工作的心得體會（通用12篇）

工作的心得體會 篇1

　　20xx年七月告別了七年的大學生活，我十分榮幸的成為中國林產品經銷公司中的一員。滿懷激動的心情和對未來美好生活的憧憬，踏上了人生新的征程。

　　按照財務資金處李處長的安排，8月16日我和同事一道踏上了南下的列車，前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實地進行了為期37天的實習實踐活動。

　　這次實習實踐活動時間雖短，但對我們剛剛走上工作崗位的人來說，可謂大開眼界，受益匪淺。兩個分公司的領導和同事對我們的熱情關懷和友好幫助，讓我深受感動。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司集體的力量和溫暖，同時也學到了在學校期間很多沒有學到的知識。

　　一、下屬公司基本情況

　　1、寧波國林燃料有限公司基本情況：

　　寧波國林燃料有限公司成立于20xx年，由中國林產品經銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨資的有限責任公司�，F有員工10人，其中財務處2人。主要經營煤炭業(yè)務，兼營閃點在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產品、建筑材料、金屬材料、通信設備、木材批發(fā)及零售。

　　該公司貨源主要來自內蒙古、天津等地。銷售市場主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經營理念是優(yōu)勢互補、合作共贏。為了降低經營風險、防止煤炭積壓風化、公司采取以銷定產的經營模式。我們了解了煤炭貿易的一般流程是：檢查資質—>樣本檢驗—>確定價格—>數量、時間，簽訂合同—>交貨(核定數量、質量)—>核算費用—>結賬。由于我們的分公司有誠信，加之南方金融部門信任國企，喜歡與國企合作，因此對我們寧波分公司的資金支持比較好。

　　總體而言，寧波公司經營狀況良好，發(fā)展勢頭不錯。到20xx年末，資產總計5.11億元，負債合計4.59億元，所有者權益合計5.30億元。截止到20xx年7月末，公司營業(yè)收入實現16.25億元。

　　分公司馬占領總經理特地抽出時間結合多年的工作經驗耐心給我們講解煤炭業(yè)務流程。馬經理指導我們工作一定要有敬業(yè)精神，不能稀里糊涂，要不斷提高自身業(yè)務素質。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好，新員工要更快的適應工作環(huán)境，提高工作效率。要學會做人，保持心胸開闊。最后馬經理不斷強調“細節(jié)決定成敗，不能重視數量，而忽略質量!”馬經理講到公司與國外經營理念不同，我們要學會不斷創(chuàng)新，開拓新的領域，努力提高經濟效益!

　　2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本情況：

　　8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20xx年1月11日，注冊資本3000萬，現有員工22人，其中財務6人。公司主要經營業(yè)務有：木材及各種林產品的進出口經營業(yè)務和各類紙張及紙制品的經營銷售業(yè)務，并經營木材行業(yè)各種商品的進出口代理業(yè)務。公司的優(yōu)勢主要是在進口俄羅斯木材和進口新西蘭輻射松木材方面，并且成為公司主要的經營業(yè)務。

　　上海分公司給我的最深印象，是一支年輕的團隊，這里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經理帶領下，開拓創(chuàng)新，銳意進取，企業(yè)發(fā)展勢頭強勁。20xx年前8個月的銷售收入實現9.85億元，比上年同期增長了10倍，完成年初預算的98.5%，銷售數量109萬方。在這里我們詳細了解了該企業(yè)的業(yè)務流程和財務管理情況。業(yè)務部成經理具體給我們講解了代理開證的流程。業(yè)務部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票;同時加強庫存管控，嚴格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫單需經財務部門簽字后業(yè)務方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務部門定期提供庫存臺賬，與財務部進行核對。不定期派員工去各港口實地盤庫，以確�？刎浿贫葘嵤┯行�。

　　上海分公司的各項融資授信已達9.2億元，為公司的業(yè)務開展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務，積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長至180天，以緩解資金壓力，提高資金的高效利用率。成經理還結合多年的工作經驗教育我們要擺正自己的位置，做好自己的本職工作，少出錯，力爭不出錯，盡量把工作做完美。

　　9月7日我們還參加了業(yè)務部門和財務部門的聯(lián)合會議。這次會議讓我們了解到業(yè)務部門和財務部門工作上的協(xié)調性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調配合，財務部門既要理好財，管好帳，又要及時統(tǒng)計數據，提供給業(yè)務部門各種財務信息，達到及時溝通和反饋情況的目的，才能使公司高效率的經營運轉。

　　二、總體印象

　　這次一個多月的實習活動，使我對這兩個分公司有了初步的認識和了解。通過對分公司的了解，對我們北京總公司也有了更深的認識，增強了做好今后工作的光榮感和責任感。對分公司最深的感受如下幾點：

　　1、分公司員工都很團結，凝聚力很強。兩位總經理都很有能力、有見識、有魄力。上海李偉總經理雖然年輕，但是學識廣博，辦事穩(wěn)重踏實、做人謙厚，這些都令我很欽佩，我認為是我們年輕人學習的榜樣。

　　2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài)，務實奮進，勤奮敬業(yè)，以企業(yè)為家。上海分公司財務主管蔣勤經常加班工作，廢寢忘食，甚至犧牲自己假期的時間到單位來工作，這種忘我的工作精神，以及強烈的工作責任感深深的感動了我。

　　3、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領導們都很注重企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財務資金管理中對現金收入過多和庫存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財務部與業(yè)務部聯(lián)合會議，針對經營管理中存在的問題及時提出，并想出解決辦法，以提高企業(yè)運營的效率。

　　4、經營效益顯著。兩個分公司運行都很良好，無論是經營規(guī)模，還是利潤都有大幅度的增長，企業(yè)前景良好。這在市場競爭日益激烈的今天，對于我們公司來說十分難得。

　　三、實習收獲

　　1、學習分公司如何記賬。記賬包括：費用方面的記賬，銷售貨物、購買貨物方面的記賬，購買信用證、存保證金、保證金轉回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務處理。

　　2、學習上海分公司代理開立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴格審查買賣合同。審合同的基本點：數量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，因為信用證付款能夠降低經營風險，解決進、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時，我還了解了上海分公司對即期國際信用證開展的貿易融資業(yè)務：進口押匯和海外代付業(yè)務。我認真分析了兩項融資業(yè)務的相同之處和不同之處。上海分公司會根據企業(yè)資金情況和投資成本進行適當的選擇哪種融資業(yè)務。

　　3、學習如何申請增值稅發(fā)票、臨時百萬元版發(fā)票及臨時增量。由于上海勝握勝稅務遷移后最初幾個月，開票量無法滿足公司需求，故向稅務部門提出了要求最高限額為100萬元，月限購量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務機關的辦理過程中，我認識到一定要在規(guī)定的時間內，帶齊所有稅務部門要求帶的文件到稅務部門辦理相關手續(xù)。另外，與稅務局、經濟城及稅務專管員的溝通是非常重要的一個環(huán)節(jié)，得到稅務部門的支持和理解可以減少流程時間，提高工作效率。同時公司內部各個環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合，使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務部門的需要，確保公司正常運行。

