上半年的工作總結（通用32篇）
上半年的工作總結 篇1
一、上半年的工作情況和取得的成效：
〈一〉 經(jīng)濟發(fā)展情況：
（1）農(nóng)業(yè)發(fā)展情況：根據(jù)我村實際，因地制宜，大力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構，針對村民長期種植韭黃造成品種單一，土壤板結硬快，地力下降，經(jīng)濟下滑。在區(qū)委、區(qū)辦事處的指導下，通過創(chuàng)建“三高”農(nóng)業(yè)示范區(qū)，引導農(nóng)民轉變耕種觀念，積極引進名優(yōu)蔬菜種子等辦法，有效地調(diào)整了我村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構，提高了農(nóng)民的收入，又改善了土壤質(zhì)量。
（2）工業(yè)發(fā)展情況：繼續(xù)加大招商引資力度，采取優(yōu)惠政策，努力改善工業(yè)投資環(huán)境，200x年上半年共引進三家企業(yè)，從村小組征用開發(fā)的土地已基本開發(fā)完畢。本年上半年我村工業(yè)總產(chǎn)值為12279萬元，比去年同期增長25.9%。
〈二〉 基礎設施變化情況：
為了美化我村生活的環(huán)境，完善工業(yè)基礎設施配套，我村先后投入資金累計達57.50萬元用于工業(yè)投資環(huán)境和村綠化美化改造。其中工業(yè)區(qū)填土、鋪設水管工程投入41萬元；修復橋梁工程3萬元；架設的路燈工程9萬元；修輯幼兒園工程0.5萬元；美化村內(nèi)環(huán)境4萬元。各項基建、綠化工程的順利完成，有效地美化、綠化村內(nèi)環(huán)境和改善了村工業(yè)投資環(huán)境，為我村有效推進兩個精神文明建設打下了堅實的基礎。
〈三〉 村務、黨建工作情況：
（1）充分發(fā)揮我村基層黨組織的領導核心作用，為解決好現(xiàn)實群眾關心的熱點，難點問題，促進干群關系，維護農(nóng)村的發(fā)展和穩(wěn)定，成立了xx村推行農(nóng)村黨員、干部聯(lián)系村務、聯(lián)系群眾工作責任領導小組。
（2）加強村委會領導班子內(nèi)部團結，積極開展批評和自我批評教育，樹立全心全意為村民服務的觀念。定期召開領導班子內(nèi)部會議和民主生活會，廣集各方意見，力求把工作做細、做好。
（3）增加村務工作的透明度，財務方面接受民主理財小組監(jiān)督和上級主管部門檢查，及時在公布欄反映當月收支情況，重要決策需召開群眾代表大會審議通過方可實施。
二、存在問題：
〈一〉村內(nèi)個別企業(yè)消防安全、環(huán)境意識不高，導致了因企業(yè)內(nèi)部員工操作失當而引發(fā)了兩起安全事故，同時，少數(shù)企業(yè)沒有注意廠內(nèi)廢水的過濾處理，造成了養(yǎng)殖戶的魚塘受到污染。
〈二〉土地資源的調(diào)配使用受制約，目前xx村已開發(fā)使用的土地約180畝，可開發(fā)使用的耕地約有2760畝，但由于不能辦土地批文（即不能改變耕地用途），使許多想前往投資設廠的企業(yè)主望而卻步。
〈三〉對租包欠款的追收工作有一定難度，由于開始的時候?qū)ψ獍畹氖绽U不夠重視，對租包欠款者未能采取有效措施，致使有部分租包款未能及時收繳。
〈四〉由于我村領導班子在工作上不夠大膽創(chuàng)新，在協(xié)調(diào)方面還存在一定困難，害怕得失群眾影響自己，而形成思想上，工作上的相對滯后。
上半年的工作總結 篇2
一、主要工作情況。
（1）材料，外協(xié)外購件檢查。
檢查鋼板62張，測出厚度，對應質(zhì)保書，及時在鋼板上打上和寫上材質(zhì)編號鋼印、管板100余塊，對照圖紙檢查直徑，厚度，換熱管孔分布，螺栓孔直徑，大小和數(shù)量及密封面的直徑，凹凸面的高度、500多個法蘭尺寸檢驗，其中設備法蘭按圖紙100%檢驗，管法蘭按標準每種型號抽檢、檢驗封頭208個，測出周長和厚度、換熱管抽查1000余根，各種接管檢查10根，檢查壁厚及長度、檢驗焊材15批，分布器16個，膨脹節(jié)18個。
（2）設備制作過程檢查和控制。
下料檢查，包括筒節(jié)，封頭，分層隔板，補強圈，折流板等，并做好標記移植、筒節(jié)在卷圓后及時做好橢圓度檢查，組對時檢查錯邊量，直線度、每天在下班前半小時統(tǒng)計當天焊好的焊縫，進行外觀檢驗，標記出焊縫編號，開出探傷委托單、部分設備法蘭貼面加工檢查，加工完后做好氣密試驗、筒體組對完成后開孔檢驗，每臺的管法蘭與圖紙校對，正確后組裝，組裝時檢查水平度，垂直度，伸出高度，部分焊縫要做磁粉或滲透，及時通知探傷人員，完成探傷，有補強圈的進行通氣試驗、換熱器類設備管束組裝時檢查折流板間距，U型管子彎過以后做水壓試驗，部分設備焊好后脹管檢查、管束和殼體組裝時檢查方位及防沖板、管板與殼體的鏈接焊縫的焊角高度檢查，換熱管與管板焊接完第一遍后讓員工做氣密性試驗，合格以后再焊第二遍、管箱組裝時檢查方位，一些塔器安裝設備法蘭時，檢查M和FM型法蘭的安裝位置、設備水壓前檢查探傷是否全部通過，每臺水壓試驗做好記錄，避免漏試、設備在上漆之前要求員工進行表面處理，一些凹坑補焊，飛濺焊疤磨平，銹跡拋光、不銹鋼表面酸洗鈍化和拋光檢查，反應釜試轉檢查、在制作過程中加強巡檢，檢驗焊材使用是否正確，遇到違反工藝制作的員工進行制止和教育、等設備完工以后根據(jù)圖紙和變更單再系統(tǒng)的檢查一遍，然后制作銘牌、另外，幫助一車間放一些不規(guī)則的樣，比如，分程隔板，椎體及橢圓形補強圈，并將計算方法及畫線方法教于鉚工、之前一批設備下料沒有排版圖，當車間主任統(tǒng)計好下料尺寸后幫其校對，封頭測出周長后計算出筒節(jié)下料尺寸，避免產(chǎn)生錯邊量、員工在圖紙上有疑惑也及時幫助解決，做到分工不分家。
（3）協(xié)助和完善設備資料。
材料、外購件質(zhì)保書回來后及時核對，填寫入庫通知單和驗收記錄，并按類存放、設備存檔資料所需的焊接工序記錄填寫，工序過程卡的.填寫、設備焊縫探傷全部通過后，整理委托單和焊縫結點圖，交于凌部長開探傷報告，每個禮拜五迎接特檢院陳所完成水壓監(jiān)檢，并與生產(chǎn)溝通，將下個禮拜所需水壓的射線底片讓陳所過目，提高監(jiān)檢效率。
二、發(fā)現(xiàn)問題及處理方法。
1、發(fā)現(xiàn)員工下料錯誤三次，其中少放10公分2次，筒節(jié)料下成平行四邊形一次、對于第一種情況，主要是卷尺前段刻度磨損，測量時從100刻度開始，而另一名畫線員工的未注意到，所以要求員工在畫線時可以從刻度100以保證準確度，但切割之前必須不放余量再量一遍，只要接近準確數(shù)據(jù)即可、第二種情況則是板材不規(guī)則，要求員工在下筒節(jié)料前利用勾股定理檢查板材是否為直角，避免返工；
2、發(fā)現(xiàn)不明材質(zhì)封頭一個，我們大部分碳鋼封頭的制作為下料加工，拖出去之前我們必需打上鋼印，壓制好以后未發(fā)現(xiàn)鋼印，并且表面與其他封頭不同，厚度也偏小，判定為封頭廠進行了調(diào)換，通知采購，已經(jīng)調(diào)回；
3、發(fā)現(xiàn)11—4—24塔器兩個設備法蘭凹面密封面偏小，及時通知生產(chǎn)，并將這兩個設備法蘭裝在特定位置，減小分布器直徑，避免二次加工；
4、二車間11—10—2殼程筒節(jié)組對錯邊量超過標準、已將筒節(jié)割短，從新卷圓、5、二車間反應釜筒節(jié)，卷好后支撐時未按不銹鋼制造工藝，直接將碳鋼焊在不銹鋼筒節(jié)上，對二車間進行罰款和教育；
6、11—4—46氨化反應器所用89x6的不銹鋼管，壁厚偏心，后經(jīng)技術部認可，同意繼續(xù)使用；
7、發(fā)現(xiàn)焊工領用焊材錯誤兩次，及時糾正，并將焊材使用條例貼于辦公室，避免領用錯誤；
8、一車間11—4—41管法蘭PN1、6和PN2、5的混用，已經(jīng)讓員工割掉從新焊；
9、二車間11—4—12的最大孔直徑畫線大20mm，及時改正，一車間11—5—2開孔未按新圖紙；
10、二車間塔器設備法蘭與短接焊接時，由于法蘭坡口過大，有個焊工在連接焊縫處填焊條頭，發(fā)現(xiàn)后制止并給予警告，并且讓其領導寫下保證后再讓其繼續(xù)焊接；
11、隨著氣溫的上升，環(huán)境溫度和試壓用水的溫度相差較大，導致水壓是筒體表面產(chǎn)生“出汗”現(xiàn)象，給觀察帶來不便，現(xiàn)在如果滿足生產(chǎn)計劃，盡量第一天放水，第二天表面干透再試壓，這樣能更準確的判斷水壓試驗是否合格；
12、二車間11—3—2，反應釜槳葉配對稱重時，發(fā)現(xiàn)5號兩只槳葉相差較大，進行重新修割、在安裝時，發(fā)現(xiàn)槳葉的一個螺絲未擰緊；
13、一車間一臺換熱器管束與殼體組裝時，方位錯誤，拉出后改正；
14、一車間10—10—3支座下料錯誤，在安裝時候才發(fā)現(xiàn)、之后，協(xié)助車間主任將圖紙簡化，并及時檢驗。
三、存在不足及改進方法。
在檢驗過程中也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，主要表現(xiàn)在一塊管板密封凸面高度偏低，未檢出，等試水壓時密封不死才發(fā)現(xiàn)；部分設備法蘭上的襯筒和密封面焊接時，焊縫高度低于母材，等客戶提出才發(fā)現(xiàn)；一塊短接筒體下料驗收錯誤；封頭上兩個液位計口開孔未做封裝，直接開孔，導致安裝時距離有偏差；部分設備脹管檢查力度不夠，有發(fā)生漏脹現(xiàn)象；質(zhì)保書回來后未做臺賬，對應的質(zhì)保書找起來比較費力，影響做資料的效率等等、針對以上缺點，我將努力提高自己的專業(yè)技術水平，加強車間巡檢，虛心請教領導和同事、檢驗成品是否合格很簡單，可以依照圖紙和標準，但是如何在制作過程中避免錯誤和不合格的發(fā)生，才是我需要學習的重點最后，希望大家能提出寶貴的意見和建議，使我在以后的工作中能懲前毖后，揚長補短，不斷改進工作方法，提高工作效率、滴水之恩，當涌泉相報，公司給我這么好一個平臺，我將貢獻我的全部力量、
壓力容器質(zhì)檢：
20xx年7月15日
上半年的工作總結 篇3
20xx上半年來在黨委和首長領導下在同志們關懷、支持和幫助下，自己注重政治學習加強世界觀改造，強化業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，嚴格落實各項規(guī)章制度，工作取得了一定成績，基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務。
能夠加強學習堅定政治信念，努力提高業(yè)務素質(zhì)積極。參加部里組織各類學習活動，認真學習、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺抵制酒綠燈紅影響，堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭，確保在政治上合格永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊，不斷加強世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走。政治堅定旗幟鮮明，在業(yè)務上能夠按照上級領導和本職工作要求與標準，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，注重向書本學習、向同事們請教，在工作中學習堅持，在實踐中鍛煉，努力將知識轉化為能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力入手，提高思維敏銳性，善于從本職工作實際出發(fā)，吃透上情、摸準下情強化為基層服務觀念，做到不讓領導說兩遍不讓基層跑兩趟，樹立對工作高度負責精神，保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力創(chuàng)造性地開展工作。
在平時注重強化作風紀律，觀念從嚴自我要求能夠認真落實各項規(guī)章制度，自身要求比較嚴格始，終堅持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和提高堅持從小事做起從我做起，持之以恒地把強制性地規(guī)定、被動式服從變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示，完成任務有匯報，踏踏實實一步一個腳印提高自控能力，嚴守保密規(guī)定，時刻警惕杜絕發(fā)生失泄密現(xiàn)象，適時糾正不嚴謹、不正規(guī)、不規(guī)范個人行為偏差，促進行為素質(zhì)，不斷提高樹立良好機關干部形象具體表現(xiàn)在以下四個方面：
政治方面：認清形勢與時俱進在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致，不斷加強政治理論學習提高政治敏感性，堅持從自身做起從嚴要求自己從端正思想認識入手，正確處理學習和工作關系，積極參加組織各種學習，做到不缺課、不早退認真學、認真記寫體會、談感受、說想法從思想深處認識到學習重要性，理想信念得到了進一步加強。
學習方面：堅持學以致用，不斷提高工作水平。由于自己剛剛從別部隊調(diào)來，在業(yè)務上和工作中不很熟悉，但我能得利用一定時間加強學習不斷充實完善自己努力使自己成為工作明白人。隨著形勢發(fā)展預備役工作在新形勢下不斷出現(xiàn)新情況、新問題如何在新時期把民兵預備役工作干好必須不斷加強學習，不斷充實完善自己，自己深深感到學習問題“一個干到老學到老”問題，學習永無止境，只有不斷學習適應形勢變化，勇于面對問題，勇于探索才能使自己適應工作需要不落伍，通過讀書學習，觀看錄像輔導座談交流體會加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內(nèi)容黨性黨風教育重要性和必要性認識，通過學習民兵預備役工作條例、文件、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平
工作方面：加強責任心，完成好各項工作任務。在上半年部首長機關訓練中，能夠撲下身子，不恥下問，向大家學習請教，在訓練方面及時掌握訓練情況，根據(jù)訓練進度制定各期訓練計劃，協(xié)助訓練基地完成上半年訓練工作并做好各類資料積累工作。
組織紀律方面：自律意識強爭做合格軍人認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度嚴格請銷假制度公私分明不假公濟私以公為私在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時做到以集體利益為重在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律維護軍人形象在團結同志中講民主重團結與別人發(fā)生矛盾、誤會時不背后私下議論人認真開展批評與敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結人。
回顧20xx上半年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一學習積極性不夠滿足于現(xiàn)有理論水平缺乏向理論探索意識事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二工作標準不夠高習慣于已有經(jīng)驗、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬由于工作頭緒多、任務重個人工作壓力大往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
下一步工作打算：
加強學習努力提高自身素質(zhì);，注重團結協(xié)作，從嚴要求自己，始終堅持工作高標準，堅持和發(fā)揚良好工作作風，努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風;實事求緊緊圍繞黨委開展工作扎扎實實做好自己本職工作。
上半年的工作總結 篇4
今年上半年，安監(jiān)科在公司黨、政、工的領導下，緊緊圍繞公司全年工作總體目標，認真貫徹執(zhí)行國家和集團公司的方針政策，狠抓落實加強管理，積極開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標工作和企業(yè)安全文化建設工作。加大安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度，以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化的方式推進安全生產(chǎn)工作，不斷提高公司的本質(zhì)化安全水平，把公司安全生產(chǎn)工作推向一個新高度。
一、安全工作的措施
為了實現(xiàn)公司全年的安全生產(chǎn)工作目標，安監(jiān)科結合公司的實際情況，明確工作重點，強化工作措施，分別制定了《龍力水泥公司20-年度安全隱患排查計劃》;《龍力水泥公司20-年度應急演練計劃》;《龍力水泥公司生產(chǎn)安全事故應急預案》;《龍力水泥公司獎懲制度》。并負責組織公司和各部門、車間簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》。此外安監(jiān)科加強現(xiàn)場管理，嚴格堅持安全周檢制度，先后開展了各種專項安全檢查，針對性強，覆蓋面廣。特別是對重點部位和以前沒有檢查到的薄弱環(huán)節(jié)，實現(xiàn)縱向到底、橫向到邊，不留任何死角，確保檢查質(zhì)量和效果，實現(xiàn)了安全隱患閉環(huán)管理。對生產(chǎn)中的“三違”現(xiàn)象，安監(jiān)科從不手軟，做到“鐵面孔”對安全、“鐵手腕”抓安全、“鐵心腸”保安全，行動上做到真抓、真管、真干、真落實。安監(jiān)員對現(xiàn)場實行24小時值班制，他們戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑，任勞任怨，有效的控制了事故的發(fā)生。在公司領導的大力支持和各部門、車間的配合下，公司上半年基本杜絕了輕傷事故，查處“三違”現(xiàn)象58人次;安全問題49項，安全隱患9項，下發(fā)整改指令58份，
檢查記錄206份，消除安全問題46處，安全隱患9處，整改到位率達98%。“三違”現(xiàn)象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。
二、安全生產(chǎn)標準化工作取得重大進展
自公司開展安全生產(chǎn)標準化公司以來，安監(jiān)科克服種種困難，強力推動安全生產(chǎn)標準化建設工作。完善了公司各項安全管理制度，初步建立起公司安全管理體系，實現(xiàn)了安全責任到人，改善了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境。通過不斷努力，公司在四月十三號被河南省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局授予“國家二級安全生產(chǎn)標準化企業(yè)”。這不但是公司的巨大榮譽，更是對安監(jiān)科在安全工作中的肯定。
