培訓(xùn)方案范文

發(fā)布時(shí)間：2024-10-19

培訓(xùn)方案范文（通用29篇）

培訓(xùn)方案范文篇1

　　為貫徹落實(shí)全省中小學(xué)教師工作會(huì)議精神，根據(jù)省、市、縣有關(guān)教師培訓(xùn)的文件的精神，并結(jié)合我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍現(xiàn)狀，決定組織全鎮(zhèn)教師開(kāi)展中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。特制訂《中心學(xué)校教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案》。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以教師專業(yè)化為指導(dǎo)，以提高中小學(xué)教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，面向全員，立足崗位，注重實(shí)踐，開(kāi)展課堂教學(xué)練兵。經(jīng)過(guò)以訓(xùn)導(dǎo)練，以練促學(xué)，以賽代評(píng)，學(xué)用結(jié)合，改善教師教學(xué)行為，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　全鎮(zhèn)中小學(xué)和幼兒園的教師。

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，促使全體中小學(xué)教師基本掌握新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)的基本技能；部分骨干教師在掌握新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)基本技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)水平，提升實(shí)施新課程的本事。

　　四、培訓(xùn)資料

　　1、新課程教學(xué)設(shè)計(jì)。

　　2、新課程課堂教學(xué)技能。

　　3、英特爾培訓(xùn)課程。

　　4、具體培訓(xùn)資料與新學(xué)期備課資料有機(jī)結(jié)合。

　　五、培訓(xùn)模式

　　集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合，遠(yuǎn)程教育和文本、光盤資源相結(jié)合，課例學(xué)習(xí)與問(wèn)題指導(dǎo)相結(jié)合。

　　1、集中培訓(xùn)主要經(jīng)過(guò)英特爾課程培訓(xùn)、骨干教師上示范課及新課程標(biāo)準(zhǔn)講座，重點(diǎn)解決教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中學(xué)什么和練什么的問(wèn)題，以及解決教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、練兵中存在的主要困難和問(wèn)題。

　　2、校本培訓(xùn)，重點(diǎn)解決怎樣學(xué)、怎樣練及教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和公開(kāi)課中改什么、怎樣改的問(wèn)題。要嚴(yán)格專題學(xué)習(xí)、課例觀摩、自我診斷、模擬設(shè)計(jì)、課堂練兵、互學(xué)互評(píng)、考核達(dá)標(biāo)等培訓(xùn)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)實(shí)效性。

　　3、根據(jù)實(shí)際情景，要充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的功能。遠(yuǎn)程教育要立足校本培訓(xùn)需求，以專題指導(dǎo)和課例示范教學(xué)為主，加強(qiáng)針對(duì)性和互動(dòng)性。要發(fā)揮衛(wèi)星資源、光盤資源和骨干教師、學(xué)科帶頭人的作用，供給優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源服務(wù)。

　　4、課例學(xué)習(xí)是本次培訓(xùn)的主要學(xué)習(xí)方式。要結(jié)合本校實(shí)際情景，能夠精選文本、網(wǎng)絡(luò)、光盤課例供教師模擬學(xué)習(xí)；也可利用本地本校骨干教師和學(xué)科帶頭人作課例示范供教師模擬學(xué)習(xí)；課例學(xué)習(xí)《課例學(xué)習(xí)參與錄》為抓手，促進(jìn)教師反思學(xué)什么、改什么、怎樣改等問(wèn)題，增強(qiáng)課例學(xué)習(xí)的實(shí)效。

　　5、問(wèn)題指導(dǎo)是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要抓住問(wèn)題指導(dǎo)這個(gè)重點(diǎn)，一是要以精心設(shè)計(jì)的“教師學(xué)習(xí)問(wèn)題單”和“校本培訓(xùn)問(wèn)題單”的形式，提煉學(xué)習(xí)中的主要困難和問(wèn)題。二是針對(duì)主要困難和問(wèn)題，邀請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)部門及骨干教師送教上門的方式進(jìn)行集中培訓(xùn)指導(dǎo)。

　　六、組織實(shí)施

　　（一）、建立機(jī)構(gòu)

　　我鎮(zhèn)成立六十鋪鎮(zhèn)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)中心學(xué)校張謝民校長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管付校長(zhǎng)苑家海擔(dān)任，中心學(xué)校辦公室、教導(dǎo)處等負(fù)責(zé)同志為成員。

　　各學(xué)校要成立中小學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)指導(dǎo)組，由各學(xué)校（幼兒園）一把手擔(dān)任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，分管業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任業(yè)務(wù)指導(dǎo)組組長(zhǎng)。

　　培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是負(fù)責(zé)學(xué)校培訓(xùn)工作的`組織領(lǐng)導(dǎo)，制定培訓(xùn)實(shí)施方案，對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)、過(guò)程監(jiān)控、驗(yàn)收和評(píng)估。業(yè)務(wù)指導(dǎo)組的職責(zé)是建立培訓(xùn)、教研和骨干教師相結(jié)合的培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督查和考核。

　�。ǘ�、實(shí)施步驟

　　1、宣傳動(dòng)員階段（7月上旬）。各學(xué)校召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)貫徹省教育廳《關(guān)于開(kāi)展全省中小學(xué)教師業(yè)務(wù)競(jìng)賽暨安徽省第三屆“教壇新星”評(píng)選工作的通知》、市教育局《關(guān)于組織開(kāi)展全市中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的通知》，全縣教師工作會(huì)議及校本培訓(xùn)實(shí)施方案精神，成立領(lǐng)導(dǎo)組和業(yè)務(wù)指導(dǎo)組，制定實(shí)施方案，建立培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。并在業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下全面啟動(dòng)培訓(xùn)工作。

　　2、崗位自學(xué)階段（7月中旬）中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)立足教師所在學(xué)校、立足教師本崗，立足教師需求。各學(xué)校在經(jīng)過(guò)“問(wèn)題單”了解教師需求什么的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的共性和突出問(wèn)題，整合能夠利用的文本、網(wǎng)絡(luò)、光盤等學(xué)習(xí)資源，因地制宜地供給適用的資源服務(wù)。也能夠組織教研骨干、學(xué)科帶頭人進(jìn)行課例示范，組織教師開(kāi)展專題學(xué)習(xí)和課例觀摩。

　　3、英特爾未來(lái)教育課程學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)方案范文篇2

　　為了持續(xù)深入地開(kāi)展“學(xué)講計(jì)劃”，進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，根據(jù)xx市教育局《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展中小學(xué)生“學(xué)講方式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的通知》精神和教育局的要求，特制定我校培訓(xùn)工作方案。

　　一、培訓(xùn)形式

　　1.文本學(xué)習(xí)。

　�。�1）組織學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)《“學(xué)進(jìn)去講出來(lái)教學(xué)方式”行動(dòng)計(jì)劃》。以學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的基本意義和學(xué)生行為的“五學(xué)”為重點(diǎn)，讓學(xué)生理解在課堂上應(yīng)該怎么做，為什么這樣做，為學(xué)生學(xué)習(xí)行為的入軌奠定思想基礎(chǔ)。

　�。�2）學(xué)習(xí)《小組合作行為規(guī)則》。小組合作學(xué)習(xí)是“學(xué)講”課堂的重要形式，對(duì)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)行為提出具體要求和準(zhǔn)則具有重要意義。交流規(guī)則：圍繞目標(biāo)，獨(dú)立思考；有序輪轉(zhuǎn)，人人發(fā)言；仔細(xì)傾聽(tīng)，抓住關(guān)鍵；質(zhì)疑爭(zhēng)辯，文明禮貌；取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助；求同存異，形成共識(shí)。展示規(guī)則：明確分工，人人有責(zé)；合作互助，確保完成；形式多樣，富于創(chuàng)新；注意觀察，質(zhì)疑糾錯(cuò)。發(fā)言規(guī)則：聲音洪亮，口齒清楚；面向全體，目中有人；層次分明，有理有據(jù)；聲情并茂，肢體相輔。

　�。�3）學(xué)習(xí)《xx小學(xué)優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組評(píng)選辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生進(jìn)一步明確優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選辦法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，掀起比學(xué)趕幫超的熱潮。xx小學(xué)優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：①組長(zhǎng)能合理分配任務(wù)，調(diào)動(dòng)小組成員學(xué)習(xí)積極性；②小組的每一位成員能認(rèn)真自主學(xué)習(xí)，善于獨(dú)立思考；③小組合作學(xué)習(xí)時(shí)積極有序，合作默契，交流充分；④全班交流時(shí)能主動(dòng)表達(dá)小組或個(gè)人見(jiàn)解，做到以理服人，敢于和他人辯論，善于傾聽(tīng)別人發(fā)言；⑤能圓滿完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；⑥小組內(nèi)每一位成員有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，能做到互相幫助，把自己學(xué)會(huì)的知識(shí)講出來(lái)，教別人，學(xué)習(xí)進(jìn)步明顯。

　　2.集中培訓(xùn)。

　　以班級(jí)為單位，由班主任和任課教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行專題的實(shí)際操作訓(xùn)練。

　　3.分散培訓(xùn)。

　　將全班學(xué)生分成若干小組，利用課余時(shí)間分批次培訓(xùn)，便于教師掌控，培訓(xùn)效果更好。對(duì)小組長(zhǎng)和接受慢的學(xué)生再單獨(dú)培訓(xùn)，使培訓(xùn)更具針對(duì)性。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1.如何自主學(xué)習(xí)。

　　圍繞怎樣進(jìn)行課前自學(xué)、在課堂上自學(xué)時(shí)應(yīng)注意什么、怎樣上網(wǎng)查資料、怎樣利用微課自學(xué)、什么情況下需要向他人請(qǐng)教等問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操練培訓(xùn)。

　　2.如何進(jìn)行小組討論。

　　圍繞怎樣發(fā)揮小組長(zhǎng)的作用、小組內(nèi)如何分工、討論時(shí)應(yīng)注意什么問(wèn)題、小組內(nèi)怎樣互相幫助、什么時(shí)候進(jìn)行分工輪換等問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操練培訓(xùn)。

　　3.如何展示自學(xué)成果。

　　圍繞怎樣在小組內(nèi)展示自學(xué)成果、怎樣面向全班同學(xué)展示自學(xué)成果、“講出來(lái)”的時(shí)候應(yīng)注意什么等問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操練培訓(xùn)。

　　4.如何傾聽(tīng)和評(píng)價(jià)他人發(fā)言。

　　圍繞別人發(fā)言時(shí)你應(yīng)怎么做、當(dāng)有不同意見(jiàn)時(shí)怎么辦、評(píng)價(jià)他人的觀點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意什么、和同學(xué)辯論時(shí)要注意什么等問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操練培訓(xùn)。

　　5.如何進(jìn)行小結(jié)反思。

　　圍繞小結(jié)反思的內(nèi)容是什么、小結(jié)反思的重點(diǎn)是什么、怎樣有條理地表達(dá)出自己的反思、小結(jié)反思時(shí)應(yīng)注意什么等問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操練培訓(xùn)。

　　三、文化建設(shè)

　　1.營(yíng)造氛圍。

　　將《小組合作學(xué)習(xí)規(guī)則》、《優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》、宣傳標(biāo)語(yǔ)等做成展板，布置在教室內(nèi)、校園的櫥窗內(nèi)，時(shí)時(shí)刻刻影響學(xué)生、感染學(xué)生，形成濃厚的“學(xué)講”氛圍。

　　2.小組文化。

　　每個(gè)學(xué)習(xí)小組要有組名、自己的口號(hào)、小組公約、小組記事本等，鼓勵(lì)學(xué)生為自己的小組設(shè)計(jì)組徽、吉祥物，設(shè)計(jì)專有的慶賀方式，以形成小組的凝聚力。

　　3.表彰先進(jìn)。

　　將優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組的照片、經(jīng)驗(yàn)等展示在學(xué)�；蚪淌业娘@要位置，為其它小組樹(shù)立榜樣，促進(jìn)學(xué)生共同進(jìn)步，可持續(xù)地保持小組學(xué)習(xí)的積極性。

培訓(xùn)方案范文篇3

　　為進(jìn)一步提高少先隊(duì)輔導(dǎo)員適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的綜合能力，探索新時(shí)期少先隊(duì)工作思路和方法，切實(shí)提高我校少先隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的`整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更有效地服務(wù)廣大少年兒童的健康成長(zhǎng)，促進(jìn)我校少先隊(duì)工作更上新臺(tái)階，特制訂以下輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃。

　　一、培訓(xùn)時(shí)間：

　　11月—1月

　　二、培訓(xùn)地點(diǎn)：

　　學(xué)校會(huì)議室

　　三、培訓(xùn)人員：

　　各班少先隊(duì)輔導(dǎo)員

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容與形式：

　　內(nèi)容：

　　少先隊(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、少先隊(duì)輔導(dǎo)員必備的素養(yǎng)和工作技能。

　　形式：

　　理論學(xué)習(xí)與理論測(cè)試

　　五、時(shí)間安排：

　　培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容授課人

　　11月20日少先隊(duì)基礎(chǔ)知識(shí)金見(jiàn)亮

　　12月17日少先隊(duì)輔導(dǎo)員必備素養(yǎng)和工作技能江舜裕

　　1月4日基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試無(wú)

培訓(xùn)方案范文篇4

　　一、指導(dǎo)思想

　　為提高課堂教學(xué)效率，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)資源共享的網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)環(huán)境，使多媒體信息技術(shù)教學(xué)在我校形成常態(tài)化，整體提高我校教師利用“班班通”設(shè)備及資源的教學(xué)應(yīng)用能力，大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本培訓(xùn)方案。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　為學(xué)�！鞍喟嗤ā痹O(shè)備責(zé)任人提供設(shè)備的安全使用、管理與維護(hù)方面專項(xiàng)培訓(xùn)；為學(xué)校的全體教師提供不同層面的技術(shù)、理論和應(yīng)用培訓(xùn)，使其了解“班班通”工程在教育改革和發(fā)展中的地位和作用，掌握電子白板功能在學(xué)科教學(xué)方面的應(yīng)用，并能夠利用“班班通”工程所提供的軟硬件資源為學(xué)校教學(xué)服務(wù)。

　　三、培訓(xùn)安排

　　培訓(xùn)對(duì)象：學(xué)校各學(xué)科教師

　　培訓(xùn)時(shí)間：11月22日（本周五）下午第二、三節(jié)課和11月29日（下周五）

　　下午第二、三節(jié)課

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：

　　中學(xué)部：八（1）班教室小學(xué)部：五（3）班教室

　　培訓(xùn)輔導(dǎo)教師：

　　中學(xué)部：劉智小學(xué)部：李曉明

　　領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)安排：

　　中學(xué)部：閔錦銘徐世主胡昌明

　　小學(xué)部：黃登峰何亞中徐生武

　　點(diǎn)名負(fù)責(zé)人：

　　中學(xué)部：鄧發(fā)光小學(xué)部：邱益航

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、班班通工程知識(shí)培訓(xùn)，設(shè)備安全使用、管理與維護(hù)專項(xiàng)培訓(xùn)；

　　2、班班通工程設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(交互式電子白板的使用)；要求能使用白板和智能語(yǔ)言教學(xué)系統(tǒng)完成教學(xué)，各學(xué)科老師可以結(jié)合自己學(xué)科特點(diǎn)練習(xí)兩種教學(xué)白板軟件的使用。

　　五、培訓(xùn)要求

　　1、各位教師按照培訓(xùn)安排的時(shí)間，帶好學(xué)習(xí)筆記準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)；

　　2、培訓(xùn)的點(diǎn)名記錄將作為教師參加校本培訓(xùn)的依據(jù)，并記入教師個(gè)人的質(zhì)量年度考核中；

　　3、培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)校將要組織教師進(jìn)行測(cè)試，對(duì)未合格的教師還要進(jìn)行再培訓(xùn)；

　　4、教育局的視頻抽測(cè)與本次培訓(xùn)的結(jié)果掛鉤，將作為學(xué)校發(fā)放電腦補(bǔ)助款的依據(jù)。

培訓(xùn)方案范文篇5

　　培訓(xùn)方式：提問(wèn)、解答

　　第一模塊：重新認(rèn)識(shí)自我——禮儀的作用

　　內(nèi)容：內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;

　　企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值，人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑

　　培訓(xùn)方式：分析、講解

　　第二模塊：服務(wù)人員工作意識(shí)的培養(yǎng)——微笑服務(wù)

　　一、案例分析：

　　他為什么為難服務(wù)人員?

　　思考：如果你去消費(fèi)，喜歡什么樣的服務(wù)人員?你是什么樣的服務(wù)人員?

　　二、服務(wù)態(tài)度

　　什么是微笑?什么是微笑服務(wù)?

　　什么是正確的服務(wù)意識(shí)?

　　我為什么而工作，我為誰(shuí)而工作(“誰(shuí)給我發(fā)工資”的啟示)

　　我應(yīng)該怎么做(職業(yè)能力：態(tài)度>技能)

　　打造陽(yáng)光心態(tài)(青蛙現(xiàn)象解析：生于憂患、死與安樂(lè))

　　培訓(xùn)方式：分析、講解、演示

　　第三模塊：打造一流的儀容儀表——服務(wù)人員職業(yè)形象塑造

　　儀容儀表規(guī)范

　　1，塑造良好的第一印象

　　第一眼印象=第一印象=首輪效應(yīng)

　　7秒決定對(duì)方對(duì)你的第一印象，第一印象只有一次機(jī)會(huì)

　　2，自信是職業(yè)形象的開(kāi)始

　　為什么空姐看上去美麗?

　　3，服裝：制服的規(guī)范穿著

　　4，配飾：如何搭配(錦上添花還是畫(huà)蛇添足?)

　　5，化妝：化妝是對(duì)顧客尊重的表現(xiàn)，化妝可以讓你更自信

　　工作妝的規(guī)范

　　6，發(fā)式的規(guī)范

　　7，其它儀容規(guī)范

　　培訓(xùn)方式：分析、講解、提問(wèn)

　　總結(jié)：自我形象檢查

　　第四模塊：專業(yè)優(yōu)雅的行為舉止——服務(wù)人員職業(yè)形象塑造

　　儀態(tài)規(guī)范

　　標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)站姿訓(xùn)練(三種不同場(chǎng)合的站姿要求)

　　端莊的服務(wù)坐姿訓(xùn)練(五種坐姿要求)

　　穩(wěn)健的服務(wù)走姿訓(xùn)練(不同場(chǎng)合下的行走姿態(tài))

　　大方的服務(wù)蹲姿訓(xùn)練

　　服務(wù)中得體的手勢(shì)與動(dòng)作規(guī)范訓(xùn)練

　　鞠躬禮的分類與服務(wù)場(chǎng)景訓(xùn)練

　　微笑服務(wù)的魅力，如何訓(xùn)練空姐般的微笑

　　眼神與完美表達(dá)訓(xùn)練

　　進(jìn)出房門、上下樓梯、進(jìn)出電梯

　　不受歡迎的身體語(yǔ)言

　　問(wèn)好、致意與鞠躬

　　指引、指示

　　遞物、接物

　　培訓(xùn)方式：講解、示范、實(shí)操

　　第五模塊：酒店服務(wù)人員接待禮儀

　　一、接待前

　　自我形象檢查

　　站姿的規(guī)范及禁忌

　　坐姿的規(guī)范及禁忌

　　幾種消極的身體語(yǔ)言

　　微笑服務(wù)的魅力

　　眼神的的使用范圍

　　培訓(xùn)方式：講解、分析、展示、示范、實(shí)操

　　二、接待中

　　顧客進(jìn)門(迎賓人員及各崗位助理人員)

　　“三聲”、“三到”、“三S”

　　問(wèn)侯的規(guī)范

　　怎樣做引導(dǎo)

　　指引的手勢(shì)

　　和顧客的交流(前臺(tái)及其他崗位的要求)

　　記住客戶名字、三A規(guī)則

　　名片：索取、遞交的時(shí)機(jī)與接受

　　做介紹(介紹自己、介紹他人)

　　握手、致意禮儀

　　鞠躬禮儀

　　遞接物品

　　傾聽(tīng)的作用

　　文明用語(yǔ)及工作忌語(yǔ)

　　培訓(xùn)方式：講解、分析、展示、示范、實(shí)操

　　三、送客

　　怎樣道別

　　第六模塊：服務(wù)用語(yǔ)-談吐禮儀(可選)

　　服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范

　　如何用好接待文明用語(yǔ)

　　服務(wù)忌語(yǔ)三十句

　　贊美的重要性：學(xué)會(huì)稱贊你的客人

　　傾聽(tīng)的作用與要領(lǐng)

　　培訓(xùn)方式：講解、分析、示范

　　第七模塊：電話禮儀(可選)

　　一、打電話禮儀

　　重要的第一聲

　　飽滿的情緒，喜悅的心情

　　電話服務(wù)的聲音要求——端正的姿態(tài)，清晰的聲音

　　力求簡(jiǎn)潔，抓住要點(diǎn)

　　考慮到交談對(duì)方的立場(chǎng)

　　使對(duì)方感到有被尊重、重視的感覺(jué)

　　打電話誰(shuí)先掛

　　二、接電話禮儀

　　接電話服務(wù)禮儀

　　迅速準(zhǔn)確的接聽(tīng)

　　認(rèn)真清楚的記錄

　　有效電話溝通

　　學(xué)會(huì)配合別人談話

　　對(duì)方要找的人不在時(shí)

　　接聽(tīng)私人電話時(shí)

　　培訓(xùn)方式：分析、講解、實(shí)操

　　第八模塊：待客禮儀五步訓(xùn)練法(總結(jié))

　　看——觀察客戶的技巧

　　聽(tīng)——拉近和客戶的關(guān)系

　　笑——客戶更愿意接受服務(wù)

　　說(shuō)——客戶更在乎怎樣

　　動(dòng)——運(yùn)用身體語(yǔ)言的技巧

　　培訓(xùn)方式：分析、講解、綜合

　　一、在日常的服務(wù)工作中，常常有幾種錯(cuò)誤的觀念和意識(shí)，不利于提高我們的服務(wù)質(zhì)量：

　　1.在客人的需要不符合浴所服務(wù)的工作程序或服務(wù)程序時(shí)，如果客人的需要是正當(dāng)?shù)模覀兺皇潜M力從客人的角度出發(fā)，急客人所急，想客人所想，千方百計(jì)地去滿足客人一些個(gè)性化的需求。我們僅重視了規(guī)范化服務(wù)而忽略了個(gè)性化服務(wù)的觀念。

　　2.服務(wù)人員在工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽小錯(cuò)誤，但是當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，員工往往只是掩蓋或盡力替自己尋找一些借口來(lái)彌補(bǔ)過(guò)失，使得客人的感受愈來(lái)愈差，甚至導(dǎo)致客的過(guò)激行為和語(yǔ)言。

　　3.確實(shí)是顧客的錯(cuò)誤，但員工缺乏浴所所倡導(dǎo)的“把理讓給客人”，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這些服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。因而不會(huì)給客人一個(gè)臺(tái)階，大大傷害客人的自尊和面子，從而使矛盾激化，造成客人投訴。

　　4.有時(shí)客人的素質(zhì)較低，服務(wù)人員認(rèn)為這樣的客人不配“上帝”，在接待時(shí)厭煩，鄙夷的神情溢于言表。

　　二、見(jiàn)于對(duì)以上問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，為避免以上事件的出現(xiàn)在日常工作中應(yīng)用職業(yè)五聲服務(wù)。即：

　　1、問(wèn)候聲(如：您好)

　　2、接待中服務(wù)聲(如：對(duì)不起，打擾一下，請(qǐng)問(wèn)……)

　　3、得到別人幫助應(yīng)有感謝聲(如：謝謝)

　　4、做錯(cuò)事或做不到的事應(yīng)有致歉聲(如：實(shí)在對(duì)不起或非常抱歉)

　　5、送別客人應(yīng)有道別聲(如：再見(jiàn))。

　　在堅(jiān)持五聲服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)杜絕四語(yǔ)：

　　1、不尊重客人的蔑視聲。

　　2、缺乏耐心的煩躁聲。

　　3、自以為是的否定聲。

　　4、刁難他人的斗氣聲。

　　進(jìn)行談話培訓(xùn)——糾正錯(cuò)誤的說(shuō)話語(yǔ)氣和態(tài)度

　　一、在與客人平時(shí)的交談中，要本著真誠(chéng)、和藹、熱情友好的態(tài)度與客人交談。

　　1、要用正確的稱謂正確禮貌地稱呼客人，用詞文雅，使用規(guī)范合乎禮儀的禮貌用語(yǔ)，避免使人為難的話題。

　　2、語(yǔ)音應(yīng)以低音為主，但要吐字清楚，語(yǔ)句清晰，語(yǔ)氣委婉含蓄，避免爭(zhēng)執(zhí)，善用幽默，掌握語(yǔ)言應(yīng)變能力。

　　3、語(yǔ)調(diào)要注意高低昂揚(yáng)適度，親切委婉動(dòng)聽(tīng)表現(xiàn)出溫文而雅的良好形象。

　　4、要運(yùn)用語(yǔ)氣詞來(lái)表達(dá)感情色彩;語(yǔ)速要因人而異，快慢適中根據(jù)不同的對(duì)象，靈活掌握，恰到好處地表達(dá)讓人聽(tīng)明白，讓人理解，收到良好的效果。不可在客人面前以個(gè)人好惡評(píng)論其他客人和員工;態(tài)度熱情、友好，尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣，回避客人忌諱的事物;盡量給予客人適當(dāng)?shù)馁澝?