　　4、學習如何計算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營銷售原木和板材，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進項增值稅有國內供應商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關提供的進口增值稅發(fā)票。我認真學習了兩種增值稅專用發(fā)票的認證方法以及需繳納增值稅的計算方法，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費、教育費附加及地方教育費附加。公司稅務遷移后，各項附加稅為當月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對公司稅務遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費，從而提高了公司的利潤。

　　四、啟示

　　俗話說：“讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如踏著成功人的腳步。”通過這次實習實踐活動，給了我很多的思考和啟示。

　　1、“學無止境”，要不斷的學習，努力提高自身綜合素質和實踐能力。實習讓我強烈感受到了自身的不足，體會到理論知識運用到實踐的專業(yè)技能上還

　　工作收獲和體會(2) 需要不斷地鍛煉，這激發(fā)了我學習的熱情。應注重向實踐學習、向同事們學習、向領導學習，盡快的提高自身的實踐能力，以更好的適應工作崗位的需要。

　　2、工作中要保持良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績，他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐，靠的是員工的齊心協(xié)力。因此，對于剛步入社會的我來說，應始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情、盡職盡責，做好本職工作。

　　3、要融入團隊，顧大局，愛護集體榮譽，視企業(yè)如家。學會協(xié)調，善于配合，服從領導，寬厚待人。

　　4、勤于思考，善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考，多想，多看，多分析，要學會辯證地全面地研究問題、解決問題。同時還要注重工作創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能不斷提高工作能力和水平。

　　總之，這次實習活動對我來說收獲很大，啟發(fā)頗多，影響深遠。非常感謝公司給我提供了一次十分難得的實習實踐機會。今后，我要加倍的學習，愛崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國林產品經銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻力量。

工作的心得體會 篇2

　　一年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的古劍學校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面：

　　一、工作熱情

　　在日常管理工作中，我們安保組始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學習。思想統(tǒng)一，團結一致、相互幫助、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位。

　　二、樹立服務意識

　　服務于安保大局工作期間，堅持做好自己的常規(guī)工作，按時接班，認真檢查孩子的校牌，堅持學校的出入制度，對外來人員堅持登記原則，課間做到巡查，放學期間做到校園外100米看守護送等。努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩(wěn)定。

　　三、認真完成安保任務、落實具體工作

　　1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

　　2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

　　3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，總的來說，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。

工作的心得體會 篇3

　　在思頤兩個月了，我學到了以前很多沒有學到的東西，更重要的是思頤給了我一個學習和鍛煉的平臺，使我認識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了，而是在每天的工作中有所收獲，不斷提升。從學校到社會需要有一個慢慢的適應階段，因為這不僅僅是一個環(huán)境的改變，更是社會角色的轉變， 我很慶幸在思頤良好的企業(yè)氛圍中，我已經慢慢的適應這種工作環(huán)境，并且很愿意把這里當做我成長的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。

　　在這段時間里，我操作了四票單子，有兩票是到菲律賓的達沃，因為之前也有過操作，所以對操作的流程還算是熟悉，但是在提單確認以及簽單的過程中還是出現了問題，以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨，雖然有點復雜，但是在操作的過程中我學到了很多。因為貨物要分為五家運送到場站，而且拼箱在報關的時候要提前幾天，如果有一家無法放行，會導致其他的貨物也無法順利的上船。在與客戶，報關行，打托公司還有訂艙代理的溝通中，我慢慢的了解了拼箱的流程，而且也知道了諸如申報要素，等通知電放的一些問題。深圳的這票貨，是要走空運快遞，我們找的是一家OCS的快遞公司，說起來真的很好笑，在大學三年里我學習的主要是民航，可是真的讓我操作一個與空運有關貨物時，我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達了東京，可是客戶要求的是門到門的服務，在陸運中用了三天的時間，這樣的辦事效率，不僅耽誤了客戶的事情，也讓我們失去了客戶的信任。

　　對我而言，無論是在哪里，在哪家公司，我都會以飽滿的熱情，認真的態(tài)度積極的投入到工作中去，當然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學習的：

　　1，在操作的過程中，我發(fā)現自己對很多的物流術語不是很了解，即使是原來學習過，但是到了實際操作的過程中，還是不能很好的去運用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等，還有很多需要我慢慢的去積累，只有事先去準備了，才能在操作的時候不會亂了陣腳。

　　2，在我接觸的船公司中有太平，k-line,還有中遠，我發(fā)現我還是不能充分的運用這些網站來尋求自己要查找的東西，這要求我要熟悉不同的船公司網站，這是我接下來要時刻去關注的。

　　3，加強與銷售，還有與財務的溝通。在工作的日子里，我發(fā)現自己與他們的溝通不夠，很多問題由于他們講的時候很快，自己聽不清楚，就導致了由于內部的溝通不佳而出現了問題。在我以后的時間里我應該加強與他們的溝通，不能因為好面子，或是不好意思而自作主張的去操作。

　　4，我兩個月來操作的單子，集中在東南亞，日本，歐洲的航線，對于這些航線一些特殊費用，以及其中的港口，我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費用的時候，經常的漏掉一個，這樣又要去改正，會很麻煩，而且浪費時間。 我想，這就要求我在做賬的時候細心，耐心，用心，專心，同時要確認好代理給出的費用與我們自己做的費用是否有差異，要是不一樣，要馬上找財務去核對。

　　5，雖然我的經驗不足，處理問題的也不會像老操作那樣麻利，但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子，比如危險品，或是進口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經驗，這些會讓我更快的融入其中，也會使我受益匪淺。

　　在工作過程中，我深深地感受到加強自身學習，提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出時間不斷地充實自己，廣泛的汲取各種營養(yǎng)。特別是英語，不能因為離開了學校就不去學習，如果這樣的忽視下去，曾經的辛苦學習的東西也會白費。二是向周圍的同事學習，他們不僅是同事更是我的良師益友，學習他們任勞任怨的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實踐中，在實踐中檢驗自己的不足，提高自己，防止對問題淺嘗輒止，一知半解的傾向。

　　要做好一份工作我認為作重要的是要有責任心，有了一份責任在心，就會努力的去完成他，并且完成好，這樣愛你的工作，你的工作也會喜歡你。有首歌唱的好：看成敗人生豪邁，只不過從頭再來。我對他的理解是：如果成功了不要驕傲，要不驕不躁爭取取得更大的成功。失敗了，不要氣餒，就當做是你人生路上的一次考驗，總結失敗的經驗教訓，爭取下一次的成功，這樣才是真正的生活。我是一個樂觀向上的人，也是一個不滿足于現狀的人，我希望在我未來的日子里，能夠與公司同榮辱，共奮進，為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足，時刻鞭策我不斷前進，有了您的指導我想會更加的努力，相信我絕對不會讓您失望!

