精選培訓計劃合集（精選31篇）

精選培訓計劃合集 篇1

　　為認真貫徹落實《國務院安委會關于進一步加強安全生產培訓工作的決定》（安委〔20xx〕10號），督促落實安全培訓主體責任，牢固樹立“培訓不到位是重大安全隱患”的意識，切實提高企業從業人員安全素質，不斷提升事故防范能力，現就20xx年全鎮安全生產培訓提出如下思路：

　　一、在培訓對象上擴中有重

　　1、按照《決定》要求，在繼續抓好往年八類對象的基礎上，重點加強對礦山、建筑施工、民爆器材生產單位各危險物品生產、經營、儲存等高危行業企業（以下簡稱高危企業）主要負責人、安全管理人員和生產經營單位特種作業人員（以下簡稱“三項崗位”人員）的培訓，努力實現100%持證上崗。

　　2、嚴格實行企業職工先培訓后上崗制度。各行政村（居、社區）、企事業單位要認真落實安全培訓主體責任，加強對企業班組長、新工人、農民工等企業從業人員培訓，努力做到100%培訓合格后上崗。

　　3、對新加入到鎮內安監站管理人員，由安監局組織行政執法培訓，實現100%持行政執法證上崗；對承擔安全培訓的教師100%參加知識更新培訓。

　　4、對近三年來發生人員死亡事故負有責任的企業主要負責人、實際控制人和安全管理人員，重新組織考試。

　　二、在培訓內容上推陳出新

　　1、繼續加強有關安全生產法律、法規、規章和政策教育，進一步理解法規精神，增強法律意識，落實法律責任。特別是對新近出臺的有關安全生產政策文件進行及時宣貫和普及。

　　2、繼續加強安全生產基本知識教育，提高企業管理人員安全生產專業技術水平，推進企業安全文化。

　　3、結合我鎮實際，加強對重點行業、重點領域（如有限空間作業等）安全操作規程培訓。

　　4、加強對從業人員的實踐操作能力培訓，開展具有較強針對性的仿真實訓。

　　三、在培訓時間上足額到位

　　認真執行《決定》要求，嚴格按照大綱規定開足授足培訓學時。按照《生產經營單位安全培訓規定》（20xx年國家總局3號令），生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時，每年再培訓時間不得少于12學時。其中《決定》明文規定：礦山、危險物品等高危企業要對新職工進行至少72學時的安全培訓，建筑企業要對新職工進行至少32學時的安全培訓。

　　四、在培訓形式上靈活機動

　　1、在以往委托、集中、企本、專題等培訓形式的基礎上，結合實際，進一步加強和優化安全培訓服務，繼續開展培訓下基層、進企業活動。

　　2、充分依托鎮成人教育中心的教育資源，發揮本地優勢，根據行業企業分布特點，積極探索基層安全培訓服務站安全培訓模式，為企業解決工學矛盾，提供便利。

　　3、嘗試利用網絡視頻、電視、手機等拓展遠程培訓形式。

　　五、在培訓組織上保障有力

　　1、加強安全培訓領導。安全培訓工作納入各單位年度安全生產目標責任制考核，并提高相應的比重。各行政村（居、社區）、企事業單位、有關部門要抓好20xx年安全培訓指標的完成，及時抓好20xx年培訓計劃的落實，并自覺履行相應的監管責任。

　　2、加大安全培訓投入。各行政村（居、社區）、企事業單位有關部門要在每年的安全生產專項經費中列支相應比例的培訓經費，確保安全培訓正常開展；企業要在職工培訓經費和安全費用中足額列支安全培訓經費。

　　3、加強安全培訓督查。切實加強對安全培訓的執法力度，主管部門將開展不定期抽查企業持證情況，企業要建立安全培訓自查自考制度，并記好相應的臺賬。對應持證未持證或者未經培訓就上崗的人員，一經發現堅決實行離崗培訓，并視情節輕重對企業作出相應處罰。對各類生產安全責任事故，一律倒查培訓不到位的責任。

　　六、關于全員安全培訓的幾點意見

　　1、今年的全員安全培訓工作不再另行下發通知，請各企事業單位參照去年下發的《關于認真貫徹落實〈紹興縣深化全員安全培訓工程實施方案〉的通知》（齊政字﹝20xx﹞61號）執行。培訓指標見附件：

　　2、今年全員安全培訓的企業必須做好下例資料的準備工作：

　　（1）企業從業人員花名冊

　�。�2）三項崗位人員名冊

　�。�3）柯橋區企業從業人員安全教育培訓明細表

　�。�4）全員培訓考試合格證并填寫完整（到時下發）

　　（5）全員培訓測試卷（到時下發）

　　3、培訓時間及相關要求

　�。�1）請各單位務必于5月20日之前上報培訓人員名冊（企業從業人員花名冊）以便及時統計教材、試卷、合格證和教學光盤。

　　（2）請各單位將《齊賢鎮安全生產培訓需求調查表》于4月底以前上報鎮安全生產（消防）監督管理站。

　　（3）全員培訓的企業為主，區安監局、鎮安監站及培訓學校做好相關服務督促工作。如需培訓師資，請及時與鎮安監站聯系。

　�。�4）培訓工本費用由紹興市工程職業技術學校收取。

精選培訓計劃合集 篇2

　　一、培訓目標

　　(一)總目標

　　學習幼兒教育基本知識與技能，形成對幼兒教師職業的正確認識，成為基本合格的幼兒教師。

　　(二)具體目標

　　1.專業理念與師德方面

　　初步了解幼兒園教師專業標準、幼兒園教育基本特征，樂意從事幼兒教育事業，具有正確的教師觀。

　　2.專業知識方面

　　了解幼兒身心發展基本特征，了解幼兒園各領域教學、游戲活動、日常生活活動等一日活動各環節的目標、內容與要求，形成科學的兒童觀和教育觀。

　　3.專業能力方面

　　初步掌握幼兒園一日活動、游戲與教育教學的基本規范與流程，能根據實際情況制訂幼兒班級常規，創設班級環境，設計、組織教育教學活動，提高教育教學能力。能進行彈、跳、唱、畫等基本技能展示。

　　二、培訓對象

　　未從事過學前教育工作的“轉崗教師”。

　　三、培訓方式

　　1、理論培訓與教學實踐相結合。組織教師深入學習《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》，領會精神，采用筆試和撰寫學習體會的方式，進一步深化理論的學習。再次學習《幼兒園教育指導綱要》，以賽課的形式，加強理論與實踐的融會貫通，積極把《綱要》的思想滲透在課程的目標、內容、評價中，并通過各種實踐研究，把《綱要》的精神內化為教師實際的操作行為。

　　2、外出培訓與園本培訓相結合。根據教師的特長和愛好，組織教師外出參加各種培訓，部分教師參加了“西安早閱教學研討交流”、“幼兒園晨間體育鍛煉自主評價策略”主題展示與研討交流、“第四屆全國中小學新媒體新技術教學應用研討會”、“教師個人課題研究過程運作策略”專題研討等培訓，輪流參加了區組織的各項培訓.

　　3、專業培訓與實際技能相結合。如：組織大型的聽評課活動，教學論文與案例的撰寫、教科研論文撰寫、晨間鍛煉活動的組織與指導策略、家長工作的新策略、信息技術與課程整合等.

　　四、培訓預設效果

　　我園為全體教師建立“教師成長檔案袋”，其中記錄著教師專業成長的整個過程的完整資料，內容豐富齊全：有教師個人發展計劃，有參加教研活動的過程和記錄，還有教學反思、感悟、讀書卡片、論文、平時的觀察日記、論文、案例及獲獎情況等等，透過它能從中直觀地了解教師專業成長的歷程，并通過學期結束時的成果分享及評優活動，學習他人的好的經驗與做法，尋找出自己與他人的差距，從而發現、分析自己的不足，不斷總結經驗，使以后更好的工作與學習。

　　通過一年的培訓及各種鍛煉，轉崗教師能夠了解幼兒身心發展的基本規律、年齡特點與幼兒學習方式的獨特性，具備基本的專業素質;；能夠熟悉幼兒園教育的內容與要求，了解幼兒園教育的基本原則，了解幼兒保育、教育的基本知識，形成初步的幼兒保育和教育能力；初步形成從事幼兒教育的基本技能，有效組織幼兒園的基本活動；能夠認同幼兒園教師職業的價值和學前教育的價值，增強了從事幼兒教育的自豪感，提高幼兒教育工作的主動性。

精選培訓計劃合集 篇3

　　為了認真貫徹落實省、市、縣專業技術人員繼續教育有關規定，結合我鎮實際，特制定該計劃。

　　一、指導思想

　　二、目標任務

　　通過開展公需科目繼續教育培訓，逐步提高專業技術人員學習能力、實踐能力、創新能力，提高政治業務素質，以適應經濟發展需要，通過開展專業科目繼續教育培訓，使本行業專業技術人員掌握行業專業新理論、技術、信息，以及行業內專業技術人員必須具備的專業知識，不斷更新專業知識，提升專業能力，擴展知識視野。

　　三、培訓對象

　　全體專業技術人員。

　　四、培訓內容與學時

　　1、專業科目主要包括學習新理論、新技術、新知識、新技能。專業科目學習培訓不少于60學時。

　　2、公需科目是《職業道德和創新能力建設》，學習培訓不少于20學時。

　　五、培訓基地

　　公需科目由市級專業技術人員繼續教育培訓基地培訓教學及考核任務，已可登錄遂寧市人事人才網進行網上培訓。

　　專業科目由鎮繼續教育培訓基地培訓教學及考核任務。

　　六、培訓形式

　　1、集中授課。主要包括本單位組織的各種培訓。

　　2、自學。主要包括有組織、有計劃、有考核的自學活動。

　　3、網絡培訓。主要包括登錄遂寧市人事人才網進行網上培訓。

　　七、組織管理

　　1、鎮負責全體專業技術人員繼續教育的管理和年度培訓計劃制定、繼續教育工作的申報、登記和管理。

　　2、專業技術人員未完成規定繼續教育課時的，年度考核不得定為優秀，不予受理專業技術申報、職(執)業資格注冊、崗位等級晉升和崗位聘用審批。

　　八、保障措施

　　一是加強培訓組織領導，成立專門組織領導機構，制定和完善相關制度。二是創新培訓思路，提高培訓實效。三是建立健全培訓激勵和約束機制。

精選培訓計劃合集 篇4

　　班組長作為企業的細胞，是企業一切工作的落腳點，是企業管理的基石，企業所有的管理目標、管理思想、企業的發展戰略，發展方向最終落實到每一個班組，企業的執行力要在班組中體現，企業的效益要通過班組長實現，企業的安全要由班組來保證，企業的文化要靠班組來建設。

　　為進一步加強班組安全管理，提高班組長的業務素質和生產管理水平，根據20xx年公司培訓計劃的要求，結合我公司實際，特制定本計劃。

　　一、培訓對象：

　　各項目班組長及儲備人才

　　二、培訓地點：

　　沙灣培訓基地

　　三、培訓時間：

　　20xx年6月15—21日

　　四、培訓方式：

　　采取集體學習討論的形式以及戶外體驗式

　　五、培訓目的：

　　1、正確認識班組長自身的角色，全面履行班組長職責。

　　2、學習班組長應該具備的現代管理知識，尤其是現場管理。

　　3、通過對班組長要求的學習，認識自我的不足，提高自身素養，帶領好自己的團隊。

　　4、掌握班組長應該具備的各項管理技能，結合自己的現場工作經驗，進一步將學到的知識和技能轉化為管理行為，發揮更大的生產及管理潛力，提高綜合素質。

　　六、模擬分析企業問題診斷：

　　1、操作層（員工）的問題：對抗與沖突

　�。�1）、對公司的規章制度明知故犯

　�。�2）、職業精神嚴重缺失

　�。�3）、對主導文化不理解，存在逆反心理、對抗心理，表現為各層面的沖突。

　　2、基層管理者的問題：管理終端失控

　�。�1）、對嚴重的問題視而不見，習以為常，如睡崗現象。

　�。�2）、基礎管理薄弱（有制度，不能落地）。

　�。�3）、基層管理者無為（不會管、不敢管、不能管）。

　�。�4）、發現問題和解決問題的能力欠缺，不能找到本質原因去解決，屢戰屢敗。

　�。�5）、基層管理者對崗位職責、責任不能真正理解落實到位。

　�。�6）、基層管理尚未升級、轉型，從過去的強制性落實、實施政策，轉為發動員工和激發員工，讓全員參與管理的文化管理推動。

　�。�7）、過分依賴制度、過分依賴考核，過分依賴人的自覺性和主動性，基礎管理相對傳統。

　　七、培訓內容：

　　通過上述問題診斷，談談作為一名基層管理者、一名班組長對自身的認知、作用和使命，以及班組的現狀分析，班組現存在那些問題來進行討論。根據討論結果，談談自己以后將如何開展自己的工作，并要通過哪些整改措施來改善所在班組中出現的問題。

　　八、培訓效果檢查

　　根據培訓的內容，獲得體會和啟發，認真總結，并結合自己的實際工作情況和所在班組現存的問題，以及以后將如何開展自己的工作來撰寫《培訓總結報告》及《班組管理改善措施辦法》。