三、加強安監(jiān)科內(nèi)部管理
安全工作重于泰山，安監(jiān)科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下，安監(jiān)科制定了詳細的工作計劃和內(nèi)部考核方案，明確責任，做到“正人先要正己”。同時安監(jiān)科積極組織全體科員學習各種安全知識和國家各項安全法律法規(guī)，提高自身的業(yè)務水平，為今后的工作打下了堅實的工作基礎。
四、加強安全宣傳教育工作，增強職工安全生產(chǎn)意識
安監(jiān)科每月組織生產(chǎn)一線人員進行學習。組織學習集團公司和公司各項安全管理制度，學習安全生產(chǎn)管理知識，學習應急處置預案，學習災害預防和處理計劃，學習事故預防的一般常識，進行事故案例分析，學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)。協(xié)助勞動社保科搞好全公司職工的安全培訓工作。并以“安全生產(chǎn)月”為契機，先后發(fā)放宣傳彩頁500張，制作宣傳標語200塊，安全宣傳條幅5條，舉辦各項安全宣傳活動，并對職工進行安全講座，形成人人關注安全的濃厚氛圍，極大地增強了公司廣大職工的安全生產(chǎn)意識。
五、切實加強特種設備的監(jiān)督管理。
今年上半年對全公司的特種設備操作人員持證情況開展了專項檢查，及時查處了幾次無證操作特種設備情況，對一批老證將到期的，協(xié)助其到培訓班進行復訓。同時協(xié)助技術科按時定檢鍋爐2臺、壓力容器23臺、起重機械30臺，確保設備安全運行。下階段將根據(jù)集團公司要求，對特種設備開展分類分級監(jiān)管，確保特種設備的安全運行。
六、組織安全應急演練，提升公司應急能力
為了減少公司的安全事故，消除安全隱患，貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。在公司安全應急領導小組的帶領下，安監(jiān)科于20-年6月26日、28日組織協(xié)調(diào)相關部門、車間進行了“安全應急救援演練”活動。這次演練指導思想明確，組織工作嚴密，準備工作充分，程序設置合理，安全保證可靠，過程公開透明。通過演練檢驗了應急預案的實用性和可操作性;鍛煉了隊伍;增強了所有人員的憂患意識，普及了防災減災知識和自救互救技能，提高了指揮人員處置重大事故的能力，圓滿完成了預定的任務。
上半年的工作總結 篇5
在這辭舊迎新的時刻里，我們即將有了新的開始。在新的一年里我將圍繞公司總部的大方針方向在領導王主管的領導下努力工作克服缺點，改進方法，根據(jù)現(xiàn)場實際情況改進服務，加強管理，使我們客服部在新的一年里再上一個新臺階。
在過去的一年里我的不足是對員工的把握程度不是掌握的很好。我需要加強溝通做到：以理服人，以德育人，以信誠人，以情感人，以智醒人，以路明人，以心交人，共進共退。做一個標桿毅力不倒，做好一個前進的舵把帶領方向。
在過去的一年里是苦的是累的，但都是情理之中的萬事開頭難。人員的磨合、工作的思緒事事都必須親力親為，因為只有我把路給趟過了，我才清楚知道要如何讓我的組員走。我走過的彎路總結，必須讓我的組員都可以輕車熟路執(zhí)行下去。提高工作的完善性。基礎打得好樓才能蓋得高，因此流程真的很重要。為了在工作中不出差錯，很多企業(yè)都是靠流程來避免一些不必要的損失。我也同樣重視流程，并不斷得修改流程，使之達到完善。
培訓工作為了提高員工的素質(zhì)，更好的配合公司領導下發(fā)給我的工作要求及目標，我進行了多次培訓，但由于人員流動性大，付出的培訓成果都付之東流了。接下來我的培訓計劃還是會像以前一樣從三個方面進行：
1、樹立良好的風氣加強思想道德培訓。
2、提高服務品質(zhì)加強工作流程及方法，專業(yè)技能形體的培訓。
3、提高員工紀律的直覺性加強員工對公司的了解對公司管理獎懲的高度重視。
一個團隊不是我的單打獨斗的個人主義，需要大家的智慧和力量。積極向上。先成人再成才不是人的別進來。如果大家的目標不統(tǒng)一各懷私心，我們這個團隊就是一灘散沙終將一事無成。每個人的目標很重要，正因為我們的目標相同，才鑄就了我們是一個團隊。我們還很年輕還有很長的路要走，社會競爭如此激烈的今天，我們每個人都要為你自己今天的行為負責。我應該認真傾聽組員每個人的目標，針對我組員的目標，幫助順利完成組員的目標，同時完成我的目標，才是我真正需要做的。
現(xiàn)在案場的物資、人員、工作內(nèi)容，都已經(jīng)基本穩(wěn)定。平時的工作都是發(fā)現(xiàn)問題解決問題，將問題解決在萌芽的狀態(tài)下的科學管理。我希望在20xx年的每一天一天比一天好，希望能有更多人的支持與認可，希望我的工作能以優(yōu)異的成績完成各項工作。我對20xx充滿了期待，期待著它是我人生的美好懷念，對得起自己的一生，為自己加油！即使無人為我加油我也會為我自己吶喊！加油！加油！
當季節(jié)開始進入酷暑之際，我們客戶服務部上半年的工作亦告一段落。在公司領導及各部室支持下，客戶服務部較好的完成了上半年各項工作，取得了一定成績。回顧半年來的工作，我們主要做了以下幾點：
一、管理精細化
理賠工作在保險業(yè)務中具有舉足輕重的地位，它不僅事關保險公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展，也影響到保險職能作用的'發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn)，對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們在理賠管理中，本著各自的工作崗位和分工，認真履行職責，努力學習有關理論和規(guī)定。隨著公司‘精’‘細’‘微’管理的深入，制定了本部一系列規(guī)章制度，崗位到人，職責到人，獎罰到人。在理賠數(shù)據(jù)管理中，嚴抓落實，保證了數(shù)據(jù)的真實性、一致性、正確性、及時性和規(guī)范性，使理賠管理工作，達到了上級公司的要求。
二、工作標準化
理賠工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則，狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高，工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘，雙人定損，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量；堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，進一步提高了服務水平；加大了考核力度；積極做好防災防損工作，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，增強了防范風險的能力，收到了良好的社會效果。我們狠抓理賠管理，加快理賠速度，加強隊伍建設，提高服務水平，改善服務形象，切實擠壓理賠水分，實現(xiàn)有效降賠，較好的完成了各項理賠指標。
三、服務規(guī)范化
保險市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭，而服務競爭在保險市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說，服務的好壞直接關系到公司的發(fā)展與生存。因此，我們部把理賠服務工作放在了重要位置。組織大家學習，充分認識客戶服務的重要性，扎扎實實抓好客戶服務工作，建立健全了服務制度，服務措施，規(guī)范了服務行為，于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業(yè)務，我們都能提供周到的服務；能一次辦好的業(yè)務，不讓客戶跑第二次，每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領款。半年來我們不斷改進工作作風，提高了服務質(zhì)量，提高了客戶滿意度，盡職盡責的完成了工作。
流火的七月，屢屢攀升的氣溫，象征著我們?nèi)吮９镜母黜椆ぷ魉剑诎l(fā)生著一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。是的，成就代表過去，輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習，努力提高業(yè)務技能，精誠團結、扎實工作、奮力拼搏，為確保全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上，公司大而富強。
上半年的工作總結 篇6
半年來，全鎮(zhèn)各校都掀起了“打造校園文化，構建和諧校園”高潮。從學校文化建設入手，立足于學校實踐,積極構建開放、民主、人文、和諧的學校氛圍,全面提升學校的文化品位，成為各中小學本年度最突出的工作。各校努力構建民主科學的管理文化，學校管理人員努力提高自身的理論素養(yǎng)和管理水平，時時處處發(fā)揮表率引領作用;突出人文關懷，提高為師生服務的意識，實現(xiàn)從剛性管理到人性化管理的轉變，建立和諧的校園人際關系;依法民主治校，完善教代會制度，培養(yǎng)教師的主人翁精神，全面實行校務公開、民主管理。不斷創(chuàng)建了豐富高雅的校園物質(zhì)文化，各校繼續(xù)加強美化、綠化、文化校園“三化”建設，讓學校的花草樹木、建筑設施都富有獨特的風格和文化內(nèi)涵,使整個校園充斥著濃厚的文化氣息。不斷完善了以人為本的學校制度文化，學校在日常管理中逐步建立起了科學的管理體系和現(xiàn)代學校管理制度,特別是科學的師生評價制度和教育質(zhì)量監(jiān)督、調(diào)控體系的建立。進一步凝聚了奮發(fā)進取的校園精神文化，各校結合自身發(fā)展歷史，提煉出了具有生命力和感召力的辦學理念與學校精神，加強了學校校風、教風、學風的“三風”建設，使之成為師生發(fā)展的共同追求，建設出富有特色的校園文化，提高學校文化品位。各校努力營造濃厚的讀書氛圍，創(chuàng)建書香校園，建立健全教師學習考評制度，深入開展了“創(chuàng)建學習型校園，爭做智慧型教師”活動，全鎮(zhèn)教育戰(zhàn)線興起了全員學習、終身學習、創(chuàng)新學習的濃厚氛圍。
2、大力加強學校德育工作，努力培養(yǎng)學生品行習慣。
我們始終把德育工作放在各項教育工作的首要位置，充分發(fā)揮學校教育在未成年人思想道德建設中的主渠道、主陣地、主課堂的作用。今年以來，我們創(chuàng)新德育思路和制度，加強德育工作的針對性和實效性，著重做好了新的學生《守則》《行為規(guī)范》的學習與落實，學生自我管理能力培養(yǎng)、學生學習策略的構建、心理健康教育和心理咨詢服務等德育工作的創(chuàng)新。實行了德育首問制，家校聯(lián)系制、學科滲透制;樹立了“全員、全過程、全方位”的育人思想，充分發(fā)揮政教處、團隊組織、班主任等德育資源的作用，召開了共青團、少先隊工作現(xiàn)場會，建立健全了學校、家庭、社會“三位一體”的德育網(wǎng)絡。全鎮(zhèn)各校能遵循青少年學生思想道德形成的規(guī)律，大處著眼，小處入手，尤其關注潛能生、留守學生的思想教育;從學生日常行為習慣養(yǎng)成開始，培養(yǎng)學生高尚情操，健全人格，為他們的終身發(fā)展奠定基礎。做到貼近學生思想實際、貼近學生生活實際、貼近時代發(fā)展環(huán)境。
各校開展了“禮儀教育”“孝敬教育”系列主題的班會競賽活動，結合學生日常生活、學習實際，從點滴抓起，從學生言談舉止抓起，培養(yǎng)學生良好的學習和生活習慣;針對不同年齡學生的特點，及時充實和調(diào)整了德育內(nèi)容。學校以“新三好”評選、“晨會五步曲”、“道德銀行”、“德育套餐”、“每周一主題”、“每班一特色”“學生自主管理”等豐富多彩的教育活動和社會實踐為載體，引導學生體驗道德是非，幫助學生樹立正確的榮辱感，促進學生養(yǎng)成文明的行為習慣;尤其是各校均開展了學生自主管理委員會活動，既培養(yǎng)了學生的綜合能力，又切實加強了學生的日常常規(guī)管理，培養(yǎng)了良好的教風、學風、校風。
上半年的工作總結 篇7
上半年以來，我校教科室工作認真遵循學校“質(zhì)量立校、文化理校、科研興校、特色強校”的發(fā)展思路和教科室職能工作目標，認真貫徹落實《_省減輕中小學生課余負擔增強青少年體質(zhì)的規(guī)定》，及省、市、區(qū)相關減負文件精神，繼續(xù)以課程改革為中心，課堂教學改革為重點，開展以校為本的教育科研活動，促進教師專業(yè)化發(fā)展和學生終身發(fā)展，努力提高新形勢下我校教科研工作水平。回顧半年來的工作，我校全體教師滿腔熱情，眾志成城，以創(chuàng)新的思路，強烈的競爭意識，扎實的工作作風，深入開展各項教科研工作，現(xiàn)將上半年教育科研工作小結如下：
一、常規(guī)教研工作方面
1、教科研工作落實到位
上半年我校教研工作仍然分為年級教研組和分校教研組，各教研組根據(jù)中心學校教科研工作計劃，開展了扎實而富有成效的教研活動，每個教研組做到計劃具體、目標明確、責任落實，年級教研組開展活動平均達_次以上，分校教研組活動開展達_次以上，全校教師參加教研活動的出勤率達_%，聽課達_節(jié)。
2、繼續(xù)堅持了教師公開課制度
根據(jù)四項達標要求，我校要求各個分校教研組要利用教研活動時間由每個教師開出一節(jié)公開課，并進行聽課活動，為教師的專業(yè)成長搭建平臺，通過長期堅持，我校在優(yōu)化課堂教學，引領青年教師，提高課堂教學質(zhì)量方面產(chǎn)生了積極的作用。
二、中心學校組織的教育科研工作
1、課題研究
半年以來，我校各年級組開始進行課題研究初步探索工作，主要圍繞本年級組教學中產(chǎn)生的問題而定，各個年級組均已制定了課題，如《怎樣提高小學生數(shù)學學習興趣》、《如何提高語言第二課時的教學效率》等，并開展了研究工作，每次活動均做到了有記錄、有反思，有階段總結。
2、繼續(xù)加強區(qū)級骨干教師和教研骨干的培養(yǎng)工作
根據(jù)區(qū)教科所的安排，上半年我校繼續(xù)選派了__共4名優(yōu)秀教師參加了_區(qū)骨干教師培訓班的學習。在“_區(qū)__年第一期教研組長培訓”中，我校的四位年級組長參加了培訓，通過學習培訓將進一步增強我校的師資力量和教研力量。到目前為止，我校已有區(qū)級骨干教師_名、區(qū)級學科帶頭人_名，教壇新秀_名，明年在數(shù)量上還將繼續(xù)增加。
3、積極開展主題教研活動
為加強學校教研文化建設，推動校本教研工作的健康、可持續(xù)發(fā)展，我校結合教科中心的“教研員下校聽課”工作，于_月_日開展了以“關注課堂教學活動提高課堂教學效率”為主題的校本教研活動，在本次活動中提供課堂教學案例的是我校四位參加骨干教師培訓班的教師，他們的課經(jīng)過“同伴互助”式的打磨后，課堂教學質(zhì)量有了明顯的提高。本次活動還邀請到_區(qū)名師工作室的___老師，她不僅為本次活動帶來了一節(jié)精彩的語文課，還為參加本次教研活動的分校教研組長、各年級組長作了“緊扣教材，有效設計”的專題講座，使我們參加本次活動的教師受到了極大的啟發(fā)和教育。
4、鼓勵青年教師參加教學大獎賽
在上半年_區(qū)組織的“教壇新秀”評選活動中，我校有兩位老師報名參賽，均取得了可喜的成績。在“_市第七屆學科帶頭人骨干教師評選活動”中，我校有一名教師報名參賽，成績并不一定是最重要的，通過這些競賽活動，將為我校培養(yǎng)和鍛煉出更多的優(yōu)秀教師。
5、積極探索網(wǎng)絡視頻教研活動
為進一步探索在網(wǎng)絡條件下如何提高學校教研活動的效益，更方便、更快捷的促進不同地區(qū)、不同學校之間教學研究與交流，在_區(qū)教科所的安排和主持下，_月_日上午，___中心學校數(shù)學教研組與___中心學校數(shù)學教研組開展了一次網(wǎng)絡視頻教研活動。兩位老師均以《兩位數(shù)加兩位數(shù)的口算》為題為本次教研活動提供了精彩的案例。在評課的環(huán)節(jié)中，兩校均采用了_學校的“七色花”評課模式，使每一位參加活動的教師都達到了有所思、有所想、有所獲的教研目的。
三、加強了學校教科室建設
1、重組教研組，把原來的七個教研組合并成四個教研組，建立了教研組長為教學研究的第一責任人制度。
2、繼續(xù)協(xié)助教務處做好教學考核工作，為幫助教師調(diào)整和改進教學以及評價教師工作提供了最基本的依據(jù)。
3、教科室認真制訂每學期的教科研計劃，各年級組根據(jù)教科室工作計劃，再結合本年級組情況制定出分計劃，并按照計劃開展教研活動。
4、規(guī)范了記錄表。我校各教研組統(tǒng)一使用由_區(qū)教科中心統(tǒng)一制定的教研活動記錄表和課題研究記錄表，并及時下發(fā)到各個負責人，要求每次記錄均要及時、真實、完整的進行填寫。
四、取得的成效
1、教研組活動正常化，各教研組能按質(zhì)、按量的完成工作任務。
2、教師教育教學水平逐步提高，理念、方法得到較大更新。
3、各校點切實做好了“減負”與“提質(zhì)”的工作，教育教學秩序正常，無教學事故發(fā)生。
4、學校教學質(zhì)量明顯提高，在_區(qū)期末考核中平均分居_學區(qū)中心學校第一名。
5、課題研究工作初步展開。
五、今后尚需努力的方向
1、成立課題研究中心組，做到課題由專人負責，通過課題的確立，引領我校今后一段時期的教研活動方向，促進我校教研水平的進一步提高。
2、加強對網(wǎng)絡視頻教研活動的探索，利用網(wǎng)絡視頻進行聽、評課，集體務課等，有效提高教研活動的效率。
3、積極開展各種學生學習競賽活動。在今后的教學中，我校將適時的開展一些以分校或年級為單位的學生學習競賽活動，如：作文團體比賽、應用題解答比賽、口算、計算比賽、聽寫比賽等，以此來促進教學質(zhì)量的提高。
4、積極開展教師教學競賽活動。如：板書比賽、課件制作比賽、青年教師教學大獎賽、朗讀比賽、教案設計比賽等。
總之，半年以來，我校領導對學校的教研工作高度重視，在抓好常規(guī)工作的同時，加強對青年骨干力量的培養(yǎng)，并取得了顯著的成效，然而也存在著教研形式單一，課題研究難以開展等一些問題，今后，我校教科室將加強組織和指導，促進我校教科研的進一步發(fā)展和提高。
上半年的工作總結 篇8
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結。關于上半年工作總結
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡函10張。關于上半年工作總結
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，
必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系，多為領導分憂解難。