　　二、與客人交談的禮儀與注意事項(xiàng)

　　1、我們?cè)谂c客人交談不適宜向客人詢問(wèn)或避免詢問(wèn)有關(guān)客人隱私

　　和風(fēng)俗習(xí)慣方面的問(wèn)題，包括：

　　A、有關(guān)賓客的年齡、體重，尤其是女賓的年齡、體重方面的問(wèn)題;

　　B、有關(guān)賓客的薪水，財(cái)產(chǎn)的數(shù)額及其分配的問(wèn)題;

　　C、有關(guān)賓客的婚姻狀況(包括孩子和配偶的情況)的問(wèn)題;

　　D、有關(guān)賓客身體殘障和缺陷的問(wèn)題;

　　E、有關(guān)賓客饋賠禮品價(jià)值方面的問(wèn)題;

　　F、有關(guān)客客信仰的宗教忌諱方面的'問(wèn)題。

　　H、有關(guān)賓客民族習(xí)慣與內(nèi)俗忌諱的問(wèn)題。

　　I、有關(guān)賓客國(guó)家政治敏感或令其屈辱性的問(wèn)題。

　　2、與賓客交談時(shí)儀態(tài)方面注意事項(xiàng)

　　A、不宜東張西望，應(yīng)注意傾聽(tīng)客人的談話;

　　B、盡量少用手勢(shì)，在指點(diǎn)方向等不得已的情況下應(yīng)抬手臂伸手掌，不宜用手指指指點(diǎn)點(diǎn);

　　C、不應(yīng)看手表;

　　D、不應(yīng)在口中咀嚼食物和亂丟果皮;

　　E、不應(yīng)當(dāng)客人面打哈欠、噴嚏、咳嗽;在情急之下可用手或手帕捂嘴，側(cè)身為之并道歉;

　　F、不宜流露著急、不屑一顧、鄙棄的表情;

　　F、切忌當(dāng)客人面抓頭撓耳、擠眉弄眼、挖鼻剔牙、*腰抓腳、撣衣?lián)岜车�，也不宜手舞足蹈、前仰后合�?

　　H、不做說(shuō)悄悄話狀，

　　也不湊身*近客人聽(tīng)他說(shuō)話，保持適當(dāng)身體距離與良好姿態(tài)。

　　3、與賓客交談時(shí)的儀態(tài)

　　與賓客交談時(shí)應(yīng)保持良好的身體姿態(tài)，包括站姿、坐姿和走姿，態(tài)度謙和，精神集中，兩眼盡量注禮對(duì)方;表情輕松，多露微笑;如與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人在靜止?fàn)顟B(tài)說(shuō)話時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x，一般以1~1.5米為宜;如與客人在行走時(shí)交談，應(yīng)注意處處禮讓客人先行。其基本要求是：莊重、大方、謙恭、友好。

　　4、與客人交談時(shí)語(yǔ)言方面注意事項(xiàng)

　　A、稱謂得當(dāng)，正確禮貌地稱呼客人;

　　B、用詞文雅，使用規(guī)范合乎禮儀的禮貌用語(yǔ);

　　C、避免使人為難的話題;

　　D、語(yǔ)音適當(dāng)，語(yǔ)調(diào)輕和，語(yǔ)氣委婉含蓄;

　　E、避免爭(zhēng)執(zhí)，善用幽默，掌握語(yǔ)言應(yīng)變能力;

　　F、不輕易下結(jié)論;

　　H、不在客人面前以個(gè)人好惡評(píng)論其他客人和員工;

　　I、態(tài)度熱情、友好，尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣，回避客人忌諱的事物;

　　T、盡量給予客人適當(dāng)?shù)馁澝?

　　K、忌不懂裝懂和纏著客人練習(xí)外語(yǔ)。

　　5、常用十四字禮貌用語(yǔ)

　　您、您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)。

　　6、使用應(yīng)答語(yǔ)

　　當(dāng)客人表示贊美和夸獎(jiǎng)時(shí)，作為員工應(yīng)酌情禮貌回答“謝謝”、“您過(guò)獎(jiǎng)了”、“我很高興您喜歡我們飯店”、“謝謝，很樂(lè)意為您服務(wù)”等。

　　7、常用征詢語(yǔ)

　　A、我能為您做點(diǎn)什么?

　　B、對(duì)不起，您可以說(shuō)慢一點(diǎn)嗎?

　　C、如果您不介意，我可以………?

　　D、您喜歡……嗎?

　　E、您喜歡……還是……?

　　F、我可以……嗎?

　　H、您愿意……還是……?

　　K、對(duì)不起，打擾您一下，請(qǐng)問(wèn)……?

　　T、您看，這樣……可以嗎?

　　W、請(qǐng)問(wèn)您還需要點(diǎn)什么嗎?

　　8、向客人表示歉意時(shí)

　　A、在自己工作中不慎出錯(cuò)、失言或考慮不周時(shí)，應(yīng)誠(chéng)懇致歉，不應(yīng)欺瞞躲閃。

　　B、道歉應(yīng)適度，讓對(duì)方明白你內(nèi)疚的心情和愿意把工作繼續(xù)做好的愿望即可，不應(yīng)沒(méi)完沒(méi)了地嘮叨，反而招致對(duì)方反感。

　　C、道歉不可過(guò)份自謙，低三下四，只須表示“對(duì)不起”，態(tài)度誠(chéng)懇即可，否則會(huì)令人感到虛偽，有損自己形象與人格。

　　D、道歉應(yīng)有事實(shí)依據(jù)。認(rèn)錯(cuò)不宜夸張，適實(shí)適事，尤其是當(dāng)客人也有責(zé)任時(shí)不應(yīng)大包大攬錯(cuò)誤，否則會(huì)給飯店帶來(lái)不必要的損失。

　　9、使用告別語(yǔ)?

　　告別語(yǔ)是與人分別時(shí)所用的禮貌語(yǔ)言，以進(jìn)一步加深留給對(duì)方的印象與友情，故語(yǔ)言中帶有較多的挽留、惜別、祝愿等用語(yǔ)。

　　A、當(dāng)客人暫離開(kāi)您服務(wù)的地方，可以說(shuō)“再見(jiàn)”、“慢走”、“呆會(huì)兒見(jiàn)”、“明天見(jiàn)”、“歡迎隨時(shí)光顧”等。

　　B、當(dāng)客人辦完手續(xù)離店時(shí)，可以說(shuō)：“希望您常來(lái)”、“祝您旅途愉快”、“一路平安”、“歡迎下次再來(lái)!”等。

　　C、當(dāng)你離開(kāi)客人房間或服務(wù)處所，可以說(shuō)：“晚安，小姐(先生)”、“請(qǐng)好好休息，再見(jiàn)”，“我得去……了，謝謝您，再見(jiàn)”等。

　　進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)——在服務(wù)要用最佳的儀態(tài)來(lái)為客人服務(wù)

　　要求在與賓客交談時(shí)應(yīng)保持良好的身體姿態(tài)，包括站姿、坐姿和走姿，態(tài)度謙和，精神集中，兩眼盡量注禮對(duì)方;表情輕松，多露微笑;如與客人在行走時(shí)交談，應(yīng)注意處處禮讓客人先行。其基本要求是：莊重、大方、謙恭、友好。

　　一、接待的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)

　　前臺(tái)接待人員做為銷售的首角,還必須為客人提供關(guān)于浴所的設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目的準(zhǔn)確信息,應(yīng)熟練掌握店內(nèi)各種設(shè)施的位置、服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)時(shí)間。除此之外,還要熟知市內(nèi)、省內(nèi)的旅游景點(diǎn)、乘車路線和其他相關(guān)信息。我們的接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)如下:

　　A、當(dāng)客人進(jìn)入大廳，馬上迎前,應(yīng)目視客人主動(dòng)上前微笑、問(wèn)好。"先生(小姐),早上好!/中午好!/下午好!/晚上好!/您洗浴還是住宿?

　　B、客人如果要查詢洗浴或者住宿的客人:"先生(小姐),早上好!/中午好!/下午好!/晚上好!/"、"您能告訴我您要查詢的客人的手牌號(hào)碼嗎?"

　　不良習(xí)慣

　　1、衣冠不整2、服飾不適3、禮貌不周4、禮節(jié)不妥5、修養(yǎng)不足

　　6、精神不振7、舉止不雅8、表情不佳9、不講衛(wèi)生10、化妝不當(dāng)

　　十、酒店職業(yè)用語(yǔ)1、七聲十七字：七聲：來(lái)有迎聲、去有送聲、服務(wù)賓客有稱呼聲、客人表?yè)P(yáng)有致謝聲、客人批評(píng)打擾客人有致歉聲、客人欠安有問(wèn)候聲、客人交辦事宜有回聲。

　　十七字：您、您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、再見(jiàn)、歡迎再次光臨。

　　2、服務(wù)語(yǔ)言的原則：

　　(1)主動(dòng)(2)熱情(3)真誠(chéng)，特別是在語(yǔ)言交往中必定要真誠(chéng)。(4)平等(5)友好(6)靈活

　　3、服務(wù)語(yǔ)言的要求：

　　(1)明晰準(zhǔn)確(2)簡(jiǎn)明準(zhǔn)確(3)態(tài)度和藹(4)當(dāng)好參謀

　　4、禮貌服務(wù)用語(yǔ)的正確使用：

　　(1)首先學(xué)好用日常禮貌用語(yǔ)：

　　久仰拜訪留步勞駕借光請(qǐng)教賜教光臨高壽失陪恭候包涵打擾久違拜托告辭請(qǐng)問(wèn)多謝

　　(2)注意說(shuō)話時(shí)的舉止：與賓客說(shuō)話時(shí)，應(yīng)站立著始終保持微笑，用友好的目光關(guān)注對(duì)方，隨時(shí)察覺(jué)對(duì)方對(duì)服務(wù)的要求，同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取賓客的陳述，以示尊重，切忌口沫飛濺、手舞足蹈。

　　(3)注意說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速。

　　(4)注意選擇適當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)：例如用餐——吃飯、一共幾位賓客——一共幾個(gè)人、貴姓尊姓怎么稱呼——你叫什么

　　(5)注意語(yǔ)言要簡(jiǎn)練，中心要突出。

　　(6)注意避免機(jī)械性的使用禮貌用語(yǔ)。

　　(7)注意不同語(yǔ)言在表達(dá)上的差別：例如：祝您一路平安——祝您一路順風(fēng)(飛機(jī)受風(fēng)的影響)。

　　5禮貌服務(wù)用語(yǔ)：(1)歡迎語(yǔ)：歡迎光臨、歡迎您來(lái)這里就餐、歡迎您到——酒店來(lái)。

　　(2)問(wèn)候語(yǔ)：早上好、中午好、下午好、晚上好、晚安、先生好、太太好、女士好、您好

　　(3)祝賀語(yǔ)：祝您生日快樂(lè)、節(jié)日快樂(lè)、新年快樂(lè)、圣誕快樂(lè)

　　(4)征詢語(yǔ)：請(qǐng)問(wèn)您有什么事情?我能為您做些什么嗎?您的事情我馬上就辦，您還有別的事情嗎?請(qǐng)問(wèn)您還需要?jiǎng)e的嗎?您還有其它需要嗎?

　　(5)答應(yīng)語(yǔ)：是的、好的、我明白了、我知道了;請(qǐng)稍等、請(qǐng)稍候;馬上就到、這是我應(yīng)該做得;照顧不周的地方請(qǐng)多多指教(原諒)

　　(6)道歉語(yǔ)：實(shí)在對(duì)不起，請(qǐng)您原諒;打擾您了請(qǐng)?jiān)?感謝您的提醒對(duì)不起這我是的錯(cuò)誤(過(guò)失);對(duì)不起讓您久等了;對(duì)此向您表示歉意。

　　(7)指路用語(yǔ)：請(qǐng)往這邊走，先生請(qǐng)?jiān)谶@里上樓(下樓)請(qǐng)跟我來(lái)

　　(8)答謝語(yǔ)：感謝您的光臨、能為您服務(wù)感到非常高興(榮幸)、感謝您的支持

　　(9)告別語(yǔ)：再見(jiàn)歡迎再次光臨;祝您一路平安;請(qǐng)走好歡迎再來(lái);非常感謝歡迎再次光臨。

　　(10)電話用語(yǔ)：您好——先生女士;我該怎樣稱呼您?請(qǐng)問(wèn)您貴姓?請(qǐng)問(wèn)您找哪一位?請(qǐng)不要掛斷

　　酒店禮儀：禮貌服務(wù)的原則和規(guī)范

　　1、禮貌：在人們的日常交際活動(dòng)中，應(yīng)有的容貌方式和道德品行，是人們相互表示敬重和友好的行為規(guī)范。具有情感性、規(guī)范性。

　　2、禮節(jié)：是禮貌行為的運(yùn)用尺度，是對(duì)他人禮貌態(tài)度的外在表現(xiàn)，是禮貌、行為、語(yǔ)言、儀態(tài)的具體規(guī)范，是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所，日常生活中，對(duì)他人表示尊重、問(wèn)候、感謝、致意的一種形式。

　　3、禮儀：是人們?yōu)榱吮硎径Y貌行為和禮節(jié)而進(jìn)行的禮賓形式，一般是在較為正式，隆重的場(chǎng)所，以及各種慶典活動(dòng)中人們的禮賓形式。

　　二、禮賓服務(wù)堅(jiān)持原則先主賓后主人、先女賓后男賓、先主要客人、后次要客人，以右為長(zhǎng)為尊。

　　三、禮貌服務(wù)的原則和規(guī)范規(guī)范：禮由我出、善待他人原則：善待賓客而不是過(guò)于親密

　　言之有禮、言之有趣提供服務(wù)而不是受雇于人

　　舉止得體、熱情好客禮讓三分而不是低三下四

　　助人為樂(lè)而不求索取四、常施禮節(jié)的運(yùn)用

　　1、致意、寒喧

　　(1)a握手禮：距離受禮者一步，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并齊，拇指張開(kāi)，不可用力過(guò)猛，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。B、年輕的、地位低的是由主人、年長(zhǎng)的、地位高的、女士先伸手。C、決不可以交叉握手。

　　(2)點(diǎn)頭禮：距離受禮者0.5米—1米，面帶微笑，點(diǎn)頭問(wèn)好

　　(3)舉手禮、鞠躬禮……

　　2、稱呼禮節(jié)(日常工作)

　　(1)先生、太太、小姐、女士、老先生(戒指);

　　(2)得悉賓客姓名后，稱呼與姓氏搭配使用，以示熟悉和重視“李先生”“王太太”“張小姐”;

　　(3)冠以職位或?qū)W位“總裁先生”“教授先生”。

　　3、問(wèn)候禮節(jié)

　　(1)初次見(jiàn)面，主動(dòng)說(shuō)：“您好，歡迎;

　　(2)不同時(shí)刻遇見(jiàn)賓客可分別說(shuō)“早上好、下午好、晚上好”;

　　(3)道別送行時(shí)，“晚安”“再見(jiàn)”“再會(huì)”“祝您一路順風(fēng)”“希望您再次光臨”;

　　(4)生日、喜慶日“祝您生日快樂(lè)”“祝您健康長(zhǎng)壽”;

　　(5)賓客患病“您感覺(jué)怎么樣，是否要我去請(qǐng)醫(yī)生來(lái)，請(qǐng)多保重”。

　　4、交談的禮節(jié)

　　(1)內(nèi)容健康，不涉及個(gè)人隱私(與工作有關(guān))。

　　(2)語(yǔ)言簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)氣親切和善，表情端莊大方、自然得體。

　　(3)談話時(shí)，保持與對(duì)方距離約兩步，兩眼平視對(duì)方面部三角區(qū)，談話中盡量不用手勢(shì)。

　　(4)談話現(xiàn)場(chǎng)中，有三個(gè)以上的要顧及第三者。

　　(5)可于客人進(jìn)行有關(guān)菜肴、天氣、飲料、旅游風(fēng)光、體育運(yùn)動(dòng)為話題的交談，但不能問(wèn)及客人的經(jīng)濟(jì)收入、婚姻狀況、宗教信仰、年齡等情況。

　　(6)語(yǔ)調(diào)緩和、清晰、降調(diào)、語(yǔ)氣恭敬、熱情。

　　禮貌=姿勢(shì)+自信+微笑+好的儀容、儀表、儀態(tài)+準(zhǔn)確的表達(dá)

　　好的禮貌=好的生意+自身素質(zhì)表

培訓(xùn)方案范文篇6

　　梓山湖（賀勝）新城地處咸寧市北大門，緊鄰武漢江夏區(qū)和咸寧市，位于咸寧市咸安區(qū)的最北端，是展示咸寧風(fēng)貌的北大門，擁有廣闊的腹地和豐富的自然資源。

　　賀勝橋地區(qū)屬于武漢市圈的輻射范圍，它位于武漢—咸寧的發(fā)展軸上。隨著武漢城市圈基礎(chǔ)設(shè)施一天花建設(shè)的進(jìn)行，武漢咸寧城際鐵路及武漢城市圈外環(huán)線的建成，圈內(nèi)交通網(wǎng)路體系逐步形成與優(yōu)化，形成一小時(shí)交通圈，交通優(yōu)勢(shì)十分明顯。

　　梓山湖（賀勝）新城境內(nèi)有京廣鐵路、武咸城際鐵路、武廣高速鐵路、107國(guó)道、京珠高速公路等交通動(dòng)脈，處于武漢城市圈綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)及長(zhǎng)株潭開(kāi)發(fā)區(qū)的中間地帶，轄有魚(yú)米之鄉(xiāng)的斧頭湖，全鎮(zhèn)素有“四線穿南北，一湖連長(zhǎng)江”的地理優(yōu)勢(shì)，古往今來(lái)一直未交通要塞和商務(wù)云集之地。

　　梓山湖項(xiàng)目首期計(jì)劃開(kāi)工300畝，建筑面積10萬(wàn)M2。

　　第二章項(xiàng)目組織架構(gòu)及崗位職責(zé)

　　第一節(jié)、項(xiàng)目組織架構(gòu)圖

　　項(xiàng)目組織架構(gòu)圖

　　第二節(jié)、項(xiàng)目部各崗位職責(zé)

　　一、部門職責(zé)

　　1、工程（監(jiān)理）部職責(zé)

　　1.1、負(fù)責(zé)工程施工總體組織管理；

　　1.2、負(fù)責(zé)工程工期、質(zhì)量、成本、進(jìn)度總體控制與管理，并提出有效建議；

　　1.3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全管理與文明施工，協(xié)助施工單位在計(jì)劃目標(biāo)內(nèi)將建設(shè)工程建成投入使用，為施工單位提供管理和技術(shù)服務(wù)；

　　1.4、負(fù)責(zé)各單位工程、分部、分項(xiàng)工程的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)理、設(shè)計(jì)變更、檢查施工質(zhì)量及施工進(jìn)度；

　　1.5、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)與溝通；

　　1.6、負(fù)責(zé)樓宇移交及配合維修；

　　以上是碧桂園房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案的部分內(nèi)容，更多內(nèi)容請(qǐng)下載后查看。如果您對(duì)我們的資料感到滿意，請(qǐng)關(guān)注，謝謝支持！

　　…………………

培訓(xùn)方案范文篇7

　　舞蹈不僅能塑造優(yōu)美的形體，還能培養(yǎng)美好的氣質(zhì)。

　　當(dāng)然最重要的是能讓我們的生活更加的多姿多彩為豐富全廠員工業(yè)余愛(ài)好，陶冶情操，工會(huì)決定在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展一些舞蹈培訓(xùn)。具體情況如下：

　　一、培訓(xùn)項(xiàng)目：

　　預(yù)計(jì)在3月份開(kāi)始陸續(xù)開(kāi)展相關(guān)的得培訓(xùn)項(xiàng)目。這次的培訓(xùn)內(nèi)容主要是舞蹈培訓(xùn)，其中主要有國(guó)標(biāo)舞（包括華爾茲、探戈、倫巴、恰恰恰、桑巴舞）、民族舞、爵士舞、健美操、瑜伽操等。

　　二、針對(duì)人群：

　　全廠愛(ài)好舞蹈的所有職工

　　三、開(kāi)展地點(diǎn)：

　　辦公大樓底樓三角廳、燈光球場(chǎng)

　　四、開(kāi)展時(shí)間：

　　周一至周五下午7：00—8：30

　　五、具體安排：

　　3月5日周一開(kāi)始培訓(xùn)(5日) 周一、國(guó)標(biāo)（13日）周二、健美操（7日）周三、爵士（15日）周四、民族（9日）周五、瑜伽依次循環(huán)下去，到下個(gè)周就是周一、周三、周五訓(xùn)練國(guó)標(biāo)、爵士、瑜伽，再下一個(gè)周就是周二、周四訓(xùn)練健美操、名族舞。這樣一個(gè)周訓(xùn)練3天，一個(gè)周訓(xùn)練2天。充分的讓大家消化。

　　希望全廠員工都積極報(bào)名參加，工會(huì)將會(huì)為大家請(qǐng)來(lái)專業(yè)的培訓(xùn)老師為大家授課。針對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目，隨著我廠的大力發(fā)展，員工自身素質(zhì)也在不斷提高，對(duì)自身要求也隨之加大。一些必要的社交禮儀以及一些基本的社交舞蹈我們都應(yīng)知道。因此學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)舞是必要的。當(dāng)然除了國(guó)標(biāo)舞我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)一下其他的舞種。這樣可以豐富我們的見(jiàn)識(shí)還可以塑造我們形體，鍛煉我們的身體。針對(duì)人群的參與，主要我們是對(duì)全廠的愛(ài)好舞蹈的員工。因?yàn)榭赡苁撬麄儛?ài)好但苦于沒(méi)有專業(yè)的培訓(xùn)，所以一直都有可以展現(xiàn)自己的這個(gè)舞臺(tái)。因此，我們?yōu)榇蠹姨峁┻@樣一個(gè)平臺(tái)也是必要的。

培訓(xùn)方案范文篇8

　　為全面貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見(jiàn)》,深入開(kāi)展以學(xué)生為本,創(chuàng)建和諧校園活動(dòng),根據(jù)龍灣區(qū)教育局《關(guān)于開(kāi)展以學(xué)生為本,創(chuàng)建和諧校園教育活動(dòng)的通知》的文件,經(jīng)研究決定,學(xué)校開(kāi)展師德教育活動(dòng).

　　一、指導(dǎo)思想

　　以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針,緊緊圍繞全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求,結(jié)合三次跨越解放思想大討論活動(dòng),深入學(xué)習(xí)教育方針政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康教育等內(nèi)容;以學(xué)生為本,創(chuàng)建和諧校園為主題,開(kāi)展向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)活動(dòng),讓廣大教師學(xué)有榜樣,自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀,造就一支讓人民滿意的教師隊(duì)伍。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　學(xué)校在職教職員工

　　三、培訓(xùn)時(shí)間

　　8月25日~8月29日

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1.師德教育專題培訓(xùn)

　　2.平安校園創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容

　　3.班主任專業(yè)化知識(shí)培訓(xùn)

　　4.心理健康教育

　　5.學(xué)習(xí)《為了自由呼吸的教育》書(shū)籍

　　五、培訓(xùn)形式

　　暑期師德培訓(xùn)采取理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與建章立制相結(jié)合、集中研修與分散自學(xué)相結(jié)合等形式;分二個(gè)階段進(jìn)行。

　　六、具體學(xué)習(xí)時(shí)間安排:

　　學(xué)校20xx年暑期師德培訓(xùn)安排表

　　時(shí)間地點(diǎn) 內(nèi)容主講人

　　8.25周六

　　電教室

　　上午8:30:教師師德培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)

　　下午:初二段軍訓(xùn)成果匯報(bào)表演及表彰大會(huì)

　　8.26周日

　　電教室

　　上午:心理健康教育專題講座

　　下午:自學(xué)《為了自由呼吸的教育》書(shū)籍

　　各級(jí)段

　　8.27周一

　　電教室

　　上午8:30:師德教育專題培訓(xùn)

　　(溫州教師教育學(xué)院教育學(xué)碩士)

　　8.28周二

　　電教室

　　平安校園創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容

　　8.29周三

　　電教室

　　上午:教師撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得

　　下午2:00:總結(jié)提高大會(huì)

　　七、培訓(xùn)要求

　　每位教師都要參加師德培訓(xùn),8月29日上交師德專題培訓(xùn)心得體會(huì),學(xué)校根據(jù)出勤筆記心得體會(huì)等情況進(jìn)行考核,考核合格計(jì)入繼續(xù)教育學(xué)分,考核情況作為年度教師思想政治和業(yè)務(wù)考核的重要內(nèi)容.

