公司質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)交流材料（精選3篇）
公司質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)交流材料 篇1
我們公司的產(chǎn)品以出口為主，這使我們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不僅可以學(xué)到兄弟廠家抓管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)交往中我們也看到了歐美發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度。在這種環(huán)境下，對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量我們也逐步形成了自己的認(rèn)識(shí)和做法。
一、從法律的角度看待質(zhì)量問(wèn)題
在國(guó)內(nèi)供貨商業(yè)務(wù)交往中，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題我們通常是從管理上找原因，從經(jīng)濟(jì)的角度尋求解決辦法，可以通過(guò)協(xié)商，退貨，補(bǔ)償?shù)姆椒ńo予解決。和歐美工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家業(yè)務(wù)交往，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不僅要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，還要承擔(dān)法律責(zé)任和企業(yè)信譽(yù)上的損失。因此我們是從遵守法律，維護(hù)公司信譽(yù)的角度出發(fā)來(lái)管理產(chǎn)品質(zhì)量的。例如我們生產(chǎn)的床上用品有六十多個(gè)品種近四百種規(guī)格，上千種包括條形碼、法律標(biāo)識(shí)、注意標(biāo)識(shí)，在內(nèi)的各種標(biāo)識(shí)，這些標(biāo)識(shí)用錯(cuò)一枚就會(huì)引發(fā)法律訟訴。因此在質(zhì)量教育中我們始終把提高法律意識(shí)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，讓員工認(rèn)識(shí)到既使理論上允許的誤差在實(shí)踐中也是不允許的。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，在組織結(jié)構(gòu)上，我們公司實(shí)行產(chǎn)品部門化。建立了旅游用品分公司、家紡制品分公司，在產(chǎn)品部門內(nèi)細(xì)分職能部門，使生產(chǎn)某一種產(chǎn)品的所有活動(dòng)完全置于同一個(gè)部門內(nèi)，力求做到職能集中，資源共享。為了避免生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理兩張皮，甚至相沖突，我們實(shí)行分公司總經(jīng)理直接兼任品管科科長(zhǎng)，使生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理一體化，廠長(zhǎng)是質(zhì)量的第一責(zé)任人。廠長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量所承擔(dān)的責(zé)任再細(xì)分到車間主任、班組長(zhǎng)和操作者。從組織結(jié)構(gòu)和行政職能上為產(chǎn)品質(zhì)量提供了必要保障，增強(qiáng)了質(zhì)量管理的力度，確保各項(xiàng)規(guī)章制度和工藝紀(jì)律等得到充分執(zhí)行。今年三月份分公司發(fā)出商品51289箱合計(jì)54萬(wàn)件，分公司發(fā)出商品35萬(wàn)件，總公司平均日產(chǎn)量3萬(wàn)件，在生產(chǎn)任務(wù)十分繁忙的情況下出口包裝的差錯(cuò)率仍然為零。與此同時(shí)一些廠家卻因品種、規(guī)格、數(shù)量等方面的誤差受到外商的警告、索賠甚至罰款。-
二、既要堅(jiān)持制度也要以人為本
在質(zhì)量管理中，我們需要不斷地完善制度。但是質(zhì)量活動(dòng)是靠人去做的，人的因素在產(chǎn)品形成過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。所以在質(zhì)量管理過(guò)程中我們又堅(jiān)持以人為本，通過(guò)提高管理者和操作者的質(zhì)量意識(shí)來(lái)保證制度的落實(shí)，通過(guò)提高質(zhì)量意識(shí)解決一些靠制度無(wú)法解決的問(wèn)題。由于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)條件局限，布在染色中普通存在色差。對(duì)布的色差判斷主要是靠目測(cè)，目測(cè)的結(jié)果因人而異，具有很大的主觀性。配色相對(duì)一致又是產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要的方面。雖然我們采取四人判斷一票否決的辦法，判斷色差的出發(fā)點(diǎn)還必須站在用戶的角度，這種換位思考的方法主要還是靠職工要有高度的質(zhì)量意識(shí)。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中也同樣存在人的因素。我國(guó)推行標(biāo)準(zhǔn)化有二十年了，強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量單位也近十五年了，貫徹標(biāo)準(zhǔn)化為企業(yè)組織生產(chǎn)，企業(yè)之間相互協(xié)作創(chuàng)造了條件。