上半年的工作總結 篇9
今年以來，我局圍繞全縣“三年振興，五年崛起”的戰(zhàn)略目標，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為已任，加快職能轉變，全體干部職工團結奮進，創(chuàng)先爭優(yōu)，推動了交通工作再上新臺階
一、圍繞服務“三年振興、五年崛起”所做的工作
我局把項目建設作為推動全縣“三年振興、五年崛起”的切入點，對全縣公路網(wǎng)進行了科學謀劃，制定了詳細的管護方案，同時對已審批的項目做到早準備早開工;對已達成意向的項目做好早批復早立項;對謀劃中的項目做到早安排早跑辦，確保了項目建設的盡快落實。一是積極跑辦收費站搬遷項目，為了促進縣域經(jīng)濟快速健康發(fā)展，我局把收費站搬遷項目確定為“一把手”工程，面對跑辦難度大的實際情況，堅持一把手親自組織，親自協(xié)調(diào)，親自跑辦，經(jīng)過積極努力，目前該項目已經(jīng)省交通廳高速公路管理局批準，并報省公路局和省交通廳批復。二是抓好衡德路提升改造項目。衡德路在我縣境內(nèi)長12.3公里，寬7米，擬改建方案：清涼店以西按一級路雙向四車道進行建設，清涼店以東按一般二級路改造，寬12米，該項目工期為兩年，今年完成路基工程。目前市局正準備進行招投標，我局已做好施工準備工作。三是大力跑辦武清路大修項目。武清路長18.6公里，寬9米，今年我們明確局長主抓，分管局長具體抓，加大跑辦力度，目前已與市交通局和省交通廳達成建設意向，省交通廳現(xiàn)正在對全省農(nóng)村公路項目進行審定，我們也在積極爭齲四是抓好劉辛莊大橋重建項目。該項目投資241萬元，目前市水務部門已完成防汛評估，我們正組織工程招投標。五是抓好農(nóng)村公路建設。目前已完成農(nóng)村公路建設13.3公里。六是認真組織建設路拓寬工程。目前施工前的人員培訓及施工機械已準備就緒，待清場完畢，馬上進場施工。另外我們抓了公路養(yǎng)護、水毀修復、公路兩側綠化美化等工作，確保了公路的暢潔綠美。
二、思想作風紀律整頓開展情況
一是堅持思想作風紀律整頓與創(chuàng)先爭優(yōu)活動、行風建設和效能建設相結合，深入開展強素質(zhì)、提形象、做貢獻、創(chuàng)建學習服務型機關活動，每月都有重點有針對性地進行學習培訓，通過學習優(yōu)秀黨員模范干部的先進事跡，啟發(fā)教育干部職工樹立正確的人生觀、價值觀，要求每名黨員干部做學習的模范，團結的模范，工作的模范，同時開展“三年振興、五年崛起我該如何做”、“打造新交通我應怎樣辦”的大討論，營造了講團結、講學習、講工作、求上進的良好氛圍。二是認真治理行政不作為、亂作為及冷橫硬、吃拿卡要行為，重點解決作風不實、素質(zhì)不高、效率低下等問題，一方面開展以六查六看為主要內(nèi)容的自查自糾活動，印發(fā)了500份征求意見卡，廣泛征求單位部門和社會各界的意見建議，對征集到的意見建議，逐項制定整改措施，并將整改目標落實到人，確保了整改效果。另一方面完善各項規(guī)章制度，推行違規(guī)離崗制、違紀下崗制、投訴待崗制，嚴格落實各項規(guī)章制度，狠剎歪風，弘揚了正氣。三是對在崗情況、衛(wèi)生情況、著裝情況、精神狀態(tài)、言行舉止定期進行明查暗訪，嚴厲治理上網(wǎng)玩游戲、中午飲酒、進出娛樂場所等行為，同時每季對各站室工作開展情況進行一次檢查測評，以檢查促落實，以考核促規(guī)范，以獎懲促干勁，對評比落后的站室及下屬單位，局長及分管局長親自過問、親自督辦，加壓力施動力抓好落實，有效調(diào)動了各站室及下屬單位的工作積極性，增強了隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
三、在嚴格執(zhí)法和治理公路“三亂”方面采取的措施
公路“三亂”不僅影響著交通形象，而且直接影響著經(jīng)濟發(fā)展。最近中央電視臺在“今日觀察”節(jié)目反復播出了“聚焦物流之頑癥”，對某些地方的公路“三亂”予以曝光，我們對此高度重視，組織執(zhí)法人員進行了收聽收看，對執(zhí)法人員進行教育培訓，層層簽訂了治理公路“三亂”目標責任狀。并重點抓好以下方面：一是對執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法行為進行了規(guī)范，強調(diào)執(zhí)法人員一律實行持證掛牌上崗，在執(zhí)法中嚴格按執(zhí)法程序執(zhí)法，案件處理要做到事實清楚，定性準確，處理恰當，杜絕了隨意執(zhí)法行為。二是認真執(zhí)行市局制定的上路稽查時間和“五禁兩不三注意”、“八不準三注意”等有關規(guī)章，違者按公路“三亂”嚴肅處理。三是認真落實行政執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯責任追究制，并聘請了21名社會監(jiān)督員，接受群眾監(jiān)督，有效杜絕了執(zhí)法過錯和公路“三亂”行為的發(fā)生。
四、在為群眾實事辦好事方面做法
我們把群眾是否滿意作為衡量工作的標準，認真解決群眾關心的難點熱點問題，注重抓了以下方面：一是窗口單位開展“擦亮服務窗口”活動和“黨員先鋒崗”活動，推行首問負責制和限時辦結制，向社會進行公開承諾，承諾內(nèi)容公開上墻，并開展“辦好每件事、服務于群眾、奉獻在崗位、滿意在交通”活動，要求工作人員恪守“十個不讓”，努力做到一張笑臉，一片熱心，認真做好每件事。同時每個窗口單位都確定了50戶服務對象，建立了服務臺帳。在此基礎上，我局開通了交通服務熱線，每天安排一名局級干部帶班，24小時接待群眾來信來電和群眾來訪，對群眾反映的問題當天能辦的馬上辦，當天不能辦的限期辦，給群眾一個滿意答復，做到件件有答復，事事有回音，今年以來，共處理群眾反映的各類問題和人大、政協(xié)提案16件，全部達到群眾滿意。同時對行政許可審批項目推行免收工本費制度，今年以來，共辦理行政許可審批事項113件，免收工本費多元，贏得了社會各界一致好評。在此基礎上，我們嚴厲打擊黑出租、無證經(jīng)營、爭客、搶客、甩客等不法行為，維護了群眾利益。
下一步工作思路
一是圍繞“三年振興、五年崛起”的工作目標，大力度抓好項目建設，科學謀劃公路網(wǎng)，抓好工程質(zhì)量，把每項工程都建成群眾滿意的放心工程。
二是創(chuàng)新服務理念，強化服務措施，認真解決群眾關心的難點問題，把各項工作往深里做，往細里做，往實里做，力爭取得新突破。
三是繼續(xù)深入扎實開展思想作風紀律整頓，抓好隊伍建設，提高執(zhí)法水平，樹好交通形象，開創(chuàng)交通新局面。
上半年的工作總結 篇10
一個學期已過去，新的學期即將來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經(jīng)結束，收獲不少，下面我對上學期的工作作一總結，為新學期的工作確立新的目標。
1、在思想上，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護黨的領導及路線、方針、政策;不斷學習黨的各項理論知識，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排。
2、提高認識，增強緊迫感、時代感、責任感，適應發(fā)展要求，強化“六個意識”：第一，強化自我充電意識;第二，強化科研意識;第三，強化信息網(wǎng)絡意識;第四，強化合作意識;第五，強化創(chuàng)新意識;第六，強化服務意識。
3、在工作中轉變觀念，增強了為人民、為黨、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想，一切從孩子的實際出發(fā)，一切從孩子的全面發(fā)展出發(fā)，滿腔熱憂，全心全意為少年兒童服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾，如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等，代之以現(xiàn)代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況，特別是對他們思想狀況的調(diào)查研究，努力使教學組織的活動符合他們的需求。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，做好學校交給的各項任務，爭取學校領導、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好后勤工作，使工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
上半年的工作總結 篇11
20__年以來，在市委、市政府的正確領導下，市統(tǒng)計局認真落實市委市政府的工作部署，現(xiàn)將上半年工作開展情況及下半年主要工作安排匯報如下：
一、各項統(tǒng)計工作完成情況
(一)夯實統(tǒng)計基礎工作
1、著力做好“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作。扎實做好了工業(yè)、能源、科技、建筑業(yè)等12項常規(guī)統(tǒng)計專業(yè)20__年報以及20__年定報工作，納入全國“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報平臺的246家“四上”企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報率均達100%。
2、開展統(tǒng)計業(yè)務培訓。采取上門指導、“授課”和“以會代訓”等形式，提升企業(yè)、部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計人員業(yè)務能力。組織統(tǒng)計人員參加滁州市舉辦的培訓1次。
3、推進專項統(tǒng)計調(diào)查工作。認真落實國家、省和滁州市布置的各項統(tǒng)計調(diào)查工作任務，做好行政區(qū)劃與城鄉(xiāng)劃分工作，及時更新維護了《統(tǒng)計用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼庫》，按時上報數(shù)據(jù)。
(二)抓實統(tǒng)計服務提升
1、加強經(jīng)濟運行情況監(jiān)測和分析。每月7日前編印月度經(jīng)濟運行卡片，每月15日前及時完成各項主要經(jīng)濟指標數(shù)據(jù)確認，按時整理編發(fā)《__統(tǒng)計月報》。積極與各部門對接，月召開指標分析會議、季度參加GDP工作會議，加強報表審核，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。1-4月，全市規(guī)模以上工業(yè)累計實現(xiàn)增加值同比增長0.7%;限額以上消費品零售額6.74元，增長17.5%;固定資產(chǎn)投資增長3.7%;財政收入累計完成6.4億元，增長15.4%。
2、《20____統(tǒng)計年鑒》編輯工作有序開展。按照序工作進度，5月中旬，召開專題會議，安排布署20__年《統(tǒng)計年鑒》編輯工作。
3、強化統(tǒng)計信息服務。圍繞市委、市政府的中心工作和群眾關心的熱點問題，組織開展調(diào)研。1-4月，共撰寫各類信息84余篇，其中，分析材料19篇、送閱材料1篇。
(三)認真開展第四次全國經(jīng)濟普查工作。
成立了經(jīng)濟普查領導小組，落實了工作經(jīng)費。經(jīng)市政府研究通過，解決我市第四次經(jīng)濟普查市本級工作經(jīng)費329.65萬元，其中20__年度132.6萬元，20__年度167.91萬元，20__年度29.14萬元，以確保我市第四次經(jīng)濟普查工作順利開展。
(四)全力做好縣域經(jīng)濟考核工作。按月組織召開目標考核推進會，每周通報各責任單位對接上級情況、指標完成情況，并認真對照考核辦法，全面梳理總結形成自查報告，全面分析20__年考核指標完成情況。同時，抓好領導班子發(fā)展指標考核工作，總結工作成效，牽頭整理完成支撐材料，較好的完成了年度考核工作。
(五)積極開展招商引資工作。積極開展“走出去、請進來”活動。1-4月份，外出招商1次，在明接待6次。
(六)認真落實精準扶貧工作。制定了5戶貧困戶脫貧工作計劃，每月至少開展1次走訪調(diào)研，了解扶貧戶生產(chǎn)生活情況，政策落實情況，協(xié)調(diào)解決無勞動能力貧困戶納入最低生活保障，扶貧工作初見成效。
上半年的工作總結 篇12
光陰似箭，_年上半年轉眼即逝，回顧一下上半年的工作情況，自感汗顏，愧對各位領導的厚望。在這半年的管理工作中，使我獲得了一定的管理經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的諸多問題。
一、我項目部承建的__工程
我有過喜悅，也經(jīng)歷過痛苦。自認為經(jīng)過多年的現(xiàn)場經(jīng)驗，工作起來會游刃有余。實踐證明，要真真正正的去做好一個工程，光憑老的經(jīng)驗或過時的管理辦法來領導好一個團隊是遠遠不夠的。例：在工程開工前，即根據(jù)經(jīng)驗制定了一套自認為可行的安全、質(zhì)量及形象進度管理辦法，但在實際工作中卻處處受挫，工程進度一拖再拖。究其原因，我認為：第一，首先要從勞務隊伍的選用上下工夫，建筑行業(yè)這一行，除了有一個好的管理班子外，職工的技術素質(zhì)也對該工程的質(zhì)量起到了不可忽視的作用。第二：要有一個好的管理班子，大家要心往一處想，勁往一處使，分工明確，責任到人。做到獎罰分明。第三：過程控制力和制度持久力。如某個單項達不到細則標準，發(fā)現(xiàn)后，也能夠制定出有效的整改措施。但是過不了幾天，同樣的問題，又會重犯。此類問題，應該是我們項目部的通病。當然，主要責任在我本人，沒有給大家?guī)�好頭，往往考慮到種.種原因，有些事情睜一只眼閉一只眼，得過且過，顧人情，看面子，有布置，無檢查，這是導致制度執(zhí)行力度差的主要原因。今后項目部也要實行紅線制《管理細則》，即視為紅線，任何人不得逾越。反之就會受到嚴懲重罰。過程控制方面，要有布置，勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。等到木已成舟，再逼著工人去拆去改，既浪費了材料，也容易造成職工與管理人員之間的矛盾，是管理者與職工形成對立面，嚴重影響了后期工作的進展。第四，人性化管理。一個合格的管理者，首先要和工人打成一片，急工人所急，想工人所想，和他們真心相交，才能更好地開展工作。本人最大的缺點是遇事粗暴武斷，不考慮別人感受。常此以往，就會與職工產(chǎn)生隔閡，形成對立面，使工作難以開展。第五：作為一個管理者，每做一個單項前，首先要制定詳細預案，明確的目標，才能做到有條不紊。而在上半年的工作當中，往往缺失的就是干前沒有詳盡的預案，更沒有明確的目標，致使很多工作亂而無序，事倍功半。第六：要想有一個好的領導班子，首先要從自身做起，以身作則，樹立好榜樣，并且要善于溝通，了解每一個人的內(nèi)心世界，特別在培養(yǎng)大學生方面，更要做到言傳身教，才能真正的和他們打成一片。在前期的工作中，由于和他們溝通的太少，不了解他們的真實思想和真實的業(yè)務水平，走了不少的彎路。
在最近一段時間里，由于項目部的管理不善，致使從安全到現(xiàn)場文明出現(xiàn)了較大的漏洞，達不到現(xiàn)場文明施工的標準，在這里，首先向各位領導說一聲：對不起!!!通過這件事，也使我深深明白，不管任何時候，安全生產(chǎn)這根弦一刻也不能松，并以此為教訓，舉一反三，事無二犯。
二、下半年的工作計劃及目標
1、首先要牢固樹立“安全是企業(yè)生命，質(zhì)量是生命的延續(xù)”，安全與現(xiàn)場文明工作無處不在，無時不在。只要有人在工作，就存在安全隱患，這就要求我們時刻裝著安全與現(xiàn)場文明，項目部要認真落實安全生產(chǎn)責任制，做到責任到人，分工明確，從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，做到及時發(fā)現(xiàn)危險源，定期進行安全文明檢查，認真做好三級教育，提高操作工人素質(zhì)及安全意識，切實做到安全第一，預防為主，綜合治理的安全管理方針，確保安全及現(xiàn)場文明時刻處于“在控制和可控狀態(tài)”，杜絕重大事故的發(fā)生，首先要從外架的搭設入手，嚴格按照管理公司的管理細則進行要求，重點檢查臨邊防護及樓內(nèi)的洞口防護，絕不放過每個隱患源頭，教育工人，特別是管理人員，切實做到人人都是安全員。
2、現(xiàn)場文明施工方面。做好施工現(xiàn)場的總體規(guī)劃，避免中途修改與更改，也就是說事先要做好施工現(xiàn)場的設計工作，對于關鍵設施，必須一步到位，不能省的堅決不省，以往在沒有外部條件的催促下，為了節(jié)省成本，能省就省，現(xiàn)在看來，要確實改變這種觀念，因為不是一次性規(guī)劃出來的布局，在后期再進行修改或增加，會從整體上造成不合理，形成“亂”的布局，影響企業(yè)形象。
3、“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己今后質(zhì)量工作追求的目標。在今后的質(zhì)量管理工作中，首先要改變項目部所有管理人員的質(zhì)量認識態(tài)度，杜絕班組那種蒙混過關的心態(tài)，明確項目部的質(zhì)量管理目標，嚴格做到過程控制，對質(zhì)量不合格的班組或個人，必須做到嚴懲重罰，絕不姑息，對質(zhì)量意識不強的管理者，必須讓他們承擔相應的責任，讓每個管理者養(yǎng)成良好的工作習慣。確保質(zhì)量的措施是提高監(jiān)督到位。在施工每個單項工程前，首先要求管理者熟悉規(guī)范與規(guī)程及主管部門提出的特殊要求，堅持做好各項技術交底，做到樣板先行，以技術交底和樣板去指導生產(chǎn)。對于重點部位，要重點監(jiān)控，對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位，現(xiàn)場經(jīng)理要及時組織棟號長及質(zhì)檢員進行現(xiàn)場測量檢查，并做事前、事中、事后監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、在培養(yǎng)大學生方面，作為一個項目主管，首先要提高認識，因為大學生是企業(yè)的后備主力軍，是企業(yè)未來的希望，要在最短的時間內(nèi)，讓他們盡快適應從學校到社會的角色轉換，經(jīng)常找他們溝通談心，了解他們的想法，了解他們的難處，指導他們的學習方向，有針對性的考察他們的業(yè)務水平和工作能力，對其做得好的方面要多加贊揚和鼓勵，提高他們的自信心，根據(jù)個人能力讓他們分管相應的工作，承擔相應的責任，“強迫”他們?nèi)ス堋Ｒ坏┓止艿墓ぷ鞒霈F(xiàn)了問題，便于針對性的去指導他們，培養(yǎng)他們獨立工作的能力，不能事事去靠別人去指導工作，遇到問題“逼”著他們自己想辦法解決，以免形成依賴思想，在工作上要對他們嚴，但在生活上要對他們進行事無巨細的照顧和關懷，讓他們覺著來到__是他們一生無悔的選擇。
