工作總結和工作計劃（精選25篇）

工作總結和工作計劃 篇1

　　20xx年轉眼間即將過去，對于我們公司這一年是不平凡的一年，也是收獲的一年。一年來，在各級領導的關懷和值長的正確領導下，我與同事密切配合，在各方面均取得了較好的成效，全面優質地完成了上級領導下達的各項任務。

　　工作中我嚴格要求自己，愛崗敬業，刻苦鉆研業務，勤學苦練，熟練掌握理論知識和各項操作技能;立足本崗位，盡職盡責，確保機組安全穩定運行，優質高效完成了本崗位各項任務。作為一名主操，我嚴格遵守公司各項規章制度，加強對專業理論知識和實踐的學習，提高自身的業務素質。工作中，嚴格執行兩票三制，按照運行規程、安全規程進行操作，在安全生產方面及時發現并處理了機組重大隱患：機組在熱態啟動時，由于汽輪機機構復雜，缸壁較厚金屬熱偏差較大，常會造成參數控制不當，我結合自身多年專業技術經驗和理論知識，在熱態啟動時，及時控制主汽溫度及負荷的速率，調整軸封供汽溫度，將差脹控制在正常范圍內，避免了停機事故的發生，為我廠安全生產奠定了基礎。在巡檢中多次發現給水泵漏油缺陷，直接影響機組安全運行，立即聯系設備檢修部汽機專業在線處理了缺陷，避免了一次停機事故的發生。我堅持每班深入現場，巡回檢查每一個檢修點。對工作中存在的危險源進行分析評估，將存在的危險隱患及工作中的注意事項及時向檢修工作人員交待清楚，全年兩票合格率100%。

　　除此之外，我還努力提高自身的綜合素質和勞動技能，平時不僅努力學習汽機專業知識，而且注重全能值班員的學習，逐步使自己具備一崗多能的一線骨干。在現場巡檢和實地操作中，我對自己嚴格要求，并對各系統做出詳細的理解，使自己在較短時間內具備獨立上崗能力。在完成自身工作的同時，我積極參與班組內的各項活動，在值里配合值長及班組人員完成各項工作任務。在經濟運行方面，我主要從節能降耗入手，通過對機組各項生產指標的認真研究，精心調整，通過對主輔設備的運行狀況進行分析，提出了一些合理化建議，在保證機組安全生產的基礎上提高了運行的經濟性，為完成公司下達的各項指標任務貢獻了自己的一份力量。

　　20xx年是我們公司奮斗和收獲的一年，現在機組運行安全、穩定，各方面均取得了喜人的成績，這是大家共同努力的結果。今后，我要繼續學習本崗位理論知識和各項操作技能，力爭圓滿完成公司各項生產任務，為公司事業的騰飛做出自己的貢獻!

工作總結和工作計劃 篇2

　　白駒過隙，彈指瞬間，一年的時光便悄然滑過，__年已匆匆過去，回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持幫助下，順利完成了公司分派的任務。現將__年所完成的各項具體任務和日常工作做一番全面的梳理：

　　一：工作能力和具體業務方面

　　1.我的工作崗位主要是原煤發運，把握煤質。

　　每個礦的煤質都不相同，在棗莊市內以及附近大大小小的礦就有幾十個，主要有強肥煤，氣肥煤以及三分之一焦，要想完全了解每個礦的煤質首先就要學會經常采集信息并熟記于心。回收率是煤質的一項重要指標，它直接關系到洗煤的成本問題，在發煤前了解了礦上的化驗指標后就要知道回收率是多少，計算成本后才能發運。

　　在發煤的途中并不是所有的礦上里層煤與外表所相符，這就需要我時刻在現場觀察并且采樣區分淘出回收率加以計算，只有保證在成本內才能發運。淘回收率時決不可弄虛作假以次代優。

　　發完煤后要及時記錄下發運多少噸并向領導匯報工作情況。如果代為發放商報的噸位與廠內磅房計算噸位有誤差應及時與代為發放商聯系對賬，保證不能出現以點點的誤差。

　　__年金寶進原煤及發出精煤明細

　　2.保護公司內的商業機密

　　不與任何非本公司員工以及非相關人員交談涉及到公司的煤炭發運商，成本價格，合同書，經營信息以及銷售信息。

　　二：工作中的缺點及不足

　　總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　1.有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，另一方面是由于溝通不夠深入。

　　2.有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前準備，上報工作情況不夠及時。

　　3.新業務的開拓不夠，業務增長小，工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　__年計劃

　　__年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，__年會是我在金寶的陪伴下蛻變的一年。

　　(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。

　　要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，做為一名員工要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。

　　(二)勤學習，提高業務能力。

　　涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。自己的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“營銷的簽訂”“市場信息采集”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。

　　(三)勤動手，堅守工作職責。

　　工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名青年，社會經驗和工作經驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是學習能力強，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。無論是在煤炭發運，市場信息采集還是營銷的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住的__的契機磨練自己，憑借公司的良好環境提升自己。

　　(四)勤思考，理論聯系實際。

　　工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習政策法規，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。

　　(五)勤動筆，提升專業獨立性。

　　勤寫勤練，為了熟練協議的簽訂工作，要在平時多下功夫，訓練自己做到簽訂協議時胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。

工作總結和工作計劃 篇3

　　回首20__年，有太多的美好的回憶，20__年本人來到長京行工作，但是惟有20__年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。

　　一、銷售工作總、分析

　　在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20__年初，我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是_月份本人的銷售業績及能力才有所提升。

　　二、職業心態的調整

　　銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

　　三、自己工作中的不足：

　　在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。

　　今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，好穩定與客戶關系。

　　二、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。

　　四、今年對自己有以下要求：

　　1、每月應該盡努力完成銷售目標。

　　2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能再有爆燥的心態，一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。

工作總結和工作計劃 篇4

　　為著力提升文明素質，創建整潔優美的人居環境和良好的發展環境，加快推進和諧社會建設進程，建設生態、美麗、宜居新農村，xx鎮20xx年扎實開展了城鄉環境臟亂差整治工作，現將20xx年工作總結如下：

　　一、主要做法

　　（一）健全機構，夯實責任。按照縣委、縣政府關于環境整治工作的要求，及時召開環境衛生整治工作動員大會，成立了由鎮黨政主要領導任組長，其余班子成員為副組長、各村兩委負責人鎮站（所、辦）負責人為成員環境整治工作領導小組；制定了專項治理實施方案，簽訂目標責任書分解任務落實責任，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。

　　（二）高度重視，強化宣傳。鎮黨委政府將臟亂差整治工作納入重要議事議程，堅持每月研究，召開鎮村干部會議安排落實具體工作。全體鎮村組干部通過入農戶、商戶、養殖場宣傳鄉村道路美觀、群眾個人衛生整潔、舊習慣舊風俗等方面知識，發放倡議書、宣傳單，利用村村響廣播宣傳，懸掛宣傳標語，張貼宣傳畫，張貼環保宣傳標語，發放城鄉環境臟亂差治理宣傳單，主辦宣傳欄等形式進行。中小學校開展小手牽大手活動，以學生帶動家長做好環境衛生保護工作，使群眾愛護環境衛生意識入腦入心。

　　（三）完善制度，加強督查。先后制定多項制度，逐步實現規范化、制度化。同時定期不定期由分管領導帶隊，以拍照、座談、現場檢查等形式對各村治理情況實時督查整改，做到每星期一督查通報，每半年一小結考核，對治理不到位的村組通報批評，存在問題責令限期整改。

　　（四）狠抓落實，突出重點。實行鎮村組三級干部對轄區內非建卡戶及脫貧攻堅幫扶責任人對所聯系戶的包戶制，經常到農戶家中親自示范手把手教，作為典型引領，幫助其家具擺放、被蓋折疊、衣服整理，雜物歸順，垃圾分類。組織周邊農戶入戶參觀學習；治理村莊人居環境，全鎮六個村集中對村內道路兩旁的土堆、柴堆、糞堆、建筑材料堆和垃圾堆進行清理清運；加強對保潔員的管理和增加設施設備；加大環境衛生的清掃保潔和垃圾清運力度；全面推行門前三包責任制；組織鎮機關、各村、學校實施清掃保潔全覆蓋；加大對占道經營的整治力度，全鎮共有保潔員xx人（其中有x人為巡查員）。

　　二、主要成效

　　（一）注重典型引領，激活內生原動力。通過環境衛生示范、指導、檢查、督促，村莊和農戶實現了地面干凈、室內外整潔，基本養成垃圾集中處理、人人講究衛生的'好習慣。

　　（二）強化秩序整治，改變農村舊面貌。在去年整治成果上加大了對占道經營現象的整治，使得商戶們做到座商歸店；每天在街道開展車輛停放勸導整治工作確保車輛有序停放，場鎮街道暢通；對集貿市場、衛生死角、河流、戶外廣告、門頭牌匾等進行了大力整治，實行門前三包改變了環境臟亂不堪的狀況，實現了舊貌換新顏。20xx年大力宣傳環境整治工作，全鎮各村每月一次群眾大會，參加群眾達x人次以上；全鎮范圍內集中環境整治xx次；落實衛生保潔人員xx人；垃圾清運設備十臺拖拉機x、十二臺手推車，建設垃圾堆放點共xx個，落實專門的垃圾清運人員x人，全年清運垃圾達噸。

　　三、20xx年工作計劃

　　在今后的工作當中將繼續加大工作力度，通過切實有效的行動，整治存在的問題，使群眾養成自覺講究衛生、愛護環境的良好習慣，主要做好以下幾個方面的工作：

　　（一）加強領導工作：年初制定好工作計劃落實好人員、經費、考核辦法；

　　（二）做好宣傳工作：通過開群眾大會和各類文化活動廣泛宣傳城鄉環境秩序整治工作的要求和標示，讓群眾養成自覺習慣；

　　（三）每月開展好調研活動，針對存在問題制定具體解決的辦法并落實好責任人員和工作經費；

　　（四）開展好每月的檢查整治活動，每季度實行各村對所開展環境整治工作情況的述職；

　　（五）每季度一次對各村環境整治進行拉網式排查整治；

　　（六）繼續落實好各村的衛生保潔工作，及時清運垃圾；

　　（七）完成上級交辦的臨時工作任務。

工作總結和工作計劃 篇5

　　是我的一個轉型之年，今年，我從一個學生轉型為一個社會人，至于說現在算不算一個社會人，我不清楚，但是有一點是肯定的，我在轉型。正式開始走出學校應該是1月3號，那天，我從農業大學出來，到廣州參加公司的新員工培訓，半個多月的培訓，總體感覺還是像學校中一樣，周圍的都是同齡人，大家盡管來自不同的地方，但是經歷大都相同。直到現在12月25日，一年時間了，我習慣性的做做一年總結得失，為明年做個簡單的規劃。

　　首先，心態上面的轉變。在學校的時候，我就一直是一個比較自信的人，出來工作以后也是一樣。但是說到心態，改變還是很大的。在學校中，我覺得只要自己努力工作，就一定會收獲很多。出來后發現，光是努力工作是不夠的，你要有方法，要有能力才行。很多時候，你盡管很努力，但是你要是協調不好各方關系，沒有好的方法，還是不行，領導看到你努力了，但是看不到你的成果，這個沒用！但是自信是必須要有的一項素質，你自己都不信任自己，客戶憑什么去信任你呢，而我們在與客戶溝通的時候，我們就代表了公司，自己不自信，客戶就認為你們公司的產品不行，你還怎么去工作？

　　其次，在能力上面的提升還是很大的。2月份到4月份近三個月的時間都在廣東惠州市場，當時有上一屆的師兄來帶領我跑市場，盡管只是帶了一段時間，但是收獲頗豐。怎么去收獲，就是不斷的學習。當時感覺自己2個多月學習到的水產方面的知識，比我大學四年學習到的還要多。這個就是我們平時不斷總結的結果，當時每天白天出去市場上跑客戶，晚上回到寢室，團隊兄弟們就針對白天遇到的問題進行討論解答，每個人針對同樣的問題都有不同的見解，將大家的見解綜合起來，就會形成一個很好的解決辦法。當時什么都不懂，就什么都想去學，學習的積極性很高，效率也是非常高的。之前我在大多數人的面前說話是不怎么行的，就是做了四年的大學學生會工作，我也不怎么在公共場合說話，而工作之后就不一樣，每天要與客戶溝通、團隊成員討論分享、工作匯報以及召集客戶開會等工作，造就了我不得不練習說話，練習在人多的時候說話。

　　再次，在工作思路方面已經很清晰了。這個就要歸功于我們市場的變化，在惠州市場待了三個月不到的時間，由于公司的整合，我們惠州團隊的兄弟們后來到了佛山，最后現在是在海南市場。海南市場是一個機會與困難并存的市場，之前有很多海大人過來做都沒有做起來，我們過來了，并不是當炮灰。通過海南這個市場的工作，五個多月的時間過去了，市場有了一些變化，自己在市場的操作思路等方面已經日益成熟起來了。在海南，沒有老的業務員帶你，都是靠我們自己去一個個魚塘的調查市場、找目標、做示范、開會、收集數據等過程，這些過程都是親自組織親自參加，整個過程都是比較辛苦的，但是對我的成長幫助很大，可以說，現在我去任何一個市場，我都有非常清晰的思路到底應該怎么去開發這個市場了！

　　我在20xx年究竟做了些什么呢？現在回想一下，還是比較豐富的！

　　1月份，基本上都是在廣州xx公司進行新員工培訓。

　　2月份—4月份，在廣東惠州市場。當時惠州市場海龍的客戶很多，我作為新人來說就是跟蹤十幾個示范塘。但是公司有限制說是兄弟公司的'客戶不準挖，結果就只是負責跟蹤示范塘。每天幾個示范塘的走，為他們測水，看魚，學習不同的水質應該怎么去處理等等。到后期的時候，覺得怎么就沒有客戶開發，感覺每個跟蹤示范塘，向他們推海聯科產品，產品倒是推出去很多，但是我的成就感并不是很強，覺得是不是有一個新的平臺來給我更快的發展。

　　5月—6月，在農業大學做畢業設計。大四的時候我還是我們班的班長，畢業班的事情很多，兩個月非常的忙碌，實驗盡管早就做好了，但是數據分析、論文的制作和修改確實搞大了我的頭，六月份的時候還要組織班級的同學做各種畢業留戀。很忙，但很充實，也算是為班級做了一點事情，只是效果并不一定很好。

　　7月份，回到廣州xx公司，當時就覺得和老大一起來打海南市場。為什么來海南，當時有兩個想法，一是跟著我老大混有前途，二是海南市場的潛力非常的大，做好了對自己的前途幫助很大。來到海南市場，第一次飄洋過海遠離大陸，在這里第一次被海南人稱為大陸仔。這個月的工作就是開展市場調查，并進行客戶的篩選。

　　8月份，繼續的進行市場調查。被分到了海南的核心市場，和另外一個兄弟一起跑，一起調查服務客戶。但是感覺兩個人在一起比較限制時間，就向老大申請自己獨立管理一個小市場。然后我的主要精力就放在了我所負責的幾十個養殖戶的篩選方面了，篩選了客戶后進行跟蹤服務，在市場中的口碑還算不錯。

