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面試過程中的禮儀

發(fā)布時(shí)間:2020-02-10

面試過程中的禮儀

  在現(xiàn)實(shí)生活中,服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌,無一不在影響著你的形象,決定著你的前途和命運(yùn)。那你知道面試過程中要注意什么樣的禮儀嗎?下面是第一范文網(wǎng)為大家準(zhǔn)備的面試過程中的禮儀,希望可以幫助大家!

  面試過程中的禮儀

  整個(gè)面試過程的時(shí)間通常只有一個(gè)小時(shí)左右,我們可以把它想象成為一個(gè)舞臺(tái)劇。戲里的主角是人事主管和求職者,角色只有兩個(gè),但劇情是千變?nèi)f化的。作為扮演求職者的一方,一定要把握求職禮儀上的分寸,不要過火或不到位,把“好戲”給演砸了。

  怎樣掌握求職面試時(shí)的禮儀分寸呢?

  只要遵循下列原則,演好求職角色,一般不會(huì)有太大問題。

  保持誠懇態(tài)度

  進(jìn)入面試場地,求職者應(yīng)始終面帶微笑,不要過分緊張,對(duì)碰到的每個(gè)公司員工都應(yīng)彬彬有禮。

  身體語言在人際交流中占50%以上,大家一定遇到過面試失敗的例子,分析起來,專業(yè)也對(duì)口,也沒說過什么不得體的話,一句話,不知道輸在哪里。其實(shí),除了職場競爭激烈是主要原因外,面試時(shí)身體語言表現(xiàn)不當(dāng)而暴露弱點(diǎn)也是一個(gè)重要因素。

  身體語言包括:說話時(shí)的目光接觸,身體的姿勢控制; 習(xí)慣動(dòng)作;講話時(shí)的嗓音等。

  目光接觸

  面試時(shí),應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸,以表示對(duì)主考官的尊重。目光接觸的技巧是,盯住主考官的鼻梁處,每次15秒左右,然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方,例如望向主考官的手,辦公桌等其他地方,然后隔30秒左右,又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現(xiàn)。

  身體姿勢和習(xí)慣動(dòng)作

  在進(jìn)出面試辦公室時(shí),注意進(jìn)退禮儀,一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神,不要與人交談時(shí)頻繁地聳肩,手舞足蹈,左顧右盼,坐姿歪斜,晃動(dòng)雙腿等,這都是不好的身體語言,總之,手勢不宜過多,需要時(shí)適度配合表達(dá)。

  講話時(shí)的嗓音

  嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張,是否自信等,平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù),控制說話的語速,不要尖聲尖氣,聲細(xì)無力,應(yīng)保持音調(diào)平靜,音量適中,回答簡練,不帶“嗯”、“這個(gè)”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語,這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專業(yè)。

  參加面試時(shí),除了熟記自己準(zhǔn)備的資料外,如何把握短短一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)機(jī),最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象,掌握良好的交談技巧也是實(shí)施成功面試的重要因素。

  面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的職位應(yīng)試者。在前幾章中我們介紹過準(zhǔn)備面試時(shí),要與同伴找時(shí)間互相進(jìn)行角色扮演,多熟悉一下面試時(shí)自我介紹的環(huán)節(jié)和有關(guān)問題的回答方式,多研究主考官觀察人的角度和側(cè)重點(diǎn)。

  在整個(gè)面試過程中,注意不要緊張,表述要簡潔、清晰、自信、幽默等,同時(shí)注意觀察主考官的表情變化,也就是做到察言觀色,盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面,再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達(dá)。

  切記:在與主考官的意見不一致時(shí),不要據(jù)理力爭,那會(huì)導(dǎo)致一時(shí)“嘴巴上的快活”而滿盤皆輸,要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上,即使你不同意他的看法,也不能直接給予反駁,可以用諸如:

  “是的,您說的也有道理,在這一點(diǎn)上您是經(jīng)驗(yàn)豐富的,不過我也遇到過一件事……”

  可以用類似的開頭方式進(jìn)行交流。但在下結(jié)論時(shí)不要主動(dòng)說與主考官的觀點(diǎn)完全相反,要引導(dǎo)主考官自己做結(jié)論,這樣就避免了與主考官直接發(fā)生沖突,又巧妙地表明了自己的觀點(diǎn),特別是在回答情景面試問題時(shí),稍不注意,容易處理失當(dāng),過度自信而忽略了場面控制。

  面試結(jié)束時(shí)的禮儀

  面試結(jié)束時(shí),不論是否如你所料,被順利錄取,得到夢寐以久的工作機(jī)會(huì),或者只是得到一個(gè)模棱兩可的答復(fù):“這樣吧,先生/小姐,我們還要進(jìn)一步考慮你和其他候選人的情況,如果有進(jìn)一步的消息,我們會(huì)及時(shí)通知你的。”我們都不能不注意禮貌相待,用平常心對(duì)待用人單位,況且許多跨國公司經(jīng)常是經(jīng)過兩三輪面試之后才知道最后幾個(gè)候選人是誰,還要再做最后的綜合評(píng)估。競爭是相當(dāng)激烈的。

  面試過程須注意禮儀

  1.注意面試時(shí)的言行舉止

  在面試過程中,一定要注意自己的形象,特別是姿態(tài),可能不經(jīng)意的一個(gè)動(dòng)作,就會(huì)讓你失去一個(gè)極好的就業(yè)機(jī)會(huì),不妨讓自己態(tài)度端正些,說話謙和、大方,尊重用人單位的面試人員,并且要面帶笑容,精神飽滿。你留下的最佳印象應(yīng)該是令人愉快和興致勃勃的,因?yàn)槟銢Q不會(huì)有重演一次的機(jī)會(huì)。

  提示:你一走進(jìn)辦公室,就應(yīng)直視面試人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。盡量與面試人保持面對(duì)面、視線相接的姿勢。不要顯得坐立不安,不要拉扯頭發(fā)或擺動(dòng)雙腿,或者隨意做出任何有損于形象的舉止。

  2.合理選擇座位

  面試既可能在專用會(huì)客室或會(huì)議室,也可能在主試人的辦公室舉行。在進(jìn)入面試室后,遵照主試人的指示坐到相應(yīng)座位上,如果主試人不指定座位,可選擇主試人對(duì)面的座位,或詢問主試人后坐到適宜的位置。坐的位置既不要離主試人過遠(yuǎn),產(chǎn)生距離感,也不要過近,和主試人共用一張辦公桌,探視主試人辦公桌上的文件或面試資料。在選擇座位時(shí),應(yīng)落落大方,必要時(shí)征求主試人的同意。

  3.保持自我本色

  清晰簡潔地介紹自我,準(zhǔn)確地回答問題,然后坦誠自身的缺點(diǎn)而不是回避。相比較而言,面試人員更愿意接受一個(gè)敢于正視自身缺點(diǎn)的人,而不是想盡辦法偽裝的人。無論是在面試還是筆試中,比較聰明的做法不是向面試人員表現(xiàn)獨(dú)樹一幟或冷僻的觀點(diǎn),而是盡量挑選易于表達(dá)的,自己最熟悉、最駕輕就熟的事物來闡述,這樣表達(dá)起來會(huì)比較流利,清晰有條理,也是最討巧的。當(dāng)然,在這個(gè)基礎(chǔ)上,能有自己獨(dú)特的見解自然是錦上添花。

  4.多使用禮貌用語

  多使用“您好”、“請您關(guān)照”、“謝謝”、“再見”等禮貌用語。

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