上半年的工作總結 篇13
1、大力加強學校文化建設，努力構建和諧校園的。
半年來，全鎮(zhèn)各校都掀起了“打造校園文化，構建和諧校園”高潮。從學校文化建設入手，立足于學校實踐,積極構建開放、民主、人文、和諧的學校氛圍,全面提升學校的文化品位，成為各中小學本年度最突出的工作。各校努力構建民主科學的管理文化，學校管理人員努力提高自身的理論素養(yǎng)和管理水平，時時處處發(fā)揮表率引領作用;突出人文關懷，提高為師生服務的意識，實現(xiàn)從剛性管理到人性化管理的轉變，建立和諧的校園人際關系;依法民主治校，完善教代會制度，培養(yǎng)教師的主人翁精神，全面實行校務公開、民主管理。不斷創(chuàng)建了豐富高雅的校園物質(zhì)文化，各校繼續(xù)加強美化、綠化、文化校園“三化”建設，讓學校的花草樹木、建筑設施都富有獨特的風格和文化內(nèi)涵,使整個校園充斥著濃厚的文化氣息。不斷完善了以人為本的學校制度文化，學校在日常管理中逐步建立起了科學的管理體系和現(xiàn)代學校管理制度,特別是科學的師生評價制度和教育質(zhì)量監(jiān)督、調(diào)控體系的建立。進一步凝聚了奮發(fā)進取的校園精神文化，各校結合自身發(fā)展歷史，提煉出了具有生命力和感召力的辦學理念與學校精神，加強了學校校風、教風、學風的“三風”建設，使之成為師生發(fā)展的共同追求，建設出富有特色的校園文化，提高學校文化品位。各校努力營造濃厚的讀書氛圍，創(chuàng)建書香校園，建立健全教師學習考評制度，深入開展了“創(chuàng)建學習型校園，爭做智慧型教師”活動，全鎮(zhèn)教育戰(zhàn)線興起了全員學習、終身學習、創(chuàng)新學習的濃厚氛圍。
2、大力加強學校德育工作，努力培養(yǎng)學生品行習慣。
我們始終把德育工作放在各項教育工作的首要位置，充分發(fā)揮學校教育在未成年人思想道德建設中的主渠道、主陣地、主課堂的作用。今年以來，我們創(chuàng)新德育思路和制度，加強德育工作的針對性和實效性，著重做好了新的學生《守則》《行為規(guī)范》的學習與落實，學生自我管理能力培養(yǎng)、學生學習策略的構建、心理健康教育和心理咨詢服務等德育工作的創(chuàng)新。實行了德育首問制，家校聯(lián)系制、學科滲透制;樹立了“全員、全過程、全方位”的育人思想，充分發(fā)揮政教處、團隊組織、班主任等德育資源的作用，召開了共青團、少先隊工作現(xiàn)場會，建立健全了學校、家庭、社會“三位一體”的德育網(wǎng)絡。全鎮(zhèn)各校能遵循青少年學生思想道德形成的規(guī)律，大處著眼，小處入手，尤其關注潛能生、留守學生的思想教育;從學生日常行為習慣養(yǎng)成開始，培養(yǎng)學生高尚情操，健全人格，為他們的終身發(fā)展奠定基礎。做到貼近學生思想實際、貼近學生生活實際、貼近時代發(fā)展環(huán)境。
各校開展了“禮儀教育”“孝敬教育”系列主題的班會競賽活動，結合學生日常生活、學習實際，從點滴抓起，從學生言談舉止抓起，培養(yǎng)學生良好的學習和生活習慣;針對不同年齡學生的特點，及時充實和調(diào)整了德育內(nèi)容。學校以“新三好”評選、“晨會五步曲”、“道德銀行”、“德育套餐”、“每周一主題”、“每班一特色”“學生自主管理”等豐富多彩的教育活動和社會實踐為載體，引導學生體驗道德是非，幫助學生樹立正確的榮辱感，促進學生養(yǎng)成文明的行為習慣;尤其是各校均開展了學生自主管理委員會活動，既培養(yǎng)了學生的綜合能力，又切實加強了學生的日常常規(guī)管理，培養(yǎng)了良好的教風、學風、校風。
上半年的工作總結 篇14
我公司在20xx年為更好的服務于XX縣的經(jīng)濟建設，更好的貫徹落實縣委縣政府以及上級公司立足公益企業(yè)服務的出發(fā)點和落腳點，特此總結部署。
一、上半年總結。
在過去的上半年中，公司自始至終貫徹落實有關規(guī)定，在按照省、市關于開展“干部作風建設年”XX縣委提出的“提高悟性，增強自覺性”的目標要求，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，大力解決妨礙發(fā)展的突出問題，確保生產(chǎn)要素進入武邑無障礙，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，加快職能轉變，提高工作效率和服務質(zhì)量，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為此，我公司身為服務業(yè)的一員，在20xx年上半年著力加大服務的力度，將“踐行科學發(fā)展觀，滿意服務在基層”活動落到實處。
（一）優(yōu)化了業(yè)務流程，提高了服務效率；依據(jù)總公司有關文件規(guī)定及實務要求，進行綜合分析判斷，減少不合理或不必要的環(huán)節(jié)，減輕基層人員的工作壓力；
（二）多措并舉，提高服務時效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下，1-2個工作日內(nèi)予以處理，遇緊急情況，經(jīng)相關領導同意后應立即給予處理。特殊或疑難案件，一般在5個工作日內(nèi)予以處理，遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的，經(jīng)相關領導同意可適當延長處理時限，但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的，手續(xù)齊備的在3個工作日內(nèi)上報總部。
2、超權限理賠上報案件，屬于業(yè)務管理中心審批權限內(nèi)的，資料齊全、無需進行再調(diào)查的情況下，應在2-4個工作日內(nèi)予以處理。對于資料不全或需要再調(diào)查的上報案件，不能及時得到處理的，保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。
3、obps系統(tǒng)正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件，省公司應在收到上報資料后，對于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務3個工作日內(nèi)予以批復或答復處理意見，需補充、完善資料的，省公司應在1個工作日內(nèi)告知上報單位補充、完善資料。
（三）推行“業(yè)務高峰期應急預案”。業(yè)務高峰期間，將保證日清日結，不積壓，不拖沓，為業(yè)務發(fā)展提供可靠后援支持。
（四）推行首問負責制，及時答復。接到業(yè)務咨詢和請示的電話和郵件時，規(guī)定由第一位接收人答復或聯(lián)系相關部門予以答復。第一接收人可以立即答復的問題應當即答復；對于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題，應在1個工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復；對于涉及多個處室（部門）的業(yè)務，應在2個工作日內(nèi)進行溝通，并將結果或情況反饋客戶。
（五）加強培訓，搭建學習的平臺，提高素質(zhì)；加強對公司柜面人員及銷售人員的培訓力度，不斷豐富培訓內(nèi)容。，加強柜面人員操作技能，將擇期以視頻培訓形式。
二、下半年的工作安排。
堅持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導，認真貫徹中央紀委__屆三次全會和上級公司紀檢監(jiān)察工作會議精神，按照縣委縣政府的有關部署，以促進業(yè)務發(fā)展和公司全面建設為中心，以誠信建設為主題，以服務客戶為重點，著力解決經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)，努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險服務，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進全縣經(jīng)濟建設、維護社會穩(wěn)定、構建和諧武邑做出新的更大貢獻。把下半年的工作重點放在：
（一）加強教育培訓，提高員工素質(zhì)。在銷售隊伍中繼續(xù)開展“誠信我為先”主題活動，進行誠信意識和職業(yè)道德方面的教育。對柜面人員進行職業(yè)技能的分級培訓和考核。
（二）落實各項制度，保證服務質(zhì)量。進一步完善和嚴格執(zhí)行“首問負責制”。充分利用督察、客戶回訪、服務熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實宣傳、誤導、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關規(guī)定進行處罰。
（三）抓好相關工作，提升服務水平。增強理賠（給付）工作主動性，協(xié)助客戶準備相關資料，為及時快速理賠（給付）創(chuàng)造條件。加大回訪面，提高回訪率。加大“1＋n”服務廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設。
總之，公司領導高度重視下半年的工作，在縣委縣政府高度關注下， 加大宣傳工作力度，提升國壽品牌，樹立良好的企業(yè)形象，促進公司全面建設協(xié)調(diào)發(fā)展。
上半年的工作總結 篇15
20__年以來，在市委、市政府的正確領導下，市統(tǒng)計局認真落實市委市政府的工作部署，現(xiàn)將上半年工作開展情況及下半年主要工作安排匯報如下：
一、各項統(tǒng)計工作完成情況
(一)夯實統(tǒng)計基礎工作
1、著力做好“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作。扎實做好了工業(yè)、能源、科技、建筑業(yè)等12項常規(guī)統(tǒng)計專業(yè)20__年報以及20__年定報工作，納入全國“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報平臺的246家“四上”企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報率均達100%。
2、開展統(tǒng)計業(yè)務培訓。采取上門指導、“授課”和“以會代訓”等形式，提升企業(yè)、部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計人員業(yè)務能力。組織統(tǒng)計人員參加滁州市舉辦的培訓1次。
3、推進專項統(tǒng)計調(diào)查工作。認真落實國家、省和滁州市布置的各項統(tǒng)計調(diào)查工作任務，做好行政區(qū)劃與城鄉(xiāng)劃分工作，及時更新維護了《統(tǒng)計用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼庫》，按時上報數(shù)據(jù)。
(二)抓實統(tǒng)計服務提升
1、加強經(jīng)濟運行情況監(jiān)測和分析。每月7日前編印月度經(jīng)濟運行卡片，每月15日前及時完成各項主要經(jīng)濟指標數(shù)據(jù)確認，按時整理編發(fā)《__統(tǒng)計月報》。積極與各部門對接，月召開指標分析會議、季度參加GDP工作會議，加強報表審核，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。1-4月，全市規(guī)模以上工業(yè)累計實現(xiàn)增加值同比增長0.7%;限額以上消費品零售額6.74元，增長17.5%;固定資產(chǎn)投資增長3.7%;財政收入累計完成6.4億元，增長15.4%。
2、《20____統(tǒng)計年鑒》編輯工作有序開展。按照序工作進度，5月中旬，召開專題會議，安排布署20__年《統(tǒng)計年鑒》編輯工作。
3、強化統(tǒng)計信息服務。圍繞市委、市政府的中心工作和群眾關心的熱點問題，組織開展調(diào)研。1-4月，共撰寫各類信息84余篇，其中，分析材料19篇、送閱材料1篇。
(三)認真開展第四次全國經(jīng)濟普查工作。
成立了經(jīng)濟普查領導小組，落實了工作經(jīng)費。經(jīng)市政府研究通過，解決我市第四次經(jīng)濟普查市本級工作經(jīng)費329.65萬元，其中20__年度132.6萬元，20__年度167.91萬元，20__年度29.14萬元，以確保我市第四次經(jīng)濟普查工作順利開展。
(四)全力做好縣域經(jīng)濟考核工作。按月組織召開目標考核推進會，每周通報各責任單位對接上級情況、指標完成情況，并認真對照考核辦法，全面梳理總結形成自查報告，全面分析20__年考核指標完成情況。同時，抓好領導班子發(fā)展指標考核工作，總結工作成效，牽頭整理完成支撐材料，較好的完成了年度考核工作。
(五)積極開展招商引資工作。積極開展“走出去、請進來”活動。1-4月份，外出招商1次，在明接待6次。
(六)認真落實精準扶貧工作。制定了5戶貧困戶脫貧工作計劃，每月至少開展1次走訪調(diào)研，了解扶貧戶生產(chǎn)生活情況，政策落實情況，協(xié)調(diào)解決無勞動能力貧困戶納入最低生活保障，扶貧工作初見成效。
二、存在問題
今年以來，全市統(tǒng)計工作成效顯著，但仍然存在一些不足:一是統(tǒng)計工作量逐年增加，技術要求也越來越高，但調(diào)查對象配合程度降低，統(tǒng)計難度越來越大。二是統(tǒng)計創(chuàng)新不足，統(tǒng)計產(chǎn)品精品不多，統(tǒng)計服務水平還有待進一步提高。三是統(tǒng)計法制意識淡薄、統(tǒng)計執(zhí)法難度大。個別單位領導重視不到位，特別是一些個體經(jīng)營戶、私營業(yè)主法制意識淡薄，一定程度上存在統(tǒng)計違法現(xiàn)象。
三、20__年工作安排
(一)做好常規(guī)性統(tǒng)計工作。執(zhí)行統(tǒng)計調(diào)查制度，組織實施好工業(yè)、批零住餐、房地產(chǎn)、服務業(yè)等行業(yè)，能源、投資、住戶一體化、人口勞動和科技等領域統(tǒng)計調(diào)查工作，確保數(shù)據(jù)的完整性和準確性。配合有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街鎮(zhèn))積極摸排擬申報“四上”企業(yè)，指導幫助企業(yè)整理上報審核資料，使我市新增“四上”企業(yè)及時入庫，做到應統(tǒng)盡統(tǒng)。
(二)做好四經(jīng)普工作。嚴格按照省、市普查的統(tǒng)一部署和要求，圍繞第四次全國經(jīng)濟普查的總體目標，精心組織，周密部署，依法普查，認真落實好普查各個階段的工作任務。
(三)加強經(jīng)濟運行情況監(jiān)測預警。緊盯全年經(jīng)濟目標任務，積極開展月度、季度經(jīng)濟運行監(jiān)測，并配合相關部門完成前三季度和全年目標任務測算，確保完成全年目標任務，各項指標實現(xiàn)爭先進位。
(四)繼續(xù)做好招商引資和扶貧工作。開展多種形式招商引資工作。繼續(xù)開展精準扶貧工作，落實好扶貧政策，著眼長遠“搖錢樹”產(chǎn)業(yè)，杜絕“短平快”項目，切實幫助貧困戶實現(xiàn)脫貧。
上半年的工作總結 篇16
一、加強信訪維穩(wěn)工作，切實維護社會和諧穩(wěn)定
（一）規(guī)范信訪辦理流程，提高辦結率
（二）堅持實施矛盾糾紛無縫排查機制
（三）強化源頭防控，著力化解積案、難案
（四）強化預警預案，全力做好重要時段、敏感時期信訪維穩(wěn)工作
（五）強化快速反應，妥處各類
二、加強社會治理，切實構建平安區(qū)
（一）扎實構建社會治安綜合治理體系
（二）切實開展_依法治理工作
（三）切實開展禁毒和特殊人群管理服務工作
三、狠抓應急管理，切實加強風險防控
（一）強化宣傳貫徹，牢固樹立安全發(fā)展理念
（二）強化指導服務，助力復工復產(chǎn)
（三）強化風險管控和隱患排查，把牢安全生產(chǎn)基本盤
（四）強化安全生產(chǎn)基礎，持續(xù)推進兩個《導則》治理工作
（五）強化安全責任落實，積極推進安全生產(chǎn)清單制工作
（六）強化目標考核，適時開展綜合督促檢查
四、下半年重點工作
（一）信訪維穩(wěn)工作方面
（二）社會治理工作方面
（三）應急管理方面
（四）支部建設方面
上半年的工作總結 篇17
上半年以來，公司工會根據(jù)經(jīng)理部工會全年總體工作部署，結合公司實際，在公司黨支部的領導下，圍繞生產(chǎn)、經(jīng)營、安全生產(chǎn)，確保工會工作順利進行和員工隊伍穩(wěn)定，為公司各項工作順利進行，發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。回顧半年的工會工作，主要做了以下工作：
一、加強學習，提高工會成員的整體素質(zhì)
今年我公司工會按照上級要求，積極組織會員開展以學習東方公司和經(jīng)理部職代會精神等一系列文件為主要內(nèi)容的.學習，積極開展了“形勢、目標、任務、責任”主題教育，統(tǒng)一思想，凝聚力量。
二、發(fā)揮工會職能，齊心協(xié)力為公司分憂
按照東方公司要求和主業(yè)專業(yè)化發(fā)展需要，公司年底前關閉。面對新的形勢，工會積極配合公司黨政領導，努力做好關閉前各項工作的穩(wěn)定，繼續(xù)做好該做好的工作。
一是繼續(xù)開展好修舊利廢的工作。公司工作量逐漸減少，不必要的投入也要嚴格控制，要保障現(xiàn)有工作正常進行，必須加大修舊利廢力度，降低支出。
二是配合生產(chǎn)開展好安全管理，杜絕事故發(fā)生。對員工進行安全培訓教育并和職工簽訂了“不違章承諾書”；堅持開展安全經(jīng)驗分享、工作安全分析會、安全例會等活動。按時召開HSE委員會和工會聯(lián)席會，及時采集員工意見和建議。
三、積極開展職工文體活動和送溫暖活動
一是響應經(jīng)理部工會的號召，組織員工開展迎春觀影活動，組織員工五一期間郊游活動
二是堅持大力開展“送溫暖”活動。今年，春節(jié)、三八節(jié)等公司進行了慰問，平時關心職工的疾苦，職工生病住院進行探望、慰問等使員工切實感受到了公司的溫暖，進一步增強員工團隊意識和凝聚力。
四、積極配合公司黨政領導班子，做好公司穩(wěn)定工作
公司即將關閉，工會及時做好員工教育工作，正確引導員工，及時掌握員工的思想動態(tài)，引導教育他們做好自己應該做好的工作。確保各項工作善始善終，工會組織員工為玉樹災區(qū)捐款。這些工作為維護穩(wěn)定起到了積極的促進作用。
總之，半年來，我公司工會堅持發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展服務，為員工服務，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。下半年，我們將再接再厲，確保工會工作順利開展，為公司各項工作提供好服務保障。
