2024年工作總結(精選27篇)
2024年工作總結 篇1
xx年我很幸運的在*接受了為期7天的業務素質培訓。這是我參加工作以來第一次參加全體員工的培訓會議,我感觸很深。我把自己完全融入了這個集體,并且已經驕傲地把自己當作一名山旅人。企業文化反映企業的個性,有企業文化的企業才能夠內求團結,外求發展。作為個人,同樣要有自己的信仰和約束自己的內在尺度,把自己的專業精神和業務素質作為一種理念,把自己打造成一個品牌,獨樹一幟,才能立足。
關于各位前輩的寶貴的工作經驗,我總結了如下幾點:
1、專業精神。專業精神是一個人業務素質的體現;具備專業精神,是一個長時間努力積累,水滴石穿的過程。作為導游,必須在內心建立一個龐大的知識體系,不僅覆蓋面要廣,更要深而精。這樣在帶團的時候,才會使客人產生身心合一的愉悅和享受,才會使客人產生信任感,為公司贏得回頭客,同時也為自己贏得帶團的信心。
我在出境部工作的半個月時間里,感受很多。我身邊的同事,不論接電話還是接待客人,都會熟練的回答客人提出的每一個問題,有些問題細致到郵輪的星級標準、北京到悉尼需要的時間、紅磨坊門票的價格等等。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑問,并且適當地附加一些相關的其它信息,或者真誠地給客人一些建議,比如在巴黎值得觀看的自費項目,這樣的細枝末節,都會體現我們整體的業務素質,往往會收獲意想不到的效果。知識的積累是數十年如一日的、水滴石穿的過程,非一日之功,但是保持進取心和專業的精神是更加珍貴的,這是前提和基礎。
2、責任感。面對每一次帶團任務,都要忠于職守、盡職盡責、善始善終。工作中,責任感要融入每一個環節并且貫穿始終。這是一個人格完善的成人應該具有的品質。我們公司的優秀的導游,大多從國內短線帶團開始,但是大家事先都做好充分的準備并盡全力把每一個環節做到完美,沒有厭倦或者懈怠情緒,從客人的角度出發考慮問題,真正把自己放在團隊的靈魂位置。對于客人提出的問題,不知為不知,絕不能出現含糊其詞甚至是憑空想象的回答。作為一個團隊的導航,要誠信,要精確。
3、細微服務。"細微"二字是前輩們多次提到的一個詞語。現在旅游市場競爭如此激烈,服務質量是一個舉足輕重的方面。計調操作一個團組,可以細致到列出團隊用餐的每一道菜的名稱,考慮到客人用車的車況、路況等等;作為一名導游,"細致"的意識從接到接團計劃開始到安全送走團隊,貫穿始終。比如,團隊里有客人過生日或者新婚,一個蛋糕或者僅僅是一句祝福就會使客人倍感溫暖;比如,帶老年團隊要特別注意老年人的飲食特點等。從這個角度看,"細致"服務就是"感動"服務了。
4、集體榮譽感。帶團不僅僅是個人的行為,導游代表的是旅行社的形象,所以,帶團的時候要在內心深處始終記得自己的集體。導游的服務就是公司的產品,所以帶團的過程就是公司產品的推廣,這應該成為個人的理念。有經驗的前輩在成功帶完一個團的時候會抓住時機對客人講我們山旅的規模、目前經營狀況以及將來的發展趨勢等。這些都是很好的宣傳公司的途徑和方式。客人會感覺到山旅人的集體意識和凝聚力。
培訓中最令我感動的是各個部門領導和員工的重視。首先,不論是資深的前輩還是剛剛踏入旅游業的新人,都認真準備導游詞,大家在解說時的緊張情緒,恰恰表明了把講臺當作了競技場,把自己最優秀的帶團風采展示給大家,把自己多次帶團的經驗真誠地和大家交流和分享。我相信將導游詞流利地脫口而出絕非一日之功,這是一個厚積而薄發、量變到質變的艱苦過程。出境部在培訓期間還召開過小型總結會,發現差距,總結培訓所得,鎖定近期以及以后的目標。國內部的同事緊張地準備著導游詞,甚至把帶團經驗整理成書面文字,這的確超過了我的預想。
2024年工作總結 篇2
一、堅持學習、努力鉆研,不斷提高自身的綜合素質。
加強理論學習是提高思想素質、更新觀念、與時俱進、提高工作本事和創新本事的必然要求。本人一向比較重視理論學習,一年來能進取參加交通廳組織的干部理論培訓班及中心黨支部學習,認真學習黨的_大,學習國務院《意見》和省委八屆八次全會精神,每次學習都有新的認識和提高。尤其是對科學發展觀、構建和諧社會的重大意義有了更深刻的認識。在學習中本人也經常自我剖析,不斷提升思想境界,不斷完善品德修養,自覺將認識的提高和學習的成果融入自我的工作和生活中,轉化為努力工作的動力。到中心工作后,工作職責和資料發生變化,知識結構和本事要求也要隨之轉變,要做好綜合科的工作,必須具備與崗位職責相適應的業務本事和政策水平。
為此本人平時注重加強業務知識、政策法規等知識的學習,堅持利用業余時間自學,以增加自我的知識儲備,根據工作需要認真學習了有關全額撥款事業單位財務管理制度、人事、辦公室、黨建、紀檢、教育、群團、安全生產等方面的知識。進取參加繼續教育,認真學習,不斷更新專業知識。經過學習,提高自身的理論水平,并做到理論聯系實際,自覺將所學知識指導實踐,改善工作方法,提高工作效率。工作中遇到問題時,能夠多思多想,勤于總結,能客觀的對待工作和問題,能在調查研究的基礎上,提出自我的意見和提議。經過努力學習和實踐積累,使自我的業務工作本事、組織協調本事有了明顯的提高。
二、認真履職、開拓進取,為做好中心的工作盡心盡力。
(一)自覺履行崗位職責,組織和調動本科室同志做好日常工作。科室職工之間能默契配合,團結協作,互幫互助,遇到問題都能進取進行溝通,互相研討。本人與綜合科的同志間能做到勤談心,常溝通,進取探索政治思想工作新方式新方法,把政治思想工作寄予平常的實踐工作中去,防微杜漸,實時引導,使職工思想和行動始終沿正確的軌道發展,并按上級的要求做好綜合科的各項工作。
(二)建章立制,加強制度建設。重視各項制度的貫徹落實,先后建立了財務內控制度,明確財務人員的職責權限,使財務管理規范化;建立了車輛管理制度,使車輛管理有章可循;建立人事檔案管理辦法,規范人事檔案管理;建立AB角制,保證工作的正常開展;建立黨費管理管理使用辦法,規范黨費管理;建立招投標管理辦法,提高透明度。做到用制度化規范言行,從自身做起。
(三)進取負責地做好辦公室日常事務工作。本人能認真負責地做好單位辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、車輛管理等事務性工作;二是組織科室人員做好安保、平安建設、綜治等工作落實安全生產職責,狠抓各項安全管理措施的落實,及時準確的上報報表并定期做好安全檢查,加強監督管理;三是嚴格辦公用品采購,堅持貨比三家,并組織做好《福建交通》、《建國60周年》畫冊印刷費招投標工作;四是抓財產管理,加強固定資產日常管理,及時反映固定資產增減變化。年初、年末都要對中心固定資產進行全面的盤點,保證賬賬、賬實、賬卡相符。做好固定資產核實工作,避免國有資產流失。五是做好后勤保障工作。認真落實為職工辦實事項目,協調解決關系職工身心健康、生產安全和切身利益的問題,協助單位領導改善了職工生產、生活中的問題。六是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
(四)加強財務管理,夯實內業基礎。能按照上級的要求,認真執行電算化管理辦法,嚴格格執行國庫集中支付改革。不斷完善會計管理基礎工作,使財務管理規范化。不私設小金庫。加強對資金的管理,嚴格會計核算。按時辦理個人所得稅納稅申報,及時交納稅款。資金使用上做到量入為出,管好用好各類資金。加強預算的日常管理,把好行政經費與專項經費開支審核關,嚴格控制行政經費支出,確保預算資金專款專用,充分發揮資金的使用效益。保證行政經費與專項經費不超支。及時編制預、決算,確保會計信息真實、可靠。
(五)組織做好教育培訓工作。按照年初計劃安排,于20_年10月25日-27日協助單位領導舉辦全省交通系統新聞寫作與攝影培訓班,培訓人員55人,完成本年度教育培訓任務。并組織做好專業技術人的繼續教育工作,著力培養和提高人員素質。
(六)以人為本,做好人事工作。能堅持原則,在事業單位崗位設置中,做到以人為本,廣泛征求全體職工的意見,深入調研,對大家不理解的問題,能做耐心細致的解釋。鉆研政策法規,抓好工作落實。同事之間互相尊重,以誠相待,講團結,顧全大局,協調好科室內外的工作關系。
(七)結合日常工作,做好黨風廉政建設。對職工比較關注的熱點問題如大宗物品采購、崗位設置、職稱評定、福利發放等,均能嚴格按照有關規定辦理,增強辦事透明度。做好黨費收繳、使用工作。
三、廉潔從業、遵章守紀,堅持良好的道德修養。
本人能嚴格遵守各項規章,自覺遵守黨員干部廉潔自律的有關規定,認真學習《中國中國共產黨黨內監督條例》,從思想上筑起抵御腐思想侵蝕的堅固防線。工作中嚴格要求自我,自覺起表率作用,把握原則,嚴守組織紀律,不利用工作上的權力謀取任何私利,嚴格執行物品采購和工程招投標管理規定,自覺理解職工群眾的監督。同時能夠嚴格按照《黨風廉政建設職責制制》的要求,加強綜合科的廉政教育和管理,做到堅持原則、公道正派,按章辦事。
四、正視不足、勤勉改善,明確今后努力方向。
回顧任職一年來的工作,雖然取得了一些成績,但這些成績的取得離不開各位領導的關心支持和幫忙指導,離不開科室同志的精誠團結和密切協作,我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時,自我也感到自身還存在許多不足:
一是理論學習的系統性和深刻性不夠,在學習中存在著淺嘗輒止、急于先學的現象。
二是在研究新情景、解決新問題,把上級的方針政策同本職工作實際結合起來,創造性的開展工作還做得不夠。
針對以上不足,本人決心在今后學習、工作中認真加以改善。一是加強學習,完善自我;二是宏揚正氣,清正廉潔;三是求真務實,開拓創新。
今后本人將理清思路,總結經驗、查找差距、揚長避短,進取研究新情景,探索新辦法,解決新問題,以更加成熟的思維,更加理性的工作方法,在領導的帶領下與同志們一齊,完成上級下達的各項任務。
2024年工作總結 篇3
一、20xx年主要工作
1、銷售支持方面
(1)《分公司調研匯報及建議(草案)》、《總公司團險銷售支持、產品管理體系規劃(草案)》
從實習期開始本人積極的和各機構聯系,了解機構業務開展情況,聽取內勤員工的意見和建議,通過這次調研基本上摸清了各機構的發展狀況,結合自身經驗完成了《分公司調研匯報及建議(草案)》提交給領導作為參考。同時為了細化崗位職責,切實推動團險業務銷售支持工作的開展,本人擬寫了《總公司團險銷售支持、產品管理體系規劃(草案)》作為工作的具體規劃和目標。
(2)團險計劃書模板及封套
為了提升民生團險的銷售水平和專業化形象,在領導的指導下本人借鑒同業經驗并結合公司團險的實際情況制作了團險計劃書模板,模板包括公司介紹、需求分析、方案示例、客戶服務等內容,機構內勤可以根據模板及目標客戶情況靈活使用部分或全部內容,并就模板內容做成修訂以滿足需求,促成業務。
另外設計印刷了團險計劃書封套,精美的包裝可以提升計劃書的檔次,增加客戶對公司的好感和信任,成為展業的有力工具。
(3)團險月刊《團險視野》
