市場調(diào)研計(jì)劃書模板（精選5篇）

市場調(diào)研計(jì)劃書模板 篇1

　　一.前言

　　為了能使本公司更好的為客戶服務(wù)，提升公司銷售額，提高市場占有率，共同健全企業(yè)管理，完善公司制度，讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿足客戶要求，特進(jìn)行此項(xiàng)市場調(diào)研。本次市場調(diào)研將圍繞三個方面進(jìn)行：衛(wèi)生院、診所、藥店。

　　二.調(diào)查目的

　　1、為普藥運(yùn)營策劃方案提供客觀依據(jù)。

　　2、為自產(chǎn)品、代理品種擴(kuò)大銷售額，提高市場占有率提供客觀依據(jù)。

　　3、為引進(jìn)終端暢銷品種提供依據(jù)。

　　具體為：

　　(1)了解新余地區(qū)普藥市場狀況。

　　(2)了解新余地區(qū)主要競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　(3)了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點(diǎn)及用藥習(xí)慣。

　　(4)了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

　　(5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情況。

　　(6)了解藥店購銷聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的可能性。

　　三.市場調(diào)查內(nèi)容

　　(一)衛(wèi)生院

　　1、鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情況。

　　2、基藥占比、銷售情況。

　　3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購進(jìn)量等。

　　(二)診所(衛(wèi)生所)

　　1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情況。

　　2、月進(jìn)貨量、常銷品種、用藥習(xí)慣。

　　3、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

　　5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。

　　(三)藥店

　　1、藥店購銷聯(lián)盟的可行性。

　　2、藥店加盟的可行性。

　　3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情況、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。

　　四.市場調(diào)查方法

　　以訪談為主，輔與調(diào)查問卷。

　　五.市場調(diào)查程序及安排

　　第一階段：制定市場調(diào)查計(jì)劃(6月6日)

　　第二階段：計(jì)劃實(shí)施階段(6月6日至)

　　第三階段：研究分析(6月10日至6月11日)

　　第四階段：報(bào)告階段(6月11日至6月13日)

　　六.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　1、派車費(fèi)用150元/天左右

　　2、餐費(fèi)30元每人每天

　　3、其他費(fèi)用大概50元每天

市場調(diào)研計(jì)劃書模板 篇2

　　一、前言

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變，越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物情況以及他們對網(wǎng)絡(luò)購物的看法，特開展此次調(diào)查。

　　二、調(diào)研目的

　　通過此次調(diào)查，對本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物情況以及其對網(wǎng)絡(luò)購物的看法做初步了解。同時，通過本小組成員親自動手、共同努力，提高本小組成員的動手能力和與陌生人的交往能力。

　　三、調(diào)研內(nèi)容和范圍

　　1、了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)知與消費(fèi)情況。

　　2、對影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要因素及消費(fèi)渠道進(jìn)行調(diào)研分析。

　　3、對影響其銷售的因素如：價(jià)格、包裝、促銷等因素調(diào)研分析。

　　四、調(diào)研方針與方法

　　1、采用問卷調(diào)查法：

　　就調(diào)查中所需的信息設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，通過訪問員對被訪者的面訪，采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調(diào)查中所需的信息。初步設(shè)定問卷量為150份每份問卷內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一，調(diào)查過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，調(diào)查完畢后對問卷進(jìn)行仔細(xì)審核，篩選出有效問卷。

　　2、調(diào)查過程：

　　訪問員攜帶問卷到達(dá)樣本所在地對符合要求的調(diào)查對象進(jìn)行隨機(jī)訪問并保證訪問結(jié)果真實(shí)有效，訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示，或其它改變被訪者本來意愿的言行，對被訪問者熱情禮貌。

　　3、調(diào)研數(shù)據(jù)錄入與分析：

　　對回收的問卷中的有效問卷中的信息進(jìn)行初步整理統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)后對數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析并形成書面報(bào)告。

　　五、調(diào)研進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　1、調(diào)研進(jìn)度：

　　(1)、第一階段：總體方案的確定

　　(2)、第二階段：初步市場調(diào)查

　　(3)、第三階段：計(jì)劃階段

　　制定計(jì)劃

　　審定計(jì)劃

　　確認(rèn)修改計(jì)劃

　　(4)、第四階段：問卷設(shè)計(jì)階段

　　問卷設(shè)計(jì)

　　問卷調(diào)整確認(rèn)

　　問卷印刷

　　(5)、第五階段：調(diào)查實(shí)施階段

　　執(zhí)行問卷調(diào)查

　　(6)、第六階段：數(shù)據(jù)處理分析階段

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　數(shù)據(jù)分析

　　(7)、第七階段：報(bào)告形成階段

　　書寫報(bào)告

　　2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　調(diào)研問卷印刷費(fèi)：1500、20元=30、00元。

