注冊商標特許經營合同（精選3篇）
注冊商標特許經營合同 篇1
合同編號：____________
甲方(特許人)：________________________
住所：__________________________________
聯系電話：______________________________
法定代表人：____________________________
注冊號：________________________________
經營范圍：______________________________
乙方(被特許人)：______________________
住所：__________________________________
聯系電話：______________________________
法定代表人：____________________________
注冊號：________________________________
經營范圍：______________________________
雙方本著自愿、平等、公平和誠實信用原則，經過充分友好協商，簽訂本商業特許經營合同如下，以茲共同遵守：
第一部分總則
第一條定義
除非本合同條款另有特別說明，本合同中使用的字詞與表述的含義如下：
“特許經營體系”，是指甲方的特許經營體系，其特征包括但不限于注冊商標、商號、專利和專有技術、產品經營模式等。
“加盟店”，是指乙方在認同并同意遵守特許經營體系的基礎上，獲得甲方授權而設立的從事特許經營活動的經營實體，包括但不限于個人獨資企業、合伙企業及公司等。
“特許標識”，是指與特許經營體系相關的識別符號，包括但不限于注冊商標，商號，招牌(店鋪標志)，特有的外部與內部設計(裝修、裝飾、顏色配置、布局、家具等)，制服，廣告等。
“特許產品”，是指帶有特許標識的所有商品及服務，包括但不限于原料、配料、成品及服務品種、方式等。
“經營手冊”，是指由甲方制訂的指導加盟店經營的各類書面操作資料，一般包括(加盟店招募手冊)、(店務操作手冊)、(產品制作手冊)、(營業手冊)、(員工培訓手冊)等。
“直接特許”，即甲方將特許經營權直接授予乙方，乙方按照本合同的約定設立加盟店，開展經營活動，未經甲方事先書面同意，不得轉授特許經營權。
“區域特許”，即甲方將指定區域內的特許經營權授予乙方，乙方按照合同約定設立加盟店，開展經營活動，未經甲方事先書面同意，不得轉授特許經營權。
“復合區域特許”，即甲方將指定區域內的特許經營權授予乙方，乙方既可按照本合同的約定設立加盟店，開展經營活動，也可在特許區域內將特許經營權再授予其他申請人。
“特許區域”，是指甲方授予乙方特許經營權的區域。
“營業地”，是指乙方依照合同條款約定，獲準開設加盟店的住所。
“建筑物”，是指營業地所在的建筑物。
第二條特許經營授權
一、甲方擁有特許經營體系，經營范圍：_________，甲方依照本合同的約定，授予乙方_________特許經營權。
二、甲方授予乙方的特許經營權性質：
□直接特許
□區域特許
□復合區域特許
三、乙方獲準行使的特許經營權在特許區域內：
□具有獨占性
□不具有獨占性
第三條期限
一、本合同期限為_______年，從_______年______月______日起至_______年______月______日
雙方可根據本合同的約定提前終止或續期。
二、乙方要求對本合同續期的，應至少在本合同期限屆滿前提前_________個月
向甲方書面提出。甲方同意的，與乙方簽訂續期合同。
三、甲、乙雙方約定：本合同的續期條件為___________________________。
第四條特許區域與營業地
一、乙方獲準行使特許經營權的區域為：中國_________省_________(市)_________縣(區)東至_________、西至_________、南至_________、北至_________的區域。(見附件2：(特許區域附圖))。
二、乙方僅有權在前款所述的特許區域內開設生產和銷售特許產品或提供服務的加盟店。本合同簽訂時的加盟店的地址為：
__________________________________________________________________
三、加盟店的面積為_______________________________________________。
第五條特許經營費
一、加盟費：
乙方應向甲方一次性支付加盟費人民幣_________元，該筆款項應在本合同簽訂后_________日內支付。
除因甲方違反本合同第四十六條約定或雙方另有約定外，乙方不得要求返還加盟費。
二、特許權使用費：
在本合同有效期內，乙方可選擇按照以下標準在□每月/□每年_________日前向甲方支付特許權使用費：
□支付定額特許權使用費人民幣_________元;
□按照加盟店□當月/□當年營業額的_________%，按比例支付特許權使用費。
□_____________________________________________
三、保證金：
1.乙方應在本合同簽訂后_________日內支付人民幣_________元作為保證金，以確保本合同的完全正當履行。
2.甲、乙雙方約定，保證金由：
□上海連鎖經營協會保管;
□_____________________________________________。
3.遇乙方欠款不付或本合同約定的任何違約情形，甲方可要求從保證金中抵充，不足部分，仍有權要求乙方繼續償付。乙方應在收到甲方書面通知后_________日內補足保證金并繳足欠款。
四、其他約定的費用：
五、本條所述之特許經營費采用下列第_________項方式支付：
□現金;
□支票;
□銀行轉賬(甲方指定賬戶為);
□_____________________________________________。
甲方收到乙方支付的上述任何款項后，均應開具收款憑證。
第二部分信息披露及商業秘密保護
第六條信息披露
一、雙方當事人承諾嚴格按照(商業特許經營管理辦法)第四章“信息披露”的相關規定，在簽訂本合同前及特許經營過程中及時向對方披露有關特許經營的基本信息資料。
二、在本合同有效期內，甲方應及時向乙方披露有關授予乙方使用的注冊商標、商號、專利或其他特許經營體系所發生的重大變化、所涉及的訴訟或仲裁及其他對乙方有重大影響的信息。
三、在本合同有效期內，乙方應及時向甲方披露所涉及的訴訟或仲裁及其他對甲方有重大影響的信息。
四、甲方故意提供虛假信息或隱瞞重要信息，或在本合同簽訂時不符合法律、法規關于特許人資格的強制性規定致使乙方遭受經濟損失的，乙方有權解除本合同，要求甲方返還加盟費、保證金及其他約定的費用，并有權要求其賠償所造成的損失。
五、乙方故意提供虛假信息或隱瞞重要信息，或在本合同簽訂時不符合法律、法規關于被特許人資格的強制性規定致使甲方遭受經濟損失的，甲方有權解除本合同，乙方已支付的保證金不予返還，并有權要求其賠償所造成的損失。
第七條商業秘密的保護
一、在本合同有效期內及終止后，乙方及其雇員未經甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業秘密。
二、乙方承諾采取必要的防范措施，保護甲方披露的信息資料。
三、雙方如未簽訂本合同或本合同未生效，不論原因如何，雙方承諾對對方披露的所有信息承擔保密義務。
第三部分加盟店的開業
第八條設立加盟店的形式
一、乙方以自身名義經營加盟店的，加盟店視為乙方本身，享有本合同所載明的權利，承擔本合同載明的義務。加盟店作為獨立的法律主體進行活動，獨立核算、自擔風險、自負盈虧。
二、除以乙方名義經營加盟店之外，乙方以任何經濟組織形式設立加盟店的，必須在加盟店開業前的_________日內，由乙方向甲方出具經加蓋公章并由股東或投資人共同簽字的承諾函，承諾乙方及其股東或投資人的行為受本合同約束，并愿意連帶承擔本合同項下乙方的所有義務并享有相應的權利。乙方如未出具本承諾函的，甲方有權不授予乙方特許經營權。
第九條商號的使用
甲方□允許/□不允許乙方將_________注冊商標用作加盟店商號使用。如允許乙方使用，甲方應提供書面授權文件，以配合乙方進行加盟店名稱變更登記手續。
第十條加盟店的經營資格
乙方須保證加盟店符合法律、法規關于經營資格的強制性或禁止性要求，取得(消防許可證)、(環保許可證)、(食品衛生許可證)等相關許可證，并具有經營特許經營體系項下經營活動的合法資格。
第十一條加盟店的開業指導
甲方應對乙方目標市場的考察調研、加盟店的選址、營業地的裝修布置、人員的聘用等加盟店籌備工作提供必要的協助和指導。
第十二條加盟店的開業培訓
在加盟店開業前，甲方應對乙方或其指定的承擔加盟店管理職責的人員進行培訓，通過考核后上崗，以確保乙方能夠獨立運營加盟店。
第十三條特許經營體系的提供
甲方應在本合同簽訂之日起日內，向乙方提供代表特許經營體系營業象征的書面資料，包括經營模式及相關管理制度、門店樣式、店堂布局方案、會計系統、產品質量標準、產品質量監測制度以及(經營手冊)等，已確保乙方順利開展加盟店的運營。乙方應予書面簽收。
第十四條加盟店開業時間
乙方應保證在本合同簽訂之日起日內正常開業，經甲方書面同意延期的除外。
第十五條加盟店開業的條件
加盟店開業須符合以下條件：
一、加盟店已取得(營業執照)或(企業法人營業執照)及相關許可證照;
二、營業地建筑物的裝修經特許人驗收合格;
三、乙方已按本合同約定履行開業前的所有義務;
四、加盟店符合(經營手冊)規定的其他標準。
第四部分特許產品的提供和配送
第十六條除特許產品及為保證特許經營品質必須由甲方或者甲方指定的供應商提供的貨物外，對于其他貨物，甲方可以規定其應當達到的質量標準，提出若干供應商供乙方選擇，但甲方不得強行要求乙方接受其貨物供應;雙方另有約定的除外。
