2024最新工作總結心得體會(精選35篇)
2024最新工作總結心得體會 篇1
學學,偶爾有什么不懂的會問問那些前輩,但是我不是一個臉皮厚的人,所以問了幾次就不想再問了,在自己把基本的命令學會之后,在自己練習畫圖的時候我發現我很苦惱啊。我還是畫不出來,我覺得沒有耐心去想怎么畫,就覺得那是軟件嘛,所以就應該很容易畫出來啊。
可是怎么還是一副圖要想那么久呢,那跟手畫有什么區別呢。甚至有些時候還根本畫不出來,越來越沒有信心和興趣了。其他時候就在公司看看書,這里最大的資源就是有最新的景觀設計書籍,也有各式各樣的其他書,所以看了不少書,可是還是不怎么看的懂,除了植物方面的書籍。
話說一個景觀設計分成很多部分啊,主要是項目設計、景觀設計、植物配置設計、施工圖繪制。基本上要各部分都有一個系統的了解,在學校注重景觀設計 以及項目設計部分,植物配置設計和施工圖設計基本上都是在以后工作中慢慢磨練出來的。基本上做以上任何一個工作都要會那些基本軟件,當然一般大學畢業時就會這些了,在學校就會了。而項目設計比較注重的是創新思維,一定要多看, 當然還是要會基本的手繪,軟件。這個其實是很辛苦的一部分,而景觀設計部分一般公司里而做這部分的都是一些比較有經驗的前輩,大的項目基本要至少好幾年的經驗才可以,而且他們就很重視手繪能力了,通常在去項目投標的時候第一步就是依靠他們。他們通常都耍用手繪快速表現自己的想法,總之景觀設計這部分是很綜合性的,當然薪酬也是最客觀的。而且上升空間很大,一般對于剛出來的畢業生,就是慢慢的從一些小項目小局部做起,經驗才能成就未來。接下來談到植物配置設計,這部分其實要相對簡單點。一般是景觀大概的輪廓弄出之后,就是讓做植物的去配置植物,這時候我們在學校學的知識當然也很 重要了。因為這一點是我們農校學子的一大優勢,在我們之后的兩年,我們有一 些課程是要讓我們做植物配置設計的練習和作業的,所以還是不用擔心會做不來,
在學校就幵始學了。但是這只是最基本的,其實耍做一個好的植物配置師當 然不是一天兩天的事情啦,這個要多用,多實踐,因為好的植物配置學問可大了, 不僅要考慮它的觀賞效果、植物的外形特征,還要考慮她所營造出來的氣氛是否 和我們的整個項目概念符合,這也是一種文化氛圍。當然還要考慮與周圍環境的適應性,還耍考慮是否有有害人類健康的地方,如過敏或者是呼吸道疾病之內,當然植物的習性是一大重點,還要預想到它今后的發展,幾年后會變成怎么樣。而且要考慮鄉土樹種,與本地己有的景觀結合起來。還要在腦海里儲存越多越好的植物,尤其是現在的新物種越來越多了。要創造性的利用,當然植物的配置不僅要了解植物,也要創造景觀價值,要有美觀的效果,所以創造美感相當的重要。而且做植物最好和施工地結合起來才可以達到最佳效果。創意總監建議我多去看看。成都的公園都是免費的,當然植物園是認識植物的最佳選擇。同時要了解更多植物配置,還是要多看點書,先學習人家是怎么配置的。
2024最新工作總結心得體會 篇2
轉眼間,三年大學生活已經接近尾聲,畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業生們必經的道路。帶著老師的忠告,3月6日我有機會來到湯陰奇昌化工有限公司實習。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務科科長張會計。剛上班時公司已報完了2月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何報銷單據,該公司處理基本報銷業務的流程是:首先由業務人員填寫報銷單,財務主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關規定,若符合再由財務主管簽字審核,最后由總經理簽字,交于出納報銷,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統一制作憑證,統一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會計一塊兒,并監管庫存材料等福利品的發放。平時沒有什么事情,只是開些出庫單,發放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長制作記賬憑證等,將會計核算方面知道運用于實踐。
剛開始進行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實踐經驗,所以對于憑證便沒有在意,總以為憑著記憶加上學校里學的理論,原始憑證就可以熟練掌握,但是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來制憑證時有點手足無措。會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。認識了這些單據,還要把所有的單據按月按日仔細地分門別類,并把每筆業務的單據粘貼整理完整,并裝訂好,才能為記賬做好充分地準備。填制憑證主要也是費用的歸集和分配,要分清哪些直接用于生產產品,哪些屬于間接費用,需要重新分配。填制完憑證后,還需要認真審核,才可進行下一步的登帳。
雖說登帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再用鋼筆在起上面更正。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。
所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。這期間,由于計算器可能會出錯,所以張會計教我用excel處理數據間復雜的關系。excel是很強大的數據處理軟件,可以自動加和等多方面功能,會給我們會計人員帶來很多的方便。
2024最新工作總結心得體會 篇3
當前疫情攻堅戰已到了決戰決勝的關鍵階段,同病魔搏斗,和時間賽跑,組織系統責無旁貸。近日陳希同志在電視電話會議上強調,組織部門要在打贏疫情防控阻擊戰中積極主動履職、有效發揮作用,對組織系統在這場“疫情大考”中更好發揮作用提出了新的要求和希望。
組織發動要到位,讓黨的旗幟在各個領域全面覆蓋。人心齊,泰山移。疫情當前,最需要的是黨組織團結帶領廣大群眾萬眾一心、眾志成城。當前疫情防控,最大的壓力和考驗在基層。哪里有疫情黨的領導就要到哪里,檢驗的是基層戰斗堡壘的硬度夠不夠,主題教育的成果好不好。面對沒有硝煙的這場“戰役”,需要黨組織發動黨員、管理黨員、監督黨員發揮好“尖兵”作用,靠前一步把握民需,靠前一步主動預判,靠前一部投入戰斗,在保持樂觀的同時充分認識疫情防控的長期性、復雜性和嚴峻性,做好打惡仗、打持久戰的準備,在群眾和病毒之間“畫地為牢”,構筑起到村到社區、到戶到人頭的“銅墻鐵壁”,讓所有黨員堅守一個信念,讓所有群眾滿懷希望,打一場為了群眾、動員群眾、依靠群眾的“人民戰疫”。
力量配備要到位,讓優勢兵力在各條戰線盡銳出戰。任務雖然艱巨,但正如《亮劍》中李云龍的那句“我就不信這個邪,打的就是精銳”,組織部門要調配最硬的拳頭,吹響進攻的最強號角。當前疫情進入攻堅期。把黨中央和上級的各項部署落實落細離不開各條線干部的主動靠前、辛勤奉獻,一方面疫情防控從嚴防增量向控制存量擴散轉變,需要更多人手力量嚴防死守、摸排調查,另一方面還要保證生產生活秩序、經濟社會發展的逐步恢復,疫情防控工作已變為牽涉全局的系統工作。組織部門要統籌調配力量,讓合適的人到最合適的崗位,不能勝任的及時調整到位,讓善于處理復雜棘手問題的一把手們調度指揮,讓大量專業過硬、政治成熟的干部走向基層,服務好企業群眾和社會組織,以雷霆萬鈞之勢掃破一切阻礙。
關懷鼓勁要到位,讓黨員干部在各自崗位淬煉成長。疫情對干部的考驗是全天候、無死角的,對身處一線的干部,既要給予壓力也要充分信任,力戒形式主義、官僚主義,及時組織談心談話、關懷慰問等活動,讓他們從無謂的事物解脫出來,輕裝上陣、放手一搏。還有不少黨員干部在前期大量繁重的工作中,難免會有疲勞,要及時更新新鮮血液、補充有生力量。面對來勢洶洶的“疫情”考驗,組織部門要趁熱打鐵用好“三項機制”,隨時校正好識人鏡頭的“焦距”,在應對難題時看駕馭復雜局面,解決實際問題的能力,在處理群眾需求時看解民所需、服務群眾的本領。要注重發現、及時表揚、宣傳表彰涌現的先進集體和先進個人,以令人服氣的用人導向為苦干者撐腰,把敢于擔當、能打硬仗的干部篩選出來,讓黨性堅強、品質過硬的干部成長起來。
2024最新工作總結心得體會 篇4
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據20__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(七)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(八)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
2024最新工作總結心得體會 篇5
過去的20xx年,聯城街道在區委、區政府的正確領導下,始終以“兩山理論”為第一指引,以發展為第一要務。圍繞“三美融合、主客共享”的工作主線,結合“兩學一做”學習教育活動,按區十四次黨代會提出的“同心同向同力、共建共融共享、善謀善作善成”的工作主基調,服從服務市區工作大局。始終以主城西擴為使命擔當,發揮好政策處理橋頭堡,項目建設主陣地,城鄉融合主戰場的工作定位。提出建設活力新聯城的口號,展現聯城生態活力、經濟活力、人文活力、集聚活力,各項事業都保持了持續、穩定、健康發展的良好態勢。呈現出業態新、設施新、產業新、面貌新的喜人局面。下面,我代表街道就20xx年以來的工作作簡要匯報:
一、敢于擔當,作風過硬方顯鐵軍本色
(一)干字當頭,啃下征遷硬骨頭。20xx年,聯城街道共承接17個市區重點工程政策處理項目,涉及11個村,征地面積超過1500多畝,其中有多達9個項目涉及路網、污水管網等民生工程,需拆遷房屋106戶,35524平方米。面對任務重、難度大、時間緊的工作任務,街道上下思想統一、目標堅定、迅速完善工作機制,全力開展“三比三拼”項目競賽活動,實施重點項目分包制度,倒排工作計劃,上墻工作進度表,明確考核獎懲,充分調動街道、村干部的工作主動性,每周一、周六定期召開項目進展碰頭會,隨時掌握項目進展情況,確保了17個市區重點項目按照區委區政府要求的時間節點、進度、標準順利推進,圓滿完成,取得全區前三名的好成績。其中,單個房屋征收體量最大的聯城路項目在各級領導和部門的大力支持和全力指導下,僅用25天,完成75戶拆遷戶房屋征收工作,創造了拆遷奇跡,干出了“聯城速度”。在全區開展的第二階段市區重點項目政策處理攻堅戰中,布置的繞城西線提升工程(迎賓大道)、緯五路兩個項目已完成分戶測量,并組團報批;遺留的聯城路二期項目已經完成房屋征收,北段已開工建設,南段正在積極政策處理當中。
(二)落地為要,主抓招商實到率。聯城街道目前在建項目4個,其中金麗溫高速公路麗水北互通工程項目,總投資約2.78億元,計劃用地210畝,20xx年1月開工,目前到資2.2億元;麗水市金鹿梅花鹿養殖場投資項目,項目總投資20xx萬元,目前累計投資850萬元,完成部分鹿棚建設,引進鹿種,部分已投產;浙江鈄式醫療投資有限公司項目,投資1億元,已完成政策處理;麗水樹健農業發展有限公司項目,項目總投資1000萬元,已完成奶牛場內道路硬化和牛舍建設。作為市重點的華東藥用植物園的ppp項目,目前已開始分戶測量,力爭20xx年第一時間簽約,第一時間開工建設,通過土地集中流轉、連片開發,引進有實力的大企業和大公司開發綠草地等的農旅融合項目。12月份,完成兩大項目引進,一是將于20xx年引進、簽下敏河加油站項目,二是簽下落地竹道村總投資5100萬元,計劃用地200畝的種植草皮、建設滑草場項目。
二、多點出擊,美麗環境擦亮生態底色
