企業管理工作心得（精選3篇）

企業管理工作心得 篇1

　　辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協調與服務各部門的重要作用，所包含的工作內容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協調者，本文作者根據自己多年的工作經驗，簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會，與同業人員共勉。

　　一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關系

　　大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。

　　主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務，要妥善分類與規劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發狀況的預算，把一系列工作做在前面。

　　政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務當作無關輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。

　　二、辦公室里要扮演好三種角色

　　辦公室人員其實就是企業領導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發現問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當的提出自己的觀點與新建議，做好領導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。

　　要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。

　　當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。

　　三、辦公室工作人員要面面俱到

　　是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。

　　是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協調各部門之間的合作關系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。

　　是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事務都要盡職盡責，嚴謹穩妥。

　　是抓得實。不管是在工作中，還是在向領導匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。

　　四、在辦公室工作的實際過程中，如果遇到一些突發狀況

　　首先要冷靜的分析事情的發生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應付，協調相關部門進行解決。

　　面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。

　　要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。

　　五、不足之處

　　一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。

　　在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

　　六、立足根本，提升素質樹形象

　　辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。

企業管理工作心得 篇2

　　基層辦公室處于基層黨政機關的中樞位置，是基層領導的參謀部、勤務兵、督戰隊和左右手。辦公室工作千頭萬緒，大事要事多，急事難事多，小事雜事也多。因此，每個辦公室工作人員都要有過硬的素質和本領，始終保持陽光心態，以高尚的情操、專注的心智、良好的風范和辛勤的工作提高水平，在用心做事、謀劃、創新、落實中實現自我超越。本人從事辦公室工作多年，對于如何做好基層辦公室工作有以下幾點體會：

　　樹牢品牌意識，進一步堅定工作自信心

　　基層辦公室團隊是工作勤勉敬業、作風嚴謹刻苦的優質品牌，我們要像愛護自己的眼睛一樣，呵護其聲譽、珍惜其形象。辦公室工作對每個人的語言表達能力、組織協調能力、文字水平等要求都非常高。辦文、辦會、辦事都必須養成服從大局、團結協作、精益求精的自覺意識，外在體現就是忠誠、服從、執行。忠誠是第一位的，對組織忠誠、對事業忠誠、對領導忠誠;第二是服從，對組織的決策、決議、指示、要求不推不拖，無條件地抓好落實;第三是執行，努力提高執行力，一竿子插到底。做到件件有著落，事事有回音。

　　基層辦公室是一個緊張工作并快樂學習著的部門，盡管工作枯燥清苦，經常加班加點，但近距離地服務于機關工作，服務于廣大基層群眾。這對于每個在辦公室工作過的同志，無論是做人還是處事，都將受益終生。無論在辦公室工作，還是以后走出辦公室都要時刻銘記自己曾在辦公室學習過、工作過，自身形象是基層辦公室形象的延伸，任何時候都要恪守辦公室的行為規范，保持良好素質和自我形象。

　　正確認知自我，保持陽光健康心態

　　正確認知自我是實現自身價值的重要前提，唯有正確認知自我，才能為人生軌跡把好向、定好位。基層辦公室是重能力、重潛力、重品行的團隊，無論此前從事什么崗位，走進辦公室，就需要迅速地融入這個團隊，盡快地適應崗位環境，從自身實際出發，找準位置。認真地思考：自己能為辦公室做什么?只有明確了努力方向，才能腳踏實地、全身心地投入到工作中來。

　　要重規范、守規矩，耐得住寂寞和清苦，持之以恒地在工作中鍛煉自己，提升自己，實現自身價值。切忌不學真本領，沒有真本事，卻忽忽悠悠，飄飄然。要干一行、愛一行、精一行，鉆研業務求深、求精，做行家里手，做專家大家，增長真學識，主動練膽識。要謙和本分，低調做人，高調做事。基層辦公室雖然條件簡樸，一些辦公設備陳舊，有的桌椅甚至一用幾十年，但簡樸環境更能磨礪意志，更要守住心神，戒浮戒躁。要有陽光的心態，健康的品行。心態決定品行，一個人如果心態擺不正，品行也很難端正。要自覺克服功利思想，端正價值取向，做到淡定自若，寵辱不驚，豁達陽光，珍惜在基層辦公室工作的時光。

　　堅持用心做事，努力超越自我

　　用心做事是一種態度，是一種境界，是一個人責任心、綜合素養的集中體現�；鶎愚k公室作為基層機關運轉的“中樞”，不僅要領會貫徹領導意圖，還要學深學透上級文件政策，統籌把握本地區實際，為領導決策發揮以文輔政、綜合協調、后勤保障等參謀助手作用。

　　可以說，基層辦公室每天都站在一個新起點上，每時每刻都要面對新的壓力、新的任務，我們必須要做到心神專注，高標準要求自己，對學習、工作、事業專心致志，研究事周密細致，干工作爭創一流。要抗得住干擾，經得住考驗，經過反復地磨礪、錘煉，使自己變得睿智、聰明、靈透起來。“愛之深責之切�！彪y得經常有領導、有良師益友面對面地給予批評、教誨，逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作，這是辦公室人員必備的素質，不要當“材料匠”，而要當思想者。辦文的過程是一個思想由低到高、由淺入深、去粗取精，逐步完善的過程。一件事只有想得到，才能寫出來;只有梳理出脈絡來，做事才會有條理、有章法。要立足各自科室職能，經常思考如何干好本職工作，總結具有思想性、指導性、建設性的經驗做法，制定具有針對性、可操作性的辦法，形成常態化的制度規范。這既是鉆研業務、推進工作的內在需要，也是釋放潛能、拓展思維的重要途徑。

