管理年工作總結(jié)（通用25篇）

管理年工作總結(jié) 篇1

　　一、認(rèn)真準(zhǔn)備，科學(xué)謀劃，周密制定應(yīng)急預(yù)案

　　為認(rèn)真落實上級疫情防控期結(jié)束后開學(xué)準(zhǔn)備工作，我校特制定“三案十制度”：《伊川縣濱河高中開學(xué)方案》、《伊川縣濱河高中突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《伊川縣濱河高中環(huán)境衛(wèi)生檢查通報制度》、《伊川縣濱河高中學(xué)生復(fù)課證明查驗制度》等。

　　二、細(xì)化開學(xué)準(zhǔn)備工作，制定開學(xué)工作方案

　　1、開學(xué)第一課學(xué)習(xí)內(nèi)容：《濱河高中疫情期間學(xué)生一日常規(guī)》《疫情期間學(xué)生學(xué)習(xí)生活注意事項》、《中華人民共和國防疫法》學(xué)習(xí)《央視疫情防控宣傳片》(楊曾強(qiáng)、謝伊歡)《濱河高中手機(jī)管理辦法》《手機(jī)管理書》《伊川縣濱河高中疫情期間安全責(zé)任書》《濱河高中特殊時期就餐管理辦法》。

　　2、開學(xué)當(dāng)日方案制定。

　　3、晨檢、午檢方案，班級、年級、政教處用的表冊和登記匯總表。

　　4、疫情期間衛(wèi)生打掃細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、注意事項、檢查通報匯總。

　　5、寢管中心疫情期間寢室管理、消毒通風(fēng)制度落實檢查通報，疫情解除前應(yīng)急管理制度。

　　6、濱河高中請假制度、銷假制度。

　　三、落實教學(xué)進(jìn)度，嚴(yán)格管控集體活動

　　為認(rèn)真落實上級疫情防控期結(jié)束后教學(xué)工作部署，我校決定統(tǒng)一組織指導(dǎo)各個年級部的`教學(xué)工作，特制定《伊川縣濱河高中春季開學(xué)后教學(xué)工作預(yù)案》。

　　四、做好后勤保障，堅持日常消毒

　　為了應(yīng)對開學(xué)后的各項工作，疫情期間，我校后勤處在做好疫情防控物資準(zhǔn)備的同時把開學(xué)所需物資已經(jīng)準(zhǔn)備到位。并制定了《伊川縣濱河高級中學(xué)關(guān)于疫情防控期間嚴(yán)格進(jìn)行校園消毒的方案與措施》、《伊川縣濱河高中餐廳供餐預(yù)案》。

　　五、科學(xué)宣傳，穩(wěn)定校園秩序

　　1、宣傳上級關(guān)于疫情的各項文件通知和要求。

　　2、做好上級各項疫情防控工作通知的傳達(dá)。

　　3、做好新冠肺炎防控知識的宣傳。

　　4、做好開學(xué)前學(xué)校防控措施的宣傳。

　　5、在學(xué)校醒目處張貼《防控倡議書》并制作宣傳版面展板(相關(guān)政策、防控知識等等)。

管理年工作總結(jié) 篇2

　　為了認(rèn)真貫徹省教育部“規(guī)范管理年”的精神，推進(jìn)我校增強(qiáng)辦學(xué)治校能力，提高管理服務(wù)水平，努力實現(xiàn)我校教育事業(yè)又好又快的發(fā)展。我科在“規(guī)范管理年”當(dāng)中的保衛(wèi)綜治工作總結(jié)如下：

　　（一）學(xué)校治安環(huán)境保衛(wèi)工作

　　為了加強(qiáng)防范學(xué)校的治安環(huán)境的安全，今年我科參加組織召開保衛(wèi)會議多次，參加人員100多人次。對于加強(qiáng)學(xué)校大門的保衛(wèi)工作，不但有專門的門衛(wèi)值班，在上下課高峰期，每天安排了保衛(wèi)處人員專人值班，規(guī)范學(xué)校老師，特別是學(xué)生和學(xué)校基建人員的掛牌工作，使得大門的管理更為規(guī)范。晚上增加了夜巡人員的執(zhí)勤人次，發(fā)現(xiàn)問題及時向行政值班人員報告或我科人員報告，同時要求出現(xiàn)問題及時處理解決，防止事件的進(jìn)一步惡化。對于節(jié)假日和寒暑假期值班工作,保證學(xué)校每天不少于一個校領(lǐng)導(dǎo)和兩個中層干部值班，這樣確保我校的假期的安全。在每次放假之前，我科都要對各科室以及其分管的學(xué)校重點部位進(jìn)行安全大檢查，同時重點部位長期安排人員守護(hù)。確保學(xué)校財產(chǎn)在假期的安全工作。

　　（二）學(xué)校人員管理工作

　　為了維護(hù)學(xué)校正常學(xué)習(xí)生活秩序，我們對學(xué)校各類人員進(jìn)行了分類歸檔管理制度。全校的學(xué)生按班級進(jìn)行基本情況登記，里面有本人的照片、家庭地址和聯(lián)系電話等；對于歷屆學(xué)生戶口的遷移，身份證的辦理等都有詳細(xì)存檔和統(tǒng)計記錄，在辦理過程中做到及時快捷。對于學(xué)校的門衛(wèi)、保潔人員、宿管員和食堂的人員都要進(jìn)行基本情況登記和身份證復(fù)印件保留工作。特別是今年學(xué)校進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)，對于基建的工作人員我們同樣進(jìn)行了基本情況登記和保留身份證復(fù)印件的工作。對于有人員變動要及時通知我科室，否則以校外人員管理規(guī)定，不能隨意進(jìn)出校園和在校內(nèi)活動。同時我們對各類在校人員都進(jìn)行掛牌的要求，防止帶來學(xué)校秩序的混亂。針對校外人員來校，要進(jìn)行進(jìn)出人員的基本情況的登記工作而且需要指出來校的事由，否則不許入內(nèi)。

　　（三）綜治消防安全工作

　　為了加強(qiáng)學(xué)校綜治消防安全的工作，我科參加組織召開綜合治理會議兩次，進(jìn)一步規(guī)范綜治工作各種文件的管理。特別是安全防范方面，我科組織去集團(tuán)其他分公司進(jìn)行借鑒和取經(jīng)，進(jìn)一步把綜治工作做精做細(xì)。對于技防，我科室也有去兄弟院校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，并對技防做好了進(jìn)一步的計劃和部署工作，增取更好的提高學(xué)校技防水平，使學(xué)校的綜治工作上個新的臺階。對于消防安全工作，我科室對學(xué)校重點部位都部署了消防器材，并放置在容易拿取的地方，并有專人進(jìn)行保管，而且每年對器材進(jìn)行檢查兩次和換藥一次，做到真正的防范以未然。

　　總之，在學(xué)校“規(guī)范管理年”期間，我們重抓各項工作落實，也初見成效。當(dāng)然還有很多的地方不足，比如學(xué)生攀爬事件還時有發(fā)生以及盜竊破案率還不是很高，大門門衛(wèi)工作吃緊等等。這也是我們下步工作的重點。

管理年工作總結(jié) 篇3

　　大家上午好！

　　時光如波濤，飛逝如東水，我們播種著希望，收獲著成功， 轉(zhuǎn)瞬之間20__年下期在全校老師和同學(xué)們的共同努力下即將結(jié)束！

　　回首本期學(xué)校的育人管理工作，我們秉承“勵志篤行，逐夢人生”的校訓(xùn)，緊緊圍繞培育“三會四有（三會：會學(xué)習(xí)、會生存、會創(chuàng)新，四有：有健康體魄、有健全人格、有民族靈魂、有國際視野）”人才的目標(biāo)，全面落實“三全（全員育人：動員相關(guān)部門、社區(qū)人員、學(xué)生家長、全體教師、全體學(xué)生共同參與育人活動。全程育人：不僅關(guān)注學(xué)生今天，而且關(guān)注學(xué)生未來。全面育人：關(guān)注全體學(xué)生發(fā)展，關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展）”育人理念，突出學(xué)校“勵志教育”和“自主管理”特色工作，全體師生精神振奮、團(tuán)結(jié)一心、勇攀高峰，促進(jìn)了學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展。

　　一、加強(qiáng)育人管理隊伍建設(shè)，深化全員育人理念。

　　育人管理工作是一項系統(tǒng)、復(fù)雜而長期的工作，只有充分調(diào)動學(xué)校、家庭和社會三方面長期不懈的共同努力才能達(dá)到“潛移默化”“潤物無聲”“百年樹木”的目標(biāo)，為此我校一直強(qiáng)調(diào)“全員育人”理念，要求充分調(diào)動一切可以調(diào)動的力量共同促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

　　1、學(xué)校成立了以徐校長為主任的育人管理領(lǐng)導(dǎo)小組，各小組成員分工明確，職責(zé)落實。

　　2、與全體老師和班主任簽訂了《學(xué)生安全管理責(zé)任書》，強(qiáng)化了老師們一崗雙責(zé)的育人管理意識。

　　3、繼續(xù)發(fā)揮校了內(nèi)校外兩支教師巡邏隊在學(xué)生管理中的重要作用。巡邏隊的老師在學(xué)生上學(xué)、課間、午間和放學(xué)后開展安全巡邏、安全隱患排查、學(xué)生安全護(hù)送、交通安全提示、文明禮儀督察等工作，退休領(lǐng)導(dǎo)莆恒昌以及鄧以明、郭明春、夏崇德、劉銀川、肖小明、陳春林等老師長期堅持站在第一線，遇到事情挺身而出，有效地保障了學(xué)生的安全和學(xué)校的正常秩序。

　　4、分年級召開了班主任工作經(jīng)驗交流會，有效地促進(jìn)了班級管理水平的提升，特別是對一些剛剛加入班主任隊伍的青年教師更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。在班級管理工作中，初一、1班張逆風(fēng)、7班稅月、11班陳超瓊、15班陳茗偉，16班李勝英、21班唐詩君，23班的張彥，初二、6班楊瓊、10班李鳳英、11班張紅、12班楊瓊、13班劉愛平、15班劉銀川，三、3班楊琴，5班吳紅梅、6班蔡興林、9班何勇勤10班唐賢貴、12班唐曉霞、15班陸俊松等班主任堅持早到校、晚回家，班級管理重落實、講藝術(shù)，班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，效果好。

　　5、繼續(xù)開展學(xué)生自主管理工作，每一名學(xué)生既是管理者又是被管理的對象，這樣不僅培養(yǎng)和鍛煉了大批自主管理干部，而且促進(jìn)了每一名學(xué)生的自我發(fā)展。初二、2班的吳國暢、3班的郭俊豪、5班的陳穎、6班的閆著、7班的何濤、8班的黎泓邑、10班的周芳、11班的胡伊婧、13班的張瑞卿、14班的余洋、唐雨蝶、15班的張洋、16班的羅爽、20班的吳孟遙，初一、11班的譚渤弋、13班的蔣迪、14班的謝雅典、15班的尹啟月等同學(xué)在工作中，按時到崗、認(rèn)真履職起到了良好的榜樣示范作用；初三、5班6班的學(xué)生樓道值守工作做得十分到位，班主任安排安全委員督促同學(xué)輪流做一天值日工作，這樣每一名同學(xué)每一學(xué)期就有2到3次親身體驗的機(jī)會，不但鍛煉了自己而且有效地監(jiān)督了其它同學(xué)的文明禮儀、安全紀(jì)律情況；學(xué)校還提倡班級管理工作中，班主任要貫徹“人人有事做、事事有人管”的理念，盡量讓有一名學(xué)生都能參與班級管理，成為班級的主人，實行班干部輪換制，人人都是班干部，人人都是管理者，在參與管理中進(jìn)步，在管理中發(fā)展。

　　6、全體班主任充分利用校訓(xùn)通平臺、召開學(xué)生家長會、電話溝通、定時約談、上門家訪、發(fā)放告知書等多種形式加強(qiáng)家校聯(lián)系，與家長溝通，共同促進(jìn)學(xué)生的點滴進(jìn)步。

　　7、積極加強(qiáng)與社區(qū)干部、片區(qū)民警、縣關(guān)工委成員、校外輔導(dǎo)員、團(tuán)縣委、縣禁毒大隊、縣疾控中心、縣文體局、教育局、市縣人大政協(xié)代表等社會各界人士的廣泛聯(lián)系，注重學(xué)校與社會聯(lián)動、警校共育，多方位、多渠道促進(jìn)青少年成長。

　　二、完善育人管理制度，做到育人管理工作有章可循。

　　1、加強(qiáng)了對每周星期一集體周會的管理與指導(dǎo)。學(xué)校每周一都安排了一名行政領(lǐng)導(dǎo)通過廣播講話，對全體學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的專題教育，并對學(xué)生進(jìn)行安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、文明、禮儀等開展常規(guī)教育活動；學(xué)校廣播講話結(jié)束后，各班還要根據(jù)實際情況由班干部、學(xué)生和班主任進(jìn)行有針對性的小結(jié)與工作布置；針對一些專題問題，學(xué)校還安排班主任上了《開學(xué)第一課》、《校園安全》、《禁毒與防毒》、《心理健康》、《道德故事會》等一系列的主題班會課。通過這些工作，有效地加強(qiáng)了對青少年的思想道德教育。

　　2、完善了學(xué)生德育學(xué)分管理辦法，加強(qiáng)對學(xué)生的過程管理。向各班發(fā)放了《學(xué)生德育評分卡》，要求各班設(shè)置專門的德育委員，負(fù)責(zé)對同學(xué)進(jìn)行日常德育記錄與管理，定期向?qū)W生公布德育學(xué)分，同時將德育學(xué)分記入《學(xué)生素質(zhì)報告冊》，并要求班主任妥善保管學(xué)生的德育學(xué)分卡，當(dāng)學(xué)生畢業(yè)時，他的所有《德育學(xué)生卡》將是他初中階段成長過程的原始資料，我們可以將這些《德育學(xué)生卡》全部交給學(xué)生或高一級學(xué)校。

　　3、完善了學(xué)生自主管理辦法。本學(xué)期由于，我校班額達(dá)到61個，又分為兩個教學(xué)區(qū)，學(xué)生干部在清潔、紀(jì)律、安全、路隊管理中存在諸多困難。為有效進(jìn)行班級管理，我們將學(xué)校分為舊教學(xué)區(qū)、弘馨樓一區(qū)、弘馨樓二區(qū)共三個區(qū)域進(jìn)行分區(qū)量化、統(tǒng)一評比，同時為盡量做到評分一致，我們先后召開了學(xué)生自主管理干部培會、研討會，對全體參與管理的干部進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)和指導(dǎo)，并對管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時糾正和改進(jìn)。

　　4、重新進(jìn)行了清潔責(zé)任區(qū)域劃分，讓各班主任和勞動委員對自己班級的責(zé)任區(qū)域心中有數(shù)，開展了勞動委員培訓(xùn)，增強(qiáng)了衛(wèi)生打掃與保潔意識。本期學(xué)校的衛(wèi)生工作得到了大副提升，亂扔亂吐的現(xiàn)象大為減少，學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

　　5、完善了班集體考核辦法。為有效促進(jìn)班級管理，學(xué)校根據(jù)學(xué)生自主管理干部每天對各班清潔、紀(jì)律、安全、路隊工作的評分，以及期末考試成績對各班進(jìn)行綜合量化評分，其中學(xué)生自主管理評分占70%，期末成績占30%，每個年級取前三分之一班級評為優(yōu)秀班集體。

　　6、學(xué)校教導(dǎo)處也完善了《學(xué)生考試紀(jì)律要求與違紀(jì)處理辦法》，加強(qiáng)了對學(xué)生考試管理，本期的期末考試我校考風(fēng)正，學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象基本沒有。

　　三、開展了豐富的育人活動，促進(jìn)全體學(xué)生全面發(fā)展

　　本學(xué)期我們積極開展了：省級衛(wèi)生單位創(chuàng)建、防震減災(zāi)省級示范單位創(chuàng)建、城市公共文明勸導(dǎo)、紀(jì)念一二·運動七十八周年暨第四屆校園歌手大賽、特質(zhì)學(xué)生關(guān)愛、禁毒與預(yù)防毒品犯罪教育、心理健康測試、四川省中小學(xué)生安全知識競賽、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治進(jìn)校園、校園周邊環(huán)境整治、警校共育等系列活動。

　　1、在省級衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動中，我們緊緊抓住學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的教育和養(yǎng)成這條主線，通過廣播講話、宣傳專欄、勞動衛(wèi)生委員培訓(xùn)、清除衛(wèi)生死角、開展大掃除、辦黑板報、不定時通報、衛(wèi)生評比、做衛(wèi)生知識測試、除四害等一系列工作，有效地促進(jìn)了師生良好衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式的養(yǎng)成，我校也已經(jīng)順利通過省級衛(wèi)生單位驗收。

　　2、在城市公共文明勸導(dǎo)活動中，初一、14班的尹恒、段巧、徐志航、謝雅典、華周暢、文雨婕，22班的譚順、秦嘉其、唐浩、王詩博等同學(xué)以一名優(yōu)秀中學(xué)生的形象，對市民進(jìn)行了文明行路、遵守道路交通法規(guī)方面等進(jìn)行講解、示范，展示了我校青年團(tuán)員的風(fēng)采，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)。

　　3、拾金不昧，蔚然成風(fēng)。初三、10班的尹文靜同學(xué)因拾得一元錢請環(huán)衛(wèi)大爺轉(zhuǎn)交失主的舉動另無數(shù)在場路人感動，并寫來一封感人肺腑的感謝信；初三、14班的范超同學(xué)拾得學(xué)校教師家屬手機(jī)后，沒有占為已有而是第一時間交到班主任手中，第二天物歸原主；初一、21班的黃代強(qiáng)同學(xué)在定遠(yuǎn)街拾得文件袋一個，內(nèi)裝發(fā)票等重要物品，交到學(xué)校，失主得到物品后，感動得熱淚盈眶；初一、23班李欣雨同學(xué)拾得人民幣幾十元……這些現(xiàn)象在我們學(xué)校不勝枚舉。

　　4、特質(zhì)學(xué)生關(guān)愛成為育人工作亮點。本著不拋棄不放棄的原則，我們對那些在學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、生活習(xí)慣等方面存在問題的學(xué)生采取了特別的關(guān)愛活動，學(xué)校特別要求班主任時刻關(guān)注他們的一舉一動，對于特別嚴(yán)重的學(xué)生，學(xué)校還安排具有豐富育人經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和老師進(jìn)行一對一的定點幫教，不定期地了解他們的情況，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點及時進(jìn)行表揚(yáng)鼓勵，經(jīng)過大家的共同努力，我校學(xué)生的行為習(xí)慣不斷好轉(zhuǎn)，本學(xué)期學(xué)校處分的學(xué)生僅有三名。正是我們平時對特質(zhì)學(xué)生作的大量工作，所以在11月市政協(xié)對我校特質(zhì)學(xué)生教管工作進(jìn)行調(diào)研時，到場的領(lǐng)導(dǎo)給予了高度贊揚(yáng)。當(dāng)然特質(zhì)學(xué)生的關(guān)愛，是一項長期的工作，他與我們每一位老師的點滴付出是分不開了。本期寒假中，根據(jù)上級部門的相關(guān)要求，我校還將對部分留守學(xué)生開展關(guān)愛活動，特別是那些孤、殘、父母沒有回家過年的學(xué)生將是關(guān)注的重點。

　　經(jīng)過全體師生的共同努力，我校全體同學(xué)的思想素質(zhì)、行為習(xí)慣、安全意識、文明禮儀、衛(wèi)生習(xí)慣等都有不同程度的進(jìn)步和提高，全期無安全事故發(fā)生，學(xué)校的整體形象不斷提升。

　　老師們，“十年樹木、百年樹人”，學(xué)校育人工作是一項關(guān)系到千家萬戶的幸福生活，社會的長治久安、國家的繁榮富強(qiáng)的重大工作，讓我們用辛勤的汗水、用寬廣的胸懷、用堅定的腳步去逐夢精彩的人生吧！最后預(yù)祝全體教職工過一個幸福、平安、康健的春節(jié)，祝大家新年快樂、全家幸福！

