過(guò)程中的困惑與問(wèn)題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭(zhēng)取最快、最穩(wěn)完成課耗，經(jīng)常找自己的師傅或者長(zhǎng)輩理單，在暴風(fēng)雨沒(méi)有來(lái)臨之前，先做好預(yù)防，以達(dá)到簽單最優(yōu)化。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇3

　　為了更好地促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，推進(jìn)素質(zhì)教育，根據(jù)《威寧教育局心理健康咨詢教育實(shí)施意見(jiàn)》，制定本年度工作計(jì)劃：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　提高學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國(guó)家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過(guò)多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。

　　二、主要工作目標(biāo)

　　1、堅(jiān)持以人為本，根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用心理健康的理論和方法，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們的身心全面和諧地發(fā)展。

　　2、立足教育，重在指導(dǎo)，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康的實(shí)踐性和實(shí)效性，面向全體學(xué)生，關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生、理解學(xué)生。

　　3、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開(kāi)發(fā)他們的潛力，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀的、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。

　　4、對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育能力。

　　三、具體措施：

　　1、學(xué)校心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)

　　學(xué)校心理健康教育不是心理健康教師一個(gè)人的事，是所有學(xué)校教育工作者的事，所以學(xué)校成立了心理健康咨詢實(shí)，以主任教師為主，其他教師為基礎(chǔ)的學(xué)生心理健康教育戰(zhàn)線。

　　2、學(xué)校心理健康教育咨詢方式

　　（1）團(tuán)體輔導(dǎo)。每個(gè)班級(jí)每月開(kāi)展一次心理健康課（或活動(dòng)），（見(jiàn)各班心理健康咨詢教育記錄）。為學(xué)生提供全面的幫助，主要為塑造班級(jí)集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發(fā)群體向上的精神。班主任根據(jù)本班的實(shí)際和團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行心理健康教育。

　　（2）及時(shí)收集學(xué)生的心理困惑和心理問(wèn)題，及時(shí)反饋答復(fù)，幫助學(xué)生有效排除各種心理障礙。

　　（3）以“點(diǎn)”帶“面”，進(jìn)行教育

　　對(duì)個(gè)別案例進(jìn)行解析，對(duì)一些常識(shí)性的問(wèn)題進(jìn)行解答，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時(shí)保持正常的心態(tài)。

　　（4）個(gè)案教育。以智優(yōu)學(xué)生、智力臨界學(xué)生、模范學(xué)生、問(wèn)題較多的學(xué)生作為個(gè)案對(duì)象，以本人知道或不知道兩種方式研究。采用跟蹤研究，合作的方式進(jìn)行。

　　（5）指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育

　　小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的意義上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因?yàn)榧彝?/p>

　　才是學(xué)生的來(lái)源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長(zhǎng)應(yīng)該合力重視小學(xué)生的.心理健康教育，我們利用家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)開(kāi)放日等多種途徑，堅(jiān)持不懈地向家長(zhǎng)提出各種建議，指導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展小學(xué)生家庭心理健康教育。

　　（6）指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育

　　每月一節(jié)的心理健康課，相關(guān)老師應(yīng)指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法：

　　A、學(xué)會(huì)放松。要使小學(xué)生知道可以通過(guò)想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)、唱歌、閱讀、睡覺(jué)等方法調(diào)節(jié)放松的。

　　B、與人談心。要使小學(xué)生知道有問(wèn)題要學(xué)會(huì)求助，在學(xué)校可以找老師、心理輔導(dǎo)老師談心；在家里可以找長(zhǎng)輩、親友談心；在社會(huì)上也可以有談心的對(duì)象，如心理咨詢電話等等。

　　C、學(xué)習(xí)寫日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來(lái)，這對(duì)心理健康成長(zhǎng)有很大的幫助。教師和家長(zhǎng)要尊重孩子的隱私，公開(kāi)日記要得到本人的允許。小學(xué)生也不用過(guò)分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學(xué)會(huì)坦然地對(duì)人與對(duì)己。

　　總之，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開(kāi)展小學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展，是我們工作的終極目標(biāo)。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇4

　　一、目標(biāo)

　　小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確立我校的具體工作目標(biāo)如下：了解自我。培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣、促進(jìn)人格的健全發(fā)展。努力使小學(xué)生成為一個(gè)自信，自立，自強(qiáng)的合格的小學(xué)生。并對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有個(gè)好的支持作用。

　　二、實(shí)施方案

　　1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，面向全體學(xué)生有針對(duì)性地實(shí)施教育;

　　2、面向全體學(xué)生，通過(guò)普遍開(kāi)展教育活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí)，使心理素質(zhì)逐步得到提高;

　　3、關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和價(jià)值，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開(kāi)展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平;

　　4、尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。積極做到心理健康教育的科學(xué)性和針對(duì)性相結(jié)合;

　　5、面對(duì)全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;

　　6、預(yù)防和矯治相結(jié)合;

　　7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)和學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合;

　　8、助人與自助相結(jié)合

　　9、心理教育宣傳和心理輔導(dǎo)相結(jié)合

　　三、具體時(shí)間安排

　　周一至周五：中午12：50——13：50

　　下午16：10——17：10

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　我校的心理健康，以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo)，緊密結(jié)合新課程改革精神，不斷加強(qiáng)學(xué)校心理健康，努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。

　　二、工作目的

　　1、面向全體學(xué)生，立足于學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育，做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主，干預(yù)、治療為輔。加強(qiáng)每月最后一周心理健康班會(huì)課的指導(dǎo)與研究工作。

　　2、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與學(xué)校有機(jī)結(jié)合。

　　3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用，并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。

　　4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有所突破。

　　三、具體工作

　　1、積極開(kāi)展心理咨詢工作

　　心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開(kāi)展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來(lái)訪的.學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問(wèn)題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。每周一到周五咨詢室有咨詢老師值班，每天咨詢室開(kāi)放2小時(shí)。開(kāi)放時(shí)間為：中午13：00到14：00，下午16：00到17：00。

　　2、加強(qiáng)每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課

　　每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課是我校心理健康教育的一大特色，是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)低、中、高不同年段學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。

　　3、針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開(kāi)展心理講座

　　4、做好班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作

　　班級(jí)心理委員教育是我校針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際，實(shí)施的一項(xiàng)創(chuàng)新性的心理教育工作，旨在在班級(jí)中普及心理科學(xué)，促進(jìn)班級(jí)心理衛(wèi)生工作的開(kāi)展。心理咨詢室對(duì)各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。

　　5、積極做好一年級(jí)新生心理健康檔案工作

　　針對(duì)一年級(jí)新生，積極作好新生心理健康檔案工作，通過(guò)建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或班主任迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問(wèn)題，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。

　　6、營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境

　　積極利用校園廣播，網(wǎng)絡(luò)，板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極，健康，向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇6

　　一、工作目標(biāo)

　　小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確立我校的具體工作目標(biāo)如下：了解自我。培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣、促進(jìn)人格的健全發(fā)展。努力使小學(xué)生成為一個(gè)自信，自立，自強(qiáng)的合格的小學(xué)生。并對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有個(gè)好的支持作用。

　　二、實(shí)施方案

　　1.根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，面向全體學(xué)生有針對(duì)性地實(shí)施教育。

　　2.面向全體學(xué)生，通過(guò)普遍開(kāi)展教育活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí)，使心理素質(zhì)逐步得到提高。

　　3.關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和價(jià)值，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開(kāi)展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平。

　　4.尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。積極做到心理健康教育的科學(xué)性和針對(duì)性相結(jié)合。

　　5.面對(duì)全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;

　　6.預(yù)防和矯治相結(jié)合。

　　7.教師的科學(xué)輔導(dǎo)和學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合。

　　8.助人與自助相結(jié)合。

　　9.心理教育宣傳和心理輔導(dǎo)相結(jié)合。

　　三、具體工作內(nèi)容

　　1.繼續(xù)做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。

　　2.繼續(xù)做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開(kāi)放心理咨詢室，做好學(xué)生的來(lái)訪接待和咨詢工作。對(duì)于問(wèn)題較明顯的學(xué)生，堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤，及時(shí)與家庭聯(lián)系。

　　3.開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座。本學(xué)年，邀請(qǐng)心理教育專家、行家到學(xué)校作專題講座;準(zhǔn)備開(kāi)六年級(jí)學(xué)生心理教育會(huì)議，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)壓力等內(nèi)容，積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。

　　4.認(rèn)真做好心理咨詢室來(lái)訪者的記錄工作。但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來(lái)更多的心理壓力。

　　5.心理輔導(dǎo)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體來(lái)充實(shí)相關(guān)知識(shí)，為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇7

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認(rèn)真貫徹濰坊市關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神，根據(jù)小學(xué)教育的特點(diǎn)和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過(guò)各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。

　　通過(guò)心理健康教育，不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，改進(jìn)教育、教學(xué)方法，改進(jìn)班主任方法，提高德育工作的針對(duì)性，學(xué)科性和實(shí)效性，為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育營(yíng)造良好的心理氣氛。

　　二、具體目標(biāo)

　　1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作。

　　2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。

　　3、做好班級(jí)保健的培訓(xùn)工作。

　　4、不斷豐富教師的教學(xué)策略，有效提高教育教學(xué)水平

　　5、重視心理輔導(dǎo)試點(diǎn)班的實(shí)踐研究工作，以點(diǎn)帶面開(kāi)展研究活動(dòng)。

　　6、認(rèn)真開(kāi)展心理健康教育試點(diǎn)班的課程活動(dòng)。

　　7、做好家長(zhǎng)輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識(shí)講座。

　　8、充分利用班隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育。

　　三、主要工作

　　（一）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)

　　1、組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。

　　2、繼續(xù)通過(guò)家委會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長(zhǎng)逐步認(rèn)識(shí)到對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。

　　（二）認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。

　　1、加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，做好學(xué)生心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查，建立心理檔案。

　　咨詢途徑：

　　（1）學(xué)生自愿前往咨詢（團(tuán)體咨詢?yōu)橹鳎?/p>

　　（2）班主任老師推薦（個(gè)別輔導(dǎo)為主）

　　（3）輔導(dǎo)老師訪談

　　2、出一期有關(guān)心理健康教育的手抄報(bào)。

　　4、每學(xué)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行兩次心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。

　　5、在家教指導(dǎo)活動(dòng)中，舉行專題講座，讓心理健康教育走進(jìn)千家萬(wàn)戶，使家校教育形成合力，促進(jìn)親子溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。

　　6、積極發(fā)揮課堂主渠道作用，各班班主任要利用班會(huì)進(jìn)行心理健康教育。

　　（三）加強(qiáng)心理健康教育學(xué)生骨干隊(duì)伍的建設(shè)。

　　對(duì)各班的學(xué)生心理保健員定期進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)，充分發(fā)揮心理保健員的能力和作用。

　　（四）重視試點(diǎn)研究，增強(qiáng)科研意識(shí)

　　1、試點(diǎn)班老師要善學(xué)、勤學(xué)，階段性地進(jìn)行調(diào)查研究和分析，并在班主任例會(huì)中進(jìn)行交流，幫助他們不斷提高認(rèn)識(shí)、開(kāi)拓思路、更新方法。

　　2、試點(diǎn)班進(jìn)行心理健康教育活動(dòng)，幫助學(xué)生從中領(lǐng)悟心理健康之重要。

　　3、試點(diǎn)班要重視調(diào)查分析、研究，并進(jìn)行個(gè)案分析，不斷地積累資料，逐步在校內(nèi)進(jìn)行推廣。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇8

　　小組主題：大學(xué)生逃課，由誰(shuí)主宰

　　小組名稱：奔

　　導(dǎo)師：張宇

　　組長(zhǎng)：唐璋鵬

　　組員：唐璋鵬、李鴻志、華丹丹、王磊、孫哲、繼云峰、秦晶晶、徐鑫生

　　理念

　　步入新的時(shí)代，人的行為也進(jìn)入了新的“模式”。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體也不例外。

　　現(xiàn)在的大學(xué)生，大部分是獨(dú)身子女，他們?cè)诩因溕鷳T養(yǎng)，來(lái)到大學(xué)，第一次獨(dú)立生活也總是以自己的想法為主，不會(huì)考慮的太多，只要高興就好。其中一個(gè)特別的現(xiàn)象就是大學(xué)生瘋狂逃課。

　　有人說(shuō)過(guò)，“在大學(xué)里面，如果沒(méi)有逃過(guò)課，那他就沒(méi)有資格說(shuō)上過(guò)大學(xué)。”或許是一句玩笑話，可是在校園里面卻得到了很多同學(xué)的“擁戴”。更有甚者把這句話當(dāng)成逃課的“尚方寶劍”。他們逃課，或許是要睡覺(jué)；或許是要玩游戲；或許要參加社團(tuán)活動(dòng)；或許要去約會(huì)……不管出于什么原因，他們總會(huì)覺(jué)得自己要做的事，比他們上的課更加的重要。

　　針對(duì)逃課的現(xiàn)象，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度的關(guān)注，并且拔了一些資金給社會(huì)工作專業(yè)的同學(xué)，希望他們能好好的利用這筆資金來(lái)組織一次活動(dòng)，以弄清大學(xué)生逃課的原因，特別是對(duì)大一的新生，希望能讓他們?cè)诖髮W(xué)里面有個(gè)好的開(kāi)頭。作為社會(huì)工作的學(xué)生，很高興能有這個(gè)機(jī)會(huì)組織這次活動(dòng)，我們計(jì)劃將同學(xué)們（特別是大一的學(xué)生）聚集在一起，各自說(shuō)說(shuō)自己對(duì)逃課的想法和主張，當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中有一些小插曲，用來(lái)改變現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。接下來(lái)，同學(xué)們一起分析各種觀點(diǎn)，最后由專家（導(dǎo)師）總結(jié)，表明逃課的利弊，以及我們?cè)撛趺春侠淼膶?duì)待逃課。

　　理論架構(gòu)

　　根據(jù)馬斯洛提出的歸屬和愛(ài)的需要，讓參與者對(duì)周圍環(huán)境認(rèn)可，對(duì)周圍的人接受了，他們才會(huì)說(shuō)出自己的真實(shí)感受。因而，活動(dòng)的第一步，就是參與者摒棄心中的隔膜，并能能很好的融入這個(gè)活動(dòng)中來(lái)。

　　根據(jù)社會(huì)政治民主理論，每一個(gè)人都有言論自由。

　　目標(biāo)及目的

　　目標(biāo)：讓所有參與者能以客觀的、合理的態(tài)度對(duì)待逃課。

　　目的：1、讓參與者明白現(xiàn)在自己在獨(dú)立的生活，在這個(gè)生活的過(guò)程中要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，學(xué)會(huì)溝通。

　　2、讓參與者能大膽的說(shuō)出自己的想法。

　　3、讓參與者能以客觀的態(tài)度對(duì)待事物。

　　服務(wù)對(duì)象

　　1、資格：一切對(duì)逃課事件關(guān)心的在校大學(xué)生

　　2、特點(diǎn)：本身有逃課經(jīng)歷或者是有這個(gè)想法或者是關(guān)心過(guò)這個(gè)問(wèn)題

　　小組特征

　　1、性質(zhì)：心理教育小組

　　2、節(jié)數(shù)：六節(jié)

　　3、日期：XX年11月1日至11月6日

　　4、時(shí)間：晚上6：30到8：00

　　5、地點(diǎn)：仁智607

　　6、人數(shù)：50人（大一的學(xué)生原則上要占一半）

　　招募方法

　　1、于校園宣傳欄里張貼海報(bào)。

　　2、在教室里發(fā)宣傳單。

　　3、工作人員可怪邀請(qǐng)自己認(rèn)識(shí)的人參加。

　　每節(jié)活動(dòng)計(jì)劃

　　每一節(jié)活動(dòng)內(nèi)容

　　人員相互認(rèn)識(shí)并初次接觸主題

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇9

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以《學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)綱要》和本校重點(diǎn)工作為指導(dǎo)，堅(jiān)持以育人為本，規(guī)范我校心理健康教育工作。根據(jù)我校不同地區(qū)、不同學(xué)段小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，通過(guò)各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識(shí)，培養(yǎng)小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全和諧發(fā)展。

　　通過(guò)心理健康教育，不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，改進(jìn)教育、教學(xué)方法，改進(jìn)班主任方法，提高德育工作的針對(duì)性，學(xué)科性和實(shí)效性，為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育營(yíng)造良好的心理氣氛。

　　二、具體工作：

　　（一）隊(duì)伍建設(shè)

　　1.教師

　　加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是搞好心理健康教育工作的關(guān)鍵。學(xué)校要逐步建立在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，以班主任和非全職心理輔導(dǎo)教師為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育工作體制。

　　（1）本學(xué)期更好地利用心理咨詢室的資源，使我校的心理健康工作可以新穎、長(zhǎng)期、面廣、有效地開(kāi)展，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

　　（2）學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。希望通過(guò)各級(jí)各類的培訓(xùn)，使我校的教師隊(duì)伍中增加取得資格證的教室數(shù)量。

　　2.學(xué)生

　　（1）在學(xué)生群體中有選擇地培養(yǎng)個(gè)別學(xué)生對(duì)心理知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，并知曉一定的心理知識(shí)，組成一支“快樂(lè)小精靈”隊(duì)伍，做好師生間信息溝通的橋梁。

　　(2)采用多途徑、多形式對(duì)學(xué)困生、德困生在思想上進(jìn)行引導(dǎo)，在學(xué)習(xí)上進(jìn)行輔導(dǎo)，在心理上進(jìn)行疏導(dǎo)。（“圍繞“培養(yǎng)自信心，養(yǎng)成好習(xí)慣”這一主題對(duì)學(xué)困生開(kāi)展心理指導(dǎo)服務(wù)，如正確認(rèn)識(shí)自我、增強(qiáng)調(diào)控自我、承受挫折適應(yīng)環(huán)境等；圍繞“培養(yǎng)責(zé)任心，養(yǎng)成好品德”這一主題利用實(shí)例對(duì)德困生開(kāi)展心理指導(dǎo)服務(wù)）。

　　(二)咨詢室建設(shè)

　　根據(jù)學(xué)校的資金情況，在維護(hù)現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，努力營(yíng)造一個(gè)和諧、舒適、溫馨的氛圍。

　　1.活動(dòng)器具的完善與更新。

　　2.有針對(duì)性進(jìn)行書本的添置。

　　3.室內(nèi)用品布置：綠色植物和餐巾紙的增添等。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇10

　　目前，有心理問(wèn)題的學(xué)生頻率增多，在學(xué)校大多數(shù)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)的偏低因而在老師和同學(xué)們心目中的重視程度降低。再者也有來(lái)自家庭的原因等，造成學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和生活的自信心不足，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長(zhǎng)。為了提高我校學(xué)生的心理健康水平，保證學(xué)生能夠及時(shí)解決面臨的問(wèn)題，我校特開(kāi)展心理咨詢以幫助大家走出困境。以下是具體的xx年心理咨詢工作計(jì)劃。

　　一、年度學(xué)校工作計(jì)劃中指導(dǎo)思想：

　　以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，堅(jiān)持育人為本，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。

　　二、年度學(xué)校工作計(jì)劃目標(biāo)

　　中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確立我校的具體工作目標(biāo)

　　1、了解自我

　　目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低，自信心不足，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長(zhǎng)。針對(duì)這一現(xiàn)象，心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我，接納自我，對(duì)自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會(huì)自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，找出自己的優(yōu)勢(shì)與劣態(tài)；幫助學(xué)生自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自立，樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

　　2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力

　　當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強(qiáng)，而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開(kāi)展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，尋求適合的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成獨(dú)立思考，刻苦鉆研，集中精力，心無(wú)旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作，以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。

　　3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣

　　理想的人際交往習(xí)慣是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)環(huán)境不可或缺的條件，人際交往的適應(yīng)與否，直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展，也影響著其在社會(huì)中的生存和發(fā)展，當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣，可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個(gè)多元化、多樣化的社會(huì)，做到這一點(diǎn)，是尤為重要的事情。

　　4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展

　　目前的教育比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng)，往往忽視非智力因素的養(yǎng)成；忽視對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，會(huì)嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展，使個(gè)體在認(rèn)識(shí)、情意和行為三方面達(dá)到一個(gè)有機(jī)的整體。使每個(gè)學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮，日后成為：具備一定的知識(shí)技能；具有很強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，對(duì)社會(huì)能作出積極貢獻(xiàn)的人。

　　三、年度學(xué)校工作計(jì)劃工作安排

　　領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長(zhǎng)：

　　成 員：各年級(jí)班主任

　　實(shí)施方案

　　1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，面向全體學(xué)生有針對(duì)性地實(shí)施教育；

　　2、面向全體學(xué)生，通過(guò)普遍開(kāi)展教育活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí)，使心理素質(zhì)逐步得到提高；

　　3、關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和價(jià)值，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開(kāi)展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平；2下一頁(yè)

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇11

　　一、指導(dǎo)思想

　　在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo)，以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo)，做好學(xué)校的心理健康教育工作，從而更好服務(wù)學(xué)生，促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。

　　二、主要工作和措施

　　（一）、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。

　　1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開(kāi)放心理咨詢室，做好學(xué)生和教師的來(lái)訪接待和咨詢工作。對(duì)于問(wèn)題較明顯的學(xué)生，堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤，及時(shí)與家庭聯(lián)系。（心理咨詢室開(kāi)放時(shí)間：上午：8：00—11：00下午2：30—5：30，心理輔導(dǎo)老師有吉老師老師、政教主任及各班主任）

　　咨詢途徑：

　　（1）學(xué)生自愿前往咨詢或團(tuán)體咨詢

　　（2）班主任老師推薦

　　（3）輔導(dǎo)老師訪談

　　2、設(shè)立“心靈之窗”信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。

　　3、本學(xué)期開(kāi)設(shè)一期“心靈之聲”廣播，對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。

　　4 、開(kāi)設(shè)心理咨詢網(wǎng)站，隨時(shí)向?qū)W生開(kāi)放。

　　（二）、開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座。

　　本學(xué)年，主要通過(guò)書籍和網(wǎng)絡(luò)來(lái)充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容，通過(guò)多媒體教學(xué)，開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座，積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。