(一)全力攻堅“六邊三化三美”。聯城地處城鄉結合部,道路眾多,沿線整治點多線長面廣,涉及21個村,治理難度大。我街道發揚連續作戰,不怕困難,不避矛盾,堅持街道村聯動,全員參與、綜合治理、全面整治各級交辦的點位,不斷鞏固提升整治成果。20xx年聯城街道六邊三化三美考核一直處于一類單位7個鄉鎮街道前列。一是強化環境整治。共完成市、區交辦點位351組,解決交辦問題494個;獲得六邊快贊9次;完成六邊快曝164組,831個點位,完成率100%,工作量穩居全區鄉鎮街道次席;整治亂堆放1456處、清理違法廣告、牛皮癬256處,清運各類生活垃圾1694.6噸,建設垃圾10000多噸。二是加強綠化美化。50省道沿線美化綠化提升工程建設的聯城段項目進展情況在全區前列。啟動了蓮都區“六邊三化三美”官橋村美麗村莊景觀改造工程、聯城街道路灣村美麗鄉村風景線節點改造工程、聯城街道瑤畈汝河村六門城北門建設項目、蓮都區聯城街道九坑村村莊節點改造項目等村莊美化項目。發動官橋、下林九坑、瑤畈黃村“花樣農家”建設。另外,完成20xx年實施的港口、鳳鳴、敏河、林宅口四個村村邊美化等項目的驗收審計工作。
(二)全面提升“五水共治”。一是鞏固河道保潔。強化街道境內的51條河道的“河長制”管理網絡,組織人員對各河道保潔情況進行全面巡查,不定期開展河道、環境衛生大整治行動,截至目前,共清理河道19公里、清理各類垃圾100多噸、清淤100多方,河道清理覆蓋率100%;有組織、有重點的織就一張覆蓋全街道的“五水共治”網格格局,層層落實,步步推進,嚴厲處理一起宣平溪流域非法傾倒建筑垃圾案件。二是鐵腕治理畜禽養殖。組織人員對轄區內的全部畜禽養殖場進行排摸,將25家養殖場全部列入拆除對象,1家列入整治。截至目前,25家養殖場已全部拆除,面積達15000平方米。20xx年關停養殖場戶數、面積均居全區首位。三是科學推進農村生活污水整治。做到“三個到位”,即人員到位、措施到位、落實到位,進一步加大工作力度,扎實推進農村治污工作。在實事工程中,主動加強與涉及、施工單位的溝通交流,做好勘查、設計、對接、引導工作,做到全過程介入監管,監督保障施工質量、效率。通過對污水的集中收集處理,生活污水凈化處理率達到 100%,更好的改善了農村的生活環境,調高群眾的生活質量,減少污水排放量。截止目前,22個農村生活污水集污納管項目,完成初驗項目18個,完成終驗項目17個。
(三)依法推進“三改一拆”。作為省、市、區的統一行動,我們在這項工作上不留余力,搶先抓早、方案詳實、部署周密、重拳出擊,與項目征地拆遷、六邊三化三美工作緊密結合,采取依法拆遷與人性化拆違相結合,拆除了一批典型違章建筑,起到了震懾作用。20xx年,聯城街道拆違總量位列全區第三,推進了新50省道違章整治。路灣村拆除:綠洲汽車駕駛培訓學校、新型墻體材料工廠、汽車改裝廠、水電十二局、山鳳凰、廢渣回收工廠、華進、華磊生產用房共計55200平方米;敏河村拆除:白云汽車駕駛培訓學校、水泥塊預制場、敏河村村口鋼結構生產用房共計7100平方米;蘇埠村拆除:50省道12戶爛尾樓6600平方米;瀝青混凝土工廠生產用房24000平方米;意泰石材有限公司3000平方米;全面完成蘇埠圩養殖場整治工作。港口村拆除:50省道混凝土工廠、50省道沿線2戶普通生產用房共計6600平方米。同時持續關停聯城街道敏河、武村、青崗等村養殖場。截止目前,截至目前,共拆除違建點位161個,共計225577.95平方米。
(四)探索“潔凈村居”長效機制。建立“潔凈村居”巡查考核制度,在街道21個行政村創新推行紅綠黃旗長效管理機制,根據得紅旗數撥付保潔經費。結合“黨員固定活動日”,黨員帶頭示范,村民積極參與村內保潔。
三、統籌兼顧,民生保障凸顯惠民氣色
(一)計劃生育開創新局。嚴格遵循“分類指導、梯次推進、整體提升”的工作思路,加強外出人口管理、嚴格依法行政,著力強化服務,面對新形勢,積極探索新方式,加強對出生人數、自增率、出生政策符合率、出生性別比等重要指標的監控,定期組織村干部召開計生工作匯報會,進一步落實科學有效的管理機制,及時預報預警可能出現的風險,著力提升街道人口和計生工作水平。截止目前,出生總數241人,計劃內239人,計劃生育率為99.17%,三查率96.31%,當年社會撫養費已征收164627元。
(二)社會保障不斷提升。一是繼續推進城鄉居民養老保險和被征地人員養老保險參保覆蓋面,積極提供各種咨詢服務,截止目前,城鄉居民基本醫療保險參保人數達12121人,發放社會保障卡2500余張,基本實現應保盡保。二是不斷加大困難群體幫扶力度,辦理低保150人,走訪慰問480戶貧困家庭,發放慰問補助金15萬元,臨時救助金720xx元。三是開展雙擁慰問,全年慰問復退軍人52人次,慰問金2萬元,發放救災救濟款11萬余元,民生保障水平不斷提升。
(三)社會事業全面發展。一是積極推進文明城市創建。更新宣傳欄15個、宣傳標語、宣傳牌400余處,發放宣傳資料2600份,通過微信、短信宣傳達3000多人次;二是文體活動豐富多彩。今年來,以主辦、承辦、聯辦、協辦等多種形式同有關部門相互配合,組織開展形式多樣、內容豐富的群眾文化活動。11月,舉辦聯城街道第二屆全民運動會;全年共舉辦重陽敬老禮儀活動和春晚等大型活動12場,10月份武村太極拳組隊參加蓮都區太極拳比賽榮獲三等獎,新建林宅口村文化禮堂一個,武村村老年協會被評為省級老年人活動示范點;三是優化校園周邊環境。積極落實人員定期對轄區內學校巡查安保工作,維護校園環境,截止目前未發生一起安全責任事故;四是扎實開展人民武裝工作。圓滿完成征兵任務,10名新兵應征入伍,大學生比例達70%,營造國防教育氛圍,率先在全區的中小學開設國防教育專欄,先后發動95人次參與G20護航,文明城市創建和蘇村救援等大項活動.五是健全全民健康檔案。健康建立健全居民健康檔案,完成居民體檢健康保障。
四、因地制宜,居民生活彰顯收入起色
(一)大力發展鄉村旅游。充分發揮聯城毗鄰城區的區位優勢,深掘山水資源優勢,打造精品村,繼續不斷提升港口村新農村建設,大力發展民宿經濟。同時,開展瑤畈黃村自然村、下林九坑村民宿村建設。其中,港口村已經完成33戶,167間,280張床位建設;瑤畈黃村自然村計劃發展22戶, 已完成10戶,106張床位;下林九坑村計劃發展13戶,已完成12戶,79張床位。預計到年底港口村、下林村和瑤畈黃村可提供330間466張床位1050個餐位的接待能力,參與民宿建設的農家達到63家,已完成建設50家,同時積極引進工商資本,官橋村已成功與隱居畫鄉簽約民宿建設。港口民宿自1月30日整體開業以來,已接待外國友人、歸國華僑和全國各地游客3萬多人次,其中在港口吃飯住宿消費的就有1萬多人次。并專門指派2名專職工作人員進駐電商園,通過攜程網、同程網等平臺推銷民宿產品。接下去,聯城將結合路灣千年古樟、花街青云寺、“一吻千年”景點、九坑桃花源、麻雀灣等農家樂的優勢,積極發展城郊型生態休閑旅游觀光業,將鄉愁轉換成聯城經濟發展的新引擎。
(二)積極培育電商、來料加工經濟。一是電子商務方面。邀請曉鋒金魚負責人到聯城經驗交流,分別組織轄區內農村經濟合作社負責人、民宿經營業主、電商從業人員、有意愿發展電商的農村青年等共計100余人,舉辦了20xx年蓮都區“百村千人”電子商務巡回培訓班,幫助轄區青年拓展創業思路。截止目前,共有曉鋒金魚養殖有限公司、百瑞農業、浙江拳拳電機設備有限公司等共10余家電商,年銷售額達20xx余萬元。此外,安排專人入駐蓮都區電子商務產業園從事“互聯網+民宿”工作,通過“去哪兒”、“攜程”、“驢媽媽旅游網”等旅游平臺推廣民宿旅游產品,5月29日協同“曉鋒金魚”場,通過麗水在線、老白談天手機APP在港口村舉行“六一”免費送金魚活動,推動港口村民宿旅游業的發展。二是來料加工方面。每月定期召開來料加工專題會議,匯報和研究來料加工工作。組織經濟人進行法律、法規、消防安全、電子商務等培訓,截止目前,共發放法宣資料20xx余份,一級經紀人8名,二級經紀人8名,發放加工費281萬元,累計加工總人數920人,累計發放加工費901.1萬元,完成比100%,
(三)引導壯大生態生業。一是在發展原有特色的葡萄、紅晶李的基礎之上,面啟動了港口、瑤畈清灣兩個養生農業示范村和金山頭、百果兩個家庭農場養生農業示范基地建設。引導果農提質擴面種植葡萄、紅晶李、九坑桃等精品小水果,并引進藍莓30余畝;二是實現官橋村和隱居畫鄉的聯姻,在村集體沒有資產做抵押的情況下,創新融資渠道,通過村雙委集體授信,農商銀行放貸200萬元。
五、網格治理,社會環境呈現和諧神色
(一)全力抓好信訪工作。在黨的xx屆六中全會、G20峰會以及世界互聯網大會等敏感時期,始終遵循重點對象由主要領導親自把控,重點人群派重要力量集中穩控的工作原則,采用由街道穩控責任人及住村干部、村雙委兩長、隔壁鄰居等組成“三級聯控”穩控小組,及時掌握穩控對象動態,先后發動95人次參與G20護航,文明城市創建和蘇村救援等大項活動。今年,聯城街道共接待群眾328人次,處理各類信訪件44起(其中進行書面答復16起,重復件不予受理3起,答復網上投訴1起,來電件答復24起),辦理省長信箱信訪件1起,化解積案1件,總體情況穩定,連續9年未發生赴省進京上訪事件,有力地保障了街道的有序發展。
(二)扎實開展平安奪金鼎。與21個行政村簽訂綜治責任書,著力加大法制宣傳力度,積極開展學校及周邊治安綜合治理專項整治活動。今年來共發放宣傳資料1000余份,共舉辦普法培訓班1次,受教育人數達1000多人。對涉軍涉民師涉宗教的重點對象和人群開展維穩安保專項行動,把控思想動態,掌控行動軌跡。定期召開法制例會,加大矛盾糾紛排查力度。截至目前,共排查和調處各類矛盾糾紛66件,調解成功率100%,做到了預警在先、措施在先,及時緩解矛盾,較好地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態,沒有出現赴省進京上訪情況,社會面平穩有序。
(三)切實做好安全生產工作。 深入推進安全生產工作,完善安全生產責任體系,提升安全生產依法治理能力。全年共組織18次安全生產工作檢查,對59家生產經營單位進行檢查,并對檢查出來的40項一般事故隱患進行整改,整改率達100%。20xx年街道轄區內未發生亡人事故;食品安全方面,開展了“三大一嚴”隱患大排查工作,并每月組織人員開展食安通系統食品安全巡查工作。11月聯合區市場監管局和區公安分局嚴厲打擊并且取締了位于白前村那天鷗萊酒業公司。
六、創新機制,黨建工作顯現美麗顏色
(一)拉高標桿抓實基層黨建“3+15”。按照“黨建儀式感”從美,“兩學一做”從嚴,“整鄉推進,整縣提升”從實的要求,在21個村的中心位置或村口明顯地方及村級辦公場所合理融入黨建元素,如示范村港口設立了黨建長廊;21個村黨徽掛起來,黨旗飄起來;全街道所有黨員家庭懸掛“我是共產黨員”門牌,亮出身份接受群眾監督;村村建有愛心課堂、愛心圖書室、愛心超市等“愛心系列”密切黨群關系;黨建好故事上墻,開展巡回展20余次。
(二)務求實效抓落實。開展黨員亮標準、亮身份、亮承諾;支部點評,黨員互評、群眾評議活動,黨員承諾、評議結果等公示、公開;推行黨員責任區制度,黨員帶頭認領村中河道、花壇、道路等的保潔與養護,明確責任有作為;利用黨員固定活動日,傳達xx大及xx屆六中全會等相關精神,組織黨員干部認真學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產黨問責條例》、《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》、《中國共產黨黨內監督條例》,扎實開展“黨章、黨規、黨紀”、“兩學一做”學習教育,將《中國共產黨問責條例》納入黨委中心組學習以及黨課、黨校教育課程、黨員學習規劃之中,促進基層組織建設提質增效。
(三)加強自身建設。始終把班子建設抓在手上,不斷加強干部思想作風建設。堅持集中學習制度,加強政治學習和業務培訓,深入地開展“歸零翻篇開新局”大討論,并以此為契機,不斷解放思想,完善思路,嚴肅紀律,轉變作風,大力倡導團隊精神,堅持民主集中制,增強班子的凝聚力和戰斗力,鍛造了一支政治堅定、紀律嚴明、作風優良、業務過硬、清正廉潔的黨員干部隊伍,在街道重點工作、中心工作,特別是重點工程政策處理工作中涌現出一批不畏困難艱苦、敢干敢為、創先爭優的先進黨員干部。
