辦公室反思總結(精選3篇)
辦公室反思總結 篇1
5月9日,參加了全校教職工大會,聆聽了王校長擲地有聲又語重心長的報告,心情難以平靜。是的,振興一中,發展一中是每一位一中人的共同責任,作為一名學校中層領導干部更是責無旁貸,更應時時處處事事走在教職工的前頭,以自己模范的行為,優異的工作業績,影響和帶動教職工勤奮工作,促進學校整體工作的發展。當前,一中面臨著新的機遇和挑戰,只有干部轉變思想和工作作風,工作抓落實、求創新、謀發展,學校的各項工作就能開創一個新局面。
從事校長辦公室工作七八年來,雖然自己積累了一定的經驗,增長了才干,取得了一定的成績,也得到領導和上級部門的好評,但是對照王校長的講話精神、工作要求和新的教育形勢,反思西校校長辦公室工作,我認為還存在“滿、難、低、慢、少”五個方面的表現:
一、“滿”的問題。滿足于現有知識、滿足于已取得的成績。由于自滿,學習的積極性、主動性差,不愿參加政治學習,對業務知識的學習滿足于一知半解,不做深入的研究,導致理論水平低、業務能力差,不能完全適應辦公室工作的需要。由于自滿,工作進取心不強,習慣于已有的經驗,滿足于不出大亂子、不出大漏子,甚至不求有功、但求無過,得過且過。
二、“難”的問題。困難面前畏首畏尾、瞻前顧后、怕狼怕虎;對一些難點問題,缺少章法、被動應付。主要表現在:在學校guǎn lǐ和協調工作時有好人主義思想,怕得罪人,guǎn lǐ工作還有很多不到位的地方,如教職工的考勤、干部值班guǎn lǐ及評價。在抓教職工學習上,考慮處室工作忙,怕組織學習耽誤大家的時間,因而組織學習的積極性不高,教職工政治業務學習堅持的不夠好。
三、“低”的問題。認為辦公室工作都是一些日常性工作,沒有具體的量化指標,也不容易干出成績,在這種思想指導下,工作存在低標準、低要求的問題。一是對自己要求低,在遵守工作紀律等方面有時不夠自覺,有早退的現象。二是對校長guǎn lǐ工作要求低。對電話guǎn lǐ、辦公印刷等方面的guǎn lǐ不夠嚴格,浪費的問題依然存在;在衛生guǎn lǐ上質量要求低,辦公樓的衛生堅持得不夠好,個別地方還有死角。
四、“慢”的問題。見事慢、反應慢、行動慢。一是忙于應付,主動性差。主動服務、超前服務做得不夠好,很多工作都要靠領導吩咐、等領導安排,參謀作用沒有發揮好;二是主動調查研究開展少,對基層情況掌握不夠及時,往往造成工作被動。三是完成工作任務時效性差,有時工作比較疲沓,有些工作任務不能及時完成。
五、“少”的問題,由于忙于處理瑣碎的辦公室內務,因此深入課堂聽課少、參加教學研究活動少,與學生交流溝通少,因而指導教育教學的意見和建議就提得少,疏遠了與教師特別一線教師的聯系和溝通。
存在問題的原因,首先是我本人思想認識不到位,總認為辦公室主任只要做好了溝通上下,聯系左右,協調內外,上有校長,下有職能科室、年級,工作不出大錯,少出紕漏就能萬事大吉,工作要求低、標準低、督辦差。第二,由于妻子患病時間長,經濟花費多,思想負擔重,一定程度上影響了工作效率和質量。第三,妻子做器官移植手術,干部、教職工均伸出援助之手,慷慨解囊,給我經濟上很大的幫助,本人心存感激,因而在工作要求上、落實上、督辦上下不了狠心,拉不下臉皮,一定程度上也影響了工作的落實和評價。
在今后的工作中我要徹底轉變工作思想和工作作風,立足本職勤奮工作,按照校長的意圖和學校的決策,切實做好辦公室的各項工作,完成領導交辦的各項任務,為振興一中、發展一中,做出自己應有的貢獻。
