貴州省國(guó)內(nèi)旅游合同(示范文本)(通用3篇)
貴州省國(guó)內(nèi)旅游合同(示范文本) 篇1
貴州省旅游局
制定
貴州省工商行政管理局
二○○七年七月
使用說(shuō)明
1.本合同為示范文本,供在貴州省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社(合同中所稱(chēng)"組團(tuán)社")與旅游者之間簽訂國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同時(shí)使用。
2.供雙方當(dāng)事人選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項(xiàng),其約定事項(xiàng)以手寫(xiě)填入空格處。
3.雙方當(dāng)事人可以書(shū)面形式對(duì)本示范文本的內(nèi)容予以變更或者補(bǔ)充。變更或者補(bǔ)充的內(nèi)容,應(yīng)符合法律、法規(guī)之規(guī)定。
4.本示范文本由貴州省旅游局和貴州省工商行政管理局共同編制、解釋?zhuān)⒃谌》秶鷥?nèi)推行使用。
簽約須知
本合同文本是依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《貴州省旅游業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定而制訂,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽訂合同前應(yīng)仔細(xì)閱讀。
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《旅行社門(mén)市部登記證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)與證、照上的營(yíng)業(yè)地址一致。
二、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。因旅游者自身提供的材料不準(zhǔn)確,造成無(wú)法完成旅游活動(dòng)的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,由此產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān),旅行社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。
三、旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社;旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同;旅游者本人不能成行,可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具備參加本次旅游條件的第三人,并及時(shí)通知旅行社進(jìn)行更改。因變更合同增加的費(fèi)用,由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團(tuán)隊(duì)成員之間互相尊重、互相協(xié)助;尊重旅游地的民族風(fēng)俗;遵守公共秩序和社會(huì)公德,講文明。
五、合同雙方因故不能成行造成違約時(shí),違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間(不能低于三天)。對(duì)于違約方,參照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:
(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)的5%的違約金。
(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)的10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任,涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款據(jù)實(shí)承擔(dān)。
六、旅行社在與旅游者簽訂的合同中,應(yīng)將《旅游行程單》作為旅游合同附件,該附件是合同的組成部分。同時(shí),合同中不得使用"準(zhǔn)幾星"、"相當(dāng)于幾星"、"豪華旅游"、"全包價(jià)、半包價(jià)"、"送保險(xiǎn)"等不確定用語(yǔ)。
七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,法律另有規(guī)定的除外。但延遲履行后,發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。本合同所稱(chēng)不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn),不能避免,并且不能克服的客觀情況。
八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)向旅游者提供《旅游行程單》和《旅游行程須知》,就有關(guān)注意事項(xiàng)等情況要向旅游者如實(shí)陳述,不得作虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宣傳。
九、旅行社按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù),其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》執(zhí)行。
十、所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
十一、旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),《旅行社責(zé)任險(xiǎn)》只對(duì)因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;若游客有需要,應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn),旅游者選擇自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn),旅行社對(duì)此應(yīng)鼓勵(lì)、配合;旅游過(guò)程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施,以免損壞或者遺失,未委托旅行社代管而丟失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
十二、游客在旅途中因自身疾病無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí),旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團(tuán)費(fèi),扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用和直接損失后,剩余部分退還。旅行社不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。
十三、旅游者超出本合同約定內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由旅游者自行承擔(dān);旅游者不得擅自離團(tuán),如因離團(tuán)造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失,由旅游者自行承擔(dān);由于旅游者的故意或者過(guò)失,使旅行社遭受損害的,應(yīng)由旅游者賠償損失。
十四、旅游者在旅游過(guò)程中,對(duì)于未經(jīng)本人同意,旅游合同中未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目,可以拒絕參加;若參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)征得旅游者同意,需收費(fèi)的,可向?qū)в稳藛T索取服務(wù)票據(jù)。
