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管理者培訓(xùn)心得體會范文

發(fā)布時(shí)間:2024-04-01

管理者培訓(xùn)心得體會范文(精選33篇)

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇1

  雖然時(shí)間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓(xùn)讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。

  首先,楊董事長的分享讓我再次感知了企業(yè)發(fā)展所走過的艱辛旅程。

  人在一次次的失敗中成長,企業(yè)也在一次次的探索中轉(zhuǎn)型。

  20xx年是公司進(jìn)行第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,我也將在公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想下積極進(jìn)行自我調(diào)整,努力跟上公司發(fā)展的步伐。

  另外,洪海江老師的培訓(xùn)課程讓我重新認(rèn)識了自己。

  一個(gè)人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。

  對我而言,執(zhí)行力的提高將極大地促進(jìn)日常工作的開展。

  通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到大多數(shù)的“不可能”都是因?yàn)樽晕以O(shè)限,而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設(shè)限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。

  在如何檢驗(yàn)自己的執(zhí)行力上,應(yīng)該樹立“結(jié)果導(dǎo)向”的工作價(jià)值觀。

  對于每一項(xiàng)工作,首先應(yīng)該問問自己“這件事我做了嗎”。

  當(dāng)然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。

  其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補(bǔ)救應(yīng)對措施。

  再次,還要關(guān)注工作效益,反思是否將工作“做好”了。

  隨后,還應(yīng)根據(jù)工作效益的反響進(jìn)行調(diào)整,以求產(chǎn)生更大的效益,將工作“做美”。

  最后,為了將工作“做絕”,還需將整項(xiàng)工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。

  這次的短期培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多實(shí)用性的知識,特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。

  再次感謝總部老師的安排,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解,爭取活學(xué)活用。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇2

  經(jīng)過兩天湯老師風(fēng)險(xiǎn)管理的培訓(xùn),我對風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識歸結(jié)為一句名言:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”

  風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)組成部分,由于項(xiàng)目的一次性、獨(dú)特性、臨時(shí)性、生命周期等特性,決定了風(fēng)險(xiǎn)管理對于一個(gè)成功項(xiàng)目的重要性。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,存在于隨機(jī)狀態(tài)中,在項(xiàng)目的各個(gè)階段都存在風(fēng)險(xiǎn)。采取積極的風(fēng)險(xiǎn)管理方式,可以使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理更加平穩(wěn),可以規(guī)避、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)或緩解風(fēng)險(xiǎn)帶來的不利影響,而項(xiàng)目管理人員專業(yè)能力不夠是導(dǎo)致這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)付計(jì)劃,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

  風(fēng)險(xiǎn)識別是指風(fēng)險(xiǎn)管理人員在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,運(yùn)用各種方法對尚未發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)及客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)歸類和全面識別。從而判斷礎(chǔ)引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素以及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能引起的后果。風(fēng)險(xiǎn)識別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析是評估并綜合分析風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響,對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序,從而為后續(xù)分析或行動提供基礎(chǔ)的過程。通過風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)遺失的分析,可以用風(fēng)險(xiǎn)用量來表示,即風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)成本。為以后的應(yīng)對提供依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對計(jì)劃即對風(fēng)險(xiǎn)識別過程中識別的各種風(fēng)險(xiǎn)對應(yīng)的提出應(yīng)對策略。應(yīng)對策略主要有回歸轉(zhuǎn)移、減輕、接受、選擇。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)回避有兩種情況,一種是放棄原有的項(xiàng)目,二是改變施工方案。而改變施工方案雖然回避了前一種風(fēng)險(xiǎn),但相應(yīng)的也會增加新的風(fēng)險(xiǎn),所以項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一般不采用這一策略。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移總是會伴有向接受風(fēng)險(xiǎn)的一方支付風(fēng)險(xiǎn)成本。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)只是將管理風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方,它不能消除風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)減輕是通過一系列的措施及方法來降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或減輕風(fēng)險(xiǎn)的損失。風(fēng)險(xiǎn)接受是指一些發(fā)生概率很小,影響也不大的,對項(xiàng)目成功不會產(chǎn)生大的.影響的而采取的應(yīng)對措施。那么對風(fēng)險(xiǎn)該采用哪種應(yīng)對措施才合理呢?具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)有具體的應(yīng)對措施。這就與風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)成本有關(guān)系。采用的應(yīng)對措施都會有一定的成本支出。如果支出成本大于風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)成本就沒必要采用風(fēng)險(xiǎn)措施了。當(dāng)然也有一些特別的風(fēng)險(xiǎn),雖然經(jīng)濟(jì)成本不高,但關(guān)系到政治、名譽(yù)。也會采取措施減輕風(fēng)險(xiǎn)。對于一些“不可抗拒”因素的風(fēng)險(xiǎn)只能選擇接受,但應(yīng)有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生后期的處置措施。

  這一次項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理課程的培訓(xùn),使我對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有了一定的認(rèn)識和了解,今后我會更加深入的學(xué)習(xí),把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的知識與實(shí)際的項(xiàng)目結(jié)合起來,真正做到學(xué)以致用。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇3

  昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色與定位》培訓(xùn)。主講是來自某咨詢公司的陳總。陳總以實(shí)戰(zhàn)為主,理論很少。主要以自己的親身管理體會來給我們傳授經(jīng)驗(yàn)。陳總講了一個(gè)親身經(jīng)歷:他被獵頭空降到一家企業(yè),做xx年之后,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績逐漸出色。當(dāng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入一個(gè)狀態(tài)之時(shí),陳總每天只需要上兩個(gè)小時(shí)的班。除了周末的例會時(shí)候檢查下業(yè)績,不好的話,可以破口大罵的訓(xùn)斥。具體兩個(gè)小時(shí)肯定就是處理些大小事物。其他時(shí)間,就回去打麻將或干其他事情。老總找到他談話,陳總說,我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)績在這一年中比以前有什么樣的變化?老總說,變化很大。業(yè)績達(dá)到前所未有的提升。那陳總說你還管我干什么?老總也就不再干涉了。

  隨后陳總給我們講了戰(zhàn)略,流程,執(zhí)行等,還有職業(yè)素養(yǎng),管理能力,專業(yè)技能,領(lǐng)導(dǎo)能力等等知識點(diǎn)。

  整個(gè)一個(gè)陳總的親身案例,讓我想了很多很多。包括之后的這些理論加實(shí)踐的知識點(diǎn)。我都統(tǒng)籌思考了。首選肯定的是,陳總是一個(gè)成功人士。之所以陳總能夠站在臺上給我們演講,那么肯定有他獨(dú)到之處。而從他的案例中,我卻產(chǎn)生了多個(gè)不同的看法和疑點(diǎn)。

  首先:陳總被空降的一家企業(yè),首先做的是整頓團(tuán)隊(duì),撤掉主管。集大權(quán)于一身,統(tǒng)籌全局,指點(diǎn)江山。那么,陳總能力達(dá)到了這個(gè)地步,可以這樣統(tǒng)一規(guī)劃。是不是真的有個(gè)固定流程就可以將業(yè)績提高?是不是真的`就是每天處理一些緊急事務(wù)就可以上兩個(gè)小時(shí)班?把主管撤掉后,所有的事情都由陳總一個(gè)人來管理。陳總的能力是在不斷的提升,身價(jià)也在不斷的提高。但是,假如,陳總有一天離開了這個(gè)企業(yè),那么我給企業(yè)留下來的是什么?僅僅是一個(gè)固定的工作流程嗎?主管都撤掉了,誰來接替我的崗位?還要老總再花重金去獵頭空降嗎?人走了,留下了什么?這個(gè)是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須要考慮的問題!

  其次,陳總每天只上兩個(gè)小時(shí)班,老總找到后,有業(yè)績來證明。有點(diǎn)類似于谷歌公司的一個(gè)高級職業(yè)赤臂上班一樣,在辦公室可以有權(quán)利上身不穿衣服上班。因?yàn)樗匈Y本,有成績。在企業(yè)都有包容個(gè)性的深度,但包容也是有限度的。當(dāng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人連基本的上班時(shí)間都不保證,業(yè)績再高,我們?nèi)绾稳フJ(rèn)同這個(gè)人。在一個(gè)找不到領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),如何才能更上一層樓?在本企業(yè)業(yè)績是很高了,在本行業(yè)呢?在全行業(yè)呢?比著別人,差距難道就是在打麻將中得到的嗎?如果我們將更多的時(shí)間放在工作中,會不會將業(yè)績提的更高?會不會成為一個(gè)行業(yè)的佼佼者?時(shí)間管理意識怎么給我們強(qiáng)化呢?

  再者,兩個(gè)小時(shí)處理事情,在周末例會檢查任務(wù)。如果做不好,會給予批評甚至罵他們。現(xiàn)代管理理論中,罵員工已經(jīng)不再提倡。批評員工也要講究方法。如果處理不當(dāng),誰知道員工心理是什么樣的承受力?富士康員工跳樓事件難道我們還不能借鑒?零容忍是可以,強(qiáng)壓式工作也可以,但是心理教育是必須的。

  以上是對陳總的案例說的我個(gè)人的見解。另外,對陳總出任我們公司的培訓(xùn)講師。我們非常的高興。能將自己的人生經(jīng)歷講給我們聽,這個(gè)我們值得我們學(xué)習(xí)的。對于這次培訓(xùn)準(zhǔn)備,我有個(gè)人的幾點(diǎn)看法:

  1,陳總對我們公司文化了解不深。在他的行業(yè)可以做的事情或他的人生經(jīng)歷,并不一定在我們行業(yè)適合。

  2、陳總講的一些話,太現(xiàn)實(shí)。有時(shí)候,給員工不應(yīng)該太給予現(xiàn)實(shí)說法。賺錢,掌權(quán)。權(quán)利可以賺更多的錢等等。這個(gè)可能是對我們現(xiàn)狀的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)管理有一定的好處。但掌權(quán)后能否做好還是另一說。

  3,作為一名培訓(xùn)師,給我們的感染力不夠強(qiáng)烈。

  聽了一個(gè)小時(shí)半的課程,也從里面學(xué)到了很多,以上的思想,是我根據(jù)人性心理方面,很可能會給我們員工造成的一個(gè)誤導(dǎo),有必要在此說下個(gè)人見解。不一定對,僅作參考。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇4

  20xx年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導(dǎo)技能訓(xùn)練》講座。

  通過三天的學(xué)習(xí),我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識,增進(jìn)了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識。

  下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會。

  一明白什么是管理

  管理是一門藝術(shù),是運(yùn)用組織的各種資源以達(dá)成共同的目標(biāo)。

  其中最重要的因素就是管理者,因?yàn)楣芾碚叩穆氊?zé)就是讓自己的下屬和團(tuán)隊(duì)明白重點(diǎn)是什么,每個(gè)人應(yīng)該做什么,同時(shí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。

  一位好的管理者應(yīng)該同時(shí)具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵(lì)教導(dǎo)者這四個(gè)角色。

  也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來信心和正能量。

  而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。

  所以,作為一名合格的管理者,應(yīng)該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。

  當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時(shí),要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。

  另外,管理者也應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。

  二提高溝通技巧

  在講到溝通技巧時(shí),老師提到了一個(gè)我并不陌生的詞:同理心。

  它的意思是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達(dá)給他人的一種能力,又叫換位思考。

  為什么說我并不陌生,因?yàn)樗敲恳晃怀藙?wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。

  航班上,乘務(wù)員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因?yàn)槭裁葱睦韺?dǎo)致這種行為,從而觸發(fā)這個(gè)事件并接納他人的心理。

  因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。

  溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯(cuò)。

  工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關(guān)系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找到一個(gè)合理的平衡點(diǎn)十分重要,不應(yīng)該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實(shí)現(xiàn)壓力的釋放。

  通過這三天的學(xué)習(xí),我總結(jié)到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認(rèn)識,端正自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),不要做表面文章。

