涉外交往的禮儀

　　涉外交往是我們每個人都會接觸到的，那么你們知道涉外交往要注意什么禮儀嗎？下面是第一范文網小編為大家整理的涉外交往的禮儀，希望能夠幫到大家哦!

涉外交往的禮儀

　　一、正直(Integrity)

　　是指通過言行表現出誠實、可靠、值得信賴的品質。正直是人身上時刻散發光芒的一種珍貴品質，無法掩蓋亦不能偽裝。這是與人交往并獲得信賴的一個重要前提。

　　二、個性(Personality)

　　指人的舉止模式。適時表現出一些個性特質會為你增添交往魅力。每一個人都會對不同國度的人抱有觀察和了解的興趣，這是在交往過程中很有吸引力的一個點，能夠點燃對方的目光。比如儒雅、寬容、含蓄或者幽默，都是中國人特有的一些品質，只要表現得當它就會成為人際交流的潤滑劑。如果你本來不是一個張揚的人，也無須為了迎合對方而表現得夸張虛假。

　　三、儀表(Appearance)

　　參加不同的活動要遵守不同的穿衣之道，此時需要的是一種和諧，以及對于國際禮儀文化的了解。聽歌劇不能穿牛仔褲，正如丁俊暉參加司諾克不能穿著唐裝一樣，個人儀表應該以大方、得體、合時為主要原則。

　　四、善解人意(Consideration)

　　這是一種寬厚機敏的心態所呈現出來的獨特魅力。有些事情不知者不為怪，多替外國人著想不是崇洋媚外的無原則寬容，而是不斤斤計較、寬以待人的表現。比如，在一些聚會上，對于外國客人外露而張揚的表現，你不要認為他是在顯擺什么，要視對方國家和民族的特點而定，因為有時他并不是有意挑釁或是炫耀，僅僅只是本能的流露。還有，在一些西餐館，駐唱樂隊的歌手會高興地跳舞并盛情邀請就餐賓客參與，氣氛很熱烈，此時我們無須過于扭捏作態，所要表達的是愉快而熱烈的心情，并不在乎舞姿的優雅標準與否，參與其中收獲快樂，不也是很好的嗎?

　　五、機智(Tact)

　　由于每個國家和民族的風俗習慣不同，在交往過程中難免會出現小的紕漏，此時就需要快速機智的反應去彌補。做到這一點，需要良好的知識儲備和鎮定沉穩的心理品質。當然，在這里仍然要強調的是涉外禮儀知識的學習和積累，它是你能夠有一個機智表現的基礎。這其中包括外語的學習、各國歷史、文化、風俗等知識的了解。還有一個好辦法就是觀察，你可以用心觀察，從他們的行動中獲得知識和答案。

　　我們永遠無法完全了解清楚世界各國的禮儀知識，但是只要記住這五點涉外交往中的黃金守則，相信任何難題都能迎刃而解。

涉外禮儀常識

　　稱呼禮儀

　　(1)在涉外交往中，一般對男子均稱某某先生，對女子均稱某某夫人、女士或小姐;對已婚女子稱夫人、女士，未婚女子稱小姐;對不了解其婚姻情況的女子也可稱作小姐或女士。對地位較高、年齡稍長的已婚女子稱夫人。近年來，女士已逐漸成為對女性最常用的稱呼。

　　(2)對于有學位、軍銜、技術職稱的人士，可以稱呼其頭銜。

　　(3)對于地位較高的官方人士(一般指政府部長以上的高級官員)，按其國家情況可稱“閣下”，如某某“總統閣下”、“主席閣下”、“部長閣下”等;對君主制的國家，按習慣對其國王、皇后可稱為“陛下”;對其王子、公主或親王可稱為“殿下”;對其公、侯、伯、子、男等有爵位的人士，既可稱呼其爵位，也可稱呼“閣下”或者“先生”。但是美國、墨西哥、德國等國卻沒有稱“閣下”的習慣，因此對這些國家的貴賓可稱先生。

