公司培訓心得體會怎么寫（精選12篇）

公司培訓心得體會怎么寫 篇1

　　畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！

　　公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司，我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！

　　通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任！所以當x老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決于我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運！

　　這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會！

　　半年過去，在xx公司經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協助x總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍，我堅信努力就有機會成功！

公司培訓心得體會怎么寫 篇2

　　培訓對我來講其實學習到的不是很多，當然這些學習是很有用的，畢竟只有一周的時間，很多關于工作的技能是在上崗之后慢慢體會的，但是這次培訓的的過程是非常有意義的，讓我知道了工作當中的一些注意事項，還有作為一名員工應該做到哪些，雖然說很多道理我都知道，但是這份細心，這份職場中必須要掌握的東西在這里讓我映象更加的深刻，我一直覺得工作跟自己的能力是分不開的在，在這里的一周培訓，其實說的就是在今后的工作中要注意的事情，還有一些員工的素養，但就是這些流暢讓我體會到了公司對新員工的重視，對我們每一個員工的嚴格要求，這些在今后工作當中對我只有好處，沒有那個公司不希望員工個更加認真，更加細心。

　　一周的培訓當中，也有一些關于工作事情，來到這里工作我是專業出身，但是就單單這次培訓講到的關于一些專業知識，我就覺得自己過去在學校掌握的東西是在不多，甚至我會覺得我有有多不足，當然這些都是需要繼續加強的，對于專業能力上面我受到了深刻的影響，我看到了自身的一些不足，雖然是一個簡單的培訓，可是能夠看到的東西很多，在培訓當中不會讓我們專業知識能力有什么提高，只會讓我知道自己在哪些地方欠缺，這讓我覺得很高明，這也是讓我感到很驚訝的地方嗎，通過這次陪恤我也知道自己在專業能力這一塊還是有待加強的，以后步入的工作崗位，當然就是我展示的時候，對于工作上的知識要點，我一定虛心的學習，現在的培訓結束就是一個開始，對于我的考驗邁出了第一步，我一定會繼續加油努力的。

公司培訓心得體會怎么寫 篇3

　　我們新員工集中到省xx培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：發展史、實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間，穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。

　　這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現，通過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自己。

　　形勢不斷向前發展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的代表著人類社會的文明和進步。從事方面工作的每一位員工，都應了解過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國經過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。

　　而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

　　人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。

公司培訓心得體會怎么寫 篇4

　　短短的兩個月培訓，新員工不但了解了公司和各自的部門，也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。

　　新員工龔劍方說道：“在這次培訓過程中，我學到了很多東西，不僅是對四年大學知識的總結，也是我在技術方面的一個提升，還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統，每項培訓內容都很貼近實踐，讓我們受益匪淺。”

　　培訓過程中，公司著重強調了團隊的精神，讓大家體會到團隊合作的力量。開發二部新員工游成嬌在培訓總結上談到：“一個團隊，要將一個項目做好，要的不僅僅是個人的努力，而是每個成員要有一種凝聚力的意識，因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分，都發揮著重要的作用，而且大家都要注重團隊的協作。同時一個團隊要很好地交流與溝通，才能用最少的資源創造的效益。”

　　公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃，同時在生活上也為他們做了最細致的安排，讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說：“非常感謝公司給了我這次培訓的機會，如果要我給這次培訓做出一個評價的話，我選擇：優，因為不管從哪方面來講，公司都為我們做了很好的安排，尤其是對于我們這些從外地來的員工，公司為我們做了很多，很周密的考慮，不管是在培訓上，還是我們在這里兩個月的生活，公司都為我們做了很多，包括還為我們安排集體活動，我想這不是每一家公司都能做得到的，但是南天卻給我這種很好的感受。”

　　本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試，也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經驗，制定符合公司發展方向和要求的培訓計劃，采取符合公司實際的培訓方式，堅持不懈地優化員工培訓，為公司戰略目標的實現提供有力的人才保證。

公司培訓心得體會怎么寫 篇5

　　此次，我有幸參加了由管理培訓中心為期兩天的轉型知識培訓，講師的工作經驗豐富，金融理財知識專業，溝通表達能力強，培訓課程內容豐富，工作中的方法精彩實用，一定會為我今后的工作帶來很大幫助，案例啟人深思。

　　通過學習我認為，郵政的轉型發展，首先應轉變思想上原有的惰性，按照轉型工作的動作要領沉著、自信、執著的持續下去，以客戶的需求為中心，全面提高柜員窗口服務質量，使客戶到網點有全新的體驗；大力發展郵政代理金融業務，強化客戶維護，使客戶與網點人員有情感的交流；不斷提高金融專業中的高效業務和轉型重點業務，增強客戶對我網點的依賴性；積極拓展異業聯盟，深入推進以收入為中心的整體發展，加速網點轉型工作。下面我將下一步的工作思路如下：

