企業致歉信（精選3篇）

企業致歉信 篇1

　　親愛的QQ用戶?：

　　前段時間，XX公司和XX公司爆發了一場廣為人知的紛爭。最終在工業和信息化部等政府部門的協調下，這次紛爭告一段落，QQ用戶的安全和權益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受，并且會按照有關要求認真落實后續工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認真聽取、總結，吸取教訓。

　　痛定思痛，我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在誰對誰錯、是非曲直這樣的問題上，與此同時，卻忽略了用戶的感受。

　　作為一家發展較早、規模較大的企業，同時作為行業領先者，我們應該更加注重用戶的感受;如果我們在做出那個艱難的決定之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。

　　事件發生后，我們從用戶、媒體、行業專家那里得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個事件中的一份收獲。您現在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見，將會成為XX公司戰略轉型和企業升級的關鍵動力。

　　也正是因為有了這樣的認識，公司領導在不久前致員工的一封信里才會提出：這不是最壞的時刻;也沒有最好的時刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。我們相信，這次事件結束之后，在政府的推動下，我們一直渴求的陽光下的競爭時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態和用戶、行業一起去擁抱這個時代。

　　隨著QQ用戶數的持續增長，我們明白身上的責任越來越重大。面對責任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續得到您的支持。

　　無論過去、現在還是未來，我們的心愿不變：和你在一起。

　　道歉人：

企業致歉信 篇2

　　發包人：（以下簡稱甲方）

　　承包人：（以下簡稱乙方）

　　依照《_____》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本裝修工程施工事項協商一致，訂立本合同。

　　第一條：工程概況

　　1、工程名稱：

　　2、工程地點：

　　3、工程范圍：

　　4、工程承包方式：本工程采用半包工包料方式承包（參見附件清單，部分地、墻磚未在預算內）

　　5、工程造價：

　　（1）工程預算總造價為￥160100.00元，大寫人民幣：壹拾陸萬零壹佰元整。

　　（2）本工程總造價依據工程設計施工圖紙及設計變更、現場簽證。

　　第二條：工程期限

　　1、經甲、乙雙方商定：本工程合同工期為30天（日歷），具體開竣工時間以甲、乙雙方簽訂的裝修合同為準。

　　2、本工程在施工過程中，如遇甲方原因或不可抗力的情況，可順延工期。

　　第三條：工程施工準備與雙方責任

　　1、甲方責任：

　　（1）開工前甲方協商各方面的關系，辦妥進場手續，甲方承擔進場手續費用。

　　（2）組織好設計交底及圖紙核對會審工作。

　　（3）委托白為甲方代表，實行工程質量、進度監理，代表甲方處理工程日常事宜。

　　（4）做好甲方提供材料及設備的供應，落實建設資金，按期撥付工程預付款，辦理現場簽證，竣工驗收。

　　2、乙方責任：

　　（1）開工前組織有關人員熟悉施工圖紙和設計資料，編制施工圖預算和施工組織計劃，制定施工總計劃進度。

　　（2）做好施工準備工作，組織好人員及材料設備的進場、采購、供應和管理。

　　（3）嚴格按施工圖與說明書施工，確保工程質量，按合同規定的時間如期完工和交付，并承擔雙方約定的維修保養協議相關規定。人為損壞的修理由責任方負責，并承擔費用。

　　第四條：工程價款及支付

　　1、本工程合同預算以施工圖及施工方案的工作量為依據編制。

　　2、由物業收取的管理配合、裝修押金等相關費用，由甲方支付。

　　3、支付采取按工程進度分段付款方式。

　　（1）水電等隱蔽工程完工時付合同價20%，計￥3_________元（叁萬貳仟零貳拾元整）；

　　（2）木工及隔斷工程完工時付合同價40%，計￥64040元（陸萬肆仟零肆拾元整）；

　　（3）工程完工并通過甲方驗收合格后，付合同價35%，計￥56035（伍萬陸仟零叁拾伍元整）；

　　（4）留5%質保金在驗收合格半年后，無質量問題一次性付清。

　　工程變更項目款項于雙方確認，付完此款項方可施工增加工程。

　　第五條：施工質量與設計變更

　　1、堅持按圖施工，發現設計有錯誤或嚴重不合理，乙方應通知甲方后，甲方應在三天內發出變更設計文件。

　　2、遇到重要及復雜的隱蔽工程內容，乙方應通知甲方共同驗收。

　　第六條：工程竣工驗收及結算

　　1、乙方在工程竣工前書面或口頭通知甲方驗收。

　　2、甲方應在接到驗收通知組織驗收并在驗收后出具工程驗收證明。

　　3、工程未經驗收，甲方提前使用，應視為甲方已確認工程合格，若使用后發現質量問題，由甲方承擔責任。

　　第七條：工程安全生產、文明施工

　　1、乙方必須認真貫徹安全生產、文明施工的規章制度，做好安全生產、文明施工，嚴格遵守安全操作規程。因乙方人員野蠻施工而引起的事故。責任和費用均由乙方負擔。與甲方無關。