根據對分公司的調研,發現存在著分公司對總公司工作不了解、分公司之間不了解、銷售單位對市場政策不了解、我司各機構對同業不了解的一系列問題,為了解決這一問題,由本人主要負責編撰了包括總公司動態、分公司信息、市場政策、同業動態等內容的團險月刊《團險視野》,目前已完成2期的制作。
(4)年終行銷品的制定
元旦、春節來臨之際,為了做好團險業務人員拜訪、答謝客戶的工作,由本人主要負責制定、采購年終行銷禮品的工作,在采購工作開始前先通過征求意見函了解了分公司的需求,根據需求最終確定了制作開工利是包、水墨掛歷兩樣禮品,目前已完成了采購報價工作,預計在12月中旬將會運抵各分公司。
(5)團險卡單承保系統的開發建議
根據團險業務實際情況及同業的做法,提出了開發團險卡單承保系統的建議并擬定工作聯系函交信息技術部、業務管理部、客戶服務部等部門會簽意見,為后續的系統開發奠定了基礎。
(6)貸款無憂保險宣傳彩頁的制作
由于貸款無憂保險主要面向個人進行銷售,良好的宣傳材料使必不可少的,為了配合保險的上市銷售,目前已經設計了宣傳三折頁的文字樣本。
(7)具體機構業務的支持
為遼寧分公司設計了團險套餐產品,幫助河北分公司制定母嬰安康保險銷售流程,為四川分公司計劃開展計劃生意保險提供大量參考資料等等。
2、產品開發方面
(1)平安行交通工具保險上市發文
(2)參與、協助精算部團險產品大調整
為了提升我司團險產品競爭力,配合核保崗共同向精算部提交了對團險產品進行調整的意見,并在后期的溝通中對具體修改提出了有針對性的意見。
(3)不斷跟蹤貸款無憂保險、康福醫療基金保險的開發進度,協助做好督促提醒工作。為了使財務部能盡快給出康福醫療基金保險的帳號管理辦法,擬寫了致財務部的聯系函進行催促。
(4)20xx年新產品開發計劃
為了推動團險業務更好、更快的發展提升產品競爭力,與銷售督導崗配合向市場部提交了20xx年團險新產品開發計劃。
3、培訓方面
(1)很好的完成團險外勤培訓的組織工作
10月初在長沙保險學院舉辦了團險系列的第一次外勤培訓,本人很好的完成了這次培訓的組織、協調工作,培訓取得了良好的效果。在培訓結束后本人將全程錄像刻成光盤郵寄到各分公司,供未參加培訓的同仁學習。
(2)為12月中旬的全系統團險內勤培訓準備有關產品的培訓材料
二、20xx年工作中存在的不足
(1)、總公司的思維方式理解還不是很透徹,有時考慮問題不是很周全;例如團險業務手冊給個別分公司數量過多,沒有留出足夠的富余,以致于總公司出現短缺。
(2)有時候辦事還不夠細致,缺乏前瞻性;例如在年終行銷品印刷簽報中,由于原中介渠道不在訂購但簽報時未考慮單價的變化導致預算不足,隨經協調解決,但還是造成時間有所延長。三、對于問題的反思和解決措施
對于出現的問題我覺得最主要的問題還是總部思維模式還沒有完全建立,在今后的工作里會繼續加強這方面的意識,高標準要求自己,相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些不足,爭取在各方面取得更大的進步。
2024年工作總結 篇4
作為一個新員工,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何開展工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從新員工到老員工的轉變。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
初入公司,也出現了一些工作的錯漏;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的錯誤的提醒和指正。在試用期期間我同時學習了很多人事及行政方面專業知識及規范,增加了自己實操的經驗。目前對人事行政的日常工作能夠基本掌握并獨立操作,仍有部分未涉及,如員工活動組織、項目申報、績效考核、薪資核算等。招聘工作也未完全達標,這是我將來工作中的重點內容。
總的來說,來到埃夫特的大家庭讓我倍感榮幸也萬分珍惜,希望自己在以后的工作中能夠做到出彩、出色的完成領導交代的工作,同時能夠做到更多的去有工作計劃的去規劃完成工作。
2024年工作總結 篇5
回顧20xx年,工程技術部按照管道公司、項目部兩級組織的部署,在項目部領導的正確領導下,在各職能部室的密切配合下,在所有參建單位的共同努力下,以同舉一桿大旗、創建和諧雙贏為服務理念,細化日常管理,使信息平臺建設順利通過了管道公司組織的中間驗收。現將20xx年度工作總結如下:20xx年,項目部與所有參建單位簽訂了共計35份保密協議,制定下發了《大港石化—濟南—棗莊成品油管道工程項目信息管理平臺管理辦法》共計3版次、各類要求和通知13個,舉辦了三期培訓班共計150人次,組織了4次專項檢查利用投資僅200元的視頻會議系統召開了14期調度例會,為各參建單位節約過路過橋費、住宿費、餐費總計50萬元人民幣,為日后運營完整性管理采集數據達3大類20小類總計20多個G,實現了施工進度實時更新及形象化展示、焊口坐標的空間定位及焊口相關信息的查詢等功能,為管道公司新建管道信息化管理做出了有益探索。
一、建設初期、未雨綢繆
1、在招標文件中明確對各投標單位在數據采集、填報、審核所用到的人、設備的要求,同時將信息平臺建設作為業主關心的問題之一寫入招標文件,讓各單位在招投標階段就對信息平臺建設有所了解進而有所重視;
2、積極配合開發單位開展對口化需求分析工作。由于信息平臺建設涉及的專業、業務流程較多,因此在需求分析階段需要將需求分析工作分散到各個職能部室進行,而工程技術部作為牽頭部門負責管理整個平臺建設;
3、在中標單位確定后適時安排人員培訓,使各單位信息平臺負責人真正地了解信息平臺建設的目的、內容、數據采集、填報及審核的方法等等。
二、建設中期、EDCA循環(E代表開發、D代表使用、C代表檢查、A代表實施)
信息平臺自投用來以其簡潔的界面、較為完善的功能、較為簡單的操作贏得了用戶的一致好評,這些都為數據的及時、準確和完整提供了保證,但信息平臺乃新生事物,不可能一步到位,需要經歷EDCA這樣一個過程去不斷完善。
1、E
要求開發單位在項目部設置一名對管道施工有一定了解的協調人員,負責收集整理項目部、各參建單位在使用信息平臺過程中所提出的各類問題,而后盡快解答。
2、D
用戶使用信息平臺上報、審核、整理匯總進而分析數據,因此信息平臺建設完全依據項目劃分進行架構,如此相應的用戶權限、所需要上報的數據類型、數量等等皆一目了然,同時為了讓數據填報、審核人員知道應該填什么數據、審什么數據、什么樣的數據是合格的,項目部先后制定下發了《大港石化—濟南—棗莊成品油管道工程項目信息管理平臺管理辦法》共計3版次。
3、C
項目部注重檢查在信息平臺建設工作中的重要性,檢查不僅能檢驗前一段時間填報數據的及時、準確及完整,同樣可以指導下一步數據填報、審核行為,檢查亦是對信息平臺本身功能上的檢驗,通過用戶反饋及所提出的合理化建議去完善信息平臺,總之一切工作緊緊圍繞數據的及時性、準確性和完整性展開。信息平臺建設作為“一把手工程”必須得到所有參建單位領導的重視,否則工作很難開展,為此,項目部先后組織了四次專項檢查,第一次檢查過后對各單位進行了打分、排名及下發不符合通知單,一是讓各單位領導知道自己在全線同類單位中的.位置,二是有利于項目部有的放矢地開展幫助提高工作,前三次檢查間隔均為1個月,第四次2個月,通過下發不符合通知單的方式讓數據填報、審核人員知道自己還存在哪些不足,不僅能加快整改速度,還能避免在下一步工作中犯同樣的錯誤。
4、A
受檢單位依據不符合通知單上報整改措施同時進行整改,信息平臺開發單位依據項目部收集整理形成的需求報告進行新模塊/功能的開發工作,這一階段項目部與監理密切關注受檢單位的整改情況,并隨時解決整改過程中發現的新問題。
三、加強業務學習
信息平臺涉及的專業和業務流程眾多,項目部信息平臺管理人員必須做到一專多能,不僅要能熟練操作計算機,同樣業務知識、相關的專業知識也不可或缺,
不看規范不能檢查出受檢單位填報數據的準確性,不看圖紙就不能對整個工程做到了如指掌,無法指導信息平臺開發,因此讀規范、看圖紙成了我們正常業務工作外的家常便飯。
四、重視感情溝通與交流
信息平臺建設離不開領導的重視,更加離不開具體操作人員的支持。本工程信息平臺建設的具體負責人絕大多數為年輕人,年輕人有著接受新知識快、計算機水平高等優點,同樣也存在著懶惰、考慮問題不全面等諸多缺點,加之信息平臺建設是新生事物,沒有什么規范、標準可參照,因此,如何能調動信息平臺建設相關人員的積極性和主觀能動性就成了建設工作的重點解決問題之一,實踐證明溝通交流要比獎懲更具有長期效應,獎懲一次、兩次確實能起到很大的震懾作用,但治標不治本,受檢單位人員流動性較大且管理不善,一旦被罰則可能撂挑子不干了,換了下一個人可能還不如上個人做得好,而在指出問題的同時注重感情交流效果則大不一樣,只要能讓自己能在領導和朋友這兩個角色上適時變換,讓受檢人員既怕你又不怕你,那么必定事半功倍。
五、關心信息平臺建設具體操作人員,解決信息平臺使用過程中的實際困難每個單位信息平臺具體操作人員多為2-3個,每個人承擔的數據填報任務量均較大,如何能讓他們及時、準確及完整地上報數據,降低平臺的操作難易程度非常重要,為此我們經常收集整理信息平臺使用者在使用過程中提出的合理化建議和意見并提交給開發單位進行系統完善。
六、千方百計提高信息平臺項目部內部使用頻率
為提高信息平臺項目部內部使用頻率,將項目部日報由原來的小信封發送改為上報到信息平臺首頁,這樣各職能部室日報填報人員就必須每天上信息平臺,各部室長為了瀏覽各部門日報也就必須上信息平臺,使用者越多好的建議就會越多,自然會幫助信息平臺由位運營管理采集數據向真正的項目管理過渡。
總之,20xx年度信息平臺建設工作在全體參建人員的共同努力下已基本完成,但今后的工作還任重道遠,我們有信心、有決心把工作干好,把領導交辦的事情完成,隨時接受領導與數據使用者的指導檢查,最終讓領導放心,使數據使用者滿意。
下一年度,我們將繼續踏實工作,努力完成上級組織交給的工作任務。并計
劃如下:
1、繼續督促站場數據的填報及信息平臺的人性化開發。
2、開展第五次信息平臺專項檢查,重點檢查站場工程數據的填報的及時性、準確性及完整性。
3、迎接信息平臺建設最終驗收及移交建設階段所采集的數據,同時督促整改最終驗收階段檢查出的問題。
4、準備下一條長輸管道信息平臺建設。
工程技術部
20xx-11-29
2024年工作總結 篇6
時光飛逝,彈指之間,領導一個交代。特總結如下:
站在倉務員這個平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡單的事,它在配合車間生產的同時又遵守倉庫的規章制度。在物料收、發的同時更要確保數量的精準,避免少發、多發、錯發的現象,還要保證物料的安全和質量問題,從而做到不浪費公司的財產。很多時候你要扮演搬運工的角色,真正要做好,你得有恒心、細心和耐心,所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務之重。