　　調(diào)研報(bào)告印刷費(fèi)：預(yù)計(jì)10、00元

市場調(diào)研計(jì)劃書模板 篇3

　　北京地區(qū)搖擺機(jī)市場調(diào)研計(jì)劃書

　　目錄

　　一. 前言

　　二. 調(diào)查目的

　　三. 調(diào)查內(nèi)容

　　四. 調(diào)查對象及抽樣

　　五. 調(diào)查方法

　　六. 調(diào)查程序及安排

　　七. 調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　一. 前言

　　健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費(fèi)品市場之一，搖擺機(jī)更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測，該市場成長曲線呈上升趨勢。

　　為配合北京“三來”搖擺機(jī)進(jìn)入北京市場，評估搖擺機(jī)行銷環(huán)境，制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略，預(yù)先進(jìn)行北京地區(qū)健身器材市場調(diào)查大有必要。

　　本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點(diǎn):消費(fèi)者、市場、競爭者來進(jìn)行。

　　二. 調(diào)查目的

　　1. 為該產(chǎn)品進(jìn)入北京市場進(jìn)行廣告運(yùn)動策劃提供客觀依據(jù)。

　　2. 為該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。

　　具體為:

　　(1) 了解北京地區(qū)搖擺機(jī)市場狀況。

　　(2) 了解北京地區(qū)消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，測算搖擺機(jī)的市場容量及潛力。

　　(3) 了解北京地區(qū)消費(fèi)者對健身器材的消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

　　(4) 了解北京地區(qū)已購買搖擺機(jī)的消費(fèi)者的情況。

　　(5) 了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　三. 市場調(diào)查內(nèi)容

　　(一) 消費(fèi)者

　　1. 消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成)

　　2. 消費(fèi)者對健身器材的消費(fèi)形態(tài)(健身方式、健身花費(fèi)、健身習(xí)慣、健身看法等)

　　3. 消費(fèi)者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等)

　　4. 消費(fèi)者理想的健身器材描述。

　　5. 消費(fèi)者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。

　　(二) 市場

　　1. 北京地區(qū)健身器材種類，品牌，銷售情況

　　2. 北京地區(qū)消費(fèi)者需求及購買力狀況

　　3. 北京地區(qū)市場潛力測評

　　4. 北京地區(qū)健身器材銷售通路狀況

　　(三) 競爭者

　　1. 北京地區(qū)上有哪幾類健身器材，搖擺機(jī)的品牌、產(chǎn)區(qū)、價(jià)格

　　2. 市場上現(xiàn)有搖擺機(jī)銷售狀況

　　3. 個品牌、各類型搖擺機(jī)的主要購買者描述

　　4. 競爭對手的廣告策略和銷售策略

　　四. 調(diào)查對象及抽樣

　　因?yàn)閾u擺機(jī)為新興商品，目前北京市場上多以進(jìn)口品牌為主，高檔次、高價(jià)位，一時尚未能進(jìn)入工薪階層，購買者都位收入較高者，所以，在確定調(diào)查對象時，適當(dāng)針對目標(biāo)消費(fèi)者，點(diǎn)面結(jié)合，有所側(cè)重。

　　調(diào)查對象組成及抽樣如下:

　　消費(fèi)者:300戶 其中家庭月收入3000元以上占50%

　　經(jīng)銷商:20家 其中大型綜合商場 6家

　　中型綜合商場 4家

　　健身器材專業(yè)店 4家

　　體育器材專業(yè)店 4家

　　小型綜合商場 2家

　　消費(fèi)者樣本要求:

　　1. 家庭成員中沒有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

　　2. 家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作。

　　3. 家庭成員沒有人在廣告公司工作。

　　4. 家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

　　五. 市場調(diào)查方法

　　以訪談為主:

　　戶訪

　　售點(diǎn)訪問

　　訪員要求:

　　1. 儀表端正、大方。

　　2. 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

　　3. 經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。

　　4. 具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。

　　5. 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

　　六. 市場調(diào)查程序及安排

　　第一階段:初步市場調(diào)查

　　第二階段:計(jì)劃階段

　　制定計(jì)劃 2天

　　審定計(jì)劃 2天

　　確認(rèn)修正計(jì)劃 1天

　　第三階段:問卷階段

　　問卷設(shè)計(jì) 2天

　　問卷調(diào)整、確認(rèn) 2天

　　問卷印制 3天

　　第四階段:實(shí)施階段

　　訪員培訓(xùn) 2天

　　實(shí)施執(zhí)行 10天

　　第五階段:研究分析

　　數(shù)據(jù)輸入處理 2天

　　數(shù)據(jù)研究分析 2天

　　第六階段:報(bào)告階段

　　報(bào)告書寫 2天

　　報(bào)告打印 2天

　　調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行

　　七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

市場調(diào)研計(jì)劃書模板 篇4

　　80后懷舊餐廳市場調(diào)研策劃方案

　　一調(diào)查背景

　　21世紀(jì)是一個提倡個性化的世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迅猛飛速，社會環(huán)境的日新月異，人們對生活品質(zhì)的要求趨向個性化，表現(xiàn)在飲食發(fā)面也是追新品異，于是主題餐廳便應(yīng)運(yùn)而生，以其獨(dú)特的主題，新奇的環(huán)境，個性的菜肴，感性的價(jià)值，逐漸成為餐飲界的新寵。然而，部分餐廳在開設(shè)過程中錯誤理解主題的內(nèi)涵，僅僅以怪異的菜品的名字，單純的主題環(huán)境，夸張的宣傳手段，最終留不住客人。因此，主題餐廳應(yīng)理性的創(chuàng)新營銷策略，注重產(chǎn)品的文化營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷，特色營銷，公共關(guān)系營銷等，打造出自己的品牌主題。