  在管理上,要腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印;在制度的實(shí)施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的執(zhí)行力;在心態(tài)的建設(shè)上,要時(shí)刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇5

  3月30日,我校中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加心理健康教育管理者知識的培訓(xùn),我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。

  一、通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了教師心理健康需要教師經(jīng)常檢查自己、反思自己。

  我認(rèn)為,教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者,

  一個(gè)成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學(xué)生有很大影響,特別是對低年級學(xué)生更是如此,在他們的心目中,教師是智者——什么都懂;是能者一什么都會;是圣者一

  不會犯錯(cuò);是權(quán)威者一具有比父母還高的權(quán)威力量。教師的衣著舉止,言談風(fēng)度,以及待人接物等,都會使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛

  ,使學(xué)生如沐春風(fēng),輕松愉快,而人格不健全的教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛,使學(xué)生如坐針氈,惶惑不安。所以,教師完善的心理素質(zhì)和人格,是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ),是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則,新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。通過學(xué)習(xí),我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn):學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識和心理健康知識,掌握心理調(diào)節(jié)的方法,學(xué)會緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;調(diào)整情緒,保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關(guān)系;樂于為工作奉獻(xiàn),并合理安排時(shí)間,張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。

  二、通過教師的心理健康的學(xué)習(xí),我知道了教師必須腳踏實(shí)地的做好本質(zhì)工作,還要關(guān)注學(xué)生心理健康。

  古老文化的中國有這樣一句格言3歲看小,7歲看老。這充分說明了小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對其—生有何其重要的影響。結(jié)合我的實(shí)踐經(jīng)歷和周邊情況,我對學(xué)生心理健康問題做了認(rèn)真地分析。我認(rèn)為,我們目前正處于—一個(gè)社會的轉(zhuǎn)變期,紛紜復(fù)雜的社會現(xiàn)象,多元化的價(jià)值觀,來自升學(xué)、就業(yè)、競爭等方面的壓力,各種不可測的變數(shù),引發(fā)了學(xué)生心理疾患的上升,也對學(xué)校的心理健康教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。過去與現(xiàn)在雖然做了不少探索性工作,但審視我們目前學(xué)校的學(xué)生心理健康教育,

  在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對癥“下藥”。

  總之,教學(xué)的目的就是教書育人。為了讓學(xué)生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用,正作到為人師表。只有形成學(xué)校、家庭、社會的心理健康教育網(wǎng)絡(luò),齊抓共管,

  學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。

  教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。一個(gè)優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個(gè)方面的關(guān)系——既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時(shí)也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時(shí)候能承受巨大的壓力,但他絕不應(yīng)讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進(jìn)行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識,盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念,掌握新的教學(xué)方法,達(dá)到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗(yàn)到焦慮和挫折,對維護(hù)心理健康有重要意義!

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇6

  9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級干部培訓(xùn)班。有機(jī)會此班培訓(xùn),我認(rèn)真聽了各位老師的生動講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對國防知識有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識,對科長及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓(xùn)很有意義,將此次培訓(xùn)的一些體會總結(jié)如下:

  一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我更加深刻地領(lǐng)會到,社會的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時(shí)代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實(shí)際情況,拓寬思路,多出點(diǎn)子,想好辦法,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符合時(shí)代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。

  二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。作為單位的中層,要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù),通過將嘗到的方法與工作實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。

  三、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識,增強(qiáng)自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)粗淺的體會和認(rèn)識。下一步更重要的是,在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,立足本職,腳踏實(shí)地,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇7

  20xx年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導(dǎo)技能訓(xùn)練》講座。

  通過三天的學(xué)習(xí),我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識,增進(jìn)了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識。

  下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會。

  一明白什么是管理

  管理是一門藝術(shù),是運(yùn)用組織的各種資源以達(dá)成共同的目標(biāo)。

  另外,管理者也應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。

  二提高溝通技巧

  在講到溝通技巧時(shí),老師提到了一個(gè)我并不陌生的詞:同理心。

  它的意思是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達(dá)給他人的一種能力,又叫換位思考。

  為什么說我并不陌生,因?yàn)樗敲恳晃怀藙?wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。

  航班上,乘務(wù)員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因?yàn)槭裁葱睦韺?dǎo)致這種行為,從而觸發(fā)這個(gè)事件并接納他人的心理。

  因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。

  溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯(cuò)。

  工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關(guān)系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找到一個(gè)合理的'平衡點(diǎn)十分重要,不應(yīng)該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實(shí)現(xiàn)壓力的釋放。

  通過這三天的學(xué)習(xí),我總結(jié)到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認(rèn)識,端正自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),不要做表面文章。

  在管理上,要腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印;在制度的實(shí)施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的執(zhí)行力;在心態(tài)的建設(shè)上,要時(shí)刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇8

  20xx年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導(dǎo)技能訓(xùn)練》講座。

  通過三天的學(xué)習(xí),我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識,增進(jìn)了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識。

  下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會。

  一明白什么是管理

  管理是一門藝術(shù),是運(yùn)用組織的各種資源以達(dá)成共同的目標(biāo)。

  其中最重要的因素就是管理者,因?yàn)楣芾碚叩穆氊?zé)就是讓自己的下屬和團(tuán)隊(duì)明白重點(diǎn)是什么,每個(gè)人應(yīng)該做什么,同時(shí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。

  一位好的管理者應(yīng)該同時(shí)具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵(lì)教導(dǎo)者這四個(gè)角色。

  也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來信心和正能量。

  而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。

  所以,作為一名合格的管理者,應(yīng)該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。

  當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時(shí),要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。

  另外,管理者也應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。

  二提高溝通技巧

  在講到溝通技巧時(shí),老師提到了一個(gè)我并不陌生的詞:同理心。

  它的意思是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達(dá)給他人的一種能力,又叫換位思考。

  為什么說我并不陌生,因?yàn)樗敲恳晃怀藙?wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。

  航班上,乘務(wù)員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因?yàn)槭裁葱睦韺?dǎo)致這種行為,從而觸發(fā)這個(gè)事件并接納他人的心理。

  因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。

  溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯(cuò)。

  工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關(guān)系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找到一個(gè)合理的平衡點(diǎn)十分重要,不應(yīng)該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實(shí)現(xiàn)壓力的釋放。

  通過這三天的學(xué)習(xí),我總結(jié)到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認(rèn)識,端正自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),不要做表面文章。

  在管理上,要腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印;在制度的實(shí)施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的'執(zhí)行力;在心態(tài)的建設(shè)上,要時(shí)刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!

  6月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時(shí)間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。

  我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì),但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來說,我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。

  這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進(jìn)步,出色地完成工作任務(wù)!

  當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實(shí)的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個(gè)人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn),包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。

  “當(dāng)沒有退路的時(shí)候,就會把事情做好。”想要將團(tuán)隊(duì)管理好,就需要將自己置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冞年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。

  我一直都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個(gè)體,我們探討問題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補(bǔ)自己的不足,才能更好地提升自己。

  很感謝高老師的指點(diǎn)迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇9

  9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級干部培訓(xùn)班。有機(jī)會此班培訓(xùn),我認(rèn)真聽了各位老師的生動講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對國防知識有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識,對科長及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓(xùn)很有意義,將此次培訓(xùn)的一些體會總結(jié)如下:

  一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我更加深刻地領(lǐng)會到,社會的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時(shí)代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實(shí)際情況,拓寬思路,多出點(diǎn)子,想好辦法,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符合時(shí)代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。

  二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。作為單位的中層,要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù),通過將嘗到的方法與工作實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。

  三、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識,增強(qiáng)自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)粗淺的體會和認(rèn)識。下一步更重要的是,在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,立足本職,腳踏實(shí)地,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。

  管理者培訓(xùn)心得體會歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參加一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會,一些企業(yè)的年終總結(jié)大會,一些企業(yè)協(xié)會的答謝會,等等。讓我有機(jī)會置身事外、站高一線,對培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,愿意和各位分享如下:

  1、培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,未來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。

  2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來越細(xì)分,比如,同一個(gè)課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。

  3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì):我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發(fā)做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學(xué)員看到平時(shí)看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的`課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。

  4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動形式,讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強(qiáng)烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個(gè)人秀“、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。

  5、通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培養(yǎng)、計(jì)劃等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢。

  6、忽視課后評價(jià),重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評價(jià)和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里,參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點(diǎn)。因?yàn)槲覀兌贾溃髽I(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇10

  學(xué)習(xí)《卓越績效管理模式》有感為了不斷適應(yīng)市場的新變化,提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯(lián)合龍崗區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會,特別邀請了國務(wù)院特殊津貼獲得者劉愛基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績效管理》的課程,本人有幸聆聽老師精彩的課程,下面就結(jié)合自己的想法談?wù)勂渲幸稽c(diǎn)體會。

  卓越績效管理模式是世界上最先進(jìn)的管理模式之一,它通過綜合的組織績效管理的方法,使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)喬布斯任董事長之后以其遠(yuǎn)見卓識,推出蘋果手機(jī),迅速打開市場,打敗墨守成規(guī)的老牌霸主諾基亞,帶領(lǐng)蘋果走向巔峰。如果沒有喬布斯我想蘋果還在依然苦苦的掙扎,一位有“遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)”是任何產(chǎn)品和金錢都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝,蘋果手機(jī)雖然依然占據(jù)霸主地位,但是雄風(fēng)已然不再。

  因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo),蘋果才能從一家快倒閉的公司,成就今天的輝煌;因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo),共產(chǎn)黨才能從當(dāng)初的星星之火,燃遍現(xiàn)在的燎原之勢;因?yàn)閾碛幸晃贿h(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo),海爾才能從一家集體小廠,成長為國際化的海爾集團(tuán);因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo),啟騰公司才能從一家門店,走到現(xiàn)在的規(guī)模。

  一位有遠(yuǎn)見卓越的領(lǐng)導(dǎo),能夠帶領(lǐng)一個(gè)處于快滅亡的企業(yè)起死回生,一位有遠(yuǎn)見卓越的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)一只處于劣勢的隊(duì)伍,轉(zhuǎn)敗為勝,一位有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)一家小餐館,壯大為今天的連鎖企業(yè)。一位有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的`心臟。“千金易得,良將難求”。縱觀很多優(yōu)秀成功企業(yè),都離不開有一位有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)領(lǐng)頭羊做的好不好,才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。英國有句諺語是這么說的,一只獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群,一定能打敗一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)者的水平和能力直接決定了一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。

  做為此次參加卓越績效管理的管理者,我們要不斷的去學(xué)習(xí),不斷的增長自己的聰明和才干,這樣才能適應(yīng)不斷的社會變化,才能審時(shí)度勢的改變團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的方向。做一位有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)任重而道遠(yuǎn),與諸君共勉。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇11

  通過三天的學(xué)習(xí),我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識,增進(jìn)了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識。

  下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會。

  一明白什么是管理

  管理是一門藝術(shù),是運(yùn)用組織的各種資源以達(dá)成共同的目標(biāo)。

  其中最重要的因素就是管理者,因?yàn)楣芾碚叩穆氊?zé)就是讓自己的下屬和團(tuán)隊(duì)明白重點(diǎn)是什么,每個(gè)人應(yīng)該做什么,同時(shí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。

  一位好的管理者應(yīng)該同時(shí)具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵(lì)教導(dǎo)者這四個(gè)角色。

  也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來信心和正能量。

  而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。

  所以,作為一名合格的管理者,應(yīng)該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。

  當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時(shí),要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。

  另外,管理者也應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。

  二提高溝通技巧

  在講到溝通技巧時(shí),老師提到了一個(gè)我并不陌生的詞:同理心。

  它的意思是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達(dá)給他人的一種能力,又叫換位思考。

  為什么說我并不陌生,因?yàn)樗敲恳晃怀藙?wù)員都必須具備的`服務(wù)技巧。

  另外,洪海江老師的培訓(xùn)課程讓我重新認(rèn)識了自己。

  一個(gè)人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。

  對我而言,執(zhí)行力的提高將極大地促進(jìn)日常工作的開展。

  通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到大多數(shù)的“不可能”都是因?yàn)樽晕以O(shè)限,而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設(shè)限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。