上半年的工作總結 篇18
公司技術、質(zhì)量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經(jīng)營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，夯實技術質(zhì)量基礎工作，完善監(jiān)督考核約束機制，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務，取得了較好的效果。目前公司內(nèi)外部工程已有**項通過了竣工驗收，一次驗交合格率%，分項工程優(yōu)良率 %，其中已有*項工程申報了局和油田優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng)業(yè)廣場、乘二廣場擬申報省優(yōu)質(zhì)工程，已完成了年初確定的質(zhì)量目標。下面就一年來的技術、質(zhì)量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結如下：
一、 完善各項管理制度，建立健全技術質(zhì)量保證體系
今年初，針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人；確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發(fā)展核心技術的科技創(chuàng)新方案；同時，制定了外部工程技術質(zhì)量管理辦法和技術質(zhì)量管理工作要點；修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內(nèi)部工程建立了技術質(zhì)量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，并認真執(zhí)行公司技術質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定。
二、 不斷增強為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識，樹品牌工程
為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題，在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著效果公司20xx年上半年工作總結公司20xx年上半年工作總結。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶滿意，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求，x月份公司對在保修期內(nèi)的**項工程進行了質(zhì)量回訪，對**項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質(zhì)量，達到用戶滿意的宗旨。公司技術質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算，并針對工程的'每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了**余萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識，主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務，受到了局領導、當?shù)鼐用褚约皹I(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚。
三、以技術指導施工，以質(zhì)量創(chuàng)信譽
以技術指導施工，使多項工程保質(zhì)保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案匯報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術復核力度。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專業(yè)種類復雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質(zhì)量內(nèi)控標準，優(yōu)化隊伍。在廣場磚鋪裝時，由于開始經(jīng)驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質(zhì)量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場配置**人，進行廣場磚的鋪裝指導和質(zhì)量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對其技術復核，設專人負責取得了較好效果。今年*～*月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，后期西一路、東一路、小Ⅰ-Ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了 漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養(yǎng)生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時施工，一次養(yǎng)生的技術措施，縮短了養(yǎng)生周期，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量，從技術上調(diào)整了油石比和油砂的出場溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務。
四、 加大監(jiān)督、檢查力度，對施工項目嚴格考核
今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核，根據(jù)檢查結果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：*）對每
項工程均設立“樣板段”，嚴格執(zhí)行樣板起步制度，施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查，下發(fā)一期質(zhì)量通報，適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會；*）每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；*）自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，處罰檢驗人員等，工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細則》執(zhí)行。
五、 持續(xù)改進QHSE管理體系，認真抓好體系運行工作
根據(jù)公司管理、施工的實際，經(jīng)過一年多的體系運行，公司于*年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了*個程序文件的**個條款，新制定各項管理辦法、規(guī)定*項，明確規(guī)定了有關質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求公司20xx年上半年工作總結工作總結。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎
各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術性標準，保證了QHSE管理體系的有效運行。今年*月～**日，公司組成內(nèi)審組，對機關**個部室、各分公司（項目部）進行了內(nèi)審，共發(fā)現(xiàn)了**個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項**項；一到八分公司不符合項計*項，其它基層單位不符合項合計*項。對以上**項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》，各相關部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于*月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續(xù)改進的目的。
上半年的工作總結 篇19
堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，科學規(guī)劃，合理發(fā)展，以建設國際旅游島為契機，緊緊圍繞全市環(huán)境衛(wèi)生為中心，大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，不斷推進環(huán)衛(wèi)管理體制改革步伐，著力增強環(huán)衛(wèi)發(fā)展活力，使各項工作邁上新臺階，城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平有進一步提高，現(xiàn)將20__年度工作總結匯報如下：
一、工作總結
(一)扎實推進黨風廉政建設，深入開展機關效能建設
制定了《20__年黨風廉政建設和反腐敗工作方案》，成立了黨風廉政建設和反腐敗斗爭建設工作領導小組，局主要負責人與各處室、各基層單位負責人簽訂了《黨風廉政建設責任書》，并組織黨員干部簽訂了廉政承諾書，組織黨員干部觀看反面教育案例和圖片教育展覽。制定了《--市環(huán)境衛(wèi)生管理局廉政風險防控管理工作方案》，并組織各處室和各基層單位根據(jù)工作職能的變化和調(diào)整對各自的崗位職責進行了一次認真梳理，從崗位風險、處室風險和單位風險三個方面分別進行了廉政風險及其表現(xiàn)形式的分析排查。經(jīng)認真排查，共有行政權力事項由去年的32項增加到37項，廉政風險點從去年的67個增加到87個，局機關和下屬單位按照風險的重要程度，確定了各個崗位的廉政風險等級，并簽訂了風險防控責任狀。在機關效能建設方面健全和完善十項效能制度，推進政務公開，以開展豐富多彩的活動為牽引，推進機關效能建設。
(二)組織開展作風建設整頓年集中整治“庸懶散貪”問題專項工作
積極按照上級部署開展作風建設整頓年活動。成立了領導小組，制定了工作方案，召開了作風建設活動動員大會。制訂了《對照檢查階段活動計劃表》，將該階段各項工作任務細化，明確工作內(nèi)容、具體措施、責任單位、責任人和完成時限，要求各部門、各單位認真抓好工作落實，同時認真制作調(diào)查問卷、征求意見表、組織座談會等向各基層站所、相關單位、服務對象以及干部職工廣泛征求各方面的意見和建議。對收集和反饋的意見進行認真排查、梳理剖析，認真開展批評和自我批評，形成領導班子自查剖析報告。召開群眾評議大會，對領導班子以及黨員干部的自查剖析報告進行民主評議，進行滿意度測評，接受群眾監(jiān)督。
(三)認真抓好安全生產(chǎn)工作，推動我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、全國文明城市步伐
20__年我局安全生產(chǎn)工作著重加強了各單位安全生產(chǎn)的組織領導，認真落實了各項責任，形成了一級抓一級，層層抓落實，各負其責的工作格局。重新制定了《--市環(huán)境衛(wèi)生管理局安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全生產(chǎn)管理工作方案》、《--市環(huán)衛(wèi)行業(yè)安全操作管理規(guī)定》等制度。并指導各直屬單位和各區(qū)環(huán)衛(wèi)局根據(jù)道路清掃保潔、車輛駕駛、垃圾轉運、機械操作、填埋作業(yè)等不同的崗位，按實際情況制定了相關制度和規(guī)定，嚴格執(zhí)行，使安全作業(yè)逐步走上規(guī)范化和常態(tài)化。還定期邀請交警部門舉辦道路作業(yè)安全專題講座，為環(huán)衛(wèi)工人講解安全基本常識和防范措施，各級環(huán)衛(wèi)部門200余人參加了講座。同時對各作業(yè)單位實時監(jiān)控，對清掃、垃圾清運、車輛駕駛、機械操作等環(huán)衛(wèi)安全生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)堅持動態(tài)巡查，對一些危險行為、不安全行為要做到“四個及時”，即及時發(fā)現(xiàn)、及時防范、及時教育、及時整改。同時，四個區(qū)環(huán)衛(wèi)局為工人更換了6000多件反光背心，在6000多輛保潔車、手推車上增加反光標志，改善環(huán)衛(wèi)工人安全生產(chǎn)環(huán)境。
根據(jù)“海府[20__]69號”《--市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》的部署與要求，制定本單位創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案，并在我市財力十分緊張的情況下，落實了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費363.2萬元，購買了環(huán)衛(wèi)工作服5800套、環(huán)衛(wèi)反光雨衣5800件、環(huán)衛(wèi)反光背心5800件、街道垃圾箱1500個、led閃光燈2500只。目前，該項目已完成公開招標工作。
(四)認真組織開展“五大工程”環(huán)境衛(wèi)生綜合整治
20__年以來，環(huán)境綜合整治“五大工程”的決策部署，精心組織，周密部署，科學管理，扎實開展城區(qū)環(huán)境綜合整治“清潔工程”工作，在實際工作中堅持做到“七個到位”，重點抓了以下幾個方面的工作：
一是加強組織領導，責任落實到位，確保環(huán)境綜合整治工作的順利推進。二是廣泛宣傳教育，提高廣大市民群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識。今年以來，市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門共發(fā)放環(huán)衛(wèi)法規(guī)匯編資料、“門前衛(wèi)生三包”管理規(guī)定等資料16余萬份，組織街道辦事處、居委會出墻報3100多期。吸收海南日報報業(yè)集團10名新聞攝影記者加入志愿者監(jiān)督隊伍，對亂吐亂扔等不文明行為進行抓拍，并在新聞媒體上進行曝光。三是創(chuàng)新工作載體，形成了較為完善的社會監(jiān)督管理體系。今年一至九月來，共糾正各類違章行為5000多起，發(fā)放宣傳教育資料40000多份。此外，--市退休干部聯(lián)誼會也安排了200名退休老干部加入到監(jiān)督員隊伍當中。專門設立“環(huán)衛(wèi)110”監(jiān)督舉報電話(68598800)，并通過新聞媒體向社會公布，全天候24小時值班，認真接受媒體和群眾的監(jiān)督，及時受理環(huán)境整治工作中的各種問題。今年以來“環(huán)衛(wèi)110”共受理社會群眾舉報投訴8500起，每一起舉報投訴都得到了及時處理和反饋。
通過開展全面整治，我市城市環(huán)境衛(wèi)生面貌得到極大改善，城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和城市品位得到極大提升。一是自今年以來各級環(huán)衛(wèi)部門共組織投入了近15萬多人次，清理衛(wèi)生死角1700多處，清理生活垃圾8多萬噸，建筑垃圾90多萬立方。二是積極組織機關、學校、部隊、社會團體等社會力量5多萬人次參與環(huán)境綜合整治，開展衛(wèi)生較大規(guī)模的衛(wèi)生大掃除活動達到100多次。三是為了建立長效管理機制，規(guī)范人們衛(wèi)生行為，做好門前衛(wèi)生管理工作，確保垃圾不落地，各區(qū)政府和環(huán)衛(wèi)部門積極實施“攤前一個桶”活動，與責任單位簽訂“門前衛(wèi)生三包”責任書達30萬份，向店鋪、居民和排檔設置放垃圾容器共計45000多個。四是各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門還和城管部門聯(lián)合行動，組織專門人員上街巡查、糾正、勸阻各種違章行為，共處罰違章人員2900人次，通過大力整治，--市的環(huán)境衛(wèi)生面貌煥然一新，受到社會各界的高度評價。
(五)積極開展垃圾分類收集工作
指導四個區(qū)環(huán)衛(wèi)局按照市里的部署，積極開展生活垃圾分類試點工作并取得了明顯成效，今年市政府又安排400萬元專項經(jīng)費，計劃采購一批分類果皮箱、分類垃圾桶、垃圾袋等設備和一批宣傳資料，現(xiàn)正在進行招標采購。目前，已在全市26個黨政機關辦公區(qū)、住宅區(qū)和部分學校、36條重點路段推行的垃圾分類收集試點工作正穩(wěn)步、有序地推進。通過深入扎實的工作，垃圾分類知曉率在試點單位人群中達到90%以上，垃圾分類參與執(zhí)行率達到60%以上。
(六)生活垃圾焚燒發(fā)電廠順利通過最終驗收
20__年5月10日上午組織市發(fā)改委、市財政局、市環(huán)保局、市環(huán)衛(wèi)局、澄邁老城開發(fā)區(qū)管委會、海口中電新能源環(huán)保電力有限公司、建設部環(huán)境衛(wèi)生研究中心對生活垃圾焚燒發(fā)電廠進行最終驗收工作。該項目20__年6月通過bot招投標，中電國際新能源控股有限公司獲得項目的投資、建設、運營的特許經(jīng)營權。通過近一年的運行，焚燒廠整體運行狀況良好，并先后通過了機組整套啟動驗收、主設備性能試驗、竣工消防驗收、竣工環(huán)境保護驗收等專項驗收。20__年12月，工程通過了建設部環(huán)境衛(wèi)生工程技術研究中心組織的“工程初步驗收”，20__年5月通過最終驗收。每日對焚燒發(fā)電廠進場垃圾量、飛灰量、爐渣量、污水量等準確計量，24小時不間斷對煙氣排放指標進行監(jiān)控，確保焚燒發(fā)電廠不對周邊環(huán)境造成二次污染。
(七)圓滿完成了飛灰固化社會化招標工作
該項目屬我市生活垃圾焚燒發(fā)電及處理的配套項目。為了使飛灰固化處理服務達到國家規(guī)定要求，我局于20__年5月15日委托--市政府采購中心對該項目進行了國內(nèi)公開招標。經(jīng)評標委員會評審及采購人確認，中標單位為海南儋州星隆環(huán)保工程有限公司，中標總金額為2188540元整，每噸單價149.90元。
(八)實施--市顏春嶺垃圾處理場滲濾液處理廠改擴建工程