對于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經的一些污點而疏視了那些好的一面,所以關于做得好的部分,自己也很難恭維。對自己來說,在過去的幾個月里,對工作一直是保持虛心進取的態度、任勞任怨、聽從安排,從而也學到了不少。
當然,初來乍到,難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據沒有審視清楚,就對外發料、還有在處理一些工作瑣事方面經驗不夠;在工作中,同事之間的溝通、協調還有待提高,這些都是表現欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我相信以后我會做得更好,杜絕此類事情再發生。
在來年中,我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程,嚴格執行倉庫內部制度收、發。比如要有規定的領料單據和一些齊全的手續、比如執行先進先出的物料原則,定期對物料進行盤點,作到物料標示明了、清晰,使物品做到順利周轉的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時候對工作的每個細節進行檢查、核對、總結分析。從怎樣節約時間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進一步。總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。總結報告如下:
一、工作回顧及感想
本人于 由于倉儲部門人事變動,我于x月份正式接管,包材區域。工作及崗位職責:,包材物料的入庫,物料儲存,物料分發,以及異常情況的處理。由于平時沒有多加學習與注意每個倉管員的工作操作流程。當自己正式成為一員倉管員時,當時面對一疊疊的單據,在備料過程中真的是一頭霧水。以至于工作后第五天給外協發膠袋時,把數字錯發成;雖然發現即時采取措施把物料追回,但是通過此次事件,使我覺得做為一個倉管員,雖然我們的工作用收、管、發、三個字來慨括。這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全。每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的看好每張單據上的數字,以及根據單據準確核對備好的物料。為了避免內似事件的發生,在接下來的工作當中所有單據我都是二次過數(一次為正常備料,二次為復查)。
公司領導為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進行倉庫技能培訓。而主管為了我能更快,更好的做好此區域的工作,親臨現場指導我對所有物料進行整理:所有物料按要求分區放置,歸類擺放,全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表,讓我在發料過程中更快準確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結構件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點,準確無誤的把數據匯報給公司領導……工作當中難免會發生錯誤,倉儲按要求每個月完成之后,接著在下個月號之前倉管員對自己物料進行自盤,以此來發現工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經驗教訓,盡量做到不發錯料,少發料,多發料等……
x月份由于自己的疏忽,貪圖一時的方便,在發不干膠時沒有按倉儲物料批次管理:先進先出進行物料發放,此批物料后來在使用過程當中出現易碎(太脆)質量事故。導致此批物料采購沒有即時和供應商聯系處理,影響了公司產品的正常生產。這事件的發生使我感到愧疚,在以后的工作當中,我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作:物料隨時做到定點、定位、定量管理。
x月號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經營決策提供相應的基礎數據。我積極協助盤查員對我所管區域物料進行徹底、準確、無誤盤查……
二、企業文化
公司一年一度的春節聯歡晚會舉行,看著員工自編自演的節目,不但弘傳了公司企業文化,更是讓奮斗在生產一線的龍電人感覺到了龍電這個集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業余生活,公司每年都組織一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用,讓每個員工以積極進取的精神面貌再次投入到以后的工作當中。十一月中旬冬季運動會的圓滿閉幕,以此次運動會的成績折射出,龍電是一個集體是一個大家庭,x人只有齊心協力,團結奮進,勇于拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高,更遠。
三、工作計劃及達成目標如下
1)團結同事,維護公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做;
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作;
3)現代企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好;
4)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正;
5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作;
6)爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤x力爭做得更完善。
2024年工作總結 篇7
多年來,受地方財力制約,州財政對我院的經費預算嚴重不足,難以保障我院各項工作的正常運轉,XX年我院搬遷工程進入實施階段,基建投入很大,大宗裝備建設任務繁重,加上維持正常運轉需要,使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出,為此,我院本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則制定了經費管理實施細則。實行領導及科室經費包干的辦法,在對過去幾年經費使用情況進行統計分析后,給領導及各科室分配一定數額的經費指標,實行限額包干、超支自負的方法,突出了重點工作和重點開支項目,合理安排經費支出,提高了資金使用效益,克服了大手大腳和鋪張浪費的做法,對經費使用從嚴控制,從而使得有限的資金用在刀刃上,保證了我院各項工作的順利進行和檢察事業的發展。
此外,我院還加強了對財務管理的監督機制,院財務定期通報全院各類經費的開支情況,并自覺接受財政、審計、紀檢監察和有關部門的`監督。通過我們的不斷努力,我院的財務工作未出現任何差錯及違規事故,并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。
一、加強外部聯系,力爭得到支持。
在加強內部管理,做好“節流”工作的同時,我院還積極“開源”,不定期的向州委、州政府、上級檢察機關及州財政局匯報工作,由檢察長及主管財務的副檢察長親自跑經費,如實反映我院經費緊張的困境,使黨委、政府能更多的了解我院的難處,以得到他們的理解和支持,從而爭取較多的預算資金和各種專項資金。
同時為了保證我院各項工作的正常運轉及全院干警的切身利益,我們還積極協調與醫療保險中心、養老保險中心、住房公積金管理中心等相關單位的關系,并做好聯系工作,以保障干警應該享受的福利待遇能夠得到保障。
二、做好上下銜接工作,保證各項工作順利開展。
由于我院處于省院和基層院的中間環節,在做好我院財務工作的同時,我們還認真做好了向上級院的匯報工作和對下級院的指導工作。每年我院都認真做好省院布置的年度報表編制任務,并且對下級院的年度報表編制工作進行認真負責的指導,以使得我州檢察機關的報表能真實的反映出我州檢察機關經費開支的實際情況,為領導決策提供真實可靠的依據,近幾年來,我院財務報表的編制質量大大提高,財務報表編制人員多次獲得省院財務報表編報先進個人。
2024年工作總結 篇8
回顧這一年來的工作,在各位領導及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。作為材料員,工作中還存在許多的不足之處,在新的一年里我會更加嚴格的要求自己,不斷更新和補充新的專業知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成部門工作。現將一年來的工作情況總結如下:
1、物資計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。在過程中嚴格按計劃進場,對比計劃量與進廠量,控制現場剩余,減少浪費。
2、嚴格物資進場驗收制度。大宗材料和三材一律由現場收料員、工長和分包材料員共同驗收,做好試驗并建立臺帳。現場材料員、工長、分包材料員對進場入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質量、驗數量的四驗制度,明確了在以下情況下的物資不予驗收:
(1)呆滯積壓、質量低劣的材料;
(2)無使用對象的特殊材料;
(3)超儲備定額懸殊的一般材料;
(4)打短線物資應視生產施工的需要,不能超過3—12個月的用量,超出者不予驗收;
(5)成件包裝物資要進行抽查,凡質量、數量等與收料單不相符的不予驗收。按材料性能分門別類,按類分類,采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
3、收料:施工中使用的材料、工具隨時進行清理,做到工完場清,現場無剩料。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應及時回收處理。對照物資計劃表與分包單位的材料人員共同清點驗收,共同簽字確認,作為入庫依據。物資對賬單:每月統計進場物資的匯總對賬單,與供貨商對賬并簽署對賬單,作為最終結算的原始依據。
4、驗收:根據物資需求計劃對進場物資進行按實清點、檢尺驗收和資料的收集復合。同時認真核查材料品名、級別、規格、數量、與計劃相符,且供貨材料質量,均符合國家建筑質量要求后按實際驗收量簽字確認。驗收時買方項目經理部物資負責人負責物資進場的簽收。由物資負責人及相應收料人至少兩人共同簽署收貨憑據。
