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2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié)

發(fā)布時間:2024-08-13

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié)(通用31篇)

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇1

  今年,我們縣紀(jì)委監(jiān)察局在市紀(jì)委監(jiān)察局、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的xx大精神和中紀(jì)委二次全會、省紀(jì)委三次全會、市紀(jì)委四次全會精神,與時俱進,積極創(chuàng)新,扎實工作,務(wù)求實效,全面落實上級紀(jì)委部署的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭各項工作任務(wù),取得了明顯實效。

  工作進展情況

  今年,我們按照上級紀(jì)委工作部署,結(jié)合*實際,采取針對性措施,創(chuàng)造性開展工作,使各項工作得到了順利進展,有效落實。

  一、創(chuàng)造性地開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作

  (一)認真落實了“四書一談”制度。我們結(jié)合廉政檔案,建立了規(guī)范的“四書一談”檔案。按照分級監(jiān)督的原則,縣廉自辦對鄉(xiāng)科級黨政一把手逐人建檔,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、縣直各單位紀(jì)檢組對班子成員逐人建檔。并將“四書一談”制度延伸到村委和縣直單位二級機構(gòu)。在實際操作中,廉自辦加強與信訪、糾風(fēng)、案件檢查和下訪工作隊的橫向聯(lián)系,加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委,縣直單位黨組、紀(jì)檢組的縱向聯(lián)系,全面掌握干部的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,有針對性地實施“四書一談”制度。今年,縣委廉自辦共對*名鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)出情況“說明書”,對*名鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部和*個鄉(xiāng)科級黨組下發(fā)了“整改通知書”,全年共下發(fā)了“提醒通知書”份,下發(fā)“督查通知書”份。同時,實行了紀(jì)委誡勉談話責(zé)任制,紀(jì)委分片包鄉(xiāng)實施誡勉談話。今年,縣紀(jì)委監(jiān)察局共對**名鄉(xiāng)科級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部實行誡勉談話,促進了“四書一談”制度的順利落實。

  (二)全面推行了廉政承諾制度。我們采取面對面承諾,全方位公開的辦法,積極實施廉政承諾。縣委四大班子成員在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,面對多名正科級干部和多名社會各界群眾代表,逐人公開承諾。在縣電視臺連續(xù)播放一周,向全縣黨員干部、人民群眾公開。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府班子成員均采取與鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部、群眾代表、教師代表面對面的方式,做出鄭重的廉政承諾。縣直單位班子成員均面對單位全體工作人員承諾。主要負責(zé)人的承諾內(nèi)容在公開欄內(nèi)留置一年,以利于群眾隨時對照監(jiān)督。一是結(jié)合民主生活會,加強組織內(nèi)部監(jiān)督。二是結(jié)合廉政檔案建設(shè),加強紀(jì)檢監(jiān)察組織的監(jiān)督,將承諾履行情況逐人記錄歸檔,作為半年、年度考核、考察的主要依據(jù)。三是結(jié)合群眾評議,實行公開述廉。結(jié)合群眾評議領(lǐng)導(dǎo)干部活動的開展,將廉政承諾履行情況作為述廉的主要內(nèi)容,公開接受評議。促使領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格自律,自覺履行廉政承諾。**月—**日,縣紀(jì)委監(jiān)察局對廉政承諾兌現(xiàn)情況統(tǒng)一組織了民主評議,結(jié)果有**名鄉(xiāng)科級干部履行承諾存在不同程度的問題,縣紀(jì)委對這些“言而無信”干部區(qū)別情況逐人下發(fā)了“限期整改通知書”,責(zé)令他們限期整改,整改結(jié)果屆時向群眾公開的同時,向縣紀(jì)委廉自辦寫出書面報告,接受紀(jì)委核查。

  (三)狠抓了基層黨員干部廉潔自律工作。為使基層黨員干部切實適應(yīng)帶領(lǐng)群眾全面建設(shè)小康社會的要求,今年,我們將基層干部廉潔自律工作作為重點來抓。

  首先,健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度。通過近兩年來的實踐,我們感受到,實施領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度,不僅僅只是一種形式,更是強化對干部的日常監(jiān)督、促使干部廉政監(jiān)督經(jīng)常化、規(guī)范化的有效措施。因此,今年我們在原來的基礎(chǔ)上,認真分析存在的問題,進一步健全廉政檔案制度。重點抓好三個方面的規(guī)范:一是形式上規(guī)范,統(tǒng)一檔案規(guī)格。縣紀(jì)委按照高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制作了廉政檔案盒,對原來的檔案盒全部更換;二是內(nèi)容上規(guī)范,統(tǒng)一內(nèi)容要求。將領(lǐng)導(dǎo)干部廉政承諾、重大事項報告、廉政考評、任期經(jīng)濟責(zé)任審計、季度述廉、住房收入登記、年度述職、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制履行情況等**項內(nèi)容做為每個鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案的必備內(nèi)容。三是管理上規(guī)范,提高廉政檔案的效力。對廉政檔案我們要求由專人管理,采取定時填寫與隨時填寫相結(jié)合的辦法,對縣委、縣紀(jì)委統(tǒng)一部署的工作評估、群眾評議等定時填寫;對個性問題,比如誡勉談話的整改情況、個人重大事項報告制度落實情況等,按照組織要求隨時填寫,使廉政檔案共性問題重實際,個性問題不遺漏。同時,我們堅持將廉政檔案作為干部政績評估、選拔任用的主要依據(jù)。切實增強了廉政檔案的效力。

  其次,完善了重大事項報告制度。縣紀(jì)委制定下發(fā)了《關(guān)于實行重大事項報告制度的規(guī)定》,對重大事項報告制度從時間、內(nèi)容、方式、審批等方面進行了全面規(guī)范。一是明確報告事項。具體規(guī)定了單位黨組織應(yīng)報告的十項重大事項和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)報告的五項重大事項。二是規(guī)范報告時間及報告方式。規(guī)定凡屬應(yīng)報告的重大事項,必須提前*—天以書面形式報告。三是規(guī)范報告內(nèi)容。對一些重大事項的報告內(nèi)容作了具體明確的規(guī)定。比如建樓、換車等重大事項,不僅要寫明事由,且要寫出詳細預(yù)算報告,提供相關(guān)資料附件,以備核查審批。四是規(guī)范了審批程序。縣委廉自辦接到報告后五日以內(nèi)做出答復(fù),單位黨組織或領(lǐng)導(dǎo)干部必須按批示意見執(zhí)行。五是明確了監(jiān)督責(zé)任。各級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部要強化對落實重大事項審批意見的監(jiān)督。重大事項執(zhí)行完畢后,單位紀(jì)委書記或紀(jì)檢組長及時向縣委廉自辦匯報。六是明確了責(zé)任追究辦法。對應(yīng)報告不報告,不按時、如實報告,或不按審批意見辦事、陽奉陰違的,對單位領(lǐng)導(dǎo)人、相關(guān)責(zé)任人制定了具體的責(zé)任追究辦法。使重大事項報告制度可操作、易落實,切實加強了對黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的日常監(jiān)督。

  第三,著力解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部和基層站所負責(zé)人廉潔自律中存在的實際問題。一是進一步遏制公款吃喝玩樂歪風(fēng)。我們在鞏固落實取消村級招待費和中小學(xué)校招待費成果的基礎(chǔ)上,對行政事業(yè)單位的招待費實行“一刀切”,出臺了《關(guān)于對行政事業(yè)單位公務(wù)招待費實行總量控制限額管理的暫行規(guī)定》。明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年招待費一律不得超過**萬元;縣直單位招待費按編制數(shù)控制在每人每年**元以下,一律不準(zhǔn)超支。今年來,我們明查暗訪共查處黨員干部公款吃喝行為*起*人,均給予了相應(yīng)處理。二是糾正婚喪喜慶大操大辦歪風(fēng)。今年,我們對《關(guān)于狠剎婚喪喜慶事宜大操大辦歪風(fēng)的若干規(guī)定》又制定了補充規(guī)定,必須事前報告縣委廉自辦,接受組織監(jiān)督,事后對落實情況寫出書面報告,存入廉政檔案。同時,還具體明確了對違規(guī)者的處理意見和責(zé)任追究辦法。三是解決財務(wù)管理混亂問題。在堅持村賬鄉(xiāng)管的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實行會計委派,財所主任、主管會計和農(nóng)經(jīng)站長全部由縣財政局統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一管理。縣紀(jì)委會同財政、審計等部門,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、站所和村委財務(wù)賬目定期不定期進行檢查,對執(zhí)行財務(wù)管理制度不力、問題突出的單位重點檢查。對少數(shù)有令不行、有禁不止、欺上瞞下、嚴(yán)重違犯財經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅查處。今年,共查處基層干部違犯財經(jīng)紀(jì)律案件起,處理**人。四是解決黨員干部八小時以外的監(jiān)督不力問題。我們針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部“走讀”以及一些黨員干部不能嚴(yán)格要求自己,出入營業(yè)性娛樂場所,甚至參與賭博、封建迷信活動等現(xiàn)象,結(jié)合*實際,制定了《關(guān)于對領(lǐng)導(dǎo)干部“八小時以外”監(jiān)督管理的暫行規(guī)定》,實行了四項制度,即領(lǐng)導(dǎo)干部外出活動匯報制度、領(lǐng)導(dǎo)干部雙休日、節(jié)假日活動記實制度、八小時以外黨風(fēng)廉政特邀監(jiān)督員制度。通過加強監(jiān)督管理,八小時以外的違紀(jì)問題明顯減少,節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)干部公款旅游、公車釣魚、公款吃喝、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部走讀等都得到有效治理。

  二、進一步加大了查處違法違紀(jì)案件力度

  **年,我們縣紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)共立案起,其中大要案起;處理黨員干部*人,撤職以上重處分**人。特別是一些大案要案的成功查處,在群眾中引起了強烈反響,對廣大黨員干部起到了很好的警示教育作用,收到了良好的社會效果。

  **年,我們在查案工作中著重抓好了三個方面:

  (一)強化領(lǐng)導(dǎo)。堅持領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo),實行“三個負責(zé)制”。即:分工包片負責(zé)制、室主任履行本室工作職能負責(zé)制、承辦人對案件基本事實和卷宗質(zhì)量負責(zé)制。將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位劃分為七個協(xié)作區(qū),每個協(xié)作區(qū)由一名和一個室具體組織協(xié)調(diào),對查案工作統(tǒng)一部署,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),具體運作交叉辦案、頂崗辦案和集中力量突破大案要案。通過查案協(xié)作區(qū)的建立、運作,集中了力量,加大了查案力度,切實提高了查案效率。今年,僅基層紀(jì)委、紀(jì)檢組就查辦案件起,同比上升*%。

  (二)強化了質(zhì)量監(jiān)督。為保證辦案質(zhì)量,在進一步完善辦案紀(jì)律十不準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,縣紀(jì)委出臺了《關(guān)于在查辦案件工作中對辦案人員的監(jiān)督管理辦法(試行)》,制定了**條辦案紀(jì)律和**項內(nèi)部監(jiān)督制度。又明確了關(guān)于在實施“兩規(guī)”、“兩指”過程中的紀(jì)律規(guī)定,實行了錯案追究制度,,由案管室和干部室對每起案件跟蹤監(jiān)督。同時,對一些重大案件,堅持以《案情通報》的形式向領(lǐng)導(dǎo)通報,對群眾反映的熱點案件,通過我們縣電視臺開設(shè)的“以案說法”和“曝光臺”專欄等新聞媒體及時報道,公開接受廣大群眾的監(jiān)督。

  (三)建立健全辦案協(xié)調(diào)機制。今年,我們致力于建立一個“機構(gòu)健全、分工明確、渠道暢通、運行規(guī)范”的辦案協(xié)調(diào)機制,保證參與辦案的各個部門能按照統(tǒng)一部署,各負其責(zé)、密切配合、協(xié)同作戰(zhàn),提高辦案效率,保證辦案質(zhì)量。在充分發(fā)揮縣反腐敗協(xié)調(diào)小組的基礎(chǔ)上,針對具體案件,以參加辦案人員的部門為基礎(chǔ),自下而上成立專項工作組、指揮中心、專案工作小組。通過召開聯(lián)席會議,專題會議,領(lǐng)導(dǎo)督、批辦,信息交流等,集中剖析案件,交流辦案經(jīng)驗,分析存在的問題,總結(jié)查案經(jīng)驗和教訓(xùn),提高辦案人員的查案技巧。今年,我們共召開案件分析會**次,促進了整體辦案水平的提高。

  三、狠抓了糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作

  今年我們將糾風(fēng)工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、重塑干部形象的切入點,堅持“誰主管,誰負責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范疇,緊緊圍繞群眾反映強烈的“熱點、難點”問題,標(biāo)本兼治,糾建并舉,突出重點,綜合治理,取得了明顯成效。

  (一)認真治理中小學(xué)亂收費。今年,我們對教育系統(tǒng)實施了“八項制度和“五條禁令”。即:收費報批準(zhǔn)入制度、學(xué)校向家長送發(fā)收費通知單制度、統(tǒng)一選用學(xué)生用書制度、收費管理制度、學(xué)生費用結(jié)算制度、目標(biāo)責(zé)任制度、責(zé)任追究制度、公開公示制度。“六條禁令”;嚴(yán)禁以勤工儉學(xué)等名義向?qū)W生收費、嚴(yán)禁學(xué)校代收保險費及其它部門、單位委托性收費、嚴(yán)禁攤派經(jīng)營學(xué)生校服、嚴(yán)禁辦各類收費補習(xí)班、特長班、嚴(yán)禁增加考試科目收費。今年,在對全縣所中學(xué)所小學(xué)的檢查中,共查出中小學(xué)亂收費案件*起,涉及費用**萬元,清退違紀(jì)違規(guī)收費**萬元,黨政紀(jì)處理**人。切實遏制了中小學(xué)亂收費歪風(fēng)。

  (二)切實糾正了醫(yī)藥購銷中不正之風(fēng)。結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)工作實際,研究制定了《*縣**年狠剎醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)工作實施意見》。圍繞群眾“看病難”“用藥難”的難題,制定了*縣衛(wèi)生系統(tǒng)“六項制度”和醫(yī)務(wù)人員“六個不準(zhǔn)”。即:藥品集中招標(biāo)采購制度、醫(yī)藥費用一日清單制度、住院病人用藥認定卡制度、病人自主選擇醫(yī)生制度、醫(yī)藥公開核算分別管理制度、服務(wù)承諾制度;不準(zhǔn)用醫(yī)托誘導(dǎo)病人開單提成、不準(zhǔn)買賣藥品吃回扣、不準(zhǔn)開大處方偏”藥方、不準(zhǔn)亂收費、不準(zhǔn)以任何名義、形式收受病人禮金、紅包和接受病人家屬宴請、不準(zhǔn)對病人“生、冷、硬、推”,嫌“貪”愛“富”。所有這些制度都向社會公開,接受群眾監(jiān)督。有效地遏制了醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),解決了群眾看病難,用藥難的難題。

  (三)減輕農(nóng)民負擔(dān)工作。首先,完善制度,確保減輕農(nóng)民負擔(dān)工作落到實處。一是層層簽訂減輕農(nóng)民負擔(dān)責(zé)任書。二是清理涉農(nóng)收費項目,全面實行涉農(nóng)收費公示制度,堅決糾正違反政策向農(nóng)民集資、攤派問題。三是嚴(yán)格執(zhí)行“農(nóng)村稅費改革政策卡、糧售卡”制度。四是嚴(yán)格“一事一議”提前申報制度。五是建立農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督員制度。六是嚴(yán)格村級、農(nóng)村中小學(xué)訂閱報刊最高限額制度。其次,嚴(yán)肅查處農(nóng)民負擔(dān)案件。今年*次從農(nóng)稅、整治辦、農(nóng)監(jiān)等部門抽調(diào)**名黨員干部,組成*個督查組,分赴全縣**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)縣直單位對農(nóng)村稅費改革執(zhí)行情況和村內(nèi)“一事一議”審報規(guī)定執(zhí)行情況進行督查。發(fā)現(xiàn)了*起農(nóng)民負擔(dān)案件,并及時給予了處理。通過落實各項制度,人均減負比去年減少%,落實社會減免**萬元,取消報刊雜志等不合理收費**余種。

  (四)治理公路“三亂”工作。今年,我們按照《**年全省治理公路“三亂”中原萬里行工作實施意見》的要求,進一步加大治理公路“三亂”工作力度,著重采取五項措施,不斷鞏固和擴大治理成果。*、聘請治理公路“三亂”監(jiān)督員。由**名社會各界人士擔(dān)任的治理公路“三亂”監(jiān)督員,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡(luò),及時反饋。*、建立營運業(yè)走訪制度。及時了解和掌握運輸業(yè)動態(tài),對問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。*、實行公路“三亂”舉報激勵制度。廣泛發(fā)動群眾,依靠社會各方面的力量,進行全方位的監(jiān)督。*、實行上路檢查備案制度。凡需上路檢查的,除執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定外,必須將檢查的事項、時間、地點、人數(shù)提前報請縣治理公路“三亂”聯(lián)席會議備案,否則,按“三亂”行為論處。*、實行工作責(zé)任追究制度。今年共組織路風(fēng)檢查**次,查處公路“三亂”案件*起,黨政紀(jì)處理**人,組織處理*人,責(zé)任追究*人,沒收違規(guī)收費面包車*輛,受理群眾舉報起,反饋率%。有效遏制了公路“三亂”反彈勢頭。

  四、認真開展了執(zhí)法監(jiān)察工作

  (一)開展了國有經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛出讓情況執(zhí)法檢查。成立了經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓情況執(zhí)法監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專設(shè)了辦公室;制定了*縣開展國有經(jīng)營性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓情況執(zhí)法監(jiān)察實施意見;充分利用電視臺等宣傳工具,大力宣傳這次執(zhí)法監(jiān)察工作的目的及相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。對**年以來全縣規(guī)劃用地、經(jīng)營性用地、土地出租收益、建筑許可證發(fā)放等情況進行了全面自查。通過檢查自查發(fā)現(xiàn)挪用土地出讓金補償.*萬元,欠交或未交土地出讓金的個人*戶,金額*萬元,單位**個,金額*萬元。**年以來,單位規(guī)劃用地宗,其中改變土地使用性質(zhì)的有宗。區(qū)別性質(zhì),采取措施,進行處理糾正。下達整改建議書份,立案查處*起,處理違紀(jì)人員*人。通過開展監(jiān)督檢查,共清繳土地出讓金**萬元。