　　通過整改措施來改善班組中所存在的問題，大大提高班組管理的質量。

　　以上計劃妥否，請領導審核。

精選培訓計劃合集 篇5

　　一、培訓目標

　　1、使班主任老師對班會主題活動有新的認識，提高班主任老師對班會活動的重視程度。

　　2、提高班主任老師在班會主題活動設計方面的能力。

　　3、提高班主任老師組織班隊活動的實踐能力。

　　二、培訓時間安排

　　1、第一階段（.9.12）

　　班隊活動《滴滴感恩情 常懷在心間》的觀摩和研討

　　2、第二階段（.9.20）

　　理論學習：1、如何有效的設計班隊活動

　　2、班隊活動的重要作用

　　3、第三階段（.9.24~11.20）

　　實踐操作階段：1、按低、中、高三個年段開展班隊活動觀摩和研討。（.9.25~10.15）

　　2、各班級實踐操作和研討。（.10.20~.11.20）

　　三、培訓對象

　　1、德育分管領導

　　2、全體班主任老師

　　3、部分班級學生代表

　　四、培訓內容及方式

　　(一)、班隊活動觀摩（9.10）

　　活動目標

　　1、引導學生了解感受父母之愛體驗愛的圣潔、無私和偉大。

　　2、幫助學生學會理解關心父母，樹立回報意識和奉獻意識，以實際的行動報答父母。

　　3. 提高學生的品德修養，幫助他們逐步形成良好個性和健全人格。

　　4. 培養學生感恩的價值觀，真正促進學生的主體性的發展，激發學生的自我要求。

　　活動參加對象

　　學校分管德育領導、全體班主任老師、各班學生代表、學生家長代表

　　活動準備

　　每位學生自己親手疊一只千紙鶴

　　每位學生親手做一道感恩菜

　　活動過程：

　　1、《滴滴感恩情 常懷在心間》活動觀摩

　�。�1）、歌曲小合唱《天下的媽媽都是一樣的》

　　（2）、寫給爸爸（媽媽）的一封信。（3~5名學生讀信）

　　(3)、現場體驗：母親懷孕時的負重體驗，體驗母親懷孕時的辛苦,說自己的體驗感受。

　　(4)、親手制作感恩菜

　�、�、每個學生介紹自己感恩菜的故事

　　②、把感恩菜親手喂到父母的嘴里，甜甜的叫一句“爸爸媽媽”。

　　（5）、放飛

　　每個學生在自己疊好的千紙鶴上寫上自己對父母的祝福語貼到許愿樹上。

　�。�6）、全班共同表演手語歌曲《感恩的心》。

　　3、總結升華：對父母、老師和社會都要常懷感恩之情。父母代表說說參加這次活動的感受。

　　2、針對本次主題班會活動開展研討活動，討論觀摩此次活動的感受和建議。

　　（二）、沙龍（.9.20~9.300

　　培訓對象：德育分管領導

　　全體班主任老師

　　培訓形式：沙龍

　　主持人：徐燕

　　討論主題

　　如何有效的設計班會活動(9.20)

　　討論提綱：1、題材的選取

　　2、目標的確立

　　3、內容的確定

　　（三）、實踐操作階段（.10.8~12.30）

　　1、按低、中、高三個年段開展主題班會活動觀摩和研討。（.9.25~10.15）

　　培訓對象：德育分管領導、全體班主任老師、各班學生代表

　　活動觀摩和沙龍

　　主講教師：莊紅梅 竇金秋 朱偉玲

　　培訓主要內容：命題式班會主題活動

　　低年級：《愉快的課間十分鐘》（莊紅梅）

　　中年級：《體驗合作的快樂》（竇金秋）

　　高年級：《凝心聚力 班榮我榮》（朱偉玲）

　　沙龍：討論本次命題式主題班會活動的意義以及各位班主任老師針對此命題的的設計理念和初步方案。

　　2、各班級實踐操作和研討。（.10.20~.11.20）

　　培訓對象：德育分管領導、全體班主任老師、各班學生代表

　　活動觀摩和研討

　　主講教師：全體班主任老師

　　培訓主要內容：自定主題策劃開展一次班隊活動

　　研討：討論每次不同主題的主題班會活動的意義以及各位班主任老師針對此命題的的設計理念和初步方案。

　　如何有效地設計班會活動討論提綱

　　1、題材的選取。

　　班會課內容要針對本班的實際情況、學生的年齡和心理特點選取內容及設計形式，及時規范學生行為，及時捕捉班級的亮點及學生的閃光點，適時適度地進行教育，樹立典型并發揮其輻射帶動作用。如：初中學生由童稚走向成熟過程。每人都有成長的煩惱，而且有著較為深刻的社會文化背景，社會對學生的誘惑力遠遠大于學校，但是學校和班集體是學生心靈成長的大本營和避風港，作為班主任，要善于捕捉學生微妙變化的信號，并以此為教育的基本素材，利用班會課陣地，切實做好教育引導工作。

　　2、教育目標的確立。

　　緊扣德育大綱中的相應年級要求，從學生發展實際出發，結合時代發展特點，目標適切、明確，觀點正確，主題突出。相對于以傳授人類歷史文化精華這種間接經驗為主的學科課程來說班會活動所占的比例雖小，但它卻是絕對不能缺少的。否則，單一的學科課程會使學生的學習與現實嚴重脫節，不利于學科知識在實踐中獲得運用、驗證和創新的機會，而最為根本的，則是違反了馬克思主義所揭示的活動是人存在與發展的根本方式這一人的本質屬性，從而也就違反了有關人的全面發展的一般規律。

　　既然班會課被正式納入了課程體系，它同學科課程之間的關系就應當是相輔相成的，在地位上、價值上，不應有主次之分、輕重之分，它們各有側重地作用于學生發展的不同方面，實現學生素質的全面提高。班會課的目標主要在于使學生的主體意識、行為能力、情感態度得到全面發展，并且，它往往不以某一門學科知識為中心，而是強調學科間的相互聯系及知識的綜合運用。

　　3、教育內容的制定。

　　⑴思想教育。這是班會的主要內容，即使在進行其它方面教育時，也要貫穿思想教育的要求。

　　⑵時事形勢教育

　�、枪澕偃諅鹘y教育。

　�、任膶W、美術、音樂、影視作品的介紹、欣賞和評析。

　　(5)處理班務工作和組織班級活動。如編排座位，選舉干部，討論和制訂班級公約，為春游、秋游、運動會、節日慶祝等活動作動員或小結等等。

　　(6)就班級中的傾向性問題進行講評。

精選培訓計劃合集 篇6

　　一、指導思想

　　為了加快教育現代化進程，進一步落實國務院關于《基礎教育改革與發展的決定》，不斷推進教育創新，根據全國、省、寧波市基礎教育工作會議精神，圍繞奉化市教師教育“十五”計劃，以新課程改革理念為核心，更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識和運用案例于課堂教學的策略知識，強化教師的反思意識；堅持學用結合的原則，以信息化帶動教師培訓工作的現代化，爭取20xx年師訓工作中有新的思路，有新的突破，打造一支學習型、研究型、創新型的教師隊伍。

　　二、工作目標

　　1、組織好奉化市教壇新秀參評工作，并大力推薦優秀教師參加奉化市骨干教師評比；

　　2、切實完成課改通識培訓任務；

　　3、組織全體教師參加教師英語300句”培訓；

　　4、認真開展全鎮教師的教育科研培訓，邊培訓邊研究，在實踐中提高，在實踐中出成績；

　　5、繼續開展好教師現代教育技術培訓，加強學校網站的建設和使用，嘗試利用校園網絡平臺帶動教師培訓工作的現代化；

　　6、發揮學校在教師培訓工作中的核心地位，立足學校校本培訓，加大教師繼續教育的力度，教師全員培訓率達到100%；

　　7、繼續做好師徒掛鉤工作，加強對青年教師的培養；

　　8、繼續做好教師學歷提高培訓工作。

　　三、主要措施

　　1、加強教師師德教育。組織教師學習“三個代表”重要思想專題和《寧波市教師十項承諾》；在全校教師中開展撰寫“愛心流動日記”活動，樹立“以人格樹人格”的管理理念，增強教書育人、以德立教、以德促教的社會使命感和責任感，具體做到：①尊重學生人格，尊重學生受教育的權利，尊重學生民主的權利，尊重學生的隱私權，尊重學生的發展權；②信任學生，相信學生有自我管理的能力，相信學生有自我發展的能力；③了解學生，了解學生的身心狀況，了解學生的生活及學習現狀，了解學生的階段性思想傾向。④研究學生，研究學生的個性特征和心理，研究學生的學習狀況；⑤幫助學生，幫助學生走向成功，幫助學生走出失敗，幫助學生形成健全的人格；⑥關心學生，關心學生的身體和心理健康，切實維護學生的利益；⑦正確評價學生，客觀公正地對待學生，用發展的觀點評價學生。由年級組長負責，以年級組為單位，采用記流動日記的辦法，組織年級組的老師簡要記載每天在這七個方面或某一方面感受、收獲最大的主要事件，平時由分管校長進行專項督查。

　　2、繼續開展教師教育科研培訓。邊培訓邊科研，要求教師申報各級課題，在實踐中提高自己的科研水平，在實踐中出成績。做好寧波市級立項課題“現代小學生道德行為調控與研究”的研究工作，并以此帶動全校教師在總課題的統率下，積極參與到課題研究中來�，F總課題下面有三個子課題，三個子課題下面又各有幾個子課題，全校教育科研的.整體格局已經形成，氛圍也日益濃厚。實施步驟如下：

　�、�、準備階段（xx年4月----xx年8月）

　　主要工作研討論證、培訓教師、搜集資料、調查問卷、討論整理、擬立子課題、制定課題方案

　　②、實施階段（xx年9月-----xx年7月）

　　a、調查研究，了解全校各年級學生的道德行為現狀。根據各年級的實際情況結合社會與生活、社會與科學課程的要求設計活動方案、內容。

　　b、開展系列專題活動 分為我愛集體、我愛我家、學會生活、我在成長四各個系列。 （用班隊活動、專題活動、和校園網絡等途徑每月一主題分步實施。）

　　c、一學期進行一次階段性小結，每位參與教師整理出1－2個典型案例、及有關活動紀錄小結。在課題組內進行交流。

　　③、總結階段（0X年8月――0X年10月）

　　主要工作調查活動成效、交流典型事例、整理活動資料、討論分析問題誤區、撰寫研究報告。

　　3、抓好第八屆教壇新秀參評教師的培訓工作，制定出一個科學合理的“賽前練兵”計劃，進行專項強化培訓，邀請專家來校指導培訓，讓教師在訓練中得到提高。

　　4、繼續抓好普通話和現代教育技術培訓。主要目標是全鎮適齡教師普通話、計算機二級的達標率為100%，做好教師的現代教育技術培訓，使教師能輕松瀏覽網頁、下載文件等，鼓勵班級、教師自己制作班級、人個網站，會利用校園網絡辦公系統進行辦公，促進學校網站建設，使學校工作逐步實現無紙化辦公。

　　5、積極開展新課程培訓，努力推進基礎教育改革。新課程培訓是20xx年師訓工作的重點，按照“先培訓、后上崗，不培訓，不上崗”的原則，努力確保新課程改革的順利進行。組織教師分層次參加通識培訓和學科培訓。通識培訓的重點是轉變教育教學行為，學科培訓的重點是掌握本門課程的性質、基本理念、課程目標、內容、教學方式和評價。

精選培訓計劃合集 篇7

　　第一：選擇適合的項目

　　同樣，在選擇培訓項目的時候，培訓管理者應該明白，有所為而有所不為的道理。事實上有些問題用培訓項目是可以很好干預的，而有些項目則比較難。舉個例子來說，如果老板覺得團隊的執行力不行，然后讓你給全員做一個執行力的培訓，像這種項目基本上是不會成功的，如果成功巧合的機會更大一些！因為影響執行力的因素有很多，單獨的心態類的執行力效果是非常短暫的，這就是很多中小公司搞完成功學培訓之后再也不相信培訓的一個重要原因。

　　選項目的三個重要維度：問題出現的頻次、問題對績效的影響以及解決問題的難度。

　　選擇做怎樣的培訓項目：有些項目本身就不適合用培訓去干預，例如一些倔強的培訓經理拿行動學習的項目去干研發部的事情，期望通過行動學習搞成一個新產品來，同時訓練研發人員的創新能力，這聽起來是個很美妙的一舉雙得之事，但總體而言是超越了培訓與發展的有所為的問題。

　　選擇合適的培養對象：在人力資源管理理論中普遍強調選人大于育人，這條法則也非常適合培訓項目的設計，在這個過程中很多公司容易犯的錯誤是讓盡可能的讓多的人去參加培訓，舉個例子，給公司的實習生去旁聽領導力的課程（以為這是福利），比如說：有些人根本沒有學習動機，你在分配模擬練習的時候，她不參與或不積極參與都會影響真正被訓練人的學習結果，不僅不能達成預期的目的還增加了培訓部的工作。

　　二、選擇正確的培訓內容

　　方向選對了，問題解決了30%，那么聰明的培訓經理還會有效滴解決另外一個選擇問題？我們再看一個例子：

　　男人都知道劉亦菲和芙蓉姐姐這兩個人吧，如果讓男人們選擇更喜歡哪一個？通常的情況下，男人們會更喜歡劉亦菲；那換一種情景：讓劉亦菲素顏，芙蓉姐姐精心打扮，注重著裝禮儀。男人會更喜歡哪一個呢？也是劉亦菲；如果劉亦菲精心打扮、注重著裝禮儀，芙蓉姐姐素顏，男人會更喜歡哪一個呢？還是會更喜歡劉亦菲。無論她們倆怎么樣去梳妝打扮著裝禮儀，男人們通常都會更喜歡劉亦菲。

　　這是源自于劉亦菲的身材結構比芙蓉姐姐更迷人，她的身材結構是屬于“培訓內容的結構”，梳妝打扮著裝禮儀是屬于“培訓方法。所以，內容的有效性是前提，這個不對再好的訓練模式都白搭！我們很多女性朋友想變得更美一些。怎么變呢?不是靠簡單的買化妝品，不是簡單的靠穿衣打扮，而是從瘦型、瘦臉開始。為什么呢？先調身材結構，后調運營，這是一個優先順序問題，同樣培訓與人才發展也是一樣的道理。因此您的組織在搞神馬講師培養、敏捷設計、移動學習的時候，首先得弄明白了自己是否具備了“內容結構”的能力，否則再好的運營與形式都是鏡中花、水中月，這就是有時候培訓項目不受老板及業務部門待見的一個重要原因

　　那么在內容結構上，我們需要做什么呢？接下來南哥以領導力發展項目為例看看這其中的秘密，對于領導力發展的學習內容層面，我們可以從兩個方面去看，一個是體系上面的問題，一個是行為改變上的問題：

　　首先需要解決的是后備經理、基層管理者、中層管理者、高層管理者需要學神馬？這個學習內容的依據是神馬？這些內容與團隊績效之間的關系是神馬？作為一個領導力學習的設計者是必須搞清楚這一問題的。

　　其次我們從點上看領導行為改變的問題，舉一個具體例子來說，在中國的管理文化中存在一個普遍現象：管理者在員工行為表現上認為員工做得好是應該的，因此很少表揚員工，一旦員工沒有做好就會批評，很少用輔導于績效支持的方式去反饋。那么針對這一問題應該如何選擇培訓的呢？Mat領導力設計模型提供很好的參考依據，基于領導力發展的一般性規律從內在心智到外在語言全方位地促使了管理者的領導行為轉變，這也是一個“正確培訓內容”的有效例子。

