超市收銀工作檢討書范文(精選12篇)
超市收銀工作檢討書范文 篇1
尊敬的領導:
首先,我對此次事件,表示抱歉,因為我對顧客失禮,給超市造成了不良影響,導致損害超市的利益和美譽,向各位領導表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚,事情已經發生,道歉已于事無補,但在此,我還是要真誠的對超市,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發生。
發生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多么的不仔細。我作為服務行業中的一員,應深知對顧客的服務態度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態度如何在很大程度上影響著本超市在客戶心中的形象,如果我這里出現了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴于規己、認真工作,避免這種情況再次發生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優秀的員工,為超市發展貢獻自己的一份力量。
超市收銀工作檢討書范文 篇2
尊敬的領導:
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領導做出深刻檢討:
通過這起事故,我感到自己責任心不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給公司帶來了嚴重的安全隱患,如果發生事故,后果不堪設想~~~這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的.應付思想。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
同時,要誠心的謝謝領導,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
檢討人:
XX年XX月XX日
超市收銀工作檢討書范文 篇3
尊敬的總經理:
我身為分店管理人員,本職工作性質所在,工作的重中之重就是確保門店業績及各部門員工的工作分配須要非常嚴肅認真對待。因近這兩個月的工作失誤,導致業績下滑,充分暴露出在工作上存在的管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點。
如今,犯下了如此嚴重的失職錯誤,除認錯反省之外,我必須做出深刻改正:
一、重新審視工作當中存在不符合制度規范的一切行為,切實加以糾正。重新認真學習,今后勢必做到,每次離崗后務必將所有部門工作安排及布置好。
二、調整好自己的'心態及做好每個員工的思想工作,以多鼓勵多表揚的方式激勵員工的士氣。
三、對最進兩次工作會議所下達的任務認真落實,有計劃且有效率的進行。
四、重新制訂各部門的工作流程及考評表。其中(工作考評表)已完成80%,請審閱后望能給予指正!
五、即日起都必須做好市場調查,每天都對周邊同類型的同業做出詳細了解和觀察,如:價格、衛生、陳列、服務等從而進行分析對比。
檢討人:
XX年XX月XX日
超市收銀工作檢討書范文 篇4
_年_月_日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買7000多元的商品,我在接待收銀結算的過程中,因為自己的工作失誤未將單品“100%藍標沃倫芬牙買加藍山咖啡豆”過機掃描收款,單品價值1188元。后經客服副總___、商品副總__、促銷部經理__及客服經理__的幫助通過會員積分系統查到顧客聯系方式,多方聯系,顧客李女士于次日來我超市將差額補齊,才避免給公司造成的直接經濟損失:
整個事件雖有善的解決,但事件的起因、經過、結果我都是第一當事人,有著不可推卸的直接責任。也通過此事件,充分暴露出我業務技能的幾大缺失:
第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
第二:對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高;
第三:在給顧客做收銀結算時,未能始終一直堅持收銀入機掃描的工作標準,開始時,我還能主動意識到商品掃描核對,在遇到大單和數量多的商品時工作就疏忽了;
第四:自己工作心態需要及時調整,沒有做到收銀員的沉穩冷靜,在遇到大單和數量多的商品時由于顧客催促,過于慌忙,沒有做到準確工作節奏,更沒有體現出高效工作效率;第五:工作中,如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
我向公司領導及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發生,也將在日后的工作不斷完善自己的業務技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足:
第一:及時調整改正自己緊張粗心的工作心態;
第二:在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度;
第三:加強自己的業務技能,向其他同事及時跟進學習;
第四:在工作的過程中,執行好應有工作的工作標準和流程;如在收銀結算工作中,做到應有核對標準;
第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實案例,通過此事件得到工作成長和心得。
還有,在整個事件過程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時,感謝幫助過我的兩位副總、兩位經理及部門同事,因為在起初事情發生,我特別害怕和擔心,而他們并沒有只是單純責怪我,而是及時給予我幫助,以免事件往更壞的方向發展。
最后,我再次向公司領導和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監督我的工作,我會更加努力。
超市員工工作失誤檢討書
尊敬的總經理:
我身為分店管理人員,本職工作性質所在,工作的重中之重就是確保門店業績及各部門員工的工作分配須要非常嚴肅認真對待。因近這兩個月的工作失誤,導致業績下滑,充分暴露出在工作上存在的管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點。
如今,犯下了如此嚴重的失職錯誤,除認錯反省之外,我必須做出深刻改正:
一、重新審視工作當中存在不符合制度規范的一切行為,切實加以糾正。重新認真學習,今后勢必做到,每次離崗后務必將所有部門工作安排及布置好。
二、調整好自己的心態及做好每個員工的思想工作,以多鼓勵多表揚的方式激勵員工的士氣。
三、對最進兩次工作會議所下達的任務認真落實,有計劃且有效率的進行。
四、重新制訂各部門的工作流程及考評表。其中(工作考評表)已完成80%,請審閱后望能給予指正!