第十七條加盟店經營所需之特許產品均由甲方或甲方指定供應商供應及配送，若加盟店需增售不屬甲方或其指定供應商供應的產品，須事先向甲方提出書面申請，并經甲方書面同意;未經甲方書面同意，不得向其他供應商采購或自行制造。
第十八條乙方向甲方或其指定供應商采購特許產品，須提前_________天以傳真、電話或電子郵件形式通知甲方或其指定供應商所需產品的數量和規格，以便甲方或其指定供應商及時調配物資，滿足乙方需求。
第十九條甲方或其指定供應商應在收到乙方要求維修甲方或其指定供應商供應的設備通知之日起_________日內進行維修。維修累計_________次不能排除設備故障的，甲方或其指定供應商應負責為乙方更換新設備。
第二十條甲方應對所提供的特許產品質量負責，如因質量問題造成乙方損失的，甲方應承擔賠償責任;乙方因此向第三方賠付的，有權向甲方追償。甲方對其指定供應商的產品質量承擔保證責任。
第二十一條加盟店銷售特許產品應當遵循甲方指定的統一零售價，不得擅自降低或抬高零售價，雙方另有約定的除外。
第五部分監督、培訓與指導
第二十二條為確保特許經營體系的統一性和產品、服務質量的一致性，甲方有權按照合同約定對加盟店的經營活動進行監督。
第二十三條加盟店應當保持完整、準確的交易記錄，在每月_________日前向甲方遞交上月的總營業收入的財務報表。
第二十四條甲方應當在不影響加盟店正常營業的前提下，定期或不定期對加盟店的經營活動進行輔導、檢查、監督和考核。乙方應當遵循甲方或其委派的督導員在特許經營過程中的建議和指導。
第二十五條甲方有權定期或不定期檢查和審核加盟店的交易記錄等文件。
第二十六條在本合同有效期內，甲方每年應對乙方或其指定的承擔加盟店管理職責的人員提供不少于_________次的統一培訓。
第二十七條在本合同有效期內，甲方應持續地對加盟店提供開展特許經營所必需的營銷、服務或技術上的指導，并向加盟店提供必要的協助。
第六部分知識產權的授予與使用
第二十八條甲方按照本合同約定，許可乙方使用以下知識產權
□注冊商標。
注冊商標名稱：__________________，(商標注冊證)編號：_________，核定使用商品或服務項目：__________________。
甲方應與乙方另行簽訂(商標使用許可合同)作為本合同的從合同，并在(商標使用許可合同)簽訂之日起三個月內，由□甲方/□乙方向工商行政管理部門辦理備案手續。
□專利。
專利名稱：__________________，(專利證)編號：_________，專利內容：____________________________________。
甲方應與乙方另行簽訂(專利實施許可合同)作為本合同的從合同，并在(專利實施許可合同)簽訂之日起三個月內，由□甲方/□乙方向知識產權主管部門辦理備案手續。
□其他。
第二十九條在本合同有效期內，甲方應確保注冊商標的有效性，并及時辦理注冊商標的續展手續。
第三十條乙方應按照(商標使用許可合同)的約定和(經營手冊)的規定規范使用注冊商標或特許標識，不得以任何形式和方法擴大注冊商標或特許標識的使用范圍，未經甲方許可，不得與其他商標、商號或標識組合使用。
第三十一條乙方不得以任何方式制作、使用或申請在相同類別注冊與甲方注冊商標或特許標識相同或近似的商標標識。
第三十二條特許標識或注冊商標的所有權和著作權歸甲方所有，本合同終止后，甲方有權無條件收回。
第三十三條乙方除為特許經營目的之外，不得為其他任何目的使用特許標識，也不得在本合同終止后繼續使用注冊商標或特許標識。
第七部分加盟店的統一運營
第三十四條乙方認可并同意遵守甲方特許經營體系有關標準和統一性的規定。
第三十五條乙方在加盟店的運營過程中，須嚴格遵守本合同約定和(經營手冊)規定的統一運營標準，未經甲方書面許可，不得作任何變更;雙方另有約定的除外。
第八部分消費者投訴的處理
第三十六條乙方應遵守甲方統一制定的服務和質量保證承諾，自覺維護消費者的合法權益，并在加盟店內設置監督電話。
第三十七條乙方對消費者的投訴應當及時處理，對造成消費者權益損害的，應及時采取補救措施。
第三十八條因加盟店原因但消費者直接向甲方投訴的，對確有瑕疵而直接向消費者償付的，甲方有權向乙方追償。
第九部分廣告宣傳與促銷
第三十九條甲方發布廣告宣傳、向乙方提供促銷支持，必須嚴格遵守法律、法規的相關規定。
第四十條甲方在每次推出廣告宣傳或促銷推廣活動之前，應將有關活動資料通知乙方，以便乙方能于活動前作適當準備。
第四十一條乙方可自行策劃并實施針對特許區域市場特點的廣告宣傳或促銷推廣活動，但必須獲得甲方事先書面同意，并在甲方指導下進行。
第十部分合同的變更和解除
第四十二條甲方與乙方經協商一致，可變更本合同相關條款。
第四十三條在本合同有效期內，甲方經乙方事先書面同意，可將本合同項下的全部或部分權利、義務轉讓給第三方，但應書面通知乙方，且應保證第三方無條件接受并承諾繼續履行本合同項下的所有條款。
第四十四條乙方經甲方事先書面同意，可將本合同項下的全部或部分權利、義務轉讓給第三方，但應保證第三方無條件接受并承諾繼續履行本合同項下的條款。在轉讓之日起____年內，甲、乙雙方在特許區域內須遵守本合同關于商業秘密保護和競業限制的約定
第四十五條甲方有下列行為之一的，乙方有權書面通知其更正，甲方應在接到通知后_________日內更正，逾期未更正的，乙方有權書面通知單方解除合同，解除合同的通知在到達甲方時生效：
一、未按本合同約定向乙方提供本合同第十三條所述代表特許經營體系營業象征的書面資料;
二、未按本合同約定履行加盟店開業前及經營過程中的培訓、技術指導義務;
三、強行要求乙方接受除專賣商品及為保證特許經營品質的貨物以外的其他貨物供應;
四、累計_________次延遲配送特許產品或維修設備，或因延遲配送特許產品或維修設備造成乙方重大損失;
五、因生產或銷售的特許產品存在缺陷或嚴重質量問題，被質監部門處罰;
六、____________________________________________________________。
第四十六條甲方有下列行為之一的，乙方有權書面通知單方解除合同，解除合同的通知在到達甲方時生效：
一、在本合同簽訂時不符合法律、法規關于特許人資格的強制性規定致使乙方遭受經濟損失的;
二、未按本合同約定在簽訂本合同前和特許經營過程中按法律、法規規定披露相關信息或故意披露虛假信息致使乙方遭受經濟損失的
三、本合同簽訂時不具備或者本合同有效期內喪失注冊商標或其他特許標識的所有權或使用權;
四、因產品質量問題引起大量投訴并被主要媒體曝光，品牌形象和價值及企業商譽受到嚴重損害的。
第四十七條乙方有下列行為之一的，甲方有權書面通知其更正，乙方應在接到通知后_________日內更正，逾期未更正的，甲方有權書面通知單方解除合同，解除合同的通知在到達乙方時生效：
一、超過本合同約定的期限未符合開業條件或未開業;
二、未按本合同約定支付相關費用;
三、未經甲方事先書面同意擅自銷售或提供非特許產品或服務;
四、未經甲方事先書面同意擅自變更或擴大注冊商標或特許標識的使用范圍，或擅自變更加盟店特有的外部與內部設計;
五、拒絕參加甲方組織的初始的或后續的培訓;
六、因管理和服務問題引起大量投訴或被主要媒體曝光批評，嚴重損害特許經營體系的商譽;
七、未經甲方事先書面同意擅自全部或部分轉讓本合同;
八、侵犯(包括但不限于泄露)商業秘密;
九、故意向甲方陳述錯誤的或誤導性的信息;
十、_____________________________________________________________。
第十一部分違約責任
第四十八條甲方不履行或不完全履行本合同項下的任何義務，乙方有權書面通知其更正，甲方應在接到通知后______日內更正，逾期未更正的，甲方應向乙方支付_________違約金。
如逾期未更正超過_________日，則乙方有權選擇以下方案追究甲方責任
(可多選)：
□要求甲方賠償人民幣_________元;
□符合本合同約定的解除條件的，乙方有權解除本合同;
□________________________________________________________________。
第四十九條乙方逾期支付本合同項下的任何款項，應按每天逾期款項的_________‰支付違約金。逾期超過_________天的，甲方有權解除本合同，保證金不予返還。
第五十條乙方不履行或不完全履行本合同項下的任何義務，甲方有權書面通知其更正，乙方應在接到通知后_________日內更正，逾期未更正的，乙方應向甲方支付_________違約金。
如逾期未更正超過_________日，則甲方有權選擇以下方案追究乙方責任
(可多選)：
□要求乙方賠償人民幣_________元;
□符合本合同約定的解除條件的，甲方有權解除本合同;
□_________________________________________________________________。
第五十一條如由于乙方的過錯對第三方造成侵權或其他經濟損失，則乙方應當自行承擔賠償責任。如甲方對外償付的，則可向乙方進行追償。
第五十二條乙方未履行或未完全履行合同終止后的義務的.，甲方有權要求其履行義務，并有權要求其賠償因此造成的損失。
第十二部分合同終止后雙方的權利義務
第五十三條本合同終止后，乙方應立即停止使用注冊商標、特許標識及其他與特許經營體系有關的任何標識。
第五十四條乙方獲準使用甲方注冊商標作為加盟店商號的，應在本合同終止后_________日內向原登記部門申請名稱變更或者注銷登記。
第五十五條乙方應在本合同終止之日起_________日內返還甲方為履行本合同而提供的所有物品，包括文件及其副本或任何復制品。
第五十六條本合同終止后，除甲方接收外，乙方應按甲方要求撤換營業地所有特許經營體系特有的內外部設計、裝修、裝飾、顏色配置、布局、家具、設備，或清除注冊商標、特許標識及其他與特許經營體系有關的任何標識。