  (二)積極開展了行政效能監(jiān)察工作。我們組建了行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了《*縣行政效能監(jiān)察實施辦法》(汝政[]號),縣監(jiān)察局、縣人勞局制定了關(guān)于**年至**年行政效能監(jiān)察工作安排意見。對行政機關(guān)從事行政管理活動的質(zhì)量要求等作出規(guī)定。就行政機關(guān)作風(fēng)、規(guī)范行政行為、強化工作紀(jì)律、提高行政效率、確保政令暢通等諸方面作出二十六條相關(guān)規(guī)定,目的是解決職責(zé)不清、辦事效率低、有令不行、有禁不止、以權(quán)謀私等現(xiàn)象。為確保規(guī)定落到實處,我們加強監(jiān)督檢查,建立行政效能監(jiān)察投訴中心,接到投訴件,受理件。每月*-*日,辦公室組織人員隨機對各行政單位進行檢查,并邀請縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進意見和建議**條,對工作中脫崗的三門閘鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長馮憲中和鄉(xiāng)干部張偉、代國強三位同志給予了行政警告處分。

  另外,我們還積極穩(wěn)妥地開展了建筑工程項目招投標(biāo),共完成評標(biāo)定標(biāo)工程**項,工程建筑面積*.*萬平方米,全縣**萬元以上工程全部進入有形建筑市場公開招標(biāo);全面開展了安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察,共查出大小隱患**處,當(dāng)場整改**處,限期整改*處;認真開展了招生工作、殯葬改革、三項資金管理等情況的執(zhí)法監(jiān)工作。

  五、加大了源頭治腐力度

  **年,我們以制權(quán)、管錢和規(guī)范行政行為為核心,深化改革,積極探索,進一步加大了源頭治腐力度。

  (一)加強財務(wù)監(jiān)管力度。一是全面實行“收支兩條線”管理,規(guī)范收罰行為。下發(fā)了《*縣實行票款分離和罰繳分離征收管理實施辦法》,進一步明確了實施票款分離、罰繳分離的征收管理范圍,實行了“收支兩條線”規(guī)定季報制度,對全縣**個部門和單位進行重點檢查。使“收支兩條線”管理規(guī)定得到全面落實。二是會計委派穩(wěn)妥推進。開展了縣直單位實行會計集中核算試點工作。進一步推進村帳鄉(xiāng)鎮(zhèn)管,財務(wù)集中核算,人員統(tǒng)一管理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行村級會計委派制度。

  (二)切實推進行政審批制度改革。今年初,縣直各單位按照《*縣縣級行政審批制度改革實施意見》的要求,對各自的行政審批事項進行了進一步清理,共清理出現(xiàn)行的行政審批事項*項,審核事項**項,核準(zhǔn)事項*項,備案事項**項。出臺了《關(guān)于進一步加強行政審批制度改革的通知》,加大了清理力度。全縣共取消行政審批事項*項,合并**項,保留*項。為切實減少行政審批項目并改革審批管理方式,積極籌建行政審批和行政服務(wù)收費大廳,**年將全面實行“一站式”辦公,“一條龍”服務(wù)。逐步建立科學(xué)的管理機制、規(guī)范的運行機制和嚴(yán)密的監(jiān)督機制。

  (三)強力推進政府采購工作。制定了《*縣政府采購制度實施辦法》和《政府采購資金管理辦法》。從資金管理入手,規(guī)定各單位在實施采購之前無特殊情況必須把資金足額存入政府采購資金專戶,建立完善帳務(wù),加強采購票據(jù)的控制,加大了政府采購檢查工作力度。查處了違反政府采購資金多萬元,并對違紀(jì)單位進行了處罰,對違紀(jì)行為給予糾正。今年,全縣共納入采購金額多萬元,節(jié)支金額達多萬元。

  (四)繼續(xù)深化政務(wù)公開工作。嚴(yán)格按照規(guī)范、及時、全面的原則,在抓好規(guī)范性公開的基礎(chǔ)上,緊緊抓住基層群眾最關(guān)心的“熱點”、“難點”問題,全面推行點題公開,群眾想知道什么就公開什么,達到群眾滿意的公開實效,切實深化了民主監(jiān)督。

  六、加大了整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境力度。

  今年,我們將整頓經(jīng)營服務(wù)性收費作為整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的重中之重來抓,取得了明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,營造氛圍。制定了《大力整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的決定》和實施方案,建立了聯(lián)席會議制度,要求各職能部門通過各種形式向社會作出公開承諾。二是全面自查,集中檢查。在認真自查自糾,全面澄清底數(shù)的基礎(chǔ)上,我們會同審計、物價、財政等部門聯(lián)合行動,組成*個檢查組,對涉及經(jīng)營服務(wù)性收費單位進行全面檢查,對企業(yè)和群眾反映大、問題多的**個單位進行重點清理檢查,全面整改。三是抓重點,抓查處。我們對工商、稅務(wù)、公安、交通、等多個行業(yè)或部門,采取全面檢查、重點抽查與從企業(yè)、商戶“倒查”相結(jié)合的辦法,開展重點清理檢查。對在檢查和舉報中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)收費行為嚴(yán)肅查處。今年,共查處擾亂經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境案件起,處理**人,其中有*名相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部被追究責(zé)任。四是強化社會監(jiān)督。把經(jīng)營服務(wù)性收費項目、標(biāo)準(zhǔn)向社會公布,接受企業(yè)和社會監(jiān)督;在縣電視臺、廣播電臺開通“行風(fēng)熱線”,單位一把手與群眾面對面,直擊“熱點”;從人大、政協(xié)及社會各界聘請監(jiān)督員和評議代表多名,對縣定多家單位和省定**個重點部門進行監(jiān)督和評議。實施社會監(jiān)督以來,發(fā)現(xiàn)行風(fēng)問題**條,受理案件*件,均進行了認真解決和處理。促進了整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境工作的深入開展。

  七、進一步開拓了信訪工作新局面

  為切實營造建設(shè)小康社會的良好環(huán)境,確保社會穩(wěn)定,我們今年進一步加大信訪工作力度,全面開拓信訪工作新局面。

  (一)建立了大信訪工作機制。實行縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對排查出的重點疑難信訪案件,由縣領(lǐng)導(dǎo)采取定期走訪、跟蹤下訪、跟蹤督辦等方式,包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定,切實解決了一些久拖不決的“老大難”問題。在群眾中引起了良好反響。我們還嚴(yán)格實行了信訪責(zé)任追究制,對*名因工作不到位造成越級上訪或重大影響的責(zé)任人,均給予了紀(jì)律處分。切實增強了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的信訪工作責(zé)任意識。

  (二)建立信訪信息專報制度。健全縣、鄉(xiāng)、村三級信訪網(wǎng)絡(luò),通過多名基層信息員,搜集信訪苗頭、社會熱點和不穩(wěn)定因素,逐級上報,及時采取切實可行的措施,針對性進行解決。今年以來,共摸排信訪問題多個,就地解決多個,制定整改計劃逐步解決多個,縣紀(jì)委立案查處多起,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委立案查處多起,有效解決了發(fā)生在老百姓身邊的實際問題,促進了社會穩(wěn)定。

  (三)持之以恒地堅持下訪制度。下訪工作隊,圍繞“三條渠道”,主動深入基層,解決群眾反映的問題,收到了較好的社會效果。一是結(jié)合廉政督查,定期巡訪。下訪工作隊結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制季度匯報,每季度全面巡訪一次,重點巡查對存在問題的整改情況。二是配合中心工作,重點下訪。今年,結(jié)合防治非典工作,下訪工作隊不分白天黑夜,明查暗訪,強化紀(jì)律監(jiān)督,強化干部責(zé)任,協(xié)助縣委、政府確保防治非典工作扎實開展。三是應(yīng)對突發(fā)事件,快速下訪。對突發(fā)事件和重大信訪問題,快速反應(yīng),及時出訪。今年,下訪工作隊解決突發(fā)信訪問題件,既穩(wěn)定了當(dāng)?shù)厝罕姷那榫w,又維護了受害人的合法權(quán)益。

  (四)及時回訪,鞏固信訪成果。特別是對查結(jié)的毆打村民、欺壓群眾的惡性案件,逐個登記造冊,定期回訪,一方面是化解矛盾,防止打擊報復(fù),避免產(chǎn)生新的信訪問題,另一方面是教育被查處人改過自新。同時,下訪工作隊堅持對縣紀(jì)委資助的多個貧困戶和**名特困生經(jīng)常回訪,發(fā)現(xiàn)新的困難及時解決,保證了扶貧助學(xué)活動的順利進展。

  八、進一步抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實

  (一)進一步細化了責(zé)任。將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解到縣委、政府各部門。制定下發(fā)了汝廉責(zé)[]*號《*縣委、縣政府有關(guān)部門貫徹落實**年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署的工作意見》,并專題召開了任務(wù)分解會,將今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭*個方面的**項工作任務(wù)逐項明確了具體要求和各負責(zé)部門,使責(zé)任更加明確,任務(wù)更加具體,要求更加詳實。結(jié)合**年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)的分解,逐單位建立職責(zé)履行情況跟蹤督查檔案,將各單位的職責(zé)履行情況結(jié)合季度匯報情況記錄歸檔,作為年度考核的依據(jù),敦促責(zé)任單位切實履行職責(zé)。

  (二)實行督導(dǎo)責(zé)任制度。縣紀(jì)委制定了《關(guān)于在紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)實行督導(dǎo)責(zé)任制的意見》,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位分為*個督導(dǎo)協(xié)作區(qū),由縣紀(jì)委包區(qū)、包片,科室包鄉(xiāng)鎮(zhèn)定期不定期督導(dǎo)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作,確保整體推進。同時將督導(dǎo)責(zé)任制履行情況的評估與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、紀(jì)檢監(jiān)察工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考核結(jié)合起來,責(zé)任范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位在兩項考核中處于后三名的,責(zé)任和責(zé)任室不得評先、評優(yōu),工作有所創(chuàng)新,在市以上產(chǎn)生影響的將記功受獎。

  (三)嚴(yán)格責(zé)任追究。今年,我們堅持對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為嚴(yán)格進行責(zé)任追究。今年,結(jié)合糾風(fēng)、查案、廉潔自律和防治非典工作,共有**名領(lǐng)導(dǎo)干部受到責(zé)任追究,其中組織處理**人,黨政紀(jì)處分**人。嚴(yán)格的責(zé)任追究,保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效落實。

  主要工作舉措

  今年,我們結(jié)合上級紀(jì)委工作部署,立足實際,著重圍繞四條主線開展工作。

  一、圍繞著力解決群眾反映強烈的突出問題開展工作

  (一)深入基層摸實情。為切實掌握社情民意,真正了解群眾意愿和迫切需要解決的問題,縣紀(jì)委在進一步加大下訪工作隊下訪力度的同時,紀(jì)委機關(guān)實行全員調(diào)研,推行了紀(jì)委干部聯(lián)系村制度,每一位紀(jì)委和室主任聯(lián)系一個村,定期不定期下鄉(xiāng)入村,體察民情,紀(jì)委定期召開碰頭會,將基層存在的問題歸類整理,區(qū)別輕重緩急、個性共性,認真加以解決。

  (二)采取措施出實招。針對一些基層干部群眾觀念淡薄,對解決群眾的困難和問題,缺乏責(zé)任意識,更缺乏緊迫感等情況,我們出臺了《關(guān)于認真解決群眾反映強烈的突出問題,切實維護人民群眾合法權(quán)益的若干意見》,將黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部主動深入基層,傾聽群眾呼聲,排查群眾困難,認真接待群眾來信來訪,及時解決群眾反映的問題,等等,用制度固定下來,強化了責(zé)任,明確了紀(jì)律要求和責(zé)任追究辦法。通過監(jiān)督實施,使全縣黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾觀念進一步增強,執(zhí)政為民,守土有責(zé)意識逐步提高,使群眾的困難和問題得到了及時、有效的解決,使一些基層存在的苗頭性、傾向性問題得到及時化解,有力促進了社會穩(wěn)定。

  (三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)辦實事。要使群眾反映的突出問題得到有效解決,根本問題是要轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),特別是要力戒形式主義、官僚主義。今年來,我們對擺花架子、搞形象工程、政績工程,加大了超前防范力度。縣紀(jì)委明確規(guī)定,凡上經(jīng)濟項目、搞經(jīng)濟活動必須廣泛征求群眾意見,提前向紀(jì)委報告,紀(jì)委提前介入監(jiān)督,凡不合民意、不合民力的堅決取締。同時,我們積極探索在監(jiān)督中參與,在參與中監(jiān)督的紀(jì)檢監(jiān)察工作新路子,扎實開展扶貧助學(xué)活動,創(chuàng)造性地抓好了包村富民聯(lián)系點,以實際行動形成辦實事的工作導(dǎo)向。

  (四)加強監(jiān)督求實效。縣紀(jì)委充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,切實維護群眾的根本利益,強化對解決群眾反映的突出問題的監(jiān)督檢查。今年,我們連續(xù)查處了*起公安干警濫用職權(quán)欺壓群眾的行為,處理公安干警*人,其中留黨察看*人,開除公職、移交司法機關(guān)*人,*名所長、副所長、指導(dǎo)員被免職,受到了群眾的普遍好評,收到了較好的社會效果。另外,我們進一步加大了對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的力度,凡發(fā)現(xiàn)行業(yè)不正之風(fēng),侵犯群眾利益,欺民、擾民、與民爭利行為立即查處。今年,我們查處向群眾的亂收費、亂攤派、亂罰款行為起,并在縣電視臺公開曝光,切實解決了發(fā)生在群眾身邊的不良現(xiàn)象,維護了人民群眾的利益,促進了社會大局的穩(wěn)定。

  二、圍繞建立服務(wù)型紀(jì)委開展工作

  針對xx大提出的全面建設(shè)小康社會的目標(biāo),我們立足創(chuàng)新,調(diào)整部署,緊緊圍繞第一要務(wù),努力打造服務(wù)型紀(jì)委。

  (一)轉(zhuǎn)變執(zhí)紀(jì)觀念。我們結(jié)合新形勢、新任務(wù)、新要求,在機關(guān)內(nèi)部開展了監(jiān)督與服務(wù)關(guān)系的討論,樹立了“監(jiān)督即是服務(wù)”的執(zhí)紀(jì)理念,確立了“在參與中監(jiān)督,在監(jiān)督中服務(wù)”的新思路,努力將服務(wù)意識融入紀(jì)檢監(jiān)察各項具體工作中。通過執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,為思想作風(fēng)建設(shè)服務(wù),為基層黨組織建設(shè)服務(wù),為大局穩(wěn)定服務(wù),為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。推行了紀(jì)委包村聯(lián)系點制度和機關(guān)干部一幫一扶貧活動。從思想認識、工作作風(fēng)、紀(jì)律觀念和實際行動上全方位轉(zhuǎn)換到服務(wù)型監(jiān)督上來。

  (二)改進工作方法。我們在認真總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上,立足服務(wù),不斷改進工作方法,前移監(jiān)督關(guān)口,爭取執(zhí)紀(jì)主動權(quán),逐步由事后監(jiān)督轉(zhuǎn)到事前預(yù)防、事中參與、全程監(jiān)督上來。首先,建立了紀(jì)委“四書一談”責(zé)任制,責(zé)任范圍內(nèi)的干部特別是鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部在思想、作風(fēng)、紀(jì)律方面存在問題,負責(zé)要及時警誡,督促整改,發(fā)現(xiàn)有重大問題,上報紀(jì)委會立案調(diào)查。其次,實行重大事項全程監(jiān)督制。我們進一步完善了重大事項報告制度,重點是擴大了報告事項范圍,凡上經(jīng)濟項目、修路、裝修整修新建辦公樓、重大收費項目的審批和干部選任等,都要事先向縣紀(jì)委報告,縣紀(jì)委根據(jù)情況或直接派員或責(zé)成基層紀(jì)委、紀(jì)檢組全程監(jiān)督。今年,提前向縣紀(jì)委申報的重大經(jīng)濟活動**項,縣紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委通過認真調(diào)查,走訪干部群眾,取消*項,對其余**項全程派員監(jiān)督,收到了較好實效。第三,實行案件剖析制度。堅持一案一剖析,充分運用查案結(jié)果增強執(zhí)紀(jì)效果。案件查結(jié)后,調(diào)查組不撤離,協(xié)同發(fā)案單位班子,認真剖析發(fā)案原因,挖出制度、管理等各方面的問題,采取針對性措施,完善制度,堵塞漏洞,避免或杜絕類似情況再度發(fā)生。今年,縣紀(jì)委監(jiān)察局結(jié)合案件查處,幫助**個發(fā)案單位完善各種制度**條,協(xié)助有關(guān)單位和部門給*個村委、*所學(xué)校配硬配強了領(lǐng)導(dǎo)班子。

  (三)拓寬監(jiān)督渠道。我們努力從被動執(zhí)紀(jì)、應(yīng)對性監(jiān)督中解脫出來,增強主動服務(wù)意識,拓寬監(jiān)督渠道。一是加大主動下訪力度。今年,僅下訪工作隊就主動深入基層,解決村級財務(wù)、計劃生育、土地批租等群眾反映的突出問題件,化解苗頭性、傾向性問題起,切實維護了基層穩(wěn)定。二是加大了經(jīng)濟環(huán)境巡查力度。進一步充實了治理經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境巡查隊,配備了專車,公布了舉報電話。巡查隊深入城區(qū)、街道、鄉(xiāng)村,發(fā)現(xiàn)亂收費、亂設(shè)卡、亂罰款行為就地處理。今年,治理經(jīng)濟環(huán)境巡查隊共查處“三亂”、“四亂”案件*起,處理**人,追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任**人,使全縣經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境得到了明顯改善。三是激發(fā)民主監(jiān)督活力。今年,通過組織群眾評議,排查發(fā)現(xiàn)問題*條,提出整改建議*條。使黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的工作效率明顯提高,行政風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。

