傳達噩耗話要曲
這種方式對于有病的人來說是必要的。在實施的時候,還可以多請幾個人配合實施。比如,請他們信得過的人和關系密切的人在場,這樣在通知之后,可以配合作一些思想工作,效果會更好。
4.隱瞞自悟法
對于神經十分脆弱,已經經不起刺激的人,對他們傳達不幸消息還可以采取長時間回避真情的方式,讓他們在時間的消磨中,習慣于失去這個親人的生活,自己漸漸地悟出真相,以減少不幸的發生。有一個農村婦女有兩個兒子,在解放初期,二兒子抗美援朝犧牲在戰場上,但是這個消息不能告訴她。她沒有文化,又早年喪夫,經不住這樣的打擊了。所以,村里的人把這個消息都封鎖起來,不要她知道。過了幾年,她見一同去參軍的人回來了,她的兒子還不回來,就到處去打聽。她的大兒子說,弟還在前線,并把軍功章給她看,她信以為真。只要知道兒子還活著,她的心里就有精神支柱。不久,她家的大門口掛上了一個“光榮烈屬”的牌子,人們告訴她,兒子很光榮,她也這樣看。又過了幾年,她已經漸漸地明白,兒子是不在了,要不為什么連個信也不來呢?可是她已經適應了沒有這個兒子的生活。她主動找了村里干部說:“你們也不用瞞我了,我知道我的兒子是不在了,你們也是好意,不過我來就是聽你們一句準信,我老婆子是可以頂得住的。”這時,村干部才把真實的消息告訴她,并說:“你是烈屬,你的生活我們村里包了。”她默默地走了,還是和過去一樣地生活,并沒有垮下去。
總之,通知他人壞消息是一件嚴肅的事情,一定要認真去做,要根據不同對象的情況,采取適當的方式和語言,才能收到較為理想的效果。