　　第三：選擇正確的方法論

　　只是選對了培訓的方向與培訓的內容，是不能保證培訓項目的有效性及獲得老板的認同，培訓經理還需要選擇什么呢？南哥也舉一個具體的例子來說，如果你確定了選擇題1中那個普通小伙確定去追如Angelababy容貌和才藝的普通白領女孩，在情人節他成功地約到了這個女孩，但是他只有20xx塊錢，那么這小伙會怎么做呢？

　　花了200塊錢買了9朵玫瑰+500塊錢的西餐+1300塊錢的手機

　　用900塊錢租了一輛寶馬X5+用1000塊買了99朵玫瑰+100塊錢的街邊麻辣燙

　　對于多數女生而言，或許B更容易產生效果，實際都是花了20xx元，但不同的方法帶來的效果是不一樣的！因此對于培訓經理而言，懂得用正確的方法設計培訓項目是非常關鍵的：到底是用能力模型還是用任務模型，什么時候用學習路徑圖、什么時候用行動學習、什么時候需要在線學習，針對不同的項目方法的選擇將比努力的設計與跟進培訓項目更重要。

　　綜上所述，培訓經理的核心工作之一是在于“選擇”，而非在于“培訓技術”，雖然技術很重要但卻不是最重要的，要把這個選擇做好，培訓經理既要精通培訓技術（但未必去做具體項目），更要懂具體業務，一旦培訓經理忙于講課、忙于做課程設計與開發的時候，“選擇”的錯誤與可能就會變大。

精選培訓計劃合集 篇8

　　為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現將20xx的培訓工作計劃如下：

　　一、培訓的總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

　　4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節假日集中授課。

　　3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

　　三、培訓內容與方式

　　1.組織各部門集中授課培訓，再根據培訓的實際情況進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)

　　2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　3、新員工入廠培訓。20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

　　4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業技術培訓，培訓時間不得少于10天。

　　四、措施及要求

　　(一)領導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。

　　(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現場培訓相結合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

　　近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學習交流，共同提高。

精選培訓計劃合集 篇9

　　從學校教育教學的需要和未來教育對教師的要求出發，結合學校目前教師隊伍掌握現代遠程教育技術的狀況，本年度教師計算機應用技術和遠程教育技術培訓繼續采取結合實際，分類要求，突出應用；以點帶面，立足普及，著眼提高的策略。計劃安排如下：

　　一、.教案制作

　　主要內容：介紹word、wps的常用功能，圖文表混排，公式編輯等。

　　主講教師：查昉孝

　　時 間：逢雙周的.星期三 晚上5：40—7：00（計算機房）

　　要 求：每位培訓教師制作三課時的教案；

　　制作成績統計表；

　　會使用排序、統計、等常用功能。

　　二、辦公自動化：（使用微軟Office系列）

　　主要內容：介紹及應用微軟的Office20xx(Excel、PowerPoint)

　　主講教師：查昉孝 吳勝存

　　時 間：逢雙周的星期三 晚上5：40—7：00（計算機房）

　　要 求：班主任能統計和分析學生的有關的素質測試數據，其他教師制作一個教學演示課件。有興趣的加修圖片、相冊實用技術。

　　三、網絡應用：（如果安裝了寬帶）

　　主要內容：網頁制作、學校網站及論壇的使用。

　　主講教師：待定

　　時 間：同上

　　培訓對象： 老師自愿報名，培訓人員要認真、刻苦、好學，能帶動教研組其他人員。

　　評價辦法： 以教研組為單位，制作相關的網頁；

　　四、資源二度開發技術

　　主要內容：臺、中央電教館、網絡資源二度開發使用。

　　主講教師：待定

　　時 間：同上

　　培訓對象：老師自愿報名，主講人員要早打米、精心準備，培訓人員要認真、刻苦、好學，能帶動教研組其他人員。

　　評價辦法；多媒體演示課件的修改、使用。

精選培訓計劃合集 篇10

　　一、背景分析與關鍵問題分析

　　凱聯化工是一個高速發展的化工企業。對人才的需求提出了新的要求：一是人才的數量要求增加，無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求，原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張，公司員工數量急劇增加，對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題，如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

　　近幾年，凱聯化工發展迅速，人才需求激增，而人才數量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業特性的職位，如公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開發中心制定20xx年人才培養開發計劃，重點培養公司急需的人才。

　　二、培訓需求調查結果分析

　　1、 需要進行管理知識培訓的51%; 2、 愿意休息時間參加培訓的45、2%;3、 內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50%;4、 個人可以承擔培訓費用的占32、5%,不承擔費用的占51%;5、 認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15、2%,說不定的占37、9%; 6、 可以接受簽訂協議的占32、7%,不可以接受的占43、2%。

　　分析以上數據，說明基層員工對培訓有了較初步的認識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程，而絕多數員工認為《化工崗位技能》、《化工業營運知識》是必須的培訓課程。

　　總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為：

　　1、 個人可以承擔部分培訓費用的占35、8%;2、 培訓能夠提升工作績效的占34、3%,不能夠的占11、9%; 3、 可以接受簽訂協議的占37、3%,不可以接受的占49、3%; 4、 愿意利用休息時間參加培訓的占50、8%,不愿意的占43、3%; 5、 認為內部培訓師對公司發展作用較以上的占52、3%。

　　從數據上看，中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程，《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。

　　公司高層管理者認為：

　　1、可以承擔部分培訓費用的占62、5%， 2、培訓能夠提升工作績效的占100%, 3、可以接受簽訂協議的占87、5%,4、愿意利用是休息時間參加培訓的占62、5%,5、認為內部培訓師對公司發展的作用很的占62、5 %,較的占37、5%;6、現場評估培訓效果最佳的占37、5%,閉卷考試的占37、5%,崗位技能測試的占25%。

　　公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》，必須的課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。在公司的調查中，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少，且難以形成系統，而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升，以提高員工的職業素質和管理技能。

　　三、培訓目標

　　凱聯化工迅速發展的20xx年，人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持，力求達成以下培訓目標：

　　1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能; 2、執行人才開發計劃，培養一批公司急需的中層管理者; 3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能; 4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件; 5、進行規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通;6、積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同，提高企業對員工的凝聚力。

　　四、培訓體系運作計劃

　　20xx年，在既有的《凱聯化工培訓課程目錄》的基礎上，繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(技術員、銷售員、管理員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程，同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發，形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。

　　培訓師資的培養是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法，20xx年5月1日后，所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。公司需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師，需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師，在新的培訓管理辦法生效后，至少保證每個現場部門有一名崗位技能培訓師優秀培訓計劃范例優秀培訓計劃范例。在本培訓年度內，人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能，提供開發課程便利，使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

　　20xx年，繼續完善培訓設施，力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室，公司有自己的培訓場地。應添置光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設施。 20xx年，繼續完善培訓管理制度，根據執行反饋的情況修改現有的管理制度，增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立培訓管理員體系，年底前達到有一至兩名素質較高的培訓管理員，有一個運行良好的培訓管理體系。

　　五、人才培訓開發計劃

　　近期人才培訓開發計劃主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主，包括總負責人總經理、銷售經理、車間主任、采購經理、車間班長、化驗實班長、物管部主任、辦公室主任、財務主管等中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者，同時培養現有的中高層干部，提升其職業素質，提高其工作效率。通過培訓開發，培養凱聯自己的人才梯隊，使公司的人力資源適應公司發展的需要。

　　較長遠的人才培訓開發計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過較長時間的培養完全融入凱聯化工企業文化、獨擋一面的人才。人才培訓開發計劃的采取以下步驟執行：

　　第一步：確定人才需求

　　人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的擴大計劃。根據擴大計劃，確定適合公司需求的人才;二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況，人力資源開發中心統計整個公司所需要的人才。

　　第二步：培養的方式

　　人才的培養采用以下方式，一是進行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式，;一是在不同崗位、不同的地區進行實習，通過此種方式，培養較高層次管理者的;一是按照職業素質模型對其進行培訓，提高其職業素質，管理技能。

精選培訓計劃合集 篇11

　　班長：

　　1、負責對班級日常事務進行統籌安排，主要包括：學習動態、紀律衛生、班容班貌、小組調位、班級財務以及課外活動等，在班級中起領頭羊的作用。

　　2、制定班會課計劃并保證落實，每周班會課后做好記錄。

　　3、負責組織全班同學按時出席學校和年級組安排的大型活動并做好點名工作，如：升旗儀式、節日慶典、聽報告、看電影、年級段大會等。

　　4、及時向班主任反映同學的意見和要求，處理好同學關系，增強班級凝聚力。

　　5、督促班干部做好本職工作, 每2—3周召開班委會，就班級工作中存在的問題及解決方案進行討論，整理好會議記錄送交班主任。

　　6、充分發揮班干部的核心作用，按時完成學校和年級段下達的各項任務，不斷增強班干部的主動意識和獨立工作能力，切實保證班級的安定團結。

　　7、協調班級與學校各部門、師生間的關系，完成學校布置的各項工作。在老師不在的情況下處理突發事件。

　　8、遇廣播通知要仔細傾聽，并及時加以安排，解決不了的報告班主任。

　　副班長：

　　1、每天早上做好點名工作，早自修后向中心段上報。

　　2、協助班長管理一些日常事務。

　　3、負責收集和公布好人好事，并及時上報班主任備案。

　　4、協助學習委員、科代表、組長做好本職工作。

　　5、小組調位后，整理好座位表并張貼于講臺桌上。

　　6、監督班長，特殊情況下代替班長負責班級全面工作，有緊急情況立即和班主任或任課老師取得聯系。

　　7、負責收集和公布班級同學的獲獎、處罰情況。

　　學習委員：

　　1、做好本職工作，配合任課老師的工作，每天早自修后公布本班課程。

　　2、管理好班級的學風，帶動班級學習氛圍，記錄抄襲作業同學的名單。

　　3、耐心幫助學習有困難的同學。

　　4、統計各科作業缺交情況，交給值日班長記錄在班級日志。

　　5、各科考試公布后向科任老師借抄一份成績單，并交于班主任。

　　6、掌握全班同學的學習情況，并及時向班主任和任課老師反映。

　　7、老師未按時上課及時到辦公室尋找，找不到找班主任。

　　文娛委員：

　　1、組織參加學校的各種慶典活動，并能根據班級同學的具體情況適當地開展課外文化活動。

　　2、協助宣傳委員開展工作。

　　3、配合音樂老師的教學工作。

　　4、協助班長搞好班會活動。

　　【點擊進入培訓心得體會專欄，閱讀更多內容！】

　　體育委員：

　　1、做好各種體育賽事的報名和準備工作。

　　2、做好體育課、課間操及集體活動的排隊、點名及安全監督工作。

　　3、配合體育老師的教學工作。

　　4、管理好眼保健操、課間操。

　　生活委員：

　　1、中午帶領同學排隊去食堂就餐，管理好紀律及飯后桌面的衛生。

　　2、負責管理好班費，認真登記班費收支情況并給予公布。

　　3、如遇班費不足，經班委討論后可適當收繳班費。

　　4、遇有同學身體不適及時報告班主任并安排好同學陪同就診。

　　紀律委員：

　　1、監督、管理同學自修課、上課的紀律情況，協助值周班干部管理好班級的紀律，形成自覺、主動的良好班風和學風。

　　2、遇有學生違紀現象（如爭吵、奔跑），應加以制止，如果無效報告班主任。

　　衛生委員：

　　1、監督同學做好每天的值日工作，做好一天三次的教室的衛生檢查。

　　2、及時添置粉筆、粉筆擦及勞動工具。

　　3、管理好班級財產，及時上報損壞情況。

　　4、每周一安排部分同學打掃清潔區衛生，并做好檢查和善后工作。

　　5、如遇室外集體活動（升旗儀式、集會、早操、體育課、多媒體課等）時必須留到最后關好燈、電風扇、門窗。

　　政宣委員：

　　根據校團委的安排定期出好黑板報，要能不斷提高黑板報的質量，爭取為班級贏得更多的榮譽。

　　電教委員：管理班級的電器設備，及時開關

　　各科課代表：

　　1、努力提高自身的學習成績，并能真正起到表率作用

　　2、按時收齊作業，并作好缺交登記，（一式兩份，一份交科任老師，一份交學習委員）。

　　3、分發作業、考卷并能及時完成科任老師布置的任務。

精選培訓計劃合集 篇12

　　根據企事業(單位)的培訓需求,以政府、企事業單位中高層管理人員為主要培訓對象，依據政府、企事業單位的特性 “量身定制”的專門課程，注重管理知識與實際工作經驗相結合，課程方案充分考慮培訓訴求，并有效結合政府、企事業單位所處的行業特征、政治環境、文化特質、人員特性和發展狀況等因素，授課教師、課程內容和教學方式均可依據培訓對象的特性需求靈活設置。具有針對性強、參加人員廣泛、培訓時間、地點充分靈活、節約成本等特點;企業內訓在為企業帶來系統的現代管理知識與技能的同時，還是一種雙贏投資，即培訓不僅增強企業的核心競爭力，而且增強員工本人的素質和能力。開展聯合培訓，旨在通過政策的引導、培訓資源的共享及具體的操作指導，促進政府與企業的多方面發展實現政企雙贏，促進政府與企業之間的良性發展。

　　【服務特色】

　　咨詢式+針對性、實效性+指導性、高規格+嚴要求

　　【嚴格的品質保證】

　　以服務政府企事業單位為宗旨，在課程準備、課程實施、后續服務等方面進行嚴格的品質保證。根據項目調研，有針對性設計課程，安排師資，課程實施期間與學員充分溝通，了解所需，對課程進行嚴格評估，保證了課程品質的不斷完善，使學員在學習期間真正學有所獲。

　　【授課形式】

　　村干部培訓內容以理論結合實踐、生動案例、互動式情景作業、分組答疑等方式進行，保證參訓學員在輕松愉快的環境中增長知識。

　　【我們的優勢】

　　擁有優秀的全方位培訓專業講師

　　擁有一流的課程研發管理專家團隊

　　擁有完善的企業培訓實施服務體系

　　【主 題】

　　政府和社會資本合作模式政策法規最新解讀暨PPP項目操作實務

　　【主要內容】

　　一、最新PPP相關政策體系及政策解讀

　　1、國發43號文《關于加強地方政府性債務管理的意見》解讀;