  在如何檢驗(yàn)自己的執(zhí)行力上,應(yīng)該樹立“結(jié)果導(dǎo)向”的工作價(jià)值觀。

  對于每一項(xiàng)工作,首先應(yīng)該問問自己“這件事我做了嗎”。

  當(dāng)然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。

  其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補(bǔ)救應(yīng)對措施。

  再次,還要關(guān)注工作效益,反思是否將工作“做好”了。

  隨后,還應(yīng)根據(jù)工作效益的反響進(jìn)行調(diào)整,以求產(chǎn)生更大的效益,將工作“做美”。

  最后,為了將工作“做絕”,還需將整項(xiàng)工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。

  這次的短期培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多實(shí)用性的知識,特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。

  再次感謝總部老師的安排,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解,爭取活學(xué)活用。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇12

  在信息化長足發(fā)展的今天,如何做好學(xué)校后勤工作系統(tǒng)的保密儼然成為擺在我們面前的一道重要課題。

  我在此次“保密教育培訓(xùn)”活動中總結(jié)自己不足的同時(shí),也對自己在今后做好保密有了一個(gè)更為清晰的思路和認(rèn)識。在下一步的保密中,我將從自身點(diǎn)滴做起,著實(shí)做到以下幾點(diǎn):

  首先是糾正錯(cuò)誤認(rèn)識,提高保密意識。結(jié)合一些泄密教訓(xùn)來看,那些泄密責(zé)任者并不是不知道做好保密,而是源于保密意識淡薄而產(chǎn)生了一些錯(cuò)誤的認(rèn)識。因此,在下一步的工作中,我將進(jìn)行自我反思,查找自己對保密中存在的錯(cuò)誤認(rèn)識,堅(jiān)持做到不該說的不說、不該看的不看、不該聽的`不聽、不該問的不問。

  其次是保持職業(yè)操守,抵御外界誘惑。既然工作要保密,那么工作必定就會涉及到學(xué)校與學(xué)生的利益。在對待保密上,我會保持一個(gè)清醒的認(rèn)識,在面對外界誘惑時(shí),用職業(yè)操守來約束自己,切實(shí)做到“遵紀(jì)守法,保守秘密”。

  最后,必須要樹立牢固的保密觀念和腳踏實(shí)地做人、認(rèn)真負(fù)責(zé)干事的作風(fēng),利用時(shí)間、靜下心來抓好學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì),爭當(dāng)新時(shí)代保密衛(wèi)士。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇13

  我是一名小學(xué)教師,從教以來我接觸教育技術(shù)也有一段時(shí)間了,但在教學(xué)中總存在這樣或那的困惑。這次培訓(xùn)正好是我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,使我受益匪淺。下面就談?wù)勎覍逃夹g(shù)培訓(xùn)的點(diǎn)滴體會。

  1、通過學(xué)習(xí),使我真正認(rèn)清了“教育技術(shù)”與信息技術(shù)的區(qū)別,什么是“信息技術(shù)與課程整合”、如何科學(xué)地進(jìn)行課堂教學(xué)設(shè)計(jì),以及教育技術(shù)在小學(xué)課堂教學(xué)中運(yùn)用的真正意義。 明白了以課程為本位的信息技術(shù)整合的目標(biāo)定位,即“三促進(jìn)”弄清了整合的技術(shù)選擇原則,應(yīng)該是“量課程之體,裁技術(shù)之衣”。更讓我體會到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢所在。

  2、通過學(xué)習(xí),我體會到信息時(shí)代已經(jīng)到來,信息技術(shù)在社會發(fā)展中的作用越來越重要。應(yīng)用信息技術(shù)來改進(jìn)課堂教學(xué)是當(dāng)前學(xué)校教育改革的一條重要思路。學(xué)習(xí)領(lǐng)會了新的教學(xué)模式和教學(xué)環(huán)境。當(dāng)前科技發(fā)展異常迅猛,使我認(rèn)識到不管是教師還是學(xué)生都必須不斷學(xué)習(xí)。在強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育的今天,把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)相結(jié)合是必要的而且也是緊迫的。

  3、在這里我是作為一個(gè)學(xué)生的角色在課堂上感受學(xué)習(xí),探究學(xué)習(xí),對比以往的傳統(tǒng)教學(xué)模式,有了更多合理利用身邊的教育媒體激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興致的思考。在以后的教學(xué)中我會積極使用現(xiàn)代教育技術(shù),整合教育資源。把教育教學(xué)和信息技術(shù)相結(jié)合,提高課堂教學(xué)效率,激發(fā)學(xué)生學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,對提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  總之,在今后的工作中,我們一定會改變滿堂灌的教學(xué)模式,在給學(xué)生提供自學(xué)條件的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生自主地學(xué)習(xí)。調(diào)動學(xué)生參與和學(xué)習(xí)積極主動性,利用多種媒體的優(yōu)越條件和現(xiàn)代化教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)過程,突破教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量和效率。為造就新一代新型人才而努力。

  教育的培訓(xùn)心得體會 篇通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我熟悉到了現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的重要作用。在過去的教學(xué)進(jìn)程中,教師是知識的傳播者,而在未來教育中教師的主要作用是教學(xué)的設(shè)計(jì)者、組織者、幫助者和品德的示范者等。教師既是學(xué)生的長者、領(lǐng)路人,又是朋友、伙伴。在現(xiàn)代和未來的教育中,教育不再是指學(xué)校教育,它包括家庭教育和社會教育,教師的眼光不但限于課堂,更要放眼社會。同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,知識不斷更新,學(xué)生在學(xué)校獲得的知識、技能不可能滿足學(xué)生畢生的需要,因此教師必須建立畢生教育思想,熟悉到學(xué)校教育的任務(wù)不只是傳授一些現(xiàn)有的知識,更要教會學(xué)生學(xué)習(xí),把握不斷獲得知識、加工信息的能力,保持強(qiáng)烈的求知欲望和學(xué)習(xí)動機(jī),使學(xué)生畢生受益。

  現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展和在教育領(lǐng)域的引入,在要請教師把握這些新技術(shù)。現(xiàn)代教育技術(shù)媒體具有非常的優(yōu)越性,增加了教學(xué)法直觀性。現(xiàn)代教育技術(shù)媒體應(yīng)用于課堂教學(xué),以其直觀可視,激起了學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好,使抽象變得更加形象,顯示了與傳統(tǒng)教學(xué)手段炯然各異的上風(fēng)。

  現(xiàn)代教育技術(shù)手段的使用,對教師來講,是教學(xué)方法方式的.改革,教師只須根據(jù)課程內(nèi)容,有針對性地選擇合適于課堂教學(xué)的課件,課前在網(wǎng)上多使用拿來主義,將已有的東西用于自己的教學(xué),只要便于學(xué)生理解與把握,就應(yīng)當(dāng)說是所需的;如此一來,教師減少了因?qū)W校要求必須使用多媒體或課件教學(xué),而免去自制課件所需大量時(shí)間,從而間接地減輕了工作量,把更多精力放在教學(xué)研究當(dāng)中,有益于進(jìn)步教育教學(xué)質(zhì)量。如此的上風(fēng),對教育教學(xué)和教師來講,無疑是有益的。

  現(xiàn)代教育技術(shù)媒體的使用,有益于學(xué)生的學(xué)習(xí),激起創(chuàng)造力,進(jìn)步學(xué)習(xí)效果。

  現(xiàn)代教育技術(shù)的使用,能幫助學(xué)生加深理解、豐富想象、減輕學(xué)習(xí)難度。如在教學(xué)分?jǐn)?shù)均勻分的概念時(shí),使用已有課件可將一個(gè)圓分成所需的均勻份數(shù),簡單明了、直觀形象,很輕易便于理解和把握。同時(shí),學(xué)生對計(jì)算機(jī)上的圖形能根據(jù)其運(yùn)動而展開豐富聯(lián)想,有益于激起學(xué)生創(chuàng)造力的培養(yǎng),學(xué)生喜歡應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)媒體上的課,輕易接受新知識,便于學(xué)習(xí)的進(jìn)步。

  通過《教育技術(shù)能力教程》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我熟悉到現(xiàn)代教育技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用是時(shí)代的發(fā)展的要求,是信息教育技術(shù)前進(jìn)與變革的需要,它有益于進(jìn)步課堂教學(xué)效力,激起學(xué)生學(xué)生學(xué)習(xí)愛好,對進(jìn)步教育教學(xué)質(zhì)量具有不可估計(jì)的作用,在以后的教學(xué)中我會積極使用現(xiàn)代教育技術(shù),整合教育資源。為造就新一代人才而努力。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇14

  4月20日、21日兩天有幸參加“XX年沽源縣教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)會”,由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺,兩位專家以豐富的經(jīng)驗(yàn)知識、鮮活的實(shí)例及精湛的理論闡述讓我受益匪淺。

  20日由全國著名專家崔祥烈科長為我們講座,題目是《學(xué)校安全管理為本》,崔科長的講座實(shí)踐性強(qiáng),深刻的道理生活化,用一個(gè)個(gè)活生生的例子來闡述,使在座的各位校領(lǐng)導(dǎo)都耳目一新。

  當(dāng)講到幾十個(gè)活蹦亂跳的小生命突然消失時(shí),我的心情忽然變得很沉重。安全真是一個(gè)無比沉重,必須面對的亙古不變的命題,我們無時(shí)無刻不在為安全所擔(dān)憂,就像頭上始終頂著一顆隨時(shí)會爆破的炸彈一樣,作為校領(lǐng)導(dǎo),“安全”二字都應(yīng)時(shí)時(shí)記在心頭。

  崔科長重點(diǎn)談到了如何進(jìn)行學(xué)校安全科學(xué)管理,他從二十個(gè)方面來講,每講一個(gè)內(nèi)容都要展開詳細(xì)論述,他結(jié)合案例,以他精彩獨(dú)到的見解和風(fēng)趣幽默的表達(dá)方式,深入淺出地講授,贏得了在場所有校領(lǐng)導(dǎo)的掌聲,整個(gè)講座都深深地吸引著所有參訓(xùn)人員。

  21日由張家口市教育局基礎(chǔ)教育科科長任中講座,任科長詳細(xì)地介紹了如何加強(qiáng)學(xué)校管理,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。在當(dāng)今社會,縣域教育難辦,競爭越來越激烈,要想在一方土地乃至全國立住腳,教學(xué)質(zhì)量——為孩子終身發(fā)展的質(zhì)量永遠(yuǎn)是辦學(xué)的基礎(chǔ)。這就要求我們要樹立正確的辦學(xué)觀。首要的是教師隊(duì)伍的建設(shè)。

  教師是學(xué)校發(fā)展的根本,我們要堅(jiān)持教師第一,學(xué)生第二的觀點(diǎn),只有教師優(yōu)秀,才能帶出優(yōu)秀的學(xué)生。在教師管理上,要把青年教師的管理和使用作為重點(diǎn)來抓,建立科學(xué)合理的制度,加上人文管理。教師隊(duì)伍建設(shè)成功了就等于教學(xué)質(zhì)量成功了一半,再加上百分之四十的學(xué)生非智力的挖掘,就幾乎是已經(jīng)站在了成功大門的門口。其余的10%需要從各個(gè)方面進(jìn)行調(diào)節(jié)等等。

  目前,以上兩項(xiàng)影響教學(xué)質(zhì)量的條件我校仍需加強(qiáng),在青年教師培養(yǎng)力度上還不夠,結(jié)合我校實(shí)際,我們應(yīng)從以下幾方面來提升教師隊(duì)伍建設(shè):

  1、采取以“結(jié)隊(duì)子、壓擔(dān)子”的方式來帶動青年教師成長。

  2、加強(qiáng)“請進(jìn)來、走出去”的力度,回校后加強(qiáng)二次培訓(xùn)的實(shí)效性。

  3、加強(qiáng)理論與實(shí)際相結(jié)合的方式。以往的教改只注重理論思想的滲透與當(dāng)今流行的教學(xué)模式,忽視了校情的分析,班情的分析以及生生的差異。在學(xué)生非智力挖掘方面,我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后工作中要加強(qiáng)對學(xué)生的關(guān)注。

  在教學(xué)上,任科長還重點(diǎn)提到了“高效課堂”。在素質(zhì)教育、教學(xué)改革叫響的十余年,我們始終沒有跟上步伐,在高效課堂面前,我們可以說是無地自容,在有些學(xué)科和老師身上仍存在著傳統(tǒng)的教育理念和教學(xué)方式,連有效都不能達(dá)到。高效課堂要做到“預(yù)習(xí)先行,先學(xué)后教”,在我校這還是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),學(xué)生不會預(yù)習(xí),在課上也就不能有重點(diǎn)的聽,合作交流時(shí)只能停留在表面的層次上,挖掘不到實(shí)質(zhì)的內(nèi)涵,流于形式,為了討論而討論。在教師身上還普遍存在一堂灌的講授方式,也就做不到“三講三不講”了。在高效課堂方面,我們還有許許多多需要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,在以后的教學(xué)工作中我們一定不放過任何一次機(jī)會,努力提高。

  再次感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會!