但是在來(lái)樣加工中我們經(jīng)常接觸到不同的計(jì)量單位，如英寸、盎斯等，實(shí)行非標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量單位為生產(chǎn)組織和質(zhì)量管理帶來(lái)一定的困難。不僅需要職工有高度的責(zé)任感，還需要提高職工的文化水平。才能不斷地調(diào)整自己去適應(yīng)顧戶的不同需要。我們從班組長(zhǎng)培訓(xùn)入手，來(lái)提高員工的整體素質(zhì)，不僅依靠專業(yè)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，還依靠班組長(zhǎng)在生產(chǎn)組織和質(zhì)量管理中的骨干作用，使公司對(duì)客戶的各種需求有較強(qiáng)的適應(yīng)性。
三、努力縮小對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)差別
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵，生產(chǎn)廠家和用戶之間由于各自的利益不同，往往在認(rèn)識(shí)上存在一定的差別，對(duì)同一個(gè)問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生不同的解釋。只有縮小這種差別，實(shí)現(xiàn)“雙贏”才能和客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。我們不主張犧牲自己的利益來(lái)滿足客戶要求。主要做法是從客戶的利益出發(fā)，利用我們的業(yè)務(wù)、技術(shù)條件向客戶提供有價(jià)值的參考意見(jiàn)，盡可能地為客戶提供更多方便，對(duì)客戶長(zhǎng)遠(yuǎn)利益負(fù)責(zé)這幾方面贏得客戶信任。例如在產(chǎn)品包裝上，如何更美觀，更直觀，對(duì)此我們有比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。在這方面我們?cè)啻蜗蚩蜕烫岢鼋ㄗh都被客戶所采納并受到客戶贊賞。去年國(guó)內(nèi)一家代理商定購(gòu)一批出口產(chǎn)品，他所提供的包裝要求存在明顯缺陷，我們向他提出建議，這家代理商唯外商是從不予采納，對(duì)此我們履行一定確認(rèn)手續(xù)后才為他提_____品。事后外商提出了異議，由于事先做的合情合理，我們既維護(hù)了自己的合法利益，又贏得了客戶的信任。
由于我們按照質(zhì)量管理的一般要求做好基礎(chǔ)工作，又結(jié)合自身的特點(diǎn)實(shí)行質(zhì)量管理，初我們公司順利通過(guò)了iso9000認(rèn)證，目前正在爭(zhēng)創(chuàng)名牌和國(guó)家名牌。不論是狹義的質(zhì)量管理還是廣義的質(zhì)量管理都是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅需要宏觀管理，還需要微觀管理。我是從我們公司自身特點(diǎn)出發(fā)，從客觀的角度談一點(diǎn)我們的做法與大家商榷。
公司質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)交流材料 篇2
甲方：_________________身份證號(hào)碼：_________________
乙方：_________________身份證號(hào)碼：_________________
甲、乙雙方就乙方服從甲方管理，承攬完成甲方所安排工作，經(jīng)協(xié)商一致，訂立如下協(xié)議：
一、承攬工作內(nèi)容
乙方按甲方的要求，完成甲方安排的相關(guān)工作，所需的必要用具由甲方提供，承攬工作中的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。
二、甲方對(duì)乙方的要求
1、甲方有權(quán)根據(jù)其所承攬________汽車運(yùn)輸總站安鋪分站的部分站場(chǎng)管理工作(站務(wù)、安檢、保衛(wèi)等)需要，靈活安排乙方在一定時(shí)期內(nèi)完成其中一項(xiàng)工作。
2、在不違反國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)部門的規(guī)定的前提下，乙方須服從甲方管理，配合甲方或甲方派出人員，按時(shí)、按質(zhì)完成甲方安排的工作。
3、遇突發(fā)事件時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)處理，必要時(shí)要盡快向甲方匯報(bào)并配合甲方進(jìn)行處理。
三、協(xié)議期限。
從________年________月________日至________年________月________日。
四、費(fèi)用及支付方式、時(shí)間。
1、費(fèi)用：每月________元(￥________)。
2、費(fèi)用支付方式、時(shí)間：每月支付1次，由甲方在次月15日前將費(fèi)用支付乙方。
五、甲方權(quán)利義務(wù)
1、為乙方的工作提供必要的場(chǎng)所、條件與支持;
2、對(duì)乙方工作的進(jìn)度及完成情況進(jìn)行監(jiān)督、驗(yàn)收;
3、乙方按要求完成工作，甲方須按時(shí)足額支付費(fèi)用給乙方。
六、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、按時(shí)按質(zhì)完成甲方安排的工作。