工作的心得體會 篇4

　　安全生產是企業(yè)的永恒的主題，安全文化已成為企業(yè)文化的重要組成部分，并起著越來越重要的作用。企業(yè)安全文化是企業(yè)在安全生產的實踐中，以從事安全管理、安全生產、安全宣傳教育等形式,逐步形成的為全體員工所認同、共同遵守，帶有本企業(yè)特點的價值觀念、經營作風、管理準則、企業(yè)精神、職業(yè)觀念和安全目標等的總和。推進安全文化建設，促進企業(yè)安全生產已成為當前煤炭企業(yè)的主要任務。本文就企業(yè)安全文化建設的方法和途徑談點粗淺認識。

　　一、形成全新的安全文化理念

　　如何形成全新的安全文化理念，使安全文化理念深入人心，應注重以下幾個方面：一是要樹立以人為本的觀念。堅持以人為本，打造安全文化是全面貫徹“安全第一、預防為主”方針的新舉措，是企業(yè)保障員工人身安全與健康的的新探索。以人為本的安全生產管理，就是指企業(yè)生產的過程中把員工的生命擺在一切工作的首位，貫穿“以人為本”、“珍惜生命”、“保護環(huán)境”的理念，真正做到維護員工的利益，以員工是否滿意、是否得利、是否安康穩(wěn)定為標準，形成社會效益、企業(yè)利益和個人權益的多贏局面，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)抓安全生產首先要把員工的生命安全放在第一位，當員工人身安全與企業(yè)的生產、企業(yè)的經濟利益等其它方面發(fā)生沖突時應無條件的服從人的生命。二是要樹立安全就是企業(yè)效益的觀念。煤礦只有實現安全才能確保企業(yè)穩(wěn)定的生產秩序，沒有可靠的安全作為屏障，企業(yè)的生產、經營、改革、發(fā)展將無法正常進行。安全是生產的前提，安全事故帶來的損失是巨大的。因此要深刻認識到安全生產是企業(yè)的效益。三是要形成安全工作人人有責的觀念。安全不僅是企業(yè)的重要工作，而且也是每個員工的事。企業(yè)對安全工作、對員工生命的關注不僅強調生命的物質存在的可貴，更應關注和關愛員工，不僅要保證員工的生命安全，更要對員工進行情感和精神的關懷，使員工獲得精神上的慰藉和滿足，為員工提供一個本質安全的環(huán)境，使企業(yè)“人本、人權、人性、人情”的核心思想獲得充分的體現。企業(yè)的每一個員工也要充分認識“安全為天、生命至遵循重要意義，要不斷提高自身安全意識，實現自我管理，保障自身和他人的安全，實現家庭幸福與企業(yè)共同發(fā)展。

　　二、創(chuàng)建有效的安全文化機制

　　有一個有效的安全文化機制，能夠保證安全文化建設的順利進行。主要要創(chuàng)建以下機制：一是創(chuàng)建安全學習機制。要使安全文化理念深入人心，必需要有一個科學的學習機制，建立學習型組織。在安全學習和安全教育的途徑上要多管齊下，強化效果。在安全學習和安全教育的形式及內容上要豐富多彩，推陳出新，使安全學習和安全教育具有知識性、趣味性，寓教于樂，讓職工在參與活動中受到教育，在潛移默化中強化安全意識。要通過多種形式的學習和宣傳教育，逐步形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的氛圍，使廣大職工逐步實現從“要我安全”到“我要安全”的思想跨越，進一步升華到“我會安全”的境界。二是創(chuàng)建安全管理機制。認真整合并完善各類安全管理規(guī)章制度，增強科學性、嚴密性和可操作性，是搞好安全生產的前提，也是創(chuàng)建安全文化的前提。要編織黨政工團齊抓共管的科學管理網絡，工會抓網，共表團抓崗，紀委抓黨員安全聯(lián)�；ケ�，女工家屬協(xié)管，職能部門和科隊要層層落實安全責任制，強化現場管理，確保各項規(guī)程措施、規(guī)章制度和安全生產落到實處，領導干部堅持現場跟班把好安全關，加大對安全生產的監(jiān)督檢查的力度，狠反“三違”，保證安全生產。三是創(chuàng)建安全培訓機制。要把安全培訓工作納入企業(yè)安全生產和企業(yè)發(fā)展的總體布局，統(tǒng)一規(guī)劃，同步推進，以培訓機構、師資力量和安全教材為重點，推進安全培訓標準化建設，建立安全培訓責任制，探索安全培訓工作的新機制，把安全培訓與技能培訓結合起來，以安全培訓為起點，提高職工隊伍的整體文化素質，力求安全培訓工作科學化、人性化、多元化，增進安全培訓工作的實效性。

　　三、養(yǎng)成良好的職工行為規(guī)范

　　規(guī)范職工的安全行為，培養(yǎng)職工的良好的安全職業(yè)精神，是營造企業(yè)文化的重要舉措。一是要塑造職工良好的安全職業(yè)行為。職業(yè)文明是對職工最基本的要求，也是的安全規(guī)范。要以高尚的人格力彰顯良好的職業(yè)道德，以優(yōu)秀的職業(yè)形象弘揚高尚的安全文化。二是要規(guī)范職工的操作行為。在班前要向職工貫徹施工措施，提出具體的操作要求。要施工中要全面嚴格檢查職工的操作行為，及時發(fā)展，及時整改，使職工養(yǎng)成良好的操作行為。三是要開展深化班組危險預知活動，增強職工超前預防能力。班組安全預知活動是加強班組安全管理，推進企業(yè)安全文化的重要內容，也是規(guī)范職工安全待業(yè)的重要舉措。搞好班組危險預知活動，真正使職工對當日當班的生產現場情況、安全工作重點及施工過程中可能威脅正常安全生產、造成事故的危險源做到心中有數，了如指掌。四是要開展安全競賽活動。在競賽活動中使職工養(yǎng)成精益求精的工作作風，不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，爭創(chuàng)一流的工作精神，展現職工良好的安全職業(yè)行為。

工作的心得體會 篇5

　　時間過的真快，轉眼間馬上都畢業(yè)一個多月了�，F在的我仍然不能放的下從學生的角色轉變到上班族�？赡苁怯捎谕饷嫣�現實了，一時接受不了。日子在一天一天的流失，而我仍然是現在的我本來想來到這個公司先積累點工作經驗，然后在做其他的打算。但是每天重復的工作，并沒有給我?guī)�來多少樂趣，相反卻增加了許多的煩惱。今天心情特別的難受，看到什么都是心里面煩，我也不知道是什么原因。唯一能給我?guī)�來點希望之光——明天終于可以看奧運會了。對于這個新的工作單位我也不想說的太多，制定的規(guī)章制度特別的多，如果有違反的話，那就罰款。我還真有點郁悶，外面的世界太現實了，稍微有點錯誤就要用金錢來度量。我覺得這是不可取的。罰錢對于我來說只能增加對工作的厭惡，失去對工作的信息，一點都激起不了我的工作的熱情。

　　前幾天拍攝的一對客人也對公司發(fā)表了意見，覺得這樣的公司都是用錢來說話。工作一切圍繞著顧客展開，然而說就是靠這樣的手段來騙到顧客的錢。最中的目的達到了�，F在想象以前的想法真的有點天真，不過在難的事情我也要做，我小時候發(fā)過誓，為理想而奮斗終身�，F在都畢業(yè)一個多月了，未來的職業(yè)規(guī)劃還沒有制定出來，悲哀呀?希望自己能夠多給自己一點信心和力量，向著目標奮勇前進。我想我會在未來的一個多月中盡快規(guī)劃出自己的職業(yè)生涯，不要在為自己找任何借口。對于我現在跟的老師我對他真的是沒有語言了，連點溝通技巧都不會，說話說出來氣死人，但內心還是好的。總之，我不會因為著而和他過不去，做自己該做的事情就行了。他說話在難聽，那是他的事情。對他的技術我真有點不想跟他了，整天拍攝的都是最簡單的，而且沒有一點創(chuàng)新，都是些傳統(tǒng)的動作。哎，不想說了，越想越是增加自己的煩惱。

工作的心得體會 篇6

　　剛剛畢業(yè)，初入社會，受傷、彷徨、不知所措，等等等等等，這一切的一切都是在所難免，但是，對于我來說，唯一不變的是，一直不灰心，始終對自己不拋棄、不放棄。我堅信：努力，有改變就會有進步!