5、報驗:進場物資資料要齊全有效,有可追溯性是查詢的依據。本工程中物資種類繁多,且來自不同廠家,把好物資質量關,便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。材料驗收合格進場后,各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質量證明文件要盡量使用原件,當不得不使用復印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處。待內部簽字齊全后呈報監理單位進行報驗報審
2024年工作總結 篇9
一年的課改工作,扎實地推進課改實驗工作順利開展。讓我們看到了未來,也更加堅信“課改必勝”。當這一切都成為了過去,我們做了些什么?我們得到了些什么?我們認真總結。
一、建立課改組織機構
課改成敗在教師,責在領導。校長既是學校課改的組織者,更是參與者。為了加強課改領導工作,學校成立了以校長為組長,主任為副組長,科任教師為成員的課改領導小組,職責明確,層層落實。學校領導以身作則,并親自反思,形成了對課改工作強有力的領導。
二、課改管理有制度
1、課改管理有制度,是搞好新課改的前提。
為了使課程改革落到實處,結合我校實際,制定和完善相關制度。
(1)規范了校本教研制度。校本教研工作做到有計劃、有過程、有檢查、有總結。教師要在校本教研活動中,每學期講一堂高質量的公開課、撰寫一篇優秀教學案例、學習一本教育專著并寫一篇學習心得。
(2)規范了集體備課制度。各備課小組要求內容典型,計劃詳實,記錄周全,材料保存豐富完整。
(3)規范了聽課、評課制度。要求領導每學期聽課不少于25節,教師不少于20節。
2、教研是搞好新課改的關鍵。
充分發揮教研組的作用集體備課。教師全員參與,多向交流,取長補短,共同提高。辦公室里老師們為一個教學問題各抒己見。在集體備課基礎上,我們不斷總結。
三、重視實踐、重視反思
學校訂閱《中國教師報》、《人民教育》、《魏書生優秀班主任》等。鼓勵教師上網讀書學習,積極參與網上教育論壇等活動。學校組織教師去景縣黎陽和聯小學校學習3次。通過學習和鍛煉,培養出我校骨干教師劉芳和李靜王金亮王燕課改骨干教師。成長=經驗+反思。我校鼓勵教學反思,在實踐中不斷探索,不斷創新,及時總結。
四、轉變學生、教師、課堂、
1、孩子們變了,轉變學習方式,做學習的主人。在以下幾個方面有了進步:低年級學生的識字量明顯增大;交流和表達能力提高了;動手實踐能力提高了;質疑創新能力提高了。“我認為”、“我覺得”、“我的看法是”、“我的建是”?成為課堂上學生使用頻率最多口頭語之一;一雙雙高舉揮動的小手成了課堂中一道靚麗的風景線。老師在課堂上經常被學生難住。
2、教師變了
教師們嘗試著在評價中不揭短、不挑剔、用發展的、肯定的、差異性的目光看待個性鮮明的孩子們,給他們一個寬松、民主的學習氛圍,成為孩子們可信賴的學習伙伴。這學期實施課程改革后,老師們所教學生的成績上了一個臺階,如姜艷軍老師和王燕老師的班級取得全鎮第一的好成績。六年級和五年級三年級英語分別取得全鎮第二和第三的好成績。
3、課堂教學變了
課堂教學“活”起來了。教師能以學定教,以教促學。變被動接受為自主、合作、探究。師生之間、學生之間的熱烈討論、激烈辯論場景,成了課堂中最生動畫面。
課改給我們帶來了機遇,更多的是挑戰,在課改實踐中老師們積累了許多成功經驗,與此同時也遇到了矛盾和問題。在今后的課改路上,如何將課改工作深入下去?我校將從以下幾個方面繼續努力,開創我校課改新局面。
五、課程改革帶給我們前所未有的蛻變,新課程為我們打開了一個新天地,但也有幾個問題等待著我們去研究解決。
1、課堂上我們看到學生之間的合作熱熱鬧鬧,你說我記,交流匯報不亦樂乎,但表象之下的效果不容樂觀,這已經引起廣大教育工作者的重視,我們的大班額教學使教師在課堂上難以具體調控,造成合作學習效果不佳;
2、如何防止新課改帶來的學生發展兩極分化的現象?新課改讓一大批教師脫穎而出,也使眾多的孩子如群星般璀璨,他們多才多藝,興趣廣泛,知識全面,在課堂學習、各項活動中獨占鰲頭,但也有一部分學生,他們習慣了聆聽,生活在“小明星”的陰影之下,感到成功離自己遙不可及,變得不自信,甚至自卑,這是我們教師最不愿意看到的結果。
3、如何使現代化教學手段的使用真正實現科學化、合理化?近幾年來,教學手段的先進多樣改變了教學方式的單一,但許多時候,我們的教師忽視了傳統的教學手段對學生的影響,如板書的示范作用,教師的演示,動手操作效果等,如何將多媒體教學與傳統的`教學手段合理結合,才是科學的,值得我們探討。另外,教師對課件的制作和開發感到困難,制作課件耗費的時間太多,就直接影響到正常的教學,這也是課教過程中需要關注的問題;
4、如果說課改對教師的提高是必要和必需的,那么,教師培訓模式的改革也是必要和必需的。教學和培訓時間的矛盾,工作和身體健康的矛盾都應該認真考慮;
5、學校將安排基礎教育課程改革實驗專項經費,用于教師培訓,學校全體教師外出學習、經驗交流、購買培訓資料和教育理論書籍等,確保課程改革的正常開展。
6、爭取社會支持。今后我們將營造有利于改革實驗的社會環境;爭取社會各界的積極配合,建立學校、家庭有效參與與課程改革的新機制,為實驗按照課程設置及教材要求組織有關教育教學活動提供便利條件。
7、教師內強素質,是課改成功的內在動力,教師要持之以恒練好內功,以自已深厚的業務,以自身的人格魅力影響學生。
8、針對課改過程中出現的問題,找準焦點,善于思考,以積極的態度主動去解決存在的問題,提出解決方案,或者形成課題研究方案,組成研究小組,找到能較好地貫徹新課程理念的具體辦法。
課程改革是一項長期而艱巨的工程。我校教師將在上級領導的指導下,同心協力,開拓創新,新課改會留下我們共同探索的足跡。我們相信,今天的耕耘,一定能為明天編織一幅的豐收畫卷!
2024年工作總結 篇10
20_年就快結束,回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。可以說這一年是公司拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度部門重要工作狀況做總結回顧。
一、虛心學習,努力工作,構成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務必為切實履行好自身職責,及時“充電”,構成良好的學習氛圍。我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
在工作計劃中,每月都突出“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。不斷改善和創新,適應公司發展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標職責制
加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司沒有發生大的安全及消防事故。做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。持續良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環評、復審及資質的各項認定。在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經驗和收獲
行政是服務工作,持續一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務的根本。、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。在堅持原則落實制度的的前提下,實際狀況實際處理,實際狀況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創新不夠,在處理難點問題時思考欠缺;由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發生,辦公室也發生了偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部明年工作計劃
努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作用心性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細節中體現行政工作的價值。
2024年工作總結 篇11
回顧一年的,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
以上是我的個人年終,在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2024年工作總結 篇12
這個暑假總算過完了,本來對暑假有點小小的期待,但現在發現,一味地玩耍于享樂真的不是我們所真正想要的。只有勞逸結合,做出有意義、對生活積極向上的事情,那才不會浪費青春!
在這個假期,我們11商務1班團支部共組織了1次社會實踐調查,雖然只是一次,但是這對于我們來說是非同尋常的一次鍛煉機會。我們在進行調查前,查閱了資料,了解了垃圾分類對于人們的好處,以及垃圾在生活中可以分為哪四大類等等。為了使我們的調查不只只是調查,我們還上網查詢了垃圾的分類標準,并進行了打印、分割、整理。在每位調查者做完調查后,我們都會送上垃圾分類的小常識,并呼吁他們在日常生活中也要積極進行垃圾的分類和環保。在進行調查的過程中,大家都非常的認真,沒有一位同學拖拉。我們為了使這份調查問卷真實有效,也調查了社會上各個職業的人。我們認為在垃圾分類上,環衛工人是非常有權利說話的,所以我們也調查了他們。在這次的活動中,我感受到了大家的熱情,吳文敏調查了一位受訪人后便馬不停蹄的調查下一位,而楊曉瑜在調查過程中的耐心也令人十分的佩服。
不過,通過這次的活動,我也發現了一些不足。比如,問卷的制作是由我和組織委員兩個人做的,我想如果將做好的卷子再給大家看一下,評一評,有沒有瑕疵就可以進行修改。這是一。第二,在調查的過程中,許多市民對于垃圾的分類有問題,當他們問我們時,我們中的一些團員由于沒有準備充分,不能一下子回答上來,這也屬于準備的不充分。第三,地點沒有選好,我們將地點選在西湖邊。這樣我們的調查結果就會出現偏差,也許就不是杭州市民了,對象就是外地游客了。第四,后期統計的未分配。未分配就直接導致了工作量直接加給了一個人,工作時間大大的增長,工作效率也被延長了。
這是我們這次社會實踐的總結,通過這次總結,我們學到了很多,我堅信只有一次次的失敗與努力才能換來最終的成功。希望在下一次,我們可以總結上一次的經驗和教訓,減少錯誤,努力做到更好!