第五十七條乙方應在本合同終止之日起_________日內向甲方支付本合同約定的所有應付費用。
第五十八條剩余特許產品的處理
甲乙雙方約定，本合同終止之日存在的全部完好無損、尚在保質期內、可以再次使用或銷售的剩余特許產品的處理方式為：
□甲方以原售價回購;
□乙方自行處理;
□_____________________________________________
第五十九條競業限制
乙方在本合同有效期內以及合同期滿后_________年內，除約定的加盟店外，不得自己經營或與他人合作經營與甲方特許經營體系內容相同或類的業務。
第十三部分不可抗力
第六十條任何一方由于不可抗力且自身無過錯造成的部分或不能履行本合同的義務將不視為違約，但應在條件允許下采取必要的補救措施，以減少不可抗力造成的損失。遇有不可抗力的一方，應盡快將事件的情況以書面形式通知對方，并在事件發生的合理時間內，提交不能履行或者部分不能履行本合同以及需要延期履行的理由的證明。
第十四部分其他約定
第六十一條本合同部分條款的無效，不影響其他條款及本合同的效力。
第六十二條聯系信息與送達
一、合同一方按照本合同約定向另一方送達的任何文件、回復及其他任何聯系，必須用書面形式，且采用掛號郵寄或直接送達的方式，送達本合同所列另一方的地址或另一方以本條所述方式通知更改后的地址。
二、雙方同意通過以下聯系方式向對方送達與本合同有關的文件，有關甲方和乙方的聯系信息如下：
甲方：____________________________
地址：____________________________
郵編：____________________________
聯系人：__________________________
電話：____________________________
傳真：____________________________
乙方：____________________________
地址：____________________________
郵編：____________________________
聯系人：__________________________
電話：____________________________
傳真：____________________________
第六十三條本合同適用中華人民共和國法律、法規和規章。
第六十四條如果產生有關本合同的存在、效力、履行、解釋、終止的爭議，甲方與乙方應協商解決，協商不成的，采取以下第___種方式解決。
一、向上海仲裁委員會申請仲裁;
二、向人民法院提起訴訟;
三、提交_________解決。
上述三項未作選擇的，視為約定第一項方式。
第六十五條本合同的附件、從合同(如有)、(經營手冊)是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第六十六條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執一份，具同等法律效力。
第六十七條甲方應將本合同簽訂情況報甲方所在地商務主管部門和乙方所在地商務主管部門備案。
甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)：_____________
授權代表(簽字)：_________授權代表(簽字)：_________
_________年______月______日_________年______月______日
簽訂地點：_________________簽訂地點：_________________
附件
附件1
補充條款
________________________________________________________________
(粘貼線)(騎縫章加蓋處)
附件2
(特許區域附圖)
________________________________________________________________
(粘貼線)(騎縫章加蓋處)
附件3
甲方(企業法人營業執照)或(營業執照)復印件
________________________________________________________________
(粘貼線)(騎縫章加蓋處)
附件4
乙方(企業法人營業執照)或(營業執照)復印件
________________________________________________________________
(粘貼線)(騎縫章加蓋處)
附件5
甲方(商標注冊證)復印件
________________________________________________________________
(粘貼線)(騎縫章加蓋處)
附件6
甲方(專利證)或其他權利證明復印件
________________________________________________________________
(粘貼線)(騎縫章加蓋處)
上海市商業特許經營合同說明
一、本合同文本是根據(中華人民共和國民法典)、(商業特許經營管理辦法)及相關法律、法規制訂的示范文本，其合同條款為提示性條款，供商業特許經營合同雙方當事人約定采用。
二、商業特許經營涉及的專業性較強、法律規范較多，為更好地維護雙方當事人的權益，雙方簽訂本合同時應當慎重，力求具體、全面、嚴密。為體現合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款中有空白行，供雙方自行約定或補充約定。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。本示范文本中涉及到的選擇、填寫內容，雙方不作約定時，應作刪除。
三、本合同所稱“商業特許經營”是指通過簽訂合同，特許人將有權授予他人使用的商標、商號、經營模式等經營資源，授予被特許人使用;被特許人按照合同約定在統一經營體系下從事經營活動，并向特許人支付特許經營費的行為。
四、特許人應當具備下列條件：
1.系依法設立的企業或者其他經濟組織;
2.擁有許可他人使用的商標、商號和經營模式等經營資源的權力;
3.具備向被特許人提供長期經營指導和培訓服務的能力;
4.在中國境內擁有至少兩家經營一年以上的直營店或者由其子公司、控股公司建立的直營店;
5.需特許人提供貨物供應的特許經營，特許人應當具有穩定的、能夠保證品質的貨物供應系統，并能提供相關的服務。
6.具有良好信譽，無以特許經營方式從事欺詐活動的記錄。
五、被特許人應當具備下列條件：
1.系依法設立的企業或者其他經濟組織;
2.擁有與特許經營相適應的資金、固定場所、人員等。
六、本合同所稱“注冊商標”是指經國家工商行政管理總局商標局核準注冊的商標，包括商品商標、服務商標和集體商標、證明商標。
七、本合同所稱“專利”是指經國家知識產權局登記的發明、實用新型或外觀設計專利。
八、本合同所稱“商業秘密”是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。
九、本合同所稱“專有技術”是指未公開過、未取得工業產權法律保護的制造某種產品或者應用某種工藝以及產品設計、工藝流程、配方、質量控制和管理等方面的技術知識。
十、在正式簽訂本合同時，雙方確認已提前20日以書面形式向對方提供了真實、準確的有關特許經營的基本信息資料及有關經營能力的資料。雙方可在提供上述資料前先簽訂(保密協議)。
注冊商標特許經營合同 篇2
城鎮供熱特許經營協議?城鎮供熱特許經營協議
(示范文本)
目?錄
第一章?總則
第二章?定義與解釋
第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保
第四章?特許經營權范圍與實施
第五章?供熱設施的所有權與經營權
第六章?供熱設施的建設投資與建設用地
第七章?供熱設施的管理、維修、更新及征用、征收、補償
第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用
第九章?影響用戶用熱工：程、事故的報告與通知
第十章?供熱價格
第十一章?供熱安全
第十二章?特許經營協議的終止
第十三章?特許經營期限期滿的移交
第十四章?特許經營權終止后的資產處置
第十五章?供熱質量和服務
第十六章?甲方的權利與義務
第十七章?乙方的權利義務及承諾
第十八章?法律責任
第十九章?協議的變更
第二十章?不可抗力
第二十一章?爭議的解決
第二十二章?附則
第一章?總則
101?為規范?城市、地區集中供熱特許經營活動，保障供熱行業的健康發展，保障社會公?共利益和公共安全，根據建沒部《市政公用事業特許經營管理辦法》和?(地方法規名稱)，由協議雙方按照法定程序于?年?月?日在中國?省(自治區)?市(縣)簽訂本協議。
102?協議雙方分別為：經中國?省(自治區)?市(縣)人民政府授權(注：該授權可以通過以下兩種形式，1.該人民政府發布規范性文件；2.該人民政府就本協議事項簽發授權書)，中國?省(自治區)?市(縣)人民政府?局(委)(以下簡稱甲方)，地址：?，法定代表人：?，職務：?；和?公司(以下簡稱乙方)，注冊地點：?，注冊號：?，法定代表人：?，職務：?，國籍：?。
103?特許經營原則
甲、乙雙方簽訂并付諸履行本協議，應當遵循以下原則：
(1)遵守中國的法律；
(2)公開、公平、公正；
(3)符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃；
(4)有利于保障供熱安全和_____節能；
(5)有利于促進城鎮供熱行業的健康發展。
第二章?定義與解釋
本協議中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。