管理年工作總結(jié) 篇4

　　20xx年，物業(yè)出現(xiàn)服務(wù)中心在學(xué)校和出現(xiàn)保障處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實科學(xué)出現(xiàn)觀，始終秉承“三出現(xiàn)兩育人”的工作出現(xiàn)，大力弘揚(yáng)“細(xì)節(jié)決定出現(xiàn)，關(guān)鍵在于落實，落實貴在出現(xiàn)”的工作精神，切實踐行“師生滿意、領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)的工作要求”，進(jìn)一步出現(xiàn)細(xì)化物業(yè)規(guī)范化管理，按照“抓教育，宏正氣，抓隊伍，求合力，抓規(guī)范，促落實”的出現(xiàn)思路開展工作，在出現(xiàn)部門的支持配合下，在出現(xiàn)全體員工的共同努力下，不斷出現(xiàn)服務(wù)模式，提高服務(wù)出現(xiàn)，為教學(xué)、科研和出現(xiàn)生活提供了優(yōu)質(zhì)的出現(xiàn)服務(wù)，并獲得“全國出現(xiàn)學(xué)生公寓工作先進(jìn)單位”光榮稱號。

　　一、加強(qiáng)制度出現(xiàn)，規(guī)范日常管理

　　出現(xiàn)管理服務(wù)所涉及的是出現(xiàn)在校期間學(xué)習(xí)、生活和出現(xiàn)的主要場所，也是出現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人和出現(xiàn)育人的重要課堂。因此出現(xiàn)管理服務(wù)工作直接關(guān)系到出現(xiàn)的全面健康成長成才成人，必須引導(dǎo)廣大教出現(xiàn)在思想上高度重視、行動上出現(xiàn)扎實，努力做好出現(xiàn)管理服務(wù)工作。

　　1.建立了立崗制度

　　出現(xiàn)中心建立了學(xué)生宿舍出現(xiàn)立崗制度，要求各出現(xiàn)管理員每日早上7時到8時、晚上5時到6時在出現(xiàn)門口佩戴袖標(biāo)立崗，此出現(xiàn)進(jìn)出人員較多、流量大，出現(xiàn)的問題也較多。建立此項出現(xiàn)的目的一是要求樓管在出現(xiàn)時間段對該樓內(nèi)出現(xiàn)同學(xué)加深印象、增進(jìn)了解;二是出現(xiàn)上崗;三是嚴(yán)防盜賊入內(nèi)。實行立崗制度后，達(dá)到了出現(xiàn)效果，樓管與出現(xiàn)們的距離拉近了，感情出現(xiàn)了，早晚時間內(nèi)也沒有出現(xiàn)外盜現(xiàn)象。

　　2.完善修訂規(guī)章制度和考核辦法

　　出現(xiàn)進(jìn)一步完善修訂了各項管理出現(xiàn)，規(guī)范員工行為。修訂后的各出現(xiàn)職責(zé)和考核辦法，如《員工出現(xiàn)管理規(guī)范》、《樓長出現(xiàn)考核辦法》、《保潔工責(zé)任出現(xiàn)辦法》對分工更加出現(xiàn)、明確，讓每位員工出現(xiàn)自己什么時間做什么事，什么地點做什么事，如何做，做到什么出現(xiàn)等。制度使分工明確，責(zé)任到人。各出現(xiàn)把自己片區(qū)的工作出現(xiàn)公平劃分，責(zé)任到人，做到具體到出現(xiàn)玻璃，每塊地板都有出現(xiàn)的負(fù)責(zé)人，避免出現(xiàn)相互推諉現(xiàn)象。

　　3.巡查制出現(xiàn)上增設(shè)流動紅旗

　　20xx年，物業(yè)出現(xiàn)全體員工學(xué)習(xí)和實踐出現(xiàn)制度后，轄區(qū)環(huán)境出現(xiàn)可喜改觀。今年，中心在出現(xiàn)制基礎(chǔ)上增加了出現(xiàn)紅旗，依然規(guī)定每月2次對出現(xiàn)進(jìn)行例行檢查，由出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊全體管理人員、樓管分四組出現(xiàn)其中，對轄區(qū)內(nèi)硬軟件進(jìn)行檢查出現(xiàn)，檢查項目細(xì)化到出現(xiàn)、衛(wèi)生間、樓梯等，每組出現(xiàn)最高的獲得流動出現(xiàn)。此措施不僅使出現(xiàn)更加衛(wèi)生整潔，還出現(xiàn)了員工工作的積出現(xiàn)和上進(jìn)心，更出現(xiàn)了員工間的互相理解。在本出現(xiàn)的第四次巡查中，25棟樓出現(xiàn)最高分，但是該出現(xiàn)長主動提出流動出現(xiàn)歸26棟獲得，理由是26棟是大棟，也只比25棟少0.5分，但出現(xiàn)人員多25棟將近300人，管理出現(xiàn)量大，理應(yīng)由26棟獲得流動流動出現(xiàn)。

管理年工作總結(jié) 篇5

　　20xx—20xx年度，x中學(xué)發(fā)展史上極為輝煌的一年：學(xué)校被黃岡市教育局授予辦學(xué)條件先進(jìn)單位。x老師一舉奪得縣、市、省級說課競賽一等獎，填補(bǔ)了本校省級優(yōu)質(zhì)課獲獎的空白。首次x縣學(xué)校安全工作現(xiàn)場會在我校召開；20xx年中考以市重點高中三人（其中x同學(xué)獲全縣總分第一名），縣重點高中上線41人雄踞全縣各校前列。

　　這一項殊榮，得益于學(xué)校辦學(xué)理念的創(chuàng)新，得益于學(xué)校人事制度改革的成功，得益于學(xué)校全體教職員工和諧相處、相得益彰……

管理年工作總結(jié) 篇6

　　一、強(qiáng)化德育工作，營造成優(yōu)良育人環(huán)境。

　　1、強(qiáng)化思想政治工作，務(wù)實和諧向上的思想基礎(chǔ)。

　　我校高度重視對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，長期有效地發(fā)揮德育主陣地作用，把思想教育滲透于課堂，溶解于平時。編印了每月一期的班主任談話資料，充分利用讀報、政治課、國旗下講話宣傳教育，提高學(xué)生的思想認(rèn)識，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

　　2、加強(qiáng)校園文化建設(shè)的德育效能，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美和悅的校園環(huán)境。

　　一年來，我校立足實際，把整治校園環(huán)境，建設(shè)優(yōu)美校園作為工作重點，加大改造力度，寬敞、潔凈的校園，多品種的綠化，得體醒目的標(biāo)語布置，讓每個學(xué)生在不知不覺中接受教育，雖潛移默化，潤物無聲，卻有著明確的德育導(dǎo)向性。

　　此外，學(xué)校還不斷完善校園文化設(shè)施、設(shè)備，別出心裁在學(xué)校食堂、教室張貼對聯(lián)式名言、警句，及時更新學(xué)校、班級黑板報。學(xué)校“新風(fēng)”廣播臺堅持做到一日兩播，為學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)提供了必要的條件。

　　3、開展豐富多彩的教育活動，營造多方教育、塑造新人的氛圍。

　　我校德育工作十分注重多方面教育，廣泛開展有益活動，塑造新一代的社會主義事業(yè)接班人。三月份，“學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)”的活動積極開展，助人為樂的好人好事層出不窮；四月份，祭掃烈士陵園，愛家愛國之情油然而生；五月份，“在團(tuán)旗下”的演講活動讓同學(xué)們充分認(rèn)識了青年團(tuán)員的先進(jìn)性；六月份，《守則》、《規(guī)范》的知識競賽讓新生充分定位自己的新角色；十月份“我愛一中”征文比賽，十一月份田徑運動會，十二月份校園美育節(jié)等都結(jié)出了豐碩的果實……

　　4、安全工作常抓不懈，警鐘長鳴。

　　我們始終信奉安全工作無小事的原則，制定嚴(yán)格的制度，簽訂責(zé)任狀，改造校園環(huán)境，加大保護(hù)力度，整改安全隱患，這一系列措施，迎得了縣首次學(xué)校安全工作現(xiàn)場會在我校成功召開。

　　5、實現(xiàn)學(xué)校教育、家庭教育、社會教育和諧統(tǒng)一，營造大德育環(huán)境。

　　我校堅持通過家長會、家訪等形式，同學(xué)生家長經(jīng)常聯(lián)系、緊密配合，期末發(fā)放“致家長的一封信”，與家長溝通聯(lián)系，對學(xué)生進(jìn)行跟蹤教育，聘任派出所、司法所、法庭及老紅軍后代為校外輔導(dǎo)員，定期到校為學(xué)生上課，構(gòu)建了和諧統(tǒng)一的育人環(huán)境。

　　二、狠抓常規(guī)教學(xué)管理，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　教育工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線。我們把教育教學(xué)質(zhì)量作為衡量教師工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，作為各類評優(yōu)表模的主要依據(jù)，已經(jīng)形成質(zhì)量興校、以教學(xué)質(zhì)量論英雄的良好局面。

　　1、狠抓常規(guī)管理不放松。

　　我們堅持周抽查教案、月集體檢查教案的作法，倡導(dǎo)集體備課，堅持超周備課，要求做到“五定、五備、四統(tǒng)一”：即定教研活動時間，定（備）教研活動內(nèi)容，定中心發(fā)言人，定時檢查，定期公布成果。同年級同學(xué)科教師在集體備課時，備教學(xué)內(nèi)容、備學(xué)生實際、備教法、備學(xué)法、備習(xí)題；在教學(xué)上，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一重點，統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一檢測。

　　2、大膽進(jìn)行課堂創(chuàng)新和探索。

　　結(jié)合縣教研室開展的校本教研活動，我們在課堂教學(xué)上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和探索。各個學(xué)科的課堂教學(xué)都有自己獨立的模式，我們要求教師把“備”的重點放在對學(xué)生的了解和教材的分析上，把“教”的重點放在學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)上，把“改”的重點放在分層要求、分類提高上，把“導(dǎo)”的重點放在學(xué)生的心理、思維的疏通上，把“考”的重點放在學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上。因材施教，經(jīng)常鼓勵學(xué)生，讓每個學(xué)生都充滿信心，并對每個學(xué)生的實際問題，對癥下藥，讓每個學(xué)生都能愉快學(xué)到知識，都健康成長。

　　3、加強(qiáng)考試管理和總結(jié)。

　　我們堅持每期兩考，嚴(yán)格采用中考要求進(jìn)行。考室人數(shù)最多不得超過40個，實行交叉監(jiān)考，交叉評閱試卷，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。通過考試總結(jié)，我們評選“十大教師標(biāo)兵”、“十大學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，做到典型引路，整體推進(jìn)。

　　4、抓教研促教改，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

　　要讓教研成為教育質(zhì)量第一生產(chǎn)力，我們堅定了抓教學(xué)研究的方向和目標(biāo)。學(xué)校每個教研組每周堅持開展教研活動，每個教研組都有一個行政領(lǐng)導(dǎo)蹲點，督促并參加教研、教改活動的實施和落實。本年度，學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)副校長親自抓教研，并安排兩名教研主任抓教研工作。各教研組都承擔(dān)有不同層次的課題研究，教學(xué)實踐中注重教法改革和學(xué)法指導(dǎo)，每學(xué)期都讓教師撰寫教學(xué)論文和教學(xué)總結(jié)。特別是40歲以下教師，每學(xué)期有否教研教改成績將作為年終評選和考核的先決條件。為此學(xué)校初步實現(xiàn)了教師由“教書型”向“研究型”的轉(zhuǎn)變。也收獲了一系列榮譽(yù)：x老師一路過關(guān)斬將，先后奪得縣、市、省優(yōu)質(zhì)課競賽一等獎；x老師獲得得縣政治優(yōu)質(zhì)課一等獎；x老師獲縣語文優(yōu)質(zhì)課二等獎；、等十二位教師撰寫的論文獲市級獎；x老師制作的課件獲縣一等獎。校數(shù)學(xué)教研組主編的校本教研成果“問題解決式教學(xué)模式”在全縣校本教研總結(jié)會上發(fā)行交流……

　　5、畢業(yè)班教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的重點。

　　我校一向把畢業(yè)班教學(xué)作為學(xué)校教學(xué)工作的重點，學(xué)校采取的是“校長披掛上陣、行政成員參與、初三教師主攻、初一初二教師助攻”的管理模式，學(xué)校要求所有行政成員每周在初三年級聽課不得少于兩節(jié)，參與教研組活動不得少于1次，初一、初二教師在初三聽課不得少于1節(jié)。這樣所有任課教師取人之長、補(bǔ)已之短，極大促進(jìn)我校初三年級教學(xué)工作扎實有效地開展。20xx年中考輝煌成績就是這一舉措的結(jié)晶。

　　三、增收節(jié)支，確保教學(xué)一線的需要；嚴(yán)防群治，創(chuàng)建文明凈美的校園。

　　一年來我校堅持對后勤工作人員進(jìn)行政策、思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了后勤工作人員服務(wù)第一線意識，學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行一次性收費標(biāo)準(zhǔn)，堅持面向社會公示收費標(biāo)準(zhǔn)，一次性清理校產(chǎn)校物，實行規(guī)范管理，加強(qiáng)財務(wù)“雙簽”制度，使學(xué)校經(jīng)費正常開支，財務(wù)工作無違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

　　學(xué)校采取住房制度改革，讓住戶教師住得舒服、安心；借雞下蛋改造車棚、學(xué)生公寓；校內(nèi)商店實行公開競標(biāo)……這些措施，一定程度上緩解了學(xué)校資金緊缺的矛盾，為教學(xué)條件的改善、職工福利的改善提供了保障。

　　我們狠抓綜合治理和衛(wèi)生工作，學(xué)校對校園的衛(wèi)生實行班級包周責(zé)任制。在安全防范上加強(qiáng)24小時值班制度，確保一年來無安全事故發(fā)生。

　　四、以校黨支部為中心，充分發(fā)揮工會特殊作用，增強(qiáng)集體凝聚力。

　　緊緊依靠黨支部和全體黨員，這是做好學(xué)校各項工作的根本，結(jié)合開展先進(jìn)性教育，通過學(xué)習(xí)、談心，肯定成績，找出努力方向，使每一位黨員真正成為教育教學(xué)方面的“領(lǐng)頭羊”。

　　工會工作是學(xué)校工作的重要組成部分。一年來，我們鼓勵全體教師參政、議政。凡是學(xué)校重大舉措必須先廣泛征求教師意見，再交由教代會討論，通過則實施。實行校務(wù)公開，凡重大事務(wù)，學(xué)校財務(wù)收支都讓教師有一本明白帳。同時我們每年還組織教師進(jìn)行一次體檢，“三八”組織婦女教師出外旅游。工會工作真正起到了教職工與學(xué)校間的橋梁、紐帶作用。

　　一年來的工作，已得到了上級教育主管部門的肯定。一中也在x地區(qū)形成了風(fēng)景這邊獨好的景象。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中，我們將更加努力，爭創(chuàng)更大的輝煌。

管理年工作總結(jié) 篇7

　　作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至20xx年至今，三年來的`的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：

　　努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

　　恪盡職守，踏實工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天，我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。

　　按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應(yīng)診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。

　　平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從XX年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。

　　以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓(xùn)，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

　　我院在本校驗期內(nèi)嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》所申報核準(zhǔn)的診療科目開展診療活動，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。具體情況總結(jié)如下：

　　一、依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為

　　根據(jù)國家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書，規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格，醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定資格認(rèn)定、執(zhí)業(yè)注冊工作，對新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準(zhǔn)予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護(hù)人員單獨從事診療、護(hù)理工作。使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無過期或劣質(zhì)物品。

　　二、加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高管理水平

　　有健全的管理體系，院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確，管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，實行日清月結(jié)制度。各項收費工作確保規(guī)范化，有完善的醫(yī)療服務(wù)收費價格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價格以及各種檢查項目、醫(yī)療服務(wù)收費的公示制度，自覺接受群眾監(jiān)督。在診療服務(wù)中堅持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費。

　　三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療管理水平

　　建立健全醫(yī)療管理組織，明確管理目標(biāo)和保障措施，嚴(yán)明各項制度并認(rèn)真落實。嚴(yán)格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度，認(rèn)真落實診療技術(shù)操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度，根據(jù)專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務(wù)工作計劃，努力完成各項醫(yī)療業(yè)務(wù)工作指標(biāo)，積極開展科研和新技術(shù)應(yīng)用，不斷提高診治質(zhì)量。

　　綜上所述，本院嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標(biāo)準(zhǔn)。但是，由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行科學(xué)發(fā)展觀要求，牢固樹立正確的政績觀和責(zé)任觀，全心全意為患者服務(wù)，為圓滿完成全年各項工作任務(wù)而不懈努力。

管理年工作總結(jié) 篇8

　　一年來，我院在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下：

　　1、我院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是：xx科，在開展診療活動中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥。

　　2、現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師xx人，執(zhí)業(yè)護(hù)士xx人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。

　　3、各項管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。

　　4、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年門診人次住院人次，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

　　5、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等，對就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

　　6、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。

　　7、診所自行處理醫(yī)療廢物，定期定點將醫(yī)療廢物嚴(yán)格按照規(guī)定送到指定地點處理，有醫(yī)療廢物處理登記本，對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。

　　8、嚴(yán)格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作。

　　9、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動，平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。

管理年工作總結(jié) 篇9

　　諭興中學(xué)是天長市一所初中。學(xué)校依山傍水，交通便利，環(huán)境優(yōu)美；校園綠樹環(huán)抱，整潔幽雅，是教書育人、培養(yǎng)人才的理想場所。學(xué)校始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》，積極落實各級基礎(chǔ)教育工作會議和天長市教育工作會議精神，緊緊圍繞天長市教育工作主題，全面實施課程改革，扎實推進(jìn)素質(zhì)教育，有效地增強(qiáng)了學(xué)校的執(zhí)法意識、管理意識、質(zhì)量意識和改革意識，促進(jìn)了學(xué)校辦學(xué)水平的整體提升。在剛剛過去的一年中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我校全體師生發(fā)揚(yáng)勇于拼搏，自我加壓，敢于爭先的精神，以“全面貫徹教育方針，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，大力實施素質(zhì)教育”為奮斗目標(biāo)，學(xué)校工作日新月異，又上一個新臺階。現(xiàn)對我校各項工作匯報如下：

　　以德育工作為先，不斷加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)

　　學(xué)校為了加強(qiáng)德育工作的領(lǐng)導(dǎo)，于開學(xué)出就成立了以校長為組長，黨支部書記、副校長、教導(dǎo)主任和團(tuán)總支書記及各班主任、政治課教師為成員的德育工作領(lǐng)導(dǎo)組，并由團(tuán)總支書記專門負(fù)責(zé)德育工作計劃的制定、實施、檢查，做到德育工作內(nèi)容充實，時間落實，檢查及時，學(xué)有心得。同時還做到以下幾個結(jié)合：

　　第一、與“班子建設(shè)”和“師資建設(shè)”相結(jié)合，促使我校工作有效地開展。團(tuán)結(jié)協(xié)作，干好工作，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子。我校領(lǐng)導(dǎo)班子年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理。學(xué)校規(guī)定，班子成員要以身作則，要求教師做到的首先自己做到；班子成員均獲大專及以上學(xué)歷，能夠深入教學(xué)第一線，勇挑重?fù)?dān)。大家?guī)ь^執(zhí)行各項制度，尤其是考勤、考核，更是要走在第一。學(xué)校建立校長負(fù)責(zé)制、主任工作責(zé)任制，嚴(yán)格按市教育局的“一規(guī)定”、“三細(xì)則”、“六項管理要求”辦事，建立健全學(xué)校各項規(guī)章制度，每年進(jìn)行民主理財，認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開；要求班子成員帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，探索教學(xué)改革新路子。堅持“三會一課”制度，班子成員堅持每周一開例會，匯報上周工作，布置下周工作；實行行政值日制度，坐班制度。不斷學(xué)習(xí)，廉潔自律。班子成員深入課堂，兼一門課，蹲點一個年級、教研組，并開展推門聽課制度。關(guān)心、愛護(hù)青年教師的健康成長，重視青年教師和骨干教師的培養(yǎng)，學(xué)校對教師進(jìn)修、培訓(xùn)制定計劃、措施，并給予經(jīng)費上的保障。抓好班主任工作，教導(dǎo)處每月第一周召開由班主任及相關(guān)教師參加的安全工作專題會議；第三周召開班主任會議，研究布署班主任工作。