　　2、《國務院關于創新重點領域投融資機制鼓勵社會投資的指導意見》解讀;

　　3、《國家發展改革委關于開展政府和社會資本合作的'指導意見》解讀;

　　4、《政府和社會資本合作項目政府采購管理辦法》;

　　5、政府和社會資本合作模式操作指南(試行)。

　　二、《政府和社會資本合作項目通用合同指南》詳解

　　1、PPP項目《通用合同指南》編寫思路、模塊設置及結構特征;

　　2、PPP項目合同談判關鍵影響因素、治理機制及合同結構優化分析;

　　3、PPP項目實施契約、合同理念創新和重點關注問題解析; 4、PPP項目操作方案各模塊的合同條款編寫及重點關注問題;

　　5、不同類型項目運用《通用合同指南》需要關注的特殊問題處理。

　　三、政府和社會資本合作項目操作方案關鍵環節及應用

　　1、PPP項目投資計劃和融資方案策劃應用案例; 2、PPP項目回報模式方案策劃應用案例;

　　3、PPP項目合作伙伴選擇和招投標案例;

　　4、PPP項目運營和服務管理案例;

　　5、PPP項目移交及退出機制應用案例;

　　6、PPP項目風險規避機制設計應用案例;

　　7、政府和社會資本合作項目財務價值分析，

　　8、物有所值(VFM)評價和財政可承受能力論證。

　　四、PPP項目的法律架構及風險防范

　　1、PPP項目的主要法律文件構成;

　　2、特許經營協議要點與特許經營協議范本解讀;

　　3、PPP項目全生命周期階段的相應契約安排;

　　4、PPP項目契約案例經驗與教訓。

　　五、PPP項目案例分析

　　新常態下PPP模式在經營性項目、準經營性項目和非經營性項目中的應用案例分析。

精選培訓計劃合集 篇13

　　收銀工作對超市的正常運營是重中之重，因此做好收銀員的崗前培訓以及崗后的實際操作培訓和崗位練兵是非常重要的一個環節。所以，超市收銀員應做到以下的任務。

　　一、收銀員的基礎培訓

　　1、點鈔速度 ；（一般的考核標準 1、點鈔：100張/20秒及格）

　　2、手輸條形碼的準確率和速度；（手輸條碼 20個條碼/40秒及格）

　　3、商品掃描準確率和速度；（掃商 40件商品/90秒及格）

　　4、真偽鈔的識別

　　二、理論培訓

　　1.POS機鍵盤使用方法 銀聯卡操作方法 儲值卡操作方法 會員卡操作方法

　　2.POS機鍵盤的位置，各鍵盤的功能。POS機開機、關機的方法及順序。

　　3.銀聯卡機的鍵盤輸入 卡單的操作與收納。

　　4.儲值卡、會員卡使用方法。

　　三、服務培訓

　　收銀七步曲的培訓，即“迎、問、揀、掃、查、包、送”

　　迎：顧客進入服務區有問候，如“歡迎光臨”

　　問：結帳時詢問顧客是否有會員卡或詢問顧客有無已結帳商品

　　揀：將購物籃內商品分揀出，先掃易碎商品、高單價商品。

　　掃：快速、正確的掃描商品或手輸商品，在掃描商品的過程中進行一品一報價。

　　查：掃描商品的同時或掃描后檢查能打開包裝的商品。（如牙膏等盒裝易換商品）。

　　包：幫顧客包裝好已結帳的商品，按顧客需求包裝。

　　送：顧客離開時有送別語，如“請核對錢物，歡迎再次光臨”。

　　四、嚴明收銀員的作業紀律

　　1.收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。

　　2.收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

　　3.收銀員應避免為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。

　　4.在收銀臺上，不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。

　　5.收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。避免因引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

　　6.不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，杜絕個別顧客趁機未結賬就將商品帶出超市的現象。

　　7.收銀員在營業期間不可看報及與人談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。

　　8.收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，方便顧客提問時做出正確的解答。

精選培訓計劃合集 篇14

　　為了提高員工規范意識，加強執行力，保障整體和諧有序發展；并達到充分發揮中層管理人員的作用，帶動全體員工共同提升的目的；經公司領導研究決定，成立公司培訓教育、紀律整頓領導小組，在總經理領導下負責全公司保持培訓教育、紀律整頓活動的領導。要求管理部做為活動的統籌、監督、執行部門，其他各部門參與協助。

　　本次活動的時間大概是從20xx年11月到20xx年1月，主要的工作方式是:培訓、宣傳欄、標語、《工作簡報》、企業網站建設，達到全員宣貫、全員參與的程度。各部門根據工作需要派員協助管理部參與編寫，加大宣傳工作力度，營造濃厚活動氛圍。

　　活動分為三個階段：

　　第一階段：抓好學習培訓

　　這次活動是一次重要的思想活動，而搞好學習培訓是活動的重要前提和基礎。在學習培訓過程中，大家會更深刻認識公司的各種規章制度和運作情況，對大家在工作中的交流、協作和提高有重要的作用。學習培訓主要抓好以下幾點：

　　第一、學習內容：公司各項制度和相關文件和其他輔助性管理資料。

　　第二、生產部員工學習培訓時間一般每天不少于5個小時，要結合公司的企業文化建設的實際情況和生產情況進行安排，

　　第三、各部門經理、主管每周五下午必須組織、召集部門周例會，并將周例會工作會議紀要在周六上午10：00前交管理部，由管理部統一將各部門會議紀要呈報總經理審核。

　　第四、行政人員、生產部組長以上人員（含組長）要在部門會議上總結本人本周的思想、工作、生活情況，談學習收獲，要聯系思想、工作、作風實際，每周撰寫學習心得體會，字數不限。

　　第五、集中學習。原則上要有各部門經理進行召集和組織。

　　第六、要切實組織好中層干部的學習。

　　第七、學習方式和方法：采取各部門組織學習、行政人員集體學習、行政人員自學、專題輔導和舉辦骨干培訓、讀書會、報告會、演講會等形式積極開展學習教育。

　　第八、明確具體要求。組織員工，結合本部門、本崗位的實際，開展“如何保持紀律整頓”的討論活動，思考“為什么要進行紀律整頓”、“怎樣做一個合格的員工”、“員工的紀律性應該體現在哪幾個方面”、“中層管理人員如何在本職工作中發揮帶頭作用”、“部門主管如何進行團隊建設”等問題。

　　學習培訓的預計時間是在11月6日至11月25共18天。

　　第二階段：分析評議

　　在搞好學習培訓的基礎上，還要進行分析評議，以利于促進消化和吸收。

　　第一、各部門負責人將第一階段工作開展的情況在部門主管會議上做工作總結報告。

　　第二、查公司貫徹各項重大決策、開展紀律整頓工作是否符合實際以及存在的問題；

　　第三、看在樹立正確的理想信念、加強班子團結是否明顯改進，

　　第四、查發揮中層管理干部的領導作用、干部隊伍建設存在的問題；

　　第五、看員工精神狀態和工作作風是否是有明顯改善，查工作效率、服務精神、協調能力、管理水平是否滿足上級、同級和基層要求，能夠推動各項工作方面的問題；

　　第六、看批評和自我批評的優良傳統是否在工作中得到保持和發揚，查虛心接受批評、廣納員工意見民主氛圍以及有錯必糾、知錯必改的實際行動和效果。

　　分析評議是培訓教育整頓的關鍵環節。要在廣泛征求意見、開展談心活動的基礎上，認真查找突出問題，明確評議內容，及時對照檢查，做到邊查邊改。重點要抓好以下五個環節：

　　1、廣泛征求意見。通過員工意見箱、電子郵件（及OA，并可通過發放征求意見表和問卷等形式

　　2、開展談心活動。各部門主管之間、主管與本部門部屬之間、司高層領導和下屬各部門經理主管相互之間要進行談心。

　　3、撰寫分析材料。中層領導干部根據征求到的意見，對照公司制度和會議精神具體要求，總結自己入司以來的思想、工作和作風等方面的情況，找準問題和差距，剖析思想根源，明確努力方向；

　　4、召開部門會議，提出評議意見。各部門主管根據本部門員工講評、員工之間互評、結合其一貫表現進行分析，實事求是客觀公正地提出對本部門每個員工的評議意見。

　　5、通報評議情況。公司管理部以一定的方式，在一定范圍內向員工通報民主評議的情況，接受員工監督。公司管理部將以一定的方式，向員工通報對領導班子的評議情況。

　　分析評議將在11月27日到11月30日這四天內進行。

　　第三階段：整改提高

　　我們將利用接下來大約三周的時間，鞏固和提高教育整頓活動成果。整改提高的重點主要是在解決實際問題上下功夫，把是否解決了員工反映強烈、通過努力能夠解決的突出問題和員工是否滿意作為衡量教育整頓活動成效的重要標志。要堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改。重點要抓好三個環節和

　　開展培訓教育、紀律整頓的動員活動計劃提要：我們將利用接下來大約三周的時間，鞏固和提高教育整頓活動成果。整改提高的重點主要是在解決實際問題上下功夫，把是否解決了員工反映強烈、通過努力能夠解決的突出問題和員工是否滿意

　　文章進行整改。對那些需要解決而又能夠解決的突出問題，要集中一段時間進行整改并取得實效；對暫時解決不了的問題，要向員工做出說明，并列出時間表和責任人。

　　環節之三、向員工公布整改情況。制定整改措施和進行整改的情況，要在一定范圍內公布，充分聽取員工意見，自覺接受員工監督。在整改中各部門主管要起帶頭作用，為其他員工做出表率。

　　舉措之一、對經教育不改、不符合公司要求的，根據公司有關規定，按照正常程序進行處理。

　　舉措之二、群眾滿意度測評。上述工作結束后，管理部要以適當方式在一定范圍向各部門通報教育整改有關情況。

　　舉措之三、適時地召開教育整頓總結表彰大會，表彰教育整頓活動中先進部門和個人。

　　公司領導對這次開展培訓教育、紀律整頓寄予了很大的期望，要求對公司的運作效率、管理人員的思維覺悟和員工的工作能力起到巨大推動提升的作用。希望大家把握這個提升自我能力、開發協作精神的機遇，努力學習、積極進取，為公司的整裝待發做出寶貴的貢獻。

精選培訓計劃合集 篇15

　　第一章 實現自我的人生價值

　　造物者給萬物準備了可以生存的環境，所以才放心讓我們赤手空拳的降生。而在現在的社會中，生存與挑戰并存，我覺得作為一名當代大學生，應該有憂患意識；可以提前感受一些可能在社會上會遇到的困難和挑戰，讓自己的生活有一些壓力，這樣更容易使自己進步。

　　第二章 問渠哪有清如許 惟有源頭活水來——談創業構想

　　創業計劃的構想是建立在學校的引導和學校有形與無形資源之上的，中南大學創新素質教育基地的建立，為我們提供了創業的平臺，是所有創業理想的奠基石。

　　一、樂器培訓中心創建的切入點：

　　1 創新素質教育基地有無形的品牌效應；

　　2 學校提供有形的場地；

　　學校學生人數多，相對很集中，是其它地方很難達到的；

　　學校老師和領導給我們的支持與指導讓我們更加堅定信心；

　　創新素質教育基地的領導愿意給一些資金的投入；

　　每屆都有新生入學，這是一種不間斷的資源優勢；

　　到現在為止鐵道校區還沒有正式的樂器培訓輔導，而有一些同學想學樂器，找老師卻很不方便，單獨請老師的費用又很高；

　　我從湖南師大藝術附中畢業，從小也受到過一些藝術的感染所以對藝術很感興趣，對怎樣辦班也有一定的了解；

　　認識一些搞藝術的老師，也能請到一批教樂器的兼職老師；

　　大雅音樂學校以及節奏琴行愿意提供教學指導與師資；

　　相信自己能組織一個和諧、積極的器樂理事會，負責招生宣傳工作。

　　二、創業進行比較：

　　要創立一個品牌，取得社會的信譽不是一日之功；

　　需要向國家交納經營、管理等稅務，這樣就需要企業要有較高的經濟效益，而較高的經濟效益一般是建立在較高的資金投入上的，所以創業必須有較強的經濟實力做后盾；

　　創業風險很大；

　　人員很復雜，經營管理難度很大；

　　三、分析

　　有學校的大力支持；

　　學生有興趣，只要宣傳有力，收費合理，應該有很多同學愿意去學；

　　老師有一定的保障。

　　四、推論：

　　經過以上三方面的分析，及有希望建立一個收費較低，旨在培養廣大學生的音樂興趣，豐富校園文化生活的普及型樂器輔導班。

　　第三章 市場調查

　　一、具體安排

　　時間（20xx年11月——20xx年1月）

　　制作調查問卷表200份，并打印出來；

　　組織人員進行調查；

　　對調查表進行分類統計；

　　對市場前景進行分析總結。

　　二、分析

　　經過將近2個月的調查統計，有相當一部分同學想學樂器，但有很多人愿意出的學費很低，比喻有同學一個月只愿出30元來學一門樂器，有10%的人認為只要價格合理就可以接受，但要求老師有一定的水平。

　　三、預算

　　略

精選培訓計劃合集 篇16

　　1、積極參加上級各部門組織的有關院內感染知識的培訓，條件允許的情況下，聘請上級醫院院內感染專職人員來我院講課，或選派我院院內感染管理人員外出學習。主要學習院內感染的質量檢測標準，院內感染有關規章制度和抗生素的合理使用以及先進經驗。

　　2、各科所院內感染領導小組成員要根據本科所的實際情況，利用業務學習的時間組織大家系統的學習，并定期考核。

　　3、對新入院的職工進行院內感染知識的崗前培訓不少于3小時，使其充分認識院內感染工作的重要性。掌握院內感染的有關知識和規章制度，考核合格后方可上崗。醫務人員每年院感培訓不少于6小時。

　　4、對重點科室進行重點培訓，特別是醫務人員，各科所要制定學習院內感染知識的學習計劃，爭取每個醫護人員都能全面掌握合理使用抗生素的原則和聯合用藥的原則。護士要掌握各種消毒液的配制方法、消毒時間、有效濃度和檢測方法。掌握六步洗手法。

　　5、根據季節安排適當的時間請負責防疫的同事講常見傳染病的防治知識和疫情報告制度。

　　6、每月組織一次院內感染知識講座，每季度組織一次有關院內感染的理論考試和操作考核。合格率要達到100%。

精選培訓計劃合集 篇17

　　為提高銀川市農民科技素質，培育有文化、懂技術、會經營的'新型農民，多層次、多形式、高質量地開展好培訓工作。擬于5月18日開始，舉辦一次為期15天的枸杞栽培培訓班。具體培訓計劃如下：