201?[中國]指中華人民共和國，儀為本協議之目的，不包括_____特別行政區、澳門特別行政區和_____地區。
202?[法律]指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其他有法律約束力的規范性文件，、
203?[供熱]向熱用戶供應熱能。
204?[供熱系統]由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。
205?[集中供熱]從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。
206?[熱力管網]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。
207?[管道業務]在本協議規定的范圍內，依照本協議價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關_____的經營業務。
208?[違約]指本協議簽約任何一方未能履行其在本協議項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎于另一方違反本協議的作為或_____或不可抗力等。
209?[特許經營權]本協議規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權，即在其有效期限和規定地域內，特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。
210?[戶內共用管道熱力設施]用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。
211?[用戶自用管道熱力設施]自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。
212?[熱力緊急事件]涉及供熱采暖需要緊急采取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。
213?[履約保函]指為保證協議的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。
214?日、月、季度、年：均指公歷的日、月、季度和年。
第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保
301?特許經營權授予
甲方自本協議生效之日起，授予乙方在本協議有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利?(以下簡稱“特許經營權”)。
甲方應當于本協議生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，并以適當方式公示。
302?特許經營期限
本協議之特許經營權有效期限為自本協議生效之日起計?年。自?年?月?日起至?年?——月?日止。
303?特許經營履約擔保
1.乙方應在簽訂協議前十五日內向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構出具的履約保函，以保證乙方履行本協議規定的義務。履約保函分作建設期保函、運營維護保函和移交保函，移交保函可并人運營維護保函。
2.特許經營期間，乙方如拒絕履行本協議規定的義務、支付違約金或不及時實施事故處理，甲方可以提取履約擔保作為違約金或用于事故處理，但不能挪作他用。
3.履約擔保金額共?元，其中建設期履約擔保金額?元、運營維護履約擔保金額?元、移交履約擔保金額?元。(履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協議雙方商定。)
4.凡用于乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須于事項處理后的10日內向甲方補齊履約擔保金額。
第四章?特許經營權范圍與實施
401?特許經營權地域
甲方根據本協議確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。
1.描述
2.附圖
(附件三：特許經營權地域范圍圖示)
402?特許經營權范圍
本協議規定之特許經營權的范圍為在規定的特許經營期限和地域范圍內，乙方對該地域供熱進行的投資、建設、運營和移交，乙方不得擅自拓展特許經營權地域范圍。
403?特許經營權的實施
在特許經營期間，甲方不得將本項目特許經營權授予第三者或無故終止特許經營權，不得無故減少乙方特許經營權范圍或妨礙特許經營權的實施，但本協議規定的特許經營權終止和撤銷的情況除外。
在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。
第五章?供熱設施的所有權與經營權
501?供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。
502?在本協議規定的特許經營期限和地域范圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。
第六章?供熱設施的建設投資與建設用地
601?供熱設施的建設投資
在本協議規定的特許經營期限和地域范圍內供熱設施建設投資權利和義務屬于乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計劃和技術規范的要求。
602?供熱設施的建設用地
甲方應在本協議生效后，以(視供熱設施建設具體情況而定)形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。
第七章?供熱設施的管理、維修、更新及征用、征收、補償
701?供熱設施的管理、維修及更新
乙方對住宅供熱設施的管理應當到最終用戶散熱設備；對非住宅的供熱設施的管理應當到建筑物、廠區院墻(無院墻的為單位建筑物墻)外的入戶閥門井(含閥門井)。供、用熱雙方另有協議的除外。
乙方自本協議生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。
由于熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行_____，收取合理費用。
702?供熱設施征用及征收
甲方出于公共利益的需要可依法征用或征收供熱設施，乙方應予配合，并獲得甲方給予的本章703條規定的補償。
703?征用或收回的補償
甲方征用或征收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。
第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用
801?政府部門的批準及占用
特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，需占用公共用地、城市道路及其公共設施時，應按規定報經有關部門批準，甲方應當協調其各相關部門給予必要協助和配合。占用結束后，乙方應當將占用或動用的設施恢復原狀，依照有關_____標準承擔相關的占用費用。
802?用戶配合及甲方協助
特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，乙方需要進入居民用戶室內或居民擁有土地使用權的范圍內作業的，事先應與該用戶協商。乙方在作業結束后應對所占用或動用的設施恢復原狀。對用戶不給予配合而使乙方無法或嚴重影響乙方向公眾提供管道供熱正常服務的，甲方應依法給予乙方必要協助。
第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知
901?影響用戶用熱工程報告
乙方進行供熱設施維護或改造工程應當在非供熱運行期，并應當在當地供熱期開始前完成。如果可能影響到用戶用熱，則應當將工程簡況、施工歷時、可能受影響的程度及區域等情況向相關用戶和社會公眾公示通報，重要影響工程應報告供熱管理部門。
902?影響用戶用熱的事故分類
事故分類標準按國家規定執行。
903?事故報告與通知
乙方應當在事故發生后，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。
904?應急預案
乙方應制定供熱事故應急預案，并報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。
905?事故影響賠償
由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。
第十章?供熱價格
1001?供熱價格制定和調整
供熱采暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定并批準。乙方應嚴格遵照執行。
第十一章?供熱安全
1101?安全責任
1.乙方須嚴格遵守有關供熱安全的法律及國家政策，供熱生產、運行和服務的質量、安全、服務標準應當符合國家、行業和地方相關標準。乙方對特許經營區域內的供熱安全負責，甲方負有對乙方履行安全責任的監管責任。
2.乙方應建立和完善安全生產制度，建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務，防止事故發生；要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系，并保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動。
3.發生事故時，乙方應采取各種應急措施進行補救，盡量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。