　　9月份，主要的就是進行目標客戶的不斷跟蹤服務。在本月也開了在海南市場的第一場技術交流會，到會23位養殖戶，也是我第一次開較大型的技術交流會，整個會議結果后我發現自己的能力還是不夠，會場的把控不好，但是會后跟蹤的效果不錯。有好幾個客戶都表示想要用我們公司的產品，這個時候我的信心也是空前的高。

　　10月—11月，主要就是示范塘的開發和客戶的服務，這個兩個月非常的累。每天幫客戶投料喂魚、客戶的魚過塘幫他們拉魚、干塘幫他們抬魚、下藥時一個個塘的下水幫他們潑灑，經常一天下來，回到寢室渾身一點力氣沒有。但是這里的客戶并不領你的情，他們感激你為他們做了那么多，但是真正到了用公司的飼料的時候，他們卻和你算很多很多的東西，要各種不同的政策，這段時間，我所負責的區域客戶，想要用料的人很多，但是沒有人打錢到公司去拉料的。當時我一度對我的工作產生了懷疑，是不是我的能力真的不行。后來想想，也不是，我所有該做的不該做的都做了，主要還是一點，所有養殖戶的核心需求肯定是利益。而我們跑的基本上都是浙江養殖戶，他們是一個對利益極度追求的群體，盡管我們公司的產品非常的好，但是他們還是覺得有風險，還是不愿意和我們做生意。后來也嘗試了一些其他的方法，由于這些那些的原因，我所負責市場的開發進度還是顯得比較慢。

　　12月，這個月主要是回到廣東江門進行培訓。在市場上工作了一年的時間，再次培訓，感覺收獲更大，也找到了自己和其他市場的兄弟們的不同之處，他們有我們的優勢，我們有我們的優勢，對自己平時工作之中的一些東西進行了思路的梳理，感覺工作更加的清晰了。并在培訓完后回到海南市場，由于海南西線市場進展相對來說比較快，而且也需要人去跟進。老大也有想要我去跑西線市場的意思，我就主要申請來到海南西線市場，剛剛跑了幾天，有了點感覺，直接主管又走了，就只有靠我一個人了。但是我缺并不怎么失落，因為我知道應該每天去做什么，也初步分析了這個市場的情況，我還是可以做的，就算是我一個人，我也可以做！

　　算算啊，今年一年的變化還是很多的，市場的變化就變化了好多次，也做了很多事情，只是平時總結得比較少。而出了社會之后，總結能力不行還是不行，你做了很多的東西，總結不出來，領導不知道你做了什么，這個對我們的發展還是不怎么有利的！我就簡要的做做我在20xx年的工作規劃吧，如果做得好，明年賺到了錢了，可能年底的時候就和女朋友結婚！

　　1月主要進行西線市場用料客戶的梳理和維護工作。

　　2月—3月，通過客戶的服務找到其他的客戶，并逐步的進行市場調查，篩選目標客戶，帶客戶去文昌市場參觀。

　　4—6月份，養殖效果的收集與重點客戶的服務，并總結西線市場養殖模式，將這里的養殖模式進行優化，確保用料客戶效果。

　　7—9月，客戶服務及技術指導，定期為客戶進行技術方面培訓。前期有大量好的數據之后，在區域內客戶中大量宣傳，開發客戶。

　　10—12月，有大量的效果之后，在市場進行大范圍的宣傳造勢，開發更多的客戶。

工作總結和工作計劃 篇6

　　20xx年工作總結

　　1、對現有監控值班模式進行改革，實行“監控大值班制度”。設置

　　監控值班長崗位，帶領各代維值班人員，組成四個監控班組，值班長統領各班次監控值班工作，監控值班長總負責；并另外成立東區機房值班團隊，由原監控值班人員組成，每月西區監控值班長輪流帶領東區人員值班，并作為東區值班工作總負責人；各代維單位抽調人員參與監控值班。通過實行，有效提升監控值班人員業務水平和監控人員綜合監控協調能力，充分調動各代維值班人員積極性，提高其責任心。監控人員承擔東區值班工作，為其它專業分擔了工作，加強東區機房統一管理，提升了兩個核心機房綜合管理水平

　　2、進行監控工作的創新，推進監控值班的信息化建設。實現各類

　　通信保障的"信息化、數字化、自動化、智能化"，實現了以點帶面、以局部帶整體的全方位立體監控，強化了網絡通信質量管理，樹立了中國移動良好的企業形象。

　　3、集中故障管理改革。根據省公司集中故障管理要求，濱州作為第二批接入地市，積極開展集中前準備工作。目前已完成7個專業670條規則梳理，告警督辦標準制定，7個代維公司智能手機與工作號碼配置，掌上運維系統試用，資源數據庫整理等公司，為12月底省納入省集中故障管理打下基礎。4、開展“告警清潔”活動，針對各網元長期存在的告警，進行集中整治，清理告警5000多條，排除網絡安全隱患，確保網絡安全運行，提升客戶感知。

　　20xx年工作計劃

　　1、配合省公司集中管理改革，完成1月-5月省公司與地市公司的并行監控，實現監控值班人員到綜合調度人員的人才培養。

　　2、開展針對性的告警整治：每日通報載頻告警，督促基站代維人員處理；每日通報基站高溫告警，提升基站運行環境質量；每日通報水浸告警，督促代維人員處理，為雨季的基站運行提供安全環境；每日通過中興基站監控告警，狠抓監控故障處理，使監控故障率保持在2％以下，為基站安全平穩運行提供了基礎保障。

　　3、繼續開展“告警清潔”行動，消滅網絡運行隱患，強化全網安全性能，提升客戶感知度。

　　4、搞好班組建設，經常性與值班人員進行溝通，想值班人員之所想，急值班人員之所急，時刻了解值班人員思想動態，把班組問題解決在萌芽狀態，構建和諧高效的班集體。

工作總結和工作計劃 篇7

　　__年我鎮人口計生工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人口計生委的具體指導和幫助下，堅持“穩定、提高、統籌”的工作方針，以“穩定低生育水平、統籌解決人口問題、促進人的全面發展”為中心任務，扎實工作，創新工作思路，實現跨越發展，全面完成了全年各項目標任務。

　　一、基本情況

　　我鎮地處__縣東部，幅員面積66.52平方公里，現轄13個村2個社區。__年戶籍總人口為52746人，育齡婦女15706人，已婚育齡婦女10823人，其中無孩婦女462人，一孩婦女5953人，二孩婦女4081人，多孩婦女327人(__年常住人口為40248人，育齡婦女9094人，已婚育齡婦女4537人，其中無孩婦女386人，一孩婦女2465人，二孩婦女1536人，多孩婦女150人);__年全鎮戶籍人口出生381人，其中的政策內生育326人，政策外生育55人，符合政策生育率為85.56%，人口出生率7.23‰;男孩196人，女孩185人，性別比為105.95：100;死亡301人，死亡率5.71‰，人口自然增長率為1.52‰。(__年全鎮常住人口出生281人，其中的政策內生育270人，政策外生育11人，符合政策生育率為96.09%，人口出生率7.14‰;男孩143人，女孩138人，性別比為103.62：100;死亡266人，死亡率6.76‰，人口自然增長率為0.38‰)。

　　二、領導高度重視，落實責任

　　1、我鎮人口計生工作堅持黨政一把手親自抓負總責，把此項工作納入黨委政府的重要議事日程，每個季度召開一次人口計生工作專題會議，解決工作中的重點、難點問題、上情下傳、下情上報、情況和經驗交流，并且每月集中安排一天時間接待辦事群眾，聽取人口計生辦主任和分管領導的工作匯報，解決工作中的實際問題。成立了人口計生工作領導小組，與各村(社區)、鎮屬單位簽訂《人口和計劃生育目標責任書》，堅持“一票否決”不動搖，堅持獎懲不動搖，始終堅持把人口和計劃生育工作與我鎮經濟可持續發展戰略結合在一起，保持高度一致。保障計生經費投入，做到“三保”：即保日常工作運轉，保工資待遇到位，保優惠政策落實。

　　2、強化宣傳教育，轉變婚育觀念，營造宣傳氛圍

　　我鎮堅持把宣傳教育工作放在首位，充分發揮輿論導向作用，采取全方位多層次的宣傳教育。繼續宣傳和貫徹中央《決定》、市委《意見》和縣委《決定》精神。一是在今年的春節、六月、七月、八月、九月舉行了幾次聲勢浩大的農村趕場日人口計生定點宣傳咨詢活動;二是懸掛橫幅標語20幅，書寫墻標、崖標、紙質標語3000余幅(條)，出動宣傳車輛30余次;三是制作圍裙、雨傘等宣傳品1000條(把)、中央《決定》(摘選)和人口計生政策宣傳資料15000份這些宣傳資料全部發放到廣大育齡群眾手中。四是在沙河村和新石村選址新建兩個人口文化大院。我鎮現有的石牛、沙河、新石三個人口文化大院都舉行了評選“好婆婆、好媳婦、科技致富帶頭人、雙文明戶、五好家庭”活動，特別是__年7月17日沙河村人口文化大院評選活動在7月23日的《__日報》、__年第九期《家》雜志和__年第八期《重慶人口》上得到了宣傳報道。

　　3、開展孕前型管理，強化服務意識，加強優質服務

　　我鎮把孕前型管理作為經常性工作抓。今年3月、6月、9月開展了三次免費生殖健康檢查活動。3月16日邀請縣醫院、縣生殖健康服務中心專家、醫生在石牛村人口文化大院舉行預防出生缺陷一級干預講座和免費義診活動，當天參加的育齡群眾達500多人。通過安排集中時間檢查和上門服務，外出對象通過學校找電話號碼聯系，郵寄信件等方式，我鎮常住已婚育齡婦女檢查率均達到預期效果。

工作總結和工作計劃 篇8

　　從10月份開始公司調整我到營銷部，負責網絡營銷工作。踏入新的工作崗位后，近三個月的時間里我在營銷部領導及部門的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業務，使我在工作能力上提高，方向明確。從而，對我的發展打下了良好的基礎。對于工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

　　首先是心態，借用美國西點軍校的名言“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

　　其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力

　　決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。我想一個在工作上成功的人，必須是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

　　在從事網絡營銷的三個月里，通過百度、阿里巴巴、中國食品機械設備網、企業黃頁、生意通等平臺進行了公司形象和產品的宣傳推廣，通過各種專業的供求平臺主動尋找客戶源，并在網上鋪設公司的產品信息，提高搜索引擎的曝光率。但是有些產品參數表達不清，客戶詢價時報價時間過長，客戶跟進不夠都影響了交易成功。。在從網上查到客戶信息后電話溝通，經常會碰到各種情況，比如客戶講，我現在很忙，不需要，然后匆忙的掛掉電話;有客戶講目前沒有需求，現在還沒有用到;也有客戶講，好的，今后有機會我會考慮的，今天先這樣吧;我會給領導來提這個事情，有消息再聯系您。我想在電話交流的時候能分辨客戶的真實想法，也是一段經驗積累的過程。

　　作為一名網絡營銷人員，前期任務是一個學習積累的過程，不斷的學習產品知識，與客戶溝通協調的能力，這樣才能厚積薄發。網絡營銷，毫無疑問網絡就是我們和其他廠家角逐的戰場，我們除了有過硬的產品外，還要有專業的營銷能力，作為網絡營銷人員必須要在工作中不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，一定努力打開一個工作新局面。

　　網絡營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒做網銷之前，認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網絡銷售的認知，我才發現網銷技巧并不比傳統銷售方案來得簡單。在網絡營銷中，要想脫穎而出，除了傳統的網銷方式外還要開發創意的推廣方案。這段時間網銷中自己學到了不少經驗知識，在以后的工作中要加強對產品的深入學習，為更好的與客戶溝通打好基礎。

　　20xx年：

　　一、做好本職工作，拓展網銷渠道。

　　二、善于溝通交流，加強團隊協作。

　　三、學習網銷技巧，了解產品知識。

　　20xx年機遇與挑戰并存，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，保持積極的心態去迎接挑戰。20xx年我將在原有推廣基礎上，進一步嘗試其他的推廣方法，從而進一步提高網絡營銷的工作效率和效益，進一步提高自身的經驗水平，同時進一步提升華譽品牌和實現一名華譽員工的自身價值。

工作總結和工作計劃 篇9

　　我局認真貫徹省、市關于政府信息公開工作的有關精神，緊緊圍繞全區經濟社會發展大局，以改革創新精神，深化政務公開工作，以務實高效的舉措，推進陽光政務建設，政務公開工作走上制度化、規范化、科學化的軌道，主動公開信息，加強政策解讀，積極回應關切，各項工作進展良好。

　　一、主要做法

　　(一)加強領導，認真謀劃全年重點工作。一是領導高度重視。及時調整充實局政務公開領導小組成員。局主要領導多次聽取政務公開工作匯報，并提出明確要求。局分管領導親自部署，親自調度，分析謀劃工作思路。二是明確責任主體。分解任務，強化責任，細化措施。三是加強培訓督查。組織召開政務公開工作推進會，分析存在問題，研究對策。四是完善制度建設。建立了政務公開責任、監督等工作制度，主動接受社會監督，推進政務公開工作。

　　(二)把握關鍵，提升政務公開規范化水平。一是按照省、市政府信息公開網目錄和技術規范要求，及時主動發布信息，落實保障部門，制作統一行政職權欄目，有效規范了行政權力和責任清單、流程圖，提升了瀏覽相關信息的便捷性。二是切實抓好財政預決算和“三公”經費公開。

　　(三)服務群眾，積極回應社會關切。為了進一步主動回應社會關切，提升政府部門公信力，更好地保障公眾知情權、參與權、監督權。

　　(四)拓展公開渠道，創新發布形式。我局積極探索利用探索新媒體，拓展政府信息的公開渠道，及時發布宣傳相關政策，答疑解惑，提高政府信息社會知曉率。

　　二、下一步工作安排

　　20xx年，我局政務公開工作雖然取得了一定成效，但與上級的要求還有差距，下一步，我局將省、市、區考核的要求，重點做好以下幾項工作：

　　一是加強責任落實。我們將按照《XX省政府信息公開辦法》進一步落實責任，明確分工，專人負責信息加載。

　　二是強化信息公開的及時性和數量。深入實施《XX省政府信息公開辦法》，積極推動政務“五公開”(決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開)，健全完善“三聯動”機制(主動公開、政策解讀、回應關切)。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》中所規定的要公開的事項內容和發布程序，做到及時公開，有效公開。

　　三是加強業務培訓，做好依申請公開工作。進一步加強信息公開培訓，積極參加信息公開培訓活動，提高各經辦人員業務知識，同時，自上而下加強對政務工作的重視，提高政務公開工作的規范化水平。

工作總結和工作計劃 篇10

　　時間似箭、歲月如梭，轉眼之間一年過去了，新的一年差不多開始。回想一年來的工作，我處在局黨組和**局長的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，全處高低團結奮進，開辟創新，美滿地完成了全年的各項工作任務。現將主要情況匯報如下：