　　（三）、認(rèn)真做好心理咨詢室來(lái)訪者的記錄工作。但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來(lái)的心理壓力。

　　（四）心理輔導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體來(lái)充實(shí)相關(guān)知識(shí)，為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。

　　（五）加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系，為自己做充電準(zhǔn)備。

　　拓展閱讀

　　說(shuō)明：以下內(nèi)容為本文主關(guān)鍵詞的百科內(nèi)容，一詞可能多意，僅作為參考閱讀內(nèi)容，下載的文檔不包含此內(nèi)容。每個(gè)關(guān)鍵詞后面會(huì)隨機(jī)推薦一個(gè)搜索引擎工具，方便用戶從多個(gè)垂直領(lǐng)域了解更多與本文相似的內(nèi)容。

　　1、心理健康：心理健康是指心理的各個(gè)方面及活動(dòng)過(guò)程處于一種良好或正常的狀態(tài)。心理健康的理想狀態(tài)是保持性格完好、智力正常、認(rèn)知正確、情感適當(dāng)、意志合理、態(tài)度積極、行為恰當(dāng)、適應(yīng)良好的狀態(tài)。受到遺傳和環(huán)境的雙重影響，尤其是幼年時(shí)期的原生家庭的教養(yǎng)方式，對(duì)心理健康的發(fā)展影響甚大。心理健康突出在社交、生產(chǎn)、生活上能與其他人保持較好的溝通或配合，能良好地處理生活中發(fā)生的各種情況。個(gè)體能夠適應(yīng)發(fā)展著的環(huán)境，具有完善的個(gè)性特征；且其認(rèn)知，情緒反應(yīng)，意志行為處于積極狀態(tài)，并能保持正常的調(diào)控能力。在生活實(shí)踐中，能夠正確認(rèn)識(shí)自我，自覺(jué)控制自己，正確對(duì)待外界影響，從而使心理保持平衡協(xié)調(diào)，就已具備了心理健康的基本特征。心理健康的基本含義是指心理的各個(gè)方面及活動(dòng)過(guò)程處于一種良好或正常的狀態(tài)。心理健康的理想狀態(tài)是保持性格完美、智力正常、認(rèn)知正確、情感適當(dāng)、意志合理、態(tài)度積極、行為恰當(dāng)、適應(yīng)良好的狀態(tài)。與心理健康相對(duì)應(yīng)的是心理亞健康以及心理病態(tài)。心理健康從不同的角度有不同...頭條搜索更多關(guān)于咨詢工作計(jì)劃

　　2、咨詢：咨詢（consultation）意思是通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益，起著為決策者充當(dāng)顧問(wèn)、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語(yǔ)為consultatio，意為商討、協(xié)商。在中國(guó)古代“咨”和“詢”原是兩個(gè)詞，咨是商量，詢是詢問(wèn)，后來(lái)逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞，具有以供詢問(wèn)、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng)，在軍事、政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來(lái)，已成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治活動(dòng)中輔助決策的重要手段，并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué)。...搜狗搜索更多關(guān)于咨詢工作計(jì)劃

　　3、工作計(jì)劃：工作計(jì)劃是對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，工作中都制定工作計(jì)劃，工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無(wú)論何種稱謂，這些都是計(jì)劃的范疇。由于工作競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了滿足社會(huì)的生產(chǎn)力，不得不提高工作效率，與此同時(shí)工作的步伐就加快了，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時(shí)就得提出一種計(jì)劃。創(chuàng)新落地是我們的工作目標(biāo)。無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了工作計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞...搜狗搜索更多關(guān)于咨詢工作計(jì)劃

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇12

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)中學(xué)教育的特點(diǎn)和中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過(guò)各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)，指導(dǎo)、幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。通過(guò)心理健康教育，不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，改進(jìn)教育、教學(xué)方法，提高德育工作的針對(duì)性，學(xué)科性和實(shí)效性，為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育營(yíng)造良好的心理氣氛。

　　二、具體目標(biāo)

　　1、搞好心理健康教育咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。

　　2、注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作。

　　3、充分利用團(tuán)隊(duì)、班會(huì)活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育。

　　三、主要工作

　　（一）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)

　　1、組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。

　　2、成立心理咨詢教師團(tuán)隊(duì)：劉定成、羅玲軍、班主任

　　3、繼續(xù)通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長(zhǎng)逐步認(rèn)識(shí)到對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。

　　（二）認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。

　　1、加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，做好學(xué)生心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查，建立心理檔案。

　　咨詢途徑：

　　（1）學(xué)生自愿前往咨詢

　　（2）班主任老師推薦

　　（3）輔導(dǎo)老師訪談

　　2、設(shè)立“心靈信箱”，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。

　　3、每期開(kāi)設(shè)一期專題講座，對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座，讓心理健康教育走進(jìn)千家萬(wàn)戶，使家校教育形成合力，促進(jìn)親子溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。

　　4、積極發(fā)揮課堂主渠道作用，各班班主任要利用晨會(huì)、班會(huì)課進(jìn)行心理健康教育。

　　（三）加強(qiáng)心理健康教育學(xué)生骨干隊(duì)伍的建設(shè)

　　各班選派一名同學(xué)擔(dān)任心理委員，學(xué)校將對(duì)各班的學(xué)生心理委員定期進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)，充分發(fā)揮心理委員的能力和作用。

　　四、具體工作

　　工作時(shí)間：每周二、四17:30---18:30；個(gè)別約談時(shí)間自主確定。

　　三月份：

　　1、制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。

　　2、好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作……

　　3、做好心理委員的培訓(xùn)工作。

　　4、搞好學(xué)生心理咨詢登記表的填寫工作。

　　四月份：

　　1.舉辦青春期心理衛(wèi)生講座（七年級(jí)學(xué)生）

　　2.出好心理健康教育專題黑板報(bào)。

　　五月份：

　　⒈組織全體老師學(xué)習(xí)有關(guān)心理輔導(dǎo)的知識(shí)、方法等。

　　2.召開(kāi)特殊學(xué)生會(huì)議，并進(jìn)行個(gè)別心理咨詢。

　　3.開(kāi)展心里健康輔導(dǎo)示范課活動(dòng)。

　　六月份：

　　1、繼續(xù)指導(dǎo)心理委員在班中開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。

　　2、利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳“家庭心理指導(dǎo)”的有關(guān)內(nèi)容。

　　4、召開(kāi)班級(jí)心理委員總結(jié)會(huì)。

　　5.對(duì)九年級(jí)學(xué)生進(jìn)行中考前心理輔導(dǎo)。

　　七月份：

　　⒈做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析

　　2.心理檔案建立工作。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇13

　　一、夯實(shí)組織機(jī)構(gòu)，完善組織網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)任務(wù)

　　調(diào)整和完善街道預(yù)防青少年違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組，由政法委員顧建明同志任組長(zhǎng)，綜治辦主任楊生根、派出所所長(zhǎng)周其海、派出所副所長(zhǎng)徐小夯、司法所所長(zhǎng)朱菊根任副組長(zhǎng)，并擔(dān)任法制副校長(zhǎng)。成員包括街道綜治辦、宣傳辦、民政、社保、婦聯(lián)、團(tuán)委、派出所、各村黨支部、居委會(huì)、中小學(xué)、幼兒園等各相關(guān)職能部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由綜治辦楊生根同志任主任。各成員單位按照領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，明確職責(zé)任務(wù)，充分發(fā)揮各自職能，密切協(xié)作配合，切實(shí)為青少年遠(yuǎn)離犯罪、遵守法紀(jì)創(chuàng)造出良好的環(huán)境。

　　二、以學(xué)校為開(kāi)展預(yù)防青少年違法犯罪工作的主要陣地，開(kāi)展各種法制宣傳和教育工作。

　　1、發(fā)揮法制校長(zhǎng)作用，以各種形式警示學(xué)生，提高法律意識(shí)，以"遠(yuǎn)離危險(xiǎn)、遠(yuǎn)離犯罪"為主要內(nèi)容，深入各中小學(xué)定期舉行法制專題講座。法制副校長(zhǎng)結(jié)合學(xué)生、學(xué)校、家庭、社會(huì)的現(xiàn)狀，對(duì)青少年犯罪典型案件進(jìn)行剖析，重點(diǎn)講解什么是違法行為、什么是犯罪，增加學(xué)生的法律知識(shí)，提高學(xué)生的法律意識(shí)。同時(shí)，由街道派出所民警、司法所同志不定期向師生匯報(bào)近期街道區(qū)域內(nèi)違法犯罪的典型案例，并邀請(qǐng)校外法制輔導(dǎo)員舉辦法制報(bào)告會(huì)。向師生們介紹《未成年人思想道德建設(shè)》、《未成年人保護(hù)法》、《青少年維權(quán)法》等相關(guān)的法制法規(guī)，增強(qiáng)全體師生的法制意識(shí)、遵紀(jì)守法的意識(shí)及對(duì)違法犯罪的防范意識(shí)，提高他們的自我保護(hù)能力。

　　2、充分發(fā)揮教師、學(xué)校、家長(zhǎng)聯(lián)合作用，構(gòu)建預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)教師的法制觀念，通過(guò)加強(qiáng)師德，增強(qiáng)廣大教師監(jiān)督、保護(hù)學(xué)生的責(zé)任感和使命感，宣禮講法，及時(shí)幫助、引導(dǎo)學(xué)生遠(yuǎn)離犯罪，特別是關(guān)注問(wèn)題學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活問(wèn)題;充分發(fā)揮學(xué)校主渠道作用，將法制教育列入教學(xué)大綱，切實(shí)將法制教育落到實(shí)處;提高家長(zhǎng)的法制意識(shí)和教育方法，利用家庭這個(gè)青少年成長(zhǎng)教育的重要課堂，耳濡目染宣傳守法意識(shí)，營(yíng)造出家庭和睦、遵紀(jì)守法的環(huán)境。教師、學(xué)校、家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，努力合作，為青少年創(chuàng)造出遵紀(jì)守法的典范和環(huán)境。

　　3、提高自我保護(hù)、安全自救的意識(shí)及抵御侵害的能力。通過(guò)青春教育、心理生理輔導(dǎo)、避險(xiǎn)救護(hù)演習(xí)，引導(dǎo)他們克服成長(zhǎng)期綜合癥狀，抵御不良思想侵蝕，提高自我保護(hù)能力。邀請(qǐng)消防中隊(duì)在中學(xué)舉行實(shí)地滅火演練，增強(qiáng)學(xué)生的消防安全意識(shí)，邀請(qǐng)交通民警為師生上交通安全課，培養(yǎng)學(xué)生遵守交通法的良好習(xí)慣。通過(guò)種種措施讓學(xué)生掌握必要必備的自我自救方法，提高自我預(yù)防和自我保護(hù)能力。

　　三、在社區(qū)開(kāi)展維護(hù)青少年合法權(quán)益和預(yù)防青少年違法犯罪工作，作為加強(qiáng)對(duì)青少年的教育、管理和服務(wù)并預(yù)防青少年違法犯罪的一項(xiàng)重要舉措。

　　1、開(kāi)展社區(qū)系列普法宣傳活動(dòng);以社區(qū)青少年法制學(xué)校為依托，建立社區(qū)青少年法制教育基地，增強(qiáng)法制觀念。提高對(duì)是非的辨別能力，增強(qiáng)依法保護(hù)自己權(quán)益的意識(shí)和技能。提高家長(zhǎng)素質(zhì)，改進(jìn)家庭教育。

　　2、以"家長(zhǎng)學(xué)校"為依托，開(kāi)展各種家庭教育培訓(xùn)班、講座、咨詢等活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)特種是年輕家長(zhǎng)提高自身素質(zhì)和家教水平，提高家庭文明程度，杜絕家庭暴力，維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。

　　3、強(qiáng)化社區(qū)青少年管理、服務(wù)，幫助、教育社會(huì)閑散青少年深入開(kāi)展形式多樣的基層創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)管理，教育和服務(wù)功能。社區(qū)居委會(huì)要因地制宜，建立青少年活動(dòng)場(chǎng)所，爭(zhēng)取設(shè)立法制教育閱報(bào)欄、宣傳欄、圖書室及預(yù)防青少年違法犯罪工作網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)對(duì)殘疾、下崗以及因父母服刑、吸毒而無(wú)法獲得正常家庭監(jiān)護(hù)的困難青少年開(kāi)展"一助一"、"多助一"結(jié)對(duì)幫困服務(wù)，解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活上的實(shí)際困難;對(duì)有不良好行為或嚴(yán)重不良行為的青少年要制定社區(qū)結(jié)合幫教措施，安排專人開(kāi)展結(jié)對(duì)幫教措施，預(yù)防和減少青少年重新違法犯罪。開(kāi)展"社區(qū)青少年遠(yuǎn)離毒品行為"聯(lián)合公安部門利用社區(qū)各種活動(dòng)陣地和宣傳陣地，開(kāi)展多種生動(dòng)活潑的活動(dòng)，向青少年介紹有關(guān)毒品的知識(shí)，使廣大青少年了解毒品給社會(huì)、家庭、個(gè)人帶來(lái)的危害，增強(qiáng)青少年拒毒防毒的意識(shí)。

　　4、凈化社區(qū)環(huán)境，消除青少年違法犯罪的誘因，加大社區(qū)環(huán)境整治力度。街道、社區(qū)要聯(lián)合公安、文化、工商等相關(guān)部門，根據(jù)社區(qū)中青少年成長(zhǎng)環(huán)境的突出問(wèn)題，密切合作，各抓共管，特別是對(duì)毒品、不健康音像制品、違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧、違規(guī)經(jīng)營(yíng)歌舞廳等危害青少年健康成長(zhǎng)的環(huán)境問(wèn)題，采取有效措施，加大清理整頓力度。重點(diǎn)做好校園及周邊地區(qū)的治安整治工作。組織青少少年開(kāi)展"告別網(wǎng)吧"、"拒絕毒品"、"遠(yuǎn)離賭博"活動(dòng)，增強(qiáng)青少年對(duì)社會(huì)不良現(xiàn)象的免疫力。

　　四、爭(zhēng)對(duì)日益增多的外來(lái)人口中的青少年，通過(guò)多種方式建立信息渠道，掌握情況，重視并切實(shí)抓好管理工作。通過(guò)宣傳、教育，提高外來(lái)青少年的法制觀念和思想道德文化素質(zhì)，采取行之有效的方式教育有不良行為的外來(lái)青少年，做到企業(yè)內(nèi)、各村及街道社區(qū)中外來(lái)青少年群體的生活有人問(wèn)，思想工作有人做，發(fā)生問(wèn)題有人管，遇到困難有人幫。

　　五、建立預(yù)防長(zhǎng)效機(jī)制，建立了由街道綜治辦、派出所、司法所、文化教育等相關(guān)部門參加的預(yù)防青少年違法犯罪工作聯(lián)系會(huì)議制度，堅(jiān)持定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議，溝通信息，協(xié)調(diào)、督促、落實(shí)預(yù)防青少年犯罪的教育、管理、服務(wù)等相關(guān)事宜。及時(shí)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查研究，在保護(hù)青少年權(quán)益的基礎(chǔ)上，通過(guò)預(yù)防、挽救、教育感化等方式妥善解決各種問(wèn)題。

　　預(yù)防青少年違法犯罪工作是一個(gè)長(zhǎng)期而艱苦的工作，我們要不斷努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，扎實(shí)工作，積極探索新時(shí)期、新形勢(shì)下預(yù)防青少年違法犯罪工作的新思路、新方法。進(jìn)一步規(guī)范預(yù)防辦組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)預(yù)防小組各成員單位間的溝通與聯(lián)系，在繼續(xù)扎實(shí)做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，繼續(xù)增加教育宣傳活動(dòng)次數(shù)，大力推進(jìn)工作向縱深發(fā)展，創(chuàng)造性的開(kāi)展適應(yīng)青少年特點(diǎn)的工作，不斷提高我街道預(yù)防青少年違法犯罪工作的整體水平，創(chuàng)造更加良好的成長(zhǎng)環(huán)境，使青少年遠(yuǎn)離犯罪。為創(chuàng)建"平安太平"打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇14

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認(rèn)真貫徹省、市、關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神，根據(jù)小學(xué)教育的特點(diǎn)和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過(guò)各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。

　　通過(guò)心理健康教育，不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，改進(jìn)教育、教學(xué)方法，改進(jìn)班主任方法，提高德育工作的針對(duì)性，學(xué)科性和實(shí)效性，為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育營(yíng)造良好的心理氣氛。

　　二、具體目標(biāo)

　　1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作。

　　2、重視心理咨詢室的.常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。

　　3、做好班級(jí)保健的培訓(xùn)工作。

　　4、不斷豐富教師的教學(xué)策略，有效提高教育教學(xué)水平

　　5、做好家長(zhǎng)輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識(shí)講座。

　　8、充分利用班隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育。

　　三、主要工作

　　（一）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)

　　1、組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。

　　2、繼續(xù)通過(guò)家委會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長(zhǎng)逐步認(rèn)識(shí)到對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。

　　（二）認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。

　　1、加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，做好學(xué)生心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查，建立心理檔案。（心理輔導(dǎo)室于每周五下午開(kāi)放）

　　咨詢途徑：

　　（1）學(xué)生自愿前往咨詢（團(tuán)體咨詢?yōu)橹鳎?/p>

　　（2）班主任老師推薦

　　（3）輔導(dǎo)老師訪談

　　2、設(shè)立信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。

　　3、在家教指導(dǎo)活動(dòng)中，舉行專題講座，讓心理健康教育走進(jìn)千家萬(wàn)戶，使家校教育形成合力，促進(jìn)親子溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。

　　4、積極發(fā)揮課堂主渠道作用，教師利用課堂進(jìn)行心理健康教育。

　　四、具體工作

　　九月份：

　　1、制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。

　　2、好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。

　　3、心理咨詢室開(kāi)始開(kāi)放（周四下午的3點(diǎn)到5點(diǎn)）。

　　十月份：

　　1、舉辦青春期心理衛(wèi)生講座（六年級(jí)學(xué)生）

　　2、出好心理健康教育專題。

　　十一月份：

　　⒈組織全體老師學(xué)習(xí)有關(guān)心理輔導(dǎo)的知識(shí)、方法等。

　　2、召開(kāi)特殊學(xué)生會(huì)議，并進(jìn)行個(gè)別心理咨詢。

　　3、開(kāi)設(shè)“心靈之聲”廣播。

　　十二月份：

　　1、開(kāi)放心理咨詢室。

　　一月份：

　　1、做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析

　　2、心理檔案建立工作。

　　3、開(kāi)設(shè)“心靈之聲”廣播。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇15

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以人為本，尊重學(xué)生人格，遵循學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，根據(jù)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的需要為學(xué)生提供心理方面的幫助和服務(wù)，以達(dá)到充分發(fā)揮學(xué)生潛能、促進(jìn)形成高中生心理健康和個(gè)性主動(dòng)發(fā)展的目標(biāo)，讓每一位學(xué)生在活動(dòng)中了解自我、悅納自我、調(diào)控自我、實(shí)現(xiàn)自我，超越自我。

　　二、工作目標(biāo)

　　依據(jù)高中生身心發(fā)展的規(guī)律，結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃安排，通過(guò)各種途徑開(kāi)展適合我校學(xué)生的、形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，以此促進(jìn)學(xué)生健康心理品質(zhì)的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)校和諧氛圍的形成。各年級(jí)目標(biāo)具體如下：

　　七年級(jí)：開(kāi)始適應(yīng)初中生活和學(xué)習(xí)，需要進(jìn)一步學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作、情緒管理和徐誒管理。

　　高一年級(jí)：進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)要求;建立新環(huán)境中新的人際關(guān)系，學(xué)會(huì)與人交往;重新自我定位，認(rèn)識(shí)自我，悅納自我。

　　高二年級(jí)：生命教育，學(xué)會(huì)感悟生命、體驗(yàn)生命、珍愛(ài)生命、感恩生命、享受生命。

　　高三年級(jí)：挖掘與培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)持不懈、鍥而不舍的個(gè)性心理特征，學(xué)會(huì)掌握自我心態(tài)、情緒的調(diào)適方法，改善學(xué)習(xí)方法，以好的狀態(tài)面對(duì)高考。但就目前學(xué)校情況，可以開(kāi)課的只有七年級(jí)，課程內(nèi)容需要結(jié)合七年級(jí)學(xué)生的具體心理特征進(jìn)行構(gòu)思和計(jì)劃。

　　三、工作內(nèi)容

　　經(jīng)過(guò)半學(xué)期的心理健康教育工作的開(kāi)展，學(xué)生和老師能夠較為正確地看待心理健康工作，這些都為進(jìn)一步開(kāi)展心理健康教育工作基礎(chǔ)打下了良好的基礎(chǔ)。但在具體的實(shí)施過(guò)程中，心理健康教育工作也面臨著一些挑戰(zhàn)，新學(xué)期心理健康教育工作將繼續(xù)以繼承、發(fā)展、創(chuàng)新為主要內(nèi)容。

　　(一)心理知識(shí)的宣傳與普及

　　主要以展板、網(wǎng)絡(luò)兩種宣傳方式為抓手，開(kāi)展好心理知識(shí)的宣傳與普及工作。創(chuàng)建心理健康中心網(wǎng)站，及時(shí)更新內(nèi)容，向?qū)W校師生宣傳心理知識(shí)。

　　(二)心理健康課程

　　充分發(fā)揮課堂教學(xué)在學(xué)生心理健康教育上的重要作用，讓學(xué)生更好的了解自己，不斷自我成長(zhǎng)。

　　(三)心理咨詢

　　學(xué)校心理咨詢室積極面向?qū)W生和老師開(kāi)放，耐心地幫助學(xué)生和老師解決心理問(wèn)題。心理咨詢是一項(xiàng)非常專業(yè)的工作，需要做好咨詢預(yù)約、來(lái)訪者個(gè)人信息登記、咨詢記錄等，為來(lái)訪學(xué)生建立詳細(xì)的檔案資料，并跟蹤調(diào)查，咨詢所有內(nèi)容均為保密，特殊情況下例外。

　　(四)團(tuán)體輔導(dǎo)