--市顏春嶺垃圾處理場滲濾液處理廠改擴建工程為“十二五”期間省重點項目，總投資4611.09萬元。項目計劃將滲濾液處理廠的滲濾液處理能力由原來300m?/d改擴建為500m?/d，出水水質(zhì)達到國家最新標準。項目立項、環(huán)評、科研、規(guī)劃選址意見、用地規(guī)劃許可證已審批，初步設計概算已報省發(fā)改委審批中，用地審批和辦理土地證工作已向--縣申報辦理中。11月份辦理審批項目用地和土地證，完成初步設計和概算審批,12月份辦理規(guī)劃報建和招投標。該項目各項具體工作均按照《20__年--市推進重點項目建設責任書》推進實施。
(九)建設長流中型生活垃圾轉運站
長流中型生活垃圾轉運站工程項目，主要建設一座日處理生活垃圾150噸的中型生活垃圾轉運站。項目立項、環(huán)評、規(guī)劃選址意見已獲審批。用地預審意見正在辦理中。
(十)--市農(nóng)村生活垃圾收運一期工程建設
該項目涉及4區(qū)8鎮(zhèn)88個行政村的農(nóng)村生活垃圾收運，共采購18個移動式垃圾壓縮箱、5輛拉臂車、13輛后裝式壓縮垃圾運輸車、89輛平板車，用于收運--區(qū)的長流鎮(zhèn)、西秀鎮(zhèn)、海秀鎮(zhèn);--區(qū)的城西鎮(zhèn);--區(qū)的府城鎮(zhèn)、龍?zhí)伶?zhèn);--區(qū)的靈山鎮(zhèn)、演豐鎮(zhèn)614個自然村的生活垃圾。該項目實施完成后，--市農(nóng)村生活垃圾收運率將達到50%。該項目立項、環(huán)評、可研均已獲相關部門審批。計劃12月份政府采購招標。本項目原計劃20__年完成，但按省市發(fā)改部門的統(tǒng)籌安排，將本項目投資列為申報20__年中央資金項目，并已由發(fā)改委向國家申報，市里安排1400萬元的配套資金，省里也將本項目列為20__年為民辦實事項目。
(十一)加強對垃圾處理的管理
每日進垃圾處理場垃圾1600噸,全部運至焚燒發(fā)電廠焚燒處理,至今年10月累計處理垃圾總量為45萬噸。無害化處理率達100%。滲濾液處理廠按操作規(guī)程要求和標準運行，實行24小時不間斷運作，每日處理污水約250噸，至10月累計共處理了污水6.7萬噸，處理出水達到國家排放標準，完成430噸cod的減排指標。
(十二)加強對建筑垃圾的管理
今年一月份以來，我局下屬單位渣土管理所共出動各種機械和車輛3000多輛次，重點對碧海大道、丘海大道、新埠島、濱江路、瓊山大道、椰海大道、秀英地區(qū)等區(qū)域進行清理，共計清理出無主建筑垃圾約90570多立方米。對被泥頭車車污染的市區(qū)道路進行了及時的清洗。今年清洗路面用水8000千多噸，重點對國興大道、龍華路、龍昆北、世紀大橋、濱海路、丘海大道、濱海大道等污染較為嚴重的路段進行清洗，共計清洗路面約440多萬平方米。今年受理及辦結數(shù)字城管案件266宗。有效控制了泥頭車對城市道路的污染，努力做到建筑垃圾不留死角。
(十三)做好兩站生活垃圾轉運工作
白水塘轉運站日均轉運生活垃圾1200多噸，截至20__年9月底共計轉運生活垃圾290425噸。江東轉運站上半年每天轉運垃圾量大約為320噸，下半年每天轉運的垃圾量達到340噸左右，超過設計要求300噸的轉運量。到12月20日年累計轉運生活垃圾約為120000噸。
(十四)完成生活垃圾處置費征收工作
20__年度生活垃圾處置費征收計劃為3700萬元，截止20__年10月25日，已入財政系統(tǒng)銷票金額達3530萬元，全年可超額完成征收任務。財政預算安排的生活垃圾運輸經(jīng)費3000萬元已全部下達，理順了市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門以及生活垃圾運輸經(jīng)營企業(yè)在垃圾清運業(yè)務和經(jīng)費支付方面的管理關系，生活垃圾清運管理工作趨于規(guī)范和高效，直接表現(xiàn)為城市更加清潔，人居環(huán)境更有保障。
(十五)認真做好人事管理工作
一是切實完成年度考核工作;二是認真做好干部選拔任用工作;三是認真做好事業(yè)單位工作人員公開招聘和掛職人員的選派工作，今年嚴格按照市人社局的批復認真完成了市垃圾處理場1名工作人員的公開招聘工作。同時，按照省住建廳的要求，選派了2名同志到--縣住建局分別掛職副局長和指導;四是抓好干部職工的政治理論和培訓工作，組織全局科級(含科級)以下21名公務員參加了第一范文網(wǎng)學習，局屬各基層單位組織了專業(yè)技術人員參加了網(wǎng)上公共科目學習;五是辦理全局干部職工的工資、社保等繳費工作;六是搞好人事檔案室的管理;七是做好黨務工作。
二、存在的問題和不足
1、工作機制創(chuàng)新和管理監(jiān)督機制創(chuàng)新方面需進一步加強。
2、宣傳教育還需繼續(xù)加強，部分居民環(huán)境衛(wèi)生意識差，垃圾未按要求投放，市民亂丟、亂吐現(xiàn)象尚未杜絕，因此還需加大宣傳教育工作，提高廣大市民環(huán)衛(wèi)意識。
3、小街小巷臟和城中村臟、亂、差問題還需落實長效管理措施;城鄉(xiāng)結合部亂倒垃圾的現(xiàn)象還存在。
上半年的工作總結 篇20
在這辭舊迎新的時刻里，我們即將有了新的開始。在新的一年里我將圍繞公司總部的大方針方向在領導王主管的領導下努力工作克服缺點，改進方法，根據(jù)現(xiàn)場實際情況改進服務，加強管理，使我們客服部在新的一年里再上一個新臺階。
在過去的半年里我的不足是對員工的把握程度不是掌握的很好。我需要加強溝通做到：以理服人，以德育人，以信誠人，以情感人，以智醒人，以路明人，以心交人，共進共退。做一個標桿毅力不倒，做好一個前進的舵把帶領方向。
在過去的半年里是苦的是累的，但都是情理之中的萬事開頭難。人員的磨合、工作的思緒事事都必須親力親為，因為只有我把路給趟過了，我才清楚知道要如何讓我的組員走。我走過的彎路總結，必須讓我的組員都可以輕車熟路執(zhí)行下去。提高工作的完善性。基礎打得好樓才能蓋得高，因此流程真的很重要。為了在工作中不出差錯，很多企業(yè)都是靠流程來避免一些不必要的損失。我也同樣重視流程，并不斷得修改流程，使之達到完善。
培訓工作為了提高員工的素質(zhì)，更好的配合公司領導下發(fā)給我的工作要求及目標，我進行了多次培訓，但由于人員流動性大，付出的培訓成果都付之東流了。接下來我的培訓計劃還是會像以前一樣從三個方面進行：
1、樹立良好的風氣加強思想道德培訓。
2、提高服務品質(zhì)加強工作流程及方法，專業(yè)技能形體的培訓。
3、提高員工紀律的直覺性加強員工對公司的了解對公司管理獎懲的高度重視。
一個團隊不是我的單打獨斗的個人主義，需要大家的智慧和力量。積極向上。先成人再成才不是人的別進來。如果大家的目標不統(tǒng)一各懷私心，我們這個團隊就是一灘散沙終將一事無成。每個人的目標很重要，正因為我們的目標相同，才鑄就了我們是一個團隊。我們還很年輕還有很長的路要走，社會競爭如此激烈的今天，我們每個人都要為你自己今天的行為負責。我應該認真傾聽組員每個人的目標，針對我組員的目標，幫助順利完成組員的目標，同時完成我的目標，才是我真正需要做的。
現(xiàn)在案場的物資、人員、工作內(nèi)容，都已經(jīng)基本穩(wěn)定。平時的工作都是發(fā)現(xiàn)問題解決問題，將問題解決在萌芽的狀態(tài)下的科學管理。我希望在20xx年的每一天一天比一天好，希望能有更多人的支持與認可，希望我的工作能以優(yōu)異的成績完成各項工作。我對20xx充滿了期待，期待著它是我人生的美好懷念，對得起自己的一生，為自己加油！即使無人為我加油我也會為我自己吶喊！加油！加油！
上半年的工作總結 篇21
來到普外科擔任護士長工作正值半年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作半年，努力學習專科知識，克服業(yè)務
上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用PDcA的質(zhì)量改進方法進行樓層cQI項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進。
規(guī)范進行EVENT事件的處理和上報、討論。
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，
在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了責任護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的.主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。
05年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)PIcc穿刺的培訓。
學習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加學習班學習2次，外出參加學術會議1次，應邀外出授課1次。
論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
新的半年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有：
1、繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者PET4。
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有:看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動，有1－2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
上半年的工作總結 篇22
20xx年上半年，經(jīng)過全街道各級、各部門的共同努力，創(chuàng)新實干，我街道的人社工作取得了一定的成績。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，認真做好人社工作，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
（一）居民醫(yī)療保險工作
上半年我街道圓滿完成20xx年新型醫(yī)療保險征繳及系統(tǒng)錄入工作，同時，醫(yī)療保險異地就醫(yī)報銷xx人次，報銷金額萬余元；居民慢性病本辦理xx人，其中建檔立卡貧困戶xx人；醫(yī)療救助xx人次。切實幫助解決民眾看病難、看病貴的問題，民眾得了實惠，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療制度進一步得到了肯定。
（二）居民養(yǎng)老保險
20xx年我街道按照“應保盡保、應收盡收”的要求，擴大參保覆蓋面，不斷提高參保率、續(xù)保率。20xx年全街道，累計參保人員xx人。繳費人員xx人，領取養(yǎng)老金待遇人員xx人，辦理退保xx人，辦理待遇終止xx人。
（三）待遇資格認證
截止20xx年xx月xx日xx街道居民養(yǎng)老保險資格認證工作全面結束，我街道需驗證xx人，已驗證xx人，余xx人未驗證，其中系統(tǒng)終保xx人，死亡xx人，企保xx人，特殊情況xx人（可能已在東北領取養(yǎng)老金），剩余xx人未驗證。
（四）創(chuàng)業(yè)就業(yè)
創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作始終是人社所常抓不懈的一項工作，為此，按照年初的工作計劃，多渠道，全方位的做好創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。針對就業(yè)：通過培訓促進就業(yè)；建立人力資源服務平臺臺賬，實行信息化管理；有序推進充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動；政策宣傳引導就業(yè)。針對創(chuàng)業(yè)：為提高廣大群眾的創(chuàng)業(yè)積極性，我們幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工積極幫助廣大創(chuàng)業(yè)者申請創(chuàng)業(yè)擔保貸款，協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)場地等，為群眾創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
下一步，我們圍繞“真誠服務，真情相助”，進一步健全內(nèi)部管理機制，強化制度落實，密切聯(lián)系實際，不斷創(chuàng)新工作方法，以扎實的服務作風改進和提升部門形象，助推人社所服務效能提升。
上半年的工作總結 篇23
忙碌的20xx年即將過去。回首客務部半年來的工作，感慨頗深。這半年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務質(zhì)量，規(guī)范前臺服務
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20__年是全面落實該方針的半年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達x余次，接待報修x余次，其中接待業(yè)主日常報修x余次，公共報修x余次；日平均電話接聽量高達xx余次，日平均接待來訪xx余次，回訪平均每日xx余次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在x月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》、《前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語》等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從%提高到%；二期從%提升到%；三期從%提升到%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內(nèi)容有：搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，x經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務。
上半年的工作總結 篇24
20__年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲，我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領導的帶領和關懷下，憑借從事人事工作近—年所積累的經(jīng)驗，我盡心盡力，踏實做事，圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這半年的工作作以匯報，希望從中總結經(jīng)驗、改進不足，為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。上半年，我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉，寧少求精”的原則，通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和面試，實力與潛力并重，規(guī)范招聘流程，從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關。
我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷—份;面試安排月平均—次，月面試成功—人次;總共為公司招聘到了—名日常增補人員，—名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面，今年我們獲得了可喜的成績。期間，我們未通過與獵頭合作，而是認真篩選了超過__—份的簡歷，和財務總監(jiān)反復溝通安排面試，最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本，充實了人才隊伍，同時也激勵著我們在下半年作出更大的成績。在招聘流程把控方面，我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理，嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng)，通過一系列舉措來規(guī)范流程，吸納人才，降低成本。同時，我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通，社會招聘也按照公司的項目情況及時跟進著。
20__年度我們通過校園招聘，共招聘了—位應屆生，其中研究生—人，本科生—人，專科生—人。預計招聘—人，最終完成率—。本次校招中，我們采取了合理有效的策略，擴大范圍，加強與高校合作，與其他公司的資源共享，開展專場招聘會，通過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應屆生，同時也更好的宣傳了我們公司。在簡歷投遞方面，我們積極通過多種渠道吸納應屆生簡歷，包括繼續(xù)與__—，__—進行合作，加大網(wǎng)絡投遞規(guī)模，盡可能地多獲取求職者的信息資源，并產(chǎn)生了良好的效果。按照公司計劃，本年度剩余的校招名額會在明年—月份完成，屆時，我們可以對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點，往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才，一方面，我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面，我們更需要在平時完善人才儲備庫，加強積累，積極儲備各專業(yè)人才的簡歷，廣泛吸納賢能之士。
二、員工勞動關系
本年度人員變動情況。和20__年相比，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少。離職人員__—人中，有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為，相比較20__年的來說增幅較大，部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施，不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20__年底，公司在職人員人，20__年底為，職位為主，求少、求精，另一方面本年度人員流動性較大，各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為，其中普遍偏低，需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情況進行嚴密統(tǒng)計和分析：年度各部門休假情況。其中，各部門年假所占比例，均達到了，其余依次為掌握假別分布，可以了解員工情況，做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別，也為公司實施人性化的管理、重點工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項任務的同時，在工作中我也意識到了自己的一些不足之處：階段性的總結還不到位，對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統(tǒng)的記錄和問題的分析，以便更好地指導以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進，導致有時工作銜接不夠順暢，以后需要注意改進。