　　一、加強政治業務學習，努力提高自身素養。

　　我深知作為財務處長，肩負的任務沉重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。一是認真學習黨的“xx大”和xx屆三中全會精神，特別是重點研讀了在“3個代表”重要思想理論研究會上的講話。通過認真研讀、冷靜考慮，使我充分懂得了“3個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執政之基、力量之源的深入內涵;深入認識了“發展是執政興國第一要務”的精神本質。也使自個兒的理論程度、思想覺悟和用“3個代表”指導工作的能力有了顯著提高和進步。二是加強業務知識的學習。財務工作是一項專業性特別強的工作，特別是近幾年來預算體制改革，新政策、新規定不斷出臺。為了充分將工作做好，我除了積極組織處室同志們及時認真的學習國家和、市新出臺的有關財經、財務方面的政策、法規外，還運用業余時間自學了計算機操作、英語等方面的知識，并通過了全國會計師資歷測驗，提高了自身的業務素養，為做好本職工作奠定了堅實的基礎。

　　二、加大對收繳費工作的治理力度，系統收入實現穩中有增。

　　收費是*事業經費的重要來源，加強對收繳費工作的治理，事關*事業的生存和發展。為此，我們在財務工作中始終把收費作為壓倒一切的頭等大事來抓，正確運用各種財務手段，不斷提高聚財、理財程度。今年在遭遇了“非典”阻礙，收費環境極為不利的嚴峻形勢下，進一步樹立了“增收補缺口，超收保平衡”的思想，重點做了3個方面的工作：一是完善勉勵機制。年初，我們在認真研究上級有關文件精神的基礎上，組織制定了**局《關于執法辦案經費治理的暫行方法》，進一步明確了對執法辦案有功人員的嘉獎政策，極大地調動了一線執法辦案人員的積極性;二是理順*局與**局、分局的財務關系。我們在認真調查研究的基礎上，重新修訂了市局《關于加強財務收支治理的暫行方法》，進一步明確了*局與**局、分局“核定收支、分類治理、超獎短罰”的財務體制，有效的調動了**局、分局和基層收費單位增收節支的積極性。三是加強對收繳費工作的督導，定期通報各**局、分局收繳費完成情況，為領導決策供給第一手資料。

　　一年來，在經受了“非典”阻礙及國家政策規定“非典”期間減免行政事業性收費的嚴峻形勢下，通過系統高低廣大干部職工的共同努力，全系統共完成各項收入**萬元，完成年度預算收入的%，超額完成年度預算收入**萬元，再創歷史最高程度。其中：行政性收費完成**萬元，完成年度預算收入的%，超額完成年度預算收入**萬元;罰沒收入完成**萬元，完成年度預算收入的%，超額完成年度預算收入**萬元，比上年同期增加**萬元，增長%。

　　三、合理安排收支預算，切實有效地保證資金供給。

　　財務收支預一定是單位完成各項工作任務，實現事業發展和工作正常運轉的重要保證，也是單位財務工作的基礎根據。因此，認真做好全市系統和*局機關的收支預算具有十分重要的意義。為此，在XX年的預算編報工作中，我們高度重視，在認真總結前幾年預算編報經驗的基礎上，按照系統和機關的發展實際，緊緊圍繞預算體制改革的各項舉動，大膽探究新的工作思路，并在改革中調劑，在調劑中完善，逐步探究出一條在穩定中求發展，在發展中求創新的部門預算改革的新思路。

　　通過系統高低廣大財會人員和我處全部同志及機關各處室同志的積極配合，共同努力，我市的預算編報工作受到局的充分確信和高度評價，并為全工商系統爭得預算編報第一的好成績做出了極大的貢獻。

　　同時，由于我們的預算編報的比較科學合理，為我們的收入上繳后，能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎。

　　四、加強協調溝通，爭取上級資金支持。

　　為改善機關辦公條件，通過局領導和大家的共同努力，*局機關辦公樓于XX年正式動工興建了。辦公樓的正式動工興建，需要大批的資金投入，同時，由于政策性增資又需要大批資金，因此，經費顯得十分緊張。在財力有限，收支抵觸日益尖銳的情況下，我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務工作的出發點和落腳點，為了保證系統廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發放，保證市局機關干部職工各種福利、嘉獎逐年提高，我們審時度勢，積極研究政策、研究方法，在狠抓收入的同時，通過多渠道、多道路地做工作，積極要求局、財政給予經費上的最大傾斜和優惠。通過不懈的努力和耐心過細的協調工作，先后要回了*局預留的辦公樓專項資金**萬元、政策優惠資金**萬元、防“非典”專項資金**萬元，艱苦補貼資金**萬元。這些資金為保障系統的正常運轉和事業發展及機關干部職工的年終嘉獎、福利，發揮了重要作用。

　　五、加強基建政策研究，強化基建財務治理。

　　近幾年來，局為改善基層辦公條件，積極向財政爭取資金，在保穩定、保吃飯、保工作正常運轉的同時，加大了對基層建設的投入力度，先后啟動了我市*個縣(市)局、分局和我市局機關辦公樓建設，基建投資達到前所未有的額度。為了加強對基建資金的治理，規范基建財務工作，我們系統地學習和研究了國家一系列有關基礎建設財務治理的規定，并結合系統實際，制定了《系統基礎建設財務治理暫行方法》。該方法的制定，從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付，從資金使用的跟蹤問效到年度財務決算，從項目預算到項目竣工財務決算等各個環節都做了明確規范，保證了財務治理有章可循，受到了*局領導的充分確信和高度贊美，并專門在上進行了刊發。

　　六、規范票據治理手續，全面提升票據治理程度。

　　一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是履行了票據微機治理。為全面提升票據治理程度奠定了基礎。

　　七、在抓好重點工作的同時，其他工作也取得了較好成績。

　　一是對系統**個產權單位，辦理了產權登記證年檢;二是開展了XX年度《會計法》履行情況檢查;三是進行了建筑工程招投標和重大資金項目開支情況專項檢查;四是為系統*個會計核算單位換發了罰沒允許證正本*個、付本**個;五是會同辦公室收取職工購房款**萬元;六是為市局機關和*個專業分局**名干部職工發放住房公積金**萬元。

　　綜觀我們處的工作，在工作量大、瑣碎復雜、任務沉重的情況下，之所以能取得較好的成績，高度的事業心和責任感是我們做好各項工作的前提，團結協作、愛崗敬業的工作精神是強有力的保障。我處女同志多，但我們處的女同志和局里其他處室的女同志一樣，個個都有一種巾幗不讓須眉的豪情和壯志，都有一種強烈的事業心和責任感，有一種敬業奉獻、團結協作的精神。如每年的預算、決算、產權登記證年檢、各種財務檢查等等，同志們都主動放棄休息，加班加點，認真做好每一項份內份外的工作。正是由于這種愛崗敬業、樂于奉獻、團結協作的精神，才使我們處的工作井然有序，忙中不亂。

　　以上是我們處一年來的主要工作情況，取得的成績是局黨組和**局長正確領導的結果，是全處高低齊心協力、辛苦努力的結果，是機關各處室和同志們大力支持、積極配合的結果，我個人存在的問題還特別多，主要表現如今以下幾個方面：

　　一是對理論學習認識還不夠深入，還存在重業務學習，輕理論學習的問題;二是工作開辟、創新意識還不夠強烈;三是對本處室的同志們交任務多，關心、關心不夠;四是工作方法、說話方法還有待改良，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。在此，誠懇地歡迎各位領導和同志們給我個人和**處提出可貴意見，我將虛心批準，努力改良，力爭做一名黨和群眾中意的人民公仆。

工作總結和工作計劃 篇11

　　今年以來，我區各校的綜合治理工作在上級綜治委領導下，緊緊圍繞學校中心工作，認真貫徹“三個代表”重要思想，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造教職員工關心和支持學校安全工作的局面，從而形成了人人各負其責、層層責任落實的局面，有效地維護了校園的治安環境，創建了安靜、整潔、穩定的校園，學校綜合治理工作小結。根據《中央綜治委學校及周邊治安綜合治理工作領導小組辦公室關于開展中小學校園周邊環境專項檢查工作的通知》，我區已對全區各學校對綜合治理工作進行了自查，情況如下：

　　一、領導重視，落實責任

　　各校均健全綜治領導小組，把綜治工作納入學校年度總體工作目標，做到了與其他工作同布置、同落實，對學校綜合治理工作提出了明確的工作目標、任務和具體措施。同時，多次利用教師大會傳達貫徹上級綜治工作有關會議和通知的精神，特別是對學校的穩定、安全工作作了強調，領導經常深入校園檢查督促，各校均建立安全臺帳和隱患排查整改制度。

　　二、加大安全法制宣傳力度

　　一是層層召開會議，組織廣大干部、教職員工認真學習上級有關的綜治、安全工作文件，明確各自的義務和職責，力求做到人人知曉，個個明白，并響應號召，自覺遵守。二是充分運用廣播、錄像、板報、展板、知識競賽、圖片等形式，把宣傳活動搞得有聲有色。三是組織師生員工開展活動，力求把綜治、法制穩定等有關精神輻射到每一個角落。圍繞“綜治”、“嚴打”、“禁毒”、“消防”、“法制”“交通”等不同的主題進行宣傳。在宣傳活動中，學校綜治責任人均到場組織、指導，學校綜治領導小組到場督促、檢查，保證了宣傳時間、宣傳效果。

　　三、加強學校周邊治安秩序整治

　　1、各校均在當地黨政的領導下，積極與公安、司法、城建、工商、質檢、交警、衛生、文化、綜治等部門密切配合，加強學校周邊環境治理。嚴禁農用車、三輪車、報廢車、故障車、拼裝車、無證、保險不齊全車，接送學生;嚴禁學生進入網吧、舞廳、卡拉OK等娛樂性場所;嚴禁無證無照非法流動商販在學校周邊向學生出售物品。目前，所有學校二百米范圍內均無經營性網吧，所有的校車均辦有校證。

　　2、各校均定期對房屋、圍墻、擋土墻、護坡、體育活動設施、消防設備、教學儀器和實驗藥品、水電設施、鍋爐和其它燃器進行檢查維修，及時排除隱患，并做好記載歸檔。校園和學生宿舍實行封閉管理，學校劃分安全責任區和安全責任時段，責任落實到人。

　　3、各校食堂、小賣部均依法執照經營，建立健全食品采購、食品保管存放、食品加工、學生食堂飯菜先嘗、器具清洗消毒、從業人員準入、從業人員身體健康及個人衛生、鍋爐安全使用等各項管理制度;建立健全嚴格的崗位管理制度，采取切實了可行的封閉管理措施，建立各種臺帳，嚴格執行衛生管理條例，各校均無償為學生提供開水或利用凈水設施提供符合國家衛生標準的飲用水。

　　4、各校切實加強了住宿學生的管理工作，宿舍整潔、干凈、通風，并定時消毒，安排有專人陪寢和巡夜并做好了記錄，學校值周領導、值日教師、班主任及宿舍管理員對住宿學生的就寢紀律、人數及衛生狀況進行每日檢查，各校學生宿舍均嚴禁私接各類電器，嚴禁使用電褥子、電爐、電熱水器，嚴禁使用煤油燈、蠟燭、打火機(火柴)等易燃易爆物品，嚴禁學生攜帶管制刀具和火種。

　　5、各校對安全隱患的排查和整改實行臺帳式管理，并建立隱患整改銷號制度，落實責任人。各校設立了安全隱患報告箱，每天值日教師及值周領導對全校安全情況進行一次巡查。學校安全工作領導小組每半月對各項安全設施至少進行一次巡查，及時發現和消除隱患，并做好相關記載;區教育局包校人員每學期不少于二次到所包學校了解、檢查安全工作，指導學校強化安全責任意識，加強安全管理，督促建立安全責任制度，積極排查安全隱患，及時堵塞安全漏洞，落實學校安全工作目標。

　　四、存在的問題

　　1、各學校門前流動商販兜售無證食品較多，如：白云路小學。

　　2、學校門旁小店向學生出售有卡通類非法出版物等情況。

　　3、大橋小學門前車輛停靠多，摩的運行頻繁，對學生上下學造成交通隱患。

工作總結和工作計劃 篇12

　　我局在縣委、縣政府的堅強領導下，在上級主管部門指導下，以創建“全國綠化模范縣”為工作重心，扎實推進造林綠化及“多彩”活動建設，積極實施沿海防護林工程、生態造林工程、中央財政造林補貼項目等工程項目，精心組織開展義務植樹活動，不斷掀起了植樹造林和“多彩”活動高潮。各項工作均取得了長足發展，為促進我縣綠色增量，林業增效，農民增收，做出了積極的貢獻，為圓滿完成全年各項任務奠定了堅實的基礎。

　　一、20xx年以來主要工作完成情況

　　20xx年以來，我縣牢固樹立抓綠化就是抓生態、抓發展、抓民生的理念，堅定不移地走“生態立縣”之路，以創建“山東省綠化模范縣”為工作重心，積極開展造林綠化工作，森林資源培育、保護和利用同步推進，全縣林業生態、林業產業和生態文化等林業體系綜合協調發展，森林資源總量顯著增加，“人人栽下一棵樹、人人獻上一片綠”的生態文明理念深入人心。全縣完成人工造林19萬畝，新增封山育林3萬畝，新建農田林網5萬畝，新建綠色通道362公里，四旁植樹1140萬株，新增育苗0.7萬畝。

　　全縣綠化整體推進，造林成效突出，林業的生態防護功能顯著增強，水土流失明顯減少，自然面貌得到有效改善，為生態縣建設提供了強有力支撐。截至目前，全縣有林地面積達到73.9萬畝，林木蓄積量達到77.4萬立方米，森林覆蓋率達到36.6%。果品總產1.3億公斤，林業總產值37.1億元，林木綠化率達37.4%。

　　其中，完成了沿海防護林工程2.25萬畝，臨沂市生態造林工程0.67萬畝，中央財政造林補貼造林2.68萬畝，中央財政森林撫育2.1萬畝。20xx年完成山東雞龍河國家級濕地公園總體規劃，累計投資2.3億余元，開展了雞龍河濕地水質凈化、濕地水岸建設等工程，雞龍河濕地公園被評為省級城市濕地公園和國家濕地公園(試點)。20xx年，成功創建山東省綠化模范縣;被命名為“中國經濟林之鄉”,獲評“全省林業工作先進單位”等。

　　二、20xx年主要工作完成情況及特點

　　截止目前，全縣共完成各類造林3.39萬畝，其中防護林0.21萬畝，用材林0.72萬畝，經濟林1.94萬畝，特用林0.15萬畝;新建完善綠色通道75.7公里，義務植樹226萬株，參與義務植樹達41.36萬人;新育苗0.483 萬畝。發放采伐證1600余份，采伐蓄積量為320xx余立方米。簽發木材運輸證121份，森林植物檢疫證121份。為促進我縣綠色增量，林業增效，農民增收，做出了積極的貢獻。

　　(一)突出重點，大力實施造林綠化。年初以來，我局積極實施了沿海防護林工程、生態造林工程、中央財政造林補貼項目、森林撫育補貼等項目，并結合封山育林和退耕還林還果工程，制定切實可行的造林規劃、方案，以經濟林建設、綠色通道建設、荒山綠化、水系綠化、城區景觀提升、村鎮綠化等為重點，大力實施造林綠化，截止目前，全縣共完成各類造林3.39萬畝，其中防護林0.21萬畝，用材林0.72萬畝，經濟林1.94萬畝，特用林0.15萬畝;播種花卉種子540公斤，用于村鎮、小區、道路沿線、邊坡、廣場的美化、彩化。

