簽約的禮儀
因此,商務(wù)人員在草擬合同的具體條款時(shí),既要“以我為中心”,優(yōu)先考慮自己的切身利益,又要替他方多多著想,要顧及對(duì)方的體面,并且盡可能照顧他方的利益,這是促使合同為對(duì)方所接受的最佳途徑。
在進(jìn)行與合同有關(guān)的談判時(shí),在具體條款上,商務(wù)人員不僅要講原則性,也要講靈活性。在堅(jiān)持根本利益的前提下,靈活地變通,適當(dāng)?shù)刈尣剑取熬右谎裕嗰R難追”,“閉著眼睛走到黑”,恐怕獲利只會(huì)多,而不會(huì)少。
通常,合同的成立生效,需要履行一定的手續(xù)。依照我國的有關(guān)法律規(guī)定:當(dāng)事人就合同條款的書面形式達(dá)成協(xié)議,并且簽字,即為合同成立。假如通過信件、電報(bào)、傳真、電傳達(dá)成了協(xié)議,一方當(dāng)事人要求簽訂確認(rèn)書的,則簽訂確認(rèn)書時(shí),放為合同成立。
這種規(guī)定,實(shí)際上有雙重含義,一方面,我國只承認(rèn)書面的合同。另一方面,唯有經(jīng)過有關(guān)當(dāng)事人正式簽字,合同才正式成立并生效。由此可見,簽字好比胎兒出世時(shí)的出生證,使正式合同的一種不能缺少的“批準(zhǔn)書”。
儀式禮儀規(guī)定,為了使有關(guān)各方重視合同、遵守合同,在簽署合同時(shí),應(yīng)舉行鄭重其事的簽字儀式。此即所謂簽約。
在商務(wù)交往中,人們?cè)诤炇鸷贤埃ǔ?huì)竭力作好以下幾個(gè)步驟的準(zhǔn)備工作。
第一,要布置好簽字廳。簽字廳有常設(shè)專用的,也有臨時(shí)以會(huì)議廳、會(huì)客廳來代替的。布置它的總原則,是要莊重、整潔、清靜。
一間標(biāo)準(zhǔn)的簽字廳,應(yīng)當(dāng)室內(nèi)滿鋪地毯,除了必要的簽字用桌椅外,其他一切的陳設(shè)都不需要。正規(guī)的簽字桌應(yīng)當(dāng)為長(zhǎng)桌,其上最好鋪設(shè)深綠色的臺(tái)呢。
按照儀式禮儀的規(guī)范,簽字桌應(yīng)當(dāng)橫放于室內(nèi)。在其后,可擺放適量的座椅。簽署雙邊性合同時(shí),可放置兩張座椅,供簽字人就座。簽署多邊合同時(shí),可以僅放一張座椅,供各方簽字人簽字時(shí)輪流就座;也可以為每位簽字人都各自提供一張座椅。簽字人在就座時(shí),一般應(yīng)當(dāng)面對(duì)正門。
在簽字桌上,循例應(yīng)事先安放好待簽的合同文本以及簽字筆、吸墨器等等簽字時(shí)所用的文具。
與外商簽署涉外商務(wù)合同時(shí)還需在簽字桌上插放有關(guān)各方面的國旗。插放國旗時(shí),在其位置與順序上,必須按照禮賓序列而行。例如,簽署雙邊性涉外商務(wù)合同時(shí),有關(guān)各方面的國旗須插放在該方簽字人座椅的正前方。
第二,要安排好簽字時(shí)的座次。在正式簽署合同時(shí),各方代表對(duì)于禮遇均非常在意,因而商務(wù)人員對(duì)于在簽字儀式上最能體現(xiàn)禮遇高低的座次問題,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待。
簽字時(shí)各方代表的座次,是由主方代為先期排定的。合乎禮遇的作法是:在簽署雙邊性合同時(shí),應(yīng)請(qǐng)客方簽字人在簽字桌右側(cè)就座,主方簽字人則應(yīng)同時(shí)就座于簽字桌左側(cè)。雙方各自的助簽人,應(yīng)分別站立于各自一方簽字人的外側(cè),以便隨時(shí)對(duì)簽字人提供幫助。雙方其他的隨員,可以按照一定的順序在己方簽字人的正對(duì)面就座。也可以依照取位的高低,一次自左至右(客方)或是自右至左(主方)地列成一行,站立于己方簽字人的身后。當(dāng)一行站不完時(shí),可以按照以上順序并遵照“前高后低”的慣例,排成兩行、三行或四行。原則上,雙方隨員人數(shù),應(yīng)大體上相近。