五、即日起都必須做好市場調查,每天都對周邊同類型的同業做出詳細了解和觀察,如:價格、衛生、陳列、服務等從而進行分析對比。
檢討人:
_年_月_日
超市收銀工作檢討書范文 篇5
XX年XX月XX日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買7000多元的商品,我在接待收銀結算的過程中,因為自己的工作失誤未將單品“100%藍標沃倫芬牙買加藍山咖啡豆”過機掃描收款,單品價值1188元。后經客服副總、商品副總、促銷部經理及客服經理幫助通過會員積分系統查到顧客聯系方式,多方聯系,顧客李女士于次日來我超市將差額補齊,才避免給公司造成的直接經濟損失:
整個事件雖有善的解決,但事件的起因、經過、結果我都是第一當事人,有著不可推卸的直接責任。也通過此事件,充分暴露出我業務技能的幾大缺失:
第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
第二:對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高;
第三:在給顧客做收銀結算時,未能始終一直堅持收銀入機掃描的工作標準,開始時,我還能主動意識到商品掃描核對,在遇到大單和數量多的商品時工作就疏忽了;
第四:自己工作心態需要及時調整,沒有做到收銀員的沉穩冷靜,在遇到大單和數量多的商品時由于顧客催促,過于慌忙,沒有做到準確工作節奏,更沒有體現出高效工作效率;第五:工作中,如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
我向公司領導及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發生,也將在日后的工作不斷完善自己的業務技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足:
第一:及時調整改正自己緊張粗心的工作心態;
第二:在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度;
第三:加強自己的業務技能,向其他同事及時跟進學習;
第四:在工作的過程中,執行好應有工作的'工作標準和流程;如在收銀結算工作中,做到應有核對標準;
第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實案例,通過此事件得到工作成長和心得。
還有,在整個事件過程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時,感謝幫助過我的兩位副總、兩位經理及部門同事,因為在起初事情發生,我特別害怕和擔心,而他們并沒有只是單純責怪我,而是及時給予我幫助,以免事件往更壞的方向發展。
最后,我再次向公司領導和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監督我的工作,我會更加努力。
超市收銀工作檢討書范文 篇6
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態度問題,工作上馬虎、草率,經常出錯,一個月內連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的.是我的對待顧客的態度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領導蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領導您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態度,程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
最后,我懇請領導念在我家庭經濟狀況不佳,為人平實跟同事關系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領導到栽培!
此致
檢討人:
XX年XX月XX日
超市收銀工作檢討書范文 篇7
尊敬的超市領導:
您好,此刻我向您遞交我這篇500字的超市偷吃東西的檢討書。以深刻檢討我在貴超市偷吃面包的不良行為,并且向您表示最誠懇的道歉。
反省分析我的錯誤,我作為一名小學六年級學生,已經13歲大了。可是我的行為依舊這么我行我素,沒有行為品德,沒有道德思想,做出這樣一個不入流的勾當。此番上您超市看中了一塊零售價在5.38元的蛋糕,蛋糕雖然個頭小,賣相不好,價格雖然顯得不公道了一些,可是我身上有10元錢完全可以買得起。而我竟然選擇了偷吃,結果遭到發現予以批評。
為此,我深深地感到羞愧啊,我對自己的所作所為感到深深的懊悔。通過面壁思過,我終于有所醒悟,并且是徹底地想要改正:首先,我要拿出10元錢賠償超市的損失,向領導做出檢討,以這篇檢討書為證。其次,我要痛改前非,重新做人,我要充分地吸取此次錯誤教訓,糾正自身錯誤已經再也不做這件事了。再有,我下回還來你們超市買東西,可我一定不會做任何有損超市利益的事情了。
最后,我懇請您看在我還是一個小學六年級學生的情況上,能夠原諒我這一回,下不為例!