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇15

  上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。

  什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。

  目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

  那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來著眼:

  第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。

  第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象, 無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。

  第三,主動積極是作風(fēng)。主動積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個(gè)部門工作就會主動。

  第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的本文來源:文秘范文 執(zhí)行力。

  第五, 不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。

  第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺不拆臺,分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。

  第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。

  第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。

  第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。

  提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。

  第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。

  那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢 我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:

  1 學(xué)會用老板眼光看企業(yè)。

  在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。

  2 從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。

  在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵(lì),通過正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。

  好了,理論上的東西就講這么多了。現(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門,堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇16

  學(xué)習(xí)能積累知識,知識改變命運(yùn)。

  簡短兩天的基層管理培訓(xùn)悄然而逝,除了沒能在培訓(xùn)中拿到好名次略感遺憾外,腦子呈現(xiàn)更多的是管理二字。

  什么是管理?管理的意義何在?怎樣才能做好管理?古今中外大量文人騷客眾說紛紜,大量的管理專家發(fā)表自己獨(dú)到的見解。

  古有孟子的無為而治,以人為本,人之初性本善之說;也有荀子的人之初性本惡之見;管理大師德魯克說:管理是實(shí)踐的藝術(shù),就是行永遠(yuǎn)在知前面,不去做就不知道要管理什么;《海底撈》中也有論述管理是科學(xué)還是藝術(shù)的觀點(diǎn)……

  依我之愚見,管理就是服務(wù)。

  管理做好了就是服務(wù)做到位了。

  服務(wù)好你的上司,用望遠(yuǎn)鏡站在上司的角度看待問題,并常懷感恩之心,知恩圖報(bào);服務(wù)好你的下屬,堅(jiān)持以人為本,知人善任,做到人盡其才,做好他們的領(lǐng)航者;服務(wù)好你的客戶,做出讓客戶滿意、多元化的'產(chǎn)品,并能有一個(gè)雙贏的價(jià)格,保證快速的交期和優(yōu)秀的售后;服務(wù)好你的平級部門,為人謙卑,善解人意,多換位思考。

  誠如是,服務(wù)到位了,管理也就做好了。

  管理者只有牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想觀念,并將這一思想貫穿于管理工作的全過程,時(shí)刻牢記管理的責(zé)任。才會使企業(yè)整體更加和諧、融洽、流暢通達(dá);才能真正做到讓老板滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓客戶滿意、讓員工滿意,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的騰飛,讓“和諧、創(chuàng)新、共同進(jìn)步”之花綻放。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇17

  3月23日和3月30日上午,解校長對校中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫,但內(nèi)容充實(shí),注重實(shí)效,涵蓋了管理者所必備的知識和能力,使我受益匪淺。現(xiàn)將培訓(xùn)的感想總結(jié)如下:

  首先,通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。

  解校長在培訓(xùn)會上一再強(qiáng)調(diào),中層干部要學(xué)好知識,多讀書。其實(shí),培訓(xùn)也是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,認(rèn)識到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,平時(shí)也向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

  在自身素質(zhì)上,要不段提高自立、自強(qiáng)、自律、自信。要有自己的工作方法,對本職工作多思考,標(biāo)準(zhǔn)定到位,有具體的措施、方法、策略、有應(yīng)變能力和藝術(shù)處理能力,要有長效機(jī)制,要經(jīng)常反思工作中出現(xiàn)的問題,多研究管理工作方法,每天總結(jié)工作中的不足,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要有創(chuàng)新意識,把工作做實(shí)做細(xì),不被動,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

  第三,是要加強(qiáng)暢通性與協(xié)調(diào)性,做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁。

  要學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)暢通性與協(xié)調(diào)性相結(jié)合,要善于與校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部進(jìn)行溝通,向領(lǐng)導(dǎo)勤請示、匯報(bào),多交流工作方法,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,不當(dāng)“傳話筒”,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作思路,做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁,積極主動地開展工作。

  總之,通過這次培訓(xùn),既增長了知識,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不斷加強(qiáng)管理技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好中層的管理工作,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但愿今后這種培訓(xùn)學(xué)習(xí)能多舉辦一些,舉辦時(shí)間能適當(dāng)延長些,培訓(xùn)內(nèi)容更豐富一些。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇18

  4月,我有幸參加了泗水縣小學(xué)中層干部培訓(xùn)。在7天時(shí)間里,我和泗水縣小學(xué)中層干部一起在子路中學(xué)上課,七天的時(shí)間最然短暫,可教育局領(lǐng)導(dǎo)、列位專家的講授讓我獲益良多。全新的理論不雅點(diǎn)讓我開闊了事業(yè),為此后的工作奠定了根本。現(xiàn)總結(jié)一下本人的學(xué)習(xí)感想:

  一、進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識。

  21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、收集化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國度、一個(gè)民族、一小我,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,獨(dú)一的方法就是與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。培訓(xùn)班上,縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領(lǐng)導(dǎo)都深刻論述了學(xué)習(xí)的目的和意義。只有經(jīng)由過程不斷學(xué)習(xí),才能了解和掌握進(jìn)步前輩的教育理論和方法,取他人之長補(bǔ)自己之短,只有這樣。才能不負(fù)黨和人民的重托,更好地做好本職工作。

  二、進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)校中層干部的熟悉。

  學(xué)校中層是承前啟后、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)和重要力量。中層干部的“中”字,申明他在中間,既是領(lǐng)導(dǎo),又是教師,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和部屬的兩重身份。中層干部除具有辦理職責(zé)、崗?fù)ぢ氊?zé)以外,還起到上傳下達(dá)的作用,如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用,則會對學(xué)校的辦理和決策的貫徹帶來很年夜的阻礙。中層干部是學(xué)校辦理團(tuán)隊(duì)中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)教師、學(xué)生按照學(xué)校的打算和部署,締造性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是學(xué)校教育講授辦理、實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值、承擔(dān)社會責(zé)任的鞭策者和實(shí)踐者。

  三、充分熟悉到了要不斷增強(qiáng)本質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

  一是要不斷強(qiáng)化年夜局意識和責(zé)任一是。要樹立教育第一位的一是,局部服從整體,小我服從集體,不越位、不拆臺、實(shí)時(shí)補(bǔ)位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精力狀態(tài),增強(qiáng)勇于霸占難關(guān)的朝上進(jìn)步意識。勇于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān),堅(jiān)持不懈地突擊學(xué)校教育延續(xù)健康發(fā)展。

  二是要增強(qiáng)溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他中層、教師、家長和社會各部門進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于連合的話不說,不利于連合的事不做。要當(dāng)好校長的得力助手,積極主動地開展工作。要常常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思看成一種文化,經(jīng)由過程反思,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

  三要勇于吃虧、吃苦、吃氣。“三吃”是一種高貴的自我犧牲精力、奉獻(xiàn)精力,是社會的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多諒解他人,遇事多為他人照相,即便別人犯了毛病,或冒犯了自己,也不要零碎較量,以免因小失年夜,傷害了相互之間的豪情。要樹立奉獻(xiàn)精力,樹立“吃虧、吃苦、吃氣”的思惟,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴(yán)格要求自己。

  四要能承受盤曲和沖擊。命運(yùn)多盤曲,人一生不可能事事順利,你要成績事業(yè),就要在順境中保持復(fù)蘇,在逆境中絕不氣餒,有過硬的的心理本質(zhì),能屈能伸方為年夜丈夫。要抵得住誘惑,耐得住孤單,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對失敗能泰然處之,總結(jié)教訓(xùn)后重頭再來,深信“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”。

  總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,我將充分運(yùn)用所學(xué)指導(dǎo)此后的工作,相信“盡力就有收獲”。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇19

  初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識到原來風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準(zhǔn)確的說是我暫時(shí)還沒有能力找到。

  20xx年5月25日,董事長把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機(jī)會讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進(jìn)行改進(jìn)。

  獨(dú)自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。

  兩天的課程,我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達(dá)自我,了解別人的機(jī)會,整個(gè)培訓(xùn)過程我是充實(shí)的,收獲頗豐的。

  中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時(shí)又最先被犧牲。我喜歡這個(gè)比喻,形象又有點(diǎn)無奈。處于中層的管理者確實(shí)面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理,我們需要改進(jìn)的確實(shí)還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。

  大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,角色轉(zhuǎn)換后,崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點(diǎn),還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。

  自我管理——“外修內(nèi)立”

  外修,修的是效能。如何提高工作效能?時(shí)間管理是重點(diǎn)。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時(shí)間放在重要不緊急的事務(wù)中去,減少深陷緊急事務(wù)不能抽身的尷尬,合理分配時(shí)間資源,瞄準(zhǔn)重要的工作。內(nèi)立,立的是信任。真誠體量,勇?lián)?zé)任。建立一個(gè)讓員工愿意全情投入的團(tuán)隊(duì),信任和安全感是必不可少的。

  管理員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序

  幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標(biāo),清楚的知道自身工作于組織目標(biāo)的聯(lián)系,以幫助下級確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達(dá)成工作目標(biāo),即是指導(dǎo)方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵(lì)性反饋。幫助下屬不偏離目標(biāo),即控制秩序。管理者需根據(jù)實(shí)際情況建立行為準(zhǔn)則,保持有效的工作秩序,并對下屬偏離目標(biāo)的行為給予有效的反饋。

  在整個(gè)培訓(xùn)過程中,老師穿插著生動的游戲、視頻進(jìn)行講解,讓我們對工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。

  反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)出色完成組織目標(biāo)。我定會將所學(xué)融入工作中,努力協(xié)助周總建設(shè)好云南分公司。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇20

  8月16日—8月18日三天的培訓(xùn)活動,為我們教師創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機(jī)會,帶給了我們優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。在培訓(xùn)期間,我用心學(xué)習(xí),認(rèn)真聆聽各個(gè)專家講座,學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)策略,用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn),這次培訓(xùn)使我在教學(xué)理論和教育觀念上得到了超多的補(bǔ)充,反思了以往工作中的不足,同時(shí)也解決了一些困惑。

  邯鄲市教育局副局長曹建召,從各個(gè)方面分別闡述了做為一名人民教師是如何成長起來的,然后從管理層面進(jìn)行了剖析,包括聽評課、集體備課、上公開課、師徒結(jié)隊(duì)子、教導(dǎo)我們?nèi)绾巫呦驅(qū)I(yè),通過給青年教師找?guī)煾祦硖岣咔嗄杲處煹慕虒W(xué)水平,以及教學(xué)理念,使那些剛?cè)肼毜那嗄杲處熒僮邚澛纺軌蚋焖俚倪M(jìn)入角色,同時(shí)講解了讀書的重要性,使我們深刻的認(rèn)識到唯有讀書才能提高我們的知識層面,開闊學(xué)生們的眼界。