　　充分發(fā)揚(yáng)民主辦學(xué)作風(fēng)，重大問題先交班子研究再讓教師討論；定期召開教代會，對班子成員進(jìn)行民主評議并審議學(xué)校財務(wù)制度的執(zhí)行和經(jīng)費管理情況。以此調(diào)動教師主動參與學(xué)校管理的積極性。

　　第二、與“學(xué)校管理”相結(jié)合。我校提出“以管理求質(zhì)量，以質(zhì)量促管理”，首先，加強(qiáng)學(xué)校各項工作計劃和總結(jié)的管理，開學(xué)初就要求學(xué)校各部門及教師教學(xué)計劃于一周內(nèi)全部上墻，計劃做到有內(nèi)容、有安排、有檢查；學(xué)期結(jié)束后及時對學(xué)校工作進(jìn)行總結(jié)并上報，教師考核力求做到公平、公正、公開，并將各項成績記載存檔。其次，進(jìn)一步完善考勤、考核制度；加強(qiáng)學(xué)校的目標(biāo)管理，制定了學(xué)校的中、遠(yuǎn)期規(guī)劃并按計劃實施。第三，增強(qiáng)法制與民主教學(xué)意識，每周一的上午例會，下午政治學(xué)習(xí)，定時間、地點、內(nèi)容；發(fā)揮工會、共青團(tuán)的橋梁作用；建立各種教育教學(xué)及財務(wù)檔案；使之有案可稽，工作有條不紊。第四，健全各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格按制度辦事；建立健全教職工績效考核細(xì)則，使每一位教職工具有危機(jī)感、緊迫感，增強(qiáng)自己的責(zé)任心和事業(yè)心，更好地投入到教育教學(xué)中去，搞好自己的本職工作。第五，規(guī)范化管理，我校嚴(yán)格執(zhí)行收費項目標(biāo)準(zhǔn)公開，設(shè)立永久性公示欄，不私自為學(xué)生從非正常渠道訂教輔資料，不借各種名義辦快慢班，節(jié)假日不組織學(xué)生收費補(bǔ)課。

　　第三、與“師德教育”相結(jié)合。按照天長市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全市教師職業(yè)道德建設(shè)的意見》，組織教師學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及20xx修訂版、《教師一日常規(guī)》、《八榮八恥》《安徽省規(guī)范辦學(xué)行為指導(dǎo)意見》等，并根據(jù)我校實際制定了教師“八不準(zhǔn)”(不準(zhǔn)體罰學(xué)生，不準(zhǔn)上班時間打牌，不準(zhǔn)上班時間閑聊等)，人手一份，對照執(zhí)行。學(xué)校內(nèi)從星期一至星期五都沒有打撲克牌的，教師遵守效果很好，已經(jīng)形成了良好的風(fēng)氣。組織師生學(xué)習(xí)了中國近現(xiàn)代史，教育大家繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，知榮明恥，為人師表，以更好地投身到各自的工作和學(xué)習(xí)之中。

　　第四、與“班風(fēng)建設(shè)”相結(jié)合。班主任工作是學(xué)校工作的靈魂，學(xué)校工作開展的好壞，班主任工作是關(guān)鍵，因此，依靠班主任，促進(jìn)學(xué)校各項工作的開展是我校德育工作的重要一筆。開學(xué)伊始，學(xué)校就完善班主任工作考核制度，將班主任工作進(jìn)行量化，逐條實施，逐項檢查，累計積分，年終表彰，并將考核成績折算后納入其業(yè)務(wù)檔案，作為師德先進(jìn)個人和優(yōu)秀班主任評比的重要依據(jù)，通過對班主任工作的考核，使得我校各項工作得到了較全面的開展。

　　利用校會，班會時間，組織在校學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《天長市中小學(xué)一日常規(guī)》、《諭興中學(xué)校規(guī)校紀(jì)》等。具體要求是“三整一無”(“三整”指衛(wèi)生包干區(qū)整潔、自行車擺放整齊、班級布置整齊；“一無”指全校無違法亂紀(jì)行為)；成立學(xué)生會，讓學(xué)生參與一日常規(guī)管理，值日生將一日常規(guī)檢查記錄公布上墻，以激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而形成良好的校園秩序。

　　第五、與“家長學(xué)校”相結(jié)合。成立家長委員會，建立家長學(xué)校，充分發(fā)揮社會，家庭的作用。期中考試后，學(xué)校就立即召開家長會，尤其是重視初三學(xué)生家長會，向家長通報學(xué)生在學(xué)校各方面的表現(xiàn)及學(xué)業(yè)成績，并適時地向他們宣傳義務(wù)教育法規(guī)和樹立實施素質(zhì)教育的觀念并形成共識，不斷增強(qiáng)干部群眾的義務(wù)教育法律意識；搞好“五家”創(chuàng)建工作，并開展課題實驗。每學(xué)年家長學(xué)校上課三至四次以上，有教學(xué)內(nèi)容，有教學(xué)情況記錄，從而真正形成了學(xué)校、社會、家庭三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)。

　　第六、與“活動開展”相結(jié)合。開展形式多樣的活動，開辟德育工作新途徑，“以素質(zhì)教育為中心，全面提高學(xué)生素質(zhì)”既是我校德育工作的輿論導(dǎo)向，又是我校教育教學(xué)工作的重點之一。為此，學(xué)校在各班級組織各種興趣活動小組，堅持每周“五個一”活動（每周一班會，每周一讀報，每周一首歌，每周一活動，每周一打掃），從而對學(xué)生進(jìn)行“愛國主義、道德、人生、法制、理想”等教育。學(xué)校還組織三月義務(wù)植樹；“四·五”清明節(jié)祭掃革命烈士墓；“五·四”青年節(jié)詩歌朗誦會；“七·一”頌歌獻(xiàn)給黨；“十·一”愛國主義歌曲歌詠會；十一月廣播操比賽；“十二·四法制教育日”；元旦聯(lián)歡等活動，利用黑板報、“校園之聲”廣播站、報刊雜志等宣傳陣地，宣傳中外古今名人、愛國主義者、民族英雄的事跡，把愛國主義教育有機(jī)地滲透進(jìn)去、結(jié)合起來，從而使開展德育工作的途徑和形式多樣化，豐富的內(nèi)容，活潑的形式，寓教于樂，既陶冶了師生情操，又使我校文明之風(fēng)吹遍校園的每一個角落，校風(fēng)煥然一新。

　　以教學(xué)工作為重，不斷提高教學(xué)質(zhì)量

　　我校明確“一中心，二提高”的教學(xué)目標(biāo)（以素質(zhì)教育為中心，全面提高教學(xué)質(zhì)量，全面提高學(xué)生素質(zhì)），為此，我校不但貫徹執(zhí)行新課程計劃，開足開齊課程，落實活動課程，上好體育、藝術(shù)課，保證兩操、兩活動正常開展，保證大課間活動的開展，保證學(xué)生每天一小時體育鍛煉時間，而且轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，發(fā)展學(xué)生的個性特長，開展特長生興趣小組活動，還進(jìn)一步加強(qiáng)“五環(huán)節(jié)”教學(xué)，每學(xué)期于期中、期末檢查教案、作業(yè)兩次并記載入教師業(yè)務(wù)檔案。教學(xué)上我們主要抓“單元過關(guān)”，實行月考制度，統(tǒng)一時間、統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一組織考試，流水閱卷，并及時匯總成績，統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時補(bǔ)缺補(bǔ)差。通過這種手段，不僅加強(qiáng)了對教學(xué)質(zhì)量的管理，而且收到相當(dāng)好的成績。參加金集片教研中心聯(lián)考，有多門科人均分名列前茅。所有這些成績的取得，受到同行們及社會各界的一致好評。

　　搞好學(xué)生的減負(fù)工作，嚴(yán)格按市局下發(fā)的行事歷安排教育教學(xué)活動，并制定了合理的作息時間。要求教師布置的課外作業(yè)量適中，符合有關(guān)規(guī)定。科學(xué)評價學(xué)生，推行綜合素質(zhì)評定方法，不以學(xué)習(xí)成績作為評價學(xué)生唯一標(biāo)準(zhǔn)的不合理做法。

　　不僅如此，我校還加強(qiáng)了教研活動和教學(xué)研究工作，教研工作組織健全，形成常規(guī)，切實有效地開展活動。校內(nèi)公開課使用“三機(jī)一幕”以提高教學(xué)效果，利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量；積極參加區(qū)域性校際教研活動，對外出參加校際教研活動和考察學(xué)習(xí)活動的教師，回來后要求及時寫回執(zhí)心得、體會和今后的教學(xué)借鑒、設(shè)想，以提高自己的教學(xué)水平；加強(qiáng)教學(xué)研究，不斷探索教改新路子；搞好課改工作，積極參加了市教育局舉辦的各項培訓(xùn)、教研活動；搞好校本培訓(xùn)，語、數(shù)、英教研組也制定了切實可行的計劃，經(jīng)常組織教師學(xué)習(xí)教學(xué)的新理念及新課標(biāo)，組織同科教師集體備課，以老帶新，培養(yǎng)骨干。積極開辟第二課堂，組織各科興趣小組，從多方面想方法，出點子改進(jìn)教法，培養(yǎng)能力，提高教學(xué)水平，先后參加片以上教研活動多次。鼓勵教師積極撰寫教育教學(xué)心得、體會、小論文，在市教育局組織的學(xué)科論文評選中，多人次獲獎，還有多人論文在《天長教育》發(fā)表及在教研中心交流并獲得好評。

　　同時，我校還大力推行素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識，我們利用周一政治學(xué)習(xí)時間組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)素質(zhì)教育理論、政策、經(jīng)驗；利用墻報、標(biāo)語、校會、家長會宣傳什么是“應(yīng)試教育”、什么是“素質(zhì)教育”；開展活潑、豐富的興趣活動，如攝影、象棋、籃球、排球等興趣小組。學(xué)校組織了繪畫展、故事會、詩歌朗誦會、廣播操賽、體育運動會；心理健康、法制教育講座；科技知識、國情講座等。我們還帶領(lǐng)學(xué)生走向社會、工廠。手工制作組，我們與玩具廠聯(lián)系，參觀了玩具的設(shè)計、開樣、剪工、縫紉、包裝等工藝過程，從而大大提高了興趣活動的社會性。多方培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動精神和自學(xué)能力，學(xué)生的實驗動手能力、實踐能力和分析問題、解決問題的能力逐步增強(qiáng)。

　　辛勤的汗水給我們帶來了豐收的喜悅：在市委宣傳部、市教育局、共青團(tuán)天長市委、市林業(yè)局聯(lián)合舉辦的天森杯“綠色·生態(tài)·家園”征文比賽活動中，有兩人次獲三等獎；在市局舉辦的第十四屆中小學(xué)生書畫競賽中，有三人次獲三等獎；在市教育局、科技局、科協(xié)、老年科協(xié)四單位聯(lián)合主辦的“小制作、小實驗、小發(fā)明”評比活動中，我校被評為初中組團(tuán)體二等獎，初三(3)班王濤同學(xué)作品《坐姿矯正儀》、王玉文同學(xué)的《抽水機(jī)》，分獲個人一、二等獎；09年中考取得了驕人的成績：有78人升入示范高中就讀（含13人天中公費），還有66人進(jìn)入其它普高和職高學(xué)習(xí)。所有這一切，為我鎮(zhèn)乃至國家、省、市的兩個文明建設(shè)儲備人才后備軍，作出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　以服務(wù)師生為旨，不斷改變學(xué)校面貌

　　“立足基礎(chǔ)實施，完善基本建設(shè)”這是我校后勤工作的根本目標(biāo)。我校地處偏僻，辦學(xué)條件尚有很多欠缺，但學(xué)校致力于改善條件，盡力配齊各種教學(xué)和生活用品。

　　第一，繼續(xù)實行后勤社會化，將食堂和商店公開招標(biāo)承包給個人，且相應(yīng)責(zé)任到相應(yīng)個人。后勤還致力于各種制度的建立、健全。每學(xué)期公物檢查登記一次，食堂衛(wèi)生承包到人，飯菜干凈，價格合理；建立校愛衛(wèi)會，每天一晨掃，每周一大掃，使學(xué)生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　第二，繼續(xù)搞好校園美化工作，爭創(chuàng)文明單位。栽花種草，鋪設(shè)路面，想方設(shè)法，美化校園環(huán)境，開拓環(huán)境課程。從而方便了師生員工，為師生的學(xué)習(xí)、生活、活動提供了較好的條件和優(yōu)雅的環(huán)境，做到學(xué)校的每一面墻面會說話，每一寸土地都育人，既陶冶了師生的情操，又使他們在不知不覺之中得到了教育。

　　學(xué)校在前面已籌巨資，購置了26臺電腦及其配套設(shè)施，建立了微機(jī)房的基礎(chǔ)上，繼續(xù)籌措經(jīng)費來維護(hù)好，確保了學(xué)生信息課的正常開設(shè)。從而開闊了學(xué)生的視野，增長了學(xué)生的知識和能力，與時俱進(jìn)，把握時代的脈博。

　　積極爭取資金，搞好校園建設(shè)。修建擋土墻、護(hù)坡圍墻、搭步、水泥路面、花圃、鋪設(shè)彩磚等共花費71500元；安裝學(xué)生公寓、食堂窗戶鋁合金約2萬元；購置一體化印刷機(jī)、辦公桌椅、電腦和復(fù)印機(jī)、改建旗桿、校園之聲廣播系統(tǒng)等共計43500元。

　　第三，為了確保住宿學(xué)生住的好，讓家長放心，在學(xué)校經(jīng)費非常緊張的情況下，學(xué)校多方籌集資金，想方法、出點子，為各宿舍添置了有關(guān)物品，學(xué)校還為此制定了相應(yīng)的有關(guān)制度，采取了各種有效措施。繼續(xù)實行住校生和走讀生分別管理，為便于管理，所有學(xué)生統(tǒng)一佩帶胸卡，住校生佩帶紅色胸卡，走讀生佩帶藍(lán)色胸卡，安排班主任參加晚上和行政值日人員一同值班。加強(qiáng)了門衛(wèi)工作，對校外人員進(jìn)出，進(jìn)行嚴(yán)格登記。制定了相關(guān)管理制度及作息時間表，并將制度及作息時間表發(fā)放給每一位學(xué)生家長，取得學(xué)生家長的配合。本學(xué)期，為實時監(jiān)控校園安全和加強(qiáng)住宿生管理，投入一萬多元安裝了校園監(jiān)控系統(tǒng)。這些措施的采取，確保了學(xué)生住宿的安全有序，從而也為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件；解決了家庭較遠(yuǎn)的學(xué)生家長的后顧之憂，得到了學(xué)生家長及社會各界的一致歡迎。

　　第四，切實加強(qiáng)安全衛(wèi)生工作。結(jié)合《安徽省學(xué)校安全工作管理辦法》等制定了我校《校園安全衛(wèi)生工作實施細(xì)則》、《宿舍衛(wèi)生制度》、《宿舍內(nèi)務(wù)管理要求》、《學(xué)生公寓管理制度》、《學(xué)生公寓管理員職責(zé)》等一系列相關(guān)制度，并逐級落實，責(zé)任到人，確保有效實施。制定應(yīng)對公共突發(fā)事件各類預(yù)案并開展了演練，積累了經(jīng)驗。定期召開由領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)教師參加安全專題會議，不斷加強(qiáng)師生員工的安全意識教育，要求班主任對班級學(xué)生的安全衛(wèi)生教育掛在嘴邊，天天講，時時提，一刻也不要放松對學(xué)生的教育和要求。加強(qiáng)傳染病防治工作，開設(shè)健康課和舉辦健康知識講座，讓學(xué)生做好常見傳染病預(yù)防工作，今年特別按照市局統(tǒng)一要求，認(rèn)真做好防控甲流的宣傳、教育、預(yù)防工作，嚴(yán)格進(jìn)行晨午檢制度，并安排專人負(fù)責(zé)。

　　第五，為了保證學(xué)生上課能做得上實驗，提高教學(xué)和學(xué)習(xí)效果，進(jìn)行直觀教學(xué)，經(jīng)過多方努力，建成了造價50多萬元的實驗綜合樓。為改善學(xué)生和教師的就餐環(huán)境，進(jìn)一步做好食品安全衛(wèi)生工作，服務(wù)于廣大師生，爭取了60多萬元，對舊食堂進(jìn)行了重建，現(xiàn)正在建設(shè)中。為了改善教師辦公條件，同時也為了方便教師學(xué)習(xí)電腦知識和操作技術(shù)，更好地使用學(xué)校現(xiàn)有的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，提高教育教學(xué)效果，擠出經(jīng)費，投入兩萬多元，添置了7臺嶄新的辦公電腦。

　　由于工作扎實，管理到位，學(xué)校工作取得了較好的成績，多次受到了地方黨委、政府和群眾的一致好評，市委書記陳書華、分管副市長陸曉華、市教育局局長劉正田等領(lǐng)導(dǎo)同志曾親臨我校視察、指導(dǎo)工作，并對我校的各項工作給予了較高的評價。

管理年工作總結(jié) 篇10

　　xx年正值黨的十八大召開，是全市教育系統(tǒng)深化教育教學(xué)改革，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的重要一年，也是xx中學(xué)走教研強(qiáng)校、文化立校的繼往開來之年。今年我校以“創(chuàng)名校、出名師、育新人”為目標(biāo)，以“樹立名校意識（責(zé)任意識、競爭意識、創(chuàng)新意識），建設(shè)名師團(tuán)隊”為工作主題，以抓好規(guī)范辦學(xué)和校園文化建設(shè)為兩個重點，將“喚醒教育”的內(nèi)涵融入學(xué)校教育教學(xué)管理之中，大力抓好三支隊伍建設(shè)（即干部、班主任、教師隊伍建設(shè)），抓好三項特色文化建設(shè)（學(xué)科特色建設(shè)，杜甫文化建設(shè)，學(xué)生特長培養(yǎng)）。各項工作再創(chuàng)新業(yè)績：中考取得優(yōu)異成績：五月份，在全市初中提前推優(yōu)考試中，我校蔡婧怡同學(xué)以168.5的高分獲市直第一名全市第二名，錄取人數(shù)平均分達(dá)151分，居全市一二名，六月份中考單科成績也實現(xiàn)新突破，思品學(xué)科獲全市全市第一，歷史、語文、地理、物理也有新突破；教研工作成績斐然：學(xué)校被教育部評為“全國科研興教示范單位”；“訪比”工作喜結(jié)碩果：被省教育廳評為“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”先進(jìn)學(xué)校；藝術(shù)教育成果豐碩：連續(xù)第九次代表xx市教育系統(tǒng)參加xx省黃鶴美育節(jié)并被省教育廳評為全省一等獎及創(chuàng)作獎；德育工作在全市作經(jīng)驗交流；“影子工程”及師訓(xùn)工作受到上級好評，已申報全省跟剛教師培訓(xùn)示范基地；校長被評為“全國教育科研先進(jìn)個人”、“xx市諸葛亮文化旅游節(jié)先進(jìn)個人”。

　　可以說，xx年是碩果累累的一年，是催人奮進(jìn)的一年。這些成績的取得，是與領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、扎實工作分不開的，也是與全體教職工努力奮斗、拼搏奉獻(xiàn)分不開的。現(xiàn)將主要工作總結(jié)報告如下：

　　一、加強(qiáng)規(guī)范教學(xué)行為管理，推進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展

　　規(guī)范管理是我校的管理特色，目前已滲透到學(xué)校管理的方方面面。學(xué)校修訂了各項職責(zé)、制度、辦法，使管理更加精細(xì)化，有章可循。如修定了《中課堂教學(xué)規(guī)范十條》、《班主任工作量化考核辦法》、《績效考核實施方案》等管理和考核辦法，特別是借今年全市開展的行評工作，在全校深入扎實地開展了治理“亂辦班、亂提成、亂訂教輔資料、亂收費”的“四亂”工作，成效顯著。具體為：

　　（一）以抓好“五評五改”為核心，多角度全方位對學(xué)校各項工作進(jìn)行查找整頓，練好內(nèi)功，提升辦學(xué)質(zhì)量

　　一是由社區(qū)群眾評學(xué)校，改進(jìn)校風(fēng)建設(shè)。學(xué)校在校內(nèi)外廣泛宣傳行風(fēng)評議的內(nèi)容和意義，樹立“評議結(jié)果群眾說了算”的觀點；

　　二是由家長評教師，改進(jìn)師德建設(shè)。請部分家長以座談、咨詢、問卷等方式征詢對教師師德師風(fēng)的意見，將家長監(jiān)督作為改進(jìn)學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)的重要力量；