2024年工作總結 篇13
書店工作總結我們很有幸在學校的鼓勵下踏上了社會實踐的旅程.不但豐富了我的見聞,同時也鍛煉我的意志,也讓了解了許多為人處世的道理。我與幾個同學經過商量后,一起來到了位于解放西的新華書店.我們的工作很簡單,主要是在門口存包,在收銀臺蓋章,將一些新書上架.那里工作的哥哥姐姐也很照顧我們,累了就讓我們坐下看攤.一連七天六七小時的工作時間,任務也相當的艱巨.恰不巧又敢上了寒流,每天的行程變的艱難,但我們還是堅持下來了。這個世界上沒有十全十美的人,難免都會犯小錯誤,我也不例外.工作的時候難免有時會精力不集中.有時待客禮貌上有欠周到.加上天氣不好的原因,有時總會抱怨幾句.有時客人會對我們抱怨,心里真的很冤枉,很不服氣,但又不能對客人發火.這時我總是會想到以前我也曾扮演過這樣的角色,心里感覺十分的后悔.也許當時的我能站在別人的角度思考問題,客人能站在工作人員的角度思考問題或許人與人之間交往會變的無比的和諧,人與人之間就不會有怨恨,有誤解,人們就不會沖動。直到這次的實踐結束我才真正體會到我還是一個什么都不懂的小毛孩.我才真正的體會父母為了我們在外面奔波的艱辛,我真正的感覺到我每次與父母鬧別扭的不安.成長應該不單單是個子長的比以前高,知識比原來越來越豐富,而是我們應該越來越為我們身邊的人著想。我想這次實踐也許只是我們邁向社會,邁向人生的第一步.以后我應該更加積極的參加這類活動,學習更多的知識,增強適應社會的能力。
2024年工作總結 篇14
“學生是教師的影子”,有什么樣的老師就有什么樣的學生。作為老師,承擔著對學生終生負責的重擔,一言一行每天都影響著學生。班主任所面對的是朝氣蓬勃、有思想、有感情、自我表現欲較強的學生群體。因此,班主任在工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的個性發展指導。班主任在教育教學實踐中,應有效地把學生的自作主張、別出心裁、標新立異等創造型人才的自然特點變為創造與成功的起點,培養一代創造型人才。這學期作為三0二班的班主任,除了管理好學生們的學習,還要教育好他們如何做人。可謂任務而道遠,但我并不放松對班級的管理。
一、在班主任工作中應求"全"。
"全":注重學生的身心全面、和諧發展。這一點尤為重要。因此我平時充分利用思品課、班會課以及在語文的教學中培養教育學生具有民主與法制的觀念、有責任感、文明禮貌、寬容和尊重他人,教育學生具有全球意識、競爭意識、并且教育學生學會關心他人。關心他人可以從關心自己的父母開始,關心身邊的人,關心集體,關心學校,關心班級,關心國家的強盛和民族的興旺,關心人類的前途命運,進而關心我們賴以生存的地球上的環境污染、生態平衡、能源危機等問題,把我們的下一代真正培養成能適應現代社會挑戰的新一代。
二、在班主任工作中應求"活"。
"活":班主任在班級管理中,管理方法應靈活多樣,讓每一個學生都能得到施展自己才能的機會。我主要領導學生創造豐富多彩的.班級文化,充分展示學生的一技之長,發展學生個性,培養學生才能。開展豐富多彩的活動,寓教于樂,學生在活動中會主動積極地自我發展。同時,活動為每一個學生提供思考、創造、表現及成功的機會。我還定期召開主題班會。充分利用黑板報,設計表揚欄、展示欄等,讓學生自己組織、自己管理、自己發展。如:
1、激發與外班學生的競爭意識:從集體活動的表現、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將情況等等多個方面激發全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種集體主義精神的培養。
2、采用班長輪流制。每天兩名同學做值日班長,協助教師管理班級。這個制度已實行了兩年,所有同學都有機會參與班級管理,人人都有“主人翁”意識。既鍛煉了能力,又培養了與人友好相處的良好習慣。通過豐富多彩的活動培養學生的實踐能力。
三、在班主任工作中求"新"。
"新":創造教育的對象是全體學生,相信每一位學生都有自己的創造強項,要允許有差異,耐心指導。每個學生都有一定的長處和閃光點,班主任要善于發現學生的長項,抓住每一個教育良機,適時表揚、鼓勵,體貼后進生,培養他們的自信心、自尊心、自強心,讓后進生不成為掉隊的孤雁。相信從每一個學生身上都能找到新個性發展契機。如在班級管理上,我采用干部輪換措施,讓每個學生都來嘗試管理的苦衷和樂趣,培養學生的管理才能,更重要的是在管理中找到自信與自我價值。
四、在班主任工作中求"嚴"。
俗話說"沒有規矩,不成方圓"。規矩即常規紀律,即要求每個成員都應遵守的用來約束自己行為的規則、條文等。它是一件事情想取得成功的保證。對人的教育來說更是如此。最重要的就是要先養成良好的日常行為規范,形成良好的學習生活習慣,這樣才能為專心學習打好基礎,作好準備。學校通常在開學初期都要用大量時間狠抓學生常規,可見,只有有了"規矩",才有了"方圓",才可言其他,諸如學習知識,發展智力,培養能力等等;才能夠保證孩子們會有所進步。抓好常規訓練是實施班級管理的首要前提。
良好的常規是進行正常的學習和生活的保障,一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,使整個集體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實有效地加強一個學生的常規訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。訓練可以通過集體或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行(根據具體情況選擇),務必使每個學生具有"服從集體,服從命令"的思想,具有自我約束力,形成習慣,保證整個班集體隨時表現出"活而不亂,嚴而不死"的良好班風班貌。
五、在班主任工作中求"愛"。
堅持"一個標準",即是說在處理班級事務時,尤其是獎懲方面,對好學生和后進生應使用一個標準。通常好學生易受到偏愛,而后進生常使老師產生偏見,所以班主任執法,一定要公允,要一碗水端平,如處理偏頗,則會助長好學生的壞習慣,壓抑后進生的上進心。因此我堅持了一個標準,對好學生和后進生的錯誤和缺點一視同仁,贏得學生的尊敬和信任。調動"兩個積極性"。一是要尊重每個學生,在課余時間里要盡量多深入到學生中去,與他們一起交談、游戲、活動,使他們與你無拘無束地相處,他們必然會對你敬而近之,由此而產生一種"愛屋及烏"的效應。二是發動大家參加班級管理的各項活動,讓學生人人都有自己的發言權,都有展現自己才能的機會。每期我們班的"八分鐘自主活動"內容的安排、少先隊活動計劃以及班級評比標準,都采用自主討論的形式,發動全班同學獻計獻策,再結合老師的見解,取得共識,大家共同制定和執行。學生愿意干的事,干起來熱情高,干勁大,成效也好。三是要求全班同學參加日常管理形成輪值制度,每個人都有機會履行班級管理職責,增強責任感和參與意識,為管理好班級獻出自己的一份力量。四是在各項中盡量不冷落每一個人。凡大型活動必須做到各司其職,人人有份,絕無局外之人。
雖然班級管理工作千頭萬緒,但是為讓學生能夠健康成長,我會一如既往地做好班主任工作。
2024年工作總結 篇15
(一)、注重宣傳陣地建設,營造文明向上的校園文化氛圍。
1.“校園廣播”是學校校園文化氛圍創設的重要載體,本學期,團委根據學校的工作要求,對“校園廣播”開設的欄目又進一步進行了改版,堅持每天兩次播音,每次播音時間不低于30分鐘。內容主要設有《校園風景線》、《我的“心”朋友》、《尋夢異域》、《流文溢彩》、《新聞周訊》、《校園點歌臺》等欄目。并對播音員進行了定期培訓。
2. 切實做好升旗儀式工作,充分利用國旗下講話的教育平臺對學生進行德育教育。根據學校中心工作,認真準備講話稿,對學生進行愛國主義、思想品德、守紀意識、行為規范等教育,營造了積極、健康、文明、向上的校園氛圍。
3、緊抓學校黑板報工作,加強對團員青年的政治思想宣傳力度。
(二)加強團委的自身建設和組織建設。
1、 不斷完善團委管理制度,為了提高團干部綜合素質,我們定期對團干部進行培訓。
2、認真做好團的基層組織建設,對團員學生進行了檔案管理。建立了新生團員花名冊,并對原有的團員檔案進行歸類整理,使整個管理過程既科學又方便。
3、建立團員信息數據庫,并及時向上級上報我校團員信息。
(三)、通過開展慶祝建黨90周年的系列文化活動是對學生深入進行愛黨、愛國、愛社會主義教育的重要手段,增強了學生的愛國者主義情感。
1、為慶祝中國共產黨建黨九十周年,深入開展創先爭優活動,我校由黨支部牽頭、團委協辦了以“紅詩頌黨恩”為主題的朗誦比賽活動。這次活動分為教師組和學生組,充分展現了師生同臺的和諧情感,以及大家昂揚的斗志和飽滿的熱情。對于推進黨的'建設新的偉大工程具有十分重要的意義。
2、積極組織參加蘭州市教育局系 “青春之歌”演講比賽,經過層層選拔,青年教師段德興、初二6班學生孫倩脫穎而出,以歌頌中國共產黨、歌頌偉大祖國、歌頌和諧蘭州、謳歌廣大團員青年解放思想、干事創業、科學發展、創先爭優的良好風貌為主旋律,參加比賽。
3、認真組織參加蘭州市第十九屆“在黨的陽光下成長”現場作文比賽,四千余名參賽選手中我校共7名同學榮獲一、二、三等獎,2名教師獲優秀輔導獎,我校獲得優秀組織獎。
4、在蘭州市第十一屆少先隊手抄報大賽中,我校三名同學獲獎,一名老師獲優秀輔導獎。
5、積極參加蘭州市教育局系統“黨是陽光我是花”主題征文比賽。
(四)、團委工作的不足及今后打算
1、校園廣播宣傳的質量不夠高,播音員的素質有待提高。
2、對團員的教育管理仍然需進一步加強,雖然本學期已做了一些團員教育工作,但團員的榜樣性、示范性發揮得仍然不夠好,并且經常出現說臟話、罵人的不良現象,還有學生的環保意識不強,隨處濫丟濫扔垃圾。我想在這方面應該加強管理,使這些不良現象逐漸消除。
在今后工作中,團委要不斷學習研究,總結經驗、教訓、改正不足,發揚優點,勇于實踐,主動積極地開展工作,在抓好基本工作環節的基礎上,抓好團組織建設,活躍團的工作,更好地為青年學生服務,努力開拓創新,爭取使我校團工作更上一層樓,為學校的發展與建設做貢獻。
2024年工作總結 篇16
一、我們成功解決了在改革轉制期的穩定問題
為一軍大后勤社會化改革順利向前推進奠定了良好基礎,為完成公司本年度各項工作任務創造了良好環境。
穩定是一切工作的前提和基礎,在改革初期尤其如此。對此,公司經營班子有著深刻的共識。半年以來,公司經營班子在制定各項制度、推進各項改革措施時,都把穩定放在首位,既要考慮員工的實際困難和接受能力,又要把握大局,從員工的長遠利益出發,推動各項改革的逐步深入。在年初工作會期間,我們就組織了對公司新的運營方式和各項制度的學習,提出了員工應當樹立的五大觀念。在此后的半年中,我們不斷強調加強學習和轉變觀念的重要性,各部門結合工作實際,做了大量艱苦細致的思想穩定工作。在解決工資調整、人員聘用和解聘等敏感問題時,大部分部門領導處置公正穩妥,維護了公司的穩定,同時,公司從員工的實際利益出發,妥善解決了員工的住房、生活用氣、勞動保險等實際問題,在事業單位普漲工資的時候,公司從穩定的大局出發,克服經營壓力,也提高了員工工資。