　　所以針對80后餐廳的開展市場調(diào)研。

　　二調(diào)查目的

　　1,了解80后對主題餐廳的全面需求。

　　2，了解80后對主題餐廳對環(huán)境，主題的喜好，正確定位營銷環(huán)境。 3，了解餐廳正確的宣傳模式。

　　4，了解餐廳的主題，文化，價(jià)格，定位

　　三，調(diào)查目標(biāo)

　　針對80后主題餐廳的特定人群(80—89)，其中對80后大學(xué)生作為集中代表進(jìn)行調(diào)研，其它80后人群進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)與抽樣調(diào)研。

　　本次調(diào)研以80后主題餐廳為中心，了解80后人群對80后主題餐廳的需求情況，感性趣的方面以及對精神文化，菜色，裝修，價(jià)格等的喜好。

　　四，調(diào)查方法與資料整理方法

　　采用文案調(diào)研法，面談訪問法，訪談法，網(wǎng)絡(luò)訪問法相結(jié)合。

　　資料審核，資料分類。

　　五，調(diào)查實(shí)施計(jì)劃

　　(一) 人員：昌智男，武玉婷，李少麗，姜月共四名組員。

　　(二) 現(xiàn)場調(diào)研行動計(jì)劃

　　(三) 具體費(fèi)用：500

　　1：在校大學(xué)生調(diào)查

　　調(diào)查方式：問卷，訪談法

　　2：商業(yè)區(qū)

　　調(diào)查方式：問卷，，面談訪問法

　　3辦公區(qū)

　　調(diào)查方式：走訪，面談法

　　六，調(diào)研報(bào)告內(nèi)容

　　您好!非常感謝您接受本次調(diào)查.請您認(rèn)真如實(shí)地填寫.

　　調(diào)查時間: 20xx年6月1日~6月15日

　　1、請問您的年齡：

　　A 22---24 B 25---28 C 29—31

　　2、請問您的性別：

　　A 男 B 女

　　3請問您的月收入：

　　A 3000以上 B 20xx---3000 C 1000—20xx D 1000以下

　　4，您感覺工作壓力程度：

　　A 很大 B 比較大 C一般 D 很小

　　5，您想念童年的頻率：

　　A 經(jīng)常 B 偶爾 C 很少 D 一般

　　6，您注重的菜品哪方面：可多選

　　A, 有特色 B 口味 C 氣氛 D價(jià)格 E 其他

　　7，您對主題餐廳最看重哪方面 ：可多選

　　A裝修 B環(huán)境 C 菜色 D 價(jià)格 D 感受 E 創(chuàng)新服務(wù) F其他 8，對自己童年想說的一句話：

　　9，對事物的喜好：

　　A 常換常新 B 一陳不變 C去其糟粕，留其精華

　　10 如果有一臺“時間機(jī)器”讓你回童年半天，你想去嗎：

　　A 想 B 很想 C 無所謂 D 毫無興趣

　　謝謝填寫，占用您寶貴時間

　　調(diào)查結(jié)果：通過問卷調(diào)查(派發(fā)份數(shù)200，回收200)，走訪調(diào)查，訪談?wù){(diào)查等得出以下結(jié)論：

　　1， 年零在22—24比較年輕的80后，大多是在校的大學(xué)生和研究生，工作壓力較小。對于童年是單純的想念，比較注重主題餐廳的特色，對價(jià)格依家庭收入而不同，喜歡有變化的東西，但對于童年還是很向往的，對于年少的食品，動畫片等很懷念。

　　2， 年零在25—28屬于剛剛起步還沒穩(wěn)定的80后，大多是剛走出校園的人群，工作壓力很大。在疲倦的時候常常有逃避的想法，想回到無憂無慮的童年。他們的消費(fèi)觀念與前輩不同，不那么重視儲蓄，消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力都比較強(qiáng)，但整體收入不是太高比較重視主題餐廳的特色，服務(wù)，環(huán)境等，但這個年齡段的80后工作較忙，空閑時間少。

　　3， 年齡在29—31屬于工作家庭較穩(wěn)定的80后人群，工作屬于鞏固上升期，對于自己的童年很向往，比較注重主題餐廳的文化氛圍，餐廳的菜色與經(jīng)營理念，品味較高，有自己深度的理解，比較理性。

　　七 調(diào)查總結(jié)

