企業發展歷程培訓心得(精選3篇)
企業發展歷程培訓心得 篇1
公司的培訓即將結束了,對于這次培訓,我受益匪淺。下面我就談談這次培訓的一些體會。
成功——從優秀員工做起。
主要講了優秀員工必備的五大關鍵,分別是能力、結果、專注、道德、態度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
二、優秀員工的五大準則。
1、凡是負責任,關于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業或者領域都會有的一個角色,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養成高標準要求自己了。
4、凡事要主動積極,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不要讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團隊中能發揮作用,必須要學會溝通,學會團結,只有所有人團結起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規則,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避風險、提高迎接挑戰的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發揮團隊作用。
企業發展歷程培訓心得 篇2
一、企業經營戰略是企業及其所有企業員工的行動綱領。
一個企業的負責人按照什么準則來安排企業的日常經營活動?只能是依據企業經營戰略,企業的日常經營活動必須要服從于自身的經營戰略,任何人都不能隨意更改企業已經決定的經營戰略。由此可見,如果企業沒有一個作為行動綱領的經營戰略,那么就會出現企業領導人拍腦袋瓜,隨意改變企業的經營活動戰略的情況,從而使得企業的經營活動沒有一個有效的良好約束。因此,企業只有有了一個很好的經營戰略,使得所有的人都能按照經營戰略安排自己的日常經營活動,才能保證企業既充滿活力,又能夠有序發展。正是從這個意義上講,我們強調企業經營戰略實際上是企業的行動綱領。
二、企業生產發展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定
企業文化就是一個企業的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行尸走肉,一個企業也是一樣;也正如偉人毛主席所說,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰勝敵人的。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。企業文化是指企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標,價值標準,基本信念及行為規范。
企業文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認可,員工就會對企業形象產生強烈的認同感;對企業的工作產生責任感;對企業的發展產生使命感;對企業的利益產生維護感。員工便會形成一股合力,共同為企業效力。所以說,企業文化是企業發展內在動力的基礎,是提升企業核心競爭力的核心。 有一點要清楚企業文化不是喊出來的,而是實打實的做出來的,喊出來的只是一個口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業文化是一個企業做事的方式和態度。
三、團伙為“利”,團隊為“義”
團隊是一群人為了長久的共同目標和理想而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標面前個體利益后退。團伙也有著共同的目標但是在個人目標和集體目標沖突時,集體目標是后退的。而且團伙時有時并無集體目標和理想,即使存在共同目標也是臨時性的。筆者認為,這是團隊和團伙的主要區別。當一個企業產生了共同的目標和共同理想時,這個組織機會發揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發自內心的。當企業中的每個人成員都愿意發揮自己無限潛能時這個組織就會產生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當然,每個組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標之下的發揮。否則成員很難融入組織,就會脫離組織。做企業就是要建設一支目標性高度一致的團隊。現代企業管理過程中,掌握一定規模的企業員工或者一般企業高級員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統一價值觀形成團隊認可的價值理念。這樣會使團隊產生共同的力量。
四、提高執行力是實現企業戰略和經營目標的根本要求
一個企業的成功是要靠出色的執行力來作保證的。如果沒有出色的執行力,那么即使企業有再好的發展戰略目標、再高的經營利潤率、再好的管理機制、再細的管理制度,也只能是沙盤上的宏偉藍圖、貼在墻壁上的標語,掛在口邊的偉大口號,永遠不會實現。
執行力源于責任心,責任心決定執行辦。執行力不高有很多原因,但一切原因的深層次原因都是責任心不強;責任是一種使命,責任是一種能力,責任可以使能力發揮到極致,負責是一種素質,負責是一種美德。責任心是事業的基石,責任使人樂觀向上。從日常的管理過程可以發現,責任心是激勵出來的,也是管出來的;責任心是既需要內在的追求來培養,更需要外在的約束來強化;所以我們要用制度管“人”,流程管理“事”,健全制度,完善流程。
五、管理過程中逢事都問為什么,直至問題源頭
工作中學會問封閉式問題,不要問開放式問題,這樣才能找到問題的根源,才能解決好問題,并且能夠引導到員工發現問題根源;有利于節省時間和精力,所得資料也便于統計分析。