  三、圍繞構(gòu)筑思想道德防線開展工作

  首先,集中開展了以“牢記兩個務(wù)必,堅持執(zhí)政為民”為主題的權(quán)力觀教育活動。成立了以縣委書記崔喜成為組長的權(quán)力觀教育領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專項工作辦公室,結(jié)合我縣實際,縣委出臺了《權(quán)力觀教育活動意見》,縣紀(jì)委制定了實施方案,明確了工作任務(wù),工作目標(biāo),方法步驟及有關(guān)要求。活動致力于解決黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部思想、工作作風(fēng)、紀(jì)律中存在的問題,以改善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾中的形象是權(quán)力觀教育的出發(fā)點和落腳點,著力解決以下*個方面的問題:宗旨意識不強問題,公款大吃大喝、揮霍浪費、貪圖享樂問題、工作浮漂、不思進取問題;以權(quán)謀私、濫用職權(quán)問題、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門亂收費、亂罰款、亂攤派等損害群眾利益的問題;干部任用中跑官要官問題;不認真執(zhí)行民主集中制問題;領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不強問題。為保證活動扎實有效開展,縣委召開了縣四大班子成員及縣直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部千余人參加的權(quán)力觀教育動員大會充分利用各種載體進行宣傳發(fā)動,通過廣播、電視、過街宣傳橫標(biāo)、張貼標(biāo)語等方法營造良好的工作氛圍,縣電視臺開辟了“局長、書記談權(quán)力觀”專欄,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣直局委的局長利用電視媒介暢談自己關(guān)于權(quán)力、權(quán)力觀的想法、體會及感受,達到了自我教育與感染教育他人的目的,產(chǎn)生了較好的社會效果。通過權(quán)力觀教育活動的開展,全縣黨員干部都得到一次政治洗禮和精神凈化,思想作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變,僅今年秋冬,全縣黨員干部為困難群眾捐款**余萬元,捐衣物**余件,解決群眾熱為點問題多個。

  其次,進一步加強黨風(fēng)黨紀(jì)教育。認真開展了警示教育活動。集中組織黨員干部觀看《為民書記鄭培民》、《觸目驚心的蛻變》、《慕綏新腐敗案》、《扭曲的人生》等警示教育錄像帶,并要求各單位組織黨員干部座談觀后感。堅持辦好“兩團一展一班”。即:組織黨風(fēng)廉政法規(guī)知識巡講團,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位專題講解黨政紀(jì)法規(guī),促使黨員干部學(xué)紀(jì)、知紀(jì)、懂紀(jì),從而自覺守紀(jì);組織一次反腐倡廉成果展;舉辦鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,集中進行廉政教育培訓(xùn)。使黨員干部紀(jì)律觀念逐步增強,當(dāng)年違紀(jì)現(xiàn)象逐年下降,在群眾中重塑了清正廉潔、勤政為民的干部形象。

  第三,深入開展了向楊正超同志學(xué)習(xí)活動。充分利用先進典型就在身邊的優(yōu)勢,把學(xué)習(xí)楊正超與“三個代表”學(xué)教活動結(jié)合起來,與落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制結(jié)合起來,與思想作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,與實際工作結(jié)合起來,力爭學(xué)深、學(xué)實,切實學(xué)出成效。一是充分利用廣播、電視、報紙等媒體對楊正超的先進事跡和向楊正超學(xué)習(xí)的重大意義進行廣泛宣傳。二是在全縣鄉(xiāng)科級以上干部中全面開展自查自糾活動,對照楊正超先進事跡,排查各自存在的問題與不足,積極開展批評與自我批評,深挖思想、作風(fēng)、工作中存在的問題。三是要求全縣各級黨員干部要向楊正超同志那樣,想群眾所想,急群眾所急,時刻將群眾利益放在第一位,積極為群眾辦實事辦好事,始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。四是挖掘向楊正超學(xué)習(xí)活動中涌現(xiàn)出的典型人物和好人好事,使?fàn)幃?dāng)學(xué)習(xí)楊正超式的好干部風(fēng)氣正逐步形成

  四、圍繞建強執(zhí)紀(jì)監(jiān)督隊伍開展工作

  為了在新形勢下反腐倡廉工作的需要,我們努力建立一支高素質(zhì)的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督隊伍,切實加強紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè)。首先,為強化服務(wù)意識。我們堅持“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,集中開展了建立學(xué)習(xí)型機關(guān)活動。年初印發(fā)了《*縣紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于開展“建立學(xué)習(xí)型機關(guān)”活動的實施方案》,系統(tǒng)地安排了機關(guān)干部輪流學(xué)習(xí)輔導(dǎo)表,機關(guān)全體干部按照安排的時間認真進行學(xué)習(xí)、輔導(dǎo),并對每一位同志所撰寫的心得筆記進行認真檢查,登記存檔,此項活動的開展,切實提高了機關(guān)干部政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。其次,進一步完善紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍管理體系。實行了以目標(biāo)責(zé)任量化評估為主要內(nèi)容的工作實績、百分量化評估制度,并與紀(jì)檢監(jiān)察干部的晉職、晉級、任用掛鉤。特別是在紀(jì)委機關(guān)實行崗位責(zé)任制,通過政績評估對不適合該崗位的進行調(diào)整,不斷達到崗責(zé)統(tǒng)一、崗位能相符。第三,建立起嚴(yán)格的教育培訓(xùn)制度。今年,我們縣紀(jì)委仍然堅持辦好“三班一會”。即:辦好為期*天的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記培訓(xùn)班、為期*周的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委副書記培訓(xùn)班、為期*天的縣直單位紀(jì)檢組長培訓(xùn)班,開好每月的**日召開紀(jì)委書記和紀(jì)檢組長例會。通過培訓(xùn)和例會,不斷加強紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想教育,使他們的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,有力促進了全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作整體上水平。

  總之,**年,我們按照上級紀(jì)委的總體部署,結(jié)合*實際,積極進取,扎實工作,努力開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新局面,取得了明顯的階段性實效。但也存在一些問題和不足:一是由于防治非典工作致使年初的整體規(guī)劃在落實上滯緩,比如行政收費大廳的建立未能如期完成;二是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機制還需要進一步完善,特別是基層黨組織在履行職責(zé)、齊抓共管上落實還不平衡,一些工作還不夠細;三是糾風(fēng)工作還有待在加大治理力度的同時完善監(jiān)督制約機制,在鞏固成果的基礎(chǔ)上,進一步深化提高;四是從源頭上治理腐敗工作有待進一步深化;等等。明年,我們將按照“突出重點,整體推進,取得實效,創(chuàng)出特色”的思路,提高標(biāo)準(zhǔn),加大力度,立足創(chuàng)新,扎實工作,努力使我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭取得新的更大成效。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇2

  我們黨歷來注重加強黨的紀(jì)律建設(shè),重視紀(jì)律檢查工作。十一屆三中全會后組建的中央紀(jì)委如何在改革開放的新形勢下開展工作,是當(dāng)時黨內(nèi)外關(guān)注的一個重大問題。

  黨的第二代中央領(lǐng)導(dǎo)集體,解決了“干什么、怎么干”的問題,使黨的紀(jì)檢工作很快走上了健康發(fā)展的軌道。既明確提出了新時期開展紀(jì)檢工作的方針和基本任務(wù),又為全面履行黨章賦予的紀(jì)律檢查職責(zé)、貫徹黨的路線方針政策提供了堅強保證。指出:“黨的紀(jì)律檢查機關(guān)的根本職責(zé),是保證黨的政治綱領(lǐng)和政治目標(biāo)的實現(xiàn)。各級紀(jì)委要從整體上把握黨章賦予的各項職責(zé)和任務(wù)。”黨章是我們立黨治黨的總章程,也是黨的紀(jì)檢工作的根本依據(jù)。黨章規(guī)定,黨的各級紀(jì)律檢查委員會的主要任務(wù)是:維護黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī),檢查黨的路線、方針、政策和決議的執(zhí)行情況,協(xié)助黨的委員會加強黨風(fēng)建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作。黨章還規(guī)定了紀(jì)委的經(jīng)常性工作:對黨員進行紀(jì)律教育,對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進行監(jiān)督,檢查和處理違紀(jì)案件,受理黨員控告申訴,保障黨員權(quán)利。這三項主要任務(wù)和五項經(jīng)常性工作是密不可分的有機整體,構(gòu)成了紀(jì)委的基本職責(zé)。

  當(dāng)前,緊緊圍繞發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),加大反腐倡廉工作力度,為實現(xiàn)以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供政治保證。黨的xx屆四中全會提出加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的問題,這是黨的理論建設(shè)的重大課題,但這一研究不應(yīng)是單純停留在理論層次中對執(zhí)政能力的邏輯分析、理論辯析,必須在具體工作中,努力研究工作情況,認真發(fā)現(xiàn)工作規(guī)律,從而達到提高自身的執(zhí)政能力水平。

  在執(zhí)政能力建設(shè)中,紀(jì)檢工作的任務(wù)光榮而又艱巨,《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》在指出影響執(zhí)政能力的問題中,特別強調(diào)了腐敗現(xiàn)象在一些地方、部門和單位還比較嚴(yán)重。《決定》在加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的總體目標(biāo)中明確提出勤政高效、清正廉潔的執(zhí)政黨的要求,這都與紀(jì)檢工作密切相關(guān)。紀(jì)檢工作面臨著雙重的任務(wù):提高紀(jì)檢部門和全體紀(jì)檢工作人員的工作水平與能力;對各級黨的組織加強執(zhí)政能力建設(shè)進行監(jiān)督與促進。

  一、紀(jì)檢部門在加強執(zhí)政能力建設(shè)中自身提高的任務(wù)

  作為一個組織,往往存在著人員、組織結(jié)構(gòu)、組織活動與工作規(guī)則等方面的問題,這些問題解決的好,組織的水平與效能就高。

  1、工作人員的工作能力與工作方法的提高

  沒有正確的工作方法,要完成任務(wù)是不可能的。紀(jì)檢部門的同志,在艱苦的工作條件下?lián)撝敝氐墓ぷ鳎l(fā)揮著巨大的作用,在許多方面都成為表率和榜樣。但是從黨對紀(jì)檢工作的高要求來看,特別是從加強執(zhí)政能力建設(shè)的要求來看,仍然存在著提高的必要。這主要是工作方法的提高。

  應(yīng)當(dāng)承認,政治立場、思想覺悟與工作方法和能力相比較,前者更加基本,后者是建立在前者的基礎(chǔ)之上。因為沒有正確的政治立場和高尚的思想覺悟,多么規(guī)范和合理的工作方法與能力也是無用武之地的,作為黨的工作者,首先是政治立場和思想覺悟。但是,不能由此推論出政治立場和思想覺悟重要,工作方法和能力次要的結(jié)論。正確的政治立場是通過做好黨賦予的工作來具體表現(xiàn)的,即采取科學(xué)方式,掌握工作方法,提高工作能力,做好紀(jì)檢工作,正是政治立場的最佳表現(xiàn)。

  以信訪工作為例,登記制度、交辦轉(zhuǎn)辦制度、回告制度、審查結(jié)案制度、復(fù)信制度、綜合分析分類統(tǒng)計制度等在長期實踐中形成的工作規(guī)范和工作方法,有著其具體和特定的規(guī)則和要求,要做好信訪工作,不但要有高的思想覺悟和政治熱情,還要熟練地掌握和運用相關(guān)的工作方法,才能完成工作要求。我們既要做立場堅定、思想覺悟水平高的政治合格的黨的工作者,還要做工作的行家里手。

  2、紀(jì)檢部門工作組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

  紀(jì)檢部門的地位與組織結(jié)構(gòu)是既定的,不能任意變通的。但是為了更好地進行工作,對工作組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化和隨著工作條件的變化進行適當(dāng)調(diào)整,是與加強執(zhí)政能力建設(shè)的目標(biāo)和要求一致的。從工作結(jié)構(gòu)角度看,一般情況下,下一級紀(jì)檢機關(guān)的工作組織結(jié)構(gòu)與上一級紀(jì)檢機關(guān)的結(jié)構(gòu)承“全對口”的樣式。從紀(jì)檢部門整體組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置上看,它與全國的紀(jì)檢工作是相適應(yīng)的,但不論從實踐經(jīng)驗的角度還是理論分析的層次看,不同地區(qū)與不同行業(yè)的紀(jì)檢工作因具體情況的不同,工作組織結(jié)構(gòu)應(yīng)有所變通。

  紀(jì)檢機關(guān)內(nèi)部各工作部門之間的關(guān)系是需要進行優(yōu)化研究的另一個方面。在一般情況下,各工作部門之間的協(xié)調(diào)主要通過工作同志主動相互溝通,工作部門之間缺乏正式規(guī)范的協(xié)調(diào)機制。這一協(xié)調(diào)工作的好壞,可能會影響到工作成果的好壞甚至成敗。從規(guī)范與優(yōu)化的角度看,一個部門的工作應(yīng)明確到什么時間、什么地點、什么人、依據(jù)什么規(guī)范、進行什么工作;同樣,當(dāng)兩個部門之間需要進行協(xié)調(diào)的時候,也應(yīng)明確到什么樣的問題、應(yīng)由什么部門首先提出、被要求協(xié)作的部門、應(yīng)在什么規(guī)定時間內(nèi)給予回答、什么性質(zhì)的問題應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。而這樣的要求只有在建立正式的關(guān)系與規(guī)范的基礎(chǔ)上才能得到保證,而不能通過人際關(guān)系而達到。

  3、紀(jì)檢工作規(guī)則與程序的建立和完善

  任何一個組織中的活動,不論是一個崗位,還是一項工作都必須具有明確的規(guī)則或工作程序,從工作內(nèi)容方面規(guī)定:做什么,誰做,誰檢查評價,在什么時間做,怎樣做,依據(jù)什么,用什么方法,例外情況如何處理;從工作過程方面規(guī)定:工作程序的先后,介入工作部門的先后,請示匯報的先后等等。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇3

  xx年10月上、中旬,我有幸參加省局(公司)紀(jì)檢監(jiān)察處組織的全省煙草系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察干部,參加中共中央紀(jì)委監(jiān)察部北戴河培訓(xùn)中心舉辦的第136期紀(jì)檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)是對紀(jì)檢監(jiān)察干部進行了一次很好的洗腦和沖電,通過聽取中紀(jì)委監(jiān)察部等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,使我認識到加強紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè)和加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度的重要性和迫切性,明確紀(jì)檢監(jiān)察干部在新時期、新形勢下所肩負的重任。通過專家、教授們采取理論結(jié)合實際、互動與溝通等豐富多彩的授課方式,對自己深受啟發(fā),學(xué)習(xí)掌握了一些新的理論知識,新的思維和新的工作方法,開闊了視野,增長了見識,淘冶了情操,對今后開展本職工作受益匪淺。

  一、提高思想認識,堅定理想信念。

  通過對紀(jì)檢監(jiān)察工作綜合業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),使自己進一步認識到紀(jì)檢監(jiān)察工作在煙草系統(tǒng)內(nèi)部的重要性和必要性。紀(jì)檢監(jiān)察工作是推進“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)、健康發(fā)展,促進企業(yè)“三個文明”建設(shè),和諧煙草,和諧社會的一項基本職責(zé)、重要手段,是深入、持久地開展反腐敗斗爭始終必須抓好的一項重要工作。通過學(xué)習(xí)、領(lǐng)會紀(jì)檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)理論知識和政策、法規(guī),使自己更加堅定投身于懲治和預(yù)防腐敗體系工作的決心和信心,在今后工作中要更加深入學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,國家法律法規(guī)和行業(yè)內(nèi)部各項管理制度,積極配合相關(guān)部門認真做好思想政治工作,加大對法律法規(guī)和政策的宣傳,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,切實加強學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,特別要落實好在xx大報告中強調(diào)的“以改革創(chuàng)新

  精神全面推進黨的建設(shè)的偉大工程”。扎扎實實把提出的“六個著力”,著為黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲治和預(yù)防腐敗體系的重要基礎(chǔ)工作,抓緊抓好落實,并做到長抓不懈。在堅決懲治腐敗的同時,更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè),拓展從源頭上防治腐敗工作的領(lǐng)域,健全紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)控機制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,提高黨員干部拒腐防變能力,使領(lǐng)導(dǎo)干部積極帶領(lǐng)廣大干部員工埋頭苦干,扎實工作,確保企業(yè)的健康發(fā)展。

  二、增強責(zé)任感,拓展工作思路。

  紀(jì)檢監(jiān)察是一項長期、復(fù)雜、艱巨的政治工作,必須長抓不懈。作為紀(jì)檢監(jiān)察工作者要切實做好此項工作,必須自覺地加強自身黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),要懷著對黨、對人民負責(zé)的深厚感情開展工作,要加強自己的思想品德修養(yǎng),培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),要講原則,做到公道正派,要講團結(jié),同心協(xié)力,互相配合,要始終做到表里如一,講實話,辦實事。在實際工作中,對案件審理工作要始終堅持實事求是的原則,從案件立案到審理的每一個階段,必須注意從不同案件的客觀實際出發(fā)去研究、分析,并作出正確叛斷。堅持懲處與教育引導(dǎo)相結(jié)合,重在加強教育,嚴(yán)肅慎重,區(qū)別對待原則是案件審理工作的重要原則之一,做好紀(jì)律面前人人平等,堅持民主集中制原則。要切實保護揭發(fā)人、檢舉人和證明人的合法權(quán)利,對他們要嚴(yán)格保密,這是做好案件查處最重要的基礎(chǔ)工作,要使揭發(fā)人、檢舉人信任紀(jì)檢監(jiān)察干部,為擴大案件線索創(chuàng)造良好條件,使企業(yè)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營中的違規(guī)違紀(jì)和不正之風(fēng)無藏身之處,為確保企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,保好駕、護好航,為努力爭當(dāng)黨的忠誠衛(wèi)士而勤奮工作

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇4

  這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!

  一、工作總結(jié)

  前面啰嗦了這么久,對我xx年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):

  1、渠道部門的建立

  我是和小柴一起進的公司,她是負責(zé)公司渠道工作,我是負責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

  2、4006直線通平臺上線

  4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術(shù)體系,沒有一個過硬的技術(shù)團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

  呵呵,當(dāng)然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。

  3、市場工作

  市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。

  (1) 市場宣傳及廣告投放

  市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。

  論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。

  (2)物料制作

  物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。

  (3)市場情況調(diào)查與了解

  這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。

  (4)博客宣傳

  客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。

  看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!