　　(二)精心組織，積極開展全民義務植樹。繼續采取“領導親自垂范，社會廣泛參與”的模式，廣泛發動社會各界參與義務植樹活動，營造“青年林”、“巾幗林”、“勞模林”等。3月16日，在龍王河坊前鎮朱梅村段組織開展全民義務植樹活動，1000余人參加，栽植楊樹1.6萬余株，造林350余畝。截至目前，全縣共有41.36萬人參加義務植樹活動，義務植樹226萬余株。

　　適齡公民義務植樹盡責率和義務植樹成活率均達到95%以上。今年，為積極推動義務植樹活動深入開展，貫徹落實市委、市政府《關于開展綠滿沂蒙行動的實施意見》(臨發〔20xx〕6號)精神，我縣開展了“建設縣直部門單位義務植樹基地”活動，實行縣直單位包山頭綠化責任制，在東北部鎮街的荒山荒地規劃建立義務植樹基地1880畝，全縣15個大口，123個縣直單位，每個單位包10-20畝，負責包栽、包活、包成林、包管理。截止目前，已全部完成義務植樹基地建設任務。

　　(三)創新機制，促進經濟林快速發展。采取得力措施，創新造林機制，不斷拓寬造林投融資渠道，吸納工商企業、大戶進村入山，流轉土地，鼓勵客商承包造林，破解造林資金緊缺難題，帶動經濟林大片發展。截止目前，全縣新發展經濟林1.94萬畝。其中文疃鎮引進臨沂合恒食品有限公司，投入360余萬元，在畏溝流域流轉土地3400畝，建設高效生態經濟林基地，現已栽植優質蘋果1650畝;XX縣昊晨種植專業合作社在嶺泉鎮解家嶺、左山、小官莊和筵賓鎮略莊等村流轉土地20xx余畝，投資1820萬元，建立以植柱狀蘋果、桃及丹參等為主要作物的高效農業產業園。

　　(四)定向發力，全力做好精準扶貧。嚴格按照縣委縣政府扶貧開發工作的部署要求，對照全縣20xx年減貧計劃，結合林業工作實際，科學定位，研究制定了以發展特色林業產業為主，實施各類項目資金補貼為輔的扶貧思路，積極落實扶貧政策，不斷加大扶貧幫扶力度，采取有效的措施，科學探索扶貧新途徑，切實增加農民收入，已全部完成涉及澇坡、大店和文疃3個鎮23個村的29戶貧困戶脫貧，貧困村林農人均林業收入達到1200元的扶貧目標。

　　(五)強化資源管理，維護全縣森林資源安全。

　　一是嚴格落實林木資源管理制度。采取有效措施加強林木采伐管理，強化采伐證的發放管理及服務。生態公益林禁止商業性采伐，對符合條件的撫育采伐、更新采伐，嚴格控制森林資源過量消耗，確保我縣森林資源不斷增長;堅決打擊破壞森林資源的違法行為，協助森林公安局查處2起林木采伐案件、6起非法侵占林地案件。

　　二是加大森林防火工作力度。強化責任落實，層層落實森林防火工作行政領導負責制，實行縣級領導、部門森林防火包鎮街制度，始終把“預防”作為森林工作的重中之重，切實管控好林區違規野外用火。20xx年度防火期，出動宣傳車1000余臺次，制訂發放護林值班值勤袖標1000余個、噴繪宣傳標語6000余份，發送森林防火提示短信40000余條，組織防火演練1次，設立永久性防火警示牌60塊，督導360余次，下達整改通知書2份，平穩度過森林防火期，沒有發生大的森林火災。

　　三是全面做好林業有害生物防控。不斷強化監測，科學防治，依法做好產地和調運檢疫，加強重點路段、重點部位檢疫監測。20xx年，共進行產地檢疫3000余畝，調運檢疫各類苗木120xx萬株;投資270余萬元，飛機防治美國白蛾62萬畝。

　　四是封山育林鞏固造林綠化成果。制定出臺了《XX縣封山育林管理辦法》和《XX縣古樹名木保護管理辦法》，進一步加強林木資源管理，實現森林資源及古樹名木資源保護規范化、法制化，落實管理和養護責任，提高全社會資源保護意識。在望海樓國有林場、虎山、劉山、雞山、鳳山等區域，完成封山育林3萬畝。全部實行死封，留苗養樹，恢復植被，控制水土流失，鞏固綠化成果。

　　五是山東雞龍河國家濕地公園(試點)迎查驗收工作。5月31日，召開了雞龍河國家濕地公園(試點)建設與驗收協調工作會議，印發了《關于分解落實山東雞龍河國家濕地公園(試點)建設任務的通知》、《國家濕地公園試點驗收辦法(試行)》等，對山東雞龍河國家濕地公園建設管理驗收工作進行動員部署;組織住建局、濕地公園管理辦公室等相關單位到先進國家濕地公園學習濕地建設保護工作方面的成功經驗和做法。

　　三、下一步工作打算

　　(一)全面推進，積極開展造林和資源保護工作。根據省市主管部門安排，我局對20xx年造林綠化工作進行了分析研究，認真制定了我縣20xx年度造林規劃，計劃完成重點營造林16000畝，其中：林業生態與保護工程建設7000畝，省級退耕還林還果6000畝，綠色生態廊道建設3000畝。并積極落實造林地塊、小班，籌備苗木。

　　(二)積極籌備，做好山東雞龍河國家濕地公園(試點)迎查驗收工作。按照國家林業局要求，20xx年6月底前，我縣須提出山東雞龍河國家濕地公園(試點)驗收申請，我局將積極協調有關單位做好迎查驗收準備工作，確保20xx年通過驗收，

　　(三)強化措施，全力做好20xx年度森林防火工作。目前，我縣已進入20xx年度森林防火期，我局將嚴格按照省市有關要求做好滅火機具的更新、維護、添置，做好森林防火專業隊的基礎知識、滅火裝備操作的業務培訓和演練，做好森林防火宣傳教育等工作。

工作總結和工作計劃 篇13

　　打電話，已成為我們日常生活和商務交流中最普遍的方式之一。作為一名管理者，你的大部分信息交流和業務都是通過電話來實現的。

　　語言運用的技巧也是節省金錢和時間的有效途徑。掌握打電話的技巧能夠有效地防止你進行沒有必要的交談。

　　1、養成隨時記錄的習慣——在你的辦公桌上，應時時放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒，一手拿筆，以便能隨時記錄。

　　2、報出本人的姓名和單位名稱——說：

　　即使是經常通話的人，也不可省去自報姓名這一道手續。不應想當然地認為對方定能聽出自己的聲音，以致對方在接電話時還得分神猜想是誰打來的電話。

　　報名字時也不可只說

　　3、確定對方是否具有合適的通話時間——當你給他人打電話時，他們也許正忙于自己的某一事情。你應當表明自己尊重他們的時間，并給他們足夠的時間作適當的調整。你可以在開始講話時向對方問一下：

　　電話營銷工作總結如果你想定期和對方進行這種討論，應征詢對方定在哪一天、哪一個鐘點更為方便。這樣做，既是為了使對方能定下來心來與你從容討論，同時也是個風度問題。在 別人正忙時去電話打擾是不禮貌的行為。

　　在電話中要說明打電話的目的以及需要多長時間。應實事求是，既不可多報，也不能少說。明確需占用一刻鐘，切不可只說：

　　有時你可能只是為了和對方約定一個對雙方都方便的時間再去電話，但如果對方說

　　如果不得不在對方不方便的時候去打攪，應當先表示歉意并說明原因

　　4.表明自己打電話的目的——當你接通電話時，立即向對方講明自己打電話的目的，然后迅速轉入所談事情的正題。職業專家們認為，商場上的機智就在于你能否在30秒內引起他人的注意。最有效率的經理幾乎從來不花費一分鐘以上的時間因為任何事情進行討論.

　　5、避免與旁人交談——當你打電話時，如果你中途與身邊的其他人說話，這是極不禮貌、也不合適的行為。如果你萬一這時有一件更加重要的事情需要處理，你應該向對方道歉，并講明理由，然后以最短的時間處理完這些事情，不要讓他人久等。如果你考慮到對方等候的時間可能會很長，你可以向對方道歉，然后過一會兒再打過去。但在你打電話時，最好要避免這種情

　　6、道歉應該簡潔——有時，你不在的時候會有人給你打電話，并且要求他人記下電話轉告你。當你回這些電話的時候，不要在一些繁文縟節上浪費時間。

　　例如：

　　給您回電話，但是您一整天都不在。

　　7、不要占用對方過多時間——當你主動給別人打電話時，盡可能避免占用對方時間過長。如果你要求對方查找一些資料或說出某個問題的答案，就可能占用電話時間過長。因為大多數情況下，對方不一定馬上就能替你找到資料 ，或者立即給你作出一個肯定的答案，你必須給予對方一定的時間。如果你給他人打電話時間過長，對方可能十分反感。因為也許他正等著處理某一事情，他內心期望你立即放一電話。因此，當你考慮到對方可能要一段時間才能給你答復時，你可以先掛上電話，要求對方回電告知你，或者你過一會兒再打過去，這樣就不會過長時間地占用他人的電話線，以影響他人的正常業務。

　　8、如果想留言請對方回電，切記要留下自己的電話號碼，這是最基本的禮儀——即使對方是熟人，雙方經常通話，這樣做，也至少能使對方不必分神再去查電話號碼簿。同時別忘了告訴對方回電話的最佳時間。在你有可能外出時，記住這一點尤為重要。如果對方是在外地，則最好說明自己將于何時再掛電話，請其等候，切不可讓對方花錢打長途來找你。

　　9、妥善組織通話內容——通話前，最好事先把有關資料(如報告文本)寄去或電傳過去，使對方能有所準備。通話時，雙方可對照資料交談，以便節省時間。采購人員可事先先去

　　通話時，要把本方意見分為若干個部分，每部分之間稍作停頓，使對方能及時作出反應。不要長篇大論，到頭來卻發現原來對方已經另有想法，白費工夫。

　　通話前應寫出發言要點，不可臨時想想，致使說話缺乏邏輯性。開始時應扼要說明通話目的和存在的問題，提出可供選擇的方案，指出雙方的分歧所在，最后稍加歸納，解決問題。

　　通話前要把所有資料都準備好，不要臨時東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點應講完一條勾掉一條，以避免分心或遺漏.

　　10、用心聽——在電話中交談時常有聽不清的時候，所以應特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望，動動桌上的東西，心不在焉。這種習慣很不好，容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。

工作總結和工作計劃 篇14

　　叫____，現任職于____有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當的學問。

　　怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關系，以及自己的性格等。

　　怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累，給各位講述下面幾點經驗，不足之處敬請指教：

　　行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關系到整個公司的規范化進程。

　　一、行政事務管理

　　1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注，要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);

　　2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規);

　　3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性)，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報(立即行動);

　　4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進)，查辦和落實(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經理)，加強對外聯絡，拓展公關業務;

　　5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理;

　　6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。

　　二、人力資源管理與開發

　　1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：

　　提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。

　　3、工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論 功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

　　4、培訓開發：

　　現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

　　5、人員考核：

　　主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，并且提高和維持企業的經營的高效率。

　　三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

　　運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

　　四、負責總務管理

　　沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

　　五、安全保衛

　　加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

　　六、強調企業精神，創建公司的企業文化

　　企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。

　　七、塑造企業形象

　　1、企業精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

　　2、企業環境形象

　　因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。

　　3、企業員工形象

　　制定《員工手冊》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

　　總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!!

　　行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

　　要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關系的人搞好關系，才能在復雜的職場中順利進行工作。

　　尤其是在私人企業工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業的位置為員工服務)，這樣才能把行政人事工作做好。

　　也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

　　在實際工作中不斷總結，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，你的職場明天才會更輝煌!

工作總結和工作計劃 篇15

　　XX區國土資源局在區委、區政府和市國土資源局的正確領導下，以保障全區經濟發展為重心，創新管理，提升服務，有力提高了國土資源保護和利用管理水平。現將工作總結如下：

　　一、20xx年主要工作開展情況

　　(一)保障用地，全力打造經濟發展主戰場。

　　1.高效完成建設用地報批工作。加強建設用地管理和預審，嚴格項目審批程序，對市、區重點建設項目做到主動對接、跟蹤服務，建立實施重點項目用地保障制度，建立督查臺賬。XX區20xx年度已批準建設用地4個批次，分別為XX市實施20xx年度第二批城市建設用地、XX市實施20xx年度第一批城市建設用地、XX市實施20xx年度第三批城鄉掛鉤試點征收土地、XX市20xx年度第二批鄉鎮建設征收土地，批準面積共計34.7537公頃。正在組織呈報城市實施批次1個，XX市實施20xx年度第二批城市建設用地，上報面積11.6867公頃。

　　2.抓好重點項目用地保障工作。嚴格履行征地程序，建立征地補償會審制度，提高質量和效率，嚴格執行土地征收“兩公告一登記”制度，維護被征地農民土地合法權益。開展了中華路七個城中村改造、國旅二期、錦和家園、東風片區、昌泰片區改造、恒宇電器、六十九中、實驗幼兒園、鐵投9個重點項目面積約2606畝土地的征收補償工作，其中完成國旅二期、錦和家園、東風片區、昌泰片區改造4個項目，面積730畝。

　　3.保障我市重點項目第六水廠用地。為保障項目如期建設，將永明路街道辦事處汪家店村(中崇義飛地)原規劃一般農地116.7畝調整為規劃城鎮工礦用地。同時將寶蓮寺鎮黎元村原規劃城鎮工礦用地116.7畝調整為規劃農用地。

　　4.建立聯動監管平臺，加強土地利用批后監管工作。與國家土地市場動態巡查監管系統信息融合，對我區內178宗已供土地進行實時跟蹤、動態監管，督促用地單位按時按量完成每宗地的出讓金繳納、施工、竣工等工作進度，避免出現已供土地閑置現象的出現。全年動態監管平臺巡查率達到80.47%。應巡查項目共384宗，巡查率已達到100%。

　　(二)突出重點，提高土地利用效率。

　　1.積極推進永久基本農田劃定、土地利用總體規劃調整完善和批而未用土地處置消化三項工作。(1)XX區現行規劃確定的基本農田保護目標是9199.95畝。按照市政府下達土地利用總體規劃調整目標要求，XX區(不含新區)基本農田保護目標為17404畝，現已落實保護面積為17407畝。調整后，全區基本農田共涉及寶蓮寺鎮、中華路辦事處、永明路辦事處三個鄉鎮辦事處21個行政村，平均質量等級6.97等，基本農田保護率34.64%。劃定后全區基本農田數量超過了土地利用總體規劃確定的基本農田保護面積指標2.4畝，基本農田平均質量等別比劃定前基本農田平均質量等別高了0.03等，布局更加合理。截至目前，我區永久性基本農田已經通過市級專家評審，現等待省廳審核。

　　(2)土地利用總體規劃調整完善工作，根據《XX市土地利用總體規劃調整完善工作方案》要求，結合工作實際，重點做好了“內部挖潛、盤活存量、優化布局”各項工作，結合建設用地指標及XX區近三年發展計劃，通過部門對接，充分掌握區政府發展方向，對不合理的建設用地指標布局進行優化和結構調整，合理優化布局。提出了土地利用總體規劃調整完善的思路，并繪制上圖得到區委區政府的肯定,目前技術單位正在開展數據建庫工作。(3)加快批而未征土地處置消化，20xx年度處置消化任務為900畝，目前已完成東風片區項目1個，面積190.6695畝，占本年度處置消化目標任務的21.19%。