十五、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)導(dǎo)游人員佩戴中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示;有權(quán)要求旅行社采取防止危害發(fā)生的措施。
十六、游客交費(fèi)后如遇交通客票費(fèi)、景區(qū)門(mén)票等國(guó)家政策性調(diào)價(jià),按《民法典》第六十三條規(guī)定的原則處理。
十七、旅游者因合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)依法理性維權(quán)。可與旅行社協(xié)商解決或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)投訴。提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院起訴的應(yīng)在合同中約定。
十八、旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車(chē)、船)或拒絕下車(chē)等,或采取其他過(guò)激方式拖延行程,變更行程,擴(kuò)大影響及經(jīng)濟(jì)損失,脅迫旅行社接受合同約定之外的要求和條件,旅游者不得就擴(kuò)大的經(jīng)濟(jì)損失要求旅行社賠償。
十八、鑒于旅游產(chǎn)品的特性,為防止低價(jià)陷阱導(dǎo)致旅游者的旅行質(zhì)量下降,簽訂合同時(shí),請(qǐng)依據(jù)市場(chǎng)行情,按照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、低質(zhì)低價(jià),認(rèn)真對(duì)比簽約內(nèi)容及價(jià)格。
合同編號(hào):______________
特別提醒:"簽約須知"為本合同的一部分,簽訂合同前旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀"簽約須知"。若有疑問(wèn),請(qǐng)咨詢(xún)組團(tuán)旅行社或旅游行業(yè)主管部門(mén),知悉雙方的權(quán)利義務(wù)后再簽訂合同。
旅游者(個(gè)人/單位):_____(詳見(jiàn)名單表)
組團(tuán)旅行社:____________________________
第一條 出發(fā)與結(jié)束日期
成行團(tuán)號(hào):(或在行前說(shuō)明會(huì)告知),出發(fā)日期:,結(jié)束日期:;行程中時(shí)間共計(jì)日(行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)),具體集合時(shí)間、地點(diǎn)及解散地點(diǎn)見(jiàn)《旅游行程單》,《旅游行程單》經(jīng)雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 旅游費(fèi)用與支付
成人:¥元/人;兒童(不滿(mǎn)12歲的):¥元/人;
人數(shù):人;合計(jì):¥元。
支付方式:____________________。
第三條 具體接待標(biāo)準(zhǔn)
交通工具(不含景區(qū)觀光車(chē)):____________________。
住宿標(biāo)準(zhǔn):____________________。
餐飲次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn):早餐次,標(biāo)準(zhǔn)為元/餐;正餐次,標(biāo)準(zhǔn)為元/餐(含菜湯十人一桌)。
購(gòu)物安排:購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)次/天。
第四條 個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)
旅游者(同意或者不同意,打勾無(wú)效)委托組團(tuán)社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn),其保險(xiǎn)費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。
保險(xiǎn)險(xiǎn)種名稱(chēng):保險(xiǎn)金額:保險(xiǎn)費(fèi):
第五條 違約責(zé)任的約定
(一)合同雙方因故不能成行造成違約時(shí),違約方應(yīng)當(dāng)提前天通知對(duì)方,若按約定時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方的,違約方應(yīng)支付旅游合同總價(jià)的%的違約金;若未按約定時(shí)間通知對(duì)方的,違約方應(yīng)支付旅游合同總價(jià)的%的違約金。因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任,涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。
(二)合同雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。如因不可抗力造成旅游費(fèi)用增加,由旅游者承擔(dān)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用。
(三)因組團(tuán)旅行社之外的第三方原因而造成的旅游行程拖延或不能按合同完成,組團(tuán)旅行社有義務(wù)協(xié)調(diào)當(dāng)事方妥善處理,并向當(dāng)事方追討由此而造成的損失和補(bǔ)償,但組團(tuán)旅行社不承擔(dān)由此而產(chǎn)生的違約責(zé)任和損失。
(四)雙方約定團(tuán)隊(duì)形式為包團(tuán)的,旅行社未經(jīng)旅游者書(shū)面同意,將旅游者轉(zhuǎn)給其他旅行社出團(tuán)的,按旅游合同總價(jià)的%向旅游者支付違約金。雙方約定團(tuán)隊(duì)形式為參團(tuán)的,旅行社可保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,與其它旅行社共同組團(tuán),但由簽約旅行社承擔(dān)合同責(zé)任。
第六條 爭(zhēng)議的解決方式
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:
1.提交仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第七條 其他約定事項(xiàng)
未盡事宜,經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致,可列入補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款與與文本不一致的,以補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。
(如合同空間不夠,可附紙張貼于空白處,在連接處需雙方簽名蓋章。)
第八條 本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第九條 本合同從簽訂之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。
旅游者代表簽字(蓋章):______ 組團(tuán)社簽字(蓋章):__________
簽約代表:____________________ 電話:________________________
電話:________________________ 傳真:________________________
傳真:________________________ 地址:________________________
