工商局全年工作總結(jié)報告

　　繼往開來　再接再厲　全面推動工作上新臺階

　　XX年一月十二日

　　同志們：

　　非常高興今天能來XX區(qū)工商局參加工商行政管理工作會議。XX年，XX區(qū)工商局的各項(xiàng)工作都走在了全市的前列，整規(guī)方面力度加大，獲得了全省的先進(jìn)工商局稱號，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)成為共識，貫穿于工作的全過程，信用體系建設(shè)扎實(shí)深入開展，取得的成績有目共睹，隊伍建設(shè)卓有成效，隊伍的作風(fēng)、精神面貌有了很大的轉(zhuǎn)變，形成了務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的工作氛圍。今天在此召開全區(qū)工商行政管理工作會議，既對XX年工作作回顧、總結(jié)，也對XX年的工作作了具體的部署，希望大家在XX年取得成績的基礎(chǔ)上，繼往開來，再接再厲，將各項(xiàng)工作全面推上一個新階。

　　回顧XX年的各項(xiàng)工作，XX區(qū)工商局所取得的成績是有目共睹的，實(shí)現(xiàn)了剛才卓局長所說的頭年打基礎(chǔ)，次年見成效的目標(biāo)，不管是在日常工作，還是在工作創(chuàng)新上都取得好成績應(yīng)該說這非常不容易，這和局黨組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)以及大家的共同努力是分不開的。我想XX年XX區(qū)工商局在以下幾個方面的工作是比較突出的。

　　一、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為共識。

　　我是經(jīng)常聽到卓局長講到這樣一句話：沒有地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也就沒有工商的發(fā)展。由此可見，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀念在XX區(qū)工商局已經(jīng)是深入人心。監(jiān)管和服務(wù)并舉，這也是此次全省工商工作會議上周金伙局長特別強(qiáng)調(diào)的，要加強(qiáng)監(jiān)管，也要強(qiáng)化服務(wù)，XX區(qū)局XX年在這方面工作就做得不錯：一是樹立了服務(wù)理念，把提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)造公平競爭環(huán)境作為切入點(diǎn)；二是繼續(xù)深化項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略，重點(diǎn)服務(wù)于兩個工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，實(shí)行先照后證等優(yōu)惠政策，提高工作效率，特別是對投資百萬元以上的項(xiàng)目由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行跟蹤服務(wù)；三是繼續(xù)實(shí)行“四個一”掛鉤幫扶，局領(lǐng)導(dǎo)、各股室、基層單位和個私協(xié)會分別掛鉤一批企業(yè)和個體戶，進(jìn)行結(jié)對幫扶，這點(diǎn)我看也是荔城區(qū)局的獨(dú)創(chuàng)；四是進(jìn)一步完善“紅綠燈”制度，公示鼓勵和限制的產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)良好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的形成；五是加強(qiáng)窗口服務(wù)，簡化審批手續(xù)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，并經(jīng)常進(jìn)行督查；六是一如既往，扶持下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，為地方政府分憂，同時繼續(xù)不折不扣地落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策。

　　二、信用管理體系建設(shè)扎實(shí)開展。

　　信用管理體系建設(shè)是我具體分管的，XX年XX區(qū)工商局非常重視試點(diǎn)工作，投入了大量的人力物力，試點(diǎn)工作走在了全市的前列，積累了經(jīng)驗(yàn)。一是以完善經(jīng)濟(jì)戶口管理為基礎(chǔ)，建立起了信用信息的征集制度。以巡查為依托，通過綜合監(jiān)管來全面采集企業(yè)和個體工商戶的靜動態(tài)信息，記入監(jiān)管手冊和監(jiān)管卡，建立起了靜動態(tài)檔案，進(jìn)一步加強(qiáng)了“經(jīng)濟(jì)戶口”管理；二是以信用信息的整理為手段，建立起企業(yè)、個體工商戶信用情況的評級和公示制度。根據(jù)各單位定期報送的信用情況信息，對照《不信用行為積分量化表》進(jìn)行整理、評分，根據(jù)得分情況評出四個等級。并對企業(yè)、個體工商戶的不信用行為累積分以墻報、上網(wǎng)等形式予以公示，XX區(qū)工商局精心制作了信用信息的公示網(wǎng)頁，內(nèi)容詳實(shí)，設(shè)計美觀；三是以信用等級的評定為依據(jù)，全面啟動守信激勵以及失信警示、懲罰機(jī)制。對不同等級的企業(yè)、個體工商戶分別給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策或限制措施。通過信用管理體系建設(shè)，對企業(yè)、個體工商戶的管理進(jìn)一步趨于規(guī)范化，初步建立了長效管理的機(jī)制。在信用管理建設(shè)中，XX區(qū)工商局舍得投入，在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，投入2萬多元開發(fā)了信用信息的管理軟件，實(shí)現(xiàn)了信用信息的自動整理、評分，受到了省局和市局的充分肯定。XX年信用體系建設(shè)的現(xiàn)場會也是在荔城區(qū)工商局成功召開的，XX區(qū)工商局的經(jīng)驗(yàn)為其他縣區(qū)局提供了很好的借鑒。省局周金伙局長和辦公室朱昌彬主任都曾來荔城區(qū)局調(diào)研，對荔城區(qū)局的探索予以了充分的肯定。

　　三、信息化建設(shè)取得長足進(jìn)步。

　　信息化建設(shè)是形勢發(fā)展的必然要求，由于歷史原因，不僅是XX區(qū)局，在全市這也是比較薄弱的環(huán)節(jié)。XX年，XX區(qū)局進(jìn)一步加強(qiáng)重視，加大投入，信息化建設(shè)取得了長足進(jìn)步：一是加大硬件設(shè)備的投入，共投入資金96150元，配備電腦8部，打印機(jī)7部，傳真機(jī)7部，傳統(tǒng)相機(jī)6部，數(shù)碼相機(jī)1部，特別是基層單位現(xiàn)代辦公設(shè)備配備全部到位，這在全市來講也是力度很大的；二是積極探索，投入2萬元進(jìn)行基層信用體系管理軟件的開發(fā)，剛才上面已經(jīng)提到，現(xiàn)在這套軟件已在基層單位試運(yùn)行；三是加強(qiáng)了人員信息化技術(shù)的培訓(xùn)，確保每個基層單位有2-3人，股室有1-2人能熟練操作電腦，能在局域網(wǎng)上完成各種流程的操作，剛才卓局長也提到XX年要舉辦三期的電腦應(yīng)用知識培訓(xùn)班，這非常必要，明年不單單是局域網(wǎng)的應(yīng)用，而且還有辦公自動化，如果不加強(qiáng)人員的電腦知識的培訓(xùn)，不是說適應(yīng)形勢的問題，不懂電腦，工作就無法正常開展；四是建章立制，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)局域網(wǎng)的管理和維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通、安全，能嚴(yán)格按規(guī)定程序操作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，及時解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。