　　第八條：工程處罰及_____

　　1、按本工程合同工期拖延一天，按工程總造價的千分之五進行處罰，工期處罰待本工程竣工后一次結清。若因一方違約，由違約方承擔合同價的30%的違約金。

　　2、甲方拖延結算及付款，按國家現行有關規定執行。

　　第九條：附則

　　1、本合同未盡事宜，雙方及時協商增補條款，補充條款與本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同一式貳份，雙方各執壹份。

　　3、本合同經雙方簽字蓋章后生效，工程竣工驗收交付后保修期滿，工程價款結清自動終止。

　　4、本合同有效附件。

　　（一）乙方提供平面圖紙。

　　（二）工程預算書。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）

　　代理人：代理人：

　　____年___月___日____年___月___日

企業致歉信 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方因業務需要，在平等互利的基礎上，依據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規的規定，經雙方協商達成一致，簽訂本合同。

　　具體條款如下：

　　第一條 甲方權責與義務

　　1、甲方應向乙方提供營業執照及相關合法經營證明文件的復印件;

　　2、甲方應采用乙方產品 ;

　　3、(1)甲方應及時以傳真或電話等形式向乙方提供所需產品的名稱、種類、數量、規格、顏色等;

　　(2)及時提供配送地點之詳細地址、配送時間、電話號碼、簽收人員名單;

　　4、甲方應嚴格按照乙方產品的施工工藝進行施工，并按照乙方提供的產品配套 進行使用，未按要求進行施工而導致產生的問題，乙方不承擔責任;

　　5、合同終止時，甲方應在合同終止日結清乙方所有貨款，逾期未結清，甲方須 按欠款總額的1%支付違約金。

　　第二條 乙方權責與義務

　　1、乙方向甲方提供營業執照及相關合法經營證明文件的復印件;

　　2、(1)乙方保證向乙方提供的產品均為正品，若有假冒偽劣產品假一賠十，并承擔相應損失。

　　(2)乙方提供產品的相關證明文件：質檢報告、合格證書、其他相關資料等; 乙方應保證上述文件的真實可靠;

　　3、甲方應于48小時前向乙方提出訂貨要求，常規貨品，并提供送貨地點。

　　4、(1)乙方向甲方提供技術支持，協助乙方完成重大項目施工，對在施工中遇到的有關技術問題，及時給予協助和指導;

　　(2)根據甲方要求，免費提供樣品。

　　(3)配合甲方做好售后服務;

　　第三條 供貨及結算方式

　　1、 供貨方式(乙方墊付)：

　　常規產品乙方直接供貨，非常規產品需提前預約，并由甲方支付30%的 預付款;

　　2、結算方式：

　　甲方確認貨品到達并查收后，一個月為貨款結算周期，每月6日結清上月貨款。

　　3、產品訂貨數量和金額：單位：25公斤/桶，

　　第四條 違約責任

　　甲乙雙方在履行協議中任何一方違約，無過錯方有權終止協議，并有權要求 違約方承擔相應的經濟賠償責任，并保留依法追究違約方違約責任的權利。

　　第五條 合同的變更和解除

　　1、本合同自20 年 月 日起至20 年 月 日終止;

　　2、本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效，任何一方不得隨意擅自變更和解除;

　　3、任何一方在合同有效期內欲變更和解除合同，需提前5個工作日書面通知對方，并經雙方協商后采取相應措施，否則應承擔由此給對方造成的損失;

　　4、履行合同有糾紛，可由雙方協商解決，不能協商解決的，在乙方所在地法院提起訴訟;

　　5、本合同未盡事宜，由雙方共同協議補充或另行約定;

　　6、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　備注：

　　甲方： 乙方：

　　甲方簽字： 乙方簽字：

　　法人代表： 法人代表：

　　合同章： 合同章：

　　簽定日期： 簽定日期：