　　學(xué)校各個(gè)班級(jí)根據(jù)班級(jí)的具體情況，提前與心理健康中心進(jìn)行預(yù)約，開(kāi)展主題性的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。要做好團(tuán)體輔導(dǎo)預(yù)約、安排與相關(guān)記錄工作。另外也可以針對(duì)教師群體，開(kāi)展相應(yīng)性的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，如壓力管理與情緒調(diào)節(jié)等。

　　(五)朋輩輔導(dǎo)

　　1、創(chuàng)建心理健康社團(tuán)

　　新的學(xué)期，建立心理健康社團(tuán)，成立以后，需加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)干部的培訓(xùn)與管理，增加社團(tuán)成員間的凝聚力，創(chuàng)造性地開(kāi)展符合七年級(jí)或高中生心理的心理社團(tuán)活動(dòng)。

　　2、心理委員的選拔與培訓(xùn)

　　七年級(jí)每班選拔一個(gè)擅長(zhǎng)心理溝通的學(xué)生，做學(xué)生心理輔導(dǎo)員。了解學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，協(xié)助老師解決學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題，及時(shí)反饋學(xué)生的心理發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)生心理輔導(dǎo)員實(shí)行周匯報(bào)制度，定期討論，定期總結(jié)。

　　(六)心理沙龍

　　選擇一些適合高中學(xué)生心理的沙龍主題，每月一次。

　　(七)家庭教育

　　可以跟學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系，在家長(zhǎng)會(huì)時(shí)開(kāi)展家庭心理健康教育，從家庭角度來(lái)幫助學(xué)生更好的成長(zhǎng)。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇16

　　為了更好地促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，推進(jìn)素質(zhì)教育，貫徹教育部頒發(fā)的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》，本學(xué)年度我校心理健康教育工作計(jì)劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　提高學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國(guó)家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過(guò)多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。

　　二、主要工作目標(biāo)

　　1、堅(jiān)持以人為本，根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用心理健康的理論和方法，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們的身心全面和諧地發(fā)展。

　　2、立足教育，重在指導(dǎo)，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康的實(shí)踐性和實(shí)效性，面向全體學(xué)生，關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生、理解學(xué)生。

　　3、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開(kāi)發(fā)他們的潛力，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀的、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。

　　4、對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育能力。

　　三、具體做法：

　　1、學(xué)校心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)

　　我校有經(jīng)過(guò)教育局培訓(xùn)的國(guó)家心理健康輔導(dǎo)教師一名負(fù)責(zé)學(xué)校的心理健康教育工作，但是學(xué)校心理健康教育不是心理健康教師一個(gè)人的事，是所有學(xué)校教育工作者的事，所以學(xué)校成立以心理健康教師為主，班主任教師為輔，其他教師為基礎(chǔ)的學(xué)生心理健康教育戰(zhàn)線，為全體學(xué)生的心理健康保駕護(hù)航。

　　2、學(xué)校心理健康教育的開(kāi)展

　　(1)心理課輔導(dǎo)。本學(xué)期由心理健康教師不定期為各年級(jí)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。同時(shí)，各班在班內(nèi)進(jìn)行心理健康主題的班隊(duì)會(huì)，為學(xué)生提供全面的幫助，主要為塑造班級(jí)集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發(fā)群體向上的精神。

　　(2)心理咨詢室。開(kāi)設(shè)“知心小屋”，接受以學(xué)生個(gè)體或小組為對(duì)象的咨詢。心理咨詢室有專任教師負(fù)責(zé)，固定的開(kāi)放時(shí)間，固定的場(chǎng)所。心理咨詢室建設(shè)的環(huán)境布置除了符合心理輔導(dǎo)的要求，還要考慮兒童的審美特點(diǎn)。

　　(3)辦好“知心信箱”，以便個(gè)別學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預(yù)約咨詢。

　　(4)以“點(diǎn)”帶“面”，利用學(xué)校宣傳陣地

　　開(kāi)展心理健康主題手抄報(bào)設(shè)計(jì)比賽，在學(xué)生中大力宣傳心理健康的重要性。

　　(5)指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育

　　小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的意義上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因?yàn)榧彝ゲ攀菍W(xué)生的來(lái)源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長(zhǎng)應(yīng)該合力重視小學(xué)生的心理健康教育，我們的教師堅(jiān)持不懈地向家長(zhǎng)提出各種建議，指導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展小學(xué)生家庭心理健康教育。

　　(6)指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育

　　指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法：A、學(xué)會(huì)放松。要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過(guò)想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)、唱歌、閱讀、睡覺(jué)等方法調(diào)節(jié)放松的。B、與人談心。要使小學(xué)生知道有問(wèn)題要學(xué)會(huì)求助，在學(xué)校可以找老師、心理輔導(dǎo)老師談心;在家里可以找長(zhǎng)輩、親友談心;在社會(huì)上也可以有談心的對(duì)象，如心理咨詢電話等等。無(wú)論何事何時(shí)都可以與人談話，學(xué)會(huì)與人談心一輩子受益。C、學(xué)習(xí)寫日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來(lái)，這對(duì)心理健康成長(zhǎng)有很大的幫助。教師和家長(zhǎng)要尊重孩子的隱私，公開(kāi)日記要得到本人的允許。小學(xué)生也不用過(guò)分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學(xué)會(huì)坦然地對(duì)人與對(duì)己。

　　本著“成長(zhǎng)比成績(jī)重要，成人比成才重要”的理念，我們?nèi)�體教育工作者全心投入，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開(kāi)展小學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展，為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹�努力的目�?biāo)。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇17

　　一、指導(dǎo)思想

　　結(jié)合《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》，以中小學(xué)教育的特點(diǎn)和中小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律為依據(jù)，以我校關(guān)于生命教育新提出的理念“樂(lè)活”為工作指導(dǎo)，以服務(wù)師生為宗旨，立足實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的咨詢教育，及時(shí)指導(dǎo)活動(dòng)，拓展教育途徑，開(kāi)闊教育學(xué)生的領(lǐng)域，以幫助學(xué)生獲取心理健康的知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展，努力構(gòu)建一個(gè)和諧融洽的校園。

　　二、工作目標(biāo)

　　學(xué)校心理健康教育的主要任務(wù)是：面向全體學(xué)生開(kāi)展預(yù)防性和發(fā)展性的心理健康教育；面向少數(shù)有心理困擾和心理障礙的學(xué)生，開(kāi)展補(bǔ)救性和矯治性的心理咨詢與輔導(dǎo)。故此本心理咨詢室將繼續(xù)以幫助學(xué)生盡快擺脫各種發(fā)展中的困惑與迷茫，使學(xué)生不斷提高自我認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自我調(diào)控、承受挫折、適應(yīng)壞境的能力，促進(jìn)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性品質(zhì)的發(fā)展為工作目標(biāo)。

　　三、具體措施和實(shí)施

　　1、積極有效地開(kāi)展個(gè)別心理咨詢工作

　　考慮到學(xué)生作息時(shí)間與正常上班時(shí)間的沖突，本學(xué)期，心理咨詢室仍將根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間安排來(lái)調(diào)整咨詢接待時(shí)間，以學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間安排來(lái)調(diào)整咨詢街道時(shí)間，以學(xué)生的需要為出發(fā)點(diǎn)。其次，注重一線教師的身心狀態(tài)，關(guān)注他們的心理健康，盡可能地對(duì)他們所提出的工作和生活中的心理困惑記憶熱情的幫助和解答，為他們出謀劃策，傾聽(tīng)他們的聲音，將心理健康這一觀念融入每一位教師的心中。

　　2、繼續(xù)開(kāi)展宣傳教育工作，普及心理衛(wèi)生知識(shí)

　　做好常規(guī)心理咨詢宣傳工作，發(fā)揮網(wǎng)站快捷、方便的宣傳優(yōu)勢(shì)，同時(shí)爭(zhēng)取做好其他有利的宣傳方式，如宣傳欄、廣播站等。其次，考慮到某些問(wèn)題在特定的年級(jí)或班級(jí)具有普遍性，為了避免單純個(gè)別咨詢的重復(fù)低效率，本學(xué)期，本心理咨詢室仍將繼續(xù)爭(zhēng)取與計(jì)生中心、校醫(yī)室的協(xié)助，根據(jù)實(shí)際情況針對(duì)特定年級(jí)開(kāi)展相應(yīng)主題的心理講座。

　　3、注重初一新生的心理健康工作

　　做好新生的心理健康調(diào)查工作，了解新生的心身變化，及時(shí)為新生排解升學(xué)的困惑，以更好的適應(yīng)初中的生活。

　　4、加強(qiáng)科研活動(dòng)，注重自身能力提升

　　咨詢員要積極參加各級(jí)各類心理健康培訓(xùn)工作，平時(shí)加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，注重和同行的溝通和交流，不斷提升自身的能力。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇18

　　一、 夯實(shí)組織機(jī)構(gòu)，完善組織網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)任務(wù)

　　調(diào)整和完善街道預(yù)防青少年違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組，由政法委員顧建明同志任組長(zhǎng)，綜治辦主任楊生根、派出所所長(zhǎng)周其海、派出所副所長(zhǎng)徐小夯、司法所所長(zhǎng)朱菊根任副組長(zhǎng)，并擔(dān)任法制副校長(zhǎng)。成員包括街道綜治辦、宣傳辦、民政、社保、婦聯(lián)、團(tuán)委、派出所、各村黨支部、居委會(huì)、中小學(xué)、幼兒園等各相關(guān)職能部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由綜治辦楊生根同志任主任。各成員單位按照領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，明確職責(zé)任務(wù)，充分發(fā)揮各自職能，密切協(xié)作配合，切實(shí)為青少年遠(yuǎn)離犯罪、遵守法紀(jì)創(chuàng)造出良好的環(huán)境。

　　二、以學(xué)校為開(kāi)展預(yù)防青少年違法犯罪工作的主要陣地，開(kāi)展各種法制宣傳和教育工作。

　　1、發(fā)揮法制校長(zhǎng)作用，以各種形式警示學(xué)生，提高法律意識(shí)，以“遠(yuǎn)離危險(xiǎn)、遠(yuǎn)離犯罪”為主要內(nèi)容，深入各中小學(xué)定期舉行法制專題講座。法制副校長(zhǎng)結(jié)合學(xué)生、學(xué)校、家庭、社會(huì)的現(xiàn)狀，對(duì)青少年犯罪典型案件進(jìn)行剖析，重點(diǎn)講解什么是違法行為、什么是犯罪，增加學(xué)生的法律知識(shí)，提高學(xué)生的法律意識(shí)。同時(shí)，由街道派出所民警、司法所同志不定期向師生匯報(bào)近期街道區(qū)域內(nèi)違法犯罪的典型案例，并邀請(qǐng)校外法制輔導(dǎo)員舉辦法制報(bào)告會(huì)。向師生們介紹《未成年人思想道德建設(shè)》、《未成年人保護(hù)法》、《青少年維權(quán)法》等相關(guān)的法制法規(guī)，增強(qiáng)全體師生的法制意識(shí)、遵紀(jì)守法的意識(shí)及對(duì)違法犯罪的防范意識(shí)，提高他們的自我保護(hù)能力。

　　2、充分發(fā)揮教師、學(xué)校、家長(zhǎng)聯(lián)合作用，構(gòu)建預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)教師的法制觀念，通過(guò)加強(qiáng)師德，增強(qiáng)廣大教師監(jiān)督、保護(hù)學(xué)生的責(zé)任感和使命感，宣禮講法，及時(shí)幫助、引導(dǎo)學(xué)生遠(yuǎn)離犯罪，特別是關(guān)注問(wèn)題學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活問(wèn)題;充分發(fā)揮學(xué)校主渠道作用，將法制教育列入教學(xué)大綱，切實(shí)將法制教育落到實(shí)處;提高家長(zhǎng)的法制意識(shí)和教育方法，利用家庭這個(gè)青少年成長(zhǎng)教育的重要課堂，耳濡目染宣傳守法意識(shí)，營(yíng)造出家庭和睦、遵紀(jì)守法的環(huán)境。教師、學(xué)校、家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，努力合作，為青少年創(chuàng)造出遵紀(jì)守法的典范和環(huán)境。

　　3、提高自我保護(hù)、安全自救的意識(shí)及抵御侵害的能力。通過(guò)青春教育、心理生理輔導(dǎo)、避險(xiǎn)救護(hù)演習(xí)，引導(dǎo)他們克服成長(zhǎng)期綜合癥狀，抵御不良思想侵蝕，提高自我保護(hù)能力。邀請(qǐng)消防中隊(duì)在中學(xué)舉行實(shí)地滅火演練，增強(qiáng)學(xué)生的消防安全意識(shí)，邀請(qǐng)交通民警為師生上交通安全課，培養(yǎng)學(xué)生遵守交通法的良好習(xí)慣。通過(guò)種種措施讓學(xué)生掌握必要必備的自我自救方法，提高自我預(yù)防和自我保護(hù)能力。

　　三、在社區(qū)開(kāi)展維護(hù)青少年合法權(quán)益和預(yù)防青少年違法犯罪工作，作為加強(qiáng)對(duì)青少年的教育、管理和服務(wù)并預(yù)防青少年違法犯罪的一項(xiàng)重要舉措。

　　1、開(kāi)展社區(qū)系列普法宣傳活動(dòng);以社區(qū)青少年法制學(xué)校為依托，建立社區(qū)青少年法制教育基地，增強(qiáng)法制觀念。提高對(duì)是非的辨別能力，增強(qiáng)依法保護(hù)自己權(quán)益的意識(shí)和技能。提高家長(zhǎng)素質(zhì)，改進(jìn)家庭教育。

　　2、以“家長(zhǎng)學(xué)校”為依托，開(kāi)展各種家庭教育培訓(xùn)班、講座、咨詢等活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)特種是年輕家長(zhǎng)提高自身素質(zhì)和家教水平，提高家庭文明程度，杜絕家庭暴力，維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。

　　3、強(qiáng)化社區(qū)青少年管理、服務(wù)，幫助、教育社會(huì)閑散青少年深入開(kāi)展形式多樣的基層創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)管理，教育和服務(wù)功能。社區(qū)居委會(huì)要因地制宜，建立青少年活動(dòng)場(chǎng)所，爭(zhēng)取設(shè)立法制教育閱報(bào)欄、宣傳欄、圖書室及預(yù)防青少年違法犯罪工作網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)對(duì)殘疾、下崗以及因父母服刑、吸毒而無(wú)法獲得正常家庭監(jiān)護(hù)的困難青少年開(kāi)展“一助一”、“多助一”結(jié)對(duì)幫困服務(wù)，解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活上的實(shí)際困難;對(duì)有不良好行為或嚴(yán)重不良行為的青少年要制定社區(qū)結(jié)合幫教措施，安排專人開(kāi)展結(jié)對(duì)幫教措施，預(yù)防和減少青少年重新違法犯罪。開(kāi)展“社區(qū)青少年遠(yuǎn)離毒品行為”聯(lián)合公安部門利用社區(qū)各種活動(dòng)陣地和宣傳陣地，開(kāi)展多種生動(dòng)活潑的活動(dòng)，向青少年介紹有關(guān)毒品的知識(shí)，使廣大青少年了解毒品給社會(huì)、家庭、個(gè)人帶來(lái)的危害，增強(qiáng)青少年拒毒防毒的意識(shí)。

　　4、凈化社區(qū)環(huán)境，消除青少年違法犯罪的誘因，加大社區(qū)環(huán)境整治力度。街道、社區(qū)要聯(lián)合公安、文化、工商等相關(guān)部門，根據(jù)社區(qū)中青少年成長(zhǎng)環(huán)境的突出問(wèn)題，密切合作，各抓共管，特別是對(duì)毒品、不健康音像制品、違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧、違規(guī)經(jīng)營(yíng)歌舞廳等危害青少年健康成長(zhǎng)的環(huán)境問(wèn)題，采取有效措施，加大清理整頓力度。重點(diǎn)做好校園及周邊地區(qū)的治安整治工作。組織青少少年開(kāi)展“告別網(wǎng)吧”、“拒絕毒品”、“遠(yuǎn)離賭博”活動(dòng)，增強(qiáng)青少年對(duì)社會(huì)不良現(xiàn)象的免疫力。

　　四、爭(zhēng)對(duì)日益增多的外來(lái)人口中的青少年，通過(guò)多種方式建立信息渠道，掌握情況，重視并切實(shí)抓好管理工作。通過(guò)宣傳、教育，提高外來(lái)青少年的法制觀念和思想道德文化素質(zhì)，采取行之有效的方式教育有不良行為的外來(lái)青少年，做到企業(yè)內(nèi)、各村及街道社區(qū)中外來(lái)青少年群體的生活有人問(wèn)，思想工作有人做，發(fā)生問(wèn)題有人管，遇到困難有人幫。

　　五、建立預(yù)防長(zhǎng)效機(jī)制，建立了由街道綜治辦、派出所、司法所、文化教育等相關(guān)部門參加的預(yù)防青少年違法犯罪工作聯(lián)系會(huì)議制度，堅(jiān)持定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議，溝通信息，協(xié)調(diào)、督促、落實(shí)預(yù)防青少年犯罪的教育、管理、服務(wù)等相關(guān)事宜。及時(shí)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查研究，在保護(hù)青少年權(quán)益的基礎(chǔ)上，通過(guò)預(yù)防、挽救、教育感化等方式妥善解決各種問(wèn)題。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇19

　　根據(jù)市青年志愿者組織六屆一次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議決定，為做好青少年維權(quán)和心理服務(wù)中心籌備工作，現(xiàn)制定有關(guān)工作方案如下：

　　一、機(jī)構(gòu)名稱及性質(zhì)

　　1、機(jī)構(gòu)名稱：xx市青年志愿者組織青少年維權(quán)和心理服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱中心）。

　　2、機(jī)構(gòu)性質(zhì)：xx市青年志愿者組織直屬實(shí)體機(jī)構(gòu)；在xx市青年志愿者組織領(lǐng)導(dǎo)下，組織開(kāi)展青少年維權(quán)和心理咨詢志愿服務(wù)，招募、培訓(xùn)和管理所屬志愿者隊(duì)伍。

　　二、管理體制及組織架構(gòu)

　　（一）管理體制

　　中心實(shí)行管理委員會(huì)集體領(lǐng)導(dǎo)制。管理委員會(huì)的成員由協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)會(huì)議委任。

　　（二）管理委員會(huì)

　　1、管理委員會(huì)的職責(zé)：

　　（1）代表協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理新中心的運(yùn)作；

　　（2）委任執(zhí)行主任和各部門負(fù)責(zé)人，聘任專家顧問(wèn)；

　　（3）指導(dǎo)和批準(zhǔn)中心各項(xiàng)工作計(jì)劃、重大項(xiàng)目和活動(dòng)；

　　（4）受理投訴及進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查，并提出相關(guān)處理意見(jiàn)，報(bào)送協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)會(huì)議批準(zhǔn)實(shí)施。

　　2、管理委員會(huì)的成員：

　　主任委員：

　　委員：

　　（三）執(zhí)行主任

　　執(zhí)行主任的職責(zé)：

　　（1）在管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)中心的日常運(yùn)作和行政事務(wù)；

　　（2）負(fù)責(zé)中心發(fā)展的整體策劃，并就此向管理委員會(huì)提出相關(guān)建議；

　　（3）指導(dǎo)和監(jiān)督中心各部門工作；

　　（4）管理委員會(huì)委托或指派的其他工作。

　　（四）工作部門

　　管理委員會(huì)根據(jù)工作需要，可設(shè)立若干工作部門。

　　1、策劃、發(fā)展及培訓(xùn)事務(wù)部：

　　（1）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)中心整體服務(wù)策劃及發(fā)展；

　　（2）負(fù)責(zé)志愿者培訓(xùn)事務(wù)。

　　2、宣傳、出版及對(duì)外事務(wù)部：

　　（1）負(fù)責(zé)策劃和實(shí)施中心整體宣傳；

　　（2）負(fù)責(zé)編輯出版中心宣傳資料；

　　（3）負(fù)責(zé)中心對(duì)外聯(lián)絡(luò)及公共事務(wù)。

　　3、秘書處：

　　秘書處由行政秘書以及義務(wù)秘書組成，行政秘書的職責(zé)是協(xié)助管理委員會(huì)及執(zhí)行主任統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和處理中心日常運(yùn)作和行政事務(wù)；義務(wù)秘書協(xié)助行政秘書工作。

　　秘書處的職責(zé)是：

　　（1）處理中心日常行政事務(wù)；

　　（2）統(tǒng)籌中心整體服務(wù)輪值安排；

　　（3）負(fù)責(zé)志愿者注冊(cè)、服務(wù)紀(jì)錄及獎(jiǎng)勵(lì)事務(wù)；

　　（4）負(fù)責(zé)中心文書工作及管理檔案資料；

　　（5）管理中心財(cái)務(wù)、物品及資產(chǎn)；

　　（6）為中心和志愿者提供其他行政支援。

　　（五）專家顧問(wèn)團(tuán)

　　專家顧問(wèn)團(tuán)由以下四個(gè)專業(yè)方向的專家組成：心理咨詢、法律、青年教育、社會(huì)工作。

　　三、服務(wù)領(lǐng)域及日常運(yùn)作

　　1、服務(wù)領(lǐng)域：

　　中心主要為我市青少年提供法律咨詢、心理咨詢、成長(zhǎng)輔導(dǎo)等服務(wù)；服務(wù)的形式包括、郵政信箱、電子郵件，在必要時(shí)，結(jié)合個(gè)案需要，開(kāi)展外展服務(wù)。

　　2、服務(wù)時(shí)間：

　　周一至周五晚6點(diǎn)至9點(diǎn)，周六、周日白天9點(diǎn)至晚上9點(diǎn)。

　　3、工作人員：

　　周一至周五每天安排一組志愿者輪值；周六、周日安排三組志愿者輪值，每一組志愿者都包括不同專業(yè)志愿者，由一名組長(zhǎng)帶領(lǐng)。

　　4、服務(wù)設(shè)施：

　　計(jì)劃安排六條線；新中心辦公場(chǎng)所設(shè)在市青少年婦女兒童活動(dòng)中心；其他所需設(shè)施包括電腦、郵政信箱、辦公桌、座椅、文件柜、文件夾等必需辦公用品。