地址:________________________ 簽約日期:________年____月__日
貴州省國(guó)內(nèi)旅游合同(示范文本) 篇2
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣東省旅游局制定的《廣東省國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“細(xì)則”)。同意遵守細(xì)則并將細(xì)則列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同乙方確認(rèn)已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面的介紹及詳細(xì)說(shuō)明。
3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):①要求乙方另行安排出游;②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)的違約金。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
團(tuán)號(hào)
人數(shù)
旅行日期
線路與景點(diǎn)
(見(jiàn)行程表)
交通工具
及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
責(zé)任保險(xiǎn)金額
用餐標(biāo)準(zhǔn)
早餐次,正餐次,標(biāo)準(zhǔn) 元/人、天
導(dǎo)游服務(wù)
派全陪
不派全陪
注:
購(gòu)物娛樂(lè)
安排
(見(jiàn)行程表)
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
特
別
說(shuō)
明
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、本合同的附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力。
4、為保證甲乙雙方權(quán)益,乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
①因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
②乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履行約的有效證明材料。②乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
A、對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
B、所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。③質(zhì)量問(wèn)題的了生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人身的過(guò)錯(cuò)。④質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可直接向被告所在地法院起訴。
第五條本合同的附件
1、廣東省國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。
2、行程安排表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自從簽訂之日起生效。
甲方(簽字):乙方(簽字):
(蓋章):(蓋章):
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
貴州省國(guó)內(nèi)旅游合同(示范文本) 篇3
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商,現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國(guó)內(nèi)旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下:
第一條甲方(旅游者)情況
(一)本合同甲方人數(shù)為人。甲方共同委托的簽約代表人是(委托書(shū)詳見(jiàn)附件三)。
(二)甲方人員情況:如下。詳見(jiàn)附件二《甲方(旅游者)名單》(《甲方(旅游者)名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分)。
│姓名│性別│年齡│身份證號(hào)碼│健康狀況│聯(lián)系地址│聯(lián)系電話│
第二條旅游內(nèi)容及安排
(一)本次旅游團(tuán)號(hào)為:。
(二)出發(fā)時(shí)間:________年____月____日,出發(fā)地點(diǎn):_________________。
(三)結(jié)束時(shí)間:________年____月____日,結(jié)束地點(diǎn):_________________。
(四)行程時(shí)間(包含在途時(shí)間)共計(jì)日晚。
(五)旅游線路名稱(chēng):。
(六)交通工具:。
(七)住宿標(biāo)準(zhǔn):。
住宿如遇單人房間時(shí),差價(jià)的解決辦法為:。
(八)餐飲標(biāo)準(zhǔn):。
(九)購(gòu)物安排:本次旅游行程中乙方安排的購(gòu)物不超過(guò)次。
(十)自費(fèi)項(xiàng)目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費(fèi)用以外另行付費(fèi)的項(xiàng)目不超過(guò)個(gè),付費(fèi)金額不超過(guò)元人民幣。
(十一)導(dǎo)游服務(wù):乙方全程陪同人員人,旅游目的地導(dǎo)游員人。
(十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國(guó)內(nèi)旅游行程表》(附件一),于出發(fā)前日內(nèi)交給甲方,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分。
第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本次旅游甲方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:。
第四條旅游費(fèi)用
(一)本次旅游的旅游費(fèi)用為:成人每人___元人民幣,兒童(歲以下或身高米以下)每人元人民幣,總計(jì)為_(kāi)__元人民幣。
(二)本合同簽訂之日,甲方預(yù)付元人民幣,余款于出發(fā)前日內(nèi)付訖。
(三)旅游費(fèi)用包含以下項(xiàng)目:
1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費(fèi)用。
2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。如遇交通部門(mén)票價(jià)調(diào)整,該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《民法典》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。
3、《國(guó)內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),乙方同意安排的,甲方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交所需差額。
4、《國(guó)內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的交通游覽費(fèi)用。包括自機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費(fèi)、非甲方另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的第一道門(mén)票費(fèi)。