　　從學校出來，就會面臨很多問題，諸如工作，生活，找對象一類，都是要解決的問題，可是我們絕對不能盲目。我朋友小崔，他是個幸福的人，就要打算月底結婚了，這不是每個人都能做到的，得有實力，得有資本養(yǎng)得起家，我沒有，所以我還要奮斗。

　　我的應聘真言是：我要的是工作，不是工資!

　　這樣的信念使我很容易在這個社會上生存，所以，現在我可以在安徽一笑堂茶業(yè)公司里學習，公司雖然不是什么巨頭，但是對于我這個初出校門的學生來說，同樣可以學到相當多的東西，沒有工資、更沒待遇，這使我更加努力的學習，更加謙虛的向師兄師姐們請教，因為我知道，公司最終不會讓一個毫無用處的職員留下。

　　很多時候，我個人認為我的一些同學、朋友在找工作的過程中走進了一些誤區(qū)，總把工資、待遇放在最前面，而最先考慮的不是前途、發(fā)展和將來。這樣完全不好，剛畢業(yè)，家里也不會指望自己掙多少錢，都是父母的骨肉，他們也能體諒的，更不是說一年帶個多少多少錢回家才算是好兒子、乖女兒。

　　道理是這樣說的，我們要把眼光放遠，剛畢業(yè)，可能一、兩年內工作都不會有什么起色，或許有時候還得需要家里貼補點生活費，這些都是很正常的，而且有很大的可能，但是面對這樣的情形，我們不能放棄，更不能因為眼前的境況就隨意找份工作糊口，這我不同意，還是那句話：我要的是工作，不是工資。如果真的缺錢只想要糊口的話，干什么不行，那些工廠里、工地上的活多著呢，而且工資還高，工作不分貴賤，但是你捫心自問一下，那些活都是體力活和技術活，你能行嗎?你能長久的堅持嗎?

　　很多朋友不理解為什么我愿意在這公司這樣被“剝削”，都說我是不是大腦不好使、腦袋進水了，都不明白為什么有些不錯的公司讓我去面試都被我以已經找到工作回絕了，都勸我不要學了，其實他們完全不明白我想要的，我不愿意為了眼前的工資去放棄這樣的學習機會，即使學習過后我還得重新找工作，那樣我也會覺得值!

　　一份好的又前途的工作，比一份眼前的“高”工資好多了，我不是“富二代”，人生路怎么走，得靠自己，一笑堂的總監(jiān)教會了我，做大腦勤勞的人更容易成就事業(yè)。

　　無論結果是什么樣子的，我都是會努力的!

工作的心得體會 篇7

　　學習可以提高素質，學習可以增加智慧，學習可以促進工作思路的開闊、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增強。時值年末，對個人20xx年度學習情況進行梳理、做以總結。

　　一、在五個方面有所獲，

　　在法律法規(guī)學習方面，通過系統(tǒng)學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》，尤其是《校園傷害事故處理條例》的學習，充實了法律知識，增強了法制觀念，在今年發(fā)生的兩起校園碰傷事故處理過程中，能夠自覺地運用所學知識正確及時的處理，是教師、學生及家長都得到滿意結果，真正達到了學以致用。

　　在師德學習方面，自身學習加之平時的實踐，深刻體會到師德學習至關重要，有師德才有教育，師風正則教風正，師風正則學風正，師風正則校風正。

　　在讀書學習方面，通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點》等書籍，再次感受到讀書的好處，開闊眼界，增加知識，提高素養(yǎng)，并能帶動教師、學生讀書活動的開展，對于學校“誦讀經典美文、創(chuàng)建書香校園”這一特色活動也起到引領作用。

　　在參加上級培訓學習方面，認真參加了縣教育行政部門及業(yè)務部門組織的學習、培訓活動，尤其是今年下半年，按照縣教育局安排，我參加了遼寧省農村中小學校長進城掛職培訓班，其中在省教育行政學院集中培訓學習一周，聆聽了教育學院領導關松林、魯良及省內外著名教育專家學者的報告和講座：《教師心理健康與人生幸�！�(撫順市教師進修學院 曹麗娟)、《辦學思想與領導力提升》(鐵嶺市教師進修學院 鄭重)、《潤物無聲——關于學校文化建設的探討與設計》(中國教育學會中育文化研究中心、北京空間道藝術設計中心 張晗東)、《如何制定學校發(fā)展規(guī)劃》(國家基礎教育實驗中心副主任、東北師范大學農村教育研究所所長 鄔志輝)。十一月份，按照省里安排，在11月12日到26日，到沈陽市渾南新區(qū)第一小學掛職培訓，時間雖然短暫，但感觸很深、收獲很多，十幾天的掛職培訓學習中，深受渾南一小領導尤其是馮凝校長的悉心引領，深入到學校的各項管理中，學�，F代化的設施設備令我羨慕，學校“和諧發(fā)展有所長、知能并舉有個性”的辦學特色令我欽佩，學校領導嚴謹的工作作風、注重細節(jié)、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高，在掛職中成長，在掛職中感悟，在掛職中反思。在11月28日到12月1日，隨同省里掛職培訓班一起到江蘇南京，先后到了南京市天正小學、泰興市洋思中學考察學習，近距離感受了我國江南教育的發(fā)展成就和辦學模式，通過本次掛職學習，使我思想有所更新，理論有所提升，視野有所開闊，既學習聆聽了教育專家學者的報告、講座，又親身深入到一所學校工作、學習、生活;既了解了省內各校的教育發(fā)展成就和辦學模式，又感受了江南水鄉(xiāng)的教育現狀及學校發(fā)展前景，使我在實踐上也有了較大收獲，確實不虛此行，唯有在今后工作中，將所學和所在學校工作實際相結合，并付諸實踐，才是真正的收獲，學以致用。

　　在網絡學習方面，參加了網上視頻學習，并積極經營自己的教育博客，訪問、交流、瀏覽、學習、撰寫博文等等，既學習了外地外校的好經驗好做法，也借鑒了外地外校的辦學思路、發(fā)展特色，讓網絡這一先進學習平臺為自身學習發(fā)揮了作用。

　　學習得以收獲，關鍵還得應用，只有將所學和自身工作實際有機結合，才是學習的目的和歸宿，否則，就是作秀，就是紙上談兵。

　　二、學習中存在的不足。

　　1、理論方面學習不深、不透，涉獵雜亂，沒有就某一方面或某一問題做深入細致研究。

　　2、讀書少，無論對自身，還是教師、學生，書讀的少，問題恐怕不在教師、學生，而在自己模范帶頭作用起的不好，時間安排在學校事務上的多，而真正靜下心來讀書的時間太少了。

　　3、學習和工作沒有融合到一起，應該在學習中促進學習，在工作中強化學習，在學習中又能促進工作，使學習理論和工作實踐真正融合到一起，這樣才是學習的目的。

　　4、動筆不勤，平時文章和博文寫的少，導致學習有時就是走馬觀花，學習了過后也可能白學了，需要今后改正。

　　總之，20xx年度，一方面學有所獲，另一方面也存在不少問題，收獲需應用于今后工作，不足需在反思之后盡力彌補，力爭20xx年學習再努力!