　　四、志愿者管理

　　1、志愿者招募：

　　招募新志愿者重點(diǎn)考慮具有心理、法律、社會(huì)工作、教育等專業(yè)背景的社會(huì)人士和大學(xué)生。

　　2、志愿者注冊(cè)：

　　嚴(yán)格按志愿者注冊(cè)制度的有關(guān)要求，對(duì)中心的全體志愿者進(jìn)行注冊(cè)，建立完備的志愿者檔案，規(guī)范志愿服務(wù)紀(jì)錄。

　　3、志愿者培訓(xùn)：

　　建立完善的志愿者培訓(xùn)制度及體系。新志愿者必須參加相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)后，才能參與志愿服務(wù)；培訓(xùn)時(shí)間不少于兩天。老志愿者每年至少參加一次培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于一天。志愿者培訓(xùn)導(dǎo)師以資深志愿者擔(dān)任為主，同時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人士和專家、學(xué)者、領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任志愿者培訓(xùn)導(dǎo)師。

　　4、志愿者獎(jiǎng)勵(lì)：

　　建立有效的志愿者激勵(lì)機(jī)制。推行志愿者年度獎(jiǎng)勵(lì)制度和志愿服務(wù)小時(shí)證書制度。每年召開(kāi)一次中心年會(huì)，對(duì)志愿者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

　　五、宣傳方案

　　1、定制一批熱線宣傳牌（50CM×30CM腐蝕印刷膠牌），固定懸掛在市內(nèi)各學(xué)校、各社區(qū)宣傳欄。

　　2、制作志愿服務(wù)電視公益廣告，長(zhǎng)期播出。

　　3、制作熱線開(kāi)通專題節(jié)目或?qū)０妫瑢?duì)熱線予以宣傳。

　　4、印制宣傳單張，向公眾派發(fā)。

　　5、定期編輯出版中心宣傳刊物，向社會(huì)免費(fèi)發(fā)放。

　　六、籌備工作進(jìn)度安排

　　7月28日前

　　1、聯(lián)系開(kāi)通，設(shè)置郵政信箱。

　　2、召集現(xiàn)有志愿者開(kāi)會(huì)，通報(bào)中心籌備情況，研究確定宣傳方案，落實(shí)分工，開(kāi)始有關(guān)設(shè)計(jì)。

　　3、起草中心的組織說(shuō)明（組織愿景、組織使命、核心價(jià)值、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)準(zhǔn)則）和規(guī)章制度。

　　8月4日前

　　4、召開(kāi)管理委員會(huì)會(huì)議，確定籌備方案，落實(shí)經(jīng)費(fèi)和人員安排。

　　5、開(kāi)展宣傳工作，制作宣傳資料，發(fā)布公益廣告和招募信息，招募新志愿者。

　　6、對(duì)新志愿者進(jìn)行心理測(cè)試和培訓(xùn)。

　　7、召開(kāi)中心全體志愿者大會(huì)，宣布中心組織架構(gòu)，選舉組長(zhǎng)，討論通過(guò)組織說(shuō)明和規(guī)章制度。

　　8、裝修中心辦公室，配備必要用品和服務(wù)設(shè)施。

　　8月11日前

　　9、繼續(xù)開(kāi)展宣傳工作，進(jìn)行媒體宣傳，派發(fā)宣傳資料。

　　10、完成中心辦公室裝修，模擬運(yùn)作，測(cè)試設(shè)施設(shè)備。

　　11、召開(kāi)管理委員會(huì)會(huì)議，確定儀式方案。

　　12、邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)嘉賓，通知志愿者，通知新聞媒體，準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話和新聞稿，布置儀式場(chǎng)地。

　　8月12日

　　13、舉行中心成立及熱線開(kāi)通儀式。

　　14、與中大五院工作站溝通，著手中心撤離的善后事宜。

　　七、新中心運(yùn)作的基本思路

　　1、高度重視服務(wù)的規(guī)范性，維護(hù)志愿組織、志愿者和服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。

　　2、加強(qiáng)志愿服務(wù)研究和策劃，促進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目多元化。

　　3、加強(qiáng)宣傳和推廣，提升中心的知名度、美譽(yù)度，吸引更多的社會(huì)熱心人士支持。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇20

　　當(dāng)今小學(xué)生的心理健康正越來(lái)越受到人們的關(guān)注，小學(xué)生年齡小，學(xué)習(xí)、生活上碰到的困惑，有時(shí)無(wú)法自行解決，長(zhǎng)期如此會(huì)產(chǎn)生心理上的障礙。此時(shí)確實(shí)需要教師的及時(shí)引導(dǎo)、幫助，學(xué)校心理咨詢室為了使心理輔導(dǎo)進(jìn)一步得到普及并更好地為學(xué)校實(shí)施全面素質(zhì)教育服務(wù)，特制訂如下工作計(jì)劃：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以學(xué)校的工作計(jì)劃、德育計(jì)劃為指導(dǎo)，通過(guò)多種形式對(duì)不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，努力創(chuàng)造條件輔助和激勵(lì)學(xué)生向更高的心理健康境界發(fā)展，達(dá)到“助人自助”的教育效果。

　　二、輔導(dǎo)目標(biāo)

　　1.通過(guò)多種形式的宣傳，讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待心理輔導(dǎo)，普及心理輔導(dǎo)工作。

　　2.密切與班主任的聯(lián)系，更好地與德育工作相輔相成。

　　3.認(rèn)真細(xì)致地做好疏導(dǎo)和跟蹤輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有所突破。

　　三、輔導(dǎo)宗旨

　　傾聽(tīng)你的心聲訴說(shuō)你的煩惱。

　　四、具體工作

　　1.積極開(kāi)展心理咨詢工作

　　心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開(kāi)展針對(duì)學(xué)生的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來(lái)訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問(wèn)題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾。心理咨詢采取值班與預(yù)約相結(jié)合的方式。輔導(dǎo)教師固定值班，主要安排與個(gè)別學(xué)生見(jiàn)面輔導(dǎo)活動(dòng)，每周一、周三、周五咨詢室有咨詢老師值班，每天咨詢室開(kāi)放1小時(shí)。開(kāi)放時(shí)間為：中午13：00到14：00。其他時(shí)間的輔導(dǎo)，主要通過(guò)提前預(yù)約。落實(shí)“悄悄話信箱”的交流通暢功能，讓學(xué)生信任“悄悄話信箱”，真正走進(jìn)學(xué)生心靈。

　　2.加強(qiáng)心理班會(huì)活動(dòng)課

　　本學(xué)期安排每月一次心理班會(huì)活動(dòng)課，心理班會(huì)活動(dòng)課是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。指導(dǎo)班主任根據(jù)低、中、高不同年段學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)，并落實(shí)實(shí)效上做好功課。

　　3.針對(duì)學(xué)生心理發(fā)展的需要積極開(kāi)展心理講座

　　心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。

　　4.積極做好學(xué)生心理健康檔案工作

　　通過(guò)建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或班主任迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問(wèn)題，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。

　　5.營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境

　　積極利用校園廣播，網(wǎng)絡(luò)，板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極，健康，向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇21

　　一、成立背景

　　隨著時(shí)代節(jié)奏的加快，小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活是越來(lái)越緊張，有時(shí)甚至是枯燥的。

　　但校園生活不應(yīng)該是單調(diào)乏味，而應(yīng)該是豐富多彩的，讓學(xué)生感到愉悅和幸福的。

　　活動(dòng)是教育的重要載體，缺乏創(chuàng)新活動(dòng)充實(shí)的校園是一個(gè)失去生機(jī)的校園，也就無(wú)法保證學(xué)生的身心健康。

　　學(xué)生社團(tuán)是校園文化的重要組成部分，而心理社團(tuán)將本著充實(shí)心靈、助人自助、服務(wù)學(xué)生的原則，在我校較好的心理教育基礎(chǔ)上，營(yíng)造更好的健康校園文化氛圍，使心理健康教育成為我校的一道特色風(fēng)景。

　　我校作為青海省首批心聯(lián)小屋之一，心理教育起步較早，這些成為開(kāi)展學(xué)生心理社團(tuán)活動(dòng)的良好條件和有利保障。

　　二、成立目的

　　為了讓我校的心理健康教育工作向著系統(tǒng)化、規(guī)模化、平常化、經(jīng)常化的方向發(fā)展，營(yíng)造良好的心理健康校園文化氛圍，讓全校同學(xué)都主動(dòng)關(guān)注和維護(hù)自身的心理健康，提高心理自我保健意識(shí)，以便更高效、愉快地學(xué)習(xí)和生活。

　　本著“服務(wù)同學(xué)、服務(wù)教師、促進(jìn)和諧校園的建設(shè)”的出發(fā)點(diǎn)，學(xué)校心理咨詢室經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)：在校內(nèi)組建并開(kāi)展學(xué)生心理社團(tuán)工作。

　　我們把學(xué)生心理健康的自我教育作為一項(xiàng)工作內(nèi)容，使其成為我校今后心理教育工作的窗口、橋梁和先鋒隊(duì)。

　　三、成立宗旨

　　1、分享社團(tuán)的陽(yáng)光，傳播社團(tuán)的溫暖！

　　2、積極參與，主動(dòng)適應(yīng)，健康成長(zhǎng)！

　　3、開(kāi)啟心靈的窗戶，充實(shí)快樂(lè)每一天！

　　四、成立意義

　　“昆侖路小學(xué)學(xué)生心理社團(tuán)”，以學(xué)生為主體，在社會(huì)變化發(fā)展和少年兒童的成長(zhǎng)過(guò)程中，關(guān)注每一位成員，使他們?cè)谠鲩L(zhǎng)自身心理健康知識(shí)的同時(shí)，關(guān)注他人的心理健康，并通過(guò)各種互動(dòng)活動(dòng)，使心理健康深入每一位學(xué)生，為促進(jìn)我校學(xué)生全面、健康的發(fā)展起到積極的作用。

　　我們將以為團(tuán)隊(duì)建設(shè)為契機(jī)，發(fā)揮帶頭作用，使心理社團(tuán)成為學(xué)校的品牌社團(tuán)。

　　1、宣傳知識(shí)，傳播理念，促進(jìn)廣大同學(xué)的參與度，形成心理自我保健意識(shí)；擴(kuò)大了教育面，使廣大同學(xué)能在身邊尋找合適人員傾述訴苦惱，及時(shí)緩解或消除一般性心理困惑，促進(jìn)班級(jí)心理文化建設(shè)。

　　2、壯大心理健康教育隊(duì)伍，幫助學(xué)校及時(shí)掌握各班級(jí)的心理氣象，及早進(jìn)行心理危機(jī)的預(yù)警和干預(yù)，促進(jìn)平安校園建設(shè)。

　　3、以學(xué)生為主體，引導(dǎo)、激勵(lì)教育對(duì)象積極參與到教育過(guò)程中來(lái)，在班級(jí)心理聯(lián)絡(luò)員、陽(yáng)光使者等的培訓(xùn)中、指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、運(yùn)用心理學(xué)的原則、方法思考、解決問(wèn)題并驗(yàn)證、完善解決方案，更好地體現(xiàn)“主體性、體驗(yàn)式、活動(dòng)化”。

　　4、讓學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)。

　　編制問(wèn)卷調(diào)查了解各年級(jí)段學(xué)生的心理狀況，如：學(xué)習(xí)壓力情況、人際交往情況、網(wǎng)絡(luò)成癮情況、零花錢使用情況及各年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)及突出心理問(wèn)題等；指導(dǎo)學(xué)生寫調(diào)查報(bào)告，在條件允許時(shí)，參加校內(nèi)外交流評(píng)選活動(dòng)。

　　5、讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中塑造心靈、完善人格。

　　學(xué)生直接參與到心理沙龍、心理劇表演，心理宣傳活動(dòng)中，為其潛能發(fā)展提供了舞臺(tái)；學(xué)生在編演過(guò)程中實(shí)現(xiàn)心理自助，在觀看共享中實(shí)現(xiàn)心理互助；在活動(dòng)參與中感受關(guān)愛(ài)，培養(yǎng)技能，接受助人、助己的心理健康理念，并以此來(lái)傳播關(guān)愛(ài)、傳遞溫暖，讓關(guān)愛(ài)與溫暖洋溢校園的每一個(gè)角落。

　　從而營(yíng)造學(xué)生之間、師生之間關(guān)愛(ài)互助的健康氛圍。

　　五、活動(dòng)形式

　　1、學(xué)生心理社團(tuán)成立以后，以“參與中實(shí)現(xiàn)心靈成長(zhǎng)，開(kāi)放中力求助人自助”的宗旨，以社團(tuán)組織為平臺(tái)，依托校園校園博客、校廣播站等網(wǎng)絡(luò)空間，進(jìn)行心理知識(shí)普及，心理困惑的疏導(dǎo)工作；

　　2、定某月為我校的“心理健康活動(dòng)月”（時(shí)間待定），校內(nèi)每年組織一次規(guī)模性系列活動(dòng)，包括心理健康講座、觀看心理電影、心理征文比賽、心理劇表演等；

　　3、通過(guò)師生心理沙龍等進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，以幫助師生緩解心理壓力，輕松面對(duì)學(xué)習(xí)和生活；指導(dǎo)并通過(guò)社團(tuán)團(tuán)員們做好班級(jí)心理健康工作；

　　4、今后還將通過(guò)在校刊中創(chuàng)設(shè)心理欄目、辦好家庭教育簡(jiǎn)報(bào)等形式，傳播心理教育理念、解決心理煩惱、方便師生交流、加強(qiáng)家校聯(lián)合，為促進(jìn)全體師生心理素質(zhì)健康發(fā)展提供更好服務(wù)。

　　六、所需條件

　　1、校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持、班主任及任課老師的理解參與；

　　2、心理咨詢室的直接管理，心理教師的直接指導(dǎo)；

　　3、學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部的協(xié)助；

　　4、一定的場(chǎng)地：心理咨詢室

　　七、指導(dǎo)老師

　　心聯(lián)小屋負(fù)責(zé)人：蘇曉妍

　　八、近期計(jì)劃

　　1、完成社團(tuán)組織構(gòu)建，選拔各班心理委員，確定各成員名單

　　2、制定社團(tuán)規(guī)章制度

　　3、首批社員的培訓(xùn)管理工作

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇22

　　小組主題：大學(xué)生逃課，由誰(shuí)主宰

　　小組名稱：奔

　　導(dǎo)師：張宇

　　組長(zhǎng)：唐璋鵬

　　組員：

　　理念

　　步入新的時(shí)代，人的行為也進(jìn)入了新的“模式”。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體也不例外。

　　現(xiàn)在的大學(xué)生，大部分是獨(dú)身子女，他們?cè)诩因溕鷳T養(yǎng)，來(lái)到大學(xué)，第一次獨(dú)立生活也總是以自己的想法為主，不會(huì)考慮的太多，只要高興就好。其中一個(gè)特別的現(xiàn)象就是大學(xué)生瘋狂逃課。

　　有人說(shuō)過(guò)，“在大學(xué)里面，如果沒(méi)有逃過(guò)課，那他就沒(méi)有資格說(shuō)上過(guò)大學(xué)。”或許是一句玩笑話，可是在校園里面卻得到了很多同學(xué)的“擁戴”。更有甚者把這句話當(dāng)成逃課的“尚方寶劍”。他們逃課，或許是要睡覺(jué)；或許是要玩游戲；或許要參加社團(tuán)活動(dòng)；或許要去約會(huì)……不管出于什么原因，他們總會(huì)覺(jué)得自己要做的事，比他們上的課更加的重要。

　　針對(duì)逃課的現(xiàn)象，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度的`關(guān)注，并且拔了一些資金給社會(huì)工作專業(yè)的同學(xué)，希望他們能好好的利用這筆資金來(lái)組織一次活動(dòng)，以弄清大學(xué)生逃課的原因，特別是對(duì)大一的新生，希望能讓他們?cè)诖髮W(xué)里面有個(gè)好的開(kāi)頭。作為社會(huì)工作的學(xué)生，很高興能有這個(gè)機(jī)會(huì)組織這次活動(dòng)，我們計(jì)劃將同學(xué)們（特別是大一的學(xué)生）聚集在一起，各自說(shuō)說(shuō)自己對(duì)逃課的想法和主張，當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中有一些小插曲，用來(lái)改變現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。接下來(lái)，同學(xué)們一起分析各種觀點(diǎn)，最后由專家（導(dǎo)師）總結(jié)，表明逃課的利弊，以及我們?cè)撛趺春侠淼膶?duì)待逃課。

　　理論架構(gòu)

　　根據(jù)馬斯洛提出的歸屬和愛(ài)的需要，讓參與者對(duì)周圍環(huán)境認(rèn)可，對(duì)周圍的人接受了，他們才會(huì)說(shuō)出自己的真實(shí)感受。因而，活動(dòng)的第一步，就是參與者摒棄心中的隔膜，并能能很好的融入這個(gè)活動(dòng)中來(lái)。

　　根據(jù)社會(huì)政治民主理論，每一個(gè)人都有言論自由。

　　目標(biāo)及目的

　　目標(biāo)：讓所有參與者能以客觀的、合理的態(tài)度對(duì)待逃課。

　　目的：1、讓參與者明白現(xiàn)在自己在獨(dú)立的生活，在這個(gè)生活的過(guò)程中要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，學(xué)會(huì)溝通。

　　2、讓參與者能大膽的說(shuō)出自己的想法。

　　3、讓參與者能以客觀的態(tài)度對(duì)待事物。

　　服務(wù)對(duì)象

　　1、資格：一切對(duì)逃課事件關(guān)心的在校大學(xué)生

　　2、特點(diǎn)：本身有逃課經(jīng)歷或者是有這個(gè)想法或者是關(guān)心過(guò)這個(gè)問(wèn)題

　　小組特征

　　1、性質(zhì)：心理教育小組

　　2、節(jié)數(shù)：六節(jié)

　　3、日期：XX年11月1日至11月6日

　　4、時(shí)間：晚上6：30到8：00

　　5、地點(diǎn)：仁智607

　　6、人數(shù)：50人（大一的學(xué)生原則上要占一半）

　　招募方法

　　1、于校園宣傳欄里張貼海報(bào)。

　　2、在教室里發(fā)宣傳單。

　　3、工作人員可怪邀請(qǐng)自己認(rèn)識(shí)的人參加。

　　每節(jié)活動(dòng)計(jì)劃

　　每一節(jié)活動(dòng)內(nèi)容

　　人員相互認(rèn)識(shí)并初次接觸主題

　　時(shí)間：11月1日晚上6：30到8：00個(gè)別活動(dòng)時(shí)間（分鐘）地點(diǎn)目標(biāo)內(nèi)容所需物資10仁智607讓組織者與參與者互相認(rèn)識(shí)組織者自我介紹（主要包括自己的姓名及在這次活動(dòng)中的角色），在黑板上留下自己的電話號(hào)碼20讓參與者能感覺(jué)自己不是一個(gè)人在奮斗，讓他們形成集體的感覺(jué)參與者與周圍的朋友相互認(rèn)識(shí)，如果可以的話，可以互留電話號(hào)碼，組織人員也參與到其中15讓參與者知道這次活動(dòng)的目標(biāo)由組長(zhǎng)向全體參與者講明這次活動(dòng)的目標(biāo)、紀(jì)律以及活動(dòng)要分六個(gè)小活動(dòng)進(jìn)行20了解逃課的一點(diǎn)情況播放有關(guān)逃課的視頻，組織者可以適當(dāng)?shù)臅r(shí)候暫停一下，并做點(diǎn)解說(shuō)電腦、視頻20讓參與者確定參加這次活動(dòng)的有用性組織者總結(jié)視頻的相關(guān)內(nèi)容，并照應(yīng)這次活動(dòng)的目標(biāo)5讓參與者感覺(jué)這次活動(dòng)有所得總結(jié)這次小活動(dòng)，分析這次活動(dòng)得到的收獲，并宣布這次小活動(dòng)結(jié)束。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇23

　　本學(xué)年，在吸取前兩年兼職工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，將繼續(xù)保持和完善已有工作，發(fā)揮專職心理咨詢教師的作用，開(kāi)拓創(chuàng)新，逐步形成以教學(xué)、咨詢、心理問(wèn)題預(yù)防為一體的工作格局。

　　現(xiàn)將本學(xué)年心理咨詢室工作計(jì)劃如下：

　　一、繼續(xù)建設(shè)并開(kāi)放“心語(yǔ)小屋”心理咨詢室。

　　（一）加大咨詢室的開(kāi)放度，深化咨詢工作。

　　1.本學(xué)年，在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)開(kāi)放心理咨詢室“心語(yǔ)小屋”。真誠(chéng)、熱情、認(rèn)真地接待每一位來(lái)訪學(xué)生，給他們以心靈的幫助。

　　2. 認(rèn)真做好信箱的及時(shí)回復(fù)工作。讓心理咨詢室成為學(xué)生信任的心靈港灣。

　　3. 開(kāi)設(shè)預(yù)約制度。借鑒別校的經(jīng)驗(yàn)，建立班主任預(yù)約和孩子自主預(yù)約相結(jié)合的模式，可以利用興趣課和自習(xí)課時(shí)間來(lái)訪，改善放學(xué)后孩子扎堆來(lái)訪的狀況，切實(shí)解決孩子和班主任的“心病”。

　　4. 面對(duì)教師開(kāi)放。加強(qiáng)宣傳，建立信任。老師們可以找咨詢師咨詢，因?yàn)榭紤]到隱私問(wèn)題，也可以來(lái)借閱相關(guān)心理學(xué)知識(shí)的書籍，使咨詢室做到“助人自助”。

　　（二）加強(qiáng)硬件建設(shè)：

　　1. 盡早配備箱庭咨詢系列咨詢工具（這是一種來(lái)訪者在沙盤內(nèi)擺放各種沙具，看似游戲形式，但具有診斷和治療作用的現(xiàn)國(guó)際流行的咨詢工具，比較符合兒童的心智特點(diǎn)。）現(xiàn)只能花業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)心理咨詢技能，服務(wù)于學(xué)生、家長(zhǎng)和老師。

　　20xx年思明區(qū)很多學(xué)校已配備箱庭，并由思明區(qū)教育局進(jìn)行了統(tǒng)一的咨詢教師培訓(xùn)。預(yù)計(jì)配備中檔沙盤需一萬(wàn)三千元左右。