辦公室反思總結 篇2
辦公室工作常被形容為上面千條線,下面一根針。辦公室作為穿針引線人,工作人員總會感到很操心,總有干不完的活,腦力勞動量大。辦公室工作和其他部門工作相比,會顯得尤為的繁雜和繁重,所以想要做好辦公室工作,必須把辦公室工作效能化、條理化,確保辦公室工作有序高效的進行。
1 當前辦公室工作存在的問題
1.1 辦公室工作繁雜,事務繁多。因此要做好、做細很難,做不好就會受指責和批評。辦公室人員崗位均是“一個蘿卜一個坑”,平時接待工作、一些突發事情的應急處理等日,嵥槭虑楹臅r耗力,因此對于文稿的起草、信息材料的收集工作有所忽視,導致辦公室工作掌握素材不多,調查研究不足,分析問題不透,無法為領導及時準確、全面的提供調研材料,參謀助手的作用發揮有限。
1.2 辦公室工作做起來常常會費力不討好,很容易受到領導的批評和同事的埋怨,而且還很容易得罪人,相比較沒有從事其他工作崗位的性質單一。這也就使很多干部都不愿意做辦公室工作并對工作產生厭怠的情緒。另外辦公室人員的專業素質也需要提高,由于繁忙的工作,沒時間參加培訓。
1.3 辦公室工作人員很少深入一線的調研,時間多用在處理日常公文和企業單位下發的相關文件上,導致掌握的一些材料真實性不夠。所以寫出來的調研報告在深度和廣度上都不夠,不能真實反映情況,對領導的決策不能起到參謀作用。
1.4 辦公室工作人員存在學習主動性差的問題,對于一些政治學習不愿意參加,業務知識的培訓也不熱衷,對自身要求不高,樂于滿足現狀,然而這阻礙了辦公室工作的順利開展。辦公室工作人員習慣于比較拖沓的工作,工作任務總會被拖延,遲到早退的現象嚴重,并存在對水電費、辦公用品等方面浪費的問題。
2 強化辦公室工作管理的幾點想法
2.1 做好辦公室工作的基礎是把服務放在第一位 辦公室工作人員要認清辦公室地位的特殊性,對內企業的上下級通過它相聯系、協調和溝通,對外是企業形象的宣傳窗口,發揮著示范和綜合協調的作用。正是由于辦公室這種特殊地位,辦公室工作要把服務性放在第一位。為前來辦事的人員提供優質的服務,讓辦事人能夠滿意而歸,做到讓企業領導放心,讓同事滿意。
2.2 提高自身工作能力和水平是做好辦公室工作的關鍵 辦公室人員要熟練掌握日常應用文體的寫作,能夠對日常收發文進行把關修改。這也是我們很多辦公室人員較為欠缺的一方面,我們一定要狠下功夫,加緊補課。具體而言,要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,著力形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。辦公室人員要有較強的邏輯思維能力、語言表達能力、語言組織能力和實景應對能力。具體而言,可以利用周例會、月度會等相對比較正規的機會,有意識地調動辦公室成員發言的積極性和主動,既可總結自己的工作,也可謀劃自己的工作,還可暢談自己的心得體會。開口能講,對于辦公室人員來說既是一項工作要求,也是一項工作能力,這一點確需引起重視。
辦公室人員要有較強溝通能力、協調能力以及與人打交道的能力。辦公室經常會遇見各種各樣、形形色色的事情,而且這些事情往往都要求比較急。如果辦公室人員不具備處理急事、難事、瑣事的能力,那么在日常工作中肯定難以掌握主動權。尤其是在與外單位打交道時,一定要把握分寸,掌握好火候,能夠自己完成的自己一定要想辦法完成,即使自己不能夠完成的也要在通過自己想辦法之后再提請領導出面協助幫忙解決。如果什么事情都需要領導出面協調溝通,筆者認為這是辦公室的失職瀆職,畢竟辦公室應該多為領導分憂解難,而不是給領導工作添亂。