  邯鄲市第十中學(xué)王媛校長,在培訓(xùn)中說的幾句話讓我感觸很多,一個(gè)學(xué)校要有團(tuán)隊(duì)建設(shè)、大雁精神、抱團(tuán)才能飛得更高更遠(yuǎn),她讓我們看了一個(gè)關(guān)于大雁飛翔的視屏,使我很感動。還有她的一些辦學(xué)理念、管理方法都值得我去學(xué)習(xí),非常精辟,面面俱到把我以往的困惑逐一解讀,使我受益良多。隨后的各學(xué)校校長和各科室的述職很是精彩,每個(gè)崗位上都有每個(gè)崗位的工作精彩,小西堡總校校長安靜梅講述了她當(dāng)校長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我學(xué)到了做什么事情只要你堅(jiān)持了,就沒有辦不好的。

  教育是終生事業(yè),是一個(gè)不斷發(fā)展的過程,因此,一名優(yōu)秀的教師要有豐厚的學(xué)識。優(yōu)秀教師應(yīng)在繁重的教學(xué)工作之余,擠時(shí)光去學(xué)習(xí)充電,"問渠哪得清如許,唯有源頭活水來",深深感悟到:讀書學(xué)習(xí),永無止境,方能使自我知識淵博、觀察敏銳、充滿自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。

  向書本請教,聽專家講座,聆聽名師的課堂,學(xué)習(xí)同伴的長處,這都是為自我的教育教學(xué)實(shí)踐水平的提高作好準(zhǔn)備。一切的學(xué)習(xí)都是為了自我的實(shí)踐,為了教育好我們新世紀(jì)的接班人,否則皆為空談。于是在培訓(xùn)期間,我用學(xué)到的東西來改善我以后的教育教學(xué)工作。這次培訓(xùn),讓我感受著新課程理念的和風(fēng),沐浴著新課程改革的陽光,拓展了我的教育視野,提升了我的教研潛力,讓我的教育思想和教育行為有了真真切切的轉(zhuǎn)變。在今后的教育教學(xué)中,我會不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,做一名優(yōu)秀的教師。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇21

  在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中,我參加了培訓(xùn)班組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動:認(rèn)真進(jìn)行了破冰訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練,參加了不同主題的討論,自學(xué)了交通管理干部培訓(xùn)教材《改變管理辦法,提高管理水平》和其他參考書籍,用心聽取了《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》、《績效管理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》、《當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業(yè)文化建設(shè)理論與操作》、《管理認(rèn)知與決策》、《交通文化與和諧交通》、《現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)》、《學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設(shè)方面的講課。在學(xué)習(xí)教育中,我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極思考、結(jié)合實(shí)際、深入探討,感到收獲很大,體會很多,其中主要有以下幾點(diǎn)感受:

  一、通過學(xué)習(xí),我提高了對領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的認(rèn)識。

  經(jīng)過一系列現(xiàn)代管理知識講座的灌輸和課后的探討,我了解了現(xiàn)代管理的概念,明確了管理是一門專業(yè),是一門難度很大、應(yīng)用很靈活的專業(yè),是一種特殊的職業(yè),需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),管理的本質(zhì)就是差別化。也區(qū)別了領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同:首先,領(lǐng)導(dǎo)工作不是個(gè)人行為,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)開發(fā)者,他的工作目標(biāo)應(yīng)該是更加有效的使用自己掌握的人力資源,使其發(fā)揮出最大的潛能,不要總覺得手下的人不好用,要努力檢討自己,是否盡力開發(fā)了這些資源。其次,領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)事無具細(xì)的指導(dǎo),也不是權(quán)威的訓(xùn)斥,而是搭臺讓人唱戲。第三,領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)結(jié)程度和分工明確程度的合成結(jié)果。

  二、通過學(xué)習(xí),我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和管理知識,掌握了一些方法。

  本次學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識,受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識的教育,填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識方面的不足和空白,不僅使我的管理理論水平有了較大提高,而且大大提高了我的管理認(rèn)識水平,看到了許多自己以前沒有認(rèn)識到的問題和不足,特別是在學(xué)習(xí)和討論中,認(rèn)真進(jìn)行反思和總結(jié),從而對自己在管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個(gè)全新的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū),如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠;缺乏溝通的技巧;不懂壓力管理,從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)指明了努力的方向。

  其中感受較深的主要有以下幾個(gè)方面:

  一是讓我了解了平均主義的根源,知道了員工為什么對績效考核難以從內(nèi)心接受,明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果,學(xué)會了對待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的激勵(lì)措施和辦法。

  二是了解了管理者的角色意識,明確了管理者勝任工作的六個(gè)方面的表現(xiàn),溝通的五項(xiàng)基本原則和解決沖突的四個(gè)出發(fā)點(diǎn)。

  三是了解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的七個(gè)主要因素和一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)方面的個(gè)人能力需要。

  四是了解了在社會轉(zhuǎn)型期間如何在七個(gè)方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。

  五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。

  六是明確了管理工作中溝通的重要性,學(xué)習(xí)了如傾聽、語言表達(dá)、溝通心理等溝通技巧的運(yùn)用。

  七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。

  八是學(xué)習(xí)了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習(xí)了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原則和藝術(shù),了解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。

  三、通過學(xué)習(xí),我開拓了視野,更新了管理理念

  通過對與管理相關(guān)知識的學(xué)習(xí),我從各個(gè)不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù),大大開拓了視野,更新了管理理念,其中感受較深的主要有以下幾點(diǎn):

  一是在管理中的第五類員工(能力強(qiáng),態(tài)度差)還可以細(xì)化為態(tài)度有點(diǎn)差、比較差和十分差三類,不同人員要不同對待。

  二是管理人員要注重目標(biāo),不能有太多自我意識,管理人員潛意識常有要職工“完美”情結(jié),容易遵循城市叢林法則,崇拜強(qiáng)者,不吝惜弱者。

  三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平,但一定要追求過程公平。“末位淘汰”是猛藥,要少用或不用。

  四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時(shí)發(fā)生作用,制度要嚴(yán)格遵守,以身作則,最怕靈活和例外。

  五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡,患不均等現(xiàn)實(shí)主義傾向。

  六是情商對領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原則。

  七是要光明思維、陽光心態(tài)。

  八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式(假想和成見)

  。九是壓力管理要把握每個(gè)人的不同狀況,要理解下級的壓力釋放。十是換位要到位,到位要到當(dāng)事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進(jìn)入新的管理學(xué)習(xí)空間,不斷聯(lián)系實(shí)際,更進(jìn)一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。

  四、通過學(xué)習(xí),我增長了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的知識

  了解了交通文化的內(nèi)涵,明確了交通文化建設(shè)的總體目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),探討了交通文化建設(shè)與構(gòu)建和諧交通的關(guān)系以及學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新的關(guān)系,認(rèn)清了自己在這個(gè)蓬勃發(fā)展的大形勢下應(yīng)該如何把握自己,順應(yīng)潮流的前進(jìn)方向,樹立了要努力學(xué)習(xí),全面提高,盡心奮斗,為創(chuàng)造和諧三峽、和諧交通貢獻(xiàn)自己全部力量的目標(biāo)。

  可以說這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),給了我莫大的幫助,不僅把我引進(jìn)了管理知識殿堂的大門,讓我提高了管理思想認(rèn)識,掌握了一些管理工作方法,明確了一些正確的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有效提高了自己的管理業(yè)務(wù)素質(zhì);而且使我的管理理論水平和管理理念有了較大提高,更清晰地認(rèn)識到了自己存在的許多問題和不足,知道了努力提高自己的方向,我將在以后的學(xué)習(xí)工作中嚴(yán)格要求自己,努力積極學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí),不斷總結(jié)提高,堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦,勤奮學(xué)習(xí)政治理論知識、科學(xué)文化知識和其他各類管理、領(lǐng)導(dǎo)知識,不斷提高自身的素質(zhì),重點(diǎn)提高自己全方位溝通、解決復(fù)雜矛盾、處置突發(fā)事件、駕馭全局的能力,把自己盡快培養(yǎng)鍛煉成為一名具備豐富管理知識和管理技能的黨員干部,為黨的事業(yè),為祖國的發(fā)展昌盛做出更大的貢獻(xiàn)。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇22

  很榮幸參加了河北省20xx年教育部-中國移動中小學(xué)校長培訓(xùn)。培訓(xùn)的感覺是每天幸福而又充實(shí),因?yàn)槊恳惶於际敲鎸Σ煌L(fēng)格的老師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多,一路走來可謂一路風(fēng)景一路歌,他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想及教學(xué)睿智,對我今后的工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會:

  一、教育觀念要更新。

  目前,隨著新的基礎(chǔ)教育課程改革的實(shí)施,這對于我們教師是一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也是新的壓力,我們教師要如何適應(yīng)新形勢變化的要求,這次培訓(xùn)能從思想觀念上得到更新:

  1、新的教學(xué)觀。我現(xiàn)在認(rèn)識到教學(xué)的本質(zhì)是教與學(xué)的雙邊活動。教學(xué)是交流的過程,是探究的過程,是師生合作、互動的過程,通過教學(xué)達(dá)到師生共進(jìn)、共識、共享,不再是單向的授課過程。

  2、新的學(xué)生觀。教師要尊重自己的學(xué)生,相信學(xué)生,熱愛學(xué)生,相信每位學(xué)生都有發(fā)展?jié)摿Γ加羞M(jìn)步的希望,都有獲得成功的可能。

  3、新的教師觀。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到教師是教學(xué)的組織者、指導(dǎo)者,是學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者,是學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)者,新課程的實(shí)踐者。教師應(yīng)放下架子,注意和學(xué)生建立“平等、友好、民主”的師生關(guān)系。成為一個(gè)好教師應(yīng)具有:慧眼、慧心、慧情,才能教好你的學(xué)生。

  二、教育科學(xué)理論要學(xué)習(xí)。

  這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),專家以自己教育實(shí)踐,在教育科學(xué)理論方面作了簡要精辟的闡述,為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水。

  三、管理方法要改進(jìn)。

  通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我從各位教授身上學(xué)到了學(xué)校管理的藝術(shù)。讓我親歷了智慧課堂教學(xué)設(shè)計(jì)要有效,問題設(shè)計(jì)要有效,教學(xué)語言要有效,教師良好基本功激情激趣,使課堂生成一次又一次的走向思維的碰撞,對自己心靈頗有觸動。

  感謝這次培訓(xùn),讓自己有時(shí)間和空間思考自己的學(xué)校管理部,使自己對學(xué)校管理有了更深、更全面的認(rèn)識。最后借用名師吳正憲老師寫的“腳踏實(shí)地、厚積薄發(fā)、善于學(xué)習(xí)、重視積累、貴在堅(jiān)持,在教育教學(xué)改革之路上絕無捷徑可走。”作為我今后努力方向,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我不會放棄機(jī)遇,也會勇敢迎接挑戰(zhàn),我愿這次培訓(xùn)能成為我工作中一個(gè)新的起點(diǎn),我將抓住支點(diǎn)奮力向上攀登!