4.乙方要加強安全巡檢，消除安全隱患，對危及熱力設施安全的情況應及時制止，并報告有關部門，同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改；對逾期不改的，及時向甲方報告，甲方接到乙方報告后，應及時協調相關部門予以查處。
5.乙方應采用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。
6.乙方應嚴格執行有關建設工程開工報建前對地下管網進行核查的規定，并對認為有必要的建設項目實行管道供熱設施現場監護，對野蠻施工危及管道供熱設施安全的，要加以勸阻，勸阻不聽的應及時向供熱管理部門或城市管理綜合行政執，法部門報告，予以查處。
7.乙方應開展各種形式的供熱安全宣傳活動，以提高公眾對供熱設施的保護意識和節能意識，加強對用戶采暖的指導，解答用戶的采暖咨詢，發放用戶采暖手冊。
1102?供熱設施安全預防
乙方應嚴格遵循運行、維護和搶修安全技術規程，對供熱設施的狀況及性能進行定期巡視、保養和檢修，按期進行設備大修和更新改造，對運行15年以上的供熱設施要進行質量安全評估，評估、檢測由有資質的單位進行，出具評估、檢測報告，并報告甲方。
乙方在發現屬于用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即采取可能的措施以防止安全事故的發生。
1103?因安全原因的停熱
乙方可以在其認為有必要的時候對屬于用戶產權的供熱設施進行查驗，對認定不符合安全規定、違章安裝管道設施或用戶拒絕接受查驗的，乙方經供熱主管部門同意，可以在安全隱患被排除前停止向該用戶供熱。
1104?應急與臨時接管
乙方應完善供熱設施資料圖檔和設施信息化管理系統，建立應急搶修搶險預案，設立供熱設施應急搶修隊伍和用戶維修服務網點，提供24小時緊急熱線服務和緊急搶修搶險。
甲、乙雙方均應建立供熱應急預案(見附件九)，對乙方在冬季供熱運行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質量，直接影響到居民正常采暖，并造成嚴重后果或惡劣影響的，甲方可以采取臨時應急接管措施。
出現下列現象時，甲方也可以采取臨時應急接管措施：
1.公共利益需要；
2.非因乙方原因，致使乙方無法履行本協議所規定的義務情況；
3.任何發生本協議終止的情況。
第十二章?特許經營協議的終止
1201?特許經營協議期限屆滿的終止
特許經營期限屆滿時，特許經營協議自動終止。
1202?特許經營的提前終止
發生下列情況，特許經營協議可以提前終止：
1.雙方一致同意提前終止；
2.因不可抗力發生后180天其后果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協議情況的；
3.發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協議：
(1)乙方擅自轉讓、出租特許經營權的；
(2)乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的；
(3)乙方岡管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾采暖的；
(4)乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的；
(5)因乙方責任，造成大面積采暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的；
(6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，已危及社會公眾利益的；
(7)乙方擅自停業、歇業或中止本協議，嚴重影響到社會公共利益和安全的；
(8)乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的；
(9)因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速采取有效措施恢復供熱，并造成嚴重社會影響的；
(10)乙方在本協議下發生的其他重大違約行為，經甲方通知?天內，仍未補救的；
(11)有本協議第二十二章禁止之行為；
(12)乙方有其他法律禁止的行為。
4.因特許經營協議任意一方認為有必要時，經甲、乙雙方協商可以提前終止本協議，并簽訂提前終止協議。協商不能達成一致時，按照爭議解決機制解決，終止前任意一方都有義務繼續履行本協議的義務不得擅自提前終止本協議。
第十三章?特許經營期限期滿的移交
1301?在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會；研究制定移交方案和計劃，并應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協議。
1302?特許經營期限屆滿后，乙方不再享有供熱特許經營權的，乙方應將全部所有或使用的，以及正在建設的供熱資產移交給甲方，但供熱設施、設備備件以外的乙方用—廠經營或建設的動產除外；乙方在移交時必須保證移交后一年內正常運行的資產和備件，(移交資產的程序和標準見附件九)并出具移交保函。
乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。
第十四章?特許經營權終止后的資產處置
1401?資產處置談判
正常終止資產處置按照移交的規定；發生提前終止的情況，雙方應對資產處置進行談判，提前終止資產處置談判應區分政府征用或征收、不可抗力、乙方違約、甲方違約等不同情況。
1402?不予補償
乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償：
1.乙方股東(大)會做出決議明確表示在余下的特許經營期內不再履行本協議，并且在30日內再次確認的；
2.乙方未履行移交責任的；
3.乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用；
4.有本協議第二十二章禁止之行為。
1403?特許經營權終止日的確定
特許經營權終止日依照下列各情況而定：
1.特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日；
2.特許經營權因本協議第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日；
3.因本協議解除而引起特許經營權終止的，引起協議解除的情況發生日或者做出解除協議的決定日為特許經營權終止日。
第十五章?供熱質量和服務
1501?供熱質量
乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附件二所規定的標準。
1502?供熱服務
乙方應當根據用戶的實際需要向用戶提供業務熱線、營業接待、定期抄表、室溫檢測、設施安裝檢修等綜合服務，并確保能夠達到附件二所規定的標準。
第十六章?甲方的權利與義務
1601?甲方權利
1.對乙方實施特許經營的行為實施監管；
2.受理用戶對乙方的供熱投訴；
3.依據本協議約定對乙方違規行為進行處罰；
4.對乙方的供熱五年規劃和年度投資計劃提出意見和建議，并監督實施；
5.監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估(評估方法和標準見附件七)；
6.會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格；
7.核查乙方的特許經營報告、財務報告；
8.甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量，且直接影響到居民正常采暖，給社會造成惡劣影響的行為，可以采取臨時應急接管措施；
9.法律規定的其他監管權利。
1602?甲方義務
1.在本協議生效后辦理交付乙方特許經營的手續；
2.維護特許經營權的完整、專營和獨占性；
3.維護特許經營范圍內城鎮供熱市場秩序；
4.為乙方的特許經營提供必須的政策支持；
5.法律及本協議規定的其他義務。
第十七章?乙方的權利義務及承諾
1701?乙方權利
1.對依據本協議規定的有效期限和區域范圍內的供熱業務享有獨家經營的權利；
2.擁有在特許經營有效期限和區域范圍內的供熱投資、發展權；
3.依據本協議規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費；
4.經有關部門批準，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利；
5.對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利；
6.對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利；
7.對嚴重違反供、用熱協議的用戶有依法舉報的權利；
8.特許經營期限屆滿后，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權；
9.法律及本協議規定的其他權利。
1702?乙方義務和禁止行為
特許經營期間，乙方負有下列義務：
1.接受甲方的監管及社會公眾的監督；
2.非經甲方批準，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業；
3.非經甲方批準及不可抗力事件發生，乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常，禁止擅自停熱或降低供熱質量，發生故障時應快速搶修，直至恢復安全運行；