  4、其他市場工作

  (1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作

  搜號網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個人博客、促銷活動頁面等

  網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。

  (2)公司相關(guān)制度整理的參與

  參與制定了<<公司員工手冊>>、<<公司服務(wù)體系>>、<<優(yōu)秀員工評選及評選標(biāo)準(zhǔn)>>等相關(guān)制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇5

  我擔(dān)任大客戶營銷經(jīng)理四年來,盡力用誠心贏得客戶,用細心服務(wù)客戶,用愛心關(guān)心客戶,表現(xiàn)出良好的服務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力和承受能力,取得了顯著的營銷服務(wù)業(yè)績,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們的充分肯定,受到了大客戶們的一致好評。

  一、積極推進轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),把握商機增效益

  為積極推進電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,我堅持做到把握商機。20__年5月__陽光保險公司成立,在走訪客戶時發(fā)現(xiàn),該客戶比較重視宣傳本公司品牌。我看在眼里,喜在心里,迅速向這一客戶推出了業(yè)務(wù),其中客戶首選冠名播報業(yè)務(wù)。冠名播報是在用戶撥打114查詢號碼時,商家可以在播報查號進入服務(wù)程序前插播企業(yè)的品牌宣傳,每天近十萬次的查號量有助于商家迅速樹立品牌形象。但一開始,該客戶對114陌生,對可能產(chǎn)生的效果表示懷疑。我當(dāng)場撥打114,首先聽到的就是某品牌的播報,并告訴客戶平均每天撥打114的話務(wù)量。同時為客戶算了一筆經(jīng)濟帳,將廣告和電視廣告、報紙廣告以及其他媒體廣告的受眾群體、經(jīng)濟成本、效益評估等方面進行了比較和測算。比較過后,客戶覺得冠名播報真的十分劃算,當(dāng)場簽訂114冠名播報的協(xié)議,繳納了業(yè)務(wù)費10000元。

  20__年3月,__大興商廈改制賣給仇九陶等私營業(yè)主,原__大酒店由于電信費用問題將所有電話撤除,仇老板委托趙律師全權(quán)負責(zé)電信業(yè)務(wù)談判,趙律師與聯(lián)通、移動、鐵通、網(wǎng)通等電信運營商全面接觸,了解各運營商的費用、服務(wù)等情況,用其他運營商的低資費作為談判的法碼,我與部門負責(zé)人商量,采取避重就輕方式與其周旋,不在價格上與其糾纏,反復(fù)宣傳我公司的產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌,合理利用電信業(yè)務(wù)的組合營銷,精心制作方案上門拜訪詳談。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)趙律師關(guān)注重點在于服務(wù),我欣喜萬分。因為我有的信心做好服務(wù)工作,有的信心讓客戶滿意。雙方就虛擬網(wǎng)、管道鋪設(shè)、寬帶上網(wǎng)、公共場所的無線上網(wǎng)以及小靈通的信號覆蓋等方面的細節(jié)作了進一步的交流,在整個談判中終于戰(zhàn)勝其他運營商,與該酒店達成了合作意向。該客戶4月16日提出需求,要求在5、1勞動節(jié)之前將96部電話、1條10m光纖安裝到位。要在這么短時間內(nèi)完成這么多任務(wù)是相當(dāng)困難的。但要強的我覺得正好讓客戶真切感受我們的服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。于是我當(dāng)天就將訂單及時輸入到客響系統(tǒng)中,從工程立項、查勘、設(shè)計、鋪設(shè)管道、放電纜到裝機,安裝無線市話基站,我放棄了周六、周日的休息時間,做大量協(xié)調(diào)工作。在客響中心的大力支撐下,我僅用了10天的時間全部完成了這一工程,給了客戶一份滿意的答卷!

  二、大力宣傳電信服務(wù)優(yōu)勢,鍥而不舍贏得業(yè)務(wù)

  公安局組建四級網(wǎng),2m電路改100m電路,移動公司利用雙方領(lǐng)導(dǎo)層的私人關(guān)系,廉價出租100m電路,公安局通信科人員要求移動公司做出租電路的組網(wǎng)方案,這段期間,相互交往密切,在此嚴(yán)峻形勢下,我作為負責(zé)該單位電信業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理沒有退縮,反而更激起了斗志,我一面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,贏得領(lǐng)導(dǎo)支持;一面做公安局通信科領(lǐng)導(dǎo)的工作,指出使用移動100m電路的弊端,并宣傳和分析我們中國電信的優(yōu)勢。通過一系列的對比分析后,公安局領(lǐng)導(dǎo)和通信科相關(guān)人員都表示贊同,對我的服務(wù)態(tài)度表示滿意,表示如果報價合適將愉快地與電信合作。經(jīng)過我的努力,一舉扭轉(zhuǎn)了被動的局面。然而在公安局排除移動公司后,聯(lián)通公司和廣電局又聞風(fēng)而動,欲以更低廉的價格再把我電信擠出競爭之列,對此,我一直嚴(yán)密關(guān)注此事,積極聯(lián)系并協(xié)作配合,及時制定出相關(guān)策略應(yīng)對,加大了和公安局相關(guān)人員的溝通,取得了共識。從開始洽談到簽定協(xié)議,幾經(jīng)反復(fù),歷時達半年之久,該局終于同意與我公司簽定四級網(wǎng)2m改100m的協(xié)議,新增每條電路700元,電路租金每年增加達40萬多元。

  三、密切客戶關(guān)系,盡心盡力增量保量

  我市勞動局組建的醫(yī)保網(wǎng),涉及分布于各醫(yī)院、各醫(yī)療診所、醫(yī)藥公司的營業(yè)網(wǎng)點,多數(shù)醫(yī)療網(wǎng)點使用的是窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù),每個網(wǎng)點電信月刷卡資費約30元/月左右,為激增量,大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù),我反復(fù)與該局醫(yī)保處萬秀風(fēng)主任洽談,將窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù)全部改用寬帶業(yè)務(wù),開始萬主任不贊成,我毫不放松一次一次地上門說服,融洽客戶關(guān)系,只要有一點希望我要做100%的努力,攻關(guān)該局信息科科長徐伯明,請他提出窄帶刷卡設(shè)備老化已到期,已不能正常使用而需升級換代;讓醫(yī)療網(wǎng)點紛紛反映刷卡機使用不正常,影響生意。萬主任根據(jù)這一情況決定由勞動局醫(yī)保處發(fā)文通知所有醫(yī)療網(wǎng)點在20__年12月31日后不再使用窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù),應(yīng)全部到電信公司登記、簽訂寬帶刷卡業(yè)務(wù),如不與電信公司簽訂寬帶協(xié)議的將取消其辦理醫(yī)療網(wǎng)點的資格。根據(jù)勞動局醫(yī)保處萬主任所說:在全省全部使用寬帶刷醫(yī)保卡的,__市是第一個,現(xiàn)在電信公司登記醫(yī)療網(wǎng)點的有200多家,已辦理的用戶127家,每年增長收入約14萬元。在簽訂協(xié)議時,用戶對我們盡心盡力的敬業(yè)精神欽佩不已。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇6

  時光荏苒,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼三個月客服的實習(xí)期已經(jīng)過去了。回首這三個月以來作為一名電商客服來到公司進行工作的這段日子,有很多的成長和進步,也有很多有待加強的地方。為了讓自己好好的整理一下我在實習(xí)期的工作,也為了能讓我更好的迎接下一階段的工作,我做了如下實習(xí)期工作總結(jié)。

  一、專業(yè)知識的培養(yǎng)

  作為一名客服,當(dāng)然是要對自家公司里的產(chǎn)品掌握的非常了解和熟悉,才能夠做好這個崗位。所以在實習(xí)期的第一個月,我就一直在熟悉產(chǎn)品,和參加客服的專業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)里,我不僅了解到了我們公司電商后臺的基本操作,還提升了關(guān)于客服崗位的專業(yè)知識。除此之外,我還在空閑的時間里,做了很多功夫和準(zhǔn)備。沒事的時候就喜歡研究有關(guān)客服的各種職業(yè)技巧與我們公司電商運營的拓展知識。

  二、服務(wù)意識的培養(yǎng)

  作為一名客服,不僅要求自己的專業(yè)知識過硬,還要擁有一個良好的服務(wù)意識。有很多客戶,其實他們在看產(chǎn)品的同時,也是在看我們客服人員的一個服務(wù)和態(tài)度。如果我們家的產(chǎn)品好,有客戶過來咨詢問題,卻遇上了我們客服工作人員的愛答不理,態(tài)度惡劣這種情況,那很大的可能就不會下單了。甚至還有可能會產(chǎn)生投訴等一系列的問題。所以,客服人員的服務(wù)態(tài)度其實是非常重要的。而在我實習(xí)期的時候,就十分的注重這個問題。無論是面對有很多問題的客戶,還是面對很麻煩的客戶,我都做到了耐心服務(wù),貼心服務(wù)。

  三、有待加強的地方

  在過去的實習(xí)期里,我覺得我在和同事關(guān)系這件事情的處理上做的還不夠好。因為在過去的這段日子里,我已經(jīng)和不少同事鬧過了矛盾,和同事之間相處的也并不怎么愉快。于是,我反思了一下自己,覺得有很多問題都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,盡量的多去理解和包容同事,友好的和同事進行相處,和同事之間多加強溝通和聯(lián)系。

  實習(xí)期已經(jīng)過去了,面對我以后未來的職業(yè)發(fā)展,我也已經(jīng)有了一個清晰的方向,也已經(jīng)做好了在公司里長期做下去的準(zhǔn)備,相信我能夠越來越優(yōu)秀,越來越努力。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇7

  轉(zhuǎn)眼已是20__年了,20__年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、認真仔細的工作態(tài)度

  辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。2020__年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責(zé)做好各項工作

  1、認真做好黨務(wù)工作:完成20__年度黨費收繳(xx名黨員,共x元),配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名,)及吸收預(yù)備黨員(x名,)的相關(guān)工作。

  2、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責(zé)各種文件的分類存檔;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責(zé)前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

  3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20__年完成信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審,AAA重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。

  4、及時完成公司宣傳工作:完成向建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(20__年x月第x期·總第xx期第-頁,題目:);配合完成公司20__年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作。

  5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20__年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(新考生,xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術(shù)員xx名)。

  6、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

  7、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20__年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“”系列培訓(xùn)的組織活動。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

  1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

  2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。

  3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

  四、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

  1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

  3、改進工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。

  五、總結(jié)

  感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇8

  本人自4月中旬份加入到_精英部落,融為這個大集體以來,本著對服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個直營運營管理工作,充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。

  (一)強化品牌形象,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,堅持奉獻、誠實敬業(yè),細心學(xué)習(xí)他人長處,并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化,在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。

  (二)嚴(yán)于律已

  從進了公司這個大家庭以來,始終對自己嚴(yán)格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則,在工作中,以制度、流程規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,主動接受來自各方面的意見,積極維護公司良好形象。

  (三)強化運營工作職能

  工作中,注重團隊建設(shè)等工作,在這短短幾個月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

  通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個月以來自己的營運工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營部,這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職,這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng),對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn),對于下半年的工作,我羅列了以下的工作計劃及安排:

  1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

  2、認真協(xié)助營運總監(jiān)工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;

  3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;

  4、嚴(yán)格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。

  5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);

  6、不定時巡視各崗位,指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;

  7、宣傳團隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;

  8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結(jié)報告;在三季度完成主通道的招商工作,并對南廣場的空鋪進行招商;以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶的儲備。

  9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細節(jié),對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

  10、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;

  11、主持本組會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo);

  12、解決問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;

  13、分配區(qū)域的招商,收費及創(chuàng)收任務(wù),以及各種指標(biāo),隨時關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況;

  14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù);

  公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任一組代組長,這不是權(quán)力的象征,而是賦予我一種責(zé)任。因此,這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我一定虛心學(xué)習(xí),認真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重,但我將始終嚴(yán)格要求自己,始終以高度的責(zé)任感,保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè),為_的未來,奉獻自己的力量。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇9

  我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各 項民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好 外事協(xié)調(diào)和宣傳工 作。做好上情下達,將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹,對基層反映的問題 及時整理和上報,完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項 工作和任務(wù)。

  一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì) 書到用時方恨少, 我越來越深刻地認識到知識的欠缺, 只有抓緊一切可利用的時間努力 學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。

  努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、 思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我 認真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實 際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的 工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。

  二、腳踏實地,認真做好本職工作 我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負著參謀,監(jiān)督,協(xié) 調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情, 要干好工作就要首先清楚自己所處的位置, 清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。

  按照分 工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置 任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印, 從小事做起, 老老實實做人, 認認真真工作, 才能完成好本職工作, 進而創(chuàng)造性地開展工作。

  一、 在黨務(wù)政務(wù)工作方面, 我負責(zé)起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、 會議紀(jì)要、 調(diào)研文章、 工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成 了各項工作,保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅持 二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,認真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時組織 學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子 更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步 錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓(xùn)練。

  二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不 能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必 須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

  三、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信 息,及時上報,搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了 市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費 用,加強了我局辦公自動化建設(shè)。

  四、做好局機關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴(yán)格把關(guān)。對打印、復(fù)印 文件和張數(shù)按要求審批, 減少浪費現(xiàn)象。

  對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài) 度熱情,耐心解釋。

  三、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒 要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。

  在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工 作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向 老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反 思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能 不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是 同事、 基層人員以及外來人員辦事, 我時刻提醒自己,要誠懇待人, 態(tài)度端正,積極想辦法, 無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi) 生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦 誠相待。

  四、存在問題 半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不 容忽視的問題, 在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況, 在工作中也努力爭取 去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今 后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需 要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一 個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知 識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓 滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個 歉,希望有不到之處給予原諒。

  半年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局 新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果, 從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神, 從 充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我 從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新 同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持, 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原 諒。最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇10

  回顧20__年來的工作,有許多的收獲和體會。客房部的全體員工克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,完成了飯店下達的營業(yè)指標(biāo)。接待了世博論壇、等重要客人。作為領(lǐng)班每天認真地完成上級布置的各項工作要求,做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo),確保客房的及時出租,為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。

  一、改變工作方法:部門新進的員工做房速度較慢,且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多,要求自己盡可能少一點抱怨,每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人,件件有反饋,我不是采取簡單的責(zé)令其整改,而是詳細記錄在其工作單上,新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因,找出解決問題的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。

  二、切實履實職責(zé),完成上級交辦的各項工作:在工作中,我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色,但我的工作絕不是查查房那么簡單,如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話,其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強細節(jié)方面檢查力度,如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,堅持當(dāng)班空房“一天一過”制度,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。

  三、做好服務(wù)工作的同時關(guān)心員工,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。在日常工作中了解員工的個性,講話方式,身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等,使員工從思想放下包袱,從而認真的投入到工作中。

  四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量,強化服務(wù)意識;對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作,協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實情況,確保新員工掌握技能的同時,并且增強對客服務(wù)技能技巧。

  20__年即將過去,我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),我將一如繼往,為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,為我們的將來共創(chuàng)輝煌!

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇11

  20xx年,在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)。作為一名財務(wù)工作者,我時刻的告誡自己遵紀(jì)守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德

  在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新《會計法》為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會計報表準(zhǔn)確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

  二、堅持原則、客觀公正、依法辦事。

  在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

  三、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

  我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。本人認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認真研讀中共報告,自己無論是在政治思還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓。

  四、重視日常財務(wù)收支管理 收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。

  五、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理

  單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇12

  作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。

  物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯,整個配送中心就幾十個人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些,我們作為一員,感到無比的自豪。

  作為我們來說,我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴(yán)格按照工作流程來進行復(fù)核。

  無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。

  見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。

  我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的目標(biāo),增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責(zé)任感。

  新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進入了關(guān)鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責(zé)無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機遇,有風(fēng)險。我們將不畏風(fēng)險,迎難而上,相信在20xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為20xx吶喊,加油吧。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇13

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就過完了,經(jīng)過了一個學(xué)期的工作與學(xué)習(xí),感覺收獲頗多。作為宣傳部的部長,我感到自己肩上所承擔(dān)的責(zé)任,通過舉辦活動、內(nèi)部建設(shè)以及協(xié)助其它部門寫宣傳稿件,我在不斷地成長,宣傳部也在向前發(fā)展。以下是我對宣傳部本學(xué)期的總結(jié)。

  一、工作總結(jié)

  在迎新工作的整個過程中,宣傳部負責(zé)迎新之前的“致新生及家長的一封信”的策劃、制定工作、后續(xù)的報道工作,以及在迎新中除發(fā)放“致新生及家長的一封信”、迎接新生,宣傳部成員都以飽滿的熱情迎接新生,傳遞正能量。雖然本次迎新時間很短暫,但讓我深深的體會到:一個活動的成功舉辦是需要整個團委學(xué)生會的同心協(xié)力。首先,需要各個部門分工明確,并嚴(yán)格按照分工內(nèi)容開展工作。其次,需要各個部門默契配合,在配合中加深彼此的了解,增進感情,更高效地完成工作。

  宣傳部在運動會的主要任務(wù)是寫現(xiàn)場報道稿,將學(xué)院的稿件上交到學(xué)校。宣傳部全體成員均為此次運動會踴躍投稿并號召同學(xué)們積極投稿。整個運動會在全體的努力下取得了圓滿成功,宣傳部的任務(wù)也完成的比較及時。本學(xué)期宣傳部承辦了四次征文活動,征文活動得到了各個班級的支持,宣傳部對各個班級上交的征文進行了整理,并按時上報到學(xué)校。通過承辦征文活動,提高了部門成員的寫作水平和能力,豐富了學(xué)院同學(xué)的大學(xué)生活,同時也促進宣傳部與學(xué)院同學(xué)的交流。

  二、上交稿件情況

  宣傳部主要負責(zé)學(xué)院對外的宣傳活動,所以,校學(xué)生工作簡報的信息員由我部人員擔(dān)任。在對外傳稿方面,我部的副部長負責(zé)整理稿件、上傳稿件并傳達簡報會議的精神。宣傳部還要繼續(xù)做好院的宣傳工作,爭取使大家及時的了解到院里舉辦的各類活動。宣傳部不僅內(nèi)部舉辦了活動,對其它部門的活動和院內(nèi)舉辦的重大活動也同時進行了報導(dǎo),對其它部門進行活動的主持稿件和部分內(nèi)容也進行編纂。

  三、部門建設(shè)

  宣傳部實行一周一次例會,例會內(nèi)容主要圍繞宣傳部的近期主要任務(wù)展開,例會主要目的是加深部內(nèi)人員的感情,并加深彼此的了解。在例會的同時,督促委員的學(xué)習(xí),使其能夠比較快的適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。在培養(yǎng)寫作能力的方面,每次大中型活動結(jié)束之后,負責(zé)該活動的委員整理活動稿件,并在例會中進行總結(jié),部長、副部長依次就稿件中出現(xiàn)的問題進行列舉,使委員盡快了解,掌握新聞稿、串詞的寫法。

  總之,一學(xué)期的相處,讓宣傳部一點一滴凝聚成溫暖的大家庭,成績的取得或是出現(xiàn)的不足我們都會取其精華去其糟粕,繼續(xù)朝著求真務(wù)實、追求卓越的方向發(fā)展。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇14

  屹立隆冬,思緒綿長。轉(zhuǎn)眼間進入學(xué)生會辦公室已一學(xué)期了,感覺自己還沒做多少工作,可經(jīng)歷就是財富,雖然沒有取得多大的成績,卻也學(xué)到了不少東西,積累了很多的工作經(jīng)驗。總體感覺我們學(xué)生會以及我們辦公室的工作都開展得比較到位,也取得了很好的成績,我個人對此很滿意、也很自豪。我們辦公室是群雄賢集,個個都是精英,都是我學(xué)習(xí)的好榜樣,能與大家在一起學(xué)習(xí)、工作我也感到很榮幸。在過去的一學(xué)期里,我不是最優(yōu)秀的,但我卻要求自己要做最努力的一個。現(xiàn)將我在本學(xué)期的個人工作總結(jié)如下:

  我做過的工作:

  (1)完成法學(xué)院第五屆學(xué)生會干部、干事通訊錄。

  (2)整理下半年中期檢查教學(xué)信息反饋表。

  (3)做法學(xué)院學(xué)生會-x年度工作總結(jié)

  (4)積極參加例會、值班等。

  我在工作中所取得的經(jīng)驗:

  (1) 處理好人際關(guān)系,是做好辦公室工作的前提。

  (2) “內(nèi)抓團結(jié),外塑形象”是做好一切工作的關(guān)鍵所在。

  (3) 在工作中建健全各項規(guī)章制度,形成比較科學(xué)的管理體系,不斷提高辦公室內(nèi)部成員的認識和管理水平。

  (4) 不應(yīng)追求那些“華而不實”表面虛假的東西!任何工作都要踏踏實實,一步一個腳印去做。

  (5) 多向他人學(xué)習(xí),自己就會提高得更快。

  今后建議:(1)學(xué)生會能夠完善各項規(guī)章制度,加大考核力度,真正實現(xiàn)“能者上,平者讓,庸者下”的工作方法,以廣大同學(xué)切身利益為出發(fā)點開展各項工作。

  (2)在能力可能的情況下,完善辦公室以及我們學(xué)生會的硬件設(shè)施,以便于我們今后更好地開展工作。

  (3)積極申辦一些學(xué)校的活動,以提高我院學(xué)生會的實力和影響力。

  (4)希望我們在“迎評創(chuàng)優(yōu)”中,提高認識,積極準(zhǔn)備,努力為校爭光。

         學(xué)生會辦公室工作總結(jié)篇二

  站在歲末,透視過去一學(xué)期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!