　　（1）不斷強化網點自身建，提高服務質量

　　作為網點的支行長，提升服務質量是我一貫的追求，我網點要成為本區域的主流銀行，成為周邊群眾的信賴單位，只有以客戶為中心，用心和周到的服務來贏得客源，才能拓展網點的業務，實現長足發展，微笑是文明優質服務的開始，業務知識是提高服務能力的保證，溝通是做好服務的有效手段，客戶的滿意是我們服和工作的不懈追求。

　　（2）立足網點，做好客戶的維護和開發

　　在今后的工作中，積極配合推進網點轉型工作，積極參加轉型的所有內容，強化對網點轉型模式的深入認識和實踐。以個銷系統為抓手，積極開展活動，來維護客戶。

公司培訓心得體會怎么寫 篇6

　　首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我，也非常珍惜這次機會。

　　經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

　　如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力!更加自信!

　　接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

　　學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

公司培訓心得體會怎么寫 篇7

　　這段時間，為了全面地提升x公司的各個方面，加強發展的力度，為日后的工作更上一個臺階，公司安排了一些負責銷售的骨干外出學習了，公司骨干學習心得。

　　今次，公司外派骨干外出學習。全面地體現了“活到老，學到老”是亙古不變的名言，千古傳頌，主要是說一個人在有生之年要不斷地學習，充實自己的知識、能力等，使自己成為一個知識淵博的人。正如人一樣，在這個競爭激烈的社會里面，必須做到“生命尚存，奮斗不息”，“活到老，學到老”，要時時懂得提升自己，否則就如一潭死水，越來越臭，最終被世人所遠離，被社會所整治。對此，我們公司懂得如何去主動出擊，懂得如何去尋求發展，懂得如何去拓展閱歷……我個人，覺得確實是好的。

　　公司的骨干，有機會外出學習，務必是件好事，心得體會《公司骨干學習心得》。不僅有利于員工拓展自己的閱歷，提升自己的能力；而且也有助于公司日后朝著良好的方向發展。公司的骨干外出學習回來后，也給我們分享了他們的學習心得。他們轉述、分享學習的心得，真的不一般，不想學校任課老師的照本宣科，都是很實際地表述了我們應該如何在這個魚龍混雜，千變萬化的社會中謀求發展，執著追求，邁向成功。

　　現在，我們不妨倒過來思考一下，“學到老，活到老”，也就是說，只有不斷地學習，才能生存得更久。不管對于一個人還是對于一個企業，這點都很重要。人需要學習，去補充知識，這樣才有能力去應對面臨的問題，使個人得到進步。同樣，一個企業更需要從內部、外部不斷地學習，以了解、適應環境的變化，抓住企業發展的機遇，這樣才能實現企業的基樹常青。學習型組織是指通過建立組織共同愿望、系統思考以及團隊學習來改善組織的心智模式，以達到自我超越的境地。現在企業所追求的“學習型組織”，筆者認為，從中國文化的角度講，其實就是“學到老，活到老”，只不過前者理論化了，但精髓如出一轍。相信我們xx公司會有個美好未來，我的未來不是夢！

公司培訓心得體會怎么寫 篇8

　　時間急轉流逝，從我成為保險公司大家族的一員到現在已經x個月了，作為一名四級機構的綜合內勤，自己對一些專業性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20xx年x月x日我有幸參加了保險股份有限公司分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓，我對有了更進一步的了解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。

　　培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團隊、協作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現。參加的每一個游戲，都是小組成員智慧的結晶，從六十秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。

　　一天半的拓展訓練告訴我們一些道理：

　　1、團隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。

　　2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。

　　3、言勝于行，想到和得到中間還有兩個字就是做到。

　　4、在工作和生活中要關注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光；如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發現美的眼睛。

　　第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。

公司培訓心得體會怎么寫 篇9

　　十分感謝公司提供的這次學習培訓的機會，三天的培訓過去兩天了，通過那三天的緊張體驗式培訓，使我對以往所了解的道理有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現的問題也有了新的反思。

　　首先心態決定一切是培訓期間我最有感觸的一句話，通過心態培訓，我深深的體會到了心態的重要性，因為心態能決定我生活的快樂與否，心態能決定我的事業成功與否。用積極樂觀平和的心態去面對今后的工作和生活，去面對今后的人生，將是我一生的財富。在培訓第一天，我公司的一起的成員都分到八個組不同的陌生團隊，八個組不同的生疏家庭。我分到了四組家庭成員當中，我能被這個陌生家庭其他成員所再接受，也是對我自信心的增長的幫助。在團隊訓練的時段，我是露出很多問題的，可是助教和其他家人都很大度的容忍了我犯的這樣的錯誤，那樣的錯誤，我更是深刻的明白了，團隊不僅僅是幾個成員，而是一群始終關注著我，包容著我的人。