再次感謝我們領導給予我的關懷和指導，下半年里，我對自己提出了以下要求：精進業(yè)務技能，加強自身素質(zhì);理清工作思路，及時總結分析;加強部門聯(lián)系，緊密協(xié)同工作，和同事們?nèi)翰呷毫Γ黄馂楣镜陌l(fā)展盡職盡責。
上半年的工作總結 篇25
20__年是我園辦園歷史上重要一年，在縣教育局、鎮(zhèn)中心小學的正確領導下，鎮(zhèn)政府的大力投入下，全園教職工的共同努力下，我們完成了幼兒園的整體搬遷工作，并成功接受了江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園的現(xiàn)場評估。為了使幼兒園朝著更好的方向發(fā)展，現(xiàn)將20__年工作總結如下：
一、工作措施
(一)改善辦園條件作基礎
原來的幼兒園活動場地、建筑面積等已經(jīng)不能滿足孩子們的生活學習活動需要，制約著幼兒園的發(fā)展。為了讓孩子們在一個舒適、溫馨、安全的環(huán)境中成長，縣教育局領導高度重視我園的整體搬遷工作，縣、局領導先后三十多次來我園指導、督促幼兒園建設工作。通過努力，新園建設歷時一年，于20__年11月17日正式投入使用，辦園條件得到了徹底改善。新園占地10005平方米，建筑面積3425平方米，綠化面積980平方米，戶外活動場地3200平方米，軟質(zhì)地面1680平方米，配備了兩套大型戶外組合玩具。幼兒活動室面積120平方米，各班級配有交互一體機、實物展示儀、吸頂式空調(diào)等現(xiàn)代教育教學設備，還設有保健室、舞蹈室、美工室、多功能室等多個專用活動室，各室內(nèi)部設備齊全，為幼兒的健康成長、全面發(fā)展提供了有力的物質(zhì)保證。
(二)狠抓安全衛(wèi)生為保障
我們時刻牢記“安全無小事”、“安全工作做到萬無一失，否則一失萬無”的安全信念，做到安全工作責任到人，層層簽訂安全責任狀，檢查制度完備，制定了各種應急預案，每月進行安全隱患排查并做好落實整改工作。我們確定每年3月為教職工體檢月，組織教職工到婦幼保健所進行體檢，確保所有人員持“健康證”上崗。我們還嚴把新生入園體檢關，嚴格按照衛(wèi)生保健要求定期對幼兒進行健康體檢，并建立幼兒健康檔案;認真扎實地開展晨午檢工作;嚴格規(guī)范操作幼兒的“兩點一餐”,把好食品采購關，廚房操作關，確保幼兒吃到安全衛(wèi)生營養(yǎng)食品。利用每周五班會評紅花時對幼兒進行安全教育，并開展防火、防震安全演習等活動，培養(yǎng)幼兒逐步形成自我安全保護意識和習慣，循序漸進地掌握相關的自我保護知識和方法。由于對安全衛(wèi)生工作的高度重視，一年來，從未發(fā)生過一起安全責任事故，并于20__年10月成功創(chuàng)建為鹽城市平安校園。
(三)加強隊伍建設是關鍵
1.創(chuàng)造和諧氛圍，促進教師成長。
寬松、和諧、民主、平等的工作氛圍，能使每一位教師感到幼兒園工作的愉快，產(chǎn)生認同感、溫暖感、歸屬感、安全感，激發(fā)創(chuàng)造力，提高工作效率。首先，營造積極向上的學習氛圍，要求教師“閑談必談幼兒”，鼓勵她們繼續(xù)提升學歷，參加培訓學習，爭取早日取得教師資格證書。第二，寬容教師無意的失誤，特別重視教師以失敗為代價的探究精神，使教職工感到管理者對她們的寬容與理解，讓教職工在平等的溝通中體驗被尊重、被信任與被關愛的情感，同時更樂于接受來自管理者的鼓勵、引導與幫助，從而增強教師的自信心和成功感，敢于探索，敢于創(chuàng)新。
2.實施“人本”管理，激發(fā)教師潛能。
內(nèi)在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂，是提高保教質(zhì)量的重要保證。我園積極倡導一種平等寬松的管理氛圍，追求一種更具人性化的管理
模式。充分突出教師的主體地位，讓教師參與到管理中來。在決策上集群眾的智慧，在行動上聚集體的力量。在日常的管理中，我們經(jīng)常聽取不同層面的意見，幼兒園的大事、熱點、難點問題都讓大家共同討論，形成認同感、歸屬感，鼓勵大家共同參與園內(nèi)的管理工作，培養(yǎng)一切為了孩子的發(fā)展、幼兒園發(fā)展的敬業(yè)精神，增強“園榮我榮”的主人翁意識。
(四)提高保教水平謀發(fā)展
一年來，我園以促進幼兒身心全面和諧發(fā)展為目標，保教并重，以幼兒為中心，以游戲為基礎，科學合理的安排幼兒一日活動，注重對幼兒良好習慣、態(tài)度能力、創(chuàng)新意識等方面的培養(yǎng)，堅決杜絕小學化傾向。開展《綱要》、《指南》、《一日活動常規(guī)管理要點》等內(nèi)容的學習活動。在一日生活管理中要求教師能做到手勤、口勤、腿勤,注重常規(guī)的建立和習慣的培養(yǎng),使幼兒能夠活潑、健康、快樂的成長;在集體教學活動中，以游戲為基本的教學手段，以幼兒體驗為基本形式，結合幼兒實際水平制定保育教育目標,教育內(nèi)容來源于幼兒生活興趣,教育方法靈活多變,教育語言生動有趣,教育態(tài)度親切自然，注重幼兒學習興趣和個體差異。
組織豐富多彩、形式多樣的各類園內(nèi)活動。如三月份組織開展幼兒廣播操評比、四月開展防火、防震消防演練活動、六月開展慶六一親子游戲活動，召開家長會、家長開放日，送教活動，特色展示活動等。在活動中保證做到：目標明確具體，以游戲為基本活動形式;符合幼兒年齡特點和班級實際水平，積極創(chuàng)設游戲條件，注意游戲材料多功能性和可變性;尊重幼兒選擇游戲的意愿，促進幼兒能力和個性的全面發(fā)展。
(五)落實科研興教促提高
我們從“教師整體素質(zhì)提高靠教科研”去認識教科研工作的重要性，把每周四定為“教研活動日”，學期初，制定教科研活動計劃，并安排好具體的活動內(nèi)容，承擔活動的老師進行上課、說課，聽課老師認真研評，整體反思，通過反復上課、研討以提高教師的教學活動組織能力。成立教科研小組，由教科研小組帶領全園老師進行課題研究，提高教師整體的教科研能力。通過教研績效獎勵的方法充分調(diào)動教師參與教科研的積極性，目前，我園已有三個縣級立項課題《幼兒園趣味體育活動實踐研究》、《手工制作促進幼兒動手能力的實踐研究》、《農(nóng)村幼兒園中班美術特色活動的開展研究》，做到了人人參與課題研究。
二、主要成績
1.完成了幼兒園的整體搬遷工作。20__年11月17日，全新的園舍交付使用。
2.完成了各類創(chuàng)建工作。20__年5月23日接受市優(yōu)質(zhì)園驗收，并順利通過;20__年10月20日，接受鹽城市平安校園創(chuàng)建，并順利通過;20__年11月18日接受省優(yōu)質(zhì)幼兒園現(xiàn)場評估。
3.加大了對教師的培訓力度。組織教師參加了近300人次的縣、鎮(zhèn)級培訓，通過各項培訓活動的學習和交流，有效地增強了教師的研究和創(chuàng)新意識。目前全園教師專科以上學歷達標率95%，普通話達二級甲等級占比100%。教師在各級各類評比中獲獎層次有了較為明顯的提高。
3.做好了示范輻射工作。進行了4次開放日活動，2次送教活動。對全鎮(zhèn)幼兒教師進行各類培訓60人次。
4.開展各類活動，促進家園合作共育。20__年通過開展“家長開放日活動”、“親子游戲活動”、“元旦演出”、等活動，邀請家長來
到幼兒園參與到孩子們的活動中，發(fā)放家長問卷了解家長對幼兒園及老師的建議，通過“百名教師訪千家”活動，讓老師們走進孩子們的家庭，向家長匯報孩子在幼兒園的學習生活情況、幼兒園的發(fā)展思路等，有效地促進家園合作共育、幼兒健康成長。
三、存在問題
1.受保教人員限制，班額偏大。
因受園舍條件限制，我園現(xiàn)有在園幼兒515名，小、中、大各2個，共計6個班級，存在班額偏大的問題。
2.保教隊伍配備不足，持證率偏低。
目前幼兒園共有保教人員19名，班級增至9個班后，保教人員將有8個缺口，急需招聘人員進行補充。19名保教人員中，持有幼兒教師資格證人數(shù)為7名，另有12名沒有取得幼兒教師資格證。
3.辦園特色不明顯。
雖然確定了以“巧手創(chuàng)造快樂童年”的手工制作活動為辦園特色，但是特色工作的開展仍需要長時間的探索和積累，特色工作開展不夠明顯。
在新的一年里，我們將一如既往地開展各項工作，并針對這一年來工作中出現(xiàn)的不足進行調(diào)整，使每一位幼兒得到發(fā)展，實現(xiàn)“依法辦園，管理優(yōu)化，保教優(yōu)質(zhì)，社會信賴”的辦園目標。
上半年的工作總結 篇26
**街道地處博樂市政治、經(jīng)濟、文化、商貿(mào)中心，轄區(qū)面積9.5平方公里，轄7個社區(qū)，居民10908戶，總人口36438人，常住人口32820人。駐轄區(qū)財務獨立核算單位143個，各級黨組織181個，黨員2101名，其中街道自管黨員共有237名。街道社區(qū)工作者71名，其中在職在編38名、在職無編33名，社區(qū)工作者43名、街道工作者28名。街道先后被州市黨委、政府授予精神文明單位、綜治計生甲級單位、安全文明街道、社區(qū)廣場文化節(jié)優(yōu)秀組織獎、先進基層工會、先進基層武裝部等榮譽稱號，獲全市黨的建設、黨風廉政建設、社區(qū)建設、精神文明建設第一名。
近年來，**街道在州市黨委、人民政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以基層黨組織“五個好”創(chuàng)建活動為龍頭，以抓班子隊伍建設為基礎，以服務居民群眾為目的，不斷深化和創(chuàng)新街道社區(qū)黨建工作，推動了街道社區(qū)各項事業(yè)的健康有序發(fā)展。
一、整合資源，健全網(wǎng)絡，著力構建街道社區(qū)大黨建的工作格局
為適應新時期對城市基層黨組織建設的要求，本著“以人為本、服務于民、資源共享、共駐共建”的社區(qū)建設原則，街道黨委跳出了原有以條為主的舊模式，充分利用社會的組織資源、政治資源，構筑了以街道黨委為核心，以社區(qū)黨組織為主體，以社區(qū)單位黨組織為依托，以塊為主、以條為輔，條塊結合的管理新格局。
一是構建黨建組織不斷擴展的全覆蓋工作格局。街道黨委下設9個黨支部，20xx年實現(xiàn)了“一社區(qū)一支部”，在建立健全了社區(qū)黨組織的同時，把黨建工作觸角向非公有制經(jīng)濟組織拓展，積極探索非公有制經(jīng)濟黨組織建設的新途徑。20xx年6月在非公有制單位金穗大廈成立了黨支部，派遣了7名黨建聯(lián)絡員。在7個社區(qū)建立了聯(lián)合基層工會、團支部和婦委會，在金穗大廈、阜新學校、陪蕾幼兒園3家非公有經(jīng)濟企業(yè)建立了團的組織，發(fā)展團員70余人。從而基本實現(xiàn)了有群眾的地方就有黨的工作，有黨員的地方就有黨的組織，有黨的組織的地方就有黨的活動。
二是構建領導有力協(xié)調(diào)各方齊心協(xié)力整合創(chuàng)建力量的工作格局。街道黨委圍繞創(chuàng)建“五個好”基層黨組織工作，先后召開了黨委會、社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會和全街道社區(qū)創(chuàng)建動員大會等專題會議，研究部署創(chuàng)建工作。在廣泛征求轄區(qū)單位、街道社區(qū)干部意見的基礎上，制定了創(chuàng)建實施方案，成立了創(chuàng)建領導小組，并將協(xié)調(diào)委員會、聯(lián)席會的140多個成員單位納入創(chuàng)建主體。同時制定了創(chuàng)建工作進度安排方案，建立了街道班子成員創(chuàng)建聯(lián)系點，使創(chuàng)建工作做到了“三個統(tǒng)一”(思想認識統(tǒng)一：舉全街道之力真創(chuàng)、真建;工作步調(diào)統(tǒng)一：由黨委書記組織牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方;創(chuàng)建標準統(tǒng)一：資料、牌名等基礎性工作規(guī)范統(tǒng)一)，實現(xiàn)了“三個到位”(領導責任到位：各社區(qū)黨支部書記是創(chuàng)建第一責任人;共建力量到位：街道、社區(qū)分別召開社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會和聯(lián)席會，廣泛動員、整合力量;任務分解到位)，將創(chuàng)建任務細化分解，落實到人，具體到人。硬件建設做到“十有”[“有方案、有人抓、有陣地、有牌子、有制度、有設備(電視機、影碟機、微機)、有活動、有記載、有特色、有成效。”];軟件建設做到“九有”[有創(chuàng)建工作簡介、有創(chuàng)建展牌、有創(chuàng)建專題片(街道)、有影像資料、有健全的民情卡、有健全的黨員的花名冊、有社區(qū)黨建工作記載雹有社區(qū)黨員電教播放登記表、有規(guī)范的黨建資料]。目前，7個社區(qū)黨支部中有5個已達到了“五個好”標準。
三是構建社區(qū)黨建廣泛參與的橫向管理工作格局。街道黨委積極探索橫向聯(lián)系的路子，組建了社區(qū)黨建聯(lián)席會，對轄區(qū)單位黨組織資源進行了充分利用，本著“社區(qū)黨建共商、社區(qū)事務共管、社區(qū)資源共享、社區(qū)文明共創(chuàng)、社區(qū)難題共解、社區(qū)活動共辦”的原則，群策群力抓社區(qū)黨的建設。街道黨委積極發(fā)揮“兩會”的組織協(xié)調(diào)作用，定期召集黨建成員單位的黨組織負責人會議，通過互通情況，交流信息，架起了社區(qū)內(nèi)單位黨組織和廣大在職黨員與社區(qū)黨組織和廣大社區(qū)黨員的橋梁。
四是構建街道、社區(qū)、黨員三位一體的縱向管理工作格局。為充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，一方面強化目標責任捆-綁管理，與社區(qū)黨組織簽定目標責任書，實施“軟目標”“硬考核”，落實考核獎懲制度。另一方面以社區(qū)黨組織為核心，充分發(fā)揮社區(qū)黨員的旗幟作用，動員廣大黨員參與社區(qū)建設。建立了社區(qū)黨員聯(lián)絡服務站，實行黨員目標管理責任制，為社區(qū)各類黨員參與社區(qū)建設和參加活動提供服務。開展了在職黨員參加居住地社區(qū)活動，已到社區(qū)登記報到在職黨員1780名，編組61個，設置了18個崗位，讓在職黨員參與社區(qū)黨建和社區(qū)建設工作。目前單位黨組織、黨員評先評優(yōu)基本上要通過街道社區(qū)簽署意見。
二、強化措施，打造平臺，不斷鞏固服務居民的工作基礎，切實增強社區(qū)工作者為民服務的事業(yè)心。
一方面提高基層黨組織的執(zhí)政能力。
一是通過“兩推一馴產(chǎn)生了作風正派、黨員服氣、群眾滿意的社區(qū)“兩委”新班子，采取逐個走訪、座談交心、節(jié)日慰問、關心生活等方式，穩(wěn)定了落選人員的思想情緒，順利完成了社區(qū)“兩委”新老班子的工作交接。
二是建立健全街道社區(qū)各項規(guī)章制度。研究建立了每周例會(匯報)制度;實行了領導干部聯(lián)系社區(qū)、社區(qū)科室互助等30多項制度。
三是堅持民-主集中制原則，凡是重大事項，召集班子成員集體討論，形成決議嚴格遵照執(zhí)行。
四是糾風塑形，強化服務意識，要求街道社區(qū)干部用語標準、行為標準、服務標準、儀表標準，努力改進工作作風，做到廉潔自律，形成了比學習熱情、比工作質(zhì)量、比文明形象、比奉獻精神、比服務態(tài)度、比遵守法規(guī)的良好風氣，涌現(xiàn)出了地麗努爾、才仁巴特分獲國家計劃生育《婚育新風進萬家》先進個人、全州勤政為民先進個人和優(yōu)秀黨務工作者的先進典型，同時才仁巴特同志的先進事跡在全州宣講。
另一方面切實加強社區(qū)自身建設。
首先，強化街道社區(qū)工作者的理論素養(yǎng)。
一是組織黨員干部職工采取學習、討論、座談、講評的方式學習黨的方針政策、黨紀黨規(guī)和國家的法律法規(guī)。
二是舉辦了社區(qū)“兩委”班子、社區(qū)工作人員培訓班，邀請了市組織部、市黨校、街道有關人員講解黨的知識、綜治計生、勞動保障等業(yè)務知識。
其次，做好街道社區(qū)干部管理。
一是鼓勵社區(qū)干部參加學歷繼續(xù)教育，凡取得不同學歷的街道社區(qū)干部進行不同等次的獎勵。
二是建立了干部崗位責任制，做到了人員、職責、獎懲三個到位。
三是強化服務居民群眾的責任機制，建立了干部服務問責制和服務承諾制，全面推行政務(居務)公開，誠心接受居民的監(jiān)督。
四是完善服務居民的用人機制，嚴格執(zhí)行“兩推一馴，有效保證了轄區(qū)居民對社區(qū)干部的選擇權和監(jiān)督權，充分調(diào)動了居民的政治熱情。
五是加強對街道社區(qū)后備干部的管理，健全檔案，對表現(xiàn)一般的及時進行了調(diào)整，對表現(xiàn)好的向上級組織推薦。六是加強縱橫向聯(lián)系與交流，走出去、請進來，取長補短，相互提高。
上半年的工作總結 篇27
20xx年分公司人力資源部在各級領導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下，積極開展自身的工作，在進一步做好人力資源基礎性工作的同時，加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。為更好地開展好工作，對20xx年上半年我們部門主要工作總結如下：
一、加強管理制度建設
根據(jù)公司管理體制的總體要求，我們部門根據(jù)工作的需要，先后制定了“關于夜餐補助的發(fā)放辦法”、“職工請假工作交接管理規(guī)定”等文件。
二、人力資源管理
發(fā)耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地，人力資源嚴重匱乏，為了工程能有序開展，在職工不能滿足工程建設的情況下，20xx年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式，解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化，為了管理有條不紊，我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同，滿足了分公司的用工需求。
三、加強人力資源培訓工作
