鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好群眾工作經(jīng)驗(yàn)典型材料
建立服務(wù)機(jī)制。建立鎮(zhèn)為民服務(wù)全程代理服務(wù)大廳和村為民服務(wù)代理室，變“群眾跑”為“干部跑”，變“多次辦”為“一次辦”，變“拖著辦”為“及時(shí)辦”，變“隨意辦”為“規(guī)范辦”，解決群眾辦事難問題。同時(shí)開展黨員幫困捐獻(xiàn)、扶貧助學(xué)活動(dòng)。
建立溝通機(jī)制。建立村務(wù)、黨務(wù)、政務(wù)公開制度，規(guī)范“三資”管理，實(shí)行陽(yáng)光村務(wù)，增強(qiáng)群眾的知情權(quán)、參予權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。建立黨員干部聯(lián)系點(diǎn)制度、包片連線制度，倡導(dǎo)“一線工作法”，領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮，工作在一線落實(shí)，問題在一線解決，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)與群眾溝通，及時(shí)掌握社情民意，切實(shí)幫助群眾解難事、辦好事、做實(shí)事。
五、做好群眾工作，力在依法按章
做好群眾工作必須堅(jiān)持多措并舉，綜合施治，在做到廣泛宣傳、充分協(xié)商、深入疏導(dǎo)、利益最大化的基礎(chǔ)上，還要堅(jiān)持依法按章處理，不斷提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。做到“三重”：
重法律。在涉及到群眾切身利益的退耕還林承包權(quán)糾紛、山林權(quán)確定、醫(yī)患糾紛、安全生產(chǎn)事故處理等問題時(shí)，引導(dǎo)群眾依法有序理性訴求，通過法律渠道維護(hù)合法權(quán)益，堅(jiān)決制止以上訪取利、以鬧取利、以人多取利。對(duì)涉黑、涉惡等重大刑事案件以及干擾重點(diǎn)工程建設(shè)等違法行為堅(jiān)決打擊，毫不手軟，確保打擊極個(gè)別、震懾極少數(shù)、教育一大片的效果。
重政策。嚴(yán)格執(zhí)行惠農(nóng)、惠民補(bǔ)貼、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、“一事一議”等獎(jiǎng)補(bǔ)政策，采取定期督查、每年審計(jì)一次，村、社區(qū)干部作出書面承諾，簽訂責(zé)任狀等多種措施，確保各項(xiàng)政策落實(shí)到位。堅(jiān)決制止貪占、截留、挪用上級(jí)下?lián)艿母鞣N補(bǔ)貼、資金，做到不越軌、不碰“線”、不打折扣。對(duì)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象堅(jiān)持查處，嚴(yán)肅處理，絕不允許侵占農(nóng)民利益的事情發(fā)生。近幾年，先后處理了8名違規(guī)違紀(jì)干部。
重鄉(xiāng)規(guī)民約。做好人民調(diào)解工作，制定并執(zhí)行好村規(guī)民約，提高群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力。在宅基地調(diào)整、土地征地款分配等，既嚴(yán)格按照上級(jí)政策，又尊重鄉(xiāng)規(guī)民約；既維護(hù)大多數(shù)人的利益，又考慮到少數(shù)人的利益，確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
六、做好群眾工作，責(zé)在黨員干部。
做好群眾工作，是基層黨組織和廣大黨員干部義不容辭的責(zé)任，只有切實(shí)把老百姓的“關(guān)注點(diǎn)”作為黨員干部的“著力點(diǎn)”，把老百姓的“所急所盼”作為黨員干部的“所干所辦”，才能真正把富民的目標(biāo)落實(shí)到每一項(xiàng)發(fā)展舉措上，把惠民的要求落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上，把安民責(zé)任落實(shí)到每一處矛盾化解上。著力提高黨員干部“三力”：
提高戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)黨員干部群眾工作知識(shí)的教育培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型黨員干部，提高做好群眾工作的能力和本領(lǐng)。選優(yōu)配強(qiáng)村、社區(qū)班子，打造一支敢做群眾工作、會(huì)做群眾工作、善做群眾工作、能做成群眾工作的干部隊(duì)伍。將群眾工作納入到村、社區(qū)目標(biāo)崗位責(zé)任制，作為干部使用的重要依據(jù)，嚴(yán)格督查、嚴(yán)格考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，激發(fā)黨員干部做好群眾工作的熱情。面對(duì)矛盾不退讓，面對(duì)問題不回避，面對(duì)壓力不躲閃，能打硬仗，迎難而上。