(四)圓滿完成“兩代表一委員”換屆選舉工作。自全區“兩代表一委員”換屆選舉工作啟動以來,街道迅速成立領導小組,制定方案措施,加強宣傳培訓,始終把紀行和規矩挺在前面。嚴格資格審查,把好人選關;嚴格程序,加強全過程監督,做到代表選舉工作推進到哪里、監督就跟進到哪里;嚴格執行“九嚴禁”、“十不準”換屆紀律,始終保持嚴懲不正之風的高壓態勢,對拉票賄選、拉幫結派、權錢交易等違紀違法問題,高度警覺、嚴加防范、露頭就打、嚴查快辦;12月14日,街道第一時間查處了蘇埠村一起在區人大代表換屆選舉過程中發名片拉票助選的行為。截止26日,聯城街道在全區率先完成區黨代表、人大代表換屆選舉工作,街道所轄的25個支部,96.5%的黨員參與了推選,滿票或高票選舉產生了16名區黨代(其中區放選5名);全街道15044的選民中,參加投票選民13767人,參選率達90%以上,從16名正式代表候選人中投票選舉產生11名區人大代表,其中放選領導5名,得票率均達98%以上,順利完成本次區“兩代表一委員”換屆選舉工作。
20xx年,我街道在區委、區政府的堅強領導下,雖然取得了一定的成績,但我們也清醒的認識到自己的不足與存在的問題:一是與經濟社會發展的要求相比,全街道干部解放思想求突破的力度不夠,特別是面對發展形勢不斷發生新變化的現狀;二是經濟結構不協調,有待進一步調整,群眾增收渠道有待進一步拓寬;三是對醫療、養老、住房、交通、教育、食品安全、社會治安等還須繼續完善;四是緊急預警議案還有待完善,一些群眾關注熱點、難點問題有待進一步解決,維護社會和諧穩定的壓力依然較大。
2024最新工作總結心得體會 篇6
新人入職工作總結
今年是之年,也是我個人不斷地學習、成長和提高的一年,在領導和同事們的關心、支持和幫忙下,使我在思想、學習和工作等方面取得了必須的成績。現總結如下:
一、先做人后做事
保護和治理是一項艱巨的任務,需要我們付得出辛苦、耐得住寂寞,需要我們齊心協力、團結一致、無私奉獻,才能完成-任務,才能實現=-的目標。完成這樣的任務,就要求我適在應新的工作環境的同時,不斷提高個人修養、職業操守和思想政治水平,處理好個人得失與--事業和團體利益的關系,不以事小而不為,不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實地的做事,老老實實的做人的信條,堅持誠實正直對人、熱情友好待客,深入細致的開展工作。加強對每一個細節的處理,確保各項工作的順利完成。
經過近一年工作和生活,我能夠快速的融入團結友愛互助的工作氛圍中,也是領導和同志們對我做人做事的肯定。
二、在工作中不斷地學習以往我從事的-工作,與此刻從事的工作有很大的差異,一年來所從事的清障、調研等工作對我來說都是新鮮陌生的,在處領導給我下達任務后,我第一步是學習,向有豐富的管理經驗的處長、大哥和老弟請教相關的知識后,弄清具體的工作要求;再經過網絡學習和借鑒其他地區的做法后,制定工作計劃,這樣使我很好的克服了-知識經驗欠缺的困難,為順利完成各項任務打下了一個良好的基礎。
另外,我先后閱讀了《事務》和《管理》兩本書,并經常性的訪問等與業務相關的網站來學習,使自我對=-有了必須的了解。為今后更好的開展工作進行積累和鋪墊。
三、認真完成領導交辦的各項任務過去一年中,按照處室領導的安排和部署,我先后參與的調查工作、“零點行動”、“”全程跟蹤調研工作、作為第二推進組聯絡員參加“”的推進工作等。這要求我在工作中要多走多看多記,把-內的基本情景摸清楚,為-政策的出臺供給支持。
我深知作為一員所擔負的職責,所以對待每一件工作都深入細致思考和研究,胸有成竹的說出每一句話,負職責的寫出每一份材料,嚴謹的給出每一個數據和結論提議。
一年來取得的成果和成績主要有:編寫《調研報告》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統計表等。我還承擔了處室內部接收文件的登記存檔工作,將接收的全部文件進行了分類和存檔。讓我對自我感到滿意和欣慰的是,在大家的幫忙下能夠按時的保質保量的完成領導交辦的各項任務。
另外在具體的工作中,我能夠嚴格按照“”執行,在工作中做到了“廉潔自律”。
四、工作在的不足受-等相關基礎知識薄弱的影響,以往工作的進度不是很快,需要在今后的工作中,進一步的學習相關的知識,閱讀相關的書籍和期刊雜志等,盡快將這個短板補上;進一步提高個人修養,加強思想政治學習,培養溝通協調的本事和技巧,以適應遼河治理和保護工作的需要。
20xx年即將過去,已經完成的工作和取得的成績都已經成為過去,20xx年將有更加艱巨和繁重的任務等待著我們去完成,我將一如既往的踏實做事、老實做人,以高度的職責感和使命感完成領導交辦的各項工作和任務。最終也期望各位領導和同事能夠一如既往的幫忙我、指導我,多謝大家。
2024最新工作總結心得體會 篇7
感謝各位領導對我工作的指導和幫助,感謝廣大同事對我工作的支持,我一定會在今后的工作中堅持以身作則,嚴格要求自己,做好本職工作,彌補工作中的不足,提高我的技能服務水平。食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了良好的基礎。我在抓好各項管理的同時,還在改變模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺,為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對工作進行了總結。
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習工作業務知識,重點學習飲食烹調和提高食品質量的方法研究。
二是認真學習知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強為人民服務的觀念。
二、努力工作,按時完成工作任務。
我樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班,保證按時開餐,遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,努力完成本職工作。菜肴質量是廚師得以生存發展的核心競爭力,因此在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證安全、衛生。
做到制作的主食,合乎質量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中,同時我還認真聽取就餐人員的意見,總結不足,并在下次烹調中及時改進。在服務上,我做到優質、高效,對就餐人員態度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結一致,做好伙食工(詳細定稿版)作。在食品衛生上。我嚴格遵守食堂衛生制度,嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐人員的危害,保障大家的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。
個人衛生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、以及周邊環境衛生。食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關。為了不影響正常工作運轉,我都能夠服從領導的安排,不講條件,全力以赴搞好食堂工作。在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。盡管如此,回顧過去的一年,我還存在許多不足:服務意識不強,有時也還有考慮不周,服務不到的地方;有時因急燥與個別員工發生意見沖突;節約意識還不夠強等等。展望新的一年我會加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下盡力改正缺點,克服困難,彌補不足,做好自己的本職工作。
2024最新工作總結心得體會 篇8
xx年“巾幗服務隊”成立以來,服務隊以方便群眾生活、提高居民生活質量為宗旨,以發展社區服務為重點,以社區居民為主要服務對象,在過去的一年里,巾幗服務隊的隊員無私照顧孤寡老人、關愛殘疾鄰居的精神得到了居民、社會的認可,為社區的和諧共建做出了巨大貢獻。
一年來,服務隊隊伍不斷壯大、機構不斷完善,截至目前人員已經擴大到了108人,是xx區第一家巾幗服務組織,服務隊的隊員們義務照顧鄰居“小矮人”、無償資助清華大學生、免費當8年的保姆、義務為社區宣講法律知識、自建小花園、自創愛國歌曲、為社區義務做手工制品、義務走訪、慰問、演出、宣傳活動等,她們的事跡在媒體上被宣傳報道30次之多。
一、關注社會民生,組建巾幗志愿者民生望站
xx年3月3日,巾幗服務隊義務組建了巾幗志愿者民生望站,它的主要功能是為政府和百姓搭建一個溝通的平臺,讓百姓透過這個平臺,能夠及時找到解決問題的途徑,不斷改善百姓生活質量。大到動遷改造涉及到的民生問題,小至哪家水管漏水,只要找到服務隊,志愿者們都會第一時間趕到聯系有關部門進行處理或者親自動手幫忙,服務隊的義務幫忙得到了廣大居民的一致好評。
二、關愛弱勢群體,開展走訪、慰問演出活動
xx年,xx街道巾幗服務隊共開展了走訪困難家庭、慰問演出、義務宣傳法律知識等形式多種多樣的活動共36次,平均每個月3次,其中在紀念毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞發表xx周年之時,巾幗服務隊聯合街道民生保障科于xx月xx日下午,來到公園社區等困難群眾的家里,了解百姓的生活狀況,期間服務隊的隊員對臥床有病人員充滿關愛,言語間流露著濃濃愛心,同時還為他們送去米、面、油等生活必需品,讓貧困家庭的人員感動不已;在4月30日,巾幗服務隊來到xx市xx區xx學校義務慰問演出,服務隊的隊員用她們的愛心為育智學校的青少年送去關懷和溫暖,為那里的孩子們帶去各類小玩具,與他們共同表演節目,整場演出到處洋溢著歌聲笑語。
三、關懷未成年人身心健康,努力預防未成年人違法犯罪
巾幗服務隊關懷未成年人身心健康,用心協助街道打造未成年人零犯罪街道。服務隊針對青少年的心理年齡特點、理解潛力、知識結構和思想狀況,義務組織開展了多種多樣的形式對街道青少年進行預防犯罪教育活動。
如:在全街開展打擊非法傳銷的義務宣傳活動;義務開展青少年暑期犯罪教育講座,教育轄區內青少年熱愛祖國、熱愛生活、拒絕犯罪,透過開展豐富多樣的宣傳教育活動,不僅僅使轄區廣大青少年學習掌握了必須的法律知識,同時也提升了他們的道德素質和文化修養。
此外我們的服務隊的隊員還協助文化市場綜合執法隊開展了“從網吧拉回孩子”活動,對xx街道的四家網吧進行了集中檢查,并成功說服了8名上網未成年人遠離網吧,有效凈化了未成年人的成長環境。
四、關心婦女身心健康,開展健康知識系列講座、大力宣傳巾幗典型。
巾幗服務隊為了讓婦女更加了解、關注自己的身心健康。在3月份精心組織策劃了《做個和諧心靈天使》、《晚情健康行走進xx街道》等一系列婦女健康知識講座。并于8月份建立了xx市首家巾幗服務隊博客,對特色家庭、婦女典型進行宣傳報道。得到了區婦聯的表揚,并被推廣到市婦聯,巾幗服務隊博客的點擊率現已超過2100次,上面的博文100篇,相冊28個,照片233張,記錄了xx街道、為代表的一批婦女典型的先進事跡以及巾幗服務隊所有的活動狀況。
在過去的一年里,我們巾幗服務隊的工作得到了社區百姓的一致好評和高度的贊揚,并在xx市各大媒體相繼報道30多次,這些不僅僅是對我們服務隊工作的肯定,更給了我們堅定的信心,我們會在xx年繼續努力,以雷鋒同志為榜樣,大力弘揚“團結、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,用心開展社會公益活動,扶貧幫困,服務群眾,奉獻社會!