  首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學(xué)期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、辦公室感想。

  (一)事務(wù)性工作。

  1、從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講,和我當(dāng)初想的有一定差別。

  我加入學(xué)生會以來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度。當(dāng)展開工作之后,因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來學(xué)生會的第一目的是來做事情的。(我記得有位學(xué)長在我部門第一次例會時說過一句話:“干事就是要干事情,加入學(xué)生會就要負的起責(zé)任。”) 有的時候工作確實很辛苦,記得有幾次活動的準(zhǔn)備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。

  2、從學(xué)生會工作的體系上來講。

  剛加入辦公室的時候我部門的部長是彭玉琪學(xué)姐,在初期的一段工作中接觸卻很少。可是我記得他反復(fù)強調(diào)過的一句話:“記得要把自己該做的事情做好。”每個學(xué)生會的成員在學(xué)生會中都有自己的身份:主席、部長、干事。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,做為學(xué)生會成員,任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù),并敢于主動承擔(dān)責(zé)任。有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。

  3、還有一點不可否認,雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入,可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西:辦公室的職責(zé),辦公室在學(xué)生會的地位,辦公室所負責(zé)的活動,辦公室的工作計劃與工作總結(jié)、安排,日常事務(wù)工作等。

  (二)團隊與感情。

  1、感情。

  轉(zhuǎn)眼之間大一已經(jīng)過了一大半了,在這大半年里,有得有失,雖說我沒有達到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因為失去的而去后悔,因為我知道我得到的遠遠大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的,是值得我去珍惜的。

  在辦公室的這段時間里,我得到了珍貴的友誼,部門的成員一起聚餐,一起溜冰,一起躺在休閑草坪談天論地,一起K歌,一起為部門的人慶祝生日······這讓我們部門成員之間的感情更加緊密,讓我們的生活也更加多彩。

  2、學(xué)生會的交際與團結(jié)。

  在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作,什么叫團隊精神;知道了如何人去和其他部門交流;知道了如何和部門成員打好關(guān)系;知道了怎么樣去管理自己的部門;知道了……

  我認為做好學(xué)生會良好交際和團結(jié)首要做到溝通。一個團隊不能有效地溝通,就不能很好地協(xié)作。而實際上,溝通是一件非常難的事。那么如何進行有效溝通呢?團隊里,要進行有效溝通,必須明確目標(biāo)。在很多活動中,如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質(zhì)量和效率提高,而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結(jié),友誼也會與日俱增。

  二、對學(xué)生會的建議。

  很顯然進入學(xué)生會使我們學(xué)到很多經(jīng)驗,提高了我們的能力,同時認識了很多的朋友,但是一路過來覺的我的工作不能充分發(fā)揮自己的想法,從事的工作大多不具挑戰(zhàn)性,希望在大一是就要培養(yǎng)成員的自主思考能力。另外,關(guān)于活動質(zhì)量真的需要提高,活動不但要多,而且要精,如果多而不精,我想這就大大傷害了大家,同時我想應(yīng)大力加強院系活動的銜接性,從系里選拔到院,加強院系之間的聯(lián)系。

  總之,學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們學(xué)生會成員更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。

  在過去的學(xué)期里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我還要繼續(xù)努力,爭取取得更大的成績。

  三、對今后的打算及計劃。

  學(xué)生會給了我這么多,我沒有理由去避開她。因此我決定仍留在學(xué)生會,作一名合格、積極向上的辦公室成員。我的這個決定絕不是一時沖動,而是發(fā)自內(nèi)心的感觸。也許在后期的工作中,我有些懶散,不怎么積極,但我一定會改正。緊抓“做任何都必須認真,決不應(yīng)付”的方針;堅持“聽從安排,服從領(lǐng)導(dǎo)”的原則;堅守在“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的周圍。我會努力提高自己的整體素質(zhì),緊抓學(xué)習(xí),我會秉著“先人后己,謙虛謹(jǐn)慎,慎懷自率,胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作。那些華而不實的言語就不多說了,畢竟實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇15

  本學(xué)期我擔(dān)任四年級、五年級分別兩個班級的信息技術(shù)教學(xué),一年級四個班級的品德與生活教學(xué),管理專用教室微機室四。回顧本學(xué)期的工作,有辛勤過后的快樂,也有耕耘過后的收獲,現(xiàn)在做以下總結(jié):

  一、思想方面

  在思想上積極要求進步,忠誠黨的教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,遵守勞動紀(jì)律,團結(jié)同志,熱心幫助同志,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;為人師表,有奉獻精神。

  二、教學(xué)工作

  這學(xué)年擔(dān)任了信息技術(shù)教學(xué)工作、品德與生活的教學(xué)工作。在教學(xué)過程中,我始終要求自己做到:課前精心準(zhǔn)備、課堂認真教學(xué)、課后細細反思,并結(jié)合學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)設(shè)施的實際情況,針對性地選擇教學(xué)內(nèi)容對學(xué)生進行教學(xué)。具體總結(jié)如下:

  1、備課

  開學(xué)初,積極參加中心教研組組織的教研活動,根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。備課時認真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好課程標(biāo)準(zhǔn),虛心向有經(jīng)驗老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。自己的備課也受到高度的評價。為了上好一節(jié)課,我查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,把教給學(xué)生的技巧、步驟多次在自己的電腦中練習(xí),尋找捷徑,常常把工作帶到家里。讓學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容。

  2、上課

  上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。同時課堂上我還發(fā)動學(xué)生教學(xué)生,這種兵教兵的方法,提高了教學(xué)效率。本學(xué)期在每人一節(jié)課中,自己執(zhí)教的五年級信息技術(shù)《自然美景》一課,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,并向同學(xué)科的老師進行了展示。

  3、輔導(dǎo)

  我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會操作就手把手地教,及時查缺補漏。積極開展興趣小組活動,與家中有電腦的家長聯(lián)系,配合家長培養(yǎng)特長生。培養(yǎng)學(xué)生操作能力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)電腦的興趣,以點帶面,促進學(xué)生操作水平的提高。

  三、微機室管理工作

  本學(xué)期,學(xué)校微機室正在建設(shè)中,開學(xué)初我?guī)Р∈帐靶l(wèi)生,親手擦電腦、擦桌子、擦地面、擦窗戶;另外,我的微機室是三個人上課我一個人管理,室內(nèi)衛(wèi)生很難保持,我就臟了就掃。本學(xué)期又給微機室布網(wǎng)線,我又親手組裝機器、調(diào)試機器、維護機器、給機器做系統(tǒng)等。另外由于種種原因電腦潮濕,為此我每天早晨開窗透風(fēng)傍晚關(guān)窗,從不怠慢。11月中旬怕暖氣跑水澆到機器,我就經(jīng)常呆在微機室,一有情況就及時報告。我們知道信息技術(shù)學(xué)科存在著太多的不穩(wěn)定因素,電腦設(shè)備也不斷的出現(xiàn)各種故障,一旦電腦出現(xiàn)故障,學(xué)生急、老師急,一周的信息技術(shù)課起不到好的教學(xué)效果。為了保障上課,我每天早晨把電送上,對機房電腦進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題不厭其煩一遍一遍維修維修,力保電腦穩(wěn)定工作,不耽誤學(xué)生上課。每天第七節(jié)課結(jié)束我收拾好衛(wèi)生,關(guān)閉電源方才離開,做到人走電斷……總之,在我的管理和維護下,現(xiàn)在機器的使用情況還算良好能夠滿足上課和老師工作的需要。在老師和學(xué)生的學(xué)習(xí)中起著不小的作用。只要用得上微機室就會提供最好的機會和服務(wù)發(fā)揮它最大的作用。

  四、研修學(xué)習(xí)

  本學(xué)期,自己積極參加研修學(xué)習(xí),并做好筆記。認真參加十二五繼續(xù)教育,自覺參加大連教師在線學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)任務(wù)達到了82%,成績只能代表過去,我要更加努力,完善自己服務(wù)他人。

  五、努力的方向

  反思本學(xué)期的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

  1、有時對于教學(xué)由于有一定的思路,所以思考的少了一些,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標(biāo),出現(xiàn)了一些倦怠。

  2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

  以上是我本學(xué)期的工作總結(jié),在以后的工作中發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,取得更大的進步。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇16

  我20xx年本科畢業(yè)來到我院呼吸科工作,自從20xx年10月份開始參加我院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已經(jīng)一年多了,隨著臨床轉(zhuǎn)科工作學(xué)習(xí)的進行,我的內(nèi)科綜合技能顯著提高,對醫(yī)院的認識也逐漸增加。

  作為一名學(xué)員,我切身感受到醫(yī)院非常重視住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。在正式培訓(xùn)前,我們接受了崗前培訓(xùn),了解了包括醫(yī)院概況、輪轉(zhuǎn)內(nèi)容、輪轉(zhuǎn)考核、具體考勤等輪轉(zhuǎn)期間的管理內(nèi)容。到科室以后,各相關(guān)科室主任也很重視,安排科室骨干醫(yī)師擔(dān)任帶教老師。

  在臨床工作中,除了帶教老師以外,各科主任、科內(nèi)其他醫(yī)師和護士都很熱情,有求必應(yīng),耐心指點,對我的學(xué)習(xí)幫助很大。一些稍微年長的青年醫(yī)師,他們醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識很扎實,但他們孜孜不倦的求知態(tài)度給我樹立了榜樣,讓我看到了自身差距,促使我不斷學(xué)習(xí)醫(yī),學(xué).全在.線網(wǎng),站.搜集,不斷進步。高年資醫(yī)師通過系統(tǒng)講課、操作示范、模型練習(xí)等方式培訓(xùn)我們的臨床技能,老師會盡量給我們創(chuàng)造實踐學(xué)習(xí)的機會;輪轉(zhuǎn)考核登記冊中要求的病種因個人有限,科室都會積極配合給我們所需病例;院里每月進行一次講課或病例討論,一些科室還會安排固定小講課;我們也常常跟隨主任查房,在查房過程中觀察、學(xué)習(xí),提高臨床診療、與患者溝通的能力。

  一年下來,雖然很累,但是自己收獲卻很大在我們輪轉(zhuǎn)期間,醫(yī)院組織開展了輪轉(zhuǎn)帶教醫(yī)師考核、學(xué)員學(xué)習(xí)反饋、與外院交流等活動,讓我受益匪淺。新的一年我們將迎來階段考試,我們將會全力以赴,爭取順利通過。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇17

  20__年即將結(jié)束,辦公室在老師和主席團的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在包括部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù),發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用,得到了主席團和各部的肯定,完成了學(xué)期之初制定的工作計劃。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  第一、組織協(xié)調(diào)。

  辦公室作為學(xué)生會的橋梁,部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。使學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。

  第二、物質(zhì)保障。

  另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責(zé)任感,克服了大量的困難,保證了學(xué)生會一切活動的順利開展和進行。

  辦公室在本學(xué)期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學(xué)期的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,如物品的存放較為混亂,分類不夠系統(tǒng)等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。

  第三、部門活動的開展。

  在20__年,辦公室除了做好各主席團和各部門的后勤保障工作以外,還開展了一些生動、有積極意義的活動。

  借以長征勝利_周年、學(xué)生會建立團支部為契機,由辦公室主辦的“時事論壇”,就長征精神與八榮八恥;長征精神中的忠誠與信念;弘揚長征精神以及如何將長征精神融入學(xué)生會的工作等問題進行了相關(guān)的討論。增進了學(xué)生會各個部門之間感情,也激發(fā)了與會同學(xué)的熱情,增長了信心。另外,辦公室還協(xié)助生活部舉辦了“飲食文化節(jié)”,參與了宣傳、問卷調(diào)查和統(tǒng)計等工作。在工作之中干事的廢寢忘食、無私忘我的工作態(tài)度,讓人感動,在所有成員的共同努力之下辦公室僅用了一天的時間便將_份調(diào)查問卷的二十余道題目完全統(tǒng)計出來,并最終交由權(quán)益部形成提案。

  本學(xué)期,在主席團的指導(dǎo)下,辦公室還主要負責(zé)了《_大學(xué)學(xué)生會手冊》的編纂制定工作,我們在參考了上一版手冊的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生會的發(fā)展的,與時俱進,對一些不合乎現(xiàn)在發(fā)展、環(huán)緊等因素需要的條款,做出了修改、刪減和增補。

  此外,辦公室還在如“艾滋病日”等一些世界性的節(jié)日等自制海報,宣傳節(jié)日,力圖在普及知識的同時,讓更多的同感受的學(xué)生會的溫馨,也取得了一定的效果。

  在活動開展的過程之中,辦公室所有成員的表現(xiàn)出了極高的熱情和責(zé)任心,克服困難,積極的發(fā)表自己對活動的看法和想法,集思廣益;同時主席團和各部的部長、干事也對辦公室的活動的開展給予了極大的幫助,使幾項活動都取得了圓滿成功。

  第四、部長工作總結(jié)。

  本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的學(xué)生會根本宗旨,帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內(nèi)部,通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感,并著力在維護干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團體。

  當(dāng)然,在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在部門存在的很多問題。

  在一些大型活動上,也有一些細節(jié)上的失誤。比如校園歌手大賽,由于種.種原因,造成了嘉賓臺簽上的漏打、錯打,以及現(xiàn)場物品不夠齊全完備等一些問題。盡管都及時的進行了彌補,物品也及時的補充上來,沒有造成大的問題和事故,影響到整個活動的進行,但是其反映出的我在工作上的一些問題是不可避免的。但我們相信,工作經(jīng)驗的積累以及我們更好的行事準(zhǔn)則,這些問題都會盡快的得到解決,我們也會在一次次歷練之中成長起來。

  第五、下學(xué)期工作展望。

  下一學(xué)期,辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團工作,發(fā)揮學(xué)生會“秘書處”、“紐帶”的作用,做好校學(xué)生會和各院系之間、校學(xué)生會內(nèi)主席團和各部門、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中“家”的作用。

  在活動開展方面,下學(xué)期我們將迎來辦公室主辦的“十佳教師”的評選活動,我們將盡心盡力,發(fā)揚辦公室一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),成功的舉辦一屆有特色、有思想的評選活動。

  同時還會一如既往的協(xié)助各部辦好各種各樣的活動,特別是“女生文化節(jié)”。為各部提供可靠的、及時的后勤保障。當(dāng)然辦公室的工作重點除了要在物質(zhì)后勤上繼續(xù)發(fā)揚一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),做好保障外,學(xué)生會內(nèi)部的思想建設(shè),更是辦公室下一學(xué)期的工作重點,力求在提高學(xué)生會成員的自身素質(zhì)上有所貢獻。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇18

  通過這一年的不懈奮斗與努力,也算是將這一年的工作有一個較好的交代,各項工作的完成也是相當(dāng)不錯的。當(dāng)然在這年底的時候也是應(yīng)該要對自己已經(jīng)完成的工作有較好的認知,更是為下一年的開始做更好的規(guī)劃。

  一、在工作思想上

  一直以來我都是認真的在自己的崗位上做著所負責(zé)的工作,每天更是將自己以醫(yī)院的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,努力讓自己在工作上去爭取有更好的成績。當(dāng)然對于我個人來說,在這一年中我基本上沒有遲到、早退過,都是按照醫(yī)院對護士的要求在做好自己。當(dāng)然身為護士,肯定也是將自己擺放在正確的護士的崗位上,將服務(wù)的工作努力作到。在如此的情況下我也是有加倍的讓我可以在其中去成長,去真正的收獲到更好,更棒的事情。

  二、服務(wù)工作的完成

  這一年我在服務(wù)工作的崗位上,認真的完成好個人的工作,并且將個人的精力都放在病人的身上,盡可能地給他們的照顧,并且讓他們感受到我的真誠。于我個人來說,我非常的慶幸自己能夠有如此的收獲,并且真正的在其中感受到護士工作的重要性,所以我更是堅定了自己要做好護士這份工作,真正的為他人帶來更好,更幸福的生活。很感謝每一位病人對我的肯定,雖然我在工作中仍舊是有差錯的出現(xiàn),但是大家都還是如此的相信于我,對我這般的理解與寬容,我是真的非常的幸福。