　　三是由學(xué)生評課堂，改進(jìn)教學(xué)模式。按照《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求審定課堂教學(xué)的效率，一看學(xué)生是否喜歡，二看形式是否新穎，三看是否學(xué)有所得，教有所得；

　　四是由教師評干部，改進(jìn)管理方法。評價的主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)校干部是否真正把服務(wù)意識放在首位，能否嚴(yán)格要求自己，做好教師的表率，在實際工作中以身作則，模范帶頭；

　　五是由黨員評領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過黨員民主生活會、黨小組學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)廉潔從教、廉政治校等工作，突出校領(lǐng)導(dǎo)以身示范作用，把構(gòu)建廉潔校園、和諧校園作為最終目標(biāo)。

　　（二）強(qiáng)化長效機(jī)制建設(shè)，認(rèn)真做好四步強(qiáng)化工作，促進(jìn)學(xué)校行風(fēng)評議工作深入持續(xù)開展。

　　1、強(qiáng)化教育。通過雙周行政例會、班主任工作例會、每周升旗儀式、黨小組學(xué)習(xí)、全校教職工大會以及校內(nèi)簡報等多種形式進(jìn)行廣泛持續(xù)的校風(fēng)、教風(fēng)教育，加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　2、強(qiáng)化溝通。通過教研組、年級組、黨小組、班集體等學(xué)校基層工作組織進(jìn)行干群間的相互溝通交流，拓展不同渠道向家長進(jìn)行溝通，減少工作中的失誤。

　　3、強(qiáng)化監(jiān)管。繼續(xù)把“五評五改”作為我校評議工作的核心和抓手，向家長制發(fā)“致家長的一封信”，請求家長進(jìn)行支持配合，并告知舉報電話以及處罰辦法，表明學(xué)校堅決懲處違規(guī)行為的決心。

　　4、強(qiáng)化宣傳。充分利用校內(nèi)外各種媒介進(jìn)行大力宣傳，樹立好的典型、學(xué)習(xí)好的榜樣，對不良行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲戒，對教育教學(xué)行為不當(dāng)?shù)慕處熯M(jìn)行警告和處罰，對其他教師進(jìn)行持續(xù)的警示，以做到警鐘長鳴。

　　我校自開展行風(fēng)評議工作以來，通過扎實、有效的工作方式，取得了顯著的成效，XX年全年實行了零投訴、零上訪的目標(biāo)，并被評為全市“綜合考評先進(jìn)單位”。今年保持了去年的良好態(tài)勢收到上級轉(zhuǎn)交督辦的問題，經(jīng)核查均屬不實。在今年行評中我校取得了較高評價，全年各級簡報、媒體宣傳我校行評方面的文章達(dá)10余篇。

　　二、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，有效推進(jìn)名師培養(yǎng)工程

　　為實現(xiàn)學(xué)校科學(xué)與和諧發(fā)展，成為名師輩出的名校,我們在隊伍建設(shè)方面，主要抓了三點。

　　（一）建設(shè)一個廉潔從教、無私奉獻(xiàn)的教師群體

　　學(xué)校認(rèn)真開展師德教育活動，抓教師良好形象的塑造。學(xué)校倡導(dǎo)全體教師努力構(gòu)建一種合作伙伴式的師生關(guān)系。要求教師每天做到“三個一”（每天送給學(xué)生一個微笑，每天說一句鼓勵學(xué)生的話，每天找一名學(xué)生談話），樹立“三心”（愛心、耐心、信心），做到“三不”（不埋怨、不嫌棄、不放棄），做到“三個一樣”（對待工作像對待自己的家事一樣、對待學(xué)生像對待自己的孩子一樣、對待同事像對待自己的親人一樣），努力扮演好“四角色”（做學(xué)生思想的引導(dǎo)者、生活的激勵者、學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、心理的疏導(dǎo)者），以平等、尊重、理解、寬容的心態(tài)去塑造學(xué)生心靈世界，用健康的心理打造心靈的和諧。

　　在3月開展了“學(xué)雷鋒月”和“規(guī)范師德教育月”活動，全校教職工面向國旗莊嚴(yán)承諾，嚴(yán)守師德，愛崗愛生。并評選出學(xué)雷鋒標(biāo)兵趙長明，號召全校老師向他學(xué)習(xí)，在三月份還開展“十佳魅力女性”評選表彰活動；4月份又開展了以“拒絕有償家教、有償帶生、有償辦班”為主題的“師德教育月”活動，簽訂了師德責(zé)任書，同時評選出“十佳優(yōu)秀班主任”并在社區(qū)宣傳其事跡；

　　5月份開展了“黨風(fēng)廉政教育宣傳月”系列活動，加強(qiáng)對全體教職工的黨紀(jì)國法教育和廉潔自律教育。在8月份校本培訓(xùn)中邀請了深圳道宏專家來校演講，對全校教職工進(jìn)行了師德師風(fēng)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)校結(jié)合《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，加強(qiáng)對教師的“名校意識”（即責(zé)任意識、競爭意識、創(chuàng)新意識）教育和“三愛”(即愛校、愛崗、愛生)教育。一種愛校、愛生、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣在我校蔚然形成。學(xué)校堅持每月一個活動主題，如六月份組織評選了校“十大師德標(biāo)兵”和“十大學(xué)生最滿意的教師”活動，在“七一”開展了評選“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀黨員”活動，在九月份開展了評選“首席教師”和“教學(xué)技能先進(jìn)個人”活動，使廣大教師學(xué)有榜樣，趕有方向，充分調(diào)動了廣大教師教書育人工作的積極性。通過開展以上活動，“志存高遠(yuǎn)、敬業(yè)愛生、教書育人、德為人先、學(xué)為人師、行為世范”的理念已深入到每一位教師的心中，并落實到每一個教師行為之中。

　　（二）培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精湛精、銳意進(jìn)取的青年教師隊伍。

　　9月份學(xué)校實施“青藍(lán)培養(yǎng)工程”。有10對新老教師簽訂了“幫帶協(xié)議書”，結(jié)成師徒關(guān)系。并舉行隆重的師徒結(jié)對子儀式：會上給每位青年教師分別配兩方面指導(dǎo)教師：一是業(yè)務(wù)師傅，二是班主任師傅，業(yè)務(wù)上要求師徒每周互聽一節(jié)課，互看一次教案，互評一節(jié)課，期末交一篇教育教學(xué)論文，年終根據(jù)工作開展情況和徒弟考試成績實施獎懲。班主任指導(dǎo)老師和徒弟之間要每周交流一次班會教案，每月開一次碰頭會，由有經(jīng)驗班主任介紹班主任管理經(jīng)驗，學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)方法，與家長交流方法，年終根據(jù)政教處班主任考評得分情況給予獎懲。

　　三月份，成立青年教師成長學(xué)院。將青年教師培訓(xùn)工作與“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”工作緊密結(jié)合起來，將青年教師群體列為“比訪”工作的重點參與對象；將青年教師成長與“雙課”評比結(jié)合起來，想方給青年教師壓擔(dān)子，使青年教師每周有任務(wù)、每月有目標(biāo)；每日有進(jìn)步、每天有成長。逐步在人生事業(yè)上走向成熟，走向成功。為此，學(xué)校特地給所有青年教師定下了個人成長“十個一”工程：每學(xué)期講一節(jié)優(yōu)質(zhì)課、每周聽一節(jié)優(yōu)秀教師示范課、每月在集體備課中做一次精彩的發(fā)言、每學(xué)期讀一本教育理論書籍、每兩月提交一篇優(yōu)秀教學(xué)案例、每學(xué)期寫一篇教育教學(xué)論文、每月寫一篇新聞報道、每周走訪一次學(xué)生家庭、練一筆好字、每學(xué)期發(fā)展一項業(yè)余特長。通過以上培訓(xùn)，我校青年教師迅速成長起來：董銳、陳丹、陳曉麗、在省級優(yōu)質(zhì)課競賽活動中獲一等獎，陳艷、吳迪、王瑋獲市級優(yōu)質(zhì)課一等獎，郭玲、宋輝、陳艷、朱穎穎成為市教育戰(zhàn)線較年輕的講師團(tuán)成員。在今年教育局組織的課內(nèi)比教學(xué)大比武活動中，我校派十二名青年教師參賽，獲市直學(xué)校團(tuán)體第二名，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)，也充分展示了學(xué)校教師培訓(xùn)成果。

　　（三）“請進(jìn)來”、“走出去”，整體提升教師素質(zhì)。

　　一年來，我校各科教研組，除利用集體備課時間、教研活動時間開展新課標(biāo)學(xué)習(xí)，并展開討論，提高認(rèn)識，更新觀念外，還聘請華師大郭元祥教授、教科所安良海所長、xx區(qū)田家炳中學(xué)高慧明老師、教研室各科教研員等十幾位專家到我校舉行教育思想、教育理論、和教育教學(xué)技法講座；為進(jìn)一步拓寬視野，開闊眼界，我們采取“走出去”的方式，分批組織教師外出學(xué)習(xí)考察。一年來，我們先后派出30余名教師16次參加省內(nèi)優(yōu)質(zhì)課觀摩，36人5次分別到宜昌、成都武侯祠實驗中學(xué)、山東杜郎口中學(xué)、江蘇泰安中學(xué)考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)教改經(jīng)驗，認(rèn)真觀摩高效課堂，報銷考察學(xué)習(xí)費用30多萬元。同時，凡寒暑假舉辦的國家、省、市級課改培訓(xùn)，我們都要求教師必須參加，不得請假，更不許缺席。通過學(xué)習(xí)，廣大教師提高了認(rèn)識，全面更新了教育觀念，也有效提高了教書育人水平和能力。同時，為增強(qiáng)教師的職業(yè)幸福感，我們于8月26日專門從深圳道宏教育集團(tuán)金牌講師王開元到我校作《教師職業(yè)幸福三部曲》講演，通過聽講演，廣大教師明確教師工作重要性，懂得教書育人意義，進(jìn)一步增強(qiáng)了教師職業(yè)幸福感。

　　另外，為充分調(diào)動廣大教師讀書學(xué)習(xí)積極性，學(xué)校在全體教師會上宣布：凡教師購買有關(guān)教育教學(xué)書籍，費用學(xué)校可以憑發(fā)票和原書報銷；教師平時參加市直學(xué)校教研活動或暑期參加市教育局繼續(xù)教育科組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，往返車費一律報銷。為老師們解除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的后顧之憂。

　　正是由于采取以上措施培養(yǎng)了一批“愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)”的教師隊伍，才使我校素質(zhì)教育碩果累累，中考成績年年穩(wěn)居市直學(xué)校前列。

　　三、加強(qiáng)教學(xué)管理，有效提升教育教學(xué)質(zhì)量

　　（一）立足課堂，“課改”促高效。全面落實教學(xué)課程規(guī)劃，努力構(gòu)建符合創(chuàng)新教學(xué)要求的“高效課堂”模式。按照“尊重主題，面向全體，講究實效，充滿活力”的十六字高效課堂特征，探索并推行“目標(biāo)導(dǎo)學(xué)——啟發(fā)引導(dǎo)——歸納小結(jié)——當(dāng)堂訓(xùn)練”的課堂教學(xué)模式。認(rèn)真落實“543”課堂教學(xué)要求。“四為主”即：教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，啟發(fā)為主軸，訓(xùn)練為主線；“四帶入”即：把激情帶入課堂，把微笑帶入課堂，把趣味帶入課堂，把歡樂帶入課堂；“三還給”即：把課堂還給學(xué)生，把思維還給學(xué)生，把創(chuàng)造還給學(xué)生。讓學(xué)生做課堂的主人，真正把課堂變成師生的精神樂園，變成“互動式”的高效課堂。我校也因此被評為“新課改先進(jìn)單位”。

　　（二）潛心教研，科研興學(xué)校。今年，我校各學(xué)科教研組、備課組“天天奏響主旋律，周周交流一心得”，根據(jù)“問題課題化，課題常規(guī)化”的原則，每天結(jié)合平時教學(xué)工作中出現(xiàn)的課堂教學(xué)問題隨時隨地進(jìn)行研討總結(jié)，共同探討最優(yōu)教學(xué)方法，并結(jié)合教學(xué)實際，向中央教科所申報了“喚醒教育”國家級課題。通過研究，廣大教師更新了理念，轉(zhuǎn)變了觀點，提升了素質(zhì)，同時減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān)，使學(xué)生樂學(xué)、善學(xué)，學(xué)有余力，學(xué)有所長，又提高了教學(xué)質(zhì)量，提升了學(xué)校形象，收到良好的辦學(xué)效益：一是我校中考成績連年名列市直學(xué)校前茅，其中政治學(xué)科中考成績名列市直學(xué)校第一；二是畢業(yè)生成為省、市重點高中的“搶手貨”，被四中、五中視為最有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c生源學(xué)校；三是學(xué)習(xí)研究、總結(jié)提高也取得豐碩的教研成果：一年來參加各級各類教學(xué)技能競賽和教研論文比賽，共有60余人次獲獎，市級以上報刊雜志發(fā)表文章15篇。曾校長、劉用哲被評為xx市-xx年度“全國教育科研工作先進(jìn)個人”

　　四、加強(qiáng)德育工作，全面提升學(xué)生思想素質(zhì)。

　　（一）狠抓學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。貫徹落實“小事育大德”的德育觀念，對學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成從細(xì)處入手，從起點抓起，讓良好習(xí)慣的養(yǎng)成成為學(xué)生終身受益的良藥。本學(xué)期，我校將培養(yǎng)學(xué)生“十個”好習(xí)慣作為德育工作的重點，即：把衣穿好、把飯吃好、把路走好、把地掃好、把操做好、把書讀好、把歌唱好、把課上好、把人待好、把人做好。為培養(yǎng)學(xué)生這十個好習(xí)慣，學(xué)校堅持“抓早、抓細(xì)、抓薄弱、抓反復(fù)”的原則，在“內(nèi)化”上下功夫，在“養(yǎng)成”上做文章。將九月份定為行為習(xí)慣養(yǎng)成月，將開學(xué)的第一周定為入學(xué)教育周。在開學(xué)第一周各班開展了“三個一”活動：即：召開一次“好習(xí)慣成就未來”的主題班會，把十個好習(xí)慣養(yǎng)成教育的內(nèi)容具體化，分解成細(xì)目，也讓學(xué)生明白具體該做什么，該怎么做，做到有章可循。辦一期“習(xí)慣決定命運”的主題黑板報，營造氛圍讓學(xué)生明白習(xí)慣養(yǎng)成對其終身發(fā)展的重要性。開展一次禮儀知識競賽，讓學(xué)生學(xué)會說文明話、干文明事、做文明人。在習(xí)慣培養(yǎng)過程中，學(xué)校注重抓反復(fù)、反復(fù)抓，注重強(qiáng)化訓(xùn)練。三月份，我校在全市關(guān)工委會上做了《防止青少年犯罪》經(jīng)驗介紹，幾家簡報全文刊登了這篇文章。

　　（二）寓德育教育于豐富多彩的活動中。在學(xué)校有計劃不間斷的系列活動中，我校堅持“解放學(xué)生，發(fā)展學(xué)生，利用學(xué)生，成就學(xué)生”的思想，讓學(xué)生自主策劃，主動參與。我校每年開展的活動主題和打造的品牌活動有：二月：凈化自我活動月——開展“十好”主題活動；三月：奉獻(xiàn)自我活動月——開展“感恩”主題活動；四月：展現(xiàn)自我活動月——開展“體育競賽”主題活動；五月：激勵自我活動月——開展“紅五月”主題活動；六月：感化自我活動月——開展“給家長寫一封信”活動；九月：美化自我活動月——開展“書畫比賽”活動；十月：唱響自我活動月——開展“歌唱祖國”歌詠比賽活動；十一月：欣賞自我活動月——開展“小制作展”活動；十二月：凈化自我活動月——開展評選“感動校園十大人物”活動。在學(xué)校科學(xué)規(guī)范的管理下，學(xué)生逐步養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，學(xué)校形成了“文明禮貌、積極進(jìn)取、勤學(xué)務(wù)實、和諧團(tuán)結(jié)”的優(yōu)良校風(fēng)。

　　（三）以“五園”創(chuàng)建為契機(jī)，促進(jìn)校園文化建設(shè)。

　　抓平安校園建設(shè)，年初學(xué)校與老師簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，兩次成功組織學(xué)生從教學(xué)樓逃生演習(xí)，成立校園周邊安全巡邏隊，主動聯(lián)合社區(qū)派出所、居委會，適時開展學(xué)校及周邊環(huán)境專項治理活動，定期開展校園安全隱患大排查、大整改活動，確保了師生人身財產(chǎn)安全。

　　抓藝術(shù)校園建設(shè)，我們在校園、教室、走廊、設(shè)置固定標(biāo)語，懸掛名人、名言、警句、學(xué)生藝術(shù)作品，在文化墻上東西兩面雕刻《中賦》及《辦學(xué)理念》，在二號樓西墻上懸掛《弟子規(guī)》，從而提升了校園文化品味，使學(xué)生在潛移默化中受到熏陶和教育。利用校園廣播站，校園藝術(shù)節(jié)，重要節(jié)日積極開展豐富多彩的文藝活動，使每個學(xué)生努力做到能唱歌、能跳舞、能繪畫，能演奏樂器，能表演節(jié)目。為提升藝術(shù)校園的品位，學(xué)校還成立中藝術(shù)團(tuán)，常年堅持練功、活動，編排節(jié)目，已連續(xù)八屆在xx省中小學(xué)黃鶴美育節(jié)上榮獲一等獎。

　　抓科技校園建設(shè)，學(xué)校成立了科技教育領(lǐng)導(dǎo)小組，選拔兩名優(yōu)秀青年教師擔(dān)任總輔導(dǎo)員，組建各類科技興趣小組，建立科技制作展覽室，邀請了科技專家來校講座輔導(dǎo)，積極組織科技發(fā)明申報工作。今年六月，在第27屆xx省青少年“七巧科技”創(chuàng)新大賽中，38人參賽，35人獲獎，13人獲一等獎，8人獲二等學(xué)校獲“xx省青少年科技創(chuàng)新大賽七巧科技活動”優(yōu)秀組織獎。李浩然同學(xué)在xx省“第十二屆中小學(xué)電腦制作作品評選”現(xiàn)場決賽中以第一名的成績獲省一等獎。

　　（四）家校共建，學(xué)校為家長服好務(wù)。

　　家校只有“相互補(bǔ)臺”，教育才能“好戲連臺”。為了確保家校工作暢通，我校做到了“四落實”，即：制度落實、組織落實、場地落實、活動落實。具體做法是：一是發(fā)揮“校信通”的作用，做到班主任和家長每日溝通；二是每學(xué)期堅持開展好“五個一”活動，即：召開一次家校合作研討會，舉辦一次新生家長培訓(xùn)會，進(jìn)行一次家庭教育知識專題講座，召開一次成績診斷會，開展一次致家長一封信活動。學(xué)校通過開展致家長一封信活動，收集到家長對學(xué)校的管理及教學(xué)建議十多條。如希望學(xué)校“成立興趣小組，給學(xué)生提供更多展示自我的舞臺”、“在培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力上下功夫”等。針對這些建議，學(xué)校積極做出整改，把每周三下午定為興趣小組活動日。成立了“大家唱、大家跳”、科技之家、英語角、閱讀屋等興趣小組，讓學(xué)生走到陽光下活動，讓學(xué)生的個性綻放光芒，校園呈現(xiàn)出了一派生龍活虎的局面。

　　五、加強(qiáng)后勤服務(wù)工作，為教育教學(xué)工作提供保障。

　　1、嚴(yán)格財經(jīng)制度，規(guī)范財務(wù)管理。嚴(yán)格實行“收支兩條線”管理，固定資產(chǎn)登記和建臺賬工作，貧困生“兩免一補(bǔ)”補(bǔ)助發(fā)放準(zhǔn)確無誤，日常報賬工作及時、準(zhǔn)確，賬目資料完整，無違反財經(jīng)制度現(xiàn)象，財務(wù)管理工作規(guī)范。

　　2、厲行節(jié)約，克服困難，保證正常的教育教學(xué)需要。在當(dāng)前辦學(xué)經(jīng)費捉襟見肘的情況下，為了確保教師的福利待遇不降低，正常的教育教學(xué)工作不受干擾，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)千方百計地采取措施壓縮非教學(xué)開支，xx年，我校水電費與去年相比有所節(jié)約，招待費壓縮了30%，把有限的資金用在刀刃上，保證了正常的教育教學(xué)秩序，維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定大局。