　　一、培訓內容

　　枸杞的主要栽培品種、枸杞的生物學特性、果用枸杞規范化栽培技術、菜用枸杞規范化栽培技術、枸杞的綜合利用、寧夏無公害枸杞生產技術、有機枸杞技術操作規程、枸杞的修剪技術、枸杞的市場行情趨勢、枸杞的相關法律法規、枸杞常見病蟲害及防治等。

　　二、培訓對象

　　寧夏銀川市西夏區鎮北部鎮枸杞種植業從事者，共計50人。

　　三、培訓方式

　　主要采用理論+實踐的教學形式，以現場指導教學（實踐）為主，同時通過答疑、提問等互動形式，在理論上給枸杞種植從事者加以強化，讓他們了解理論，掌握技能。

　　四、授課時間

　　20xx年5月18日開始，根據枸杞生長階段，理論+現場指導教學共計15天。

　　五、建議學時分配

　　六、教學大綱

　�。ㄒ唬┱n程性質與課程任務

　　該授課內容結合最新的枸杞種植和深加工理論、研究成果、實踐總結，著重講解枸杞種植與深加工的基本理論和知識框架，并在理論講解的同時加強學員辨別能力和分析能力的培養，有較強的理論性和實踐指導意義。

　　該課程的任務在于通過專家講授，能夠幫助枸杞果農解決在枸杞種植、加工和銷售過程中遇到的常見問題。

　�。ǘ�）教學基本要求

　　通過本課程的學習，使學員們對枸杞的種植與深加工知識有較為明確的認識。本課程教學要求包括三個方面和層次，了解：要求了解枸杞的基礎知識；理解：對于枸杞的市場以及文化內涵有所理解；分

　　析：要求能夠運用所講授的知識，能夠解決枸杞種植過程中遇到的常見問題。

　　該課程在教學過程中，教師應該充分把握因材施教的原則，充分運用啟發式的教學方法，教師與學生之間互動、交流、溝通，培養學員的獨立思考和解決實際問題的能力。在教學過程中，教師可組織學員進行各種形式的討論、實踐，以開拓視野、活躍思路，提高分析問題的能力。

精選培訓計劃合集 篇18

　　護士長在醫院工作中發揮著舉足輕重的作用，做好選拔、培養護士長工作，直接關系到醫院護理總體目標與任務的實現，關系到護理專業的發展，為提高我院護士長護理管理水平，護理部積極引入現代護理管理理念，注重培養護士長具有條理化工作習慣和和善于觀察和發現問題的能力，從“word hard（努和工作）”到“word smart（聰明的工作）”

　　一、科護士長、護士長培訓總目村標

　　1、培養一支講學習、講奉獻、重科學、求上進、全心全意為病人服務的高素質護理管理隊伍。

　　2、熟練掌握護理管理的基本理論和護理專業知識，能對護理工作中的各項要素，如人員、技術、設備、信息等進行科學的計劃、組織、控制、協調，使護理系統達到最優運轉，為患者提供最優質的護理服務。

　　3、熟練掌握各項醫院管理政策并具有較好的執行和貫徹能力。

　　4、掌握衛生行政部門制定的護理質量檢查標準，能熟練運用護理質量管理理論、技能和方法提高護理工作質量。

　　5、積極組織護理學科學技術研究，不斷完善護理理論、臨床技術體系，促進護理學的發展。

　　二、科護士長培訓計劃

　　（一）科護士長培訓目標

　　1、具有現代化的護理管理理論和護理管理能力，包括護理行政管理、業務管理、教育管理。

　　2、具有全面的專科護理理論知識，掌握本專業務內外臨床新進展、新業務。

　　3、具有豐富的臨床或技術工作經驗，能解決本專業復雜的疑難問題。

　　4、具有指導和組織本專業開展護理科研的能力和撰寫護理論文的能力。

　　5、具有豐富的臨床護理實踐教學能力。

　　6、學習外語，了解國內外護理現狀和發展趨勢。

　　7、具備一些邊緣學科的知識，如經濟學、統計學、法律學、管理學、心理學等。

　　（二）科護士長培訓內容及考核方式

　　三、護士長培訓計劃

　�。ㄒ唬┳o士長培訓目標

　　1、具有熟練的現代化的護理管理理論和護理能力。

　　2、具有全面的�？评碚撝�識，能熟練地掌握本專業技術操作，處理較復雜的專業技術問題。

　　3、掌握本專業臨床新進展、新業和并能在臨床實踐中應用。

　　4、具有指導和組織本專業開展護理科研能力，具有指導和培養下一級護理人員的工作和學習的能力。

　　5、具有臨床護理實踐教學好能力。

　　6、學習外語，了解國內外護理現狀和發展趨勢。

　　7、具備一些邊緣學科知識，如經濟學、統計學、法律學、心理學等。

　�。ǘ�）護士長培訓內容及考核方式

　　四、副護士長（任職三年內新護士長）培訓計劃

　　（一）副護士長培訓目標

　　1、掌握現代護理管理基本知識、護士長工作內容、質量檢查方法。

　　2、掌握護士長日常管理的方法及技巧。

　　3、提高自身溝通交流能力，應急能力、組織協調能力、臨床工作能力、管理能力和管理技巧，能正確理解和執行護理部的工作思路、服務理念。

　　4、適應護理管理工作，實現從護士到護士長的角色轉變。

　�。ǘ�）副護士長培訓內容及考核方式

　　五、護士長掊訓方式

　�。ㄒ唬┙M織護士長例會，提高護士長主管理意識。

　　1、每月組織護士長參加“護士長例會”，學習衛生行政部門、醫院相關規定和會議精神，明確護理工作目標。

　　2、每月組織護士長參加“護理質量分析會”，由護理質量管理委員會代表通報當月報理工作質控情況，分析、講評、研究護理工作，并提出改進措施，指導護士長改進護理工作。

　�。ǘ�）開展護理管理部訓，更新管理理念，培養護士長具有條理化工作習慣和善于觀察和發現問題的能力。

　　1、進行護理質量量化教育，強化質量意識，提高護理質量管理水平，保證護理安全。

　�。�1）組織護士長學習、討論護理質量考核標準，明確質量目標，規范護理管理。

　�。�2）每月組織1-2次，“護理行政查房”，針對“優質護理服務，病區管理、護士崗位職責”等各項護理管理工作進行檢查、督促、落實、提升護士長管理能力。

　�。�3）每月組織“護理質量管理委員會”對全院各護理單元護理質量進行監督、檢查、評價，要求護士長每月及時、準確完成護理質量信息通報工作；認真及時處理質量問題，總結、吸取經驗教育，便于指導護士長持續改進護理質量工作。

　�。�4）每周組織護士長參加兩個時段的“夜查房”，重點巡視護士崗位職責、規章制度的落實情況，解決護理工作疑難問題，臨果調配護理人員，指導或參與危重患者的搶救并做好值班記錄，使護士長掌握夜間護理管理的重點。

　�。�5）節日和雙休日組織科護士長，護士長對全院各病區進行巡查，各科值班人員安排是否合理，護士工作狀態和規章制度的落實情況，指導危害患者搶救護理，及時解決疑難問題，培養護士長觀察和發現問題的能力，提高主動管理意識。

精選培訓計劃合集 篇19

　　根據上海市教委要“在市、區、校等多個層面，采取多種方式，對本市所有中小學校長、教導主任進行提升課程領導力專題培訓”的要求和浦東新區“關于下發《浦東新區提升中小學課程領導力實施方案》的通知”（浦教基[20xx]16號）精神，實施浦東新區中小學分管教學校長、教導主任提升課程領導力的專題培訓。

　　一、培訓目標

　　通過培訓，全面提升分管教學校長、教導主任駕馭學校課程改革的領導能力和組織能力，加強課程標準學習，提高對學校課程的統籌規劃能力與編制能力，掌握學業評價的工作策略和工作方法，為組建學校課程領導核心團隊奠定基礎。

　　1、分管教學校長培訓目標：

　　（1）領悟學校課改方案；

　�。�2）把握教學本質，制定課程實施方案；

　　（3）科學合理設置課程；

　�。�4）制定促進學生全面而有個性發展的評價。

　　2、教導主任培訓目標：

　�。�1）執行學校課改方案；

　�。�2）協調各方力量將課程方案付諸實施；

　　（3）指導課堂教學，加強課程管理，提高教學績效。

　　二、組織與實施

　　本期培訓在區教育局指導下，由教發院、教育署組織實施，具體分工如下：

　　教育發展研究院

　　負責高中分管校長、教導主任課程領導力的專題培訓；

　　做好培訓活動相關準備與考核工作；

　　落實培訓活動的場地與會場布置工作；

　　落實培訓專家報告；

　　負責與各教育署聯絡工作；

　　負責培訓工作的總結。

　　教育署

　　負責小學和初中分管校長、教導主任課程領導力的專題培訓；

　　做好培訓活動相關準備與考核工作；

　　落實培訓活動的場地、會場布置、攝像等工作；

　　負責落實案例介紹人選（教研室推薦名單并審核案例內容）；

　　負責培訓工作的總結。

　　建議：事務工作由署辦公室負責，培訓內容與組織由署教育科負責。

　　三、內容與安排

　　1、理論學習與案例討論階段

　�。�1）課程計劃與課程管理——聘請專家講授（集中）；

　�。�2）課程標準與學業評價——聘請專家講授（集中）；

　�。�3）案例介紹（分點安排）；

　�。�4）討論交流（分點安排）。

　　2、學校課程設計階段

　�。�1）自學浦東新區“關于下發《浦東新區提升中小學課程領導力實施方案》的通知”（浦教基[20xx]16號）；

　�。�2）學校課程計劃、方案編制。

　　具體安排見20xx浦東新區暑期分管校長、教導主任培訓日程安排表

　　四、考核與任務

　　1.每位參加對象必須參加本次培訓活動，如有特殊情況確需請假者，應提前一周以書面報告方式遞送至教發院或教育署，由教發院或教育署統一報送區教育局基教處審批。

　　2.培訓作業：

　　（1）每位參訓學員根據培訓專題完成一篇“提升中小學課程領導力”專家報告的心得體會；

　�。�2）校長作業：學校課程計劃；

　　分管教學校長作業：學校課程實施方案；

　　教導主任作業：學校課程設置與學業評價。

　　各學校提交一份切實可行的完整課程計劃、實施方案、課程設置與學業評價。

　　作業提交到各培訓點聯系人（見安排表）

　　3.學分認定：

　　完成上述培訓任務后，確認3個培訓學分。

　　提升校長、分管教學校長和教導主任課程領導力的關鍵在于把握教學本質，指引教學理念，建設共同研究的團隊來規劃學校的發展愿景，制定學校課程計劃和課改方案。

　　各校提交的課程計劃、實施方案、課程設置與學業評價等文本，經區課程審核小組審核后每年分兩批（20xx年9月、20xx年3月）在教育信息網上向社會公示。

精選培訓計劃合集 篇20

　　“優秀教學校長”，首先是個教學校長，校長的前面加了一個“優秀”字，就多了些內涵，多了些責任。當好教學的指揮員，要把握教學的大局，洞察教學的細微變化，及時應變，措施得力。 教學校長不僅是職務，更是一種職業，它要求必須具備這個職業所需要的一切素質。

　　(一) 牢固的專業基礎

　　優秀的教學校長，必須具有淵博的知識和精湛的業務能力，必須有良好的心理素質和較強的行政能力，必須有科學的組織領導能力和整合社會資源的能力。一句話，教學校長必須是教育專家。

　　（二）先進的教育思想。

　　優秀的教學校長要有先進的教育理想、先進的教育思想和堅定的素質教育理念；要有追求教育真諦的激情，為探索最科學、最適應、最全面的教育教學模式而獻身的精神；要有對學生成長、對教師專業成長、學�？茖W發展、教育事業發展高度負責的事業心和責任感；要時時處處提醒自己盡可能地遵循社會發展規律、教育發展規律、學校發展規律、師生共同成長規律，對教育有深刻的理解和深厚的感情。

　　（三）高強的人格魅力

　　古訓：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。俗話也說：“喊破嗓子，不如做出樣子�！睒I務校長是教師的排頭兵，應時時處處起到模范帶頭作用。在工作中，要堅守工作崗位，嚴守工作紀律；帶頭備課、上 課、上示范課，撰寫論文等等。在業務上，業務校長好比比武場上的“教頭”，堪為教學上的行家里手，要做到“自己講課高質量，指導別人高水平�！贝送�，堅持每天“轉一轉”，校園旮旮旯旯留下身影；“聽一聽”，稍有空閑就蹲班聽課；“談一談”，經常與教師或學生交心；“議一議”，和領導層、教師及時溝通有關情 況；“想一想”，及時總結反思一階段工作，找出不足；“學一學”，能堅持學一點理論文章，在點滴中求提高。以無聲的行動代替有聲的命令，潛移默化，逐步 影響鍛造一批肯吃苦、善學習、業務強、能戰斗”的教師隊伍。

　　（四）卓越的教學實踐

　　卓越的教學實踐是檢驗校長是否優秀的唯一標準。首先，要具備較強的行政能力，我認為校長的思想水平和行政能力有著密切的內在聯系，校長的行政能力在整個教育實踐中是極其重要的，脫離了行政能力和教育實踐的'教育思想只能成為無源之水、無本之木。其次，要有遠離功利、淡泊明志的心態，不急功、不爭利、不折騰、不浮躁，自覺遵循教育發展規律，深入教育教學實踐，讓事實說話，讓歷史評判，這是教學校長必須堅持的原則。

　　（五）無畏的創新精神

　　創新是發展的動力，創新是教學校長必須具有的個性。勇于創新、敢于創新、善于創新，是成“名”的必經之路。作為教學校長，要有創新教育事業的責任感，勇于創新的膽識和行為。當前，隨著《國家教育與發展中長期規劃》的實施，改革成為教育事業發展的必然趨勢。教學校長要立足學校這一基礎教育的陣地，有所創新、有所突破、有所發展在教育改革中必須具有無所畏懼的創新精神，既做領軍人物，又做普通一兵。