　　接下來和團隊家人的說話與交流，我在不知不覺的改變了，助教說我沒有時間觀念，太懶散，不愿付出，經過她一提，我自己也有發覺，立馬就糾正了自己的錯誤。但是我們團隊競爭猶如企業競爭，是相當“殘酷”的，最終我所在的團隊，所在的企業，由于經營不善破產了。那一刻，我所在的團隊，我的家人都要面對新的挑戰，新的抉擇，不得不去其他團隊、其他企業謀職。

　　但是來自失敗的團隊，破產的企業就要面對其他團隊的成員的質疑。這時的我，我的家人們，沒有人憐憫，沒有人同情，我才感覺到我之前干嘛去了，真心的為團隊付出了多少，承擔了多少，這種后果是我造成的嗎？而此時眼前的“嚴語逼供”越來越激烈，針對我在破產的企業，七組的家人掩蓋不了內心的“悲憤”上來給了我一巴掌，沉默了，是嗎，我不是沉默了，而是感觸到了，感受到了所有人都在賜予我能量，給予我成長，這時候的心中淚水一涌而來，我是唐光超，我能行的。我們四組的家人都感受到了，沒有完美的個人，只有完美的團隊。回想起這幾天，我的團隊，我的家人，那些讓人激動的場面還清晰得浮在我的腦海里，每個游戲活動在一遍遍回味，使我明白團隊的力量，沒有成功的個人，只有成功的團隊，對隊友要耐心、關心、熱心，尊重他人，嚴格要求自己。最后一個就是學會了感恩，我來到這個社會，需要感恩，我能接受到教育，需要感恩，我能健康成長，需要感恩，我能有的穩定的工作，需要感恩，需要我感恩的人和事太多了，我感恩社會，感恩環境，感謝祖國，感恩父母，感恩黃海，每天能夠懷著一顆感恩的心，我的生活定會精彩，感恩身邊幫助過我的每一個人。

　　那三天收獲了人生中最重要的禮物：突破、改變、承擔、團隊、感恩……

公司培訓心得體會怎么寫 篇10

　　在臨降之前，學校給予了我們一個培訓的機會，為的是讓我們對社會有所實踐，我也非常珍惜這個機會，經過學校的安排，我到了保險公司分公司，從事我不曾熟悉的保險工作，緊張，茫然，不知所措的感覺涌涌來之，但是我可以克服，因為我堅信自己可以面對。

　　在公司，我先后接受了保險業基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓，參加了銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：

　　（1）保險搜集整理以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深入了解。

　　（2）對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過，為，對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的和職業生涯設計。

　　（3）對有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善的目標，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的技巧和處世，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、和思想啟迪。

　　（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識、搜集整理和提高能力的學習渴望。

　　（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

　　當然，以我個人之見也發現了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

　　這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。

公司培訓心得體會怎么寫 篇11

　　懷著期待的心情，我有幸參加了公司此次培訓。通過20余天的積極參與和全心投入，我在工作的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的培訓。下面講幾點本人的心得和體會。

　　一、態度決定一切，理念產生力量

　　態度決定一切，只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的.熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。

　　二、養成良好習慣，體現組訓風范

　　良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。

　　三、充實知識教育，提升專業技能

　　如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。

　　本次培訓雖然已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，立志為公司的光輝事業奮斗終身！

公司培訓心得體會怎么寫 篇12

　　今天是進入x培訓的第三天，今天一天的培訓課程是我這幾天所有培訓課程中感受最多的一天。今天上午陳經理給我們帶來的保險的過去與未來讓我們知道了保險的起源和保險的種類，并且通過對目前中國壽險市場的現狀來給我們分析了保險行業的前景。

　　接下來是徐班主任給我們帶來的保險的意義與作用的課程，通過這個課程，讓我們了解了保險的風險轉移意義與延續愛和責任的作用。下午的課程中，首先，由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程，在這個課程中，江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險路的視頻，從這個視頻中，我認識到了3點：人生命的脆弱;人都是有愛心的，雖然有的時候我們不能在金錢上幫到別人，但是我們可以用行動去幫助那些需要幫助的人;保險業務員對社會的責任重大，特別是對于一些家境不是很好的家庭，在他們遇到重大疾病時，他們會由于不能承擔巨額的醫藥費，最終長期處于病痛狀態或死亡，所以為了避免此類事件的發生，我們保險業務員的責任重大。

　　最后，由劉經理給我們帶來的她的快樂成功分享，通過劉經理的成功分享，我知道了一個人要成功，必須要有堅定的信念和信心，并且如果我們遇到了我們人生中的貴人，那么我們也會更容易成功。我也認識到了吃苦的精神，堅定的信念和信心，不服輸的精神在我們走向成功路上的巨大作用。最后，我們在與自己的主管導師聚在一起交流后，我們結束了今天的培訓，在交流的過程中，我發現自己因為害怕在談自己心得體會的時候因為緊張而不能繼續發表下去而不敢主動站出來和大家分享自己的心得體會，不過晚上回來在劉經理的指引下，我相信我會在以后的分享這個過程改掉這個缺點。