六、有效的激勵機制能起到激發人的動機
激勵能力是每個管理者的基本技能,激勵是隨時隨地的,激勵是一種優良的工作和生活習慣;有效的激勵能調動人的積極性、主動性和創造性等重要作用。建立有效的激勵機制,不僅是企業面對市場競爭加劇環境下的中心環節之一,也是企業日常管理工作的任務之一,同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。 七、有效溝通可以讓員工改變工作態度、激發工作熱情、更具有戰斗力
溝通是人與人之間橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺;溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業各項工作順利進行的前提。以前認為有了“禮貌、真誠”的態度,就可以與他人進行很好交流,培訓后才了解到溝通并非那么簡單,有好多技巧和方法。如:工作中溝通時,先處理心情,再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對你說話時,眼睛要注視著他,有人發表意見時,你的身體和臉要正對著他。
八、全面預算管理不僅財務費用預算管理,還是工作預算管理
全面預算管理從本質上來說是一種對未來的管理。是在預算的基礎上,實施的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統管理手段。以企業戰略目標、年度目標、計劃、預算、績效、薪酬及過程控制為要素,形成一個管理閉環,是目標達成得到保障。為了使企業目標更好的達成,合理分配資源,提高資源的效率,防范資金鏈風險,控制企業風險。
第三,加強新形勢下農村基層黨組織和黨員隊伍建設,必須實施新舉措。黨組織和黨員的先進性是具體的、歷史的,是隨著時代的發展、形勢任務的需要,依靠新的成效來體現的。“雙培雙帶”工程著眼于市場經濟的發展,著眼于農民群眾共同致富奔小康的現實需要,最大限度地調動了農民群眾的積極性、創造性,凝聚起全面建設小康社會的強大力量,為深入貫徹黨的xx大精神,開創改革開放、社會主義現代化建設的新局面,提供了重要保證。特別是通過對農村黨員致富本領、先鋒模范作用的培訓,對致富能人黨性知識、政策法規的培訓,教育引導他們正確處理個人利益與群眾利益的關系,擺正個人富裕和群眾共同富裕的關系,積極發揮各自的優勢,帶領農民群眾走共同富裕之路,有效地體現和保持了農村黨組織和黨員的先進性,發揮了農村致富能人的示范作用。一個“帶”字,突出強調了黨員要成為帶領農民群眾共同富裕奔小康的領頭人,具體體現了新時期黨組織和黨員的先進性;一個“培”字,充分體現了通過教育引導農村致富能人,達到提高素質、發揮作用、壯大黨的隊伍的需要,更有效地堅持了黨組織和黨員的先進性。農民群眾通過“雙培雙帶”工程,深深感受到黨組織和黨員的先進性;從共同致富奔小康的實踐中,深刻理解與領會了黨的綱領與宗旨。
企業發展歷程培訓心得 篇3
9月24—25日,醫院組織全院中層干部在太白山湯峪度假村接受了科學化管理培訓。我有幸參加了這次培訓,深受啟發和教育。培訓班上市衛生局方文旭局長語重心長地就中層干部在醫院工作中的地位和作用闡述的感人至深。蘇旅明院長結合醫院的實際講述了提高中層干部素質和能力的重要性。蘇院長擺事實、舉例子,他說會管理、懂管理給醫院科室創造業績,也從反面談了很多管理者素質不高,能力不強,處理問題不妥,誤事釀成嚴重問題的沉痛教訓。入情入理,令人折服。醫院成本核算專家、交大一附院趙平老師深入淺出的講述了成本核算在醫院的具體操作流程。全國勞模、省人民醫院徐永剛院長側重講述了如何做一名合格的管理者。都講的非常好,使我大開眼界。
第一通過此次干部管理培訓,使我感受到了自己肩上的重任。做為一名合格的管理者,就要有大局意識,將科室的發展與管理放在全院大局的前面。同時要有事業心和責任心,具有良好的醫德醫風,系統的管理意識和引導意識,注重管理知識及專業知識學習,不斷努力探索,提升醫學科研能力水平,認清科研是創新的前提,創新是科研的靈魂,離開科研我們醫院未來發展將成為一句空話。通過搞科研提升醫院競爭實力,拓展新的醫療市場,滿足廣大老百姓日益增長的就醫需求。
第二做為一名管理人員要不斷學習,更新觀念,從經驗管理轉變到科學管理。趙平專家的醫院成本核算專題培訓,使我認識到做為科室護士長要懂得如何進行醫療成本核算及崗位績效考核,有效控制醫療成本的快速上升,明確控制醫療活動過程及質量,減少醫患糾紛,使現有的醫療資源發揮出更大的社會效益及經濟效益。在過去的一年里科室部分疾病實行臨床路徑管理后,大大縮短了患者的住院天數,有的患者甚至不習慣這種治療速度,手術前不用藥,手術后只用2—3天藥就被醫生趕著出院,與往年相比較同類疾病住院患者人數明顯增加,住院患者滿意度明顯提高,同期科室收益也大幅提升。走臨床路徑是今后醫院對普通病種患者進行成本核算控制的一個主流方向。作為科室管理者要學會科學管理,落實崗位績效考核制,充分調動每位勞動者的生產積極性,盡最大可能地發揮他們的聰明才智,使科室有良好的可持續性發展。
第三要做一名合格的科室管理者,任何時候都要嚴把質量關。要學會用制度去管人管事,強調落實性、公平性,注重護理人員三基三嚴及十五項核心制度的培訓落實。尤其是對近幾年的新上崗護士要加強業務素質及十五項核心制度的強化培訓,使人人掌握其核心內容,時時牢記心中。具有慎獨精神,嚴格遵守各項操作規程及制度,各項護理工作落實到位,確保患者就醫安全。
第四要努力做到以德服人,做為護士長,要關愛護士。在工作之外要對護士的家庭及個人生活進行人文關懷和人文知識培訓,使其熱愛醫院、熱愛崗位,工作有積極性。并努力為其創造有利的上升發展平臺,穩定合同護士隊伍,為患者提供優質護理服務,有力緩解緊張的醫患關系。
總之,通過學習,增長了知識,開拓了視野,看到自己在科學管理工作上的不足和諸多缺點,今后我需要努力學習,主動加強與同行的溝通和交流,以不斷提升個人素養和科學管理能力。