工作的心得體會 篇8

　　本年度是我公司快速發(fā)展的一年，也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作�，F作如下述職。

　　一、加強學習，領會精神，提高執(zhí)行力。

　　隨著公司業(yè)務的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領會公司領導的指示與意圖，提高執(zhí)行力。通過深入學習，使銷售團隊統(tǒng)一了思想認識：公司的經營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經濟效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路，就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分，是實現公司資金良性周轉的重要一環(huán)，實現效益，樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售，可以不僅能夠為公司創(chuàng)造良好的經濟效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業(yè)業(yè)務的發(fā)展，實現資金的快速回籠，推動公司良性運轉。因此，我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。

　　二、盡職盡責，率先垂范，努力做好銷售本職工作。

　　上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況;奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關部門協(xié)調，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運作情況。在我的帶領下，團隊成員工作積極，較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備，1月23日，四季新城銷售部正式啟用，三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達項目信息，使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日，四季新城項目正式開工，項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日，精心組織的項目品鑒會﹠客戶聯(lián)誼會成立儀式舉辦，幫助現實客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產品的優(yōu)越性。經過大量艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項目的位置已經規(guī)劃有較高的認同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

　　加大內部外部溝通與協(xié)調，積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息，及時了解樓盤施工進度與相關情況，適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作，及時溝通財務信息，隨時向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細;認真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導業(yè)務遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時我?guī)ьI員工加強了與業(yè)主的交流，售前積極進行上門拜訪活動，引領業(yè)主深入樓盤現場考察，現場宣傳;售中多次帶領業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后，及時進行電話回訪，了解業(yè)主的要求與意見，引導業(yè)主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系，既為他們提供業(yè)務支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。

　　三、強化管理，注重團結，帶好銷售團隊。

　　工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進公司發(fā)展的大局看待問題，堅決貫徹執(zhí)行領導的意圖，經常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經常組織員工學習領導指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力;我還經常深入代理公司檢查監(jiān)督，及時傳達上級指示精神，發(fā)現問題及時提醒，幫助其制定銷售計劃，改進銷售思路，輔助其健康發(fā)展。

　　同時，在公司領導的幫助下，結合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位責任，完善了責任制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調動了員工的積極性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議;關心員工的生活，關注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營造團結一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進的氛圍，充分發(fā)揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團隊。

　　四、正視不足，改進工作，超越自我。

　　半年來，雖然取得了一定的成績，但公司領導要求相比還有一定差距，主要表現在:一創(chuàng)新能力不強，由于忙于具體事務，往往忽略對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決，改進工作，超越自我。

　　五總結經驗，明確今后的工作思路與措施。

　　1拼搏奮進，下半年力爭完成以下目標。一期一批及二批銷售均達到90%以上為目標;一期一批共213套，銷售面積24741㎡，預計可完成總銷套數的90%，即22266.9平方米，共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元�；鼗\資金預計可達萬元;、一期二批;共168套，銷售面積，預計可完成總銷套數的90%，即平方米，共151套;自行車庫銷售金額為萬元。回籠資金預計可達萬元。

　　2合理搭配，科學制定廣告計劃。

　　戶外、中郵、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配，錯開發(fā)行時間，掌握最佳宣傳時機，最大限度提高宣傳效果，爭取以同樣的廣告費用投入，換取最大的經濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內容，公布開盤信息;中郵廣告適當在市區(qū)投放，更多地針對老城區(qū);短信效果明顯，應在開盤前一周進行，注意與中郵廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳，也要與中郵錯開時間段，將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

　　3完善制度，提高管理水平。

　　為進一步提高銷售管理水平，需要完善規(guī)章制度，規(guī)范部門運作。一是制定案場管理制度，加強對案場銷售以及紀律管理，逐步改變對代理公司依賴性過強的局面，學會“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度，實行專人管理，健全客戶檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。

　　感謝公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機，進一步總結經驗，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結并帶領同志們按照上級工作要求，開拓進取，求真務實，為銷售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出積極貢獻!

工作的心得體會 篇9

　　時光飛逝，新的學年在陽光明媚下開始了，我們學院又注入了新的血液，將是我們學院充滿激情的一代。在新的學期開始之際，結合學姐，學長們的經驗，本著創(chuàng)新精神以及實際情況，現擬訂如下：

　　工作宗旨：提高我院女生的綜合素質，展現我院女生的風采;

　　搭建女生與女生，男生與女生，女生與老師之間的交流平臺;

　　探索出一條屬于女生部自己的工作路線，把女生部發(fā)展成為一個團結、創(chuàng)新的綜合的服務部門。

　　工作計劃：

　　形象設計大賽這是我校女生部的傳統(tǒng)節(jié)目和重點節(jié)目，分初賽和決賽進行。

　　禮儀隊培訓由老師進行定期培訓，使禮儀素質提高，豐富她們的禮儀知識。由她們定期對學生會其他女干事進行培訓，使學生會的女生整體形象得到提高。

　　內部交流會組織內部干事游覽邯鄲的名勝古跡，讓她們相互熟識，增加她們的友誼，提高部門的團結度。

　　手工活動通過剪紙，制作小玩意，充分展示女生的心靈手巧，提高女生的動手能力，豐富大家的課余生活。

　　女生知識講座請專家對女生的美容，服飾，心理等方面進行講座，讓女生們更了解自己，使自己變的更自信。

　　校健美操大賽從各個年級選拔人員，組織鍛煉，爭取得到好的成績。

　　女生征文通過學校、老師和同學的了解，定位自己，寫出自己的感情和意見。

　　模特大賽根據新生的特點，舉辦第一屆模特大賽，充分展示女生的特長，爭取做到成功的開頭，完美的結束。

　　另外女生部將積極配合學院其他部門開展的活動，并希望大家共同努力，展現我院的風采。

工作的心得體會 篇10

　　從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

　　記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!

　　隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

　　“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!

　　人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務!

工作的心得體會 篇11

　　掐指一算，轉眼我已經工作5個月零十天了，在這段時間中，有歡樂也有淚水，在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過，想想人生活是否快樂，關鍵是看自己怎么調節(jié)，想忘掉工作上的煩惱，但我發(fā)現其實這樣很難，工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情，我現在能做的不是抱怨，而是認真學寫案子和英語，踏踏實實的走好自己工作路上的每一步，相信有一天我一定會被認可，而且是大大的認可，嘿嘿!

