產(chǎn)品代理協(xié)議（二）
2.乙方有義務(wù)配合做好對(duì)用戶的相關(guān)產(chǎn)品使用培訓(xùn)工作，并及時(shí)向甲方反映用戶意見和使用情況。
3.甲方技術(shù)咨詢電話：_________。正常情況，響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)，對(duì)于緊急情況，響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)（僅限于_________）
4.協(xié)議期內(nèi)，甲方將以遠(yuǎn)程的技術(shù)支持為主。如有重大工程項(xiàng)目，則甲方將給予乙方更進(jìn)一步的技術(shù)支持，具體包括：方案咨詢、方案制作、客戶疑難問題的解答、工程督導(dǎo)等；若乙方需要甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，則乙方應(yīng)承擔(dān)由此所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
十二、信息保密
未經(jīng)對(duì)方書面同意任何一方不得透漏或使用屬于對(duì)方之保密信息，包括不但限于價(jià)格體系、市場(chǎng)政策、產(chǎn)品核心技術(shù)資料、客戶信息等。信息可以是任何形式的，以任何載體存儲(chǔ)的，有形的或無形的，包括對(duì)方書面或口頭授予的商業(yè)或技術(shù)信息。
雙方承諾：
1.只將保密信息用于專門用途；
2.采取合理可行的措施保護(hù)雙方提供的保密信息，使保密信息不被泄漏；
3.只讓其有必要知道保密信息的雇員接觸保密信息；
4.督促接觸保密信息的雇員遵守保密協(xié)議；
5.只為專門用途復(fù)制保密信息；
6.不將保密信息透漏給任何第三方；
7.協(xié)議期滿或解除時(shí)，雙方應(yīng)歸還對(duì)方的保密信息，并證明所有包含保密信息的載體都已銷毀。
但上述限制不涉及下列事項(xiàng)：
1.非因接受信息方的過錯(cuò)而為公眾現(xiàn)在或以后知曉的信息；
2.接受信息方并未違反保密協(xié)議而從第三方獲得的信息；
3.由獲得信息方獨(dú)立研究獲取的信息；
4.信息披露時(shí)獲得的信息；
5.在信息透漏方事先給予適當(dāng)通知或試圖阻止此項(xiàng)透漏的情況下，根據(jù)適當(dāng)?shù)姆苫蚍ㄔ翰脹Q被認(rèn)為是可以透漏的信息。
十三、不可抗力
1.不可抗力主要包括：嚴(yán)重的自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭(zhēng)或軍事行動(dòng)；禁運(yùn)；暴亂或其它任何協(xié)議雙方不可預(yù)測(cè)、不可避免和無法控制的特殊事件。
2.由于不可抗力事件而直接影響協(xié)議履行的，受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在不可抗力事件發(fā)生之日起十五日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┯嘘P(guān)不可抗力事件的報(bào)告并說明其影響程度。雙方將根據(jù)不可抗力對(duì)履行合同影響的程度協(xié)商決定是否終止協(xié)議，或部分免除履行合同的責(zé)任，或延期履行合同。
十四、協(xié)議的終止
1.協(xié)議履行期限屆滿，雙方未就續(xù)約事宜達(dá)成一致的；
2.本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方就終止協(xié)議提出正式的書面請(qǐng)求，并經(jīng)另一方書面確認(rèn)的；
3.任何一方終止商業(yè)行為如：破產(chǎn)、清算、解散或因?yàn)閭鶛?quán)人的利益而重組等，本合約立即終止；
4.任何一方違反本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，達(dá)到協(xié)議所規(guī)定的終止條件的，另一方有權(quán)終止協(xié)議。
十五、通知
本協(xié)議下的所有通知均應(yīng)采用書面形式并通過郵件、專遞方式或經(jīng)確認(rèn)的傳真向本協(xié)議所列地址發(fā)送。所有通知以另一方在實(shí)際工作日收到當(dāng)天為該通知發(fā)出的日期。
在本協(xié)議期間，協(xié)議雙方都有權(quán)在任何地方、任何時(shí)間更改通信地址，更改后應(yīng)盡快以書面形式通知對(duì)方。由于未能及時(shí)通知對(duì)方而造成的經(jīng)濟(jì)損失，由地址變更方自行承擔(dān)。
十六、爭(zhēng)議的解決
1.協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均受中華人民共和國(guó)法律管轄。如果本協(xié)議中有無法執(zhí)行的條款，雙方應(yīng)根據(jù)原條款的真實(shí)意圖及經(jīng)濟(jì)后果另立新的款項(xiàng)。