2024最新工作總結心得體會 篇9
一、今日做法
1.課前提醒同學們拿出筆、作業本、課本,做好準備。
2 .今日實行釘釘課前簽到政策,可以一目了然的看出哪些學生在9:20還沒有做好準備。2.9:20開始看組內準備好的視頻課。
3.以文字形式發送本節課知識要點,要求學生熟記。抽查部分學生的背誦情況,并發送視頻在群里監督。
4.在家校本布置作業。
5.在線批改作業。
6.下午15:20開始直播線上答疑,以文檔形式發送練習題的提示及答案,對于重難點、易錯點再次講解。
7.觀看益智數學游戲視頻——《顧全大局》。
二、問題
1.一部分學生對視頻學習拘泥于形式,對知識理解不透徹,學習效率不高。
2.有部分學生因種.種原因不能按時提交作業,更有甚者找種.種借口不寫作業,學習自覺性不高。
3.直播時有學生未能按時進入直播,大部分學生沉迷于點贊而不是認真聽講。
4.直播情況反饋,每個班都有二三十人不能及時看直播,甚至連回放都不看。這些孩子的家長也聯系不上,很難監管。
三、改進措施
1.有效的預習是第二天上午新授課的良好開端。堅持每天下午督促學生完成課前預習單。
2.每天隨機抽查一些學生知識掌握的程度并發送視頻進行監督。
3.每日有錯誤的作業及時督促學生訂正并復批。釘釘作業更新的功能:打會訂正非常好,對于作業極差的打回重寫。
4.獎勵與懲罰并舉。獎勵作業完成優秀的學生,同時批評、鼓勵不完成作業的同學。累計10次優秀的作業可以獲得獎勵。
5.及時與家長溝通、交流。
四、做的好的地方
1.組長切實督促給出合理建議,確保線上教學工作順利進行。
2.堅持每天的組內教研,博采眾長探討最適合學生的教學方法。
3.發揮榜樣作用,把優秀作業發至群里,供其他學生進行參考。
4.強制制定完成作業提交的時間,現在作業完成度比較高,各班基本能實現全員提交作業。
5.實行釘釘上課前簽到政策。沒有簽到的會多次督促他們,并通過在微信群和釘釘群通報批評,相信今后這些孩子一定會按時上課的。
2024最新工作總結心得體會 篇10
保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都
從 月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、 選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理--一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、 態度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深--我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
三、 信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心--對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
2024最新工作總結心得體會 篇11
汗水與淚水,感動與不舍,4月21日,文化社區開展疫情防控“下沉”機關干部總結,為6位參與疫情防控工作的下沉干部送上代表了感激之情的水晶感恩牌,疫情當前感恩有您!
在新冠肺炎疫情防控最吃勁的關鍵時刻,市機關單位邰偉龍、王波、王濤、于勝勇、谷國斌、邵偉強6名機關干部積極響應市委、市政府號召,主動下沉文化社區,投身一線共同奮戰55天。歡送會上,文化社區全體工作人員回顧了與“下沉”機關干部患難與共、并肩作戰的難忘經歷。參加疫情下沉工作的日子里,6名機關干部在風雪中堅守崗位,回眸過去,二個月的疫情阻擊堅守雖然有汗水、淚水、委屈和辛勞,但面對社區群眾殷切的期盼和一份份群眾送來的溫情,留下更多的是回憶和感動。
不忘初心,牢記使命。下沉文化社區的6名機關干部將疫情防控工作視為最緊迫最重要的任務,嚴格做好各項值守工作,積極發揮先鋒模范作用,沖鋒在前,堅決守護疫情防控第一道防線,為社區居民筑起疫情防控的堅實堡壘。
2024最新工作總結心得體會 篇12
200x年X機關一支部根據X直黨工委的工作要求,支部一班人團結協作,不斷加強支部的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,積極開展各項精神文明創建活動,工作上取得了一定的成績,現就一年來的工作情況總結如下:
一、思想建設情況
首先按照黨工委要求結合支部實際制定了學習計劃,支部組織學習與個人自學相結合,理論知識學習與專業知識學習相結合,輔導講座與電化教育相結合,小組學習與集中學習相結合,對學習的內容、學習的形式做出了具體規定;其次是狠抓落實,積極組織全體黨員學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,積極學習黨章、黨的法規和黨的基本知識,一年來組織黨員學習了黨的xx大報告,學習了關于加強基層黨建的重要性、大力培育和弘揚民族精神等文章,特別是在掀起學習“三個代表”重要思想新高潮的活動中,支部根據學習要求,積極組織開展學習活動,重點學習了在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話,學習了人民日報有關社論。黨的xx屆三中全會召開后,支部又積極組織學習了xx屆三中全會精神,并要求黨員干部寫出心得體會。第三,積極組織黨員干部參加組織部門、黨工委舉辦的學習培訓,支部副處以上領導干部都參加了X在黨校舉辦的“三個代表”重要思想培訓班。第四,在學習中我們始終做到有計劃,有考勤,有記錄,要求每位黨員領導干部都要有專門的讀書筆記本,每年學習讀書筆記不少于2萬字,由學習委員會同小組長對學習筆記進行檢查,以保證學習質量。第五,堅持利用黑板報形式做好宣傳和思想發動工作,支部按照X直黨工委的要求,根據各季工作重點和X黨委中心工作,結合支部工作特點,全年共出有質量的板報10期,取得了良好的效果。
二、組織建設情況
一支部雖然由宣傳、文聯、工會、團委等多個部門組成,但支部班子團結協作,堅持民主集中制,大事小事做到多溝通、常聯系。由于各部門業務工作繁忙、人手都比較少,支部積極發揮組織協調的作用,各部門之間相互支持,支部的凝聚力和戰斗力得到加強。在黨員的發展、黨費的收繳等工作上始終按照要求、做到認真負責。目前,我支部成員部門的同志已全部都是黨員,由于學習有效,宣傳部臨時工寧曉敏同志也遞交了入黨申請書和思想匯報。因此,抓好支部黨員的黨性、宗旨教育,抓好黨員黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的教育已成為我支部組織建設的重要內容。在黨員的管理上堅持民主評議黨員制度,每年評選推薦優秀黨員。在支部內部形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。
三、作風建設情況
一年來支部積極組織開展扶貧幫困活動。開展了黨員領導干部及其家屬到基層單位訪貧問苦活動。各小組根據本部門特點,經常深入基層和扶貧掛鉤戶家中,幫助他們解決實際困難,幫助他們聯系工作,實現再就業。年節期間不僅送給錢物,而且還送給科學種養書籍等精神食糧,把扶貧幫困落到實處。組織全體黨員開展了學習鄭培民、汪洋湖等新時期黨員領導干部的楷模和先進事跡活動。組織黨員觀看了警示教育片《扭曲的人生》等,并召開座談會,談體會,談感想,把學習先進楷模作為榜樣,把反面教材作為鏡子,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。通過抓黨員干部的作風建設,一年來支部黨員始終能做到求真務實,始終做到清正廉潔。
四、制度建設情況
在制度建設方面一是能夠較好的堅持“三會一課”制度,堅持定期召開支委會、支部大會、黨小組會,堅持上黨課。二是堅持和完善了學習制度,堅持定期組織黨員學習,與機關二支部共同組織學習,交流學習體會。輔導講座的同志提前查找資料,備好課,使得學習能夠緊密聯系工作實際,做到有的放矢。堅持每月辦一期板報。三是堅持請示、匯報和定期溝通制度,在召開支委會、支部大會之前,支委間相互溝通,使得工作目標、責任都很明確到位。四是堅持支部分工負責制度,做到支部各項工作有人管、有人負責。
五、精神文明創建情況
按照黨工委的統一要求,開展了創建文明部局活動,各成員部門都制定了創建目標和計劃,從德、能、勤、績幾方面規范同志們的行為。認真組織學習了《公民道德建設實施綱要》,積極組織參加各類群眾性文化活動,取得較好的效果。在計劃生育工作、愛國衛生運動中支部全體成員都能夠按照要求做好各項工作。由于我支部組成的宣傳、工會、團委都是文明委成員,X里各項文體活動,本支部全體黨員既是組織者,又是參與實踐者,從社火活動到廣場文化活動,從籃球比賽到春節文藝晚會、機關團拜會,我們都積極組織,認真部署,全力以赴,活動的順利開展都凝聚了我們辛勤勞動和汗水。
總之,一年來在支部全體成員的共同努力下,一支部的各項工作取得了一定的成績,但還有許多工作離要求還有很大差距,新的一年里我們將努力改善,爭取取得更大的進步。
2024最新工作總結心得體會 篇13
X年2月19日至25日,本人有幸參加了全省地稅系統黨務工作培訓班,雖然培訓班已經結束,但是培訓期間的點點滴滴仍歷歷在目,忘不了省局領導對我們無微不至的關懷、忘不了地稅同仁們的深厚友誼、忘不了行政學院老師們的精彩授課!