　　（六）激蕩的教育情懷

　　我們應當清醒地認識到，一個有效互助的工作環境是教師專業化發展必不可缺的成長環境。教師只有積極參與到教研組和諧組織的建設中，通過同伴間的有效互助，才能獲得更多學習和探索的機會，并在實踐之中不斷成長與進步。因此說，校本管理與教師個體發展之間離不開學校文化的支持，教師同伴與同伴之間離不開互助文化的熏陶和感染，我們只有將這些關系放在學校大的文化背景中來思考，校本教研管理才富有真實的生命意義。教學校長就應當承擔這一責任！

精選培訓計劃合集 篇21

　　一、培訓目標

　　1、全面進步保安員工綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。

　　2、進步全體保安員工工作效力，服務質量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。

　　3、進步全體保安員工自我學習、自我束縛的能力，識現企業愿景。

　　4、實現管轄區內無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架斗毆事件。

　　5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。

　　6、房屋及公共設施完好率達98%。

　　二、保安部任務

　　保安部是公安、消防部分在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助氣力.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發現和打擊違法犯法份子的活動，保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保安部必須果斷執行"誰主管，誰負責"和"群防群制"的原則，應履行以下職責：

　　1、負責做好"防火、防盜、防爆、防破壞"的四防工作，維護酒店范圍內治安秩序。

　　2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。

　　3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。

　　4、積極配合公安機關打擊酒店內及四周發生的違法犯法活動。

　　5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監視。

　　6、抓好保安隊伍的業務培訓。

　　三、崗位職責

　　1、保安部工作管理制度

　　2、保安領班崗位職責

　　3、保安警用器材使用管理規定

　　4、保安員工培訓管理制度

　　5、保安員工崗位職責

　　6、大門口保安員工崗位職責

　　7、大堂保安員工崗位職責

　　8、當值保安主管崗位職責

　　9、巡查保安員工崗位職責

　　10、保安設備交接制度

　　11、保安員工平常管理制度

　　四、保安員工佩帶使用規定

　　（一）、警棍佩帶使用規定

　　為嚴格規范警棍使用，特制定以下規定：

　　1、警棍是保安員工執行公務時佩帶的自衛防暴器械，保安員工應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借他人。

　　2、當值保安員工應將警棍掛在腰帶后側。

　　3、不得在崗位上隨意頑�；驌]動警棍。

　　4、處理一般題目時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

　　5、非緊急情況或人身安全未受要挾的情況下，保安員工不得以任何借口或理由使用警棍他人。

　　6、當值保安員工要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。

　　7、交時要檢查清楚后再交接，接收人發現警棍被損壞而不報告，應負責賠償。

　�。ǘ�）、對講機使用規定

　　對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安員工必須執行對講機使用規定，熟習對講機的性能，愛惜并熟練地使用對講機。

　　（一） 使用規定

　　1、持機人負責保管和使用對講機，制止轉借他人或將天線拆下來使用。

　　2、發現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部分主管檢查后交工程部維修，嚴禁自行拆修。

　　3、嚴格按規定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。

　　4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

　　5、交時，交機人要講明對講機當班使用狀態；接機者當場查驗，發現損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長。

　�。ǘ�）對話要求

　　1、呼喚對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講"收到請回話"。

　　2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答"清楚"或"明白"。

　　3、用對講機講話時應使用規范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

　　五、緊急事件處理程序

　　1、突發事件的處理程序

　�。�1）凡遇突發事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值經理。

　�。�2）扼要說明事發的地點、性質、人數、特點及損失價值。

　�。�3）遣散無關職員，保護好現場，留意現場四周的情況。

　　（4）查看本部各類記錄、出進登記、各電視錄相，檢查有沒有可疑情況和職員。

　�。�5）對勒索、打架事件，監控中心應密切留意事發現場的情況變化。

　　（6）對糾紛事件應及時了解具體緣由，積極調和，勸阻爭吵，停息局勢。

　�。�7）對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作；對明確已死亡的，應報派出所調查處理并通知殯儀館。

　　（8）對觸及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告公安機關并由保安部領班協助調查處理。

　　（9）保安部經理、班長在接報突發事件后應立即趕到現場，做好疏通控制工作，避免局勢擴大，并拍照留證。

　�。�10）保安部領班組織職員除維護現場外，還需負責指揮調派職員做好布控切斷，根據局勢的大小程度報派出所、有關部分及酒店總經理。

　　2、毆打暴力事件的處理程序

　　（1）處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度，除非正當防衛，一般情況下應盡可能避免與客人發生武力沖突或爭吵。

　�。�2）巡查發現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領班，扼要說明現場的情況（地點、人數、斗毆程度、有沒有使用武器等）。如能處理的，即時處理；否則監視現場，等待保安領班的指令。

　　（3）保安領班接報后應立即向常務總經理報告，并視情況派適當數目的保安員工立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調查。如場面沒法控制，應盡快報派出所。

　　（4）斗毆事件中如酒店財產或職員遭到侵害，應拍照、保護現場，并留下目擊者、扣下肇事者，作具體調查以明確責任和落實賠償。

　�。�5）如觸及刑事責任，應交派出所立案處理。

　�。�6）事件中如有職員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫院。

　　3、偷盜等破壞事件的處理程序

　�。�1）巡查發現或接報酒店內有人偷盜，應馬上抓獲現場嫌疑人。如氣力不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班，簡單說明現場情況，并監視現場等待保安領班的指令。

　　（2）保安領班接報后應立即向常務總經理報告，并應迅速派適當數目的保安員工到場制止，想法抓獲肇事者，帶往保安中心調查處理。

　　（3）事件中如有財產或職員遭到侵害，應拍照或錄相，并保護現場，留下目擊者，做具體調查，以明確責任、落實賠償。

　　（4）如觸及刑事責任，應交派出所立案處理。

　　4、電梯困人的處理程序

　�。�1）消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯，立即報告當值班長和部分經理，組織保安員工到現場調和控制電梯和解救被困職員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。

　　（2）監控中心通過電視監控屏觀察電梯內職員情況，使用電梯應急電話與被困者聯系，做好解釋安慰工作。

　�。�3）如遇特殊情況沒法消除故障或被困職員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部分或求助有關部分解決。

　　（4）保安領班填寫重大事故報告表，具體記錄故障情況及處理經過。

　　5、水浸處理程序

　　（1）當值各崗保安員工如發現酒店范圍內水浸，應立行將失事地點和情況報告主管，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口，以避免電梯受損。

　�。�2）當值班長接報后應立即趕到現場查看情況，組織搶險。

　　（3）想法查明浸水緣由，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水，應當在各低于水位的出進口使用備用攔水閘板和沙包；如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的進口封閉，并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外；如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障，應當先封閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。

　�。�4）組織當值職員根據水浸情況，協同工程部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、封閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡量減少水浸而至的損失。

　�。�5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清算現場環境，通知工程部查明故障緣由，修復受損的設施，盡快恢復酒店的正常運作。

　　6、停電事故的處理程序

　�。�1）接通知酒店將在短時間內停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提早將電梯停在酒店首層；管理部派提早10分鐘到達電梯廳維持秩序，禁止客人使用電梯，以避免停電期間有客人困梯。

　�。�2）未預知的情況下酒店忽然發生停電，立即聯系工程部，盡快采取措施恢復供電。

　�。�3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

　�。�4）派保安員工到各主要電梯廳及酒店出進口維護秩序。

　�。�5）監控中心和巡樓保安員工密切注視酒店各樓層，以防有人趁機制造治安題目。

　�。ㄎ澹┫�防報警信號處理程序

　　1、消防監控中心當值保安員工收到消防報警信號或電話報警時：

　�。�1）用對講機通知巡樓保安員工或即時到現場核實；

　�。�2）即時向當值主管報告，講清報警地點；

　�。�3）將監控鏡頭定在報警樓層監視，并將情況及時向當值主管報告。

　　2.巡樓保安員工或接到消防監控中心當值保安員工呼喚后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵守以下規則：

　�。�1）報警地點在公共地方，直接進進報警地點檢查。

　�。�2）報警地點在客房內，應先按門鈴，向賓客扼要說明理由后，進進報警地點檢查。

　�。�3）報警地點在商場內，與商場管理職員一起進進報警地點檢查。

　�。�4）報警地點在停車場內，立即進進報警地點檢查。

　�。�5）報警地點在商場獨立商展內且已上鎖，即時報告當值主管和商場當值負責人，留守現場觀察，等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是不是破鎖進進檢查。

　�。�6）報警地點在客房內且上鎖，即時報告當值主管，并留守留意觀察，等待當值主管到場后決定是不是破鎖進進檢查。

　　3、當值主管接到消防監控中心保安報告后，即時帶領機動職員最快速度趕到報警地點現場檢查。

　　（1）經到報警地點現場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監控中心當值保安員工復位，若進進客房內檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。

　�。�2）報警地點在客房內且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，而房務部經理未能及時趕到必須破鎖進進現場檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務部。

　�。�3）經現場檢查以為火警后，按早期火警處理程序處理。

　　4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。

　�。�六）早期火警處理程序

　　1、發現早期火警，在場職員應當：

　　（1）即時報告酒店消防監控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等；

　　（2）立即利用四周的滅火器械撲救，盡可能控制火勢發展；

　　（3）可能情況下，封閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

　　2、消防監控中心當值保安員工收到現場報告后：

　　（1）即時報告當值主管；

　　（2）聯絡保安部主管，報告情況；

　�。�3）密切監視報警地點情況。

　　3、當值主管收到火警報告后：

　�。�1）帶領消防職員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現場；

　�。�2）立即指揮在場職員進行滅火撲救；

　�。�3）指揮火警現場及可能受影響范圍內的職員使用安全通道疏散。

　　4、滅火后，當值主管安排職員留守火警現場，等待公司調查。

　　5、若撲救無效，當值主管即時決定：

　　（1）將滅火職員撤離至安全間隔內；

　�。�2）立即向上級報告；

　�。�3）進進火災緊急處理程序。

　　（七）火災緊急處理方案

　　早期火警撲救無效，火勢沒法控制并進一步蔓延時，在場主管應當即時向酒店當值最高主管報告。

　　1、酒店當值最高主管接到報告后：

　�。�1）及時召集酒店內義務員，命令義務各組負責人帶領本組職員各就各位；

　�。�2）向消防中心發出指令，用緊急廣播系統通知用戶緊急疏散；

　�。�3）第一時間到達現場，決定是不是向消防局報警求救。

　　2、酒店消防監控中心當值保安員工收到酒店當值最高主管指令后：

　�。�1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；

　�。�2）向市消防局報警，講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等；

　　（3）將監控鏡頭定在起火樓層密切監視；

　�。�4）檢查電梯有沒有困人，若出現電梯困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。

　　3、迅速行動組接到指揮部指令后：

　�。�1）以最快速度到達現場，組織滅火；

　�。�2）封閉防火分區的防火門或卷閘；

　　（3）安排職員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是不是有火勢蔓延；

　　（4）針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。

　　3、救護疏散組接到指揮部指令后：

　　（1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，撫慰暫不需疏散樓層的用戶；

　　（2）引導著火房間或樓層職員安全疏散，隨后查漏；

　�。�3）引導用戶從消防走火梯疏散到首層，沒法從消防走火梯疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待救援，并組織水槍掩護；

　�。�4）醫療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。

　　4、安全警衛組接到指揮部工作指令后：

　　（1）清除路障，指揮無關車輛離開現場，維持酒店外圍秩序；

　　（2）制止無關職員進進酒店，指揮疏散職員離開酒店；

　　（3）等待引導消防局消防員到火災現場。

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　　1、車輛進進本停車場停靠，必須按規定停放。

　　2、車況不良或車輛漏油不得進進車場。

　　3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進進車場。

　　4、不得在停車場內加油、修車。

　　5、賓客車輛須泊進指定車位，不得跨車位�？俊�

　　6、 在駕駛員離開前須提示檢查車門、車窗是不是關好。

　　7、 車輛不得梗塞停車場行車道。

　　六、服務用語

　　1、對違章行車應說

　　"對不起，消防通道制止停車，請您將車泊在車位里好嗎？"

　　2、對車場內閑雜職員說

　　"您好，為確保您的安全，請您不要在車場頑耍"

　　"多謝您的合作"

　　3、當車輛進車時應說

　　" 請您將門窗鎖好，珍貴物品隨身帶走，不要放在車內

　　一、保安員工應具有的職業道德

　　1、忠于職守、勇于奉獻

　　保安服務職業的特殊性要求保安員工在任什么時候候、任何情況下都必須忠于職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安員工的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。

　　2、酷愛本職工作，精益求精

　　高尚的職業道德和良好的職業修養既來自保安員工對本身職業的深入理解和執著酷愛，也來自于對專業知識的認真研究和刻苦學習，它要求保安員工在工作發揚敬業精神，認真學習和研究業務，對工作精益求精。

　　3、熱情服務，禮貌待人

　　全心全意為人民服務，為用戶服務，是保安服務業的宗旨，也是保安服務業在市場經濟條件下能夠贏得信譽，占據市場的主要保證。

　　4、清政廉潔，奉公遵法

　　保安員工作為協助公安機關維護社會治安的一支輔助氣力，應具有較強的遵紀遵法意識和清政廉潔的高尚品質，要求他人遵守的規章制度首先本身要嚴格遵守，不屬于自己職權范圍內的事情，盡不越權往做，監守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不答應的。

　　5、遵守社會公德

　　保安員工作為社會的一個群體，不管在工作崗位上，還是在平常社會活動中，都應當模范地遵守社會公德，緣由為社會公德以職業道德為基礎，職業道德是社會公德在各個職業領域的延伸。

　　二、保安員工應具有的素質

　　1、高度的警惕性

　　警惕性主要要求保安具有高度的責任感，隨時警惕不法份子犯法詭計，及時揭穿和打擊他們的種種違法行為。

　　2、高超的策略性

　　策略性指保安在對敵斗爭中能取長補短，避實就虛特別是防身時要充分發揮自己一方的優點和上風，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的氣力克服犯法份子。