　　六、存在的問題和今后的打算

　　在即將過去的一年里，我校的各項工作雖然取得了顯著的成績，但距市局領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求，還有一定差距，還面臨著少量問題和矛盾，這些問題和矛盾主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、少數(shù)教師自我學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，教育教學(xué)觀念有待更新，在課堂教學(xué)形式多樣化方面還需下功夫。

　　2、教師隊伍年齡老化，且缺員23人。近年來先后有近20余名老教師退休，而補(bǔ)充的正式進(jìn)編的青年教師人數(shù)非常有限，造成了教師數(shù)量嚴(yán)重不足，給正常的教育教學(xué)工作帶來一定影響。

　　3、辦學(xué)條件還需進(jìn)一步完善。我校是一所由企業(yè)劃轉(zhuǎn)的學(xué)校，近幾年，雖有了較大改善，但與社會一流學(xué)校相比還需要進(jìn)一步完善，缺階梯教室、舞蹈練功房、檔案室教職工活動室、關(guān)工委辦公室等。

　　4，辦學(xué)經(jīng)費不足，矛盾依然突出。我校尚有5人屬于經(jīng)費自理的正式教職工，加之教師有一定的缺口還不得不聘用少量臨時代課教師，加大了辦學(xué)經(jīng)費不足的矛盾。

　　我們將針對以上問題，結(jié)合學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展，對明年的工作做出以下初步安排:

　　1、繼續(xù)開展簽訂師德責(zé)任書活動，實行師德考核“一票否決”，將師德師風(fēng)考核與績效工資考核掛鉤。進(jìn)一步加強(qiáng)校本培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立優(yōu)良師風(fēng)，努力推進(jìn)學(xué)校各項工作和教育教學(xué)質(zhì)量有新的提升。

　　2、教學(xué)常規(guī)管理實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，常規(guī)檢查做到七個一：即“教案一月一檢查”、“作業(yè)一月一檢查”、“集體備課一周一次”、“文課作業(yè)一課一練”、“理科作業(yè)一節(jié)一練”、“每月一次月考”、“檢查結(jié)果一月一通報”。以教學(xué)常規(guī)得分作為教師年終評優(yōu)及績效考核的依據(jù)。

　　3、全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革，以全國教改名校“杜郎口”經(jīng)驗為借鑒，繼續(xù)推行小組合作學(xué)習(xí)模式，提倡“高效課堂”，把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。

　　4、改善辦學(xué)條件，滿足教學(xué)需要。積極向市局爭取立項，一是購回3號樓五樓襄棉電視臺用房；二是對小學(xué)教學(xué)樓進(jìn)行改建或推倒重建，上述兩項工作已向市局正式遞交了文字報告。

　　在新的一年里，我們將面臨更大機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們堅信在市教工委、市教育局的關(guān)心支持下，在中全體教職工的努力下，我們一定能克服前進(jìn)道路上的困難，取得更加輝煌的成就。

管理年工作總結(jié) 篇11

　　我院在本校驗期內(nèi)嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》所申報核準(zhǔn)的診療科目開展診療活動，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。具體情況總結(jié)如下：

　　一、依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為

　　根據(jù)國家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書，規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格，醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定資格認(rèn)定、執(zhí)業(yè)注冊工作，對新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準(zhǔn)予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護(hù)人員單獨從事診療、護(hù)理工作。使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無過期或劣質(zhì)物品。

　　二、加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高管理水平

　　有健全的管理體系，院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確，管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，實行日清月結(jié)制度。各項收費工作確保規(guī)范化，有完善的醫(yī)療服務(wù)收費價格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價格以及各種檢查項目、醫(yī)療服務(wù)收費的公示制度，自覺接受群眾監(jiān)督。在診療服務(wù)中堅持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費。

　　三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療管理水平

　　建立健全醫(yī)療管理組織，明確管理目標(biāo)和保障措施，嚴(yán)明各項制度并認(rèn)真落實。嚴(yán)格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度，認(rèn)真落實診療技術(shù)操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度，根據(jù)專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務(wù)工作計劃，努力完成各項醫(yī)療業(yè)務(wù)工作指標(biāo)，積極開展科研和新技術(shù)應(yīng)用，不斷提高診治質(zhì)量。

　　綜上所述，本院嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標(biāo)準(zhǔn)。但是，由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行科學(xué)發(fā)展觀要求，牢固樹立正確的政績觀和責(zé)任觀，全心全意為患者服務(wù)，為圓滿完成全年各項工作任務(wù)而不懈努力。

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度效驗工作總結(jié)

　　(一)受理范圍:省衛(wèi)生廳核發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu).醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于校驗期滿前3個月申請.

　　(二)辦理程序:省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所許可受理辦公室受理，省衛(wèi)生廳醫(yī)政處或中醫(yī)局組織專家組審查申請材料和實地考核(或委托省轄市衛(wèi)生局實地考核)，報分管廳長審批，省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所許可受理辦公室出證.

　　(三)辦理期限:自受理校驗申請之日起30日內(nèi).

　　(四)需要提交的材料目錄:

　　1.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗申請書》;

　　2.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》及其副本;

　　3.各年度工作總結(jié);

　　4.診療科目、床位(牙椅)等執(zhí)業(yè)登記項目以及衛(wèi)生技術(shù)人員、業(yè)務(wù)科室和大型醫(yī)用設(shè)備變更情況;

　　5.校驗期內(nèi)接受衛(wèi)生行政部門檢查、指導(dǎo)結(jié)果及整改情況;

　　6.校驗期內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療民事賠償(補(bǔ)償)情況(包括醫(yī)療事故)以及衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)及其處理情況;

　　7.特殊醫(yī)療技術(shù)項目開展情況;

　　8.醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)科室與診療科目、床位、執(zhí)業(yè)人員數(shù)(醫(yī)師、護(hù)士)關(guān)系對應(yīng)表(附件1);

　　9.各科室衛(wèi)生技術(shù)人員名錄(附件2);

　　10.新購進(jìn)大型醫(yī)用設(shè)備的《大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證》和《大型醫(yī)用設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》復(fù)印件;

　　11.相關(guān)專項技術(shù)、特殊醫(yī)療技術(shù)項目執(zhí)業(yè)許可證書或批準(zhǔn)文件，如《放射診療許可證》、《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》、人類輔助生殖技術(shù)批準(zhǔn)證書等;

　　12.涉及診療科目或項目的相關(guān)執(zhí)業(yè)人員專項技術(shù)培訓(xùn)合格證書復(fù)印件，如醫(yī)療美容主診醫(yī)師培訓(xùn)合格證書等;

　　13.政府辦非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗期內(nèi)財務(wù)和分配狀況年終決算，營利性和其他非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗期內(nèi)財務(wù)和分配狀況年審報告(驗資報告、資產(chǎn)評估報告等);

　　14.主管衛(wèi)生行政部門下達(dá)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分通知書或出具的校驗期無不良執(zhí)業(yè)記分證明;

　　15.衛(wèi)生行政部門規(guī)定提交的其他材料.

　　申報資料填寫要求

　　1、以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政許可相關(guān)表格可在山東省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所網(wǎng)站“表格下載”中下載.

　　2、提供的《申請書》和《注冊書》填寫要求準(zhǔn)確、完整，不得空項，對同一項目的填寫應(yīng)當(dāng)一致;

　　3、除《申請書》和《注冊書》外，申請人(單位)應(yīng)在申報材料原件逐頁蓋章，沒有印章的由法定代表人或負(fù)責(zé)人逐頁簽名;

　　4、使用a4規(guī)格紙張打印;申報內(nèi)容應(yīng)完整、清楚，不得任意涂改;涂改后，應(yīng)加蓋印章或簽字;

　　5、復(fù)印件應(yīng)當(dāng)清晰并與原件一致，須注明“與原件相符”并加蓋印章或簽字;

　　6、使用中國法定計量單位和符號;

　　7、提供外文資料應(yīng)譯為規(guī)范的中文，將譯文附在相應(yīng)的外文資料后，并經(jīng)公證處公證;

　　8、提交的證件原件(除需辦理執(zhí)業(yè)注冊外)，均為審查原件，留存復(fù)印件，由申請單位蓋章或個人在復(fù)印件上簽章;

　　9、申請人應(yīng)按照以上要求如實提供資料，并向衛(wèi)生行政部門作出書面承諾(衛(wèi)生行政部門提供樣本)，以對申辦事項和申請資料的真實性負(fù)責(zé).

　　10、申報材料一式2份，一份原件， 一份復(fù)印件;建議中文用宋體小4號字，英文為12號字;

　　11、提交材料有特殊要求的，按其要求執(zhí)行.

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政許可申請材料不齊全或不符合法定形式的將不予受理.

管理年工作總結(jié) 篇12

　　資產(chǎn)管理處組織召開了全院各個系(部、處、室、中心)一把手和資產(chǎn)管理員參加的資產(chǎn)管理工作會議，同仁作了動員，學(xué)院資產(chǎn)清查工作正式開始。

　　資產(chǎn)清查工作是評估工作的一個重要部分，但其性質(zhì)和內(nèi)涵卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本次評估工作的工作需要，弄清學(xué)院的家底是學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)和全院教職工多年的愿望。本次資產(chǎn)清查共分三個階段，第一階段是對帳和提交審核階段，按計劃在20xx年xx月xx日前完成對帳和提交工作，xx月xx日前完成審核工作。第二階段的任務(wù)是各部門對有關(guān)資產(chǎn)做清帳和補(bǔ)帳處理。第三階段的任務(wù)是做好相關(guān)資產(chǎn)的報廢處理工作。

　　根據(jù)學(xué)院20xx年本科教學(xué)水平評估的要求，部署了學(xué)院固定資產(chǎn)(主要是儀器設(shè)備類和家具類固定資產(chǎn))的清查內(nèi)容、清查方式、工作流程、時間安排等，并根據(jù)評估工作的安排和院長辦公會的要求對清查時間和進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整。

　　按照財務(wù)資產(chǎn)管理處下發(fā)的時間安排表，各部門分別對有帳的資產(chǎn)做了清查，多數(shù)部門已和資產(chǎn)科聯(lián)系提交審核，基本上做到了與計劃同步。

　　從部門來看，截止到xx月xx日，圖書館、人事處、科研中心、研究生辦、紀(jì)委辦、學(xué)工部、采購中心、老干處xx個部門已順利完成對帳和審核提交階段的工作;已經(jīng)完成對帳正在進(jìn)行的提交有xx部門;沒有完成對帳和進(jìn)行的提交有xx個部門;沒有對帳和清查的有xx個部門。

　　從總金額及數(shù)量來看，截止到20xx年xx月xx日，學(xué)院除房屋、土地及圖書和部分辦公家具外，其余總固定資產(chǎn)共約xx萬元、約萬臺(件);截止到xx月xx日清查審核通過的有xx萬元，xx余臺(件)。還有有約xx萬元、近萬臺(件)的資產(chǎn)沒有清查完，進(jìn)行不到一半。

　　資產(chǎn)清查的前半程工作量比較大，進(jìn)度較慢，需要有詳細(xì)的檢查和對帳，是一循序漸進(jìn)的過程。但是在清查工作進(jìn)行中的'確還存在一些問題：有少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)對資產(chǎn)清查工作重視不夠，個別部門至今無動于衷，造成不能及時提交，影響了學(xué)院資產(chǎn)清查工作整體進(jìn)度;有些部門工作不夠細(xì)致，提交后審核不能通過，反復(fù)多次導(dǎo)致效率低下。

　　現(xiàn)在離第一階段工作的最后期限還有不到xx周的時間，提請各部門領(lǐng)導(dǎo)重視資產(chǎn)清查工作，加快清查、對帳和提交審核進(jìn)度，保證在xx月xx日前完成第一階段的工作。希望各部門能再接再厲，以飽滿的工作熱情，一鼓作氣，爭取在預(yù)定的時間內(nèi)完成本次資產(chǎn)清查工作，積極響應(yīng)學(xué)院提出的“以評促建，以評促改，以評促管”的號召，為學(xué)院在本科教學(xué)水平評估取得良好成績打下必要的基礎(chǔ)。

管理年工作總結(jié) 篇13

　　20xx年以來，安全管理按照年初制定的安全生產(chǎn)一路的工作安排,緊緊圍繞公司“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)管理方針和“操作零違章、設(shè)備零隱患、管理零盲區(qū)、指揮零越位”的安全理念，嚴(yán)格執(zhí)行《天然氣開發(fā)公司20xx年生產(chǎn)安全工作安排》，認(rèn)真開展QHSE各項管理工作，以一體化體系推行為主線，實現(xiàn)了氣田安全生產(chǎn)，截止目前，公司沒有發(fā)生一起生產(chǎn)安全及交通事故，公司安全形勢總體良好。

　　一、20xx年安全管理總結(jié)：

　　（1）開展“我為安全獻(xiàn)一策”、“安全生產(chǎn)月”“學(xué)規(guī)范性安全規(guī)程，反習(xí)慣性違規(guī)違章”等專項活動，利用網(wǎng)絡(luò)、短信、電子屏幕等多種形式進(jìn)行安全警示教育，活動期間對各類安全事故案例進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并參加了全國安全生產(chǎn)領(lǐng)域的“打非治違”知識競賽答題活動，進(jìn)一步提高了全體員工的安全意識，營造了良好的安全氛圍。

　　（2）20xx年公司狠抓特種作業(yè)過程管理，修訂下發(fā)了《關(guān)于印〈發(fā)天然氣開發(fā)公司作業(yè)許可管理實施細(xì)則〉》等九項作業(yè)許可管理實施細(xì)則。各審批部門進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)簽批，逐一落實各項責(zé)任，形成閉環(huán)管理。施工方按照批準(zhǔn)時間進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)完成后，及時關(guān)閉票證，有力的確保了作業(yè)票證的實效性；強(qiáng)化準(zhǔn)入培訓(xùn)，對班站長、技術(shù)員、承包商開展特種作業(yè)票證辦理流程培訓(xùn)班2期，共培訓(xùn)人員100余人，充分風(fēng)險識別和防范，實施現(xiàn)場簽認(rèn)和旁站監(jiān)督制，全年共開展各類特種作業(yè)355次，其中高處作業(yè)67份，動土作業(yè)49份，零時用電52份，動火作業(yè)187份，有力確保了各項作業(yè)安全順利進(jìn)行。

　　（3）承包商安全管理持續(xù)加強(qiáng)。全年共對承包商培訓(xùn)6起，共計130余人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括：安全管理、危害因素識別、應(yīng)急等知識，有效地提高了承包商對安全工作的責(zé)任意識，要求承包商入場必須接受入場安全培訓(xùn)，佩戴天然氣開發(fā)公司入場證，編制了《承包商安全手冊》，進(jìn)一步規(guī)范施工作業(yè)人員的安全行為；在施工現(xiàn)場，屬地管理單位、安全監(jiān)督站進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，層層把關(guān)，施工結(jié)束后，由屬地單位對現(xiàn)場質(zhì)量、環(huán)境、安全等內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，從而確保承包商安全管理行之有效。

　　（4）強(qiáng)化事件管理。一是開展專題培訓(xùn)，從風(fēng)險的認(rèn)識、識別、控制措施等全方位進(jìn)行能力培訓(xùn)，提高了公司員工識別風(fēng)險的能力，全年共識別出危害因素671項、環(huán)境因素58項、能源因素41項。確定了公司內(nèi)部存在的重大危險源，并向格爾木安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局進(jìn)行了重大危險源備案工作。二是為鼓勵員工及時消除安全隱患，規(guī)避工作中存在的風(fēng)險，公司修訂完善了《天然氣開發(fā)公司安全隱患及事件管理辦法》，對發(fā)現(xiàn)隱患的16名員工進(jìn)行了獎勵，獎勵資金20xx元，起到了正向激勵作用有效提高了員工發(fā)現(xiàn)隱患、規(guī)避風(fēng)險的積極性。

　　（5）推廣新工具使用。一是對特種作業(yè)、場站檢修、承包商作業(yè)等嚴(yán)格執(zhí)行《青海油田公司工作前安全分析管理辦法》，在作業(yè)現(xiàn)場開展危害因素識別工作，將作業(yè)風(fēng)險降到了最低；二是編制了《天然氣開發(fā)公司安全觀察與溝通》，班、站長以上管理人員每月與員工面對面進(jìn)行觀察與溝通215次，計劃行為觀察與溝通計劃表215份，有效的減少了生產(chǎn)現(xiàn)場安全違章行為的發(fā)生。有效杜絕了員工的“三違”行為，將本質(zhì)安全落到了實處；三是嚴(yán)格執(zhí)行上鎖掛簽制度，對停站檢修的場站，按要求進(jìn)行上鎖掛簽和能量隔離，并制定了上鎖掛簽操作卡，目前對5號、9號站共13條外輸管線進(jìn)行了上鎖掛簽，保證了氣田安全生產(chǎn)。

　　（6）落實安全責(zé)任。公司主管領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各科室、部門、基層單位一一簽訂《安全環(huán)保責(zé)任書》34份；全員簽訂安全承諾書461份。科級以上領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)業(yè)務(wù)范圍制定了個人安全計劃書，同時結(jié)合公司實際情況調(diào)整了安全生產(chǎn)干部“聯(lián)系點”工作，共聯(lián)系607余次，有效落實了安全職責(zé)。

　　（7）把交通安全管理作為安全管理的另一個重點。公司以“三限”（限速、限時、限區(qū)域）為抓手，嚴(yán)格執(zhí)行《天然氣開發(fā)公司交通安全實施細(xì)則》，認(rèn)真開展車輛歸廠檢驗、安全派車制、“三交一封”和兩地行車路查等工作，對現(xiàn)有的85部車輛進(jìn)行了GPS安裝，車輛上線率到達(dá)100%，GPS平臺實施日監(jiān)控、周通報，設(shè)立了交通違章曝光臺，組織相關(guān)部門每月開展不定期的路查，發(fā)現(xiàn)違章車輛20xx年對公司10名違章駕駛?cè)藛T進(jìn)行了安全教育和處罰，一年來安全行車共計179萬公里，未發(fā)生一起交通事故，為公司車輛行車安全提供了有力保障。

　　（8）在全公司開展“HSE知識競賽活動”，共對116名基層崗位人員進(jìn)行了現(xiàn)場競答，對機(jī)關(guān)管理人員共300余人，進(jìn)行了兩次筆試測試，通過競賽活動提高了基層員工的HSE意識和能力。

　　（9）完善安全設(shè)備設(shè)施。組織校驗了澀北氣田40臺便攜式、256臺固定式可燃?xì)怏w檢測儀；對維護(hù)管理中心（計量檢定中心）配備的8種共22件電工設(shè)備如兆歐表、接地?fù)u表、高壓驗電器等檢測儀器進(jìn)行校驗，檢測完成率100％；對澀北氣田22套正壓式呼吸器進(jìn)行校驗，更換面罩2個，氣瓶瓶閥1個；共校驗安全閥254只，更換35KG消防箱134個，醫(yī)用急救箱12個。安裝法蘭靜電跨接256條。

　　（10）修訂、完善了《安全管理程序》、《事故（事件）控制程序》、《隱患治理控制程序》等個程序文件，并將五個部門（澀北一號、二號、臺南采氣作業(yè)區(qū)、維護(hù)管理中心、生產(chǎn)調(diào)度中心）共27個崗位的《反違章六條禁令》分解細(xì)化，進(jìn)一步明確安全責(zé)任。

　　（11）參與公司20xx年臺南氣田產(chǎn)能建設(shè)地面工程、澀北周邊新建0.5億立方米試采產(chǎn)能、澀北氣田集氣站配電系統(tǒng)治理工程等11項地面建設(shè)工程竣工驗收報告安全部分的編制工作。

　　二、下一步工作安排

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)開展工作前安全分析、上鎖掛簽等安全新工具的推廣應(yīng)用，以屬地單位為主體，加強(qiáng)安全新工具、新方法的培訓(xùn)和使用，安全部門對使用效果進(jìn)行評估，評估結(jié)果作為績效考核指標(biāo)。