　　在不知不覺中我來到這里已經數月之久了，我還記得我踏入公司的第一天，一切都是那樣的新奇，同時又是那樣的膽怯，也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你，其實這也是一件再正常不過的事情了，不管再哪，新來的總是特別引起別人的注意。

　　從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個新的環(huán)境，真是很不習慣，尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的，一下子轉變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作，一下子變的只剩我一個人去做的原因，讓我受不了，當時真的是覺得很無助，很孤獨，不知道將如何將這份工作做好。

　　時間一天天的過去，從原本我對這里的不了解，慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解，這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯，現在已經不復存在了，給我的是現在在工作中的樂趣。

　　在這段時間的相處中，我感覺到了這進而的同事都是很好相處的，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大，每次不懂的、不知道的、不會的，都是他們在幫助我，　教我如何去做，如何去解決問題，就是這樣，我慢慢在同事的幫助和引領下，我熟悉了這里的環(huán)境，這里的人，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了，這里的領導都很關心他們的下屬，現在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快。

　　還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應，更是管理上的不適應，不管什么事情，在這里都會有一個過程，程序化管理，程序上有條不紊，這是我來這進而之前沒有接觸過的，我總以為做一件事情是簡單的，現在我才知道不是像我想象中的那么簡單，原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦，而現在我知道了要用書面形式，這樣在做的過程中就不會出現差錯。

　　現在我在這上班的每一天都很高興，心里有一種莫名的興奮，而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的，在這里我學會了很多東西，我真的是很感謝這里的同事們，我想我在這進而將會學習到更多的東西，而那些東西是我之前所學習不到的，現在我對我的工作是越來越趕舉了。

工作的心得體會 篇12

　　公共衛(wèi)生服務體系是構成基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的四大體系之一，公共衛(wèi)生服務包括疾病預防控制、計劃免疫、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、精神衛(wèi)生、衛(wèi)生應急、急救、采供血等。我市公共衛(wèi)生體系建設近幾年來不斷得到 加強并逐步完善，基本形成了網絡體系的框架，尚能給人民群眾身體健康和生命安全提供一定的保障。但由于財力投入不足，市、縣、鄉(xiāng)、村四級疾控、婦幼、衛(wèi)生監(jiān)督網絡機構編制、人員經費不足，鄉(xiāng)村防疫、婦幼專干不專，工作經費沒有保障，尤其是鄉(xiāng)、村預防保健工作不能得到落實、衛(wèi)生監(jiān)督工作出現空白等現象依然存在。因此必須進一步加大投入，逐步解決市、縣、鄉(xiāng)、村四級防疫、婦幼、衛(wèi)生監(jiān)督人員的編制及經費保障，逐步將精神衛(wèi)生納入公共衛(wèi)生體系建設，盡快建立覆蓋全市城鄉(xiāng)、惠及全市人民的應急救援網絡。

　　一、我市公共衛(wèi)生服務體系基本情況和現狀

　　我市位于湖南省東南部，境內地貌復雜多樣，以山丘為主，崗平相當，水面較少。末總人口460。88萬人，其中農村占65%。現轄兩區(qū)一市八縣，共250個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總面積1。94萬平方公里。位于北緯24°53-26°50’，屬中亞熱帶季風性濕潤氣候區(qū)，因南北氣流受南嶺山脈影響，太陽輻射，形成多種類型的立體分布，垂直和地域差異大，是洪澇、冰雪、干旱等自然災害、瘟疫和各類突發(fā)公共事件好發(fā)區(qū)。全市目前建設有急救中心1家，傳染病醫(yī)院1家，中心血站1所，市縣兩級疾病預防控制、婦幼保健及機構分別12個，二級以上醫(yī)院36家，農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院240所，城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構7家，設有專兼職鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保專干253人，婦幼兒保專干345人，基本形成了市、縣、鄉(xiāng)三級疾病預防控制、婦幼保健網絡體系和市、縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督體系。

　　(一)疾病預防控制體系建設穩(wěn)步推進

　　一直以來尤其是歷經“非典”之后，在市委、市政府正確領導和高度重視下，我市疾病預防控制體系建設得到不斷加強。全市12個疾控中心共有在職人員613人，其中專業(yè)技術人員490人，占79。9%;管理人員44人，占7。2%;工勤人員79人，占12。9%。占地總面積近80畝，其中市疾控中心20畝，各縣級疾控中心平均占地5。4畝。固定資產4156。68萬元，其中房屋建筑2554。91萬元，專業(yè)設備1479。27萬元，其他資產122。5萬元，完成了市、縣兩級12所疾控中心業(yè)務大樓和實驗室建設，工作用房基本達到省衛(wèi)生廳規(guī)定的標準要求，檢測能力、快速反應能力和整體防控水平上了新臺階。

　　市、縣兩級疾控機構均能組織開展急性傳染病、職業(yè)病、地方病、慢性非傳染性疾病的監(jiān)測、防治工作，及時有效處置一般性的公共衛(wèi)生突發(fā)事件，開展食品、環(huán)境、水質、空氣等健康危害因素的檢驗檢測和衛(wèi)生行政部門委托的其他檢驗檢測工作，能夠承擔轄區(qū)內生物制品的管理、實施預防接種、健康教育與健康促進、疫情信息管理、對下級疾控機構人員的培訓指導、對同級醫(yī)療衛(wèi)生單位傳染病防治的指導等工作任務。市、縣兩級疾控機構和二級以上醫(yī)院及96。25%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開通了傳染病疫情網絡直報;實施了疾控機構規(guī)范化管理，強化了隊伍建設，加強了“非典”、人禽流感、霍亂等重大傳染病及艾滋病、結核病、狂犬病等重點傳染病的防控工作，在救災防病等中心工作中發(fā)揮了重要作用，為郴州的穩(wěn)定和發(fā)展做出了重要貢獻。

　　但相對需求來說，公共財力對疾控體系的經費投入不足，市、縣兩級疾控機構均存在人員編制不足，工作經費少，規(guī)劃免役等專項經費沒有按政策落實等問題;尤其是縣、鄉(xiāng)防保人員工資和工作經費沒有得到解決，導致防保隊伍不夠穩(wěn)定，工作難以開展，工作措施落實不到位;重點疾病防控的部門責任有待進一步協(xié)調落實，艾滋病、狂犬病、職業(yè)病等疾病的防控工作沒有形成政府牽頭、多部門齊抓共管相互配合的工作局面。

　　(二)婦幼保健網絡體系建設不斷加強

　　由于政府越來越重視婦女兒童保健工作，在政策上給予了更多地傾斜，資金上加大了投入，各項工作措施逐漸到位，促進了我市婦女兒童保健事業(yè)快速、健康的發(fā)展。先后爭取了5個國家、省婦幼衛(wèi)生項目在我市的9個縣區(qū)實施，促進全市婦幼衛(wèi)生系統(tǒng)加強了基礎設施建設，加快人才培養(yǎng)步伐，完善服務功能，加強孕產婦、兒童系統(tǒng)管理，提高住院分娩率，并在項目地區(qū)探索并建立貧困孕產婦救助機制，改善婦女、兒童享受衛(wèi)生保健服務的公平性和可及性;通過分批分期開展創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產科合格縣活動，全市產科軟硬件建設極大改善，已有8縣區(qū)通過了衛(wèi)生廳驗收合格，全面提升了我市婦幼保健技術服務的整體水平。目前12個婦幼保健院的基本建設初具規(guī)模，業(yè)務用房、器械與人員已經基本完成三配套。全市婦幼保健網絡基本建立，工作條件不斷改善，服務能力進一步增強。全市婦女、兒童健康狀況指標、服務指標普遍得到改善，孕產婦、兒童死亡率穩(wěn)中有降。