　　2.嚴格項目用地預審，促進土地節約集約利用。依據土地利用總體規劃，對凡超出指標規定的建設項目，一律按規定核減其用地規模，嚴格控制新增建設用地規模，減少建設項目對農用地特別是耕地的占用。全年共受理XX市文仁街等9個項目土地預審工作。

　　(三)加強執法監察，著力維護國土資源用地秩序。

　　1.不斷提高土地執法監察水平，加強土地動態巡查和違法案件查處工作。完善巡查發現機制，實現查處違法關口前移，對發現違法違規用地情況后，在兩日內徹底制止違法違規行為的再次發生，做到早發現、早報告、早制止、早處置。針對搶建高發區、重點區域重點關注，實現“全方位、無縫隙”的網格化每日巡查不留死角。建立完善了國土、行政執法、公安等多部門共管機制、定期報告制度、聯席會議制度、重大案件督辦制度和土地違法違規問責制，及時制止土地違法行為20起，查處違法案件23件，立案率100%。違法案件發生與上年19起同比有所上升。

　　2.做好土地衛片執法檢工作，落實土地違法整改到位。XX區20xx年度衛片共涉及201個圖斑，總面積1480.7畝，合法圖斑165個，面積1374.6畝;違法圖斑36個，面積95.9畝;違法占用耕地面積占當年違法占用耕地面積的比例為7%。完成了衛片執法檢查的核查匯總、數據統計等工作，已通過省國土資源廳驗收。

　　3.完成不實耕地核查工作。加強耕地保護，根據市國土資源局下達的26塊圖斑違法建設圖斑，通過開展圖斑調查、數據審核和實地核查等方式,利用先進電子設備手持移動執法終端，對涉及圖斑逐一判定，拍攝圖片128張，總面積147畝，所有圖斑數據全部上報。

　　(四)規范管理，傾力維護公民合法權益。

　　1、按照《XX市人民政府關于在市區實施不動產統一登記的通告》要求，規范整理和嚴格審核每一宗地檔案，做到一宗一檔整理歸檔，全區國有土地使用權分割登記檔案共整理46159份。與市不動產登記交易中心及時溝通協作，做好了移交資料的全面清理和檢查驗收準備工作，按照上級部門要求等待移交。在地籍檔案移交前辦理國有土地使用證1472份。

　　2.加快推進農村集體土地確權登記發證工作。對寶蓮寺鎮23個行政村進行了外業調查(寶蓮寺鎮皇甫莊因特殊原因未進行權屬調查)，完成宅基地權屬調查1.5470萬宗，面積7.78平方公里;完成集體建設用地權屬調查110宗，面積0.56平方公里。由于涉及村莊改造和重點項目建設需整體拆遷，本次確權登記符合發證條件的有兩個村，分別是寶蓮寺鎮張村和黎官屯村，共有1230宗地，符合發證條件的1072宗，發證率達到87.1%。已通過XX市國土資源局農村集體土地使用權確權登記發證領導小組復核驗收。

　　3.認真解決群眾信訪問題。暢通信訪渠道，及時化解信訪苗頭，有效預防和遏制群體性上訪事件的發生。今年以來共辦理上級交辦案件9起，全部辦結。交辦件與上年8件同比略有上升。

　　(五)規范程序，嚴格依法行政。

　　依法行政工作進一步加強。嚴格規范行政執法程序，制定了依法行政工作一系列制度，提高行政執法的公信力和執行力。違法占地立案23起，查處23起，備案率達100%。發生涉土復議案件4起，其中2起二審案件均在審理中。復議案件與上年2件同比有所上升，訴訟案件與上年5件同比下降為0。

　　(六)存在的問題

　　(一)我區耕地后備資源嚴重匱乏，供需矛盾突出。我區耕地指標已全部用完，新增建設用地報批項目只能通過異地購買指標的辦法來解決。

　　(二)國土資源執法監察共同管理責任機制需進一步深化落實。相關單位部門承擔的土地管理責任需進一步明確，壓實責任，主動作為。

　　二、20xx年-20xx年主要工作

　　20xx年至20xx年，XX區國土資源局緊緊圍繞經濟發展這個主線，以提高資源利用與保障為中心，以規范管理與服務為重點，在新的政治生態和經濟生態環境下，積極服務，主動作為，破解難題，銳意創新，為市、區經濟社會發展提供了有力的用地保障。

　　先后被評為“河南省土地礦產衛片執法檢查工作先進單位”、“河南省國土資源系統“優質服務窗口”、“全省國土資源執法監察工作先進集體”、“河南省國土資源系統20xx年～20xx年創先爭優先進國土資源所”;“河南省國土資源系統推進依法行政中期先進單位”。

　　(一)我區鄉級土地利用總體規劃數據庫建設工作順利完成。在調整結構、控制總量、優化布局、堅守紅線的原則下，順利通過國家、省、市審查驗收。到20xx年全區耕地保有量7232.92公頃、基本農田2781.52公頃(含飛到龍安區128.93公頃)、城鄉建設用地規模8937.58公頃，為全區經濟發展拓展了用地空間。20xx年按照市國土資源局要求，開展對現行鄉級土地利用總體規劃進行調整完善工作，合理優化布局，保障項目順得落地。

　　(二)建設用地報批工作扎實完成。加強建設用地管理和預審，嚴格審批程序，對市、區重點建設項目做到主動對接、跟蹤服務，實現了對全區建設項目用地需求的“應保盡保”。經省政府批準農轉、征收批次31批，批準面積797.7238公頃。

　　(三)重點項目用地保障到位。嚴格履行征地程序，嚴格執行土地征收“兩公告一登記”制度，以維護被征地農民土地合法權益為前提，深入群眾宣傳講解國家土地政策，及時解決征地難題。完成了華強、國旅·城等45個重點項目，面積1793.7公頃土地的征收拆遷補償工作。

　　(四)土地執法監察工作成效顯著。建立完善土地執法監察共同管理責任機制，建立了定期報告制度、聯席會議制度、重大案件督辦制度、土地違法違規問責制四項制度，構建了土地執法監察共同管理責任體系。區國土資源局做到執法巡查全年不間斷，制止土地違法行為近百起，立案查處違法案件116起，結案率100%。

　　(五)土地衛片執法檢查工作成效明顯。按照“一案一卷、一斑一檔”的要求，通過現場核實和內業調查，對違法違規用地進行立案查處，整改到位。土地衛片執法監督檢查共計下發圖斑573個，總面積5549.11畝。其中合法圖斑249個，面積3648.84畝;違法圖斑255個，面積524.25畝。違法占用耕地面積占新增建設用地占用耕地總面積比例沒有超過15%，實現了零約談零問責。

　　(六)國有土地登記服務高效。實行土地登記發證“一站式”窗口服務，印制發放群眾便民手冊和辦理事項告知單5000份，并建立預約服務制和延時工作制，提高土地登記發證率。還推出“上門辦證”服務舉措，組織人員深入轄區文劍苑等居民小區，現場受理群眾土地登記，20xx年以來辦理國有土地使用證共17410份。加快推進農村集體土地確權登記發證工作，完成了全區集體土地所有權紙質檔案數字化工作和數據庫建設，對符合土地登記條件的46宗地進行了登記發證。

　　完成了全區宅基地使用權、集體建設用地使用權地籍調查和信息系統建設工作，對寶蓮寺鎮23個行政村進行了外業權屬調查(寶蓮寺鎮皇甫莊因特殊原因未進行權屬調查)，其中宅基地權屬調查1.5470萬宗，面積7.78平方公里;集體建設用地權屬調查110宗，面積0.56平方公里。由于涉及村莊改造和重點項目建設需整體拆遷，符合確權登記發證條件的寶蓮寺鎮張村和黎官屯村兩村共有1230宗地，符合發證條件共1072宗，通過核實登記，發證率達到87.1%。已通過XX市國土資源局農村集體土地使用權確權登記發證領導小組復核驗收。

　　三、20xx年工作打算

　　(一)全力服務經濟建設，保障經濟社會發展用地需求。做好國家、省、市重點項目、重大民生項目、高新技術產業集聚區建設用地保障工作，做好失地農民土地合法權益保障工作,維護農村社會穩定。

　　(二)嚴格實施土地利用總體規劃。嚴格執行規劃確定的各項用地指標，控制新增建設用地總量和占用耕地規模，把好各類建設用地審查關。

　　(三)嚴格落實耕地保護目標責任。完善耕地保護目標責任制，加強日常動態監管，確保耕地保有量和基本農田保有量。

　　(四)加強建設用地管理。努力推進批而未征工作開展，強化閑置土地處置消化，實行臺賬式管理，盤活存量土地，提高土地利用率。

　　(五)加強土地執法監察工作，依法維護轄區合法用地秩序。落實土地執法監察長效管理機制，對土地違規違法問題做到早防范、早制止、早處置，使土地利用和監管呈現良好的態勢，為促進經濟社會發展提供良好的執法保障。

　　(六)規范國土資源管理基礎工作。一是建立完善用地審批、土地征收實施、土地執法等工作機制，規范行政行為，促進高效服務。二是強化地籍管理工作。加快整理土地登記檔案，為向市不動產局移交做好準備;進一步加快我區農村集體土地確權登記發證工作進度;認真完成我區20xx年度土地利用變更調查工作。三是抓好信訪工作，解決好涉土信訪問題，維護社會穩定。

　　(七)加強國土資源管理隊伍建設。以人為本，著力培養優秀人才，建立完善國土資源工作隊伍管理制度，強化效能建設，全面提升全區國土資源管理水平。

工作總結和工作計劃 篇16

　　一、 營業狀況

　　1、 9月x日~~~9月31日共計營業額約為60萬元

　　2、 主要婚宴為2場(1)9月x日18桌標準588元(2)9月x日36桌標準600元不標準計算婚宴營業額為3.2萬元左右

　　3、 其它消費為57萬元,平均日消費為2萬元

　　4、 餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少,

　　5、 本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不符合實際,另外部門在營銷方面和服務方面都有存在著不足之處.

　　二、 員工工作情況

　　1、 員工積極性始終欠佳

　　2、 員工工作意識不夠

　　3、 員工缺乏對用餐顧客的熱情度

　　4、 衛生工作有所改進,但不能持之以恒

　　三、 管理調整情況

　　1、 對管理層進行了調整,增加了一名主管人員

　　2、 加強餐飲區域通道及公共衛生的跟進,并持速對該區域衛生定期進行清理,衛生得到了明顯的改進。

　　3、 服務目前存在的問題主要是員工的服務意識欠缺,員工情緒化較普遍，本人也采取了一些爭對性的措施，比如(1)員工本性難改的問題采取了換人措施(2)實行跟包服務。(3)做員工思想工作.

　　4、 培訓方面主要是針對于禮節和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所提高,其它的培訓較少,主要以管理人員現場指導為主,下月開始要加強此方面的培訓.

　　5、 活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案，計劃在四月份出臺上報審批，五月份開始操作，其中需要贊助的將上報采購員。

　　四、 對餐廳的管理也出臺了一些相關制度，但是各小組落實的很慢而且不到位。關鍵問題檢查監督與指導力量不夠,部門今后應加強此方面的管理 。

工作總結和工作計劃 篇17

　　不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入X房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

　　一、學習方面：學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

　　二、心態方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

　　三、專業知識和技巧：在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

　　四、細節決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

　　五、展望未來：這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。

　　六、總結一年來的工作：自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　（一）、依據XX年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

　　（二）、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

　　（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

　　（四）、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

　　（五）、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

　　（六）制訂學習計劃。、做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

　　（七）、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻！

工作總結和工作計劃 篇18

　　今年以來，在來賓市文化新聞出版廣電局的關心指導下，我局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作目標任務，以國家公共文化服務體系示范區的鞏固提升工作為契機，突出精準扶貧工作重點，創新措施，狠抓落實，全力推進文化項目建設工作，文化基礎設施建設進一步改善，取得良好成效。

　　一、國家基層綜合性文化服務中心建設試點的完善及提升工作。

　　一是成立了由縣委、宣傳部長、副縣長為工作組長的工作領導機構，強化對試點工作的組織領導。

　　二是將試點工作納入農村建設總體規劃和新型城鎮化總體規劃，整合基層工作資源，從物力、財力、人力等方面給予傾斜，與農村工作同部署，同督查，加大對試點工作的保障。

　　三是將試點納入對鄉鎮、縣直單位的年度績效考評目標范疇，促進試點措施落到實處。

　　四是印發《加快構建XX縣現代公共文化服務體系實施方案》，明確縣、鄉、村示范點的建設任務和標準，確保試點工作指導到位取得成效。結合縣情，我們將試點工作做到了“六納入”，即將基層綜合性文化服務中心建設試點工作納入縣、鄉政府工作的重要議事日程;納入國民經濟和社會發展總體規劃;納入年度績效考評范疇;納入評先評優管理;納入財政預算;納入城鄉建設整體規劃。

　　特別是在建設經費方面，市級每個點8萬元，縣級每個點3萬元的經費保障能及時全部到位，并做到專款專用。由于措施及時有力，目前，公共文化基礎建設得以順利推進，公共文化服務水平進一步提高，公共設施發揮了其應有的作用。今年，我縣有24個示范點，按照來賓市國家基層綜合性文化服務中心建設試點標準建設，標準，對打造示范點所需要軟硬件材料進行信息采集，評估篩選，通過評估，我縣確立了遂意鄉遂意村(堡流屯)、馬泗鄉馬泗村(果達屯)、大塘鎮寨南村(三寨屯)等3個市級示范點和城關鎮隆光村等21個縣級示范點。

　　3個示范點的創建工作結合實際，各具特色：遂意鄉遂意村充分利用村級文化服務中心為教育獎勵基金會提供活動平臺，20xx年，遂意村教育獎勵基金會獎勵給高考學生資金達5萬多元，在我縣起到很大的示范作用，對當學子求學真起到激勵作用，拓展了文化示范點的功能。馬泗鄉馬泗村曾經是都宜忻游擊隊根據地，以此為基礎打造紅色文化旅游，實現了文化的宣傳教化功能。大塘鎮寨南村位于三寨屯寨南村，那里環境優美，目前已經建有游泳池，飯店等休閑娛樂場所，依托現有的基礎設施打造文化旅游，增加當地群眾收入。縣級示范點也正在對照標準，查漏補缺，有序推進。

　　二、切實抓好村級公共服務中心點建設工作。20xx年自治區文化廳下達我縣的村級公共服務中心建設任務為9個點，分別是：安東鄉桃源村拉朝屯、城關鎮黃金村白沙屯、大塘鎮寨北村、大塘鎮寨東村拉光屯、果遂鄉北丹村北丹屯、紅渡鎮六碟村黑山屯、城關鎮板河村、歐洞鄉里苗村。按照市局的統一部署，全力推進20xx年度村級公共服務中心建設項目。目前， 9個建設點已全部開工建設，其中城關鎮黃金村、板河村、紅渡鎮六碟村、歐洞鄉里苗村、安東拉朝屯、果遂北丹村6個建設點第二層已封頂，其它5個建設點第一層已封頂。我局已對該項目進行督查2次。預計12月底能夠按時按質按量完成項目建設任務。

工作總結和工作計劃 篇19

　　20xx年即將結束，為全面總結全市住建系統年度工作完成情況，梳理成績經驗，查找問題和差距，深入分析形勢，進一步理清思路，認真謀劃部署新年度工作，請各單位認真總結20xx年各項工作，謀劃20xx年工作計劃。現將有關事項通知如下：