4.按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理。
5.按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務；
6.根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求。
7.乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計劃，積極配合完成資源整合和環保的任務。
8.特許經營期間，乙方未經甲方批準，不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委托、出租、抵押供熱主業。
9.經甲方批準，對于乙方從事的特許經營業務衍生出來的相關業務，乙方可通過委托、發包等方式將其交由具備相應資質的社會第三方經營，但屬于特許經營范疇的業務不得委托或發包給社會第三方經營。
特許經營期間，乙方不得實施以下行為：
1.違規、違法經營的；
2.未按要求履行本協議，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，并未按行業主管部門要求進行限期整改的；
3.未經政府及甲方批準，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的；
4.未經甲方批準，擅自停熱、停業、歇業或終止本協議，影響到社會公共利益和安全的；
5.發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規_____行為的；
6.不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的；
7.在特許經營期限內濫用特許經營權，違背市場原則，以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建筑設計、施工、設備采購市場，進行關聯交易，損害公眾利益并造成不良影響，經有關主管部門勸阻拒絕改正的；
8.拒絕接受監督管理，情節嚴重的；
9.不履行特許經營協議義務，違反申請特許經營權時所承諾的；
10.法律規定的其他情形。
1703?乙方承諾
1.供熱服務承諾
乙方保證善意地、適當地行使本協議授予乙方的供熱特許經營權，盡最大限度地為市民、企業及其他供熱用戶提供公平、優質、普遍的供應與服務；并遵循城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃，投資建設新的供熱設施，滿足社會對供熱利用的新需求。
2.合理價格承諾
乙方保證采取一切應當采取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，并使之獲得供熱用戶的理解和支持。
3.降低供熱成本承諾
乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和應用先進技術，采用新型能源，不斷地降低供熱成本。
4.提高環境保護質量承諾
乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，采用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。
5.開展公益服務承諾
乙方承在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理應用。
6.提高供熱信息化水平承
乙方承在特許經營期間不斷提高企業信息化水平，對供熱設施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基
本信息及其他與供熱經營服務有關的信息進行收集、歸類和整理，建立和完善供熱服務信息管理系統。
乙方承諾建立_____、服務信息管理系統并納入供熱管理部門的網絡，實現信息資源共享。
乙方承諾建立并完善其互聯網站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱咨詢、安全說明、
熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。
第十八章?法律責任
1801?甲方法律責任
1.甲方違反本協議第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，并應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；
2.甲方違反本協議的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的
供熱設施的，應當及時改正，并應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；
3.甲方違反本協議有關規定，在征用過程中或本協議終止后，拒不按照協議的約定進行補償的，應當及時按照協議的約定進行補償，并應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息；
4.甲方違反有關價格法規及本協議定價、調價程序，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失；
5.甲方基于對獲得特許經營者的監管的權力采用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權，經法定程序(如行政復議、法院判決等)證明其行為錯誤時，應當改正其行為，并賠償乙方因此受到的經濟損失。
1802?乙方法律責任
1.乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定；
2.乙方違反本協議規定，擅自處置供熱設施的，應當恢復原狀，如無法恢復原狀的，應當重新投資建設相應的供熱設施，并應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；
3.乙方違反本協議第702條的規定，拒不接受甲方的依法征用或征收時，應當服從甲方的依法征用或征收，并應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；
4.乙方違反本協議的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，并應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；
5.乙方違反本協議的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時采取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；
6.乙方違反本協議的規定，未經甲方批準，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，擅自改變主業的，應當及時糾正并恢復主業，應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；
7.乙方違反本協議第1702條規定的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；
8.乙方違背本協議承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到?萬元人民幣的違約金；
9.乙方違反或降低本協議及附件規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供
熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付?萬到?萬元?人民幣的違約金；
10.甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管，用戶投訴的情況屬實，并且確屬乙方的?責任的，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；
11.乙方未履行本協議的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；
12.甲方可以采用扣除保函的形式扣除違約金。
1803?不中斷協議履行
除非本協議終止，針對本協議的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協議之繼續履行。
