社區培訓方案(通用3篇)
社區培訓方案 篇1
提高本社區志愿者服務隊伍的綜合素質,結合社區實際,特制定社區志愿者培訓及活動實施方案如下:
一、指導思想
深入貫徹科學發展觀,緊緊圍繞建設和諧社區主題,以創建文明社區為契機,以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為宗旨,大力開展社區志愿者活動,發展壯大社區志愿者隊伍,激發社區居民參與志愿者的熱情,弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,健全社區志愿者服務工作體系和運行機制,推進我轄區社區志愿者服務事業蓬勃發展。
二、活動內容
(一)圍繞四大關愛群體,開展形式多樣的志愿者培訓,開展形式多樣的志愿活動。
1、開展健康知識講座、家政培訓及陽光月嫂培訓活動,開展愛心助老志愿活動。以社區享受居民養老服務的孤寡空巢老人為主要對象,開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權益維護等志愿服務,弘揚敬老助老傳統美德,為老年人創造健康優質的生活條件。
2、愛心助殘志愿活動。發揚“理解、尊重、關心、幫助”的精神,為殘疾人及家庭開展醫療保健、技術培訓、心理咨詢和日常生活照料等方面服務,創造殘疾人平等參與社會生活的條件,增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。
3、開展形式多樣的技能培訓,展開愛心助困志愿活動。針對轄區困難群眾、困難家庭不同情況,開展捐款捐物、結對助學和送醫療、送崗位、送信息、送技術志愿服務,建立長期的,實實在在的扶貧對子,為困難群眾排憂解難,使他們感到社會關懷和溫暖,逐步使困難群體脫貧致富。
4、開展黨員志愿者學習培訓,利用社區教師、學生資源,展開愛心愛心助學志愿活動。引導社區熱心未成年人教育的各界人士,特別是發揮社區老黨員、老干部、老教師的作用,開展宣講、輔導、教育、關愛等志愿服務,關心未成年人的學習、生活,促進健康成長,讓他們享受“同一片藍天”。
(二)圍繞四項工作,開展四項志愿行動
1、文明社區志愿行動。圍繞創建文明社區,組織社區志愿者開展文明禮儀、法律法規、職業技能、衛生知識、營養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動,在社區舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動,不斷提高居民的思想道德修養、科學文化素質和健康素質,提高和諧文明城區建設水平。
2、共建共享志愿行動。定期到小區開展文明勸導活動,形成良好社會風尚。
3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務競賽活動,宣傳交通知識,協助民警值勤,維護交通秩序,勸導和影響廣大社區居民自覺遵守交通規則,革除出行陋習,提高個人文明素質,營造有序、安全、暢通的交通環境。
社區培訓方案 篇2
積分獎勵
積分獎勵是將員工所有的學習動作都可以換算成積分,比如創新建議、讀書分享、貢獻案例、課程開發、內部講課、e-learning學習、微課學習等等根據其難易程度進行一定比例的換算。即鼓勵進行知識的貢獻,也鼓勵知識的學習,這樣有利于整個學習型氛圍的打造。而學習積分可以在公司內部消費,比如到商店購買物品、食堂消費,更有甚者可以兌換“休假券”,可以抽獎ipad。當然這對知識管理或者是學習系統的要求非常高。
在網龍公司就在試用這樣的方法,因為在互聯網公司,游戲化氛圍甚者已經成為工作氛圍的重要組成部分,通過這樣好玩的帶有游戲色彩的學習激勵方法帶動整個公司學習型氛圍的塑造。
階段性淘汰
這個方式聽起來就很像動真格的了,顧名思義就是在學員學習過程中根據學員的表現情況給予評估,設定相應的門檻,低于該門檻的則淘汰出局,不能參加接下來的培訓。
國藥大學20xx年顯龍新任經理培訓班中就用了這種方式,這個項目我們有3個階段。將學員表現分為課堂表現和課后表現兩個部分,尤其需要說明的是我們對于課后表現更加看重,需要學員根據課上所學知識點確定回到工作崗位后的具體行動計劃,并將行動的過程寫成案例提交給班主任,課程講師會給學員相應的評估分數,如果級別為D級,可以有一次補交機會,如果補交后還是D級,則不能參加接下來的培訓。同時,如果課堂表現和課后表現分數累加后低于某個分數要求,則也不能參加后續培訓。
同時,需要提出的是,由于這個項目周期很長,所以如果學員經常請假,造成缺席天數低于2天,其他時間表現再積極,課后作業質量再高也不能頒發結業證書。因為這項規定我們后期有2位學員沒能及時結業。
與績效掛鉤
如果一個公司的績效指標體系嚴格按照平衡計分卡來制定的話,那績效指標中學習與成長的指標就應該占一定的比例。例如用友公司,員工PBC(個人績效承諾 Personal Business Commitments)中有20%的指標是學習與成長部分。當然這在很多公司推行起來非常困難,大部分老板還是喜歡將業務指標作為主要或者全部考核部分。這樣就很容易造成短視效應,即僅關注當期指標而忽視員工的長久發展。
所以,作為培訓負責人,如果通過搞定Sponsor或者是人力資源部,將學習項目中學員的表現情況與其當期的績效指標相掛鉤,那一定會提升學員對于學習的重視程度。比如20xx年我們為某子公司設計的一個中層培訓項目,在執行前就和子公司總經理約法三章,第一總經理必須出席開班和結業儀式;第二學員表現一定要與學員的績效考核掛鉤;第三不認真學習的學員一定淘汰。如果這3條不答應我們,我們就不為其實施這個項目。總經理也非常重視這個項目,所以答應了這3條,后來發現這個項目學員的參與度最高。
當然,如果不能做成減分項,如果能夠做成加分項,也會起到一定的作用。20xx年,我們實施了飛龍總經理培訓班,對于這些封疆大吏的培訓,很難“管”住他們,但是又希望他們更多參與進來,所以當時就通過人力資源的力量,將這個項目做成加分項,如果全程參與而且表現良好,年終績效可以加3分,試想3分對于這些年薪上百萬的人來說,也是有一定激勵作用的。盡管如此,后來還是有3名老總沒能畢業,沒拿到這3分。
需要說明的是,這些指標的設計一定與我們想得到的成果想掛鉤,比如在飛龍培訓班的激勵中,我們想如果總經理可以全程參與就不錯了,所以掛鉤的是出席率;而在顯龍培訓班上我們希望的是這些部門負責人真的可以將所學知識學以致用,所以掛鉤的是實踐后總結的案例質量。
與晉升掛鉤