為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力，滿足公司及職工個人發(fā)展的需要，20xx年我們部門精心組織，認真做好各類培訓工作。20xx年3月、4月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進行取證、換證工作，此次培訓取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排，轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的`培訓，緩解了分公司對特種作業(yè)人員的需求，為分公司完成20xx年度工作起到了積極的作用。
四、做好人力資源管理的基礎和日常工作，完成上級和分公司領導交給的各項工作任務
1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作，完成各種統(tǒng)計報表。
2、根據(jù)經(jīng)濟核算的要求，建立、健全各種報表臺帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人，為完成月度的承包核算和年度的結算。為此，我們建立了如下臺帳：職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺帳，安裝協(xié)作工的用工檔案及費用臺帳;個人、專業(yè)處收入臺帳;社聘用工、收入臺帳等。
3、認真執(zhí)行工資政策，及時兌現(xiàn)工資、獎金及各種津補貼。
4、負責分公司的人員調(diào)出調(diào)進，協(xié)作工的日常調(diào)配，職工的請假、銷假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領用。
上半年的工作總結 篇28
一、領導重視，建立健全各類組織機構。
1、組織領導小組。
為了保證法制宣傳教育工作的順利進行，加強對法律知識學習和普及活動的管理、指導，我們成立法制宣傳教育領導小組，對開展法制宣傳教育工作所需的經(jīng)費和必要的設備等盡可能予以解決。
2、根據(jù)普法規(guī)劃要求，我們從實際出發(fā)，制定出社區(qū)普法宣傳教育的具體規(guī)劃(計劃)，確定普法內(nèi)容。
3、進行思想發(fā)動，動員全體社區(qū)工作人員積極參加普法學習活動，發(fā)動轄區(qū)居民自覺地加入學法普法隊伍中。
二、以人為本，做好不同對象的法制宣傳教育工作。
對廣大人民群眾進行法制宣傳教育，確立以法制宣傳為先導，運用各種形式，最廣泛地發(fā)動和調(diào)動社會各界廣大人民群眾的積極性，齊抓共管，共同參與行政執(zhí)法的法制宣傳思路。 同時，配合社區(qū)中心工作，利用舉辦各種宣傳活動的機會，向居民開展形式多樣的法律法規(guī)宣傳。今年上半年共出版法制宣傳板報3期，張貼《殯葬管理條例》等法律條文4份、宣傳畫報2份，懸掛宣傳橫幅1幅。 我們積極參與未成年思想道德教育，利用寒假期間組織轄區(qū)內(nèi)中小學生參加社區(qū)公益勞動，通過參加勞動向他們灌輸愛國守法、自立自強的思想。社區(qū)普法小組向?qū)W生們宣傳了《未成年人保護法》、《國防教育法》等一些與自身相關的法律法規(guī)，還向他們做了禁毒宣傳。同學們都覺得受益匪淺，紛紛表示平時一定潔身自律，不做違法亂紀的事。
三、普治結合，搞好社區(qū)的普法依法治理工作。
我們在抓好“五五”普法工作的同時，堅持法制教育與法制實踐相結合，堅持法制教育與道德教育相結合，加強社區(qū)基層民主法制建設，積極推進社區(qū)的依法治理工作。社區(qū)居委會建立健全各類組織機構，全面開展工作，在社區(qū)內(nèi)推行民主選舉、民主決策、民主管理及民主監(jiān)督機制，做好綜合治理及人民調(diào)解，在社區(qū)法制建設和精神文明建設方面充分發(fā)揮職能作用，積極辦理本社區(qū)的公共事務和公益事業(yè)，全面推動社區(qū)文明法治建設，促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
在今年上半的普法工作中，我社區(qū)取得了一些成績，但因經(jīng)費及場地的限制，我們開展的法制宣傳活動仍顯不足。今后，我們一定盡責盡力地做好普法依法治理工作，為創(chuàng)建民主法治社區(qū)做出貢獻！
上半年的工作總結 篇29
不知不覺間我的大二上學期悄然已過，留下了無限對激情燃燒歲月的回憶。昨日，我們帶著滿腔熱忱忙里忙外，忙學習，忙運動，忙交友·······而當我們回首，我們都在因昨天的成績而歡欣。
上學期10月份，我們響應黨的號召，響應團支部號召，積極認真學習新的規(guī)章制度，學習黨章，學習黨的相關知識，考取黨校，并在黨校認真學習，幾名團小組成員已經(jīng)順利結業(yè)，所謂千里之行始于足下，我們只有點點滴滴的努力，事事都認真對待，這樣才可以成大器，我們不斷學習黨的知識，把黨的理論應用于實踐，密切聯(lián)系群眾，從實踐中充實自己，完善自己，學到一些真正的知識。
在上學期的其他活動及會議中我認識到了自己的責任也有了一些體會。
首先，身為學生干部，必須以身作則，成為同學們的表率。其次，尊重組員，做好組內(nèi)團結工作，身為學生干部既是一種能力的`代表也是對自己的一種鞭策。在工作中尊重組員，不以權壓人，不以權欺人，關心小組內(nèi)部團結和諧，積極幫助組員解決不和諧因素，保證組內(nèi)團結與和諧。最后，注重與同學、老師的交流，充當老師與同學中間溝通的對象，幫助同學分析解決問題，成為組員信任、愿意交心的朋友。積極做好老師與同學之間的溝通工作，積極解決問題，保證工作的順利完成。
以上是我作為團小組長對于大二上學期工作的一些體會，在我的工作中還存在不足，在以后的工作中，我將更加嚴格要求自己，認真學習，體會和總結他人好的工作方法和經(jīng)驗，刻苦鉆研，不斷提高自己的工作水平，在工作實踐中不斷完善自己，充實自己，把團小組長的工作做到更好。
上半年的工作總結 篇30
光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊在近江江韻園半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下：
一、關于上半年的工作
我是今年5月17日開始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū)，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，我們重點抓了三項工作：
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上，我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的培訓。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周半天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。
因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員”、“我認為一位合格的保安應是”的大討論。
每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣撸梢哉f受益非淺。主要得益于以下幾個方面：
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，大隊長身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，公司多個領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，客戶單位主管等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。
如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心地完成各項工作任務，得到客戶單位的一致好評，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，讓客戶單位滿意，讓來江韻園辦事的領導、客戶，滿意。
以上是我們保安隊20xx年工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
上半年的工作總結 篇31
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，一年的工作就這樣接近尾聲，經(jīng)過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓，這也意味著，又要準備開始寫年終總結了。如何輸出一份打動人心的年終總結呢？以下是小編收集整理的醫(yī)院拓展部年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的.朋友。
20xx年，拓展部本著老老實實做人，踏踏實實做事，真真切切說話，平平淡膽結果的原則，不貪大求洋，不好高務遠，切切實實，認認真真履職履能，努力做到了不脫位，更不錯位，也不越位。現(xiàn)將20xx年我部工作總結情況匯報如下：
一、報送信息專報。20xx年向衛(wèi)生局等有關部門報送網(wǎng)絡專報56篇。及時、準確、有效反映了醫(yī)院管理、醫(yī)德醫(yī)風、教學科研、臨床醫(yī)療等各方面的新聞動態(tài)
二、制作“醫(yī)院名片”——《醫(yī)院宣傳專題片》，花費了極大的人力、物力、財力和精力，和合川電視臺，重慶電視臺合作，高質(zhì)量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫，片子的制作。
三、強化醫(yī)院內(nèi)宣傳展板的作用。更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版，重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介；醫(yī)院主要先進設備展示；醫(yī)院主要榮譽；公共衛(wèi)生健康教育；衛(wèi)生改革和相關衛(wèi)生法律法規(guī)；醫(yī)院新業(yè)務新技術的開展；重點學科和特色專科等。
四、策化設計制作了文化長廊。醫(yī)院投資數(shù)千元打造了具有醫(yī)院特色的文化長廊，圖文并茂地反映出我院78年來的風雨歷程和輝煌成就，特別是近3年來我院在醫(yī)療、教學、科研、管理等方面取得的累累碩果，這些珍貴的照片，記錄了對于醫(yī)院來說有著重大歷史意義的瞬間，為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氛圍起到了積極的推動作用。
五、積極派員參加院外活動，李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛(wèi)生民政系統(tǒng)子論壇并且獲得一等獎。
六、為重慶市醫(yī)院管理協(xié)會年會論文組稿9篇，其中曹優(yōu)文的《實施"三名工程"鑄造品牌醫(yī)院——合川人民醫(yī)院建設發(fā)展巡禮》在20xx年重慶市醫(yī)院管理學會論文交流評為優(yōu)秀論文，連續(xù)兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽，另外曹優(yōu)文的4篇論文《也談行業(yè)標準和“話語權”》《向世界最好的醫(yī)院學管理——梅奧故事的啟示》《實施品質(zhì)營銷,鑄造精品醫(yī)院》《深化改革促發(fā)展，創(chuàng)新管理增效益--區(qū)人民醫(yī)院改革創(chuàng)新紀實》書面交流，創(chuàng)本屆年會交流論文最多的醫(yī)院和個人。
上半年的工作總結 篇32
年上半年我科共完成配合手術1759例，其中大中型手術
1434例，一級手術325例、二級手術704例、三級手術692例、四級手術38例，外請專家手術人106次。在院部及護理部的領導下，積極配合臨床科室工作，按照二級甲等醫(yī)院手術室的標準，逐步完善和規(guī)范了各種崗位職責、工作制度、手術室常規(guī)操作流程以及手術室突發(fā)意外事件的應急預案等。堅持“以患者為中心；以質(zhì)量為核心；以安全為重心，為手術患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的.。努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。
一、完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系：針對科內(nèi)工作重點，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別指定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查。做到每日有檢查，每月有質(zhì)控總結，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
二、制定并執(zhí)行崗位職責、完善各班工作職責任務。根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責，實行量化考核，每天的每項手術工作都有記錄。各班分工明確，責任到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員，保證了手術室護理工作的正常開展。
三、以病人為中心，開展人性化服務。在日常工作中，牢記以病人為中心的服務宗旨，接待好、關心好每一個手術病人，做好每一項工作。優(yōu)質(zhì)開展術前、術后訪視工作。通過術前訪視與病人或家屬溝通，以減少病人對手術室陌生環(huán)境的恐懼，增強病人對手術治療的信
心，關愛術后患者，通過隨訪，傾聽患者心聲，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境。術中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，取得病人理解、信任和支持。
四、加強溝通機制，及時與后勤科室、供應室及臨床科室等部門取得聯(lián)系，針對矛盾突出的問題，及時反饋和溝通，協(xié)商解決，以保證手術的順利開展和進行。
五、不斷提高護理質(zhì)量，保障護理安全。安排專人負責醫(yī)院感染工作，每周對潔凈區(qū)進行一次終末消毒，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓，并定期考核，以確保手術搶救工作的順利完成。完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。按照二級甲等醫(yī)院手術室的標準，規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié)，做到交接清楚，責任到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術標本交接制度，杜絕標本遺失。
六、加強醫(yī)療設備的管理工作，針對我科醫(yī)療器械及設備較多的特點，成立了醫(yī)療設備和醫(yī)療器械及材料管理小組，每周進行清潔、消毒和保養(yǎng)，每天進行檢查 ，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告，并在設備科等相關科室的大力幫助下，及時排除隱患，以保障手術的正常進行。嚴
格一次性材料、物品管理，保證手術供應。
七、精打細算、節(jié)約成本。嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品
值貴重耗材，進行使用、清點、交接登記等流程，減少浪費、損耗和私自使用。有計劃的領取手術材料，正確記錄收費項目，合理收費，
不收人情費，私收費。
八、加強“三基”訓練，組織科室人員技術練兵。加強基礎理論知識的學習。每周科內(nèi)業(yè)務學習一次，主要學習手術室專科知識及醫(yī)院內(nèi)和科室內(nèi)的核心制度，每月科室考核一次。加強繼續(xù)教育學習，積極參加醫(yī)院和護理部組織的業(yè)務學習。
九、加強手術室環(huán)境衛(wèi)生管理，手術室衛(wèi)生要求高，尤其是潔凈區(qū)，每月對衛(wèi)生員進行培訓一次，加強督導和檢查，并且要求全科人員天天保持，人人保持。
總之，病人的滿意是我們的服務標準，病人的感動是我們追求的目標.上半年即將過去，我科全體人員克服種種壓力和困難，查找不足，持續(xù)改進，密切配合臨床科室的手術工作，以高昂的斗志迎接“二甲”等級醫(yī)院評審團的驗收。
年7月
年手術室下半年工作計劃
在院部及護理部領導下，以等級醫(yī)院評審為中心，除完成本職工作外，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，落實好院部及護理部下達的各項工作任務。
1、堅持以人為本，提高服務意識，為患者解除病患，
盡到我們的責任。
2、加強圍手術期管理，尤其是細節(jié)管理，預防差錯、
事故的發(fā)生繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育，提高護理人員思想素質(zhì)水平。
3、加強核心制度培訓，進行考核、評價，以提高業(yè)務素質(zhì)。
4、每周進行醫(yī)院感染管理知識培訓，監(jiān)測手術間環(huán)境，做好消毒隔離工作。提高手術室醫(yī)護人員對醫(yī)院感染的認識，定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)院感知識的宣傳教育。
5、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則，加強無菌觀念。認真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，確保外科手術醫(yī)生手消毒100%合格，加強對手術器械的管理，嚴格遵守清洗、消毒、滅菌的程序
6、加強環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測，每月對空氣物表、醫(yī)務人員手
進行細菌培養(yǎng)一次，對各種腔鏡、管道每月進行監(jiān)測一次。
7、一次性使用醫(yī)療用品，嚴格執(zhí)行一人一用，不可重復使用。
8、增收節(jié)支方面，有計劃領取手術材料及用品，節(jié)約資源。
9、繼續(xù)加強安全管理工作，除醫(yī)療安全外，還應重點加強防火、防盜以及用氧、用電工作。
10、做好二級醫(yī)院等級評審有關規(guī)定及措施，嚴格執(zhí)行手術室《手術安全查對制度》、實際執(zhí)行率100％.
11、落實手術室核心制度實施，確保每人對手術室規(guī)章制度和崗位職責知曉。
12、加強對層流設備的維護和保養(yǎng)。