  三、工作上的不足

  對于我個人來說,我明白自己的工作能力是有所欠缺的,在平時的較多的工作中也是沒有真正的做好,所以這是非常不好的一方面。再者就是在工作中我確實是不夠的仔細,尤其是在大多數(shù)的工作上都會存在著些許的慌亂,雖然最后都還是有完成好,但是總體情況還是需要更多的鍛煉。當(dāng)然在工作的承受能力上也是需要去提升的,在平時與各位病人的相處中一點點的小事就會讓我心中被牽動,更是在工作上會有小情緒的產(chǎn)生,都是極為不對的。

  通過這樣一年的工作,我越發(fā)的感覺到自己得到了較大的成長,雖然現(xiàn)在的我仍舊不夠優(yōu)秀,但是我還是相信我能夠不斷去成長,在新的一年的工作中收獲到更大的成長。當(dāng)然我也是相當(dāng)?shù)膽c幸自己能夠在這樣的生活中得到經(jīng)驗與教訓(xùn),讓我可以對自己有如此多的反思,更是在自己的成長道路上有了更為明確的方向。新的一年我會以嶄新的姿態(tài)去迎接,并且真正的做好自己,讓自己變得更加的優(yōu)秀與幸福。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇19

  目前,處在我的銷售階段,我認為:工作總結(jié),就是將自己的工作學(xué)習(xí)過程用文字來梳理一遍,使自己能夠體會得更深的一種方式。

  一、過 程

  孔子曰:“溫故而知新”。我就借助這種方式,將我短短幾個月的工作學(xué)習(xí)過程再溫習(xí)一次,希望自己來年能夠?qū)⒆约旱膬?nèi)存不斷擴大,不斷接收到新的知識。

  八、九月份感覺在養(yǎng)精蓄銳,工作的基本主要內(nèi)容仍然是:制作基本單據(jù)(F/A、 C/O、Commercial Invoice、Packing List、Booking)的第一份草稿.偶爾一個星期也會有一個詢盤,銷售經(jīng)理為了鍛煉我,也讓我一直持續(xù)跟進一個“四款化妝包”的詢價。

  十月份,開始有點緊張了,似乎到了我們的旺季,整個辦公室有點“沸騰”的感覺。加之,10月20號的香港禮品展即將來臨,邀約、準(zhǔn)備,我們不僅忙著手上的訂單,更是偷出空閑來篩選樣板。同時,我更是擔(dān)心我自身的素質(zhì),我能不能去呢?最終,我還是有幸參加了,并且見到了如約而至的客人,心情很是高興。

  十一月份,對于一家工廠來說,我們的訂單會有點“火爆”的感覺。邊忙碌著基本工作,剩余的時間用來做展會后的跟進。在一遍“嘟嘟”“咚咚”“嗒嗒”的聲音中,在本月末我也迎來了第一張訂單。

  十二月份,一門心思撲在了第一張訂單上,擔(dān)心、憂慮、擔(dān)心,最后在大家的共同努力當(dāng)中,順利出貨了。在本月末,我又迎來了第二張訂單。

  一月份,臨近新年,心情似乎有些躁動、不安靜,只想完成手頭的工作,并不想為自己安排更多的活兒,想回家了!

  在這個過程當(dāng)中,我明白:有些事情做了并不一定會馬上體現(xiàn)出價值,但或許它可以映射到其他方面,可能在某一方面它又會帶來很可觀的回報。

  有些事情,你做的時候,首先就得考慮它的價值,因為一旦牽涉到一連串的負面問題時,你做的不但毫無任何價值,并且有可能殃及他人,損害了大家的利益。

  而保持一顆平靜的心,慢慢的、有條不絮的做事情,會幫助你看清楚一切。

  二、 啜 待 解 決 的 問 題

  1. 價格問題

  (1)面對不了解的客人,報價時采取常規(guī)算法.

  (2)面對熟悉的客人時,報價會適當(dāng)做一些調(diào)整。充分考慮顧客愿意付出的成本,實現(xiàn)成本的最小化,形成規(guī)模效益。這樣,我們?yōu)轭櫩吞峁﹥r值和追求回報(利潤)相輔相成,相互促進,客觀上達到一種雙贏效果。

  (3)面對同一個詢盤,第二次報價時,

  ①與第一次相差不大,皆大歡喜

  ②與第一次相比,價格低了很多,在原材料價格未大幅度下降的的情況下,一般這種情況不會出現(xiàn),如果出現(xiàn)了,我們就會懷疑質(zhì)量以及生產(chǎn)能力問題了。

  ③與第一次相比,價格高了很多,這種情況出現(xiàn)的可能性較大,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因很可能是因為實物與電子檔描述的差距(生產(chǎn)商觀點)。

  作為銷售面對客戶,客戶卻不見得會這么理解,所以我們需要有其他的理由來說服客戶。因此,我希望在以后的詢盤當(dāng)中有類似情況出現(xiàn)時,希望能知曉價格漲幅過高的必要、充分并且具體的理由。

  因為,顧客總是希望質(zhì)量好,價格低,特別是在價格上要求是無界限的。我們不能過于尾隨他,但要讓他稱心如意,做好我們的CS銷售基本原則。(不過從我們的銷售模式來看,似乎采用的是4PS,因此價格關(guān)顯得尤為重要,不知道以后我們會不會改變4PS的這種觀念呢?我個人不大喜歡將產(chǎn)品價格定位,然后向顧客收取多少錢。我認為:應(yīng)該先從顧客那了解,他愿意付多少錢,然后按著這個價位為顧客把關(guān)。不過這樣做,目前對于我來說,在實際操作中存在一定的難處)。

  2. 產(chǎn)品知識問題

  當(dāng)客人對我們的某一同類產(chǎn)品感興趣時,就會有許多想知道的問題。作為閱歷淺薄的我,很多實在是回答不上來,導(dǎo)致客人問一句,我再問、再回答的尷尬局面。因此,我希望在詢價時能順帶獲得盡可能多的有關(guān)此項產(chǎn)品的信息。(不用加大工作任務(wù)量,按照自己平常對此產(chǎn)品的接觸、經(jīng)驗與了解讓我獲得更多信息)。隨著產(chǎn)品知識的互相傳遞,隨著時間的積累,相信在大家的幫助下,我也會知道得越來越多,面對有關(guān)產(chǎn)品的知識問題便不會感到恐懼了。

  3. 樣品品質(zhì)把關(guān)問題

  這實在是一個惱人的問題,以我的鑒賞能力,只能看外表。興許以后會不斷成長,把好品質(zhì)關(guān),讓雙方減少頭疼的問題。

  三、認 識

  從總體來看,我們公司的銷售涉及到以下一個銷售鏈:

  國內(nèi)生產(chǎn)商——國內(nèi)貿(mào)易公司——國外貿(mào)易公司——國外批發(fā)商——國外消費者(最終買家)

  從買家的角色來看我們處于一級銷售鏈,與國內(nèi)諸多生產(chǎn)商關(guān)聯(lián),我們有豐富的供應(yīng)商資源。

  從賣家角色來看我們處于二級銷售鏈,面對全世界國外各式各樣的買家,我們的客戶群龐大,無論從買家還是從賣家來看,我們的優(yōu)勢都是顯而易見的,然而如何讓兩者形成互相需求、利益共享,共同發(fā)展從而成為當(dāng)今強大的企業(yè)集團是我們共同奮斗的目標(biāo)所在。

  銷售猶如一場戰(zhàn)爭,銷售人員處在前線沖鋒位置,而采購則是后盾、是基礎(chǔ)、是盤旋蜿蜒深埋地下的樹根,根深了,后援與儲備力量充足了,銷售人員發(fā)起的沖鋒,才能取得進攻與全面突破。當(dāng)然,這也是一個互動過程,銷售人員的突破自然也會帶動采購的發(fā)展,也會讓采購的供應(yīng)商變得越來越強大,根基也會越來越穩(wěn),越來越深,然而如何繼續(xù)保持這種持續(xù)上升的狀態(tài)是我們當(dāng)前的首要任務(wù)。

  在這里,我看到了我們的優(yōu)勢,所以我相信我的選擇,并且相信會有一個美好的未來。

  四、目 標(biāo) 與 計 劃

  兩張訂單的經(jīng)歷,讓我感受到了團隊力量的強大,大家共同出力,共同解決困難讓我又一次切身實地的領(lǐng)略到了“團結(jié)就是力量”的真理。

  新的一年即將來臨,相信明年我會有機會滲透AIDA的循環(huán)銷售過程。

  Attention——Interesting——Desire——Action——Good feedback(good feedback pushes and promotes customer's attention, then achieves sales.)

  產(chǎn)品如果能夠收到非常好的市場反應(yīng),顧客不錯的口碑,那么這種循環(huán)效應(yīng)是很容易產(chǎn)生的。因此我的每一單都會朝這個方向努力,爭取做到最好。

  為了能夠朝這個效應(yīng)前進,既需要奠定基礎(chǔ),又需要一個良好的規(guī)劃。

  自我方面:

  1. 樹立積極的態(tài)度并且保持它。厄爾.南丁格爾說:“我們的思想決定了我們會成為什么樣的人。”態(tài)度的關(guān)鍵并不是一種感覺,而是一種自我啟發(fā)的狀態(tài)。而保持這種啟發(fā)的狀態(tài),則必須有一個日積月累的過程。

  2. 定下小計劃,把任務(wù)交給自己,讓自己滿意

  3. 集中精力,尋找機會

  4. 幫助別人。對銷售另一種理解是:幫助別人做生意。

  5.享受工作帶來的樂趣。每一個成功的人都喜歡自己所做的事,正因為熱愛自己所從事的工作,才能帶著狂熱、帶著激情去做。

  工作重點:

  1. 新客戶開發(fā)

  新客戶的開發(fā),對于剛剛?cè)腴T的我來說,是銷售的一個必要切入點。

  ① 從所有的客戶資料中,篩選出少許潛在有力的客戶。

  ② 了解潛在客戶,也了解自己。“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。”

  在與客戶交流、溝通之前,先了解顧客以及銷售市場,借助一切可利用的資源,收集客戶有關(guān)信息。

  ③ 傾聽。在第二個步驟有了一定的效果之后,就需要慢慢的建立友誼關(guān)系了,耐心聆聽客人的各種需求,也借此機會能了解客人更多信息。

  ④ 溝通、交流,進一步的發(fā)展友誼關(guān)系。

  ⑤ 有了一定的基礎(chǔ)后,可要求客人發(fā)來詢盤。

  ⑥ 詢盤持續(xù)跟進后,如果條件允許,可要求見面洽談,這樣可以大大加速互相之間的誠信度。

  ⑦ 雙方之間有了不錯的誠信度,生意自然而然會不請自來。

  以上都需要針對潛在客戶做一個持續(xù)的進攻。

  2. 銷售終端能力的提升

  銷售任務(wù)的最終實現(xiàn)決定于終端的銷量,而終端銷量的提升主要決定于兩個因素。一是終端銷售技能的提升,比如說以前有10個潛在客戶,只能成交1個,現(xiàn)在銷售技能提升以后能成交5個,這明顯就比以前增長了40%。而要做到這一點,就必須提前做好計劃以及學(xué)習(xí),將一些比較好的銷售方法融入腦中并力求熟練運用到實際銷售當(dāng)中。

  3. 和每個客戶建立長期的關(guān)系

  不管是潛在客戶還是已經(jīng)合作過的客戶,都需要建立長期的友誼關(guān)系。有一條古老的商業(yè)格言說:“條件一樣,人們想和朋友做生意。條件不一樣,人們還是想和朋友做生意。

  可見,友誼的力量之大,另外,由已合作過的客戶介紹過來的客戶更是非常難得,我們要好好把握這樣的機會以及持續(xù)不斷的創(chuàng)造我們COMBEST的口碑來發(fā)展這種有利的趨勢。

  雖然,發(fā)展這樣的關(guān)系需要時間來認證,但我相信我會保持對工作的激情以及盡自己最大的能力去發(fā)展和維護這樣的關(guān)系,相信我會交到很多不錯的朋友。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇20

  隨著教育改革的不斷深入,教育對教師的要求不斷提高。為順應(yīng)時代前沿的要求,在過去的一年里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫助下,我不斷加強學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,在擔(dān)任兩個班的英語教學(xué)的同時,還負責(zé)學(xué)校團委的工作,各項工作都做的有聲有色。現(xiàn)將__年度的工作情況總結(jié)如下:

  一、堅持政治學(xué)習(xí),努力提高思想素養(yǎng)在過去的一年里,本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,認真學(xué)習(xí)時事政治,關(guān)心國家大事,積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),認真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,樹立良好的師德形象。

  二、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高教學(xué)水平為了不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教學(xué)水平,我深知學(xué)習(xí)的重要性。一方面,我不斷地自學(xué)英語,使自己的聽說能力有了大幅度的提高,使自己能更好地用英語組織教學(xué),教給學(xué)生更多的知識;另一方面,我認真學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論,努力把別人創(chuàng)造出來的現(xiàn)代的先進的教育教學(xué)理論最大化地轉(zhuǎn)化為自己所有,認真學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗,結(jié)合自己的工作實際和體會,嚴(yán)格按照教務(wù)處的要求,課前精心準(zhǔn)備,上課認真負責(zé),耐心輔導(dǎo)學(xué)生,細心批改作業(yè),一切為學(xué)生著想,盡量減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān),提高單位時間的工作效率。此外,我還認真參加學(xué)校組織的聽課和評課活動,還利用有限的外出學(xué)習(xí)的機會,認真學(xué)習(xí)他人的教學(xué)方法和經(jīng)驗,盡一切可能提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力把自己培養(yǎng)成一個優(yōu)秀的教師。

  三、團結(jié)協(xié)作,做好自己的本職工作團委工作千頭萬緒,為了全面提高學(xué)生的思想素質(zhì),建設(shè)一支高素質(zhì)的團員隊伍,把學(xué)生的德育工作落到實處,我深深地知道,只靠一個人和幾個人的力量是遠遠不夠的,只有大家齊心協(xié)力才能做好。在平時的工作中,我與領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)系處理的融洽而健康,對待學(xué)生一視同仁,把學(xué)生當(dāng)做自己的朋友,與學(xué)生交心談心,關(guān)心愛護學(xué)生,也深得學(xué)生的喜愛。這樣不僅營造了一個融洽的教學(xué)氛圍,更打造了一個寬松而和諧的工作環(huán)境,使我的工作得以順利開展。在過去的一年里,在政教處全體人員、各班班主任和各班團支部書記的共同努力下,團委的各項工作開展的有聲在色。除了做好對團員的常規(guī)管理和教育工作之外,校團委配合學(xué)校開展一系列的有意義的活動,寓教于樂,極大地豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,弘揚了校園文化,提高了學(xué)生的文化素質(zhì)和思想素質(zhì)。人生的道路漫長而曲折,教育的終極目標(biāo)至高無上,個人的奮斗永無止境。我將用我最真最誠的心,去換取致善致美的情;我將用一生去追求、去挑戰(zhàn)、去創(chuàng)造更美的明天。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇21

  不知不覺已經(jīng)來到20_年度,回首往昔已有1年多的工作時間,從學(xué)校出來不久后來到了這個衡陽西渡項目大家庭中,也是第一次真正意義上的外出打工,抱著一份好奇,一份忐忑不安,獨自一人踏上火車,幾經(jīng)周折,終于到達了目的地。

  最開始的我基本上什么都不懂,被領(lǐng)導(dǎo)安排在玉華南路獨自施工,經(jīng)過一個月后發(fā)現(xiàn)自己確實不能勝任當(dāng)前工作,后向領(lǐng)導(dǎo)提出需要有一個前輩帶著一起施工,后又被安排至開福路與王工學(xué)習(xí),在這段時間內(nèi),我學(xué)習(xí)到了很多以前沒有經(jīng)歷過的事物,懂得了真正意義上的施工員的責(zé)任。把現(xiàn)場工作管理好只是施工員的最基本的工作,如何協(xié)調(diào)各部門,當(dāng)?shù)卮迕褚约瓣犖榈年P(guān)系,才是我們作為施工員最大的一項本事。

  在20_年回到項目部的第一個月,領(lǐng)導(dǎo)給了我機會讓我管理人和路K0+000—K1+025段道路排水工程的施工,從此時開始,我真正的將一人面對工作中的突發(fā)情況,我出師了,但我也從此刻開始意味到了責(zé)任的重要性,今后的我沒有誰在后面指揮你做事,一旦你做錯后也沒有人幫你擔(dān)責(zé)任,因為此時的我已經(jīng)是一個真正的施工員。將以前我?guī)煾祵ξ以诠ぷ魃系慕?jīng)驗以及自己犯的錯誤一一縷了一遍,腦中也回味了一遍以前做排水工程該怎樣做和必須將施工技術(shù)交底給隊伍每一個人的事,每次上工地都會

  現(xiàn)場觀察工人做的事,及時找出現(xiàn)場不對的地方,將錯誤扼殺在搖籃中。還記得4月份的時候,當(dāng)時周市長蒞臨我項目部檢查工作的時候,我們項目部所有員工抱著高度緊張的態(tài)度,提前把未知發(fā)生的事盡量解決好,而在這段時間內(nèi),我也理解了面對突擊我們必須迎刃而上,不光是為項目部,更是為自己的努力成果而不懈奮斗,終于不負領(lǐng)導(dǎo)的期望,把自己所管轄的范圍處理的有模有樣,也在這個月我得到了優(yōu)秀員工這個光榮的稱號,對此也在我人生的道路上贏得了一次成功。

  在此之后我又接管了玉華北路的土石方工程和排水工程,將自己變得更加忙碌,也得到了更多的鍛煉機會,經(jīng)歷一個月的時間,順利把玉華北路的路基基本成型,這也是我第一次自己帶領(lǐng)隊伍完成了一條路,對現(xiàn)場該怎樣找協(xié)調(diào)部協(xié)調(diào)現(xiàn)場矛盾,哪些東西需要成控部找管委會計量,哪些事必須做影像資料,和現(xiàn)場土方隊商量這個事應(yīng)該如何處理有了一個深刻的認識。此時此刻的我明白了屬于自己身上的一份責(zé)任,對此我也更加感謝以前前輩對我的教育,以他們?yōu)榍斑M路上的明燈,將自己人生道路照得更加透徹。