培訓(xùn)方案范文篇9

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

　　2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　公司所有新進(jìn)員工

　　三、培訓(xùn)時(shí)間

　　新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)方式

　　1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。

　　2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

　　五、培訓(xùn)教師

　　行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工

　　六、培訓(xùn)教材

　　公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例

　　七、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、公司概況（歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀）

　　2、組織結(jié)構(gòu)圖

　　3、公司福利待遇方面（保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等）

　　4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）

　　5、績(jī)效管理制度

　　6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧

　　7、內(nèi)部員工的熟悉（本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等）

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

　　八、培訓(xùn)考核

　　1、書(shū)面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

　　2、應(yīng)用考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓(xùn)效果評(píng)估

　　行政人事部與新員工所在部門通過(guò)與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

　　如何安排新近員工的崗前培訓(xùn)？

　　設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容——公司基本情況：

　　根據(jù)新員工的崗位職責(zé)以及未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求，還有公司未來(lái)對(duì)他們的培養(yǎng)方向等方面來(lái)安排培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容。

　　首先，企業(yè)的基本情況——包括企業(yè)介紹、工作環(huán)境、企業(yè)標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織架構(gòu)，讓員工們對(duì)公司有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)將要工作的公司有一個(gè)最基本的概念。堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。

　　設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容 —— 公司發(fā)展歷程及未來(lái)戰(zhàn)略：

　　培訓(xùn)這些內(nèi)容的目的是為了讓員工更深入的了解公司的歷史及未來(lái)發(fā)展，樹(shù)立員工對(duì)未來(lái)在企業(yè)發(fā)展的美好向往。

　　培訓(xùn)的內(nèi)容包括品牌來(lái)源、企業(yè)成立初衷、企業(yè)從成立之初到現(xiàn)在具有革命性意義的事件、過(guò)往取得的榮耀及成績(jī)、公司未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)及企業(yè)愿景�？梢耘渖蠄D片、視頻等進(jìn)行介紹。

　　設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容 —— 公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域：

　　目的是讓員工了解公司是干什么的，服務(wù)內(nèi)容是什么。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及詳細(xì)介紹、服務(wù)對(duì)象及品牌合作伙伴。

　　設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容 —— 企業(yè)章程：

　　為了讓員工更細(xì)致的了解到自己身上的職責(zé)，應(yīng)該安排新近員工學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲制度及績(jī)效考核、崗位職責(zé)，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位或銷售崗位的員工還需要增加對(duì)應(yīng)知識(shí)的學(xué)習(xí)及訓(xùn)練�？梢圆捎脤�(shí)際案例、前輩演示等方法進(jìn)行傳授。

　　設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容 —— 素質(zhì)管理：

　　包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等；不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如基層員工的培訓(xùn)傾向于崗位的職能、工作職責(zé)、績(jī)效指標(biāo)等。如儲(chǔ)備管理人員更傾向于企業(yè)文化、管理素養(yǎng)等宏觀層面的培訓(xùn)。

　　選擇培訓(xùn)方式：

　　針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，選擇合適的培訓(xùn)方式，這樣才能準(zhǔn)確的將培訓(xùn)人想要表達(dá)的意思更好的傳達(dá)出去。培訓(xùn)方式通常包括講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。

　　注意事項(xiàng)

　　培訓(xùn)方式的選擇很重要，培訓(xùn)內(nèi)容更重要，所以在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要思考緊密。

培訓(xùn)方案范文篇10

　　一、策劃背景:隨著院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的換屆,一批新的學(xué)生干部上任了。為了提高學(xué)生干部的思想覺(jué)悟，加強(qiáng)干部之間的溝通于交流，充分體現(xiàn)干部之間的合作精神，特舉行此次干部培訓(xùn)活動(dòng)。

　　二、活動(dòng)主題:交流合作構(gòu)建和諧校園

　　三、活動(dòng)地點(diǎn):*大學(xué)

　　四、培訓(xùn)對(duì)象：院團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部各系團(tuán)總支副書(shū)記主席正部

　　五、活動(dòng)目的：新干部，新氣象，為全面提高新一屆學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生干部求真、務(wù)實(shí)、爭(zhēng)先的工作作風(fēng)，順利開(kāi)展各項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)全院學(xué)生干部的學(xué)力和自我管理能力，同時(shí)進(jìn)一步提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。

　　六、活動(dòng)形式:通過(guò)活動(dòng)與講座相結(jié)合的形式，達(dá)成干部之間的溝通與交流。

　　七、誠(chéng)邀嘉賓:

　　八、主辦單位:團(tuán)委辦公室組織宣傳部

　　九、協(xié)辦單位: 紅十字會(huì)、科技創(chuàng)新部、青年志愿者協(xié)會(huì)、就業(yè)與職業(yè)發(fā)展部、心理自助與互助會(huì)

　　十、活動(dòng)時(shí)間:12月5日——12月19日

　　十一、活動(dòng)流程

　　十二資金預(yù)算：730元(見(jiàn)附件)

　　十三：效果分析：通過(guò)本次活動(dòng)的舉行，將加深團(tuán)委各部門之間的交流與合作，為日后各項(xiàng)工作的順利完成打下堅(jiān)實(shí)的基矗我們堅(jiān)信，在大家的共同努力下，團(tuán)委學(xué)生會(huì)將走向更加輝煌的明天。

　　干部培訓(xùn)開(kāi)幕式計(jì)劃書(shū)

　　一、策劃背景：在新一屆干部上任之際，加強(qiáng)各干部之間的溝通與交流，充分體現(xiàn)各干部之間的合作精神

　　二、活動(dòng)主題：繼往開(kāi)來(lái)，再創(chuàng)輝煌

　　三、活動(dòng)目的：增進(jìn)學(xué)生干部的友誼，增強(qiáng)學(xué)生干部凝聚力，從而把學(xué)院各團(tuán)體部門建設(shè)得更好!

　　四、誠(chéng)邀嘉賓：:

　　五、活動(dòng)形式：

　　六、活動(dòng)對(duì)象：院團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部、各系團(tuán)總支副書(shū)記、主席和正部

　　七、活動(dòng)地點(diǎn)：報(bào)告廳

　　八、活動(dòng)時(shí)間：XX年12月5日14：30——16：30

　　九、主辦單位：團(tuán)委辦公室、組織宣傳部

　　十、活動(dòng)流程：

　　十一、準(zhǔn)備工作：

　　1、預(yù)借場(chǎng)地

　　2、制作、派送邀請(qǐng)函。

　　3、準(zhǔn)備好嘉賓牌。

　　4、并與各系主席團(tuán)聯(lián)系，并確定好參加培訓(xùn)的人數(shù)。

　　5、制作好宣傳海報(bào)、橫幅。

　　6、聯(lián)系師兄

　　7、聯(lián)系廣播站，選定主持人(1名)

　　8、會(huì)場(chǎng)布置：做好座位的安排工作

　　9、準(zhǔn)備好干部宣誓詞。

　　10、準(zhǔn)備好飲用水，人手一瓶。

　　11、準(zhǔn)備好號(hào)碼牌以及抽獎(jiǎng)箱

　　十二、后期工作：

　　1、打掃現(xiàn)常

　　2、歸還場(chǎng)地。

　　十三、工作安排：

　　1、于12月2日前聯(lián)系好各系主席團(tuán)，并將具體參加人數(shù)報(bào)與團(tuán)委辦公室。

　　2、制作好宣傳海報(bào)以及橫幅，并于會(huì)場(chǎng)掛好“預(yù)祝學(xué)生干部培訓(xùn)開(kāi)幕儀式順利舉行”字樣的橫幅

　　社交禮儀講座

　　講座目的：提高學(xué)院學(xué)生干部的社交能力，從而促進(jìn)學(xué)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

　　一、邀請(qǐng)老師：老師

　　二、主講內(nèi)容：1、日常交往禮儀

　　2、校園禮儀

　　3、宴請(qǐng)禮儀

　　4、涉外禮儀

　　……

　　三、講座時(shí)間：12月9日19：30—21：30

　　四、地點(diǎn)：多媒體三室

　　五、工作安排：

　　(一)講座前期工作：

　　1.寫(xiě)講座通知到廣播站(團(tuán)辦)

　　2.借用場(chǎng)地(組宣)

　　3.聯(lián)系主講人(團(tuán)辦)

　　4.通過(guò)廣播站和海報(bào)進(jìn)行宣傳(組宣)

　　5、安排攝影(咨詢部)

　　6、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)人員(每部門一人)

　　(二)后期工作：1、打掃現(xiàn)場(chǎng)

　　2、歸還場(chǎng)地

　　六、物資準(zhǔn)備+資金預(yù)算

　　初步預(yù)算：80元

　　不可估計(jì)開(kāi)支：20元)

　　總計(jì)：100元

　　附件三

　　師生茶話會(huì)

　　一、培訓(xùn)目的：為了讓新一屆學(xué)生干部可以更快、進(jìn)一步明確其干

　　部職責(zé)，提高其工作能力，提高新一屆學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。

　　二、活動(dòng)主題：交流、合作，構(gòu)建和諧校園，共創(chuàng)新學(xué)風(fēng)

　　三、邀請(qǐng)老師：

　　四、主講內(nèi)容：如何提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)

　　五、時(shí)間：12月12日14：30—16：30

　　六、地點(diǎn)：學(xué)生活動(dòng)中心

　　七、交流內(nèi)容：1.學(xué)習(xí)與學(xué)生工作的分配問(wèn)題

　　2.學(xué)生干部的處事態(tài)度

　　3.學(xué)生干部的公共社交禮儀

　　4.工作態(tài)度

　　5.獎(jiǎng)罰分明，與干事的交流相處

　　6.學(xué)生干部如何處理好與同學(xué)，老師的關(guān)系

　　7.如何去發(fā)展該部門的職能，使該部門的工作更貼近我們的生活

　　八、前期工作安排：

　　1、預(yù)借場(chǎng)地、購(gòu)買物品(團(tuán)辦)

　　2、會(huì)場(chǎng)布置(團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門)

　　3、聯(lián)系老師(團(tuán)辦)

　　4、通知廣播站已經(jīng)海報(bào)宣傳(組宣)

　　5、安排攝影(咨詢部)

　　6、機(jī)動(dòng)人員(各部門一人)

　　九、后期工作：1、打掃現(xiàn)場(chǎng)

　　2、歸還場(chǎng)地

　　(備注：活動(dòng)結(jié)束后，各部門安排2名工作人員進(jìn)行清場(chǎng))

　　十、物資準(zhǔn)備+資金預(yù)算

　　干部培訓(xùn)閉幕式

　　一、活動(dòng)目的：增進(jìn)學(xué)生干部的友誼，增強(qiáng)學(xué)生干部凝聚力，從而把學(xué)院各團(tuán)體

　　部門建設(shè)得更好!

　　二、活動(dòng)形式：通過(guò)完成“跨障礙”、“手舞足蹈”、“夾乒乓球”、“接力投籃”、“背夾氣球”、“天旋地轉(zhuǎn)搶敲鑼”6個(gè)項(xiàng)目來(lái)展現(xiàn)各對(duì)的風(fēng)采，加強(qiáng)每一位參賽者的合作精神。

　　三、誠(chéng)邀嘉賓：各系輔導(dǎo)員

　　四、活動(dòng)對(duì)象：院團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部、各系團(tuán)總支副書(shū)記、主席和正部

　　五、活動(dòng)地點(diǎn)：燈光籃球場(chǎng)

　　六、活動(dòng)時(shí)間：

　　七、比賽內(nèi)容：

　　(一)、比賽方法：

　　1、分組：將大約150人按院團(tuán)委學(xué)生會(huì)，各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，各系干部分成8組

　　2、簽到：比賽開(kāi)始前，各參賽人員在入場(chǎng)時(shí)簽到。

　　3、比賽方法：計(jì)時(shí)賽，完成規(guī)定的路程用時(shí)最短組為優(yōu)勝組，若相同時(shí)間完成比賽則加賽一常比賽將分為四輪進(jìn)行，每輪由兩組同時(shí)進(jìn)行。

　　(二)、比賽內(nèi)容及順序：

　　1、兩組分別派出一名代表猜拳1次(石頭剪刀布)，勝方將得到5秒鐘的獎(jiǎng)

　　勵(lì)，當(dāng)聽(tīng)到裁判發(fā)出開(kāi)始比賽的指令這名運(yùn)動(dòng)員就要進(jìn)行第一項(xiàng)：跨障礙

　　(起點(diǎn)處一定距離內(nèi)將會(huì)設(shè)置一定的障礙物，運(yùn)動(dòng)員必須穿越障礙物到達(dá)。

　　下一項(xiàng)的比賽點(diǎn))

　　2、手舞足蹈：每組分別派2人參加。由現(xiàn)場(chǎng)工作人員于其中一人(a)身后舉起一塊寫(xiě)有某成語(yǔ)的牌子，由另外一名參賽者(b)通過(guò)肢體語(yǔ)言向a傳達(dá)意思。當(dāng)a猜中b所表達(dá)的意思即完成此項(xiàng)目，進(jìn)入下一個(gè)項(xiàng)目。

　　3、夾乒乓球：筷子傳乒乓球，每組派2人參加，每人分別要用筷子把乒乓球從一個(gè)杯子夾到另一個(gè)杯子里，每人成功運(yùn)送5個(gè)球即完成比賽下一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始。

　　4、接力投籃：每組出6人參加。其中5人通過(guò)接力傳球的方式將籃球接力傳于第6人，再由第6人帶球上藍(lán)。連續(xù)完成2次即算完成此項(xiàng)目，進(jìn)入下一項(xiàng)目。

　　5、背夾氣球：每組出6人參加，將6人分為3組，每組2人進(jìn)行。每組兩人背對(duì)背夾住一個(gè)氣球?qū)⑵溥\(yùn)往終點(diǎn)。一組完成后下一組才可進(jìn)行，直到3組全部順利將氣球運(yùn)往終點(diǎn)即算過(guò)關(guān)。(備注：為每隊(duì)準(zhǔn)備好5個(gè)充滿氣的氣球以及若干個(gè)未充氣的氣球。倘若某隊(duì)選手在完成任務(wù)前全部氣球已被夾破，則需要現(xiàn)場(chǎng)自己動(dòng)手為氣球充氣)

　　6、天旋地轉(zhuǎn)搶敲鑼：通過(guò)以上幾項(xiàng)后每隊(duì)可留下1人完成本項(xiàng)，此人頭低下頂住一根圓棍轉(zhuǎn)10圈，然后迅速跑到敲鑼處敲鑼，鑼聲響起比賽結(jié)束。

　　備注：每?jī)身?xiàng)的隊(duì)員交接時(shí)必須相互擊掌示意而且必須按順序一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行，隊(duì)員可以提前在自己應(yīng)完成的項(xiàng)目起點(diǎn)處等待交接。(如同接力比賽)。當(dāng)交接隊(duì)員擊掌過(guò)后，即由現(xiàn)場(chǎng)干事舉起旗幟，從而進(jìn)入下一項(xiàng)目。

　　(三)、比賽要求：

　　(1)運(yùn)動(dòng)員必須聽(tīng)從裁判員的口令和裁決以及工作人員的指揮，遵守比賽規(guī)則，做到友誼第一比賽第二，不做有損體育道德的事。

　　(2)運(yùn)動(dòng)員不容許赤腳比賽，違者取消比賽資格。

　　(3)對(duì)違反比賽規(guī)則又不聽(tīng)從裁判員指揮的隊(duì)伍取消比賽資格。

　　(4)比賽開(kāi)始口令發(fā)出后參賽組必須按指定順序進(jìn)行。

　　(5)每完成一個(gè)項(xiàng)目都有相應(yīng)的工作人員舉旗表示完成。

　　(四)、注意事項(xiàng)：

　　(1)保護(hù)好自身及隊(duì)友的安全

　　(2)參賽者必須互相尊重

　　(3)非參賽人員必須在不影響比賽正常進(jìn)行范圍內(nèi)觀看比賽

　　(4)每組設(shè)立1名組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)安排該組人員分配

　　八、活動(dòng)當(dāng)天流程：

　　九、準(zhǔn)備工作

　　1、召開(kāi)部門會(huì)議，落實(shí)好各部門的工作分配，并落實(shí)責(zé)任制。

　　2、提前申請(qǐng)場(chǎng)地。(團(tuán)辦)

　　3、制作、派送邀請(qǐng)函。(團(tuán)辦)

　　4、宣傳工作：出海報(bào)、橫幅，準(zhǔn)備好廣播稿。(組宣)

　　5、收集好參加此次干部培訓(xùn)活動(dòng)參加者的名單，并為其分組。(分為8個(gè)小組)(組宣)

　　6、選定主持人2名(廣播站)

　　7、購(gòu)買物資。(科技創(chuàng)新部、就業(yè)與職業(yè)發(fā)展部)

　　8、與器材室聯(lián)系，準(zhǔn)備好各種用品以及道具。(紅十字會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì))

　　9、會(huì)場(chǎng)布置。(組宣負(fù)責(zé)，各部門出4名工作人員協(xié)助)

　　10、準(zhǔn)備好10名干事于現(xiàn)場(chǎng)做好配合工作。(團(tuán)辦、組宣)

　　十、后期工作：

　　各部門留下4名工作人員進(jìn)行清常

　　十一、物質(zhì)準(zhǔn)備+資金預(yù)算：

　　1、器材準(zhǔn)備：

培訓(xùn)方案范文篇11

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的教育方針為指導(dǎo)，立足我校實(shí)際，側(cè)重我校班主任工作實(shí)踐，注重反思，促成前瞻性思考，努力創(chuàng)新并做實(shí)培訓(xùn)工作，從而促使受訓(xùn)人員更新觀念，把握班主任工作規(guī)律，提高個(gè)人教育、管理能力，為學(xué)校德育工作培養(yǎng)一支合格的班主任隊(duì)伍。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、幫助受訓(xùn)老師了解班主任常規(guī)工作及基本要求，探究班主任工作的一般規(guī)律，提高班主任工作的主動(dòng)性。

　　2、通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)和方法，能夠積極主動(dòng)地開(kāi)展班級(jí)管理工作，提高班主任工作的創(chuàng)造性。

　　3、積極探索，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)各方面工作。調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，加強(qiáng)與任課教師密切配合，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持與配合，提高班主任工作的藝術(shù)性。

　　4、培養(yǎng)班主任發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高案例分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的能力，提高班主任工作的科研性。

　　三、培訓(xùn)對(duì)象

　　學(xué)校全體班主任（含見(jiàn)習(xí)班主任）。

　　四、培訓(xùn)原則

　　1、針對(duì)性原則：從學(xué)校實(shí)際、班主任隊(duì)伍和學(xué)生實(shí)際出發(fā)，研究設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，制定和實(shí)施培訓(xùn)方案，有針對(duì)性地加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，提高學(xué)校的德育水平。

　　2、實(shí)效性原則：以滿足班主任的實(shí)際需求與促進(jìn)班主任的專業(yè)發(fā)展為核心，運(yùn)用各種資源，設(shè)計(jì)理論學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)介紹和實(shí)踐操作為一體的培訓(xùn)方案，根據(jù)班主任年齡和經(jīng)歷的實(shí)際狀況，提出符合實(shí)際的培訓(xùn)要求。

　　3、開(kāi)放性原則：充分運(yùn)用各種社會(huì)資源和學(xué)校資源，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，探索形成符合學(xué)校校情的培訓(xùn)特色。

　　五、培訓(xùn)形式

　　1、專家講座。以理念與專業(yè)學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)采用專家講座的形式。

　　2、骨干教師講座。理論如何與本校的實(shí)際相結(jié)合，以及日常教育中的一些實(shí)際的、共同性的問(wèn)題，以骨干教師講座的方式集中授課。

　　3、教學(xué)示范研討。教師展示班會(huì)、活動(dòng)等，組織全體班主任觀摩，并進(jìn)行有針對(duì)性的討論。

　　4、案例分析。將收集到的各種資料以案例的形式展現(xiàn)出來(lái)，供教師研究、交流。

　　5、課題研討。問(wèn)題即課題，開(kāi)展以校本為主的課題研究，解決實(shí)際問(wèn)題，提高教師的教科研能力。

　　6、問(wèn)題沙龍。提煉教學(xué)中的有關(guān)問(wèn)題，組織部分教師，在骨干教師的帶領(lǐng)下，展開(kāi)針對(duì)性的探究。

　　六、培訓(xùn)內(nèi)容

　　班集體的建設(shè)、組織能力，班級(jí)日常管理工作能力，班團(tuán)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織能力；主題班會(huì)的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)組織能力；后進(jìn)生的教育幫扶轉(zhuǎn)化能力；學(xué)生個(gè)案的觀察教育分析能力；課題開(kāi)發(fā)與研究能力；偶發(fā)事件的應(yīng)急處理能力及與家長(zhǎng)溝通的方法和技巧等。

　　七、培訓(xùn)保障

　　1、成立以校長(zhǎng)、書(shū)記任組長(zhǎng)，分管德育的副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，政教處、團(tuán)隊(duì)、教研室、教導(dǎo)處為成員的班主任培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的`管理與指導(dǎo)。

　　2、政教處為受訓(xùn)教師提供班主任工作的有關(guān)書(shū)目、書(shū)籍，要求他們認(rèn)真閱讀，并做好讀書(shū)筆記。期末上交讀書(shū)筆記，由政教處組織檢查，對(duì)做得好的老師予以表彰。

　　3、進(jìn)一步完善新老班主任結(jié)隊(duì)拜師學(xué)藝制度和副班主任工作制度。

　　4、建立班主任反思制度。每一位參訓(xùn)教師培訓(xùn)結(jié)束時(shí)必須上交一篇文章，可以是教育反思，也可以是敘事或案例，記錄自己在班級(jí)管理中的成功經(jīng)驗(yàn)、失敗之舉，或者直面困惑，為自己留下成長(zhǎng)的軌跡。政教處把這些反思、案例、論文裝訂成冊(cè)，形成德育工作校本教程。

培訓(xùn)方案范文篇12

　　根據(jù)省、衢州市農(nóng)村中小學(xué)教師“領(lǐng)雁工程”實(shí)施工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合我市農(nóng)村中小學(xué)骨干教師的實(shí)際，特制訂《江山市農(nóng)村中小學(xué)教師“領(lǐng)雁工程”學(xué)科骨干教師培訓(xùn)方案》。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以新時(shí)期對(duì)農(nóng)村中小學(xué)教師的要求，以及農(nóng)村中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題為現(xiàn)實(shí)背景，以提高骨干教師的課堂教學(xué)執(zhí)教能力、專業(yè)引領(lǐng)能力為重點(diǎn)，整體設(shè)計(jì)農(nóng)村中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)工作，整合培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

　　　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　農(nóng)村中小學(xué)骨干教師主要對(duì)象為農(nóng)村中小學(xué)校教務(wù)主任、教研（備課）組長(zhǎng)，以及其他在日常學(xué)校工作和教育教學(xué)工作中發(fā)揮骨干作用，積極進(jìn)行教育教學(xué)改革探索，能起到示范、引領(lǐng)和輻射作用的教師人群。

　　　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過(guò)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象的師德修養(yǎng)和課堂教學(xué)能力、課堂教學(xué)科研能力、校本培訓(xùn)能力、現(xiàn)代教育技術(shù)能力等有顯著提高。從起，每年培訓(xùn)67名。具體目標(biāo)如下：

　　1、良好的師德修養(yǎng)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、榜樣示范、吸收內(nèi)化等，進(jìn)一步提升師德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

　　2、較強(qiáng)的課堂教學(xué)能力。通過(guò)對(duì)新課程各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的研究、分析、錘煉及反思，進(jìn)一步提高課堂教學(xué)執(zhí)行力。

　　3、一定的課堂教學(xué)研究能力。通過(guò)導(dǎo)師的理論引領(lǐng)、教學(xué)研究資料收集和運(yùn)用，課堂教學(xué)的科學(xué)研究，進(jìn)一步提升課堂教學(xué)研究能力。

　　4、引領(lǐng)校本培訓(xùn)能力。通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際、策劃、組織及活動(dòng)等途徑，進(jìn)一步提升引領(lǐng)校本培訓(xùn)能力。

　　5、運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)能力。通過(guò)現(xiàn)代教育技術(shù)理論學(xué)習(xí)，和課件制作等方面的實(shí)踐訓(xùn)練、進(jìn)一步提高運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)能力。

　　四、培訓(xùn)時(shí)間與內(nèi)容

　�。ㄒ唬� 培訓(xùn)時(shí)間

　　農(nóng)村中小學(xué)骨干教師短期培訓(xùn)2個(gè)月，共計(jì)320學(xué)時(shí)。

　�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容

　　培訓(xùn)內(nèi)容包括理論與實(shí)踐兩大部分，理論和實(shí)踐部分在培訓(xùn)時(shí)間上各占二分之一。培訓(xùn)具體內(nèi)容安排如下：培訓(xùn)板塊分三部分：

　　1、教師專業(yè)精神（16課時(shí)）（培訓(xùn)內(nèi)容：愛(ài)與責(zé)任）；

　　2、課堂教學(xué)能力（280課時(shí)）（培訓(xùn)內(nèi)容：執(zhí)教能力，研究課堂教學(xué)能力，信息技術(shù)運(yùn)用能力）

　　3、校本培訓(xùn)能力（24課時(shí)）（培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)引領(lǐng)，活動(dòng)策劃）

　　五、培訓(xùn)學(xué)科及人數(shù)：

　　小學(xué)語(yǔ)文 30人小學(xué)數(shù)學(xué)20人

　　初中語(yǔ)文15人初中數(shù)學(xué)15人

　　六、培訓(xùn)形式

　　培訓(xùn)形式要因地制宜、靈活多樣，讓學(xué)員喜聞樂(lè)見(jiàn)、參與互動(dòng)，以增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性。具體培訓(xùn)形式如下：

　　1、理論引領(lǐng)。包括理論傳授——理論內(nèi)化——理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐——理論創(chuàng)新等階段。此次培訓(xùn)的重點(diǎn)是理論內(nèi)化和理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐這二個(gè)階段。

　　2、雙導(dǎo)師制，即為每個(gè)學(xué)員安排一位理論導(dǎo)師，主要負(fù)責(zé)教師的專業(yè)規(guī)劃、閱讀指導(dǎo)與教科研；實(shí)踐導(dǎo)師由培訓(xùn)基地的資深教師或特級(jí)教師來(lái)?yè)?dān)任，導(dǎo)師根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)教學(xué)工作中存在的主要問(wèn)題，在培訓(xùn)期間對(duì)學(xué)員進(jìn)行教學(xué)示范，并實(shí)行全程指導(dǎo)，幫助學(xué)員切實(shí)提升課堂教學(xué)能力與教學(xué)管理能力。

　　3、案例教學(xué)。通過(guò)撰寫(xiě)優(yōu)秀教學(xué)案例與教學(xué)病例，尤其是視頻教學(xué)案例的運(yùn)用，把非結(jié)構(gòu)化的知識(shí)通過(guò)情境展示，在多元視角的研討中，在觀點(diǎn)的碰撞中提升教師分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，把精要的理論詮釋與貼切的案例剖析有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

　　4、“示范——診斷——提升”的學(xué)科教師實(shí)踐培訓(xùn)模式。主要培訓(xùn)活動(dòng)過(guò)程為：導(dǎo)師上示范課，學(xué)員觀摩——導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)員備課，學(xué)員設(shè)計(jì)教案——學(xué)員上第一次課（診斷課）、導(dǎo)師和同伴聽(tīng)課診斷——導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行診斷性說(shuō)課、評(píng)課——導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)員修改教案——學(xué)員上第二次課（提高課）、導(dǎo)師和同伴聽(tīng)課——導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行教學(xué)反思和總結(jié)。學(xué)員通過(guò)觀摩指導(dǎo)教師的課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)導(dǎo)師課堂教學(xué)藝術(shù)和教育管理藝術(shù)；設(shè)計(jì)診斷教學(xué)教案，并根據(jù)診斷修改教學(xué)設(shè)計(jì)，上好診斷課；在同伴診斷和自我診斷的基礎(chǔ)上，修改教學(xué)設(shè)計(jì)，上好提高好，撰寫(xiě)教學(xué)反思。

　　5、讀書(shū)沙龍。導(dǎo)師依據(jù)教師不同的閱讀階段與水平，開(kāi)設(shè)相應(yīng)的`書(shū)單，并指導(dǎo)學(xué)員寫(xiě)讀書(shū)筆記，同時(shí)定期舉行讀書(shū)沙龍。