此致!
超市收銀工作檢討書范文 篇8
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態度問題,工作上馬虎、草率,經常出錯,一個月內連接收錯錢,并且收到了300元的假 幣,最最要不得的是我的對待顧客的態度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領導蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領導您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態度,程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
最后,我懇請領導念在我家庭經濟狀況不佳,為人平實跟同事關系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領導到栽培!
此致
檢討人:___
____年__月__日
超市收銀工作檢討書范文 篇9
尊敬的單位領導:
您好,我懷著十分愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的1000字檢討書。關于我在超市管理工作中,因我個人的大意疏忽,態度不端正工作的不到位,我沒有能夠細致地做完所有檢查工作。
首先關于這項大的錯誤,我要做出深刻地檢討,這是我工作以來的錯誤、是工作失職。因為稍一放松就可以導致嚴重問題的出現,而一旦出現問題就會給公司、給集體帶來嚴重的損失。
出現問題,是誰都不愿意接受的現實。然而面對錯誤是需要很大勇氣的,如今我已經鼓起了勇氣去面對這項過錯,我要用全部的精力投入到我下一步的工作當中。希望領導能夠給我一次改過的機會,對于這項工作的錯誤,我也有一定自我認識,這是因為我經驗不足造成的錯誤。但我不會以這個作為請求原諒的托詞,因為錯誤終歸是錯誤,我應該用于面對錯誤。
通過此次深刻的檢討,我深深地反思,我的犯錯根本原因在于我個人的疏忽,沒有全心、仔細的對待工作中的每一個環節,須知重要工作是容不得一點馬虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話,我就會很難在工作崗位上有長遠的發展。
針對我目前的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領導、同事們能夠監督我,你們的一份監督就是對我的一份關心和重視。
1、針對我的工作責任感、工作失職,今后我要全身心投入工作,對于自己所轄職務做精心了解,對于每一個環節的施工都做好監督和管理。
2、今后我要像公司的優秀工作的同事學習,認真學習好的工作作風,從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎。
通過此次深刻的檢討,請領導能夠信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發展獻上自己微薄的一份力量。
檢討人:
日期:XX年XX月XX日
超市收銀工作檢討書范文 篇10
尊敬的領導:
您好!
我是超市的員工,是專門負責給貨架上添置新的貨品的和補充貨品的,但是這一次我的工作在這上面出錯了,我深覺的抱歉,給我們超市添了一些麻煩,工作做的沒有讓客戶滿意。在此跟領導檢討一番。
早上起來人有點迷糊,工作開始就沒有注意自己的問題,在擺放其中一種貨品在貨架上時,沒有注意到自己手上拿到不是放在那一個貨架上的,后面全部擺放完畢,也沒有進行檢查核實,直接人就離開了。結果超市開門,顧客進來買東西,需要買的東西因為我放錯架子了,因此找了很久,耽誤了顧客的時間,也讓顧客有些不滿意了。而我作為一個擺貨員,竟然會出現這樣的錯誤,也真是不該的。超市里的貨品都有對應的貨架擺放,更何況超市很久沒有改變貨品的擺放位置了,所以顧客都已經習慣了,也都知道自己要買的東西在哪個地方,可是經我這樣出錯,就讓顧客失去了方位,可是一頓好找,即使是我自己去找,也是費了好大的勁的。本來超市就很大,一般都不會輕易的調動貨品的位置,可今天讓我這樣一通搞,把大家都弄暈了。