　　2. 改造咨詢室書柜并購(gòu)買一定數(shù)量的心理咨詢、心理學(xué)方面的書籍，推薦給需要的老師、家長(zhǎng)借閱。

　　此事已和范老師討論過(guò)操作方案。作為校圖書館的一個(gè)分支書柜，年終管理歸校圖書館。本學(xué)年初步預(yù)計(jì)配置50本書籍，開(kāi)支一千五百元左右。

　　（三）規(guī)范文檔資料管理，全面配合學(xué)校評(píng)估

　　1.建立心理健康教育工作文件檔案。

　　包括：

　　1）上級(jí)發(fā)放的有關(guān)文件，本校有關(guān)心理健康教育文件，本校心理健康教育組織機(jī)構(gòu)，規(guī)章制度，工作計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議記錄等。

　　2）心理健康教育各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況檔案。

　　3）對(duì)外新聞宣傳資料，各種活動(dòng)策劃、開(kāi)展資料、培訓(xùn)工作等。

　　4）預(yù)約記錄，接聽(tīng)電話記錄，接待記錄，咨詢記錄等。

　　5）學(xué)生檔案：包括初步建立六年級(jí)學(xué)生檔案以及重點(diǎn)學(xué)生檔案。

　　二、打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

　　“獨(dú)木不能成林。”一個(gè)學(xué)校心理工作開(kāi)展得到位與否不是取決于專職咨詢老師有多優(yōu)秀，而是看是否能夠建立一支團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，看這個(gè)團(tuán)隊(duì)能否把心育工作落實(shí)到每個(gè)孩子的心田，落實(shí)到每個(gè)老師的思想深處。由于學(xué)校平時(shí)工作繁重，很多老師都身兼數(shù)職，再加上大家的認(rèn)識(shí)還沒(méi)有到位，所以靠專職老師招兵買馬或?qū)W校的號(hào)召或壓制，恐怕很難奏效。所以為了盡快建立團(tuán)隊(duì)，我建議從以下幾步入手：

　　（一）學(xué)校動(dòng)員，請(qǐng)老師們根據(jù)自己的興趣自主報(bào)名參加“心理咨詢工作室”，形成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。

　　（二）為了團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定、更有戰(zhàn)斗力，鼓勵(lì)老師自覺(jué)參加學(xué)習(xí)。

　　1. 鼓勵(lì)考取國(guó)家級(jí)資格證。建議學(xué)校順應(yīng)時(shí)代需要，鼓勵(lì)老師們報(bào)考國(guó)家心理咨詢師三級(jí)和二級(jí)證，并予以相應(yīng)的報(bào)銷制度。隨著東興市心理健康教師職稱系列的出臺(tái)，給更多的老師指出一條個(gè)人發(fā)展的道路。

　　2. 鼓勵(lì)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。組織老師們參加省級(jí)和市級(jí)的心理健康教育老師A、B、C證的學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)班主任持證上崗，并予以相應(yīng)的班主任津貼上的區(qū)別。金額不需要差別很大，但實(shí)小的老師上進(jìn)心強(qiáng)，一定會(huì)努力爭(zhēng)取。

　　一開(kāi)始學(xué)習(xí)會(huì)有點(diǎn)辛苦，但是隨著學(xué)習(xí)的深入，心理健康知識(shí)給大家家庭生活和工作帶來(lái)的輕松和好處，會(huì)帶動(dòng)全校進(jìn)入良性的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，幫助學(xué)校真正實(shí)現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)。

　　（三）課題帶動(dòng)。請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)出面或牽線，使我校盡快和市級(jí)或省級(jí)專家建立聯(lián)系，得到高層系的指導(dǎo)，尋找有效的心理健康科研課題，課題搭臺(tái)，組織老師們盡快進(jìn)入角色。

　　三、以心理學(xué)知識(shí)普及為特色，豐富家長(zhǎng)學(xué)校的教育內(nèi)容。

　　根據(jù)不同的需要，為不同年段的家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)以心理健康知識(shí)為基礎(chǔ)的家教講座。如：一年級(jí)的《如何讓孩子盡快適應(yīng)小學(xué)生活》，如六年級(jí)的《青春期心理輔導(dǎo)》。其他年段的《怎樣提高注意力》等等。

　　師資來(lái)源可以是：

　　1. 有能力有研究的本校領(lǐng)導(dǎo)老師。

　　2. 校心理健康教育專職老師。

　　3. 從家長(zhǎng)及社會(huì)關(guān)系中挖掘潛力，聘請(qǐng)免費(fèi)講座。

　　4. 學(xué)校出資外聘心理學(xué)專家為我校講座。

　　四、配合工會(huì)活動(dòng)，面對(duì)全體教師，普及心理健康知識(shí)，提升教師心理健康水平。

　　根據(jù)學(xué)生來(lái)訪，可以明顯的感覺(jué)到孩子的很多心理問(wèn)題是“師源”性的。我校一些老師的心理健康狀態(tài)不容樂(lè)觀，一些老師快樂(lè)感降低，焦慮、抑郁，睡眠質(zhì)量差，感到來(lái)自于生活或工作的壓力很大。

　　為了更有效地為老師服務(wù)，為教學(xué)服務(wù)，我準(zhǔn)備了《掌控情緒，成就孩子》的心理講座，十月即可開(kāi)講。我還結(jié)合自己學(xué)習(xí)催眠的一些體會(huì)，可以從如何放松心靈，提升睡眠質(zhì)量和老師們進(jìn)行分享，幫助大家學(xué)會(huì)放松。

　　另外，我愿意結(jié)合這些年學(xué)習(xí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的收獲，為老師們進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。

　　課題是《有效溝通》、《繪畫心理療法》、《意象對(duì)話心理療法》等等。（一次團(tuán)體輔導(dǎo)要用時(shí)2-4小時(shí)）

　　五. 初步擬建網(wǎng)絡(luò)工作，樹立我校心理健康教育工作對(duì)外窗口的良好形象。

　　因?yàn)榻處煿ぷ骶�力的限制，我校心理健康網(wǎng)站一直處于擬建狀態(tài)。相信通過(guò)大家的努力，到本學(xué)年末，也就是20xx年6、7、8月，在其他工作目標(biāo)都已達(dá)標(biāo)的情況下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)初具規(guī)模，在家長(zhǎng)、社會(huì)上具有了一定的影響力的的大氛圍下，應(yīng)該騰出手來(lái)把網(wǎng)站建設(shè)作為一項(xiàng)工作重點(diǎn)來(lái)抓，以樹立我校心理健康教育工作對(duì)外窗口。

　　現(xiàn)在東興市不少中小學(xué)（如：英才、雙十）已經(jīng)引進(jìn)了福州師范大學(xué)研發(fā)的“中小學(xué)心理健康教育測(cè)評(píng)與管理系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)版）”，在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建了測(cè)評(píng)、檔案、咨詢系統(tǒng)，省時(shí)高效。在我校現(xiàn)階段資金緊張的情況下，這項(xiàng)開(kāi)支并沒(méi)有提前預(yù)算，所以我建議本學(xué)年做好人力準(zhǔn)備，到學(xué)年末，將此項(xiàng)工作提前準(zhǔn)備，為下學(xué)年真正開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做好準(zhǔn)備。

　　【預(yù)期階段目標(biāo)】：

　　1、通過(guò)心理健康課和個(gè)體咨詢讓學(xué)生對(duì)自己有個(gè)初步認(rèn)識(shí)，在自尊、自愛(ài)等人格發(fā)展方面有所成長(zhǎng)；并掌握一些學(xué)習(xí)方法、自我管理、壓力管理、人際交往的簡(jiǎn)單技巧。

　　2、通過(guò)家長(zhǎng)咨詢及培訓(xùn)，讓家長(zhǎng)意識(shí)到心理健康教育的重要性，改進(jìn)家長(zhǎng)的教育態(tài)度，提升家長(zhǎng)的教育能力。

　　3、給教師提供一個(gè)更溫馨、更人性化的教學(xué)環(huán)境，讓教師感受到學(xué)校對(duì)教師精神上的關(guān)懷，幫助部分老師提高生活、工作質(zhì)量。

　　以上是心理咨詢室制定的本學(xué)年開(kāi)展心理健康教育工作的計(jì)劃，由于自身理論有待完善，經(jīng)驗(yàn)也不夠充足，難免有疏漏和不當(dāng)之處，將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)老師的指導(dǎo)以及具體情況不斷完善，使計(jì)劃得到有效的落實(shí)。

　　東興實(shí)驗(yàn)小學(xué)心理咨詢室

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇24

　　一、主要工作和措施

　　（一）、繼續(xù)做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。

　　繼續(xù)做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開(kāi)放心理咨詢室，做好學(xué)生的'來(lái)訪接待和咨詢工作。對(duì)于問(wèn)題較明顯的學(xué)生，堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤，及時(shí)與家庭聯(lián)系。

　　（二）、開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座。

　　本學(xué)年，邀請(qǐng)心理教育專家、行家到學(xué)校作專題講座；準(zhǔn)備開(kāi)六年級(jí)學(xué)生心理教育會(huì)議，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)壓力等內(nèi)容，積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。

　　（三）、認(rèn)真做好心理咨詢室來(lái)訪者的記錄工作。但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來(lái)更多的心理壓力。

　　（四）心理輔導(dǎo)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體來(lái)充實(shí)相關(guān)知識(shí)，為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，爭(zhēng)取本年度利用假期安排一部分心理咨詢員去深造相關(guān)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取讓每一位咨詢員都具備心理輔導(dǎo)的一般常識(shí)。

　　（五）加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系。

　　準(zhǔn)備在第一學(xué)期，組織全體咨詢員到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，從他們那里獲取一些資料和經(jīng)驗(yàn)，為搞好心理健康教育服務(wù)。

　　二、值班要求：

　　1、心理咨詢員每周星期一至星期五按照下面時(shí)間值班。

　　（中午時(shí)間：12：30—14：00；下午時(shí)間：16：50—17：30）

　　2、心理咨詢員輪流交替值班。

　　3、當(dāng)次值班的教師要通知下一次值班的教師下周值班。

　　開(kāi)放時(shí)間：中午——12：30—14：00；下午——16：50—17：30

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇25

　　目前，有心理問(wèn)題的學(xué)生頻率增多，在學(xué)校大多數(shù)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)的偏低因而在老師和同學(xué)們心目中的重視程度降低。再者也有來(lái)自家庭的原因等，造成學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和生活的自信心不足，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長(zhǎng)。為了提高我校學(xué)生的心理健康水平，保證學(xué)生能夠及時(shí)解決面臨的問(wèn)題，我校特開(kāi)展心理咨詢以幫助大家走出困境。以下是具體的20xx年心理咨詢工作計(jì)劃。

　　一、年度學(xué)校工作計(jì)劃中指導(dǎo)思想

　　以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，堅(jiān)持育人為本，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。

　　二、年度學(xué)校工作計(jì)劃目標(biāo)

　　中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確立我校的具體工作目標(biāo)如下：

　　1、了解自我

　　目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低，自信心不足，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長(zhǎng)。針對(duì)這一現(xiàn)象，心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我，接納自我，對(duì)自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會(huì)自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，找出自己的優(yōu)勢(shì)與劣態(tài)；幫助學(xué)生自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自立，樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

　　2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力

　　當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強(qiáng)，而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開(kāi)展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，尋求適合的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成獨(dú)立思考，刻苦鉆研，集中精力，心無(wú)旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作，以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。

　　3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣

　　理想的人際交往習(xí)慣是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)環(huán)境不可或缺的條件，人際交往的適應(yīng)與否，直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展，也影響著其在社會(huì)中的生存和發(fā)展，當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣，可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個(gè)多元化、多樣化的社會(huì)，做到這一點(diǎn)，是尤為重要的事情。

　　4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展

　　目前的教育比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng)，往往忽視非智力因素的養(yǎng)成；忽視對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，會(huì)嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展，使個(gè)體在認(rèn)識(shí)、情意和行為三方面達(dá)到一個(gè)有機(jī)的整體。使每個(gè)學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮，日后成為：具備一定的知識(shí)技能；具有很強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，對(duì)社會(huì)能作出積極貢獻(xiàn)的人。

　　三、年度學(xué)校工作計(jì)劃工作安排

　　領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：

　　成員：

　　實(shí)施方案

　　1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，面向全體學(xué)生有針對(duì)性地實(shí)施教育；

　　2、面向全體學(xué)生，通過(guò)普遍開(kāi)展教育活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí)，使心理素質(zhì)逐步得到提高；

　　3、關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和價(jià)值，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開(kāi)展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平；

　　4、尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。積極做到心理健康教育的科學(xué)性和針對(duì)性相結(jié)合；

　　5、面對(duì)全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合；

　　6、預(yù)防和矯治相結(jié)合；

　　7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)和學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合；

　　8、助人與自助相結(jié)合；

　　9、心理輔導(dǎo)過(guò)程對(duì)學(xué)生所作的“自我暴露”，輔導(dǎo)員應(yīng)嚴(yán)守秘密，不宜對(duì)外公開(kāi)當(dāng)事人的姓名和事件；

　　四、年度學(xué)校工作計(jì)劃實(shí)現(xiàn)途徑

　　根據(jù)我校的實(shí)際，主要通過(guò)兩個(gè)途徑來(lái)進(jìn)行：

　　（一）心理健康教育工作計(jì)劃

　　這項(xiàng)教育工作應(yīng)全面滲透在學(xué)校教育的全過(guò)程中。在學(xué)科教學(xué)、各項(xiàng)教育活動(dòng)、班主任工作中，都應(yīng)注重對(duì)學(xué)生心理健康的教育，這是心理健康教育的主要途徑。

　　1、課程輔導(dǎo)形式。偏重于對(duì)學(xué)生心理品質(zhì)的全面培養(yǎng)。具體內(nèi)容包括智能訓(xùn)練、學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)、情感教育、人際關(guān)系指導(dǎo)、自我心理修養(yǎng)指導(dǎo)等內(nèi)容。

　　2、專題講座形式。目的在于解決學(xué)生中存在的共性問(wèn)題。

　　（二）心理咨詢工作計(jì)劃

　　心理咨詢是針對(duì)少數(shù)有心理問(wèn)題的學(xué)生而進(jìn)行的心理咨詢、心理訓(xùn)練活動(dòng)，它面向少數(shù)學(xué)生，立足于矯治。主要方式：

　　1、個(gè)別咨詢。它著眼于少數(shù)問(wèn)題學(xué)生、側(cè)重運(yùn)用行為矯治和心理治療方法達(dá)到輔導(dǎo)疏通心結(jié)的作用。個(gè)別咨詢的程序包括學(xué)生自訴、診斷分析、調(diào)適矯治和效果反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。方式有面談、電話、通信等途徑進(jìn)行。在我校要成立心理咨詢室、開(kāi)通心理咨詢熱線、設(shè)立心理咨詢信箱，配備心理咨詢教師。

　　2、電話咨詢。是指利用通話方式給予學(xué)生忠告，勸慰和指導(dǎo)。由于通話具有隱秘性，咨詢的學(xué)生基本上都能敞開(kāi)自己的內(nèi)心世界，尋求解決實(shí)際問(wèn)題的答案。

　　3、書信咨詢。其優(yōu)點(diǎn)在于不受時(shí)間限制，學(xué)生可隨時(shí)通過(guò)信件訴說(shuō)自己的苦惱或愿望。那些不善言辭，或較為拘謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生常常選擇這種形式。

　　五、年度學(xué)校工作計(jì)劃評(píng)價(jià)效果

　　初步設(shè)想我校的心理健康教育評(píng)價(jià)工作通過(guò)建立學(xué)生自我評(píng)價(jià)體系、學(xué)校評(píng)價(jià)體系、社會(huì)家長(zhǎng)評(píng)價(jià)體系來(lái)進(jìn)行。力爭(zhēng)把心理教育工作作為我校素質(zhì)教育的一個(gè)重要方面來(lái)抓，成為我校教育工作的一個(gè)特色、一個(gè)亮點(diǎn)，為創(chuàng)辦示范學(xué)校奠定基礎(chǔ)。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇26

　　一、 做好心理咨詢室的常規(guī)工作

　　1、認(rèn)真上好每一堂心理課，使學(xué)生對(duì)心理健康有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，充分挖掘?qū)W生的主觀能動(dòng)性，由不情不愿到發(fā)自內(nèi)心的需要。

　　2、每天定時(shí)、定人堅(jiān)持做好“心理咨詢室”的開(kāi)放工作;

　　3、對(duì)于年級(jí)中反映的心理狀況異常的學(xué)生給予重點(diǎn)關(guān)注

　　4、特別關(guān)注生活在特殊家庭中的學(xué)生;

　　5、及時(shí)為“尖子生”提供有效支持;

　　6、與班主任老師共同學(xué)習(xí)有關(guān)班級(jí)心理輔導(dǎo)的內(nèi)容;

　　7、主動(dòng)作好與家長(zhǎng)的溝通互動(dòng);

　　8、搞好心理輔導(dǎo)的科研工作，開(kāi)設(shè)講座。

　　9、根據(jù)心理咨詢情況，及時(shí)與老師、家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同引導(dǎo)學(xué)生。

　　二、 心理輔導(dǎo)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，除了做好常規(guī)工作外，在思想、組織、宣傳、硬件等方面進(jìn)一步做到規(guī)范。

　　1、作為心理輔導(dǎo)老師首先在思想上要以學(xué)生發(fā)展為本，要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生不規(guī)范的行為或多或少都與心理問(wèn)題有關(guān)，都是自己份內(nèi)的事，要主動(dòng)出擊而不僅僅是“守株待兔”。

　　2、要大力宣傳心理健康的重要性，建立宣傳工作的四個(gè)體系：

　　面向全體教師、面向全體學(xué)生、面向家長(zhǎng)、面向心理偏差學(xué)生

　　設(shè)立一個(gè)心理健康宣傳周，利用廣播、黑板報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等，推動(dòng)全校師生共同關(guān)心心理健康問(wèn)題。

　　3、在組織上要給予落實(shí)，擬建立學(xué)校心理宣傳、保健兩條三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。

　　建立學(xué)校心理宣傳三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：

　　班主任——全校教職工(一言一行都跟學(xué)生的心理活動(dòng)有關(guān))

　　學(xué)生社團(tuán)——學(xué)生自主活動(dòng)(心理輔導(dǎo)的目的就是助人自助)

　　心理咨詢室——“悄悄話”信箱

　　建立學(xué)校心理保健三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：心理信息員——班主任——心理輔導(dǎo)室

　　(1)每班設(shè)有心理信息員，在班級(jí)中關(guān)心同學(xué)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，在各方面

　　起表率作用;但要注意保密性，有情況及時(shí)反映。

　　(2)班主任充當(dāng)學(xué)生的心理健康保健醫(yī)生，及時(shí)反映情況。

　　(3)面向全校學(xué)生，每天中午、放學(xué)后向?qū)W生提供心理輔導(dǎo)的時(shí)間。

　　4、在硬件上要進(jìn)一步落實(shí)：信箱、電話、網(wǎng)絡(luò)、心理咨詢室等

　　5、嘗試社會(huì)化。學(xué)校、家庭、社會(huì)、社區(qū)都是環(huán)境，對(duì)學(xué)生心理健康很重要，讓學(xué)生了解社會(huì)，才會(huì)確定自己的人格。在條件成熟的情況下，組織學(xué)生開(kāi)展走進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇27

　　一、指導(dǎo)思想

　　在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo)，以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo)，做好學(xué)校的心理健康教育工作，從而更好服務(wù)學(xué)生，促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。

　　二、主要工作和措施

　　(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。

　　1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開(kāi)放心理咨詢室，做好學(xué)生的來(lái)訪接待和咨詢工作。對(duì)于問(wèn)題較明顯的學(xué)生，堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤，及時(shí)與家庭聯(lián)系。(心理咨詢室于雙周的周二及周四下午5：00―――6：00下午開(kāi)放，心理輔導(dǎo)老師有鄭老師、李老師、余老師、王老師、李老師、王老師)

　　咨詢途徑：

　　學(xué)生自愿前往咨詢(團(tuán)體咨詢?yōu)橹?