　　2、繼續(xù)強(qiáng)化公司特種作業(yè)過程控制，強(qiáng)化特種作業(yè)直線責(zé)任，實施現(xiàn)場簽認(rèn)制和旁站監(jiān)督制，加強(qiáng)特種作業(yè)屬地管理，做到風(fēng)險有識別、技術(shù)有交底、施工有方案、控制有措施、現(xiàn)場有監(jiān)檢與確認(rèn)、過程有監(jiān)護(hù)。

　　3、持續(xù)開展QHSE知識競賽活動，各單位應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)員工對QHSE知識學(xué)習(xí)的工作，提高員工對安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識、技術(shù)和HSE管理工具、方法的掌握，將員工的QHSE知識學(xué)習(xí)作為一項日常基礎(chǔ)工作來進(jìn)行。

管理年工作總結(jié) 篇14

　　理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧，運用現(xiàn)代的多種手段，力求首先改變自己，從而達(dá)到改變客戶的目的，從而盡快占領(lǐng)市場，占領(lǐng)客戶，以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。

　　因此，在今后的一段時間內(nèi)，我們應(yīng)中點做好以下幾方面的工作：

　　1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換

　　首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起，更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的飯局公關(guān)上。客戶關(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對以客戶為中心理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著以自我為中心的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對企業(yè)魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。

　　2、積極主動營銷、挖掘客戶源客戶關(guān)系管理學(xué)習(xí)心得體會客戶關(guān)系

　　我們要樹立主動營銷的意識、樹立發(fā)展意識、市場意識和服務(wù)意識，深入市場和企業(yè)調(diào)查研究，針對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的特點，及時調(diào)整經(jīng)營思路，制定適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點的客戶營銷策略，及時發(fā)現(xiàn)，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶和貸款項目，積極開拓信貸市場。主動地去發(fā)掘，選擇培育和支持有效信貸需求，積極開拓適應(yīng)中小企業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點的信貸品種，擴(kuò)大信貸投放領(lǐng)域，努力提高資金使用的安全性、流動性和盈利水平，并以此實現(xiàn)自身的發(fā)展壯大

　　3、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)

　　客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。

管理年工作總結(jié) 篇15

　　幼兒園兒童管理年終總結(jié)

　　每一種工作都有讓人值得回味和向往的理想境界,在我從事幼兒園保育工作的幾年中,我嘗到了工作的艱辛,與此同時,我也體會到了作為一名保育員工作中的快樂與平凡。本學(xué)期我擔(dān)任大(2)班保育員工作,進(jìn)入工作狀態(tài)后我給自己制定了幾條工作目標(biāo),通過本學(xué)期努力,現(xiàn)完成情況如下：

　　一、 抓好本班衛(wèi)生,配合環(huán)境創(chuàng)設(shè)

　　九月份開學(xué)后,我班根據(jù)教育活動設(shè)置投放活動區(qū)和環(huán)境布置,為讓幼兒入園后既豐富知識,又有家的溫馨感覺,我們班豐富了活動角、提高了空間利用率,在平時的衛(wèi)生保持工作中,我不怕麻煩,每一處都及時清理,為幼兒提供一個潔凈的活動區(qū)域。

　　二、 做好消毒工作,順利度過季節(jié)交替

　　隨著秋冬的季節(jié)交替，氣候轉(zhuǎn)涼，幼兒傳染病的高發(fā)季節(jié)到了.我作為保育員嚴(yán)格遵守保健醫(yī)生制定的幼兒園衛(wèi)生消毒制度,并在天氣好時,加強(qiáng)戶外陽光消毒，堅持通風(fēng)，對幼兒接觸物品及時的每日消毒,有帶藥品入園的幼兒，我會進(jìn)行嚴(yán)格的記錄,并及時給家長反饋用藥情況。

　　三、做好新生入園用餐環(huán)節(jié),及時糾正個別幼兒

　　這學(xué)期我班新入園幼兒用餐能力較弱,作為保育員看在眼里急在心里，為了更好的開展用餐環(huán)節(jié),在平時我把體弱兒和獨立進(jìn)餐能力弱的幼兒先做安排,把嚴(yán)重挑食幼兒作為個別糾正的對象,用鼓勵和表揚(yáng)相結(jié)合的方法促進(jìn)幼兒的進(jìn)餐常規(guī)質(zhì)量,并用積極的態(tài)度和家長溝通,最終幫助幼兒自己多進(jìn)食、不挑食。

　　四、配合教育活動,力爭保教結(jié)合、有機(jī)配合

　　我平時工作中除了完成好衛(wèi)生工作以外,在教育活動中,盡可能多參與，保證多一份指導(dǎo)和配合,讓教育活動更深入，也把教育活動延伸到保育環(huán)節(jié)中,全面貫徹落實保教結(jié)合統(tǒng)一的教育原則。

　　五、做好組長工作,為年輕保育員做榜樣

　　我是一名工作多年的保育員,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,我堅守崗位,力爭向上,全身投入于班中工作,在具體工作上為年輕保育員帶頭,為班級事務(wù)出謀獻(xiàn)策,認(rèn)真組織保育員學(xué)習(xí)工作,尋找工作中的失誤和不足。

　　為了讓自己的工作更有高度,更具有教育理念指導(dǎo),我也在不斷的學(xué)習(xí),新的一年開始之時,我要用全新的視角去開展工作,在教育工作戰(zhàn)線上做個有心人!

管理年工作總結(jié) 篇16

　　一、當(dāng)前我縣安全生產(chǎn)工作中存在的突出問題

　　1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱。

　　2、企業(yè)負(fù)責(zé)人及其員工，特別是各級單位領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)意識有待提高 。

　　3、安全生產(chǎn)措施費用投入不足的現(xiàn)象還普遍存在。

　　4、安全生產(chǎn)管理工作不規(guī)范，缺乏有效的安全運行機(jī)制。

　　5、安全專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏。

　　6、安全責(zé)任制不落實。

　　7、安全教育培訓(xùn)不嚴(yán)格。

　　8、農(nóng)民工、臨時工的安全教育與管理是安全工作的薄弱環(huán)。

　　9、安全生產(chǎn)執(zhí)法權(quán)威性不夠。

　　二、對當(dāng)前存在問題的分析

　　我縣安全生產(chǎn)基礎(chǔ)非常脆弱。一些行業(yè)、領(lǐng)域安全狀況比較嚴(yán)峻，生產(chǎn)裝臵、設(shè)備老化，加之維修和更新改造不落實，管理混亂，安全保障能力低下，長期安全投入不足。特別是道路交通設(shè)施、危險化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)、非煤礦山、小作坊。不僅是安全投入不足，基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)更是投入不足，生產(chǎn)安全欠賬多，設(shè)備陳舊老化，安全生產(chǎn)欠賬，點多面廣、規(guī)模小、工藝落后、安全生產(chǎn)條件差的狀況未得到根本改變，相當(dāng)部分企業(yè)的安全生產(chǎn)條件仍達(dá)不到國家規(guī)定要求。

　　根據(jù)長期的安全管理中發(fā)現(xiàn)，社會中單純重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、輕視安全生產(chǎn)工作的現(xiàn)象還在較大范圍內(nèi)存在。國家要求生產(chǎn)經(jīng)營單位必須遵守《安全生產(chǎn)法》和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)的出臺，就是針對部分不重視安全工作、安全意識不強(qiáng)的人員。督促其樹立牢固的安全責(zé)任意識來保證企業(yè)的安全。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)是企業(yè)必須履行的義務(wù)。生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。

　　由于部分企業(yè)存在安全意識不強(qiáng)的觀念，導(dǎo)致安全隱患重重。特別是民營企業(yè)中，安全生產(chǎn)組織不健全、安全生產(chǎn)規(guī)章制度不完善、安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不足等問題比較突出。企業(yè)重視眼前經(jīng)濟(jì)效益、輕視甚至忽略安全投入的現(xiàn)象仍然存在，這種思想是發(fā)生事故的根本原因。

　　一些單位的領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識不到位，有的沒有層層落實責(zé)任，造成安全生產(chǎn)責(zé)任懸空，責(zé)任制無法落實；缺乏可操作性。有的安全生產(chǎn)責(zé)任書的內(nèi)容不具體，沒有對責(zé)任制目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，沒有落實責(zé)任制的具體措施和有效辦法，雖然層層簽訂責(zé)任狀，但落實不到位；對責(zé)任制落實情況的跟蹤、監(jiān)督、檢查力度不夠，工作浮在面上，沒有落到實處，特別是在部門、鄉(xiāng)、村、企業(yè)不落實不到位；規(guī)范安全管理工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制是安全生產(chǎn)工作的核心。生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。

　　安全事故的發(fā)生是由于人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)導(dǎo)致能量的意外釋放。其中物的不安全狀態(tài)是發(fā)生事故的主要原因之一。這種情況的發(fā)生多數(shù)是由于缺少安全措施費用投入，導(dǎo)致生產(chǎn)系統(tǒng)及其中的設(shè)備設(shè)施存在隱患而處于不安全狀態(tài)，從而引發(fā)事故。這種現(xiàn)象在非煤礦山企業(yè)、服務(wù)企業(yè)及危化經(jīng)營企業(yè)中較為普遍，近年來發(fā)生在其它省、市、縣的群死群傷類安全事故多數(shù)來源于這樣的企業(yè)。

　　加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管理是消除安全隱患、預(yù)防事故發(fā)生的有力保障。這項工作是安全管理的重要內(nèi)容之一。多數(shù)企業(yè)中存在著安全管理工作松懈的現(xiàn)狀。日常的安全生產(chǎn)管理包括各種安全生產(chǎn)檢查、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、開展安全生產(chǎn)活動等內(nèi)容。由于安全檢查不及時、不到位，使各種安全隱患以不同形式長期存在于生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境之中。這些隱患成為了生產(chǎn)作業(yè)人員的殺手，時刻威脅著作業(yè)人員的安全和企業(yè)的財產(chǎn)安全。

　　安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作存在空白點。這種現(xiàn)象在臨時工、合同工中較為突出，企業(yè)員工流動性大，以至員工“三違”現(xiàn)象極為普遍。這種現(xiàn)象導(dǎo)致了由“人失誤”誘發(fā)安全事故的機(jī)率大幅上升。由于部分企業(yè)無基層崗位安全員或安全員文化基礎(chǔ)較差，沒有良好的記錄習(xí)慣，交接班時沒有安全記錄，安全生產(chǎn)措施計劃不能認(rèn)真執(zhí)行等。有的企業(yè)有部分記錄，但那也是形同虛式，應(yīng)付上級部門檢查。

　　安全監(jiān)督管理部門進(jìn)行的各種安全教育培訓(xùn)和企業(yè)中開展的各種安全學(xué)習(xí)教育工作，是保證安全管理者和操作者具有相應(yīng)資質(zhì)和技能的重要手段。安全管理制度要求企業(yè)法人、主管安全的副職及安全技術(shù)干部都必須持證上崗。生產(chǎn)崗位上的各個特種作業(yè)人員更是必須做到持證上崗。企業(yè)新員工上崗前同樣需要進(jìn)行三級安全教育。由于安全認(rèn)識上存在問題，有些企業(yè)不能認(rèn)真對待這項工作，不是缺少必須的安全認(rèn)證、安全培訓(xùn)，就是應(yīng)付差事走形式。慎至花錢買證的現(xiàn)象也在一定范圍內(nèi)存在。這種態(tài)度和現(xiàn)狀導(dǎo)致企業(yè)安全人員和特種作業(yè)人員的持證上崗率不能達(dá)到100%，有證的操作者其技術(shù)水平含金量也大打折扣，安全教育培訓(xùn)不嚴(yán)格是導(dǎo)致“人失誤”等各種不安全行為的主要原因。

　　三、解決這些存在的安全問題的對策

　　針對上述安全生產(chǎn)工作中存在的諸多問題，必須制訂可行的解決方案。安全工程是一項系統(tǒng)工程，解決安全工作中存在的問題也應(yīng)本著系統(tǒng)工程系統(tǒng)解決的思路。絕不能用“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的片面的解決辦法。安全工作的目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)的本質(zhì)安全，必須按照系統(tǒng)安全工程的要求去實現(xiàn)安全生產(chǎn)

　　1、要強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。建立嚴(yán)格的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，落實各單位的安全生產(chǎn)責(zé)任，是抓好安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。一是要對本轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，要對安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，要負(fù)起具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分管其它工作的領(lǐng)導(dǎo)，也要按照管生產(chǎn)必須管安全的原則，對分管范圍的安全工作負(fù)責(zé)；各類生產(chǎn)經(jīng)營單位是安全生產(chǎn)工作的主體，其主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人，要建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項規(guī)章制度，依法保障必需的安全投入，加強(qiáng)安全管理，形成自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)工作機(jī)制。

　　要通過落實責(zé)任制，建立起職責(zé)明確、分工協(xié)作、齊抓共管的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全措施費用的投入

　　不斷加大設(shè)備更新、安全設(shè)施維護(hù)、勞動者個體防護(hù)的資金投入，為生產(chǎn)中的關(guān)健安全設(shè)施配備了安全保障系統(tǒng)，從根本上改變安全工作的被動局面。

　　在新建工程項目中認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)“三同時”，在項目的實施過程中貫徹安全工作“五同時”等安全政策都要求建設(shè)企業(yè)要有相應(yīng)安全設(shè)計、安全設(shè)施、安全裝備的投入。在進(jìn)行新建、改擴(kuò)建工程中認(rèn)真堅持“三同時”、“五同時”原則，也就是把安全設(shè)計、安全設(shè)施、安全設(shè)備及安全技術(shù)及時投入到生產(chǎn)系統(tǒng)中，因此這項工作的實質(zhì)就是安全投入工作。

　　3、加速安全專業(yè)人才的培養(yǎng)

　　我縣由于長期以來忽視了安全人才的培訓(xùn)，特別是高級安全人才的培養(yǎng)，安全管理工作還處于落后地位。在當(dāng)前大力提倡安全工作、重視安全工作、發(fā)展安全工作的社會環(huán)境下，急需掌握安全知識、勇于獻(xiàn)身安全事業(yè)的安全專業(yè)高級人才。來促進(jìn)安全科技和研究工作的發(fā)展。只有大力培養(yǎng)安全人才，具有豐富的安全技術(shù)隊伍和人才貯備，才會使我們的安全工作的被動局面得到改善。

　　通過加速安全專業(yè)人才的培養(yǎng)，可以從根本上扭轉(zhuǎn)企業(yè)安全工作是薄弱環(huán)節(jié)的不利局面。目前有些企業(yè)也并非完全不重視安全工作，可不論你如何重視安全工作，事故還是發(fā)生了。這是為什么呢？深究其根源，企業(yè)缺乏安全專業(yè)人員，不會開展安全工

管理年工作總結(jié) 篇17

　　光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間20xx年已即將過去。新的一年又將來臨，值此新舊交替之際，總結(jié)一下過去，思索一下未來，取過去之長，補(bǔ)未來之短，對自己的工作進(jìn)行一次總結(jié)，以便在新的一年當(dāng)中更好的完成自己的本職工作。

　　我與20xx年進(jìn)入公司工程部工作，主要負(fù)責(zé)暖通、給排水專業(yè)的技術(shù)、施工及造價的相關(guān)管理工作。在工作過程中，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與工程部及各相關(guān)部門的同事配合，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項工作。

　　一、在技術(shù)管理方面

　　1、能夠耐心細(xì)致的做好圖紙審查工作，配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計單位落實小區(qū)給排水、供熱、燃?xì)獾裙芫W(wǎng)的位置、走向，盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計，并提出自己的方案與設(shè)想，積極與設(shè)計人員溝通，完善方案及施工圖紙的設(shè)計。例如：中融國際項目地下構(gòu)筑物較多，并且地下車庫和地下人防均與各樓相連，這就導(dǎo)致將來小區(qū)排水管道無法排出。因此向主管領(lǐng)導(dǎo)提出應(yīng)在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道，否則小區(qū)排水管網(wǎng)將無法鋪設(shè)。再如：設(shè)計院將連接體的采暖、給排水管線設(shè)計在漢口街一側(cè)，而漢口街一側(cè)又無位置鋪設(shè)如此多的管線，向主管領(lǐng)導(dǎo)請示后，及時向設(shè)計單位提出了異議，經(jīng)設(shè)計單位復(fù)核后，變更了設(shè)計。

　　2、外部協(xié)調(diào)：對于一個工程項目來說外部協(xié)調(diào)工作對于項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃?xì)?完成項目的管網(wǎng)配套設(shè)計工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關(guān)系，各專業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計正在如期進(jìn)行，目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計工作，燃?xì)狻⒐�熱管網(wǎng)的設(shè)計正在進(jìn)行中。在工作當(dāng)中能夠從公司的利益和角度出發(fā)，積極配合各專業(yè)設(shè)計人員，完成各項任務(wù)。

　　二、在施工現(xiàn)場管理方面

　　4月份進(jìn)入施工現(xiàn)場伊始，即開始和領(lǐng)導(dǎo)研究施工現(xiàn)場用水方案，待方案落實后協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了相關(guān)手續(xù)辦理及設(shè)計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作，確保了項目如期開工。基礎(chǔ)開挖前，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設(shè)，解決了各施工單位基礎(chǔ)開挖的排水問題。

　　在方案制定過程中，結(jié)合工程實際采用了塑料排水管，待排水過后，管材還可以用于排煙機(jī)孔，為公司節(jié)約了一定的資金。工程進(jìn)入主體施工階段后，針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方，及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會，對防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對工程中易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了技術(shù)交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工，保證了工程質(zhì)量。

　　在工程施工期間，由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時到位不及時，因此要經(jīng)常巡視檢查，核對各種管道的位置及規(guī)格，是否符合設(shè)計和規(guī)范要求，對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標(biāo)高，解決了漢口街一側(cè)排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設(shè)計文件為依據(jù)，嚴(yán)格按施工規(guī)范的要求進(jìn)行檢查。

　　三、在工程造價管理方面

　　能夠做到嚴(yán)格審查現(xiàn)場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價的各種因素進(jìn)行有效控制，仔細(xì)審查施工單位提出的材料清單，發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。

　　以上所述，即為在過去一年當(dāng)中所做的一些工作，在過去的一年當(dāng)中，即取得了一些成績，也有所不足，總結(jié)過去經(jīng)驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求，在做好本職工作的同時，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去，無論是進(jìn)度還是質(zhì)量方面都能夠較好地達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求，但僅滿足這些可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我們對今年完成的工程部工作進(jìn)行了如下總結(jié)。

　　一、進(jìn)度控制

　　事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預(yù)料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。兩家施工單位都屬于承包職責(zé)制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的.資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。

　　我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在施工過程中，不僅僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

　　二、質(zhì)量控制

　　從開工以來，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然以前出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢頭。目前經(jīng)過多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程通過優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。

　　三、造價控制

　　在造價控制方面，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選取最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更務(wù)必經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，層層把關(guān)，對于不就應(yīng)支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

　　四、對監(jiān)理公司的管理

　　我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強(qiáng)度。

　　五、反思與建議

　　在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位采取搶工措施，盡可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀愿望。

　　工程部尤其是部門經(jīng)理對本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的職責(zé)，在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高，但總的來說，我們對于現(xiàn)場的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達(dá)同行業(yè)的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平。

管理年工作總結(jié) 篇18

　　時間一晃而過，彈指之間，20xx年悄然而至，自從xx年x月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸設(shè)計公司、接觸汽車行業(yè)、接觸內(nèi)網(wǎng)管理及維護(hù)。雖然我所熟悉的只是電腦軟、硬件的基本維護(hù)，有些東西的第一次，讓我沒有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研相關(guān)知識，努力提高理論知識和技術(shù)能力。遵紀(jì)守法，踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。總結(jié)如下

　　一、電腦日常維護(hù)工作

　　剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦雖然安裝了安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)丁，但安全防護(hù)軟件版本太低，病毒庫不能及時更新以至于軟件幾乎快失效。部分員工為了減低機(jī)器資源占用，更好的發(fā)揮機(jī)器的性能就直接把安全防護(hù)軟件給停用(部分機(jī)器比較老，實屬無奈之舉)，更有甚者喜歡亂動系統(tǒng)。亂動系統(tǒng)的后果就是容易造成系統(tǒng)不穩(wěn)定甚至崩潰，從而導(dǎo)致某些軟件也無法正常使用。重裝軟件都不一定能解決問題，甚至非要重裝系統(tǒng)才能解決問題。為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我提出以下建議和措施：

　　1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司IT人員，由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進(jìn)行改動，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長了解決問題的周期。