這期培訓班是全省地稅系統20xx年最先舉辦的一期培訓班,充分體現了省局領導的高瞻遠矚,體現了省局黨組對我們基層黨建工作的高度重視。本次培訓讓我收獲頗豐:“七個單位黨建工作的先進經驗”不僅讓我看到了自身的差距,還讓我開闊了視野;“陽光心態”教會我如何在今后的工作和生活中學會減壓排憂,以健康的心態,創造燦爛的人生;“有效溝通”教會我怎樣與不同層次的人進行溝通與交流。通過學習,我進一步提高了思想認識,開闊了眼界,更懂得了一名黨務工作者應肩負的責任。下面,我就此次培訓談幾點心得體會:
一、要把發展的觀念貫穿整個基層黨務工作的始終
一是自覺把黨務工作的各個方面和各個環節都融入經濟社會發展之中,使這一工作的所有舉措都能配合發展大局,都能夠為促進發展服務,以促進發展的實際成果來檢驗基層黨務工作。二是要努力營造推進經濟社會發展的濃厚氛圍。組織黨員深入學習中央提出的經濟社會發展的目標和任務,做到經濟社會發展需要什么樣的思想認識和精神狀態,基層黨務工作就努力去發揚、培養什么樣的素質能力和工作作風;經濟社會發展遇到什么樣的問題和障礙,黨務工作就主動去發現、去幫助解決。堅決破除一切妨礙發展的思想觀念和做法。三要立足于通過加強自身建設來推動發展。從思想、組織、作風和制度上全面加強基層黨務工作,以自身良好的素質和形象帶領廣大群眾共同奮斗。充分發揮黨的組織優勢,通過發揮基層黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,促進地稅事業科學發展上水平,更好地發揮稅收職能作用,為促進經濟社會又好又快發展做出新的更大的貢獻本部門工作職能的履行,確保經濟社會發展目標任務的落實;充分發揮黨的密切聯系群眾的優勢,切實轉變作風,提高工作效能和服務質量,推動經濟社會更快更好發展。
二、堅持以人為本的原則,大力推進理論武裝工程建設,促進基層黨員的全面發展
用“以人為本”的原則和精神指導基層黨務工作,就是要堅持黨員在黨務工作中的主體地位,加強和改進教育管理,促進他們全面發展。一是把認真抓好學習與鼓勵積極投身于實踐結合起來,努力提高基層稅務黨員的素質。深入開展創建學習型機關活動,開設輔導講座,組織定期輪訓,以及辦好各類培訓班等,為黨員學習提供必要的保障和條件,鼓勵黨員堅持自學,形成人人學習、終身學習的時代風尚。同時,積極組織動員基層廣大黨員投身于改革開放和現代化建設的偉大實踐,向實踐學習、向人民群眾學習,在人民群眾豐富生動的偉大實踐和創造中汲取營養、豐富提高。二是把加強黨員隊伍建設與實施人才強國戰略結合起來,促進基層黨員的成長進步,自覺把人才隊伍建設作為稅務機關黨組織的一項任務,與加強黨員隊伍建設結合起來抓。大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的氛圍,把各種優秀人才吸收到黨組織中來,使基層黨組織成為優秀人才的聚集地和成長地。三是把過細的思想政治工作與解決實際問題結合起來,增強思想政治工作的實效。從基層實際出發,擺正黨員的位置,把教育人、理解人、幫助人有機結合起來,做到既嚴格教育管理,又主動關心愛護。注重滿腔熱忱地幫助稅務機關黨員解決學習、工作、生活中的困難和問題,使他們感受到黨的溫暖,增強黨的凝聚力、向心力,進而增強思想政治工作的針對性和有效性。
三、用統籌兼顧的方法,推進基層黨務工作的全面協調和諧發展
用“統籌兼顧”的原則和精神指導基層黨建,就是要用普遍聯系和發展變化的觀點認識處理各方面關系,推進基層黨務工作協調和諧發展。一是基層黨組織和黨員干部特別是領導干部要深入群眾、深入實際,把握基層黨務工作的情況和發展趨勢,深刻把握社會變化對基層機關黨建工作的影響,提出加強和改進基層黨務工作的措施,為基層黨務工作的決策提供依據。二要牢固樹立全局意識,領導干部應著眼從全局思考問題,謀劃工作,并落實到基層黨務工作中去。協調處理好基層黨務工作與稅收中心工作、其他業務工作的關系。三要改善領導的工作方式方法,要在宏觀規劃、總結經驗和制度建設上下功夫,把基層黨務工作納入機關整體工作規劃,基層黨組織應圍繞發展、圍繞履職、圍繞作風、圍繞地稅形象積極開展工作,有效推進基層黨務工作協調和諧發展。解決一些影響和制約地稅事業科學發展以及群眾反映強烈的突出問題,著力建立健全充滿生機、富有活力、更有效率、有利于科學發展的稅收工作體制機制,有力地推進地稅工作。
2024最新工作總結心得體會 篇14
轉眼,一個學年的教育教學工作已經結束了,回顧這一學年以來,學生的點滴進步讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,今后還需努力解決。現就本學期的工作做如下總結:
一、教學方面
本學期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學活動探究,可是我的教學工作每走一步都是腳踏實地的,從沒有絲毫的放松過。
備課深入細致。平時認真研究教材,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目標、選擇教學方法、進行教學設計時,非常注意學生的實際情況。認真進行二次備課,課前做好充分的教學準備。
讓學生在課堂上盡量都動起來——動口、動手、動腦、。讓學生在課堂上能充分發揮自己的潛能、才能,展開小組學習、獨立學習、互助學習;培養學生獨自思考、合作探究的學習能力。讓課堂和諧、民主,學生敢問、敢說、敢動。
積極參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。向經驗豐富的教師請教并在一起討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺,知道了課堂上該怎么教和怎么講。
認真及時批改學生的課內外作業,力求做到全批面改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
做好后進生的轉化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創造條件,鼓勵他們舉手發言,及時給予肯定。課外積極輔導、跟蹤,多與家長聯系,為他們創設一個健康良好的環境。
二、班級管理
加強對學生的思想道德教育,繼續對學生進行“小學生守則”和“日常行為規范”等行為習慣的養成教育,使學生做到文明守紀,培養學生良好的品質,凈化學生的心靈。
響應學校號召,組織學生積極參加學校組織的各項活動。
加強班級管理。教育學生要有主人翁精神,認真做好班級和擔當區的值日工作,自覺遵守校規校紀。
三、自我完善
2024最新工作總結心得體會 篇15
在為期兩周的疫情防控志愿者中,我很感動,感動那些在艱難困苦中逆流而上、勇于擔當默默奉獻的一個個鮮活的生命,感動所有在背后默默為我們幸福生活付出的人們。
沒當志愿者之前我也曾想到過每一份資料甚至于每一個數據都來之不易,然而使我震驚的是這些數據遠比我想象的要難獲取的多得多,而工作到凌晨兩三點對他們來說也似乎是家常便飯,不值一提。雖然我年紀小但是我想保護好我想保護的所有親人朋友甚至是陌生人,我愿意學著先輩的樣子去和死神搶人,不計報酬,無論生死,做可以為他們遮風擋雨的戰士!
2024最新工作總結心得體會 篇16
今日已經是XX年7月10日了,從5月26日進入分公司到目前已經有一個半月的時間了,經過了半個多月的培訓后,我們三期班成員6月18日正式第一天上線,到此刻已經將近一個月的時間了,感觸很多,下頭就對個人近期的工作情景和團隊的情景做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自我吧,我真的以前總來沒想到過自我會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感激給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,經過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自我的表達本事,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,能夠按自我的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,能夠說這算是一個改變吧!再說說自我這3個多星期的業績吧,自我只出了三單,可是實際承保刷回來的到目前僅有一單,只完成將近5000的業績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標職責感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進;其次,由于時間不長,自我的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有構成強勢的氣氛,讓客戶感覺自我的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不明白該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是
關機、停機,不接電話,那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間能夠改變一切,要做到“既來之則安之”!
經過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,應對巨大的壓力,我認為個人心態很重要,能堅持到最終的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每一天歡樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態,那出單是必然的!能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應對每一天形形色色的客戶,應對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就能夠了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們二部的,到目前已經走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到此刻,我始終認為我們三期班是一個有機的整體,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!可是終歸是人家自我的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一齊工作了,見面機會少了,可是友誼始終不會改變!因為路都是自我走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“”組吧,雖然此刻我們這個組人數最少,可是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進提高著,所以我也不能落后,僅有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感激何丹組長對大家及對我的幫忙,放心,我們會用業績來證明自我的實力的,時間會改變一切的,隨著經驗的積累,大家會變的更加優秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業績相比之下不是很好,至于原因上頭已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業績,定的目標雖然不高,可是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外,最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優秀錄音,用到自我的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優秀的伙伴們交流,及時發現自我的不足并努力加以改善,努力向著目標前進!把信念和夢想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!必須要比這個月更加優秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!