　　6、教育論壇。論壇是就某一個(gè)話題，提出不同觀點(diǎn)的論述，通過(guò)陳述支持與反對(duì)的觀點(diǎn)，并展開(kāi)辯論以說(shuō)服對(duì)方接受自己的論點(diǎn)，針?shù)h相對(duì)的觀點(diǎn)陳述過(guò)程，是教師訓(xùn)練邏輯思維力與即興演講能力的有效方式。

　　7、體驗(yàn)式活動(dòng)。教師職業(yè)道德的養(yǎng)成需要知、情、意、行的整合，因此，教師參與各種體驗(yàn)活動(dòng)，是陶冶情操的重要方式。體驗(yàn)活動(dòng)還可用于教師不良心理的疏導(dǎo)等培訓(xùn)內(nèi)容。

　　七、培訓(xùn)考核

　　培訓(xùn)考核要體現(xiàn)全員、全程、全面的原則，把培訓(xùn)考核貫穿于培訓(xùn)的各個(gè)方面和整個(gè)過(guò)程。

　�。ㄒ唬⿲�(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考核

　　1、組織管理保障

　　2、后勤服務(wù)保障

　　3、培訓(xùn)師資、教學(xué)資源與設(shè)施設(shè)備保障

　　4、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、修訂與實(shí)施

　　5、參訓(xùn)學(xué)員檔案建設(shè)

　　6、培訓(xùn)質(zhì)量、成果展示

　�。ǘ⿲�(duì)培訓(xùn)導(dǎo)師的考核理論導(dǎo)師：

　　1、教學(xué)效果反饋滿意率

　　2、指導(dǎo)學(xué)員撰寫(xiě)診斷課教學(xué)設(shè)計(jì)和提高課教學(xué)設(shè)計(jì)

　　3、指導(dǎo)學(xué)員撰寫(xiě)課堂教學(xué)研究論文實(shí)踐導(dǎo)師：

　　1、指導(dǎo)學(xué)員撰寫(xiě)課堂教學(xué)案例診斷分析報(bào)告

　　2、指導(dǎo)學(xué)員撰寫(xiě)課堂教學(xué)觀察報(bào)告

　　3、批閱學(xué)員有關(guān)作業(yè)

　　（三）參訓(xùn)學(xué)員的考核要求如下：

　　1、教學(xué)設(shè)計(jì)（診斷課教學(xué)設(shè)計(jì)和提高課教學(xué)設(shè)計(jì)）各1份；

　　2、同伴課堂教學(xué)診斷分析報(bào)告1篇；

　　3、自我課堂教學(xué)診斷分析報(bào)告1篇；

　　4、自我或同伴課堂教學(xué)實(shí)錄及反思報(bào)告或課堂教學(xué)研究論文各1篇；

　　5、課堂教學(xué)觀察報(bào)告1篇；

　　6、讀書(shū)報(bào)告1篇；

　　7、校本培訓(xùn)活動(dòng)設(shè)計(jì)方案1份；

　　8、制作教學(xué)課件1份。

　　其中診斷課教學(xué)設(shè)計(jì)和提高課教學(xué)設(shè)計(jì)須經(jīng)專家組答辯通過(guò)。

培訓(xùn)方案范文篇13

　　旅游培訓(xùn)方案是為了提高旅游從業(yè)人員的專業(yè)技能和知識(shí)，讓他們更好地服務(wù)游客，推動(dòng)旅游行業(yè)的發(fā)展。旅游行業(yè)是一個(gè)涉及很多方面的綜合性服務(wù)行業(yè)，其中包括景區(qū)管理，旅游指導(dǎo)，酒店管理，交通服務(wù)等許多方面。為了讓從業(yè)人員更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求變化，我們?cè)O(shè)計(jì)了一套完整的旅游培訓(xùn)方案。

　　1、培訓(xùn)目的

　　我們的培訓(xùn)目的是讓從業(yè)人員掌握更加專業(yè)的技能和知識(shí)，提高他們的服務(wù)質(zhì)量，滿足游客的需求，推動(dòng)旅游行業(yè)的發(fā)展。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容

　�。�1）景區(qū)管理

　　景區(qū)是旅游業(yè)的重要組成部分，如何管理好景區(qū)，提高景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量是培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)。我們將為從業(yè)人員介紹景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，管理策略，環(huán)境保護(hù)等內(nèi)容，并通過(guò)案例分析，讓從業(yè)人員深入了解景區(qū)管理的關(guān)鍵要素。

　�。�2）旅游指導(dǎo)

　　旅游指導(dǎo)是旅游行業(yè)的重要環(huán)節(jié)，讓游客更好地了解旅游地區(qū)的風(fēng)土人情和歷史文化，提高游客滿意度。我們將為從業(yè)人員介紹旅游指導(dǎo)的基本知識(shí)，解讀旅游地區(qū)的歷史文化，地理環(huán)境和社會(huì)背景，并通過(guò)實(shí)際操作，讓從業(yè)人員掌握更好的指導(dǎo)技巧。

　�。�3）酒店管理

　　酒店是旅游行業(yè)的重要組成部分。好的酒店服務(wù)可以為游客提供更好的居住體驗(yàn)，也是旅游企業(yè)爭(zhēng)取游客的重要手段。我們將為從業(yè)人員介紹酒店管理的一些技巧，包括收銀管理，客房管理，餐飲服務(wù)等方面，并通過(guò)實(shí)際操作，讓從業(yè)人員掌握更好的管理技能。

　�。�4）交通服務(wù)

　　交通服務(wù)是旅游行業(yè)的重要組成部分，如何提供更好，更方便的交通服務(wù)也是我們培訓(xùn)的重點(diǎn)。我們將為從業(yè)人員介紹各種交通工具的使用方法和注意事項(xiàng)，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，如何提高服務(wù)質(zhì)量等方面。

　　3、培訓(xùn)方式

　　我們的'培訓(xùn)方式包括線上和線下兩種形式。線上培訓(xùn)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行視頻會(huì)議，讓從業(yè)人員遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)；線下培訓(xùn)是通過(guò)面授的方式，讓從業(yè)人員深入了解培訓(xùn)內(nèi)容，并進(jìn)行實(shí)際操作。

　　4、培訓(xùn)效果

　　我們將根據(jù)從業(yè)人員的學(xué)習(xí)情況和培訓(xùn)反饋來(lái)評(píng)估培訓(xùn)效果。我們將利用學(xué)習(xí)問(wèn)卷，各種直接聽(tīng)證會(huì)議等形式來(lái)收集從業(yè)人員的反饋，并不斷完善我們的培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)效果。

　　總之，我們的旅游培訓(xùn)方案是為了幫助從業(yè)人員更好地掌握專業(yè)技能和知識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)旅游行業(yè)的發(fā)展。我們相信，通過(guò)我們的共同努力，旅游行業(yè)會(huì)不斷發(fā)展，為游客提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

培訓(xùn)方案范文篇14

　　財(cái)務(wù)人員入職培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員的基本要求:

　　1、誠(chéng)信、專業(yè)、務(wù)實(shí)、守密

　　誠(chéng)信是一個(gè)人的基本品德，一個(gè)人失去了誠(chéng)信，即失去了做人的基本品德

　　李嘉誠(chéng)一有一句話：“待人以誠(chéng)，執(zhí)事以信” 做好終生學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備

　　2、有一個(gè)積極向上的心態(tài)

　　心態(tài)決定一個(gè)人的`成功商數(shù)財(cái)務(wù)部門的工作要求

　　標(biāo)準(zhǔn)、精簡(jiǎn)、高效標(biāo)準(zhǔn)：從日常的工作的規(guī)范化到財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)告的統(tǒng)一規(guī)定等等方面都要有標(biāo)準(zhǔn), 例如:統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算方法，統(tǒng)一報(bào)表編制要求和格式，統(tǒng)一單據(jù)的格式等

　　精簡(jiǎn)：工作崗位定崗定量高效：以效率的提升為使命養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣

　　二個(gè)本子，一個(gè)本子是“工作日志”另一個(gè)本子叫“工作手冊(cè)”

　　工作日志：主要是記錄工作計(jì)劃和執(zhí)行情況的跟蹤，以及當(dāng)天工作過(guò)程中備忘錄，工作記要，以及存在的問(wèn)題或改進(jìn)的方法等等，格式不定(一年期)。

　　工作手冊(cè)：主要是記錄日常須注意的重要事項(xiàng)流程或工作的職責(zé)，以及重要的方案等。(長(zhǎng)期有效)掌握一個(gè)有效的管理工具

　　PDCA P：PLAY計(jì)劃 D：DO 執(zhí)行 C：CHECK 檢查

　　A：ACTION 措施職業(yè)化管理要求溝通：溝通是一個(gè)管理者最基本的工具，能否嫻熟掌握將決定工作是否能夠順利開(kāi)展;

　　協(xié)助：作為一名財(cái)務(wù)管理者和財(cái)務(wù)工作組織者，其在企業(yè)的管理當(dāng)中的定位是一個(gè)決策的協(xié)助者和咨詢者。服務(wù)：財(cái)務(wù)工作作為企業(yè)的后勤部門是為了更好的服務(wù)于一線的銷售或后臺(tái)的生產(chǎn)，其次才是監(jiān)督者，沒(méi)有服務(wù)就沒(méi)有監(jiān)督，服務(wù)與監(jiān)督相互作用，在服務(wù)的過(guò)程在做好監(jiān)督。

　　監(jiān)督：財(cái)務(wù)工作者作為公司日常運(yùn)作的監(jiān)督員，公司的資產(chǎn)安全和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，都必須時(shí)時(shí)作監(jiān)控提示，并且反饋在不同的層面上，以匯報(bào)、報(bào)表、分析、報(bào)告等，股東權(quán)益最大化和員工利益的合理平衡是其工作的終極目標(biāo)。西隴化工的財(cái)務(wù)管理模式和目標(biāo) 采用“財(cái)務(wù)集中管理，會(huì)計(jì)獨(dú)立核算”的財(cái)務(wù)管理模式。

　　建立健全的會(huì)計(jì)核算體系：建立建全的會(huì)計(jì)核算和成本核算體系，符合國(guó)家的法律法規(guī)的規(guī)定和要求，通過(guò)稅務(wù)籌劃合理控制稅務(wù)成本和風(fēng)險(xiǎn)。在第二個(gè)五年規(guī)劃內(nèi)使公司的整體會(huì)計(jì)核算符合上市公司的規(guī)范和要求。建立健康的財(cái)務(wù)管理體系：建立財(cái)務(wù)的事前預(yù)算、事中控制與事后分析，來(lái)達(dá)到有效的資金管理和費(fèi)用的合理控制，降低營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，從而保證公司的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。

　　堅(jiān)持穩(wěn)健的財(cái)務(wù)管理策略：繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策，努力使財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平。保持健康穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，項(xiàng)目投資或改造必須做好項(xiàng)目可行性分析，第二個(gè)五年規(guī)劃的財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)將是“應(yīng)收賬款、存貨以及現(xiàn)金流”的管理，保持合理健康的現(xiàn)金流量。

培訓(xùn)方案范文篇15

　　一、前言

　　信息是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要資源，是企業(yè)發(fā)展的核心資產(chǎn)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。因此，企業(yè)必須保護(hù)自己的機(jī)密信息，防止外泄，保護(hù)企業(yè)自身利益。本次保密培訓(xùn)的主題為“保護(hù)機(jī)密信息，共同守護(hù)安全穩(wěn)定發(fā)展”，旨在提高員工保密意識(shí)、保密技能和安全意識(shí)，共同守護(hù)企業(yè)信息安全。

　　二、機(jī)密信息的重要性

　　作為企業(yè)的重要資源和資產(chǎn)，機(jī)密信息是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。泄露機(jī)密信息可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)以下影響：

　　1.直接損失：因機(jī)密信息泄露而造成直接經(jīng)濟(jì)損失，包括客戶資源流失、市場(chǎng)份額下降、產(chǎn)品制造成本增加以及合同被取消等。

　　2.不可估量的影響：機(jī)密信息被泄露可能會(huì)引起不可預(yù)見(jiàn)的影響，如聲譽(yù)受損、客戶不信任、信用危機(jī)等。

　　3.不良影響：機(jī)密信息泄露可能會(huì)引起負(fù)面影響，如經(jīng)濟(jì)、政治、軍事、外交等方面的問(wèn)題，嚴(yán)重時(shí)甚至可能影響國(guó)家利益和安全。

　　三、機(jī)密信息的分類及保護(hù)

　　機(jī)密信息可以憑借的重要程度、內(nèi)容、范圍等來(lái)進(jìn)行分類。企業(yè)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、劃分、鑒別、標(biāo)識(shí)和保護(hù)機(jī)密信息。針對(duì)不同級(jí)別的機(jī)密信息，應(yīng)實(shí)行不同的保護(hù)措施，以確保企業(yè)機(jī)密信息不被泄露。下面介紹三種常見(jiàn)的機(jī)密信息保護(hù)措施：

　　1.物理保護(hù)：采取安全技術(shù)手段，如安裝防盜門、安全鎖、有防盜報(bào)警監(jiān)控裝置等，保護(hù)機(jī)密信息在儲(chǔ)存、傳輸、處理過(guò)程中的物理安全。

　　2.縮小信息范圍：企業(yè)可按照機(jī)密信息所包含的需求，制定相應(yīng)的.保密措施，如只在指定的授權(quán)區(qū)域內(nèi)存儲(chǔ)、處理機(jī)密信息數(shù)據(jù)。

　　3.網(wǎng)絡(luò)信息安全：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全以及系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限控制，嚴(yán)格禁止未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)以及辦公室內(nèi)及公共場(chǎng)所的丟棄或隨意存放機(jī)密信息。

　　四、保密培訓(xùn)的重要性

　　保密培訓(xùn)是保護(hù)機(jī)密信息的重要手段，其目的是增強(qiáng)員工的保密意識(shí)、安全意識(shí)和保密技能，防止機(jī)密信息的泄露。通過(guò)培訓(xùn)，可以讓員工了解機(jī)密信息的危害、保密信息的分類、保密標(biāo)識(shí)和保護(hù)程序。

　　五、保密培訓(xùn)的內(nèi)容

　　1.機(jī)密信息的定義與分類：確定機(jī)密、秘密、普通信息等級(jí)別，根據(jù)級(jí)別制定安全保密措施。

　　2.保密制度：介紹企業(yè)的保密制度及保密規(guī)定，強(qiáng)調(diào)員工應(yīng)遵守保密制度及規(guī)定。

　　3.保密責(zé)任：在保密制度中嚴(yán)格規(guī)定各級(jí)人員的保密責(zé)任，明確各級(jí)人員保密責(zé)任的內(nèi)容及追究責(zé)任的方法和程序。

　　4.信息安全保護(hù)：知識(shí)星球應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)的宣傳和講解，并且重大安全事件的案例分享。

　　5.保密技巧：介紹保密的常見(jiàn)技巧，如密碼保護(hù)、文件包裝、文件規(guī)范命名等，提高員工的保密技能。

　　　　六、結(jié)語(yǔ)

　　保密是企業(yè)道德規(guī)范和法律法規(guī)的要求，保密工作的重要程度不可低估。企業(yè)員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)保密知識(shí)，提高保密意識(shí)，采取必要的保密措施，確保機(jī)密信息的安全，共同守護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定發(fā)展。

培訓(xùn)方案范文篇16

　　一、員工技能培訓(xùn)的意義

　　職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是開(kāi)發(fā)受訓(xùn)者的職業(yè)技能。職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是使受訓(xùn)者獲得或提高某個(gè)方面的職業(yè)技能，而不是培訓(xùn)受訓(xùn)者的文化水平。當(dāng)然，有些與文化素質(zhì)教育有聯(lián)系的職業(yè)培訓(xùn)方式，在職業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)也進(jìn)行高中階段的文化課程教學(xué)，但這只是職業(yè)培訓(xùn)與普通教育相結(jié)合的事物，并不改變職業(yè)技能培訓(xùn)的目的。

　　現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，提高職工技能和知識(shí)，開(kāi)發(fā)職工智慧潛能，激發(fā)職工創(chuàng)新欲望，增強(qiáng)職工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)勞動(dòng)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

　　加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，越來(lái)越依賴于企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。發(fā)展經(jīng)濟(jì)，高超的技術(shù)可以引進(jìn)，先進(jìn)的設(shè)備也可以引進(jìn)，但所需的大量技術(shù)工人是不可能引進(jìn)的，而只能依靠大力發(fā)展職工教育培訓(xùn)，提高企業(yè)職工技能培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。這就迫切需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者從國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的高度上充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)提素質(zhì)的重大意義和作用，把提高職工隊(duì)伍素質(zhì)擺到更加突出的位置，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供人才支撐，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是體現(xiàn)自身價(jià)值的需要。當(dāng)前職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化，整體素質(zhì)有了一定提高。但是從總體上講，基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)方面缺乏自我“充電”學(xué)習(xí)的的能力，關(guān)鍵核心技能上缺乏解決問(wèn)題的能力。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)技能水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要�，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，提高職工技能和知識(shí)，開(kāi)發(fā)職工智慧潛能，激發(fā)職工創(chuàng)新欲望，增強(qiáng)職工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)勞動(dòng)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

　　二、員工技能培訓(xùn)的內(nèi)容

　　職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的目的，職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是相關(guān)崗位或工種的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。受訓(xùn)者經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓(xùn)，獲得謀求職業(yè)或保障職業(yè)安定必須的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。勞動(dòng)者的職業(yè)素質(zhì)取決于職業(yè)培訓(xùn)的程度，勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的實(shí)現(xiàn)在很大程度上與所受職業(yè)培訓(xùn)的程度有關(guān)。

　　三、員工技能培訓(xùn)的方法

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好員工培訓(xùn)的前提

　　搞好員工技能培訓(xùn)首先需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)生存發(fā)展的高度，從思想上高度重視，充分認(rèn)識(shí)搞好員工技能培訓(xùn)的重要意義，真正從認(rèn)識(shí)上統(tǒng)一，從行動(dòng)上支持，把員工技能培訓(xùn)作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大事列入重要的工作日程，制訂短期、中期、長(zhǎng)期培訓(xùn)目標(biāo)、規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，不斷加大投入，建立長(zhǎng)效機(jī)制，使之真正達(dá)到較好的效果。認(rèn)真實(shí)施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點(diǎn)的技能人才培訓(xùn)，積極開(kāi)展一系列職業(yè)技能競(jìng)賽、日常技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵等活動(dòng)。

　　2、科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容技能培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)合理，直接影響著員工技能培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)內(nèi)容要是失誤，培訓(xùn)的人才用不上，就會(huì)造成時(shí)間的資金的浪費(fèi)。員工培訓(xùn)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相一致，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬�。以提高員工的綜合素質(zhì)為內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)要有針對(duì)性、實(shí)效性和前瞻性。要培養(yǎng)復(fù)合型人才。復(fù)合型人才包括知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。

　　3、創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式是搞好員工培訓(xùn)的保證

　　創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式，廣泛引入現(xiàn)代培訓(xùn)手段，是培訓(xùn)能否取得效果的根本。受傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響，在培訓(xùn)中一般以講授為主，偏向理論較多，聯(lián)系企業(yè)實(shí)際較少。因此，在培訓(xùn)中要理論聯(lián)系實(shí)際，采取多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。比如：

　　1）脫產(chǎn)培訓(xùn)，指員工離開(kāi)工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)。

　　2）互動(dòng)式培訓(xùn)。培訓(xùn)由大家共同參與，每位員工都是老師，各負(fù)責(zé)主講部分內(nèi)容，每講完一部分，員工就其授課內(nèi)容及方式展開(kāi)集體討論，總結(jié)長(zhǎng)處、改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)效果。

　　4、崗位復(fù)訓(xùn)。對(duì)于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)行崗位復(fù)訓(xùn)，以溫故而新知，緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，按需施教，根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和需要，缺什么補(bǔ)什么。

　　5、師帶徒。此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升、崗位輪換，當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時(shí)，必須通過(guò)帶崗者的言傳身教，使員工獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以盡快達(dá)到崗位要求。

　　6、其他技能培訓(xùn)除了“正規(guī)”的培訓(xùn)之外，還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識(shí)呢？這里介紹五種簡(jiǎn)便易行的培訓(xùn)方法。

　　a、獨(dú)立式學(xué)習(xí)的

　　獨(dú)立式學(xué)習(xí)的就是讓學(xué)習(xí)的者獨(dú)立完成一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性工作。聽(tīng)起來(lái)不像是培訓(xùn)，但是這種潛在的培訓(xùn)價(jià)值很快就會(huì)在員工工作中顯露出來(lái)。試想在整個(gè)工作中，他必須合理地安排每一個(gè)工作步驟：在什么時(shí)間達(dá)到怎樣的目標(biāo)；決定采取哪種工作方式、哪種技能；當(dāng)工作中遇到困難的時(shí)候，他得自己去想辦法，拿出一些具有創(chuàng)造性的解決方案。這對(duì)于培養(yǎng)他獨(dú)立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的。這種學(xué)習(xí)的方式也有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)的者為獨(dú)立完成工作去學(xué)習(xí)的新的技能，迎接更大的挑戰(zhàn)。

　　b、貼身式學(xué)習(xí)的

　　這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)的者在一段時(shí)間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作，觀察“師傅”是如何工作的，并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習(xí)的者如同“師傅”的影子，這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子”，而且“師傅”還需要留出一定的時(shí)間來(lái)解決工作中存在的問(wèn)題，并隨時(shí)回答“影子”提出的'各種問(wèn)題。這種培訓(xùn)方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見(jiàn)，它不僅鍛煉了員工的動(dòng)手能力，還提高了他們的觀察能力，增加了他們的學(xué)識(shí)。

　　c、開(kāi)放式學(xué)習(xí)的

　　這種學(xué)習(xí)的方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由，學(xué)習(xí)的者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的的時(shí)間和學(xué)習(xí)的的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的的內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是管理課程，也可以是計(jì)算機(jī)編程方面的知識(shí)，或者是他們感興趣的、對(duì)他們?cè)诠ぷ髦杏杏玫囊恍┲R(shí)。他們可以到圖書(shū)館里去自修，還可以請(qǐng)公司的業(yè)務(wù)顧問(wèn)幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習(xí)的者在一段時(shí)間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書(shū)籍，然后在公司的培訓(xùn)會(huì)上講演。

　　d、度假式學(xué)習(xí)的

　　有些公司通常會(huì)允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班，讓他們到工商管理大學(xué)去學(xué)習(xí)的短期培訓(xùn)課程，并希望他們學(xué)成后，能夠?qū)⑦@些理論知識(shí)應(yīng)用到工作中解決實(shí)際問(wèn)題。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習(xí)的”。通常員工也會(huì)利用這個(gè)“假期”獲得相關(guān)的資格證書(shū)。

　　e、輪換式學(xué)習(xí)的

　　在某些公司，我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象：一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門任職，而接下來(lái)的兩年，卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門任職，這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時(shí)，新的崗位，新的職位，新的員工，新的問(wèn)題，一切從頭開(kāi)始，這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才。

　　四、員工技能培訓(xùn)的實(shí)施

　　第一，在著力宣傳教育，深化職工思想認(rèn)識(shí)上下功夫。

　　一是緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，有針對(duì)性地開(kāi)展國(guó)情、企情、廠情教育，培養(yǎng)職工為國(guó)家、為企業(yè)做貢獻(xiàn)的價(jià)值取向，全面提高職工的思想政治素質(zhì)、組織管理能力和工作業(yè)務(wù)水平。二是以提高職工文化知識(shí)、提高現(xiàn)代工業(yè)技能的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以創(chuàng)建勞模工作室、職工創(chuàng)新工作室、“工人先鋒號(hào)”為平臺(tái)，緊緊圍繞培養(yǎng)肯鉆研、善探索、掌握現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的勞動(dòng)者這一主題，調(diào)動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性，提高職工技術(shù)革新和管理創(chuàng)新能力，培養(yǎng)、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊(duì)伍。

　　第二，在創(chuàng)新方式方法，激發(fā)職工學(xué)技練功上下功夫。

　　一是通過(guò)整理職工學(xué)歷、職稱檔案及召開(kāi)座談會(huì)等形式，全方位調(diào)查職工技能培訓(xùn)需求，詳細(xì)了解和掌握不同層面、不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的職工所擁有的技能程度、個(gè)人特長(zhǎng)、知識(shí)積累、發(fā)展方向等情況，找準(zhǔn)職工對(duì)技能培訓(xùn)的需求，制定技能培訓(xùn)計(jì)劃，完善技能培訓(xùn)模式，做到技能培訓(xùn)形式多樣化、技能培訓(xùn)對(duì)象層次化、技能培訓(xùn)方法多元化、技能培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用化，增強(qiáng)技能培訓(xùn)的針對(duì)性，確保技能培訓(xùn)工作貼近實(shí)際，取得實(shí)效。

　　二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展，建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，加快遠(yuǎn)程教育網(wǎng)培訓(xùn)管理平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)，以滿足職工個(gè)性化、自主化、經(jīng)常化學(xué)習(xí)的的需求，多層次、多渠道地提高職工文化素質(zhì)和崗位技能。

　　第三，在暢通發(fā)展通道，搭建職工成才舞臺(tái)上下功夫。

　　一是堅(jiān)持“唯才是舉，用人所長(zhǎng)”和“能者上，庸者下”的原則，打破專業(yè)限制進(jìn)行技術(shù)崗位競(jìng)聘，制定和落實(shí)選送優(yōu)秀職工參加新技術(shù)、新知識(shí)、新工藝培訓(xùn)等激勵(lì)措施，搭平臺(tái)、壓擔(dān)子、促成長(zhǎng)，為職工開(kāi)辟成才快車道。

　　二是緊密結(jié)合不同崗位特點(diǎn)、工作內(nèi)容和能力要求，建立完善以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為重點(diǎn)的高技能人才工作體系，在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面向關(guān)鍵崗位技能人才傾斜，暢通企業(yè)技能人才職業(yè)生涯發(fā)展通道。