  在8月來臨之際,我做出一個大膽的決定,向領(lǐng)導(dǎo)提出將合順路給予我施工,讓我可以學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗。在合順路開始施工之時,我也將圖紙一一審視了一遍,哪些需要注意,哪些需要和土方隊配合,哪些可以自己處理做了針對性的總結(jié),每天把圖紙帶到施工現(xiàn)場做比較,考慮現(xiàn)場的環(huán)境情況,對機械材料人工做出最合理的安排。爭取項目部的利益最大化。在每次遇到不懂的地方,認真向領(lǐng)導(dǎo)請教,把自己的想法提出后做出規(guī)劃,分析出不足的地方,各領(lǐng)導(dǎo)也對我現(xiàn)場工作的短板一一講解,將其帶入更快捷合理的區(qū)域,避免了很多無用功,與領(lǐng)導(dǎo)的交流讓我更加明白自己的目標(biāo),也從中得到了現(xiàn)場突發(fā)情況發(fā)生后我們作為現(xiàn)場技術(shù)人員所應(yīng)做出的應(yīng)對辦法。

  在1年零2個月的工作中,有過坎坷,有過委屈,有過成就,有過光榮,在20__年來臨后,我希望我們項目部大家庭能有更好的發(fā)展,為此我提出幾點意見和建議:

  1)各部門之間應(yīng)該有更加密切的配合,多溝通,多交流,將自己部門的難處講出,其他部門作出相應(yīng)解決辦法,讓每個人做事都有一種積極向上的態(tài)度,有一份屬于自己的光榮感。

  2)基層員工應(yīng)多多發(fā)表自己的心理想法,不是每次領(lǐng)導(dǎo)來關(guān)心后才做出回應(yīng),相信自己,超越自己。

  3)規(guī)范員工工資變更制度,讓每名員工做事更具有積極性。

  世界盡在眼底,一切皆有可能。懷著一顆感恩的心,我相信我會和項目部全體成員走的更遠,飛得更高。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇22

  一、對20xx年度畢業(yè)的醫(yī)師進行了為期兩周的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院各項主要規(guī)章制度、抗菌素的規(guī)范使用、病歷的書寫要求、12項醫(yī)療法律法規(guī)和14項醫(yī)療核心制度、門診病歷的書寫、處方管理規(guī)定、科研和發(fā)表論文的有關(guān)規(guī)定、教學(xué)要求、醫(yī)患溝通、醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和住院醫(yī)師培訓(xùn)的有關(guān)文件規(guī)定。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,要求每人書寫心得體會、進行培訓(xùn)考核。

  二、為了不斷加強醫(yī)師的理論學(xué)習(xí),提升醫(yī)師專業(yè)理論素養(yǎng)和實踐技能,醫(yī)務(wù)處自今年4月份至10月份利用每周三下午對全院臨床醫(yī)師進行醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論與實踐技能的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)授課共26次,52學(xué)時。今年培訓(xùn)的重點內(nèi)容是心電圖、X光片、CT、MRI、檢查報告單的有關(guān)知識和判讀技能,以及診斷癥狀學(xué)的有關(guān)理論。

  三、加強醫(yī)師培訓(xùn)工作,舉辦多種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動。

  今年舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)活動和培訓(xùn)講座26次,其中重要的培訓(xùn)和講座有:

  1、舉辦了四大穿刺培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、“講病”競賽。

  2、組織外國專家來院講學(xué)、手術(shù)示教4次。

  3、舉辦外出進修、歸國人員匯報評議會6次,有25名醫(yī)師在全院做了國外見聞和本學(xué)科最新學(xué)術(shù)進展的報告。

  四、對住院醫(yī)師12月份進行了大內(nèi)科、大外科出科考核。全部通過考試。

  五、上半年和下半年分兩次召開各科室主任會議,聽取住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間發(fā)現(xiàn)的問題、研究解決的辦法。

  六、上半年和下半年分兩次召開培訓(xùn)基地指導(dǎo)老師會議,聽取各科室住院醫(yī)師規(guī)培匯報,布置新的工作任務(wù)。

  七、上半年和下半年分兩次召開輪轉(zhuǎn)住院醫(yī)師會議,就半年來檢查培訓(xùn)情況和醫(yī)務(wù)處組織的考試考核情況進行通報,聽取住院醫(yī)師培訓(xùn)期間出現(xiàn)的問題,提出的建議,對住院醫(yī)師工作提出新的要求。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇23

  自20__年踏入__以來,轉(zhuǎn)眼已近兩年,期間與大家一起經(jīng)歷了很多,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,成長了很多。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、信念與指導(dǎo),感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵、幫助與關(guān)懷。

  在即將過去的一年里,我先后參與了1、2、3、4、5、6、7等項目。涉及商業(yè)、辦公等建筑類型。在工作中取得了一定的成果,也存在諸多不足。

  首先,在各位同事的幫助和自己的努力下,在專業(yè)技術(shù)上有所提高,并且學(xué)習(xí)掌握了LUMION等新軟件;在工作習(xí)慣上也在不斷糾正與完善,以更適應(yīng)工作需求提高工作效率。例如,我覺得自己雖然工作比較認真,但另一方面又有點死腦筋,工作方式不夠靈活;再如做事不能抓住主要矛盾,分清主次,事事作細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,陷入死角鉆牛角尖等。這些都多多少少影響我在工作中的效率,但我在不斷地努力改進和完善。

  其次,在__的影響下,努力擺脫對電腦的依賴,通過手繪草圖來構(gòu)思方案。曾經(jīng)失去的尺度感和手感已逐漸在找回。但在方案能力上看到了自己明顯的差距。一方面想法過于幼稚,也不夠全面,我覺得這是缺乏經(jīng)驗所造成的;另一方面,缺乏建筑邏輯、建筑思維。其實身為一個建筑專業(yè)五年畢業(yè)的人,并且對建筑飽有熱情和喜愛的人來說,意識到這一點很受打擊。沒了自信,也很著急。記得__講過建筑人初階段應(yīng)該打好專業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ),之后是否能做好建筑關(guān)鍵看建筑人個人的修養(yǎng),我很認同,所以我覺得自己現(xiàn)在不能好高騖遠,應(yīng)該腳踏實地地把基礎(chǔ)打好。我會在今后的工作中用心積累,不斷地反思總結(jié),在生活中也要多聽多看多想多感受,付出更多的努力,提高自己,減少因自己的不足而對工作造成的影響在正確的道路上努力才能有成效,因此方向、方法都很重要。在__的近兩年的工作中,我先后加入過__、__的團隊,12年下半年加入了__的團隊至今。不管在哪個團隊中,我都覺得__就像一個大家庭,同事們都給予了我很多的幫助、鼓勵和關(guān)懷。__的高瞻遠矚,__的經(jīng)驗豐富,__的古靈精怪,__的細致耐心,還有百科全書__,軟件能手__等等,我從他們身上學(xué)到了很多很多,不僅有專業(yè)上的知識技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理。我非常感謝在我剛上路的時候有他們在身邊,讓我在正確的道路上不斷前行。

  在新的一年里,對于工作,我希望自己的不足有所改進,有所突破,重拾自信;對于個人,我希望通過參加一級注冊建筑師考試提高自己的專業(yè)技能為工作助力,讓自己上到一個新的臺階。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇24

  寒假時期,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習(xí)。工夫是20xx年2月1日至2月28日。實習(xí)時期努力將本人在學(xué)校所學(xué)到的理論學(xué)問向理論方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與理論相分離,在實習(xí)時期不遲到、早退,認真完成指導(dǎo)和同事們交辦的任務(wù),得到指導(dǎo)和同事們的肯定,同時也發(fā)覺了本人的許多不足之處。

  回憶實習(xí)生活,感受是很深的,收獲是豐盛的。實習(xí)時期我被分配在公司辦公室實習(xí),辦公室在一個機關(guān)中,是溝通高低、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)各方,保證機關(guān)任務(wù)正常運轉(zhuǎn)的樞紐。能有機會在辦公室實習(xí)對我來說是一次很好進修的好機會,同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的次要任務(wù)具體方面包括文件發(fā)送,電話記載,指令下達,傳真以及函件收發(fā)等。由于這項任務(wù)便于對企業(yè)全體運作模式的觀察,因而擔(dān)任此項實習(xí)任務(wù)更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)學(xué)問與實際絕比照。

  剛開端去的時分,還真的有點不順應(yīng),覺得本人什么都不會做,還好后來在教師的鼓勵和協(xié)助下,我也開端有了點覺得,對公司環(huán)境開端漸漸順應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時分條件的限制,我對日常辦公主動化和工具保護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和保護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不當(dāng)時來在教師的逐個引見下,我對普通的打印機和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務(wù)中,由于對人員和任務(wù)環(huán)境還不太熟悉,因而任務(wù)效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比方發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)當(dāng)時來的彌補,沒有造成經(jīng)濟喪失,同時總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,理解人員關(guān)系,順應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技藝,后面的類似任務(wù)便能對付得比較隨心所欲。由于業(yè)務(wù)方面的純熟,企業(yè)指導(dǎo)對我進步了懷疑程度,并且交給了我一些較為繁雜的任務(wù)。

  在這里經(jīng)過協(xié)助同事們?nèi)蝿?wù),我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理學(xué)問。這里經(jīng)常組織一些活動,經(jīng)過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進步,并有機會參與一些社交場所,對本人以后的發(fā)展也奠定了一些根底。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在長久的實習(xí)進程中,我深深的覺得到本人所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實際使用中學(xué)問的充裕,剛開端的一段工夫里,對一些任務(wù)感到無從動手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為本人學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)覺本人曉得的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無盡頭”的含義。這也許是我一個人的覺得。不過有一點是明白的,即課堂教育與社會理論的關(guān)系,以課堂為主題,經(jīng)過理論將理論深化。

  千里之行,始于足下”,這近一個月長久而又充實的實習(xí),我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上任務(wù)崗位也有著很大協(xié)助,能夠防止我畢業(yè)后的眼高手低景象。向別人謙虛請教,恪守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)氣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段工夫所學(xué)到的經(jīng)歷和學(xué)問大多來自指導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻理解到,在任務(wù)中和同事保持優(yōu)良的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關(guān)于本人這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說,需求進修的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)?rdquo;,我能夠向他們進修很多學(xué)問、道理。

  在此次的實習(xí)任務(wù)中,我嚴(yán)守職業(yè)品德標(biāo)準(zhǔn),認真完成了指導(dǎo)交給的各項任務(wù),利用進修到的理論學(xué)問投入到現(xiàn)實的任務(wù)中,利用本人學(xué)到的學(xué)問處理現(xiàn)實中發(fā)作的成績,利用本人的特長為企業(yè)進步效率。做好了本人的本職任務(wù)的同時,帶頭做出了一些如清掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動,利用本人的組織協(xié)調(diào)能力,使得本人和員工之間的任務(wù)合作默契,進步任務(wù)效率,遭到指導(dǎo)和員工的好評。

  經(jīng)過這次的實習(xí),我對本人的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問的鞏固與使用。從這次實習(xí)中,我領(lǐng)會到了實際的任務(wù)與書本上的學(xué)問是有一定間隔的,并且需求進一步的再進修。雖然這次實習(xí)并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)絡(luò)并不是太緊密。但是,這協(xié)助我更深層次地理解企業(yè)運轉(zhuǎn)的模式,對專業(yè)進修和今后的任務(wù)提供了極大的協(xié)助,使我在企業(yè)管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的理解。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務(wù)常常是不能在書本上完全理解的,所以根底的實務(wù)特別顯得重要,特別是目前的就業(yè)情勢下所反映的擁有理論的任務(wù)經(jīng)歷的合作力要遠遠大于僅僅局限于理論學(xué)問。從這次實習(xí)中,我領(lǐng)會到,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的學(xué)問與更多的理論分離在一同,用理論來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和進修我們進修過的理論學(xué)問,這才是我們進修與實習(xí)的真正手段。

  社會理論是每個大學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)歷,他是我在理論中理解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的學(xué)問,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的根底。我想,作為一名大學(xué)生來說,建立本身的十年發(fā)展方案已火燒眉毛。

  很快,一個寒假又過來了,面對最初半年的校園生活,想著剛剛過來的最初一個寒假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個腳印都是那么的深,真的說不出是什么覺得,伴著工夫,就像是在和本人的影子賽跑,不能夠從實在的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過來,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。一個月,短短的一個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的的確是感慨。

  最初,非常感激臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對任務(wù)、對進修都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上任務(wù)崗位增添了決心,讓我在大先生活中留下了美好的一頁!

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇25

  在實習(xí)中,我掌握到了汽車的發(fā)動機、底盤、車身和電器設(shè)備的使用、維護、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車檢測、維修制度;熟悉了汽車的各個零件;并掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。

  實習(xí)對我們每個人都是非常重要的,通過實踐和我們學(xué)的理論結(jié)合,就變得容易懂了,就能把這一門專業(yè)學(xué)好,總之,實習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。

  1、在人文素養(yǎng)方面的收獲:

  汽修實習(xí)心得體會汽修實習(xí)心得體會

  通過這將近半年的實習(xí),我經(jīng)歷了很多、付出了很多,同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報,我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談?wù)勛约涸谶@幾乎半年的時間中的收獲。 在勞動紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己,切實的熟悉到紀(jì)律的重要性。自覺遵守天津博信的各項規(guī)章制度,做到嚴(yán)于律己,更多的體會到勞動紀(jì)律的重要性。由于有些人就是由于把這些勞動紀(jì)律不放在心上,終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時卻沒有能力保護自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀(jì)律,前人不會沒有事規(guī)定這些紀(jì)律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。

  安全意識方面我們知道自己的安全很重要,安全意識應(yīng)該時時刻刻的在我們腦海里。就在實習(xí)這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。公司十分的注重安全意識的培訓(xùn),在這期間各單位按照計劃,結(jié)合本部分工作實際,制定本單位的培訓(xùn)計劃,讓員工認真執(zhí)行,有計劃、有資料、有實施、有記錄、有總結(jié),要真正的起到效果,進步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多,我們要注重安全意識的學(xué)習(xí),更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。

  2、自身分析:

  在實習(xí)的過程中,我在學(xué)校掌握的基本理論知識不能運用到實踐當(dāng)中,

  沒有發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,沒成為一名有知識有技能的高素質(zhì)人才。但是通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。 5職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:

  汽修實習(xí)心得體會實習(xí)報告 實習(xí)總結(jié)

  職業(yè)規(guī)劃不僅是對職業(yè)的規(guī)劃,更是對人生的規(guī)劃、對自我的規(guī)劃,這更有利于自身的發(fā)展和創(chuàng)造。在自我職業(yè)規(guī)劃之前,也許你是一個默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地的工作者,但在認真的規(guī)劃之后,你就是個主宰者,至少是自己的主宰。人生的規(guī)劃少不了動力和目標(biāo),而這個目標(biāo)就從規(guī)劃開始。在這里我深刻的理解了聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習(xí)質(zhì)量,雖然在前期我的工作十分枯燥就是噴漆,剛開始的時候還不能接受油漆的味道到后來也就習(xí)慣了,當(dāng)然也學(xué)到了一些基本的噴漆方法。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我有很多感想: 首先,要有堅持不懈的精神。

  感謝學(xué)校,感謝修理廠,是他們給了我這次實習(xí)的機會,讓我喜歡上了汽車維修這門行業(yè)。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇26

  時光荏苒,隨著本學(xué)期的教學(xué)安排即將結(jié)束,學(xué)生工作及活動也已暫告一段落。回顧這一學(xué)期本部門的具體工作,在我系團委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下及我部成員的共同努力下,取得了驕人的業(yè)績,并在探索工作新方法、新思路的道路上,邁出了堅實的一步。下面我們將作認真的總結(jié),為日后更好地服務(wù)同學(xué)做準(zhǔn)備。

  一、迎新、招新工作

  1、新學(xué)期開始迎新生,我們經(jīng)管系在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、老師及學(xué)長們的帶領(lǐng)下,上下同心、團結(jié)互助,使得迎新工作得以高質(zhì)量的完成,得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師、新生和家長的一致好評。

  2、召開迎新晚會,組織系各支部的同學(xué)參加,協(xié)助各個部門做好工作。

  3、招聘新生干事工作。為及時讓同學(xué)們了解我系團總支學(xué)生會變化和各部門職能,積極調(diào)動同學(xué)們踴躍參與,更為了使學(xué)生會招新的順利進行,我們各部門共同做了相應(yīng)的前期鋪墊工作,擴大了宣傳力度,及時張貼招新通知和制作精美招新噴畫,以及廣播站的廣播、團委網(wǎng)站公布招新信息和派表當(dāng)天的活動mv展示,使同學(xué)們更深地了解團總支學(xué)生會,提高了同學(xué)們加入的積極性。此次工作也給組織部注入了新的血液,使團總支學(xué)生會在穩(wěn)定中得到發(fā)展。

  4、系團總支學(xué)生會換屆工作后,順利的完成了組織部的交接工作。

  5、與其他部門成員共同舉辦了經(jīng)管系全體團員干部培訓(xùn),讓廣大團員干部認清形式樹立好全心全意為同學(xué)服務(wù)的信心以及團結(jié)合作的精神。

  二、不斷加強團員檔案管理,積極開展團費收繳工作

  本學(xué)期順利完成了團員注冊、新生團員轉(zhuǎn)入、團資料整理、團費收繳、新入團等常規(guī)工作。

  在工作過程中,我們兢兢業(yè)業(yè),得到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,使我們的工作更加規(guī)范化、制度化,讓我們有了一個更好的規(guī)章制度和工作流程。

  三、開展主題團日活動,豐厚團員文化生活

  舉辦的“促學(xué)風(fēng),迎評估”團日活動,各支部團支書也都積極組織各班同學(xué)積極參與,把這次活動舉辦得非常圓滿。本部門也向校團委上交了三個優(yōu)秀策劃書與總結(jié)等,且上交方案分別獲第二名和第三名。

  四、積極展開優(yōu)秀團員推薦入黨工作,為黨組織輸送新鮮血液

  組織部一直把“推優(yōu)”工作作為重點來抓,制定出了一系列的制度和措施,并取得了一定的成績。20_-20_年上學(xué)期的推優(yōu),取得了良好的效果,并且為使我系的“推優(yōu)“工作在原有的基礎(chǔ)上,再上一個臺階,我們認真總結(jié)以往的推優(yōu)制度,對推優(yōu)條件和程序進行了合理的改革。將團內(nèi)推優(yōu)工作開展得有條不紊,置于群眾的監(jiān)督之下,也加強了廣大團員青年向黨組織靠攏的思想意識。