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇23

  管理是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)前進(jìn)的方向,因此,如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,不斷成長的。國家高級禮儀培訓(xùn)師趙奕影老師根據(jù)銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓(xùn)方案,并結(jié)合案例,給出自己關(guān)于管理方面的意見和建議。

  作為一名管理者,不僅要對業(yè)務(wù)知識熟練,更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,還要有長遠(yuǎn)的眼光和決策力。當(dāng)然目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是靠一個(gè)人的力量就能完成的,而更要懂得用人的藝術(shù),把合適的人用在合適的位置,使團(tuán)體發(fā)揮強(qiáng)大的力量。

  去過廟的人都知道,一進(jìn)廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。

  彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過嚴(yán)肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。

  佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。

  其實(shí)在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。故事雖然很短,卻讓很多管理者深有感觸,不管是在古代決戰(zhàn)沙場,還是現(xiàn)代無硝煙的商場,用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。

  “世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個(gè)人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。

  一、用人和用權(quán)藝術(shù)。

  1.用人藝術(shù)。

  用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置。1938 年毛澤東把領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)歸為:“出主意,用干部”,將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置。

  領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有:合理選擇,知人善任;揚(yáng)長避短、寬容待人;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵(lì)人才。

  2.用權(quán)藝術(shù)。

  規(guī)范化用權(quán);

  實(shí)效化用權(quán);

  體制外用權(quán)。

  3.授權(quán)藝術(shù)。

  包括合理選擇授權(quán)方式;

  授權(quán)留責(zé):領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級后,下級在工作中出問題,級負(fù)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,士卒犯罪,過及主帥。

  視能授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向下級授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應(yīng)根據(jù)下級能力的高低而定。

  明確責(zé)權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時(shí),應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標(biāo)、責(zé)和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可。

  適度授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時(shí)應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。

  監(jiān)督控制:領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,對下屬的工作要進(jìn)行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細(xì)的工作檢兩種極端現(xiàn)象。

  逐級授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者只能對自己的直接下級授權(quán),不能越級授權(quán)。

  防止反向授權(quán)。

  二、決策藝術(shù)

  決策是每個(gè)主管最重要的工作、也最冒風(fēng)險(xiǎn)。決策中存在許多陷阱,企業(yè)主管如何避開陷阱,做出正確的決策?

  1.決策藝術(shù)的特點(diǎn):科學(xué)與經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。

  2.決策藝術(shù)。

  A.運(yùn)籌藝術(shù)—統(tǒng)籌兼顧,把握關(guān)鍵。

  B.決斷藝術(shù)—指令明確、決斷及時(shí);判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。

  C.善于調(diào)動他人的積極性。

  D.借用外腦。

  三、決策陷阱及應(yīng)對策略

  1.(1)“沉錨”陷阱

  考慮做一個(gè)決定時(shí),我們的大腦會對得到的第一個(gè)信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣,把我們的思維固定在了某一處。

  “沉錨”效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣,它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個(gè)小數(shù)字。在商業(yè)中,最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計(jì)劃時(shí)會參考去年的計(jì)劃,這樣的計(jì)劃如果能充分考慮其它因素,得出的數(shù)字可能是準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)模绻晃兑蕾囋瓉淼臄?shù)字,那原有數(shù)字就是“沉錨”。

  聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應(yīng)以達(dá)到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實(shí)說服對方,讓他們屈服。例如,有一家公司要在開發(fā)區(qū)設(shè)一個(gè)辦事處,在經(jīng)過一番考察后,找到了一個(gè)位置和設(shè)施都比較理想的商務(wù)樓,于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的合同條件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年價(jià)格隨物價(jià)的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費(fèi)用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。

  公司派出的談判代表做出了反饋,他們接受了大部分條件,只是把價(jià)格往下壓了一些,并要求房產(chǎn)商承擔(dān)一部分裝修費(fèi)用。其實(shí),這家公司本來可以通過談判取得更多利益,如把價(jià)格降到市場較低價(jià),兩年一次調(diào)整價(jià)格,規(guī)定價(jià)格的上限,規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是,他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了,他們掉入了房產(chǎn)商所設(shè)的“沉錨”陷阱,他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。

  (2)如何走出“沉錨”陷阱

  從不同的角度來看問題。看看有沒有其它的選擇,不要一味依賴你的第一個(gè)想法。

  在向別人請教前,先自己考慮一下問題,有一個(gè)基本打算,不要被別人的意見左右。

  集思廣益。尋求不同的意見、方法,以開拓你的思維,打破原有的條框束縛。

  注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時(shí),要盡量客觀公正,不要攙雜你個(gè)人的觀點(diǎn)和傾向,以免影響他們的思路。

  2.(1)“現(xiàn)狀”陷阱

  讓我們來做一個(gè)實(shí)驗(yàn),請10個(gè)人出來,每個(gè)人都發(fā)一個(gè)小禮物。禮物有兩種:一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價(jià)值相同,并且每個(gè)人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說,應(yīng)當(dāng)有一半人會去交換手中的禮物,但結(jié)果卻只有一個(gè)人這樣做了。什么原因呢?是“現(xiàn)狀”效應(yīng)在起作用。

  這種“現(xiàn)狀”陷阱隱藏在每一個(gè)人的頭腦中,是一種自我利益保護(hù)心理。要打破這種“現(xiàn)狀”,就要采取行動,而行動本身又意味著風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)就有可能面對指責(zé)并進(jìn)而后悔。維持“現(xiàn)狀”,在大多數(shù)情況下,是因?yàn)檫@是減少我們心理壓力的途徑,但在同時(shí),卻失掉了機(jī)會。

  (2)如何走出“現(xiàn)狀”陷阱

  牢記自己所訂立的目標(biāo),隨時(shí)審查自己是否為“現(xiàn)狀”困擾,現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。

  一定不要把“現(xiàn)狀”作為你的選擇,去發(fā)現(xiàn)其他的可能性,仔細(xì)權(quán)衡其中的利弊得失。

  不要夸大自己的成本或努力,這樣做只是在自欺欺人。

  記住對“現(xiàn)狀”的渴望隨著時(shí)間改變而改變。將來的“現(xiàn)狀”與今天的是不可同日而語的。

  如果你有比“現(xiàn)狀”更好的選擇,不要害怕付出努力,逼迫自己去實(shí)現(xiàn)它。

  3.(1)“有利證據(jù)”陷阱

  假設(shè)你是一家中等規(guī)模公司的經(jīng)理,現(xiàn)在要做一個(gè)決定:是否取消增加機(jī)器設(shè)備的計(jì)劃。因?yàn)槟銚?dān)心公司出口業(yè)務(wù)的增長不會持續(xù)下去,另外你還擔(dān)心出口地的貨幣可能會貶值,從而影響你的產(chǎn)品競爭力,最終會減少出口。在做決定以前,你請教了一位老朋友,碰巧他最近剛剛否定了一項(xiàng)擴(kuò)建計(jì)劃。最可能的結(jié)果是:他力勸你趕緊取消機(jī)器設(shè)備的采購計(jì)劃,那你怎么辦呢?

  先別忙著做出決定,因?yàn)槟阌锌赡軙暨M(jìn)“有利證據(jù)”陷阱。這種“有利證據(jù)”陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù),躲避同自己意見相矛盾的信息。

  (2)如何走出“有利證據(jù)”陷阱

  審查自己對各種信息是否給予了相同的重視,避免只接受“有利證據(jù)”的傾向。

  盡量朝與自己意見相反的方向去想,或者找一個(gè)你所信賴的意見分歧者,進(jìn)行一次徹底的辯論。

  審視自己的動機(jī)。你是在收集信息做出正確合理的決策呢?還是只是在為自己的決定找“有利證據(jù)”?

  征求別人意見時(shí),不要找那種“惟命是從”的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說:“是,對。”那么要趕緊換個(gè)人。

  四、人際關(guān)系藝術(shù)。

  1. 人際關(guān)系藝術(shù)

  態(tài)度和藹、平等待人;

  尊重別人、注意方法;

  簡化語言;積極傾聽;

  抑制情緒;把主動;

  創(chuàng)造互信環(huán)境。

  2.人際溝通藝術(shù)

  自古至今,溝通永遠(yuǎn)是成功的前提,溝通的重要性不言而喻,然而正是這種大家都知道的事情,卻又常常被忽視。沒有溝通,就沒有成功的企業(yè),最終導(dǎo)致大家也都不能在一起工作。

  企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使員工提高工作績效,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,因此我們每個(gè)人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通,積極開展“有效溝通”的活動!

  3.處理人際糾紛藝術(shù)

  嚴(yán)己寬人

  分寸得當(dāng)、審時(shí)度勢

  講究策略

  把握主動

  作為出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績,他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會脫離現(xiàn)實(shí),他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇24

  看了這次的講座,收獲頗豐,最主要的一點(diǎn)就是家庭教育的重要性。

  除了孩子在學(xué)校里的學(xué)習(xí)之外,家庭也是重要的一個(gè)生長環(huán)境的場所,具有無可替代無與倫比的作用。

  孩子的青春期是十一二歲到十七八歲之間,這段期間孩子簡單受心情腦的`掌握。這個(gè)時(shí)代的孩子,他們可以宣泄的空間更少了,在我們那個(gè)年月的消遣是和小伙伴們一起出去摘東西吃,而他們卻是回到家中,面對冷冰冰的電子產(chǎn)品。他們孤獨(dú),缺少玩伴。他們失落,由于難得的周末不是在補(bǔ)習(xí)班就是在去補(bǔ)習(xí)班的路上。他們迷茫,由于他們只知道學(xué)習(xí),不懂得自身的價(jià)值感在哪。

  所以,家庭教育在這期間起了至關(guān)重要的作用,我們可以用家庭的分散力,讓孩子體會到家庭的歡樂與暖和;用傳教的方式教會孩子們?nèi)绾卧诿鎸毫r(shí)解決困難;用家庭環(huán)境的力氣關(guān)心孩子們培育堅(jiān)韌不拔的性格,不會輕易被壓力壓垮。

  關(guān)于如何愛護(hù)家庭環(huán)境方面,現(xiàn)在的家庭問題就是家庭的過于冷漠,家庭的猛烈沖突以及家里患病了重大變故。第三點(diǎn)一般家庭是不會遇見的。第一點(diǎn)家庭的冷漠,家長對孩子的不聞不問,放養(yǎng)型讓孩子成長,這樣孩子看起來很自由,但卻沒得到關(guān)愛,對于成果等方面也是無所謂的態(tài)度。其次點(diǎn)猛烈沖突,家長太管孩子了,往往適得其反,看法不合而產(chǎn)生了沖突。在我看來,最好的方法就是多溝通,少說教。溝通是雙向的,雙方能像知心伴侶一樣吐露自己的心聲,毫無保留,而說教則是家長單方面的教訓(xùn)孩子,孩子在長大了之后該懂的道理早就懂了,說多了也嫌煩。

  家庭教育,家庭環(huán)境,由我們每個(gè)家長共同守護(hù)。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇25

  本人有幸參加了這次山東電力集團(tuán)中層干部培訓(xùn)班,經(jīng)過這幾天培訓(xùn),獲益匪淺,深有體會。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部知識面很廣、業(yè)務(wù)水平很高,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認(rèn)真參加學(xué)習(xí)和研討。

  我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部,身處工作生產(chǎn)第一線,平時(shí)工作忙,事務(wù)多,很少有時(shí)間有精力放下來靜心學(xué)習(xí)。這種針對性的短期培訓(xùn),使我們能暫時(shí)放下工作擔(dān)子,安下心來學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了智能電網(wǎng)、輸電線路運(yùn)行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程,使我進(jìn)一步豐富了理論知識,給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的機(jī)會。下面談?wù)勔恍﹤(gè)人看法,以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題,借此機(jī)會與大家共同探討。

  一、轉(zhuǎn)變思想觀念,正確認(rèn)識自己

  我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多。回顧我以往的工作,總是機(jī)械的將交代的工作進(jìn)行布置、分工,在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時(shí)也只是僵硬的傳達(dá)到員工中去。當(dāng)員工無法理解或埋怨抵觸情緒時(shí),自己并沒有做到及時(shí)有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展,也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。

  參加培訓(xùn)后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)”一課,使我認(rèn)識到繁忙的工作,要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù),將時(shí)間運(yùn)籌法用上,把工作分類法用上,充分發(fā)揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,著力抓方向、抓落實(shí)、抓督促,就會綱舉目張。