2、承擔(dān)因承攬工作所發(fā)生的一切稅費(fèi)與責(zé)任，包括乙方工資、福利、社保、住房公積金及其他經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所發(fā)生的各種稅金和費(fèi)用，以及發(fā)生各種事故、事件(含工傷)所產(chǎn)生的責(zé)任。
3、接受甲方的監(jiān)督，嚴(yán)格按協(xié)議要求，安全、有序完成承攬的工作。
4、按協(xié)議要求完成相關(guān)工作的，按時(shí)取得承攬費(fèi)用。
5、不經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何形式將本協(xié)議所述工作轉(zhuǎn)包或交由第三方完成。
七、其它約定
1、為確保協(xié)議的順利履行，乙方同意在本協(xié)議簽訂的當(dāng)日一次_____給甲方壹仟元(￥1000.00)風(fēng)險(xiǎn)押金。若乙方?jīng)]有任何違約或其他被投訴影響甲方形象或信譽(yù)的行為的，協(xié)議期滿，雙方協(xié)商終止協(xié)議或因外界不可抗力因素(包括甲方上級(jí)部門指令性要求)導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，甲方將乙方所交的押金(無(wú)息)退還乙方。
2、協(xié)議期內(nèi)，若乙方不按甲方要求完成承攬工作，或不服從甲方或其上級(jí)監(jiān)督的，或有其他違反本協(xié)議行為的，乙方同意將所交給甲方的壹仟元(￥1000.00)的風(fēng)險(xiǎn)押金轉(zhuǎn)為違約金支付給甲方，且乙方同意甲方隨時(shí)終止本協(xié)議，因此造成的損失與責(zé)任由乙方承擔(dān)。
3、若乙方已按協(xié)議約定完成承攬工作而甲方不按時(shí)支付費(fèi)用給乙方的，視為甲方違約。甲方須支付壹仟元(￥1000.00)違約金給乙方，且同意乙方隨時(shí)終止本協(xié)議，因此造成的損失與責(zé)任由甲方承擔(dān)。
5、協(xié)議期內(nèi)，若出現(xiàn)乙方未給甲方同意，擅自將本協(xié)議約定工作交由第三方的，視為乙方違約，乙方同意甲方?jīng)]收風(fēng)險(xiǎn)押金并隨時(shí)終止履行本協(xié)議，由此產(chǎn)生責(zé)任和費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
6、若因外界不可抗力因素(包括甲方上級(jí)部門指令性要求)導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，協(xié)議自然終止;乙方單方面提出解除協(xié)議，須提前一個(gè)月書面提出申請(qǐng)，待甲方同意后方可解除。
八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。
甲方：_________________
乙方：_________________
公司質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)交流材料 篇3
甲方：__________
乙方：___________
合同條款
1、合同日期：自_______年______月_______日至_________年______月_______日。
2、在工作期間，乙方按照甲方的門衛(wèi)職責(zé)與住宿生管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行門衛(wèi)與住宿生的管理工作，確保甲方的師生能有序的開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng);管好大門，勸阻及杜絕社會(huì)青年等人走進(jìn)校園;在工作期間與正式教職工同工，工資報(bào)酬金額為每月______月，其中零就業(yè)指標(biāo)撥款_____元，學(xué)校負(fù)擔(dān)其生活與社保醫(yī)保等費(fèi)用______元，甲方不再給乙方上繳社保醫(yī)保等費(fèi)用，由乙方自行上繳醫(yī)保社保等費(fèi)用。在工作期間的福利待遇與學(xué)校正式教職工同工同酬。
3、乙方在工作時(shí)間內(nèi)，服從甲方經(jīng)過(guò)教職工大會(huì)通過(guò)的學(xué)校各種規(guī)章制度及條例的管理，遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違反教師與門衛(wèi)的職業(yè)道德，在工作崗位上做一名合格的校園安全執(zhí)行者。
4、甲方在實(shí)施管理過(guò)程中，遵照國(guó)家法律法規(guī)，保障乙方按甲方限定標(biāo)準(zhǔn)獲得合理的勞動(dòng)報(bào)酬，甲方按月按時(shí)以貨幣形式支付乙方的勞動(dòng)所得。
5、甲方按照國(guó)家規(guī)定的工作制時(shí)間工作，乙方享有與甲方相同的工作制時(shí)間進(jìn)行正常的上班與休息。甲方進(jìn)行加班等活動(dòng)時(shí)，乙方與甲方工作人員一樣在校執(zhí)行門衛(wèi)與住宿生管理的加班工作。
6、乙方按甲方的工作制度與性質(zhì)及時(shí)完成好門衛(wèi)與住宿生管理與督查工作，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)與處理，認(rèn)真履行好職責(zé)，保證管好住宿生以及通宿生進(jìn)出管理，在學(xué)校臨時(shí)性安排的工作中遵照職責(zé)要求去完成。
7、甲方與乙方雙方必須按照此用工勞動(dòng)合同的協(xié)定全面履行好各自的責(zé)任義務(wù)。此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，此合同自簽字之日起生效
甲方(簽字或蓋章)：_____
乙方(簽字或蓋章)：_____
簽字日期：_____年_______月_______日