酒店服務員工作疏忽自我檢討書（通用6篇）

酒店服務員工作疏忽自我檢討書 篇1

　　尊敬的單位領導：

　　您好！

　　我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作疏忽的檢討書。關于酒店的服務工作因我個人的疏忽，我沒有能夠好好的為客人提供優質的服務，使得自己的工作有一定的懈怠。我可以說是犯了一個最低級，最原則性的錯誤。我連這么基礎的工作都沒有做好，沒有根據您的要求，把客人照顧完好。給酒店造成了很大的負面影響，也導致了一些損失，同時也愧疚領導對我的信任和關照。

　　但此次我通過自我反省，必須找出我工作出現疏忽的根本原因，我反思了一下。我犯錯的根本原因在于，我自身這個馬虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道這樣的工作作風是極度危險的，這樣的作風持續下去。很可能在未來造成更多更嚴重的錯誤。

　　針對我的錯誤，我反省了如下幾點改正措施：

　　1、針對我的責任感不強，工作作風懶散，不實際。我深刻認識到作為一名服務員，很多事情都應該站在客人的角度去進行，但是我在當時沒有想到這些，甚至都沒有想過挽救。我除了藥端正態度，認真工作之外，我也要抽出空閑時間提高自己的學習和專業水平，同時保持工作的細節。

　　2、我今后做事情必須嚴格要求自己，做一個認真負責，勤奮的服務員。我要時時認真的了解組織領導的意圖，不能將領導的意思偏之千里，要將自己的工作做好做精。

　　通過此次深刻的檢討，請領導信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作，為公司的發展獻上自己微薄的一份力量。

　　檢討人：第一范文網

　　20xx年xx月xx日

酒店服務員工作疏忽自我檢討書 篇2

　　尊敬的單位領導：

　　您好！

　　近期，由于我的工作失職、出現疏忽導致了一些負面事件的發生，給大家造成了工作上的干擾及麻煩，在此，我向各位領導及同事表達我的歉意。

　　在經過領導的悉心教誨之后，我深刻反思了自己近期的工作情況，主要存在于以下幾個問題：

　　1、思想認識不足

　　在工作上的沒有做到盡責，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，思想認識不足，沒有很好的履行我的職責造成的。

　　2、對待工作的態度還有欠缺

　　對于自己的這份工作，還沒有很是投入，更是沒有清晰自己應該要完成的那份任務。

　　3、缺乏績效管理指導與溝通

　　在績效考核管理中存在著績效溝通制度不健全，員工工作業績缺乏有效的反饋渠道等問題，從而得不到有效的反饋與指導，績效溝通缺乏相應的制度保障，使存在的問題無法有效改進。

　　鑒于我反思的以上幾點問題，也結合領導對我的工作作出的提示，我對自己今后的工作提出了更高的要求：

　　1、樹立正確的領導管理心態

　　作為一名服務員，對每一位客人都應該做到公平、公正、客觀，積極為客人的需求做貢獻，將自己的事情都完好的解決，不要有任何的拖拉。

　　2、加強隊伍建設，營造良好的團隊氛圍

　　真誠、平等的內部溝通是創造和諧工作氛圍的基礎，在此基礎上營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關心的工作氛圍，從而穩定工作情緒，激發工作熱情，讓每個員工明確團隊目標，加強培訓與學習，形成共同的工作價值觀。

　　3、完善績效考核制度，加強績效管理與溝通。

　　明確酒店的績效考核標準，嚴格按照規定執行，同事要加強與領導的頭功，明確自身還有什么需要提高的地方。

　　綜上所述，我會在今后的工作中更加盡職盡責，在自己的崗位上充分的完成自己的分內之事，加強與客人的溝通，承擔起自己應該要承擔的事情。

　　望各位領導與同事多提寶貴意見，我會有則改之無則加勉，更好的完善自己，用良好的工作成績回報大家對我的信任與支持。

　　檢討人：第一范文網

　　20xx年xx月xx日

酒店服務員工作疏忽自我檢討書 篇3

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書，以表達我對自己工作態度不端正、出現疏忽的無比愧疚心情。

　　對于我的工作失誤，我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒有很好地遵守酒店規章制度，沒有對自己工作嚴格要求，沒有嚴肅履行自己職責義務。

　　我的工作失誤違規，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺，在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。

　　我主觀的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析，我個人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正，繼續發展下去，會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

　　我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求，沒有鎖柜就開了自已的座位，工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規，對于公司的日常業務秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。

　　在此，我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯了！

　　檢討人：第一范文網

　　20xx年xx月xx日

酒店服務員工作疏忽自我檢討書 篇4

　　尊敬的單位領導：

　　您好！

　　首先懷著充滿十分懊悔遺憾的復雜心情，我副總和公司全體同事表示真誠的歉意，對于在最近一個月內連續發生的兩起由我而起的接待事故在此做出深刻的檢查與反省。

　　關于此次失誤，經過這半個月來的反復斟酌和思考，我才如夢方醒，意識到自己竟然犯下了如此低級和愚蠢的錯誤，資料共享平臺

　　也許在一開始心氣過高的我還抱著不服氣的心態對這次的投訴信嗤之以鼻，但是現在我漸漸明白，由于自己此次對工作的不重視，忽略了工作中所應該具備的基本素質。在整個行程期間，大部分時間由自己主觀意識形態所決定，完全沒有以一名？？人員的素質嚴格要求自己由此引發的一系列問題所造成了客人投訴的后果是非常嚴重的。

　　關于一事，完全是由于我個人原因造成的重大事故，盡管后來我采取的一系列力所能及的措施彌補，但是過失在先，在此我對我自己的工作在近一個月內的連續發生的失誤做深刻的檢討和反省。