　　但受經濟、文化、生育觀點、保健意識、交通等多種因素的影響，我市孕產婦死亡率近年來穩(wěn)中有降，下降速度不快，有時甚至反彈，其中流動人口、計劃外生育死亡占了近一半比例;受婚前醫(yī)學檢查率直線下降的影響，我市出生缺陷發(fā)生率從的10‰上升到的14‰;財政對婦幼衛(wèi)生工作經費投入不足，不能滿足婦幼衛(wèi)生服務體系承擔的公共衛(wèi)生任務的需要，全市絕大多數鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫、婦幼專干的工資未納入當地的財政預算全額保證，造成專干不專，無償服務難以落實;城鄉(xiāng)、縣域間婦幼衛(wèi)生工作發(fā)展不平衡;基層婦幼衛(wèi)生服務網絡和隊伍建設滯后，基層婦幼保健機構重臨床、輕保健，群體保健工作陷入困境;流動婦女(農民工)的衛(wèi)生保健服務和管理問題亟待解決。

　　(三)衛(wèi)生監(jiān)督體系逐步建立

　　根據中央和省作出關于加強和完善公共衛(wèi)生體系建設的指示精神，市委、市政府和市衛(wèi)生局把加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設列為公衛(wèi)體系建設的重要項目進行精心策劃、精密部署，于11月成立市衛(wèi)生監(jiān)督所，定編60人;通過盤活土地，經過三年時間的努力，在原址興建成了一棟3000平方米的辦公大樓，同時換新了辦公用具，添置了執(zhí)法取證設備和交通工具。目前，該所擁有執(zhí)法車輛7臺，快速檢測設備16臺，攝像、照像等取證設備12臺，電腦46臺，基本實現了無紙化辦公。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督所分別于至先后成立，目前，全市共有衛(wèi)生監(jiān)督員225人、衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務用房7224平方米(含借租用房)，先后有北湖、蘇仙、安仁、永興、汝城、宜章、臨武等縣被納入國家中西部地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構能力建設項目裝備縣，配備了車輛、電腦及部分快速檢測設備。市、縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督機構已逐步建立并開展了卓有成效的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。查處了一大批涉嫌食品制假、售假、“無證”經營、“無證”行醫(yī)等社會反響強烈的大案要案。為提高我市公共衛(wèi)生質量、規(guī)范醫(yī)療服務市場、防止職業(yè)危害、保護人民身體健康作出了應有的貢獻，為確保我市成功創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”、“省級衛(wèi)生文明城市”、有效抗擊“非典”和禽流感疫情，立下了汗馬功勞。

　　但財政投入不足依然是制約衛(wèi)生監(jiān)督體系建設與發(fā)展的重要因素，11個縣(市、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督所僅永興、桂陽和北湖區(qū)有屬于自己的業(yè)務工作用房，其余均為臨時借或租用，縣級衛(wèi)生監(jiān)督機構人員編制、工作經費嚴重不足，不能滿足全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作需要;鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層衛(wèi)生監(jiān)督體制尚未建立，農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督頻次、效果不達標甚至出現監(jiān)督空白，衛(wèi)生安全隱患令人擔憂。

　　(四)緊急救援網絡體系日趨完善

　　由上級撥款50萬元和6臺救護車，我市由市第一人民醫(yī)院投資300萬元在市一人民醫(yī)院急診大樓基礎上建成郴州市急救中心，三年多來共成功搶救病人17468人次，急、危、重癥病人院前搶救成功率達93%以上。市中心血站建立以來，發(fā)展迅速，多次被評為全國先進;市傳染病醫(yī)院建設得到進一步鞏固與加強，11個縣級傳染病病區(qū)全部建成并投入使用。12月，經市編委批準設立了郴州市公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心，為全額撥款事業(yè)單位，負責全市院前急救的統(tǒng)一指揮調度等工作。目前，該單位人員已經到位，正在籌備全市院前急救網絡建設和單位運行方案。但目前資金匱乏、人員編制短缺是公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心建設指揮調度平臺開展工作的最大困難。

　　(五)社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設步入良性發(fā)展軌道

　　社區(qū)衛(wèi)生服務機構是為社區(qū)提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務的綜合性基層衛(wèi)生機構。，省委、省政府下發(fā)了<關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的決定>，市委、市政府也印發(fā)了<關于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的決定>，安排了啟動和專項資金經費90萬元，并修訂了<郴州市城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃>，確定市城區(qū)及資興市設立社區(qū)衛(wèi)生服務機構22個，其中北湖區(qū)設中心5個，站6個，蘇仙區(qū)設中心3個，站5個，資興市設中心3個。

　　今年，省委省政府、市委市政府將社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設納入為民辦實事目標任務，我市7個社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設被列入第4件為民辦實事項目內容，為推進社區(qū)衛(wèi)生工作，我局統(tǒng)一下發(fā)實施方案、評審細則、指導意見、考核辦法，召開專題會議，對人員、房屋、設備等問題進行研究部署。同時，積極組織相關人員參加省里舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務管理、專業(yè)技術人員培訓和社區(qū)衛(wèi)生服務師資培訓，護士轉崗培訓，將社區(qū)衛(wèi)生服務專業(yè)技術人員納入了規(guī)范化的繼續(xù)醫(yī)學教育，舉辦了全科醫(yī)師培訓班。目前，北湖區(qū)燕泉、北湖、開發(fā)區(qū)及蘇仙區(qū)陳家灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心共4家新一輪場地改造裝修建設基本完工，并正式運營;其余除新建的社區(qū)衛(wèi)生服務中心外，在進行房屋改造建設的同時，正創(chuàng)造條件，加強配套建設，制定統(tǒng)一的工作制度、崗位職責、標識標牌、宣傳櫥窗，添置辦公設施和醫(yī)療保健設備。

　　由于政府沒有完全履行為社區(qū)衛(wèi)生服務“買單”職責，造成大部分社區(qū)衛(wèi)生服務機構只能靠醫(yī)療服務的有償收入承擔房屋費用支出、人員工資支出、公共衛(wèi)生服務支出，社區(qū)衛(wèi)生服務中心“以藥補醫(yī)”、“以醫(yī)養(yǎng)防”現象依然存在;加之各社區(qū)衛(wèi)生服務機構普遍存在基本醫(yī)療設施陳舊、設備簡陋缺乏、人員難配置、到位的人員素質差，運營成本高、宣傳不深入等等因素，社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作，多以基本醫(yī)療服務為主，公共衛(wèi)生服務項目的開展還處于摸索中，“六位一體”功能沒有發(fā)揮出來。

　　二、加快我市公共衛(wèi)生服務體系建設保障人民身體健康

　　公共衛(wèi)生是整個社會全體成員預防控制疾病、促進身體健康的一項社會系統(tǒng)工程，需要政府、社會團體和民眾的廣泛參與，共同努力。構建覆蓋全市的公共衛(wèi)生服務體系對保護人民身體健康、促進衛(wèi)生事業(yè)和社會發(fā)展具有重要意義。

　　(一)建立完善公共衛(wèi)生服務體系是實現“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”重大戰(zhàn)略目標的基本要求