培訓(xùn)方案范文篇17

　　旅游是一個(gè)備受歡迎的行業(yè)，它不僅能夠?yàn)槿藗儙?lái)愉悅和放松，還可以創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。然而，一個(gè)成功的旅游經(jīng)營(yíng)需要一支高效的、有素質(zhì)和專業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)。這也就需要旅游培訓(xùn)方案的建立，來(lái)提高員工的技能和知識(shí)水平。

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　首先，培訓(xùn)方案應(yīng)該有明確的目標(biāo)。它應(yīng)該從整體上包括以下幾點(diǎn)：

　　1、提高員工的服務(wù)技能，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

　　2、加強(qiáng)員工的溝通和協(xié)調(diào)能力，以提高團(tuán)隊(duì)合作和工作效率。

　　3、提高員工的專業(yè)知識(shí)水平，以提高業(yè)務(wù)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4、培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)和家園意識(shí)，以塑造企業(yè)良好形象和文化氛圍。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　其次，培訓(xùn)方案應(yīng)該明確培訓(xùn)內(nèi)容，具體細(xì)分如下：

　　1、客戶服務(wù)技能：包括接待、問(wèn)詢、引導(dǎo)、安排、預(yù)訂、服務(wù)等方面，并通過(guò)案例分析、角色扮演、模擬演練等方式培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)和技能。

　　2、管理技能與知識(shí)：包括團(tuán)隊(duì)管理、計(jì)劃安排、人員招聘、培訓(xùn)與考核等方面，并通過(guò)案例分析、實(shí)操演練等方式提高員工的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3、專業(yè)知識(shí)與技能：包括旅游目的地、歷史文化、設(shè)施設(shè)備、旅游產(chǎn)品等方面，并通過(guò)專家講座、圖書(shū)學(xué)習(xí)、實(shí)地考察等方式培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力。

　　4、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)：包括形象氣質(zhì)、禮儀禮節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)等方面，并通過(guò)形象培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享、項(xiàng)目實(shí)踐等方式提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和職業(yè)素養(yǎng)。

　　三、培訓(xùn)形式

　　最后，培訓(xùn)方案應(yīng)該靈活多變、生動(dòng)形象，便于員工接受和吸收，具體形式如下：

　　1、經(jīng)典案例分析：通過(guò)真實(shí)案例剖析、分析案例中的解決辦法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高員工的'處理問(wèn)題能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　2、角色扮演模擬：通過(guò)多種模擬場(chǎng)景、角色分配、反復(fù)演練、評(píng)估反饋等方式，提高員工的演示技能和協(xié)作能力。

　　3、實(shí)地考察參觀：通過(guò)實(shí)地考察、考察調(diào)研、學(xué)習(xí)討論等方式，讓員工更好地了解旅游資源的實(shí)際情況、從不同角度體驗(yàn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)，并提高員工信心和專業(yè)性。

　　4、圖書(shū)資料學(xué)習(xí)：培訓(xùn)的同時(shí)通過(guò)圖書(shū)、講義和視頻等資料，提升員工的專業(yè)知識(shí)和技能，讓員工在日常工作和生活中也能學(xué)習(xí)并提升自己。

　　在旅游行業(yè)，一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)需要一支高素質(zhì)的、專業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)。好的旅游培訓(xùn)方案可以提升員工的專業(yè)技能和知識(shí)水平，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也可以增強(qiáng)員工歸屬感和忠誠(chéng)度，為企業(yè)帶來(lái)更大的效益和發(fā)展空間。

培訓(xùn)方案范文篇18

　　一、培訓(xùn)目的

　　圍繞自治區(qū)推動(dòng)新型工業(yè)化、加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的需要，以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)高技能人才需要為重點(diǎn)，通過(guò)急需緊缺行業(yè)（領(lǐng)域）高級(jí)工、技師、高級(jí)技師培訓(xùn)，快速提高其專業(yè)知識(shí)和技能水平，滿足企業(yè)需要，促進(jìn)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。

　　二、培訓(xùn)項(xiàng)目

　�。ㄒ唬└呒寄苋瞬排嘤�(xùn)項(xiàng)目。企業(yè)選拔具備條件的技術(shù)工人，到技師學(xué)院、高級(jí)技工學(xué)校、高技能人才培訓(xùn)基地、企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地進(jìn)行培訓(xùn)，或通過(guò)校企合作進(jìn)行培訓(xùn)，取得高級(jí)工、技師、高級(jí)技師職業(yè)資格證書(shū)。

　�。ǘ┢髽I(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目。企業(yè)從當(dāng)年新招用技術(shù)工人中選拔推薦培養(yǎng)對(duì)象，通過(guò)企業(yè)自培或送到技工院校培訓(xùn)。參訓(xùn)人員取得高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，成為企業(yè)高技能后備人才。

　�。ㄈ┘寄艽髱熀图夹g(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項(xiàng)目。國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)、地州市級(jí)技能大師工作室結(jié)合解決技術(shù)難題等組織有關(guān)企業(yè)技能骨干進(jìn)行研修培訓(xùn)。

　　三、培訓(xùn)方式

　�。ㄒ唬└呒寄苋瞬排嘤�(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目由企業(yè)根據(jù)申報(bào)條件，推薦職工參加培訓(xùn)。可采取4種培訓(xùn)方式，一是技工院校培訓(xùn)，二是企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地培訓(xùn)，三是校企合作培訓(xùn)，四是企業(yè)自行送內(nèi)地或國(guó)外培訓(xùn)。

　　（二）技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項(xiàng)目由技能大師工作室組織進(jìn)行。

　　四、培訓(xùn)對(duì)象及申報(bào)條件

　　培訓(xùn)對(duì)象為自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的涉及能源、礦產(chǎn)資源、煤電煤化工、電力安裝、建筑、汽車、裝備制造業(yè)、化學(xué)生產(chǎn)操作工、紡織服裝生產(chǎn)、生物制藥、電子信息、食品生產(chǎn)加工、手繡制作等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的一線生產(chǎn)技術(shù)骨干或被企業(yè)錄用的技工院校優(yōu)秀畢業(yè)生，有較強(qiáng)的技術(shù)鉆研能力，熱愛(ài)本職工作，工作責(zé)任心強(qiáng)。各培訓(xùn)項(xiàng)目具體申報(bào)條件如下：

　　（一）高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目

　　1.申報(bào)高級(jí)工（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)符合以下條件之一：

　�。�1）取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證后，連續(xù)在本職業(yè)（工種）工作2年以上；

　　（2）連續(xù)從事本職業(yè)（工種）工作10年以上；

　　（3）企業(yè)班組長(zhǎng)、技術(shù)骨干、技術(shù)帶頭人。

　　2.申報(bào)技師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)符合以下條件之一：

　　（1）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)在本職業(yè)（工種）工作5年以上；

　　（2）從事本職業(yè)（工種）連續(xù)工作12年以上或累計(jì)工作16年以上；

　�。�3）解決本職業(yè)高難度技術(shù)操作和工藝難題的重要技術(shù)技能骨干。

　　3.申報(bào)高級(jí)技師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)符合以下條件之一：

　　（1）取得技師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)在本職業(yè)工作3年以上；

　�。�2）取得技師職業(yè)資格證書(shū)1年以上，并具有相近職業(yè)（工種）高級(jí)職業(yè)資格；

　�。�3）能解決本職業(yè)高難度技術(shù)操作和工藝難題，在技術(shù)改造、工藝革新、技術(shù)攻關(guān)等方面有重大突破或重大成果，本行業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)軍型技能人才。

　�。ǘ┢髽I(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目

　　企業(yè)當(dāng)年新招用技術(shù)工人，愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研技術(shù)的技術(shù)技能人才培養(yǎng)對(duì)象。

　　（三）技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項(xiàng)目（具備以下條件之一）

　　1.具備技師或高級(jí)技師職業(yè)資格；

　　2.本職業(yè)（工種）技術(shù)帶頭人；

　　3.企業(yè)首席技師或技能大師。

　　五、培訓(xùn)時(shí)間

　　培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施截止時(shí)間為20xx年12月31日

　　六、承擔(dān)培訓(xùn)單位

　　（一）高級(jí)技工學(xué)校、技師培訓(xùn)學(xué)院、高技能人才培訓(xùn)基地等具備高技能人才培訓(xùn)資質(zhì)的技工院�？沙袚�(dān)高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目。技工院校聯(lián)系方式見(jiàn)附件1。

　�。ǘ┢髽I(yè)高技能人才培養(yǎng)基地可承擔(dān)高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目。

　�。ㄈ﹪�(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)、地州市級(jí)技能大師工作室可承擔(dān)技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項(xiàng)目。

　　七、培訓(xùn)程序

　　（一）自治區(qū)區(qū)屬企業(yè)培訓(xùn)

　　1.委托技工院校培訓(xùn)的，企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》（見(jiàn)附件2），送相關(guān)技工院校，由學(xué)校報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，由學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)和申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。

　　2.校企合作方式培訓(xùn)的，企業(yè)和學(xué)校共同商定培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn)，企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》由學(xué)校報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。

　　3.企業(yè)自已組織培訓(xùn)的，企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》，報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，由企業(yè)組織培訓(xùn)和申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。

　　4.企業(yè)送內(nèi)地和國(guó)外培訓(xùn)的，企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》，報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，培訓(xùn)合格后，向自治區(qū)人力資源和保障廳申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。

　　5.技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項(xiàng)目，填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》。

　　（二）地州市級(jí)企業(yè)培訓(xùn)

　　各地州市高技能人才培訓(xùn)由地州市人力資源和社會(huì)保障局根據(jù)企業(yè)需求填寫(xiě)《地州市（職業(yè)院校、企業(yè)）高技能人才培訓(xùn)計(jì)劃》（見(jiàn)附件3），報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳確認(rèn)，納入培訓(xùn)計(jì)劃。

　　地州市級(jí)培訓(xùn)方式參照自治區(qū)級(jí)企業(yè)培訓(xùn)方式進(jìn)行，由地州市人力資源和社會(huì)保障局制定具體實(shí)施辦法并組織實(shí)施。

　　八、考核鑒定

　　學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)單位頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項(xiàng)目除外。

　　學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)參加職業(yè)技能鑒定，經(jīng)考核鑒定合格，頒發(fā)高級(jí)工、技師或高級(jí)技師國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)。目前暫無(wú)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)（工種），由學(xué)校和企業(yè)共同制定考核鑒定方案，報(bào)自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心確認(rèn)后進(jìn)行考核、頒發(fā)職業(yè)資格證書(shū)。

　　九、培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

　　20xx年自治區(qū)高技能人才培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目予以培訓(xùn)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下：

　�。ㄒ唬└呒寄苋瞬排嘤�(xùn)項(xiàng)目全年計(jì)劃培訓(xùn)1萬(wàn)人，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為高級(jí)工培訓(xùn)每人1000元、技師培訓(xùn)每人1200元、高級(jí)技師培訓(xùn)每人1500元。

　�。ǘ┢髽I(yè)職工技能提升培訓(xùn)每人補(bǔ)貼1000元。

　�。ㄈ┘寄艽髱熀图夹g(shù)帶頭人專題技術(shù)研修每人補(bǔ)貼1萬(wàn)元。

　　十、申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼程序

　�。ㄒ唬┳灾螀^(qū)本級(jí)培訓(xùn)

　　1.區(qū)內(nèi)技工院校承擔(dān)培訓(xùn)。培訓(xùn)前，企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》送相關(guān)培訓(xùn)院校，承擔(dān)培訓(xùn)的院校對(duì)其進(jìn)行資質(zhì)審查后，送自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳備案。培訓(xùn)結(jié)束后，填寫(xiě)《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表》（見(jiàn)附件4）和《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)》（見(jiàn)附件5），連同《職業(yè)技能鑒定合格花名冊(cè)》以及前期審定的《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》，一并提交自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，審核后予以撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。

　　2.企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地培訓(xùn)。培訓(xùn)前企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》送自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳備案。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)院校填寫(xiě)《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表》和《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)》，連同《職業(yè)技能鑒定合格花名冊(cè)》以及前期審定的《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》，一并提交自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，審核后予以撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。

　　3.企業(yè)送區(qū)外進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)在培訓(xùn)前填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》和相關(guān)佐證材料，報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳審定備案。培訓(xùn)結(jié)束后填寫(xiě)《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表》和《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)》，連同結(jié)業(yè)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)一并送自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，審核后予以撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。

　　4.技能大師工作室組織的技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項(xiàng)目，由技能大師工作室制定培訓(xùn)方案，填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》，報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳審定后組織培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后填寫(xiě)《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表》、《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)》以及培訓(xùn)工作總結(jié)一并報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，審核合格后予以撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。

　�。ǘ└鞯馗呒寄苋瞬排嘤�(xùn)由地州市人力資源和社會(huì)保障局填寫(xiě)《地州市（職業(yè)院校、企業(yè)）高技能人才培訓(xùn)計(jì)劃》，向自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳報(bào)送培訓(xùn)計(jì)劃，自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳核定后一次性撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)，各地對(duì)承擔(dān)培訓(xùn)的單位撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼。

　　聯(lián)系人：令龍

　　聯(lián)系電話：（0994）2206024

　　附件：1.高技能人才培訓(xùn)院校聯(lián)系方式

　　2.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)

　　3.地州市（職業(yè)院校、企業(yè)）高技能人才培訓(xùn)計(jì)劃

　　4.高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表

　　5.高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)

培訓(xùn)方案范文篇19

　　以課程改革為中心，以深化教學(xué)研究為動(dòng)力，以教師的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，努力提高教師課堂教學(xué)能力、教育科研能力、現(xiàn)代化教育技術(shù)應(yīng)用能力；積極開(kāi)展教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式的研究，深入發(fā)揮骨干教師作用，努力建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)基本功過(guò)硬的教師隊(duì)伍，開(kāi)創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。

　　1、切實(shí)加強(qiáng)校本培訓(xùn)力度，教師的全員培訓(xùn)率達(dá)100%。

　　2、以市進(jìn)修學(xué)校的教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)為契機(jī),加強(qiáng)教師現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的運(yùn)用培訓(xùn)。

　　3、抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)跟蹤管理，積極鼓勵(lì)青年教師爭(zhēng)當(dāng)名師、教學(xué)骨干。

　　4、抓好教研組特色建設(shè)，教研組活動(dòng)要扎扎實(shí)實(shí)地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問(wèn)題，營(yíng)造濃厚的教研氣氛。

　　5、繼續(xù)抓好高學(xué)歷培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參加高級(jí)學(xué)歷進(jìn)修，充分做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。

　　6、舉行各類課堂教學(xué)活動(dòng)，提高教師執(zhí)教水平。

　　1、深化校本研修，創(chuàng)設(shè)特色教研組。協(xié)助教導(dǎo)處對(duì)教研組實(shí)施有效的管理，以“鄭州市校本教研推進(jìn)會(huì)”在我市召開(kāi)為新的起點(diǎn)，鼓勵(lì)、指導(dǎo)各教研組深化教研主題，彰顯特色。在教研活動(dòng)中充分發(fā)揮組長(zhǎng)和組員兩支隊(duì)伍的作用，確保組長(zhǎng)認(rèn)真組織，組員全力參與。提升教研活動(dòng)的質(zhì)量，突出“研”字，圍繞教研組的中心課題開(kāi)展系列研討活動(dòng)。使教研組和備課組繼續(xù)成為教科研隊(duì)伍的中堅(jiān)骨干力量，為開(kāi)展群眾性科研起到輻射和指導(dǎo)作用，本學(xué)期教研組要把集體備課、精品課的研討、案例及教學(xué)反思的撰寫(xiě)、教學(xué)課件的制作、期中試卷的命題等做為重點(diǎn)工作。

　　2、創(chuàng)建立學(xué)習(xí)型、研究型的教師組織。本學(xué)期要求教師人人讀好一本書(shū)，并在其它資料上摘錄有價(jià)值的文獻(xiàn)片段，注明出處，學(xué)校組織教師間互相交流學(xué)習(xí)，營(yíng)造一個(gè)人人搞課題研究、人人寫(xiě)論文的良好格局，規(guī)定每位教師要上交一篇科研論文。

　　3、舉行各種賽課活動(dòng)，提高教師課堂教學(xué)能力。

　�、匍_(kāi)展“人人一堂好課”的教學(xué)展示活動(dòng)，提高教師課堂教學(xué)的駕馭能力，要求教師具備全新的知識(shí)儲(chǔ)備，做好知識(shí)的傳播者和能力的培養(yǎng)者。

　　②外出學(xué)習(xí)歸來(lái)的“模仿秀課”活動(dòng)。讓外出學(xué)習(xí)聽(tīng)課的教師根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課的記錄，為同學(xué)科的教師現(xiàn)場(chǎng)模擬名師的課堂，實(shí)現(xiàn)名師課堂的再現(xiàn)。要求聽(tīng)課教師做現(xiàn)場(chǎng)模擬而且讓他們把現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課的反思與感想以專題講座的形式匯報(bào)給其他教師，形成互動(dòng)式的學(xué)習(xí)氛圍，及時(shí)地將學(xué)習(xí)所得向全體教師輻射，培養(yǎng)出一批理論與實(shí)踐雙贏的立足本校的“課改專家”。

　�、坌逻M(jìn)教師舉行“亮相課”。我校新調(diào)入教師8位，每位教師都有自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)特色，學(xué)校將以“亮相課”的形式指導(dǎo)新教師做展示課，同時(shí)也可以使這部分教師把各自學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)來(lái)，互相學(xué)習(xí)。

　　4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)教育新課程的師資培訓(xùn)。結(jié)合新課程改革，以教研組為單位開(kāi)展豐富多彩、扎實(shí)有效的教研活動(dòng)。搞好各科教師的學(xué)科培訓(xùn)，增強(qiáng)教師重新學(xué)習(xí)、反思調(diào)控的自覺(jué)性，縮短教師理念與行為相脫節(jié)的現(xiàn)象，鼓勵(lì)教師大膽探索，形成個(gè)性化的教學(xué)風(fēng)格。以品牌學(xué)科、先進(jìn)教研組、教壇新秀評(píng)比活動(dòng)為載體，組織各項(xiàng)評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)教師的參與和提高，培養(yǎng)年輕教師。每位教師要上好一堂公開(kāi)課，寫(xiě)好一個(gè)教學(xué)反思，制作一只多媒體教學(xué)課件，并以此作為對(duì)教師教學(xué)能力、實(shí)踐的考核依據(jù)。

　　5、搭建學(xué)習(xí)交流的“反思案例推介”平臺(tái)。

　　寫(xiě)反思案例是教師自我成長(zhǎng)和提升的捷徑。撰寫(xiě)反思和案例已經(jīng)成了我校教師的自學(xué)行為。如今我們已不再滿足于教師的個(gè)人反思，而是通過(guò)為老師搭建展示交流反思案例的平臺(tái)，使他們有機(jī)會(huì)瀏覽學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和做法。本期我們將向全體教師推出“優(yōu)秀反思案例推介”活動(dòng)。學(xué)校教導(dǎo)處定期把老師們撰寫(xiě)的優(yōu)秀反思和案例裝訂成冊(cè)，印刷分發(fā)到各個(gè)教研組各個(gè)教師的手中，要求全體教師定時(shí)學(xué)習(xí)交流、觀摩瀏覽，并寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì)，在自己學(xué)習(xí)的'基礎(chǔ)上我們還利用教研時(shí)間開(kāi)展了學(xué)后交流活動(dòng)。要知道從書(shū)本上得來(lái)的做法理論性太強(qiáng)實(shí)踐性不強(qiáng)，從雜志上學(xué)到的別人的方法與自己的實(shí)際不結(jié)合，只有身邊的與自己身處一校的同伴們身上的經(jīng)驗(yàn)最實(shí)用。

　　6、以校本培訓(xùn)為依托，全面提升學(xué)校師資隊(duì)伍的整體水平。我們要通過(guò)多渠道、多層次、多角度的校本培訓(xùn)，打造一支觀念新、教藝精、底蘊(yùn)厚、發(fā)展快的創(chuàng)新型教師隊(duì)伍，強(qiáng)化校本培訓(xùn)力度，根據(jù)教師實(shí)際需要進(jìn)行“分層培訓(xùn)、分類指導(dǎo)、逐步提高”。以課堂教學(xué)為主陣地，以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn)，把新理念、新教材、新教法的培訓(xùn)繼續(xù)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來(lái)抓。圍繞《走進(jìn)新課程》的專題培訓(xùn)，組織全體教師完成好培訓(xùn)任務(wù)：完成練習(xí)題；摘錄有關(guān)理論；點(diǎn)評(píng)一個(gè)案例；撰寫(xiě)一個(gè)案例；設(shè)計(jì)實(shí)踐一堂教研課。

　　7、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)

　　我們根據(jù)教師年齡段提出了不同要求，分層培訓(xùn)。在計(jì)算機(jī)文字處理、Excel電子表格、powerpoint課件制作、校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)單應(yīng)用等基本操作上全員培訓(xùn)，在Authorware課件制作、Frontpage網(wǎng)頁(yè)制作等方面分層培訓(xùn)。分層達(dá)到如下要求：

　　a. 全體教師：

　　了解計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握一般字表處理軟件的使用。了解計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)獲取信息。了解多媒體技術(shù)，具有運(yùn)用多媒體教學(xué)軟件和管理軟件進(jìn)行輔助教學(xué)和制作簡(jiǎn)單的輔助教學(xué)課件的能力。能利用遠(yuǎn)程教育資源輔助教學(xué)。

　　b. 中青年教師：

　　掌握基本軟件操作技術(shù)，能熟練應(yīng)用多媒體教學(xué)軟件進(jìn)行輔助教學(xué)，能運(yùn)用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)開(kāi)發(fā)、制作輔助教學(xué)軟件，能指導(dǎo)學(xué)生用計(jì)算機(jī)處理信息和學(xué)習(xí)，能運(yùn) 用計(jì)算機(jī)及信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教育科研。

　　c.電教組教師：

　　具有較系統(tǒng)的信息知識(shí)，對(duì)系統(tǒng)軟件、常用工具軟件能熟練安裝調(diào)試和使用，能運(yùn)用計(jì)算機(jī)及信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教育科研。了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)展情況和局域網(wǎng)的構(gòu)造，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)。充分開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)資源獲取信息和交換信息。掌握多媒體技術(shù)知識(shí)，能熟練運(yùn)用多媒體教學(xué)軟件進(jìn)行輔助教學(xué)，能綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)開(kāi)發(fā)、制作多媒體輔助教學(xué)軟件。

　　在培訓(xùn)中，我們強(qiáng)調(diào)電教組的教師水平應(yīng)該遠(yuǎn)高于中青年教師的水平，因?yàn)閷?duì)于全體教師的培訓(xùn)的師資，主要是本校的電教組教師，他們對(duì)于校園網(wǎng)，新舊電教設(shè)備的使用上較為熟悉，也更貼近教師實(shí)際，易于老師們理解、接受，而且在講課過(guò)程中，針對(duì)教師間的差異，我們對(duì)每一次培訓(xùn)都做了錄像，然后轉(zhuǎn)換成數(shù)字文件格式，存于校園網(wǎng)中，便于老師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)個(gè)人差異繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于中青年教師、電教組教師的培訓(xùn)上，我們主要向校外聘請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)人員。以此全面提高我校教師掌握電教設(shè)備使用水平，從而達(dá)到了全面提高的目的。

　　8、內(nèi)部挖潛，做好名師帶動(dòng)工程。安排好本學(xué)期“師徒活動(dòng)周”的內(nèi)容，啟用校內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量，發(fā)揮其輻射和示范作用，讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù)，既可開(kāi)展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也可通過(guò)示范課展示教學(xué)技能，切實(shí)讓青年教師從中受益。

　　9、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的管理。校本培訓(xùn)要加強(qiáng)層級(jí)管理，就是各個(gè)管理層要各司其職，各負(fù)其責(zé)。校本培訓(xùn)管理主要有三個(gè)層次：一是校級(jí)決策層，校長(zhǎng)是第一責(zé)任人，把握校本培訓(xùn)的方向；二是培訓(xùn)執(zhí)行層，師訓(xùn)的主要職責(zé)是：在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，組織和開(kāi)展校本培訓(xùn)活動(dòng)，并通過(guò)管理擴(kuò)大參與面，提高培訓(xùn)水平。三是教研組基礎(chǔ)層，教研組長(zhǎng)主要職責(zé)是：動(dòng)員組織本組教師參加培訓(xùn)，主持以組為單位的教科研活動(dòng)。

　　10、教師培訓(xùn)工作與教師職稱評(píng)定和年度考核緊密掛鉤。每為位教師的年度考評(píng)工作涵蓋教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的情況，根據(jù)在各級(jí)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)和成績(jī)給予不同積分，以激勵(lì)教師參加不同層次的進(jìn)修培訓(xùn)。

培訓(xùn)方案范文篇20

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工能夠更好的了解企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀、歷史、文化及其內(nèi)涵；

　　2、幫助新員工建立正確的工作態(tài)度；

　　3、為新員工提供他們需要的信息，消除信息溝通屏障，使他們?cè)谧疃虝r(shí)間內(nèi)了解組織和團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)他們對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感；

　　4、讓新員工感受到團(tuán)隊(duì)的氛圍，增加其歸屬感，從而從根本上降低新員工流失。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　各部門半個(gè)月內(nèi)新入職員工

　　三、培訓(xùn)時(shí)間

　　xx年xx月xx日00:00~00:00

　　四、培訓(xùn)地點(diǎn)

　　五、培訓(xùn)流程

　　時(shí)間

　　課程

　　內(nèi)容

　　目的

　　負(fù)責(zé)人

　　09:00~09:05

　　開(kāi)場(chǎng)

　　主持人登場(chǎng)，問(wèn)好

　　09:05~09:30

　　學(xué)員風(fēng)采及暖場(chǎng)晨操

　　學(xué)員做自我介紹，學(xué)跳公司晨操（人多則分組，組名組呼）

　　增強(qiáng)參訓(xùn)新人的參與感、暖場(chǎng)

　　09:30~10:00

　　領(lǐng)導(dǎo)致辭及企業(yè)發(fā)展史

　　領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn)，表達(dá)期望，介紹公司創(chuàng)業(yè)史