半年的實踐證明,我們的路子是對的,我們的穩定工作卓有成效,為一軍大后勤社會化改革順利向前推進提供了可靠保證,為完成公司本年度各項工作任務奠定了基礎。這一經驗,在其他單位后勤社會化遇到相當困難的今天,顯得更加珍貴。
二、全力以赴,構筑公司以經營目標責任制為核心的經營機制,實現由事業型運營模式向現代企業管理模式的轉變。
年初工作會上,我們提出了“建立和完善現代企業管理體制和運營機制”的任務。經過半年的努力,以經營目標責任制為核心的現代企業管理體制已經建立起來,并發揮了巨大效用。
經營目標責任制和與之配套的獎金分配制度、干部任用制度,將各單位的經營狀況與員工收入、干部任職掛鉤,給所有的員工和干部帶來了動力,也帶來了壓力,杜絕了干好干壞一個樣的弊端,調動了員工特別是領導干部的工作積極性。
在財務管理上,公司已經實現了由預算式會計向規范的企業會計的轉變。會計委派制已經實行,財會人員培訓正在展開。公司結算中心順利運行,實現了統籌調度公司資金、節省開支、集中財力辦大事的預期目標,為公司進一步拓展業務、投資新項目創造了條件。
公司綜合考核與評價制度經過兩次季度考評,日趨成熟,起到了評比和激勵的作用,發現并解決了許多實際問題,達到了全面總結公司經營、服務狀況的目的。
以月辦公例會制度、月工作計劃制度為核心的行政管理制度,有效發揮了監管公司各項工作的作用,保證了公司政令的暢達,加強了各項工作的計劃性。公文管理、檔案管理、合同管理等已經步入正軌,逐步發揮出應有的作用。
總之,現在可以得出結論,新的管理體制和運營機制已經建立,并在運行中發揮出巨大的效用,同時也為廣大員工所接受。可以說,我們用了半年的時間,已經實現了年初工作會提出的建立現代企業管理體制和運營機制的目標。
三、克服經營壓力,嚴格控制成本,實現效益的穩步增長和各項工作的全面進步。
X年,公司在經營上面臨巨大的壓力,我們須向一軍大上交資產使用費,新承擔的保險費用,實行崗位工資制新增工資以及因事業單位加薪而提高員工工資,這一壓力,對一個新生僅半年的公司而言,是非常艱巨的。
但是,在公司全體員工的共同努力下,我們通過深入的內部挖潛,嚴格的成本控制,積極的市場開拓,到今年六月底,公司大部分經營單位都超額完成了半年經營指標任務,并保持著繼續向好的發展勢頭。
飲食服務中心,領導團結協作,員工上下一心,制度化管理全面細致,落實到位。他們克服了環境差,工作強度大的困難,強化員工服務觀念,積極改進飯菜品種和質量。聘請飲食管理顧問,收集和征求意見,改正不足,使就餐者的滿意率達到87%,高出公司規定滿意率17%。特別是在成本控制方面,飲食服務中心管理嚴格,將成本控制融入每一道工序當中,領導帶頭,親歷親為,通過一系列的挖潛降耗、加大采購成本控制力度的措施,使飲食服務中心的成本費用一直保持在較低的水平,取得了服務和效益的雙豐收。
物業管理中心,大力推進現代物業規范化管理,在短短的半年內,管理水平上了一個臺階。辦公環境大為改觀,在成本控制、清潔衛生、校園綠化、水電供應等方面,成績較大。在對外工程承接,增加中心收入方面,有明顯的起色。
招待所,出色完成了學校的保障任務,積極爭取內部設施的裝修改造,在內部管理上,嚴肅活潑,在簽單管理方面有較大進步。招待所餐廳保持了原有的菜系全、品種多的優勢并有進一步的提高,穩定了客源。
2024年工作總結 篇17
一個公司的強在于團隊的力量,一個團隊的力量在于個人自身的修養和工作中的不斷總結。個人總結與回顧是增強自身能力,提高工作效率的途徑,而團隊和公司的總結與回顧是增強市場競爭力和公司市場價值的核心不二法門。
總結與回顧的能力等同于個人的學習力和公司的生命力,所以一個公司要發展一個團隊要進步,一定要學會在摸爬滾打中總結學習,這樣才能適應復雜多變的市場需要。古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
人心齊,泰山移,只要家統一思想,朝著一個目標和方向努力,何愁_發展與前景。有著家一樣的溫暖,隊一樣的氣勢一直是我所向往的團隊精神。運籌帷幄,決勝于千里之外,不僅需要領導的智慧,更需要上下理解與默契,這份理解需要我們之間的溝通,這份默契有賴于團隊思想上的統一,我們也知道_總平時忙里忙外,壓力特別,其實每個人心里都想替您分擔壓力,能給您分憂。希望以后您有空的時候,家可以一起暢談下心中的想法和對公司發展的期望,一來可以拉近彼此的關系,二來可以給家增加點信心,增加點動力。
回顧過去的幾周,每個人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠,工作效率等各方面都受到了影響,這個時候是最需要領導來給家捋順思想,打打雞血的時候。作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。但目前,顯然沒有這樣一個有經驗有責任心來指導家助家進步的人。
還有,我個人覺得一個人工作可能不僅僅在意物質上的滿足,一個員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時候因該被灌輸成為助理的心,在是助理是因該灌輸成為經理的心,在是經理的時候應該被灌輸成為公司主人和一分子的心,這樣家在精神目標指引下,就會員工干著助理的事,助理干著經理的事,而經理干著老板的事,有著這樣高亢的干勁和主觀能動性,有著這樣愉悅的工作氛圍,公司業績想不好都是不可能的。
金秋十月,是豐收的季節,相信在下一個征程里,家都會以飽滿的狀態和熱情,來打動我盟客,再創新高。
2024年工作總結 篇18
光陰荏苒,轉眼間一年又過去了。20__年是不平凡的一年,對我個人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在局領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自我,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作本事得到很大的提高,同時也取得了必須的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
一、潛心學習,自覺錘煉。
工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自我的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動上,與黨中央堅持一致。嚴格規范自我的言行,堅持廉潔自律、秉公辦事,堅持黨的原則,時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自我,堅持黨的優良傳統和作風。
異常是在今年的先進性教育中,對堅持_員先進性教育活動領導小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。
經過學習和討論,加深了對堅持_員先進性教育活動的重要性和必要性的認識,政治信仰更加堅定、自我的政治理論水平得到必須提高。
堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關網站,熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自我的業務技能。
二、無私奉獻,熱情服務。
自我是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅持時時處處講風格,做表率,以一名優秀黨員的標準嚴格要求自我,寬厚待人,愛崗敬業,做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團結同志,幫忙別人,從不為個人利益而斤斤計較。
曾兩次在年終評優中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一齊搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
三、愛崗敬業,盡職盡責。
多年在局機關工作,目睹了我市_工作蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為_搞好服務,為_的有序管理做貢獻的信心。做司機十分辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。
當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到我市_工作發展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業,以單位為家,盡職盡責做好本職工作。
經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節假日,節假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語,即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線,一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機,時刻牢記自我肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中堅持高度集中,并嚴格按照操作規程和道路交通規則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。
經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重主角,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態。
在20__年的工作中,雖然取得了必須的成績和提高,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛_工作奉獻一切。
篇8:駕駛員工作總結20__年3月13日進入公司到6月13日工作已滿三個月。現根據公司規章制度和員工管理條例之規定,結合自身實際,對三個月試用期工作情景進行小結。
一、工作時間情景
我于20__年3月16日進入公司,根據公司安排,首先我在采購部擔任大車駕駛員,負責生產的原血運輸。同年4月26日調到辦公室擔任小車司機工作至今。
二、工作基本情
1、認真負責,自覺加強自身素質的提高,利用空余時間學習車輛維修和簡單的故障排除。剛來公司的那段時間,我對車輛、采血點、行駛路線都不熟悉,之后在車隊老同志的帶領下,我從隨行跟車到自我單獨駕駛,用了整整半月的時間,從中學習他們過硬的駕駛技術和良好的心理素質。