　　產(chǎn)品營銷創(chuàng)新---注重文化營銷，在80后主題的前提下，行時尚有高度敏感，在此基礎(chǔ)上加以改良，形成自己的特色。此外也要挖掘主題文化的底蘊(yùn)，菜的文化內(nèi)涵的展示也似非常重要的，然而展現(xiàn)其文化底蘊(yùn)的方式之一就是主題餐廳環(huán)境的設(shè)計(jì)，比如一塊黑板，一個玩具，菜單，裝修等。另外多播以下80后的電影，電視節(jié)目等也會有所幫助。還可在網(wǎng)上做一些廣告，覆蓋面大，價(jià)格也合適。還有要做出自己獨(dú)一無二的個性來，這樣在以后出現(xiàn)更多的80后主題餐廳時才能在不敗之地。公共關(guān)系也很重要，可以定期組織一些外出活動，這樣可以拉近距離。

　　“80后”普遍認(rèn)識已經(jīng)不再是“反叛”、“缺乏擔(dān)當(dāng)”、“小屁孩”，他們中的相當(dāng)一群人正在成為各行各業(yè)的中堅(jiān)力量，汶川地震、北京奧運(yùn)會和上海世博會志愿者，也讓“80后”以嶄新形象登上社會大舞臺。

　　“作為最初經(jīng)歷計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的一代，作為獨(dú)生子女的一代，„80后‟有著強(qiáng)烈的自我認(rèn)同感，認(rèn)為自己接受的文化與前代人不同，是特別的一代。” “經(jīng)歷了走上職場、為人父母，這一群體有了豐富的人生閱歷，正在承受社會轉(zhuǎn)型所賦予的巨大生存壓力，需要一些公共空間予以釋放和抒發(fā)。相信我們80后懷舊餐廳是不錯的選擇。

　　調(diào)研活動執(zhí)行計(jì)劃：

　　項(xiàng)目簡介：80后懷舊主題餐廳針對80后人群，本次實(shí)施調(diào)研想通過對不同層次的80后人群，運(yùn)用不同的調(diào)研方法，得出結(jié)論，為80后懷舊餐廳的經(jīng)營等做出指導(dǎo)，奠定基礎(chǔ)。

　　一， 調(diào)查執(zhí)行內(nèi)容

　　1，問卷調(diào)查 2走訪調(diào)查 3面談?wù){(diào)查 4網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

　　二， 調(diào)研地點(diǎn)分布及樣本量設(shè)置

　　1地點(diǎn)：黑龍江科技學(xué)院(問卷調(diào)查) 200份

　　中央大街(面談?wù){(diào)查，問卷調(diào)查)80份

　　南崗寫字樓(走訪調(diào)查)

　　注：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：網(wǎng)上發(fā)布調(diào)查問卷

　　三：人員及時間安排

　　人員：昌智男 武玉婷 李少麗 姜月 共4人

　　時間：20xx年6月1日------20xx年6月15日

　　1：6-01至6—03:黑龍江科技學(xué)院

　　安排：昌智男，李少麗進(jìn)行問卷調(diào)查，提前到上課的教室進(jìn)行問卷的派發(fā)，每天每人派發(fā)30份問卷，在上課之前收回問卷，之后進(jìn)行信息的整理與分類。 有武玉婷，姜月在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行面談?wù){(diào)查，每天即選取30名學(xué)生進(jìn)行面訪調(diào)查，把問題與答案記錄下來，之后進(jìn)行分類整理

　　2：6—04至6—5：中央大街

　　人員：昌智男，武玉婷，李少麗，姜月四人

　　安排：由武玉婷與姜月2人進(jìn)行問卷調(diào)查，像80后不同的年齡進(jìn)行抽樣調(diào)查 由昌智男，李少麗2人進(jìn)行面談?wù){(diào)查，在肯德基，必勝客，你會紅等年輕人常聚集的場所進(jìn)行面談，了解他們對我們主題餐廳的接受，喜愛，認(rèn)可等程度以及對我們餐廳具體的需求

　　3：6—06至6—10：南崗寫字樓

　　人員：昌智男，武玉婷，李少麗，姜月四人

　　安排：四人一起對南崗商業(yè)區(qū)寫字樓進(jìn)行走訪調(diào)查，先于其負(fù)責(zé)人說明來意，然后進(jìn)行走訪調(diào)查獲得資料

　　4：6—11至6—15：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

　　把事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷發(fā)放到網(wǎng)上，讓80后的人群進(jìn)行網(wǎng)上問卷調(diào)查，然后進(jìn)行資料整理

　　注：對于以上參與調(diào)查的人員進(jìn)過其本人的同意留下聯(lián)系方式，以便以后調(diào)查之用。并且對于參與調(diào)查的人給與餐廳的8折卡，以示感謝

　　四：資料整理

　　問卷調(diào)查：對于80后各個年齡段人群進(jìn)行劃分，針對其各個年齡段對80后懷舊主題餐廳的問卷答案，總結(jié)其需求，在我們主題文化不變的前提下，對于不同需求與意見進(jìn)行整理。力求滿足大多數(shù)的需求，讓大家都可以展示忘掉壓力忘掉年紀(jì)重新?lián)肀�童年。同時我們也會對我們餐廳的內(nèi)容進(jìn)行更新，讓大家不會有膩煩的感覺，最終成為我們的滿意顧客，忠誠顧客