  對照自身,我檢討領(lǐng)導(dǎo)力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。看不到自己的死角的領(lǐng)導(dǎo)者,很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時(shí)時(shí)刻刻心懷員工,多指導(dǎo)、多鼓勵(lì)。

  二、注重理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導(dǎo),必須具備必要的知識和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是像我們這些專業(yè)性較強(qiáng)的部門。

  首先,自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業(yè)知識,要對具體事物作出客觀的評價(jià)。否則,就難以起到預(yù)想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平,要有一種自我學(xué)習(xí)提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學(xué)者所說:在飛速發(fā)展的時(shí)代面前,我們要時(shí)刻感到知識恐慌。學(xué)習(xí)則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實(shí)途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以,首先就是要加強(qiáng)理論修養(yǎng),只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關(guān)節(jié)點(diǎn),才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。

  第二,要學(xué)習(xí)怎樣做人,要以科學(xué)的理論武裝頭腦,要行得正,走得直。

  第三要學(xué)習(xí)怎樣做事,要借鑒一切最新的科學(xué)成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠?yàn)槲宜谩?/p>

  第四,扎實(shí)的專業(yè)知識,也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代,沒有扎實(shí)的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時(shí)堅(jiān)持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺,我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹立良好學(xué)風(fēng),不斷在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執(zhí)行管理職責(zé)的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。

  三、改善工作方法,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

  1、保持積極的心態(tài)

  古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也。”消極的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時(shí)機(jī)出狀況,無命缺運(yùn)少風(fēng)水。這種心態(tài)是不可取的。

  在日常工作中,一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習(xí)慣,保持樂觀向上的工作態(tài)度,主動關(guān)心幫助員工。當(dāng)完成具體任務(wù)遇到困難和問題時(shí),要積極面對挑戰(zhàn),理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)環(huán)境,調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。

  2、加強(qiáng)溝通能力

  要發(fā)揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個(gè)時(shí)刻充滿熱情的人,每個(gè)人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯(cuò);四是察言觀色,要根據(jù)對方的語言語調(diào)、面部表情及肢體語言的變化做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。

  和員工進(jìn)行溝通時(shí),要表達(dá)出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,根據(jù)各自特點(diǎn)分配他們的工作,讓他們發(fā)揮所長,及時(shí)的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式,善于運(yùn)用語言表達(dá)的藝術(shù);換位思考,重視員工表達(dá)的意見,通過深入溝通達(dá)成共識。在不影響工作進(jìn)展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時(shí)間,邊實(shí)踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風(fēng),挫傷員工的積極性。當(dāng)然在與員工做好溝通的同時(shí),與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)也是十分重要的。

  3、善于處理關(guān)系

  一個(gè)善于處理人與人之關(guān)系的人,就能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,平時(shí)工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的員工,要重點(diǎn)培養(yǎng),加壓加擔(dān),為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠(yuǎn)之,找合適的機(jī)會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。

  4、要有包容的胸懷

  一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。

  人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點(diǎn),以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅(jiān)持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達(dá),胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團(tuán)結(jié)、干工作、成大事的良好局面。

  這次培訓(xùn)時(shí)間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質(zhì),開闊了眼界。通過這次培訓(xùn),使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作實(shí)踐,更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論,努力提高自身管理水平。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇26

  網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長知識才能和提高思想素養(yǎng)的鑰匙。

  當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入了信息社會,世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以,為了適應(yīng)社會的開展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代脈搏,做一個(gè)E環(huán)境下的新型教師。通過此次培訓(xùn),我收獲許多,體會深刻。

  網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生,而是讓課堂從一個(gè)地方轉(zhuǎn)向另一個(gè)地方。這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了成人的特點(diǎn),它為學(xué)員節(jié)約了許多時(shí)間。比方,我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

  網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)是成人能依據(jù)自身開展需要進(jìn)行選擇性地學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)社會中,人的學(xué)歷已不顯得多么重要,替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實(shí)本領(lǐng)。一個(gè)人在工作之余要不斷地了解新技術(shù),掌握新技術(shù),網(wǎng)絡(luò)社會需要的是有多個(gè)學(xué)位、多張資質(zhì)證書的人才。

  網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個(gè)特點(diǎn)是每個(gè)學(xué)員能與優(yōu)秀教師開展互動。傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學(xué)生面對面講課,教學(xué)質(zhì)量很大程度依靠教師個(gè)人的素養(yǎng)和能動性。然而,好的教師是極少的,假如教師缺乏能動性或素養(yǎng)不高,傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢將消逝。遠(yuǎn)程式學(xué)習(xí)中,每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采納課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學(xué)中能把握好課程的精髓。學(xué)員在選擇課程的同時(shí)也選擇了教師。

  夜深人靜時(shí),我坐在電腦前,登上繼續(xù)教育網(wǎng),已成為多年來的一種自然習(xí)慣。“繼續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強(qiáng)的教科書,里面共享信息內(nèi)容豐富,各類課件制作精良。網(wǎng)上資源中,不只是知識的儲存和播放,更為我們提供了旨在提高實(shí)踐能力的諸多方法。而且,這里有著良好的互動交流的學(xué)習(xí)氣氛。比方在線答疑、教師論壇、等欄目,讓我們的協(xié)同學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相得益彰。

  對知識的貧乏,就會產(chǎn)生對知識的無知。一位名人說:“認(rèn)識到我們知識上的缺乏,便向成功走了一大步。”懶漢最容易做出的辯白,是沒有時(shí)間學(xué)習(xí)。其實(shí)這不過是一種托辭罷了。有一個(gè)聞名的“三八理論”說,八小時(shí)睡覺,八小時(shí)工作,這個(gè)人人都一樣,非常公平。但人與人之間的不同,在于業(yè)余時(shí)間怎么度過。

  當(dāng)今社會的生活,豐富多彩。人們選擇生活的方式,也變得千姿百態(tài)。就說網(wǎng)絡(luò)吧,有人借助這一現(xiàn)代科技手段,學(xué)知識,用信息,長才能,出成果,助推了自己的事業(yè)。可是也有不計(jì)其數(shù)的`人,把大好時(shí)間“網(wǎng)”費(fèi)了。有的長期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”,有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡(luò)游戲之中,有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網(wǎng)”實(shí)施各類違法犯罪。這些不是網(wǎng)絡(luò)本身的錯(cuò),錯(cuò)的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。

  我把網(wǎng)上學(xué)習(xí)當(dāng)作了一種生活方式。再忙再累,每天都要抽點(diǎn)時(shí)間光臨繼續(xù)教育網(wǎng),或調(diào)閱課件,或與人交流,或完成作業(yè),或自我檢測,或搜尋信息。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵還在與相互的參與。我們都知道現(xiàn)代教育的開展越來越強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)和討論式的學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)就給我門這樣一個(gè)時(shí)機(jī),今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專業(yè)開展的思考與體會,這本身就已經(jīng)呈現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作學(xué)習(xí)精神。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇27

  公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識”培訓(xùn)班,聘請清華大學(xué)人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識。我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源招聘、績效、培訓(xùn)、薪資及勞工關(guān)系等有關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步深化了人力資源理論知識,學(xué)習(xí)人力資源工作先進(jìn)的理念和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí),我們對公司人力資源體系建設(shè)的思考和啟發(fā)有了進(jìn)一步認(rèn)識,結(jié)合工作實(shí)際,我個(gè)人認(rèn)為做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作應(yīng)從以下幾方面入手。

  員工培訓(xùn)與開發(fā)是組織為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)而有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練以改善員工工作態(tài)度、增加員工知識、提高員工技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能,進(jìn)而保證員工能夠按照預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)的人力資源管理活動。

  在培訓(xùn)內(nèi)容上,公司可分企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理技能、安全四個(gè)部分實(shí)施。其中安

  全培訓(xùn)已經(jīng)成為一種日常常規(guī)培訓(xùn),是各部門特別是一線做的最多的一種培訓(xùn)項(xiàng)目,各部門、車間必須經(jīng)常開展安全培訓(xùn);企業(yè)文化培訓(xùn)主要針對新員工進(jìn)行;專業(yè)技能培訓(xùn)主要是針對各單位不同工種、不同崗位上專門從事某方面工作所需要的技能,這是公司目前比較重視培訓(xùn)項(xiàng)目,10月份有259名職工分別參加維修電工、機(jī)修鉗工、褐藻膠專業(yè)中級工考試,專業(yè)技能培訓(xùn)可以直接影響到員工的工作效率和公司的經(jīng)營業(yè)績,可以解決一些實(shí) 際性的問題。

  目前,現(xiàn)有員工使他們掌握新技能是一大難題,這就要求我們提前制定好培訓(xùn)計(jì)劃和安排,與部門負(fù)責(zé)人充分溝通,確定培訓(xùn)方式方法等;管理培訓(xùn)我們做的還不是很好,特別是對于班組長以上管理人員的管理培訓(xùn)做的還是比較少,管理者的管理能力的提升可能會間接的影響到公司的經(jīng)營業(yè)績,后期,我們要針對性地開展管理人員管理技能提升方面的培訓(xùn),提高他們的管理能力,為公司管理團(tuán)隊(duì)儲備人才。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇28

  今天是山東省20xx年遠(yuǎn)程培訓(xùn)的第一天,上午7:00即墨四中的`全體領(lǐng)導(dǎo)干部就早早的來到了學(xué)校,根據(jù)各自分工再次檢查落實(shí)好本次培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及時(shí)到位。學(xué)校將本學(xué)年命名為“服務(wù)年”,旨在全體領(lǐng)導(dǎo)干部樹立服務(wù)意識,全心全意服務(wù)于廣大師生。在新學(xué)年開始之際,學(xué)校決定從本次培訓(xùn)做起,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)施“123”管理制度,確保本次培訓(xùn)圓滿完成。1、指學(xué)校劉校長全程參與指導(dǎo)為期一周的研修培訓(xùn)工作,制定目標(biāo),明確分工,全面監(jiān)督;2、指兩名分管校長根據(jù)分工就后勤保障和培訓(xùn)實(shí)施兩個(gè)方面負(fù)責(zé)安排好相關(guān)工作,并督促按時(shí)高質(zhì)完成;3、指實(shí)施教導(dǎo)處、教研組、備課組三級管理模式,目標(biāo)層層落實(shí),具體負(fù)責(zé)完成每天各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的實(shí)施與目標(biāo)達(dá)成。

  上午8:30學(xué)校召開了“即墨四中20xx年教師遠(yuǎn)程研修動員大會”,學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)就本次研修工作傳達(dá)了上級精神,制定了工作目標(biāo),明確分工,并根據(jù)我市進(jìn)修學(xué)校的布置提出了具體要求,老師們干勁十足,對本次培訓(xùn)充滿了信心。

  通過實(shí)施“123”管理制度,培訓(xùn)當(dāng)天,學(xué)校上下井然有序,143名參訓(xùn)教師到崗及時(shí),上線及時(shí),學(xué)習(xí)積極,作業(yè)完成質(zhì)量高。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇29

  20xx年街道安全生產(chǎn)工作的目標(biāo)任務(wù)是:堅(jiān)決杜絕重特大事故,有效遏制一般事故,確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

  圍繞上述要求和目標(biāo),切實(shí)做好以下工作:

  一、落實(shí)xx年企業(yè)主體責(zé)任年的工作。

  1、宣貫“無錫市企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)的暫行規(guī)定”的市長令。強(qiáng)化安全生產(chǎn)考核獎(jiǎng)懲,認(rèn)真貫徹落實(shí)省市政府《關(guān)于推行“一崗雙責(zé)”進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制的意見》精神,進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系。按照“分級負(fù)責(zé),屬地管理”的原則,逐級落實(shí)安全責(zé)任,層層分解,把安全生產(chǎn)的責(zé)任和目標(biāo)任務(wù)

  一、進(jìn)一步落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,鞏固街道安全生產(chǎn)管理體系

  二、強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;

  三、強(qiáng)化執(zhí)法檢查,堅(jiān)決消除事故隱患,確保轄區(qū)生產(chǎn)安全;