　　(4)對社會主義國家和兄弟黨，如朝鮮民主主義人民共和國等國家、越南共產黨等其各種人員都可稱作“同志”，有職銜的可另加職銜。

　　夫人專指已婚女性。夫人稱呼之前可以加丈夫的頭銜和姓名，而不是夫人自己的姓。

　　涉外場合的介紹禮儀

　　(1)介紹的方式。

　　在涉外場合與初次見面的人士認識，可由第三者介紹，也可做自我介紹相識。為他人介紹時，要先了解雙方是否有結識的愿望，不要貿然行事。無論自我介紹或為他人介紹，做法都要自然。正在交談的人中，有你所熟識的，便可趨前打招呼，這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場合亦可主動自我介紹，講清姓名、身份、單位(國家)，對方則會隨后自行介紹。為他人介紹時還可說明與自己的關系，便于新結識的人相互了解與信任。介紹具體人時，要有禮貌地以手示意，而不要用手指指點點。

　　(2)介紹的次序。

　　應把身份低、年紀輕的先介紹給身份高、年紀大的，把男子先介紹給女士。介紹時，除女士和年長者外，一般應起立，但在會談桌上、宴會桌上可不必起立，被介紹者只要微笑點頭示意即可。

　　接到邀請的處理

　　(1)接到請柬、邀請信或口頭的邀請，能否出席要盡早答復確認。對注有R.S.V.P(請答復)字樣的，無論出席與否，均應迅速答復;注有“Regretsonly”(不能出席請復)字樣的，在不能出席時才回復，但也應及時回復;經口頭約妥再發來的請柬，上面一般注有“Toremind”(備忘)字樣，只起提醒作用，可不必答復;答復對方，可打電話或復以便函。

　　(2)在接受邀請之后，不要隨意改動。萬一遇到不得已的特殊情況不能出席，尤其是主賓，應盡早向主人解釋、道歉，甚至親自登門表示歉意。

　　(3)應邀出席一項活動之前，要核實宴請的主人、活動舉辦的時間地點、是否邀請了配偶以及主人對著裝的要求等情況;活動多時更應注意，以免出現走錯地方，或主人未請配偶卻雙雙出席等尷尬。

　　涉外活動中的入座禮儀

　　(1)應邀出席重大的涉外政務、公務、商務活動或隆重的儀式活動，需服從禮賓次序安排。

　　(2)入座前，預先了解自己的桌次和座次。

　　(3)入座時注意桌上座位卡是否寫著自己的名字，忌魯莽或隨意入座。

　　(4)女性入座時應注意姿態端正并整理裙裝。

　　(5)在條件許可時應從座椅的左側入座。

　　(6)入座時如遇鄰座是身份高者、年長者、婦孺、殘疾人士，應主動禮讓或協助他們先坐下。

　　涉外交談禮儀

　　(1)談話的表情要自然、親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話時，忌與對方距離太遠或過近。談話時不要唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話時，不要湊前旁聽或插話。有人與自己主動說話，應樂于交談。第三者參與談話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。發現有人欲與自己談話，可主動詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。

　　(2)談話要照顧在場的所有的人。現場有多人時，注意與在場的所有人攀談，忌只與一兩個人說話，不理會在場的其他人，或僅與個別人談兩個人知道的事而冷落其他人。

　　(3)交談時要給別人發表意見的機會，別人說話，也應適時發表個人看法。善于聆聽對方談話，不輕易打斷他人的發言。一般不提與談話內容無關的問題。如對方談到一些不便談論的問題，不對此輕易表態，可轉移話題。在相互交談時，目光應得體，注視對方，以示專心。對方發言時，忌伸懶腰、看手表、玩物品、左顧右盼、心不在焉、注視別處等漫不經心的樣子或動作。

　　交談中不涉及他人隱私，尤其是不問收入、不問女士年齡;主動回避敏感問題，如宗教信仰、人權、當事國的內政事務等;談話的內容不涉及疾病、死亡等不愉快的事情;不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情;對方不愿回答的問題不要追根問底;無意中談起對方反感的問題或發現對方對自己談論的話題不感興趣時，立即轉移話題;不批評、議論長輩或身份高的人員。