　　面談?wù){(diào)查：是最直接的調(diào)查溝通方式，通過我們直接的發(fā)問，得被訪者最直接的回答，對其回答進(jìn)行記錄，篩選有用的信息進(jìn)行資料整理，作為以后開店的依據(jù) 走訪調(diào)查：這部分人大多是上班族，壓力比較大，也有一定的收入，所以是我們重要的顧客群。對于他們的問題，可以問的比較深入，得到80后上班一族發(fā)自內(nèi)心的回答，最后記錄，整理資料

　　網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：通過網(wǎng)上發(fā)布進(jìn)行問卷調(diào)查，對于回訪的問卷進(jìn)行資料整理。這種調(diào)查方法花費(fèi)比較少，但比較不直接

　　注：對于這幾天的調(diào)查，雖然調(diào)查的人數(shù)不多，不能反應(yīng)每個80后人群的想法，但也是以后80后懷舊餐廳的經(jīng)營的依據(jù)，可應(yīng)為我們奠定基礎(chǔ)，指點(diǎn)方向，是項(xiàng)目啟動前必不可少的階段，為營銷策劃的設(shè)定發(fā)揮了很大的作用。

　　調(diào)研報(bào)告：通過以上調(diào)查分析，進(jìn)行了資料整理得出以下結(jié)論：

　　一：市場分析

　　作為最初經(jīng)歷計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的一代，作為獨(dú)生子女的一代。生于上世紀(jì)80年代的這一代人如今都已成年，開始進(jìn)入社會，有一批正在步入而立，準(zhǔn)備登上歷史舞臺，承擔(dān)相應(yīng)的家庭責(zé)任和社會責(zé)任。進(jìn)入社會后，緊張的工作壓力、庸常的生活讓“80后”對年少時的純粹、美好、相對受關(guān)注、無限可能性充滿懷念，由挫折感而生出懷舊感;一方面，互聯(lián)網(wǎng)的普及，新的傳播方式的興起為“80后”的集體懷舊提供了可能，強(qiáng)化了他們的身份認(rèn)同，為“80后”主題餐廳提供了眾多潛在客戶。

　　二：STP分析

　　市場細(xì)分：人口細(xì)分：年齡，收入，家庭結(jié)構(gòu)等。心理細(xì)分：社會階層，生活方式、個性 。行為細(xì)分：時機(jī)、追求利益 忠誠程度 等 目標(biāo)市場:80后有懷舊情節(jié)的人群和潛在顧客

　　市場定位：80后懷舊主題特色餐廳

　　三.SWOT分析

　　優(yōu)勢：

　　1特點(diǎn)鮮明，定位準(zhǔn)確有針對性，進(jìn)門先看身份證，讓70后會覺得這里幼稚，90后理解不了。 2 餐廳的定位不僅僅是提供吃飯的場所，還會經(jīng)常組織社交活動，

　　比如春游、秋游、一起玩游戲等等，現(xiàn)在正在籌備一個“80后”

　　的話劇演出。

　　3

　　4

　　5 價(jià)格不貴，人均50元 產(chǎn)品營銷創(chuàng)新---注重文化營銷在，80后主題的前提下，行時尚有高度敏感，在此基礎(chǔ)上加以改良，形成自己的特色。 80后的氛圍，80后的游戲，80后的課本，80后的玩具。80后

　　的一切。。。。80后誰不會去呢?

　　劣勢：

　　1如果只是為了品嘗美食，這里一定不是最好的選擇——因?yàn)槌缘?ldquo;有點(diǎn)累”，還“有點(diǎn)趕”，90分鐘準(zhǔn)時下課，不能“拖堂”。

　　2

　　3 主題太過明確，“畢竟菜品的吸引力不夠大”。 顧客忠誠度不高 悄然興起，各具特色，復(fù)制容易，競爭激烈

　　機(jī)會：

　　1哈爾濱還沒有類似的餐廳，可以首先占領(lǐng)市場，搶占先機(jī)

　　2消費(fèi)觀念與前輩不同，不那么重視儲蓄，消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力都比較強(qiáng)，客觀上形成了巨大的市場，推動了這一主題經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。

　　3這個群體目前已超過2億人，人數(shù)多，潛在顧客多。地點(diǎn)選擇不必太靠近市中心，投資較小

　　威脅：

　　1太過于80后的特色，沒有專業(yè)的廚師，顧客對食品評價(jià)不高

　　2主題不變，內(nèi)容單一，顧客容易產(chǎn)生厭煩感

　　3可能帶起潮流，百花齊放，也可能喧嘩一線，隱藏潛在危機(jī)

　　四：對策：

　　1加強(qiáng)服務(wù)，提高食品質(zhì)量，80后特色突出，加強(qiáng)顧客忠誠度定期舉行社交活動，比如春游、秋游、一起玩游戲等等。加入到顧客群體中去

　　2定期舉行促銷活動，大家一起游戲的獎品等，獎品是一些80后有的東西，像小人書，變形金剛等。

　　3開設(shè)分店。加強(qiáng)品牌建設(shè)