2024最新工作總結心得體會 篇17
一、總則
為提升員工工作技能和職業素質,使之適應公司可持續發展的需要;為促進公司培訓工作穩定、規范、系統地進行,使培訓管理有所遵循,特制定本管理制度。
二、范圍和原則
1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。
2、員工培訓是以提高自身業務素質為目的,須有益于公司利益和企業形象。
3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作需要相結合、講求實效,以及短期為主、業余為主、自學為主的原則。
三、培訓責任
辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人,承擔著相應的責任。
1、辦公室是公司培訓工作的主管機構,其主要職責是:調查分析培訓需求,制定培訓計劃;組織新員工的崗前培訓,評價培訓效果;監督各部門培訓工作的落實;建立培訓檔案;建設和管理培訓資源。
2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養責任,負責提出本部門員工的培訓需求,對下屬進行針對性的培訓,為下屬培訓創造條件,檢查下屬培訓效果,督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。
3、員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓,并自覺將培訓成果落實到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績效。
四、培訓方式
公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。
外派培訓是指組織員工到社會上專業培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業機構接受定向脫產學習培訓。
外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各類培訓。
內部培訓是指由公司組織,指定公司內部培訓師實施的各類培訓。
五、培訓實施和管理
1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃,經部門主管副經理審核批準后,報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。
2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓:
①、崗前培訓由辦公室負責組織實施,具體時間根據新員工的人數決定,崗前培訓的主要內容包括公司簡介、規章制度、服務意識、職業道德、安全和消防知識、物業管理基礎知識等。
②、崗位培訓由部門部長/主管負責組織實施,需在員工入職后的一個月內完成,崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規范、部門規章等。
3、公司內部員工調動,接收部門部長/主管需對調動員工進行轉崗培訓,培訓要求與新員工崗位培訓一致。
4、員工可根據自身崗位的崗位要求及公司的發展需要,向上級提出培訓需求。
5、辦公室負責培訓工作的監督工作,包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等,
①、監督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實,
②、員工參加培訓時,必須在《培訓記錄》上簽到,學員遲到或早退,一律處以10元罰款。
③、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的,需填寫《員工假期申請表》,經主管副經理審批后放可執行,未請假或請假未批準而未參加培訓的,按曠課論處,六個月內無故曠課超過3次者,扣發當年年終獎。
6、外派參加培訓的人員在培訓結束后的一周內,需將培訓心得上交辦公室存檔,否則不予報銷相關費用,已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化,公司會視情況由辦公室組織二次培訓,培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。
六、培訓費用及證書管理
1、公司保障必要的培訓經費。公司組織的培訓,培訓費用由公司支付;個人申請并經公司批準的培訓,培訓費用由公司支付,或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經費統一由辦公室辦理,培訓經費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。
2、凡由公司出資的培訓,培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時,根據公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配,具體分配方式如下:
培訓費用服務年限
600元(含)以下1年
601元-1200元2年
1201元-2500元3年
2501元-5000元4年
5001元-120xx元5年
120xx元以上6年
①、費用支出以實際報銷的培訓費用為準。
②、達到規定服務年限的,可以無償獲得證書。
③、未達到規定服務年限,但服務年限達到規定服務年限一半以上的,員工需支出一半的培訓費用后方可獲得證書。
④、未達到服務年限一半的,員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書。
七、培訓考核
1、培訓考核應根據具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:
口頭問答;
現場操作;
書面答卷等。
2、為激勵員工認真聽課,積極做筆記,正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元,合格分數由主考單位視卷面題目難易程度確定。
3、員工在培訓過程中的培訓考核結果將納入績效考核之中。
八、培訓檔案管理
1、培訓檔案包括:
①、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請;
②、培訓師的聘用、培訓教材、考核資料;
③、培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考核結果、培訓工作總結報告;
④、各種表單及其他培訓檔案。
2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。
3、由各部門組織的培訓,由部門自身做好培訓檔案。
九、培訓師管理
負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種,培訓師由辦公室統一選聘和確定,內部培訓師確定后由辦公室統一發放聘書,聘為公司內部培訓師;內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔;辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓,以提高內部培訓師的授課能力;內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發由辦公室負責,具體補助標準為20元/課時(辦公室員工除外)。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協商確定。
十、附則
公司倡導員工之間相互交流、協調互補、共同分享知識文化和工作經驗的氛圍。
本制度由辦公室制定并負責解析。
本制度自**年4月1日起施行,如與公司其他制度有抵觸,按此制度執行。
2024最新工作總結心得體會 篇18
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有__銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教__經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對__市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的.與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于__市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
2024最新工作總結心得體會 篇19
不平凡的20xx年過去了,一年來,在所領導的親切關懷和同事們的大力幫助下,我時時刻刻堅持高標準,事事處處嚴格要求自己,刻苦學習,扎實工作,腳踏實地,兢兢業業,力求做到業務素質和道德素質雙提高,順利地完成了所領導交給的各項工作任務,為20__年度畫上了一個圓滿的句號。
回顧20xx年的工作、學習、生活,我主要做到了:
一、堅定信念,站得穩腳跟。我堅定共產主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念,堅持正確的政治方向,始終做到立場堅定、頭腦清醒、是非分明,在政治上、思想上、行動上與局黨委、所黨支部保持高度一致,做一個政治上靠得住、思想上過得硬的中共黨員。日常生活中,我能正確對待名、權、利,能擺正自己的位置,始終把個人價值同黨和人民的事業聯系在一起,牢記自己的身份是中共黨員、國家干部、人民的公仆,第一職責是為黨和人民努力工作,奉獻力量。因而,做任何事情,行得正,站得穩。
二、刻苦學習,擔得起重任。財政所是鎮黨委、鎮政府的后勤部,責任大、擔子重,經常是群眾看高一格,領導厚愛一分。因此,要勝任本職工作,就必須刻苦學習,增強本領。一是端正學習態度,不斷加強政治學習,加強理論修養,升華思想境界,武裝頭腦,為實際工作提供理論支持。二是主動參加局內、所里組織的各種業務培訓,努力學習財政業務的知識、技能以及關于財政工作的有關法律、法規、方針、政策,學用結合、學以致用,提高自身業務素質,爭取工作的主動性,使自己成為“多面手”,成為一個工作上有本事的干部,對領導交辦的任務不僅擔得起,而且跑的快,做的好。
三、奮發有為,打得起精神。干事業要有強烈的宗旨認識,保持優良的精神狀態,旺盛的工作熱度。我始終牢記所肩負的莊重使命和神圣職責,樹立吃苦耐勞的精神,以苦為樂,以忙為責,以累為榮,緊緊圍繞本職工作,敬業愛崗,滿腔熱忱的迎接每一項工作任務,把中共黨員的先鋒模范作用體現到具體的工作中,盡職盡責,盡心盡力,勤奮工作,主動配合做好各種工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,為財政所的發展盡自己的微薄之力。
四、踏實進取,做得出成績。我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業業,創造一流的工作業績。自參加工作以來,我忠于職守,勤奮務實,力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守所里的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于所形象的事不做,不利于所形象的話不說,主動維護所的優良形象。另外,平時除了認認真真完成業務工作外,還主動參加會計中心的工作和領導交辦的其他工作任務,每年考核都在“稱職”以上,受到領導和同事們的好評。
五、廉潔奉公,管得住手腳。作為財政系統的一名工作人員,我擺正自己的位置,遵章守紀,嚴格要求,規范工作。工作中堅持“兩個務必”,做到謙虛謹慎不高傲自大,嚴謹細致不粗心大意,在成績面前不自滿,在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響,時刻用紀律法規約束自己,用警示事例警醒自己,筑牢思想防線,管好手腳,廉潔從政,不該要的絕對不要,不該拿的絕對不拿,努力保持人民公仆的本色。
總之,一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習上還不夠,和同事們比較還有一定差距,不過,我相信,在今后工作中,在所領導的正確領導下,在同事們的大力幫助下,我一定會認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
2024最新工作總結心得體會 篇20
一年來,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將今年工作情況具體總結如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求。
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對_塊電子版進行巡檢,記錄各類問題_次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。
針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。
在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
1、學習力度還需要不斷提高,在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、專業技術能力仍需提高,在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統籌計劃性需加強,在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
1、抓學習,提內涵。
在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。
2、重統籌,提效率。
不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。
3、積極完成好各項工作任務。
在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
2024最新工作總結心得體會 篇21
時光長流,歲月悠悠,不經意中時間如白駒過隙,一晃又到年底,一年365個日日夜夜又已過完,回想這一年,有歡樂,又悲傷,個人隨著公司的成長而成長,收獲了許多,在收獲中成長,又在總結收獲時發現自已的許多不足。
回想這一年,公司的成長與變化顯而易見。首先在此感謝公司的鄰導對本人的培養與照顧,沒有公司這個平臺,就沒有個人的成長與成績。公司的成績是鄰導的辛勤努力換來的,做為公司員工,我們只是在公司給我們營造的平臺上做了錦上添花的工作,無論取得多大的成就,我們只是站在了巨人的肩膀上眺望遠方。
這一年從年初的忙碌的工作,和各同事磨合與融合,漸漸的融合到公司這個集體中。在公司不太忙碌時,我努力學習專業知識,不斷提升自已的專業水平,為自已能適應并做好工作不斷的打下良好的基礎,在不斷的提升自已的同時也感到了許多的不足,感覺自已的專業知識而狹窄,只是在本專業中,就如瀚海,而自已只得一粟。從建筑規劃,方案設計,施工圖這幾個階段中發現,自已只是側重一個方面,而對其他方面有所欠缺。在與其他專業如結構、水、暖、電等專業配合工作過程中,也發現了自已的不足,從而對自已的工作的開展有一定的影響。新世紀新發展,公司的不斷發展,對我們的要求提出了更高的要求,要不斷的努力學習,做一個綜合性和人才,這樣才能在工作中如魚得水,順得而又完美的完成公司交給我的任務。常云:發展階段為,不知道自已不知道,知道自已不知道,不知道自已知道,不知道自已不知道。我目前只是做到知道自已不知道,需要再不斷提升自已。
2024最新工作總結心得體會 篇22
今年一年就像是一陣剛剛燃起的火,到了最旺盛的時候時,它就告訴我已經結束了。現在我的感覺就是,我們行業逐漸復蘇過來了,但是今年一年的確已經到了盡頭了。對于這一年的經歷,我真的很有感觸,也很感謝這一次經歷,讓我在廚師這個崗位上逐漸找到了自己的定位和方向。在此,我為自己過去一年的工作進行了一次總結。
一、今年的主要收獲
今年,我們餐飲行業面臨了一個巨大的難關,很多餐飲店沒有扛過去倒閉了,這讓我們每一位廚師也感到非常的著急,緊張。但是好在我們餐廳憑借著強硬的基礎扛了過來。所以在這里我也要非常感謝餐廳這個好的平臺,讓我能夠穩固好自己的事業,憑借著好的條件可以繼續工作下去。
帶著這一份感恩,我今年工作上尤為努力,因為我知道,如果我自己不去想著突破和進步,下一個淘汰的就是我自己。現在局勢很緊張,我不能再這樣猶豫不定了。因此這一年,我在菜品方面不斷創新,并且得到了很好的反饋,餐廳的口碑也逐漸做上去了,并且在網絡上也贏得了不錯的反響,這是我認為今年最為成功的一部分,感謝這次機遇,讓我遇到了更好的自己。
二、今年的不足之處
今年自己雖然取得了很多的成功,但是在這份成功里,依舊是有一些不足的地方的。比如說我在創新上雖然有了成績,但是我在一些細節的處理方面還是比較平庸的。這一份成功是很多人一起努力的結果,所以我明白了自己不足的地方之后,我就盡快的去改正了,不管是在研究菜品還是在制作的過程當中都變得更加嚴謹和細致了。其次我也克服了自己懶惰的缺點,這一年變得更加的'勤快,也變得更加的積極向上了。我會繼續保持自己的這一份激情,繼續攀巖,繼續努力。
三、來年的計劃準備
下一年,一定是一個更大的挑戰。現在已經處于萬物復蘇的階段了,下一年就看誰長得更快,看誰有更多的閃光點了。我會繼續做好這個準備,為自己打造一副好的武裝。希望在來年能夠通過自己的勤奮和努力創造一份更好的成績。感謝這一年各位領導對我們廚房的支持,也感謝大家積極配合我們每一位廚師。新的一年,我會帶領好這個團隊做出更好的成績的!
2024最新工作總結心得體會 篇23
20xx年以來,我在鎮黨委、政府的正確領導下,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業、銳意進取,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了一個共產黨員的良好形象,較好地完成了領導安排的各項工作任務,得到了領導和同志們的充分肯定和好評。現將一年多來的工作總結如下:
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,按黨委的要求,認真開展了集中控制共產黨先進性教育活動,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執行。一年來,共寫心得體會、學習筆記累計30000余字。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法規知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。根據組織與單位領導的安排,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮辦公室工作。我作為鄉鎮黨委宣傳干事,同時兼管本鎮的信訪、宗教工作,我都能在工作中我端正態度,積極主動。無論是在完成上級部門安排的各項宣傳任務、還是圍繞鎮黨委的中心工作開展的各項業務,都力求做到準確無誤,較好地完成工作任務,充分發揮了一個基層干部的作用。二是包村工作,去年初,根據鎮工作的需要,我負責包五里村的工作。在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農村工作的實際,立足本職,發揮自身優勢,創造性地開展工作,圓滿完成了城市開發征地、道路建設拆遷,五里村重點工作的啟動和基層穩定等重要工作。三是宗教信訪工作,針對我鎮處于城區中心,各項工作頭緒多,鎮情復雜的特點,我認真鉆研業務知識,不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。立足于本職工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了鎮領導的充分認可與肯定。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率 。一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
一年來的工作,我深深體會到:作為一名新黨員,一名基層干部,要想在政治上靠得住、有本事,應具有“三心”。一是崇高的事業心。事業心是成功者的基石,勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環境的艱巨性與復雜性,需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣,人生才會顯得充實,精神才會有所寄托,困難才能得以克服。二是愛心。愛心的具體表現形式本人認為應是以人為本,堅持實事求是的工作作風。實事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂,是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應有一種視人民為父母,時刻關心人民冷暖的愛心,以一種實事求是的態度發現問題、研究問題、解決問題,以一種主人翁的態度創造性的開展工作。三是進取心。作為一名干部應該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想,要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學和自然科學有一定的了解;對社會生活的實際知識需進一步掌握;與此同時,知識更新的速度不斷加快,這就必然要求我們擠出時間充實自己,繼續接受教育,勤奮刻苦地學習新知識,新技能。既要向書本學習,又要向他人學習,向社會學習。
總之,近一年多來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業業,盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優秀的選調生,做一名優秀的年輕干部,不辜負黨和組織對我的期望。
2024最新工作總結心得體會 篇24
我來中國人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領導希望我和大家分享一下自己的經驗,經驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善,就得有打持久戰的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態,是非常正常的,不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經開口了,沒準兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺得我們做保險,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好,不入也沒關系!再者說,自己的親朋好友數量畢竟有限,我們想持續地掙到錢,還得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心里犯嘀咕好長時間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說是不是?