　　班主任老師推薦

　　輔導(dǎo)老師訪談

　　2、設(shè)立“心靈之窗”信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。

　　3、每月開(kāi)設(shè)一期“心靈之聲”廣播，對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。

　　4、開(kāi)設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時(shí)向?qū)W生開(kāi)放。

　　(二)、開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座。

　　本學(xué)年，主要通過(guò)書籍和網(wǎng)絡(luò)來(lái)充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)壓力等內(nèi)容，通過(guò)多媒體教學(xué)，開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。

　　(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來(lái)訪者的記錄工作。但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來(lái)更多的心理壓力。

　　(四)心理輔導(dǎo)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體來(lái)充實(shí)相關(guān)知識(shí)，為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。

　　(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇28

　　1、完善心理咨詢門診的各項(xiàng)工作制度并裝訂上墻。

　　2、通過(guò)門診大廳的板報(bào)、櫥窗等進(jìn)行心理健康知識(shí)宣傳，普及心理健康知識(shí)。

　　3、完善心理咨詢室的硬軟件配置，使心理健康教育工作更具規(guī)范性、科學(xué)性。

　　4、完善心理檔案，做好資料收集工作、個(gè)案研究的搜集整理工作和個(gè)案跟蹤研究工作。

　　5、開(kāi)設(shè)心理急救熱線，利用網(wǎng)絡(luò)電話資源優(yōu)勢(shì)，及時(shí)引導(dǎo)解決應(yīng)急事件的發(fā)生。

　　6、積極發(fā)揮居委會(huì)主渠道作用，每月為市醫(yī)院管轄的社區(qū)進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。把心理健康教育和實(shí)際生活結(jié)合起來(lái)，以心理游戲的形式，在喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式中，春風(fēng)化雨地滲透心理健康知識(shí)宣教。

　　7、營(yíng)造適合居民身心健康發(fā)展的社區(qū)、結(jié)合家庭，在假期有針對(duì)性舉辦1—2期的親子教育等心理輔導(dǎo)專題講座，并對(duì)家庭教育加強(qiáng)指導(dǎo)。

　　為了營(yíng)造全民健康的和諧氛圍，讓心理健康教育走進(jìn)千家萬(wàn)戶，使心理健康教育與身體健康形成一體，進(jìn)一步提高居民的整體素質(zhì)。懇請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)此報(bào)告批評(píng)指導(dǎo)。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇29

　　一、指導(dǎo)思想

　　在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo)，以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo)，做好學(xué)校的心理健康教育工作，從而更好服務(wù)學(xué)生，促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。

　　二、主要工作和措施

　　(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。

　　1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開(kāi)放心理咨詢室，做好學(xué)生和教師的來(lái)訪接待和咨詢工作。對(duì)于問(wèn)題較明顯的學(xué)生，堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤，及時(shí)與家庭聯(lián)系。(心理咨詢室開(kāi)放時(shí)間：上午：8:00-11:00下午2:30-5:30，心理輔導(dǎo)老師有吉老師老師、政教主任及各班主任)

　　咨詢途徑：

　　(1)學(xué)生自愿前往咨詢或團(tuán)體咨詢

　　(2)班主任老師推薦

　　(3)輔導(dǎo)老師訪談

　　2、設(shè)立“心靈之窗”信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。

　　3、本學(xué)期開(kāi)設(shè)一期“心靈之聲”廣播，對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。

　　4、開(kāi)設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時(shí)向?qū)W生開(kāi)放。

　　(二)、開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座。

　　本學(xué)年，主要通過(guò)書籍和網(wǎng)絡(luò)來(lái)充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容，通過(guò)多媒體教學(xué)，開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。

　　(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來(lái)訪者的記錄工作。但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來(lái)的心理壓力。

　　(四)心理輔導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體來(lái)充實(shí)相關(guān)知識(shí)，為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。

　　(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系，為自己做充電準(zhǔn)備。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇30

　　第一章 總 則

　　第一條 為加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作，保障心理健康教育與咨詢中心(以下簡(jiǎn)稱：“心理咨詢中心”)業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展，經(jīng)研究，決定在心理健康教育與咨詢中心內(nèi)部設(shè)立秘書處、宣傳與策劃部、編輯部和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部等工作機(jī)構(gòu)。

　　第二條 心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)是心理咨詢中心開(kāi)展心理健康教育與咨詢工作的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，是心理咨詢中心實(shí)施心理健康教育與咨詢工作的助手和載體。

　　第三條 心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)必須服從學(xué)生工作處、心理咨詢中心的領(lǐng)導(dǎo)與管理，接受本院聘請(qǐng)的專家以及與本院心理咨詢中心有業(yè)務(wù)關(guān)系的專家的指導(dǎo)。

　　第四條 心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)必須堅(jiān)持誠(chéng)心誠(chéng)意為學(xué)生成才發(fā)展服務(wù)的工作宗旨，恪守職業(yè)道德和專業(yè)規(guī)范，恪盡職守，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　第五條 心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)奉行規(guī)范管理、熱情周到、追求卓越、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作理念。

　　第二章 秘書處

　　第六條 秘書處設(shè)秘書長(zhǎng)一名，副秘書長(zhǎng)一名，秘書若干名。

　　第七條 秘書處的主要工作職責(zé)是：

　　(一)負(fù)責(zé)接待來(lái)訪者、接聽(tīng)電話等業(yè)務(wù);

　　(二)負(fù)責(zé)活動(dòng)通知的印發(fā)和處理與文書有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);

　　(三)負(fù)責(zé)管理心理咨詢中心的設(shè)備、辦公用品、文件、檔案材料、圖書資料、報(bào)刊雜志、音像資料等;

　　(四)負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò);

　　(五)負(fù)責(zé)心理咨詢中心的清潔衛(wèi)生工作;

　　(六)完成心理咨詢中心安排的其它工作任務(wù)。

　　第八條 秘書長(zhǎng)在心理咨詢中心老師領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的全面工作。其主要工作職責(zé)是：

　　(一)貫徹執(zhí)行上級(jí)的工作計(jì)劃和決定，認(rèn)真完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù);

　　(二)負(fù)責(zé)召集本部門的工作會(huì)議，結(jié)合秘書處的工作職責(zé)和心理咨詢中心的任務(wù)制定工作計(jì)劃，組織秘書處的同事實(shí)施工作計(jì)劃和認(rèn)真履行秘書處的工作職責(zé);

　　(三)檢查秘書處執(zhí)行工作計(jì)劃、完成上級(jí)安排工作任務(wù)的情況，督促和指導(dǎo)秘書處的同事開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)秘書處內(nèi)部成員的工作關(guān)系;

　　(四)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)的有關(guān)工作;

　　(五)定期做好本部門的工作總結(jié);

　　(六)完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。

　　副秘書長(zhǎng)協(xié)助秘書長(zhǎng)工作，在秘書長(zhǎng)不在時(shí)履行秘書長(zhǎng)職責(zé)。

　　第九條 秘書處的秘書在心理咨詢中心老師和秘書長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，其主要工作職責(zé)是：

　　(一)熱情接待來(lái)訪者，認(rèn)真接聽(tīng)并記錄電話;

　　(二)認(rèn)真做好心理咨詢中心文件的登記與保管工作，協(xié)助處理與文書有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);

　　(三)認(rèn)真做好心理咨詢中心的設(shè)備、辦公用品、檔案材料、圖書資料、報(bào)刊雜志、音像資料的登記與保管工作;

　　(四)認(rèn)真做好心理咨詢中心活動(dòng)通知的印發(fā)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)的有關(guān)工作;

　　(五)認(rèn)真做好心理咨詢中心的清潔衛(wèi)生工作;

　　(六)積極完成心理咨詢中心老師和秘書長(zhǎng)安排的其它工作任務(wù)。

　　第三章 宣傳與策劃部

　　第十條 宣傳與策劃部設(shè)部長(zhǎng)一名，副部長(zhǎng)一名，干事若干名，通訊員若干名。

　　第十一條 宣傳與策劃部的主要工作職責(zé)是：

　　(一)負(fù)責(zé)心理健康教育宣傳欄的組稿、編輯、印制和張貼等工作;

　　(二)負(fù)責(zé)心理健康教育活動(dòng)的策劃、宣傳、準(zhǔn)備和組織實(shí)施;

　　(三)負(fù)責(zé)心理健康教育工作通訊員的招聘與管理工作，組織心理健康教育活動(dòng)宣傳報(bào)道通訊稿件;

　　(四)協(xié)助做好心理健康教育調(diào)查研究的有關(guān)工作;

　　(五)負(fù)責(zé)心理健康教育網(wǎng)站若干欄目的建設(shè);

　　(六)完成心理咨詢中心安排的其它工作任務(wù)。

　　第十二條 宣傳與策劃部部長(zhǎng)在心理咨詢中心老師領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的全面工作。其主要工作職責(zé)是：

　　(一)貫徹執(zhí)行上級(jí)的工作計(jì)劃和決定，認(rèn)真完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù);

　　(二)負(fù)責(zé)召集本部門的工作會(huì)議，結(jié)合宣傳與策劃部的工作職責(zé)和心理咨詢中心的任務(wù)制定工作計(jì)劃，組織本部門的同事實(shí)施工作計(jì)劃;

　　(三)組織本部門的同事認(rèn)真履行工作職責(zé);

　　(四)檢查本部門執(zhí)行工作計(jì)劃、完成上級(jí)安排工作任務(wù)的情況，督促和指導(dǎo)本部門的同事開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)宣傳與策劃部?jī)?nèi)部成員的工作關(guān)系;

　　(五)定期做好本部門的工作總結(jié);

　　(六)完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。

　　副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)工作，在部長(zhǎng)不在時(shí)履行部長(zhǎng)職責(zé)。

　　第十三條 宣傳與策劃部的干事在在心理咨詢中心老師和宣傳與策劃部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，其主要工作職責(zé)是：

　　(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行心理咨詢中心和宣傳與策劃部的工作計(jì)劃和決定;

　　(二)認(rèn)真做好心理健康教育宣傳欄的組稿、編輯、印制和張貼等工作;

　　(三)認(rèn)真做好心理健康教育活動(dòng)的策劃、宣傳、準(zhǔn)備和組織實(shí)施工作;

　　(四)協(xié)助做好心理健康教育刊物的征稿與派發(fā)的有關(guān)工作;

　　(五)協(xié)助做好心理健康教育調(diào)查研究的有關(guān)工作;

　　(六)積極完成心理咨詢中心和宣傳與策劃部安排的其它工作任務(wù)。

　　第十四條 心理健康教育工作通訊員在心理咨詢中心老師和宣傳與策劃部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，其主要工作職責(zé)是：

　　(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行心理咨詢中心和宣傳與策劃部的工作計(jì)劃和決定;

　　(二)積極撰寫通訊稿件，及時(shí)報(bào)道學(xué)院和各系組織開(kāi)展的心理健康教育活動(dòng);

　　(三)協(xié)助做好心理健康教育活動(dòng)的宣傳和組織實(shí)施工作;

　　(四)協(xié)助做好心理健康教育刊物的征稿與派發(fā)工作;

　　(五)協(xié)助做好心理健康教育調(diào)查研究的有關(guān)工作;

　　(六)積極完成心理咨詢中心和宣傳與策劃部安排的其它工作任務(wù)。

　　第四章 編輯部

　　第十五條 編輯部設(shè)部長(zhǎng)一名，副部長(zhǎng)一名，干事若干名。

　　第十六條 編輯部的主要工作職責(zé)是：

　　(一)負(fù)責(zé)心理健康教育刊物的宣傳與征稿工作;

　　(二)負(fù)責(zé)心理健康教育刊物稿件的篩選、初審、編輯和印刷等工作;

　　(三)負(fù)責(zé)心理健康教育刊物的派發(fā)與意見(jiàn)收集工作;

　　(四)協(xié)助做好心理健康教育專項(xiàng)調(diào)查研究工作;

　　(五)做好心理健康教育刊物網(wǎng)絡(luò)版的有關(guān)工作;

　　(六)完成心理咨詢中心安排的其它工作任務(wù)。

　　第十七條 編輯部部長(zhǎng)在心理咨詢中心老師領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的全面工作。其主要工作職責(zé)是：

　　(一)貫徹執(zhí)行上級(jí)的工作計(jì)劃和決定，認(rèn)真完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù);

　　(二)負(fù)責(zé)召集本部門的工作會(huì)議，結(jié)合編輯部的工作職責(zé)和心理咨詢中心的任務(wù)制定工作計(jì)劃，組織本部門的同事實(shí)施工作計(jì)劃;

　　(三)組織本部門的同事認(rèn)真履行工作職責(zé);

　　(四)檢查本部門執(zhí)行工作計(jì)劃、完成上級(jí)安排工作任務(wù)的情況，督促和指導(dǎo)本部門的同事開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)編輯部?jī)?nèi)部成員的工作關(guān)系;

　　(五)定期做好本部門的工作總結(jié);

　　(六)完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。

　　副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)工作，在部長(zhǎng)不在時(shí)履行部長(zhǎng)職責(zé)。

　　第十八條 編輯部的干事在心理咨詢中心老師和編輯部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，其主要工作職責(zé)是：

　　(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行心理咨詢中心和編輯部的工作計(jì)劃和決定;

　　(二)認(rèn)真做好心理健康教育刊物的宣傳與征稿工作;

　　(三)認(rèn)真做好心理健康教育刊物稿件的篩選、初審、編輯、印刷、派發(fā)與意見(jiàn)收集等工作;

　　(四)認(rèn)真做好心理健康教育刊物網(wǎng)絡(luò)版的有關(guān)工作;

　　(五)協(xié)助做好心理健康教育調(diào)查研究的有關(guān)工作;

　　(六)完成心理咨詢中心老師和編輯部部長(zhǎng)安排的其它工作任務(wù)。

　　第五章 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部

　　第十九條 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部設(shè)部長(zhǎng)一名，副部長(zhǎng)一名，干事若干名。

　　第二十條 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的主要工作職責(zé)是：

　　(一)負(fù)責(zé)心理健康教育網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù);

　　(二)負(fù)責(zé)心理健康測(cè)試系統(tǒng)的操作和維護(hù)，為心理健康普查和測(cè)試提供技術(shù)支持;

　　(三)負(fù)責(zé)對(duì)心理健康普查、心理健康測(cè)試和心理健康調(diào)查研究等工作的數(shù)據(jù)處理;

　　(四)負(fù)責(zé)對(duì)心理健康教育資料的上傳與下載和對(duì)網(wǎng)絡(luò)信件與留言的處理，為網(wǎng)絡(luò)咨詢、網(wǎng)絡(luò)論壇等提供技術(shù)支持;

　　(五)負(fù)責(zé)心理咨詢中心辦公電腦的維護(hù)，為其它工作部門開(kāi)展工作提供計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持;

　　(六)完成心理咨詢中心安排的其它工作任務(wù)。

　　第二十一條 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部部長(zhǎng)在心理咨詢中心老師領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的全面工作。其主要工作職責(zé)是：

　　(一)貫徹執(zhí)行上級(jí)的工作計(jì)劃和決定，認(rèn)真完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù);

　　(二)負(fù)責(zé)召集本部門的工作會(huì)議，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的工作職責(zé)和心理咨詢中心的任務(wù)制定工作計(jì)劃，組織本部門的同事實(shí)施工作計(jì)劃;

　　(三)組織本部門的同事認(rèn)真履行工作職責(zé);

　　(四)檢查本部門執(zhí)行工作計(jì)劃、完成上級(jí)安排工作任務(wù)的情況，督促和指導(dǎo)本部門的同事開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部?jī)?nèi)部成員的工作關(guān)系;

　　(五)定期做好本部門的工作總結(jié);

　　(六)完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。

　　副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)工作，在部長(zhǎng)不在時(shí)履行部長(zhǎng)職責(zé)。

　　第二十二條 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的干事在心理咨詢中心老師和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，其主要工作職責(zé)是：

　　咨詢公司工作計(jì)劃

　　(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行心理咨詢中心和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的工作計(jì)劃和決定;

　　(二)認(rèn)真做好與心理健康教育網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)有關(guān)的各項(xiàng)工作;

　　(三)認(rèn)真做好與心理健康測(cè)試系統(tǒng)操作和維護(hù)有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好心理健康普查、心理健康測(cè)試和心理健康調(diào)查研究的數(shù)據(jù)處理，為心理健康普查、心理健康測(cè)試和心理健康調(diào)查研究提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　(四)認(rèn)真做好與心理健康教育資料上傳與下載有關(guān)的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處理網(wǎng)絡(luò)信件與網(wǎng)絡(luò)留言，為咨詢員實(shí)施網(wǎng)絡(luò)咨詢、開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)論壇等提供技術(shù)支持;

　　(五)認(rèn)真做好心理咨詢中心辦公電腦的維護(hù)，為其它工作部門開(kāi)展工作提供計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持;

　　(六)完成心理咨詢中心老師和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部部長(zhǎng)安排的其它工作任務(wù)。

　　第六章 工作制度

　　第二十三條 堅(jiān)持和完善心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)學(xué)生干部聘任制度。心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)學(xué)生干部由心理咨詢中心按照規(guī)定的條件和程序進(jìn)行招聘，招聘過(guò)程堅(jiān)持規(guī)范管理、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、自愿參與、擇優(yōu)錄用的原則。

　　心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)學(xué)生干部納入學(xué)院學(xué)生干部管理體系，由學(xué)生工作處和心理咨詢中心頒發(fā)聘書和社會(huì)實(shí)踐證明書。

　　第二十四條 堅(jiān)持和完善工作例會(huì)制度。心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)每周應(yīng)當(dāng)召開(kāi)一次工作會(huì)議，研究或部署本部門近期的工作，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。

　　第二十五條 堅(jiān)持和完善工作記錄制度。心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)落實(shí)專人撰寫工作日志，記錄每次會(huì)議和活動(dòng)的基本情況。

　　第二十六條 堅(jiān)持和完善學(xué)生干部培訓(xùn)制度。心理咨詢中心采用多種方式加強(qiáng)對(duì)內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)學(xué)生干部的培訓(xùn)，努力提高學(xué)生干部的業(yè)務(wù)能力和工作水平。心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織本部門的干部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高本部門干部的業(yè)務(wù)能力和工作水平。

　　第二十七條 堅(jiān)持和完善工作計(jì)劃制度。心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)每學(xué)期開(kāi)學(xué)兩周之內(nèi)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本部門的工作職責(zé)和心理咨詢中心的工作任務(wù)制定一份部門工作計(jì)劃。

　　第二十八條 堅(jiān)持和完善工作總結(jié)制度。心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)每月應(yīng)當(dāng)有一次工作小結(jié)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)工作;每學(xué)期結(jié)束前應(yīng)當(dāng)做一次工作總結(jié)，并向心理咨詢中心提交一份書面工作總結(jié)或者經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

　　第二十九條 堅(jiān)持和完善創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)制度。鼓勵(lì)各個(gè)工作部門結(jié)合大學(xué)生實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，勇創(chuàng)佳績(jī)。心理咨詢中心每學(xué)年進(jìn)行一次總結(jié)與評(píng)優(yōu)活動(dòng)，對(duì)在心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)中工作積極、表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)顯著的學(xué)生干部，可授予“優(yōu)秀學(xué)生干部標(biāo)兵”或“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào)，由學(xué)生工作處和心理咨詢中心頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品。

　　第七章 附 則

　　第三十條 心理咨詢中心根據(jù)工作需要，經(jīng)過(guò)學(xué)生工作處的批淮，可以增設(shè)新的工作機(jī)構(gòu)。新增工作機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)和人員構(gòu)成可另行規(guī)定之。

　　第三十一條 對(duì)于沒(méi)有履行本辦法規(guī)定的工作職責(zé)和工作制度的工作人員，學(xué)生工作處和心理咨詢中心可視其行為的性質(zhì)和情節(jié)分別做出以下處理：

　　(一)申誡談話;

　　(二)通報(bào)批評(píng);

　　(三)解除聘任。

　　第三十二條 本辦法自公布之日開(kāi)始施行。

　　華南師范大學(xué)增城學(xué)院學(xué)生工作處

　　二Ο一二年九月二十五日

　　咨詢公司工作計(jì)劃

　　咨詢公司工作計(jì)劃

　　7、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析管理規(guī)范 (圖略)

　　n 公司成立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作組，負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的工作。它是一個(gè)柔性組織，成員由總裁、市場(chǎng)中心各部、客戶中心各部、督導(dǎo)中心各部、軟件部、質(zhì)檢部、財(cái)務(wù)部和各分公司經(jīng)理組成。市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)召集上述人員參加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的工作會(huì)議，根據(jù)需要產(chǎn)品市場(chǎng)專員可立席會(huì)議。

　　n 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作組確定公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍。

　　n 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，包括以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為分析對(duì)象的正面分析，和由于我公司的營(yíng)銷策略、行動(dòng)和產(chǎn)品等將導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取各種行動(dòng)的反分析。

　　n 市場(chǎng)中心各部、客戶中心各部、督導(dǎo)中心各部、軟件部、質(zhì)檢部、財(cái)務(wù)部和各分公司等部門經(jīng)理，分別負(fù)責(zé)收集屬于公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，包括它們的信息管理系統(tǒng)、產(chǎn)品銷售方式、定價(jià)、營(yíng)銷策略、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等等，并在自己范圍內(nèi)以文字形式交市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理。

　　n 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作組在召開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析研討會(huì)時(shí)，對(duì)各部門收集的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料進(jìn)行分析，列出現(xiàn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單。

　　n 根據(jù)各部門收集的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料的分析，由市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理在研討會(huì)后負(fù)責(zé)編寫《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告》，由市場(chǎng)中心經(jīng)理上交公司經(jīng)理辦公會(huì)議。

　　n 根據(jù)《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告》，市場(chǎng)中心負(fù)責(zé)組織制定反擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相應(yīng)策略和措施。由市場(chǎng)中心經(jīng)理上交公司經(jīng)理辦公會(huì)議。

　　三、項(xiàng)目實(shí)施作業(yè)規(guī)范

　　1、遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理

　　1、1遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作業(yè)流程 (圖略)

　　1、2遠(yuǎn)期軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作業(yè)規(guī)范

　　1、2、1《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》的制定

　　n 根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及基于個(gè)性訂單的簽訂或開(kāi)發(fā)平臺(tái)的更新等因素，管理需求部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》，經(jīng)客戶中心經(jīng)理審核后交公司經(jīng)理辦公會(huì)議討論。

　　n 由公司經(jīng)理辦公會(huì)議負(fù)責(zé)審批《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》。審批通過(guò)的《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》交需求、質(zhì)檢、軟件部門各一份，作為需求、質(zhì)檢、軟件就計(jì)劃所涉及項(xiàng)目制定工作計(jì)劃的依據(jù)。

　　n 《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》內(nèi)容包括：開(kāi)發(fā)目的、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、軟件平臺(tái)、整體完成時(shí)間、所需人員等。

　　1、2、2《軟件產(chǎn)品需求工作計(jì)劃》的制定

　　n 根據(jù)審批通過(guò)的《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》，需求部經(jīng)理負(fù)責(zé)在5個(gè)工作日內(nèi)制定《軟件產(chǎn)品需求工作計(jì)劃》交客戶中心經(jīng)理審核。需求部經(jīng)理負(fù)責(zé)遠(yuǎn)期軟件產(chǎn)品各項(xiàng)目組之間的內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。

　　n 客戶中心經(jīng)理在3個(gè)工作日內(nèi)完成《軟件產(chǎn)品需求工作計(jì)劃》的審核工作。審核通過(guò)的《軟件產(chǎn)品需求工作計(jì)劃》由需求、質(zhì)檢、軟件部門各一份，作為實(shí)施需求工作的依據(jù)。

　　n 《軟件產(chǎn)品需求工作計(jì)劃》內(nèi)容包括：需求工作內(nèi)容、完成時(shí)間、人員、工作方法等。

　　n 質(zhì)檢部 根據(jù)《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》，制定 《 軟件產(chǎn)品質(zhì)檢工作計(jì)劃 》。軟件部 根據(jù)《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》，制定 《 軟件產(chǎn)品工作計(jì)劃 》。