合同編號：__________ 甲方(特許人)：___________________________ 住所：_____________________________________ 聯系電話：_________________________________ 法定代表人：_______________________________ 注冊號：___________________________________ 經營范圍：_________________________________ 乙方(被特許人)：_________________________ 住所：_____________________________________ 聯系電話：_________________________________ 法定代表人：_______________________________ 注冊號：___________________________________ 經營范圍：_________________________________ 雙方本著自愿、平等、公平和誠實信用原則，經過充分友好協商，簽訂特許經營合同如下，以茲共同遵守： 第一條定義 除非合同條款另有特別說明，本合同中使用的字詞與表述的含義如下： “特許經營體系”，是指甲方的特許經營體系，其特征包括但不限于，商標(包括服務商標)、商號、專利和專有技術、產品經營模式等。 “加盟店”，是指乙方在認同并同意遵守特許經營體系的基礎上，獲得甲方授權而設立的從事特許經營活動的經營實體，包括但不限于個體工商戶、個人獨資企業、合伙企業及公司等。加盟店作為獨立的法律主體進行活動，獨立核算、自擔風險、自負盈虧。 “特許標識”，是指與特許經營體系相關的識別符號，包括但不限于商標，商號，招牌(店鋪標志)，特有的外部與內部設計(裝修，裝飾，顏色配置，布局，家具等)，制服，廣告等。 “商標”，是指經中華人民共和國國家工商行政管理總局商標局登記注冊的商標。 “專利”，是指經中華人民共和國國家知識產權局登記的發明、實用新型、或外觀設計專利。 “特許產品”，是指帶有特許標識的所有商品及服務，包括但不限于原料、配料、成品及服務品種、方式等。 “經營手冊”，是指由甲方制訂的指導乙方開業和經營的加盟店經營的各類書面操作資料，一般包括(加盟店招募手冊)、(店務操作手冊)、(產品制作手冊)、(營業手冊)、(員工培訓手冊)等。 “直接特許”，即甲方將特許經營權直接授予乙方，乙方按照本合同的約定設立直營加盟店，開展經營活動，未經甲方事先書面同意，不得轉授特許經營權。 “區域特許”，即甲方將指定區域內的獨家特許經營權授予乙方，乙方按照合同約定設立直營加盟店，開展經營活動，未經甲方事先書面同意，不得轉授特許經營權。 “復合區域特許”，即甲方將指定區域內的獨家特許經營權授予乙方，乙方既可按照本合同的約定設立直營加盟店，開展經營活動，也可將特許經營權再授予其他申請人。 “特許區域”，是指甲方授予乙方特許經營權的區域。 “營業地”，是指乙方依照合同條款約定，獲準開設加盟店的住所。 “建筑物”，是指營業地所在的建筑物。 第二條特許經營授權 一、甲方擁有_________特許經營體系，經營范圍：_____________，甲方依照本合同的約定，授予乙方_________特許經營權。 二、甲方授予乙方的特許經營權性質： □直接特許 □區域特許 □復合區域特許 三、乙方獲準行使的特許經營權在特許區域內： □具有獨占性 □不具有獨占性 第三條特許區域與營業地 一、乙方獲準行使特許經營權的區域為：中國_______省(市)_______縣(區)東至_______路、西至_______路、南至_______路、北至_________路的區域。(見附件一：(特許區域附圖))。 二、乙方僅有權在前款所述的特許區域內開設生產和銷售特許產品或提供服務的加盟店。本合同簽訂時的加盟店的地址為_________________________________________________。 三、乙方未經甲方事先書面同意不得變更其加盟店的營業地，如經批準乙方僅可在特許區域內變更加盟店的地址。 第四條期限 一、本合同期限為______年，從______年_____月_____日起至______年_____月_____日，雙方可根據本合同的約定提前終止或續期 二、乙方申請對本合同延期的，應至少在合同期限屆滿前提前______個月向甲方提出書面申請。甲方同意的，與乙方簽訂延期合同 第五條特許經營費用 一、加盟費 乙方應向甲方一次性支付加盟費人民幣_________元，該筆款項應在本合同簽訂后_________日內支付。 除本合同另有約定外，乙方不得以任何理由要求返還加盟費。 二、特許權使用費 在本合同有效期內，乙方可選擇按照以下標準在□每月/□每年_________日前向甲方支付特許權使用費： □ 支付定額特許權使用費人民幣_________元; □ 按照加盟店□當月/□當年營業額的_________%，按比例支付特許權使用費。 □ ___________________________________________________________________。 三、保證金 1.乙方應在本合同簽訂后_________日內向甲方支付人民幣_________元作為保證金，以確保本合同的完全正當履行。 2.遇乙方欠款不付或本合同約定的任何違約情形，甲方可從保證金中直接扣除，不足部分，仍有權要求乙方繼續償付。乙方應在收到甲方書面通知后_________日內補足保證金并繳足欠款。 3.本合同終止后，甲方收取的保證金除用以抵充合同約定由乙方承擔的費用外或違約金外，剩余部分無息歸還乙方。 四、其他約定的費用 五、本條所述之特許經營費采用下列第_________項方式支付： □ 現金; □ 支票; □ 銀行轉賬(甲方指定賬戶為__________________); □ 甲方收到乙方支付的上述任何款項后，均應開具收款憑證。 第六條知識產權的授予與使用 一、甲方按照本合同約定，許可乙方使用以下知識產權： □ 商標。 商標名稱：__________________(商標注冊證)編號：___________________。 核定使用商品或服務項目：_________________________________________________。 甲方應與乙方另行簽訂(商標使用許可合同)作為本合同的從合同，并在(商標使用許可合同)簽訂之日起三個月內，由□甲方/□乙方向工商行政管理部門辦理備案手續。 □ 專利。 專利名稱：__________________(專利證)編號：_______________________。 專利內容：_______________________________________________________________。 甲方應與乙方另行簽訂(專利實施許可合同)作為本合同的從合同，并在(專利實施許可合同)簽訂之日起三個月內，由□甲方/□乙方向知識產權主管部門辦理備案手續。 □ 其他。 二、乙方應按照(商標使用許可合同)的約定和(經營手冊)的規定，在加盟店內懸掛、張貼甲方授權使用的特許標識。 三、乙方應按照(商標使用許可合同)的約定規范使用商標或特許標識，不得以任何形式和方法擴大商標或特許標識的使用范圍，未經甲方許可，不得與其他商標、商號或標識組合使用。 四、乙方不得以任何方式制作、使用或申請注冊與甲方商標或特許標識近似、變形或淡化的商標標識。 五、特許標識或商標的所有權和著作權歸甲方所有，本合同終止后，甲方有權無條件收回，且無須對乙方作出補償。 六、乙方除為特許經營目的之外，不得為其他任何目的使用特許標識，也不得在本合同終止后繼續使用商標或特許標識。 第七條商號的使用 甲方□允許/□不允許乙方將_________商標用作加盟店商號使用。如允許乙方使用，甲方應提供書面授權文件，以配合乙方進行加盟店名稱變更登記手續。 第八條加盟店的經營資格 乙方須保證加盟店符合法律、法規關于經營資格的強制性或禁止性要求，取得(消防許可證)、(環保許可證)、(食品衛生許可證)等相關許可證，并具有經營特許經營體系項下經營活動的合法資格。 第九條加盟店的開業指導 甲方應對乙方目標市場的考察調研、加盟店的選址、營業地的裝修布置、人員的聘用等加盟店籌備工作提供必要的協助和指導。 第十條加盟店的開業培訓 在加盟店開業前，甲方應對乙方或其指定的承擔加盟店管理職責的人員進行培訓，通過考核后上崗，以確保乙方能夠獨立運營加盟店。 第十一條特許經營體系的提供 甲方應在本合同簽訂之日起___日內，向乙方提供代表特許經營體系營業象征的書面資料，包括經營模式及相關管理制度、經營模式、門店樣式、店堂布局方案、會計系統、產品質量標準、產品質量監測制度以及(經營手冊)等，已確保乙方順利開展加盟店的運營 第十二條加盟店開業時間 乙方應保證在本合同簽訂之日起_________日內正常開業，經甲方書面同意延期的除外。 第十三條加盟店開業的條件 加盟店開業須符合以下條件： 一、加盟店已取得(營業執照)或(企業法人營業執照)及相關許可證照; 二、營業地建筑物的裝修經特許人驗收合格; 三、乙方已按本合同約定履行開業前的所有義務; 四、加盟店符合(經營手冊)規定的'其他標準。 第十四條乙方認可并同意承認和遵守甲方特許經營體系有關標準和統一性的規定。 第十五條乙方在加盟店的運營過程中，須嚴格遵守本合同約定和(經營手冊)的規定的統一運營標準，未經甲方書面許可，不得作任何變更;雙方另有約定的除外。 第十六條乙方應當遵守甲方統一制定的服務和質量保證承諾，自覺維護消費者的合法權益，并在加盟店內設置并公布監督電話。 第十七條乙方對消費者的投訴應當正確和勤勉地對待，對造成消費者權益損害的，須及時采取補救措施。 第十八條為確保特許經營體系的統一性和產品、服務質量的一致性，甲方有權按照合同約定對乙方的經營活動進行監督。 第十九條乙方應當保持完整與準確的交易記錄，在每月_________日前向甲方遞交上月的總營業收入及真實的財務報表。 第二十條甲方應當在不影響乙方正常營業的前提下，定期或不定期對乙方的經營活動進行輔導、檢查、監督和考核。乙方應當遵循甲方或其委派的督導員在特許經營過程中的建議和指導。 第二十一條甲方有權定期或不定期檢查和審核乙方的交易記錄、會計資料、納稅記錄等文件。 第二十二條在本合同有效期內，甲方每年應對乙方或其指定的承擔加盟店管理職責的人員提供不少于_________次的統一培訓。 第二十三條在本合同有效期內，甲方應持續地對乙方提供開展特許經營所必需的營銷、服務或技術上的指導，并向乙方提供必要的協助。 第二十四條甲方發布廣告宣傳、向乙方提供促銷支持，必須嚴格遵守法律、法規的相關規定。 第二十五條甲方在每次推出廣告宣傳或促銷推廣活動之前，應將有關活動資料通知乙方，以便乙方能于活動前作出適當準備。 第二十六條乙方可自行策劃并實施針對特許區域市場特點的廣告宣傳或促銷推廣活動，但必須獲得甲方事先書面同意，并在甲方指導下進行。 