電話禮儀知識
要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別, 說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
二、使工作順利的電話術
。ㄒ唬┻t到、請假由自己打電話;
。ǘ┩獬鲛k事,隨時與單位聯系;
。ㄈ┩獬鲛k事應告知去處及電話;
。ㄋ模┭诱`拜訪時間應事先與對方聯絡;
(五)用傳真機傳送文件后,以電話聯絡;
(六)同事家中電話不要輕易告訴別人;
(七)借用別家單位電話應注意 一般借用別家單位電話,一般不要超過十分鐘。遇特殊情況,非得長時間接 打電話時,應先征求對方的同意和諒解。