　　1、2、3遠(yuǎn)期產(chǎn)品需求資料的收集

　　n 需求資料信息的搜集工作是需求工作的起點(diǎn)，也是需求質(zhì)量的鋪墊，在整個(gè)需求工作中很重要，特別是需求人員的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、參與論證要素文檔中的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程文檔等等。

　　n 遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的需求資料，主要依據(jù)來(lái)源于分公司及需求部需求調(diào)研人員的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研并出具《軟件產(chǎn)品需求調(diào)研報(bào)告》。《軟件產(chǎn)品需求調(diào)研報(bào)告》的內(nèi)容主要包括：調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、業(yè)務(wù)流程、流轉(zhuǎn)單據(jù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等，作為編寫需求文檔的依據(jù)。

　　n 需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)《軟件產(chǎn)品需求調(diào)研報(bào)告》進(jìn)行審核。

　　1、2、4遠(yuǎn)期產(chǎn)品需求計(jì)劃的實(shí)施

　　n 當(dāng)需求工作需要多人分工協(xié)同開(kāi)展時(shí)，需要對(duì)《軟件產(chǎn)品需求工作計(jì)劃》的具體分解，需求項(xiàng)目組成員需制定自己的具體工作計(jì)劃。

　　n 計(jì)劃的內(nèi)容主要包括：工作內(nèi)容、完成時(shí)間、人員、工作方法等，作為實(shí)施需求文檔編寫工作的依據(jù)。

　　n 需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在收到需求項(xiàng)目組成員制定的計(jì)劃后2個(gè)工作日內(nèi)完成審核工作。審核后的需求工作具體計(jì)劃由需求項(xiàng)目組成員與需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人各一份。

　　n 當(dāng)需求實(shí)施工作無(wú)需分工時(shí)，可略去此部分工作。

　　1、2、5《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的編寫

　　n 根據(jù)搜集的資料和管理方案，結(jié)合公司軟件工具的能力，編寫《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》，主要工作包括文檔編寫和內(nèi)部確認(rèn)或客戶確認(rèn)工作。

　　n 需求項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)編寫《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》，內(nèi)容包括業(yè)務(wù)流程、單據(jù)流程、單據(jù)(含查詢)內(nèi)容、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)關(guān)系說(shuō)明、打印格式。

　　n 需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的審核工作，審核時(shí)間視報(bào)告內(nèi)容而定。審核通過(guò)的《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》作為需求、質(zhì)檢、軟件三方論證的依據(jù)，各執(zhí)一份，論證確認(rèn)后作為軟件開(kāi)發(fā)和軟件質(zhì)檢的依據(jù)。

　　1、2、6《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的論證

　　n 需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織該項(xiàng)目中軟件、質(zhì)檢人員對(duì)《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》進(jìn)行論證并確認(rèn)，根據(jù)論證的結(jié)果對(duì)需求文檔進(jìn)行調(diào)整，直至各方均無(wú)異議且在上《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》簽字確認(rèn)為止。同時(shí)將確認(rèn)后的《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》交軟件部、質(zhì)檢部。

　　1、2、7簽訂《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議》

　　n 根據(jù)確認(rèn)后的《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》，管理需求部與軟件部簽訂《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議》，確定開(kāi)發(fā)完成時(shí)間、費(fèi)用等，作為需求部確認(rèn)和驗(yàn)收軟件工作的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù);

　　n 由需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式草擬《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議》，需求部和軟件部經(jīng)理在1個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議》的審批簽字工作，雙方簽字的《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議》由需求部經(jīng)理、需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、軟件部經(jīng)理、軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人各執(zhí)一份;《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議》內(nèi)容包括開(kāi)發(fā)工作內(nèi)容、完成時(shí)間、費(fèi)用、雙方權(quán)利和義務(wù)等;

　　n 開(kāi)發(fā)協(xié)議包含附件：《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》、《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》、《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度表》、《備忘錄》和《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議執(zhí)行情況表》。

　　n 《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議執(zhí)行情況表》作為該協(xié)議的附件，用以跟蹤和監(jiān)督開(kāi)發(fā)協(xié)議的執(zhí)行情況;《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議執(zhí)行情況表》標(biāo)準(zhǔn)格式由需求部提供，軟件、質(zhì)檢、需求三方根據(jù)實(shí)際情況填寫，項(xiàng)目完成后由需求部交給財(cái)務(wù)部作為支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的依據(jù)，其內(nèi)容包括開(kāi)發(fā)實(shí)際完成時(shí)間、質(zhì)檢時(shí)間、費(fèi)用總額、支付情況、平單記錄等。

　　1、2、8簽訂《備忘錄》

　　n 在《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議》執(zhí)行過(guò)程中，如需對(duì)原有協(xié)議進(jìn)行調(diào)整，則須由需求部與軟件部簽訂《備忘錄》，對(duì)原協(xié)議的調(diào)整進(jìn)行說(shuō)明;

　　n 《備忘錄》作為《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議》的附件之一，由需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況擬訂，軟件、需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

　　1、2、9產(chǎn)品的驗(yàn)收

　　n 軟件部依據(jù)《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議》完成軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后， 質(zhì)檢部根據(jù)《軟件產(chǎn)品 需求分析報(bào)告 》和《軟件 系統(tǒng)分析報(bào)告 》進(jìn)行質(zhì)檢，出具《軟件產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告》，編寫《軟件產(chǎn)品使用說(shuō)明書》，以 《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議執(zhí)行情況表》 的方式通知管理需求部質(zhì)檢結(jié)果。

　　n 需求人員要對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收：

　　? 交貨期：依據(jù)《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議》及其《備忘錄》、《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度表》中的完成期限;

　　? 質(zhì)量：依據(jù)質(zhì)檢部提供的 《軟件產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告》 ;

　　n 違約責(zé)任：交期、質(zhì)量等如未達(dá)到協(xié)議要求則按協(xié)議條款追究違約方責(zé)任。

　　2、軟件產(chǎn)品升級(jí)管理

　　2、1軟件產(chǎn)品升級(jí)作業(yè)流程 (圖略)

　　2、2軟件產(chǎn)品升級(jí)作業(yè)規(guī)范

　　2、2、1《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》的制定

　　n 根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及客戶需求的日常積累，管理需求部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》，由客戶中心經(jīng)理審核后交公司經(jīng)理辦公會(huì)議審批。通常每半年進(jìn)行一次版本的升級(jí)。

　　n 由公司經(jīng)理辦公會(huì)議審批通過(guò)的《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》由需求、質(zhì)檢、軟件部門各一份，作為需求、質(zhì)檢、軟件就計(jì)劃所涉及項(xiàng)目制定工作計(jì)劃的依據(jù)。

　　n 《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》內(nèi)容包括：升級(jí)目的、軟件版本、升級(jí)內(nèi)容、整體完成時(shí)間、所需人員等。

　　2、2、2《軟件產(chǎn)品需求工作計(jì)劃》的制定

　　同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。

　　2、2、3軟件產(chǎn)品升級(jí)需求資料的收集

　　n 軟件產(chǎn)品升級(jí)需求資料信息的搜集工作主要是日常客戶需求的積累，需求人員將客戶需求中具有普遍意義的需求進(jìn)行歸納整理，編寫《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》。

　　2、2、4軟件產(chǎn)品升級(jí)需求的實(shí)施分工

　　同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。

　　2、2、5《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的編寫

　　同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。

　　2、2、6《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的論證

　　同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。

　　2、2、7簽訂《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議》

　　同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。

　　2、2、8簽訂《備忘錄》

　　同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。

　　2、2、9產(chǎn)品的驗(yàn)收

　　同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。

　　3、《銷售和咨詢服務(wù)合同》的實(shí)施

　　3、1《銷售和咨詢服務(wù)合同》實(shí)施作業(yè)流程 (圖略)

　　3、2《銷售和咨詢服務(wù)合同》實(shí)施作業(yè)規(guī)范

　　3、2、1需求工作計(jì)劃的制定

　　n 總公司與客戶簽訂 《 銷售和咨詢服務(wù)合同 》。 由總公司或分公司簽發(fā) 《項(xiàng)目立項(xiàng)通知單》。 由分公司或總公司管理咨詢部制定 《 項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃 》。

　　n 根據(jù) 《 項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃 》 ，管理需求部需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定《需求工作計(jì)劃表》，作為需求工作實(shí)施的依據(jù)。

　　n 管理需求部經(jīng)理在2個(gè)工作日內(nèi)完成《銷售和咨詢服務(wù)合同》的《需求工作計(jì)劃表》的審核工作。審核通過(guò)的《需求工作計(jì)劃表》抄送質(zhì)檢、軟件部門各一份，作為其制定工作計(jì)劃的依據(jù)。

　　n 合同項(xiàng)目的《需求工作計(jì)劃表》內(nèi)容包括：需求工作內(nèi)容、完成時(shí)間、人員、工作方法等。

　　n 質(zhì)檢部 根據(jù) 《 項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃 》 ，制訂 《 質(zhì)檢工作計(jì)劃表 》。軟件部 根據(jù) 《 項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃 》，制訂 《 軟件工作計(jì)劃表 》。分公司 或管理咨詢部根據(jù) 《 項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃 》 ，制訂本部門 《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表 》。

　　3、2、2《銷售和咨詢服務(wù)合同》需求資料的收集

　　n 合同項(xiàng)目需求資料信息的搜集工作主要是對(duì)分公司提供的《客戶需求差異單》的分析，分公司提供《客戶需求差異單》，其中列出了合同客戶需求與當(dāng)前公司的軟件版本之間的差異，需求人員就差異部分進(jìn)行分析整理，作為編寫《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的依據(jù)。

　　n 需求人員在對(duì)《客戶需求差異單》的分析過(guò)程中，與分公司人員論證核實(shí)的同時(shí)，也需要與軟件人員論證平臺(tái)的可實(shí)現(xiàn)性。

　　3、2、3《銷售和咨詢服務(wù)合同》項(xiàng)目需求的實(shí)施分工

　　同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。

　　3、2、4《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的編寫

　　同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。

　　3、2、5《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的論證

　　同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。

　　3、2、6簽訂《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議》

　　同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。

　　3、2、7簽訂《備忘錄》

　　同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。

　　3、2、8產(chǎn)品的驗(yàn)收

　　同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。

　　3、2、9項(xiàng)目的驗(yàn)收

　　n 客戶中心管理咨詢部負(fù)責(zé)為分公司制作練習(xí)盤或產(chǎn)品盤，并按期發(fā)送給分公司。

　　n 分公司負(fù)責(zé)為客戶安裝、調(diào)試并啟動(dòng)系統(tǒng)，系統(tǒng)自初始化完成之日起，進(jìn)入試運(yùn)行磨合期。在系統(tǒng)經(jīng)過(guò)磨合期后，分公司會(huì)同客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，并由客戶簽署《項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收單》。《項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收單》副本交客戶中心 管理咨詢 部、財(cái)務(wù)部和稽核部存檔。《銷售和咨詢服務(wù)合同》全部執(zhí)行完畢，進(jìn)入有償售后服務(wù)期。

　　n 在項(xiàng)目全部執(zhí)行完畢后，分公司負(fù)責(zé)合同款的收回工作。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的收款情況。 稽核部 合同款的收回稽核工作。

　　4、《二次銷售和咨詢服務(wù)合同》的實(shí)施

　　4、1《二次銷售和咨詢服務(wù)合同》作業(yè)流程 (圖略)

　　4、2《二次銷售和咨詢服務(wù)合同》作業(yè)規(guī)范

　　4、2、1需求工作計(jì)劃的制定

　　同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。

　　4、2、2《二次銷售和咨詢服務(wù)合同》項(xiàng)目需求資料的收集

　　n 《二次銷售和咨詢服務(wù)合同》項(xiàng)目需求資料信息的搜集工作主要是對(duì)分公司提供的《客戶需求報(bào)告單》的分析。

　　n 《客戶需求報(bào)告單》由需求部提供編寫規(guī)范，分公司人員負(fù)責(zé)填寫，需求人員將就差異部分進(jìn)行分析整理，作為編寫《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的依據(jù)。

　　n 需求人員在對(duì)《客戶需求報(bào)告單》的分析過(guò)程中，可以與分公司人員論證核實(shí)，也可以與軟件人員論證平臺(tái)的可實(shí)現(xiàn)性。

　　n 《客戶需求報(bào)告單》確認(rèn)后由分公司人員負(fù)責(zé)交客戶簽字，并將簽字發(fā)回需求部，需求人員開(kāi)始編寫《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》。

　　4、2、3《二次銷售和咨詢服務(wù)合同》項(xiàng)目需求的實(shí)施分工

　　同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。

　　4、2、4《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的編寫

　　同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。

　　4、2、5《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的論證

　　同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。

　　4、2、6簽訂《軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議》

　　同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。

　　4、2、7簽訂《備忘錄》

　　同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。

　　4、2、8產(chǎn)品的驗(yàn)收

　　同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。

　　4、2、9項(xiàng)目的驗(yàn)收

　　同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。

　　5 、《技術(shù)服務(wù)合同》實(shí)施管理

　　5 、1《技術(shù)服務(wù)合同》實(shí)施管理流程 (圖略)

　　5 、2《技術(shù)服務(wù)合同》實(shí)施管理規(guī)范

　　n 分公司/管理咨詢部根據(jù)售后服務(wù)合同或非合同客戶技術(shù)服務(wù)需求，負(fù)責(zé)為客戶提供技術(shù)服務(wù)。分公司/管理咨詢部按照客戶服務(wù)規(guī)范，為客戶開(kāi)展技術(shù)服務(wù)。

　　n 服務(wù)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決問(wèn)題，由分公司/管理咨詢部客戶服務(wù)人員填寫《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作單》，并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)后，一份交部門經(jīng)理，一份歸入客戶檔案。

　　n 客戶技術(shù)服務(wù)完成后，客戶簽字確認(rèn)的《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作單》，成為客戶服務(wù)工作的考評(píng)依據(jù)。

　　6、《品牌運(yùn)作合同》的實(shí)施

　　6、1《品牌項(xiàng)目合作協(xié)議書》的審批和簽訂

　　n 品牌運(yùn)作部與客戶簽訂《品牌運(yùn)作合同》后，由品牌運(yùn)作部根據(jù)《品牌項(xiàng)目合作協(xié)議書》和《品牌運(yùn)作合同》內(nèi)容和要求，與設(shè)計(jì)師或其他合作伙伴簽訂《品牌項(xiàng)目合作協(xié)議書》及其附件《品牌項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》、《品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收單》或《品牌推廣項(xiàng)目驗(yàn)收單》。

　　n 《品牌項(xiàng)目合作協(xié)議書》的內(nèi)容包括：總則、內(nèi)容構(gòu)成、付款條件、執(zhí)行進(jìn)度、實(shí)施人員組成、工作時(shí)間及驗(yàn)收、權(quán)利和責(zé)任及義務(wù)、違約責(zé)任、未盡事宜、合同附件、合同生效和補(bǔ)充事項(xiàng)。

　　n 市場(chǎng)中心在收到《品牌項(xiàng)目合作協(xié)議書》及其附件后的1個(gè)工作日內(nèi)完成審批工作。

　　6、2《品牌運(yùn)作合同》——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)

　　6、2、1《品牌運(yùn)作合同》——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)流程 (圖略)

　　6、2、2《品牌運(yùn)作合同》——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)規(guī)范

　　n 設(shè)計(jì)計(jì)劃

　　實(shí)施及驗(yàn)收內(nèi)容： 《品牌設(shè)計(jì)方案》、設(shè)計(jì)草圖。

　　設(shè)計(jì)依據(jù) ：《品牌運(yùn)作項(xiàng)目建議書》、調(diào)研分析、流行趨勢(shì)。

　　實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。

　　驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部/客戶。

　　驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收單》。

　　實(shí)施期限 ：7~10天。

　　驗(yàn)收期限 ：1~3天。

　　n 圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、審定及驗(yàn)收

　　實(shí)施及驗(yàn)收內(nèi)容： 設(shè)計(jì)圖稿。

　　設(shè)計(jì)依據(jù) ：《品牌設(shè)計(jì)方案》、設(shè)計(jì)草圖。

　　實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。

　　驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部/客戶。

　　驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收單》。

　　實(shí)施期限 ：20~40天。

　　驗(yàn)收期限 ：3~5天。

　　n 板型設(shè)計(jì)制作、審定及驗(yàn)收

　　實(shí)施及驗(yàn)收內(nèi)容： 板型、白坯布扎樣。

　　設(shè)計(jì)依據(jù) ：設(shè)計(jì)圖稿。

　　實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。

　　驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部。

　　驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收單》。

　　實(shí)施期限 ：20~40天。

　　驗(yàn)收期限 ：3~5天。

　　n 樣衣制作工藝指導(dǎo)、審定及驗(yàn)收

　　實(shí)施及驗(yàn)收內(nèi)容： 樣衣。

　　設(shè)計(jì)依據(jù) ：設(shè)計(jì)圖稿、板型。

　　實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。

　　驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部/客戶。

　　實(shí)施期限 ：5~10天。

　　驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收單》。

　　驗(yàn)收期限 ：1~3天。

　　n 反饋信息分析。

　　實(shí)施內(nèi)容： 市場(chǎng)信息采集、分析。

　　實(shí)施依據(jù) ：《品牌反饋信息調(diào)查表》、《品牌反饋信息調(diào)查報(bào)告》。

　　實(shí)施人 ：執(zhí)行地分公司/品牌運(yùn)作部。

　　驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部。

　　實(shí)施期限 ：10天。

　　驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收單》。

　　驗(yàn)收期限 ：1~3天。

　　6、3《品牌運(yùn)作合同》——品牌推廣

　　6、3、1《品牌運(yùn)作合同》——品牌推廣實(shí)施流程 (圖略)

　　6、3、2《品牌運(yùn)作合同》——品牌推廣實(shí)施規(guī)范

　　n 制訂計(jì)劃

　　計(jì)劃內(nèi)容： 《品牌項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》。

　　實(shí)施依據(jù) ：《品牌運(yùn)作項(xiàng)目建議書》。

　　實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。

　　驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部/客戶。

　　驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌推廣項(xiàng)目驗(yàn)收單》。

　　實(shí)施期限 ：1~3天。

　　驗(yàn)收期限 ：1~3天。

　　n 調(diào)查、研討與分析

　　調(diào)研與分析內(nèi)容： 《品牌調(diào)研報(bào)告 》 。

　　實(shí)施依據(jù) ：《品牌項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》。

　　實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。

　　驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部/客戶。

　　驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌推廣項(xiàng)目驗(yàn)收單》。

　　實(shí)施期限 ：3~5天。

　　驗(yàn)收期限 ：3~5天。

　　n 設(shè)計(jì)/策劃

　　設(shè)計(jì)內(nèi)容： 品牌形象設(shè)計(jì)、推廣策劃。

　　設(shè)計(jì)依據(jù) ：《品牌策劃方案》。

　　實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。

　　驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部/客戶。

　　驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌推廣項(xiàng)目驗(yàn)收單》。

　　實(shí)施期限 ：20~30天。

　　驗(yàn)收期限 ：3~5天。

　　n 制作/推廣實(shí)施

　　制作/實(shí)施內(nèi)容： 制作/實(shí)施。

　　制作/實(shí)施依據(jù) ：品牌形象設(shè)計(jì)、推廣策劃。

　　實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。

　　驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部/客戶。

　　實(shí)施期限 ：10~30天。

　　驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌推廣項(xiàng)目驗(yàn)收單》。

　　n 反饋信息分析。

　　實(shí)施內(nèi)容： 《品牌反饋信息調(diào)查報(bào)告》。

　　實(shí)施依據(jù) ：《品牌反饋信息調(diào)查表》。

　　實(shí)施人 ：執(zhí)行地分公司/品牌運(yùn)作部。

　　驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部。

　　實(shí)施期限 ：10天。

　　驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌推廣項(xiàng)目驗(yàn)收單》。

　　驗(yàn)收期限 ：1~3天。

　　7 、項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤管理

　　7、1項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤管理流程 (圖略)

　　7、2項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤管理制度

　　7、2、1總則

　　? 為加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理及考核，更好地履行合同，達(dá)到客戶百分之百滿意，制訂本制度。

　　? 本項(xiàng)目管理制度跟蹤的對(duì)象為總公司營(yíng)銷各部門、總公司涉及合同實(shí)施相關(guān)的各部門及分公司具體實(shí)施人員。

　　? 項(xiàng)目跟蹤管理依據(jù)為《合同跟蹤管理制度》、《銷售與咨詢服務(wù)合同》、《二次銷售與咨詢服務(wù)合同》、《項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃表》、《需求工作計(jì)劃表》、《軟件工作計(jì)劃表》、《質(zhì)檢工作計(jì)劃表》。