2、虛心學習,時刻請教,保證了安全行車和公司生產用血的運輸。三個月來,我先后從開大貨車小貨車到開小車。駕駛的技能技巧發生了一個質的轉變,在開大車的那段時間,由于車輛核定載重和公司的實際運載原因,導致本人和交通警察發生了幾次摩擦。之后在幾位教師傅的指點下,我采取了;一是躲等設卡交警離開。二是以問路為由主動上前找他交談避免交警盤查。三是在不影響公司血質的情景下改變行駛路線避開有交警路段。
3、根據工作的問題,提出合理化提議。長安車在我駕駛期間發生了幾次故障,不是斷鋼板就是掛底盤,經我檢查發現是路面較差和嚴重超載的原因造成,針對這一現象,我及時向采購部領導匯報,請求采血點每次裝罐都少裝幾桶,我多跑幾趟。
三、工作感想
四月底,在公司領導的信任和關心下,我從采購部調到辦公室工作,任小車司機,從事采購、生產、生活和后勤運輸保障,全面服務于公司各級領導。作為一名小車司機,不但要保障日常的運輸任務,還要全力做好每一位用車人的服務工作。自進入辦公室以來,我覺得壓在自我身上的擔子比開大車時還重,辦公室,既是一個管理部門,更是一個服務于公司員工的后勤保障平臺,你所做的每一件事,說的每一句話,都有可能影響公司形象。近段時間,公司生產擴大規模,增加部分員工,發展新的采血點,組織員工對設備的改善維修和保養。不斷提高員工的技術水平和專業知識水平,在辦公室主任的領導下,我也投身其中,學習這方面的知識,抓住時機,尋找差距;針對自身所處位置,認識到在提高自身專業技術的同時還應了解學習和掌握所從事行業的專業知識,為今后更好地服務于公司打下雜實的基矗
四、存在的問題
在取得這些成績的同時,也存在一些不足:
1、留廠住宿制度堅持得不夠好。
2、克服困難和單獨執行任務的本事有待提高。
3、工作的主動性、進取性不夠。
以上不足之處,我堅決改正,在以后的工作中我將更加努力,不斷提高自身素質,為公司的蓬勃發展添磚加瓦。
2024年工作總結 篇19
學期工作結束了,為及時總結工作得失促進提高特對合師資培訓工作情況做全面總結。
一、具體工作內容
二、具體工作措施
1、3、健全業務學習的長效機制
1、加強教師自我學習鉆研的的主動性
2、深化課程標準的理念掌握的實質性本學期將繼續深化落實 “崗位練兵”活動,以強化教師素質為重點,以“課堂有效教學研究方式為重點,重視課堂教學的實踐,完善師資隊伍建設。努力打造力出一支有強烈的事業心,教學基本功扎實,專業發展意識強,適應教育發展需要的教師隊伍。本學期定期要對教師的心理健康進行輔導講座,并進行課堂教學技能的輔導學習。
2、 要繼續認真落實學校計劃的目標任務,加大學習和研討力度,著力提高教師的業務水平。
認真落實教師都制定出的自我研修計劃。認真逐步的完善“教師繼續教育手冊”,通過縣鄉的崗位練兵細則層層深化落實培訓內容。
本學期我校要進行下列培訓內容
(1)教學技能訓練訓練
(2)課堂有效性教學的探究
(3)學生教學案例分析
(4)教學敘事展評
(5)課程標準解讀
(6)教學理論解析
(7)班主任技能培訓
3、做好學校骨干教師隊伍的培養建設,充分發揮骨干教師的有效作用
通過學習輔導,使他們逐步掌握教育觀念、相應的學科教育理論水平,教育教學和教育科研能力,掌握現代教育技術,形成獨特的教育教學風格,成為在學校教育教學改革中起帶頭作用的骨干力量,在本校教育教學工作中起示范作用的學科教育的帶頭人。本學期在原有骨干教師的基礎上,加大中青年教師的培養對李艷雙、劉云鳳進行縣級骨干教師的重點培養,對原有的骨干教師姜濤、齊永利、王海兵、張桂芬進行有系統的再提高管理。
4、認真開展師德教育,增強教師服務意識,樹立為家長服務的教育觀,嚴格遵守師德規范本學期學校將以學年組為單位,開展“奮勇爭先,創新展示”,系列活動,每位教師結合崗位練兵撰寫一篇500字的學習心得體會。通過學習、討論、實踐、反思,改進教學方式。 5、積極組織教做好新一年教師的培訓工作,并繼續做好教學過程的監控工作,使學生的拼讀和語言積累能力明顯增強。
6、本學期要組織每位教師以積極、認真的態度參加每一次的教研活動,在教研活動中進行有效地說課、反思,和實效的評議交流,通過這樣的互相交流,提高每一位教師的教學業務水平。學期結束后每位教師都要完成有一定質量的教學案例。
7、本學期每位教師都要認真鉆研領會“學科課程標準解讀”,認真加強學習,努力提高自身學識與理論水平,并積極參加校、鄉組織的各種培訓活動和階段測試。
8、本學期我校要認真開展教師的備課、上課、說課、評課系列活動,具體安排9月份:進行.體備課的探討。10月份:進行上課、說課的階段訓練。11月份:進行評課展示。
9、要針對每位教師的校本研修活動進行恰當的等第評價
10、組織教師合.運用課余時間瀏覽網上各種有用信息,對課改精神實施中的感悟、理解、討論活動。
11、認真抓好骨干教師管理工作使他們在自己所任教的學科年級組中,真正起到組織、示范、團結、協調的帶頭人的作用,有力提高.個學科年級組的教學質量。
12、繼續做好師徒結對工作,積極有效地開展課堂教學技能的輔導學習加大提高學生教學質量的策略研究,真正做到務實高效。
2024年工作總結 篇20
今年以來,在局領導的關心和正確指導下,工作中積極主動,講求職業道德,愛崗敬業,盡職盡責,團結同事,堅持邊工作邊學習不斷提高業務技能和理論素養;求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度,現將一年來的工作總結如下:
一、增強政治理論學習,不斷提高政治素養
積極參加廉政建設的學習,實踐中正確認清職責權限,能夠做到廉潔奉公,勤政為民,嚴格按國家公務員的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人,踏踏實實做事,始終把人民群眾的根本利益放在首位。
二、增強業務學習,不斷提高業務能力
深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學習就要落后的道理,能將學習當成是自己必不可缺的任務,利用空閑時間在網上學習新知識新業務,堅持邊工作邊學習,做到在干中學在學中干,學習一些相關的法律法規知識和文件,使我不僅要從書本上學,從實踐中學,還要從身邊的同志學,學習他們的工作經驗,學習他們的工作方法,做到理論聯系實際,學以致用。
三、明確職能,及時完成任務
作為直接為管理相對人服務的窗口,不僅要求業務熟練而且要求服務質量高,工作中對對申請材料不合的并一次性告知申請人,保證其材料的齊全性和規范性,對行政許可行為申請的受理予以登記,申請材料分類分發,對不能辦理的予以說明理由,不推諉,做好首問責任制。
催辦咨詢和有關答復工作做到熱情大方,語言貼切,服務周到,答服規范,工作任務明確,精力集中,今年來受理工作人少事多,做到能吃苦,不叫累,多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況,向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問,虛心向老同志請教,熟悉行政審批受理工作職責,熟練工作流程。
一年來,和同事一起受理了申請材料,在領導和同志們的關心幫助下,在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處相關的法律法規了解不透徹,業務技能有待提高,在今后的工作中,加強業務知識政策法規知識的學習,更好的為人民服務。
2024年工作總結 篇21
匆匆地,時間老人在我們身邊一晃而過;忙忙地,我已在自己熱愛的幼教工作崗位上奮斗了十一個春秋。當我懷著一顆強烈的責任心畢業來到工作崗位上后,我便開始用一顆愛心來教育著每一位我教過的孩子。這十一年的潛心幼教,十一年的愛心奉獻,使我贏得了孩子們的笑臉,家長們的信任和感謝,讓我覺得工作著是幸福的、快樂的。回首十一年的幼教工作,心中不免有一些感慨,特作以下具體總結:
一、關心時事,不斷學習提高。
在當今這個教學改革步伐越來越快、科研興教越來越響的年代,教師的理論水平當然會越來越很重要。因此,幼兒園開展的每一次政治學習、業務學習我都積極地參加,并認真地做好學習筆記、體會心得。自新《綱要》頒布以來,我采取自學——與同事交流探討學習心得——自行實踐的方法,切實領悟新《綱要》精神,從而更新自己的教育理念。緊跟教改的新潮流,并以此來指導自己的工作實踐,從注重傳授知識、經驗為主到注重培養幼兒良好的態度情感,及探索發現新事物的興趣能力為主,從“以教師為中心”到“以幼兒為中心”,始終以“以人為本”的教育理念來實施自己的教育教學工作。
在平時的教學中,我總是做個有心人,仔細觀察、認真思考,廣泛搜集資料,博覽群書,加強理論知識的學習與積累。我還自訂了《幼教理論基礎與研究》、《上海托幼》、《學前教育》等對工作有幫助的幼教雜志,并寫下了二百多篇教學筆記和十多篇論文。其中由我撰寫的教科研論文《_》獲三等獎。
二、全心投入,熱愛尊重幼兒。
在常規教學方面,我秉著“一日活動都是課程”的理念,對每日、每周、每月的生活活動、教學活動、游戲活動、體育活動、晨間活動等都制訂了相應的計劃和實施方案。在一日生活中及時了解孩子的現狀,在觀察孩子的需要的基礎上生成了下一個教育活動目標,使自己對一日活動各個環節的目標非常明確,做到開展活動能與長短期目標相結合,游刃有余,提高了教學的質量。(成績優秀班級、班主任等)
在日常生活中我本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務,從每個細節上去切實照顧好他們的生活。培養幼兒良好的生活和衛生習慣,特別是去上廁所時跟隨其后,提醒入廁的注意點,天氣熱,提醒孩子多喝水,及時補充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用戶外活動的時間組織幼兒進行多種形式的體育鍛煉,增強了幼兒的體質,因此我所帶的班級總是患病人數少,出勤率高。與此同時我會結合教育活動教給幼兒簡單的自我保護方面的知識和技能,如:燙傷、碰傷、流鼻血的簡單處理方法;出汗過多的時候要注意休息等,從而提高了幼兒的安全意識和自我保護能力,使幼兒在園能健康安全的生活。
三、同伴互助,教研工作有聲有色。
作為一名教育工作者兼教研組長,想要在專業發展上有新的收獲,就必須不斷地學習。所以,在自身發展學習的同時,我也努力做好教研組的工作,帶領全體教研組教師一起學習新《綱要》、新課程的要求和精神。組織每一次教研活動時,大家都能根據自己的特點,互相幫助著設計教學形式,分析教材特點等。正是這樣的齊心協力,使得我們的教研活動頻繁而精彩。我們的師徒結對是在教研活動中評選產生的;我們的推普標兵也是在教研活動中評選產生的;還有我們年級的體育項目、家訪信息反饋、保教配合注意事項及安排、區域環境的布置等都是通過教研活動來完成的。特別是我組家教園地設計版面清楚明快、內容精彩新穎、形式賦予變換,獲得領導和老師的一致好評。