  四、以成立行業(yè)管理小組,建立企業(yè)自我管理體系為突破口,積極開展安全生產(chǎn)創(chuàng)新工作

  五、認(rèn)真支部開展以“安全生產(chǎn)月”活動、“夏季百日安全競賽”活動、“119”消防宣傳活動為主的大型安全文化活動,大力營造轄區(qū)的安全文化氛圍,努力提高轄區(qū)安全文化建設(shè)水平。

  六、在上級業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一安排下,開展好安全生產(chǎn)事故隱患專項(xiàng)整治工作20xx年各項(xiàng)目安全工作重點(diǎn):

  七、努力完成其他相關(guān)工作。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇30

  寒假即將結(jié)束,我懷揣對新學(xué)期的憧憬參加了20xx年開發(fā)區(qū)文教局舉辦的校長培訓(xùn)班。在為期兩天的培訓(xùn)中,我如饑似渴的學(xué)習(xí)著。收獲頗豐。

  從原市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察員張澤民的講座中,我懂得了要廉潔自律,遠(yuǎn)離誘惑,要守住三顆心,做個(gè)明白人。以廉潔書寫幸福的人生。

  叢陽小學(xué)張新云校長的讀書驅(qū)動提素養(yǎng)給我們的閱讀指明了方向。我們學(xué)校也要努力創(chuàng)設(shè)濃郁的讀書氛圍,提高學(xué)生的閱讀興趣,要從小學(xué)開始重視閱讀,重視積累。著重培養(yǎng)學(xué)生閱讀的五個(gè)能力。

  北京大學(xué)梁欽元教授“讓自己的生命順適通達(dá),嘹亮清楚”以其祖父的生平事跡向我們展示了“不言之教,由仁義行”的獨(dú)特魅力。更使我明白了小學(xué)要著重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)興趣,要讓學(xué)生能主動去學(xué)習(xí),這就需要我們老師要尊重學(xué)生的心理活動,培養(yǎng)學(xué)生的遇事思考習(xí)慣,讓學(xué)生能自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,從而改正。正像梁教授說的:“教育的本質(zhì)是讓人更出色,而不是去挑學(xué)生的錯(cuò)”。

  給我觸動最深的是第五期校長論壇“責(zé)任擔(dān)當(dāng)、追夢奔跑”活動。聽完幾位校長的講話,以及最后石局長的總結(jié),我對這八個(gè)字是這樣理解的:“責(zé)任”就是我們每個(gè)人,不管是老師還是校長首先要明確自己的責(zé)任是什么。如果你是是校長,你的責(zé)任就是管理好自己的學(xué)校,讓自己的學(xué)校快速發(fā)展;如果你是老師,你的責(zé)任就是要教育好學(xué)生,讓我們的學(xué)生全面發(fā)展。“擔(dān)當(dāng)”就是在明確責(zé)任的基礎(chǔ)上,把自己的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,干好自己的本職工作。“追夢”就是追逐我們的夢想,我想我們小西堡總校的夢想就是克服一切困難,使我們每一所學(xué)校都強(qiáng)大起來。為了這一夢想,我們一定要在今年“奔跑”起來。

  我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,準(zhǔn)備著迎難而上,準(zhǔn)備著追夢奔跑!

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇31

  我有幸參加了本次中小學(xué)校長高班培訓(xùn),首先應(yīng)該感謝教育局對中小學(xué)校長的關(guān)心和支持,給我提供了這次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在五天的時(shí)間,通過聽專家講座和實(shí)地考察,讓我學(xué)到了許多新的知識、新的理念,受益匪淺,感受頗深,特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想等方面有了很深刻的認(rèn)識。學(xué)習(xí)后,我將把學(xué)習(xí)到的理論知識繼續(xù)深化、理解,學(xué)以致用,為我校教科研貢獻(xiàn)出我的微薄之力。我通聽講張冬森主任的《教育質(zhì)量提升的'新途徑》懂得做校長要做一個(gè)領(lǐng)頭雁,要培養(yǎng)好接班人,要努力帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),講究工作方法。

  黃世忠校長的《學(xué)校管理創(chuàng)新與質(zhì)量提升》專題講座,感受很深,收益匪淺。黃校長告訴我們,要把孩子一滴水,要把孩子拉下水;一日要三問:你愛學(xué)生嗎?你會愛學(xué)生么?你會被學(xué)生感受到嗎?使我們懂得,能讓學(xué)生做的就不要讓學(xué)生看,能讓學(xué)生看的就不要學(xué)生聽。以人為本,以人的發(fā)展為本。王緯紅院長的《校(園)長專業(yè)發(fā)展問題及標(biāo)準(zhǔn)》給我們分析校(園)發(fā)展現(xiàn)狀,正在淘汰的八種校長:八小時(shí)之外不學(xué)習(xí)的校長;對新生事物反應(yīng)遲鈍的校長;靠個(gè)人能力單打獨(dú)斗的校長;心理脆弱容易受傷害的校長;技能單一沒有特長的校長;計(jì)較眼前目光短淺的校長;情商低下的校長。還給我們明確那些校長受歡迎:專業(yè)型,教育教學(xué)管理的行家里手;親和型,不擺架子俯下身子親切友善;活力型,積極向上朝氣蓬勃干勁十足;反思型,虛懷若谷、善于學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)反思;進(jìn)取型,立足當(dāng)前放眼未來、不斷追求;自律型遵循法度慎獨(dú)自律、嚴(yán)于律自。

  王院長詳述了校長的六項(xiàng)專業(yè)職責(zé):

  1、規(guī)劃學(xué)校發(fā)展;

  2、營造育人文化;

  3、領(lǐng)導(dǎo)課程教學(xué);

  4、引領(lǐng)教師成長;

  5、優(yōu)化內(nèi)部管理;

  6、調(diào)適外部環(huán)境。

  領(lǐng)導(dǎo)們的理論結(jié)合實(shí)際,深入淺出,我們易學(xué)易懂,領(lǐng)會深刻,總之,經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻地感到:要把學(xué)校的工作抓好,把學(xué)生教育好,提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,首先是校長要提高自身綜合素質(zhì):校長要有前瞻思維,要具備先進(jìn)的教育教學(xué)理念,校長要有高超靈活的管理手段,校長要有高尚的靈魂……校長要有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的習(xí)慣,有淵博的知識,獨(dú)到的制校方略。校長應(yīng)該是一所學(xué)校的靈魂,是學(xué)校思維和發(fā)展的引領(lǐng)者。其次要把教師隊(duì)伍建設(shè)好、培養(yǎng)好,要通過多種形式,關(guān)心、支持我們的老師,開展校本等各種培訓(xùn),樹立教師正確的人生觀、價(jià)值觀,真正讓我們教師熱情干工作,無怨無悔為祖國和人民的教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇32

  上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。

  什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。

  目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

  那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來著眼:

  第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。

  第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象, 無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。

  第三,主動積極是作風(fēng)。主動積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個(gè)部門工作就會主動。

  第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的本文來源:文秘范文 執(zhí)行力。

  第五, 不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。

  第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺不拆臺,分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。

  第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。

  第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。

  第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。

  提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。

  第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。

管理者培訓(xùn)心得體會范文 篇33

  網(wǎng)上教育技術(shù)培訓(xùn),使我了解到了最新的一些新課程教育理念、新課程的教學(xué)模式、教學(xué)設(shè)計(jì)的方法、一些教育專家成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),真正是獲益匪淺。今后,我要把學(xué)到的東西積極運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐。通過培訓(xùn)主要有以下體會:

  一、教師要進(jìn)行知識的更新。

  “知識也有保質(zhì)期。”作為教師,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富,同時(shí)也可能是羈伴。因?yàn)檫^多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會阻礙教師對新知識的接受,也能一時(shí)地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠原有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時(shí)原有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)能力發(fā)展和提高的障礙。所以,對于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對于一個(gè)教師來說,是很有必要的,也是很有價(jià)值的。

  二、思想認(rèn)識得到了提高,靈魂得到了凈化。

  通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真反思自己在教學(xué)中存在的問題,要“從生活走向化學(xué),從化學(xué)走向生活”,“用教科書教,而不是教教科書”。有成就的教師都非常重視教學(xué)反思,在教學(xué)中研究,在研究中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中反思,在反思中調(diào)整,在調(diào)整中提高。

  三、在教學(xué)活動中,教師要當(dāng)好組織者。

  教師要充分相信學(xué)生,信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)當(dāng)把機(jī)會交給學(xué)生,俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。

  四、評價(jià)學(xué)生要全面。

  評價(jià)學(xué)生應(yīng)該是多元化評價(jià),多一把衡量的`尺子,就會多出一批好學(xué)生,而不僅僅局限于學(xué)習(xí)成績,要注重情感教育,增強(qiáng)民主意識。“讓課堂走向民主、走向?qū)W生、走向生活、走向社會”。

  五、以學(xué)生的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)。

  在教育教學(xué)中,要樹立“以人為本”的理念,以學(xué)生的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),樹立責(zé)任意識、規(guī)則意識,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,樹立“學(xué)校既是學(xué)習(xí)的場所,也是發(fā)展的場所”,努力改進(jìn)自己的工作方法,使學(xué)生的素質(zhì)得到全面發(fā)展。

  六、學(xué)以致用,指導(dǎo)實(shí)踐。

  學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,要把所學(xué)的理論知識運(yùn)用到自己的教學(xué)實(shí)踐中,緊密結(jié)合個(gè)人工作狀況,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,用科學(xué)的態(tài)度分析問題、解決問題,積極探索適合本校學(xué)生實(shí)際的管理模式,不斷提高自身教育管理水平和實(shí)際工作能力。

  七、勤奮學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,樹立終身學(xué)習(xí)理念。

  這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)術(shù)水平高,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會立竿見影,但卻也有許多頓悟。

  在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中,我將靜下心來,采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩,求得師生的共同發(fā)展,求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被時(shí)代所淘汰,要想最終成為一名合格的化學(xué)教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實(shí)踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲,有所感悟。 教育的培訓(xùn)心得體會 篇6

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    10月8日至10日,我作為延安語文小學(xué)3班的輔導(dǎo)教師有幸在陜西師范大學(xué)參加了陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)者培訓(xùn),通過這3天的培訓(xùn),感覺受益匪淺。...

  • 學(xué)校管理者培訓(xùn)心得體會(通用3篇)

    寒假即將結(jié)束,我懷揣對新學(xué)期的憧憬參加了20xx年開發(fā)區(qū)文教局舉辦的校長培訓(xùn)班。在為期兩天的培訓(xùn)中,我如饑似渴的學(xué)習(xí)著。收獲頗豐。從原市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察員張澤民的講座中,我懂得了要廉潔自律,遠(yuǎn)離誘惑,要守住三顆心,做個(gè)明白人。...

  • 管理者培訓(xùn)心得體會(精選30篇)

    昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色與定位》培訓(xùn)。主講是來自某咨詢公司的陳總。陳總以實(shí)戰(zhàn)為主,理論很少。主要以自己的親身管理體會來給我們傳授經(jīng)驗(yàn)。...

  • 管理者培訓(xùn)心得體會(通用34篇)

    3月30日,我校中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加心理健康教育管理者知識的培訓(xùn),我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。一、通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了教師心理健康需要教師經(jīng)常檢查自己、反思自己。...

  • 學(xué)校管理者培訓(xùn)心得體會900字(通用3篇)

    寒假即將結(jié)束,我懷揣對新學(xué)期的憧憬參加了20xx年開發(fā)區(qū)文教局舉辦的校長培訓(xùn)班。在為期兩天的培訓(xùn)中,我如饑似渴的學(xué)習(xí)著。收獲頗豐。從原市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察員張澤民的講座中,我懂得了要廉潔自律,遠(yuǎn)離誘惑,要守住三顆心,做個(gè)明白人。...

  • 培訓(xùn)心得體會
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