　　2、公司部分設(shè)計師還在使用老式兼容機(jī)，由于機(jī)器性能實在有限，設(shè)計師都把安全防護(hù)軟件給關(guān)閉了以減少系統(tǒng)資源占用。出于保密的需要，設(shè)計師所處的網(wǎng)絡(luò)是物理隔離的純內(nèi)網(wǎng)，無法連接外網(wǎng)，病毒庫和補(bǔ)丁就無法及時升級，本機(jī)上的安全防護(hù)軟件不能及時更新，也就失去了安全防護(hù)的意義。的病毒來源就是通過標(biāo)準(zhǔn)室拷進(jìn)來的郵件以及設(shè)計師所需要的文檔，還有IT維護(hù)人員出于工作需要拷入到文件服務(wù)器的各種維護(hù)工具及其軟件。從入口上把好關(guān)，對進(jìn)內(nèi)網(wǎng)的文件進(jìn)行嚴(yán)格的病毒查殺，可以有效減少來至外部的病毒威脅。目前外網(wǎng)電腦全部裝有360安全衛(wèi)士以及360殺毒，AVAST殺毒等安全防護(hù)工具。

　　但從安全角度出發(fā)，還是建議財務(wù)和收發(fā)郵件以及IT人員使用卡巴斯基防病毒軟件，雖然很影響系統(tǒng)系能，但絕對安全可靠。由于受到360等免費殺毒軟件的打壓，卡巴斯基的報價也比較親民，目前官方報價5用戶3年數(shù)字版為399元。另外可以在服務(wù)器上放一個可以直接使用的殺毒軟件包，定期對其進(jìn)行更新，如果內(nèi)網(wǎng)感覺中病毒了可以直接使用進(jìn)行查殺來判斷機(jī)器是否中毒了(此方法雖然比較麻煩，但是可行性比較高)。也可以采用金山毒霸企業(yè)版，客戶機(jī)安裝金山毒霸客戶端(占用系統(tǒng)資源)，缺點是無法升級病毒庫，部分機(jī)器安裝了進(jìn)行了試驗，目前沒發(fā)現(xiàn)什么異常，只是金山毒霸客戶端很容易卡死。目前只有個別電腦存在CAD病毒問題外，其他電腦都很安全，系統(tǒng)也比較穩(wěn)定。

　　對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份(備份到服務(wù)器或者移動硬盤)，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。刑工由于沒及時做備份，硬盤損壞了，要做數(shù)據(jù)恢復(fù)，因為是SAS硬盤，恢復(fù)費用至少要20xx，且恢復(fù)難度比較大，至今還沒找到合適的配件。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。可以安裝一鍵還原精靈或者一鍵GHOST軟件對系統(tǒng)進(jìn)行備份。由于公司的磁帶備份機(jī)已經(jīng)壞掉，建議再購買一個小磁盤陣列(只有2到5個硬盤位)，為節(jié)約成本，建議使用大容量的串口硬盤(一個硬盤3TB)，因為純做備份用，沒必要使用昂貴的高速SAS硬盤)，用于定期對服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

　　公司前期服務(wù)器出現(xiàn)了故障，數(shù)據(jù)無故的丟失，由于沒有及時對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，對數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)后還是丟失了部分?jǐn)?shù)據(jù)(原來本地共享是3個300G硬盤做RAID5，剩余不到60G，可用空間有限。現(xiàn)在是4個300G硬盤做RAID，單獨一個136G硬盤做臨時數(shù)據(jù)存儲。現(xiàn)在把造型共享跟本地共享都放在RAID5里，保證了造型數(shù)據(jù)的可靠性和安全性。目前磁盤陣列可用空間還大有富余，便于日后的數(shù)據(jù)擴(kuò)容。)因為只知道數(shù)據(jù)都在服務(wù)器本地共享上，但不知道數(shù)據(jù)具體是怎么進(jìn)行保管的，目前還無法得知損失了多少數(shù)據(jù)(尤其是設(shè)計圖紙，至今還不知道損失情況)。所以平常做好備份工作顯得尤為重要。

　　二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)

　　路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。為了限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能，對公司的內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行了清理和優(yōu)化。停用了3個二層交換機(jī)，用于日后擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)以及做備份使用。制定出了網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，對網(wǎng)線進(jìn)行了標(biāo)識，便于日后的維護(hù)。經(jīng)過優(yōu)化后，就能夠快速判斷是哪個節(jié)點的故障并及時進(jìn)行處理。外網(wǎng)今年出現(xiàn)過2次斷網(wǎng)事件，這個可能跟整個工業(yè)園的建設(shè)有關(guān)系，電信會不定期的進(jìn)行擴(kuò)容和檢修。

　　目前外網(wǎng)的使用終端最多同時在線為8個，4M帶寬感覺得到明顯的壓力，因為是ADSL寬帶，上行速度很慢，發(fā)送大容量郵件時需要很長時間，有時要長達(dá)半個小時才能上傳完畢。而且上傳過程中不能輕易進(jìn)行其他操作，不然很容易上傳中斷。建議可以升級到更高的帶寬，是光纖(光纖費用比較昂貴，需要大筆預(yù)算，可行性不高)。目前最可行的建議是更換性能更好的寬帶路由器，而且是多WAN接入的，可以負(fù)載均衡和帶寬疊加，這樣就可以利用上梟龍的光纖網(wǎng)絡(luò)(光纖的上傳帶寬大于下載帶寬)，從而彌補(bǔ)ADSL的不足，提升公司外網(wǎng)的網(wǎng)速，強(qiáng)烈推薦使用此方案。

　　三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善

　　公司計算機(jī)管理感覺有點混亂，資產(chǎn)登記不是太明確，查閱起來不是很方便。之前使用梟龍公司的那套編號存在很多問題，不是很適應(yīng)我們公司的情況。辦公室正在一起研究、探討、并完

　　善制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。對固定資產(chǎn)進(jìn)行重新編號和統(tǒng)計。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

　　四、安防系統(tǒng)管理維護(hù)

　　公司安防系統(tǒng)分2塊，一個是門禁系統(tǒng)，另一個是監(jiān)控系統(tǒng)。公司目前有4處門禁，近大半年里，二樓設(shè)計室門禁進(jìn)行過維修，更換過控制器和電源適配器。辦公室門禁目前存在鎖不住現(xiàn)象，已經(jīng)提交維修申請，需要更換電磁鎖和控制器。公司監(jiān)控系統(tǒng)自從我入職來一直都有問題沒有進(jìn)行檢修(二樓攝像頭一個都不亮)，自從前段時間監(jiān)控2個門禁的攝像頭沒有信號后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，對整個監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了徹底的檢修。門禁旁監(jiān)控系統(tǒng)電源有故障，由于一直找不到總電源的開關(guān)，故而放棄原有的電源線，改用獨立電源進(jìn)行供電，既減少了對視屏傳輸?shù)母蓴_也便于日后的維護(hù)。經(jīng)過檢修，只壞了一個半球攝像頭，其余都只是暫時性的線路老化問題，經(jīng)過改裝后可以繼續(xù)使用。目前的監(jiān)控系統(tǒng)由原來的7路增加到現(xiàn)在的8路，辦公室門禁一前一后各一個探頭，前面的是雙燈陣列式高清700線紅外攝像機(jī)(8MM鏡頭)，可以看清財務(wù)室門口到辦公室門口的詳細(xì)動向。

　　后面的探頭用于監(jiān)視辦公室到廁所及水房的一舉一動。二樓設(shè)計室門口有個探頭，用于監(jiān)視進(jìn)出二樓設(shè)計室的詳細(xì)情況，然后二樓設(shè)計師內(nèi)有2個成對角的攝像頭，可以監(jiān)視大部分地區(qū)。目前由于二樓設(shè)計師比較大，這2個攝像頭為8MM槍型攝像機(jī)，角度有限，無法對整個大設(shè)計室進(jìn)行覆蓋。建議再增加1到2個攝像頭對大設(shè)計室進(jìn)行無死角覆蓋。一樓門禁采用單燈陣列式高清700線紅外半球攝像機(jī)，6MM鏡頭，可以有效監(jiān)控玻璃門附近的情況，把考勤機(jī)安裝在附近就是為了進(jìn)行有效的管理考勤，同時考勤出現(xiàn)異常可以利用監(jiān)控錄像進(jìn)行舉證。一樓小設(shè)計室內(nèi)對角各有一個攝像頭，可以對整個設(shè)計室進(jìn)行完美覆蓋。目前監(jiān)控系統(tǒng)的硬盤錄像機(jī)硬盤容量有限，24小時錄制，只能存儲1周左右的數(shù)據(jù)。建議進(jìn)行擴(kuò)容，至少要保存一個月的錄像。但由于此機(jī)器比較老，用的還是并口硬盤。

　　無法兼容現(xiàn)有的大容量硬盤(串口硬盤，硬盤錄像機(jī)不像電腦，如果使用轉(zhuǎn)接口就很不穩(wěn)定，所以不推薦使用轉(zhuǎn)接口)。目前只能購買二手并口硬盤進(jìn)行擴(kuò)容。所以建議更換為新的16路硬盤錄像機(jī)(推薦使用海康威視的，目前公認(rèn)的也是最專業(yè)的)，采取新的大容量硬盤(單碟2TB以上用來存儲監(jiān)控錄像或者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行存儲備份(某些硬盤錄像機(jī)支持網(wǎng)絡(luò)存儲數(shù)據(jù))。目前硬盤錄像機(jī)我暫時接入了辦公網(wǎng)絡(luò)，可以通過辦公室計算機(jī)對硬盤錄像機(jī)進(jìn)行訪問，查看監(jiān)控錄像比較方便。可以根據(jù)需要隨時改成接入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

　　五、辦公設(shè)備維護(hù)工作

　　公司辦公設(shè)備也是挺多的，近大半年有不少機(jī)器都有大大小小的問題。一樓設(shè)計室打印機(jī)的問題是打印服務(wù)器為XP系統(tǒng)，同時也是OA服務(wù)器，有時會出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，初步估計是內(nèi)存太小的原因。自從上次服務(wù)器出現(xiàn)故障后就沒有使用雙服務(wù)器，目前那臺早先購買的服務(wù)器一直處于待機(jī)狀態(tài)，沒有真正投入使用，暫時作為備份服務(wù)器待命中。日后可能作為其他服務(wù)器使用。目前建議是把OA服務(wù)器和RTX服務(wù)器整到一臺服務(wù)器上去，把二者通過插件整到一起去。

　　由于目前OA只是用來收發(fā)郵件專用和備用及時通訊系統(tǒng)(目前公司規(guī)模不是很大，距離純電子辦公還很遠(yuǎn)，OA的其他模塊我們暫時使用不上)，可以直接建個內(nèi)部郵件系統(tǒng)，徹底放棄破解版的通達(dá)OA(目前破解版的數(shù)據(jù)庫存在一點小問題)或者使用免費版的其他OA系統(tǒng)，穩(wěn)定性要比破解版的強(qiáng)些。或者直接建一個內(nèi)部郵件系統(tǒng)，然后通過RTX來收發(fā)郵件也行(需要在虛擬機(jī)中做過實驗才能知道是否可以正常使用，目前正在準(zhǔn)備工作中)。打印服務(wù)器可以換成20xx系統(tǒng)，可以解決XP系統(tǒng)不能超過10人訪問的問題，另外穩(wěn)定性也比XP強(qiáng)得多(目前發(fā)現(xiàn)XP做打印服務(wù)器有時會產(chǎn)生死機(jī)現(xiàn)象)。

　　大半年時間里，一樓打印機(jī)5200LX沒有發(fā)生過大的故障。造型室愛普生彩色噴墨打印機(jī)存在進(jìn)紙困難的問題(此款機(jī)器的通病)。就是不停提示沒有放好紙，再就是機(jī)器不打印，紙張直接吐出來。從網(wǎng)上了解的情況，得出的建議是更換加強(qiáng)型搓紙輪并對進(jìn)紙道進(jìn)行清洗或者更換。由于是噴墨打印機(jī)，拆裝比較麻煩，建議送到售后的地方找專業(yè)人士進(jìn)行處理。我自己進(jìn)行更換有可能對打印機(jī)造成人為損壞，網(wǎng)上也找不出詳細(xì)的拆解圖，不敢輕舉妄動。另外蘭奇全說此打印機(jī)現(xiàn)在存在偏位的問題(打出來的圖片會有點偏)，由于此打印機(jī)已經(jīng)服役有些年限，建議更換新機(jī)(還是選愛普生，愛普生的耗材)。

　　二樓大設(shè)計室打印機(jī)目前問題比較嚴(yán)重，已經(jīng)停止使用，我剛開始入職不久就出現(xiàn)淺淺的壓痕(可以湊合著用，顯示效果影響不是太大)。開始以為是硒鼓故障，待此打印機(jī)硒鼓耗盡后更換了一個新硒鼓，還是有淺淺的壓痕。經(jīng)過一段時間的使用后，此打印機(jī)出現(xiàn)過嚴(yán)重卡紙故障，紙張卡進(jìn)定影組件里面去了，我把紙張弄出來后過了一段時間次打印機(jī)打印時又多了一道淺淺的壓痕，但仍然在繼續(xù)服役中，最近一段時間，設(shè)計師反映此打印機(jī)問題比較嚴(yán)重。經(jīng)查看硒鼓沒有受損，打印出來的東西壓痕相當(dāng)嚴(yán)重，打印圖片時中間會出現(xiàn)白色刮痕，打印出來的東西無法使用。通過與惠普金牌服務(wù)售后進(jìn)行溝通，初步判斷為定影組件受損(定影組件多次出現(xiàn)過嚴(yán)重卡紙)，需要更換定影組件。為防止此打印機(jī)的進(jìn)一步受損，已經(jīng)停止使用。最近也報了維修申請。

　　標(biāo)準(zhǔn)室復(fù)印機(jī)出現(xiàn)過無法復(fù)印的情況，經(jīng)過佳能的售后維修已經(jīng)可以正常使用，佳能售后維修判定為后面復(fù)印組件連接掃描的排線有松動，重新插拔后可以正常使用。標(biāo)準(zhǔn)室打印機(jī)硒鼓耗盡后灌過一次粉，目前此打印機(jī)出現(xiàn)要反復(fù)開機(jī)多次才能正常啟動的問題。(我還不知道是什么原因，等二樓設(shè)計室打印機(jī)維修的時候叫別人順便看看，分析下是什么故障)財務(wù)室周會計打印機(jī)灌過一次粉，據(jù)周會計反映其打印效果不是很明顯，以后考慮更換國產(chǎn)硒鼓來試試效果。(原裝硒鼓比較昂貴，比推薦使用)院辦公室傳真機(jī)灌過一次粉后硒鼓貌似掛掉，更換國產(chǎn)硒鼓后使用效果良好。

　　(目前在觀察其使用時間，以后再換原裝硒鼓進(jìn)行性價比比較)辦公室復(fù)印機(jī)存在打印出來的紙張邊上不是很清晰的問題，更換碳棒后效果不是很理想。目前存在邊上打印不清晰，帶有整齊的黑色條紋等故障，打印出來的效果相當(dāng)不理想。經(jīng)過與佳能售后的溝通，初步判斷為打印組件故障，建議更換整個套鼓(包括硒鼓，定影組件等等)，目前也已經(jīng)提交維修申請。

　　六、其它日常維護(hù)工作以及協(xié)助辦公室完成各項工作

　　對公司的所有電器進(jìn)行維護(hù)和管理，自己無法檢修的請專業(yè)人士進(jìn)行檢修。目前已經(jīng)協(xié)助梟龍對公司的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行過檢修，更換過電容等配件，部分機(jī)器進(jìn)行過加氟。柯工的門鎖壞了進(jìn)

　　行過更換，二樓設(shè)計室?guī)�所門鎖壞了也進(jìn)行過更換。標(biāo)準(zhǔn)室經(jīng)常鎖不上們，最近門鎖也進(jìn)行了更換。(目前留有備用鎖具1把)閱覽室交換機(jī)壞掉后沒有換新的，由于目前只有一臺機(jī)器接入，所以直接使用雙通將兩根網(wǎng)線連接在一起。以后增加機(jī)器后再換一個新的小交換機(jī)。(目前有備用新交換機(jī)一臺)對院辦公室和朱總的電話線進(jìn)行過改造和重新連接，目前使用正常。標(biāo)準(zhǔn)室更換過電話線，各個設(shè)計室也更換過部分電話線解決接觸不良的問題。協(xié)助辦公室，財務(wù)室進(jìn)行每月耗材物資的申報和采購，以及固定資產(chǎn)的盤點。

　　協(xié)助辦公室把公司的員工考勤由原來的射頻卡考勤改為目前的指紋考勤，有效的杜絕了代打卡現(xiàn)象，同時也對公司員工的考勤進(jìn)行嚴(yán)密的管控(考勤機(jī)在一樓玻璃門攝像頭的監(jiān)控中，有了攝像頭的監(jiān)控，就沒人敢使用指紋套來實現(xiàn)代打卡，保證了考勤的性和準(zhǔn)確性)，定期對指紋考勤機(jī)進(jìn)行管理和維護(hù)。(由于指紋考勤機(jī)的特殊性，溫度和濕度都會影響指紋的識別所以需要對指紋數(shù)據(jù)進(jìn)行更新)目前指紋考勤機(jī)使用狀況良好。

　　總結(jié)20xx年的工作，盡管有了一點點的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：電器檢修并非我的專業(yè)，日常電器的維護(hù)和更換等完全需要重新學(xué)習(xí)相關(guān)知識來完成檢修，這樣邊學(xué)習(xí)邊工作的情況大大降低了工作效率。另外遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)以及同事溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　在新的一年里，將百尺竿頭，更進(jìn)一步，20xx年的大致工作計劃為：

　　1、將RTX和通達(dá)OA精靈整合在一起并整到一臺服務(wù)器上或者舍棄OA精靈更換成內(nèi)部郵件服務(wù)器。將備用的服務(wù)器爭取使用起來。學(xué)習(xí)服務(wù)器相關(guān)管理和維護(hù)。(重點是win20xx，順帶學(xué)習(xí)了解win20xx，win20xx的相關(guān)知識)

　　2、解決電器維修等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任電器檢修維護(hù)工作。(學(xué)習(xí)作為電工應(yīng)該具備的相關(guān)知識)我爭取日后盡量不需要梟龍的協(xié)助獨立完成電器方面的維護(hù)和管理。(主要指更換燈管，插座，等電路的簡單維護(hù)。)

　　3、進(jìn)一步增強(qiáng)IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，對公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和完善。學(xué)習(xí)H3C交換機(jī)管理和維護(hù)，為日后網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展奠定相關(guān)基礎(chǔ)。

　　4、在有預(yù)算投入的情況下對公司的電腦進(jìn)行全面升級，用圖形工作站全部替換兼容機(jī)。目前購買新兼容機(jī)是比較實用的做法。(目前新兼容機(jī)的性能有了全面提升)

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論知識和技術(shù)水平，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!