四、熱情接待,及時家園溝通。
家園配合是幼兒園教育工作的重要組成部分,如何做好家園聯系工作是我一直在思考、探討的問題。面對形形色色的家長,我總是給予真誠的微笑、真摯的言語,我堅信沒有一個不能溝通的家長,沒有一個不支持老師工作的父母,因為我們都有一個共同點,那就是愛孩子。
多年來,我一直堅持從以下五個方面做好家長工作:一是開辟家園專欄集中指導。家園專欄從內容上講究實際化,與本班教學活動,幼兒發展現狀相聯系,增強指導性。二是建立家園聯系手冊,因人而異,個別交流。這樣不斷能與家長之間增強了溝通性,交流了感情,而且能增強了指導性,解答了家長的疑慮,提高了家長的正確認識與教育能力,真正做到家園共育。三是每學期至少召開一次家長會,統一認識。四是開展家長開放日活動,使家長能更好地了解幼兒在園的活動情況,感悟到教師與孩子之間的快樂與真誠。五是不定期出“小通知”,對家長宣傳一些教育觀念、教育方法、教育技能,以此提高家長認識與能力,從而有效地配合教育。
五、努力鉆研,真心擁有快樂。
在平時的工作中,我總是努力鉆研業務,及時訂閱各種幼教雜志,在加強學習的同時,多次到武漢,孝感等地參觀學習,學習姐妹園先進的教育教學經驗,并把這些先進的經驗帶回來,融入到自己的工作當中去。每年都參加“六一”兒童節文藝節目的編排和演出;在注重特長的同時,我在數學,繪畫,手工等方面也有著廣泛的愛好,并取得一定的成績。我還能廣泛團結同志,關心他人,多次被單位評為先進個人,200_年曾被評為__市優秀教師。
十一年的幼教工作,我深深懂得孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,我和孩子之間沒有距離,我和孩子們成為了的朋友。我為自己所從事的職業感到光榮,同時也為自己從事的事業而感到驕傲!過去已然過去,新的挑戰已經開始。我也深知“書癡者文必工,藝癡者技必良。”終身學習應成為我們教育工作者的基本要求。所以,在以往的知識不能滿足未來發展需求的時候。我要與時懼進、勤奮讀書、充實自己,要努力使自己成為一條源遠流長的大河,常流常新!
2024年工作總結 篇22
一、通過9月份日常工作和學習積累使我對企劃部文案策劃工作有了一定的認識。
我的日常工作內容如下:
1.內刊的編寫每月月初開編前會,15日之前完成稿件搜集修改、安排采訪設計師,撰寫專訪稿等。
2.搜集裝飾情報素材每月10號之前家裝案例發給《裝飾情報》編輯。
3.搜集新增案例,主要是軟裝、家裝、工裝這塊。
4.配合公司其他部門相關的文案工作,例:配合網推的文案等。
5.同時,負責平時的送貨單的簽收以及清單的匯總、報銷單據的整理等。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的試用期里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業、盡心盡責做好本職工作,努力做到不遲到不早退,用滿腔熱情積極認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個人的成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,努力將工作能力提高。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的策劃人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習軟裝方面的知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作能力。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好企劃文案,把自己的工作創造性做好做扎實,為稼禾的發展貢獻自己的力量。注:截至目前為止,本月我的相關工作都有條不紊的完成了。下個月,我將繼續努力做好這塊的工作,盡心盡責,繼續努力。
2024年工作總結 篇23
接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力: 學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學(20xx年度教師學期個人工作總結)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
2024年工作總結 篇24
轉眼間,我來好小子公司也快7個月了,也很榮幸自己成為好小子機器人科學教育學校的一員。在公司工作大半年中,我學到了很多知識與技能,公司的經營狀況也處于良好的態勢。非常感激公司給予了我在這樣的良好環境中,工作和學習的機會。我從以下各個方面總結:
1、工作上:從6月份中旬至6月底到深圳總校培訓,這半月可以說是一種轉變,本人一直從事教育行業,學習的模式與我學習的洪恩英語是同一種理念就是:做中學、玩中學、錯中學
2)業績上,好小子機器人教育進駐惠州科技館已有半年多,暑假期間主要以power tech暑期班和示范課、宣傳為主。剛剛進入惠州的好小子,在暑假期間有好幾個學員預訂報名,還有好幾個學員都報了體驗班,其次還有開設了power tech暑期班,9月份聯合在螞蟻館舉辦9月科普月活動,并科技館在長湖苑舉行科普日,好小子也參與其中,都以活動等方法宣傳好小子。10月份抓住國慶黃金周,我們在科技館舉行《好小子機器人第一屆power tech競賽》活動,吸引眾多家長及學生觀看,且得到很不錯的收獲。10份我們學員陳威、毛楚元參加了南京第九屆noc活動比賽,取得第二名的成績,雖然成績不理想,但是學員及教練員都從中學到很多經驗。11月份開始進入招生淡季,我們以派傳單為主。12月份我們舉辦了好小子“玩轉科學,歡享圣誕親子同樂會”活動,第一次舉辦圣誕活動,所以場面有點亂,時間分配也不夠理想,導致活動下來,不夠活躍氣氛。經過上面的這些活動,我們都有了很大的成長,嘗試多了,才能抓住正確的方向,適合我們好小子招生的方向。成績雖不是很理想,但取得了活動的經驗與惠州的大力度的宣傳效果。
3)心得與不足:我知道我自己在工作上做的并不是非常完美,圣誕節做主持人的經驗不足。教學上雖然能夠得到家長和同事們的認同,但自己還需再接再厲希望能夠有更大的突破,能夠做到市場部、教師部兩者兼得。
xx年工作設想及未來個人職業規劃
在xx年新的一年里,公司需要再進一步的宣傳。我們還需努力地向往讓科技走進校園,走進校園我們的宣傳力度才會大大加大。在工作上,我會更加嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但積極參加各項培訓,聽課學習,平時,經常查閱有關教學資料。當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。由于明年的2月份起,我需要更進一步的提升學習本科知識。
機器人的教育事業是燦爛的,崇高的,必須時刻激勵自己,盡心盡職的工作,如需走進校園的職位,我還想呆在好小子機器人教育學校。
以上,是我在xx年度的工作計劃,感謝領導審閱及批評指正。
祝惠州市好小子機器人學校在xx年里與時俱進,勇創輝煌!
2024年工作總結 篇25
新聞部的工作總結主要有:
1、個人風采大賽現場拍照和后期宣傳
2、運動會新聞采訪,拍照,通訊稿,網絡宣傳
3、書法比賽新聞報道
4、英文口語演講比賽新聞報道
5、校友座談會新聞報道
6、就業意識調查問卷
7、東南大學博導來我系講學新聞報道
8、兩期簡報
9、貸款征文投稿
總結:
十月份工作比較多,由于新成員的工作能力有限,很多事情還得自己做,在以后的工作中,會盡量給新成員鍛煉和培養,但這個也需要時間。各項活動的新聞報道比較及時,取得了一定的成功,在以后的工作中,將會注意有的放矢,在工作中,也存在很多問題:
第一,干事的工作積極性不高,安排的工作有的時候會拖遲;
第二,干事的工作能力有限,培養是個長期過程。在新聞部,確實缺少一些人才,對新聞部今后的發展有一定的影響。還須在以后的工作中,繼續觀察,繼續培養。
2024年工作總結 篇26
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20_年過去了,20_年來了。行政人事部門在諸位同事的支持下,運轉順利,現將一年來的工作情況作如下總結:
一、20_年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;
在20_年,公司制造部員工由20_年12月末的__人下降到了__人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20_年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的'高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20_年工作計劃
充滿希望的20_年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20_年,行政人事部認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。
2024年工作總結 篇27
一、基本情況
這一塊主要是概括地把這段時間來的銷售業績如實寫下來,比如:一年來總共銷售了多少產品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什么行業,總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法
這一塊可以寫自己這段時間來是怎么做銷售的,采用的是什么樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲
這一塊主要是分享一下這段時間來自己覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自己與客戶的關系搞得比較好,主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發短信問候;還比如:我這一年銷售指標完成得比較好,主要是在客戶的跟進方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準確,目的性很強。
四、不足之處
比如:對產品理解還不是很到位,有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因為沒有做好記錄和管理,所以查找時很麻煩等。
五、今后打算
下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內容。