第二十七條信息披露 一、_________方當事人承諾嚴格按照(商業特許經營管理辦法)第四章“信息披露”的相關規定，在簽訂本合同前及特許經營過程中及時向對方披露有關特許經營的基本信息資料。 二、本合同有效期內，甲方應及時向乙方披露有關授予乙方使用的商標、商號、專利或其他特許經營體系所發生的重大變化、所涉及的訴訟及其他對乙方有重大影響的信息。 三、_________方由于信息披露不充分、提供虛假信息致使乙方遭受經濟損失的，乙方有權解除本合同，要求甲方返還加盟費、保證金及其他約定的費用，并有權要求其賠償所造成的損失。 四、_________方由于信息披露不充分、提供虛假信息致使甲方遭受經濟損失的，甲方有權解除本合同，并扣除乙方已支付的保證金，并有權要求其賠償所造成的損失。 第二十八條商業秘密的保護 一、在本合同有效期內及終止后，乙方及其雇員未經甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業秘密。 二、乙方承諾采取必要的防范措施，制定商業秘密保護制度，并與接觸秘密的人員簽訂保密協議。 三、雙方如未簽訂本合同或本合同未生效，不論原因如何，雙方承諾對對方披露的所有信息承擔保密義務，雙方也可另行簽訂保密協議。 第二十九條除特許產品及為保證特許經營品質必須由甲方或者甲方指定的供應商提供的貨物外，甲方可以規定其應當達到的質量標準，提出若干供應商供乙方選擇，但甲方不得強行要求乙方接受其貨物供應;雙方另有約定的除外。 第三十條乙方經營所需之特許產品均由甲方或甲方指定供應商供應及配送，若乙方需增售不屬甲方供應的產品，須事先向甲方提出書面申請，并經甲方書面核準;未經甲方書面核準，不得向其他廠商采購或自行制造。 第三十一條乙方向甲方采購特許產品，須提前_________天以傳真、電話或電子郵件形式通知甲方所需產品的數量和規格，以便甲方及時調配物資，滿足乙方需求。 第三十二條甲方應在收到乙方要求采購產品或維修設備通知之日起_________日內，按照乙方要求發出指定產品或派出專人赴乙方營業地進行維修。維修累計_________次不能排除設備故障的，甲方應負責為乙方更換新設備。 第三十三條甲方應對所提供和配送的特許產品質量負責，如因質量問題造成乙方損失的，甲方應承當賠償責任;乙方因此向第三方賠付的，有權向甲方追償。 第三十四條乙方銷售特許產品應當遵循甲方指定的統一零售價，不得擅自降低或抬高零售價，雙方另有約定的除外。 第三十五條甲方不履行或不完全履行除本合同項下的任何義務，乙方有權書面通知其更正，甲方應在接到通知后_______日內更正，逾期未更正的，甲方應支付相當于保證金數額的違約金。 如逾期未更正超過_________日，則乙方有權選擇以下方案追究甲方責任(可多選)： 1.要求甲方賠償人民幣_________元; 2.符合本合同約定的解除條件的，乙方有權解除本合同; 3._______________________________________________________________。 第三十六條乙方逾期支付本合同項下的任何款項，應按每天逾期款項的_________‰支付違約金。逾期超過_________天的，甲方有權解除本合同，并扣除保證金。 第三十七條乙方不履行或不完全履行除本合同項下的任何義務，甲方有權書面通知其更正，乙方應在接到通知后_________日內更正，逾期未更正的，乙方應支付相當于保證金數額的違約金。 如逾期未更正超過_________日，則甲方有權選擇以下_________方案追究乙方責任(可多選)： 1.扣除保證金; 2.要求乙方賠償人民幣_________元; 3.符合本合同約定的解除條件的，甲方有權解除本合同; 4._______________________________________________________________。 第三十八條如由于乙方的過錯對第三方造成侵權或其他經濟損失，則乙方應當自行承擔賠償責任。如甲方對外償付的，則可向乙方進行追償。 第三十九條乙方未履行或未完全履行合同終止后的義務的，甲方有權要求其履行義務，并有權要求其賠償造成的所有損失。 第四十條甲方有下列行為之一的，乙方有權書面通知其更正，甲方應在接到通知后_________日內更正，逾期未更正的，乙方有權書面通知單方解除合同，解除合同的決定在通知到達甲方時生效： i.未按本合同約定向乙方提供全套運營體系; ii.未按本合同約定在簽訂本合同前和特許經營過程中及時披露相關信息或故意披露虛假信息; iii.未按本合同約定履行加盟店開業前及經營過程中的培訓、技術指導義務; iv.喪失商標或其他特許標識的所有權或使用權; v.因產品質量問題引起大量投訴并被主要媒體曝光，品牌形象和價值及企業商譽受到嚴重損害的; vi.強行要求乙方接受除專賣商品及為保證特許經營品質的貨物以外的其他貨物供應; vii.累計_________次延遲配送特許產品或維修設備，或因延遲配送特許產品或維修設備造成乙方重大損失; viii.因生產或銷售的特許產品存在缺陷或嚴重質量問題，被質監部門處罰的; ix.被指控為刑事犯罪; x._________________________________________________________________。 第四十一條乙方有下列行為之一的，甲方有權書面通知其更正，乙方應在接到通知后_________日內更正，逾期未更正的，甲方有權書面通知單方解除合同，解除合同的決定在通知到達乙方時生效： 一、超過本合同約定的期限未符合開業條件或未開業; 二、未按本合同約定支付相關費用; 三、未經甲方事先書面同意擅自銷售或提供非特許產品或服務; 四、拒絕參加甲方組織的初始的或后續的培訓; 五、因管理和服務問題引起大量投訴或被主要媒體曝光批評，嚴重損害特許經營體系的商譽; 六、未經甲方事先書面同意擅自全部或部分轉讓本合同; 七、侵犯(包括但不限于泄露)商業秘密的行為; 八、故意向甲方陳述不完整的、錯誤的或誤導性的信息; 九、被指控為刑事犯罪; 十、________________________________________________________________。 第四十二條本合同終止后，乙方應立即停止使用商標、特許標識及其他與特許經營體系有關的任何標識。 第四十三條乙方應在本合同終止之日起_________日內返還甲方為履行本合同而提供的所有物品，包括文件及其副本或任何復制品。 第四十四條除甲方接收外，乙方應甲方要求撤換營業地所有特許經營體系特有的內外部設計、裝修、裝飾、顏色配置、布局、家具、設備，或清除前述用品之上的商標、特許標識及其他與特許經營體系有關的任何標識。 第四十五條乙方應在本合同終止之日起_________日內向甲方支付本合同約定的所有應付費用。 第四十六條任何一方由于不可抗力且自身無過錯造成的部分或不能履行本合同的義務將不視為違約，但應在條件允許下采取必要的補救措施，以減少不可抗力造成的損失。 第四十七條遇有不可抗力的一方，應盡快將事件的情況以書面形式通知對方，并在事件發生的合理時間內，提交不能履行或者部分不能履行本合同以及需要延期履行的理由的證明。 第四十八條本合同部分條款的無效，不影響其他條款及本合同的效力。 第四十九條聯系信息與送達 xi.合同一方按照本合同約定向另一方送達的任何文件、回復及其他任何聯系，必須用書面形式，且采用掛號郵寄或直接送達的方式，送達本合同所列另一方的地址或另一方以本條所述方式通知更改后的地址。如以掛號郵寄方式，在投郵后(以寄出的郵戳為準)第七日將被視為已送達另一方，如以直接送達的方式送達，則于另一方簽收時視作已送達。 xii.雙方同意可以通過以下聯系方式向對方送達與本合同及約定承辦事宜有關的文件，有關甲方和乙方的聯系信息如下： 甲方：_______________________________ 地址：_______________________________ 郵編：_______________________________ 聯系人：_____________________________ 電話：_______________________________ 傳真：_______________________________ 乙方：_______________________________ 地址：_______________________________ 郵編：_______________________________ 聯系人：_____________________________ 電話：_______________________________ 傳真：_______________________________ 第五十條本合同適用中華人民共和國法律、法規和規章。 第五十一條如果產生有關本合同的存在、效力、履行、解釋、終止的爭議，甲方與乙方應協商解決，協商不成的，可選定下列一種方式解決： □ 向有管轄權的人民法院提起訴訟; □ 向_________仲裁委員會申請仲裁。 第五十二條本合同的附件、從合同(如有)、(經營手冊)是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。 第五十三條本合同經雙方簽章生效，一式二份，雙方各執一份，具同等法律效力。 甲方(蓋章)：_________乙方：(蓋章)：_________ 授權代表(簽字)：_____授權代表(簽字)：_______ _________年____月____日_________年_____月_____日 附件 附件一補充條款 附件二(特許區域附圖)(略) 附件三甲方(企業法人營業執照)復印件 附件四乙方(企業法人營業執照)復印件 附件五甲方(商標注冊證)復印件 附件六甲方(專利證)或其他權利證明復印件注冊商標特許經營合同 篇3