5、乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)(含導(dǎo)游服務(wù))收取的費(fèi)用。
(四)旅游費(fèi)用不包含以下項(xiàng)目:
1、非本合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用。
2、行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用,包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個(gè)人交通、餐飲費(fèi)用,個(gè)人醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用,個(gè)人行李超重費(fèi)用,個(gè)人的洗衣、通訊、飲料、酒類(lèi)費(fèi)用,個(gè)人尋回遺失物品的費(fèi)用以及行程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。
3、行程中甲方參與的自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。
4、行程中甲方自由活動(dòng)期間的費(fèi)用。
5、甲方自行投保的航空人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。
6、未列入本合同第四條第(三)項(xiàng)中的其他費(fèi)用。
(五)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:。
第五條人數(shù)約定
本旅游團(tuán)成行的基準(zhǔn)人數(shù)為人。參團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn),乙方最遲于出發(fā)前第____日(不含出發(fā)當(dāng)日)通知到甲方,雙方解除合同,并按下列方式之一處理:
乙方一次性退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,不承擔(dān)違約責(zé)任。
雙方訂立新的旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。
第六條地接社約定
乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為,視同乙方違約。
第七條甲方的權(quán)利
(一)要求乙方出示合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明文件、如實(shí)告知本次旅游組團(tuán)形式、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)、購(gòu)物、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行程安排真實(shí)情況以及注意事項(xiàng)的權(quán)利。
(二)要求乙方按照合同約定和《國(guó)內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容,組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜的權(quán)利。
(三)自主選擇合同約定行程中的自費(fèi)項(xiàng)目、自愿購(gòu)物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權(quán)利。
(四)按照合同約定支付全部旅游費(fèi)用后,要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。
(五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。
(六)對(duì)乙方侵犯其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、意見(jiàn)或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)的權(quán)利。
第八條甲方的義務(wù):
(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,在旅游過(guò)程中不得從事違法活動(dòng),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體利益和他人的合法權(quán)益。
(二)遵守社會(huì)公德和公共秩序,與本團(tuán)其他成員和睦相處、團(tuán)結(jié)互助,尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛觥⒚褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,杜絕在景點(diǎn)建筑上亂刻亂畫(huà)、亂扔垃圾等不文明行為。
(三)如實(shí)向乙方提供有關(guān)個(gè)人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料,保證個(gè)人身體條件適合參加本次旅游,并在簽訂本合同時(shí)將健康狀況告知乙方。
(四)做好旅游行程中的自我安全防護(hù),妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團(tuán)活動(dòng)。
(五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費(fèi)用。
(六)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,尊重旅游服務(wù)人員,積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過(guò)程中與乙方發(fā)生糾紛時(shí),平等協(xié)商解決,或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決,不采取拒絕登機(jī)(車(chē)、船)或其他方式拖延旅游行程、擴(kuò)大損失和影響。
第九條乙方的權(quán)利
(一)核實(shí)甲方提供的證件及相關(guān)信息資料的權(quán)利。
(二)按照合同約定向甲方收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。
(四)要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。
(五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。
第十條乙方的義務(wù)
(一)向甲方出示旅游行政管理部門(mén)核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
(二)出發(fā)前向甲方如實(shí)說(shuō)明本次旅游的組團(tuán)形式、具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)注意事項(xiàng),提示甲方自愿選擇購(gòu)買(mǎi)旅游期間的人身意外傷害保險(xiǎn)等個(gè)人保險(xiǎn)。對(duì)可能危及甲方人身和財(cái)產(chǎn)安全的事宜,事先做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并積極采取防止危害發(fā)生的措施。
(三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。
(四)對(duì)甲方在旅游過(guò)程中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故,應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。
(五)按照合同約定安排甲方的旅游活動(dòng)。不強(qiáng)制甲方購(gòu)物,不擅自安排合同約定以外的購(gòu)物活動(dòng)和自費(fèi)項(xiàng)目,保證甲方在《國(guó)內(nèi)旅游行程表》中所列的各景點(diǎn)的游覽時(shí)間。