很多公司上線e-learning后就成了一個閑置系統,然后必須通過點擊加積分,送禮品等方式來激勵,也聽在oracle的朋友說,他們公司是要學的課程比如合規經營等必須學,如果不學明年就不能晉升。當然,這個e-learning的課程這樣強逼人家,有點過了啊。
但是,如果咱們精心設計的培訓項目,比如儲備干部類培訓,或者新員工培訓,他們在學習中的表現完全是可以和其晉升掛鉤的,因為其實在培訓過程中,是一次對人才進行測評的過程,既是測評也是發展。所以很多公司的儲備干部培訓周期會很長,有半年的也有一年的,這其中有非常多的學習活動,所以如果最后評估部通過,會不予以晉升。
像賽諾菲公司,他們新員工入職后,有6個月的培訓計劃,會進行進行系統化的高強度訓練,其中包括21天的課堂培訓和持續的`e-learning培訓,這期間有培訓中心負責考核打分,員工獎金會和這個掛鉤,如果6個月訓練不合格,則不予以轉正。
社區培訓方案 篇3
從事培訓經理工作兩年多了,做培訓方案是個繁瑣的過程,我就是在方案從否定到被認可的過程中慢慢學習和成長的。曾經收錄的一篇文章,寫得非常好,不敢獨享,特貼出來,內容如下:
培訓方案的制定是個系統工程,員工培訓工作離不開培訓方案,那么,如何設計員工培訓方案呢?筆者認為,在這一過程中,要抓好以下幾個方面。
一、培訓需求分析
培訓需求分析需要從企業、工作、個人三個方面進行。首先,要進行企業分析,確定企業范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業的整體目標和戰略要求。其次,要進行工作分析,分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。再次,要進行個人分析,將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,看兩者之間是否存在差距。當能力不能滿足工作需要時,就要進行培訓。
二、培訓方案組成要素分析
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。在培訓需求分析的基礎上,要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。
(一)培訓目標的確定
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,并在培訓之后對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現。
(二)培訓內容的選擇
一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環境的適應能力。技能培訓是企業培訓中的第二個層次。招進新員工、采用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質培訓是企業培訓中的最高層次。素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會為實現目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓和素質培訓,一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。
(三)培訓指導者的確定
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優缺點,應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
(四)培訓對象的確定
根據培訓需求、培訓內容,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業規章制度、企業文化、崗位職責等內容,使其迅速適應環境。對于即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產培訓。
(五)培訓日期的選擇
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業,員工即將晉升或崗位輪換,環境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發展的需要。
(六)培訓方法的選擇
企業培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(七)培訓場所和設備的選擇
培訓場所有教室、會議室、工作現場等。若以技能培訓為內容,最適宜的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性,許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
總之,員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。企業要結合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統的培訓方案。
三、培訓方案的評估和完善
從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統的培訓方案,并不意味著培訓方案的設計工作已經完成,還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改,才能使培訓方案逐漸完善。
培訓方案的測評要從三個角度來考察:一是從培訓方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前后是否協調一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣,培訓對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓,傳授的信息是否能被培訓對象吸收。二是從培訓對象的角度來考察,看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對癥下藥。三是從培訓實際效果的角度來考察,即分析培訓的成本收益比。培訓的成本包括培訓需求分析費用、培訓方案的設計費用、培訓方案實施費用等。若成本高于收益,則說明此方案不可行,應找出原因,設計更優的方案。