辦公室工作人員需要是個雜家,什么都要懂,什么都必須懂,要上知天文下曉地理,要國際國內、行業內外相關信息知識盡收眼底。辦公室人員要做開口能講、提筆能寫、遇事能辦。要想做到這三點,辦公室人員需要加強學習,自覺增強業務能力,自覺學習文化,自覺學習先進理論,自覺彌補不足。
2.3 掌握好的工作方法,是做好辦公室工作的前提 辦公室工作要分清主次,明確重點。面對紛繁復雜的工作,辦公室人員一定要從全局的角度,從時間的角度,從工作重要性的角度來科學、理性、準確界定工作的主次。哪些是必須馬上完成的?哪些是可以稍微緩一下的?辦公室人員必須心中有數。在實際工作中只有做到了這一點,我們才可以從容以對各項工作,才可以將繁瑣的工作做的井井有條,也才可以將工作中的“累”轉化為快樂與會心的微笑。
辦公室工作要學會舉一反三,有大局意識。面對同一項工作,應該多從幾個角度多問幾個為什么,好在哪些方面,問題又有哪些,這項工作是這樣的,其他工作有同類的問題嗎?今后該如怎么辦等等,其實,工作就是在反思中完成和進步的,多問幾個辦什么也是一個學習、提升的過程。
辦公室工作要嚴格規范,講求程序。做好辦公室工作也必須加強規范化建設,講程序、講流程。在公文運轉上要力求嚴格規范,切實履行簽批制度;在接待管理上要力求嚴格規范,切實做到有禮有節;在車輛調派上要力求嚴格規范,切實做到權責明確;在日常行為上要力求嚴格規范,切實遵守規章制度,不該說的不要說,不該聽的不要聽,不該看的不要看,要有一種甘當“啞巴”、“聾子”和“瞎子”的胸懷和境界。
辦公室工作要統籌兼顧,平衡各方。要做到這一點,既需要智慧也需要能力,還需要勇氣。作為后勤保障部門的辦公室面臨著多個領導,面臨著多個部門,面臨著多個基層單位,還面臨著多個服務對象。如果在平常的工作中,不能做到統籌兼顧,平衡各方。那么在如此繁雜的關系網中顧此失彼、厚此薄彼,則很有可能給工作造成被動。
按部就班、疲于應付,往往是辦公室工作的一種習以為常的狀態。在這種狀態之下,工作容易出錯,容易記住這個忘了那個,始終感到被動。要解決這種問題,關鍵就是要掌握辦公室工作的方式方法,要學會運用合適的方式方法解決問題。
總之,辦公室在企業中處于一個特殊的位置,領導關注,職工關注,其他部門關注,所以,一定要充分發揮職能作用,切實增強工作實效,不斷提升服務水平,努力推進各項工作再上新臺階,才能為“建設嚴格規范、富有效率、充滿活力的陳倉煙草”、促進行業持續穩定協調健康發展做出新的更大貢獻。
辦公室反思總結 篇3
領導的領導:
為我的罪過,特向您檢討。
首先,愧對領導對我們多次的教導,以為停電便沒有什么事安排;其次,我沒有自制力,遲到后將錯就錯,在錯誤的道路上越走越遠;當然,這些客觀原因都不能成為我上班時間曠課的充分理由。主要原因是長期積累的個人無安排和散漫性質。
未能參加公司重要工作會議,不僅對不起對我的循循善誘,更對不起我自己的生活理念:生活就是工作,我們卻讓生活干擾了工作。使我對接下來安排的工作沒有直接有效的傾聽,影響效率。
魯迅先生說過,我們只有認真反思,尋找錯誤后面的深刻根源,認清問題的本質,才能給集體和自己一個交待,從而得以進步。
在寫此檢討之時,我深感自己的無知,后悔之極。 懷著沉重復雜的心情寫這篇檢討,但還是寫得不好,只怪自己才疏學淺,不能更好的運用我們深厚的漢語言文化,敬請領導諒解。
檢討人:
xx年x月x日