　　4贊助大學(xué)校園活動等，增加知名度等

　　5真對大學(xué)生，白領(lǐng)等不同的80后人群采取定期不同的特色服務(wù)，增加顧客的新鮮感。

　　五，執(zhí)行與控制

　　通過我們四人的實(shí)踐，堅(jiān)持一致的行動，在遇到問題時候及時改正，正確的執(zhí)行策略。

　　六：消費(fèi)者分析

　　80后’有著強(qiáng)烈的自我認(rèn)同感，認(rèn)為自己接受的文化與前代人不同，是特別的一代。針對“80后”的特定消費(fèi)現(xiàn)象，更有著文化認(rèn)同和消費(fèi)習(xí)慣的堅(jiān)實(shí)根基。

　　“不管選擇什么樣的表達(dá)方式，喚起的都是一種情感，尋找的都是兒時的回憶。是成年后對青春的回憶，長大后對小時候備受呵護(hù)的懷念。”在北京某出版社工作的倪小姐認(rèn)為，“80后”主題餐廳的悄然興起，適應(yīng)的是社會年齡構(gòu)成變化的現(xiàn)狀：生于上世紀(jì)80年代的這一代人如今都已成年，開始進(jìn)入社會，有一批正在步入而立，準(zhǔn)備登上歷史舞臺，承擔(dān)相應(yīng)的家庭責(zé)任和社會責(zé)任。

　　經(jīng)歷了走上職場、為人父母，這一群體有了豐富的人生閱歷，正在承受社會轉(zhuǎn)型所賦予的巨大生存壓力，需要一些公共空間予以釋放和抒發(fā)。與此同時，他們的消費(fèi)觀念與前輩不同，不那么重視儲蓄，消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力都比較強(qiáng)，客觀上形成了巨大的市場，推動了這一主題經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。

　　七：產(chǎn)品分析

　　“80后”餐廳通過環(huán)境陳設(shè)傳達(dá)主題，比如用彈珠、畫片作裝飾，墻上貼著《小學(xué)生守則》、名人頭像，屋頂?shù)姆苛洪g掛著綠色大吊扇，根據(jù)不同主題出黑板報(bào)等等;有些滲透到菜單設(shè)計(jì)、餐具擺設(shè)、飲品選擇，還有些選擇設(shè)計(jì)場景、扮演角色的方式，通過互動，將主題貫穿到從訂餐、用餐到結(jié)賬的過。

　　菜品選用烤肉，大家可以一通享用，不僅可以交到更多同齡的朋友，還可以一起回憶童年美好的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一定會受到80后人群的喜歡。另外菜品還有80后小時候的食品，可能有的現(xiàn)在吃，味道已經(jīng)沒有小時候那么好吃拉，但它有童年的味道，那是無價(jià)的，相信也會是另一大菜色賣點(diǎn)。

　　相信我們80后懷舊餐廳是不錯的選擇。

　　課程總結(jié)報(bào)告

　　結(jié)課了，感覺有點(diǎn)舍不得，因?yàn)閺倪@門課當(dāng)中我學(xué)到了很多，也成長了好多，我相信其他同學(xué)們肯定也有這樣的感受。

　　從知識方面來說，這門課是我從對策劃的一頭霧水到現(xiàn)在清晰知道各種策劃思路的一個重要分界點(diǎn)，可以看出這門課對我的重要性。老師以理論加實(shí)訓(xùn)的方式重點(diǎn)給我們介紹了市場調(diào)研策劃，營銷戰(zhàn)略策劃，品牌策劃，促銷策劃還有創(chuàng)意思維與方法。每講一種策劃理論后緊跟實(shí)訓(xùn)，把學(xué)到的理論靈活的加以運(yùn)用，并且老師還給我們找了相應(yīng)的案例來對知識進(jìn)一步的鞏固與規(guī)范。這一系列的教學(xué)活動完成后，我們基本上掌握了本策劃的思路與運(yùn)用的方式。所以每一節(jié)課的內(nèi)容都很充實(shí)也很有趣。

　　從個人的提高來說，通過這八周課程的鍛煉，組織協(xié)調(diào)能力，講臺講課能力，短時間接受知識并講授知識能力，論文撰寫能力，資料查詢能力等各方面都有很大的提高與突破。一方面是老師盡可能的調(diào)整教學(xué)活動，讓我們自己獲取知識并傳授他人，以此來鍛煉我們，不放過一個能展現(xiàn)我們自己的機(jī)會。另一方面是我們積極地配合老師，按時并保質(zhì)保量的完成老師交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，所以有所付出就有所收獲。