　　“海闊憑魚躍，天高任鳥飛�！被鶎愚k公室是“替魚造龍門，為鳥鋪鵬路”的事業平臺。無論是順境或逆境，我們都要始終對自己充滿信心，在平凡工作中認知自我、完善自我，在謀事創業中提高自我、超越自我。

企業管理工作心得 篇3

　　泡泡少兒英語分為教學和運營兩大部分。教學又分為產品線，師訓，教研和教學常規四大部分。產品線的構成分為常規，短期，產品線。新東方少兒英語與教學服務已群面升級。升級的內容為：一.課程設置的改變：1.幼兒段;2.少兒段;3.青少段。在不同年齡段的孩子，我們要運用不同的教材以及不同的教學風格來教育學生引導學生。二.教學服務的全面提升：1.課中;2.課下。教學服務在運營中也起到了重要的作用。我們不僅要在課中教授學生準確的知識點，還要教學生如何運用知識點。在課下我們可以多與學生以及家長溝通，形成良好的家校聯系模式，一方面可以鞏固學生的知識，檢驗學生是否掌握知識點。另一方面，也體現了我們教學服務的優越性，為學校創出良好的口碑。

　　通過金老師的培訓我還認識到課堂教學管理在整個教學技能中的重要性，對提高教學能力有著舉足輕重的作用。下面談談我兩方面的感想：其一，學生的重要性不亞于老師。怎么說呢?作為一個新東方教師，我剛剛踏入教師隊伍時間短暫，我在平常的教學中我更注重的是我自己備課、講課，說來就是更注重自己了吧!自己在講臺上滔滔不絕的講，自己覺得很不錯，但是實際上課效果不佳。通過學習，我深深發現自己的講課不足在哪，原來我對學生的了解太少，互動太少，更注重的是一個人講，一個人聽。

　　通過學習發現教學不是簡單的老師在上面說和講，還要了解學生。學生這個群體中有合作與競爭，有喜怒哀樂，其實也可以說是個小社會。他們可以分為四類：一是創造課堂喜劇的學生群體;二是高傲的群體;三是玩世不恭的群體;四是服從的群體。每一類學生都有自己鮮明的性格特點和個性，在教學過程中應該靈活運用不同的教學方法，因材施教。在原來我不知道學生還可以分這么多類，舉個例子吧，就是像第一類學生。這類學生相對比較聰明，反應也快，但是學習成績不一定是名列前茅，往往處于中等水平，他們不安于沉悶的教學氣氛。一旦他們感到課堂有些沉悶，經常會制造一些喜劇來緩解教學氣氛，和同學放松。比如制造怪聲，拉長聲音，來引起其他同學的注意。以前還以為這樣的學生是故意擾亂課堂紀律與我做對，對他們我更多的是不滿與批評�，F在發現我錯了，這個只是他們的性格與個性，其實只要巧妙的處理會得到意想不到的效果。

　　其二，課堂不是簡單的一個教室，更是一個獨立又聯系的社會組織，是一個充滿生機與活力的系統整體，在空間上，一個教室多大，坐多少人，每個學生的可占空間，沒牌學生之間的距離都是有科學規定的。不學不知道，原來就簡單的一間教室的布置都有這么多的知識。所以，可以在教學過程中教會學生一些學習方法，而且讓他們掌握這些方法的方式也是多種多樣的。比如老師可以先做示范，學生再模仿，在課堂上，要多留意學生的反應，如果能夠發現那些能回答出你問題的學生，并把他們叫起來回答問題，那么受到關注的喜悅感和答對問題的成功感，將會對學生產生巨大的鼓舞作用。我覺得這也算是一種和學生進行交流的方法。

　　我覺得一個老師要講好一堂課除了認真備課外，還應該多閱讀，以擴大自己的知識面，進而提高課堂上自由發揮的能力。在教學過程中，我有這樣的經歷，就是許多在備課時設想到的內容，在講課的過程中突然想到了，并且講出來后對整節課具有要求自己去擴大知識面，以提高自己臨場發揮的能力。要大膽嘗試：新老師因為經驗不足，對許多事情該不該做，該怎么做，沒有十足的把握，在這種情況下，我覺得除了多問別人請教以外，還應大膽嘗試，不應該因為害怕失敗而裹足不前。一個人在做任何事情的過程中，都會形成各種各樣的思維定勢，教學也不例外。對一個老師來說，當他想出了一個教學的好方法，并且實施起來非常有效后，他就有可能一直采用這個方法。我個人認為任何方法都是有利又有弊的，因為經驗不足，所想出的方法不一定就時時有效，經常打破自己的思維定勢，多想新方法。

　　我要感謝新東方給我一個展現自我，實現自我價值的平臺。在教學的道路上我更要努力學習，把學到的教學方法與理論，用到實際的教學工作中，以此提高自己的教學能力與水平。