　　? 項(xiàng)目跟蹤及管理工作由客戶中心管理咨詢部負(fù)責(zé)。

　　7、2、2合同執(zhí)行過(guò)程的跟蹤控制

　　n 合同簽訂后，由分公司或總公司管理咨詢部根據(jù)合同編制并簽發(fā)《項(xiàng)目立項(xiàng)通知單》，《項(xiàng)目立項(xiàng)通知單》分別報(bào)送市場(chǎng)營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部及稽核部各一份。(立項(xiàng)部門自留一份)

　　n 由項(xiàng)目經(jīng)理組織管理需求部、軟件開(kāi)發(fā)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，分別編制《項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃》、《需求工作計(jì)劃表》、《軟件工作計(jì)劃表》、《質(zhì)檢工作計(jì)劃表》。上述各計(jì)劃表制訂部門留存一份。同時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)送管理咨詢部、稽核部各一份，另《項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃》還需報(bào)送市場(chǎng)營(yíng)銷部及財(cái)務(wù)部各一份。

　　n 由管理咨詢部根據(jù)《項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃》、 《企業(yè)管理改造項(xiàng)目建議書評(píng)審表》、《需求工作計(jì)劃表》、《軟件工作計(jì)劃表》及《質(zhì)檢工作計(jì)劃表》 ，在合同簽訂、項(xiàng)目經(jīng)理任命后正式開(kāi)始合同跟蹤控制，填寫《項(xiàng)目執(zhí)行情況表》。

　　n 在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，對(duì)于《項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃》、《需求工作計(jì)劃表》、《軟件工作計(jì)劃表》、《質(zhì)檢工作計(jì)劃表》的延期執(zhí)行情況及計(jì)劃修改情況，需由相關(guān)的部門就計(jì)劃調(diào)整情況提前2日提出書面的《項(xiàng)目執(zhí)行情況通知單》，《項(xiàng)目執(zhí)行情況通知單》為項(xiàng)目經(jīng)理與客戶簽署的延期文檔，抄送客戶一份、項(xiàng)目經(jīng)理、管理咨詢部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、督導(dǎo)部及財(cái)務(wù)部各一份。對(duì)于公司內(nèi)部各運(yùn)作部門未按原計(jì)劃完成工作，則需提前2日填寫《項(xiàng)目執(zhí)行情況通知單》就工作進(jìn)度情況，包括對(duì)結(jié)果的評(píng)估、客戶的意見(jiàn)、存在的問(wèn)題等，向管理咨詢部作書面報(bào)告，各相關(guān)部門自存一份，同時(shí)轉(zhuǎn)至市場(chǎng)營(yíng)銷部、督導(dǎo)部、財(cái)務(wù)部各一份。

　　n 項(xiàng)目經(jīng)理為保證合同的按時(shí)履約，對(duì)于在實(shí)施過(guò)程中各部門的計(jì)劃調(diào)整情況應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)管理需求部、軟件開(kāi)發(fā)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、分公司對(duì)《項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃》、《需求工作計(jì)劃》、《軟件工作計(jì)劃表》、《質(zhì)檢工作計(jì)劃表》的執(zhí)行，保證合同按期執(zhí)行。

　　n 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與客戶保持密切聯(lián)系，按照合同規(guī)定在每次要求的文檔驗(yàn)收時(shí)間內(nèi)及時(shí)收回合同款，并將客戶簽字確認(rèn)的《項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收單》報(bào)送至管理咨詢部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、督導(dǎo)部及財(cái)務(wù)部各一份。

　　n 財(cái)務(wù)部根據(jù)合同中要求的交款時(shí)間及《項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收單》就合同的收款情況進(jìn)行監(jiān)督和催款工作，在項(xiàng)目經(jīng)理未按時(shí)收回款項(xiàng)時(shí)，下發(fā)《催款通知單》至項(xiàng)目經(jīng)理處并要求項(xiàng)目經(jīng)理在1日內(nèi)就未按時(shí)收款情況填寫書面報(bào)告至財(cái)務(wù)部，同時(shí)財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)交管理咨詢部、市場(chǎng)營(yíng)銷部及督導(dǎo)部各一份。

　　n 管理咨詢部應(yīng)對(duì)每份《合同執(zhí)行情況表》加以核實(shí)，然后在《合同執(zhí)行情況表》中做相應(yīng)記錄。

　　n 管理咨詢部根據(jù)合同約定的交貨期，了解、檢查項(xiàng)目實(shí)施全部完成的時(shí)間及項(xiàng)目完成質(zhì)量并在《合同執(zhí)行情況表》中做相應(yīng)記錄，同時(shí)該《合同執(zhí)行情況表》作為某項(xiàng)目合同跟蹤記錄與合同一并存檔。

　　n 財(cái)務(wù)部根據(jù)《項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收單》及合同交貨期，經(jīng)與管理咨詢部核實(shí)項(xiàng)目完成情況后，核實(shí)全部款項(xiàng)的回收情況，同時(shí)通知管理咨詢部、市場(chǎng)營(yíng)銷部及督導(dǎo)部。

　　8、管理咨詢實(shí)施規(guī)范

　　8、1立項(xiàng)制度

　　n 不管是分公司承接的項(xiàng)目，還是總公司承接的項(xiàng)目，都必須在 合同簽訂后2個(gè)工作日內(nèi)，由分公司或管理咨詢部 形成正式《項(xiàng)目立項(xiàng)通知單》：

　　? 由分公司任項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，由分公司立項(xiàng)，并將正式立項(xiàng)報(bào)告?zhèn)髦凉芾碜稍儾總錂n，以便更好地行使監(jiān)督和指導(dǎo)職責(zé)。

　　? 由總公司任項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，并由分公司作為實(shí)施主體時(shí)，由總公司立項(xiàng)，并將正式立報(bào)告項(xiàng)傳至分公司備檔。

　　n 立項(xiàng)報(bào)告中，應(yīng)明確任命項(xiàng)目經(jīng)理、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力和責(zé)任、項(xiàng)目組成員組成等。

　　? 項(xiàng)目經(jīng)理：分公司經(jīng)理或總公司指定。

　　? 項(xiàng)目組成員：分公司經(jīng)理指定或總公司指定。管理咨詢部在接到分公司申請(qǐng)，落實(shí)分公司提出的需總公司各部門委派的項(xiàng)目組成員。分公司未提出人員需求的，公司會(huì)指定管理需求部、軟件開(kāi)發(fā)部、質(zhì)量檢測(cè)部的成員參加本項(xiàng)目組，以便在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，工作聯(lián)絡(luò)和責(zé)任更加明確。

　　? 如在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)項(xiàng)目組人員變動(dòng)，該人員所在部門應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)通知管理咨詢部，由管理咨詢部通知項(xiàng)目組所在部門。

　　8、2項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備

　　8、2、1與企業(yè)決策層進(jìn)行溝通

　　n 項(xiàng)目經(jīng)理為企業(yè)高級(jí)管理人員介紹項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程，并提示其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，特別要強(qiáng)調(diào)難點(diǎn)和有可能造成項(xiàng)目失敗的情況(如傳統(tǒng)管理思路和經(jīng)營(yíng)習(xí)慣的影響、企業(yè)內(nèi)各層次員工對(duì)企業(yè)發(fā)展缺乏共識(shí)、片面強(qiáng)調(diào)個(gè)體利益而損害整體利益等)。根本目的是謀求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理再造的認(rèn)識(shí)和對(duì)項(xiàng)目的全過(guò)程支持。

　　n 希望企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接參與工作，督促企業(yè)所有人員認(rèn)識(shí)到它的重要性，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)方案的規(guī)定和要求執(zhí)行。

　　n 確定客戶方 企業(yè)重組領(lǐng)導(dǎo)小組 。 領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)代表企業(yè)與AA項(xiàng)目組進(jìn)行配合，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)了解公司業(yè)務(wù)，同時(shí)有一定領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠組織、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門與AA項(xiàng)目組進(jìn)行配合。

　　n 商討并確定項(xiàng)目組成員

　　? 客戶方成員：包括領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)(通常是企業(yè)總裁)、副總、主要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、信息部門人員;

　　? AA方成員：項(xiàng)目經(jīng)理、管理咨詢顧問(wèn)、管理需求人員、軟件設(shè)計(jì)人員、質(zhì)檢人員、網(wǎng)絡(luò)工程人員。

　　8、2、2實(shí)施動(dòng)員

　　n 召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)員會(huì)

　　(一) 會(huì)議組織：由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)與AA項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商確定會(huì)議時(shí)間。

　　(二) 到會(huì)人員：企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員、AA項(xiàng)目組主要成員。

　　(三) 會(huì)議主持：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)

　　(四) 會(huì)議前提：依據(jù)合同收到首付款后。

　　(五) 會(huì)議時(shí)間：不宜過(guò)長(zhǎng)，以調(diào)動(dòng)積極性為目的。

　　(六) 會(huì)議地點(diǎn)：由企業(yè)自行決定。

　　n 會(huì)議內(nèi)容

　　? 介紹雙方主要到會(huì)人員;

　　? 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)講話，介紹雙方合作的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)和強(qiáng)調(diào)實(shí)施企業(yè)再造的目的、意義以及在具體實(shí)施中雙方密切配合的重要性等;

　　? AA與會(huì)的最高領(lǐng)導(dǎo)講話，強(qiáng)調(diào)實(shí)施企業(yè)改造的必要性、實(shí)施前后企業(yè)的變化、工作內(nèi)容、初步計(jì)劃和在具體實(shí)施中雙方密切配合的重要性等。內(nèi)容可包括：

　　1. 介紹企業(yè)管理再造的迫切性(國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、加入 WTO后的國(guó)外競(jìng)爭(zhēng));

　　2. 介紹軟件行業(yè)和傳統(tǒng)咨詢業(yè)的弊端，突出AA管理再造要素法可以使企業(yè)再造獲得成功。

　　3. 贊揚(yáng)客戶取得的成績(jī)和勇于再造創(chuàng)新的決心和魄力;

　　4. 表示AA與客戶之間達(dá)成共贏體系的重要性;

　　5. 宣傳員工利益與企業(yè)利益的結(jié)合點(diǎn)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍;

　　6. 介紹此次工作的內(nèi)容、范圍和時(shí)間計(jì)劃;

　　8、2、3確定實(shí)施計(jì)劃

　　n 審議、通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃;計(jì)劃一式4份，雙方各執(zhí)2份。

　　n 雙方項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人在通過(guò)的《項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表》上簽字，并加蓋雙方公司有效印章。

　　n 項(xiàng)目經(jīng)理指定實(shí)施人員編寫《會(huì)談紀(jì)要》，呈遞企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。

　　8、3調(diào)研階段

　　8、3、1了解企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

　　n 范圍：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

　　n 內(nèi)容：企業(yè)基本信息。詳見(jiàn) 《客戶調(diào)研檔案》

　　n 方式：

　　? 填寫《客戶調(diào)研檔案》

　　? 索取資料：收集的資料由AA項(xiàng)目經(jīng)理與客戶方提供者在《文檔簽收單》上簽字。有電子文檔的需合理保存，避免損壞。

　　8、3、2了解企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)狀

　　n 范圍：企業(yè)部門經(jīng)理或主管

　　n 內(nèi)容：企業(yè)基本信息。詳見(jiàn) 《客戶調(diào)研檔案》

　　n 方式：

　　? 書面調(diào)查：填寫 《客戶調(diào)研檔案》

　　? 召開(kāi)企業(yè)管理評(píng)估工作會(huì)

　　1、會(huì)議組織：由客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召集

　　2、會(huì)議主持：客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

　　3、會(huì)議日期：根據(jù)合同范圍，分部門召開(kāi)

　　4、會(huì)議時(shí)間：原則上每部門控制在一日內(nèi)

　　5、會(huì)議地點(diǎn)：共同商訂

　　6、參會(huì)人員：企業(yè)各部門經(jīng)理或主管、AA項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目實(shí)施小組主要成員

　　7、交流方式：AA管理咨詢顧問(wèn)引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)人員回答有關(guān)該部門的問(wèn)題，由企業(yè)各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人介紹企業(yè)目前的基本運(yùn)行狀況。

　　8、會(huì)議 內(nèi)容：圍繞《客戶調(diào)研檔案》，了解企業(yè)管理運(yùn)作現(xiàn)狀。

　　à 項(xiàng)目實(shí)施人員可以通過(guò)類似于以上的問(wèn)題作為深入了解客戶現(xiàn)狀的切入點(diǎn)，并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中向客戶介紹我公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并對(duì)企業(yè)目前營(yíng)銷環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題加以分析，提出解決方案。

　　à 此階段要求支持人員既能用AA的管理理念和信息管理工具能夠帶給企業(yè)的能力為指導(dǎo)，為客戶提出解決現(xiàn)存問(wèn)題的思路。

　　à 企業(yè)根據(jù)AA管理咨詢顧問(wèn)所提要求，在不侵害企業(yè)商業(yè)機(jī)密的前提下，提供企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有管理資料，包括規(guī)章制度、各類報(bào)表/數(shù)據(jù)、文件等。

　　9、會(huì)議記錄：AA公司項(xiàng)目經(jīng)理指定本方項(xiàng)目組成員記錄。

　　10、客戶資料的保管：項(xiàng)目組應(yīng)將客戶同意獲得的客戶資料，按照提供部門分別編號(hào)管理。

　　11、簽字及歸檔：

　　à 《會(huì)談紀(jì)要》經(jīng)雙方實(shí)施組負(fù)責(zé)人簽字后各執(zhí)一份;

　　à 收集的資料由AA項(xiàng)目經(jīng)理與客戶方提供者在《文檔簽收單》上簽字。有電子文檔的需合理保存，避免損壞。

　　12、注意事項(xiàng)：

　　à 進(jìn)行調(diào)查時(shí)，在未征求公司管理咨詢部的意見(jiàn)，不能對(duì)客戶許下超過(guò)合同約定范圍的承諾。

　　à 管理咨詢顧問(wèn)在進(jìn)行此階段工作時(shí)，一定要注意找準(zhǔn)工作對(duì)象，客戶方合作人的一定要熟悉本部門業(yè)務(wù)情況。

　　à 在制定實(shí)施方案時(shí)，要特別注意客戶是否有分階段實(shí)施的情況，如有此類情況，需特別注意階段間的銜接與過(guò)渡工作。在制定實(shí)施方案時(shí)，對(duì)此方面應(yīng)有明確的說(shuō)明，并將下一階段工作開(kāi)展的方法加以考慮。

　　8、3、3了解企業(yè)基層運(yùn)作現(xiàn)狀

　　n 范圍：被調(diào)研部門的員工

　　n 方式：召開(kāi)企業(yè)管理評(píng)估工作會(huì)

　　1、會(huì)議組織：由客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召集

　　2、會(huì)議主持：客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在調(diào)研階段可以要求負(fù)責(zé)人回避

　　3、會(huì)議日期：根據(jù)合同范圍，分部門召開(kāi)

　　4、會(huì)議時(shí)間：原則上每部門控制在半日內(nèi)

　　5、會(huì)議地點(diǎn)：共同商訂

　　6、參會(huì)人員：企業(yè)各部門經(jīng)理或主管、AA項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目實(shí)施小組主要成員

　　6、交流方式：AA管理咨詢顧問(wèn)引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)人員回答有關(guān)該部門的問(wèn)題

　　7、內(nèi)容：

　　à 與部門內(nèi)員工進(jìn)行交流，重點(diǎn)關(guān)注客戶各項(xiàng)計(jì)劃、制度是否被基層員工了解、接受，以及員工在日常作業(yè)中的習(xí)慣與規(guī)定的偏差

　　à 現(xiàn)場(chǎng)跟蹤：跟蹤每部門業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)作，原則每部門半日。重點(diǎn)依次為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)單證、規(guī)范的執(zhí)行情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢效率。

　　8、目的：

　　à 熟悉客戶業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)律和特點(diǎn)。

　　à 檢查前階段了解的業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)定是否被執(zhí)行。

　　à 發(fā)現(xiàn)詢問(wèn)階段未涉及的新問(wèn)題。

　　à 記錄業(yè)務(wù)過(guò)程中的量化指標(biāo)，作為管理方案及實(shí)施效果評(píng)估中的主要依據(jù)。

　　9、人員組成：項(xiàng)目組項(xiàng)目實(shí)施人員

　　10、跟蹤范圍(以內(nèi)貿(mào)管理 — 銷售部工作為例)

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇31

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于《加強(qiáng)未成年人思想品德教育》和教育部《心理健康教育指導(dǎo)綱要》的有關(guān)精神，尊重學(xué)生的人格，遵循學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，根據(jù)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程的需要，在學(xué)校的全教育過(guò)程中為學(xué)生提供心理方面的幫助和服務(wù)，以達(dá)到充分發(fā)揮學(xué)生潛能、促進(jìn)形成小學(xué)生心理健康和個(gè)性主動(dòng)發(fā)展的目標(biāo)，讓每一位學(xué)生在活動(dòng)中了解自我、悅納自我、調(diào)控自我、實(shí)現(xiàn)自我，超越自我。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1.加強(qiáng)心理小輔導(dǎo)員的管理，利用“心理減壓站”社團(tuán)，使我校的心輔工作上一個(gè)臺(tái)階。

　　2.在學(xué)校網(wǎng)站開(kāi)設(shè)版塊，提供心輔的空中平臺(tái)，對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生，給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育能力。同時(shí)接受學(xué)生家長(zhǎng)的咨詢。

　　3.加大宣傳力度,提高“你心我知”心理廣播的質(zhì)量。

　　4.加強(qiáng)師資培訓(xùn)，積極參加上級(jí)部門舉辦的各類培訓(xùn)班，提高教師的心輔水平。

　　5.繼續(xù)開(kāi)設(shè)好心理輔導(dǎo)活動(dòng)課，讓心理輔導(dǎo)促進(jìn)未成年人思想品德教育。

　　6.開(kāi)設(shè)團(tuán)體輔導(dǎo)觀摩課，加強(qiáng)研究，提高實(shí)效。

　　7.撰寫個(gè)案、論文，注重資料的積累。

　　三、具體工作：

　　隊(duì)伍：建立以校長(zhǎng)為核心，以德育教導(dǎo)為分管領(lǐng)導(dǎo)的心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，和全校的教師(特別是班主任)組成強(qiáng)大的師資隊(duì)伍。目前我校已有1名教師通過(guò)了新區(qū)心理咨詢的培訓(xùn)，并獲取了相關(guān)證書。本學(xué)期我校將加大教師的培訓(xùn)面，積極組織教師參加區(qū)心理輔導(dǎo)中心舉辦的各類輔導(dǎo)班，提高師資水平。我們將請(qǐng)心理健康教育專家到我校作專題講座，爭(zhēng)取使我校的心理健康教育工作早日上臺(tái)階。

　　團(tuán)輔：在前幾年我校開(kāi)設(shè)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的基礎(chǔ)上，今年的3年級(jí)開(kāi)設(shè)此課，每周每班開(kāi)設(shè)一節(jié)，期末上交教案。組織校內(nèi)的研究課，并組織參加片里的觀摩課。經(jīng)常吸收反饋，提高心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的實(shí)效性。

　　個(gè)輔：繼續(xù)建立對(duì)學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的接待制度，在每周一到周五中午的11：50――12：50為個(gè)別心理輔導(dǎo)開(kāi)放時(shí)間。作好情況記載并作資料保存。心理輔導(dǎo)員每月定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)的交流與分析，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　宣傳：今年為了加大我校的心理健康教育的宣傳力度，增加了三塊宣傳陣地。一塊是利用每周二的談話課時(shí)間開(kāi)設(shè)“你心我知”的專題廣播，到時(shí)將播送學(xué)生學(xué)習(xí)上、生活上、人際交往等方面的心理問(wèn)題，案例分析等。

　　第二塊宣傳陣地是輔導(dǎo)站與工會(huì)結(jié)合，利用工會(huì)的板報(bào)進(jìn)行這方面的宣傳。利用家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行有關(guān)方面的宣傳。第三塊是通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站不定期地提供心理輔導(dǎo)方面的信息，接受學(xué)生、家長(zhǎng)等的咨詢。

　　常規(guī)：班主任作好每學(xué)期1位學(xué)生的個(gè)案分析，撰寫心理健康教學(xué)論文，每學(xué)期至少一篇，期末上交。積極組織教師參加區(qū)舉辦的相關(guān)論文比賽。注重資料的積累，在校學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)測(cè)驗(yàn)，建立心理健康檔案。

　　四、各月行事：

　　時(shí)間

　　工作備注

　　二月

　　1.做好發(fā)放、補(bǔ)訂心理健康教育活動(dòng)手冊(cè)的工作。

　　2.完善心理輔導(dǎo)室――“心語(yǔ)小屋”，營(yíng)造輕松、溫馨的環(huán)境，加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)制度化、科學(xué)化。

　　3.召開(kāi)心輔老師的會(huì)議，交流輔導(dǎo)心得。

　　三月

　　1.心理小信息員手冊(cè)考評(píng)。

　　2.開(kāi)展學(xué)校團(tuán)輔課的教研。

　　四月

　　1.開(kāi)展“心理輔導(dǎo)活動(dòng)課”研討活動(dòng)。

　　2.心理健康教育優(yōu)秀論文評(píng)比活動(dòng)。

　　3.組織老師學(xué)習(xí)心輔資料。

　　五月

　　1.組織開(kāi)展的心輔研討活動(dòng)。

　　2.邀請(qǐng)心輔專家來(lái)校作報(bào)告。

　　六月

　　1.做好工作交流與總結(jié)，整理資料。

　　2.班主任開(kāi)展心輔征文活動(dòng)。

咨詢工作計(jì)劃匯總 篇32

　　尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

　　心理健康咨詢處于全面展開(kāi)階段，心理咨詢又不同于其他行業(yè)，它更大程度上受到人的主觀因素制約。如何改變觀念，突出行業(yè)的重要性和未來(lái)發(fā)展前景是我們當(dāng)前工作的重點(diǎn)，針對(duì)這一特點(diǎn)，進(jìn)行宣傳擴(kuò)大社會(huì)影響，勢(shì)在必行。現(xiàn)將對(duì)20xx年下半年心理咨詢門診的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　1、完善心理咨詢門診的各項(xiàng)工作制度并裝訂上墻。

　　2、通過(guò)門診大廳的板報(bào)、櫥窗等進(jìn)行心理健康知識(shí)宣傳，普及心理健康知識(shí)。

　　3、完善心理咨詢室的硬軟件配置，使心理健康教育工作更具規(guī)范性、科學(xué)性。

　　4、完善心理檔案，做好資料收集工作、個(gè)案研究的搜集整理工作和個(gè)案跟蹤研究工作。

　　5、開(kāi)設(shè)心理急救熱線，利用網(wǎng)絡(luò)電話資源優(yōu)勢(shì)，及時(shí)引導(dǎo)解決應(yīng)急事件的發(fā)生。

　　6、積極發(fā)揮居委會(huì)主渠道作用，每月為市醫(yī)院管轄的社區(qū)進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。把心理健康教育和實(shí)際生活結(jié)合起來(lái)，以心理游戲的形式，在喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式中，春風(fēng)化雨地滲透心理健康知識(shí)宣教。

　　7、營(yíng)造適合居民身心健康發(fā)展的社區(qū)、結(jié)合家庭，在假期有針對(duì)性舉辦1—2期的親子教育等心理輔導(dǎo)專題講座，并對(duì)家庭教育加強(qiáng)指導(dǎo)。

　　為了營(yíng)造全民健康的和諧氛圍，讓心理健康教育走進(jìn)千家萬(wàn)戶，使心理健康教育與身體健康形成一體，進(jìn)一步提高居民的整體素質(zhì)。懇請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)此報(bào)告批評(píng)指導(dǎo)。