　　“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”是衛(wèi)生工作的重大戰(zhàn)略目標，黨的xx大報告把“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”確立為全面建設小康社會的新要求之一。“人人享有”的本質含義是“公平享有”。“基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”指的是與我國經濟社會發(fā)展水平相適應，國家、社會、個人能夠負擔得起的，投入低、效果好的醫(yī)療衛(wèi)生服務。基本醫(yī)療衛(wèi)生服務就包括疾病預防控制、計劃免疫、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、精神衛(wèi)生、衛(wèi)生應急、急救、采供血等公共衛(wèi)生服務。公共衛(wèi)生服務體系是構成基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的四大體系之一，基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的四大體系(覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務體系、醫(yī)療服務體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應保障體系)只有同步加強建設、相互注重協(xié)調配合，才能建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，實現“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”的目標。

　　(二)建立完善公共衛(wèi)生服務體系是貫徹預防為主衛(wèi)生工作方針的重要途徑

　　預防為主是衛(wèi)生工作始終堅持的方針，要達到預防為主的工作要求，必須充分發(fā)揮政府的動員、領導、投入、服務和監(jiān)管職能，完善公共財政體系，加大公共衛(wèi)生投入，建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務體系，增強公共衛(wèi)生服務提供能力，同時加強監(jiān)管，保證服務質量和安全，方能確保疾病預防控制、規(guī)劃免疫、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、衛(wèi)生應急、急救等各項工作措施在市、縣、鄉(xiāng)、村四級層層有機構負責，有組織保障，有人員落實，有社會監(jiān)管，最終達到預防控制疾病的目的。

　　(三)建立完善公共衛(wèi)生服務體系是踐行科學發(fā)展觀的實際行動

　　科學發(fā)展觀的核心是以人為本。以人為本就是要重視和發(fā)展人的權利，促進人的全面發(fā)展，而健康是人全面發(fā)展的根本前提和條件。衛(wèi)生事業(yè)是政府實行一定福利政策的公益性事業(yè)，主要責任就是維護和增進全民健康，促進人的全面發(fā)展。落實科學發(fā)展觀，就是要加快建立完善覆蓋城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生服務體系和醫(yī)療救治服務建設步伐，不斷提高公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務能力和服務水平，突出衛(wèi)生事業(yè)的公益性，堅持利民惠民，讓農村和城市居民公平享有公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務，促進衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

　　三、加快我市公共衛(wèi)生服務體系建設的思考和建議

　　(一)加大投入、解決編制、穩(wěn)定隊伍，完善公共衛(wèi)生服務體系

　　一是要加大對市、縣、鄉(xiāng)、村四級預防保健網絡建設的投入，切實解決縣疾控、婦幼、衛(wèi)生監(jiān)督、鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫、婦幼專干的人員編制、工作經費及必需的房屋及治療檢驗檢測設備監(jiān)督執(zhí)法工具，合理解決村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務報酬，使基層預防保健工作人員能安心從事預防保健工作，確保隊伍穩(wěn)定。充分發(fā)揮縣級預防保健機構的龍頭作用，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保專干、婦幼專干和衛(wèi)生監(jiān)督員、社區(qū)衛(wèi)生服務機構的“樞紐”功能，加強村級衛(wèi)生室的網底建設，使松散的三級預防保健網絡能夠不斷堅固起來，實行預防保健和衛(wèi)生監(jiān)督工作重心下沉，關口前移;二是要加大對市公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心的投入，盡快解決其工作用房及指揮平臺建設費及院前急救網絡建設費用，增加其人員編制(要正常運行，至少需12人，但僅4個編)，建立健全指揮有力、功能完善、反應靈敏、高效快捷、信息通暢、覆蓋當地的應急救援網絡體系，確保救援需要時，能在最短的時間獲得最有效的救治，盡最大的努力，減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)疾病對人民身體的傷害。三是要逐步增加艾滋病等重點傳染病、高血壓、糖尿病等重點人群等常見多發(fā)病的防控經費，使危害人們健康的重點傳染病、多發(fā)病，能得到及時有效的預防和控制。

　　(二)政府牽頭、部門配合、社會參與，落實公共衛(wèi)生相關責任

　　公共衛(wèi)生體系建設是一項社會系統(tǒng)工程，需要全社會的關注和多個部門的密切配合，公共衛(wèi)生更是一種政府責任。如艾滋病的防控需要公安等部門的配合，婦幼保健工作牽涉到計生、民政等部門，緊急救援工作與公安110、交警122號碼密切相關，健康教育必須得到各宣傳媒體的大力支持，職業(yè)病及職業(yè)危害因素的評價與控制，又與安監(jiān)等部門相關連等等，所以，公共衛(wèi)生需政府牽頭，明確各部門職責任務，全社會共同參與，齊抓共管，方能達到預防疾病、減少傷害、保護健康的目的。

　　(三)強化培訓、提高素質，不斷提升公共衛(wèi)生服務能力和水平

　　由于長期以來財力投入不足，基層尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫、婦幼專干工資待遇沒有保障，導致專干不專，人員不穩(wěn)定，基層防保隊伍人才匱乏，基本素質低下。必須采取送出去、請進來等多種途徑加強在崗人員培訓，對新進人員要提高準入條件和水準，盡快提高隊伍專業(yè)技術水平，完善公共衛(wèi)生體系管理，加強基礎設施建設，不斷提高公共衛(wèi)生尤其基層公共衛(wèi)生服務能力和水平。

　　(四)建議將精神衛(wèi)生防治機構納入公共衛(wèi)生服務體系管理

　　精神衛(wèi)生問題是一個特別值得關注的公共衛(wèi)生和社會問題。我市精神病發(fā)病率在逐年上升，而作為全市唯一的精神病治療機構市精神病醫(yī)院，因政府投入不足，醫(yī)院基礎設施建設落后，醫(yī)療設備十分簡陋，老住院樓屬危房，亟待改造和維修，門診業(yè)務用房面積小，不能滿足業(yè)務工作需要。新住院樓總造價1300萬元，政府只投入110萬元(系爭取的國債資金，地方政府財政未撥任何專項經費)，全靠醫(yī)院舉債建設，醫(yī)院負債1600余萬元，資產負債率達57%。盡管住院病人多，但醫(yī)院收費水平低(日均床日費用85元)，處于虧損經營，職工福利待遇差，加之精神病專科機構地處偏僻，生產生活環(huán)境差，交通不便，導致人才難留，專業(yè)技術人員流失嚴重，且整體素質不高、結構不合理。

　　建議把精神衛(wèi)生工作作為我市公共衛(wèi)生體系建設的重要組成部分理順精神衛(wèi)生管理體制，堅持預防為主、防治結合、重點干預、廣泛覆蓋、依法管理的方針，建立政府領導、部門合作、社會參與的工作機制。將精神病專業(yè)治療機構轉為精神疾病專業(yè)防治機構，納入公共衛(wèi)生體系建設，實行財政全額撥款，建立精神衛(wèi)生防治工作經費保障制度，采取措施加強精神衛(wèi)生從業(yè)人員的職業(yè)保護，完善精神衛(wèi)生服務網絡，建立以精神疾病預防控制機構為主體、醫(yī)療機構為骨干、社區(qū)為基礎、家庭 為依托的精神疾病預防控制體系。開展精神健康教育工作，普及精神衛(wèi)生知識，將重大災害的心理危機干預工作列入突發(fā)公共事件的應急預案，提高公民的精神健康水平，預防精神疾病的發(fā)生。對精神病人實行社會救濟。