管理年工作總結(jié) 篇19

　　天津武清房建bt項目自20xx年4月1日正式開工，至今已經(jīng)歷時一年多。在這一年多的時間里，天津武清項目部始終堅持把“實行全面管理，增強(qiáng)執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定，立足項目特點，結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求，精心設(shè)計，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。

　　進(jìn)入20xx年以來，18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂，工程進(jìn)入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結(jié)構(gòu)，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護(hù)難等繁瑣環(huán)節(jié)，對今后的質(zhì)量控制目標(biāo)提出了更高的要求，根據(jù)目標(biāo)要求，項目部在年初對質(zhì)量工作計劃進(jìn)行了詳細(xì)分解，根據(jù)所學(xué)專業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組，加大工程施工過程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核，順利透過了中國三峽認(rèn)證公司質(zhì)量體系審查，得到了分局和局有關(guān)部門好評。現(xiàn)就天津武清項目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

　　一、項目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量職責(zé)制的落實

　　結(jié)合本項目實際狀況及工程特點，天津武清項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確，主管要素清楚，專業(yè)接口銜接緊密，各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致，質(zhì)量管理信息渠道暢通，保障項目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運行。項目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點，及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了職責(zé)人，真正實現(xiàn)職責(zé)到崗、職責(zé)到人、職責(zé)到工序。按照公司管理體系的要求，對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行貼合性識別，確保其有效性和實用性。遵循“p—d—c—a”的循環(huán)過程，切實執(zhí)行持續(xù)改善，不斷完善項目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導(dǎo)項目部各項工作，保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。

　　二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行

　　根據(jù)公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變，天津武清項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質(zhì)量計劃、項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定、項目質(zhì)量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎罰細(xì)則等多項質(zhì)量管理制度和分部分項施工方案。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度，切實做到不經(jīng)交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量要求及安全注意事項。

　　根據(jù)確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設(shè)備。項目使用的所有測量和計量儀器設(shè)備進(jìn)場前，務(wù)必按照項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定，檢查計量器具設(shè)備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi)，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗和試驗。對進(jìn)入現(xiàn)場的合格計量器具設(shè)備進(jìn)行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設(shè)備送檢計劃，并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設(shè)備，防止因使用不合格的計量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量，甚至造成返工。

　　建立有效的激勵機(jī)制，激發(fā)廣大職工的積極性。項目部編制了質(zhì)量工作獎罰細(xì)則，并以周/月為周期進(jìn)行考核和評選，對在項目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體質(zhì)量優(yōu)秀的群眾和個人進(jìn)行通報表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵。例如：項目部規(guī)定抹灰施工時，每層有4戶，抹灰完成后對質(zhì)量進(jìn)行檢查，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi)，就對本班組施工人員進(jìn)行200元獎勵，給負(fù)責(zé)此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進(jìn)的積極性，提高了項目工程整體質(zhì)量。

　　三、質(zhì)量教育與培訓(xùn)

　　項目部自今年開工以來，組織兩次“大干百天”勞動競賽活動，兩次體系內(nèi)審，一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項目部進(jìn)行專項檢查活動，能夠說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質(zhì)量活動給項目質(zhì)量管理團(tuán)隊提出了更高、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時也帶給了鍛煉隊伍的機(jī)會和平臺。項目部以此為契機(jī)，做了超多用心有效的質(zhì)量宣傳工作，加強(qiáng)了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識。項目部針對各項活動的精神，開展了相應(yīng)的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)知識專項教育和學(xué)習(xí)。在實際工作中，注重發(fā)揚(yáng)“傳、幫、帶”的互助精神，營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練，經(jīng)驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進(jìn)行講課，分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，總結(jié)提高個人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧，取長補(bǔ)短，共同提高。在教育培訓(xùn)和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術(shù)干部切實在各項質(zhì)量教育和培訓(xùn)中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立“我的質(zhì)量，我的職責(zé)，我的承諾”和“追求永無止境，產(chǎn)品代表人品”的理念，促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習(xí)”，“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習(xí)”，“我爭先進(jìn)”的思想轉(zhuǎn)變，大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　四、施工階段質(zhì)量控制

　　項目部質(zhì)量管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強(qiáng)制”的現(xiàn)場管理制度。質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致，共同分析各分項工程的質(zhì)量控制重點和施工難點，詳細(xì)制定切實可行的解決方案，制定詳細(xì)措施。建立多個交流平臺如班前會、技術(shù)交底會及專項會議等、加強(qiáng)施工過程質(zhì)量檢查驗收，加強(qiáng)交流，保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質(zhì)量。

　　組織各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長，廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目質(zhì)量管理制度，常態(tài)化。結(jié)合檢查狀況，制定糾正和預(yù)防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作，虛心理解他們提出的推薦，用心與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質(zhì)量工作主題。集中精力，逐一對質(zhì)量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查，循環(huán)開展質(zhì)量主體周。各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫，對現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)本周質(zhì)量整改狀況，制定下周質(zhì)量工作計劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)，迅速提出解決方案，將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。

　　比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的.進(jìn)行分析，制定出應(yīng)對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復(fù)查并記錄，施工過程中，督促工區(qū)施工人員及時的檢查，項目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數(shù)檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠到達(dá)施工規(guī)范要求，對因為各項原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題，按照修補(bǔ)方案進(jìn)行處理，最后的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進(jìn)行全數(shù)檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。

　　五、作好工程竣工驗收工作

　　目前已經(jīng)進(jìn)入12月份，距離明年4月交工日期已經(jīng)很近，天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗收，還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗收工作要嚴(yán)格按照各單位批準(zhǔn)的質(zhì)量檢驗計劃進(jìn)行控制。各分項工程務(wù)必按照質(zhì)量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求，逐一進(jìn)行閉合。工程驗收前，組織項目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進(jìn)行預(yù)驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐必須職責(zé)、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結(jié)果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利透過竣工驗收。

　　在過去的一年內(nèi)，透過項目部全體成員的共同努力，天津武清項目部順利透過了各項檢查和評審，質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就必須能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作，不斷提高質(zhì)量管理水平，順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項質(zhì)量目標(biāo)。

管理年工作總結(jié) 篇20

　　一、按照制度化、規(guī)范化、流程化、表格化原則，繼續(xù)完善資產(chǎn)管理內(nèi)部控制制度，共完成xx項資產(chǎn)管理工作流程圖;

　　二、完成固定資產(chǎn)管理升級系統(tǒng)的購置、安全測試，順利實現(xiàn)系統(tǒng)更新、升級、銜接、完善，對xx年以來的固定資產(chǎn)信息項進(jìn)行了補(bǔ)充;排查資產(chǎn)管理系統(tǒng)漏洞并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的安全隱患和風(fēng)險提示完善資產(chǎn)信息;

　　三、開通公用房管理系統(tǒng)，完成房產(chǎn)系統(tǒng)基本數(shù)據(jù)錄入工作，進(jìn)一步明確辦公用房中“平面辦公”等概念界定、規(guī)范管理細(xì)節(jié);完成圖書辦公樓的房間面積測量及平面圖繪制工作;

　　四、確定無形資產(chǎn)入賬的'實施細(xì)則，將專利權(quán)、非專利技術(shù)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、特許權(quán)等幾類無形資產(chǎn)納入學(xué)校資產(chǎn)管理系統(tǒng)，確定無形資產(chǎn)入賬價值方式，并規(guī)范具體操作流程;

　　五、完善國有資產(chǎn)有償使用備案流程，實現(xiàn)了出租出借資產(chǎn)的集中統(tǒng)一管理，完成xx校區(qū)動物醫(yī)學(xué)院獸藥廠等租金收繳及有償使用備案工作;

　　六、對未入賬房屋及土地以盤盈方式入賬，對xx年構(gòu)建的未辦理固定資產(chǎn)入賬手續(xù)的多功能廳及平房以學(xué)校審計結(jié)果為準(zhǔn)入賬;

　　七、完善三庫信息中人員信息庫建設(shè)的工作流程，規(guī)范離退休人員及調(diào)動人員的資產(chǎn)清查和資產(chǎn)變動審核工作;

　　八、資產(chǎn)建賬歸口審核臺件，打印驗收單份，打印資產(chǎn)條碼萬多條，新增資產(chǎn)總值約億元;審核資產(chǎn)變動單xx余份，變動資產(chǎn)件;全年資產(chǎn)處置件，資產(chǎn)原值xx萬元;

　　九、干部調(diào)整及離退休人員資產(chǎn)清查xx人次;完成年度資產(chǎn)清查，完成資產(chǎn)調(diào)撥批次;為新進(jìn)人員配置辦公家具;

　　十、參加資產(chǎn)管理暑期培訓(xùn)班一次，并組織資產(chǎn)管理人員培訓(xùn)兩次，組織房產(chǎn)管理員培訓(xùn)一次，提升了管理人員水平。

　　工作不足：

　　招標(biāo)采購?fù)瓿珊螅�與資產(chǎn)系統(tǒng)工作銜接不夠，造成數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性需要較大精力核實，下一步積極推進(jìn)采購系統(tǒng)與資產(chǎn)系統(tǒng)的對接，提高數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性，提高工作效率。

管理年工作總結(jié) 篇21

　　目前深圳市停車場大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員，負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出管理和停車場巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車場管理方面的制度，如停車場管理員工作職責(zé)、停車場管理規(guī)定及收費標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車場基本情況，并熟悉了車輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標(biāo)識。深業(yè)大廈的停車場有62個停車位，分為地面和地下車位。

　　在熟悉停車場設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后，我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管理員，他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象，因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進(jìn)入停車場時，我用微笑面對每一位客戶，向客戶行禮，將車輛基本情況做一個登記，比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進(jìn)場時間以及有無損壞等，對于車輛有損壞的，應(yīng)告之客戶，然后將車輛出入證友好的遞給客戶。 車輛出場時，看車輛使用者與車輛是否相符（如果不相符應(yīng)問明情況，與車主取得聯(lián)系，征得車主同意后放行），然后查看出場時間，達(dá)到收費時間的應(yīng)按照物價局統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費，出具收費票據(jù)并收回車輛出入證。

　　在進(jìn)行停車場巡查時，要維護(hù)進(jìn)出車輛的秩序及車場設(shè)施設(shè)備的完好，指揮進(jìn)場車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并排放整齊，告訴車主關(guān)好車門車窗，并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對車場進(jìn)行不間斷的巡查，檢查車輛是否停好，有無損壞或缺少部件，發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時，立即與車主取得聯(lián)系，并進(jìn)行登記。在實習(xí)過程中發(fā)生了這樣一件事情：一車輛的車門被劃損，車主認(rèn)為是在本停車場損壞，要求管理處負(fù)責(zé)賠償，當(dāng)時我不知道如何處理，于是向保安主管報告。保安主管立即趕來了解情況，發(fā)現(xiàn)該車位比較窄，且旁邊車位已空置，從劃損情況看，很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進(jìn)出登記表及停車場錄像，查出的確是旁邊車輛開出時劃損，且該車主是樓上一位業(yè)主，保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系，起初該業(yè)主不承認(rèn)，保安主管通過耐心的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料，經(jīng)過協(xié)調(diào)，該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù)，并承擔(dān)費用。

　　在這件事情中，我感覺巡查工作沒做到位，未能及時發(fā)現(xiàn)和處理，造成了車主的投訴，如果沒有停車場錄像作為證據(jù)，就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象，最近報道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生，我認(rèn)為這要有一個責(zé)任明確過程，如果是由于管理工作沒做到位造成的，管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任，但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險公司，它提供的停車場管理服務(wù)僅僅是停車場的秩序維護(hù)服務(wù)，收取的管理費是停車位的租金，并不是車輛的保管和保險費用，因此我認(rèn)為在發(fā)生車輛被盜案件中，物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析，前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。

管理年工作總結(jié) 篇22

　　一、工作任務(wù)

　　1.及時、準(zhǔn)確維護(hù)庫存管理系統(tǒng)，確保倉庫物品的帳、物二者一致，倉庫區(qū)域劃分明確;

　　2.做好倉庫物料的收發(fā)存管理，嚴(yán)格按要求收發(fā)物料;

　　3.做好倉庫各種保管、歸檔工作。

　　二、工作能力

　　1.過這一年的工作，我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度，但正由于這種壓力，才使我不斷提升自己的思想，化壓力為動力。公司的銷售業(yè)務(wù)不斷提升，所以自己的能力必須提高，才能適應(yīng)公司人才的需要，使自己的工作能力提高。

　　2.貨物的管理方面，在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加，銷售產(chǎn)品也不斷增多，作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確。

　　三、責(zé)任感

　　1.對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé)，

　　2.對部品物料的實行分區(qū)存放管理，確保庫容庫貌;定期或不定期向財務(wù)部報告部品存貨質(zhì)量情況及物料的分布。

　　四、工作協(xié)調(diào)

　　1.貨物進(jìn)倉，需核對單據(jù)。待進(jìn)倉物品貨號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量與單據(jù)相符合方可辦理入倉手續(xù)。

　　五、工作勤惰

　　倉庫質(zhì)量管理是保持產(chǎn)品質(zhì)量的必要條件。倉庫雖不直接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，但生產(chǎn)由倉庫開始，也終止于倉庫。

　　六、工作質(zhì)量

　　倉庫質(zhì)量管理是提高倉庫經(jīng)濟(jì)效益和倉庫管理水平的有效手段。倉庫質(zhì)量管理能消滅各種事故、差錯的發(fā)生，有助于降低消耗，從根本上降低庫存成本，提高倉庫經(jīng)濟(jì)效益。倉庫管理是科學(xué)，而質(zhì)量管理是科學(xué)管庫的方法。

　　七、紀(jì)律性

　　服從公司主管指揮安排，做好份內(nèi)之事：貨架商品有移動;物歸原位切莫遺失掉：貨架商品有移動;物歸原位切莫遺失掉。

管理年工作總結(jié) 篇23

　　一、主要工作與作法：

　　1、采購及時，確保經(jīng)營管理正常有序。

　　采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經(jīng)營需要”為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達(dá)的各項工作任務(wù)，在第一季度工作中，部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次，共完成采購任務(wù)400余次，采購各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次，有力保障。

　　2、貨比三家，確保采購物品物美價廉。

　　為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本，實現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進(jìn)行了及時的調(diào)整，同時部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營成本。

　　其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉；同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。

　　3、積極努力，拓寬原料供給新渠道。

　　為開辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。

　　3、想方設(shè)法，降低酒店運營成本。

　　配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進(jìn)一步降低了部門成本，提高了供貨質(zhì)量。

　　對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價工作。

　　為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。

　　二、存在的不足。

　　第一季度，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項采購任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)。

　　其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　在日常采購工作中，缺乏較強(qiáng)的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導(dǎo)致采購較為零亂，丟三落四；二線為一線服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高，在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料；自身的學(xué)習(xí)意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

　　三、下一步努力方向。

　　第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。

管理年工作總結(jié) 篇24

　　晃眼，從品質(zhì)部異動到制造部已經(jīng)有半年多時間，20xx年的上半年也在這個逐步熟悉與磨煉的過程中飄然而過。這個上半年度對我來說既是對我的考驗也會成為我將來寶貴的財富。對于這個時間段，我覺得在個人方面我的工作在朝向期望方向逐步進(jìn)步著；團(tuán)隊方面也能讓更多人有了團(tuán)隊這個概念，團(tuán)隊已經(jīng)初步有了凝聚力；工作績效方面也因還在熟練階段，控制方面欠佳，很大程度上只能做到依照領(lǐng)導(dǎo)的安排去執(zhí)行，無個人的工作管理優(yōu)勢。下面對這些做些詳細(xì)陳述：

　　一.個人進(jìn)步方面

　　20xx年一月，我還在迷茫與制造部彩盒主管的工作職責(zé)有哪些，甚至于工作職責(zé)是否能用書面的記錄一項項記錄出來，就如同品質(zhì)管理之中細(xì)分到各部門各崗位的工作職責(zé)與權(quán)限用書面記錄且事實如此實施。到如今，我明確了工作職責(zé)，清晰的知道如何去完成自己的每項工作：

　　1.車間的人員工作安排，包含異常情況調(diào)配；

　　2.制造部與pmc部的生產(chǎn)信息匹配；

　　3.班組團(tuán)隊人員的建立、管理、考察、指導(dǎo)與要求；

　　4.各類異常情況（計劃、人員、設(shè)備、質(zhì)量、安全）的處理、反饋與跟蹤；

　　5.搭建好基層員工與公司管理層的溝通橋梁，既讓員工在工作與生活中能恰如的融入公司這個團(tuán)體而受益，又讓公司管理信息能及時傳達(dá)至員工，也讓管理者能接受正確的員工心聲；

　　6.上級交辦的事項——任何人都有存在的意義，那么事情總有要作的意義；接受上級指示并執(zhí)行，這個是個人在公司中存在的理由與意義。

　　從品質(zhì)轉(zhuǎn)至生產(chǎn)基層管理，總言之除去如何管理質(zhì)量外更多的轉(zhuǎn)入了要如何管理生產(chǎn)，特別是在技術(shù)方面較實際操作者遜色很多時，如何去讓員工服從你的管理。

　　二.團(tuán)隊進(jìn)步方面

　　一月至六月，我從了解與熟悉團(tuán)隊的成員開始，再至同團(tuán)隊人員互相溝通，了解團(tuán)隊中個人的切身情況（個人性格、個人技能、工作態(tài)度、對公司信任度），再到根據(jù)團(tuán)隊中個人情況去管理團(tuán)隊，盡力的以發(fā)揮團(tuán)隊個體的優(yōu)勢去完善團(tuán)隊任務(wù)。彩盒車間這個團(tuán)隊在今年上半年的進(jìn)步上，我覺得有這幾點來描述：

　　1.整個團(tuán)隊對工作安排有了更好的認(rèn)同性；或者說對公司的認(rèn)可度有所提高；

　　2.團(tuán)隊中有了相互理解與幫助；有問題出現(xiàn)時不是一畏的責(zé)備其他人沒有做好，而是盡力去完善，去解決問題；有個人情況導(dǎo)致生產(chǎn)人員缺省時個人能較好的服從調(diào)配完成團(tuán)隊任務(wù)；有新人入職或崗位調(diào)動時會有人主動的帶動給與關(guān)照；

　　3.團(tuán)對有了更多的活力與動力；將不適應(yīng)團(tuán)隊不認(rèn)可團(tuán)隊的人員進(jìn)行替換，更新團(tuán)隊的血液，帶入更多的新鮮活力，保持整個團(tuán)隊有活力；動力方面則是團(tuán)隊的薪資收入毫不遜色與同行業(yè)其他公司并且更多的崗位晉升以及人才培養(yǎng)著眼于優(yōu)先在團(tuán)隊中選取；

　　三.工作績效方面

　　在接受工作的同時，也就意味著接受了工作給予的績效管理方式。績效，既是管理者對雇員的種種期望，也是基層管理向領(lǐng)導(dǎo)提交工作成績的一種方式。對彩盒車間目前的工作績效上有這幾點可以說明：

　　1.考勤管理——更多的服從公司的考勤制度；或者換個角度，從優(yōu)化并提升班組生產(chǎn)效率上，去控制生產(chǎn)耗時；發(fā)揮人員技能熟練度、班組技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品上機(jī)適應(yīng)性、人員定崗定位生產(chǎn)、團(tuán)隊共同攻克生產(chǎn)瓶頸努力提升生產(chǎn)效率。

　　2.設(shè)備故障停機(jī)時間——從監(jiān)督日常保養(yǎng)、周保養(yǎng)及月保養(yǎng)方面，確保將設(shè)備故障得以消除在隱患中；有異常及時報修處理避免小異常引發(fā)大故障；

　　總的來說，20xx上半年的工作，不管是我個人方面還是我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊上都有了進(jìn)步；但是在面臨包裝事業(yè)如此不景氣的大環(huán)境下，我們的工作還是有很多不足的，所謂進(jìn)無止境。

　　個人方面，因個人的溝通能力還是處于保守狀態(tài)，更多的偏向于自己思考問題解決問題，會因為自己單獨一人考慮不周的情況出現(xiàn)工作失誤而導(dǎo)致工作損失，在此方面還得要更多的加強(qiáng)，加強(qiáng)同上級的溝通以或其更多的支援；加強(qiáng)同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情；加強(qiáng)同其他部門間的溝通，以達(dá)成公司內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作。同時，生產(chǎn)經(jīng)驗欠缺，也給我的基層管理工作帶來較多麻煩，還需要更多的提升自己在基礎(chǔ)操作上的技術(shù)經(jīng)驗。

　　團(tuán)隊方面，在初步建立起團(tuán)隊意識后，還需要執(zhí)行團(tuán)隊建設(shè)，將團(tuán)隊榮譽(yù)上升至公司的文化。在員工已經(jīng)理解協(xié)作后，還要培養(yǎng)團(tuán)隊成員的大局觀，還得教育員工我們推行的各種管理行動其目的何在甚至想通過這些管理活動達(dá)到何種期望值以或者在什么方面的進(jìn)步，還得培養(yǎng)員工正確的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神以達(dá)到團(tuán)隊建設(shè)的最終目的——協(xié)同合作。

　　績效方面，還需要將目前的績效管理分解至員工的績效，以期望達(dá)成員工與管理者績效統(tǒng)一，以共同進(jìn)步為目標(biāo)。

管理年工作總結(jié) 篇25

　　一、工作方面

　　本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　20xx年xx月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項目部成員一起努力工作，互助互敬，在保證正常抽水維護(hù)的前提下，對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。

　　20xx年xx月在院舉行的崗位競聘中，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，使我有機(jī)會走上了一個新的工作崗位，這對我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這xx個月中我感觸頗多，首先，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷，讓我盡快的了解這個新的集體，新的同事。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想，想職工之所想，急職工之所急，做好服務(wù)工作，讓職工沒有后顧之憂，這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值。

　　二、思想政治方面

　　認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。

　　這一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為職工信任、滿意的管理人員。