　　動(dòng)員、鼓勵(lì)、期望

　　10:00~10:50

　　公司介紹與成長(zhǎng)日志填寫(xiě)

　　1、企業(yè)架構(gòu)與企業(yè)文化

　　2、員工考勤管理制度

　　3、員工假期與福利規(guī)定

　　4、培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正制度

　　5、安全生產(chǎn)管理

　　6、成長(zhǎng)日志填寫(xiě)

　　了解公司的文化、各部門職能、考勤管理制度及新人培訓(xùn)轉(zhuǎn)正制度，正確填寫(xiě)成長(zhǎng)日志

　　10:50~11:30

　　成長(zhǎng)日志分享

　　交流分享成長(zhǎng)日志中的五項(xiàng)管理法則、填寫(xiě)規(guī)范優(yōu)秀的日志展示

　　更好的合理利用成長(zhǎng)日志，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

　　12:50~13:00

　　公司工間操

　　熱場(chǎng)、體現(xiàn)公司的企業(yè)文化

　　13:00~14:20

　　產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)

　　10種專業(yè)術(shù)語(yǔ)、織物組織及分類、填充物的種類及特性、產(chǎn)品保養(yǎng)、產(chǎn)品的組合及系列劃分

　　了解基本的專業(yè)知識(shí)、掌握公司產(chǎn)品類別和風(fēng)格

　　14:20~15:50

　　公共流程學(xué)習(xí)

　　用車、出差、請(qǐng)假及常用OA流程

　　了解公司公共流程

　　15:50~15:20

　　生產(chǎn)工藝及流程參觀（車間、倉(cāng)庫(kù)、展廳）

　　15:20~15:50

　　培訓(xùn)考核

　　了解培訓(xùn)效果

　　15:50~16:10

　　新人培訓(xùn)收獲分享

　　新人分享培訓(xùn)的所學(xué)、所感、所悟

　　增強(qiáng)新人的溝通表達(dá)能力，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感

　　16:10~16:20

　　公司風(fēng)采展示

　　晨操展示，再次體現(xiàn)伙伴、成長(zhǎng)、責(zé)任、超越，積極向上的企業(yè)文化

　　16:20~16:40

　　領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭

　　總結(jié)、鼓勵(lì)、期許

　　16:40~16:45

　　新人宣誓

　　入職宣誓

　　合理的工作預(yù)期、正確的工作態(tài)度

　　16:45~17:00

　　結(jié)業(yè)典禮

　　評(píng)優(yōu)頒獎(jiǎng)、合影留念

　　六、培訓(xùn)紀(jì)律

　　1、請(qǐng)參訓(xùn)人員帶成長(zhǎng)日志和筆；

　　2、遵守培訓(xùn)紀(jì)律，保持培訓(xùn)場(chǎng)所安靜；

　　3、認(rèn)真記錄，適時(shí)參與互動(dòng)，出入有序；

　　4、請(qǐng)參訓(xùn)人員提前五分鐘到場(chǎng)。

培訓(xùn)方案范文篇21

　　為了全力配合第一屆全國(guó)大學(xué)生紅色運(yùn)動(dòng)會(huì) (以下簡(jiǎn)稱“紅運(yùn)會(huì)”)的成功舉辦，為紅運(yùn)會(huì)提供全方位、多層次、高質(zhì)量的志愿服務(wù)，展現(xiàn)我校志愿者的良好精神風(fēng)貌，根據(jù)第一屆全國(guó)大學(xué)生紅色運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)的要求，特制定第一屆全國(guó)大學(xué)生紅色運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案。

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　　以“喜迎盛世紅運(yùn)，展現(xiàn)青春風(fēng)采”為口號(hào)，推廣志愿服務(wù)理念,倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神，組建一支規(guī)模較大、參與面廣、代表性強(qiáng)、服務(wù)水平高的志愿者隊(duì)伍,為紅運(yùn)會(huì)提供高水平、有特色的志愿服務(wù)。

　　二、服務(wù)精神

　　奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步

　　三、服務(wù)領(lǐng)域

　　志愿者主要包括禮儀引導(dǎo)、禮賓接待、交通服務(wù)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、觀眾服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)、競(jìng)賽組織支持、場(chǎng)地運(yùn)行支持、新聞運(yùn)行支持和文化活動(dòng)組織支持、會(huì)場(chǎng)升旗及其他由組委會(huì)指定的項(xiàng)目。具體如下：

　　1、協(xié)助“紅運(yùn)會(huì)”組委會(huì)各部門開(kāi)展工作；

　　2、駐地賓館、接送站的報(bào)到、登記等接待服務(wù)；

　　3、賽區(qū)聯(lián)絡(luò)、隨隊(duì)聯(lián)絡(luò)等信息傳遞服務(wù)；

　　4、體育場(chǎng)環(huán)境維護(hù)服務(wù)；

　　5、賽區(qū)交通引導(dǎo)和秩序維護(hù)等服務(wù)；

　　6、禮儀（開(kāi)閉幕式、頒獎(jiǎng)、論壇等）、導(dǎo)游等服務(wù)；

　　7、醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)隊(duì)；

　　8、國(guó)旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)；

　　9、其它。

　　四、志愿者招募

　　“紅運(yùn)會(huì)”志愿者是指由校團(tuán)委招募錄用，運(yùn)動(dòng)會(huì)期間在組委會(huì)指定的時(shí)間和崗位工作,承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé),接受組委會(huì)管理,自愿、義務(wù)為紅運(yùn)會(huì)服務(wù)的人員。

　　(一)招募人數(shù)

　　按照公開(kāi)招募、自愿報(bào)名、學(xué)院初審、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)的方式，擬招募500名骨干志愿者，其中100名禮儀志愿者。

　　(二)招募條件

　　1、臨沂大學(xué)在校生；

　　2、能夠參加賽前的培訓(xùn)及相關(guān)公益實(shí)踐等活動(dòng)；

　　3、能夠全程參與紅運(yùn)會(huì)服務(wù)活動(dòng)；

　　4、具備志愿服務(wù)崗位必需的專業(yè)知識(shí)和技能；

　　5、接受組委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理；

　　6、具有社會(huì)責(zé)任感，道德品質(zhì)優(yōu)秀，有一定志愿者服務(wù)經(jīng)歷的申請(qǐng)人優(yōu)先；近兩年參加過(guò)體育文化等大型活動(dòng)的志愿者優(yōu)先；有多種技能的復(fù)合型人才優(yōu)先。

　　(三)招募程序

　　1、選拔階段。(20xx年3月31日—4月9日)

　　以學(xué)院為單位按照分配名額組織報(bào)名，并填寫(xiě)報(bào)名表和匯總表，經(jīng)學(xué)院團(tuán)委初審后，報(bào)校團(tuán)委（4月9日上午10:00前交教學(xué)服務(wù)中心106辦公室任永明老師收）。

　　2、培訓(xùn)階段。(20xx年4月10日—5月1日)

　　志愿者根據(jù)通知要求參加由組委會(huì)統(tǒng)一組織的培訓(xùn)。

　　五、志愿者培訓(xùn)

　　(一)培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、通用培訓(xùn)。通用培訓(xùn)的內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作任務(wù)、學(xué)校和臨沂市基本情況、紅運(yùn)會(huì)情況、禮儀規(guī)范、醫(yī)學(xué)常識(shí)及急救技能等。通用培訓(xùn)將針對(duì)賽會(huì)志愿者申請(qǐng)人廣泛開(kāi)展。培訓(xùn)老師：學(xué)校宣傳部、紅運(yùn)會(huì)辦公室、禮儀教師各1人。參訓(xùn)人員：所有骨干志愿者。

　　2、禮儀培訓(xùn)。禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容包括按志愿服務(wù)崗位的專業(yè)要求所應(yīng)掌握的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能。培訓(xùn)老師：禮儀教師。參訓(xùn)人員：所有禮儀志愿者。

　　3、賽場(chǎng)培訓(xùn)。賽場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容包括場(chǎng)館功能、比賽相關(guān)知識(shí)、內(nèi)部設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等。培訓(xùn)老師：體育學(xué)院。參訓(xùn)人員：所有賽場(chǎng)志愿者。

　�。ǘ┡嘤�(xùn)方法

　　培訓(xùn)方法主要分為三種：一是骨干培訓(xùn)，主要對(duì)志愿者領(lǐng)隊(duì)和部分骨干進(jìn)行必要的培訓(xùn)；二是二級(jí)培訓(xùn)，由領(lǐng)隊(duì)和志愿者骨干對(duì)全體志愿者進(jìn)行集中培訓(xùn)；三是專項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)特殊服務(wù)項(xiàng)目志愿者進(jìn)行專門培訓(xùn)。

　　六、工作要求

　　1.結(jié)合學(xué)校開(kāi)展紅運(yùn)會(huì)的工作要求，3月底4月初各學(xué)院成立紅運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，提高志愿服務(wù)學(xué)生思想意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

　　2.根據(jù)學(xué)校紅運(yùn)會(huì)方案要求及實(shí)際，按照“班級(jí)有聯(lián)絡(luò)員（班長(zhǎng)）、學(xué)院有骨干（學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部）、學(xué)校有組織（校團(tuán)委）”模式，校團(tuán)委招募500名左右骨干志愿者，加強(qiáng)日常教育和培訓(xùn)。

　　3.二級(jí)學(xué)院團(tuán)委書(shū)記、學(xué)生事務(wù)辦公室主任為為各學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)、志愿服務(wù)活動(dòng)的通知、活動(dòng)的調(diào)度等工作；二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)主席為各學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì)的聯(lián)絡(luò)人，協(xié)助該學(xué)院團(tuán)委書(shū)記、學(xué)生事務(wù)辦公室主任開(kāi)展好各項(xiàng)志愿服務(wù)工作。

　　4.根據(jù)紅運(yùn)會(huì)工作總體部署要求，定于4月中旬召開(kāi)第一屆全國(guó)大學(xué)生紅色運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者誓師大會(huì)。（具體時(shí)間另行通知）

　　5.根據(jù)活動(dòng)時(shí)間安排，重點(diǎn)做好5月17日—19日的紅運(yùn)會(huì)會(huì)場(chǎng)志愿服務(wù)工作，務(wù)必要及時(shí)、靈活、高效的完成志愿服務(wù)工作。

　　6.要求所有志愿者保持高度的熱情和責(zé)任心，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揚(yáng)沂蒙精神，不怕苦、不怕累，高質(zhì)量完成志愿服務(wù)工作，展現(xiàn)臨沂大學(xué)青年學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。

　　八、志愿者保障和激勵(lì)

　　(一)工作保障

　　1、制發(fā)志愿者胸牌、志愿者旗幟；

　　2、提供工作制服裝備；

　　3、提供工作期間的免費(fèi)餐飲；

　　4、給予相應(yīng)志愿服務(wù)學(xué)分。

　　(二)表彰激勵(lì)

　　1、頒發(fā)“紅運(yùn)會(huì)”志愿服務(wù)證書(shū)；

　　2、評(píng)選優(yōu)秀志愿者個(gè)人、團(tuán)隊(duì)，授予榮譽(yù)稱號(hào)；

　　3、向所在學(xué)院、單位反饋情況，建議所在學(xué)校、單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　4、對(duì)不按時(shí)參加培訓(xùn)、不履行義務(wù)、不接受組委會(huì)管理的志愿者，組委會(huì)將取消其志愿者資格。

培訓(xùn)方案范文篇22

　　一、春季招生生源背景分析

　　1﹑求學(xué)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)：77.4%的春季新生是出于自我意愿，其他新生出自家人意愿。根據(jù)動(dòng)機(jī)由來(lái)的不同，需求比例又有所不同；

　　2、春季招生目標(biāo)群：春季招生以翰林寫(xiě)作宣傳為主；

　　3、廣告對(duì)生源的影響：學(xué)生和家長(zhǎng)了解培訓(xùn)學(xué)校主要是通過(guò)廣告，廣告的傳播仍需繼續(xù)延伸。家長(zhǎng)較為理性，多有實(shí)際考察和熟人推薦的傾向；

　　4、生源了解學(xué)校的現(xiàn)狀：家長(zhǎng)依靠熟人推薦和實(shí)地考察，容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)r截。學(xué)校品牌的美譽(yù)度和信譽(yù)度如何建立，怎樣實(shí)施生源終端攔截，狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都是學(xué)校面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

　　二、宣傳方式

　　宣傳主要分三個(gè)階段，每個(gè)階段都是對(duì)消費(fèi)人群進(jìn)行一次有效的過(guò)濾，篩選目標(biāo)人群，然后重點(diǎn)攻堅(jiān)，刺激其就讀需求，實(shí)現(xiàn)春季招生計(jì)劃。

　　第一階段為“預(yù)熱”，通過(guò)學(xué)生成績(jī)展活動(dòng)，為春季招生播種希望，并將后期重點(diǎn)活動(dòng)有效地托起；第二階段為“高潮”，通過(guò)咨詢活動(dòng)，喚起目標(biāo)人群的愿望，最大限度地刺激目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求；第三階段為“收獲”，進(jìn)行生源的最終過(guò)濾.

　　市場(chǎng)活動(dòng)核心:

　　一:降低成本

　　二:開(kāi)發(fā)市場(chǎng)

　　三:陳力就列（解釋：能貢獻(xiàn)才力，擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。）生源是民辦學(xué)校的生命線，招生是民辦學(xué)校一切工作的重中之重，直接關(guān)系著一所民辦學(xué)校的生存與發(fā)展。招生策劃

　　我們說(shuō)民辦學(xué)校需要招生策劃，一是因?yàn)楫?dāng)代民辦學(xué)校是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要而產(chǎn)生發(fā)展起來(lái)的，招生面向市場(chǎng)。尤其是招生，直接面向社會(huì)、面向市場(chǎng)、面向家庭、面向?qū)W生，。既然生源主要靠市場(chǎng)這只看不見(jiàn)的手來(lái)調(diào)節(jié)，就應(yīng)該聘請(qǐng)教育咨詢策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的一些專家、智囊來(lái)出謀劃策。二是民辦學(xué)校招生競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，困難越來(lái)越大。人們常說(shuō)，民辦學(xué)校招生難，難在何處？難就

　　難在缺乏精心的招生策劃；只要思想不滑坡，辦法總比困難多，這辦法來(lái)自何處？主要來(lái)自招生策劃。三是我們目前已經(jīng)有了一支頗具實(shí)力的教育隊(duì)伍。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，人們尤其是教育界、策劃界的有識(shí)之士越來(lái)越認(rèn)同和重視教育策劃，對(duì)于招生策劃更是青睞有加，他們已經(jīng)積累了豐富的招生策劃經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，渴望為民辦學(xué)校的招生服務(wù)。

　　古人云“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，只要我們充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家、智囊的作用，立足現(xiàn)實(shí)、面向市場(chǎng)，科學(xué)預(yù)測(cè)、精心策劃，就一定能夠達(dá)到預(yù)期的招生目標(biāo)，取得理想的招生效果

　　概括地說(shuō)，招生策劃主要是緊緊圍繞招多少學(xué)生，（招生數(shù)量）招什么樣的學(xué)生，怎樣招來(lái)學(xué)生（招生渠道）三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行思考，出謀劃策的。

　　一般說(shuō)來(lái)，民辦學(xué)校對(duì)招生市場(chǎng)具有與生俱來(lái)的重視和敏感。因?yàn)槊褶k學(xué)校的生源配置主要依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)，招生必須進(jìn)行市場(chǎng)策劃。所謂招生市場(chǎng)策劃，主要是指對(duì)招生市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，從招生市場(chǎng)的空間中尋找到自己學(xué)校的坐標(biāo)，找到招生的努力方向，為學(xué)校爭(zhēng)取到盡量多的市場(chǎng)份額。

　　一、定位策劃

　　定位是招生策劃的起點(diǎn)和依據(jù)，也體現(xiàn)著招生的目標(biāo)和方向。對(duì)一所學(xué)校來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該有一個(gè)整體的定位，比如學(xué)校的發(fā)展定位、目標(biāo)定位、市場(chǎng)定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價(jià)值定位、管理定位、專業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的，是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)然，招生定位策劃具有自己獨(dú)特的內(nèi)容，招生定位是否準(zhǔn)確清晰，直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。

　　一般說(shuō)來(lái)，招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。一是定位生源地和招生目標(biāo)群。這是根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標(biāo)以及辦學(xué)規(guī)模和方向提出的，是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學(xué)生的問(wèn)題。具體說(shuō)就是在地理上展開(kāi)招生的區(qū)域和招收學(xué)生的目標(biāo)群。是面向農(nóng)村，還是面向城市；二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好，招生必須有一定的質(zhì)量要求，決不能來(lái)者不拒，撿到籃子里即是菜。辦學(xué)、招生決不能搞一錘子買賣，尤其是同一層次的學(xué)生，必須有一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學(xué)不把質(zhì)量關(guān)，反倒嚴(yán)重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢(shì)。一定要找到本校的個(gè)性特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，可以

　　面向特殊的生源群體，可以多層次分類別招生，應(yīng)該善于劍走偏鋒、標(biāo)新立異、錯(cuò)位發(fā)展。

　　二、市場(chǎng)策劃

　　市場(chǎng)策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析，了解生源市場(chǎng)的現(xiàn)狀、態(tài)勢(shì)，分析招生的基本形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)，掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù)，并且，進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析，提出科學(xué)的論證報(bào)告。然后根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況，細(xì)分招生市場(chǎng)，確定本校招生的努力方向，確定招生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù)，確定投入的人力、物力和財(cái)力。

　　其次，招生市場(chǎng)策劃必須了解人才市場(chǎng)的狀況，了解社會(huì)、市場(chǎng)對(duì)人才的需求。將直接影響著民辦學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程安排，影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。

　　三、廣告策劃

　　招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡(jiǎn)捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、凝神、形象、時(shí)尚。

　　現(xiàn)階段，廣告是民辦學(xué)校招生的基本手段。有的學(xué)校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以，做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計(jì)劃地通過(guò)媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)學(xué)校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢(shì)、特色等信息，以介紹、說(shuō)服、提醒為目標(biāo)，起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動(dòng)等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實(shí)性強(qiáng)，信息量大，針對(duì)性強(qiáng)，符合消費(fèi)心理，符合道德規(guī)范。

　　四、渠道策劃

　　招生工作有多種渠道，尤其是當(dāng)代，已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢(shì)。所謂招生渠道策劃，就是謀劃形成屬于自己學(xué)校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道，并且，確保其暢通高效。

　　目前常用的招生渠道主要有以下幾種：一是學(xué)校的老生帶新生，學(xué)校全體教職工充當(dāng)招生人員，四處拉學(xué)生。二是聘請(qǐng)招生信息員、招生代理，往各主要生源學(xué)校派駐招生機(jī)構(gòu)、招生代表。三是參加各級(jí)各類招生咨詢會(huì)、展覽會(huì)、進(jìn)行宣傳推銷。四是到生源地學(xué)校開(kāi)展各種聯(lián)誼活動(dòng)，進(jìn)行公關(guān)。五是新聞宣傳，樹(shù)立形象。六是各種媒體廣告、實(shí)物廣告。七是聘請(qǐng)著名專家、知名教授作顧問(wèn)，對(duì)學(xué)校作出正面評(píng)價(jià)。八是邀請(qǐng)教育行政部門、教育科研機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專家到學(xué)校視察指導(dǎo)。

　　五、項(xiàng)目策劃

　　一般說(shuō)來(lái)，項(xiàng)目是一種一次性的工作，它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，由為此專門組織起來(lái)的人員完成，充分利用一定的資源范圍，去實(shí)現(xiàn)一個(gè)明確的預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目可以是建造一棟大樓，也可以是組織一次活動(dòng)，解決一項(xiàng)課題等。所謂招生項(xiàng)目策劃，是指以招生過(guò)程中具體的項(xiàng)目活動(dòng)為對(duì)象的策劃，例如文娛活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、比賽活動(dòng)、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)、咨詢活動(dòng)、博覽活動(dòng)、旅游活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)、德育活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等等。它能夠提高和推廣學(xué)校的知名度，給招生學(xué)校帶來(lái)滿意的效果和實(shí)際的效益。

　　進(jìn)行招生項(xiàng)目策劃首先應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研，系統(tǒng)地搜集、分析和報(bào)告有關(guān)項(xiàng)目的信息，研究影響項(xiàng)目進(jìn)展的各種環(huán)境因素。招生面對(duì)的生源是活生生的人，在項(xiàng)目策劃中一定要十分注意學(xué)生以及家長(zhǎng)的心理規(guī)律和情感規(guī)律，使他們作為情感體驗(yàn)的主體，對(duì)策劃項(xiàng)目產(chǎn)生積極或消極、肯定或否定的評(píng)價(jià)。另外，招生項(xiàng)目策劃還要注意時(shí)效、創(chuàng)新和價(jià)值；注意項(xiàng)目細(xì)分、項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位三個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目細(xì)分是項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)和前提，項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位是項(xiàng)目細(xì)分的深化和繼續(xù)；沒(méi)有細(xì)分的選擇和定位必然是盲目的，而沒(méi)有目標(biāo)選擇和定位，項(xiàng)目細(xì)分也就失去了意義。

　　總之，招生策劃是一種很重要的謀略活動(dòng)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上主要從宏觀的角度對(duì)民辦學(xué)校招生策劃的八個(gè)方面進(jìn)行了分析，這也是招生策劃的基本內(nèi)容。需要指出的是，招生策劃應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)，具體問(wèn)題具體分析，而且，要真正落實(shí)到具體細(xì)致的招生策劃方案之中，提供一份獨(dú)特的、高質(zhì)量的，供決策者決策、實(shí)施的藍(lán)本。

培訓(xùn)方案范文篇23

　　為了確保疫情居家期間學(xué)校停課不停學(xué)，停課不降教學(xué)質(zhì)量，最大限度減少疫情對(duì)我校教育教學(xué)工作的影響，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合具體實(shí)際，特對(duì)我校線上教學(xué)安排如下。

　　一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

　　成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，教務(wù)處、政教處、各年級(jí)組長(zhǎng)、各班主任為成員的線上教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　包抓領(lǐng)導(dǎo)：全面負(fù)責(zé)包抓年級(jí)線上教學(xué)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展、監(jiān)督檢查等工作；

　　副校長(zhǎng)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)全校“線上教學(xué)”業(yè)務(wù)具體工作，全面督查督導(dǎo)，了解各班各學(xué)科實(shí)施和落實(shí)情況，及時(shí)修改和調(diào)整學(xué)校工作方案；

　　教務(wù)處（含計(jì)算機(jī)教師）：負(fù)責(zé)線上教學(xué)技術(shù)操作，業(yè)務(wù)指導(dǎo)，教務(wù)協(xié)調(diào)、教學(xué)常規(guī)檢查、教師的線上授課檢查等工作；

　　政教處：負(fù)責(zé)師生疫情防控、心理健康教育、家庭教育等工作；

　　年級(jí)組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)本年級(jí)線上教學(xué)計(jì)劃制定和教學(xué)落實(shí)，收集本學(xué)科教學(xué)相關(guān)信息；

　　班主任：負(fù)責(zé)本班“線上教學(xué)”的全面工作，了解本班學(xué)生和家長(zhǎng)的實(shí)施落實(shí)情況，協(xié)調(diào)安排本班科任老師教學(xué)，及時(shí)上報(bào)本班相關(guān)數(shù)據(jù)材料；

　　科任教師：負(fù)責(zé)本班學(xué)科教學(xué)工作，配合、協(xié)助班主任做好本班線上教學(xué)工作。

　　二、實(shí)施原則

　　1.全面性原則各班、各學(xué)科要充分考慮到線上教學(xué)的特點(diǎn)和局限性，做到一班一方案、一科一方案，具體學(xué)生具體對(duì)待，兼顧每一位學(xué)生，特別注意因家庭原因不能進(jìn)行線上學(xué)習(xí)的.學(xué)生，綜合采用線下自主學(xué)習(xí)、線上反饋答疑的方式開(kāi)展教育教學(xué)。

　　2.因材施教原則根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)、家庭情況靈活開(kāi)展線上教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)擁擠時(shí)應(yīng)允許學(xué)生錯(cuò)峰登錄線上平臺(tái)、回放課程，延長(zhǎng)提交作業(yè)時(shí)間，對(duì)確實(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)線上學(xué)習(xí)的學(xué)生，提供適當(dāng)?shù)木€下學(xué)習(xí)材料。

　　3.創(chuàng)新性原則各任課教師要充分開(kāi)發(fā)自己的教學(xué)資源，積極主動(dòng)地創(chuàng)新教學(xué)方式，借助微信、QQ、企業(yè)微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織開(kāi)展教學(xué)，優(yōu)化課程資源，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。

　　4.教研組結(jié)合原則線上教學(xué)不同于熟悉的線下課堂教學(xué)，在實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題，各教研組要及時(shí)組織本學(xué)科教師線上集體研討，線上教研會(huì)時(shí)間由各教研組長(zhǎng)規(guī)定。

　　三、學(xué)生作息時(shí)間

　�。ǹ筛鶕�(jù)上級(jí)要求實(shí)時(shí)調(diào)整）

　　四、課程表安排

　　各班按照本學(xué)期本班課程表上課。

　　五、實(shí)施要求

　　1.為了保證學(xué)習(xí)效果，保護(hù)學(xué)生視力，各老師要嚴(yán)格控制線上教學(xué)時(shí)間。指導(dǎo)學(xué)生注意用眼健康，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超進(jìn)度、超難度、超負(fù)荷教學(xué)。

　　2.嚴(yán)格控制作業(yè)量。各教師要根據(jù)線上教學(xué)實(shí)際，科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)的形式和內(nèi)容，布置彈性作業(yè)和分層作業(yè)，要統(tǒng)籌學(xué)生作業(yè)量，不得安排過(guò)多、過(guò)難和學(xué)生無(wú)法獨(dú)立完成的作業(yè)。

　　3.各教師不得向?qū)W生推送付費(fèi)學(xué)習(xí)資源內(nèi)容，禁止向?qū)W生進(jìn)行商業(yè)宣傳，不得發(fā)送與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