　　發自內心說，在這里我要感謝各位領導對我的悉心的栽培和教誨。此次投訴是一次非常大的遺憾，但是痛定思痛，仔細回想工作中的每一個細節和過程，如果沒有這一次的遺憾也許在明天或者不遠的將來就會因為我的忽略和不在意或者是自滿的情緒導致我終身的遺憾。我懷著十分愧疚和忐忑不安的心情寫下這封信，一則是對于我此次的工作重大失誤做出最深刻的檢討。

　　其二，此次對我的工作態度和職業生涯是一次全新的重啟，今天就是我新的開始，認真對待每一個團隊和每一件事情認真履行公司和賦予的工作任務；第三，我熱愛這個集體，熱愛這個大家庭，我沉痛地懺悔由于自己的工作失誤給各位同事帶來的負面情緒和公司帶來損失，我想借這個機會向各位同事表示深切的歉意，希望各位同事從本人的失誤中吸取教訓，不犯同樣的錯誤。

　　正是如此，此次帶給我的是難以忘懷的記憶，我希望這能夠成為我的警鐘時時在我耳邊敲響，不要重蹈覆轍。再次我誠心誠意向公司以及各位領導表達我的心聲：

　　第一，這次是我個人職業生涯的恥辱，我必將時刻銘記于心，我真心誠意接受領導和同事對我的批評，感謝各位對我的批評和幫、助，我將以此促使自己更加努力去完成每一次任務每一項工作。

　　第二，對于此次失誤，我真心誠意愿意以我個人的名義在全公司全體同事面前做深刻檢討和反省，警示自己也警示別人。

　　第三，我真心誠意接受公司給予的任何形式的處罰。

　　此致

　　敬禮！

　　檢討人：

　　20xx年x月x日

酒店服務員工作疏忽自我檢討書 篇5

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　我是，今天是來為自己工作上疏忽的事情向您檢討的。工作最要注意的就是疏忽了，特別是重要的工作，那更是要付出全部的注意力去做好。那這次像我這樣疏忽了工作，讓工作出現一些問題，也是需要去做檢討反省的。希望您在看了我寫的檢討書后，能對我這次的錯誤給予原諒，我一定不會去讓自己有重犯第二次的機會。

　　這次是在審核文件的時候，由于自己的疏忽，沒有很仔細的瀏覽文件的內容，結果就沒有發現文件中有錯誤內容，而且我偷懶，只略略的看了，也沒有再去重看一遍。我的工作本來就是審核各類文件，找出文件中的錯誤后去改正，以免呈上去給領導看的文件是不對的。可是我忘記了自己的職責所在，所以就沒有做好自己的職責。在我審核完文件呈給上一個部門就直接交給您了。結果就是您把文件重新打回來，讓我自己去看哪里出了問題。不過在那之前是把我們一眾人喊過去給狠狠的訓了一頓。說實話在沒有重新看文件的時候，我一直沒有覺得自己工作有問題，還是自我感覺良好。

　　當我回辦公室認真的把文件從頭到尾瀏覽了一遍后，我才發現了問題所在。原來下面的人在文件的內容寫好之后整理的時候出現了收尾放錯的錯誤。這是個多么大的錯誤，我竟然能夠看不見，這樣的疏忽是不能出現的。自己的工作都做不好，怎么可能服眾呢？我這一步是比較重要的，明明只要我細心觀察，及時找出錯誤在哪，就能及時糾正，那樣呈給您和其他領導的文件，就不會有錯了，也就不會讓我們給大家丟人了。我承認這次是我的問題，我沒有把好這一關。對您和對大家我都非常的抱歉。我已經正視了自己的錯，了解了自己工作時不認真和不仔細的缺點。那么我以后會把這個錯認真改正，努力把工作給弄好，仔細去檢查文件內的不對，把錯誤從我這里全部改正，讓您看到的文件是沒有問題的。

　　經過此次事件，我深刻的認識了自己的問題，也明白自己當前的問題很嚴峻，必須要改過來，所以在這，我向您道歉，也是希望您會原諒我，我以后一定會把自己的職責給做好的。請您相信我，希望您愿意給個機會。

　　此致

　　敬禮！

　　檢討人：

　　20xx年xx月xx日

酒店服務員工作疏忽自我檢討書 篇6

　　尊敬的單位領導：

　　您好！

　　由于我自身原因，致使酒店為我承受了這么大的影響，造成了嚴重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。

　　領導提出批評后，我進行了深刻的自我反思，對近段時間的工作進行了梳理總結，認為自身主要存在以下問題：

　　1、思想懈怠，責任心不強。思想麻痹大意，認識不強，對工作重視不夠，有時存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。

　　2、工作作風不深入、不扎實、散漫松懈，工作安排不具體、落實不到位。對領導安排的工作，不是一馬當先，而是左顧右盼，沒有立即落實，甚至有時存在“在其崗不盡其責”的現象。

　　3、對下屬要求不嚴。在工作中，對下屬要求太松，監督不力。發現工作存在問題時，總是覺得給下屬留點面子，沒有給予立即糾正，實際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。

　　鑒于上述存在的問題，我向您做出深刻保證：

　　一是加強學習，繃緊思想這根弦，認真學習酒店的相關管理制度，立足職能職責，不斷提高執行力，提升服務水平；

　　二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己，端正工作態度，形成嚴謹、穩妥、效率的工作作風，抓好管理制度的督促落實，制定出切實可行、可操作性強的管理方法；

　　三是在以身作則的前提下，嚴格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開展，從長遠來講，也有利于他們的個人成長。

　　領導的批評使我認識到自身存在的不足，給了我一個反思自我、自我警醒的機會，我懇請領導能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續監督我，指正我。

　　檢討人：第一范文網

　　20xx年xx月xx日