　　從團(tuán)隊(duì)合作方面來說，本課程的整個學(xué)習(xí)過程都不是一個人，而是一個團(tuán)隊(duì)。一個團(tuán)隊(duì)力量的大小與優(yōu)劣取決于每個人對團(tuán)隊(duì)事情的責(zé)任心與積極性，這時候就能展現(xiàn)出每個人與集體的合作能力。我是我們組的組長，做組長和做組員的感覺完全不一樣。做組長，每一件事情都要謀劃，考慮全局，并且還要協(xié)調(diào)好組員之間的關(guān)系，控制領(lǐng)導(dǎo)好每一項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)程，做好上傳下達(dá)，這需要更強(qiáng)的綜合能力，所以這門課對于我個人來說有特別的意義。我感覺對自己有信心非常重要，一開始對于當(dāng)組長一點(diǎn)信心也沒有，后來經(jīng)過組員們大力支持與配合，我開始對自己有信心了，就這樣一直下來，一切事情都辦的很順利，對自己也有了新的認(rèn)識。

　　雖然這門課節(jié)結(jié)束了，但是鍛煉仍在繼續(xù)，我們的成長也仍在繼續(xù)，因?yàn)槠渌�課程依然有這樣的機(jī)會。我們會一直努力!

市場調(diào)研計(jì)劃書模板 篇5

　　一、調(diào)查的背景：

　　目前，我國餐飲業(yè)持續(xù)快速增長，增長質(zhì)量不斷提高，餐飲連鎖發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，餐飲企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性不斷增強(qiáng)，餐飲消費(fèi)繼續(xù)成為拉動消費(fèi)需求快速增長的重要力量。隨著城市的高速發(fā)展，人均生活空間日益降低，傳統(tǒng)的餐飲業(yè)已經(jīng)不能滿足當(dāng)代人民的餐飲需要，這就為餐飲業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會，所以綠色旋律餐廳能迅速發(fā)展，主要是以中、高檔餐飲為主，目前在中央金座休閑類餐廳比較少。

　　二、調(diào)查目的：

　　調(diào)查以環(huán)境調(diào)查為中心，在了解餐飲業(yè)面臨的新政策和發(fā)展的新趨勢的情況下，達(dá)到了解中央金座及周圍的需求狀況(消費(fèi)心理、基本情況、飲食觀點(diǎn)等)，掌握周邊餐飲業(yè)的經(jīng)營狀況。

　　三、調(diào)查對象及范圍：

　　1、調(diào)查的對象：：主要調(diào)查對象是上班族、休閑人士和附近的居民

　　2、范圍：

　　目標(biāo)之一：通過市場調(diào)查了解中央金座周邊餐飲市場競爭狀況，規(guī)模化、個性化和品牌競爭成了餐飲企業(yè)進(jìn)行勢力較量的三大法寶。

　　目標(biāo)之二：通過市場調(diào)查了解目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)者也變得更加挑剔，所以本餐廳要形成自己個性、獨(dú)特的方式應(yīng)對挑戰(zhàn)。

　　四、調(diào)查內(nèi)容和項(xiàng)目：

　　1、調(diào)查的主要內(nèi)容：

　　(1)首先進(jìn)行市場調(diào)查，選擇最適合的店鋪地址地址，既然主要目標(biāo)顧客是上班族、休閑人士和周邊的居民，那么選址應(yīng)該在商業(yè)中心，要注意店鋪周圍環(huán)境狀況，遠(yuǎn)離車流量少、臭水溝或店門外灰塵飛舞等，同時也要注意店鋪所處位置繁華程度，選擇三叉路口、拐角的位置較好。

　　(2)然后是行業(yè)競爭環(huán)境的調(diào)查，因?yàn)橹苓呉灿胁惋嬈髽I(yè)，并且很多餐飲企業(yè)深受人群喜愛，已經(jīng)擁有了比較固定的消費(fèi)群體，因此對于一個新開張的店鋪來說，是很不利的，所以，我們需要對周邊的企業(yè)的經(jīng)營方式、菜色、服務(wù)理念以及營業(yè)額、利潤等進(jìn)行分析，好的方面值得借鑒，不好的方面要堅(jiān)決摒棄，并且要打出屬于自己的特色，成為本餐廳的一大亮點(diǎn)，吸引消費(fèi)者。

　　(3)最后是對消費(fèi)者的調(diào)查，第一，調(diào)查消費(fèi)者的飲食習(xí)慣、口味喜好、選擇飲食偏好

　　等。第二，調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，包括消費(fèi)者的消費(fèi)意識，是否喜歡到餐廳就餐，個人或家庭的消費(fèi)比例較之成都如何，消費(fèi)水平的高低。

　　2、調(diào)查項(xiàng)目

　　問卷調(diào)查法：面訪調(diào)查，在沿街隨機(jī)抽取部分人進(jìn)行訪談并填寫問卷。這樣的方式可以

　　使調(diào)查員與調(diào)查對象直接見面，因?yàn)槠渌�人不能代替，從而可以獲得調(diào)查對象人的回答，使問卷更具真實(shí)性。

　　特點(diǎn)：1、按隨機(jī)原則抽選樣本。 2、總體中每一個單位都有一定的概率被抽中。3、可以用一定的概率來保證將誤差控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。4、適合樣本數(shù)量較多的情況下采用。 根據(jù)分析比較，選擇抽樣調(diào)查比較合適，因?yàn)槲覀儗�總體的情況掌握不多,進(jìn)行探索性調(diào)查的目的不是估計(jì)總體指標(biāo),而是了解總體的基本情況，所以選取非隨機(jī)抽樣。具體采取整群抽樣的組織形式，易操作，并且費(fèi)用較低。

