縣供電公司黨建和思想政治工作經驗總結
把加強黨風廉政建設、行風建設與搞好計劃用電和優質服務工作同安排、同落實。通過各種媒體公告,召開客戶座談會,開展客戶問卷調查,加強與客戶的溝通,增進社會各界對公司的理解和信任。同時,及時受理和處理客戶意見及建議,回復滿意率達100。向社會各界聘請行風監督員,經常性地深入基層、深入作業現場,對涉及客戶業務的業擴報裝、裝表接電、工程施工等過程加大監督力度,嚴格內控制度的落實,杜絕違反行風規定的行為,持續鞏固營業窗口建設成果,提升服務質量,延伸服務面。
抓住特色組織建設出實效
不斷深化“兩強兩好四領先”主題實踐活動,加強組織領導,成立特色黨支部和黨員先鋒崗創建工作領導小組及辦公室。組織開展“黨建和思想政治工作大討論”、“做安全生產明白人”安全生產大討論活動。各支部依據黨委的實施方案,結合自身實際,采取多種形式積極開展創建活動。機關支部的特色活動開展卓有成效,他們認真組織員工開展健康體檢,增強員工的健康保健意識。并牽頭開展了勞動紀律整頓活動,使公司機關的工作紀律和作風建設得到加強,工作效率和服務質量得到提高。安生修試聯合黨支部和營銷輸電黨支部共同努力,切實加強各項重點工程建設和管理工作。離退休黨支部組織召開離退休老員工座談會,并組織離退休老同志到4個基層電站進行參觀學習。
此外,公司還堅持在創新服務上下功夫,進一步深化優質服務的內涵,以科學用電、節約用電、扶貧幫困等內容為主題,組織黨員、青年服務隊深入客戶上門服務。公司黨委承擔了華泥村、治都村等貧困村的幫扶任務,多年來,積極籌集資金幫助農民修路、架線,并堅持在每年底開展“獻愛心、送溫暖”活動,動員員工捐款,幫助解決掛鉤貧困村困難群
眾的實際困難。營銷輸電黨支部牽頭開展以“萬家燈火、南網情深”為主題的優質服務活動,開展抄核收業務培訓和營業普查工作,使供電優質服務水平進一步提高。金鐘黨支部、待補黨支部和羅布古黨支部通過建立特殊客戶檔案、不定期提供服務、定期安排回訪等方式,為轄區的孤寡老人、傷殘客戶、困難客戶提供義務服務。通過開展上述特色黨支部創建活動,不僅增強了廣大黨員的服務、奉獻意識,也使特色支部建設的核心任務更加明確,使各供電所員工的思想意識有了很大轉變,服務質量明顯提高,得到了客戶的高度贊揚和認可。
在“黨員先鋒崗”的創建工作中,公司黨委進一步明確了“黨員先鋒崗”的爭創條件、創建要求。扎實開展“四雙四建”(也就是雙帶一建、雙培一建、雙幫一建、雙學一建)活動。“雙帶一建”就是公司黨政主要領導帶黨委委員、群團組織負責人,黨委委員帶黨支部書記、部室負責人,建設高效能的領導班子。目前,公司7名領導班子成員已與全公司中層干部分別結成了幫帶對子。“雙培一建”就是把業務骨干培育成黨員,把黨員培育成業務骨干,建設高素質的黨員隊伍。目前,7名班子成員已聯系了46名機關黨員、11名入黨積極分子,從思想上、業務上、技能上、生活上關心其成長進步。“雙幫一建”就是每名黨員結對幫扶2—3名普通員工,幫助1名入黨積極分子。目前,共有125名在崗黨員結對幫扶451名在崗員工、65名入黨積極分子,通過幫思想、幫技術,以自身的先鋒模范行動,帶動員工隊伍建設。“雙學一建”就是以自學為主,集中學習為輔,建設學習創新型企業,營造“人人追求進步,個個爭相成才”的良好氛圍。在黨員先鋒崗創建活動中,公司黨委還建立了黨員登記卡,制定了黨員發展計劃,建立了黨員學習制度,堅持“三會一課”和其它活動制度,堅持黨支部目標管理、民主評議黨員及黨內民主生活會制度。黨委還與黨員簽訂了崗位承諾書,增強了黨員自身的約束力,使每位黨員不斷提升執行力,當好、樹好“一面旗職”。通過大力開展創建活動,有1個黨支部被縣委評為“先進黨支部”,1名黨員被縣委評為“優秀共產黨員”。在“七一”表彰大會上,公司黨委還表彰了3個先進黨支部、13名優秀共產黨員。