對此對顧客和超市其他人我都很抱歉,因為我的迷糊導致了自己在擺放貨品上出錯了,把位置給改變了,致使顧客不能及時找到自己需要的東西。我本身也是后悔的,我就不應該在不清醒的時候去做這事,而且在添置完所有的貨品時,我應該進行進一步的確認的,不然也就不會有這般事情出現,工作也不至于出現這么大的錯誤。我該慶幸的是只是擺錯了一兩個地方,沒有大部分都去弄錯,不然調整過來也是很費精力和時間的。經這一事,我也是知道自己做事有些迷糊,在這方面需要去改掉,以后工作會努力的做好,認真的把該補充和添置的貨品擺放在正確的地方,不會讓自己在出現同一樣的錯誤了。以后早上上班還迷糊,我一定會想辦法讓自己保持清醒,不讓自己繼續迷糊下去,然后又導致今天這樣的事情。我會盡自己的努力去把自己這工作做到讓顧客滿意,讓顧客一進超市購物就能精確的找到自己想要的東西的。在這望領導您對我能原諒一次,我會誠心改過。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
超市收銀工作檢討書范文 篇11
尊敬的領導:
本人是飲料科的,今天中午未安排好員工吃飯時間,導致員工同一批吃飯,造成區域漏崗,而員工吃飯時間嚴重超時,未做到督促作用,身為xx科的組長,本應該起到輔助該科主管的作用,卻因細節沒注意到,發生了這種不應該發生的錯誤,通過這件事情讓我認識到我在日常工作中還有很多不足的地方,因平時跟員工關系較好,對于安排下去的工作很多都只是一個形式而已。
而員工有沒有執行到位都不在我關心的范圍之內,每天只是做好自己的份內事,組長這個職位對我來說只是一個頭銜而已,其次可能在超市待久了,有點老油條了,自己上班的紀律也有點散漫,更加導致不能黑下臉去約束員工,因此才有了今天這種錯誤的發生,通過這件事情使我認識到作為一名組長,不是只要會補貨,會整倉庫就行咯,那只是一名最普通的員工都應該會做的事。
作為一名組長,他首先要有一定的自我約束的能力,還要有較好的組織能力,領導能力,工作時間內公私分明,對于部門領導分配下來的工作認真執行,日常工作中為了做好自己的本職工作外,還要嚴格督促部門員工做好每天的日常工作認真遵守公司各項規章制度,工作時間內做到部門區域不缺崗,漏崗,不聚眾聊天,盡努力把工作做到,也保證在今后工作中,不再犯同類錯誤。
20xx年xx月xx日
超市收銀工作檢討書范文 篇12
尊敬的單位領導:
您好,我懷著十分愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關于我在超市管理工作中,因我個人的大意疏忽,態度不端正工作的不到位,我沒有能夠細致地做完所有檢查工作。
首先關于這項大的錯誤,我要做出深刻地檢討,這是我工作以來的錯誤、是工作失職。因為稍一放松就可以導致嚴重問題的出現,而一旦出現問題就會給公司、給集體帶來嚴重的損失。
出現問題,是誰都不愿意接受的現實。然而面對錯誤是需要很大勇氣的,如今我已經鼓起了勇氣去面對這項過錯,我要用全部的精力投入到我下一步的工作當中。希望領導能夠給我一次改過的機會,對于這項工作的錯誤,我也有一定自我認識,這是因為我經驗不足造成的錯誤。但我不會以這個作為請求原諒的托詞,因為錯誤終歸是錯誤,我應該用于面對錯誤。
通過此次深刻的檢討,我深深地反思,我的犯錯根本原因在于我個人的疏忽,沒有全心、仔細的對待工作中的每一個環節,須知重要工作是容不得一點馬虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話,我就會很難在工作崗位上有長遠的發展。
針對我目前的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領導、同事們能夠監督我,你們的一份監督就是對我的一份關心和重視。
1、針對我的工作責任感、工作失職,今后我要全身心投入工作,對于自己所轄職務做精心了解,對于每一個環節的施工都做好監督和管理。
2、今后我要像公司的優秀工作的同事學習,認真學習好的工作作風,從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎。
通過此次深刻的檢討,請領導能夠信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發展獻上自己微薄的一份力量。
檢討人:
20xx年xx月xx日