　　3、防衛的靈活性

　　靈活性指在實際的格斗中，要求根據具體情況來決定使用哪一種技術方法，或交替使用一種或多種方法在一二招以內將對方制伏。

　　三、保安員工應具有的禮節

　　保安員工作為公共執法的代言人，他的禮節舉止要得體，以下從三個方面來論述

　　1、敬禮

　　保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注視禮

　　舉手禮我就未幾講，相信大家都比我專業，在這里我側重講一下注視禮在何種場合使用：

　　1）保安沒戴帽子時，不管停止間還是行動間，在室內還是室外，均應行注視禮。

　　2）保安手攜武器或手提物品時，不管戴帽與否，均行注視禮。

　　2、儀容

　　1）發型 男保安蓄發不得露出帽外，不準留大包頭，不準留長鬢腳，不準留胡須，帽墻以下頭發不得超過1.5毫米。

　　2）衣飾 保安不能隨便尋求地方群眾的打扮，如戴耳環、項鏈、戒指等。

　　3）佩戴 保安著制服時，只佩戴公司同一頒發的獎章，證章，不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣的左上方。

　　4）著裝

　　A 規范。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風衣，皮夾克，羽絨服等燕服，同時必須按規定佩戴帽徽、領花、肩章。

　　B 配套。按季節可分為冬、夏和年齡服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，依照規定，帽子、上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節，不同場合穿的制服隨便混穿，更不答應與燕服混穿。

　　C 整潔。穿開領式服裝時必須內穿白色襯衣，系制式領帶；穿關領式衣服時，褻服領和襯領高出制服領不能超過2毫米，領鉤、衣扣要扣好，褻服下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，帽子得套在帽墻上，通常穿制式鞋子，穿便鞋時，不準穿高跟鞋，衣帽鞋帽要常常換洗，保持干凈。

　　3、舉止

　　1）坐如鐘。保安席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是盡不答應的，軍人的姿態應有莊重挺立，穩如泰山的美感。

　　2）站如松。保安站立時，要精神振奮，態度嚴厲、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸松，氣度軒昂、英姿勃勃。

　　3）行如風。齊步、正步、距步。齊步最經常使用，要求走直線，精神飽滿，身體穩妥，步伐雄壯有力，動作有明顯的節奏。

　　四、保安員工火警報警程序

　　不管甚么時候,發現火情的人應保持平靜,切勿惶恐，如難以撲滅時，應依照以下程序工作

　　1、立即用火場四周的電話通知保安部，如四周無電話時，可打火場四周的手動報警器完成報警工作。

　　2、采用電話報警時，請打火警電話"119"，報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點，物資燃燒種類，是不是有人被圍困，火勢的情況和是不是正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部分，以后留意聆聽對方是不是有補充詢問，并做認真回答，得到答應后方可掛斷報警電話。

　　3、在撲救職員未到達火場前，報警者采取相應的滅火措施，使用火場四周的消防設施進行補救。

　　4、封閉火場四周的電源開關及門窗。

　　5、切勿在火場四周區域高喊"著火了"，以避免造成沒必要要的混亂，

　　6、引導火場四周的客人從安全通道撤離，同時告知客人不要使用電梯。

　　7、滅火后，要保護好現場，制止無關職員進進

精選培訓計劃合集 篇22

　　一、指導思想：

　　以建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新課程改革需求的教師隊伍為目標，以新課程師資培訓為重點，以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線，進一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度，開拓創新，與時俱進，努力開創我校教師培訓工作新格局。

　　二、工作要點：

　　1、以課堂教學為主陣地，以新課程師資培訓為重點，把新理念、新教材、新教法的培訓繼續作為本學期校本培訓的核心工作來抓。提高青年教師駕馭教材、鉆研教材的能力。

　　2、名師導航，不斷提高課堂教學水準。聘請中心校有關專家和名師定期、不定期地指導，面對面地培訓，迅速提高教師素養。針對教師在教育教學中普遍出現的疑難和困惑，盡可能地邀請校外專家來校開展專題講座，進行“臨床會診，現場診斷”，找出問題及原因，制訂對策措施，幫助教師解答疑難。

　　3、搭臺引薦。借助各種機遇，為教師搭建自我展示的平臺，讓優秀的、有進步的老師脫穎而出，進一步營造積極向上的成長氛圍。

　　4、開闊視野，聘請有關專家講座。讓實踐升華為理論，理論有實踐依托，不斷提高教師理論水平。

　　5、參加各類與新課改相關的培訓活動以及現代教育技術培訓。

　　6、內部挖潛，擇本校之能人，訓本校之教師。安排好本學期“師徒結對”的內容，啟用校內實踐經驗豐富、理論水平較高的教學能手、骨干教師作為校本培訓的師資力量，發揮其輻射和示范作用，讓他們承擔校本培訓任務，做相關理論講座、交流平時的心得體會。既可開展講座傳授堂教學經驗，也可通過示范課展示教學技能，切實讓青年教師從中受益。

　　7、抓好“一人學習，眾人受益”式培訓。學校選派骨干教師或課改積極分子外出學習、培訓，回校歸來要求他們寫學習匯報材料，并利用校本培訓時間對全體教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、上匯報課、教師演講比賽等多種形式，產生一人學習，多人受益的效應。

　　8、走進經典，在閱讀中反思，在反思中成長。一個希望優秀的人，應該親近文學，一個著眼發展的學校，應該是富有閱讀文化的。在青年教師中開展讀書活動，安排古詩文講座、新課改專題報告等。

　　9、以縣新秀、骨干教師評選為契機，著力培養一批有特色、有成果、有影響的知名教師。

　　10、加強校本培訓的管理。

　　三、工作安排：

　　（一）八月：

　　1、擬訂、學習本學期教師培訓工作計劃。

　　2、收集新課改中出現的疑難和困惑。

　�。ǘ�）九月：

　　1、組織教師學習新課標，交流學習心得。

　　2、組織語文新教材研討活動。

　�。ㄈ�）十月：

　　l、組織骨干教師上優質教改課，準備參加縣優質課評比。

　　2、繼續開展語文、數學教研日研討活動。

　　3、開展專題講座（中旬）。

　�。ㄋ模┦�一月：

　　1、開展專題講座。

　　2、繼續開展語文、數學教研研討活動。

　　3、“師徒結對”系列活動。

　�。ㄎ澹┦�二月：

　　1、學科知識專項考查。

　　2、邀請中心校專家講學，現場診斷，解答疑難。

　　3、骨干教師年終匯報。

　　4、收繳課改論文。

精選培訓計劃合集 篇23

　　一、培訓目的

　　為進一步增加全院醫務人員醫院感染防控意識及知識水平，把醫院感染的預防和控制工作始終貫穿于醫療活動中，減少醫院感染的發生，提高醫療護理質量，保證醫療安全。

　　二、培訓對象：

　　1、醫院感染管理專職人員。

　　2、臨床各科室醫院感染管理監控人員。

　　3、全院醫務人員（包括臨床醫生、護士、醫技部門人員）。

　　4、臨床實習、進修醫生，新上崗人員。

　　5、物業公司保潔人員。

　　三、培訓內容：

　　1、醫院感染診斷與醫院感染暴發；

　　2、手衛生相關知識；

　　3、多重耐藥菌相關知識；

　　4、細菌耐藥、合理用藥與規范送檢；

　　5、正確職業防護與規范操作；

　　6、手術部位感染防控；

　　7、“三管”感染防控；

　　8、現患率調查相關知識；

　　9、日常工作要求與監控員職責；

　　10、針對科室特色的培訓； 11其他上級要求的內容。

　　四、培訓形式及方法：

　　1、醫院感染管理專職人員參加全國、省市或上級主管部門組織的培訓，并取得培訓合格證。并對照各項醫院感染管理相關法規和標準，開展不同形式的自學和溝通交流活動，不斷提高理論水平。

　　2、手術室、重癥科、新生兒室、血透室、供應室、檢驗科等負責人或科室監控人員參加全國、省市或上級主管部門組織的培訓。

　　3、醫院感染管理委員會請上級專家來院進行講課，重點針對醫院感染管理相關政策法規和標準、抗菌藥物臨床應用知識、重點部門感染管理等培訓。

　　4、對全區基層醫院感控專兼職人員進行醫院感染防控知識和日常監測管理知識培訓。

　　5、醫院感染管理科和相關職能部門組織全院各級各類人員進行醫院感染管理相關知識的培訓、考試考核。本年度以到科室進行針對性的培訓為主。

　　6、院感科通過網絡發布各類院感知識，科室負責人組織對醫務人員進行相關知識培訓每月/季度1次。

　　7、參加上級部門要求的各類醫院感染管理相關知識培訓。

　　五、考試、考核與總結評價

　　1、對重點培訓內容進行現場考試、考核與總結評價。

　　2、院感科每半年度組織對各科室進行一次院感理論知識考試和分析評價，對存在的問題進一步強化培訓與跟蹤，持續改進。

　　3、利用每季度院感資料考核對各科室安排的院感知識培訓內容進行抽問考核。

　　六、具體培訓安排

　　具體時間可根據實際工作做出調整。

精選培訓計劃合集 篇24

　　為進一步貫徹執行衛生部醫院感染管理的相關法律法規，加強我中心及衛生站的院感管理工作，使臨床醫務人員能夠全面掌握院感管理知識并主動參與院感管理工作，避免院內感染的發生，保證醫療質量，特制訂20xx年院感管理培訓計劃，培訓內容如下：

　　一、衛生部及衛生局相關法律法規的解讀，我中心相關院感管理制度及工作流程。

　　二、消毒與滅菌技術（基礎知識）。

　　三、醫務人員手衛生規范。

　　四、醫務人員職業防護。

　　五、導管相關血流感染預防與控制技術指南。

　　六、導尿管相關尿路感染預防與控制技術指南。

　　七、美國醫務人員職業安全。

　　八、選擇和使用個人防護裝備指南。

　　九、呼吸機各部位的清洗與消毒。

　　十、職業暴露與職業安全。

　　十一、泌尿道感染的預防與控制。

精選培訓計劃合集 篇25

　　20xx年11月13日，我校信息工程學院12、13、14級所有的學生會成員，及其所有班委參加了由學生會的張勇杰組織的公文培訓活動，地點在3#109教室。

　　本會主講通過PPT將會議分為3部分。第一部分講的.是word的使用；首先張勇杰針對于我們所有班委及其學生會成員講解所要上交的文檔的格式（班級加文件名），并且按照規定的格式和日期上交，接著講述了大量關于word的基本使用方法，及快捷方法。第二部分講的是excel的基本操作；他詳細的講述了word與excel之間的細微的區別與聯系，并且講述了大量的用法，還通過提問將大會的氣氛提高。最后一部分講的是工作總結，申請書等的通用格式；其中講述了公文電子版對字體等的要求，并講述了工作計劃、策劃書、工作總結、通訊稿、新聞稿模板、寫作方法、申請書等的寫作方法及所要注意的事項。

　　此次會議后，提高了大家對word 、excel 等的操作水平，并且對其有了更深的了解，最后會議圓滿舉辦成功。

精選培訓計劃合集 篇26

　　為貫徹落實《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》，現根據《關于印發的通知》要求及《區年度行政執法人員培訓工作方案》的安排，區法制辦將分期、分批對全區行政執法人員進行依法行政知識和行政執法實務進行培訓。特制定培訓工作計劃如下：

　　一、培訓對象

　　各街道辦事處、各行政執法部門已取得《省行政執法證》、持有國家有關部委和省直部門核發的行政執法證件，且需要繼續從事行政執法工作的人員。

　　二、組織分工

　　本次培訓由市法制辦統一安排，區法制辦負責集中培訓的具體組織工作。

　　三、培訓教材

　　1、《法治與政府同行—行政機關工作人員依法行政實務指南》。

　　2、《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定—實用解答》。

　　培訓教材由區法制辦統一代購。

　　推薦自主培訓參考資料，可由培訓人員自選（詳見附件）。

　　四、培訓時間及地點

　　培訓時間定于年7月下旬和8月中旬，分兩期進行培訓。

　�。ㄒ唬┑谝黄谂嘤柊啵�7月22—24日上午

　　1、報到時間：7月22日上午9時。

　　2、培訓地點：區政府一樓禮堂。

　　3、參加單位及人員名額：各街道辦事處、各行政執法部門的行政執法人員總人數的1/2數。

　�。ǘ�）第二期培訓班：8月19—21日上午

　　1、報到時間：8月19日上午9時。

　　2、培訓地點：區政府一樓禮堂。

　　3、參加單位及人員名額：各街道辦事處、各行政執法部門的行政執法人員總人數的另1/2數。

　　五、培訓費用

　　本次培訓費用101元/人（包括教材費51元、考務費50元），由市行政學院統一收取。授課費及相關費用由區法制辦負責。

　　六、培訓考試

　　本次培訓結束后，將實行統一閉卷考試，考試時間將另行通知�？荚嚦煽冧浫胄姓�執法人員網絡信息公開目錄。未參加考試培訓及考試不合格者，將不得參加下一年度的行政執法證年檢。

　　七、具體要求

　　1、各單位要按照計劃的要求，妥善處理好工作和培訓之間的矛盾，培訓人員要認真做好學習筆記，確保依法行政知識學習、培訓工作落到實處，取得實效。

　　2、各單位按照分期培訓的名額認真組織，(按附表一、表二)填報參訓人員名單，于7月10日前將報表電子版送區法制辦（508室），列入培訓班次的人員，原則上不再調整。

　　3、培訓人員無故缺席的，不再安排培訓，本次培訓考核以零分計算。

　　4、培訓人員報到時，應填寫培訓考勤表，并提交近期1寸免冠照片一張。

精選培訓計劃合集 篇27

　　為了進一步提升我校見習教師的入職水平與教育教學能力同時加強對見習教師進行有目的、有計劃地指導，配合學校學科培訓管理工作及見習教師跟崗實踐工作，使yy老師在學校優秀的教育教學團隊的浸潤和x老師的化學學科帶教的過程中，形成良好的教育教學行為規范，更快更好地適應中學的教師工作，成長為一名合格的職初教師。

　　二、 培養目標

　　在我校優秀的教育教學科研培訓團隊的指導和引領，幫助yy老師過好政治思想關，師德修養關和教育教學關，鞏固化學專業思想，熟悉化學學科教育法規，初步掌握所化學學科教學課的教學常規，熟悉化學教材教學大綱與內容，盡快適應化學學科教育教學工作，使她的學科教育教學生涯起好頭，邁好步，盡快縮短成長過度期。具體目標為：

　　1、轉變觀念，主動實現從職初見習教師盡快向合格化學教師角色的轉變，形成以“愛”為魂，以“責任”為內核的師德規范。

　　2、運用所學的教育教學知識和技能，觀察、了解、探索初中生年齡特點和生長規律，并在x老師的指導下，獨立教學實踐，主動探索教學，積極反思教學教育過程，善于改進教學方式，理解、履行并勝任教師工作職責。

