從流通領域質量監管看集貿市場管理
四、采取日常巡查和突擊檢查相結合的方法，建立了覆蓋整個流通領域的監管執法網絡體系。充分發揮“12315”投訴舉報網絡的作用，對涉及商品質量問題的投訴，高度重視，認真解決，并以此為線索，挖出根源；是建立舉報獎勵制度，最大限度地發動群眾，形成行政執法、行業自律、輿論監督和群眾監督相結合的市場監管體系；依托“經濟戶口”，強化商品源頭的防范和控制，把好商品準入、抽查、退出“三關”，實行商品準入制度、重要商品入市備案制度、商品退出制度，強化商品質量抽查和市場巡查，逐步建立市場管理長效運行機制；指導、監督生產經營者建立健全商品質量保證制度，對抽查中發現質量保障制度欠缺、商品質量問題嚴重的企業，其過錯錄入信用檔案，并進行重點跟蹤監督檢查，對整改不力、屢次生產銷售假冒偽劣商品的，依法嚴肅處理。
作為工商行政管理機關要加強日常監管，完善監管制度。進一步健全規范集貿市場日常巡查制度、“12315”消費者申訴舉報制度、主辦單位經營責任制度、經營主體不良行為和良好行為記錄檔案和公示制度、集貿市場打假目標責任制度等。針對集貿市場經營活動中存在的制度不完善、法律意識淡薄等帶有普遍性的問題，指導、監督集貿市場主辦單位建立和完善相關規章制度，規范經營行為；配合有關部門，通過引進名優商品進場銷售、開辦專賣店等形式，提高上市商品的質量和檔次，讓名優商品逐漸占領集貿市場；同時積極倡導并大力推行連鎖經營和物流配送等現代化營銷方式，才能確保人民群眾放心安全消費。