　　一、報送內容

　　(一)取得的主要成績。包括年度目標責任制完成情況、主要成績、重點工作。

　　(二)主要經驗做法和工作亮點。

　　(三)存在的主要問題及建議。

　　(四)20xx年工作打算。

　　二、報送時間和方式

　　各單位于20xx年12月20日(下周二)17：30前，將總結材料報局303辦公室

　　三、有關要求

　　一要高度重視。各單位要高度重視，認真研究撰寫，總結材料完成后，及時呈分管領導審閱、把關、簽字后按時上報;各縣(市、區)住建局負責匯總本縣(市、區)住建系統內各相關單位的工作總結，并經各縣(市、區)住建局一把手簽字蓋章后上報。

　　二要實事求是。工作總結要堅持從實際出發，實事求是地反映成績，找準查實存在問題;要用數據說明問題，包括20xx年目標任務完成情況和增長情況等，數字要準確，內容要詳實，分析要深入，總結要全面。

工作總結和工作計劃 篇20

　　20xx年，勞動監察大隊在縣人力資源和社會保障局的正確領導和市勞動保障監察支隊的精心指導下，以切實保護勞動者的合法權益，促進縣域經濟的發展和社會穩定為中心，以《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動爭議仲裁調解法》、《勞動保障監察條例》和《江西省勞動保障監察條例》等法律法規為依據，積極開展工作，取得了一定的成績、。主要體現在以下幾個方面：

　　一、 加大了勞動法律法規的宣傳力度

　　新年伊始，我隊通過電視、廣播、流動宣傳車、現場講解、發送宣傳單等宣傳手段，大力宣傳《勞動合同法》、《勞動爭議仲裁調解法》、《勞動力市場管理規定》、《勞動保障監察條例》等法律法規，并配合就業局、社保局、醫保局進行《勞動法》、《就業促進法》、《勞動爭議仲裁調解法》、《工傷保險條例》的宣傳。據不完全統計，有針對性的到用人企業和勞動者家中宣傳有關政策100余次，上街現場宣講10余次，并經常性走訪相關企業和用人單位，將抽象的法規條文與生動的事實事例結合起來，使更多的企業自覺守法，更多的勞動者主動維權。

　　二、嚴格按照上級部署，集中力量開展各項專項活動，全面完成專項行動任務

　　新春開始，開展了清理整頓勞動力市場秩序專項活動。勞動監察大隊在局領導指揮下，聯合公安局、工商局等部門，對全縣的勞動力市場進行了摸底排查、清理整頓，進一步規范了全縣職介市場，為求職者創造了良好的環境。

　　3-4月份，根據省、市領導部門的要求，積極開展整治非法用工打擊違法犯罪專項行動，對全縣鄉村小磚廠、小煤礦、小礦山、小作坊等用工場所，進行全面清查，重點打擊并依法取締黑磚窯。

　　7-8月份，按照省廳市局部署，開展了全面推進小企業勞動合同制度實施專項行動，對全縣200家小企業進行了檢查，督促企業補簽勞動合同20xx余份。

　　按照相關制度，開展了20xx年度勞動保障年檢工作。年檢企業233家，涉及職工14327人，通過年檢鑒定勞動合同書6533份。

　　三、 勞動監察與仲裁工作穩步開展

　　隨著企業數量的增加，廣大勞動者維權意識的提高，勞動監察申訴案、勞動爭議仲裁案猛增，勞動監察大隊克服各種困難，嚴格履行職責，及時處理好勞動監察和勞動爭議仲裁案件，為穩定社會，促進經濟發展，構建和諧做出貢獻。

　　全年受理并立案勞動監察案共33件，結案30件，涉及金額380余萬元，受理勞動爭議仲裁案件51個，已調解案15個，仲裁結案34個，涉案人數108人，涉案金額數280余萬元。

　　四、日常接訪與重點案件重點查處相結合，做到兩不誤，兩滿意。

　　全年，接待來信來訪群眾20xx余人次，做到熱情接待，耐心傾聽、細心講解、誠心處理。能處理的及時處理，暫時不能處理的明確處理時限，不符合政策的細致的做好解釋，盡力使群眾希望而來，滿意而去。

　　對涉案人數多，涉案金額大的重要案件，我們集中精力辦妥辦好。

　　如5月14日發生的縣金鉆鞋廠拖欠員工工資一案，由于老板逃遁，員工集中上訪訴求，在社會上造成了一定的負面影響。監察大隊接報后，在縣政府的指揮下，立即進廠處置，先是耐心的做好全廠員工的安撫勸導工作，確保該廠固定資產的安全，然后配合政府其它部門，設法籌措員工工資，在短短20天時間內兌現承諾，全部償清員工工資和該廠其它外債213035元。該案的圓滿處理，得到了縣政府的肯定，獲得了社會的廣泛好評。

　　7月份，上埠鎮財源陶瓷廠欠薪案，監察大隊聯合上埠鎮政府、人民法院共同調查處理，該案件涉案金額巨大，欠薪欠債人員多，層面復雜，但因封廠、清查迅速及時，沒有造成社會負面影響。該案正按法律程序處置中。

　　五、存在的問題和不足

　　1、《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規的宣傳力度還有待進一步的加強。

　　2、勞動監察的面不夠廣，力度不夠大。

　　3、勞動保障法制建設滯后于勞資關系的變化，辦案程序有待完善，辦案力度有待加強。

　　4、勞動保障監察和勞動爭議仲裁專職人員不夠，致使監察大隊工作壓力大，監察力度不夠。

　　20xx年即將過去，新年的鐘聲又將敲響，回眸過去一年，如果說取得了些成績，也是與局領導的正確指揮、局屬兄弟部門的全力配合分不開，在今后的工作中，我們將認真總結，千方百計克服自身的不足和困難，加大宣傳和監察力度，依法履行職責，嚴格執法，求真務實，熱情服務，為促進縣域經濟的發展，維護勞動者合法權益，構建和諧作出更大的貢獻。

工作總結和工作計劃 篇21

　　又是一年春柳綠，我們迎來了團委組織部工作的又一個新的起點。回顧剛剛過去的第一學期，在校團委和系團委的直接領導下，在我系師生爭先恐后為評建創優爭光添彩的氛圍的影響下，我們應用數學系團委組織部不僅高質高量高效地完成了校團委和系團委的工作部署，而且在許多方面較以前的工作有所提高有所完善有所創新。這不僅有利于進一步提高我系師生關注社會和諧發展校園和諧發展的熱情，而且有助于我系團委組織部工作朝著制度化規范化人性化的方向發展。

　　“一年之計在于春”，在新的一年里，我們不僅要迎來建校60周年的盛大節日，而且還要肩負著完善團委組織部工作的各項規劃和條例，使我們的各項工作制度化和有章可循。同時我們還要不斷的深入學生之中，廣泛聽取大家的呼聲，使我們的各項工作更具時代性和創新性。因此我們的任務還很艱巨，而不能有絲毫的懈怠。

　　在新的一年里，我們主要做好以下工作:

　　加強團的基層組織建設，做好團支部建設活動

　　伴隨著xx屆三中全會的勝利召開，神舟七號載人飛船的成功發射，中華大地繚繞著振奮人心的凱歌。在全國上下沉浸于國家強大的喜悅之際，經校團委組織部研究，為強化團的基層組織建設，深入開展“舉團旗、戴團徽、唱團歌、學團章、過團日、上團課”教育活動，保證團支部建設工作健康持續發展。這次的主題是深入貫徹落實“黨的xx大”及“團的xx大”精神，進一步加強團的基層組織建設，增強團基層組織的凝聚力和戰斗力，不斷建立與完善團基層組織的各項規章制度。我們將在活動開展之前制定一套適合我系的團建說明，一定會把主題和精神傳遞下去，積極動員各支部參與到活動中來，并且會在系內做一個詳細說明會，請上一年參與團建并且做的比較出色的班級分享經驗，這樣對各班級的活動有一定的幫助，并且能啟發他們把活動盡量創新，做得更完善，更有熱情。并且如果參加班級多，我們也會在系內做一個簡單的評比，推薦優秀班級參加學校評比。在本次活動中，會強調少用條幅和傳單等一些形式，要重視基層組織建設，而且運用一些新穎的形式，并且還要動員每一個支部成員都參與到此次活動中，以達到活動的真正目的。

　　上學期我們團委組織部已經舉辦過一次團校培訓，而且舉辦的相當成功。同學們在培訓中知道了作為一個學生干部應該如何嚴格要求自己，如何領導同學們努力奮進，也學到了如何凝聚團隊力量等一些受用知識。鑒于上次團校培訓的成功，本學期我們將繼續開展團校培訓工作。傳承上學期的精華，彌補上學期的不足之處，轟轟烈烈的再搞一次精彩的團校培訓活動。本學期的團校培訓我們將設置以下幾期內容：

　　培訓期數及內容：

　　第一期：開學典禮暨大學生責任擔當及團隊意識教育。

　　第二期：室外拓展活動單元。(活動待定)

　　第三期：成果展示及結業典禮

　　鑒于學校獲得“五四”表彰的人數有限，分到我們各院的人數更是少得可憐。因此，系團委組織部決定將在本系舉行一次“五四”表彰大會。到時根據系團委的指示與安排，確定出我系表彰的名額。表彰包括優秀團員，優秀團干，優秀團支部，鄧小平理論與“三個代表”學習積極分子等。被表彰的同學到時領取由系團委頒發的榮譽證書與獎品，同時我部要將表彰人員的名單傳發到網上。此項工作相對量比較大，持續時間長，需要細心地去統計人員名單包括其學號，因此我部將根據系團委的每一步安排，認真地完成該項工作。

　　四.認真做好團委組織部的日常性工作

　　(1)積極響應校部號召，健全內部建設，提高工作效率

　　(2)加大網絡建設，我們在本學期的活動中一定會做好新聞報道，做到及時，準確，而且會積極找資料配合好學校的工作，同時也通過一些特色活動的照片和報道把數學系的風采展示出來。

　　(3)支持學校工作，配合做好五四青年節優秀團支部表彰工作。

　　(4)指導各班團支書開展政治思想理論學習。

　　(5)做好各種團內材料檔案的管理，收繳團費、團籍注冊。

　　(6)做好團委組織部每次會議的記錄。

　　(7)協助其他部認真完成日常性工作。

　　(8)組織并開展各種有意義的活動，豐富同學們的課余生活。

　　五.加強學生干部隊伍建設

　　為充分發揮學生干部在學生基礎管理工作中的作用，調動學生干部的工作積極性，促進我系學生管理工作邁上一個新的臺階，我們要加強學生干部隊伍的建設，我們要認真分析當前我系學生干部管理和建設當中所體現的突出問題，然后結合院系學生工作重點對學生干部的思路和定位做出指導，最后要對學生干部工作標準提出要求。要經常召開學生干部工作會議，舉辦干部培訓班，以學生干部的整頓和培養為目標，進一步優化學生干部隊伍，提高工作效率，最大限度的發揮學生干部的自我管理作用，從而為我系加強學生基礎管理工作打下堅實基礎。

　　本學期我們將充分發揮團委組織部的職能，認真做好各部門活動的組織監管工作。為此，我們將實施工作簡報制度，各部門活動之后我們都會找其相關負責人對本次活動進行總結，然后上報組織部，由組織部上交系團委。

工作總結和工作計劃 篇22

　　201x年上半年，在區委、區政府和上級市局的正確領導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，深入貫徹落實黨的精神，緊緊圍繞年初國稅工作會議確定的計劃思路，狠抓稅收收入、注重科學管理、優化納稅服務、強化效能建設，各項工作穩步推進，形成“領導重視夯基礎、本職工作求創新、目標管理謀發展、重點項目抓落實、全員努力爭上游”的良好氛圍，為全區經濟社會和諧發展做出了積極貢獻。

　　一、上半年工作總結

　　(一)攻堅克難保增長，稅收收入穩中求進

　　上半年，我局始終堅持以組織收入為中心，認真貫徹“依法治稅、應收盡收、堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，克難求進，確保經濟稅收協調增長。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中，國內增值稅直接收入17.46億元，企業所得稅收入5.66億元。51家市級重點稅源企業入庫各類稅收5.65億元。

　　(二)提質增效惠企業，政策效應有效彰顯

　　我局圍繞中心、服務大局，不折不扣落實一系列鼓勵自主創新、促進產業結構優化升級和保障改善民生的結構性減稅政策和稅收優惠政策，確保政策及時足額到位。上半年，共有2家企業獲得軟件產品、資源綜合利用等增值稅優惠資格，161戶次納稅人辦理“免征蔬菜流通環節增值稅”、自產自銷農產品及銷售舊貨、舊機動車增值稅減免稅等優惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎上，完善分類管理，豐富多元申報方式，繼續推行“征退合一”管理模式，實現提質增效。上半年全區在冊登記認定開業的出口退稅企業戶數731戶，其中生產型企業601戶，外貿型企業130戶，累計辦理出口退稅額6.07億元，其中生產企業5.25億元，外貿企業0.82億元，累計免抵調庫6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業退稅712萬元，福利企業退稅1401萬元，軟件企業退稅31萬元。

　　(三)依法治稅固根本，稅收秩序持續好轉

　　規范稅收執法行為。嚴格執行稅收執法過錯責任追究制度，對執法檢查中發現的問題和稅收征管工作的薄弱環節，強化責任，從嚴管理。加強執法管理信息系統申辯調整工作，上半年申辯調整后執法準確率為100%。做好稅收規范性文件清理工作，對201x年底前現行有效的稅收規范性文件共6件進行清理。逐步探索和推行說理式稅務執法文書，增強行政處罰的說服力和公信力。

　　進一步整頓稅收秩序。上半年，我局以整頓和規范稅收秩序為目標，以查處稅收違法案件和開展稅收專項檢查為重點，推進依法稽查，優化稽查服務，加強隊伍建設，形成了以企業自查促廣度，重點稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業自查與重點稽查相結合。開展藥品醫療器械生產經營企業、有色金屬批發行業、三年以上未查規模企業等專項檢查，累計稽查各類納稅人53戶，查結案件15戶，共查補稅款243.47萬元，罰款37.41萬元，加收滯納金9.70萬元，合計290.58萬元。引導企業開展輔導式自查44戶，結案27戶，查補金額204.59萬元。二是合力打擊發票犯罪。與地稅、公安局聯合協作，有針對性地開展打擊發票違法犯罪活動，做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”，上半年查實發票違法案件13起，查處非法發票460份，查補收入285.88萬元。三是認真做好重大稅務案件審理工作。上半年共審理稽查局提請重大稅務案件13件，審理完畢11件，共補稅罰款373萬元。四是抓好四小票及增值稅專用發票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運輸發票核查172份，海關票核查234份，增值稅專用發票核查171份，查補稅款共357萬元;完成增值稅失控發票核查46票，涉及稅款63萬元。

　　開展依法行政示范單位創建。及時制定《區國家稅務局依法行政示范單位創建活動實施方案》，從指導思想、工作目標、實施步驟、創建內容、工作要求等方面進行全面部署，明確責任、措施和進度，做好創建依法行政示范單位各項基礎工作。