　　五、調(diào)查方法：

　　實(shí)地調(diào)查：調(diào)查人員直接把調(diào)查觸角深入到被調(diào)查的具體對象所在地，對調(diào)查對象進(jìn)行

　　調(diào)查研究，并對調(diào)查獲取的第一手資料、信息進(jìn)行分析得出結(jié)論的一種方法。

　　優(yōu)點(diǎn)：獲得的信息具有及時、確切的特點(diǎn)。

　　缺點(diǎn)：受時間和空間的限制，所需費(fèi)用相對較高。

　　綜上所述，因?yàn)橹饕�是調(diào)查餐飲店周邊的消費(fèi)群體，所以采取實(shí)地調(diào)查比較合適。用訪問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)相結(jié)合

　　訪問法：直接是調(diào)查人員采取書面或者口頭的方式向周圍人群和周邊居民了解他們的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣等現(xiàn)實(shí)信息，最好是事先設(shè)計(jì)好所需的調(diào)查表，因?yàn)檫@直接影響調(diào)查結(jié)果及其準(zhǔn)確性。

　　觀察法：派員在主要的餐廳觀察消費(fèi)者的飲食習(xí)慣，以及對各類菜色的喜愛程度。 實(shí)驗(yàn)法：從調(diào)查對象中選擇不同年齡段的人員作為實(shí)驗(yàn)對象，讓他們品嘗本餐廳類的特色菜肴，觀察他們對菜肴的喜愛程度，并且詢問他們的意見和建議。

　　六、資料的整理和分析方案:

　　根據(jù)回收的問卷信息。先對問卷進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)。按飯菜質(zhì)量，就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和就餐時間等的具體情況，編制分布數(shù)列，得出結(jié)論。并對被調(diào)查人員希望改進(jìn)的地方，綜合概括

　　(1)調(diào)查問卷的回收：

　　與資料收集工作相配合，隨時掌握完成的問卷數(shù)和接收的問卷數(shù)。

　　記錄問卷完成的日期及接收的日期，以便前后比較。

　　給每份問卷編一個有順序的識別號碼。

　　在工作交叉進(jìn)行時，要注意原始文件在哪里，保證不丟失

　　(2)調(diào)查問卷的審核 區(qū)分出無用問卷

　　(3)原始資料的驗(yàn)證：識別錯誤的信息，剔除不一致、不相關(guān)或不充分的回答。

　　(4)調(diào)查問卷的錄入： 認(rèn)真挑選錄入人員;加強(qiáng)監(jiān)督;抽檢;雙機(jī)錄入等，數(shù)據(jù)的凈化，統(tǒng)計(jì)預(yù)處理，調(diào)查資料的分析

　　(5)運(yùn)用各種方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過柱狀圖、餅圖、條形圖等方式呈現(xiàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果。 七、調(diào)查時間和調(diào)查期限：

　　1、調(diào)查時間：20xx年4月1日——20xx年4月15日

　　2、調(diào)查期限：15個工作日

　　八、調(diào)查進(jìn)度安排及人員分工協(xié)作部署： 第一階段:制作出總體方案,確定市場調(diào)查目標(biāo)，全體組員一起進(jìn)行分析討論得知。

　　第二階段:所需資料的確定和收集現(xiàn)有的資料，包括對行業(yè)調(diào)查報(bào)告的分析與整理，部分人員參與即可。

　　第三階段:調(diào)查方案和問卷的設(shè)計(jì)，在盡可能充分利用現(xiàn)有資料和信息的基礎(chǔ)上，再根據(jù)既定的目標(biāo)要求，擬定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，制定實(shí)地調(diào)查所需的調(diào)查問卷。在小組中選擇負(fù)責(zé)人，其他的配合。

　　第四階段：組織實(shí)地調(diào)查，將調(diào)查人員分為幾個小組，每個小組選擇一個方向，有的小組找確定的被調(diào)查對象，依照問卷要求進(jìn)行詢問，有的小組在周邊的餐廳進(jìn)行觀察記錄，有的小組尋找實(shí)驗(yàn)對象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查。

　　第五階段:統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料,分析調(diào)查結(jié)果,撰寫調(diào)查報(bào)告，將每個小組獲得的信息和資料進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析，提出相應(yīng)的建議和對策，并且最后將所有的資料根據(jù)比較分析和預(yù)測寫出書面調(diào)查報(bào)告，這個需要有專業(yè)知識的人員完成。

　　九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與印刷(50元)

　　調(diào)查實(shí)施費(fèi)(包括交通費(fèi)、實(shí)驗(yàn)調(diào)查費(fèi)等)(200元)

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)(包括上機(jī)、統(tǒng)計(jì)、制表、作圖、購買必需品等)(20元)

　　調(diào)研報(bào)告撰寫與打印費(fèi)(2元)

　　總計(jì)：272元