郵政局年終工作總結及明年工作安排
2、突出抓好各項業務發展:
大力發展郵務類業務。函件業務是郵務類的核心業務,需要培育市場、挖掘潛力,突出發展。重點發展數據庫商函業務。要以特色名址庫為支撐,高度重視縣內名址庫的建設和維護,以書信比賽、招生商函、高考大禮包等為重點項目,大力發展數據庫商函,使其成為函件的品牌業務。高度重視賬單業務的拓展與覆蓋。以行業客戶和中小企業為重點,在鞏固醫保、公路和交通等老客戶的同時,加大對醫院、水、電、氣和住房公積金等行業的開發,力爭成功開發1-2戶。做大做強以賀卡為重點的郵資封片卡業務。賀卡業務要在確保原有客戶資源的同時,不斷擴大業務覆蓋面,并努力向村級市場滲透,積極尋求賀卡業務新的增長點。同時要以項目為抓手,及時掌握市場信息,圍繞雷池文化節、望東長江大橋、棉花大市場啟用等重大事件大做文章,擴大郵政商函的影響力,促進業務發展,確保完成全年收入計劃。
報刊發行業務要由一次性大收訂向全年收訂和補續訂轉移,并努力擴大私費訂閱市場;要加快報刊零售末端傳遞速度,增強渠道競爭力;要擴大教輔圖書及其他出版物的銷售規模。打好2010年報刊大收訂攻堅戰。
新一輪集郵熱已在升溫,集郵業務要抓注雷池文化節、望東長江大橋等重大賣點,及時組織好郵品及紀念冊。要充分發揮集郵協會的作用,通過擴大隊伍,促進集郵業務的發展。要高度重視縣內知名企業的形象年冊市場拓展工作,提供具有望江特色的新郵品。
信息和代理業務,主要是做好現有的電信運營商的業務代辦,積極拓展代理市場,電子商務在縣內要做好“家家購物”配送項目,繼續抓好郵政短信業務的發展。
加快發展速遞物流類業務。速遞業務要加大“兩區一商”市場開發力度,組織強有力的市場拓展團隊,以縣經濟開發區為重點,在切實做好中小企業調研工作的基礎上,充分運用經濟快遞的資費及時限優勢,積極開展與相關中小企業和有關單位的業務商談和簽約工作。以優質的服務搶占市場份額,確保全年收入目標的實現。
物流分銷業務要以規模效益為目標,重點做好酒類和農資業務,要合理組織酒類品種搭配,利用節日慶典、婚喪嫁娶、子女升學等契機,不斷拓展市場。同時,要積極拓展單位招待用酒空間,提高郵政酒類配送的影響力。農資銷售要堅持以支局為主體,通過不斷擴大農家店的數量和規模,初步建成以自營店、精品店、加盟店和代辦點為一體的立體終端銷售網絡,建立穩固和有效的銷售渠道,努力提高市場份額。要進一步加強資金管理,及時回收貨款,提高運營效益、降低經營風險,要通過各種努力確保全年計劃的完成。
毫不動搖發展金融業務。緊緊圍繞“調結構,增效益”活動主題,確保活期儲蓄余額的有效增長,要通過對農村市場的快速擴張,形成郵政金融在農村的明顯競爭優勢,帶動其它金融業務的發展。注重發展低成本、高收益的業務,適度分流長期存款,走規模與效益并重之路,努力降低企業付息成本。
(三)保持和諧促發展
1、繼續圍繞企業文化建設,深入開展文明單位創建活動,提高創建層次。企業文化注重強調人的價值,注重人的因素,挖掘和啟發人的潛能。我局將繼續加大職工思想教育,提高職工業務素質。開展豐富多彩的文體活動和勞動競賽。完善局內各項硬件設施,充分利用好活動室、圖書室,形成一種積極向上的良好學習氛圍,使企業有活力,職工有精神、有品味。從服務上要全面提高服務質量和服務水平,把服務工作重點放在營投工種,營業重點放在服務用語和專業技能的提高上,投遞重點放在按時按址投送和禮貌服務及統一著裝方面,在做好營投窗口各項服務工作的同時,要在全局開展優質服務和相互支撐服務,理順前后臺服務程序,使全局服務環節流暢,為群眾用郵提供一個全面的服務平臺。
2、強化財務基礎管理,提高企業經營效益。全面推進損益核算工作,突出規模與效益并重的原則。繼續認真執行市縣財務管理一體化的各項要求,加強資金管理,對用戶欠費及時催交,加強營收款的管理,保證營業款及時足額,準確安全歸集,確保業務款上劃市局的時限;加大成本控制力度,繼續完善成本費用管理體系進一步提高企業經營效益,以確保全年經營目標的順利實現;加強財務監督、檢查力度,將不定期對各網點進行檢查,以確保資金的安全,防止業務收入的跑、昌、滴、漏的現象發生;加強財務業務人員的業務學習,提高財務人員素質,以適應現代企業發展需要。
3、做好安全生產、安全保衛工作,確保郵政資金、郵件和人身安全。安全生產工作以加強落實《安全生產法》和一系列內控條例為主線,進一步建立健全企業安全生產責任制和各項規章制度,制定相應考核措施。加強對重點生產場地和部位的安全生產檢查,及時發現和消除各種隱患,牢固樹立“安全無小事”思想,全面提高防范和處理突發事件的能力,確保不發生資金案件。
面對新的挑戰,讓我們繼續保持旺盛的斗志和信心,多一點創新思維,多一點求索精神,多一點市場意識,以“更新一點,再快一點”企業核心理念為指導,為企業發展出謀劃策,我們完全有理由相信我們一定有能力完成明年的各項指標計劃。