　　4.各學(xué)科教師要根據(jù)制定的教學(xué)計(jì)劃和課程教學(xué)時(shí)間，靈活組織學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、線上線下混合式教學(xué)、在線答疑等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)作業(yè)布置、輔導(dǎo)答疑以及考查考核等環(huán)節(jié)工作。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)進(jìn)行在線監(jiān)督，保障網(wǎng)上學(xué)習(xí)的教學(xué)效果。

培訓(xùn)方案范文篇24

　　為了確保江漢采油廠員工承擔(dān)湖北新捷LNG工廠工作任務(wù)，展現(xiàn)江漢采油人過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)素質(zhì)，為江漢采油廠的持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。針對(duì)LNG工廠各崗位對(duì)員工技術(shù)技能的要求，開(kāi)展此次專項(xiàng)培訓(xùn)。

　　一、培訓(xùn)目的

　　通過(guò)培訓(xùn)，讓員工達(dá)到必需的技術(shù)理論水平，掌握實(shí)際操作技能，熟知本崗位的“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”內(nèi)容，為員工安全有效完成工作任務(wù)提供技術(shù)支撐。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　第三批湖北新捷LNG項(xiàng)目部選派人員，操作人員？人，管理人員？人。

　　三、培訓(xùn)方式及時(shí)間安排

　　從年？月？日至？月？日，脫產(chǎn)培訓(xùn)1個(gè)半月培訓(xùn)，其中理論及取證培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)半個(gè)月，共90學(xué)時(shí)；操作技能訓(xùn)練到現(xiàn)場(chǎng)跟班實(shí)習(xí)一個(gè)月，共180學(xué)時(shí)。

　　四、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、理論方面：掌握LNG工廠各崗位相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。

　　2、操作技能方面：熟練掌握LNG工廠生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備

　　維護(hù)的日常操作技能。

　　3、取證培訓(xùn)方面：按照LNG工廠的開(kāi)車要求，生產(chǎn)管理人員及崗位操作人員領(lǐng)取包括HSE證書(shū)在內(nèi)的9類12個(gè)作業(yè)項(xiàng)目的證書(shū)。

　　通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解LNG工廠生產(chǎn)工藝流程，按照崗位設(shè)置取得相應(yīng)的職業(yè)資格等級(jí)證，達(dá)到獨(dú)立頂崗的目的。

　　四、課程設(shè)置及授課人：

　　（一）理論培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、HSE知識(shí)：了解HSE管理體系的內(nèi)容，明確HSE管理體系的目的。通過(guò)培訓(xùn)讓員工自我約束、自我完善、自我控制。

　　2、安全知識(shí)：了解安全生產(chǎn)的重要意義，掌握防火、防爆知識(shí)，了解防雷、防靜電安全知識(shí)。了解消防知識(shí)，識(shí)別天然氣火災(zāi)危險(xiǎn)性，掌握常用滅火器的方法。

　　以上內(nèi)容由廠安全科負(fù)責(zé)授課。

　　3、壓力容器的相關(guān)知識(shí)：了解LNG工廠常用的壓力容器，掌握低溫壓力容器的操作規(guī)程。聘請(qǐng)局員工培訓(xùn)中心授課。

　　4、電工基礎(chǔ)知識(shí)：了解電工基礎(chǔ)知識(shí)，掌握常用電工具、儀表的使用。了解安全用電知識(shí)。廠水電科負(fù)責(zé)。

　　5、泵與壓縮機(jī)常見(jiàn)故障與處理：了解液化天然氣凈化

　　處理過(guò)程中常用泵與壓縮機(jī)的構(gòu)造、工作原理及使用規(guī)范，掌握其常見(jiàn)故障現(xiàn)象及處理方法。廠機(jī)動(dòng)科負(fù)責(zé)。

　　6、黃岡LGN工廠工藝流程介紹：了解天然氣進(jìn)入LNG工廠后，深層凈化、液化直至液化天然氣裝車外運(yùn)的主要工藝流程，熟悉流程原理及走向。

　　7、黃岡LNG工廠儀表基礎(chǔ)知識(shí)、自動(dòng)化常見(jiàn)儀表的安裝規(guī)范及注意事項(xiàng)。

　　6、7兩項(xiàng)內(nèi)容由廠參與黃岡LNG項(xiàng)目部技術(shù)人員授課。

　　所有理論培訓(xùn)內(nèi)容均在廠職工培訓(xùn)站完成，由職工培訓(xùn)站負(fù)責(zé)學(xué)員管理。

　�。ǘ⿲�(shí)際操作培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)員工分崗位在黃岡LNG工廠跟班學(xué)習(xí)。

　　1、脫碳裝置操作：懂得控制好進(jìn)裝置天然氣壓力，熟悉脫碳單元控制點(diǎn)技術(shù)指標(biāo)，防止溶液系統(tǒng)的發(fā)泡和保證溶液的再生質(zhì)量，在安全平穩(wěn)運(yùn)行的前提下為液化裝置提供CO2含量合格的原料天然氣（CO2含量小于50ppm）。

　�。�1）進(jìn)裝置原料氣壓力控制

　　（2）濕凈化氣分離哭D(zhuǎn)-1201液位控制

　�。�3）吸收塔液位控制

　　（4）入吸收塔貧胺液流量控制

　�。�5）閃蒸罐D(zhuǎn)-1202壓力控制

　�。�6）閃蒸罐D(zhuǎn)-1202液位控制

　　（7）再生塔回流罐液位控制

　�。�8）再生塔回流罐壓力控制

　�。�9）再生塔C-1202塔底溫度控制

　　2、脫水脫汞裝置操作：確保分子篩塔和脫汞塔的正常運(yùn)行，將天然氣中的水分接吻除到0.1ppm以下，汞含量≤0.01μg/m3，為液化裝置換熱器提供合格的天然氣干氣。

　�。�1）濕凈化氣聚結(jié)器F-1301下部液位控制

　�。�2）再生氣流量控制

　�。�3）再生氣溫度控制

　　（4）再生氣冷卻器溫度控制

　　（5）再生氣分享器D-1301液位控制

　　3、液化裝置換熱系統(tǒng)操作：控制好天然氣及制冷劑進(jìn)出換熱系統(tǒng)的溫度及重?zé)N含量，在安全平衡的前提下為天然氣及制冷劑與丙烯制冷系統(tǒng)、乙烯制冷系統(tǒng)和甲烷制冷系統(tǒng)提供冷量交換。

　�。�1）高壓丙烯蒸發(fā)器E-1404A上下部液位控制

　�。�2）原料氣分離D-1401高低液位控制

　�。�3）原料氣分離D-1402高低液位控制

　�。�4）重?zé)N分離D-1404高低液位控制

　　4、液化裝置丙烯制冷系統(tǒng)操作：控制好丙烯壓縮機(jī)轉(zhuǎn)速、吸入緩沖罐液位以及防喘振閥門，防止壓縮機(jī)各級(jí)吸氣排氣流量、壓力波動(dòng)過(guò)大及壓縮機(jī)跳車，在安全平穩(wěn)長(zhǎng)周期的前提下為液化裝置換熱系統(tǒng)提供16℃、-4℃、-28℃、-40℃溫位的冷量，用于天然氣預(yù)冷、甲烷冷劑預(yù)冷以及乙烯冷劑冷卻冷凝。

　�。�1）丙烯壓縮機(jī)出口壓力控制

　�。�2）中壓丙烯吸入罐（D-1503）液位控制

　�。�3）低壓丙烯吸入罐（D-1504）液位控制

　�。�4）丙烯壓縮機(jī)防喘振控制

　�。�5）丙烯開(kāi)工氣化器（E-1502）壓力控制

　　5、液化裝置乙烯系統(tǒng)操作：控制好乙烯壓縮機(jī)轉(zhuǎn)速、吸入緩沖罐液位以及防喘振閥門，防止壓縮機(jī)各級(jí)吸氣及排氣流量、壓力波動(dòng)過(guò)大及壓縮機(jī)跳車，在安全平穩(wěn)的前題下為液化裝置換熱系統(tǒng)提供-60、-78℃、-100℃的冷量，用于天然氣冷凝以及甲烷冷劑的冷凝。

　�。�1）乙烯壓縮機(jī)出口壓力控制

　�。�2）中壓乙烯吸入罐（D-1602）液位控制

　�。�3）乙烯壓縮機(jī)防喘振控制

　�。�4）乙烯開(kāi)工氣化器（AH-1601/AB）壓力控制

培訓(xùn)方案范文篇25

　　高管是一個(gè)企業(yè)中身居要職的管理人員，一個(gè)企業(yè)發(fā)展不可或缺的中流砥柱。他們往往掌握著企業(yè)的前途命運(yùn)，有效的高管管理能幫助企業(yè)做出正確的統(tǒng)籌規(guī)劃，助力企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)更好的生存發(fā)展，企業(yè)高管培訓(xùn)就顯得很重要了。那么高管培訓(xùn)方案怎么做呢?

　　企業(yè)高管的能力如何與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，想要知道高管培訓(xùn)方案怎么做才更有效，不妨一起來(lái)看看：

　　1.高管培訓(xùn)背景需求分析

　　根據(jù)企業(yè)的情況，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略分析企業(yè)高管的工作任務(wù)及能力需求制定出相應(yīng)的培訓(xùn)方案，就如需要解決什么樣的問(wèn)題，提升領(lǐng)導(dǎo)力、計(jì)劃協(xié)調(diào)能力等等，比如說(shuō)銀行高管培訓(xùn)方案可以根據(jù)在新的金融局勢(shì)下怎么提高企業(yè)高管的管理能力，民營(yíng)企業(yè)高管培訓(xùn)方案選擇合適的培訓(xùn)課程之類的;

　　2.高管培訓(xùn)方案的組成內(nèi)容分析

　　1)培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過(guò)此次培訓(xùn)要達(dá)到的目地是什么，比如說(shuō)學(xué)習(xí)什么樣的課程，比如說(shuō)對(duì)個(gè)部門之間部門任務(wù)及統(tǒng)籌能力提高、優(yōu)化人力資源配置，提升高管如何提升影響力等;

　　2)培訓(xùn)內(nèi)容制定

　　為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果，制定培訓(xùn)內(nèi)容的制定時(shí)需要針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象而言的，一般來(lái)說(shuō)高管的工作與整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)發(fā)展緊緊相連，培訓(xùn)的內(nèi)容偏向宏觀或是戰(zhàn)略決策方向，需要培養(yǎng)具備廣闊的視野，把握局勢(shì)且和洞察企業(yè)各種因素的作用，提升企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)、方針及發(fā)展的規(guī)劃、決策及控制的能力，提高領(lǐng)導(dǎo)力和績(jī)效等等

　　3)培訓(xùn)日期的確定

　　4)培訓(xùn)的類型及培訓(xùn)講師的確定

　　根據(jù)不同的.培訓(xùn)形式可以選擇不同的講師，一般來(lái)說(shuō)內(nèi)訓(xùn)講師比較了解企業(yè)的自身情況，或者聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)講師對(duì)企業(yè)高管們進(jìn)行培訓(xùn)，再者也可以通過(guò)參加一些專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)辦的總裁班之類的課程，可以上網(wǎng)了解相關(guān)的培訓(xùn)

　　5)培訓(xùn)場(chǎng)所

　　選擇適合培訓(xùn)的場(chǎng)所，如會(huì)議室、教師、工作場(chǎng)所等等，通常選擇安靜、寬敞的地方

　　6)培訓(xùn)費(fèi)用及設(shè)備資料

　　設(shè)備資料如培訓(xùn)的時(shí)候所需要的投影設(shè)備、培訓(xùn)教材、黑板等等

　　再根據(jù)整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃計(jì)算出所要花費(fèi)的費(fèi)用，特別是外聘講師的費(fèi)用比較高得向老板進(jìn)行申請(qǐng)確認(rèn)

　　3.高管培訓(xùn)方案的評(píng)估及改善

　　一般來(lái)說(shuō)主要是從這兩個(gè)方面，一是看培訓(xùn)的知識(shí)是否適應(yīng)企業(yè)的情況且能夠被高管們吸收，第二方面是從培訓(xùn)的實(shí)際效果來(lái)考察，從培訓(xùn)過(guò)后的交流分享、工作改進(jìn)及計(jì)劃等等方面評(píng)估，如果不合適下一步需要進(jìn)行改善的地方。

　　以上為高管培訓(xùn)方案怎么做的內(nèi)容概要，想要真正落實(shí)培訓(xùn)效果，具體企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃得根據(jù)企業(yè)自身的情況針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行專門的課程培訓(xùn)，才能夠讓培訓(xùn)的效果真正的益與企業(yè)的發(fā)展。

　　中小企業(yè)如何選擇合適的培訓(xùn)形式？

　　中小企業(yè)在是否進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的這個(gè)問(wèn)題上，幾乎都存在著這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：認(rèn)為只有大企業(yè)才有能力做培訓(xùn)，中小企業(yè)在資金規(guī)模還沒(méi)有成形的情況下，談培訓(xùn)還言之尚早。員工的流動(dòng)、培訓(xùn)的成效、預(yù)算的支配等都成為了中小企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)考慮的因素，也是因?yàn)槌鲇谶@種顧慮，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)都顯得 “提不起勁”。

　　然而，在信息資訊不斷迭代的今天，培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性，相信幾乎沒(méi)有企業(yè)會(huì)對(duì)它產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)要想在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟，加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就成了關(guān)鍵所在，而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法，可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，提升員工職業(yè)素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)的實(shí)力。此外，建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓(xùn)制度，能夠加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，有效降低人才流失率，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是幫助企業(yè)“養(yǎng)人才”，而非替對(duì)手“作嫁衣”，因?yàn)閱T工通常不是因?yàn)檎莆樟俗銐虻募寄芏x職，而是企業(yè)無(wú)法對(duì)個(gè)人提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展空間而離職。

　　就目前來(lái)看，中小企業(yè)在培訓(xùn)這一方面所處的現(xiàn)狀，主要有下列特點(diǎn)：

　　1、重視培訓(xùn)程度不足。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)重視程度的不足，會(huì)使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)，業(yè)務(wù)能力始終保持在一個(gè)水平，績(jī)效難以提升，最終導(dǎo)致企業(yè)效益的降低。

　　2、參加培訓(xùn)人員有限。由于培訓(xùn)成本預(yù)算不足，參加培訓(xùn)人數(shù)有限，無(wú)法惠及全體員工，導(dǎo)致培訓(xùn)只集中在部分管理層。每次組織培訓(xùn)，時(shí)間、交通成本的消耗，也是企業(yè)考慮是否集體參訓(xùn)的重要因素。加之培訓(xùn)費(fèi)用有限，邀請(qǐng)講師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用高，導(dǎo)致了公司員工水平參差不齊，員工無(wú)法集體受益企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

　　3、培訓(xùn)效果無(wú)法落地。中小企業(yè)在培訓(xùn)中容易忽視自己公司的經(jīng)營(yíng)狀況，無(wú)法根據(jù)企業(yè)的員工特點(diǎn)、崗位需求設(shè)定符合其發(fā)展的培訓(xùn)課程�！凹w上大課”這種看似人人都有做培訓(xùn)的形式，卻不是人人都適合。培訓(xùn)內(nèi)容淪為形式，工作業(yè)績(jī)無(wú)法掛鉤。

　　那么中小企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的培訓(xùn)才有效果?

　　在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下，在線學(xué)習(xí)逐漸顯現(xiàn)出它的便利性、主動(dòng)性與多元化優(yōu)勢(shì)。擁有一個(gè)屬于自己企業(yè)的商學(xué)院，實(shí)戰(zhàn)的師資隊(duì)伍，系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃，適中的培訓(xùn)費(fèi)用，才能最有效解決中小企業(yè)在培訓(xùn)上的難題。

　　英盛企業(yè)商學(xué)院根據(jù)企業(yè)的規(guī)模與在培訓(xùn)費(fèi)用的投入程度，制定了符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn)策略與模式，力求讓缺乏明確培訓(xùn)規(guī)劃、較少進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的中小企業(yè)能夠在最短的時(shí)間創(chuàng)造看得見(jiàn)的效益：根據(jù)員工的崗位職能，規(guī)劃崗位系統(tǒng)班，幫助員工短時(shí)間內(nèi)提升技能，發(fā)揮最大的價(jià)值;根據(jù)員工的工作困惑，由一線實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師智囊團(tuán)，在線互動(dòng)答疑，幫助企業(yè)切實(shí)解決員工的工作難題;利用碎片化時(shí)間，隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)，有效節(jié)約企業(yè)和員工的時(shí)間成本;線下幾萬(wàn)塊錢的課程，線上只需十幾塊，一根網(wǎng)線就可以組織全公司的人一起培訓(xùn)，真正的降低企業(yè)的培訓(xùn)成本……

　　客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)：客服禮儀規(guī)范攻略

　　在對(duì)客服人員的暗訪中常常暴露出這些共性問(wèn)題：不注重細(xì)節(jié);服務(wù)意識(shí)不足，不能重視客戶感受，不清楚什么因素影響客戶感受;沒(méi)有意識(shí)到好的職業(yè)狀態(tài)的重要性，不清楚職業(yè)儀容儀表、職業(yè)姿態(tài)、職業(yè)表情、職業(yè)語(yǔ)言該如何做，怎樣把最好的服務(wù)禮儀帶給客戶。

　　針對(duì)這些問(wèn)題，姜華老師在的視頻課程中，作了深度的剖析。理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合，課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景，注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個(gè)人可應(yīng)用性，塑造客戶服務(wù)人員專業(yè)的職業(yè)形象。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)本課程讓學(xué)員掌握客戶服務(wù)中與客戶交往的禮儀規(guī)范及客戶服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn);全面的學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的系統(tǒng)知識(shí);迅速提高客服人員的服務(wù)意識(shí)和禮儀水平。通過(guò)提升客戶滿意度，進(jìn)而提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　服務(wù)管理培訓(xùn):學(xué)服務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)讓客戶服務(wù)可視化

　　您是否經(jīng)常有這樣的感覺(jué)：

　　我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏喙ぷ�，可好像顧客就是看不�?jiàn)，并不領(lǐng)情

　　顧客的需求真是著摸不透，我們?cè)鯓幼龆己孟癫荒軡M足他們

　　我們的基層服務(wù)人員總不能全身心地投入到為顧客服務(wù)之中

　　同時(shí)顧客在接受服務(wù)過(guò)程中很容易“迷失”，感到?jīng)]有人知道他們真正需要的是什么。為了使服務(wù)企業(yè)了解服務(wù)過(guò)程的性質(zhì)，有必要把這個(gè)過(guò)程的每個(gè)部分按步驟地畫(huà)出流程圖來(lái)，這就是服務(wù)藍(lán)圖。

　　《讓客戶服務(wù)可視化》的在線視頻課程中，王新彰老師將提供滿意的答案。指出了服務(wù)營(yíng)運(yùn)的特征與當(dāng)今服務(wù)管理的問(wèn)題，給出服務(wù)藍(lán)圖中各個(gè)區(qū)域的接觸面管理的內(nèi)容及解決方案，讓學(xué)員掌握服務(wù)藍(lán)圖的繪制步驟與方法。

　　通過(guò)服務(wù)藍(lán)圖，服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員、管理人員和顧客可以看到服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)是什么、自己在服務(wù)中的地位和作用、服務(wù)過(guò)程中所有的程序和流程。

　　哪些組織需要服務(wù)藍(lán)圖? 凡是有顧客參與服務(wù)活動(dòng)過(guò)程的組織都需要服務(wù)藍(lán)圖。政府服務(wù)、金融、保險(xiǎn)、電信服務(wù)、行政服務(wù)、醫(yī)院、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)、教育培訓(xùn)、交通運(yùn)輸、郵電、批發(fā)零售、商品貿(mào)易、餐飲等企事業(yè)單位。

　　員工培訓(xùn)積極性不高？你應(yīng)該這樣做！

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的不斷深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，這不僅對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn)，對(duì)員工也提出了更高的要求。企業(yè)培訓(xùn)對(duì)提升員工職能、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，越來(lái)越受到眾多企業(yè)的肯定與認(rèn)同。如何做好培訓(xùn)，使員工能夠真正從中受益，成為了企業(yè)內(nèi)部管理中最為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。然而，與企業(yè)的摩拳擦掌相比，培訓(xùn)在員工中卻出現(xiàn)了“遇冷現(xiàn)象”，很多員工對(duì)此興致缺缺，仿佛是無(wú)關(guān)緊要的小事，部分員工甚至不愿意參加培訓(xùn)。

　　員工對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度為何會(huì)與企業(yè)產(chǎn)生兩極分化呢?我們認(rèn)為，影響員工培訓(xùn)積極性的因素主要有以下幾方面的原因：

　　1、員工缺乏對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的意識(shí)與規(guī)劃。由于企業(yè)缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，員工過(guò)分安于現(xiàn)狀，因此容易忽視知識(shí)學(xué)習(xí)、能量補(bǔ)充對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的好處，這也將使得企業(yè)的發(fā)展會(huì)停滯不前，難求突破。

　　2、企業(yè)培訓(xùn)課程安排不合理，培訓(xùn)效果不理想。企業(yè)無(wú)法根據(jù)各部門、各崗位人員對(duì)工作技能提升的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程，而是籠統(tǒng)的“一鍋端”培訓(xùn)形式，對(duì)員工缺乏吸引力，再加上培訓(xùn)師資質(zhì)的參差不齊，員工難以從中受益。

　　3、培訓(xùn)時(shí)間安排不合理。部分企業(yè)為了不占用工作時(shí)間，經(jīng)常會(huì)將培訓(xùn)安排在員工的休息時(shí)間或周末，這很容易使員工對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸的情緒，加深對(duì)學(xué)習(xí)的反感，效果反而適得其反。此外，對(duì)于外聘講師授課的企業(yè)，由于時(shí)間緊湊，常常會(huì)將課程壓縮在一兩天之內(nèi)全部講完，這就使員工沒(méi)有時(shí)間對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行細(xì)細(xì)地咀嚼消化，使課程成為了走馬光花，上完就忘。

　　針對(duì)以上問(wèn)題，我們也對(duì)此提出了幾點(diǎn)建議：

　　1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍，建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。企業(yè)只有建設(shè)完善的崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，才能讓員工為工作與未來(lái)產(chǎn)生一種緊迫感，從而促使他們通過(guò)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)技能來(lái)不斷的完善自己，提升能力水平，最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。英盛企業(yè)商學(xué)院在企業(yè)同事之間，創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)排行榜，誰(shuí)最愛(ài)學(xué)習(xí)，誰(shuí)今天學(xué)習(xí)的時(shí)間最長(zhǎng)，公司同事個(gè)個(gè)都一目了然，無(wú)形中激發(fā)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性。

　　2、提供培訓(xùn)的個(gè)性化管理，符合新一代員工的口味。在培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)該注重課程學(xué)習(xí)的知識(shí)性與趣味性相結(jié)合，加強(qiáng)導(dǎo)師與員工的互動(dòng)，吸引員工的注意力。英盛企業(yè)商學(xué)院專門針對(duì)目前8090后員工的口味，設(shè)計(jì)了不少特色功能：彈幕、學(xué)習(xí)筆記、智能陪讀，更有PC端和移動(dòng)端兩種選擇，讓員工隨時(shí)隨地想學(xué)就學(xué)，不僅學(xué)的開(kāi)心，更能不受時(shí)間和地點(diǎn)的制約。

　　3、根據(jù)員工的實(shí)際需要，提供有吸引力的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)部門在課程設(shè)計(jì)與安排上，必須綜合考慮各部門、各崗位員工的實(shí)際需要，了解他們需要提升哪方面的知識(shí)技能，從而使他們真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)自身能力提升的重要作用。英盛企業(yè)商學(xué)院邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家為各崗位量身打造系統(tǒng)學(xué)習(xí)課程，囊括近百各崗位系統(tǒng)班課程，近千個(gè)目前各行業(yè)、各崗位最關(guān)注的知識(shí)內(nèi)容，每周不斷更新，保證學(xué)員學(xué)到的知識(shí)都能貼近市場(chǎng)發(fā)展的需要。

　　如何提高員工學(xué)習(xí)積極性，是每個(gè)企業(yè)必須高度重視的問(wèn)題。企業(yè)只有提供切實(shí)有用的培訓(xùn)項(xiàng)目，做好培訓(xùn)規(guī)劃，同時(shí)加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，使他們對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加清醒的認(rèn)識(shí)，這樣才能使員工在培訓(xùn)中提高自己，從而促進(jìn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。

　　培訓(xùn)師崗位職責(zé)

　　隨著企業(yè)的不斷的尋求發(fā)展，在發(fā)展過(guò)程中需要解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的難點(diǎn)、突破自身的發(fā)展瓶頸，所以需要尋求能夠運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的培訓(xùn)師來(lái)幫助解決問(wèn)題，把這些知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的工作中去，以便獲得更大的發(fā)展空間。那么企業(yè)培訓(xùn)師的工作內(nèi)容是什么呢?需要怎么做好呢?先來(lái)看看培訓(xùn)師崗位職責(zé)吧。

　　培訓(xùn)師是指根據(jù)不同的行業(yè)的公司、其培訓(xùn)需求也是不同的，所以需要有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)研究。以下為企業(yè)培訓(xùn)師崗位職責(zé)的介紹，需要的人們可以借鑒參考：

　　1)負(fù)責(zé)且認(rèn)真遵守及執(zhí)行公司規(guī)定的各項(xiàng)制度及工作程序，服從上級(jí)的指揮工作及相關(guān)人員的檢查，保證按時(shí)完成的工作任務(wù)能夠有質(zhì)量;

　　2)參與公司的培訓(xùn)調(diào)查需求分析，了解公司不同員工的情況和管理層對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的需要及希望，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略有目的、有針對(duì)性的策劃培訓(xùn)內(nèi)容;

　　3)根據(jù)培訓(xùn)經(jīng)理的指示，協(xié)助做好需求調(diào)研工作，并幫助編制培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實(shí)施計(jì)劃和方案，并對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行開(kāi)發(fā)和研究，保障制定的培訓(xùn)計(jì)劃與公司的培訓(xùn)需求相符;