　　(四)科學管理促發展，征管水平縱深推進

　　探索推行稅源專業化管理。一是調整完善專業化管理。按照區局深化征管改革工作部署，在第一階段專業化改革基礎上，今年著重從完善科室職能、明確職責分工、簡化辦稅環節著手，進一步完善專業化稅源管理模式下各職能部門職責分工，梳理風險管理流程，明確專業化管理工作要求。二是扎實開展一體化工作。截止6月，組織開展了稅源與征管狀況監控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作，共計核查風險項目24項，核查市局確定風險企業74戶，自行拓展20戶，開展我局特色風險應對項目17項，核查風險企業846戶，合計補征增值稅760.50萬元，企業所得稅326.61萬元，調整應納稅所得額2830.26萬元，加收滯納金66余萬元。三是加強日常征管工作。開展廢棄電器電子產品處理基金的調查核實，與工商部門聯合舉辦“個轉企”的政策輔導及動員會，全面推行網廳申報，做好日常行業認定和信息核對。

　　積極落實結構性減稅政策。自201x年12月1日起正式實施“營改增”試點以來，過渡平穩，情況較好。目前我區共計“營改增”試點納稅人1298戶，95%左右的試點納稅人稅負總體下降，減負效應逐步擴大。從201x年8月1日起，我區試點半年的營改增“1+6”模式將擴容為“1+7”模式，屆時在現有范圍基礎上，提供廣播影視作品的制作、播映、發行等服務的納稅人將納入試點范圍。此外，我局配合財政局做好“營改增”試點過渡性財政扶持資金撥付的材料受理及初審工作，截止201x年二季度，共有47戶符合條件的稅負增加企業辦理申報手續，涉及扶持資金約643萬元。

　　開展專業納稅評估。積極實施一級評估，以風險管理為導向，強化行業稅收分析，嚴格評估程序，增強評估實效，實現稅收效益與社會效益的雙豐收。上半年累計完成專業評估82戶，合計補繳686.30萬元，其中增值稅470.69萬元，企業所得稅111.83萬元，滯納金103.78萬元，專業評估確定對象準確率達100%。

　　進一步深化國地稅協作。截止今年6月，聯合辦理設立稅務登記1541戶，其中企業納稅人635戶、個體納稅人906戶;聯合辦理變更、停業、以征代報及扣稅帳號登記、違章處理等1146戶次;聯合征收1976戶次地方稅、費(基金)175.18萬元;國、地稅交換共管戶定額信息、非正常戶認定管理信息625戶次。各項協作事宜運作順利，極大減輕納稅人負擔，提升征管質量與效率。

　　加強各稅種管理。一是強化流轉稅管理。做好一般納稅人認定管理工作，按月對年應稅銷售額已超過小規模納稅人標準的納稅人進行公示。開展“營改增”試點企業的風險監控，對全區已代開貨運增值稅專用發票的180余戶小規模納稅人進行輔導宣傳。做好逾期認證增值稅專用發票上報工作，今年已有14家企業74份逾期未認證發票，涉及稅額449萬元，報經總局比對后相符，允許抵扣，為企業減少經濟損失。二是深化企業所得稅管理。完成企業所得稅匯繳工作，推廣應用所得稅申報數據檢驗系統，對錯誤信息及時跟蹤督促糾正，提高匯繳質量。加強所得稅基礎管理，做好企業所得稅稅源增減分析工作和跨地區匯總納稅所得稅管理。開展高新技術企業所得稅管理工作，對區內53家高新技術企業進行檢查。做好所得稅風險管理，積極查找管理風險點。三是加強大企業管理和國際稅收管理。強化稅收服務意識，對大企業提出的各項涉稅需求，提供個性化服務，探索實行大企業稅務審計。規范非居民企業管理，上半年共代扣代繳非居民企業所得稅55戶次，稅款3195.72萬元。

　　實施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統的區局級維護工作，對運行中發現的問題，及時進行研究分析，確保系統有序對外開展稅收工作。做好“營改增”技術支持保障和新版車購稅系統啟用初始化工作。抓好稅收數據質量管理，完成CTAIS數據檢查清理，在市局稅務信息系統運行情況通報中，我局綜合征管軟件疑點數據修正率達到100%。做好計算機維護以及信息設備固定資產管理，對全局計算機類設備固定資產逐臺進行清查，做到賬實一致。

　　(五)納稅服務聽得見，征納關系和諧融洽

　　構建“陽光•心服務”納稅服務綜合平臺。平臺以“用心傾聽，真誠服務”為宗旨，以“稅路通”納稅服務專線為核心，由專業咨詢服務團隊通過電話、網絡及短信渠道，向企業提供“納稅咨詢、投訴舉報、權益維護、政策送推”一站式服務。平臺上線兩個月以來語音呼入呼出總量4800余通，解答涉稅疑問2800余個，回復率100%。

　　拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽光辦稅，用心服務”的納稅服務理念，不斷深化納稅服務品牌建設。以納稅人學校為平臺，進一步加強實體課堂和網上稅校建設，開展各項具有針對性的納稅人輔導培訓活動，上半年，共開展輔導培訓會10場，惠及納稅人2500戶次。以納稅人權益維護中心為基礎，由區工商聯牽頭，聯合區地稅局共同成立了各鄉鎮(街道)維權分中心7個，并聘請了律師、注冊稅務師、注冊會計師等專家擔任納稅人維權中心特聘顧問，完成納稅人權益維護中心的體系建設。以“1+N”網格化協稅組織為契機，實地走訪聯系各街道協稅小組，了解溝通相關情況，目前已完成莊市街道、蟹浦鎮及石化經濟技術開發區三個協稅小組的走訪和網絡組建，為下步工作開展奠定基礎。

　　大力開展稅收宣傳活動。圍繞“稅收•發展•民生”宣傳月活動主題，以“稅收促進發展，發展改善民生”為主要內容，因地制宜、扎實有效地開展系列精彩紛呈的第22個稅收宣傳月活動。稅企聯動，打造“雙贏陣地”，針對市大學科技園區內企業的特殊性，走進園區為投身創業創新的英才提供稅收政策援助;稅民聯動，打造“社區陣地”，在街道社區組織多場“稅收宣傳月”廣場知識競答，實現納稅服務“零距離”;虛實聯動，打造“網絡陣地”，開展“稅的微感言”微博感言征集、創建重點稅源企業QQ群和出口退稅QQ群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準、重實效、特色強的稅收宣傳活動提高了納稅人的稅法遵從度，營造出良好的稅收法制環境。

　　(六)以人為本帶隊伍，廉潔從稅彰顯正氣

　　學習貫徹黨的精神，提高政治理論水平。深入學習貫徹黨的和省市區黨代會精神，大力開展社會主義核心價值觀、科學發展觀、公民道德素質教育、依法行政等內容的學習，繼續開展“三思三創”主題教育活動和xx普法教育、《公務員學法用法讀本》、公務員綜合素質培訓等主題宣講活動，促進了全體干部政治理論水平的不斷提高。

　　強化干部隊伍建設。開展《稅收違法違紀行為處分規定》學習討論，邀請專家進行“學習精神，加強干部作風建設”專題講座，組織所得稅匯算清繳和小企業會計準則業務培訓。

　　推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，把反腐倡廉與日常稅收工作結合起來，嚴格落實“一崗雙責”，確保落實領導責任制、部門責任制、崗位責任制“三位一體”的黨風廉政建設責任制體系。完善內控，強化廉情預警工作，增強防范“兩權”運行風險的能力。落實中央八項規定，深化政務信息公開，繼續推行人事、財務、事務“三公開”。聘請新一輪特邀監察員26名，拓寬網上舉報等監督渠道，最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權、參與權、監督權，促進干部作風持續好轉。

　　開展連心解憂結對幫扶活動。第一時間成立“連心解憂”活動領導小組，制定實施方案，全局干部采用“一對一”、“多對一”結對幫戶的形式直接聯系服務105戶群眾，通過常態走訪知民情、訪貧問苦暖民心、辦好實事解民憂、民情懇談聽民聲，把黨的政策、全區重要精神、稅收熱點帶到群眾中去，并及時梳理反饋群眾的困難和問題，做到“有求必應、有問必答”。此外，積極推進“陽光辦稅—服務熱線”連心解憂難題建設，進一步密切黨群干群關系。

工作總結和工作計劃 篇23

　　一、加強法治組織領導，推進統計依法行政

　　1、加強對全市統計法治工作的整體規劃和部署。一是制定并印發年度統計執法檢查工作計劃和法治宣傳教育計劃(漳統辦〔20xx〕27號)，結合統計實際，對全年統計法治工作進行總體安排，并就落實措施提出具體明確要求，確保各項工作有序進行和如期完成;二是重新修訂全市統計法治工作考評辦法(漳統〔20xx〕35號)，為進一步推動全市統計法治建設，加強法治工作的規范化、制度化管理，發揮考評的激勵導向作用。

　　2、召開法治工作會議，部署年度工作任務。我市召集各縣(市、區)統計局分管領導、法治負責人召開全市統計法治工作會議，及時傳達全省統計法治培訓會議精神，總結20xx年全市統計法治工作，部署20xx年主要任務，在開展統計普法宣傳、加強統計執法檢查、強化保障依法治統等三方面提出12項具體工作要求。會議還就落實統計監督檢查、雙隨機抽查工作機制、農業普查法律法規宣傳等工作任務進行了專題部署。

　　3、成立領導小組，加強統計法治工作組織領導。為貫徹落實全省統計法治工作會議精神，我局迅速成立XX市統計法治工作領導小組，實行局長負總責，局分管領導具體抓，專業負責人全力抓的責任制度，把依法統計作為一項全局性的工作來抓，采取有力措施，提高依法決策、依法管理、依法辦事的能力和水平，確保統計系統依法行政工作落到實處。

　　二、全面建立和推廣雙隨機抽查機制

　　為進一步轉變執法理念，創新執法方式，規范執法行為，提升執法效能，XX市統計局根據《XX市人民政府辦公室關于推廣隨機抽查機制規范事中事后監管的實施意見》(漳政辦〔20xx〕10 號)和《福建省統計局關于印發推廣隨機抽查規范事中事后監管實施方案的通知》(閩統〔20xx〕38號)，結合統計工作實際，制定《XX市統計局推廣隨機抽查規范事中事后監管實施方案》(漳統〔20xx〕27號)，從建立統計檢查隨機抽查事項清單、建立“雙隨機”抽查機制、隨機抽查的比例和頻次、抽查結果的運用等方面對本地統計系統推廣隨機抽查機制提出明確要求。

　　為切實把隨機抽查監管機制落到實處，我局還依托統計各專業名錄庫建立分行

　　此外，我局還不斷建立健全統計法治工作相關制度。一是建立統計嚴重失信企業公示制度。全市11個縣(市、區)統計局門戶網站全部建立統計失信企業公示平臺，今后對統計上弄虛作假嚴重的企業將予以上網公示。二是完善統計執法情況通報制度和典型案例曝光制度，并積極向省局提供典型案例進行通報和曝光。三是堅持案件集體審議制度，對重大統計違法案件的處理由集體研究決定。四是完善聯網直報企業統計報表警示、催報和查詢制度，推行企業一套表和其他重大事項統計法律事務告知書制度，不斷摸索新形勢下的統計執法工作新模式。

　　三、創新統計普法形式，擴大統計法制影響

　　1、加強統計法制宣傳的總體規劃與部署。制定下發20xx年度法治宣傳教育計劃(漳統辦〔20xx〕27號)，從開展統計“七五”普法宣傳啟動工作、強化統計系統法治宣傳基礎、提高普法宣傳效果、創新普法宣傳方式等四方面謀劃今年的法治宣傳教育工作，明確宣傳教育內容，分解目標任務，強化保障措施，針對不同的普法對象，確定不同的普法內容，提出切實可行的方案，有計劃、有步驟地推進統計普法工作。

　　2、采用多種形式廣泛宣傳統計法律法規知識。

　　一是重新改版和印制《統計法》宣傳手冊20xx冊、印制統計法制宣傳單10000張，利用統計監督檢查、專業數據質量檢查、統計繼續教育等時機發放給各級政府和各類統計調查對象;

　　二是認真落實《統計法》進黨校的要求，在各級黨政干部培訓班和統計人員繼續教育培訓班中舉辦新《統計法》知識講座，結合各種典型案例宣傳統計法律、法規知識。今年我市市委黨校第30期副縣(處)級干部進修班、第18期縣(市、區)正科級領導干部進修班和第32期市直單位正科級干部進修班、第16期市直副科級干部進修班均將《統計法》列入教學課程內容，并發放《統計法》宣傳手冊300本。

　　三是結合第三次全國農業普查、人口抽樣調查以及“9.20”統計開放日、“12.4”國家憲法日、“12.8”統計法頒布日、第三次全國經濟普查宣傳月啟動儀式等時機，通過發放統計法治宣傳材料，制作宣傳展板、舉辦謎語競猜等活動向社會大眾宣傳農業普查知識和統計法律法規，努力營造依法統計氛圍。

　　3、堅持領導干部和機關干部職工學法用法制度，不斷提高統計系統干部職工法律素質。20xx年3月，局法制科以“敬畏統計法律，遏制數字造假”為題，與大家重溫《統計法》、《統計違法違紀行為處分規定》、《中國共產黨紀律處分條例》、《公務員法》、《行政機關公務員處分條例》等法律法規對弄虛作假的有關規定，增強統計干部依法統計意識。局機關黨委也組織學習了在中紀委第六次全會上重要講話和關于全面從嚴治黨、加強黨風廉政建設、反腐敗斗爭的重要論述精神，筑牢統計系統黨員干部干凈干事，遏制數字腐敗的思想防線。20xx年8月，局法制科及時傳達全省統計系統領導干部法律知識培訓會議精神，并結合“兩學一做”教育活動，組織大家學習了《統計法和統計法治建設》，不斷強化統計干部依法統計意識。

　　4、開展《統計法》和《全國農業普查條例》知識競賽。為提高全社會統計法治意識，保障農業普查工作圓滿完成，XX市統計局多措并舉廣泛發動社會大眾積極參加國家統計局舉辦的《中華人民共和國統計法》和《全國農業普查條例》知識競賽。

　　一是及時發文要求各縣(市、區)、開發區(投資區)統計局、農普辦積極發動本系統、本單位及各級普查機構、普查人員踴躍參加;二是動員本級農普辦成員單位積極參加競賽;三是在市局門戶網站發布知識競賽的通知、題目及答題卡，歡迎社會各界人士踴躍參加;四是結合“12.4”、“12.8”宣傳活動，將競賽題目制作成展板，并發放答題卡發動社會群眾現場參與答題。截至12月8日，全市共收回答題卡10011張，圓滿完成了知識競賽的組織工作。

　　四、加強統計執法檢查，依法查處違法行為

　　1、認真開展“數據造假、以數謀私”專項治理工作。根據全省的統一部署，我局于20xx年3月在全市范圍開展專項治理工作。局領導高度重視，從省局開會回來，一下動車，黃井南局長就直奔統計局，立即召開班子擴大會，將省局會議精神和工作部署第一時間傳達給每位班子成員和各專業科室負責人，并當即成立領導小組，由局長任組長，黨組書記任常務副組長，加強對專項治理工作的組織領導，隨即迅速召集各縣(市、區)、開發區統計局長召開全市專項治理工作會議進行部署。