(六)收取全部旅游費(fèi)用后,向甲方出具合法發(fā)票。
第十一條合同的轉(zhuǎn)讓
(一)出發(fā)前經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
(二)出發(fā)前經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),并承擔(dān)責(zé)任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。
第十二條合同的變更
(一)行程中因不可抗力等不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無(wú)法按約定繼續(xù)履行合同時(shí),乙方可以在征得本旅游團(tuán)三分之二以上成員書(shū)面同意后,對(duì)相應(yīng)合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導(dǎo)致甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān),節(jié)余的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
(二)除前項(xiàng)約定的情形外,變更本合同內(nèi)容,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書(shū)面形式。
第十三條合同的解除
除本合同第五條約定的情形外,解除本合同,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書(shū)面形式。
第十四條甲方的違約責(zé)任
(一)本次旅游開(kāi)始時(shí),未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未于中途加入本次旅游的,視為單方解除合同,按照本合同第十四條第(四)項(xiàng)約定承擔(dān)責(zé)任。
(二)未能按照本合同約定及時(shí)提供真實(shí)有效的證件等個(gè)人身份資料,致使乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)或已辦理的相關(guān)手續(xù)無(wú)效的,承擔(dān)乙方因此已支出的直接費(fèi)用。
(三)在旅游行程開(kāi)始前通知到乙方解除本合同的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開(kāi)始前第____日至第____日通知到乙方的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費(fèi)用后余額的20%。
2、在旅游開(kāi)始前第____日至第____日通知到乙方的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費(fèi)用后余額的30%。
3、在旅游開(kāi)始前____日通知到乙方的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費(fèi)用后余額的50%。
(四)在旅游行程開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用,并按全部旅游費(fèi)用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費(fèi)用后余額的100%支付違約金。
(五)未按照本合同約定支付旅游費(fèi)用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(六)擅自變更合同的,按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金;因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸、自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目、未能按合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,乙方不退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用;因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(八)旅游行程中因自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病造成的人身或財(cái)產(chǎn)損失,自行承擔(dān);因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條乙方的違約責(zé)任
(一)代辦旅游手續(xù)及旅游過(guò)程中,遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的,應(yīng)積極補(bǔ)辦并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;因此影響甲方旅游行程造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(二)除本合同第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅游費(fèi)用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開(kāi)始前第____日至第____日通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。
2、在旅游開(kāi)始前第____日至第____日通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的30%。
3、在旅游開(kāi)始前____日通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的50%。
4、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的100%。
(三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形,乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)通知到甲方的,按照本合同第十五條第(二)項(xiàng)約定承擔(dān)責(zé)任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當(dāng),致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時(shí)間通知到甲方的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(四)擅自變更合同的,按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金;因此給甲方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(五)因乙方原因?qū)е侣糜伍_(kāi)始后行程延誤的,乙方征得甲方書(shū)面同意后,可以繼續(xù)履行本合同,但應(yīng)支付全部旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回,退還未完成的旅游行程的費(fèi)用,并承擔(dān)全部旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。
(六)旅游行程中棄置甲方的,承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿費(fèi)用和其他必要費(fèi)用,退還未完成的旅游行程的費(fèi)用,并支付全部旅游費(fèi)用100%的違約金。