　　4)根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，對(duì)相關(guān)的課程及學(xué)習(xí)資料進(jìn)行評(píng)估、搜集、篩選工作，并在培訓(xùn)經(jīng)理的指導(dǎo)下開(kāi)拓更多的合適的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)渠道，增加更豐富、更加適用的培訓(xùn)資源;

　　5)根據(jù)公司的培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)講義，設(shè)計(jì)更合適的培訓(xùn)授課方式，有效的整理培訓(xùn)內(nèi)容，保障培訓(xùn)課程的專業(yè)性，使培訓(xùn)更加生動(dòng)、有效;

　　6)根據(jù)指定的課程安排，做好備課工作，培訓(xùn)課件的制作，參與培訓(xùn)授課，并做好現(xiàn)場(chǎng)把控工作，解答學(xué)員不同的疑問(wèn)，根據(jù)不同的反饋完善培訓(xùn)課程;

　　7)根據(jù)培訓(xùn)后的課程做好培訓(xùn)后的反饋記錄，做好培訓(xùn)工作的總結(jié)分析并進(jìn)行效果評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)課程提出合理化的改善建議，并作出分析總結(jié)報(bào)告;

　　8)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，根據(jù)不同的工作任務(wù)做好工作，有計(jì)劃的制定每周、每月的工作計(jì)劃并填寫(xiě)每周、每月的工作報(bào)表和總結(jié);

　　9)負(fù)責(zé)保管和定期檢查培訓(xùn)部門的物品、儀器是否正常，如果遭到損壞發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的情況立即上報(bào)上級(jí)，并協(xié)助做好完善處理的工作;

　　10)根據(jù)公司的培訓(xùn)需求，負(fù)責(zé)各種教材、物品的購(gòu)買工作，并根進(jìn)記錄各種物品的借出與歸還的記錄;

　　11)保管的物品的情況及時(shí)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)，并上報(bào)培訓(xùn)經(jīng)理;

　　12)關(guān)注員工的思想教育，加強(qiáng)與相關(guān)部門的配合，對(duì)培訓(xùn)后學(xué)員的情況進(jìn)行監(jiān)督考察，必要時(shí)采用考試的形式對(duì)員工的學(xué)習(xí)掌握情況進(jìn)行考核;

　　13)積極與學(xué)員進(jìn)行溝通，幫助解決工作疑問(wèn)和糾正錯(cuò)誤的思想;

　　14)對(duì)培訓(xùn)的形式和方法不斷研究、改進(jìn)和創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)自己的培訓(xùn)能力。

培訓(xùn)方案范文篇26

　　煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)工作之一，是提高職工安全意識(shí)，增強(qiáng)安全技術(shù)素質(zhì)的有效手段。進(jìn)一步提高全礦職工的安全素質(zhì)、操作技能和防災(zāi)、抗災(zāi)能力，以適應(yīng)煤礦安全生產(chǎn)工作的需要，20xx年3月1日起施行的《國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令》第92號(hào)《煤礦安全培訓(xùn)規(guī)定》和有關(guān)法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門的要求，結(jié)合我礦實(shí)際情況，制定20xx年復(fù)產(chǎn)復(fù)工前職工安全技術(shù)教育培訓(xùn)計(jì)劃，（本計(jì)劃是針對(duì)原在本礦工作的在職職工，暫不招收新工人）具體實(shí)施方案如下：

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　為加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，礦成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的檢查指導(dǎo)工作。各成員是員工培訓(xùn)工作的責(zé)任主體，具體負(fù)責(zé)落實(shí)好員工培訓(xùn)工作，安全管理部配合人力資源部培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的管理、考核和歸檔。

　　二、培訓(xùn)時(shí)間

　　依據(jù)《國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令》第92號(hào)《煤礦安全培訓(xùn)規(guī)定》第35條規(guī)定“企業(yè)從業(yè)人員每年再培訓(xùn)的時(shí)間不得少于二十學(xué)時(shí)”。結(jié)合我礦春節(jié)后復(fù)工員工正式報(bào)到后進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，時(shí)間為2月21日至2月24日，共計(jì)4天32學(xué)時(shí)。

　　三、培訓(xùn)目的

　　通過(guò)培訓(xùn)，使全礦員工了解我國(guó)安全生產(chǎn)方針和有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度；掌握崗位安全操作規(guī)程、各專業(yè)安全技術(shù)措施和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)；熟悉掌握個(gè)人防護(hù)、防災(zāi)、避災(zāi)、自救與互救基本方法；知道安全設(shè)施的使用、常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本知識(shí)；掌握與其從事作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位相應(yīng)的安全知識(shí)、基本安全技能。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)煤礦安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及煤礦《安全規(guī)程》。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)部門下達(dá)的相關(guān)文件、規(guī)章制度和事故案例。

　　3、熟悉掌握煤礦安全《操作規(guī)程》和煤礦職工《安全管理責(zé)任制度》的內(nèi)容。

　　4、全面學(xué)習(xí)“一通三防”和地測(cè)防治水安全知識(shí)。

　　5、采掘系統(tǒng)、頂板管理、機(jī)電運(yùn)輸、設(shè)備操作、災(zāi)害防治及安全管理應(yīng)急預(yù)案等。

　　6、學(xué)習(xí)自救器的使用方法，并做現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)。

　　7、學(xué)習(xí)崗位技能、業(yè)務(wù)安全知識(shí)及煤礦工人應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

　　五、培訓(xùn)考試：

　　20xx年2月24日上午：09：00———11：00分實(shí)行教考分離，閉卷考試。設(shè)置專業(yè)安全培訓(xùn)人員監(jiān)考。

　　六、考核、發(fā)證

　　實(shí)行“統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、教考分離、分級(jí)實(shí)施”，由煤礦安全管理科和安全培訓(xùn)老師負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)考，在國(guó)家煤礦安全統(tǒng)一考試題庫(kù)中抽取試題�？荚囃戤吅螅�(jīng)閱卷合格后，取得安全培訓(xùn)《上崗證》的從業(yè)人員方可上崗作業(yè)，未取得安全培訓(xùn)《上崗證》的從業(yè)人員重新進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)復(fù)訓(xùn)仍然不合格的，一律不與錄用。

　　七、建檔

　　經(jīng)考核合格取得安全培訓(xùn)《上崗證》的從業(yè)人員統(tǒng)一建立檔案，實(shí)行“一人一檔”的管理原則。

　　八、培訓(xùn)要求

　　1、礦安全管理部配合人力資源部培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教學(xué)和制卷、監(jiān)考、閱卷、考核、發(fā)證。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)考核合格上崗制度。80分為合格，礦發(fā)安全培訓(xùn)合格證；低于80分的要進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考不合格的要進(jìn)行重新培訓(xùn)。未經(jīng)教育和培訓(xùn)的，或經(jīng)培訓(xùn)不合格的人員，一律不得上崗作業(yè)。

　　3、授課老師要根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)內(nèi)容，提前備課及按時(shí)講課。

　　4、參加培訓(xùn)的學(xué)員，要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，努力掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的安全生產(chǎn)知識(shí)，保證業(yè)務(wù)技能、安全意識(shí)、整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。

　　5、學(xué)員必須按通知時(shí)間、地點(diǎn)報(bào)到。遲到（早退）30分鐘按曠課半天記錄，曠課2次以上者，取消培訓(xùn)資格。

　　6、凡被取消培訓(xùn)資格的學(xué)員，均按未培人員處理，須重新培訓(xùn)，培訓(xùn)期間，考勤為義務(wù)班。

　　7、學(xué)員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)講，仔細(xì)做好培訓(xùn)記錄。

培訓(xùn)方案范文篇27

　　一、培訓(xùn)目的

　　為了讓我們新來(lái)的'員工能更快了解公司、適應(yīng)工作。

　　二、培訓(xùn)程序

　　1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。（不定期）

　　2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、中心（公司）崗前培訓(xùn) ——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心（公司）行業(yè)特點(diǎn)，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

　　2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

　　介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下1步工作提出1些具體要求。

　　3、集團(tuán)整體培訓(xùn)：集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期

　　分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——（簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問(wèn)題。）

　　四、培訓(xùn)反饋與考核

　　1、各中心（公司）制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心（公司）→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心（公司）每培訓(xùn)1批新員工都必須完成1套"新員工培訓(xùn)"表，部門→中心（公司）→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

　　2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。

　　3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次。

　　五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

　　1、召集各中心（公司）負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。

　　2、各中心（公司）盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

　　3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓(xùn)1次，（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn)）;然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門崗位培訓(xùn)）;各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，1般情況下，培訓(xùn)時(shí)間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間1周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

　　5、中心（公司）從20xx年10月開(kāi)始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。

培訓(xùn)方案范文篇28

　　為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過(guò)程及辦院理念，了解工作崗位特點(diǎn)和要求，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計(jì)劃u>，具體安排如下：

　　一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：

　　崗前培訓(xùn)工作組：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　組員：

　　二、培訓(xùn)目的：通過(guò)有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。

　　二、培訓(xùn)時(shí)間：即報(bào)到的第一天起培訓(xùn)。

　　三、培訓(xùn)地點(diǎn)：醫(yī)教科辦公室

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┽t(yī)院概況（人力資源培訓(xùn)內(nèi)容）

　　1、院訓(xùn)（團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、求真、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新）；

　　2、服務(wù)承諾：“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”；

　　3、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠(yuǎn)景）；

　　4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；

　　5、醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度；

　　6、學(xué)習(xí)員工手冊(cè)；

　�。ǘ┽t(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；

　　2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》；

　　3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》；

　�。ㄈ┵|(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、府城醫(yī)院核心制度手冊(cè)（發(fā)放至個(gè)人）；

　　2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編；

　　3、住院病歷質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則；

　　4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書(shū)獎(jiǎng)懲補(bǔ)充條例；

　　5、運(yùn)行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個(gè)人）；

　　6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn)；

　　7、新版《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》

　　8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范；

　　9、常見(jiàn)手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表（發(fā)放至個(gè)人）；

　　10、處方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個(gè)人）；

　　11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)目錄（發(fā)放至個(gè)人）；

　　12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；

　　13、國(guó)家基本藥物目錄（發(fā)放至個(gè)人）；

　　14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。

　　15、《抗生素管理制度》；

　　16、《抗生素類藥物分級(jí)使用管理實(shí)施方案》(試行)；

　　院感培訓(xùn)內(nèi)容：

　　醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn):

　　1、醫(yī)院感染相關(guān)概念；

　　2、手衛(wèi)生；

　　3、醫(yī)療廢物管理制度；

　　4、職業(yè)暴露；

　　5、無(wú)菌操作基本常識(shí)；

　　6、醫(yī)院感染報(bào)告報(bào)告制度；

　　7、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程；

　　8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)；

　　9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；

　　10、多重耐藥菌報(bào)告流程；

　　傳染病防控知識(shí)培訓(xùn):

　　1、傳染病報(bào)告組織機(jī)構(gòu)職責(zé)；

　　2、傳染病的報(bào)告制度及報(bào)告流程；

　　3、傳染病信息報(bào)告；

　　4、傳染病報(bào)告卡填寫(xiě)要求；

　　5、常見(jiàn)傳染病的診斷；

　　6、考核與評(píng)估；

　�。ㄎ澹┽t(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》；

　　2、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》；

　　3、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（試行）；

　　4、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》；

　　5、《首診科室與首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度》；

　　6、《三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制度》；

　　7、《值班、交接班制度》；

　　8、《處方制度》；

　　9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》；

　　（六）急救知識(shí)培訓(xùn)（重癥醫(yī)學(xué)科）

　　1、心肺復(fù)蘇；

　　2、輸液反應(yīng)；

　　五、授課形式：幻燈片形式進(jìn)行授課。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書(shū)面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得，并融入到今后工作中，如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾，期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。

培訓(xùn)方案范文篇29

　　微笑訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo)：習(xí)慣性富有內(nèi)涵的、善意的、真誠(chéng)的、自信的微笑，如一杯甘醇的美酒，叫人流連酣暢！

　　訓(xùn)練口號(hào)：笑吧，盡情地笑吧！笑對(duì)自己，笑對(duì)他人，笑對(duì)生活，笑對(duì)一切！

　　訓(xùn)練方法：

　�。�1）他人誘導(dǎo)法——同桌、同學(xué)之間互相通過(guò)一些有趣的笑料、動(dòng)作引發(fā)對(duì)方發(fā)笑。

　�。�2）情緒回憶法——通過(guò)回憶自己曾經(jīng)的往事，幻想自己將要經(jīng)歷的美事引發(fā)微笑。

　　（3）口型對(duì)照法——通過(guò)一些相似性的發(fā)音口型，找到適合自己的最美的微笑狀態(tài)。

　　如，“一”“茄子”“呵”“哈”等。

　　（4）習(xí)慣性佯笑——強(qiáng)迫自己忘卻煩惱、憂慮，假裝微笑。時(shí)間久了，次數(shù)多了，就會(huì)改變心靈的狀態(tài)，發(fā)出自然的微笑。

　�。�5）牙齒暴露法——笑不露齒是微笑；露上排牙齒是輕笑；露上下八顆牙齒是中笑；牙齒張開(kāi)看到舌頭是大笑。

　　訓(xùn)練步驟：

　　(1)基本功訓(xùn)練：

　　A﹒課堂上，每個(gè)人準(zhǔn)備一面小鏡子，做臉部運(yùn)動(dòng)。

　　B﹒配合眼部運(yùn)動(dòng)。

　　C﹒做各種表情訓(xùn)練，活躍臉部肌肉，使肌肉充滿彈性；豐富自己的表情倉(cāng)庫(kù)；充分表達(dá)思想感情。

　　D﹒觀察、比較哪一種微笑最美、最真、最善，最讓人喜歡、接近、回味。

　　E﹒每天早上起床，經(jīng)常反復(fù)訓(xùn)練。

　　F﹒出門前，心理暗示“今天真美、真高興”。

　　（2）創(chuàng)設(shè)環(huán)境訓(xùn)練：假設(shè)一些場(chǎng)合、情境，讓同學(xué)們調(diào)整自己的角色，綻放笑臉。

　�。�3）課前微笑訓(xùn)練：每一次禮儀課前早到一會(huì)兒，與老師、同學(xué)微笑示意，寒暄。

　�。�4）微笑服務(wù)訓(xùn)練：課外或校外，參加禮儀迎賓活動(dòng)和招待工作。

　�。�5）具體社交環(huán)境訓(xùn)練：遇見(jiàn)每一個(gè)熟人或打交道的人都展示自己最滿意的微笑。

　　試著用微笑化解矛盾，用微笑打動(dòng)別人，用微笑塑造自我成功的形象。

　　眼神訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo)：煉就炯炯有神的、神采奕奕的、會(huì)放電的、會(huì)說(shuō)話的眼神；同時(shí)，學(xué)會(huì)用敏銳的眼睛洞察別人的心理。

　　訓(xùn)練口號(hào)：眼睛是心靈的窗口！

　　靈魂集中在眼睛里！

　　眼神是一種更含蓄、更微妙、更復(fù)雜的語(yǔ)言！

　　讓親善的目光，如炬般有力的眼神成為你建立人格魅力的法寶！

　　訓(xùn)練方法：

　�。�1）學(xué)會(huì)察看別人的眼色與心理；鍛煉自己的豐富多采的眼神。

　�。�2）配合眉毛和面部表情，充分表情達(dá)意。

　�。�3）注意眼神禮儀。不能對(duì)陌生人長(zhǎng)久盯視，除非感情很親密、欣賞、觀看演出；眼睛眨動(dòng)不要過(guò)快或過(guò)慢，過(guò)快賊眉鼠眼、擠眉弄眼或不成熟，過(guò)慢死氣木呆；不要輕易使用白眼、媚眼、斜眼、蔑眼等不好的眼神，除非特殊情況。

　�。�4）習(xí)慣眼部化妝，以突出刻畫(huà)眼神，富有情調(diào)。生活?yuàn)y，清新亮麗可增添情趣和信心；學(xué)會(huì)化妝，富貴大方，個(gè)性可脫穎而出，給人留下深刻印象；舞臺(tái)妝，濃重或隨心所欲，可改變形象。

　　訓(xùn)練步驟：

　　（1）眼部操分解動(dòng)作訓(xùn)練：熟悉掌握眼部肌肉的構(gòu)成，鍛煉肌肉韌性。

　　眼神構(gòu)成要素：

　　A﹒眼球轉(zhuǎn)動(dòng)方向——平視、斜視、仰視、俯視、白眼等。

　　B﹒眼皮瞳孔開(kāi)合大小——大開(kāi)眼皮、大開(kāi)瞳孔，開(kāi)心，歡暢，驚鄂；大開(kāi)眼皮、小開(kāi)瞳孔，憤怒，仇恨；小開(kāi)眼皮、大開(kāi)瞳孔，欣賞，快樂(lè)，色瞇；小開(kāi)眼皮、小開(kāi)瞳孔，算計(jì)，狡詐。

　　C﹒眼睛眨動(dòng)速度快慢——快,不解，調(diào)皮，幼稚，活力，新奇；慢,深沉，老練，穩(wěn)當(dāng)，可信。

　　D﹒目光集中程度——集中，認(rèn)真，動(dòng)腦思考；分散，漠然，木訥；游移不定，心不在焉。

　　E﹒目光持續(xù)長(zhǎng)短——長(zhǎng)，深情，喜歡，欣賞，重視，疑惑；短，輕視，討厭，害怕，撒嬌。

　�。�2）眼神綜合定位：以上要素往往凝結(jié)在一起綜合表現(xiàn)。注意細(xì)微的變化，淋漓盡致的表現(xiàn)富有內(nèi)涵、積極向上的眼神。如“這是你的嗎？”用不同的眼神表示憤怒，表示懷疑，表示驚奇，表示不滿，表示害怕，表示高興，表示感慨，表示遺憾，表示愛(ài)不釋手等。

　　（3）模仿動(dòng)物的眼神：男性眼神象鷹一樣剛強(qiáng)、堅(jiān)毅、穩(wěn)重、深沉、銳利、成熟、滄桑、親切、自然；女性眼神象貓象鳳一樣柔和、善良、溫順、敏捷、靈氣、秀氣、大氣、親切、自然。

　�。�4）課外作業(yè)：

　　A﹒購(gòu)物時(shí)，觀察服務(wù)員的眼神和態(tài)度之間的關(guān)系。

　　B﹒與親朋好友進(jìn)行目光交流，考察眼神是否與自己的思想感情相符。

　　C﹒校園里與擦肩而過(guò)的同學(xué)進(jìn)行眼神接觸，試著揣摩對(duì)方的心理。

　　D﹒與不同年齡、不同性別、不同職業(yè)、不同性格、不同情境的人交流，大膽嘗試使用不同的眼神，并考察社交效果如何。

　　形體訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo)：坐、立、走等基本儀態(tài)及舉手投足間，力求協(xié)調(diào)、昂揚(yáng)、文明、美感；符合身份、情境的要求。

　　訓(xùn)練口號(hào)：讓你的舉止、形態(tài)和諧得象一支動(dòng)人的旋律，帶給人意氣風(fēng)發(fā)、朝氣蓬勃的快感！我自信，我很美！盡情揮灑成功的氣質(zhì)和風(fēng)度！

　　訓(xùn)練方法：

　　（1）課堂講授與課外訓(xùn)練結(jié)合。

　　（2）觀看VCD《形象大使》《藝術(shù)體操培訓(xùn)》等。

　�。�3）聘請(qǐng)專業(yè)教師講座、指導(dǎo)。

　�。�4）正反兩種案例比較，讓同學(xué)們自己得出結(jié)論。

　�。�5）舉辦活動(dòng)，檢驗(yàn)效果。如健美操比賽，時(shí)裝步表演等。

　�。�6））注意社交場(chǎng)合及生活中舉止文雅，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,文明與美觀并舉。

　　訓(xùn)練步驟：

　�。�1）講授基本動(dòng)作要領(lǐng)，及禁忌。

　�。�2）分組分節(jié)動(dòng)作練習(xí)，建立良好的體態(tài)語(yǔ)言體系。

　　坐姿練習(xí):要求精神、友好、自然、大方、優(yōu)雅、輕松。

　　站姿練習(xí):要求挺拔、向上�？繅z查，頭、背、臀、腳后跟四點(diǎn)一線。

　　走姿練習(xí):要求協(xié)調(diào)、昂揚(yáng)、朝氣、節(jié)奏感。男性重穩(wěn)健、力度；女性重彈性、輕盈。頭頂一本書(shū)，來(lái)回走動(dòng)不掉下來(lái)。

　　手勢(shì)禮儀:要求親切、適度。如握手、鞠躬、介紹、引領(lǐng)、招手、收遞名片、鼓掌等。

　　（3）情境舉止訓(xùn)練：如一些具體的場(chǎng)合，交談、辯論、演講、歌唱、舞蹈、日常交往等。

　　（4）模仿動(dòng)作表演：如影星、歌星、動(dòng)物、同學(xué)等。

　　（5）避免不良的手勢(shì)、動(dòng)作與舉止：及時(shí)糾錯(cuò)并示范。

　　（6）同學(xué)之間互相監(jiān)督提醒：隨時(shí)以最佳狀態(tài)出現(xiàn)在眾人面前。

　�。�7）自覺(jué)充當(dāng)形象大使：以良好的氣質(zhì)和風(fēng)度影響身邊的每一個(gè)人。

　　穿著打扮訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo)：用自己的審美情趣，塑造個(gè)性的、美好的服飾形象，從而為綜合形象增添魅力。

　　訓(xùn)練口號(hào)：穿出品位來(lái)！

　　精心打扮自己的每一天服裝是最好的名片——英國(guó)丘吉爾人之初識(shí)，90%來(lái)自于服飾——日本齊藤竹之助訓(xùn)練方法：合己原則——符合自己的性別，性情，身材，身份等特征合時(shí)原則——符合時(shí)代特征（超時(shí)髦），季節(jié)特征，場(chǎng)合特征合理原則——款式顏色搭配得體符合規(guī)則訓(xùn)練步驟：1﹒從頭開(kāi)始，發(fā)型設(shè)計(jì)2﹒身材確認(rèn)及個(gè)案搭配練習(xí)A型上身優(yōu)勢(shì)下身不足——上緊下松Y型上身不足下身優(yōu)勢(shì)——上寬下收X型上下不足腰部?jī)?yōu)勢(shì)——露臍收腰H型上下勻稱沒(méi)有不足——各種款式O型上下不足肥胖寬大——筒狀寬松3﹒建立自己的色彩檔案了解色相：紅黃藍(lán)三原色，間色，復(fù)色，調(diào)和色了解色性：縮擴(kuò)，遠(yuǎn)近，冷暖，輕重了解色彩搭配法：統(tǒng)一法，點(diǎn)綴法，對(duì)比法，呼應(yīng)法，超常法4﹒裝飾5﹒學(xué)會(huì)化妝（生活?yuàn)y，職業(yè)妝，晚會(huì)妝，舞臺(tái)妝）6﹒穿著打扮誤區(qū)公關(guān)口語(yǔ)訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo)：熟練掌握口語(yǔ)技巧，在各種社交場(chǎng)合靈活運(yùn)用。

　　訓(xùn)練口號(hào)：語(yǔ)言不是蜜，但能粘住人！

　　讓魅力四射的公關(guān)口語(yǔ)，為您廣結(jié)善緣，成就事業(yè)！

　　能言善辯，是你成功人生的基本要求！

　　你的一生，有一大半的影響，由于你說(shuō)話的藝術(shù)！

　　訓(xùn)練方法：

　　（1）課前5分鐘即興主題演講（2）繞口令練習(xí)（3）情境專題訓(xùn)練（4）會(huì)聽(tīng)，會(huì)看，會(huì)想，會(huì)自控，經(jīng)常練（5）語(yǔ)言能力測(cè)試（6）語(yǔ)言與文化結(jié)合訓(xùn)練步驟：

　�。�1）基本功訓(xùn)練。包裝聲音。

　　語(yǔ)氣準(zhǔn)確，要求喜怒哀樂(lè)表達(dá)到位；社交場(chǎng)合親切、柔和、順耳、可信。

　　語(yǔ)音甜脆，要求口齒清楚、字正腔圓；發(fā)音正確；音質(zhì)好，有磁性。

　　語(yǔ)調(diào)優(yōu)美，要求節(jié)奏感、音樂(lè)感；重點(diǎn)突出，停頓恰倒好處；時(shí)而淙淙流水，時(shí)而奔瀉瀑布；富有感染力。

　　語(yǔ)義深刻，要求充滿激情，確切表達(dá)思想情感。

　　語(yǔ)速適中，要求有快有慢，富有起伏；引人入勝；扣人心弦。

　�。�2）說(shuō)話五要素訓(xùn)練。誰(shuí)，說(shuō)什么，怎么說(shuō)，對(duì)誰(shuí)說(shuō)，效果如何。

　　（3）控制講話時(shí)的不良習(xí)慣。如搶話，尖酸刻薄話，風(fēng)涼話，謊話，臟話，粗話，讒言，誑語(yǔ)；口沫橫飛；手勢(shì)夸張；打探隱私；揭人短處；打岔；悶葫蘆；文縐縐；結(jié)巴；哦��；心不在焉；口頭禪等。

　�。�4）創(chuàng)設(shè)語(yǔ)境，讓大家投入角色。聊天交談，精彩開(kāi)場(chǎng)白，熱情寒暄，簡(jiǎn)潔打電話，會(huì)上明智發(fā)言，巧舌推銷，激情演講，迂回談判，機(jī)智辯論等。

　�。�5）特殊語(yǔ)境應(yīng)對(duì)：稱呼，道歉，贊美，提意見(jiàn)，爭(zhēng)吵，對(duì)人說(shuō)不，拒絕，排解尷尬，巧妙回答記者的提問(wèn)，勸服安慰，求借與討債，解除誤會(huì)，勸酒與拒酒，送禮與拒禮等。

　�。�6）禮貌用語(yǔ)。您字隨口，請(qǐng)字當(dāng)先；對(duì)不起；謝謝；打擾；請(qǐng)?jiān)彛徽嬲\(chéng)友善；兩種不同風(fēng)格語(yǔ)言的對(duì)比。

　�。�7）塑造幽默的語(yǔ)言個(gè)性。沒(méi)有國(guó)籍的親善大使。

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培訓(xùn)方案范文

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