  總體來說,通過大家的努力,我們?nèi)〉昧溯^好的成績,通過工作不斷增強組織部的凝聚力。但同時,由于考慮不周全,督促不到位,也出現(xiàn)了一些失誤。在今后,我們將認真吸取和總結(jié)經(jīng)驗,爭取做得更好。

  五、內(nèi)部的制度

  1、形成每周一晚8:30開始的部門例會制度,提高了會議的質(zhì)量和效率,并做好總結(jié)與工作安排。

  2、為了促進內(nèi)部成員的交流,我們一起開展豐富多彩的活動,這些活動能夠有效培養(yǎng)成員的溝通能力,同時作為休閑娛樂的方式,勞逸結(jié)合,提高工作效率。

  六、正視缺點與不足,將組織部工作推上新臺階

  總的來說,通過大家的努力,取得了較好的成績;通過開展各式各樣的活動,增強了團總支組織部的凝聚力,培養(yǎng)和鍛煉了一批新的干事,為團總支學(xué)生會注入了一股新生力量,也因有了新干事的加入,使得我們開展的工作更順利地進行。作為部長,我們及時地把過去的工作經(jīng)驗傳授給新成員,讓他們更有效地完成工作,更團結(jié),少走彎路。但同時“新生”的組織部,遇事的經(jīng)驗不足、考慮問題的不周全、督促的不到位,也出現(xiàn)了一些失誤,工作方法上仍有改進的空間。在組織部前輩們的努力下,已經(jīng)形成了一套較為完善的工作體系和制度,但在長時間的工作過程中,根據(jù)新時期、新形勢下工作過程中出現(xiàn)的問題,我們在嘗試著改變一些工作方法,來提高我們的工作效率,節(jié)省人力物力。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇27

  時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在TCL移動工作2個月了, 這段時間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務(wù)后,努力和認真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開發(fā)。

  試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。

  1、 熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語言和.net集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。

  2、 熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。

  3、 完成勞務(wù)費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務(wù)費的計算等存儲過程的編寫。

  4、 參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。

  在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,主要表現(xiàn)在對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點,在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。

  信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自己的專業(yè)水平,并擴充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、Oracle DBA等方面取得很大的進步。

  剛走進TCL時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——特別感動,他們都是在默默的奉獻著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對TCL的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名TCL人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉⻊?wù),為在TCL實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇28

  20__年度,學(xué)校財務(wù)人員團結(jié)努力,實行“量入為出、保證重點、兼顧一般”的原則,使其工作取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強領(lǐng)導(dǎo),完善制度

  學(xué)校切實加強對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了財務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,后勤副校長任副組長。財務(wù)工作堅持做到“一日一清,一月一結(jié)”,及時監(jiān)控資金流動情況,做到心中有賬本,心中有預(yù)算。財務(wù)工作賬實相符,賬賬相符。學(xué)年初,學(xué)校即時召開行政會議,專題研究和討論學(xué)校財務(wù)工作。繼續(xù)堅持實行“一支筆”審批制度,特別是對貨物采購實行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動的堤壩。

  二、強化管理,注重挖潛

  為切實提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學(xué)校落實責(zé)任,規(guī)范管理,對學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實行統(tǒng)一采購,進入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費,防止了重復(fù)投入,防止閑置呆賬。

  三、突出重點,加大投入

  提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅持保證重點的原則,著力保障教師工資和待遇及時足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校通過切實加強管理,保證了教師課時工資和應(yīng)有待遇的落實,確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定,充分調(diào)動了全校教職工的積極性和主動性。與此同時,離退休教師的醫(yī)藥費和政策性福利同樣也已做到按時到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實加大了對教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊伍素質(zhì)和促進教師業(yè)務(wù)水平的提高,學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進修或培訓(xùn)。

  四、著眼長遠,內(nèi)抓外引

  在收入不斷減少的情況下,學(xué)校著眼長遠,內(nèi)抓外引,積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究,制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo),并采取過硬措施,確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。

  五、存在問題及解決方法

  即將過去的一年,盡管學(xué)校財務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯的成績,促進了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問題也不容回避和忽視:學(xué)校仍處在負債運行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺階,所需費用缺口較大。面對新的一年,學(xué)校財務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此,需要繼續(xù)堅持“量入為出、保證重點、兼顧一般”的原則,切實提高資金使用效益。繼續(xù)加強財務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,通過完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。繼續(xù)全力做好消赤減債,確保下達的任務(wù)目標(biāo)如期完成。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇29

  20xx年我所在的移動公司為了鞏固和提升競爭優(yōu)勢,在移動行業(yè)中保持絕對的主導(dǎo)地位,加快了當(dāng)?shù)匾苿拥陌l(fā)展,提高我們隊大多客戶服務(wù)的水平,不斷克服出現(xiàn)的各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長,下面結(jié)合我在移動公司今年的工作情況寫一篇工作總結(jié)范文總結(jié)今年各項工作取得了可喜的成績。

  一、個人客戶管理與服務(wù)

  為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,

  我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。

  結(jié)合我們移動公司的各項工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。

  另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅持“創(chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。

  二、中高端客戶保有率

  在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務(wù)。

  三、外呼人員的管理

  外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強,以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,XX年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個指標(biāo)及各項業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶,外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點加強潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

  四、投訴處理

  為進一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在XX年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。

  首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制,縮短投訴處理時限。

  其次,嚴(yán)格控制集團客戶短信群發(fā)。

  再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。

  最后,完善客戶跟進服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達到投訴滿意度100%。

  五、日常工作

  客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在XX年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標(biāo).

  下一年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進服務(wù)價值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇30

  經(jīng)過一周的實訓(xùn),我受益匪淺,感觸良多。

  實訓(xùn)的項目是高級語言程序設(shè)計。說實話,在這么多科目中,這是我學(xué)得最糟糕的一科。剛開始,我對這實訓(xùn)沒什么信心,不知能否按時完成。

  這周實訓(xùn)的內(nèi)容主要是使用Visual C++ 6.0集成環(huán)境來編輯,編譯并運行C++程序。以前看到編程就不知所措,無從下手,經(jīng)過這周實訓(xùn)的訓(xùn)練,我對語言程序設(shè)計慢慢的熟悉起來,慢慢的也會懂得多少,盡管編的程序仍有好多錯誤。在編程序時,我也學(xué)會了敢于嘗試,“不試不知道,試試就能行”這是我在實訓(xùn)中領(lǐng)悟的道理之一。如在實驗三中,有道實驗“編程對一維數(shù)組求最大值、最小值、平均值”然而在課本上也有一道類似的,于是我按照書本上的語言編程上去,然后再改下,在運行時居然可以了。頓時,心里有種喜悅的滿足感。

  在實訓(xùn)中,我也學(xué)會了與別人合作。由于這次實訓(xùn),單雙學(xué)號的同學(xué)的實驗不一樣,然而我的四個舍友都是雙號,唯獨我一人是單號,不過同班的還有三位單號的女同學(xué)在我隔壁宿舍,于是我常過去她們宿舍那跟她們一起討論,一起思考,互相交流。在與別人合作中,可以學(xué)習(xí)到她們的優(yōu)點,可以得到自己想不到的學(xué)習(xí)方法,與此同時,還可以增進我們的友誼。

  此外,在實訓(xùn)中,我還認識到自己的粗心。在編程時,粗心的把一語言寫錯,導(dǎo)致結(jié)果運行不了。在以后的學(xué)習(xí)中,我要特別注意小節(jié),要認真對待。

  經(jīng)過這周的實訓(xùn),我收獲頗多,從中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也增長了很多見識。在此,要感謝我們的指導(dǎo)老師鄒鋒,感謝他一周以來的耐心教導(dǎo)。

2024紀(jì)委書記工作總結(jié)_紀(jì)委書記個人工作總結(jié) 篇31

  22日早上我們帶著激動與渴望進行了云夢山攝影實習(xí)。接下來我就順著實習(xí)的進行,說一下云夢山的特色,再穿插著說一下自己對攝影的一些心得與體會。 時至中午,兩小時的車途疲憊并沒有抑制住我們那顆激動的心,在老師安排好行程之后,大家便在山下興致勃勃的拍照,然而映入我眼簾的大山,比我想象中的更蒼雄。小許逗留之后,我們趕往住處,一個離云夢山不遠的小旅社。安頓好之后,我們便不顧勞累的去品味大山里的美味……

  ?云夢山風(fēng)景區(qū)位于河北省邢臺縣冀家村鄉(xiāng)石板房村北。東距邢臺市66公里,交通便利。該景區(qū)屬北方山岳類型,主峰1300多米,為河北、山西分水嶺。面積25平方公里,植被覆蓋率95%,珍稀動植物100余種。8月份日平均氣溫23℃左右。風(fēng)景區(qū)位于翠陽山、牛群山、轎頂山的三山環(huán)抱之中,人進入景區(qū),恍如進入一只大肚茶壺中,只見四面山勢峭拔,赤壁翠崖,頭頂只一片圓天,神秘莫測,故稱“壺天仙境”,自下而上分為4層,分別為碧溪幽谷“下壺天”、峭崖飛瀑“中壺天”、水簾仙洞“上壺天”、天上人間“天外天”。 云夢山是馳名中外的?中華第一古軍校?——云夢山?戰(zhàn)國軍庠?所在地。戰(zhàn)國時期縱橫家鼻祖鬼谷子在這里隱居,聚徒講學(xué),創(chuàng)辦軍庠。先后到此拜師學(xué)藝者達500人之多,培養(yǎng)出的蘇秦、張儀、孫臏、龐涓、毛遂、尉繚等均為中國歷史上著名的外交家、軍事家,是當(dāng)時七國爭雄的復(fù)雜的政治軍事斗爭中呼風(fēng)喚雨的人物。

  云夢山云蒸霞蔚,泉涌澗飛,險奇秀幽,九道蜿蜒而來的山梁,宛如九條從天而降的神龍,聚匯于此,人稱?九龍聚匯?。 云夢山是太行山脈的一朵奇葩,千百年來沉睡在香閨深處。云夢山山雄、水秀、谷幽、洞奇。整個景區(qū)山水石樹交相輝映,塘溪潭瀑錯落有致,若白龍飛騰,如銀練飄舞,四季如畫,景色宜人,令人詩情勃發(fā),被譽為“北方的九寨溝”。已開發(fā)景點80余處,景點密集,游程安排張弛有度,有驚無險。云夢山以水見長,她是一個瀑的世界,潭的海洋。這些瀑潭的形成,主要源自天外天的水簾洞。水簾洞雖然高在云天外,但卻水源充沛,洞泉常流,泉盛時,洶涌澎湃,如蛟龍出海,泉弱時噴銀吐玉,微波漪瀾。水簾洞泉自山之巔峰,匯集東西兩大龍泉,形成波光粼粼的,白龍溪一路漫翠坡,墜丹崖,繞松柏,漫翠坡,擠幽澗,一路形成棲鷹瀑、滾蛟瀑、龍吟瀑、曬鱗潭、浣藥潭、碧波潭……構(gòu)成多姿多彩的九瀑十八潭。 若白龍飛騰,如銀練飄舞,令人詩情勃發(fā),被譽為‘北方的九寨溝’。

  看著云夢山門口的這段關(guān)于云蒙山的描述,我已經(jīng)按捺不住想以飛一樣的速度到山上……現(xiàn)在我依稀記得在上山過程中,我與朋友們努力的攀爬,與同學(xué)們喜悅的留念,那一張張?zhí)頋M汗水的臉,以及到了山上俯瞰山下的感覺、那種想征服世界的心……

  經(jīng)過這幾天的攝影實習(xí),我明白了很多,自然界中很多優(yōu)美、生動的形象,只要是通過豐富的光影、引人的情調(diào),就可以從平凡的物體中揭示出一種隱含著靜中似動、栩栩如生、意味深長的情景,使人看后興奮、愉悅、聯(lián)想,享受到一種別樣的樂趣。我拍的照片的構(gòu)圖格式都是三分法構(gòu)圖,主體物都在畫面的三分之一的地方,這樣整個格局顯得大方得體。

  在攝影的過程中,我深刻的體會到?世上不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛?,古語有?十步之內(nèi),必有芳草?的說法,身邊的美在不起眼處就可以發(fā)現(xiàn),只要合理運用,通過自己的細心觀察,充分發(fā)掘被攝物體的美點,把其轉(zhuǎn)化成為創(chuàng)造性的畫面形象,就可以得到很美的照片;我在拍在平時不怎么引人注目的景色的時候一直都相信,只要有特定的條件都可以變得很漂亮;自然界的奇妙之處在與它的千變?nèi)f化,不可捉摸,不同的景色在不同的角度、不同的時刻都會有不同效果的美;觀景的最要注意的就是觀賞位臵和觀賞時刻,還要充分發(fā)揮自己的想象力,賦予花草石木生命力,做到這三點,就會讓一處平常的景色都會變得奇妙精彩。

  在拍攝的過程中,攝影者可以通過一些無生命的物體有機地安排和組合在一起,在靜態(tài)中加入個人意圖和技法來表達一定的含義,賦予一定的形式感和藝術(shù)氣息的攝影。攝影的藝術(shù)性不可忽視,好的攝影作品必須要高雅的藝術(shù)情趣,這樣才會得到藝術(shù)愛好者的共鳴,攝影現(xiàn)在已經(jīng)不是單純的記實工具,更是一種藝術(shù)手段。

  大自然的一切物體都是攝影者的題材選擇內(nèi)容,萬物皆有靈性,而人作為萬物之靈長,宇宙之精華,對自然界的物體雖說不能有生殺奪予的權(quán)利,但是和平的友好交流還是可以進行的;一切景物皆可以由攝影者自由選取和重新組合,只要是自然界的物體都是景物攝影的對象。但是一幅優(yōu)秀的攝影作品應(yīng)該有鮮明的主題。對于拍攝的任何一件物體,不管多誘人,都要估計一下它在這幅作品中起什麼作用,整幅作品的目的是什麼。不然亂無目的地胡拍,好的作品會很少,浪費電量。

  在有了對一處景物的構(gòu)思之后,攝影者的任務(wù)是找出可以產(chǎn)生另人滿意的構(gòu)圖,將景物彼此之間以及與背景之間的關(guān)系進行協(xié)調(diào)安排,各個環(huán)節(jié)都不能粗心大意。在拍攝好照片之后,后期的剪裁、較色也是很重要的,也要引起拍攝者的關(guān)注。自然界的光源并不是完美無缺的,還需要作者手工調(diào)整一下,這樣照片才會完美。

  攝像的實實習(xí)要在學(xué)校完成,拍攝一部校園短劇和一個公益廣告,這對于我們來說是一件有難度的事情- -有幸和我們組的其他幾位同學(xué)分在一組,在大家的齊心協(xié)力下,我們的拍攝任務(wù)也完成的很順利- -!

  大家花了很多的時間,每人都寫出了一個自己引以為豪的劇本,最后有投票選出了一個劇本。那是一個關(guān)于?樂趣?的劇本:在這個喧囂的城市中,繁華的城市;過往的人群;冷漠的表情……有什么是值得我們?nèi)フ湎У?用自己單純的眼睛去發(fā)現(xiàn)這紛擾世界中的樂趣!主題有內(nèi)涵、很深刻、發(fā)人深省!

  劇本終于定了,我們幾個面臨的第二個問題就來了,那就是演員怎么辦,我明白:導(dǎo)演在心里已經(jīng)把演員給定了……我是攝影師。其他的每個人都有自己的任務(wù)……

  終于開始拍攝了,才發(fā)現(xiàn)每次拍東西都不是那么簡單的事情,畢竟我們沒有接受過專業(yè)的訓(xùn)練,一切都是憑著自己的感覺去摸索,去前進,每天上周早早的起來,還有幾天中午飯都顧不上吃,在餐廳看著飯不能去吃,因為要拍攝畫面,大冷的天,要穿著毛衣進行拍攝,一個個都凍的不行,可我們快樂著,總是自己的事情感覺成就會更大,伴隨著我們的劇本,走遍了學(xué)校的教師,圖書館,自習(xí)室,走進了女生宿舍,走出學(xué)校,去公園……通常為了一個不到幾分鐘的鏡頭,我們組的人會反復(fù)的試拍、實拍- -!不管別人說我們敬業(yè)還好,說我們追求完美還好,我們自己是快樂的,為了那一點點小小的成就感,有時候付出再多的努力也是值得的。

  拍攝的過程中,出現(xiàn)了很多意想不到了事情,有些是預(yù)料不到了,可是不管是什么困難,我們都能齊心協(xié)力的克服,總能順利的進行下一步,在這個過程中,最后,我們不但完成了拍攝任務(wù),也讓我們幾個之間的友誼更進一步。通過這次攝影攝像實習(xí),讓我們更多了解了關(guān)于攝影方面的知識,讓我們知道我們所從事的職業(yè)并不是一項簡單的職業(yè),也讓我們對未來有了更清晰的計劃。不但豐富了我們的知識,也讓我們同學(xué)之間有了更深入的了解。

  雖然兩個合起來只是短短幾分鐘的短片,但其中也讓我們明白了很多知識,下面簡談下我對攝像的一些心得體會。第一:拍攝一個短劇首先要有的是一個鮮明的主題,那樣才能吸引人,才能讓我們的東西最后欣賞的不是我們自己,還有其他人會被我們拍攝的東西所吸引;第二:拍攝時畫面的處理,我意識到穩(wěn)定的重要性,這就告訴我們無論何時,如果能用三角架的情況下,優(yōu)先用三角架,這樣才能保證我們所拍攝的畫面穩(wěn)定清晰;第三:拍攝的過程中不能總是用固定的鏡頭,要學(xué)會鏡頭的推拉搖移,這樣才能使我們拍攝出更優(yōu)秀的畫面。

  總之,通過這次的實踐,讓我們對攝影這個行業(yè),甚至對演員這個行業(yè)充滿了敬意,因為我們知道其中的艱辛與付出,就像那些電影明星,那些著名導(dǎo)演一樣,他們的背后也肯定付出了很多,才有今天的成就的,也許我們中間的很多人最后不會充實攝影這個專業(yè),但是這樣的實踐機會所留下經(jīng)歷以及其中的經(jīng)驗將使我們終身受益,將令我們終身難忘。

  最后,感謝和我一起走過的幾位好朋友,使我們順利完成了我們的任務(wù),也感謝李老師對我們的指導(dǎo),使我們在迷惑的時候有根可尋,我相信只要我們努力,只要我們付出,那我們就會得到回報的,我們都會成功,成為成功者中的佼佼者。

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