　　根據治理重點，市局對照認識不足、數據造假、以數謀私、懲治不力以及違反統計法精神的文件清理等治理內容迅速提出貫徹意見，嚴格按時間節點開展工作，按時查擺問題、制定措施、立行立改，并按要求上報領導小組名單、問題清單、文件清理報告和專項治理工作總結。經過認真自查，我市、縣兩級統計局均能恪守聯網直報“四條紅線”，未發現有數據造假、以數謀私和出臺違反統計法精神的文件等行為。對查擺出的“對基層單位統計人員培訓指導不夠到位”、“ 基層統計執法力量薄弱”、“ 為企業申報名牌產品、馳名商標、龍頭企業出具統計數據證明”等不足，也及時制定整改措施，做到立行立改。專項治理工作取得初步成效。

　　2、落實“雙隨機”抽查機制圓滿完成年度統計監督檢查任務。根據年度統計監督檢查計劃，市局于8月28日-9月13日對詔安縣、龍文區、東山縣等3個縣(區)開展統計監督檢查，主要檢查各級政府貫徹落實統計法律法規、《統計違法違紀行為處分規定》和國家統計報表制度執行情況、各地統計基礎建設情況、縣級統計機構依法開展統計工作情況和統計調查對象20xx年以來統計報表的上報情況及主要統計指標數據質量情況。共抽查規模以上工業企業、限額以上批發零售貿易和住宿餐飲企業、房地產企業、固定資產投資項目單位、勞動情況統計調查單位各30家，建筑業企業單位21家。

　　為貫徹落實國家及省、市有關推廣“雙隨機”抽查機制的要求，根據《XX市統計局推廣隨機抽查機制規范事中事后監管實施方案》，此次監督檢查各專業抽取的對象中，有80%是根據各專業特點從有代表性的單位中選取，有20%是從各專業名錄庫中隨機抽取，檢查人員則是從市統計執法骨干人才庫中隨機抽取，真正實現了統計監管“雙隨機”抽查機制的落實。

　　20xx年，市縣兩級統計機構通過統計監督檢查與專項檢查，發現、糾正和查處了一批統計違法違紀案件，全部消除了統計執法空白縣。據統計，全市共立案查處統計違法行為38件，其中，給予警告38件，給予經濟處罰33件，罰款4.67萬元。通過執法檢查，極大地震懾了統計違法行為，達到“查處一個，教育一片”的目的。

　　五、加強執法業務培訓，著力提高執法水平

　　為提高基層統計執法隊伍行政執法能力和水平，我局多次舉辦培訓會，強化統計執法檢查業務培訓。

　　一是加強統計執法骨干人才庫建設。為克服沒有專職統計執法隊伍的困境，我局積極推行全員執法理念，以市局持有執法檢查證的統計專業人員為基礎，并由各縣(市、區)推薦具備執法資格的法制人員和統計業務骨干各1名，建立XX市統計執法骨干人才庫，并于20xx年8月舉辦全市統計執法骨干培訓班，由市局工業、貿易、投資等統計重點專業的科長對執法骨干人才庫人員進行授課，詳細講解各專業的重要指標及檢查方法。市局法制科也就統計行政處罰基本流程和統計人員應掌握的統計執法檢查調查取證方法和常用統計執法文書制作進行了培訓，為統計執法人員依法行政、有效履職打下基礎。

　　二是組織統計干部參加全省行政執法資格培訓及考試。在去年組織全市36名統計干部參加全省行政執法資格綜合知識考試的基礎上，今年又組織19名綜合考試成績合格的統計干部赴泉州參加省統計局舉辦的行政執法資格統計法知識的培訓和考試。

　　三是積極參加全省農業普查條例和執法檢查業務培訓。市、縣共有25名農普執法負責人和執法骨干前往龍巖參加為期一天半的農業普查法律知識和執法檢查業務培訓，為規范農業普查執法工作打好基礎。

　　六、完成其他各項依法行政工作任務

　　一是完成行政執法主體資格確認和行政執法人員清理工作。按時向市法制辦報送行政執法主體名單及法律依據、統計局行政執法證件清理報告和行政執法人員名單，并按要求在本局門戶網站對社會公開。

　　二是認真開展《法治政府建設實施綱要(20xx-20xx年)》貫徹落實情況的自查工作。根據市政府辦《關于做好迎接〈法治政府建設實施綱要(20xx-20xx年)〉貫徹落實情況督察的通知》(漳政辦發〔20xx〕44號)要求，就督察的八個方面逐項進行自查，并按時向市政府辦報送自查報告。

　　三是建立行政處罰信用信息公示制度。根據市政府辦關于印發《XX市行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實施方案》的通知要求，我局結合統計工作實際，制定《XX市統計局行政處罰信用信息公示工作實施方案》，并在局門戶網站搭建公示平臺。今年按市政府要求，對嚴重統計違法行為的處罰信息將在局門戶網站和“信用”網站同步進行公示。

　　四是做好統計從業資格認定事項撤銷的后續相關工作。包括：完成國家統計局就撤銷事項征求意見的反饋、對局門戶網站相關內容的清理撤除，以及申請將統計從業資格認定事項撤出行政服務中心窗口。

　　五是積極為國家統計局《民間統計調查管理條例(征求意見稿)》提供意見及建議。共提出6條建議供國家統計局修訂參考。

　　六是完成市政府辦《XX市落實全面推進“五證合一”登記制度改革的實施方案》征求意見稿的反饋工作，分別向市審改辦、市工商局做了情況說明，圓滿完成《統計登記證》并入“五證合一”登記制度改革。

　　七是完成市政府辦《20xx年XX市推進簡政放權放管結合優化服務工作要點(征求意見稿)》的反饋工作，并按要求成立XX市統計局推進簡政放權放管結合優化服務改革工作領導小組(漳統〔20xx〕51號)加強組織領導。

　　八是完成市政府辦關于《XX市全面推行政府法律顧問制度的實施意見(征求意見稿)》的反饋工作，逐步探索統計系統推行政府法律顧問制度的相關舉措。

　　此外還積極向市司法局推薦普法骨干參與XX市“七五”普法講師團成員評選;開展便民服務事項梳理工作，及時向市審改辦、市行政服務中心管委會和市效能辦報送梳理結果和工作總結。

　　存在的主要問題和不足

　　我市統計法治工作雖然取得了一定的成績，但也還存在不少的問題，與預期的目標和上級的要求還有很多不足。有待于今后逐步加以解決。

　　一是統計法治宣傳工作還不夠深入，少數地方、部門、單位、企業領導統計法律意識還比較淡薄，受利益驅動干擾統計數據的現象仍然存在，瞞報、虛報統計資料的統計違法行為時有發生;

　　二是統計工作任務和力量的矛盾仍然突出，統計執法力量薄弱，尤其是縣一級缺乏專職執法工作人員，法制人員兼職太多，任務繁重，常常處于應付上級任務的狀態，影響法治工作水平的進一步提高;

　　三是執法主動性不強，力度不夠。個別縣級統計部門擔心統計執法會影響當地經濟發展環境，不敢大膽執法，導致縣對鄉鎮監督檢查工作落實不到位，統計違法案件查處不到位，統計自由裁量權的執行不到位。針對以上不足，我們要正確認識，制定切實可行的辦法和措施，不斷加大工作力度，狠抓落實，進一步提高法治工作水平，促進全市統計工作的健康發展。

　　20xx年工作安排意見

　　統計法治建設事關統計改革和統計事業發展的全局，涉及到統計工作的各個環節和各個方面，是統計工作順利進行的根本保障。20xx年要繼續以推進依法行政為切入點，積極探索新形勢下依法治統的新思路，扎實推進統計法治工作的深入開展。

　　一是要轉變思路，改進方式。要適應統計行政執法環境的變化，采取比較靈活柔性的執法方式，防止行政執法的多、濫、亂，對于比較輕微的統計違法行為，盡可能通過說服教育的方式，促使其履行統計義務;要提倡“人性化”執法，動之以情，曉之以理，以理服人，以情感人，以法喻人，注意把握分寸，做到寬嚴有度;要把統計執法過程變成服務、宣傳和教育的過程，通過統計業務的指導和統計法制教育，讓檢查對象心悅誠服，針對問題，積極整改。

　　二是要規范執法，注重程序。各級統計部門和統計法制工作者不僅要敢于執法，更要善于執法，要按照依法行政、依法統計的要求，認真總結統計法治工作的實踐經驗，找出存在問題，理清工作思路，以條款明確責任，以制度規范職責，以機制促進工作，嚴格規范統計執法程序和統計行政管理行為，不斷改進和提高統計法治工作的質量。

　　三是要突出重點，分類指導。要抓住主要矛盾，強調標本兼治，找準工作的薄弱環節和關鍵環節，加強規范化的分類指導，增強法治工作的針對性和有效性。對于統計工作不規范，存在問題較多，特別是領導不重視、統計工作力度不夠的部門和行業，要加強監督檢查;要落實法治工作責任制，建立健全市、縣兩級聯動法治工作體系，上下協調，密切配合，一級抓一級，層層抓落實，確保監審、督查以及專項檢查等各項法治任務的全面完成。

工作總結和工作計劃 篇24

　　集團各部門：

　　在過去的一年里，在集團領導的正確領導和全體員工的共同努力下，集團取得了一定的發展和進步。為了使各部門更好的明確每階段的規劃和目標，總結經驗，改進不足，確保在新的一年創造更好的業績。經集團總部研究決定，下發關于各部門每月報送工作總結和工作計劃的通知。

　　集團總部要求各部門，本著全面客觀、求真務實的精神，組織員工認真做好每月的'工作總結和工作計劃。具體事宜通知如下：

　　一、適用范圍：公司辦公室全體員工

　　二、報送時間：每個月最后一天

　　三、報送流程：

　　各部門主管以郵件形式直接提交總辦()，總辦匯總后統一提交董事長進行審閱；其他員工的工作總結與計劃表先報直接上級，由直接上級撰寫意見后統一匯總存檔，由總辦不定時查閱。

　　四、報送目的：全面系統的了解各部門的工作情況，幫助員工養成勤于思考，善于總結的良好習慣，提高工作效率以及各部門的管理水平。

　　五、內容要求：

　　在工作計劃中要分清每月重點工作、常規工作和臨時工作，寫清各模塊的工作內容和要達到的目標；在工作總結中對工作完成進程中遇到的問題做出分析，對成功的經驗做出總結。

　　請各部門在撰寫工作總結和計劃時著重實績，條理清晰，主要圍繞以下內容展開：

　　1、月度工作目標；

　　2、業務工作量、工作內容情況；

　　3、業務開展情況；

　　4、存在的問題和原因分析；

　　5、需要公司提供的支持；

　　6、改進工作的思路；

　　7、對公司管理的建議；

　　8、下個月工作計劃和目標等。

　　本通知自下發之日起即刻執行。

　　主題詞：關于每月報送工作計劃和工作總結的通知送：總辦；綜合辦公室；財務部；金屬；鋼構；彩板；兆盛；門店。

　　行政部

　　二xx年十二月xx日

工作總結和工作計劃 篇25

　　市糧食局機關公共機構節能工作在市公共機構節能工作領導小組辦公室的精心指導和局黨組的正確領導下，分管領導親自抓、辦公室同志齊心協力、相關科室全力支持配合，全面完成了年初確立的節能目標任務，有力地鞏固了節能示范單位創建成果，取得了公共機構節能新績效。

　　一、節能指標全面完成

　　一年來，局機關全體干部職工認真貫徹落實《公共機構節能條例》，爭做節能減排模范;全局上下切實開展以節電、節水、節油為重點的節能活動，創新節能工作機制，加強節能監督管理，有效地節省了能耗，遏制了水、電、油的費用支出。機關公共機構全年實際電耗80306度，比上年同期的80469度減少163度，減幅為2%;實際用水2406噸，比上年同期的2533噸減少127噸，減幅達5%;公務用車實際耗油10309升，比上年同期的15625升減少5316升，減幅達34%。全面實現了年初確定的節能目標。

　　二、節能制度落實到位

　　為促進機關全體干部職工增強節能意識，局公共機構節能辦公室印制了不干膠宣傳提示標語張貼于辦公樓每臺電腦、打印機、空調和照明用電開關上;入夏和入冬季節，啟用空調前，大會小會上反復強調控溫標準，嚴格要求辦公室空調溫度設置夏季不得高于26℃，冬季不得高低于20℃。電腦和打印機設置成節能模式。局機關制定的一系列公共機構節能管理制度全面落實到位。機關全體干部職工自覺遵守節能各項措施。

　　在公務活動中嚴格遵循機關節能制度，加強機關公務用車和辦公大樓的水電以及辦公用品的領用管理，對公務用車節油和維修、辦公樓水電管理、辦公用品管理、接待管理、財務管理等一律實行制度化管理。全面落實節能降耗工作責任制，明確了專人負責能源消費統計，如實記錄原始數據，節能降耗工作實現了制度化、規范化和常態化管理。

　　三、節能管理工作進一步加強

　　1、在節約用電方面，

　　一是嚴格執行國家有關室內溫度的控制標準，合理設置空調溫度。除特殊用途外，室內空調溫度設置夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃，把“每天少開1小時空調”作為一項節能制度，落實到每個辦公室。要求機關工作人員帶頭自覺執行室內溫控標準，做到了室內無人時不開空調，開空調時不開門窗，堅持定期清洗空調，提高空調能效水平。二是節約照明用電。公共場所一律使用高效節能燈泡。辦公室、會議室等場所盡量采用自然光，盡可能少開燈或不開燈，室內亮度足夠時不開燈;離開辦公室隨手關燈，做到人走燈滅，杜絕了“長明燈”、“白晝燈”。計算機、打印機，復印機及傳真機等辦公設備在長時間未使用及下班后自覺關閉各類電器電源、減少待機消耗。機關干部職工養成了良好的用電習慣。

　　2、在節約用水方面，加強用水設備的日常維護管理，及時檢查控制各個閥門、龍頭的出水流量，杜絕了“長流水”，切實節省了耗水量。

　　3、在節約辦公耗材方面，一是加強辦公用品的使用和管理。規范辦公用品的采購、配備和領取。推行網絡辦公，使用市政府協同辦公系統，積極推行無紙化辦公。二是強化文印耗材管理工作。提倡雙面用紙，降低紙張消耗，減少重復打印、復印次數，注重稿紙、復印紙的再利用。逐步淘汰高耗能的計算機、打印機等辦公設備。大力提倡修舊利廢，延長文印設備的使用壽命。

　　4、在公務用車節油管理方面，做到了公務車輛統一定點維修、定點保險和定點加油，堅持一車一卡、專卡專用的智能IC卡加油制度，嚴格執行市公共機構節能領導辦 油耗標準制度，努力降低油耗。堅持科學、規范駕駛，按時保養，減少車輛部件非正常損耗，降低車輛維修費用支出。合理安排車輛出行線路和用車人員搭配，盡量減少車輛空駛里程。對集體公務活動，提倡集中乘車;非緊急情況下城區范圍內外出盡量步行或搭乘公交車，不使用車輛。加強日常管理，節假日公務用車做到了統一集中封存，杜絕了公車私用。

　　5、在節約公務支出方面，嚴格按照精簡會議的原則，大力壓縮會議規模和人員，減少會議文件、會議材料;本著熱情大方、服務周到、節儉從簡的原則，嚴格執行機關公務接待制度，公務接待實行統一歸口辦理，按程序和標準辦事。