　　3、感受我校的校園文化氛圍，學習、執行化學學科課程方案，在(轉 載 于:校園 生 活網:教師帶教工作計劃)x老師的指導下，完成自身的實習任務，高質量地完成見實習階段的各項工作，獲得相應的入職資質，為初步走向成熟和優秀打好基礎。 三、培訓計劃主要內容

　　在梳理見習培訓內容的基礎上，根據化學學科第一學期教學和見習教師的學習進度和實際情況，做了階段性的處理，有重點地推進。

　　第一階段（9月），熟悉學生和教學環境，確定教師角色。主要內容，了解見習學校校史校貌，校園文化；熟讀化學學科課程標準；走進初三年級課堂，觀摩指導教師課堂教學；學習書寫觀課、評課報告。制定化學學科個人培訓的規劃。

　　第二階段（10月）熟悉化學學科教育教學過程，融入角色。主要內容，在指導下，編寫教案，教材分析，組內說課；走進學生，做學生學情及思想分析。

　　第三階段（11月、12月）嘗試教育過程，擔當角色。主要內容，在指導教師指導下，設計教案，嘗試課堂教學，觀課反思教學；編寫學生作業。

　　第四階段（1月）總結提升階段，勝任角色。熟知教育教學過程及途徑；參與學生評價，編寫考試試卷，作質量分析；完成見習總結性工作；完成見習生考評計劃；總結見習基地工作經驗。具體培訓時間及內容見安排表

　　三、新教師培訓時間內容安排表（略）

精選培訓計劃合集 篇28

　　財務部20xx年培訓計劃主要包括以下幾個方面；

　　1、新入職員工培訓。此項培訓工作是一個制度性的常規培訓。所有新入職財務人員必須按照財務部制訂的培訓計劃進行學《財務部新員工崗前見習規定》習培訓。具體見附件2：

　　2、相關部門財務知識培訓。由于財務工作涉及到公司所有部門方方面面，財務工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務部對相關部門人員的財務知識培訓十分，見重要。在這方面財務部制定了一個《財務制度培訓綱要》附件3，可以作為今后財務知識培訓的基本內容。

　　3、財務人員在崗培訓。主要采取內部人員講座和外部人員講座兩種方式。內部培訓一般結合公司實際情況選取課題，如：銷售收入的確認、銷售折扣的帳務處理、費用管理的細化（分項目、分單位部門等），采取培訓和探討結合的方式，計劃20xx年每二個月進行一次這樣的培訓。外部培訓主要是請外部專家進行專項培訓，比如有關稅務風險防范培訓、有關新會計準則培訓等計劃20xx年每季度一次。

　　4、財務人員外部培訓。采取送到天音公司財務部或其他培訓機構學習的方式進行培訓，視具體情況而定。

　　5、巡回指導。這項工作包括幾個方面：一是總公司財務部人員的巡回培訓，計劃在一季度對下屬公司電算化進行一次巡回培訓。二、財務經理巡回檢查工作的同時進行培訓；三、重點是區域財務經理對下屬公司的經常性巡回培訓

　　6、財務例會。每周一次，總結工作、計劃工作、同時也是一次學習和提高。

　　工作重點與難點：

　　1、增加資金投入：資金需求計劃和融資計劃在后面20xx年主要財務指標預測中有具體數據。根據我司20xx年的銷售計劃，資金缺口比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司20xx年總體目標能否實現的關鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發展所需資金，是財務部的工作重點和難點。

　　2、招聘、培訓并吸引優秀人才。“成亦蕭何、敗亦蕭何”，所有的工作成敗的關鍵還是在于人。公司發展到一定程度，所有的工作必須納入整體系統運做之中。一個系統的運做靠個別人是不可能有任何作為的，使系統發揮最大作用就需要一大批優秀的人才。財務工作也是如此，當前最缺的是優秀的人才。20xx年度財務部在人才的招聘、培訓方面要下更大的力氣。如何留住優秀的人才，需要公司高層領導進行方向的指導，需要人力資源部對公司員工的職業生涯進行規劃，對員工的激勵機制更加得力。最關鍵的是使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導其不斷進進取，同時也有一定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。

精選培訓計劃合集 篇29

　　一、分析：蔣是個有一定教齡的教師。在班級管理方面：蔣老師擔任班主任的時間不長，雖然班級管理經驗不夠豐富，但在班級人員的協調方面比較好，能調動班級人員的主動性；由于該班家長特殊，在家長工作上方面蔣老師需加強多種溝通方法；在孩子常規管理方面，對孩子常規管理缺乏更好的方法。在教學方面：有一定的教學經驗，但由于多年不教小班，教學方法需要加強。

　　二、指導目標：

　　1、熟練班級管理流程，增強班級管理的計劃性，在班級工作上做到合理分工。

　　2、加強孩子常規的管理，重視班級人員的統一性和堅持性，探索多種方法。

　　3、豐富幼教經驗，學習幼教理論，在與家長溝通時，能運用自己的幼教理論說服教育家長，在家長中樹立教師是幼兒教育專家的威信。

　　4、教學方法上，增強童趣。

　　三、具體措施：

　　1、熟練班級管理流程，增強班級管理的計劃性，在班級工作上做到合理分工。在已有的班級制度的基礎上，接受級組任務或園工作任務，能根據班級人員的特長，合理分工。

　　2、加強孩子常規的管理，探討多種方法。常規管理最有效的方法是老師的方法要統一和堅持。探索多種教育孩子的方法。

　　3、豐富幼教理論經驗，在與家長溝通時，能運用自己的幼教理論說服教育家長，在家長中樹立教師是幼兒教育專家的威信�，F代家長都比較有素質，在擁有一定的育兒知識。作為老師，我們更要豐富幼教理論經驗，積極學習幼教理論，在與家長溝通時，運用自己的幼教理論說服教育家長，在家長中樹立教師是幼兒教育專家的威信。

　　4、在教學方法上，放開自己，融入孩子。增強童趣。

　　四、具體內容：

　　6周

　　1、與蔣老師談話，一起分析她的困惑需要培訓指導的方向。

　　2、制定指導培訓計劃

　　7周

　　1、談話：如何加強班級常規

　　2、觀摩何老師的教學活動

　　8周

　　1、參與小一班班會

　　2、談話：如何增強班級管理的計劃性

　　9周

　　蔣老師的教學活動

　　15周

　　16周

　　蔣老師的教學活動

　　注：主要是以談話為主，加強蔣老師的班級管理能力。

精選培訓計劃合集 篇30

　　本文介紹了某建筑施工單位的安全培訓計劃。此計劃分別對公司安全管理人員、項目經理、安全員、特殊工種和技崗人員做出了具體的要求，目的在于加強公司安全管理，加強職工的安全意識和安全素質。

　　建筑施工企業安全培訓計劃的需求，我公司施工生產情況，為我公司安全管理，職工的安全意識和安全素質，公司“安全、預防為主”的方針，安全管理體系的高效運轉，特制定我公司年度安全培訓計劃，內容如下：

　　安全培訓：公司安全管理人員、項目經理、安全員、特殊工種和技崗人員（包括新入場和轉崗人員）。

　　一、公司安全培訓計劃管理人員

　　1.安全培訓內容：建筑企業安全生產法規、政策，安全生產發展新動向，安全生產意識教育。

　　2.安全培訓方法：內部強化培訓、參加主管組織的培訓。

　　3.安全培訓：內部強化培訓安排在年初、年末的空閑。主管培訓要求按時參加。

　　4.培訓地點：公司會議室。

　　5.安全培訓計劃目的：強化安全生產意識，安全管理，搞好安全生產。

　　二、項目經理

　　1.安全培訓計劃內容：建筑企業安全生產法規、政策，項目安全管理制度，施工安全檢查標準，安全生產發展新動向，潛在的危險因素及防范措施，安全生產意識教育。

　　2.安全培訓計劃方法：內部強化培訓、參加主管組織的培訓。

　　3.安全培訓：內部強化培訓安排在年初、年末的空閑。主管培訓要求按時參加。

　　4.培訓地點：公司會議室。

　　5.安全培訓計劃目的：強化安全生產意識，安全管理，搞好安全生產。

　　三、安全員

　　1.安全培訓計劃內容：建筑企業安全生產法規、政策，公司安全管理制度，施工安全檢查標準，安全生產發展新動向，安全技術技能培訓，潛在的危險因素及防范措施，安全生產意識教育。

　　2.安全培訓計劃方法：內部強化培訓、參加主管組織的培訓。

　　3.安全培訓：內部強化培訓安排在年初年末的空閑及安全生產月期間。主管組織的培訓要求按時參加。

　　4.培訓地點：公司會議室。

　　5.安全培訓目的：強化安全生產意識，安全管理，搞好安全生產。

　　四、特殊工種、技崗人員。

　　1.安全培訓內容：公司安全管理制度，安全生產常識，施工安全技術操作規程，安全技術技能培訓，潛在的危險因素及防范措施，安全生產意識教育。

　　2.安全培訓方法：內部強化培訓。

　　3.安全培訓：內部強化培訓在建工程進度安排，每個工程培訓次數不少于2次。

　　4.培訓地點：工程所在地會議室。

　　5.安全培訓目的：強化安全生產和保護他人意識，安全操作技能，搞好安全生產。

　　五、教育培訓計劃實施措施：

　　各科室及項目部的作用：員工培訓工作是一項綜合性的工作，它涉及到各科室、目部。各科室及項目部的作用就可以員工培訓工作按計劃實施，可以對員工培訓工作綜合管理，可以使員工培訓工作緊密地與公司生產需要相。

　　培訓、考核與使用相的制度：凡行政機關要求持證上崗的崗位，未經培訓合格不準上崗；對企業培訓機會未按要求培訓的員工按公司培訓管理規定處罰。人才考核、培養、使用相的管理模式。修訂和員工培訓管理規定，員工培訓工作的監控，按公司所需培訓工作。

　　各科室、項目部的主管要員工培訓工作，要指定專人此項工作的日常管理，項目部要公司的員工安全培訓計劃制定出實施計劃方案，并對項目部工人培訓實施情況監控。

精選培訓計劃合集 篇31

　　1.通過培訓學習專業的個人職業形象規劃，塑造與自己職業相適應的職場形象

　　2.通過學習迅速提升相關人員的職業素養

　　3.通過學習掌握會議的接待規范和技巧

　　4.通過學習達成融洽賓客關系，塑造企業良好形象的目的。

　　第一講：辦公室人員職業形象塑造

　　1、 職業儀容塑造

　　(1) 男士——面部的清潔、整理 標準的發型 體味清新

　　(2) 女士——職業發型的標準 化妝的技巧及方法

　　2、 職場儀表形象的塑造

　　(1) 男士——西裝的著裝要領 男士西裝搭配的“三一定律”

　　(2) 女士——職業裝的著裝要領 首飾的正確佩戴原則

　　3、職場儀態禮儀標準

　　(1)站姿、坐姿、走姿、行進姿態的要領與訓練

　　(2)鞠躬禮儀、 手勢禮儀的標準與訓練

　　(3)上下樓梯的引領禮儀、提供報刊茶水的禮儀

　　第二講：辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現接待的真情 接待前的準備

　　迎接上級領導的禮儀 接待同行客戶的禮儀 電話禮儀 握手禮儀 介紹禮儀

　　引領、接待、座次禮儀 交談禮儀 乘車禮儀 座位安排禮儀 電梯禮儀 座位安排禮儀

　　交換名片的特殊禮儀 送客禮儀

　　微笑與目光的禮儀

　　第三講：會議接待禮儀

　　一、參與會議人員個人形象禮儀 二、會議前的籌備工作

　　1、確定會議的時間、地點、出席會議者、會議議題、接送工作

　　2、根據會議規模，確定接待規格

　　3、發放會議通知和會議議程

　　4、選擇會場 大小要適中 地點要合理 要有停車場

　　5、會場的布置 1)四周的裝飾 2)座次的安排會議桌的擺放類別方桌會議、圓桌會議;禮賓次序

　　6、準備會議會議相關物品 1)會議資料

　　2)會議中使用的設備 3)會議演講稿 4)其他用品

　　三、會議前的接待禮儀

　　1、會前檢查

　　專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等

　　2、提前進入接待崗位 一般的接待工作分以下幾個工作崗位： 1、接待 2、簽到

　　3、引坐

　　四、會議中的服務禮儀

　　1)會議會議進行中的服務要做到穩重、大方、敏捷、及時。

　　2)服務人員倒茶禮儀

　　3)其他服務會議按擬定的程序進行，應緊湊，不要出現冷場局面

　　4)會議接待服務具體要求 5)會場服務人員行為基本要求 五、會后服務禮儀

　　第四講：辦公室電話禮儀

　　1、接聽電話的禮儀 2、打電話的禮儀 3、代接電話的禮儀 1)來電的人不在 2)來電找的人正在接電話 4、接打電話的步驟 5、電話注意事項 6、手機的使用禮儀

　　第五講：辦公室交談禮儀

　　1、注意語音、語調、語速、音量的把握，不要大聲喧嘩

　　2、 2、辦公室禮貌用語與交際語

　　3、不要讓舌頭超越思維——先學會聽，再學會說

　　4、人際表達三準則——別人在乎你說什么，更在乎你怎么說 5、學會閑聊片刻——閑聊而不無聊

　　辦公室員工溝通

　　員工溝通是件大學問，和一個公司的人員談話，就可以明白這家公司的企業文化如何。一個優秀的主管要能察納雅言，不使下屬說話緊張，讓其暢所欲言。通常在談話前，主管可以先請對方入座，消除對方的緊張和疑慮;在談話期間，多用“我”字開頭, 少用指責的“你”字說明。尊重下屬的心情，多聽少說，讓對方能夠充分表述自己的意見。此外，領導者本身應當身體力行，認真事，心存公正，行為表率，這樣才能令人信服。

　　作為下屬，則應該以工作來表現自己，說話要不卑不亢，不要逢迎作姿，令人瞧不起，天天見面的同事雖然不必太客氣，可是最起碼的禮貌仍然不可或缺如“對不起”、“請原諒”、“麻煩您”、“我先走一步”、“下回見”等常用的敬語，就應當保留。語言是禮貌上重要的一環，即使在很熟的同事之間，既不可以太客氣，也不可以太隨便。禮太多，會使對方不敢接近您;過于隨便，則會給人感覺您沒有教養，有欠莊重。