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學習各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發大財!
2024最新工作總結心得體會 篇25
人常說:風險無處不在。我卻說:機遇也無處不在。這不,無意中,我與民生人壽保險相遇,且一見鐘情,僅不足一周時間,便擦出愛的火花。我想,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉折點。我的未來將從改寫。
回首本人的人生軌跡,我由人民教師走上黨的教員,由口頭講解轉為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步,但卻走得四平八穩,更有被把中途看作終點的笑話。不是計算機和文學陪伴我,給我以亢奮,驅除我的寂寞,我會更加彷徨、惆悵、迷茫……
無意間,“民生”二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我帶入這個境界。當我登上后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個嶄新的世界!
四天來,我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的的精華與理論的經典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業,是那些精英們為人類奉獻的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說,解放軍是一所大學校,那么民生是一所另一種意義上的大學校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。
短促的學習時間,我忐忑的心得以安穩,萌生出一顆“野心”。這心將讓我享受人生,眺望前程,此心豈能梗塞?
路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進吧。
2024最新工作總結心得體會 篇26
20__年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到昌水建筑馮愛武項目部工作已經十個月時間。回顧十個月的工作歷程,才真正感覺到時間流逝的迅速。今年是我既快樂又充實的一年,我自從來到這個新的單位來到昌水這個大家庭在這辭舊迎新之際,總結一下工作中的經驗、教訓,有利于我在以后的工作中揚長避短,能更好的做好電氣工長工作。來到馮愛武項目部以后,我主要負責東升鄉醫院及東升社區服務中心的電氣工程。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對工作進行一下總結:
一、到項目部辦理進場及接受任務
在將主任的安排下我很快辦理了入職手續,經將經理及王總分配工作,明白自己主要負責醫院及社區服務中心電氣工程中的技術及各分包的協調工作和與甲方、監理、設計的溝通。
二、工程圖紙審核及技術交底
在我接到醫院及社區服務中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后,即時對圖紙及相關文件進行了審核,對圖紙中內容:配電系統、消防系統、弱電系統進行了逐一核對,針對圖紙中的問題與圖紙繪審相結合,在已有的圖紙繪審及相關文件中仍然未得到解決的問題進行匯總,在到設計院即時辦理相關手續,圖紙中出現與施工相抵觸的情況即時辦理工程洽商,便于工程的順利進行,按審批的施工組織設計和施工方案及現行的質量驗收規范,對我管理的施工班組進行技術、質量、安全以及消防等各方面的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生臨時變更,對于能在施工前辦理簽證的變更,都做到了即時準確無誤,而對于一部分在施工前不能辦理的,在施工完成后即時做了鑒證,并即時補辦了先關變更手續。
三、現場施工管理與質量控制
為了提高施工班組的質量意識。對施工中常出現的預留穿線盒及預埋管線的保護質量缺陷,給班組長提出相應的預防措施,同時召開機電工程專項會議,針對經常在施工過程中的質量通病,對其進行原因分析,提出相應可行的預防保護措施及方案,并即時與土建施工部門進行協商,以免影響到工程進度,隨后對機電部門的施工質量進行嚴格要求,對施工過程中出現的質量問題進行即時檢查即時整改。為了更好的配合工程的總體進度,對機電安裝相關專業影響到工程總體進度時即時到現場解決問題。
四、原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格產品隨時都可能進入現場。為了保證工程質量,對進入現場的所有電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我下決心要把這項工作做好,杜絕一切不合格材料進入施工現場,同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下進行公共走道的二次深化綜合排布,使各工種避免交叉打架的現象。在施工過程中我對資料做到及時準確收集,材料合格證,進行材料檢驗隱蔽工程驗收,檢驗批質量驗收,分部分項工程質量驗收。并且及時找甲方駐工地工程師、監理工程師確認簽字,從而做到了施工資料:檢驗批,分項分部,隱蔽驗收,材料驗收等各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的要求,并對工程資料及時交資料員整理歸檔,保證了施工資料的真實性、完整性和有效性。
五、安全文明施工
根據項目部精神指示,每周施工現場臨時用電文明施工進行一次大檢查,并做到天天巡查,發現安全隱患立即處理,減少了施工過程中的用電安全事故發生,為總體工程的順利施工創造有利條件。總之我會努力做好本職工作,杜絕違章作業糾正違章作業,吸取教訓,確保工程保質保量順利進行。
六、今后的工作打算
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
2024最新工作總結心得體會 篇27
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名業務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。 “干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作
作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
2024最新工作總結心得體會 篇28
一、培訓目標
為提高公司員工的綜合素質,激發全體員工的積極性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本制度。
二、培訓計劃與管理
公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規范,以便為實施培訓提供依據。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。
各部門組織機構、職能改變后或因新技術、新設備的引進導致生產條件、制造過程發生變化時,公司管理部應根據實際需要對培訓規范進行修訂。
1、各部門根據培訓規劃和實際需要,填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。
3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后通知有關部門和人員。
4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表,經上報審核后實施。
關于檔案的管理:
1、每期培訓結束后,應于一周內評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。
2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送管理部以存檔備查。
3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。
4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓的實施情況。
三、培訓形式
(一)、職前培訓的內容
1、公司歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構等。
2、規章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。
(二)、職前培訓的方式
新進人員均應在入職前參加職前培訓,具體的培訓方式有:
1、短期培訓:在較短時期內(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內容的培訓,培訓合格后上崗。
2、專業培訓:對某些專業技術方面的技術人員、技師、研究開發人員或工程師所進行的職前培訓包括:生產人員培訓,采購人員培訓,質量管理人員培訓,研發人員培訓,市場人員培訓,營銷人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務人員培訓。
3、實習:一面工作一面在專人的指導下實習,通過實際工作學習相關知識和技能。
(三)、新進人員的培訓要求
新進人員的教育訓練,一般應依下列要求實施:
1、根據新進人員每批報到人數安排訓練時間,經核準后即可依照綱要實施。新進人員經訓練后,視其能力調派適當單位,但依實際需要得先行調派各部門服務,以后予以補訓。
2、凡經指定接受訓練的人員,除有特殊情況事先經人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意規避或遲到。
3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業務及營業方針等,一般實施實務教育外,同時配合實施精神教育。
4、訓練課程的編排及時間,得依據實際需要另行制訂。
(四)全員培訓
全員不僅是指受訓者也是指施教者,企業中的每一個人,從總經理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產經營管理活動的每一處。
采取的具體形式:
1、員工手冊。主要介紹企業的規章制度、企業理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓臨時工作人員。
3、總結制度。員工定期上交一份總結報告,主要內容是員工在工作中的體會,包括成功的經驗、失敗的教訓,受到何種啟發等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門的總結會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協商討論,必須有登記。
5、重大事件分析。就本企業以前或近期發生的重大事件,乃至同類企業或相關企業的重大事件,就失敗或成功的原因對策等展開分析,并讓員工提出自己的見解。
6、培養自己的培訓人員,甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓,就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。
7、全員參與決策。任何員工都可以對企業的每一項決策提出自己的看法、主張等。
8、幫助員工設計職業生涯,鼓勵員工自學。由于條件所限,不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關信息等。
9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者,都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。
四、培訓的具體內容。
1、舊員工的檢查
訓練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質等不足之處,逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:
(1)首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。
(2)再細分為知識、技術、態度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。
(3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態度三個方面欠缺的部分列舉出來。
(4)技術的熟練程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度。
(5)態度的總結。關于這點,一定要好好檢查,及時改正。
2、工作方面的訓練
檢查完舊員工的能力、素質之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如:
(1)對工作部門整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等,針對這種情況,應該盡早對他們進行再培訓。
(2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。
(3)對改善工作的努力不夠。“照著指示做,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。
(4)時間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成,這是工作的準則。
3、人際關系方面的訓練
人際關系是做人處事的基本,如果人際關系良好的話,可以是工作績效事半功倍。
(1)業務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節的舊員工,需加以教育和指導,對被認為已經破壞公司規矩的人,要盡早再教育。
(2)合作、協調能力。合作、協調是在團體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協調的話,就無法順利達到公司的目標。
(3)對上司態度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態度對待上司,這是不應該的。因此,舊員工對上司的態度必須隨時注意。
(4)同事之間的態度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態度應該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。
4、指導新員工方法的培訓
新進員工分配到工作部門之后,有關實際工作內容的指導,大都是由同部門的舊員工來執行的。具體做法是:
(1)了解現代年輕人的一些特質、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權威,沒義務意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。
(2)教育內容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。
(3)教育方式。根據各部門的實際情況決定。
五、員工培訓實施辦法
1、不定期培訓
(1)本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。
(2)各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。
(3)各單位主管經常督導所屬員工以增進業務,充實其業務知識,必要時得指定期限閱讀與業務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。
2、定期訓練
定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發給合格證。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。
六、培訓紀律
凡參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規定的時間內向管理部門報到。
七、附則
1、本辦法自公布之日起實施。
2、本辦法修改需經公司總經理決定。
2024最新工作總結心得體會 篇29
20xx年即將過去,過去的一年,在局領導的關懷和各位股長、同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級交辦的各項工作,下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體匯報如下:
思想上,自覺加強理論學習,努力提高自身素質,認真學習科學發展觀和“爭先創優”思想內涵,深刻領會黨的xx大報告及xx屆五中全會精神。以市委“四個年”創建活動為契機,結合財政工作實際,緊緊圍繞上級工作安排,堅定信念,改進作風,積極工作,服務人民,為我市的經濟發展貢獻力量。
工作上,我能夠以有強烈的工作責任心和工作熱情對待各項工作任務,積極主動,勤于思考,善于請教,經常加班加點,也毫無怨言。在工作中,我始終虛心謹慎,從實際出發,嚴格執行有關規章制度,按照工作程序審核撥款單據,及時撥付款項,確保專戶資金專款專用,使得每一筆財政資金規范安全的發揮效用,更好的服務于經濟建設。經過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各種問題。
學習上,我認真學習和深入研究財政工作制度和方法,著重掌握財政國庫業務知識和有關政策,參加市委組織部清華大學“教育扶貧”青年干部專題培訓,并順利結業。同時,我積極鞏固財務專業知識,已通過兩門中級會計師考試,并積極復習準備明年最后一門考試,爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作,雖然說取得了一些進步,但也存在許多不足:一是學習主動性不夠,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作量大時,容易粗心導致一些可避免的錯誤發生。