(七)旅游行程中因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(八)除上述約定外,乙方提供的旅游服務(wù)中其他違反《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償。
第十六條免責(zé)條款
(一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
(二)旅游行程中由于公共交通工具延誤或取消、交通堵塞以及第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因,致使甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。
第十七條避免擴(kuò)大損失
本合同任何一方違約后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
第十八條其他約定事項(xiàng)
第十九條爭(zhēng)議解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向旅游行政管理部門(mén)、工商行政管理部門(mén)投訴、申請(qǐng)調(diào)解,或按下列方式之一解決:
向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
向人民法院提起訴訟。
第二十條合同效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
本合同自簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為履行完畢。附件一:《國(guó)內(nèi)旅游行程表》
附件二:《甲方(旅游者)名單》
附件三:《委托書(shū)》
甲方:(簽字)乙方(蓋章):
身份證號(hào)碼:負(fù)責(zé)人:(簽字)
住所地址:住所地址:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
傳真或電子郵件:傳真或電子郵件:
________年____月____日________年____月____日
大連市國(guó)內(nèi)旅游合同附件一:
國(guó)內(nèi)旅游行程表
旅行社名稱(chēng):旅行社
團(tuán)號(hào):。
旅游線路名稱(chēng):。
行程時(shí)間:天晚。
出發(fā)地點(diǎn):;出發(fā)時(shí)間:________年____月____日時(shí)分。
返回地點(diǎn):。結(jié)束時(shí)間:________年____月____日預(yù)計(jì)時(shí)。
用餐安排:全程共計(jì)早餐次,餐標(biāo)元/人。午晚正餐次,餐標(biāo)元/人。
交通安排:1、飛機(jī):艙。2、火車(chē):軟臥,硬臥,軟座,硬座。
3、汽車(chē):大巴,中巴,小客車(chē);有空調(diào),無(wú)空調(diào)。4、輪船等艙。
住宿安排:星級(jí)賓館,賓館無(wú)星級(jí);人/間,有空調(diào),無(wú)空調(diào)。
全程陪同人員姓名:性別:聯(lián)系電話:。
││出發(fā)地點(diǎn):交通工具:飛機(jī)。火車(chē)。汽車(chē)。輪船。│
│第│游覽景點(diǎn)及時(shí)間:│
│一││
│天││
││自費(fèi)項(xiàng)目:│
│月│購(gòu)物安排:次。購(gòu)物店名稱(chēng):│
││用餐安排:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點(diǎn):賓館名稱(chēng):│
│星││
│期││
││出發(fā)地點(diǎn):交通工具:飛機(jī)。火車(chē)。汽車(chē)。輪船。│
│第│游覽景點(diǎn)及時(shí)間:│
│二││
│天││
││自費(fèi)項(xiàng)目:│
│月│購(gòu)物安排:次。購(gòu)物店名稱(chēng):│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點(diǎn):賓館名稱(chēng):│
│星││
│期││
││出發(fā)地點(diǎn):交通工具:飛機(jī)。火車(chē)。汽車(chē)。輪船。│
│第│游覽景點(diǎn)及時(shí)間:│
│三││
│天││
││自費(fèi)項(xiàng)目:│
│月│購(gòu)物安排:次。購(gòu)物店名稱(chēng):│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點(diǎn):賓館名稱(chēng):│
│星││
│期││
││出發(fā)地點(diǎn):交通工具:飛機(jī)。火車(chē)。汽車(chē)。輪船。│
│第│游覽景點(diǎn)及時(shí)間:│
│四││
│天││
││自費(fèi)項(xiàng)目:│
│月│購(gòu)物安排:次。購(gòu)物店名稱(chēng):│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點(diǎn):賓館名稱(chēng):│
│星││
│期││
││出發(fā)地點(diǎn):交通工具:飛機(jī)。火車(chē)。汽車(chē)。輪船。│
│第│游覽景點(diǎn)及時(shí)間:│
│五││
│天││
││自費(fèi)項(xiàng)目:│
│月│購(gòu)物安排:次。購(gòu)物店名稱(chēng):│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點(diǎn):賓館名稱(chēng):│
│星││
│期││
││出發(fā)地點(diǎn):交通工具:飛機(jī)。火車(chē)。汽車(chē)。輪船。│
│第│游覽景點(diǎn)及時(shí)間:│
│六││
│天││
││自費(fèi)項(xiàng)目:│
│月│購(gòu)物安排:次。購(gòu)物店名稱(chēng):│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點(diǎn):賓館名稱(chēng):│
│星││
│期││
││出發(fā)地點(diǎn):交通工具:飛機(jī)。火車(chē)。汽車(chē)。輪船。│
│第│游覽景點(diǎn)及時(shí)間:│
│七││
│天││
││自費(fèi)項(xiàng)目:│
│月│購(gòu)物安排:次。購(gòu)物店名稱(chēng):│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點(diǎn):賓館名稱(chēng):│
│星││
│期││
││出發(fā)地點(diǎn):交通工具:飛機(jī)。火車(chē)。汽車(chē)。輪船。│
│第│游覽景點(diǎn)及時(shí)間:│
│八││
│天││
││自費(fèi)項(xiàng)目:│
│月│購(gòu)物安排:次。購(gòu)物店名稱(chēng):│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點(diǎn):賓館名稱(chēng):│
│星││
│期││
甲方:(簽字)乙方:(蓋章)
負(fù)責(zé)人:(簽字)
________年____月____日
大連市旅行社國(guó)內(nèi)旅游合同附件二:甲方(旅游者)名單
││姓名│性別│年齡│身份證號(hào)碼│健康狀況│聯(lián)系地址│聯(lián)系電話│
甲方:(代表人簽字)乙方:(蓋章)
負(fù)責(zé)人:(簽字)
________年____月____日
大連市旅行社國(guó)內(nèi)旅游合同附件三:
委托書(shū)大連市旅行社:
我們共同委托(男/女,身份證號(hào)碼:)
作為代表人,與貴社簽訂編號(hào)為的國(guó)內(nèi)旅游合同,前往
旅游。
我們?nèi)w委托人和代表人(合計(jì)人)共同作為本國(guó)內(nèi)旅游合同的甲方,履行本合同約定的權(quán)利義務(wù),承擔(dān)本合同約定的責(zé)任。
受委托人(代表人):(簽字)
全體委托人:(簽字)
________年____月____日