在新的一年里,我將加強理論學習,進一步提高自身素質;增強大局觀念,苦干實干,努力提高工作質量和效率,積極配合領導同事們,為財政事業和我市經濟發展貢獻自己的一份力量。
2024最新工作總結心得體會 篇30
9月,告別了辛苦而迷茫的銷售工作,我正式踏入保險這個行業,經過很慎重的選擇,我最后留在了新華人壽,直到今天,我依然慶幸當初的選擇。
作為一個剛剛離開校園的外地大學生,南京的緣故市場實在有限,幸虧我知道在西祠有專門的保險論壇,于是我來到那里決定在網上開展業務。
在《保險論壇》和《壽險營銷》兩個專業性的保險論壇里,幾個咨詢保險的帖子相繼出現在我的視線中,接下來的工作就是積極回帖、積極制定計劃書,憑借熟悉的專業技能和誠信終于得到他們的認可,過了幾天我相繼接到了客戶的電話,那時的心情真的難以用喜悅來形容。
我在網上的第一個客戶是一位年輕媽媽,和她相約在瑞金路麥當勞。第一次出門拜訪,而且是單槍匹馬,再加上些許緊張,出了很多差錯.她問題好多,我幾乎將公司的所有險種都介紹給她,以致于失去了重點,到最后還將條款都留給她自行閱讀。如今想起那時自己是那么缺乏經驗,但我不覺得失敗,這是成長所必須的。后來我和這位年輕媽媽依然保持聯系,但遲遲沒有簽單,主要是因為她身處上海,我很期待她從上海歸來與我見面。我想以我如今的工作能力和公司的產品是一定能夠說服她的。
我的第二個網上客戶,簽單的時候我都沒有見過他。試想,他能將自己50萬的保險交到一個素未謀面的業務員手上,是給予我多大的信任啊!!我真的很感激他。這張保單不僅讓我身邊對網絡行銷嗤之以鼻的人改變看法,更增加了我繼續網絡行銷的信心。
在網上有兩次成功的簽單經歷,第一張付出太多辛苦和汗水方獲得信任,第二張保單順利得出奇(雖然有一點小插曲),但感受是豐富的。我覺得在網上和客戶交流并能促成保險是需要很強的談話技巧和淵博的知識。如果在網上遇到咨詢保險的客戶,千萬不要一昧去介紹你的產品,應該用你的技能你的文采獲得客戶的信任,爭取面談的機會。
現在的我在網絡上銷售已經不再局限于專業性的保險網站了,更多的時候我會去一些論壇,比如親子,經濟,外貿,音樂,地區論壇等等,和那里的人做朋友,爭取獲得他們的好感和信任,然后見面簽單。成績也是很卓著的。下次再和大家談談這方面的感受吧。保險本在保險之外。保險一般都是客戶主動要求購買的。只要他們有需求就會主動向你咨詢。總之,記住,你的第一個目的是獲得客戶的好感,其次是信任,最后才是保單。
以上就是我進入保險營銷這一行的一些小小的心得體會。
2024最新工作總結心得體會 篇31
每天早上我都會早早的來到科室,換好衣服,整理好思緒,坐在電腦前開始一天的工作。杜絕執行口頭醫囑難,醫護人員都深知執行口頭醫囑帶來的嚴重后果,臨床上領導也常強調除搶救病人外不執行口頭醫囑,但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾,這種情況下執行則違反原則,不執行又怕招來患者及家屬的不理解,甚至會痛罵一頓我們,所以左右為難的我只有多督促醫生及時補開醫囑。
催交費用是我們基層醫院最頭痛的事,收治的病人大多數來自農村,他們文化層次較低,經濟拮據,如非病情嚴重,一般不會花錢住院,這不我剛踏進15床李阿姨病床前:“阿姨,您今天掛瓶的費用不足了,請您家屬前去繳下費用,不然話會不能及時給您用藥了。”“你們這醫院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進來才交的一千,怎么就沒了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費用,藥費多少、CT、拍片多少、化驗各項費用多少,聽明白了家屬這才把錢繳上。
主班護士工作壓力大,工作繁瑣,接觸面廣,工作中稍有解釋不到位或語言欠妥,都會引起病人及家屬的.指責,執行醫囑不及時就會引起病人及醫生的不理解。因此,常常會受委屈,也會給工作帶來很大的壓力。
我相信雖然主班護士工作面臨種.種困難,但只要我具備嫻熟的專業能力,熟悉科室的工作程序及操作流程,在給病人及其家屬解釋費用清單或催款時,保持良好的語態,注意語速和語調,充分運用各種溝通技巧,一定能構建和諧的醫患關系,將責任心與愛心協調一致,嚴格遵守各項規章制度,對患者及醫院高度負責,同時將愛心與同情心完美的協調起來,學會與病人換位思考,對病人的痛苦感同身受。
總之,主班護士既要確保醫囑能及時準確的傳達給各班護士執行,又要處理好各種紛繁復雜的社會關系,但我已不是那個扎著馬尾辮的小姑娘了,在面對工作中的重重困難時,我一定會運用自己所掌握的專業能力,盡能力的展現出主班護士的工作魅力,為醫院的護理工作畫龍點睛。
2024最新工作總結心得體會 篇32
半年以來,營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系,特對階段性的工作進行總結。
針對以前的工作,從四個方面進行總結:
一、XX公司XX項目的成員組成:
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為XX公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
2024最新工作總結心得體會 篇33
新人入職工作總結
在離校的那幾天滿學校都穿透著“我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘”的韻律,讓僅有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,期望在美麗的首都北京實現豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不明白何時,我開始懷疑起自我的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長長作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地云趣園。在那里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務資料和對服務資料的實地演習……
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不一樣的主角,有刁蠻無理的業主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不一樣情景下客服人員的應變本事。經過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務資料,遇到不一樣業主不一樣突發事情時的應變本事和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處,并在一區開展自我的實習工作。來到客服服務中心,發現自我實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣貌,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫忙,以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業主拉近關系甚至容易得罪業主,
這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性,我時刻提醒自我,放松自我,在接電話時時刻堅持微笑,把業主當做自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫忙引導下,我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業主服務。同時,經常和同事一齊下小區巡查,及時的發現問題,處理問題。
今日,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發現,但我學會了細心的問,以此來減少自我工作的失誤量,與此同時來豐富自我的工作經驗的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。
1.從細微的工作入手,進取調整自我的心態,完成主角的轉變。從學校到工作崗位,環境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。異常作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規整自我的心態,低調做人,高調做事,顧客就是上帝。
2.對于小區,自我還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區,多發現問題,及時解決,隨時跟蹤。
3.對接觸業主,熟悉和了解業主。在服務和本事范圍內幫忙解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業主,報效社會。做到讓業主滿意和放心。
4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自我工作經驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系,團體合作,互相幫忙,共同為長城物業的發展貢獻力量。
來到長城物業北京分公司云趣園管理處有一段時間了,自我也成熟的很多。感激身邊每一位幫忙我的人,因為他的幫忙,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業云趣園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺,還記得國優復檢,自我被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自我做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自我樹立了信心,最終圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自我能夠為國優,為團體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業的正式工作人員。
2024最新工作總結心得體會 篇34
轉眼間,一年又結束了。一年來,我積極實踐著,以“愛崗敬業、樂于奉獻、為人師表、富有愛心”作為自己的行動準則,督促著自己的工作。以下是我的工作總結:
一、德方面
教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生,關注學生的健康成長,從不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生人格。課堂上,我時刻注意規范自己的教學行為,在作業本上設立了“1/3意見欄”鼓勵學生給我提意見,并認真回答學生提出的每一個問題。課后,我經常走進教室、宿舍,與學生一起參加課外活動,加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時,適時地給予學生鼓勵,與學生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經歷去感化、教育學生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責之一,為了提高自己的理論修養水平,增強教師人格魅力,更好地教好書,我堅持給自己“充電”,堅持“借好書、買好書、學好書、用好書”,堅持向同行的老師們“取經”、交流。在教學過程中,我把每一節課都當做公開課去準備,首先精讀教材,把握教學重難點,再查閱資料,把每份教案都當作一項工程去設計,做到用活教材、超越教材,將教材內容回歸于學生的生活實際,精選學生感興趣的教學素材來整合教學內容,讓每一節課都情趣盎然,讓學生在歡聲笑語中輕松感悟教學目標。
三、勤方面
本學期,在教學方面,我擔任了初一年級四個班的政治教學工作以及初二年級四個班的雙語教學工作。此外,還負責每周一的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見習班主任工作、“校園之聲”廣播臺的指導工作,每一項工作對我來說,都是一個挑戰,都是一個自我鍛煉的機會。因此,我兢兢業業地對待自己的事業,按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中,我堅持總結與反思,在每一個方面都寫有工作心得,不斷改進,提高工作效率。
四、績方面
1、在教學方面:開了兩次公開課,得到了教研組內其他老師的一致認可。期中考試,我所帶的班級,總體來說,成績較好。
2、教研方面:本學期共寫了5篇教育教學論文,其中有兩篇在雜志或叢書上發表。
俗話說:“金無足赤,人無完人。”在教育教學工作中,我仍然有很多的不足之處,如在工作中會產生“惰性”思想,自身的知識面較窄,理論修養水平不高,在教育學生方面的經驗的還不足,在以后的工作中,我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”,以期更大的提高。
2024最新工作總結心得體會 篇35
今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領導下,在各有關部門的大力支持配合下,始終遵循“以規范促發展,以服務增效益”的企業理念,以“四個一流”和“兩個不壞”為目標,以規范經營為工作重心,狠抓結構調整,企業效益持續、穩定地提升,較好地完成了今年工作任務。
幾項主要經濟指標完成情況:
1.今年共購進卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長5.21%。
2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實現銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。
3.今年實現毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。
回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個方面努力的:
一、進一步維護組織結構調整成果,注重學習,加強培訓,強化監督,全力創建學習型企業,保障持續、健康、穩定發展。
為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”的主要任務,今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營銷部以來,營銷部高度重視,多次召開會議進行研究、及時調整思路、研究對策和辦法,并以此為契機,加強對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會議、專題討論、個別談心等形式,完善和加強對月工作任務完成的考核,進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確保“人心不散、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩定,始終保持敬業愛崗、兢兢業業的精神風貌。
持續加強對員工業務技能的培訓。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發給全體員工,利用雙休日對員工進行客戶關系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓,并結合工作中的實際案例進行講解,使之融會貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發現問題,用所學的知識去解決問題。認真組織職業技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學習,提高素質。同時,通過政策、經濟形勢教育,市場環境分析,營銷工作點評等多種形式的交流學習,使全員綜合素質有了一定的提高。
不斷完善單位內部管理制度,強化監督考核。為了形成企業良好的工作氛圍,員工良好的工作習慣,我局(營銷部)在原有的規章制度上進行了進一步的修改完善,建立健全了責任到部門,內部考核細則細化到個人,考核結果與工資獎金直接掛鉤的企業員工考核制度,編集成冊,發放到人,并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監督考核力度。同時,成立了考評領導小組,小組條塊結合,分工明確,每月根據考核細則對各部門進行常規性或突擊性的檢查,發現問題,嚴格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評,使各項規章制度落實到實處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優罰劣的作用,促進了員工責任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺性。為企業的持續發展提供了秩序保障。
另外,單位還注重人力資源的梯級培養,給素質較高的年輕人壓擔子,勤督促,嚴要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應崗位需要,進入角色。
二、以規范經營為工作重點,不斷提高網絡運行質量,保持銷售平穩、結構優化、效益增長的良好發展態勢。
1.提高認識,規范經營,嚴格自查自糾,堅決杜絕卷煙體外循環現象的發生。
隨著國家局、省局對規范經營、治理卷煙體外循環工作的逐步深入,我們深刻認識到這是關系到煙草行業生存和發展的“飯碗工程”,必須按照規定狠抓落實。在不斷調優結構、盡量滿足轄區內經營戶需求、努力提高企業效益的同時,我們對今年的卷煙規范經營方面存在的問題進行了認真的自查自糾,加強了對銷售人員的培訓,在思想上高度重視,不斷規范卷煙經營行為,認真按照上級有關部門的規定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷,優化結構,實現三個轉變。
一是經濟增長方式實現了由數量效益型向結構效益型的轉變。表現在低檔卷煙不能滿足供應的情況下,積極引導消費,利用有限的緊俏煙資源,科學投放,加強對終端市場的調控。同時,在卷煙購進上一至